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1 Gobierno del Estado de Guanajuato Dirección General de Registros Públicos de la Propiedad y Notarías Manual del Usuario CERTIFICACIONES EN LINEA

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Gobierno del Estado de Guanajuato

Dirección General de Registros Públicos de la

Propiedad y Notarías

Manual del Usuario CERTIFICACIONES EN

LINEA

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Elaboró: Lic. Rogelio Lino Medel

Revisó: Lic. Salvador Aguilar Torresmata Firma:

Autorizó:

Lic. Rogelio Lino Medel Firma:

Lic. Salvador Aguilar Torresmata Firma:

CONTROL DE CAMBIOS

Fecha de Revisión

3-08-18 Fecha de Autorización

12-11-2018

Versión 1.0 Comentarios

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INDICE PAG. 1.- INTRODUCCION.-------------------------------------------------------- 4 2.- TIPOS DE CERTIFICACIONES. ------------------------------------ 5 3.- ALTA DE USUARIO.--------------------------------------------------- 7 4.- RECUPERAR CONTRASEÑA. ------------------------------------- 9 5.- PREGUNTAS. ----------------------------------------------------------- 10 6.- DIAS INHABILES.------------------------------------------------------- 11 7.- ACCESO A LA PAGINA DE CERTIFICACIONES.------------ 12 8.- CERTIFICADO DE PROPIEDAD.----------------------------------- 14 9.- CERTIFICADO DE LIBERTAD DE GRAVAMEN.--------------- 19 10.- CERTIFICADO DE HISTORIA REGISTRAL.-------------------- 25 11.- SEGUIMIENTO DE PETICIONES. --------------------------------- 31 12.- CORRECCIONES.------------------------------------------------------- 32 13.- CUENTA DE USUARIO.----------------------------------------------- 33 14.- SALIR DEL SISTEMA.------------------------------------------------- 33

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MANUAL CERTIFICACIONES EN LINEA

1.- INTRODUCCION.

Debido a la creciente demanda de tramites por parte de los usuarios del servicio registral, sobre todo por las cuestiones relativas a certificaciones, surge la necesidad de ofrecer una herramienta tecnológica que pueda estar al alcance de cualquier usuario con acceso a internet y una computadora, de ahí que resulta necesario que las certificaciones de Propiedad, de Existencia o Inexistencia de Gravámenes y de Historia Registral puedan ser tramitadas en línea, esto beneficia a los usuarios puesto que ya no es necesario que acudan físicamente a las oficinas registrales para realizar trámites.

Anteriormente esta herramienta se encontraba a disposición de los Notarios

Públicos en el Estado, sin embargo, del análisis del número de trámites realizados por usuarios distintos a Notarios Públicos se llegó a la conclusión de crear una herramienta en línea donde pudieran realizar los trámites de Certificación de Propiedad, de Existencia o Inexistencia de Gravámenes y de Historia Registral, por lo tanto al día de hoy esta herramienta permite que una persona que no se encuentre en el Estado de Guanajuato, e incluso alguien que se encuentre fuera del país pueda realizar su petición cuya respuesta le será enviada a su cuenta de correo electrónico.

De ahí la necesidad de la creación de un manual para la operación de dicha herramienta, esto para facilitar él cómo hacer las solicitudes de certificaciones en línea en la página de la Dirección General de Registros Públicos de la Propiedad y

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Notarías en el siguiente link http://www.rppc.guanajuato.gob.mx/. Una vez que se ingresa a esta página es posible observar que se encuentra la opción de solicitud de certificados en línea en el siguiente link http://www.erpp.guanajuato.gob.mx/serv_electronicos/.

Por lo que el presente manual contiene el procedimiento que se lleva a

cabo en la herramienta de certificaciones en línea, desde el alta de usuario, recuperar la contraseña, preguntas frecuentas, cómo se realiza cada certificación, seguimiento de peticiones, y las correcciones que sean necesarias.

2.- TIPOS DE CERTIFICACIONES. Son tres los tipos de certificaciones que pueden ser solicitadas por medio de esta plataforma, las tres certificaciones implican un pago de derechos la cantidad aparecerá al momento en que se vaya a realizar el pago correspondiente, siendo las siguientes certificaciones disponibles: A.- Certificación de Propiedad.- Por medio de este tipo de certificación el usuario puede obtener como resultado una certificación en la que se indique la propiedad o las propiedades que se encuentren a nombre de una persona

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determinada, de tal forma que si dicha persona no tiene bienes inmuebles registrados a su nombre no le aparecerán bienes inscritos en la certificación, para poder realizar este trámite es necesario que se proporcione el nombre completo de la persona de quien se realizara la búsqueda. Encuentra sustento legal en los artículos 59 fracción III y 62 del Reglamento del Registro Público de la Propiedad para el Estado de Guanajuato. B.- Certificación de Existencia o Inexistencia de gravámenes.- Por medio de esta certificación el usuario puede conocer cuál o cuáles son los gravámenes que afectan a un bien inmueble, así mismo, si dicho inmueble no tiene gravámenes la certificación se expedirá libre de gravamen, esta certificación encuentra sustento legal en los artículos 59 fracción I y 60 del Reglamento del Registro Público de la Propiedad para el Estado de Guanajuato. Como requisito para realizar este trámite es necesario que el usuario proporcione el antecedente registral del inmueble mismo que puede ser de la siguiente manera: I.- Folio Real Electrónico.- El antecedente registral en Folio Real Electrónico, el cual se identifica con un letra R mayúscula, abreviatura de folio real, más el número del municipio correspondiente, un asterisco que sirve para dividir el número de municipio del número de folio real Electrónico, este número es el que se captura después del asterisco, a manera de ejemplo así aparecen los folios reales electrónicos: R20*12, donde R es la abreviatura de Real, el número 20 corresponde al municipio de León, Guanajuato, el asterisco que separa la numeración y por último el número del folio electrónico que en este caso es 12. II.- Antecedentes en libros.- Este tipo de antecedente es de aquellos inmuebles que fueron inscritos en fecha anterior al año 2000 y se caracteriza porque fueron registrados en libros “tomos” y el documento resguardado en apéndice “libros de registro”, para este trámite se identificara con la letra P de propiedad, la captura se realizara de la siguiente manera P123.321 en donde P es la sección Propiedad, el número 123 es el número de tomo seguido de un punto que sirve para separar los números y al final el número 321 que indica el número de registro o partida, de ahí que la captura de antecedentes en libros lleva una sección, el número de tomo, un punto para separar y por último el número de partida o registro. C.- Certificación de Historia Registral.- Por medio de esta certificación el usuario puede conocer la historia del inmueble en cuanto a inscripciones desde el primer documento que se haya registrado hasta el último, el sustento legal se encuentra establecido en los artículos 59 fracción IV y 63 del Reglamento del Registro Público de la Propiedad para el Estado de Guanajuato. Como requisito

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para realizar este trámite es necesario que el usuario proporcione el antecedente registral del inmueble mismo que puede ser de la siguiente manera:

I.- Folio Real Electrónico.- El antecedente registral en Folio Real Electrónico, el cual se identifica con un letra R mayúscula, abreviatura de folio real, más el número del municipio correspondiente, un asterisco que sirve para dividir el número de municipio del número de folio real Electrónico, este número es el que se captura después del asterisco, a manera de ejemplo así aparecen los folios reales electrónicos R20*12, donde R es la abreviatura de Real, el número 20 corresponde al municipio de León, Guanajuato, el asterisco que separa la numeración y por último el número del folio electrónico que en este caso es 12.

II.- Folio Civil Electrónico.- El antecedente registral en Folio Civil

Electrónico aplica para las personas morales civiles y únicamente para los certificados de historia registral, el cual se identifica con un letra V mayúscula, abreviatura de folio Civil, más el número del municipio correspondiente, un asterisco que sirve para dividir el número de municipio del número de folio real Electrónico, este número es el que se captura después del asterisco, a manera de ejemplo así aparecen los folios reales electrónicos V20*12, donde V es la sección Civil, el número 20 corresponde al municipio de León, Guanajuato, el asterisco que separa la numeración y por último el número de folio electrónico que en este caso es 12. III.- Antecedentes en libros.- Este tipo de antecedente es de aquellos inmuebles que fueron inscritos en fecha anterior al año 2000 y se caracteriza porque fueron registrados en libros “tomos” y el documento resguardado en apéndice “libros de registro”, para este trámite se identificara con la letra P de propiedad, y V tratándose de personas morales civiles, la captura se realizara de la siguiente manera P123.321 en donde P es la sección Propiedad, el número 123 es el número de tomo seguido de un punto que sirve para separar los números y al final el número 321 que indica el número de registro o partida, de ahí que la captura de antecedentes en libros lleva una sección, el número de tomo, un punto para separar y por último el número de partida o registro, esto aplica para la persona moral civil solo que en lugar de P la letra es V. 3.- ALTA DE USUARIO Para poder tener acceso a la herramienta es necesario que el usuario obtenga su alta en el sistema, para tal fín en la pantalla de las certificaciones en línea seleccionará la opción ALTA DE USUARIO.

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Una vez seleccionada dicha opción deberá llenar los datos solicitados dentro de los que se incluyen: el nombre completo, el domicilio, compuesto por la calle, número interior, numero exterior si es el caso, colonia, ciudad o delegación, estado, país, así mismo el número de teléfono, el documento con el que se identifica, si la persona cuenta con RFC, el correo electrónico con el que la persona se va a dar de alta y su contraseña para ingresar al sistema de certificaciones en línea.

Cabe hacer mención que para llenar el apartado de identificación es necesario seleccionar el país del usuario para que de manera automática aparezca la opción de identificación disponible para ser capturada para el caso de las personas de México, se solicitara su Clave Única de Registro de Población.

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Una vez que se haya cumplido con el llenado de estos requisitos es necesario realizar una captura, para lo cual se debe capturar el Captcha que aparezca en la pantalla.

Una vez capturado bastara con seleccionar la opción enviar para que su

correo y contraseña se den de alta previa verificación del sistema de los requisitos capturados. 4.- RECUPERAR CONTRASEÑA Esta opción aparece en la caratula de la pantalla de inicio de la herramienta de certificaciones en línea.

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En caso de que el usuario haya extraviado u olvidado su contraseña existe la opción que permite recuperarla, el procedimiento para realizarlo consiste en agregar el correo electrónico con el que se dio de alta la persona y darle click en la opción enviar.

Una vez que se envía la solicitud de recuperación de contraseña al correo electrónico que se dio de alta, el sistema le enviara un correo electrónico en el cual vendrá la información correspondiente para que se pueda ingresar a la cuenta. 5.- PREGUNTAS

Esta opción aparece en la caratula de la pantalla de inicio de la herramienta

de certificaciones en línea.

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En este apartado el usuario puede encontrar las preguntas frecuentes

siendo las siguientes:

1.- ¿Cuánto tiempo tarda en darme mi Certificado?

2.- ¿Cómo accedo a este servicio?

3.- ¿Cómo realizo el pago?

4.-¿Cómo le puedo dar seguimiento a mi petición de Certificado?

5.-¿Qué tipos de Certificados se pueden solicitar?

6.-¿Realice el pago de mi certificado pero aún me sigue cobrando la petición?

7.-¿Cómo puedo pedir mi CFDI?

Para obtener la respuesta de cada una de ellas es necesario darle clic a la pregunta para que se despliegue la respuesta correspondiente. 6.- DIAS INHABILES Esta opción aparece en la caratula de la pantalla de inicio de la herramienta de certificaciones en línea.

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En este apartado el usuario encontrará los días inhábiles en las oficinas registrales, de tal manera que puede saber cuáles son los días que no laboraran en determinada oficina, esto con la finalidad de que tenga conocimiento de cuándo puede realizar su trámite por ser día hábil y cuando no es posible enviar su trámite. 7.- ACCESO A LA PAGINA DE CERTIFICACIONES.

Esta opción aparece en la caratula de la pantalla de inicio de la herramienta

de certificaciones en línea.

Se tiene que ingresar el correo electrónico del usuario y la contraseña, inmediatamente después de ingresar el correo en la parte inferior aparecerá la

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leyenda de correo valido, posterior a esto bastará con el ingreso de la contraseña para que se pueda ingresar al sistema de certificaciones en línea.

Una vez que se realiza el acceso aparecerá la siguiente pantalla:

En la cual aparecen los diferentes tipos de certificaciones que se pueden solicitar, además el seguimiento de las peticiones, las correcciones, la cuenta del usuario y por último la opción para salir de la herramienta.

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8.- CERTIFICADO DE PROPIEDAD. Para solicitar un certificado de propiedad es necesario seleccionar y dar clic en la opción Certificado de Propiedad.

Una vez seleccionada esta opción se desplegara una pantalla en la cual es necesario llenar los requisitos, se deberán de tomar en cuenta las instrucciones de llenado que aparecen como mensaje en la pantalla que son las siguientes: INSTRUCCIONES DE LLENADO: NO UTILIZAR ACENTOS, NI ABREVIATURAS. CAPTURAR NOMBRE CORRECTAMENTE

El primer paso a realizar es seleccionar el municipio del cual se solicita la

búsqueda, solo es posible realizar una petición de búsqueda por municipio y por nombre, para el caso del certificado de propiedad el único requisito indispensable es proporcionar el nombre de la persona de quien se realizará la búsqueda.

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La información complementaria no es de captura obligatoria, para el caso de la certificación de propiedad es posible capturar las observaciones por parte del usuario, una vez capturado el nombre de la persona es necesario dar clic en la opción siguiente una vez que se ha seleccionado la opción siguiente se desplegara la pantalla de revisión de información.

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Es importante tomar en cuenta que antes de realizar el pago es necesario revisar la información de la petición, ya que resulta de vital importancia puesto que el trámite se enviará con la información contenida en dicha pantalla.

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El siguiente paso es dar clic en la opción pagar petición una vez que haya realizado lo anterior el sistema nos enviará a la página de Adquira Bancomer.

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Una vez realizado el pago es posible revisar el estatus del trámite en

seguimiento de peticiones en esta opción será posible visualizar el estado que guarda nuestra petición la cual puede ser:

Capturado.- Cuando se ha capturado el trámite pero no se ha realizado el

pago de derechos correspondiente. Validando pago.- Este status significa que la autoridad encargada de

recibir el pago de derechos correspondiente, que es la Secretaría de Finanzas Inversión y Administración, se encuentra validando el pago.

Ingresado.- Significa que el trámite ya fue ingresado en la oficina Registral

correspondiente. Autorizado o rechazado.- Significa que el trámite se encuentra listo y

respecto del mismo ya existe una resolución. Descargado.- Cuando la evidencia o resolución fue descargada del

sistema.

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De ahí que una vez que se tenga el trámite autorizado o rechazado según

sea el caso, será posible descargar la evidencia PDF o resolución emitida se recomienda tener identificado el destino donde se va a descargar y guardar el archivo ya que solo es posible descargarlo en una ocasión.

9.- CERTIFICADO DE EXISTENCIA O INEXISTENCIA DE GRAVÁMENES. Para solicitar un certificado de existencia o inexistencia de gravámenes es necesario seleccionar y dar clic en la opción Certificado de libertad de gravamen

Una vez seleccionada esta opción se desplegara una pantalla en la cual es necesario llenar los requisitos, se deberán de tomar en cuenta las instrucciones de llenado que aparecen como mensaje en la pantalla que son las siguientes: INSTRUCCIONES DE LLENADO: NO UTILIZAR ACENTOS, NI ABREVIATURAS.

El primer paso a realizar es seleccionar el municipio del cual se solicita el

certificado, solo es posible realizar una petición de certificado por municipio y por inmueble, para el caso del certificado de existencia o inexistencia de gravámenes el requisito indispensable es proporcionar el antecedente registral del inmueble.

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El antecedente registral se puede capturar de la siguiente manera:

I.- Folio real electrónico.- Se da clic en la opción tipo de folio y se elije la opción de Dominio Real, para este caso solo se debe capturar el número de folio real electrónico, se debe omitir la letra R, el número de municipio y el asterisco, de tal manera que si el folio real es el R20*123 en la opción de número de folio solo se capturaría el número 123. II.- Antecedentes en libros.- Se debe seleccionar en la opción tipo de folio ninguno, para que se abra la opción de captura por medio de antecedente registral, este tipo de antecedente es de aquellos inmuebles que fueron inscritos en fecha anterior al año 2000 y se caracteriza porque fueron registrados en libros “tomos” y el documento resguardado en apéndice “libros de registro”, para este

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trámite se identificara con la letra P de propiedad, y B tratándose de bienes muebles, la captura se realizara de la siguiente manera P123.321 en donde P es la sección Propiedad, el número 123 es el número de tomo seguido de un punto que sirve para separar los números y al final el número 321 que indica el número de registro o partida, de ahí que la captura de antecedentes en libros lleva una sección, el número de tomo, un punto para separar y por último el número de partida o registro.

La información complementaria no es de captura obligatoria, para el caso del certificado de gravámenes es posible capturar el titular del inmueble, su ubicación, medidas y linderos, superficie y observaciones.

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Es importante tomar en cuenta que antes de realizar el pago es necesario revisar la información de la petición, ya que resulta de vital importancia puesto que el trámite se enviará con la información contenida en dicha pantalla.

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El siguiente paso es dar clic en la opción pagar petición, una vez que se

haya realizado lo anterior el sistema nos enviara a la página de adquira Bancomer.

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Una vez realizado el pago es posible revisar el estatus del trámite en

seguimiento de peticiones en esta opción será posible visualizar el estado que guarda nuestra petición la cual puede ser:

Capturado.- Cuando se ha capturado el trámite pero no se ha realizado el

pago de derechos correspondiente. Validando pago.- Este status significa que la autoridad encargada de

recibir el pago de derechos correspondiente, que es la Secretaría de Finanzas Inversión y Administración, se encuentra validando el pago.

Ingresado.- Significa que el trámite ya fue ingresado en la oficina Registral

correspondiente. Autorizado o rechazado.- Significa que el trámite se encuentra listo y

respecto del mismo ya existe una resolución. Descargado.- Cuando la evidencia o resolución fue descargada del

sistema.

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De ahí que una vez que se tenga el trámite autorizado o rechazado según

sea el caso será posible descargar la evidencia PDF o resolución emitida se recomienda tener identificado el destino donde se va a descargar y guardar el archivo ya que solo es posible descargarlo en una ocasión.

10.- CERTIFICADO DE HISTORIA REGISTRAL Para solicitar un certificado de historia registral es necesario seleccionar y dar clic en la opción Certificado de historia registral.

Una vez seleccionada esta opción se desplegara una pantalla en la cual es necesario llenar los requisitos, se deberán tomar en cuenta las instrucciones de llenado que aparecen como mensaje en la pantalla que son las siguientes: INSTRUCCIONES DE LLENADO: NO UTILIZAR ACENTOS, NI ABREVIATURAS.

El primer paso a realizar es seleccionar el municipio del cual se solicita el

certificado, solo es posible realizar una petición de certificado por municipio y por inmueble, para el caso del certificado de historia registral el requisito indispensable es proporcionar el antecedente registral del inmueble o de la persona moral sea sociedad civil o asociación civil, la calle de ubicación del inmueble, número oficial y el titular del inmueble o nombre de la persona moral civil.

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El antecedente registral se puede capturar de la siguiente manera:

I.- Folio real y civil electrónico.- El folio real se identifica con la letra R y el Folio civil con la letra V, se da clic en la opción tipo de folio y se elige la opción de dominio real o persona moral, para este caso solo se debe capturar el número de folio real electrónico o civil electrónico, se debe de omitir la letra R o la letra V y el número de municipio y el asterisco, de tal manera que si el folio real es el R20*123 en la opción de número de folio solo se capturaría el número 123 o si el folio civil es V20*123 solo se capturara el número 123. II.- Antecedentes en libros.- Se debe seleccionar en la opción tipo de folio ninguno, para que se abra la opción de captura por medio de antecedente registral, este tipo de antecedente es de aquellos inmuebles que fueron inscritos en fecha anterior al año 2000 y se caracteriza porque fueron registrados en libros “tomos” y el documento resguardado en apéndice “libros de registro”, para este

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trámite se identificara con la letra P de propiedad, y V tratándose de personas morales civiles, la captura se realizara de la siguiente manera P123.321 en donde P es la sección Propiedad, el número 123 es el número de tomo seguido de un punto que sirve para separar los números y al final el número 321 que indica el número de registro o partida, esto aplica para la persona moral civil solo que en lugar de capturarse la letra P se debe capturar la letra V de la sección de personas morales civiles, de ahí que la captura de antecedentes en libros lleva una sección, el número de tomo, un punto para separar y por último el número de partida o registro.

La información complementaria no es de captura obligatoria, para el caso del certificado de gravámenes es posible capturar el titular del inmueble, su ubicación, medidas y linderos, superficie y observaciones.

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Es importante tomar en cuenta que antes de realizar el pago es necesario revisar la información de la petición, ya que resulta de vital importancia puesto que el trámite se enviará con la información contenida en dicha pantalla.

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El siguiente paso es dar clic en la opción pagar petición, una vez que se

haya realizado lo anterior el sistema nos enviará a la página de adquira Bancomer.

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Una vez realizado el pago es posible revisar el estatus del trámite en

seguimiento de peticiones en esta opción será posible visualizar el estado que guarda nuestra petición la cual puede ser:

Capturado.- Cuando se ha capturado el trámite pero no se ha realizado el

pago de derechos correspondiente. Validando pago.- Este status significa que la autoridad encargada de

recibir el pago de derechos correspondiente que es la Secretaría de Finanzas Inversión y Administración se encuentra validando el pago.

Ingresado.- Significa que el trámite ya fue ingresado en la oficina Registral

correspondiente. Autorizado o rechazado.- Significa que el trámite se encuentra listo y

respecto del mismo ya existe una resolución. Descargado.- Cuando la evidencia o resolución fue descargada del

sistema.

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De ahí que una vez que se tenga el trámite autorizado o rechazado según

sea el caso será posible descargar la evidencia PDF o resolución emitida se recomienda tener identificado el destino donde se va a descargar y guardar el archivo ya que solo es posible descargarlo en una ocasión.

11.- SEGUIMIENTO DE PETICIONES. En esta opción aparecerán todas las peticiones que se hayan realizado al Registro Público de la Propiedad y el estado que guarda cada una de ellas, es posible imprimir el número de petición, el número de solicitud y la resolución emitida.

Los estados que guardaran las solicitudes son los siguientes: Capturado.- Cuando se ha capturado el trámite pero no se ha realizado el

pago de derechos correspondiente.

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Validando pago.- Este status significa que la autoridad encargada de recibir el pago de derechos correspondiente que es la Secretaría de Finanzas Inversión y Administración se encuentra validando el pago.

Ingresado.- Significa que el trámite ya fue ingresado en la oficina Registral

correspondiente. Autorizado o rechazado.- Significa que el trámite se encuentra listo y

respecto del mismo ya existe una resolución. Descargado.- Cuando la evidencia o resolución fue descargada del

sistema. 12.- CORRECCIONES. Para el caso de que la certificación emitida por el Registrador Público de la Propiedad tenga algún error, es posible solicitarle una corrección, para esto se tendrá que dar clic en la opción correcciones NUEVA, capturar el municipio, el número de la solicitud que se va a corregir, el error asentado en la certificación y lo que realmente debe de ser, también existe la posibilidad de capturar de manera complementaria observaciones, una vez realizada esta captura se envía la corrección dando clic en ENVIAR.

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Por ultimo también existe la opción de seguimiento de correcciones el

usuario puede pércatarse de si ya tiene respuesta a su petición de corrección y en su momento descargar y poder imprimir la respuesta a su petición.

12.- CUENTA DE USUARIO.

En esta opción el usuario puede revisar y modificar los datos de su cuenta

incluyendo su contraseña.

13.- SALIR DEL SISTEMA.

Es la opción final de la herramienta y sirve para cerrar sesión en la página

de certificaciones en línea.