UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CUENCACOMUNIDAD EDUCATIVA AL SERVICIO DEL PUEBLO

UNIDAD ACADÉMICA DE ECONIMÍA, FINANZAS Y MERCADOTECNIA

FACULTAD DE ECONOMÍA

GESTION ADMINISTRATIVA

ECO. MARIA EUGENIA VASQUEZ

AUTOR:EDUARDO REYES

LORENA DIAS

QUINTO AÑO

AÑO LECTIVO2010- 2011.

PREGUNTAS DEL CAPITULO 3

1. Remítase al cuadro 3.1. ¿Cuáles serían las diferencias de dos gerentes de primera línea en estas organizaciones? ¿Cuáles serían las diferencias del trabajo de dos directivos?

- Un primer gerente de primera línea es aquel que se encarga de dirigir el

trabajo de sus empleados que están bajo su supervisión.

- Un segundo gerente de primera línea se rige por la cultura de la

organización, pero puede aportar conocimientos que vayan en beneficio de las

labores que cumple en su área.

- En el cuadro 3.1 se puede observar que el gerente no esta involucrado

con los procesos de la producción.

- El gerente no se limita a las tareas encomendadas, si no que trata de

aportar mas de lo que se le exige.

2. Describa una cultura eficaz para: a) un ambiente relativamente estable, y b) un ambiente dinámico. Explique sus razonamientos.

-Los empleados están consientes que el trabajo esta dirigido por una persona que recibe órdenes también, así que se limitan a las ordenes y no tratan de innovar en nada.

-El personal tiene una actitud de positivismo y emprendimiento todos los días , y trata de transmitir ese dinamismo a sus compañeros y buscan la manera de acelerar procesos.

3. En las aulas hay culturas. Describa la cultura de su salón con las siete dimensiones de las culturas organizacionales. ¿Esta cultura restringe al profesor? ¿Cómo?

En las aulas de clase hay una cultura estable, porque todo está establecido

hace muchos años, tales últimamente se está tratando de innovar y tomar

nuevos retos.

-Los profesores como empleados también hacen lo que está establecido

Y no les permite hacer cambios por más que tengan la iniciativa.

4. ¿Una cultura puede ser un estorbo para una organización? Explique.

Una cultura nunca se vuelve un estorbo; por lo contrario la podemos

llamar fortaleza ya que si no hubiera culturas ninguna institución tendría sus

políticas y normas para desarrollarse. Cada organización tiene su propia cultura

por lo que mas fácil identificarla con el resto de las organizaciones.

5. ¿Por qué es importante que los gerentes entiendan las fuerzas externas que ejercen un influjo en ellos y en su organización?

Es muy importante que los gerentes conozcan las fuerzas externas porque

dependiendo del desarrollo de sus actividades cotidianas, la empresa puede

crecer o no, además un gerente debe estar conciente de que tiene que

capacitar al personal, incentivar al personal y otros factores mas.

6. “Las empresas se erigen (constituyen) con relaciones”. ¿Qué cree que signifique esta declaración? ¿Cuáles son las implicaciones para el manejo del ambiente externo?

Las empresas se deben a sus clientes y para mantener un equilibrio es necesario tener buenas relaciones con su entorno, con todos los que estén involucrados, esto les ayudara a crecer y posicionarse en el mercado.

7. ¿Cuáles son los inconvenientes de las relaciones con las partes interesadas?

- En algún momento puede crear dependencia

- Pude limitar en sus aspiraciones

8. Con la figura 3.2, describa la cultura de las instituciones militares, como la Academia de la Fuerza Aérea de Estados Unidos. ¿Por qué es importante esta cultura para estas organizaciones? Por otro lado, ¿Cuáles son las desventajas de tal cultura?

En primer lugar tienen una cultura de estabilidad porque son tantos años que se mantienen con un mismo sistema,

También tiene una cultura de atención a los detalles ya que en el ejército se espera que los aspirantes cumplan con las órdenes de manera exacta, para que

funcione la institución. Además una orientación a los equipos, porque el trabajo es en equipo y no de manera individual.

9. Explique cómo cree que los cadetes nuevos de la Academia de la Fuerza Aérea “asimilan” la cultura.

Los que ingresan saben la clase de cultura que se aplica en este tipo de

institución, Existe un orden jerárquico y ellos simplemente están en el nivel más

bajo.

10. ¿Qué dificultades aguardan al secretario Roche para cambiar el ambiente en la Academia de la Fuerza Aérea? ¿Cómo podría abordar esas dificultades?

Los principales problemas son el ambiente en que se desarrollan las

actividades y tareas, también existe una discriminación racial y étnica, que si se

ha podido superar, pero en lo relacionado a lo sexual es en donde no es fácil

encontrar una solución.

Una posible solución sería darles días libres más seguidos, e impartir charlas

de motivación y de concientización, que ellos están allí porque así lo eligieron y

de hecho son personas con capacidades diferentes a los demás, por lo que es

posible dominar sus instintos.

11. ¿Qué papel debieran tener las partes interesadas en esta situación? En respuesta a esta pregunta, asegúrese de identificar a las partes interesadas y lo que debiera hacer cada una.

Las partes interesadas deben ocupar el lugar que les corresponde,

dependiendo de sus actividades y habilidades, pero sin olvidar que tienen

derechos y obligaciones que cumplir.

12. ¿Para resolver este escándalo, qué cambios culturales se han establecido? (Tendrá que buscar esta información).