Grestion de Procesos-proceso de Pedido
1
PROCESO DE PEDIDO DE PRODUCTOS POR PARTE DE UNA EMPRESARIA AFILIADA A MODA INTERNACIONAL El proceso inicial con la recepción del pedido de una empresaria, por parte del departamento comercial, ya sea vía telefónica o vía web, posteriormente el detalle del pedido es comunicado a cartera para la respectiva determinación de valores y comunicación de los mismos al cliente, para luego ser enviada la orden de separación de productos en bodega, en bodega se realiza la selección y separación de productos correspondientes al pedido, en cartera se verifica la recepción del depósito o transferencia correspondiente al pago de valores correspondientes al pedido, si el pago es recibido en el lapso de tiempo establecido se envía la autorización de despacho a bodega y este realiza el envío del pedido, si el pago no se realiza en el tiempo dado, el pedido es dado de baja y finaliza el proceso, también si el pedido es enviado, el departamento comercial se comunica con el cliente para determinar la satisfacción con la orden que este realizó.
-
Upload
henry-alvarado -
Category
Documents
-
view
5 -
download
1
Transcript of Grestion de Procesos-proceso de Pedido
PROCESO DE PEDIDO DE PRODUCTOS POR PARTE DE UNA EMPRESARIA AFILIADA A MODA INTERNACIONAL
El proceso inicial con la recepcin del pedido de una empresaria, por parte del departamento comercial, ya sea va telefnica o va web, posteriormente el detalle del pedido es comunicado a cartera para la respectiva determinacin de valores y comunicacin de los mismos al cliente, para luego ser enviada la orden de separacin de productos en bodega, en bodega se realiza la seleccin y separacin de productos correspondientes al pedido, en cartera se verifica la recepcin del depsito o transferencia correspondiente al pago de valores correspondientes al pedido, si el pago es recibido en el lapso de tiempo establecido se enva la autorizacin de despacho a bodega y este realiza el envo del pedido, si el pago no se realiza en el tiempo dado, el pedido es dado de baja y finaliza el proceso, tambin si el pedido es enviado, el departamento comercial se comunica con el cliente para determinar la satisfaccin con la orden que este realiz.
