GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf ·...

17
GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe ser entregado en las fechas señaladas, caso contrario recibirá la calificación de cero (00). El plagio dará lugar a la descalificación del trabajo con nota cero (00). Para mayor referencia revise el documento: “Aspectos a considerar en relación con la copia y el plagio”, publicado en la sección Generalidades del curso en la plataforma de estudio. Si el estudiante utiliza en la elaboración de su trabajo bibliografía adicional, debe citar las fuentes, notas y referencia de la misma. El envío de todo archivo entregable debe realizarse por el Campus CENTRUM Online. Al etiquetar el archivo no debe colocar espacios entre los caracteres, mayúsculas, tildes y eñes. Ejemplo: actividad#_nunezjoaquin.

Transcript of GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf ·...

Page 1: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

GUÍA DE ACTIVIDADES

Consideraciones previas

Todo trabajo del curso debe ser entregado en las fechas señaladas, caso contrario

recibirá la calificación de cero (00).

El plagio dará lugar a la descalificación del trabajo con nota cero (00). Para mayor

referencia revise el documento: “Aspectos a considerar en relación con la copia y el

plagio”, publicado en la sección Generalidades del curso en la plataforma de estudio.

Si el estudiante utiliza en la elaboración de su trabajo bibliografía adicional, debe citar las

fuentes, notas y referencia de la misma.

El envío de todo archivo entregable debe realizarse por el Campus CENTRUM Online.

Al etiquetar el archivo no debe colocar espacios entre los caracteres, mayúsculas, tildes

y eñes.

Ejemplo:

actividad#_nunezjoaquin.

Page 2: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

2

NOTA IMPORTANTE PARA TODAS LAS SESIONES ONLINE VÍA ADOBE

CONNECT

Es obligatorio que todo estudiante cuente con audífonos y micrófono (headset) para poder intervenir en las sesiones de debate a través del Adobe Connect.

Ingresar 15 minutos antes de iniciar la sesión para verificar el audio de su PC y la configuración de su micrófono.

Es importante su participación activa y critica en cada sesión online pues sus intervenciones son calificadas como parte del sistema de evaluación del curso. Por ello, la asistencia y participación es obligatoria.

Page 3: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

3

ACTIVIDAD 0

Autoevaluación Diagnóstica

Descripción La Autoevaluación Diagnóstica consta de un conjunto de preguntas sobre diversos conceptos de

Negociación y Manejo de Conflictos, que el estudiante debe responder basándose únicamente en su

experiencia y conocimientos anteriores.

Es importante que las respuestas sean directas y honestas, lo cual servirá al profesor para orientar, y

enfatizar de manera efectiva, los temas en los que haya menor experiencia o conocimiento de los

participantes.

Objetivo de aprendizaje Evaluar los conocimientos previos del estudiante al inicio del curso, para afianzarlos y lograr un mejor desempeño en las semanas siguientes.

Insumos

Experiencia personal del participante.

Indicaciones 1. Ingrese al Campus CENTRUM Online y seleccione el curso correspondiente.

2. Seleccione la pestaña Generalidades.

3. Ubique la sección Actividades de Apoyo.

4. Ubique e ingrese al link “Autoevaluación Diagnóstica”.

5. Lea con detenimiento las indicaciones escritas para la evaluación.

Recomendaciones

Respete la fecha prevista en el calendario de actividades, ubicado en la plataforma del curso.

La “Autoevaluación Diagnóstica” estará disponible durante las 24 horas del día indicado.

Responda sin consultar fuentes de información y de acuerdo a su experiencia previa tomando en

cuenta las indicaciones dadas

ACTIVIDAD 1, 5, 8, 12 y 15

Modalidad : Individual

Valor : Esta actividad no tiene calificación, pero es obligatoria la participación de

los estudiantes.

Nota

Al término del curso se recomienda acceder a la Autoevaluación Diagnóstica final, a fin corroborar lo aprendido durante el curso.

Page 4: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

4

ACTIVIDAD 1, 4, 7, 11 y 16

Sesiones Online Vía Adobe Connect

Objetivo de aprendizaje

Clarificar ideas y opinar de manera crítica sobre los casos planteados.

Insumos

Material de estudio propuesto y consultado hasta el momento de la actividad.

Indicaciones

1. A través del enlace de la Sesión Adobe Connect, ubicado en la pestaña Generalidades, ingrese a la sección “Sesiones Online”.

2. Lea con detenimiento las instrucciones brindadas para cada caso y considere la importancia de poseer preguntas claras y previamente definidas, para mantener una conversación más ágil.

3. El profesor del curso moderará la discusión y absolverá consultas respecto a los temas desarrollados hasta la fecha de cada sesión.

Programación de las Sesiones Online vía Adobe Connect

Actividad Sesión Temática

A1 Sesión 1 Introducción al curso

Caso 1: Collique

A4 Sesión 2 Caso 2: TA CA MA

A7 Sesión 3 Caso 3: Remote Town

A11 Sesión 4 Caso 4: Mediterapia

A16 Sesión 6 Caso 5: Online Centrum Alianzas

Modalidad : Individual

Hora : Desde las 20:00 hasta las 21:30 (hora peruana)

Valor : Esta actividad se evalúa sobre 20 puntos y el promedio de las sesiones equivale al 10% de la nota final del curso.

Page 5: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

5

Recomendaciones

Recuerde que es importante su asistencia y participación en cada una de las sesiones, ya que

forman parte del sistema de evaluación.

Se recomienda contar con headset para el desarrollo de las sesiones.

Ingrese con anticipación para que pueda hacer las pruebas necesarias de conexión.

De tener algún inconveniente técnico acuda a la siguiente dirección: [email protected]

Criterios de evaluación

Asiste puntualmente en cada una de las sesiones.

Realiza preguntas empleando de manera adecuada los conceptos desarrollados en el curso.

Responde a las preguntas planteadas por el docente, sustentando cada una de sus respuestas.

Aporta valiosas reflexiones para el entendimiento y ampliación de cada uno de los temas.

Importante

Los alumnos deben haber revisado con anticipación el material de estudio y entregado

la resolución de los casos correspondientes a cada semana, con la finalidad de

mantener una conversación más ágil.

Page 6: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

6

ACTIVIDAD 2, 5, 8, 12 y 14

Reporte de Caso de Estudio

Objetivo de aprendizaje

Permitir a los participantes abordar los procesos de negociación debidamente preparados, con

objetivos claros, estrategias (argumentos) y tácticas, que les permitan enfrentar a sus

interlocutores y obtener resultados satisfactorios.

Insumos

Material de estudio entregado para la resolución de los casos.

Indicaciones

1. Revise individualmente el caso correspondiente a cada semana, que se encuentra en la sección Referencias de la plataforma del curso y plantee una solución desde el rol A (Comprador) y B (Vendedor).

2. Luego, presente y publique un análisis a través de un informe escrito en la plataforma del curso en cada una de las semanas correspondientes.

3. Los reportes deben responder con precisión y claridad a los diferentes aspectos que se deben desarrollar.

4. Recuerde que al análisis siempre debe agregar algo al entendimiento de la situación y de la decisión que debe ser tomada.

Actividad Caso Temática

A2 Caso de Estudio 1:

Collique

Uso del “Mapa de intereses”.

Identificar intereses y posiciones.

Introducción a herramientas de negociación

A5 Caso de Estudio 2:

TA – CA - MA

Uso del “Mapa de intereses”.

Ejercicios con el “Argumentario / cuestionario” y la “Tabla de concesiones”.

Análisis del desplazamiento dentro de la “ZOPA”.

Modalidad : Colaborativa Valor : Esta actividad se evalúa sobre 20 puntos y el promedio de los reportes

equivale al 10% de la nota final del curso.

Page 7: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

7

A8 Caso de Estudio 3:

Remote Town

Uso del “Mapa de intereses”.

Análisis de las diferencias entre negociaciones basadas en posiciones frente a intereses y la variación del poder relativo, por causa de los planes “B” (Best Alternative To Negotiation Agreement - BATNA) de las partes.

Uso de técnicas de identificación del perfil del interlocutor.

A12 Caso de Estudio 4:

Mediterapia

Ejercicios con el “Mapa de intereses”.

Generación de la “Tabla de concesiones” y la “Generación creativa de opciones”.

A14

Caso de Estudio 5:

Online Centrum Alianzas

Uso del “Mapa de intereses”.

Uso de “Criterios objetivos”.

Consideración de los retos de una negociación intercultural.

Recomendaciones

Se espera que la resolución de los casos esté sólidamente argumentada.

Debe demostrar que sabe hacer uso adecuado de las estrategias y tácticas en la negociación.

Instrucciones para la entrega 1. Ubique la sección Actividades de Aprendizaje de la semana correspondiente al caso. 2. Ingrese al enlace Entrega de Caso de Estudio Nº # y adjunte el archivo con el análisis

respectivo. 3. El nombre del archivo debe ser grabado de la siguiente forma: actividad#_grupo#.doc

Formato de entrega

1. Redactar el reporte de manera clara, directa y concisa.

2. Utilizar un procesador de textos (*.doc) para la elaboración del trabajo y, para la redacción de las fuentes y referencias bibliográficas, considerar el siguiente documento:

D’Alessio, F. A. (2012). Observaciones Generales para la Redacción de Trabajos Académicos. (5a. ed.) Lima, Perú: CENTRUM Católica.

Criterios de evaluación

Demuestra capacidad crítica en la resolución del caso, utilizando los conceptos desarrollados y su

experiencia profesional.

Sustenta plenamente la decisión tomada, mostrando coherencia y secuencia lógica en sus ideas.

Realiza un comentario individual sobre los resultados del caso.

Demuestra responsabilidad y puntualidad en cada una de los reportes de casos realizados.

Page 8: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

8

ACTIVIDAD 3, 6, 9, 13 y 15

Foros de Discusión

Objetivo de aprendizaje

Analizar los conceptos más importantes del curso y participar de manera activa, argumentando su

postura en referencia al material de estudio propuesto.

Insumos

Verificar el siguiente cuadro:

Actividad Semana Tema Insumo

A3 Semana

1 Intereses y posiciones

Video: Negociación cooperativa

A6 Semana

2 Preparación de la

negociación Caso: Tacama

A9 Semana

3 Desarrollo de la

negociación Caso: Remote Town

A13 Semana

4 Conseción y el

acuerdo

Carpente, L.; Casas-Mendez, B.; García-Jurado, I.; Nouweland, Anne van den (2005). Values for strategic games in which players cooperate. En International Journal of Game Theory, Springer, Vol. 33(3), (pp. 397-419). University of Oregon.

A15 Semana

5 El acuerdo

Nash, John F. (1953). “The Bargaining Problem.” En Econometrica, Vol. 18, (pp. 155-62). Princeton University.

Indicaciones

1. Revise de manera individual el insumo propuesto para cada uno de los foros según la semana

correspondiente.

2. Analice e interprete el material de manera conjunta con su equipo de trabajo, formado

oportunamente por la coordinación de MBA, y relaciónelo con cada uno de los temas estudiados

en el curso hasta el momento de la actividad.

3. Ubique la sección Actividades de Aprendizaje y acceda al enlace Actividad #: “Foro de

Discusión” de la semana respectiva.

Modalidad : Individual

Valor : Esta actividad se evalúa sobre 20 puntos y el promedio de los foros equivale al 20% de la nota final del curso.

es obligatoria

Page 9: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

9

4. A través de dicho enlace, cada uno de los representantes o integrantes del equipo, según

disponga el profesor, emitirá su participación en el foro.

5. El profesor del curso moderará la discusión de esta actividad.

Recomendaciones

Observe la secuencia de comentarios en cada uno de los foros y participe activamente.

Consulte la bibliografía del curso.

Las intervenciones realizadas deben ser bien argumentadas y evitar repeticiones.

Respete las fechas programadas para cada foro de discusión.

Criterios de evaluación

Responde a las preguntas planteadas por el docente u otro participante, fundamentando su

posición.

Formula interrogantes que permitan aclarar el tema propuesto.

Realiza aportes valiosos a la discusión y demuestra participación constante durante la actividad.

Aplica los conceptos desarrollados en el curso y brinda una conclusión sobre la discusión

realizada.

Page 10: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

10

ACTIVIDAD 10 y 17

Controles en Línea

Objetivo de aprendizaje

Medir el nivel de aprendizaje y habilidades de los estudiantes, sobre los distintos temas del curso.

Insumos

Material del curso utilizado hasta el momento del control.

Indicaciones 1. Ubique a la sección Actividades de aprendizaje de la semana correspondiente

2. Ingrese al enlace Actividad #: Control en línea y realice el control de acuerdo a la indicaciones establecidas.

3. La actividad la podrá desarrollar como máximo en 1 hora.

4. No olvide guardar correctamente su archivo. Coloque como nombre de archivo: actividad#_apellidosynombres.ppt

5. Esta evaluación estará disponible hasta las 23:55 pm de la fecha indicada.

6. De tener algún inconveniente técnico acuda a la siguiente dirección: [email protected].

Instrucciones para la entrega.

El documento debe reflejar las ideas principales de la lectura de cada uno de los controles.

Para esta actividad deberá utilizar un procesador de diapositivas.

No hay límite de slides para esta actividad.

Criterios de evaluación

Demuestra capacidad crítica de análisis ante la resolución de las lecturas.

Presenta aportes valiosos sobre las lecturas.

Demuestra puntualidad y orden.

Modalidad : Individual Valor : Esta actividad se evalúa sobre 20 puntos y el promedio de los controles

equivale al 20% de la nota final del curso.

Page 11: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

11

ACTIVIDAD 18

Encuesta de Satisfacción

Objetivo de aprendizaje

Medir la percepción de los estudiantes respecto al desarrollo del curso.

Indicaciones

1. Lea con detenimiento las indicaciones y recomendaciones que se detallan en el mismo

documento.

2. Resuelva la encuesta de satisfacción, contestando todas las preguntas.

3. Elija la opción que mejor refleje su percepción sobre el curso.

Nota:

La encuesta estará disponible durante las 24 horas del día asignado.

Recomendaciones

Usted deberá responder la encuesta de satisfacción en su primer ingreso. Sólo para esta encuesta

ha contemplado que el sistema le brinde un segundo ingreso en caso se le presente alguna

dificultad técnica en el primer ingreso. De ser así, deberá volver a ingresar para completar la

misma.

Usted deberá responder la Encuesta de Satisfacción en su totalidad, luego el sistema habilitará

automáticamente la siguiente actividad Ensayo.

Modalidad : Individual

Valor : Esta actividad no tiene calificación pero es obligatoria su participación.

Su opinión es muy importante para reconocer las fortalezas y oportunidades de mejora

de todo el equipo de trabajo de CENTRUM Online, por ello agradecemos su sinceridad y

buena voluntad para la realización de esta encuesta de satisfacción.

Page 12: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

12

ACTIVIDAD 19

Ensayo Final

Objetivo de Aprendizaje

Desarrollar el pensamiento autónomo, crítico, reflexivo y creativo.

Exponer argumentos sustentados por la teoría y/ o referentes empíricos.

Insumos

Material completo del curso.

Apéndice A: Ensayo Argumentativo

Indicaciones

1. Durante la semana correspondiente, ubique en la plataforma el documento “Ensayo: Temas

sugeridos” y seleccione un tema sobre el cual desee profundizar y generar un aporte de

conocimiento propio.

2. Para la elaboración del ensayo, realice un análisis crítico sobre el tema. Para ello, la tutora llevará el

registro de los mismos, con la finalidad de evitar que se presente duplicidad.

3. Considere lo estudiado en el curso, así como su experiencia profesional en el tema.

4. Fundamente su análisis, considerando información bibliográfica y el uso de referencias académicas

que aporte a la temática.

Formato de entrega

Considere las indicaciones para el ensayo presentadas en el Apéndice A: Ensayo

Argumentativo.

Asimismo, para la redacción de las fuentes y referencias bibliográficas considerar el siguiente

documento:

D’Alessio, F. A. (2012). Observaciones Generales para la Redacción de Trabajos Académicos (5a. ed.). Lima, Perú: CENTRUM Católica.

Estas restricciones son valoradas para la calificación.

Modalidad : Individual

Valor : Esta actividad se evalúa sobre 20 y equivale al 20% de la nota final del curso.

Page 13: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

13

Instrucciones para la entrega

Esta actividad debe añadirse en el enlace Actividad 19: Entrega de Ensayo que se encuentra en

la sección Actividades de Aprendizaje de la plataforma virtual del curso.

Adjunte el archivo , el nombre debe señalarse de la siguiente manera:

actividad19 _apellidosynombre.doc

Criterios de evaluación

Los criterios de evaluación se adjunta en el sílabo del curso.

Page 14: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

14

ACTIVIDAD 20

Trabajo Aplicativo Final

Objetivo de aprendizaje

Aplicar los conceptos y técnicas aprendidas en el curso, a través de la reflexión y análisis del caso

propuesto.

Insumos

Casos 1: ¿Conciliación o Arbitraje?

Caso 2: Un conciliador en una controversia minera.

Indicaciones

1. El trabajo debe responder con precisión y claridad a lo señalado en el documento Esquema

del Trabajo Aplicativo Final, ubicado en la semana correspondiente de la plataforma.

2. Revise de manera individual los casos que se encuentran en la sección Referencias de la

semana respectiva, en la plataforma del curso.

3. Deberá hacer una comparación de ambos casos y en función a ello deberán elaborar su TAF

de manera colaborativa.

Instrucciones para la entrega

Ubique la sección Actividades de Aprendizaje de la semana correspondiente a la entrega del

trabajo aplicativo final.

Ingrese al enlace “Actividad20: Entrega del Trabajo Aplicativo Final” y adjunte su trabajo. Para

ello, un representante del grupo se hará responsable de subir el archivo a la plataforma.

El nombre del archivo debe ser grabado de la siguiente forma: actividad20_grupo.doc y constar de

2 ó 3 páginas.

Criterios de evaluación

Demuestra capacidad crítica de análisis, ante la resolución del caso.

Procede de manera adecuada y logra una respuesta acertada.

Presenta su actividad de manera puntual y ordenada.

Modalidad : Colaborativo

Valor : Esta actividad se evalúa sobre 20 puntos y equivale al 20% de la nota final del curso.

Page 15: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

15

Apéndice A: El Ensayo Argumentativo

Tema del Ensayo Argumentativo

¿Qué es un Ensayo?

El ensayo es un documento corto en el que metódicamente se analiza y evalúa un tema o

cuestión. Se denomina ensayo argumentativo cuando este presenta una posición refrendada por

sustentos académicos. Esto es, en evidencias científicas documentadas en publicaciones

preferentemente arbitradas, en estadísticas, en opiniones de expertos y de autoridades en el tema.

Los sustentos u opiniones académicas se caracterizan por su objetividad y se guían por la lógica y el

pensamiento racional; se pueden defender o sustentar citando evidencias creíbles y planteando un

argumento razonado y razonable. Las opiniones académicas sirven para sustentar la propia opinión

que el futuro MBA tiene sobre un tema en particular. Por consiguiente, un ensayo argumentativo no

se reduce a reportar hechos y trabajos de otros sino que en ello el alumno debe presentar su

posición, su propia opinión, esto es, su tesis. La forma de hacerlo debe ser novedosa, creativa, de

manera que aporte o complemente al conocimiento del tema.

A menos que el profesor indique lo contrario, se asume que el ensayo es argumentativo y con

una extensión de 1800 a 2,400 palabras (6 - 8 páginas) presentadas bajo los estándares de la

American Psychological Association (APA) en su versión vigente. Si bien no hay una estructura fija,

se sugiere que este tipo de ensayo desarrolle tres partes: la introducción, el cuerpo y la conclusión.

La introducción y la conclusión actúan como un marco para el ensayo, porque el verdadero trabajo

argumentativo se desarrolla en el cuerpo del mismo.

La introducción es, por lo general, el primer párrafo e informa al lector sobre el tema, explica

por qué la discusión es importante, presentando ya la posición del autor (su tesis) y proporcionando

un bosquejo del argumento. La introducción contiene la tesis, que es un punto central del ensayo. La

tesis está formada por una o dos oraciones y es una respuesta condensada a la pregunta de enfoque

que haya sido formulada como tema del ensayo. La tesis es la afirmación que el alumno defenderá

con opiniones académicas. La introducción además de la tesis discute el contexto general en el que

se ubica la pregunta de enfoque, bosqueja el alcance y dirección del ensayo, e identifica el foco o

punto de vista de la argumentación, proporcionando un mapa de los principales tópicos trabajados en

el ensayo.

El cuerpo del ensayo desarrolla el argumento y lo apoya con citas académicas. Con ello

responde al tema que haya sido formulado y, en particular, a la pregunta de enfoque planteada por

el alumno. El cuerpo está formado por párrafos. El párrafo constituye así la unidad fundamental del

escribir académico. Cada párrafo debe presentar la explicación o discusión de un solo punto, idea o

concepto específico (idea principal), el cual es apoyado con una discusión razonada y con opiniones

académicas citadas apropiadamente. Cada párrafo suele tener unas 120 a 150 palabras en

promedio, y unas tres a cinco oraciones. Se puede decir que el párrafo enmarca las citas para poder

interpretar así su significado y relevancia. Se comienza un párrafo con una oración hecha con las

propias palabras del autor del ensayo y en él se da la idea del tema del párrafo. Es generalmente la

oración más general del párrafo y por ello da una visión panorámica del punto. En el párrafo, las

oraciones están unidas en un solo objetivo: desarrollar, explicar, y apoyar la oración inicial del

párrafo. Luego de la oración inicial, se presentan las citas o evidencias con una discusión de esa

cita(s) o evidencia(s), las cuales examinan su relevancia con relación al tema del párrafo y al

argumento o tesis en general. Se dan ejemplos de investigaciones y teorías relevantes, y se efectúan

los comentarios críticos que sean necesarios. Co respecto a las citas, estas deben tener un claro

Page 16: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

16

propósito en relación con la idea principal del párrafo, y no es el de simplemente mostrar que se ha

leído sobre el tema. Toda cita debe estar refrendada en la hoja de Referencias que debe acompañar

al ensayo.

La conclusión suele ser el último párrafo y es donde se reúne y resume la tesis, esto es, el

argumento del ensayo. Sintetiza la investigación de la literatura realizada discutida en el cuerpo y

muestra cómo lo tratado ayuda a responder la pregunta del ensayo. Por ello, debe estar alineada con

la introducción y cerrar las inquietudes creadas en ella. Una conclusión no debe parafrasear la

introducción; debe, más bien, ser más específica y detallada. Tampoco debe agregar citas de otras

fuentes, enfocarse en un punto menor ni introducir nuevas ideas. Debe ser el final lógico en función

de lo que se ha venido discutiendo. Sí puede sugerir investigaciones subsecuentes, así como

especular qué podría pasar en el futuro.

Nota: Este documento se basa en el documento “El ensayo final” de D’Alessio, F (2012) y en la guía

“Writing an essay”. Publicación de la University of Canberra, Australia.

http://learnonline.canberra.edu.au/mod/book/view.php?id=178430

Lista de verificación de cumplimiento de la forma

1. En los ensayos, el título va centrado en la primera página, sin subrayarse, y el nombre del autor en la línea siguiente, hacia el lado derecho.

2. Los ensayos no incluyen subtítulos, a menos que ellos sean muy extensos. Tampoco tienen Índice ni Carátula.

3. Los ensayos no incluyen viñetas (bullets); se expresan completamente en prosa. 4. Los ensayos están formados por párrafos, que deberían ser claramente distinguidos por la

sangría colocada en la primera línea. 5. Los ensayos deberían cumplir con una extensión de 1,800 a 2,400 palabras (6 - 8 páginas),

sin incluir las citas de los autores u otras fuentes ni la página de las “Referencias”. Sin embargo, usualmente es permisible un 10% de más o de menos. La capacidad de síntesis es importante, la redacción gramatical imperiosa, y la calidad del documento en su presentación muy importante.

6. Los ensayos, si se imprimen, deben serlo en blanco y negro, en A4 blanco, por ambos lados. Las hojas deberían engraparse por el ángulo superior izquierdo y no deberían ser colocados en carpetas de papel o plástico.

7. Los ensayos deben usar los estándares APA y, por consiguiente, estar en el tipo de letra Times New Roman, de12 puntos de tamaño y con interlineado doble, etc.

8. Las páginas del ensayo deberán estar numeradas consecutivamente, pero el número no es mostrado en la primera página.

9. Los ensayos son argumentativos y no explicativos; por consiguiente, no use imágenes ni figuras. Además, como lo especifica la APA, no usan cambios en el formato de las palabras (cursiva, negritas, subrayado) para enfatizar las ideas.

10. Los ensayos deben imperiosamente incluir la lista de Referencias al final del documento. Estas presentan las fuentes usadas en la investigación, que hayan sido efectivamente revisadas por el autor del ensayo y que hayan sido citadas en el texto. No deben aparecer referencias no citadas en el documento. Como mínimo, se deben tener siete referencias sobre los aspectos principales del tema.

11. Tenga extremo cuidado en no cometer el plagio de información o ideas. Cualquier trabajo que, intencionalmente o por descuido, contenga textos tomados de una fuente que no haya sido debidamente referenciada, o que incluya párrafos idénticos o similares a los del trabajo de otra persona, recibirá la nota no subsanable de 00 (cero).

Page 17: GUÍA DE ACTIVIDADES - PUCParchivos.centrum.pucp.edu.pe/.../NMC/XVI/documentos/guia.pdf · 2015-12-09 · GUÍA DE ACTIVIDADES Consideraciones previas Todo trabajo del curso debe

Negociación y Manejo de Conflictos

Profesor Luis Chang Ching

17

Criterios de Evaluación del Ensayo

1. Originalidad de las ideas (20%). Los ensayos deben demostrar un enfoque único y creativo al tema asignado, de tal forma que representen un trabajo original del alumno y que difiera o complemente al de los autores revisados.

2. Uso de la literatura (30%). Los ensayos deben incluir una cuidadosa revisión de la literatura relativa al tema que se está desarrollando. Las fuentes deben ser académicas y de calidad. No se debe recurrir a literatura de dudosa reputación. Esa revisión debe hacer ver al lector del ensayo que esa literatura apoya o complementa al aporte original del autor.

3. Marco teórico y valor de la contribución (20%). Los ensayos deben demostrar la comprensión del alumno de las teorías y conceptos relevantes al tema que se desarrolla. Los alumnos deben formular argumentos usando conceptos y teorías que compitan. Los ensayos deben contribuir sustantivamente a la comprensión del tema y señalar el alcance de su aplicación. Los ensayos deben proponer una conclusión lógica, clara, y contundente.

4. Lógica de la presentación, gramática y adherencia al formato APA (30%). Los ensayos deben presentar las ideas de una manera clara y con una estructura organizacional sólida. Los aspectos de forma son fundamentales en la calidad del ensayo. Las reglas que gobiernan la gramática y el apropiado uso de la lengua en que se estén escribiendo los ensayos deben ser cuidadosamente seguidos. El lenguaje usado debe ser claro, preciso, y apropiado para una audiencia académica. Cuando se formateen y estructuren los ensayos, los alumnos deben seguir los lineamientos del APA vigente y el estilo propuesto por la escuela. Citaciones de fuentes y la página de Referencias son fundamentales.