GESTION DE RECURSOS HUMANOS CICLO DE PROCESOS. Planificación y Provisión Planeación estrategica...

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GESTION DE RECURSOS GESTION DE RECURSOS HUMANOS HUMANOS CICLO DE PROCESOS CICLO DE PROCESOS

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GESTION DE RECURSOS GESTION DE RECURSOS HUMANOSHUMANOS

CICLO DE PROCESOSCICLO DE PROCESOS

Planificación yProvisión

Planeación estrategicaReckutamiento,selección.

Organización del Trabajo.

Inducción, Diseño de ocupacionesEvaluación de desempeño.

DesarrolloEntrenamiento, desarrollo

Desarrrollo de la Organización.

CompensaciónRemuneraciones, incentivos

Beneficios y Servicios.

MantenimientoRelaciones laborales, Higiene,

Seguridad y CalidadDe vida.

ControlBanco de Datos

Sistema de InformaciónGerencial.

FormacionAcorde a lasNecesidades.

CICLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE RHU.

ServiciosDe

CalidadUsuarios satisfechos

PLANIFICACIÓN Y PROVISIÓNPLANIFICACIÓN Y PROVISIÓN

Proceso que debe garantizar a las personas Proceso que debe garantizar a las personas adecuadas en los lugares adecuados, con adecuadas en los lugares adecuados, con una distribución equitativa de los una distribución equitativa de los trabajadores, se pone en práctica a través trabajadores, se pone en práctica a través de: de:

Planeación Estratégica.Planeación Estratégica.

Reclutamiento.Reclutamiento.

Selección.Selección.

PlanificaciónEstratégica

Proceso que determina lo que una organización

quiere ser en el futuro; y la relación de actividadespara alcanzar sus objetivos.

Proceso mediante el cual se

desarrolla una Visión proyectada hacia

el futuro, que parte de la propia

realidad de la organización y del

entorno competitivo que va a enfrentar.

OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Objetivos y Estrategia de RH

ETAPA 1: Evaluar el RH actual

ETAPA 2: Prever las necesidades de RH

ETAPA 3: Desarrollar e implementar planes de RH

Corregir y evitar exceso de personal

Corregir y evitar falta de personal

RECLUTAMIENTORECLUTAMIENTOEs un conjunto deEs un conjunto de procedimientos procedimientos que tienden a que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y atraer candidatos potencialmente calificados y

capaces de ocupar cargos dentro de la capaces de ocupar cargos dentro de la organización.organización.

La organización ofrece y divulga al mercado La organización ofrece y divulga al mercado oportunidades de empleo.oportunidades de empleo.

Tratan de atraer un número suficiente de Tratan de atraer un número suficiente de candidatos para seleccionar.candidatos para seleccionar.

Identifica, selecciona y mantiene fuentes de Identifica, selecciona y mantiene fuentes de reclutamiento que proporcionan los RRHH que le reclutamiento que proporcionan los RRHH que le

interesan.interesan. Se mantiene informada de los cambios en el Se mantiene informada de los cambios en el

mercado laboral.mercado laboral.

SELECCIÓNSELECCIÓN

El objetivo de la selección de recursos humanos El objetivo de la selección de recursos humanos es clarificar y escoger los candidatos más es clarificar y escoger los candidatos más

adecuados para satisfacer las necesidades de la adecuados para satisfacer las necesidades de la organización. Constituye un proceso de organización. Constituye un proceso de

comparación entre las exigencias y requisitos del comparación entre las exigencias y requisitos del puesto y las características de los candidatos que puesto y las características de los candidatos que

se presentan, así como una comparación de se presentan, así como una comparación de varios candidatos entre sí con la clara intención varios candidatos entre sí con la clara intención de escoger al más idóneo. Se recalca que esta de escoger al más idóneo. Se recalca que esta

actividad se ejecuta en virtud de la descripción de actividad se ejecuta en virtud de la descripción de puestos que obra en poder del seleccionador puestos que obra en poder del seleccionador

Planificación yProvisión

Planeación estrategicaReckutamiento,selección.

Organización del Trabajo.

Inducción, Diseño de ocupacionesEvaluación de desempeño.

DesarrolloEntrenamiento, desarrollo

Desarrrollo de la Organización.

CompensaciónRemuneraciones, incentivos

Beneficios y Servicios.

MantenimientoRelaciones laborales, Higiene,

Seguridad y CalidadDe vida.

ControlBanco de Datos

Sistema de InformaciónGerencial.

FormacionAcorde a lasNecesidades.

CICLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE RHU.

PrestacionesDe

CalidadUsuarios satisfechos

INDUCCIONINDUCCION   

La Inducción, denominada también La Inducción, denominada también Acogida, Incorporación o Acogida, Incorporación o Acomodamiento, tiene como finalidad Acomodamiento, tiene como finalidad que el trabajador conozca más en que el trabajador conozca más en detalle la empresa y sus funciones, se detalle la empresa y sus funciones, se integre a su puesto de trabajo y al integre a su puesto de trabajo y al entorno humano en que transcurrirá su entorno humano en que transcurrirá su vida laboral. vida laboral. Inducción General.Inducción General.Inducción Específica.Inducción Específica.   

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJOORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Proceso a través del cual se organiza y Proceso a través del cual se organiza y coordina las actividades de los coordina las actividades de los trabajadores y la tecnología con la que trabajadores y la tecnología con la que la desarrollan, se pone en práctica a la desarrollan, se pone en práctica a través de:través de: Orientación de los RHU. (Inducción)Orientación de los RHU. (Inducción)Diseño de perfiles ocupacionales, cargos Diseño de perfiles ocupacionales, cargos en base a competencias.en base a competencias.Evaluación del desempeño.Evaluación del desempeño.

INDUCCIONINDUCCION   

La Inducción, denominada también La Inducción, denominada también Acogida, Incorporación o Acogida, Incorporación o Acomodamiento, tiene como finalidad Acomodamiento, tiene como finalidad que el trabajador conozca más en que el trabajador conozca más en detalle la empresa y sus funciones, se detalle la empresa y sus funciones, se integre a su puesto de trabajo y al integre a su puesto de trabajo y al entorno humano en que transcurrirá su entorno humano en que transcurrirá su vida laboral. vida laboral. Inducción General.Inducción General.Inducción Específica.Inducción Específica.   

La productividad y competitividad, obliga a las La productividad y competitividad, obliga a las organizaciones a buscar que sus trabajadores organizaciones a buscar que sus trabajadores

tengan la capacidad de de trabajar en un entorno tengan la capacidad de de trabajar en un entorno competitivo que cambia constante y rapidamentecompetitivo que cambia constante y rapidamente ..

QUE EXIGEEN LA

ACTUALIDADLA SOCIEDAD ?

Competencias en las personasTener habilidades y destrezas

y tambien actitudes, para actuarfrente a imprevistos y resolver

problemas

PERSONASCOMPETENTES

COMPETENCIAS LABORALES

CONOCIMIENTOS HABILIDADESVALORES YACTITUDES

..

VALORES/ACTITUDES¿ POR QUE ?

CONOCIMIENTOS¨¿ QU˨?

HABILIDADES¿ CÓMO ?

COMPETENCIAS

Competencias para la gestiónde Relaciones

(Ser)

Competencias cognitivas y de razonamiento

( Saber )

Capacidades de Conocimiento yDominio personal

( Hacer )

TIPO DE COMPETENCIAS Y CAPACIDADES

BASICASBASICAS ESPECIFICASESPECIFICAS

Son aquellas capacidades Son aquellas capacidades que requieren tener todas que requieren tener todas las personas de los las personas de los equipos de los diversos equipos de los diversos niveles ocupacionales, niveles ocupacionales, independientemente del independientemente del puesto o cargo que puesto o cargo que ocupen y del nivel de ocupen y del nivel de atención en que trabajanatención en que trabajan

Son aquellas capacidades Son aquellas capacidades que requieren según los que requieren según los cargos o puestos que cargos o puestos que ocupen en las diversas ocupen en las diversas unidades orgánicas, unidades orgánicas, según el nivel según el nivel ocupacional al que ocupacional al que pertenezcan y al nivel pertenezcan y al nivel organizativo.organizativo.

COMPETENCIAS

EVALUACION DEL DESEMPEÑO EVALUACION DEL DESEMPEÑO LABORALLABORAL

DEFINICIÓNDEFINICIÓN

Herramienta que permite saber con precision Herramienta que permite saber con precision cual es la capacidad real del establecimiento cual es la capacidad real del establecimiento para cumplir sus metas en atencion a la para cumplir sus metas en atencion a la disponibilidad real de los medios y recursos y al disponibilidad real de los medios y recursos y al conocimiento, experiencia, esfuerzo, capacidad conocimiento, experiencia, esfuerzo, capacidad y motivacion de su equipo humano.y motivacion de su equipo humano.

Planificación yProvisión

Planeación estrategicaReckutamiento,selección.

Organización del Trabajo.

Inducción, Diseño de ocupacionesEvaluación de desempeño.

DesarrolloEntrenamiento, desarrollo

Desarrrollo de la Organización.

CompensaciónRemuneraciones, incentivos

Beneficios y Servicios.

MantenimientoRelaciones laborales, Higiene,

Seguridad y CalidadDe vida.

ControlBanco de Datos

Sistema de InformaciónGerencial.

FormacionAcorde a lasNecesidades.

CICLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE RHU.

PrestacionesDe

CalidadUsuarios satisfechos

DESARROLLODESARROLLO

Proceso mediante el cual los trabajadores Proceso mediante el cual los trabajadores desarrollan el potencial que tienen como desarrollan el potencial que tienen como individuo en beneficio de su organización individuo en beneficio de su organización haciendo uso de sus competencias, se haciendo uso de sus competencias, se pone en práctica a través de:pone en práctica a través de:

Entrenamiento de los RHU.Entrenamiento de los RHU.

Desarrollo de los RHU.Desarrollo de los RHU.

Desarrollo de la organización.Desarrollo de la organización.

PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓNPLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN PLAN ANUAL DE BIENESTAR DE PLAN ANUAL DE BIENESTAR DE

PERSONALPERSONAL

1.- IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS

NECESIDADES

2.- ELABORACIÓN DEL PLAN

4.- RESULTADOS DEL PLAN

3.- EJECUCIÓN DEL PLAN

MONITOREO, EVALUACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN

Planificación yProvisión

Planeación estrategicaReckutamiento,selección.

Organización del Trabajo.

Inducción, Diseño de ocupacionesEvaluación de desempeño.

DesarrolloEntrenamiento, desarrollo

Desarrrollo de la Organización.

CompensaciónRemuneraciones, incentivos

Beneficios y Servicios.

MantenimientoRelaciones laborales, Higiene,

Seguridad y CalidadDe vida.

ControlBanco de Datos

Sistema de InformaciónGerencial.

FormacionAcorde a lasNecesidades.

CICLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE RHU.

PrestacionesDe

CalidadUsuarios satisfechos

COMPENSACIÓNCOMPENSACIÓN

Proceso cuyo objetivo es incentivar Proceso cuyo objetivo es incentivar continuamente a las personas para que continuamente a las personas para que logren metas y resultados desafiantes., logren metas y resultados desafiantes., se pone en práctica a través de :se pone en práctica a través de :

Remuneraciones.Remuneraciones.

Programa de incentivos.Programa de incentivos.

Beneficios y servicios.Beneficios y servicios.

LINEAMIENTOS DE POLITICA DE BIENESTAR LINEAMIENTOS DE POLITICA DE BIENESTAR SOCIALSOCIAL

1.1. REVALORIZAR AL PERSONAL DE SALUD ACTIVO, CESANTE Y FAMILIA, REVALORIZAR AL PERSONAL DE SALUD ACTIVO, CESANTE Y FAMILIA, MEDIANTE LA PROMOCION SOCIAL PARA HACERLOS CAPACES DE MEDIANTE LA PROMOCION SOCIAL PARA HACERLOS CAPACES DE CONSTITUIRSE POTENCIALMENTE COMO INSTRUMENTO DE CONSTITUIRSE POTENCIALMENTE COMO INSTRUMENTO DE DESARROLLO.DESARROLLO.

2.2. ATENCION SOLIDARIA Y DE AYUDA MUTUA COMO ELEMENTO ATENCION SOLIDARIA Y DE AYUDA MUTUA COMO ELEMENTO SUSTANCIAL DE LA POLITICA SOCIAL DE SALUD, QUE CONLLEVE AL SUSTANCIAL DE LA POLITICA SOCIAL DE SALUD, QUE CONLLEVE AL BIEN COMÚN.BIEN COMÚN.

3.3. PARTICIPACION ACTIVA DE LOS TRABAJADORES Y CESANTES EN LA PARTICIPACION ACTIVA DE LOS TRABAJADORES Y CESANTES EN LA PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS QUE PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS QUE GENEREN RECURSOS ORIENTADOS AL DESARROLLO ECONÓMICO Y GENEREN RECURSOS ORIENTADOS AL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL.SOCIAL.

4. MOVILIZACION DE RECURSOS PARA EL DESARROLLO DE LOS 4. MOVILIZACION DE RECURSOS PARA EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS DE BIENESTAR SOCIAL.PROGRAMAS Y PROYECTOS DE BIENESTAR SOCIAL.

Planificación yProvisión

Planeación estrategicaReckutamiento,selección.

Organización del Trabajo.

Inducción, Diseño de ocupacionesEvaluación de desempeño.

DesarrolloEntrenamiento, desarrollo

Desarrrollo de la Organización.

CompensaciónRemuneraciones, incentivos

Beneficios y Servicios.

MantenimientoRelaciones laborales, Higiene,

Seguridad y CalidadDe vida.

ControlBanco de Datos

Sistema de InformaciónGerencial.

FormacionAcorde a lasNecesidades.

CICLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE RHU.

PrestacionesDe

CalidadUsuarios satisfechos

MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

Proceso por el que las personas que Proceso por el que las personas que trabajan en una organización lo hacen trabajan en una organización lo hacen en las mejores condiciones, tanto de en las mejores condiciones, tanto de tipo material como de entorno, se pone tipo material como de entorno, se pone en práctica a través deen práctica a través de : :

Relaciones Laborales.Relaciones Laborales.

Higiene, seguridad y calidad de vida.Higiene, seguridad y calidad de vida.

Planificación yProvisión

Planeación estrategicaReckutamiento,selección.

Organización del Trabajo.

Inducción, Diseño de ocupacionesEvaluación de desempeño.

DesarrolloEntrenamiento, desarrollo

Desarrrollo de la Organización.

CompensaciónRemuneraciones, incentivos

Beneficios y Servicios.

MantenimientoRelaciones laborales, Higiene,

Seguridad y CalidadDe vida.

ControlBanco de Datos

Sistema de InformaciónGerencial.

FormacionAcorde a lasNecesidades.

CICLO DE LOS PROCESOS DE GESTION DE RHU.

PrestacionesDe

CalidadUsuarios satisfechos

CONTROLCONTROL

Proceso que sirva para controlar hasta que Proceso que sirva para controlar hasta que punto se están consiguiendo los objetivos punto se están consiguiendo los objetivos previstos, introducir mejoras y prever previstos, introducir mejoras y prever contingencias, se pone en práctica a contingencias, se pone en práctica a través de:través de:

Banco de datos.Banco de datos.

Sistema de información gerencial de RHU.Sistema de información gerencial de RHU.

GRACIAS…GRACIAS…

Gestión descentralizada de Recursos Gestión descentralizada de Recursos Humanos, soluciones inteligentes, personas Humanos, soluciones inteligentes, personas

competentes y compromiso socialcompetentes y compromiso social