Gestión de información en desastres: 20 años después, apenas hemos comenzado

Ricardo PérezOPS/OMS

• Facilita la coordinación entre los actores• Facilita la asignación de roles y responsabilidades • Facilita la formación de recursos humanos y procesos de investigación • Maximización del uso de recursos (que son limitados)• Preservación de la memoria histórica• Facilita los procesos de comunicación • Identificación de lecciones aprendidas (sin duplicar recursos o esfuerzos)• Decisiones mas eficientes y efectivas en la gestión del riesgo

Beneficios de la inversión en gestión de información :

(CRID)

1990RED CANDHI

Centroamérica

2000

SIAPAD

RED BiVa-PaD

Países andinos

2007

RED DE CENTROS DE INFORMACIÓN

NACIONALES

2010?

El camino avanzado

La Red,DIRDN,

1994

REDHUM

Cuando empezamos, ¿Qué teníamos?

• Pocos actores• Respuesta y/o preparativos• Escasez de información (pocos productores de información)• Dificultades tecnológicas • Ausencia de cultura de “información”• Enormes dificultades de acceso y de comunicación• Literatura gris, muy dispersa• Esfuerzos basados en las agencias internacionales

Hoy, ¿Qué tenemos?

• Muchos actores, nacionales, regionales y globales• ¿Gestión del riesgo y desarrollo?• Exceso de información (electrónica), pero, ¿tenemos la información que necesitamos?• Convergencia de medios electrónicos • Acceso a tecnologías de información y comunicación (TIC)• Internet y el web como plataforma de info y comunicación• Poca calidad y fiabilidad de la información• Mucha literatura gris, sin procesos de revisión y control• Pocos gestores de información• Acceso individualizado• Cambio de competencias en el rol profesional

Bibliotecas y colecciones virtuales Información geo-referencialIncipiente uso de redes sociales Más oportunidades de formación. Proliferación de portales (Crid, Redhum, CANDHI, BiVAPAD, Prevention-web, Redes especializadas (salud, cambio climático, educación..)Formatos poco compatibles Diversidad de metodologías

Pero en la práctica......

• Riesgo de saturación de información• La información no está o no llega satisfactoriamente al lugar adecuado, no necesitamos grandes repositorios de información, sino situarla cerca de quien la debe usar• La información hay que organizarla y clasificarla, segmentada por audiencias o públicos• No tiene el formato y la estructura adecuada• Persiste el síndrome “respondologo” • Brecha digital (no solo de acceso, también de producción de contenidos)• Nos falta información basada en evidencias

Problemas para transformar la información en acción

Nuevas competencias

Gestión de información

TecnologíaComunicación

¿Qué nos falta?

Mejorar el compromiso institucional de la organizaciones en relación a la gestión de formación sobre desastres (en toda la cadena de la información).

Mejorar las capacidades técnicas y tecnológicas en las organizaciones nacionales

Aplicar con mucha más eficiencia el concepto de redes y sistemas (usando el principio de la complementariedad)

Invertir más en formación de recursos humanos para la gestión de información Mejor y mayor integración de iniciativas regionales. Superar el sindrome reactivo de las Organizaciones que trabajan en desastres Apoyo más sostenido de los donantes, pero haciendo alianzas, generando más

sinergias, y complementando los esfuerzos nacionales

Retos y desafíos para los centros o sistemas de información

- Sobre la decisión política: mayor compromiso en la dotación de recursos y sostenibilidad de las actividades (superar el sindrome del “proyecto”) .-Sobre la información: buscar un mayor valor agregado a las informaciones que se administran: hacia una información más especializada y de calidad que permita un uso optimizado en los espacios de toma de decisiones.- Sobre los usuarios: son ellos los que determinan las prioridades. Hay que estar cerca, trabajar con ellos y conocerlos bien para brindarles la información que necesitan.- Sobre los procedimientos, metodologías: mayor estandarización de las herramientas y los formatos para la gestión de información.- Sobre el acceso: Lograr mayor equidad en el acceso a Internet y las fuentes de información especializadas. Promover y utilizar herramientas de acceso abierto.

Algunas consideraciones y reflexiones

¿Cómo lograr mejor coordinación y complementariedad entre las distintas iniciativas?. Tenemos que evaluar las lagunas, los vacios y las lecciones aprendidas.Las plataformas nacionales representan el escenario adecuado para crear más y mejores recursos de información y hacer un uso más eficiente de los ya existentes. La plataforma regional puede crear mecanismos para asesorar, dar seguimiento y buscar mejores sinergias entre los socios.Las acciones intersectoriales entre información, tecnología, educación y comunicación son esenciales para potenciar esas sinergias y lograr mejor impacto. Compartir y aplicar algunos principios esenciales: transparencia, sostenibilidad, oportunidad, relevancia, accesibilidad....Es hora de innovar más, de invertir mejor en información para generar mejores conocimientos que permitan promover y lograr medidas realistas de reducción del riesgo a desastres.