Gestión de la función comercial

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Gestión de la Función comercial

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  • Gestin de la Funcin comercial

  • Origen histrico del comercioEl comercio surgi como una mera ocupacin secundaria de los agricultores. Lo realizaban los agricultores para sacar provecho de los excedentes de su trabajo. su actividad principal, el autoabastecimientoestos excedentes se ofrecen a los vecinos ms prximos, mediante el procedimiento del truequeEntre los pueblos ms antiguos, los egipcios ya comerciaban, no solo en el Mediterrneo, sino tambin con los pueblos de Oriente

  • En Babilonia, el Cdigo de Hammurabi, dos mil aos antes de Cristo, ya recoga la intensa actividad comercialEn plena Alta Edad Media, las ferias son el eje de la actividad comercial, en Espaa, la feria ms conocida fue la de Medina del Campo (Valladolid)Con el crecimiento de las ciudades medievales, el comercio se hace sedentario. Surge una clase mercantil fuerte, que se asocia por profesiones. Estas asociaciones son los gremios.El descubrimiento de Amrica supuso el conocimiento y desarrollo de nuevas rutas comerciales en todo el mundo civilizado, que fueron abiertas, sobre todo, por el comercio martimo.

  • La revolucin industrial supuso un crecimiento del comercio interior de los pases, apoyado en la mejora del poder adquisitivo y en la cobertura de las necesidades bsicas de los consumidores, que dio origen, a un comercio ms especializado en nuevos productos y servicios, dando lugar a la aparicin de una nueva ciencia social, el marketing, que se apoya en otras ciencias, como la psicologa, la sociologa o la economa, dotando a la actividad comercial de nuevas tcnicas

  • La funcin comercialEs la que impulsa la accin de las otras reas de la empresa. De ella depende la obtencin de recursos econmicos que financian la Produccin, la Gestin administrativa, Financiera, los Recursos Humanos, la tecnologa, etc.Comprende:Medios de venta, destinados a accionar sobre el mercado, como la publicidad, la promocin y la venta.Herramientas de anlisis, orientadas a la comprensin del mercado, consiste en mtodos de estudio y previsin que se utilizan con el fin de desarrollar un enfoque prospectivo de las necesidades de los consumidores.

  • MarketingEs la disciplina que permite organizar y tomar decisiones sobre todas las actividades relacionadas con el proceso que va desde desarrollar un nuevo producto, hasta ponerlo en manos del consumidor. Lo mantiene informado al empresario sobre todas las variantes del consumidor

  • Factores que determinan la demandaLa Demanda es el requerimiento de productos y servicios especficos por parte de los consumidores (mercado) que tienen la capacidad y voluntad de adquirirlos.

  • El Punto de partida de la disciplina del marketing radica en los deseos y necesidades del ser humano, como por ejemplo: alimento, vestidos, abrigo, seguridad, sentido de pertenencia, etc.

  • Los Profesionales que se dedican al marketing no crean necesidades, sino que estas son anteriores a ellos, peor pueden influir en los deseos del pblico, incentivndolo por medio de diversas estrategias a que compren, por ejemplo, el ultimo modelo de Peugeot, la Coca cola de 2Lt, etc

  • Valor es la estimacin que hace el consumidor de la capacidad total del producto para satisfacer sus necesidades.

  • En conclusin los factores que determinan la demanda de los consumidores de determinados productos surgen de la combinacin de sus necesidades, deseos y valores, junto con el costo y la capacidad de satisfaccin de los distintos productos/servicios.

  • El marketing operacional es la clsica gestin comercial, centradas en la realizacin de un objetivo de cifra de ventas y que se apoya en los medios tcticos basados en la poltica de producto, distribucin, precio y comunicacin.El marketing estratgico se apoya en el anlisis de las necesidades de los individuos y de las organizaciones. Desde el punto de vista del marketing, lo que el comprador busca no es el producto como tal, sino el servicio que el producto es susceptible de ofrecerle.

  • El Marketing tiene dos papeles fundamentales en la actividad econmica:El intercambio de productos: Ya sean bienes o servicios, que implica el proceso desde las organizaciones que los producen o prestan hasta los compradores finales.La comunicacin que se desarrolla a travs de flujos de informacin que preceden acompaar y siguen al intercambio, con el objeto de hacer posible la vinculacin entre la oferta y demanda.