Guía de aprendizaje y Evaluación del certificado de … · 2020-01-16 · Técnico en operaciones...

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Guía de aprendizaje y

Evaluación del certificado

de profesionalidad de

Operación de Redes

Departamentales

La Guía de aprendizaje y evaluación del

certificado de profesionalidad de Operación de

Redes Departamentales.ha sido financiada por el

Servicio Público de Empleo Estatal, como una

acción del plan de trabajo que ha realizado el

Centro Nacional de Formación Profesional

Ocupacional de Getafe en 2012

Guía de aprendizaje y evaluación del certificado de profesionalidad: Operación de redes departamentales Marzo 2012

Guías de aprendizaje y evaluación de los certificados de profesionalidad: Operación de redes departamentales Marzo 2012

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:

Operación de redes departamentales

GUÍA PARA EL APRENDIZAJE Y LA EVALUACIÓN

La propiedad intelectual de esta guía pertenece al Servicio Público de Empleo Estatal.


ÍNDICE

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………………. Pág. 7

I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONIENTE AL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD…………………………………………………………

Pág. 8

II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD………………………………………………………………………………..

Pág. 11

UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,

CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL………….… Pág. 13

III. DESARROLLO MODULAR...………………………………………………………………………. Pág. 17

ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN…...…………………………………………………………………… Pág. 17

MÓDULO FORMATIVO 1……………………………………………………………………………………... Pág. 20

UNIDAD FORMATIVA 1…………………………………………………………………………...... Pág. 25









MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES……..………..……………………... Pág. 160

ANEXO DEL CERTIFICADO…………………………………………………………………………………. Pág. 165


INTRODUCCIÓN

Esta GUÍA DE APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN DEL CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD OPERACIÓN DE REDES DEPARTAMENTALES tiene por objetivo

apoyar y orientar al personal docente a la hora de impartir las acciones formativas

correspondientes a este certificado.

Con esta Guía de Aprendizaje y Evaluación se pretende:

Proporcionar a los formadores estrategias metodológicas, procedimientos, métodos

y recursos didácticos para desarrollar los procesos de enseñanza/aprendizaje y

evaluación.

Atender las características de los destinatarios y establecer condiciones que

favorezcan el desarrollo del proceso de aprendizaje, seleccionar materiales, medios

y recursos didácticos, impartir el curso utilizando técnicas y métodos de

comunicación, analizar las condiciones y recursos del entorno donde se desarrolla

la acción formativa, son los aspectos esenciales en los procesos de aprendizaje y

son tratados en esta Guía.

Otro aspecto esencial que se recoge es la evaluación del aprendizaje, que ha de

realizarse con criterios objetivos, fiables y válidos, comprobando, mediante una

evaluación continua y final de los módulos y unidades formativas, si se alcanzan los

resultados previstos.

Facilitar al alumno la adquisición de las competencias profesionales en sus

distintas dimensiones que incluyen también las capacidades personales y sociales

vinculadas a la profesionalidad, así como la capacidad para aprender por sí mismo

y de trabajar en equipo.

Favorecer la homogeneidad en las acciones formativas que de un mismo certificado

se impartan en los distintos centros y por los diferentes formadores.

Contribuir a la calidad de la planificación, impartición y evaluación de la Formación

Profesional para el Empleo.

Esta Guía, además, cuenta con un documento de apoyo en el que, por una parte, se

recogen alternativas metodológicas y técnicas de dinamización en el aula, y, por la otra, las

pautas y procedimientos para evaluar el aprendizaje y los criterios para elegir los métodos e

instrumentos más adecuados a los conocimientos, destrezas y/o habilidades a comprobar.

Es importante que el docente tenga siempre presente el perfil profesional del Certificado de

forma que cada módulo formativo se enfoque considerando el contexto profesional puesto

que la formación se dirige finalmente a la adquisición de las competencias que hay que

demostrar en la práctica profesional.


I. ORIENTACIONES GENERALES SOBRE LA FORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Las siguientes orientaciones están inspiradas en la concepción de la formación

profesional y, concretamente, de la formación del Subsistema de Formación Profesional

para el Empleo, cuya primera finalidad es favorecer la formación a lo largo de la vida de

los trabajadores desempleados y ocupados, mejorando su capacitación profesional y

desarrollo personal.

La oferta formativa del certificado de profesionalidad ha de proporcionar los

conocimientos y las prácticas adecuados a las competencias profesionales recogidas en

el perfil profesional del mismo.

Para ello, el marco que ha de orientar el desarrollo de la formación viene recogido en los

siguientes puntos:

Concepción y diseño de la formación

La concepción de una formación abierta, flexible y accesible, estructurada en

forma modular que facilite el aprendizaje permanente a través de la oferta

formativa.

La realización de la oferta por la totalidad de los módulos formativos asociados

al certificado, o bien por módulos formativos asociados a cada una de las

unidades de competencia del mismo, ofertados de modo independiente, a

efectos de favorecer la acreditación de dichas unidades de competencia.

La posibilidad de dividir los módulos formativos en unidades formativas,

siempre que proceda, con el fin de promover la formación a lo largo de la vida.

La consideración de aprendizaje desde una perspectiva integradora y ligada al

contexto profesional; vinculando los aspectos teóricos y prácticos y atendiendo

a las distintas dimensiones de la competencias profesional (conocimientos,

destrezas cognitivas y prácticas, y habilidades vinculadas a la profesionalidad).

Impartición de la acción formativa

El desarrollo de la formación en un contexto en el que se cumplen los

parámetros sobre requisitos mínimos que deben reunir los formadores; los

espacios, instalaciones y equipamientos y los criterios de acceso de alumnos.

La consideración de distintas modalidades de impartición de la formación: de

forma presencial, a distancia, teleformación o mixta.


Estrategias metodológicas

La utilización de estrategias metodológicas que faciliten la participación activa

de los alumnos en la construcción de sus aprendizajes, el desarrollo de la

motivación, la autonomía, la iniciativa y la responsabilidad necesarias en el

desarrollo profesional y personal.

La realización de prácticas durante la formación que faciliten la transferencia de

los aprendizajes a la hora de abordar situaciones, realizar actividades y

resolver problemas propios del ámbito laboral.

El empleo de los medios y recursos didácticos adecuados a los conocimientos

y capacidades a adquirir y en conexión con el contexto profesional.

Evaluación del aprendizaje

La realización de la evaluación por los formadores que impartan las acciones

formativas, a través de métodos e instrumentos que garanticen la fiabilidad y

validez, tomando como referencia las capacidades y los criterios de evaluación

establecidos para cada uno de los módulos formativos.

La evaluación del alumno por módulos y en su caso por unidades formativas,

de forma sistemática y continua, con objeto de comprobar los resultados de

aprendizaje y, en consecuencia, la adquisición de las competencias

profesionales.

El reflejo documental, por parte de los formadores, de los resultados obtenidos

por los alumnos en cada uno de los módulos del Certificado, de manera que

puedan estar disponibles en los procesos de seguimiento y control de la calidad

de las acciones formativas.

La elaboración por los formadores de un acta de evaluación en la que quede

constancia de los citados resultados, indicando si han adquirido o no (apto o

no apto) las capacidades de los módulos formativos.

Prácticas profesionales no laborales

El desarrollo de un módulo de prácticas profesionales no laborales con objeto

de completar las competencias profesionales no adquiridas en el contexto

formativo, facilitar la identificación con la realidad del entorno productivo y la

transferencia de los aprendizajes adquiridos en la formación.

Calidad. Evaluación, seguimiento y control de las acciones formativas

El compromiso de favorecer una formación de calidad que favorezca el

aprendizaje y garantice el valor de las acreditaciones obtenidas, ajustándose a

los dispositivos de calidad que se implanten en el Subsistema de Formación

para el Empleo.


La realización de un proceso de evaluación, seguimiento y control, según el

Plan Anual de Evaluación que determine el Servicio Público de Empleo Estatal,

en coordinación con las Comunidades Autónomas, en el que se incluirán

acciones de control y evaluación internas y externas, con fines de diagnóstico y

mejora de la calidad.

Expedición del certificado de profesionalidad

La expedición del certificado se realizará a los alumnos que lo soliciten y

demuestren haber superado todos los módulos formativos del mismo.

Certificación de módulos

Quienes no superen la totalidad de los módulos asociados al certificado de

profesionalidad y superen los módulos asociados a una o varias unidades de

competencia del mismo, recibirán una certificación de los módulos superados

que tendrá efectos de acreditación parcial acumulable de las competencias

profesionales adquiridas.

Justificación de unidades formativas

Se podrá obtener una justificación de haber superado unidades formativas

siempre que se hayan desarrollado con los requisitos de calidad establecidos

para impartir el módulo al que pertenecen.

Esta justificación tendrá validez en el ámbito de la Administración laboral. La

superación de todas las unidades formativas definidas para el módulo, siempre

que el participante curse de forma consecutiva al menos una unidad formativa

por año, dará derecho a la certificación de módulo formativo y a la acreditación

de la unidad de competencia correspondiente.


II. IDENTIFICACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE

PROFESIONALIDAD

Denominación: Operación de Redes Departamentales

Código: IFCT0110

Familia profesional: Informática y Comunicaciones

Área profesional: Sistemas y telemática

Nivel de cualificación profesional: 2

Cualificación profesional de referencia:

IFC299_2 Operación de Redes Departamentales (Real Decreto1201/2007, de 14 de

septiembre)

Competencia general:

Realizar procedimientos que aseguren la conectividad ofrecida por una red

departamental, así como el acceso a los recursos de la misma, mediante la

configuración y monitorización de los elementos de conexión, la instalación del software

de red, la operativa de mantenimiento, la resolución de los problemas o incidencias

detectadas, siguiendo especificaciones establecidas.

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de

profesionalidad:

UC0220_2: Instalar, configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos.

UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local.

UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.

Entorno Profesional:

Ámbito profesional:

Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en empresas o entidades públicas o

privadas de cualquier tamaño, que dispongan de infraestructura de redes intranet,

Internet o extranet, en el área de sistemas y telemática del departamento de informática,

o de redes y comunicaciones.

Sectores productivos:

Se ubica sobre todo en el sector servicios, y principalmente en los siguientes tipos de

empresas: organismos públicos y empresas que por su tamaño y organización necesiten


disponer de redes departamentales; empresas dedicadas a la instalación y

mantenimiento de redes de ordenadores.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes¹:

3812.1023 Técnico en sistemas microinformáticos. 3813.1017 Técnico en redes. Operador de redes locales. Técnico en operaciones de redes telemáticas.

Duración de la formación asociada: 530 horas

¹Actualizado apartado del Certificado con códigos y ocupaciones de referencia del SISPE 2011


UBICACIÓN EN LA FAMILIA PROFESIONAL Y RELACIÓN CON OTROS CERTIFICADOS,

CAPACITACIONES PROFESIONALES Y TÍTULOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL

(*) certificado aprobado y pendiente de publicación a mayo de 2012

MAPA DE LA FAMILIA PROFESIONAL DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES

Certificado: IFCD0111(*) Programación en Lenguajes

Estructurados de

Aplicaciones de Gestión.

Certificado: IFCM0111(*) Mantenimiento de Segundo

Nivel en Sistemas de Radiocomunicaciones.

Certificado: IFCT0109

Seguridad Informática. (RD 686/2011, de 13 de mayo)

NIVEL 1

NIVEL 2

NIVEL 3

Área Profesional:

Desarrollo

Área Profesional:

Sistemas y telemática

Área Profesional: Comunicaciones

Certificado: IFCT0108 Operaciones Auxiliares de

Montaje y Mantenimiento de Sistemas Microinformáticos. (RD 1218/2009, de 17 de julio)

Certificado: IFCT0309 Montaje y Reparación de

Sistemas Microinformáticos. (RD 686/2011, de 13 de mayo)

Certificado: IFCM0110 Operación en Sistemas de Comunicaciones de Voz y

Datos. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCT0209 Sistemas Microinformáticos

(RD 686/2011, de 13 de mayo)

Certificado: IFCT0210 Operación de Sistemas

Informáticos (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCT0110 Operación de Redes

Departamentales. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCM0210 Mantenimiento de Primer

Nivel en Sistemas de Radiocomunicaciones. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCD0110 Confección y Publicación de

Páginas Web. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)


(*) Certificado aprobado y pendiente de publicación a mayo de 2012

MAPA DE LA FAMILIA PROFESIONAL DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES

Área Profesional:

Desarrollo

Área Profesional:


Área Profesional: Comunicaciones

Certificado: IFCT0410 Administración y Diseño de

Redes Departamentales. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCM0410

Gestión y Supervisión de Alarmas en Redes de

Comunicaciones. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCD0211(*) Sistemas de Gestión de

Información.

Certificado: IFCT0409 Implantación y Gestión de Elementos Informáticos en

Sistemas de Domóticos/ Inmóticos, de Control de

Accesos y Presencia, y de Videovigilancia.

(RD 686/2011, de 13 de mayo)

Certificado: IFCT0610 Administración y

Programación en Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes.

(RD 1531/2011, de 31 de octubre)


Administración de Servicios Internet.

(RD 686/2011, de 13 de mayo)


Programación de Sistemas Informáticos.

(RD 686/2011, de 13 de mayo)

Certificado: IFCT0310 Administración de Bases de

Datos. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCD0311 IFC078_2 Sistemas microinformáticos.

(RD 295/2004)

Bases de Datos Relacionales.

Certificado: IFCM0310 Gestión de Redes de Voz y

Datos. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCD0210 Desarrollo de Aplicaciones

con Tecnología Web. (RD 1531/2011, de 31 de

octubre)

Certificado: IFCT0510 Gestión de Sistem IFC298_2 Montaje y

reparación de sistemas microinformáticos.

(RD 1201/2007)

as Informáticos.

(RD 1531/2011, de 31 de octubre)

NIVEL 3


RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.

IFCT0110: Operación de redes departamentales.

(RD 1531/2011)

TÍTULO FP TÉCNICO .........

(RD 1692/2007) CERTIFICADOS DE

PROFESIONALIDAD

TÍTULO FP TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y

REDES. (RD 1691/2007)

+

+

+

+

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas. UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito gen

IFC298_2 Montaje y reparación de sistemas

microinformáticos. (RD 1201/2007)

eral y aplicaciones específicas.

UC0953_2: Montar equipos microinformáticos. UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0954_2: Reparar y ampliar equipamiento microinformático.

IFC078_2 Sistemas microinformáticos.

(RD 295/2004)

IFC298_2 Montaje y

reparación de sistemas microinformáticos.

(RD 1201/2007)

CUALIFICACIONES

IFCT0209: Sistemas Microinformáticos

(RD 686/2011)

UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.

IFC299_2 Operación de redes departamentales.

(RD 1201/2007)

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0220_2: Instalar , configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0221_2: Instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas. UC0222_2: Facilitar al usuario la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.

UC0953_2: Montar equipos microinformáticos. UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0954_2: Reparar y ampliar equipamiento microinformático.

IFCT0309: Montaje y reparación de sistemas

microinformáticos (RD 686/2011)


RELACIÓN ENTRE TÍTULO DE FP Y CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

TÍTULO FP TÉCNICO .........

(RD 1692/2007) CERTIFICADOS DE

PROFESIONALIDAD

TÍTULO FP TÉCNICO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y

REDES. (RD 1691/2007)

+

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0957_2: Mantener y regular el subsistema físico en sistemas informáticos.. UC0958_2: Ejecutar procedimientos de administración y mantenimiento en el software base y de aplicaciones del cliente. UC0959_2: Mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos.

IFC300_2 Operación de sistemas informáticos.

(RD 1201/2007)

CUALIFICACIONES

UC0219_2: Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0957_2: Mantener y regular el subsistema físico en sistemas informáticos.. UC0958_2: Ejecutar procedimientos de administración y mantenimiento en ele software base y de aplicaciones del cliente. UC0959_2: Mantener la seguridad de los subsistemas físicos y lógicos en sistemas informáticos.

IFCT0210: Operación de Sistemas informáticos.

(RD1531/2011)


III. DESARROLLO MODULAR

ESTRUCTURA Y SECUENCIACIÓN

Módulos

formativos

Unidades

formativas Unidades Aprendizaje

Nº

Prácticas

represen-

tativas

Transversali

dad

MF1

MF0220_2:

Implantación de los

elementos de la red

local

160 h.

UF1

UF0854:

Instalación y

configuración de los

nodos de una red de

área local

90 h.

UA 1: Dispositivos de una red de área

local

30h.

5

Certificado:

IFCT0209

Sistemas

Microinformá-

ticos.

UA 2: Protocolos de una red de área

local

25 h.

UA 3: Instalación de una red de área

local

20 h.

UA 4: Configuración de una red de área

local

15 h.

UF2

UF0855

Verificación y

resolución de

incidencias en una

red de área local

70 h.

UA 1: Prueba y verificación de una red

de área local

30 h.

UA 2: Resolución de averías en una red

de área local a nivel físico

20 h.

UA 3: Resolución de averías en una red

de área local a nivel de red

20 h.

MF2

MF0955_2:

Monitorización de la

red local

180 h.

UF1

UF1344:

Instalación de

componentes y

monitorización de la

red de área local

90 h.

UA 1: La Gestión de redes.

30 h.

4

UA 2: Monitorización de la red de área

local

30 h.

UA 3: Análisis del tráfico de una red de

área local.

30 h.

UF2

UF1345:

Mantenimiento de la

red local y

actualización de

componentes

50 h.

UA1: Gestión de la configuración y de

fallos.

15 h.

UA2: Herramientas de diagnostico en

una red de área local.

25 h.

UA3: Actualización de los dispositivos

de una red de área local.

10 h.


Módulos

formativos

Unidades

formativas Unidades Aprendizaje

Nº

Prácticas

represen-

tativas

Transversali

dad

UF3

UF1346:

Gestión de la

seguridad en la red

de área local

40 h.

UA1: Conceptos básicos de Seguridad.

15 h.

UA2: Implantación y gestión de la

seguridad en una red de área local.

25 h.

MF3

MF0956_2:

Interconexión de

redes privadas y

redes públicas

150 h.

UF1

UF1347:

Instalación y


nodos de

interconexión de

redes privadas con

públicas

90 h.

UA 1: Conceptos básicos de

interconexión de redes privadas con

públicas.

30 h .

3

Certificado:

IFCM0110

Operación en

Sistemas de

Comunicacio-

nes de Voz y

Datos.

UA 2: Instalación y configuración de

dispositivos de interconexión

30 h.

UA 3: Protocolos de interconexión entre

redes privadas y publicas

30 h.

UF2

UF1348

Monitorización y

resolución de

incidencias en la

interconexión de

redes privadas con

redes públicas

60 h.

UA1:Monitorización de dispositivos de

interconexión de redes

30 h.

UA2: Resolución y gestión de

incidencias

30 h.


MF0220_2: Implantación de los elementos de la red local.

Para acceder a la unidad formativa 2 debe haberse superado la unidad formativa 1.

Las unidades de aprendizaje de las respectivas unidades formativas se realizarán de

forma secuencial.

MF0955_2: Monitorización de la red local.

Las unidades formativas deberán superarse de forma correlativa.

Las unidades de aprendizaje se realizarán de forma secuencial.

MF0956_2: Interconexión de redes privadas y redes públicas.


Las unidades de aprendizaje de las respectivas unidades formativas se realizarán de

forma secuencial.

MP0285: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Operación de Redes Departamentales.

Se desarrollará en función de las secuencias programadas por el tutor de formación y el de la empresa (ver apartado “Módulo de prácticas profesionales no laborales” al final de la guía).


MÓDULO FORMATIVO 1

Denominación: IMPLANTACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA RED LOCAL

Código: MF0220_2

Nivel de cualificación: 2

Asociado a la unidad de competencia: UC0220_2: Instalar, configurar y

verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos.

Duración: 160 horas

Objetivo general

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de instalar y configurar los nodos de una

red de área local, verificar su funcionamiento y resolver las incidencias que se

produzcan en el funcionamiento de la misma, ajustándose a los criterios de

realización establecidos en la unidad de competencia correspondiente.


MÓDULO FORMATIVO 3 MF0956_2:

Interconexión de redes

privadas y redes públicas

UA 1. Dispositivos de una red

de área local

UA 2. Protocolos de una red de área local

UA 4. Configuración de una red de área local

UA 3. Instalación de una red de área local

UNIDAD FORMATIVA 1

UF0854: Instalación y configuración de los nodos de una red de

área local



elementos de la red local


Monitorización de la red local

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO

LABORALES

MP0285

CERTIFICADO:

Operación de Redes Departamentales

UA 1. Prueba y verificación de una red de área local

UA 3. Resolución de averías

en una red de área local a nivel de red

UNIDAD FORMATIVA 2

UF0855: Verificación y resolución de incidencias en una red de

área local

UA 2. Resolución de averías

en una red de área local a nivel físico


Orientaciones sobre el módulo y su evaluación

Para garantizar el objetivo general de este modulo, la formación se ha organizado en

dos Unidades Formativas (UF), que a su vez están estructuradas en un total de siete

unidades de aprendizaje (UA). Tanto las unidades formativas como las unidades de

aprendizaje tienen una pretensión específica y han de impartirse de forma

secuencial, para favorecer el aprendizaje significativo del alumno y por tanto el logro

de las capacidades del Módulo.

La Unidad Formativa 1, que a su vez se estructura en cuatro UA, capacita al

alumnado para instalar y configurar una Red de Área Local.

La Unidad Formativa 2, estructurada en tres UA, capacita para la resolución y

verificación de averías en una Red de Área Local.

Se ha planteado esta Guía para que pueda ser utilizada de forma flexible, es decir,

con la posibilidad de adaptarla a las características del alumnado. Se ha de incidir en

la adquisición de aquellos conocimientos, que sustenten las distintas destrezas y

habilidades implicadas en las competencias profesionales que se tendrán que

demostrar en la práctica laboral.

En el desarrollo de cada unidad de aprendizaje se tendrán en cuenta las técnicas y

principios de pedagogía activa, participativa y flexible, establecidas en sus propias

estrategias metodológicas. Se procurará, en todo momento, despertar el interés del

alumnado, con el fin de que sigan el proceso de aprendizaje y obtengan los logros

esperados.

Se recomienda la utilización de presentaciones tipo Power Point en las exposiciones

de cada unidad de aprendizaje que facilitan considerablemente las explicaciones.

También se recomienda la utilización de métodos demostrativos (simulación de la

práctica o utilización de videos) en todas aquellas unidades en las que el alumno

vaya a realizar prácticas.

En algunas de las prácticas se requiere acceso a Internet para la verificación de la

misma o para la búsqueda de información técnica.

En cada unidad de aprendizaje se realizará una evaluación continua, con el fin de

detectar el ritmo de aprendizaje de cada alumno, así como las dificultades de

adquisición de conocimientos y destrezas. A la vista de esto, el formador deberá

reforzar o reorientar las estrategias utilizadas.


Durante el desarrollo del Módulo se propone la realización de varias prácticas

representativas, al menos una para cada UF, que integran todas las unidades de

aprendizaje de las mismas. Con el conjunto de estas prácticas se sigue el proceso

completo de la instalación, configuración y resolución de averías de una Red de Área

Local.

Prácticas representativas del módulo Duración Unidades de aprendizaje

que integra cada práctica

1. Instalación de una red de área local. 1 5 h UF1: UA1, UA3

2. Configuración de los nodos de una red de

área local. 5 h UF1: UA1,UA2 y UA4

3. Instalación, configuración y puesta en marcha

de los equipos de conectividad de una red de

área local.

5 h UF1: UA1, UA2, UA3 y UA4

4. Verificación y resolución de averías de una red

de área local a nivel de conectividad. 1

5 h UF2: UA1 y UA2

5. Verificación y resolución de averías de una red

de área local, a nivel de red. 5 h UF2: UA1 y UA3

Al final de cada unidad formativa, se realizará una evaluación final, planteándoles

que realicen una prueba práctica y una prueba objetiva, en la que pueda aplicar de

manera integrada las capacidades adquiridas en las distintas unidades de

aprendizaje.

La evaluación del módulo se efectuará a través de la evaluación de cada una de las

unidades formativas que lo componen, aplicando lo establecido en el apartado

correspondiente a las “Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”.

Si el alumno/a obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le

considerará apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso contrario, se le

considerará no apto (capacidades no adquiridas).

1 De esta práctica se ofrece un modelo elaborado


Organización y temporalización del módulo

Unidades

formativas Horas Unidades de aprendizaje Horas Aula de Informática

Unidad

Formativa 1

UF0854

90

UA 1:

Dispositivos de una red de área local 30 X

UA 2:

Protocolos de una red de área local. 25 X

UA 3:

Instalación de una red de área local. 20 X

UA 4:

Configuración de una red de área

local.

15 X

Unidad

Formativa 2

UF0855

70

UA 1:

Prueba y verificación de una Red de

Área Local

30 X

UA 2:

Resolución de averías en una Red de

Área Local a nivel físico

20 X

UA 3:

Resolución de averías en una Red de

Área Local a nivel de red.

20 X


UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA

RED DE AREA LOCAL.

Código: UF0854

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1 y

RP3.


Objetivos específicos y criterios de evaluación. Dimensiones de la competencia y contexto profesional

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Logro de las siguientes

capacidades:

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Resultados de aprendizaje a comprobar

según dimensiones de la competencia

CONTENIDOS

C1: Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico.

CONOCIMIENTOS DESTREZAS cognitivas y

prácticas

1. Arquitectura de redes de área local.

- Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.

- Características de una red local.

- Arquitectura de redes de área local. - Topologías básicas. - Topología lógica y física. - Método de acceso al cable.

- Protocolos de comunicaciones. - Arquitecturas de redes de área local más usadas.

- Normativa. - Comités de estandarización.

- Estándares de redes de área local. - Infraestructuras Comunes de Telecomunicación.

2. Elementos de una red de área local.

- Características y funciones

- Estaciones de trabajo. - Servidores. - Tarjetas de red. - Equipos de conectividad.

- Repetidores. - Concentradores (Hubs). - Conmutadores (Switches). - Encaminadores (Routers).

- Pasarelas (Gateways). - Puentes (Bridges). - Dispositivos inalámbricos.

- Sistemas operativos de red. - Medios de transmisión.

- Medios de cobre: Cables de par trenzado y coaxial. - Medios ópticos: Cables de fibra óptica. - Comunicaciones inalámbricas.

- El cableado estructurado.

CE.1.1. Explicar las topologías de una red local teniendo en cuenta las arquitecturas y tecnologías existentes. CE.1.2. Enumerar los elementos que pueden encontrarse en el mapa físico de una red local en función del ámbito de aplicación y las infraestructuras de red utilizadas. CE.1.3. Describir cada uno de los elementos integrantes de una red local teniendo en cuenta sus características y funcionalidades asociadas. CE.1.5. Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la implantación de las redes locales en función de los procedimientos dados.

CE.1.4. En un caso práctico de una red local ya instalada elaborar su mapa físico y lógico según unas especificaciones recibidas. CE.1.6. Interpretar la documentación técnica asociada a los elementos de comunicación, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda.


- Subsistemas de cableado estructurado. - Estándares TIA/EIA sobre cableado estructurado. - Estándares de Cable UTP/STP.

- El mapa físico y lógico de una red de área local.

C2: Aplicar los

procedimientos de

instalación y configuración

de los nodos de la red local,

así como los gestores de

protocolos y otros

programas que soportan

servicios de

comunicaciones.

C3: Establecer la


parámetros de los

protocolos de

comunicaciones en los

nodos de la red, para su

integración en la propia red,

siguiendo unos

procedimientos dados.


prácticas

3. Protocolos de una red de área local.

- Introducción a los protocolos. - Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI). - El nivel físico.

- Protocolos del nivel de enlace. - Protocolos de control de enlace lógico (LLC). - Protocolos de control de acceso al medio (MAC).

- Ethernet.

- Introducción a Ethernet. - Ethernet y el modelo OSI. - Direccionamiento MAC. - Trama Ethernet.

- Tecnologías Ethernet. - Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc. - Protocolos de nivel de red.

- Protocolo de Internet (IP). - Otros Protocolos de nivel de red (IPX, etc)

- Direcciones físicas y lógicas. 4. Instalación y configuración de los nodos de la red de área local.

- El armario de comunicaciones. - Elementos del armario de comunicaciones. - Representación en el armario de la tomas de red de los

nodos. - Instalación de adaptadores de red y controladores. - Instalación y configuración de protocolos de red más

habituales.

- Parámetros característicos. - Configuración del protocolo TCP/IP. - Procedimiento de configuración de otros protocolos:

SPX/IPX, etc. - Configuración de la seguridad

- Procedimientos sistemáticos de configuración. - Instalación y configuración de servicios de red.

CE.3.1. Identificar los

parámetros de los protocolos de

comunicaciones a configurar, su

función y su rango de valores

permitido.

CE.3.2. Interpretar las

especificaciones de una

configuración de protocolos de

comunicaciones determinada,

teniendo en cuenta las

necesidades de integración del

nodo en la red y la

implementación de los servicios

correspondientes.

CE.3.3. Enumerar el

procedimiento a seguir para

aplicar una configuración

predeterminada a un nodo de

red.

CE.3.5. Identificar los

parámetros de configuración de

los protocolos con características

de seguridad de transmisión y

cifrado, para su integración en

redes seguras teniendo en

cuenta los criterios de seguridad

dados.

CE.2.3. En un caso práctico de

instalación y configuración de

los nodos de una red para

implementar servicios de

comunicaciones internas,

según unas especificaciones

recibidas:

- Interpretar la documentación

técnica identificando los

elementos que conforman la

instalación.

- Identificar las diferentes

tomas de red de los nodos y

su representación en el

armario de conexiones.

- Seleccionar las herramientas

adecuadas para realizar la

instalación.

- Instalar los adaptadores de

red junto con sus

correspondientes

controladores.

- Instalar y configurar los

protocolos de red a utilizar

según las especificaciones

recibidas.


CE.3.6. Documentar los

procesos a realizar en la

configuración de los protocolos

en los nodos de la red local de

acuerdo a unas especificaciones

dadas.

- Instalar y configurar los

diferentes servicios de red

según las especificaciones

recibidas.

- Documentar las actividades

realizadas.

CE.2.4. Aplicar la configuración

especificada a

los elementos activos

(conmutadores y

encaminadores), haciendo uso

de unos procedimientos

especificados

CE.3.4. Configurar los

diferentes protocolos de

comunicaciones según unas

especificaciones técnicas

dadas.

- Servicios de acceso a la red. - Servicio de ficheros. - Servicios de impresión.

- Servicio de correos. - Otros servicios.

- Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.

- Las aplicaciones de emulación de terminal. - Configuración de las aplicaciones de emulación de

terminal. - Aplicación de configuraciones a routers y switches

HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS A LA PROFESIONALIDAD

Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la utilización de equipos eléctricos y electrónicos.

Planificación y organización en el trabajo, para la instalación y configuración de una Red de Área local, siguiendo las especificaciones técnicas de cada nodo de red.

Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.

Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de la Red de Área Local, una vez instalada y configurada.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones e instalaciones de red.

Capacidad y disposición para el aprendizaje continuo.

Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo


CONTEXTO PROFESIONAL DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ASOCIADA A LA UNIDAD FORMATIVA

Medios de producción

Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para control de inventario de red. Ordenadores, impresoras y periféricos.

Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores, encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores. Software de clientes de red. Software de gestión de red.

Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Mapa de red.

Productos y resultados

Equipo de comunicaciones conectado a las líneas de datos. Red local instalada y configurada según especificaciones. Inventario y registro descriptivo de los

dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.

Información utilizada o generada

Mapa de red. Inventario del hardware de la organización. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos. Manuales de

configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Normas y criterios de calidad de la organización. Plan de

seguridad. Plan de mantenimiento. Normativa medioambiental. Normativa de seguridad e higiene en el trabajo. Documentación de red fiable y actualizada.


30

UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 1 Duración: 30 h.

DISPOSITIVOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL

Objetivo/s específico/s

Logro de la siguiente capacidad:

C1: Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los

componentes que constituyen el mapa físico, en lo relativo a los dispositivos que integran una

red de área local.

Criterios de evaluación

Contenidos

Se comprobarán los siguientes resultados de aprendizaje:

Conocimientos

CE.1.1: Explicar las topologías de una red local teniendo en

cuenta las arquitecturas y tecnologías existentes.

CE.1.2: Enumerar los elementos que pueden encontrarse en el

mapa físico de una red local en función del ámbito de

aplicación y las infraestructuras de red utilizadas.

CE.1.3: Describir cada uno de los elementos integrantes de una

red local teniendo en cuenta sus características y

funcionalidades asociadas.

CE.1.5. Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la

implantación de las redes locales en función de los


Destrezas cognitivas y prácticas.

CE.1.4. En un caso práctico de una red local ya instalada

elaborar su mapa físico y lógico según unas

especificaciones recibidas.

CE.1.6. Interpretar la documentación técnica asociada a los

elementos de comunicación, incluso si está editada en la

lengua extranjera de uso más frecuente en el sector,

utilizándola de ayuda

Habilidades personales y sociales

Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las

especificaciones técnicas.

Cumplimiento de las normas y los procedimientos,

garantizando la seguridad de los sistemas, los

equipamientos y de la información.

Orientación a la calidad, verificando el correcto

funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.

Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.


1. Arquitectura de redes de área

local.

- Clasificación de las redes en

función del territorio que

abarcan.

- Características de una red

local.

- Arquitectura de redes de área

local.

- Topologías básicas.

- Topología lógica y física.

- Método de acceso al

cable.

- Protocolos de

comunicaciones.

- Arquitecturas de redes de

área local más usadas.

- Normativa.

- Comités de

estandarización.

- Estándares de redes de

área local.

- Infraestructuras Comunes

de Telecomunicación.

2. Elementos de una red de área

local.

- Características y funciones.

- Estaciones de trabajo.

- Servidores.

- Tarjetas de red.

- Equipos de conectividad.

- Repetidores.

- Concentradores (Hubs).

- Conmutadores (Switches).

- Encaminadores (Routers).


Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.

- Pasarelas (Gateways).

- Puentes (Bridges).

- Dispositivos inalámbricos.

- Sistemas operativos de red.

- Medios de transmisión.

- Medios de cobre: Cables

de par trenzado y coaxial.

- Medios ópticos: Cables de

fibra óptica.

- Comunicaciones

inalámbricas.


- Subsistemas de cableado

estructurado.

- Estándares TIA/EIA sobre

cableado estructurados.

- Estándares de Cable

UTP/STP.

- El mapa físico y lógico de una

red de área local.


Explicación y exposición por el formador de las diferentes topologías básicas utilizas en la

instalación de una red de área local.

Exposición por formador de los elementos integrantes, que nos podemos encontrar en el

mapa físico de una red de área local. El formador acompañará la exposición con muestras

de cada uno de los dispositivos utilizados en la red.

Explicación y demostración por el formador de las características y funcionalidad de los

elementos de una red de área local.

- Realización de prácticas por parte de los alumnos donde elaboren el mapa físico de una

red de área local ya instalada.

Exposición y explicación por el formador de los medios de transmisión utilizados en las

redes de área local.

Exposición por parte del formador de cómo se realizaría la instalación de una red de área

local utilizando cableado estructurado y la normativa que regula dicha instalación.

Exposición por parte del formador de la normativa y comités de estandarización y que

regulan las redes de área local.

Exposición y explicación del Real Decreto 401/2003, donde se recogen los apartados

sobre las “Infraestructura Común de Telecomunicación” (ICT).

Realización por parte de los alumnos de un proyecto de instalación de una red de área

local, para una pequeña oficina, aplicando la normativa vigente.

Medios


Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet.

Sistemas operativos. Software ofimático y herramientas internet. Tarjetas de red. Sistema de

cableado estructurado. Equipos de conectividad. Medios de transmisión.



PROTOCOLOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C2: Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como

los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones, en lo

relativo a los protocolos utilizados en una red de área local.


Contenidos


Conocimientos

CE.2.1. Enumerar y explicar las características de los

protocolos que se configuran en una red local teniendo en

cuenta la tecnología y estándares utilizados

CE.2.2. Explicar el sistema de direccionamiento de los nodos

que se utiliza en la red local en función de las tecnologías

de red usadas.

CE.2.5. Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la

implantación de las redes locales en función de unas

especificaciones dadas.


CE.2.4. Aplicar la configuración especificada a los elementos

activos (conmutadores y encaminadores), haciendo uso de

unos procedimientos especificados.


Planificación y organización en el trabajo, siguiendo las






funcionamiento de las aplicaciones y los sistemas.

Flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones.


Iniciativa personal. Motivación y aplicación en el trabajo.

3. Protocolos de una red de área

local.

- Introducción a los protocolos.

- Modelo de Interconexión de

Sistemas Abiertos (OSI).

- El nivel físico.

- Protocolos del nivel de enlace.

- Protocolos de control de

enlace lógico (LLC).

- Protocolos de control de

acceso al medio (MAC).

- Protocolos de

contienda.

- Protocolos de paso de

testigo.

- Otros.

- Ethernet.

- Introducción a Ethernet.

- Ethernet y el modelo OSI.

- Direccionamiento MAC.

- Trama Ethernet.

- Tecnologías Ethernet.

- Otros protocolos de nivel de

enlace: Token Ring, FDDI,

etc.

- Protocolos de nivel de red.

- Protocolo de Internet (IP).

- Introducción a IP

- Dirección IP.

- Asignación de

direcciones.

- Enrutamiento.

- Otros Protocolos de nivel


de red (IPX, etc).

- Direcciones físicas y lógicas.


Exposición y explicación por el formador de los diferentes protocolos de red de nivel de

ENLACE.

Exposición y explicación por parte del formador de los protocolos de red a nivel de ENLACE

utilizados en redes ETHERNET.

Demostración por parte del formador de la obtención de la dirección física de cada

dispositivo de red.

o Realización práctica por parte de los alumnos de la obtención del mapa físico de


Exposición y explicación por parte del formador de los diferentes protocolos de red de nivel

de RED.

Exposición y explicación por parte del formador de los protocolos de red IP.

Demostración por parte del formador de la configuración y obtención de la dirección lógica

de cada dispositivo de red.

o Realización práctica por parte de los alumnos de la configuración IP de una red de

área local.

o Obtención por parte de los alumnos del mapa lógico de una red de área local.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Sistemas operativos. Software ofimático y herramientas internet. Software de clientes de red. Tarjetas de red. Sistema de cableado estructurado. Equipos de conectividad. Medios de transmisión.



INSTALACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C2. Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como


relativo a la instalación de una red de área local.


Contenidos

Se comprobarán los siguientes resultados de

aprendizaje:

Conocimientos


CE.2.3. En un caso práctico de instalación y configuración

de los nodos de una red para implementar servicios de

comunicaciones internas, según unas especificaciones

recibidas, en lo referente a:

- Interpretar la documentación técnica identificando

los elementos que conforman la instalación.

- Identificar los puertos de red, de cada uno de los

nodos y su representación en el armario de

conexiones.

- Seleccionar las herramientas adecuadas para

realizar la instalación.

- Instalar los adaptadores de red junto con sus

correspondientes controladores.

- Documentar las actividades realizadas.


Cumplir las normas de seguridad e higiene y

protección en la utilización de equipos eléctricos y

electrónicos.

Planificación y organización en el trabajo, para la

instalación y configuración de una Red de Área local,

siguiendo las especificaciones técnicas de cada nodo

de red.





4. Instalación y configuración de los

nodos de la red de área local en lo

relativo a la instalación de una red

de área local.

- El armario de comunicaciones.

- Elementos del armario de

comunicaciones.

- Representación en el armario

de la tomas de red de los nodos.

- Instalación de adaptadores de red

y controladores.


funcionamiento de la red de área local, una vez

instalada.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas instalaciones de

red



Demostración por el formador del funcionamiento de las diferentes topologías básicas

utilizas en la instalación de una red de área local.

Exposición y explicación por el formador de los medios de transmisión utilizados en las


Exposición y demostración por el formador de la instalación de los equipos de conectividad

utilizados en redes de área local.

Exposición por parte del formador de cómo se realizaría la instalación de una red de área

local utilizando cableado estructurado y la normativa que regula dicha instalación.

Exposición y explicación del Real Decreto 401/2003, donde se recogen los apartados sobre

las “Infraestructura Común de Telecomunicación” (ICT).

Realización por parte de los alumnos de la instalación de una red de área local, teniendo en

cuenta las indicaciones recibidas por el formador, aplicando la normativa vigente y

documentando todo lo realizado.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Armario de comunicaciones con elementos y equipos de conectividad.



CONFIGURACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL


Logro de la/s siguiente/s capacidad/es:

C2. Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como


relativo a la configuración de una red de área local.

C3. Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los

nodos de la red, para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.


Contenidos


Conocimientos

CE.3.1. Identificar los parámetros de los protocolos de

comunicaciones a configurar, su función y su rango de

valores permitido.

CE.3.2. Interpretar las especificaciones de una configuración de

protocolos de comunicaciones determinada, teniendo en

cuenta las necesidades de integración del nodo en la red y

la implementación de los servicios correspondientes.

CE.3.3. Enumerar el procedimiento a seguir para aplicar una

configuración predeterminada a un nodo de red.

CE.3.5. Identificar los parámetros de configuración de los

protocolos con características de seguridad de transmisión

y cifrado, para su integración en redes seguras teniendo en

cuenta los criterios de seguridad dados.

CE.3.6. Documentar los procesos a realizar en la configuración

de los protocolos en los nodos de la red local de acuerdo a

unas especificaciones dadas.


CE.2.3. En un caso práctico de instalación y configuración de

los nodos de una red para implementar servicios de

comunicaciones internas, según unas especificaciones

recibidas, en lo referente a :

- Instalar y configurar los protocolos de red a utilizar

según las especificaciones recibidas.

- Instalar y configurar los diferentes servicios de red

según las especificaciones recibidas.


4. Instalación y configuración

de los nodos de la red de área

local en lo relativo a la

configuración de una red de

área local.

- Instalación y configuración de

protocolos de red más

habituales.

- Parámetros

característicos.

- Configuración del

protocolo TCP/IP.

- Elementos de

configuración de

TCP/IP.

- Dirección IP.

- Mascara de subred.

- Puerta de enlace.

- Servidor DNS.

- Servidor WINS.

- Configuración de

NetBIOS.

- Asignación a un grupo

de trabajo.

- Procedimiento de

configuración de otros

protocolos: SPX/IPX, etc.

- Configuración de la

seguridad

- Autenticación de

identidad.

- Cifrado de datos.


CE.2.4. Aplicar la configuración especificada a los elementos

activos (conmutadores y encaminadotes), haciendo uso de

unos procedimientos especificados

CE.3.4. Configurar los diferentes protocolos de

comunicaciones según unas especificaciones técnicas

dadas.


Planificación y organización en el trabajo, para la

configuración de una red de área local, siguiendo las

especificaciones técnicas de cada nodo de red.





funcionamiento de la Red de Área Local, una vez

configurada.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas configuraciones de

red.


- Procedimientos

sistemáticos de

configuración.


servicios de red.

- Servicios de acceso a la

red.

- Servicio de ficheros.

- Servicios de impresión.

- Servicio de correos.

- Otros servicios.

- Procedimiento de aplicación

de configuraciones a routers y

switches.

- Las aplicaciones de

emulación de terminal.

- Configuración de las

aplicaciones de emulación

de terminal.

- Aplicación de

configuraciones a routers y

switches.


Explicación y demostración por parte del formador de la configuración de los protocolos de

RED, más habituales.

Exposición y demostración por parte del formador de la configuración del protocolo TCP/IP.

o Realización práctica por parte de los alumnos de la configuración de una red de

área local con protocolo de red IP.

Exposición y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de los

diferentes servicios de red.

Exposición y demostración por parte del formador de la instalación y configuración de los

equipo de conectividad más utilizados (router y switch).

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y con conexión a Internet. Sistemas operativos. Software de clientes de red. Armario de comunicaciones con elementos y equipos de conectividad.


Modelo de práctica/s

MF: 2 UNIDADES DE

APRENDIZAJE A LAS

QUE RESPONDE:

UF1

UA1 y UA3 Duración: 5 h.

PRÁCTICA Nº: 1

INSTALACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL

DESCRIPCIÓN

La práctica consiste en la instalación a nivel físico de una red de área local, con cableado

estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y

especificaciones del profesor.

MEDIOS PARA SU REALIZACIÓN

- Puesto de montaje y fabricación de cableado ETHERNET, con herramientas crimpadoras

para la fabricación de latiguillos Ethernet 1000baseT.

- Herramientas de inserción y crimpado para la instalación del cableado, en los patch panel y

rosetas RJ45 de categoría 6.

- Herramientas para la fijación en pared de todos los elementos necesarios (Rack, canaleta,

rosetas).

- Instrumental de comprobación de cableado.

- Ordenador en cada puesto de trabajo, con tarjeta de red instalada y sistema operativo con

entorno de red.

- Armario Rack de 19”, sobre pared.

- Patch panel de 19” con 48 puertos.

- Patch panel pasa cables.

- Panel de alimentación para la electrónica de red.

- Bandeja enracable.

- Switch enracable de32 puertos.

- Modem-router ADSL y WIFI .

- Router WIFI.

- Rollo de cable 4 Pares UTP Cat 6.

- Conectores RJ45 de Cat 6.

Los medios se ajustarán al contexto concreto de la práctica.

PAUTAS DE ACTUACIÓN DEL FORMADOR

- El formador presentará el puesto de montaje recordando las normas básicas de seguridad

frente a riesgos eléctricos y las técnicas a emplear en el manejo de las herramientas para

fabricación de cableado y de las normas de seguridad implicadas en su uso.

- El formador presentará el aula (símil de oficina), donde se ha de realizar la instalación de


- El formador repartirá el material a utilizar en la práctica (cable, conectores, RACK 19”, patch


panel, electrónica de red, etc.) y establecerá las normas básicas de manejo de dicho

material.

- El formador invitará a los alumnos a realizar la instalación de la red de acuerdo con las

pautas establecidas en la demostración realizada al exponer los contenidos de la unidad

formativa.

- Una vez realizada la instalación y antes de la puesta en marcha, el formador junto con el

alumno, revisará la instalación para comprobar que el montaje se ha realizado

correctamente.

- El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación del

alumno

- El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación.


ESPECIFICACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA

Resultados a comprobar Indicadores de logro

1. Realiza la instalación de una red

de área local con cableado

estructurado y normativa

ETHERNET 1000baseT, de

acuerdo con las instrucciones y

especificaciones recibidas,

aplicando la normativa actual

vigente y las medidas de

seguridad establecidas.

(Conforme a los criterios de

evaluación CE2.3)

Indicadores de procedimiento:

1.1. Identificar correctamente los elementos y

herramientas del puesto de trabajo

1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas

del puesto de trabajo.

1.3. Identificar correctamente cada uno de los elementos

que forman un sistema de cableado estructurado.

1.4. Instalar y fijar correctamente sobre la pared, techo o

suelo, todos los elementos y dispositivos necesarios

para la realización de la instalación.

1.5. Interpretar correctamente las instrucciones y guías de

montaje.

1.6. Realizar correctamente el conexionado en los patch

panel y rosetas del cableado, según la normativa a

aplicar en cableado estructurado y ETHERNET.

1.7. Instalar en el armario rack, los patch panel y

electrónica de red.

1.8. Realizar los latiguillos necesarios para realizar el

parcheo en el rack.

1.9. Interpretar correctamente la normativa y

especificaciones que regulan este tipo de redes.

1.10. Verificar y certificar el funcionamiento de la

instalación, atendiendo a las especificaciones

anteriormente definidas.

Indicadores de Calidad:

1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad en

el manejo de las herramientas de instalación.

1.12. Ejecutar los procedimientos en el orden adecuado.

1.13. Utilizar el tiempo adecuadamente.

1.14. Destreza en el manejo de las herramientas y el

equipamiento).

1.15. Estado final de la instalación (Presentación).


Sistema de valoración

Definición de indicadores y escalas de medida

El formador deberá adecuar la práctica al contexto de formación, eligiendo los

indicadores de logro, ajustando las puntuaciones máximas y mínimas, así

como, la ponderación de cada criterio y cuantos otros parámetros sean

necesarios.

Indicadores de procedimiento:

1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas del puesto de

trabajo

1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas del puesto de

trabajo.

1.3. Identificar correctamente cada uno de los elementos que forman un

sistema de cableado estructurado.

1.4. Instalar y fijar correctamente sobre la pared, techo o suelo, todos los

elementos y dispositivos necesarios para la realización de la

instalación.

1.5. Interpretar correctamente las instrucciones y guías de montaje.

1.6. Realizar correctamente el conexionado en los patch panel y rosetas del

cableado, según la normativa a aplicar en cableado estructurado y

ETHERNET.

1.7. Instalar en el armario rack, los patch panel y electrónica de red.

1.8. Realizar los latiguillos necesarios para realizar el parcheo en el rack.

1.9. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan

este tipo de redes.

1.10. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a

las especificaciones anteriormente definidas.

Escala - Indicadores de procedimiento

- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los

indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.

Puntuación - Indicadores de procedimiento

Máximo posible:

- Escala graduada numéricamente = 50 puntos

Mínimo exigible:

- 30 puntos



1.11. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo de las

herramientas de instalación.



1.14. Destreza en el manejo de las herramientas y el equipamiento.

1.15. Estado final de la instalación (Presentación).

Escala - Indicadores de Calidad:

- Lista de cotejo con valores: SI y NO.

Puntuación - Indicadores de calidad

Máximo posible:

- 5 variables x 2 puntos = 10 puntos

Mínimo exigible:

- 6 puntos

Puntuación - Prueba práctica completa

Máximo posible:

- Total prueba práctica = 60 puntos

Mínimo exigible:


El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que

se incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar,

indicadores de logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y

exigibles.


44

ESCALA PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA:

Instalación de una red de área local con cableado estructurado y normativa ETHERNET

1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y especificaciones recibidas, aplicando la normativa

actual vigente y las medidas de seguridad establecidas.

INSTALACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL Valores

1. Identificar correctamente los elementos y herramientas del puesto de

trabajo 1- 2 – 3 – 4 - 5

2. Escoger correctamente los elementos y herramientas del puesto de

trabajo. 1- 2 – 3 – 4 - 5

3. Identificar correctamente cada uno de los elementos que forman un

sistema de cableado estructurado. 1- 2 – 3 – 4 - 5

4. Instalar y fijar correctamente sobre la pared, techo o suelo, todos los

elementos y dispositivos necesarios para la realización de la

instalación.

1- 2 – 3 – 4 - 5

5. Interpretar correctamente las instrucciones y guías de montaje. 1- 2 – 3 – 4 - 5

6. Realizar correctamente el conexionado en los patch panel y rosetas

del cableado, según la normativa a aplicar en cableado estructurado y

ETHERNET.

1- 2 – 3 – 4 - 5

7. Instalar en el armario rack, los patch panel y electrónica de red. 1- 2 – 3 – 4 - 5

8. Realizar los latiguillos necesarios para realizar el parcheo en el rack. 1- 2 – 3 – 4 - 5

9. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan

este tipo de redes. 1- 2 – 3 – 4 - 5

10. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a

las especificaciones anteriormente definidas. 1- 2 – 3 – 4 - 5

Puntuación máxima: 50 puntos / Mínimo exigido: 30 p. P. Obtenida:

1. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo

de las herramientas de instalación. BIEN – 2 / MAL - 0

2. Ejecutar los procedimientos en el orden adecuado. BIEN – 2 / MAL - 0

3. Utilizar el tiempo adecuadamente. BIEN – 2 / MAL - 0

4. Destreza en el manejo de las herramientas y el equipamiento. BIEN – 2 / MAL - 0

5. Estado final de la instalación (Presentación). BIEN – 2 / MAL - 0


PUNTUACIÓN TOTAL: / Mínimo exigido: 36 p.


Evaluación de la Unidad Formativa 1

La evaluación se efectuará aplicando lo establecido en las siguientes tablas sobre

“Especificaciones de evaluación. Métodos e instrumentos”

ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS

EVIDENCIAS DE COMPETENCIA

Demostración de destrezas y habilidades personales y sociales vinculadas a la

profesionalidad

RESULTADOS A COMPROBAR

1. En un supuesto práctico de una red ya instalada, elaboración de su mapa físico y lógico

según las especificaciones recibidas

INDICADORES DE LOGRO SISTEMAS DE VALORACIÓN

Identificación del tipo de cableado utilizado

en el montaje de la red de área local, y

determina el mapa físico de la red.

Identificación de los dispositivos utilizados

en la red de área local, indicando su función

así como sus direcciones de red.

Escalas graduadas en cada indicador:

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Mínimo exigible:

Superar al menos el 60% de la

puntuación máxima posible que se

pueda obtener mediante el instrumento

de evaluación.


2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, selección de los componentes a

utilizar en el montaje de una red de área local.


Descripción, identificación y búsqueda de

los componentes a utilizar en el montaje de


Selección los dispositivos a utilizar en

función de las características establecidas

de la red de área local a montar.

Verificación de la compatibilidad de los

componentes elegidos, en función de la red

de área local a instalar.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

Lista de Cotejo en los apartados donde

proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:




de evaluación.



3. Aplicación de las técnicas de instalación en el montaje de una red de área local.


Planificación y organización de la zona de

trabajo.

Selección de las herramientas e

instrumentos necesarios para realizar el

proceso de instalación de los dispositivos y

elementos necesarios de la red de área

local.

Secuenciación del proceso de instalación de


Demostración de la destreza manual en la

utilización de las herramientas e

instrumentos utilizados en la instalación de


Rapidez de ejecución.

Interpretación de la documentación técnica

asociada, incluso si está editada en la

lengua extranjera de uso más frecuente en

el sector, de las herramientas y guías de

montaje.

Realización las pruebas específicas

necesarias para verificar la funcionalidad de

la instalación.

Presentación de la instalación realizada,

cuidando la apariencia del local y de las

zonas de trabajo donde se ha realizado la

instalación de la red de área local, para que

su aspecto refleje ciertas características

estéticas que le otorguen mayor perfección,

eficacia, etc.

Documentación de la instalación realizada.

Informe de los resultados obtenidos

utilizando los formatos y plantillas dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:




de evaluación.


4. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, selección de los protocolos que se

instalan en los nodos de una red de área local elementos activos


Descripción, identificación y búsqueda de

los protocolos a utilizar en la configuración

de los nodos de una red de área local.

Selección de los protocolos a instalar en


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


cada nodo de la red, en función de las

características establecidas de la red de

área local a configurar.

Verificación de la compatibilidad de los

protocolos de comunicación elegidos, en

función de la red de área local a configurar.

Mínimo exigible:




de evaluación.


5. Configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de

una red de área local y elementos activos.


Selección las utilidades proporcionadas por

el sistema operativo para la instalación y

configuración de los protocolos de

comunicaciones en una red de área local de

acuerdo con las especificaciones

establecidas.

Secuenciación del proceso de configuración


Demostración de la destreza en la

utilización de las herramientas

proporcionadas por el sistema operativo,

para la configuración de una red de área

local.


Gestión de los procesos y recursos del

sistema operativo relativos al entorno de

red, de acuerdo con las especificaciones

establecidas.

Interpretación de la documentación técnica

asociada al sistema operativo.

Realización de las pruebas específicas

necesarias para verificar la funcionalidad de

la configuración realizada.

Documentación de la configuración

realizada. Informe de los resultados

obtenidos utilizando los formatos y plantillas

dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:




de evaluación.

METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Los instrumentos de evaluación para todos los resultados a comprobar, serán:

- Método objetivo: Prueba escrita de respuesta abierta.

- Método de observación: Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto

práctico debidamente caracterizado de la instalación y configuración de los nodos de una

red de área local verificando la funcionalidad de acuerdo con las especificaciones

establecidas.



Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas


Asimilación y aplicación de conceptos, principios y procedimientos y normas relativos a:

Definición de las características y parámetros básicos que componen el funcionamiento


Definición de las características y parámetros básicos que componen el funcionamiento

de los elementos que conforman una red de área local.

Clasificación y definición de las características de los medios de transmisión que se

utilizan en una red de área local.

Definición de las características y parámetros básicos que conforman el funcionamiento

de los protocolos instalados en una red de área local, relativos al Modelo de

Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).

Clasificación y definición de los protocolos que se utilizan en una red de área local.

Clasificación y definición de los servicios de red que se pueden utilizar en una red de área

local.


Identificación de la respuesta

correcta

- Se valorará cada respuesta correcta con 1

punto.

- Cálculo de la suma total de respuestas

correctas.

- Corrección del azar con penalización de los

errores.

- Mínimo exigible:

Superar al menos el 60% de la puntuación

máxima posible que se pueda obtener

mediante el instrumento de evaluación.



- Método objetivo: Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.


UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: VERIFICACION Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA

RED DE AREA LOCAL.

Código: UF0855

Duración: 70 horas


RP4.



OBJETIVOS

ESPECÍFICOS


capacidades:

CRITERIOS DE EVALUACIÓN



CONTENIDOS

C1: Aplicar los

procedimientos de prueba

y verificación de los

elementos de

conectividad de la red y

las herramientas para

estos procesos.


prácticas

1. Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local.

- Herramientas de verificación y prueba.

- Herramientas de verificación y prueba de los sistemas operativos.

- Comandos TCP/IP.

- Obtención de la Configuración IP.

- Realización de pruebas de conexión.

- Interpretación de respuestas.

- Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de conectividad de redes locales.

CE.1.1. Explicar las etapas de un

proceso de verificación de conectividad

en una red local.

CE.1.2. Enumerar las herramientas

utilizadas para verificar la conectividad

en una red local, según las tecnologías

implementadas en las redes locales.

CE.1.3. Explicar el funcionamiento

operativo de las herramientas de gestión

de red para comprobar el estado de los

dispositivos de comunicaciones,

teniendo en cuenta las especificaciones

técnicas de las herramientas.


una red local ya instalada,

verificar las opciones de

conexión permitidas y

prohibidas, así como el acceso

a los recursos compartidos,

siguiendo unos procedimientos

dados.


una red local ya instalada:

documentar los procesos de

prueba y verificación realizados,

de acuerdo a unas


C2: Atender las

incidencias de los

elementos de

comunicaciones de la red

local, y proceder a su

solución siguiendo unas



prácticas

2. Tipos de incidencias que se pueden producir en una red de área local.

- Incidencias a nivel de conectividad del enlace.

- Incidencias a nivel de red.

3. Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local.

- Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.

- Procesos de gestión de incidencias en redes locales.

CE.2.1. Describir las incidencias que se

producen en los elementos de

comunicaciones de las redes locales,

según las tecnologías de

comunicaciones empleadas y los

elementos involucrados con ellas.

CE.2.2. Enumerar los procedimientos y

herramientas utilizadas para la detección

CE.2.5. En casos prácticos,

debidamente caracterizados,

resolver averías simuladas

dentro de una red local, para

proceder a su solución según

unas especificaciones

recibidas y siguiendo unos

procedimientos dados:


de incidencias de los elementos de

comunicaciones de la red local, según

especificaciones de un plan de

contingencias definido.

CE.2.3. Describir las técnicas y

herramientas que se utilizan para aislar y

diagnosticar las causas que han

producido una incidencia reportada en la

red, según se indica en el plan de

contingencias.

CE.2.4. Explicar los procedimientos

sistemáticos de resolución de incidencias

de los elementos de comunicaciones de

la red local, en función de los dispositivos

en los que se detectan las incidencias.

- Interpretar las alarmas

generadas por el sistema de

detección de incidencias.

- Localizar el elemento

causante de la incidencia.

- Resolver la incidencia

aplicando los

procedimientos

preestablecidos.

- Registrar la incidencia en el

documento adecuado.

4. Comprobación de cables de par trenzado y coaxial

- Categorías de herramientas de comprobación de cableado.

- Analizadores o comprobadores de cable.

- Características.

- Procedimiento de comprobación de cables de par trenzado.

Circuito abierto Cortocircuito Hilos cruzados Par dividido Detección de voltajes telefónicos Derivación en puente Detección de puertos Ethernet

- Procedimiento de comprobación de cables coaxiales.

- Procedimiento de detección de alimentación por Ethernet.

- Procedimientos de localización de cables utilizando tonos.

5. Comprobación y solución de incidencias a nivel de red.

- Herramientas de comprobación.

- Detección de problemas relacionados con:

- Tramas largas y cortas.

- Tráfico excesivo.

- Netware.

- TCP/IP.

- Configuración del Host.

- Resolución de nombres.

- NetBIOS.

- Conexión al servidor http o proxy.

- Conexión al servidor de correos.

- Conexión al servidor de impresión.

- Otros.



Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la utilización de equipos eléctricos y electrónicos.

Planificación y organización en el trabajo, para resolución de averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada nodo de red.

Cumplimiento de las normas y los procedimientos, garantizando la seguridad de los sistemas, los equipamientos y de la información.

Orientación a la calidad, verificando el correcto funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la avería.

Flexibilidad para adaptarse a nuevas averías.


Iniciativa personal en la resolución de averías.



Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas software para prueba de conectividad. Herramientas software para control de inventario de red.

Ordenadores, impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores, encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores. Software

de clientes de red. Software de gestión de red. Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Mapa de red.

Productos y resultado

Equipo de comunicaciones conectado a las líneas de datos. Red local instalada y configurada según especificaciones. Inventario y registro descriptivo de los

dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.


Mapa de red. Inventario del hardware de la organización. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos. Manuales

de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Normas y criterios de calidad de la organización. Plan

de seguridad. Plan de mantenimiento. Normativa medioambiental. Normativa de seguridad e higiene en el trabajo. Documentación de red fiable y actualizada.



PRUEBA Y VERIFICACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C1. Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y

las herramientas para estos procesos.

Criterios de evaluación Contenidos


Conocimientos

CE.1.1. Explicar las etapas de un proceso de verificación de

conectividad en una red local.

CE.1.2. Enumerar las herramientas utilizadas para verificar la

conectividad en una red local, según las tecnologías

implementadas en las redes locales.

CE.1.3. Explicar el funcionamiento operativo de las

herramientas de gestión de red para comprobar el estado

de los dispositivos de comunicaciones, teniendo en cuenta

las especificaciones técnicas de las herramientas.


CE.1.4. En un caso práctico de una red local ya instalada,

verificar las opciones de conexión permitidas y prohibidas,

así como el acceso a los recursos compartidos, siguiendo

unos procedimientos dados.

CE.1.5. En un caso práctico de una red local ya instalada:

documentar los procesos de prueba y verificación

realizados, de acuerdo a unas especificaciones técnicas.


Saber aplicar los conocimientos y capacidades para

resolución de averías de una Red de Área Local.

Cumplir las normas de seguridad e higiene y protección en la

utilización de equipos eléctricos y electrónicos.

Planificación y organización en el trabajo, para resolución de

averías, siguiendo las especificaciones técnicas de cada

nodo de red.





funcionamiento de la Red de Área Local, una vez resulta la

avería.

1. Verificación y prueba de

elementos de conectividad de


- Herramientas de verificación y

prueba.

- Herramientas de

verificación y prueba de los

sistemas operativos.

- Comandos TCP/IP.

- Obtención de la

Configuración IP.

- Realización de pruebas de

conexión.

- Interpretación de

respuestas.

- Procedimientos sistemáticos

de verificación y prueba de

elementos de conectividad de

redes locales.






Exposición y demostración por parte del formador del funcionamiento de las diferentes

herramientas de verificación y prueba de redes de área local contenidas en los sistemas

operativos.

Exposición y demostración por parte del formador del funcionamiento de los comandos

utilizados para verificar la conectividad, utilizando el protocolo TCP/IP.

Explicación por parte del formador de la información que nos proporcionan las respuestas

de las pruebas de conectividad. de lo realizado.

Realización de prácticas por parte de los alumnos para saber interpretar las incidencias y

respuestas reportadas por las herramientas utilizadas de los puntos anteriores.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas de gestión de red. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Equipos de conectividad.



RESOLUCIÓN DE AVERÍAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL FÍSICO



C2. Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su

solución siguiendo unas especificaciones dadas, en lo relativo a incidencias a nivel de

conectividad del enlace.


Contenidos


Conocimientos

CE.2.1. Describir las incidencias que se producen en los

elementos de comunicaciones de las redes locales, según

las tecnologías de comunicaciones empleadas y los

elementos involucrados con ellas.

CE.2.2. Enumerar los procedimientos y herramientas utilizadas

para la detección de incidencias de los elementos de

comunicaciones de la red local, según especificaciones de

un plan de contingencias definido.

CE.2.4. Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución

de incidencias de los elementos de comunicaciones de la

red local, en función de los dispositivos en los que se

detectan las incidencias.


CE.2.5. En casos prácticos, debidamente caracterizados,

resolver averías simuladas dentro de una red local, para

proceder a su solución según unas especificaciones

recibidas y siguiendo unos procedimientos dados, en lo

relativo a incidencias a nivel de conectividad del enlace:

- Interpretar las alarmas generadas por el sistema de


- Localizar el elemento causante de la incidencia.

- Resolver la incidencia aplicando los procedimientos

preestablecidos.

- Registrar la incidencia en el documento adecuado.



resolución de averías a nivel de conectividad de una Red de

Área Local.

2. Tipos de incidencias que se

pueden producir en una red de

área local.

- Incidencias a nivel de

conectividad del enlace.

3. Detección y diagnóstico de

incidencias en redes de área

local.

- Herramientas de diagnóstico

de dispositivos de

comunicaciones en redes

locales.

4. Comprobación de cables de

par trenzado y coaxial

- Categorías de herramientas

de comprobación de

cableado.

- Analizadores o

comprobadores de cable.

- Características.

- Procedimiento de

comprobación de cables de

par trenzado.

- Circuito abierto.

- Cortocircuito.

- Hilos cruzados.

- Pares cruzados.

- Par dividido.

- Detección de voltajes

telefónicos.

- Derivación en puente.

- Detección de puertos

Ethernet.






nodo de red.






avería.




- Procedimiento de

comprobación de cables

coaxiales.

- Procedimiento de

detección de alimentación

por Ethernet.

- Procedimientos de

localización de cables

utilizando tonos.


Exposición por el formador de los diferentes tipos de averías e incidencias a nivel de

conectividad en las redes de área local.

Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la

localización de averías.

Exposición por el formador de las incidencias producidas por los diferentes sistemas de

cableado de una red de área local.

Exposición y demostración por parte del formador de las herramientas utilizadas para la

comprobación y análisis del cableado de una red de área local.

En un caso práctico debidamente caracterizado, resolución por parte de los alumnos de

averías simuladas en el cableado dentro de una red de área local, aplicando los

procedimientos preestablecidos. Los alumnos registraran la incidencia en el documento

adecuado.

Exposición y visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen las

herramientas de comprobación y diagnóstico de los dispositivos que integran una red de

área local.

En un caso práctico, resolución por parte de los alumnos de averías simuladas en los

dispositivos de una red de área local, aplicando los procedimientos preestablecidos. Los

alumnos registraran las incidencias en el documento adecuado.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas de gestión de red. Ordenadores en red y con conexión a Internet. Equipos de conectividad.



RESOLUCIÓN DE AVERÍAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL DE RED



C2. Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su

solución siguiendo unas especificaciones dadas, en lo relativo a incidencias a nivel de red.



Conocimientos

CE.2.3. Describir las técnicas y herramientas que se utilizan

para aislar y diagnosticar las causas que han producido una

incidencia reportada en la red, según se indica en el plan de

contingencias.


CE.2.5. En casos prácticos, debidamente caracterizados,

resolver averías simuladas dentro de una red local, para

proceder a su solución según unas especificaciones

recibidas y siguiendo unos procedimientos dado, en lo

relativo a incidencias a nivel de red:





preestablecidos.

- Registrar la incidencia en el documento adecuado.



resolución de averías a nivel de red de una Red de Área

Local.





nodo de red.






2. Tipos de incidencias que se

pueden producir en una red de

área local.


3. Detección y diagnóstico de

incidencias en redes de área

local.

- Procesos de gestión de

incidencias en redes locales.

5. Comprobación y solución de

incidencias a nivel de red.

- Herramientas de

comprobación.

- Detección de problemas

relacionados con:

- Tramas largas y cortas.

- Tráfico excesivo.

- Netware.

- TCP/IP.

- Configuración del Host.

- Resolución de nombres.

- NetBIOS.

- Conexión al servidor http

o proxy.

- Conexión al servidor de

correos.

- Conexión al servidor de

impresión.

- Otros.


avería.





Exposición por el formador de los diferentes tipos de averías e incidencias a nivel de red,

en las redes de área local.

Explicación y demostración por el formador de los procedimientos y técnicas para la

localización de averías.

Exposición y visualización de breves secuencias de video, donde se expliquen las

herramientas de comprobación y diagnóstico de las incidencias que pueden producirse a

nivel de red.

En un caso práctico debidamente caracterizado en una red de área local, resolución por

parte de los alumnos de averías simuladas a nivel de red, aplicando los procedimientos

preestablecidos. Los alumnos registraran las incidencias en el documento adecuado.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Analizadores de red. Certificadores de

cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software

para pruebas de conectividad. Herramientas de gestión de red. Ordenadores en red y con

conexión a Internet. Equipos de conectividad.



MF: 2 UNIDADES DE

APRENDIZAJE A LAS

QUE RESPONDE:

UF2

UA1 y UA2 Duración: 5 h

PRÁCTICA Nº: 2

VERIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE AVERÍAS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL A NIVEL DE

CONECTIVIDAD.

DESCRIPCIÓN

Verificación y resolución de averías producidas en el cableado de una red, instalada con cableado

estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT.


- Puesto de montaje y fabricación de cableado ETHERNET, con herramientas crimpadoras para

la fabricación de latiguillos Ethernet 1000baseT.

- Herramientas de inserción y crimpado para la instalación del cableado, en los patch panel y

rosetas RJ45 de categoría 6.

- Instrumental de análisis y comprobación de cableado.

- Ordenador en cada puesto de trabajo, con tarjeta de red instalada y sistema operativo con

entorno de red.

- Red de área local instalada.

- Rollo de cable 4 Pares UTP cat 6 de 1000 ft (305 mts)

- Conectores RJ45 de cat 6.


El formador presentará la topología y características de red instalada en el aula (símil de

oficina), recordando las normas básicas de seguridad frente a riesgos eléctricos y las técnicas a

emplear en el manejo de las herramientas para fabricación de cableado y de las normas de

seguridad implicadas en su uso.

El formador repartirá el material a utilizar en la práctica (cable, conectores, RACK 19”, patch

panel, electrónica de red, etc.)y las herramientas de análisis y comprobación y establecerá y

explicará las normas básicas de manejo de dicho material.

El formador invitará a los alumnos a realizar la el análisis y comprobación de la red instalada,

de acuerdo con las pautas establecidas en la demostración realizada al exponer los contenidos

de la unidad formativa, para poder detectar las averías generadas en la misma.

Una vez realizada la comprobación y haber resuelto la avería producida y antes de la puesta en

marcha, el formador junto con el alumno, revisará la reparación de la misma.

El formador observa y anota en las hojas de evaluación la valoración sobre la actuación del

alumno




1. Realiza la detección y resolución de averías de

una red de área local con cableado

estructurado y normativa ETHERNET

1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y

especificaciones recibidas, aplicando la

normativa actual vigente y las medidas de

seguridad establecidas. (Conforme a los

criterios de evaluación CE2.5)

Indicadores de procedimiento: 1.1. Identificar correctamente los elementos y

herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.

1.2. Escoger correctamente los elementos y

herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.

1.3. Identificar correctamente el sistema de

cableado utilizado, según la normativa aplicada.

1.4. Aplicar correctamente el procedimiento de

búsqueda de la avería en la red de área local.

1.5. Realizar correctamente el cambio o

reparación del cable afectado. 1.6. Interpretar correctamente la normativa y

especificaciones que regulan este tipo de redes.

1.7. Verificar y certificar el funcionamiento de la

instalación, atendiendo a las especificaciones definidas y normativa aplicada en cableado estructurado y ETHERNET.

Indicadores de Calidad: 1.8. Interpretar correctamente las normas de

seguridad en el manejo de las herramientas de instalación.

1.9. Ejecutar los procedimientos en el orden

adecuado. 1.10. Utilizar el tiempo adecuadamente. 1.11. Actuar hábilmente en el manejo de la

herramienta (destreza). 1.12. Estado final de la instalación, después de

la reparación (Presentación)




Indicadores de Procedimiento:

1.1. Identificar correctamente los elementos y herramientas para la detección

de averías en el cableado de una red de área local.

1.2. Escoger correctamente los elementos y herramientas para la detección

de averías en el cableado de una red de área local.

1.3. Identificar correctamente el sistema de cableado utilizado, según la

normativa aplicada.

1.4. Aplicar correctamente el procedimiento de búsqueda de la avería en la

red de área local.

1.5. Realizar correctamente el cambio o reparación del cable afectado.

1.6. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan

este tipo de redes.

1.7. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a las

especificaciones definidas y normativa aplicada en cableado estructurado

y ETHERNET.

Escala - Indicadores de procedimiento

- Escala graduada numéricamente de 1 a 5 para cada uno de los

indicadores, siendo el 1 la peor valoración y 5 la mejor.

Puntuación - Indicadores de procedimiento

Máximo posible:

- Escala graduada numéricamente = 35 puntos

Mínimo exigible:

- 21 puntos


1.8. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo de las

herramientas de instalación.



1.11. Destreza en el manejo de la herramientas y el equipamiento (Actuar

hábilmente).

1.12. Estado final de la instalación después de la reparación (Presentación).


Escala - Indicadores de calidad

- Lista de cotejo con valores: SI y NO.

Puntuación - Indicadores de calidad

Máximo posible:

- 5 variables x 2 puntos = 10 puntos

Mínimo exigible:

- 6 puntos

Puntuación - Prueba práctica completa

Máximo posible:


Mínimo exigible:


El formador elaborará una tabla resumen de valoración de la práctica en el que se

incluyan al menos los siguientes aspectos: resultados a comprobar, indicadores de

logro, escalas, ponderaciones y puntuaciones máximas/mínimas y exigibles.


ESCALA PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA:

Realizar la detección y resolución de averías de una red de área local con cableado

estructurado y normativa ETHERNET 1000baseT, de acuerdo con las instrucciones y

especificaciones recibidas, aplicando la normativa actual vigente y las medidas de seguridad

establecidas

VERIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE AVERÍAS DE UNA RED DE

ÁREA LOCAL A NIVEL DE CONECTIVIDAD.

Valores

1. Identificar correctamente los elementos y herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.

1- 2 – 3 – 4 - 5

2. Escoger correctamente los elementos y herramientas para la detección de averías en el cableado de una red de área local.

1- 2 – 3 – 4 - 5

3. Identificar correctamente el sistema de cableado utilizado, según la normativa aplicada.

1- 2 – 3 – 4 - 5

4. Aplicar correctamente el procedimiento de búsqueda de la avería en la red de área local.

1- 2 – 3 – 4 - 5

5. Realizar correctamente el cambio o reparación del cable afectado. 1- 2 – 3 – 4 - 5

6. Interpretar correctamente la normativa y especificaciones que regulan

este tipo de redes. 1- 2 – 3 – 4 - 5

7. Verificar y certificar el funcionamiento de la instalación, atendiendo a

las especificaciones definidas y normativa aplicada en cableado

estructurado y ETHERNET.

1- 2 – 3 – 4 - 5


1. Interpretar correctamente las normas de seguridad en el manejo de las herramientas de instalación.

BIEN – 2 / MAL - 0

2. Ejecutar los procedimientos en el orden adecuado. BIEN – 2 / MAL - 0

3. Utilizar el tiempo adecuadamente. BIEN – 2 / MAL - 0

4. Actuar hábilmente en el manejo de la herramienta (destreza). BIEN – 2 / MAL - 0

5. Estado final de la instalación, después de la reparación (Presentación) BIEN – 2 / MAL - 0


PUNTUACIÓN TOTAL: / Mínimo exigido: 27 p.


Evaluación de la Unidad Formativa 2



ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN. MÉTODOS E INSTRUMENTOS



profesionalidad


1. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, verificación de la conectividad y los

recursos compartidos según las especificaciones recibidas, documentando los procesos de

prueba y verificación realizados



trabajo.

Identificación de las herramientas y

equipos de medida necesarios, para

realizar la comprobación y verificación de

la funcionalidad de una red de área local.

Descripción del proceso de verificación de

de la conectividad de la red de área local

e Identifica las herramientas a utilizar en el

mismo.

Descripción del proceso de verificación de

la red de área local, a nivel de red e

Identifica las aplicaciones a utilizar en el

mismo.

Interpretación de los resultados obtenidos

en las pruebas de verificación


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:





2. En un supuesto práctico debidamente caracterizado, resolución de averías dentro de una red

de área local, para proceder a su solución, según las especificaciones recibidas y siguiendo

los procedimientos dados.



trabajo.

Secuenciación del proceso de diagnóstico

de avería en la red de área local.


Demostración de la destreza manual

requerida en la utilización de los

instrumentos y herramientas necesarios

en la comprobación y diagnóstico de

averías en una red de área local a nivel de

conectividad (nivel de enlace).

Demostración de la destreza manual

requerida en la utilización de este tipo de

programas y utilidades que resolverán

averías de una red de área local a nivel de

red.


Realización de la comprobación y la

verificación de la funcionalidad de la red

de área local, una vez reparada.

Presentación de la instalación reparada.

Cuidar la apariencia del equipo para que

su aspecto refleje ciertas características

estéticas que le otorgan mayor perfección,

eficacia, etc.

Documentación de la reparación

realizada. Informe de los resultados

obtenidos utilizando los formatos y

plantillas dadas.


| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |


proceda :

| SI | NO |

Mínimo exigible:






- Método objetivo: Prueba escrita de respuesta abierta.

- Método de observación: Prueba práctica consistente en la realización en un supuesto práctico

debidamente caracterizado de identificación, resolución y reparación de averías de una red de

área local, a nivel de conectividad y nivel de red, de acuerdo con las especificaciones y normas

establecidas.



Demostración de conocimientos y destrezas cognitivas


Explicación de los pasos que se siguen en el proceso de verificación de una red de área local,

relativos a la conectividad de la misma.

Enumeración y definición de los instrumentos y herramientas necesarias en la comprobación y

verificación de la funcionalidad de una red de área local a nivel de conectividad de red.

Enumeración y explicación de la funcionalidad de las utilidades y aplicaciones necesarias en la

comprobación y verificación de la funcionalidad de una red de área local a nivel de red.

Clasificación y definición de las averías a nivel de conectividad y a nivel de red, que se

producen en una red de área local.

Descripción de las técnicas y herramientas que se utilizan en red de área local, para aislar y

diagnosticar las causas que han producido una avería a nivel de conectividad.

Describir las técnicas y herramientas que se utilizan en red de área local, para aislar y

diagnosticar las causas que han producido una avería a nivel de red.


Contestación de la respuesta correcta

Identificación de la respuesta correcta

- Se valorará cada respuesta correcta con 1 punto.

- Cálculo de la suma total de respuestas correctas.

Corrección del azar con penalización de los

errores.

- Mínimo exigible:


máxima posible que se pueda obtener mediante

el instrumento de evaluación.



- Método objetivo: Formulación de preguntas mediante una prueba escrita de selección múltiple.

Prueba escrita de respuesta abierta.


MÓDULO FORMATIVO 2

Denominación: MONITORIZACIÓN DE LA RED LOCAL

Código: MF0955_2


Asociado a la unidad de competencia: UC0955_2: Monitorizar los procesos de

comunicaciones de la red local.


Objetivo general

Instalar y monitorizar los componentes de la red local, mantener y actualizar los

elementos de la red local; así como gestionar incidencias y la seguridad de la red

local, ajustándose a los criterios de realización establecidos en la unidad de

competencia correspondiente.


UA 1. La Gestión de redes

UA 2. Monitorización de la

red de área local

UA3. Análisis del tráfico de

una red de área local

UNIDAD FORMATIVA 1

UF1344: Instalación de

componentes y monitorización de la red de

área local

CERTIFICADO: Operación de Redes Departamentales








Monitorización de la red local


LABORALES

MP0285

UA 1. Gestión de la

configuración y de fallos

UA 3. Actualización de los dispositivos de una red de

área local

UNIDAD FORMATIVA 2

UF1345: Mantenimiento de la red local y actualización de

componentes

UNIDAD

FORMATIVA 3 UF1346:

Gestión de la seguridad en

la red de área local

UA 2. Herramientas de diagnostico en una red de área local

UA 1. Conceptos básicos

de seguridad

UA 2. Implantación y gestión de la seguridad en

una red de área local



La monitorización de los componentes de una red de área local, su mantenimiento y su

seguridad son los elementos clave en torno a los que gira el módulo formativo 2 de este

certificado de profesionalidad.

Más concretamente los procedimientos que forman el eje de este módulo, son:

- La monitorización de la red local y la verificación de los parámetros de

comunicaciones dentro de los límites funcionales establecidos.

- El mantenimiento periódico y preventivo de los dispositivos de la red local.

- La actualización de los componentes hardware y software de los dispositivos de


- La implantación de seguridad lógica y física concernientes a los dispositivos de


El Módulo está estructurado para la obtención de las siguientes capacidades:

- Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según

unas especificaciones dadas.

- Identificar comportamientos anómalos de los dispositivos de la red local, y

proceder a su atención y resolución siguiendo unos procedimientos dados.

- Describir y realizar los procesos de actualización del hardware y software de los

dispositivos de comunicaciones, para asegurar su integridad y fiabilidad.

- Identificar las alertas de seguridad recogidas utilizando herramientas de gestión o

inspeccionando las instalaciones.

En cuanto a las estrategias metodológicas se utilizarán principalmente las expositivas

donde el formador presente y explique los contenidos al alumnado. Dicha estrategia se

complementará con demostraciones por parte del formador y con prácticas a realizar

por el alumnado ya sea de forma individual o en pequeños grupos.

Para la impartición de este módulo el aula deberá precisar de los siguientes elementos:

- PCs instalados en red y conexión a Internet.

- Armario de cableado con paneles de parcheado y dispositivos de conexión a red:

concentradores, conmutadores y encaminadores.

- Software de base y de red.

- Software ofimático, herramientas Internet.

- Software de seguridad y antivirus.

- Analizadores de red.

- Herramientas software para pruebas de conectividad.

- Software de monitorización de red.

- Sondas de monitorización remota (RMON).


En líneas generales el procedimiento de evaluación formativa se basará en la realización

de prácticas para medir la adquisición de destrezas, tanto cognitivas como prácticas.

Aparte se controlará con pruebas objetivas los conocimientos teóricos que sustentan la

correcta ejecución de dichas prácticas así como otros conocimientos teóricos

aprendidos.

Se recomienda realizar las prácticas siguientes:

Prácticas representativas del módulo Duración Unidades que integra cada

prática

1. Monitorización de la red de área local

instalada 1 2 h UF1: UA1, UA2 y UA3

2. Análisis de rendimiento de una red de área

local1. 3 h UF1: UA3

3. Instalación y configuración de un Servidor

Syslog para centralizar los trap de Red.

2 h UF1: UA1, UA2 y UA3

4. Instalación, montaje e implementación de un

servidor NTP para el control horario. 2 h UF2: UA1,UA2

5. Actualización de los equipos en una RAL1 3 h UF2: UA1,UA2 y UA3

6. Gestión e implantación de dispositivos de

seguridad 1 2 h UF3: UA1 y UA2

7. Instalación y configuración de Gestores De

Red (Cain, WireShark…)

2 h UF3: UA1 y UA2

8. Configuración de grupos a través de AAA

(triple A) para la captura de modificaciones de

configuración de red.

2 h UF3: UA1 y UA2

La evaluación del módulo se efectuará a través de la evaluación de cada una de las

unidades formativas que lo componen, aplicando lo establecido en el apartado

correspondiente a las “Especificaciones de evaluación final. Métodos e instrumentos”.

En la totalidad de resultados a comprobar, a través de los distintos métodos e

instrumentos, están representados el conjunto de criterios de evaluación de cada unidad

formativa. Los métodos utilizados serán la observación directa de pruebas prácticas,

apoyadas en hojas de evaluación o listas de cotejo, en cuanto a las capacidades

prácticas y cognitivas y la formulación de preguntas en cuanto a la valoración de los

conocimientos.

1De esta práctica se ofrece un modelo elaborado.


Si el alumno obtiene evaluación positiva en cada unidad formativa, se le considerará

apto en dicho módulo (capacidades adquiridas). En caso contrario, se le considerará no

apto (capacidades no adquiridas).

Organización y temporalización

Unidades formativas Horas Unidades de aprendizaje Horas Aula de

informática

Unidad Formativa 1-

UF1344:

Instalación de

componentes y

monitorización de la red

de área local

90

UA 1: La gestión de redes. 30 X

UA 2: Monitorización de la red de

área local. 30 X

UA 3: Análisis del tráfico de una red

de área local. 30 X

Unidad Formativa 2-

UF1345

Mantenimiento de la red

local y actualización de

componentes

50

UA1: Gestión de la configuración y

de fallos. 15 X

UA2: Herramientas de diagnóstico

en red de área local. 25 X

UA3: Actualización de los

dispositivos de una red de área

local.

10 X

Unidad Formativa 3-

UF1346

Gestión de la seguridad

en la red de área local

40

UA1: Conceptos básicos de

Seguridad. 15 X

UA2: Implantación y gestión de la

seguridad en una red de área local. 25 X


UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN DE COMPONENTES Y MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL.

Código: UF1344

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1


73




capacidades:

CRITERIOS DE EVALUACION



CONTENIDOS

C1: Describir las técnicas y

procedimientos de

monitorización de la red local


dadas.

CONOCIMIENTOS DESTREZAS COGNITIVAS Y

PRÁCTICAS

1. La gestión de red.

- Definición, objetivo y evolución. - Arquitectura y funcionamiento de un sistema de gestión de redes. - Componentes de un sistema de gestión de red.

- Organizacional. Actividades básicas. - Técnico.

- Funcional. - Áreas funcionales ISO de la gestión de red.

- Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.

2. La monitorización de red.

- Tipos de información de monitorización. - Acceso a la información de gestión.

- Mecanismos de monitorización: sondeo y notificaciones. - Gestión de prestaciones.

- Indicadores de prestaciones. - Monitorización de indicadores de prestaciones.

- Principales tareas en la gestión de prestaciones. - Instalación y configuración de sondas de monitorización remota. - Instalación de agentes del software de red. - Ficheros de gestión de actividad.

- Configuración de la interfaz de la herramienta de gestión de red y de los filtros de selección de alarmas y alertas

3. Gestión y control en los protocolos de comunicaciones.

- Factores que determinan el rendimiento de una red local. - Líneas de comunicaciones. - Equipos de comunicaciones. - Servidores. - Características del tráfico.

- Fallos.

CE1.1 Identificar los parámetros

que identifican el rendimiento de

una red local teniendo en cuenta

su arquitectura y la tecnología de

red de soporte.

CE1.2 Enumerar las herramientas

hardware y software utilizados en

la monitorización de una red local

teniendo en cuenta sus


CE1.3 Explicar el funcionamiento

de las herramientas de gestión de

la red para obtener información del

tráfico y rendimiento de las

comunicaciones de la red local,

según especificaciones técnicas de

las propias herramientas.

CE1.4 Explicar el proceso a seguir

para monitorizar el tráfico de una

red local en función de las

topologías y protocolos de red

implementados.


74

- Otros factores. - Métricas.

- Retardo.

- “Throughput” o capacidad. - Longitud paquete / mensaje. - Número de nodos. - Carga.

- Velocidad. - Conectividad. - Disponibilidad. - Fiabilidad.

- Nivel de redundancia - Herramientas de medida.

- Características y funcionamiento de la principales herramientas utilizadas en redes locales: hardware, software y de diagnóstico y monitorización.

- Protocolos de gestión. - Definición. - Estándares (TMN – “Telecomunications Management

Network”).

- Comparación y características de protocolos.

4. Procedimientos de Análisis de protocolos de comunicaciones en redes locales.

- Analizadores de protocolos. - Definición, usos y tipos. - Analizadores de protocolos comerciales y de libre distribución. - El interface de usuario.

- Aplicación de filtros para captura de tráfico. - Filtros de captura - Filtros de visualización

- Análisis de tráfico a nivel de red. - Captura

- Interpretación - Sondas de monitorización remota y detección de intrusos.

- Definición y tipos. - Monitorización: Sondas SNMP, Sondas RMON

- Detección de intrusos (IDS). Definición.


75


Cumplir las normas de seguridad establecidas por la organización.

Seguir las instrucciones del técnico responsable.

Mostrar responsabilidad y autonomía en la ejecución de las tareas dentro del marco establecido por la organización.



Analizadores de red (sniffers). Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Ordenadores, impresoras y

periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores y encaminadores. Tarjetas de red. Software de clientes de red. Software de gestión de red. Software de

monitorización de red. Sondas de monitorización remota (RMON). Mapa de la red.


Red local monitorizada. Mapa de la red actualizado. Inventario actualizado y registro descriptivo de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.


Mapa de la red. Inventario hardware y de configuración de la red. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos. Manuales de configuración de los

dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Documentación de red fiable y actualizada.


Unidades de aprendizaje


LA GESTIÓN DE REDES



C1: Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según unas

especificaciones dadas, en lo relativo a los sistemas de gestión de red, factores que determinan el

rendimiento y las métricas.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1. Identificar los parámetros que identifican el rendimiento

de una red local teniendo en cuenta su arquitectura y la

tecnología de red de soporte.


CE1.3. Explicar el funcionamiento de las herramientas de

gestión de la red para obtener información del tráfico y

rendimiento de las comunicaciones de la red local, según

especificaciones técnicas de las propias herramientas.


Cumplir las normas de seguridad establecidas por la

organización.


Mostrar responsabilidad y autonomía en la ejecución de las

tareas dentro del marco establecido por la organización.


- Definición, objetivo y

evolución.

- Arquitectura y funcionamiento

de un sistema de gestión de

redes.

- Componentes de un sistema

de gestión de red.

- Organizacional.

Actividades básicas.

- Técnico.

- Procedimientos básicos

de actuación:

monitorización y control.

- Características de un

sistema de gestión de

red.

- Funcional.

- Áreas funcionales ISO

de la gestión de red.

- Herramientas software

incluidas en los sistemas de

gestión de red.

3. Gestión y control en los

protocolos de comunicaciones.

- Factores que determinan el

rendimiento de una red local.

- Líneas de

comunicaciones.

- Equipos de


comunicaciones.

- Servidores.

- Características del tráfico.

- Fallos.

- Otros factores.

- Métricas.

- Retardo.

- “Throughput” o capacidad.

- Longitud paquete /

mensaje.

- Número de nodos.

- Carga.

- Velocidad.

- Conectividad.

- Disponibilidad.

- Fiabilidad.

- Nivel de redundancia

- Protocolos de gestión.

- Definición.

- Estándares (TMN –

“Telecomunications

Management Network”).

- Comparación y

características de

protocolos:

- CMIP (Common

Management

Information Protocol)

- SNMP (Simple Network

Management Protocol)


El formador formulará preguntas orales al alumnado para comprobar la comprensión, tras

exponer los contenidos.

El formador, pondrá ejemplos reales de métricas, haciendo que los alumnos, calculen los

resultados de diferentes factores y analicen el rendimiento de la red:

- Cálculo del retardo de un paquete desde un host de un alumno a otro.

- Cálculo de la capacidad de transporte de la red para diferentes anchos de banda.

- Etc.

Medios


Sistemas operativos. Software ofimático.



MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL



C1. Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según unas

especificaciones dadas, en lo relativo a instalación de sondas, agentes y configuración de alarmas y

alertas.


Contenidos


Conocimientos

CE1.2. Enumerar las herramientas hardware y software

utilizadas en la monitorización de una red local teniendo en

cuenta sus especificaciones técnicas.




organización.





- Tipos de información de

monitorización.

- Acceso a la información de

gestión.

- Mecanismos de

monitorización: sondeo y

notificaciones.

- Gestión de prestaciones.

- Indicadores de

prestaciones.

- Monitorización de

indicadores de prestaciones.

- Principales tareas en la

gestión de prestaciones.


sondas de monitorización

remota.

- Instalación de agentes del

software de red.

- Ficheros de gestión de

actividad.

- Configuración de la interfaz de

la herramienta de gestión de

red y de los filtros de selección

de alarmas y alertas


El docente formulará preguntas orales al alumnado para comprobar la comprensión, tras


El formador realizará las siguientes actividades, de forma que el alumno vea ejemplos

prácticos de monitorización de la red:

- Instalación y configuración de sondas.

- Instalación de agentes de software de red


- Configuración de la interfase de gestión de red.

Medios


Sistemas operativos. Software ofimático . Software de gestión de red. Software de monitorización de

red. Sondas de monitorización remota (RMON).



ANÁLISIS DEL TRÁFICO DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C1. Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según unas

especificaciones dadas, en lo relativo a la monitorización e interpretación del tráfico de una red de

área local.


Contenidos


Conocimientos


CE1.4 Explicar el proceso a seguir para monitorizar el tráfico de

una red local en función de las topologías y protocolos de red

implementados.



organización.




3.- Gestión y control en los

protocolos de comunicaciones.

- Herramientas de medida.

- Características y

funcionamiento de la

principales herramientas

utilizadas en redes locales:

hardware, software y de

diagnóstico y monitorización.

4. Procedimientos de Análisis de

protocolos de comunicaciones

en redes locales.

- Analizadores de protocolos.

- Definición, usos y tipos.

- Analizadores de

protocolos comerciales y de

libre distribución.

- El interface de usuario.

- Aplicación de filtros para

captura de tráfico.

- Filtros de captura

- Filtros de visualización

- Análisis de tráfico a nivel de

red.

- Captura

- Interpretación

- Sondas de monitorización

remota y detección de

intrusos.

- Definición y tipos.

- Monitorización

- Sondas SNMP

- Sondas RMON


- Detección de intrusos

(IDS). Definición.


El profesor expondrá los contenidos y realizará preguntas acordes con lo expuesto.

El profesor realizará demostraciones sobre los procedimientos para capturar y visualizar

el tráfico de red, de forma que los alumnos puedan llevarlo a cabo después.

El profesor analizará el tráfico de red, instalará y monitorizará las distintas sondas que ha

explicado, e implantará un sistema para detección de intrusos. Con posterioridad pedirá a

los alumnos que hagan partes de estas secuencias.

Medios


Sistemas operativos. Software ofimático . Software de gestión de red. Software de monitorización de

red. Sondas de monitorización remota (RMON). Analizadores de red (sniffers).



MF: 2 UNIDADES DE APRENDIZAJE A

LAS QUE RESPONDE:

UF 1

UA 1, UA 2 Y UA3 DURACIÓN: 2 h.

PRÁCTICA Nº: 1

MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL INSTALADA

DESCRIPCIÓN

El profesor definirá los parámetros de control y monitorización de la red a través de los elementos de

Gestión de Red.

De acuerdo con las indicaciones definidas por el profesor, los alumnos se dividirán en grupos.

Cada grupo de manera alternativa realizará:

- Instalación, configuración del protocolo SNMP para la gestión de equipos de red (Host,

Impresoras, dispositivos intermedios).

- Instalación y configuración de las sondas RMON que permitirán mandar los datos a la

estación de Gestión de manera correcta para la monitorización de los dispositivos.

- Desarrollo de las alertas de Gestión que permiten la monitorización de la red con la

pertinente personalización de las mismas.

- Aislamiento de los equipos a monitorizar a través de las sondas previamente instaladas en

el segundo punto de la actividad

- Seguimiento de las alertas y visualización del tráfico de red generado por los equipos

seleccionados para su seguimiento.

Los equipos serán seleccionados por el profesor con el fin de poder ver y monitorizar la mayor

cantidad de tráfico posible.




concentradores, conmutadores y encaminadores.



- Sondas de monitorización remota (RMON).

- Software de gestión de red

- Mapa de red


- Asignar los grupos de trabajo.

- Asignar el orden de realización de cada uno de los elementos que componen la practica

completa a cada grupo.

- Solventar las dudas, en cuanto a la definición de la práctica.




1. Identifica los parámetros de control y

monitorización de la red local

Conforme a los criterios de evaluación: CE 1.1

2. Instala el protocolo SNMP

Conforme a los criterios de evaluación: CE1.2 y

CE1.3

3. Instala y configura las sondas RMON.


4. Instala y configura la plataforma de gestión


5. Controla las alertas y el tráfico de red generado

por los equipos.


6. Documenta recogiendo los ficheros de registro

de actividad.


1.1. Orden en la utilización de las herramientas

de monitorización.

1.2. Exactitud en la identificación de los

parámetros de control y monitorización de

la red local

2.1. Habilidad en la instalación del protocolo

SNMP

2.2. Funcionamiento del protocolo SNMP

3.1. Habilidad en la instalación de las sondas

RMON.

3.2. Adecuación en la configuración de las

sondas RMON

3.3. Funcionamiento de las sondas RMON

4.1. Habilidad en la instalación de la plataforma

de gestión

4.2. Adecuación en la configuración de la

plataforma de gestión

4.3. Funcionamiento de la plataforma de

gestión

5.1. Control correcto de las alertas y el tráfico

de red generado por los equipos

6.1. Proceso de documentación y registro de

actividad adecuado




1.- Organización.-

Capacidad para organizar una actividad.

- Orden en la utilización de las herramientas de monitorización.

- Identificación de los parámetros de control y monitorización de la red local

- Documentación y registro de actividad

2.- Manejo de herramientas.-

Demostrar la habilidad para instalar el protocolo SNMP, las sondas RMON, la

plataforma de gestión, y las alertas de monitorización.

3.- Exactitud.-

Capacidad para configurar exactamente el protocolo SNMP, las sondas RMON,

la plataforma de gestión, y las alertas de monitorización.

Correcta documentación de los registros requeridos en la práctica

4.- Funcionalidad.-

Correcto funcionamiento de las herramientas de monitorización instaladas, según

el Plan de trabajo.

Mínimo exigible

Para los indicadores con Escalas de cotejo: en todos los casos SI

Para los indicadores con Escala graduada: media de 2,5 (0 sin capacidad - 5

capacidad completa)

Ver tabla siguiente.


Práctica: MONITORIZACIÓN DE LA RED LOCAL INSTALADA

Indicador de Logro Organización Manejo de

herramientas

Exactitud en la

configuración

Funcionalidad

del resultado P. Máx. Obtenido

Orden en la utilización de las

herramientas de monitorización

SI

NO

1

0 1

Identificación de los parámetros de

control y monitorización de la RAL 0 – 1 – 2 - 3 – 4- 5 5

Instalación y funcionamiento del

protocolo SNMP 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Instalación de las sondas RMON 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Configuración y funcionamiento de la

sonda RMON 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Instalación de la plataforma de

gestión 0–1- 2 -3- 4- 5

5

Configuración y funcionamiento de la

plataforma de gestión 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Control de las alertas y el tráfico de

red generado por los equipos. 0–1- 2 -3- 4- 5 0–1- 2 -3- 4- 5 10

Documentación y registro de actividad 0 – 1 – 2 - 3 – 4- 5 5

Valor mínimo exigible: 26,5 Valor máximo / valor obtenido 49


MF: 2 UNIDADES DE APRENDIZAJE

A LAS QUE RESPONDE:

UF 1

UA3 Duración: 3 h.

PRÁCTICA Nº: 2

ANÁLISIS DE RENDIMIENTO DE UNA RED DE ÁREA LOCAL

DESCRIPCIÓN

El profesor definirá los parámetros de control y monitorización de la red a través de los

elementos de rendimiento de una red de área local.



- Definición de herramientas para el análisis de rendimiento de red (sniffer,

analizadores de tráfico, generadores de tráfico)

- Instalación y configuración del software necesario para analizar el rendimiento de

una RAL.

- Identificar los protocolos obtenidos de los sniffer y estudio de los mismos.

- Estudio detallado del mapa de red de cara al conocimiento de los puntos de análisis.

- Definición de un punto cero de partida para la definición del rendimiento.

- Analizar los dispositivos de Networking indicados por el profesor para el estudio de

los flujos de tráfico.

- Establecimiento de las medidas/valores aconsejables para un rendimiento óptimo.

- Poner en funcionamiento los generadores de tráfico para el análisis en producción.

- Revisión de valores obtenidos y contraste con los valores cero de cara a establecer

los flujos a controlar y mejorar en una RAL.




concentradores, conmutadores y encaminadores, analizadores de carga,

generadores de tráfico, sniffer



- Software de gestión de red

- Mapa de red


El profesor, asignará los grupos de trabajo.

Supervisará a cada grupo en cada una de las partes de la práctica.

Analizará con cada grupo los resultados del rendimiento observado.

Al finalizar todos los grupos comparará los resultados obtenidos por cada uno de ellos,

analizando los valores obtenidos, poniendo en común los rendimientos observados y

estableciendo el mejor valor para un rendimiento óptimo.




1. Organiza el plan de trabajo.

Conforme a los criterios de evaluación:

CE1.1

2. Configura e instala los analizadores de

tráfico, generadores de tráfico y sniffer.


CE1.2 y CE 1.3

3. Identifica los protocolos obtenidos.


CE 1.3

4. Define el punto cero y analiza el flujo de

tráfico.


CE 1.3 y CE1.4

5. Activa los generadores de tráfico.


CE1.3 y CE 1.4

6. Revisa de los datos obtenidos para

mejorar el rendimiento de la RAL.


CE1.3

1.1. Orden en la utilización de las herramientas

de análisis de rendimiento de la red.

2.1. Habilidad en la Instalación de los

analizadores.

2.2 Precisión en la configuración y

funcionamiento correcto de los analizadores.

2.3. Habilidad en la instalación de los

generadores de tráfico.


funcionamiento correcto de los generadores

de tráfico.

2.5. Habilidad en la Instalación de los sniffer.


funcionamiento correcto de los sniffer.

3.1. Identificación correcta de los protocolos

obtenidos.

4.1. Precisión en la definición del punto cero.

4.2. Análisis correcto del tráfico de la red.

5.1 Adecuación de las medidas/valores

establecidos para un rendimiento óptimo.

5.2 Activación correcta de los generadores de

tráfico.

6.1. Precisión en la revisión de los datos.




1.- Planificación/Organización.-

Orden en la utilización de herramientas de análisis del rendimiento de la red

2.- Manejo de herramientas.-

Demostrar la habilidad para instalar los analizadores de tráfico, generadores de

tráfico y sniffers

3.- Exactitud.-

Capacidad para configurar exactamente los analizadores de tráfico, generadores

de tráfico y sniffers. Analizar correctamente el tráfico de la red así como

establecer las medidas/valores aconsejables para un rendimiento óptimo.

Habilidad para definir correctamente el punto cero Correcta revisión de los datos

obtenidos para mejorar el rendimiento de la RAL.

4.- Funcionalidad.-

Correcto funcionamiento de las herramientas de análisis de rendimiento de la red

instaladas, según el Plan de trabajo. Correcta activación de los generadores de

tráfico.

Mínimo exigible


Para los indicadores con Escala graduada: media de 2,5 (0 sin capacidad o muy

deficiente - 5 capacidad completa o muy adecuada)



89

Práctica: ANÁLISIS DE RENDIMIENTO DE UNA RAL

Indicador de Logro Organización Habilidad Exactitud Funcionalidad P. Máx. Obtenido

Orden en la utilización de las herramientas de análisis

de rendimiento de la red.

SI

NO

1

0 1

Instalación del analizador de trafico 0–1- 2 -3- 4- 5 5 5

Configuración y funcionamiento del analizador de

trafico 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Instalación de sniffers 0–1- 2 -3- 4- 5 5 5

Configuración y funcionamiento de sniffers 0–1- 2 -3- 4- 5 SI

NO

1

0 6

Instalación de generadores de tráfico 0–1- 2 -3- 4- 5 5 5

Configuración y funcionamiento de generadores de

tráfico 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Identificación de protocolos 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Definición del punto cero 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Análisis del tráfico de la red 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Adecuación de las medidas/valores establecidos para

un rendimiento óptimo. 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Activación correcta de los generadores de tráfico. 0–1- 2 -3- 4- 5 SI

NO

1

0 6

Revisión de los datos 0 –1-2 - 3 -4 - 5 5

Valor mínimo exigible: 29,5 Valor máximo / valor obtenido 65


Evaluación final de la Unidad Formativa 1


“Especificaciones de evaluación final. Métodos e instrumentos”.



profesionalidad


1. A partir de una red de área local instalada se llevará a cabo el análisis de

rendimiento de la misma.

INDICADORES DE LOGRO SISTEMA DE VALORACIÓN

Adecuación en la selección de los

dispositivos necesarios para el

análisis de la red

Precisión en la instalación de los

elementos necesarios para el análisis

de la red.

Corrección en el análisis del

rendimiento de la red.

Autonomía en la toma de decisiones

necesarias en el proceso de

verificación del rendimiento de la

RAL.

Registro del proceso de ejecución

mediante escala graduada o lista de

cotejo.

En todos los indicadores de ha de

alcanzar el valor mínimo que se

determine.

METODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACION

Método de observación directa de una práctica de análisis de rendimiento de una

RAL.



Demostración de conocimientos y estrategias cognitivas


Asimilación de conceptos y aplicación de procedimientos y normas relativos a:

Protocolos de gestión.

Tipos de información para la monitorización

Tipos de sondas de gestión y alertas

Sistemas y procedimientos para la monitorización de una RAL y seguimiento de

alertas.


Identificación de

respuesta correcta

- Cada respuesta correcta un punto.

- Suma de respuestas correctas aplicando el coeficiente

de corrección del azar.

- Se ha de alcanzar el valor mínimo que se determine.

MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Prueba objetiva con preguntas de selección múltiple.


UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL Y ACTUALIZACIÓN DE COMPONENTES.

Código: UF1345.

Duración: 50 horas


RP3.





capacidades:




CONTENIDOS

C1: Identificar

comportamientos anómalos

de los dispositivos de la red

local, y proceder a su

atención y resolución

siguiendo unos



PRÁCTICAS

1. Gestión de la configuración.

- Objetivo de la gestión de la configuración.

- Gestión de inventario. - Herramientas de autodescubrimiento. - Combinación con herramientas CAD de gestión de

cableado.

- Base de datos. - Gestión de la topología. - Gestión de incidencias: TTS (Trouble Ticket Systems). - Gestión de proveedores externos.

- Gestión de cambios. - Otros tipos de gestión de la configuración.

2. Gestión de fallos.

- Objetivo.

- Funciones. - Gestión proactiva - Gestión de pruebas preventiva. Tipos de pruebas. - Gestión reactiva: Gestión del ciclo de vida de la

incidencia. - Herramientas de monitorización y diagnóstico.

- Utilidades comunes. - Sistemas de monitorización.

3.- Procedimientos de diagnóstico en redes locales.

- Herramientas de diagnóstico, incluidas en el sistema operativo.

- Ping - Ipconfig - Nbstat - Netstat - Net

- Nslookup

CE1.1 Identificar las notificaciones

de alarma que informan sobre

incidencias y comportamientos

anómalos según unos planes de

mantenimiento preventivo dados.

CE1.2 Describir las funciones y

propiedades de las herramientas de

diagnóstico y monitorización,

utilizadas para aislar la causa de la

incidencia según las

especificaciones de las propias

herramientas.

CE1.3 Describir los procedimientos

de resolución de incidencias según

el plan de mantenimiento preventivo

y periódico.

CE1.4 Describir los

procedimientos de documentación

de las acciones correctivas

realizadas de acuerdo a

especificaciones recibidas.

CE1.5 En una red local en la que

se han caracterizado averías

simuladas en los dispositivos de la

red, para proceder a su solución

según unos procedimientos

dados:

- Identificar los síntomas del

funcionamiento anómalo.

- Caracterizarlo en función de los

efectos producidos.

- Formular una hipótesis de la

posible causa de la disfunción.

- Describir el plan de intervención

para resolver la anomalía.

- Aplicar el plan descrito y

subsanar el mal funcionamiento

detectado.


realizadas.


- Netsh - Traceroute - Etc.

- Herramientas de diagnóstico especializadas. - Analizadores lógicos. - Analizadores de cableado.

- Herramientas de gestión de red.

- Características Generales de un sistema de gestión de red.


- Herramientas/ sistemas de gestión de red más utilizados.

C2. Describir y realizar los

procesos de actualización del

hardware y software de los

dispositivos de

comunicaciones, para

asegurar su integridad y

fiabilidad.


PRÁCTICAS

4.- Actualización de los dispositivos de comunicaciones

de la red de área local.

- El armario de comunicaciones. - Dispositivos de comunicaciones.

- Procedimientos de actualización hardware y software de routers y switches. - Componentes hardware actualizables.

- Actualización de configuraciones de routers y switches.

5.- Herramientas de diseño gráfico y documentación

para redes.

- Tipos y funciones de herramientas de diseño gráfico y documentación para redes locales. - Necesidad de documentación de la red.

- Problemas con la documentación. - Herramientas genéricas (ofimáticas). - Herramientas especializadas.

CE2.1 Enumerar los componentes

actualizables de los dispositivos de

comunicaciones describiendo sus

características.

CE2.2 Identificar los parámetros de

compatibilidad de los componentes

a actualizar para asegurar la

efectividad en los procesos según

especificaciones técnicas de dichos

componentes.

C2.3 Describir los pasos a seguir

para la actualización software de

dispositivos de comunicaciones,

detallando las acciones realizadas

en cada paso y las herramientas

software utilizadas.

CE2.4 Realizar la sustitución de

componentes de dispositivos de

comunicaciones para lograr una

configuración dada, siguiendo

unos procedimientos definidos.

CE2.5 Realizar la actualización

software de dispositivos de

comunicaciones para lograr una

configuración dada, siguiendo




Cumplir las normas de seguridad establecidas por la organización.


Mostrar la responsabilidad y autonomía en la ejecución de las tareas dentro del marco establecido por la organización.



Analizadores de red (sniffers). Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas software de inventario de equipos de red. Ordenadores,

impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores y encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores. Software de clientes de red.

Software de gestión de red. Software de monitorización de red. Sondas de monitorización remota (RMON). Software propietario de los dispositivos de red.

Herramientas ofimáticas. Herramientas de auditoría. Mapa de la red.


Red local monitorizada y mantenida. Inventario actualizado y registro descriptivo de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.


Mapa de la red. Inventario hardware y de configuración de la red. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos. Manuales

de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Plan de mantenimiento. Normativas medioambientales y de

seguridad e higiene en el trabajo. Documentación de red fiable y actualizada.




GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN Y DE FALLOS



C1.Identificar comportamientos anómalos de los dispositivos de la red local, y proceder a su atención

y resolución siguiendo unos procedimientos dados en lo relativo a los elementos de configuración de

la red y de la monitorización y diagnostico de fallos.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1 Identificar las notificaciones de alarma que informan sobre

incidencias y comportamientos anómalos según unos planes de

mantenimiento preventivo dados.

CE1.2 Describir las funciones y propiedades de las herramientas

de diagnóstico y monitorización, utilizadas para aislar la causa de

la incidencia según las especificaciones de las propias

herramientas.




organización.


Mostrar la responsabilidad y autonomía en la ejecución de las


1.- Gestión de la configuración.

- Objetivo de la gestión de la

configuración.

- Gestión de inventario.

- Herramientas de

autodescubrimiento.

- Combinación con

herramientas CAD de

gestión de cableado.

- Base de datos.

- Gestión de la topología.

- Gestión de incidencias: TTS

(Trouble Ticket Systems).

- Gestión de proveedores

externos.

- Gestión de cambios.

- Otros tipos de gestión de la

configuración.

2.- Gestión de fallos.

- Objetivo.

- Funciones.

- Gestión proactiva

- Gestión de pruebas

preventiva. Tipos de pruebas.

- Gestión reactiva: Gestión del

ciclo de vida de la incidencia.

- Herramientas de

monitorización y diagnóstico.

- Utilidades comunes.

Sistemas de monitorización.



Estrategia expositiva. El profesor expondrá los contenidos y realizara preguntas acordes

con lo expuesto.

El profesor realizará con los dispositivos que tiene el aula:

- Un inventario completo, utilizando software especifico de gestión de inventario.

- Una gráfica completa de la topología de la red del aula.

Los alumnos realizarán en base a lo realizado por el profesor como ejemplo, el inventario

del centro y el diseño de la topología de éste.

El profesor realizará averías reales en algunos dispositivos, y utilizando la herramientas de

diagnostico enseñará a los alumnos cómo detectar estos fallos.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Armario

de cableado con paneles de parcheado y dispositivos de conexión a red: concentradores,

conmutadores y encaminadores, Software de gestión: Software de gestión de la configuración,de

inventario y de fallos. Software de diagnostico de red.



HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO EN UNA RED DE ÁREA LOCAL



C1.Identificar comportamientos anómalos de los dispositivos de la red local, y proceder a su

atención y resolución siguiendo unos procedimientos dados en lo relativo al conocimiento y la

correcta utilización de las herramientas estándar del sistema y de las herramientas de diagnostico

especializadas.


Contenidos


Conocimientos

CE 1.3. Describir los procedimientos de resolución de

incidencias según el plan de mantenimiento preventivo y

periódico.

CE1.4 Describir los procedimientos de documentación de las

acciones correctivas realizadas de acuerdo a especificaciones

recibidas.


CE1.5 En una red local en la que se han caracterizado averías

simuladas en los dispositivos de la red, para proceder a su

solución según unos procedimientos dados:

Identificar los síntomas del funcionamiento anómalo.

Caracterizarlo en función de los efectos producidos.

Formular una hipótesis de la posible causa de la

disfunción.

Describir el plan de intervención para resolver la

anomalía.

Aplicar el plan descrito y subsanar el mal

funcionamiento detectado.

Documentar las actividades realizadas.


Cumplir las normas de seguridad en la utilización de aparatos

electrónicos utilizados en la instalación de sistemas operativos.


Mostrar la responsabilidad y autonomía en la ejecución de las tareas

dentro del marco establecido por la organización.

3. Procedimientos de diagnóstico en redes locales.

- Herramientas de diagnóstico,

incluidas en el sistema

operativo.

- Ping

- Ipconfig

- Nbstat

- Netstat

- Net

- Nslookup

- Netsh

- Traceroute

- Etc.

- Herramientas de diagnóstico

especializadas.

- Analizadores lógicos.

- Analizadores de cableado.

- Herramientas de gestión de

red.

- Características Generales

de un sistema de gestión de

red.

- Herramientas software

incluidas en los sistemas de

gestión de red.

- Herramientas/ sistemas de

Gestión de red más

utilizados.

5. Herramientas de diseño gráfico y documentación para redes.

- Tipos y funciones de

herramientas de diseño gráfico


y documentación para redes

locales.

- Necesidad de

documentación de la red.

- Problemas con la

documentación.

- Herramientas genéricas

(ofimáticas).

- Herramientas

especializadas.


Estrategia expositiva. El profesor expondrá los contenidos y realizará preguntas acordes

con lo expuesto.

El profesor realizará las siguientes acciones:

- Desconexión de un equipo de la red

- Desconexión de cable de conexión del router al switch de distribución.

Con las herramientas propias del sistema, ping, ipconfig…enseñará a los alumnos a

detectar y subsanar la avería.

El profesor modificará el terminal RJ45 de un cable de red, y utilizando un analizador de

cableado enseñará a los alumnos a detectar la avería, su tipo y su solución.

Medios


Armario de cableado con paneles de parcheado y dispositivos de conexión a red: concentradores,

conmutadores y encaminadores, Software de base y de red, Software ofimático, Analizadores de

cableado, Software de diseño grafico, Software de gestión de red.



ACTUALIZACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL



C2.Describir y realizar los procesos de actualización del hardware y software de los dispositivos de

comunicaciones, para asegurar su integridad y fiabilidad


Contenidos


Conocimientos

CE2.1 Enumerar los componentes actualizables de los

dispositivos de comunicaciones describiendo sus

características.

CE2.2 Identificar los parámetros de compatibilidad de los

componentes a actualizar para asegurar la efectividad en los

procesos según especificaciones técnicas de dichos

componentes.

CE2.3 Describir los pasos a seguir para la actualización

software de dispositivos de comunicaciones, detallando las

acciones realizadas en cada paso y las herramientas software

utilizadas.


CE2.4 Realizar la sustitución de componentes de dispositivos de

comunicaciones para lograr una configuración dada, siguiendo


CE2.5 Realizar la actualización software de dispositivos de

comunicaciones para lograr una configuración dada, siguiendo




organización.




4. Actualización de los

dispositivos de

comunicaciones de la red de

área local.


- Dispositivos de

comunicaciones.

- Procedimientos de

actualización hardware y

software de routers y switches.

- Componentes hardware

actualizables.

- Actualización de

configuraciones de routers y

switches.




con lo expuesto.

El profesor enseñará a los alumnos a mantener los dispositivos de comunicaciones

actualizados. Para ello realizará las siguientes acciones:

- Verificar las suscripciones de los proveedores de hardware para comprobar si existen

actualizaciones disponibles.

- Actualizar el software del Router, como ejemplo, siempre que sea posible y el firmware,

creando una carpeta específica del software y del firmware actualizado.

De igual forma el profesor guardará las configuraciones de los dispositivos creando una

carpeta que sea CONFIGURACIONES ROUTER y otra que sea CONFIGURACIONES

SW.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Armario de cableado con paneles de parcheado y dispositivos de conexión a red: concentradores, conmutadores y encaminadores, Software de base y de red. Software propietario de los dispositivos de red.




A LAS QUE RESPONDE:

UF2

UA 1, UA2 y UA3 Duración: 3 h.

PRÁCTICA Nº: 5

ACTUALIZACIÓN DE LOS EQUIPOS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL

DESCRIPCIÓN



- Configuración de los comandos necesarios para el correcto funcionamiento de los

equipos de Networking.

- Configuración de las herramientas de comprobación de los equipos

- Manejo y descripción de las herramientas de actualización de los sistemas operativos de

los equipos monitorizados.

- Revisión de la configuración y estudio de las fallas generadas a partir de una

configuración incorrecta.

- Instalación y configuración de un servidor TFTP para la actualización de los OS (IOS) de

los dispositivos de red.

- Corrección de las fallas en el caso de que sea necesario para el correcto funcionamiento

de los dispositivos.

- Actualización de los sistemas de los dispositivos con su respectiva comprobación de su

funcionamiento.


Asignar el orden de realización de práctica a cada grupo.

Asignar los dispositivos y el software a actualizar a cada grupo.

Solventar las dudas que considere imprescindible solventar para poder realizar la práctica.

Dirigir hacia la consulta de la documentación necesaria para poder realizar la práctica, si fuese

imprescindible.


- PCs instalados en red, Servidores y conexión a Internet.


concentradores, conmutadores y encaminadores,


- Software y firmware a actualizar

- Mapa de red

- Servidor TFTP




1. Identifica los dispositivos de red

actualizables.

Conforme a los criterios de evaluación

CE2.1

2. Maneja y configura las herramientas de

comprobación de equipos


CE2.2 y CE2.3

3. Revisa la configuración de red y modifica los

componentes, si es necesario


CE2.4

4. Instala y configura un servidor TFTP.


CE2.5

5. Actualiza los dispositivos de la RAL y

comprueba su funcionamiento


CE2.5

1.1 Identificación correcta de los

componentes a actualizar

1.2 Adecuada detección de

compatibilidades.

2.1 Habilidad en el uso de las

herramientas de comprobación de

equipos

2.2 Configuración adecuada de las

herramientas de comprobación de

equipos

2.3 Funcionamiento de las herramientas

de comprobación de equipos

3.1 Análisis correcto de la configuración

de red

3.2 Habilidad en la sustitución de

componentes

4.1 Instalación correcta del servidor

TFTP

4.2 Configuración del servidor TFTP

para actualizar los OS.

4.3 Funcionamiento correcto del servidor

TFTP

5.1 Actualización correcta de los

sistemas de los distintos dispositivos.

5.2 Funcionamiento correcto tras la

actualización





Para organizar el plan de trabajo se precisa:

Una correcta identificación de los componentes a actualizar, una adecuada

detección de compatibilidades y el análisis de la configuración de red.

2.- Habilidad.-

Consiste en demostrar habilidad para instalar las herramientas de comprobación

de equipos y para instalar el servidor TFTP.

3.- Exactitud.-

Capacidad para configurar las herramientas de configuración de dispositivos, el

servidor TFTP y para actualizar los dispositivos de la Red con precisión.

4.- Funcionalidad.-

Correcto funcionamiento de las herramientas de configuración, del servidor TFTP

y de los dispositivos, una vez realizada la actualización de estos.

Mínimo exigible


Para los indicadores con Escala graduada: media de 3 (0 sin capacidad-5

capacidad completa)



105

Práctica: ACTUALIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE UNA Red de Área Local

Indicador de Logro Planificación Habilidad Exactitud Funcionalidad P. Máx. Obtenido

Identificación de los componentes a actualizar. SI

NO

2

0 2

Detección de compatibilidades. 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Uso de las herramientas de comprobación de

equipos 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Configuración y funcionamiento de las

herramientas de comprobación de equipos 0–1- 2 -3- 4- 5 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 11

Análisis de la configuración de red 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Sustitución de componentes 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Instalación del servidor TFTP 0–1- 2 -3- 4- 5 5

configuración y funcionamiento del servidor

TFTP 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Actualización de los sistemas de los distintos

dispositivos de la RAL y funcionamiento 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0

6

Valor mínimo exigible: 30 Valor máximo / valor obtenido 50







profesionalidad


En la red local instalada, con simulación de averías, identificar:

- Los funcionamientos anómalos

- Subsanar el mal funcionamiento

- Documentar la actividad realizada


Detección de los elementos con mal

funcionamiento

Sustitución y/o reconfiguración de los

dispositivos averiados

Documentación de la incidencia en el

sistema de registro de incidencias



cotejo con una valoración mínima para

cada indicador


Método de observación directa de una práctica de simulación de averías en una

RAL, acompañado de una hoja de valoración de prácticas.






- Componentes de hardware actualizables

- Procedimientos de actualización de hardware y software.

- Documentación de gestión de incidencias

- Documentación de gestión de inventario


Identificación de respuesta

correcta

- Cada respuesta correcta vale un punto.

- Puntuación total = Suma de respuestas correctas



Prueba objetiva escrita con preguntas de selección múltiple


UNIDAD FORMATIVA 3

Denominación: GESTIÓN DE LA SEGURIDAD EN LA RED DE ÁREA LOCAL. Código: UF1346.

Duración: 40 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP4





capacidades:




CONTENIDOS

C1: Identificar las alertas de

seguridad recogidas

utilizando herramientas de

gestión o inspeccionado las

instalaciones.


PRÁCTICAS

1. Gestión de la seguridad.

- Funciones de la gestión de la seguridad. - Ciclo de seguridad.

- Activos. - Amenazas. - Vulnerabilidades e impactos.

- Análisis de riesgos. - Costes de la seguridad. - Política de seguridad.

2. Implantación de servicios de seguridad.

- Control de acceso físico. - Control de acceso lógico. - Protección de la información en tránsito.

3. Gestión de la seguridad de la red local.

- Factores de seguridad en la red local. - Procedimientos de seguridad en redes locales.

- Gestión de riesgos en la red local. - Planes de contingencia.

- Sondas de monitorización remota y detección de intrusos. - Sistemas de detección de intrusos (IDS).

- Tipos - Herramientas de detección de intrusos (IDS).

- Herramientas de notificación de alertas y alarmas en redes locales.

- Consolas de monitorización. - Vías de notificación.

CE1.1 Describir las funciones de

una herramienta de gestión de red

según las especificaciones, de la

propia herramienta y las

arquitecturas y tecnologías de red

implementadas.

CE1.2 Enumerar las alertas de

seguridad que pueden aparecer en

una red local, describiendo sus

manifestaciones.

CE1.3 Describir las características

de las alertas dadas de alta en

herramientas de gestión y los

límites establecidos, para que se

muestren en dichas herramientas

según especificaciones técnicas de

la herramienta.

CE1.5 Describir los tipos de

alarmas y su gravedad que se

pueden detectar con una

herramienta de gestión, teniendo en

cuenta la información suministrada

por la herramienta y unos planes de

contingencias dados.

CE1.4 Localizar el componente y

la causa que ha disparado una

alerta de seguridad en una

herramienta de gestión,

observando dicha herramienta y

los equipos afectados siguiendo






Flexibilidad ante nuevas situaciones.

Actitud responsable que minimice los riesgos de seguridad en una red de área local.

Cumplimiento de las normas y los procedimientos existentes para garantizar la seguridad en las redes de área local.



Analizadores de red (sniffers). Ordenadores, impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores y encaminadores.. Software de clientes de red. Software de gestión de red. Software de monitorización de red. Sondas de monitorización remota (RMON). Herramientas de auditoría. Mapa de la red.


Red local instalada y configurada según especificaciones. Red local monitorizada. Mapa de la red actualizado.


Mapa de la red. Inventario hardware y de configuración de la red.. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos. Manuales de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Plan de seguridad. Documentación de red fiable y actualizada.




CONCEPTOS BASICOS DE SEGURIDAD



C1: Identificar las alertas de seguridad recogidas utilizando herramientas de gestión o inspeccionado

las instalaciones en lo relativo a los conceptos básicos de seguridad y su gestión.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1 Describir las funciones de una herramienta de gestión de

red según las especificaciones, de la propia herramienta y

las arquitecturas y tecnologías de red implementadas, en lo

relativo a la seguridad.

CE1.2 Enumerar las alertas de seguridad que pueden aparecer

en una red local, describiendo sus manifestaciones.

CE1.3 Describir las características de las alertas dadas de alta

en herramientas de gestión y los límites establecidos, para

que se muestren en dichas herramientas según

especificaciones técnicas de la herramienta.






Flexibilidad ante nuevas situaciones

Actitud responsable que minimice los riesgos de seguridad en


Cumplimiento de las normas y los procedimientos existentes

para garantizar la seguridad en las redes de área local.


- Funciones de la gestión de la

seguridad.

- Ciclo de seguridad.

- Activos.

- Amenazas.

- Vulnerabilidades e

impactos.

- Análisis de riesgos.

- Costes de la seguridad.

- Política de seguridad.



Estrategia expositiva. El profesor expondrá los contenidos y formulará preguntas acordes

con lo expuesto.

Con casos simulados el profesor analizará los activos existentes en la red: Software

propio, bases de datos de incidencias, bases de datos de proveedores de software, etc.

Así como datos propios de los alumnos,

A continuación y dentro de las características de la red del aula, analizará las posibles

amenazas y determinará los riesgos,

Todos estos análisis los realizará compartiendo con los alumnos las preguntas y

respuestas necesarias para poder obtener la información precisa.

Conjuntamente con los alumnos valorará la seguridad existente, en cuanto a la pérdida

de la información de la red.

En los casos simulados, propondrá medidas de seguridad haciendo participar al

alumnado en las distintas posibilidades.

El alumnado tendrá que buscar y valorar los distintos elementos de seguridad así como

seleccionar a los proveedores.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet. Software de base y de red, Software de gestión.



IMPLANTACION Y GESTIÓN DE LA SEGURIDAD EN UNA RED DE ÁREA LOCAL



C1: Identificar las alertas de seguridad recogidas utilizando herramientas de gestión o

inspeccionado las instalaciones en lo relativo a la implantación y gestión de un sistema de seguridad

en una RAL.


Contenidos


Conocimientos

CE1.5 Describir los tipos de alarmas y su gravedad que se

pueden detectar con una herramienta de gestión, teniendo

en cuenta la información suministrada por la herramienta y

unos planes de contingencias dados.


CE1.4 Localizar el componente y la causa que ha disparado

una alerta de seguridad en una herramienta de gestión,

observando dicha herramienta y los equipos afectados

siguiendo unos procedimientos definidos.





Flexibilidad ante nuevas situaciones

Actitud responsable que minimice los riesgos de seguridad en


Cumplimiento de las normas y los procedimientos existentes

para garantizar la seguridad en las redes de área local.


- Control de acceso físico.

- Control de acceso lógico.

- Protección de la información

en tránsito.


- Factores de seguridad en la

red local.

- Procedimientos de seguridad

en redes locales.

- Gestión de riesgos en la

red local.

- Planes de contingencia.

- Sondas de monitorización

remota y detección de

intrusos.

- Sistemas de detección de

intrusos (IDS).

- Tipos

- Detección (pasivos) / prevención (activos).

- Intrusión en la red o en los servidores.

- Herramientas de notificación

de alertas y alarmas en redes

locales.

- Consolas de

monitorización.

- Vías de notificación.




con lo expuesto.

Propondrá al alumnado la elaboración de un cuaderno de seguridad, para que puedan ir

anotando/registrando los posibles agujeros de seguridad.

Con la información del cuaderno de seguridad, creará, con la participación de los

alumnos, un pequeño plan de contingencia.

De acuerdo con los riesgos detectados, instalará un IDS configurándolo con las alarmas

que, de acuerdo con lo visto en el cuaderno de seguridad, puedan avisar de intrusiones

en la red.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: Ordenadores en red y conexión a internet

Software de gestión de red: software de gestión de la seguridad. Software de monitorización de red.

Mapa de red, Software de monitorización remota, Sistema de detección de intrusos(IDS).




A LAS QUE RESPONDE:

UF3

UA1 y UA2 Duración: 2 h.

PRÁCTICA Nº: 6

GESTIÓN E IMPLANTACIÓN DE DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD

DESCRIPCIÓN

La práctica sobre la gestión e implantación de dispositivos de seguridad comprenderá las

siguientes acciones:

- Establecer políticas de seguridad para una RAL

- Identificar los dispositivos a monitorizar de acuerdo a las políticas de seguridad

- Instalar de sistemas, IDS, IPS y Firewall en una RAL.

- Configurar sistemas de monitorización de alertas para los equipos de Networking

- Instalar y configurar el sistema de volcado de alertas.

De acuerdo con las indicaciones definidas por el profesor, los alumnos se dividirán en grupos

que llevarán a cabo las distintas fases de la práctica.





- Sistemas IDS, IPS; HIPS y firewall

- Software antivirus y antispam

- Mapa de red

- Servidor SysLog

- Servidor NTP


Ordenar la asignación de tareas a cada grupo de trabajo.

Resolver las dudas que surjan en la realización de las prácticas y sean imprescindibles

solventar para la correcta realización de esta.

Supervisar la utilización de los IDS e IPS.




1. Define una política de seguridad


CE1.1.

2. Identifica los dispositivos a monitorizar


CE1.1.

3. Instala y configura un IDS


CE1.2, CE1.3 y CE1.5

4. Instala y configura un IPS.


CE1.2, CE1.3 y CE1.5

5. Instala y configura un Firewall


CE1.2, CE1.3 y CE1.5

6. Configura las alertas de seguridad


CE1.2, CE1.3 y CE1.5

7. Instala y configura un sistema de volcado de

alertas


CE1.4,

5

1.1 Acuerdo de la política de seguridad

definida, con lo requerido para prevenir

los posibles riesgos en la práctica.

2.1. Identificación correcta de los

dispositivos a monitorizar en función de

las políticas de seguridad definidas.

3.1 Instalación correcta del IDS

3.2 Configuración correcta del IDS de

acuerdo con las políticas de seguridad

definidas

3.3 Funcionamiento correcto del IDS

4.1 Instalación correcta del IPS

4.2 Configuración de acuerdo con las

políticas de seguridad definidas

4.3 Funcionamiento correcto del IPS

5.1 Instalación correcta del Firewall

5.2 Configuración de acuerdo con las

políticas de seguridad definidas

5.3. Funcionamiento correcto del Firewall

6.1 Configuración correcta de las alertas

para los equipos de Networking

6.2 Funcionamiento correcto de las

alertas

7.1 Instalación correcta del sistema de

volcado de alertas

7.2 Configuración correcta del sistema

de volcado de alertas de acuerdo con las

políticas de seguridad definidas.

7.3. Funcionamiento correcto del sistema

de volcado de alertas





Capacidad para definir las Políticas de Seguridad de la RAL

Capacidad para identificar los dispositivos a monitorizar dentro de las políticas de

seguridad.

2.- Manejo de instrumentos.-

Demostrar la habilidad para instalar un IDS.

Demostrar la habilidad para instalar un IPS.

Demostrar la habilidad para instalar un Firewall.

Demostrar la habilidad para instalar un sistema de volcado de alertas

3.- Exactitud.-

Capacidad para configurar exactamente un IDS

Capacidad para configurar exactamente un IPS

Capacidad para configurar exactamente un Firewall

Capacidad para configurar exactamente las alertas para los equipos de la red

Capacidad para configurar exactamente un sistema de volcado de alertas

4.- Funcionalidad.-

Correcto funcionamiento del IDS instalado y configurado

Correcto funcionamiento del IPS instalado y configurado

Correcto funcionamiento del Firewall instalado y configurado

Correcto funcionamiento del sistema de volcado de alertas instalado y

configurado

Mínimo exigible


Para los indicadores con Escala graduada: media de 3



Práctica: GESTION E IMPLANTACIÓN DE DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD

Indicador de Logro Organización Habilidad Exactitud Funcionalidad P. Máx. Obtenido

Definición de las políticas de seguridad. 1 – 2 – 3 – 4 - 5 5

Identificación de los dispositivos a

monitorizar 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Instalación de IDS 1 – 2 – 3 – 4 - 5 5

Configuración y funcionamiento de lDS 0–1- 2 -3- 4- 5 SI

NO

1

0 6

Instalación de IPS. 1 – 2 – 3 – 4 - 5 5

Configuración y funcionamiento de lPS 0–1- 2 -3- 4- 5 SI

NO

1

0

6

Instalación de Firewall 1 – 2 – 3 – 4 - 5 5

Configuración y funcionamiento de

Firewall 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0

6

Configuración y funcionamiento de las

alertas 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Instalación del sistema de volcado de

alertas 1 – 2 – 3 – 4 - 5 5

Configuración y funcionamiento del

sistema de volcado de alertas 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Valor mínimo exigible: 35 Valor máximo / valor obtenido 60







profesionalidad


En la red local instalada,

1.- Definir un Plan de contingencia.

2.- Ante un ataque simulado a un host determinado:

- Analizar el volcado de alertas

- Determinar el tipo de amenaza detectada

- Determinar si los sistemas de detección y prevención han funcionado

correctamente

- Documentar la actividad realizada


Definición de los procedimientos de salvaguarda de

activos para actuar ante una amenaza real.

Identificación correcta del ataque simulado.

Ejecución del volcado de alertas

Análisis del tipo de amenaza detectada

Verificación del correcto funcionamiento de los

sistemas de detección y prevención.

Documentación correcta de la incidencia

Validación del Plan de

contingencia mediante lista de

cotejo : Apto/No apto


mediante escala graduada o lista

de cotejo con una valoración

mínima para cada indicador


1.- Prueba escrita de caso práctico con validación del resultado

2.- Método de observación directa de una práctica de ataque y amenaza a una RAL






Herramientas de gestión de red

Alertas de seguridad

Tipos de alarmas

Sondas

Gestión de riesgos



correcta

- Cada respuesta correcta un punto.

- Suma de respuestas correctas.





MÓDULO FORMATIVO 3

Denominación: INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS Y REDES

PÚBLICAS.

Código: MF0956_2


Asociado a la unidad de competencia: UC0956_2 Realizar los procesos de

conexión entre redes privadas y redes públicas.


Objetivo general

Instalar los nodos de interconexión de redes públicas y privadas; configurar los

protocolos de comunicaciones en los dispositivos de interconexión de red para

asegurar la conectividad entre la red pública y privada; mantener dichos

dispositivos para asegurar la continuidad del servicio, así como atender y

gestionar los elementos de la red privada, ajustándose, en todos los casos a los

criterios de realización establecidos en la unidad de competencia

correspondiente.


UA 3. Protocolos de interconexión entre redes

privadas y públicas

UA 2. Resolución y gestión

de incidencias

UA 1. Monitorización de dispositivos de


MÓDULO FORMATIVO 3 MF0956_2



UA 1. Conceptos básicos de


privadas con públicas

UA 2. Instalación y configuración de dispositivos de interconexión

UNIDAD FORMATIVA 1

UF1347: Instalación y

configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con

públicas

UNIDAD FORMATIVA 2

UF1348: Monitorización y

resolución de incidencias en las

interconexiones de redes privadas con

redes públicas





Monitorización de la red

local


LABORALES

MP0285

CERTIFICADO:

Operación de Redes Departamentales



La instalación y configuración de equipos de interconexión de redes públicas y privadas,

su mantenimiento y la monitorización y resolución de incidencias, son los elementos

clave en torno a los que gira el módulo 3 de este certificado de profesionalidad.

El alumno al finalizar este módulo debe ser capaz de:

- Instalar y configurar los nodos de interconexión de redes privadas y públicas y

- Monitorizar y resolver las incidencias que se produzcan.

El módulo se ha estructurado en dos unidades formativas. En la primera “Instalación y

configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas” se

estudian los conceptos básicos de interconexión de redes, su arquitectura y los

conceptos de encaminamiento, así como los equipos (tipos, características) y protocolos

necesarios para la interconexión. A continuación, la instalación y prueba de los distintos

equipos de interconexión (encaminadores, conmutadores, puentes, etc.) y los

procedimientos de configuración de dichos equipos.

En la segunda unidad formativa “Monitorización y resolución de incidencias en la

interconexión de redes privadas con redes públicas”, el objetivo es conocer y utilizar las

herramientas de monitorización, así como ser capaz de resolver, a su nivel, las distintas

incidencias que puedan surgir, utilizando para ello las herramientas de diagnóstico

necesarias. También es importante que el alumno conozca los procedimientos de

gestión de incidencias existentes.

Las unidades formativas se han dividido a su vez en tres y dos unidades de aprendizaje

respectivamente

En cuanto a las estrategias metodológicas, el profesor expondrá el contenido de la

unidad, simultaneando, cuando sea posible, con ejemplos prácticos, en los que los

alumnos participarán de manera activa; y posteriormente formulará preguntas a los

alumnos para verificar su comprensión.

Dependiendo del contexto de formación, es conveniente que cada alumno realice la

instalación de nodos de interconexión entre redes públicas y privadas, así como la

configuración de los distintos protocolos de comunicaciones.

Para la identificación de las funcionalidades y la utilización de las herramientas y

aplicaciones de supervisión y monitorización se pueden realizar mediante estrategias

interrogativas y por descubrimiento.

El formador podrá formar grupos de discusión para la interpretación de las alarmas

producidas por el sistema y la resolución de la incidencia, así como simular el

funcionamiento de un Centro de Atención al Usuario.


A continuación se presentan las prácticas recomendadas.

Prácticas representativas del módulo Duración Unidades de aprendizaje

que integra cada práctica

1. Interconexión de redes.1 2 h UF1: UA1 y UA2

2. Protocolos de encaminamiento, configuración

y normativas.1 2 h UF1: UA3

3. Configuración de enlaces WAN a través de

PPP. 2 h UF1: UA2 y UA3

4. Instalación y configuración de un servidor

Radius para validación de usuarios. 3 h UF1: UA2 y UA3

5. Montaje y configuración de equipos

fronterizos de red. 3 h UF1: UA2,UA3

6. Instalación y configuración de zonas de

seguridad en un router. 3 h UF1: UA2 y UA3

7. Configuración de seguridad de acceso en

equipos de nivel 2.

2 h UF1: UA3

8. Configuración de un protocolo IGP para

publicación de rutas. 2 h UF1:UA2 y UA3

9. Revisión del Modelo Jerárquico de resolución

de fallos (divide y vencerás, ascendente-

descendente…).

2 h UF2: UA1 y UA2

10. Revisión de tareas de un NOC y gestión de

las mismas. 2 h UF2: UA2

11. Monitorización, diagnóstico y gestión de

incidencias.1 2 h UF2: UA1 y UA2

¹ De esta práctica se ofrece un modelo elaborado.

La evaluación del modulo se basará en la evaluación de las dos Unidades Formativas

que lo forman.

En cada una de ellas la evaluación constará de una prueba escrita de respuesta

múltiple y de una prueba práctica en las que se mida la consecución de las capacidades

mediante la observación directa con un registro del proceso de ejecución mediante

escala graduada o lista de cotejo con una valoración mínima para cada indicador.


Organización y temporalización del módulo

Unidades formativas Horas Unidades Aprendizaje Horas Aula de

informática

Unidad Formativa 1-

UF1347:

Instalación y


nodos de interconexión

de redes privadas con

públicas.

90

UA 1: Conceptos básicos de


privadas con públicas

30 X

UA 2: Instalación y

configuración de dispositivos

de interconexión

30 X

UA 3: Protocolos de

interconexión entre redes


30 X

Unidad Formativa 2-

UF1348

Monitorización y

resolución de

incidencias en la


privadas con redes

públicas

60

UA1: Monitorización de


de redes

30 X

UA2: Resolución y gestión de

incidencias 30 X


UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS.

Código: UF1347

Duración: 90 horas


RP2.





capacidades:




CONTENIDOS

C1. Identificar las

características de los


de redes públicas y privadas

según estándares de las

tecnologías de

comunicaciones.


PRÁCTICAS

1. Interconexión de redes.

- Conceptos básicos sobre redes públicas. - Servicios de interconexión con la red pública.

- Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.

- Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.

- Interfaces en función de la tipología de red. - Normativas de seguridad.

- Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.

- Interfaces. - Módulos. - Cables.

- Conceptos de encaminamiento.

- Segmentación de redes. - Algoritmos de encaminamiento.

2. Dispositivos de interconexión de redes.

- Interfaces más habituales de interconexión de redes. - Interconexión de área local (RAL-RAL) - Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-

WAN) - Características de los servicios de interconexión de

redes. - Tecnologías empleadas. - Identificación de los servicios de conexión

- Interrelación de los servicios.

- Implementación en los equipos de la red local. - Los proveedores de servicios de comunicaciones.

- Servicios de interconexión. - Perfiles de los servicios.

CE1.1 Explicar las características

de los dispositivos de interconexión

de las redes privadas con las redes

públicas para identificar sus

funcionalidades según las

tecnologías y arquitecturas de

comunicaciones utilizadas.

CE1.2 Enumerar las tecnologías

empleadas en la interconexión de

redes, describiendo sus

características para identificar las

características de la integración de

tecnologías de comunicaciones en

función de sus especificaciones

técnicas.

CE1.3 Identificar los servicios de

conexión, así como su

interrelación y forma de

implementarlos en los equipos

de la red local para la prestación

de servicios de comunicaciones,

según las tecnologías utilizadas.

CE1.4 Identificar los servicios de

interconexión que soportan los

proveedores de servicios de

comunicaciones a los que se

conecta la red privada,

describiendo los perfiles de los

servicios que se ofrecen para

evaluar la adecuación de estos

servicios teniendo en cuenta las

especificaciones funcionales que

se deben atender.


C2. Aplicar procedimientos

de instalación y verificación

de los dispositivos de



siguiendo unas

especificaciones dadas


PRÁCTICAS

4. Procedimientos de instalación y prueba de dispositivos

de interconexión de redes.

- Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes. - Lista de las principales normas.

- Características destacadas de cada una. - Procedimientos de carga de configuración en dispositivos

de interconexión de redes. - Carga mediante ficheros.

- Modificación de parámetros. - Actualización de firmware. - Conexiones locales y remotas para configuración.

- Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.

CE2.1 Identificar los parámetros

que conforman los servicios de

interconexión con la red pública

según las características técnicas

del propio servicio y del dispositivo

de interconexión.

CE2.2 Identificar, en la norma de

calidad en vigor, los requerimientos

correspondientes a la interconexión

con la red pública.

CE2.3 Describir las interfaces que

se utilizan en la conexión de redes

privadas a redes públicas en

función de la tipología de las redes

utilizadas (dispositivos de conexión

y líneas de comunicaciones, entre

otros).

CE2.5 Interpretar la documentación

técnica asociada, incluso si está

editada en la lengua extranjera de

uso más frecuente en el sector,

utilizándola de ayuda en la

instalación y verificación.

CE2.6 Instalar un dispositivo de

interconexión de redes privadas

y públicas para soportar

servicios de comunicaciones,

siguiendo unas especificaciones

dadas:

- Interpretar la documentación

técnica del equipo para

verificar el cumplimiento de

los requisitos previos a la

instalación.

- Instalar y conectar los

módulos de adaptación

requeridos haciendo uso de

herramientas y siguiendo las

instrucciones indicadas en la

documentación técnica

correspondiente.

- Realizar pruebas para

verificar la funcionalidad de

los dispositivos instalados.

- Registrar en la

documentación del equipo

las actividades realizadas.

CE3. Configurar los

protocolos y los parámetros

de interconexión de los

dispositivos de enlace entre

redes privadas y públicas,

siguiendo unas

instrucciones especificadas.


PRÁCTICAS

3. Protocolos de interconexión de redes.

- Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas. - Clasificación según sus funciones.

- Servicios soportados. - Pila de protocolos TCP/IP.

CE3.1 Identificar los parámetros de

configuración y gestión de

interconexión de redes privadas

virtuales, en los dispositivos de

CE3.2 Clasificar, según sus

funciones, los protocolos


enlace de acuerdo a unas

especificaciones de configuración

dadas.


y herramientas utilizadas para

implantar configuraciones en los

dispositivos de interconexión de

redes privadas con redes públicas,

para que se soporten los servicios

de comunicaciones.

CE3.4 Explicar la función y los

valores de cada uno de los

parámetros que intervienen en la

configuración de un dispositivo de

enlace según especificaciones

técnicas del dispositivo.

utilizados en los dispositivos de

interconexión entre redes

privadas y públicas e identificar

los servicios que serán

soportados por ellos.

CE3.5 Implantar una

configuración en un dispositivo

de interconexión para soportar

servicios de comunicaciones,

siguiendo unas especificaciones

recibidas:

- Interpretar la orden de

trabajo para seleccionar, la

configuración a implantar.

- Cargar la configuración

seleccionada utilizando los

medios especificados.

- Verificar que los servicios de

comunicación entre las redes

interconectadas están

habilitados.


realizadas.

- Cifrado. Redes privadas virtuales. - Descripción. - Usos.

- Tipos. - Implementaciones. - Parámetros de configuración y gestión de

interconexión de redes privadas virtuales.

- Mecanismos de seguridad. - Enmascaramiento y redirección. - Filtrado de paquetes.


Capacidad para planificar el trabajo

Iniciativa personal

Capacidad de comunicación y empatía




Elementos activos de red. Analizadores de cableado. Herramientas de gestión de red. Herramientas de control de líneas públicas de comunicaciones. Herramientas

manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Mapa de la red privada.


Encaminadores, conmutadores y puentes instalados correctamente según especificaciones. Incidencias solucionadas. Elementos de interconexión de redes públicas

y privadas mantenidos y operativos.


Órdenes de trabajo. Manual de calidad. Normas y criterios de calidad definidos por la organización. Informes técnicos de puesta en servicio.




CONCEPTOS BÁSICOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS



C1. Identificar las características de los dispositivos de interconexión de redes públicas y privadas

según estándares de las tecnologías de comunicaciones.


Contenidos


Conocimientos

CE1.1 Explicar las características de los dispositivos de

interconexión de las redes privadas con las redes públicas para

identificar sus funcionalidades según las tecnologías y

arquitecturas de comunicaciones utilizadas.

CE1.2 Enumerar las tecnologías empleadas en la interconexión

de redes, describiendo sus características para identificar las

características de la integración de tecnologías de

comunicaciones en función de sus especificaciones técnicas.


CE1.3 Identificar los servicios de conexión, así como su

interrelación y forma de implementarlos en los equipos de la red

local para la prestación de servicios de comunicaciones, según

las tecnologías utilizadas.

CE1.4 Identificar los servicios de interconexión que soportan los

proveedores de servicios de comunicaciones a los que se

conecta la red privada, describiendo los perfiles de los servicios

que se ofrecen para evaluar la adecuación de estos servicios

teniendo en cuenta las especificaciones funcionales que se

deben atender.



Iniciativa personal



- Conceptos básicos sobre redes

públicas.

- Servicios de interconexión con

la red pública.

- Parámetros: alimentación

eléctrica, sujeción mecánica,

otros.

- Requerimientos de

interconexión. Normativa de

calidad.

- Interfaces en función de la

tipología de red

- Normativa de seguridad

- Arquitectura de un dispositivo


- Interfaces.

- Módulos.

- Cables.


- Segmentación de redes.

- Algoritmos de

encaminamiento.

2. Dispositivos de interconexión

de redes en lo relativo a

interfaces, tecnologías y

servicios de conexión.

- Interfaces más habituales de

interconexión de redes.

- Interconexión de área local

(RAL-RAL)

- Interconexión de área

extensa (RAL-MAN o RAL-

WAN)


- Características de los

servicios de interconexión de

redes.

- Tecnologías empleadas.

- Identificación de los servicios

de conexión

- Interrelación de los

servicios.

- Implementación en los

equipos de la red local.

- Los proveedores de servicios

de comunicaciones.

- Servicios de interconexión.

- Perfiles de los servicios.


El formador propondrá una serie de necesidades de servicio y los alumnos por grupos

deberán contactar con distintos proveedores solicitando las características del servicio y

elaborando un informe del resultado de las gestiones.

Los alumnos deberán elaborar un listado de dispositivos y precios de cada proveedor de

acuerdo con los dispositivos de interconexión necesarios.

El formador formulará preguntas orales al alumnado para comprobar la comprensión, tras


Asimismo utilizará durante la explicación, distintos tipos de routers y switches WAN,

indicando las distintas formas de conexionado.

Podrá simular, para una comprensión del diseño WAN jerárquico de una capa, una

pequeña red con dos o tres routers, conectados a través de un switch a la LAN del aula.

El docente pedirá a los alumnos que identifiquen los distintos tipos de encapsulación de

tramas WAN en una red de área local.

Medios

Aula de informática con el siguiente equipamiento: PCs instalados en red y conexión a Internet,


conmutadores y encaminadores, Software de base y de red.


UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 30 H

INSTALACION Y CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN



C2. Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes

privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas.



Conocimientos

CE2.1 Identificar los parámetros que conforman los servicios de

interconexión con la red pública según las características

técnicas del propio servicio y del dispositivo de interconexión.

CE2.2 Identificar, en la norma de calidad en vigor, los

requerimientos correspondientes a la interconexión con la red

pública.

CE2.3 Describir las interfaces que se utilizan en la conexión de

redes privadas a redes públicas en función de la tipología de las

redes utilizadas (dispositivos de conexión y líneas de

comunicaciones, entre otros).

CE2.5 Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si

está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el

sector, utilizándola de ayuda en la instalación y verificación.


CE2.6 Instalar un dispositivo de interconexión de redes privadas

y públicas para soportar servicios de comunicaciones, siguiendo

unas especificaciones dadas:

- Interpretar la documentación técnica del equipo para

verificar el cumplimiento de los requisitos previos a la

instalación.

- Instalar y conectar los módulos de adaptación requeridos

haciendo uso de herramientas y siguiendo las

instrucciones indicadas en la documentación técnica

correspondiente.

- Realizar pruebas para verificar la funcionalidad de los

dispositivos instalados.

- Registrar en la documentación del equipo las actividades

realizadas.

4. Procedimientos de

instalación y prueba de


de redes.

- Normativas de seguridad física

y eléctrica aplicables a los


redes.

- Lista de las principales

normas.

- Características destacadas

de cada una.

- Procedimientos de carga de

configuración en dispositivos


- Carga mediante ficheros.

- Modificación de parámetros.

- Actualización de firmware.

- Conexiones locales y remotas

para configuración.

- Procedimientos de verificación

de los servicios de

comunicación.



Orientación a la calidad


Iniciativa personal


Capacidad de trabajo en equipo

Prevención frente al riesgo eléctrico


El profesor expondrá el contenido de la unidad y posteriormente formulará preguntas a

los alumnos para verificar su comprensión.

El profesor mostrará a los alumnos páginas web de distintos operadores y proveedores

de servicios donde buscar información relativa a los parámetros que conforman los

servicios de interconexión con la red pública, normas de calidad e interface, interpretando

y explicando los datos allí expuestos.

En la instalación de dispositivos de interconexión el profesor hará especial hincapié en

los aspectos de prevención frente al riesgo eléctrico. .

El profesor simultáneamente a la exposición preparará con el alumnado un cuaderno

técnico para una simulación de instalación posterior.

Una vez definido el contenido del cuaderno técnico, analizará los dispositivos más

adecuados a las especificaciones del cuaderno.

Conjuntamente con los alumnos preparará una configuración en FTP, realizarán la

instalación y bajarán la configuración del FTP.

Los alumnos y el profesor verificarán el correcto funcionamiento de los dispositivos

instalados.

Medios



conmutadores y encaminadores, Conexión a Internet, Software de base y de red.


UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 3 Duración: 30 H

PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN ENTRE REDES PRIVADAS Y PUBLICAS



C3. Configurar los protocolos y los parámetros de interconexión de los dispositivos de enlace entre

redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones especificadas.



Conocimientos

CE3.1 Identificar los parámetros de configuración y gestión de

interconexión de redes privadas virtuales, en los dispositivos de

enlace de acuerdo a unas especificaciones de configuración

dadas.

CE3.3 Describir los procedimientos y herramientas utilizadas

para implantar configuraciones en los dispositivos de

interconexión de redes privadas con redes públicas, para que se

soporten los servicios de comunicaciones.

CE3.4 Explicar la función y los valores de cada uno de los

parámetros que intervienen en la configuración de un dispositivo

de enlace según especificaciones técnicas del dispositivo.


CE3.2 Clasificar, según sus funciones, los protocolos utilizados

en los dispositivos de interconexión entre redes privadas y

públicas e identificar los servicios que serán soportados por

ellos.

CE3.5 Implantar una configuración en un dispositivo de

interconexión para soportar servicios de comunicaciones,

siguiendo unas especificaciones recibidas:

- Interpretar la orden de trabajo para seleccionar, la

configuración a implantar.

- Cargar la configuración seleccionada utilizando los

medios especificados.

- Verificar que los servicios de comunicación entre las

redes interconectadas están habilitados.





instalación y prueba de


de redes.

- Normativas de seguridad física

y eléctrica aplicables a los


redes.

- Lista de las principales

normas.

- Características destacadas

de cada una.

3. Protocolos de interconexión

de redes.

- Protocolos utilizados en la

interconexión redes privadas y

públicas.

- Clasificación según sus

funciones.

- Servicios soportados.

- Pila de protocolos TCP/IP.

- Introducción.

- Modelo OSI.

- Niveles. Descripción de

cada uno.

- Cifrado. Redes privadas

virtuales.

- Descripción.

- Usos.

- Tipos.

- Implementaciones.

- Parámetros de configuración

y gestión de interconexión de

redes privadas virtuales.


Iniciativa personal


Prevención frente al riesgo eléctrico

- Mecanismos de seguridad.

- Enmascaramiento y

redirección.

- Filtrado de paquetes.

- Características.

- Criterios.

- Ventajas.


Exposición de contenidos por parte del formador, intercalando preguntas al alumnado,

para comprobar la correcta comprensión.

El formador planteará un caso real de configuración de un router para que el alumnado,

en grupos, realice la configuración.

Cada grupo de trabajo verificará el funcionamiento de otro grupo de trabajo.

El formador propondrá la creación de VPNs diferentes, de manera que los alumnos

definan los SLA que deberían negociar con los proveedores de servicios.

Medios



conmutadores y encaminadores, Conexión a Internet, Software de base y de red.




A LAS QUE RESPONDE: UF1: UA1, UA2 Duración: 2 h.

PRÁCTICA Nº: 1

INTERCONEXIÓN DE REDES

DESCRIPCIÓN

De acuerdo con las indicaciones del profesor, los alumnos se dividirán en grupos.

Después, el profesor, dará a cada grupo las especificaciones del conexionado y de la

configuración de las redes a conectar.


- Instalación de dispositivos de comunicaciones entre clientes e ISP (Internet Service

Provider), de acuerdo con los servicios contratados.

- Configuración de los dispositivos de interconexión de redes (Routers).

- Instalación de protocolos de enrutamiento para las publicaciones de las redes públicas

de cada uno de los clientes RAL.

- Verificación del funcionamiento de la instalación





- Mapa de red

- Manuales técnicos de los dispositivos WAN


- Ordenar los grupos en cuanto a la secuencia de ejecución de la practica

- Supervisar la actuación de los grupos.

- Responder a las cuestiones que consideré imprescindibles para la realización de la

práctica.

- Aclarar cuantas dudas considere oportunas.




1. Identifica los servicios de conexionado dados

por el proveedor de servicios.

Conforme a los criterios de evaluación CE1.4

2. Identifica los dispositivos necesarios para

realizar el conexionado RAL-WAN.


y CE2.3

3. Instala y configura los dispositivos

encaminadores de rutas (Router).

Conforme a los criterios de evaluación CE2.1,

CE2.2, CE2.5 y CE2.6.

4. Instala y configura los tipos de conexiones

que se pueden dar en ámbito WAN.


CE2.5.

5. Revisa las tablas de encaminamiento

previamente configuradas a través de los

protocolos de enrutamiento.


y CE2.6

1.1. Identificación correcta de los servicios

de conexionado del proveedor de

servicios.

2.1 Identificación correcta de los

dispositivos de conexionado

necesarios para conectar la RAL y la

WAN.

3.1. Instalación correcta del router

adoptando las medidas personales

adecuadas frente al riesgo eléctrico

3.2. Configuración correcta del router

4.1 Instalación correcta de los circuitos

que se establecen entre ISP, WAN y

RAL

4.2 Configuración correcta de los circuitos

que se establecen entre ISP, WAN y

RAL

5.1 Correcta comunicación entre sedes

privadas a través de interconexiones

públicas.

5.2 Correcta configuración de todos y

cada unos de los protocolos de

enrutamiento.





Capacidad para identificar los servicios de conexionado del proveedor de

servicios

Capacidad para identificar los dispositivos de conexionado de RAL-WAN


Demostrar la habilidad para instalar un router de un proveedor dado.

Demostrar la habilidad para instalar los circuitos ISP, RAL y WAN.

3.- Exactitud.-

Capacidad para configurar exactamente un router

Capacidad para configurar exactamente los circuitos ISP, RAL y WAN

4.- Funcionalidad.-

Correcto funcionamiento del router instalado y configurado

Correcto funcionamiento del ISP instalado y configurado

Correcta comunicación entre sedes privadas a través de redes públicas

Mínimo exigible


Para los indicadores con Escala graduada (0 sin capacidad-5 capacidad

completa): media de 3



Práctica: INTERCONEXION DE REDES

Indicador de Logro Organización Habilidad Exactitud en la

configuración

Funcionalidad


Identificación los servicios de conexionado

del proveedor de servicios

SI

NO

1

0 1

Identificación los dispositivos de

conexionado de RAL-WAN

SI

NO

1

0 1

Instalación de Router adoptando medidas

personales adecuadas frente al riesgo

eléctrico

SI

NO

2

1

0

2

Instalación de los circuitos ISP, RAL y

WAN

SI

NO

3

0 3

Configuración de Router 0–1- 2 -3- 4- 5 SI

NO

1

0 6

Configuración de circuito ISP, RAL y

WAN 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Comunicación entre redes privadas a

través de redes públicas

SI

NO

1

0

1

Valor mínimo exigible: 11 Valor máximo/valor obtenido 20



A LAS QUE RESPONDE: UF1: UA3 Duración: 2 h.

PRÁCTICA Nº: 2

PROTOCOLOS DE ENCAMINAMIENTO, CONFIGURACIÓN Y NORMATIVAS

DESCRIPCIÓN

De acuerdo con las indicaciones del profesor, los alumnos se dividirán en grupos.


- Configuración de protocolos en enrutamiento en sistemas de Gateway Interior y

Exterior.

Configuración de las variables de los protocolos para el intercambio de rutas entre

distintos protocolos dinámicos.

- Configuración de los intervalos de comunicaciones de cara a la convergencia óptima de

una intercomunicación de redes.

- Instalación de dispositivos de respaldo para los equipos de publicación de redes

públicas.

- Definición y configuración de la seguridad en dispositivos de encaminamiento.





- Protocolos de enrutamiento (RIP, OSPF, EIGRP, BGP)

- Sistemas de seguridad para encaminadores


- Indicará el orden de actuación de cada grupo de prácticas.

- El profesor entregará a cada grupo de prácticas el diseño completo de la red en la que

va realizar la práctica, con las indicaciones precisas del resultado a obtener.

- Supervisará la ejecución de la práctica, en cuanto a la correcta utilización de los

dispositivos utilizados en esta.

- Solventará las dudas necesarias.




1. Interpreta las órdenes de trabajo con las

configuraciones a implementar.

(Conforme a los criterios de evaluación CE3.5)

2. Configura los protocolos estado enlace (OSPF, IS-

IS).

(Conforme a los criterios de evaluación CE3.5 y

CE3.4)

3. Configura los protocolos vector distancia (RIP,

EIGRP)


CE3.4)

4. Configura el protocolo de intercambio de redes

públicas en Internet (BGP)


CE3.4)

5. Configura los intervalos de comunicaciones entre

los distintos protocolos.


CE3.4)

6. Instala y configura e los dispositivos de respaldo

para la comunicación ininterrumpida de los



CE3.4)

7. Configuración de políticas de seguridad para los



CE3.4)

1.1 Correcta interpretación de las

ordenes de trabajo

2.1 Correcta configuración de los

protocolos OSPF e IS-IS


protocolos RIP e IGRP


protocolos BGP


intervalos de comunicaciones.

6.1 Habilidad en la instalación de los

dispositivos de respaldo

6.2 Correcta configuración del backup

6.3 Funcionamiento correcto de los

dispositivos de respaldo

7.1 Correcta configuración de las

políticas de seguridad.





Capacidad para interpretar órdenes de trabajo


Demostrar la habilidad para instalar los dispositivos de respaldo.

3.- Exactitud.-

Capacidad para configurar exactamente los protocolos IS-IS y OSPF

Capacidad para configurar exactamente los protocolos RIP e IGRP

Capacidad para configurar exactamente los protocolos BGP

Capacidad para configurar exactamente los intervalos de comunicaciones

Capacidad para configurar exactamente los dispositivos de respaldo

Capacidad para configurar exactamente las políticas de seguridad

4.- Funcionalidad.-

Correcto funcionamiento de los dispositivos de respaldo.

Mínimo exigible


Para los indicadores con Escala graduada: media de 3 salvo para el primer

indicador que será de 2 puntos.



Practica: PROTOCOLOS DE ENCAMINAMIENTO, CONFIGURACIÓN Y NORMATIVAS

Indicador de Logro Organización Habilidad Exactitud Funcionalidad


Interpretación de las ordenes de trabajo 0–1- 2-3 3

Instalación del dispositivo de respaldo 0–1- 2 -3- 4- 5 SI

NO

1

0 6

Configuración del protocolo IS-IS y OSPF 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Configuración del protocolo RIP e IGRP 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Configuración del protocolo BGP 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Configuración de los intervalos de

comunicaciones 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Configuración y funcionamiento de

dispositivos de respaldo 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Configuración de políticas de seguridad 0–1- 2 -3- 4- 5 5








profesionalidad


Realización de la instalación y configuración de los elementos de conexionado de

una RAL a una WAN


Interpretación de la documentación

técnica.

Selección de los dispositivos a

conectar.

Instalación de router y switch

Configuración del router

Configuración de los equipos de la

RAL

Verificación del funcionamiento y

comprobación de salida a la Web.

Documentación de las actividades.




cada indicador.


Método de observación directa de una práctica de instalación y configuración del

conexionado de una RAL a una WAN.





Asimilación de conceptos, principios y procedimientos relativos a:

Identificación de dispositivos de conexionado a una WAN.

Servicios de conexión y proveedores de servicios

Fases de implantación del conexionado:

o Selección de proveedor

o Selección de dispositivos

o Proceso de instalación

o Proceso de configuración

o Pruebas de funcionamiento

Normativa de Calidad.

Normativa de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de



Identificación de la

respuesta correcta

- Cada respuesta correcta vale un punto.

- Se sumarán las respuestas correctas.





UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: MONITORIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS.

Código: UF1348

Duración: 60 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP3 y RP4.





capacidades:




CONTENIDOS

C1: Monitorizar y verificar el

funcionamiento de los

equipos de interconexión con

redes externas mediante

herramientas software

específicas.


PRÁCTICAS

1. Procedimientos de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

- Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes. - Descripción.

- Uso. - Funciones principales. - Herramientas y aplicaciones utilizadas.

Características.

- Pruebas de monitorización. - Tipos de prueba. - Selección, conexión y configuración de la

herramienta.

- Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes.

CE1.1 Identificar las

funcionalidades y campo de

utilización de las herramientas y

aplicaciones de supervisión y

monitorización, en función de las

características de los equipos de

interconexión.

CE1.2 Explicar los procedimientos

de operación de las herramientas

de monitorización en función de los

equipos de interconexión a

monitorizar.


de monitorización establecidos para

asegurar la prestación de los

servicios según especificaciones

operativas recibidas.

CE1.3 Seleccionar la herramienta de

monitorización en función de la

prueba a realizar y explicar la forma

de conectarla siguiendo unas


CE1.5 En un supuesto práctico de

monitorizar equipos de interconexión,


recibidas y siguiendo unas

instrucciones dadas:

- Seleccionar la herramienta de

monitorización.

- Conectar la herramienta al equipo

y configurarla.

- Monitorizar el equipo para detectar

congestiones de tráfico y

anomalías en el servicio.

- Redactar un informe con las

actividades realizadas y los

resultados obtenidos.


C2. Resolver las incidencias

detectadas en los dispositivos

de interconexión de redes

privadas y públicas, siguiendo

unas instrucciones dadas.


PRÁCTICAS

2. Procedimientos de diagnóstico de averías en

dispositivos de interconexión de redes.

- Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas. - Clasificaciones.

- Locales, remotas. - Equipos afectados. - Impacto en los servicios. - Servicios afectados.

- Etc. - Ejemplos. - Herramientas de diagnóstico y notificación de

incidencias en dispositivos de interconexión de redes. - Analizadores de protocolos. - Herramientas “help-desk”.

- Procedimientos de gestión de incidencias. - Aislamiento y diagnóstico de incidencias.

- Los planes de contingencia. - Procedimientos sistemáticos de resolución de

incidencias.

CE2.1 Describir las incidencias que

se producen en los dispositivos de

interconexión de las redes privadas

con las redes públicas de

comunicaciones, según

informaciones recibidas de

herramientas de notificación u otros

medios.

CE2.2 Identificar los procedimientos

y herramientas empleados para la

detección de incidencias, en función

de los dispositivos de interconexión

de redes privadas y públicas.

CE2.3 Describir las técnicas y

herramientas que se utilizan para

aislar y diagnosticar las causas que

producen incidencias, en


redes privadas y públicas según

unos procedimientos y

especificaciones dados.

CE2.4 Explicar los procedimientos

sistemáticos de resolución de

incidencias en función de las

especificaciones de unos planes de

contingencia dados.

CE2.5 En supuestos prácticos,

debidamente caracterizados,

interpretar y resolver las incidencias

en dispositivos de interconexión con

disfunciones simuladas, según unas

especificaciones recibidas y

siguiendo unas instrucciones dadas:

- Interpretar las alarmas generadas

por el sistema de detección de

incidencias.

- Localizar el elemento causante de

la incidencia.

- Resolver la incidencia aplicando

los procedimientos especificados.

- Registrar la incidencia en la

documentación especificada.


Cumplir las normas de seguridad en la utilización de aparatos electrónicos utilizados en la instalación de sistemas operativos.






Elementos activos de red. Analizadores de cableado. Herramientas de gestión de red. Herramientas de control de líneas públicas de comunicaciones. Sniffers.

Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas de diagnóstico. Actualizaciones de

firmware. Aplicaciones de gestión de incidencias. Mapa de la red privada.


Incidencias solucionadas. Alertas generadas por los sistemas de monitorización de red tratadas y gestionadas. Elementos de interconexión de redes públicas y

privadas mantenidos y operativos.


Órdenes de trabajo. Partes de Incidencias. Guías de resolución de problemas. Informes históricos de incidencias




MONITORIZACIÓN DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES



C1. Monitorizar y verificar el funcionamiento de los equipos de interconexión con redes externas

mediante herramientas software específicas.



Conocimientos

CE1.1 Identificar las funcionalidades y campo de utilización de

las herramientas y aplicaciones de supervisión y monitorización,

en función de las características de los equipos de

interconexión.

CE1.2 Explicar los procedimientos de operación de las

herramientas de monitorización en función de los equipos de

interconexión a monitorizar.

CE1.4 Describir los procedimientos de monitorización

establecidos para asegurar la prestación de los servicios según

especificaciones operativas recibidas.


CE1.3 Seleccionar la herramienta de monitorización en función

de la prueba a realizar y explicar la forma de conectarla

siguiendo unas especificaciones dadas.

CE1.5 En un supuesto práctico de monitorizar equipos de

interconexión, según unas especificaciones recibidas y

siguiendo unas instrucciones dadas:

- Seleccionar la herramienta de monitorización.

- Conectar la herramienta al equipo y configurarla.

- Monitorizar el equipo para detectar congestiones de

tráfico y anomalías en el servicio.

- Redactar un informe con las actividades realizadas y los

resultados obtenidos.



organización.



monitorización en dispositivos


- Herramientas de monitorización

en dispositivos de interconexión

de redes.

- Descripción.

- Uso.

- Funciones principales.

- Herramientas y aplicaciones

utilizadas. Características.

- Pruebas de monitorización.

- Tipos de prueba.

- Selección, conexión y

configuración de la

herramienta.


de monitorización de equipos


- Elementos a monitorizar.

- Herramientas a utilizar.

- Pasos a seguir.

- Resultados del proceso.

- Listas de comprobación.





El profesor expondrá el contenido de la unidad y posteriormente formulará preguntas a los


Simultáneamente a la exposición de los contenidos irá realizando un ejemplo completo de

monitorización de la conexión con los siguientes puntos de interés:

- Selección de la herramienta de monitorización en función de la prueba a realizar.

- Instalación de un analizador de protocolo (herramienta)

- Configuración del analizador de protocolo

- Análisis de los protocolos más comunes

- Análisis a nivel de paquetes

- Análisis de la actividad de la red

- Comentarios sobre los distintos resultados obtenidos

Medios



conmutadores y encaminadores, Software de base y de red, Software de seguridad y antivirus,

Analizadores de red, Software de monitorización de red.


UNIDAD DE APRENDIZAJE Nº: 2 Duración: 30 h

RESOLUCIÓN Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS



C2 Resolver las incidencias detectadas en los dispositivos de interconexión de redes privadas y

públicas, siguiendo unas instrucciones dadas.


Contenidos


Conocimientos

CE2.1 Describir las incidencias que se producen en los

dispositivos de interconexión de las redes privadas con las

redes públicas de comunicaciones, según informaciones

recibidas de herramientas de notificación u otros medios.

CE2.2 Identificar los procedimientos y herramientas empleados

para la detección de incidencias, en función de los dispositivos

de interconexión de redes privadas y públicas.

CE2.3 Describir las técnicas y herramientas que se utilizan para

aislar y diagnosticar las causas que producen incidencias, en

dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas

según unos procedimientos y especificaciones dados.

CE2.4 Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de

incidencias en función de las especificaciones de unos planes

de contingencia dados.


CE2.5 En supuestos prácticos, debidamente caracterizados,

interpretar y resolver las incidencias en dispositivos de

interconexión con disfunciones simuladas, según unas

especificaciones recibidas y siguiendo unas instrucciones

dadas:





especificados.

- Registrar la incidencia en la documentación especificada.


Orientación a la calidad


diagnóstico de averías en lo

relativo a dispositivos de


- Tipos de incidencias en la

interconexión de redes públicas

y privadas.

- Clasificaciones.

- Locales, remotas.

- Equipos afectados.

- Impacto en los servicios.

- Servicios afectados.

- Etc.

- Ejemplos.

- Herramientas de diagnóstico y

notificación de incidencias en


redes.


- Herramientas “help-desk”.

- Procedimientos de gestión de

incidencias.

- Aislamiento y diagnóstico de

incidencias.

- Técnicas utilizadas.

- Herramientas.

- Los planes de contingencia.


de resolución de incidencias.

- Gestión de incidencias en

ITIL.

- Organización de un centro

de atención al usuario






El profesor expondrá el contenido de la unidad y posteriormente formulará preguntas a los


Instalar un analizador de protocolo, y crear mediante sniffer, distintos tipos de paquetes, de

manera que los alumnos vean las posibles averías y su diagnóstico.

Plantear ejemplos de cómo aislar incidencias utilizando técnicas normalizadas para la

resolución de este tipo de problemas.

El profesor simulará la creación de un departamento de gestión de incidencias mediante la

creación de un Centro de Atención a Usuarios, con los siguientes puntos de interés:

- Creación de un CAU con grupos de alumnos.

- Creación de grupos de actuación a dos niveles.

- Simulación de distintas averías y contacto con el CAU por parte del usuario.

- Asignación al grupo en función de la avería.

- Solución de la avería

- Documentación de la misma.

Se planteará a los alumnos ejercicios con alarmas simuladas que deberán interpretar y

resolver.

Medios



conmutadores y encaminadores, Software de base y de red, Software de seguridad y antivirus,

Analizadores de red, Software de monitorización de red. Software de gestión de incidencias.



A LAS QUE RESPONDE: UF2 : UA1 y UA2 Duración: 2 h.

PRÁCTICA Nº: 1

MONITORIZACIÓN, DIAGNÓSTICO Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS

DESCRIPCIÓN



- Selección, instalación y configuración de un analizador de protocolo

- Planificación del funcionamiento del Centro de Atención de Usuarios (CAU):

Sistema de recepción de llamadas.

Asignación de técnicos.

Control del escalado de la incidencia

- Configuración de un sistema de Gestión de incidencias

- Ante una incidencia simulada, realizar todos los pasos desde la recepción en el CAU,

hasta su solución y documentación.







- Manuales técnicos del software de gestión de incidencias utilizado

- Software de gestión de incidencias (HpOpenview, Track It...).


- Indicará a los alumnos los protocolos que se quieren monitorizar

- Indicará la estructura que debe de tener el CAU

- Dará a cada grupo las características de las incidencias a gestionar, en cuanto a tipos y

prioridades, para que puedan configurar correctamente el sistema de gestión de

incidencias.

- Creará las incidencias simuladas.

- Supervisará la realización de la práctica.




1. Selecciona, instala y configura un analizador de

protocolo


CE1.5)

2. Planifica el funcionamiento del CAU

(Conforme a los criterios de evaluación CE2.1,

CE2.2, y CE2.3)

3. Configura la herramienta para la gestión de

incidencias (HP Openview o Track It! o análoga)


CE2.4)

4. Analiza la incidencia

(Conforme a los criterios de evaluación CE2.2,

CE2.3 y CE2.5)

5. Soluciona la avería


CE2.5)

6. Documenta la avería en el sistema de gestión

de incidencias

(Conforme a los criterios de evaluación CE2.5)

1.1 Selección correcta del analizador

del protocolo.

1.2 Instalación correcta del analizador

de protocolo

1.3 Configuración correcta del

analizador de protocolo

2.1 Control adecuado del sistema de

recepción de llamadas.

2.2 Previsión correcta de asignación de

técnicos

2.3 Adecuado control del escalado de la

incidencia

3.1 Configuración correcta del software

de gestión de incidencias.

4.1 Interpretación correcta de las

alarmas generadas

4.2 Localización correcta del elemento

causante de la incidencia

5.1 Correcta solución de la avería

6.1 Correcta documentación de la

avería en el sistema de gestión de

incidencias.





Demostrar capacidad para planificar y organizar la gestión de incidencias

- Selección del analizador de protocolo

- Control del sistema de recepción de llamadas.

- Previsión de asignación de técnicos

- Control del escalado de la incidencia

- Documentación de la avería


Demostrar la habilidad para utilizar las herramientas de solución de averías

- Capacidad para instalar el analizador de protocolo

- Capacidad para configurar el analizador de protocolo

- Capacidad para configurar el software de gestión de incidencias

3.- Exactitud.-

Capacidad para interpretar las alarmas generadas

Capacidad para localizar el elemento causante de la incidencia

Capacidad para solucionar la incidencia

4.- Funcionalidad.-

Correcto funcionamiento de del software de gestión de incidencias

Correcto funcionamiento del CAU

5.- Tiempo.-

Capacidad para solucionar la incidencia en el tiempo estipulado según la

criticidad del dispositivo

Escala graduada: 0 Duplica el tiempo estipulado -5 Se ajusta al tiempo estipulado

Mínimo exigible


Para los indicadores con Escala graduada: media de 3



Practica: MONITORIZACION, DIAGNOSTICO Y GESTION DE INCIDENCIAS

Indicador de Logro Planificación/

Organización Habilidad Exactitud

Funcionalidad

del resultado Tiempo P. Máx.

Obtenid

o

Selección del analizador de

protocolo 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Control del sistema de

recepción de llamadas.

SI

NO

SI

NO

1

0 2

Previsión de asignación de

técnicos

SI

NO

SI

NO

1

0 2

Control del escalado de la

incidencia

SI

NO

SI

NO

1

0 2

instalación del analizador de

protocolo

SI

NO

1

0 1

Configuración del analizador de

protocolo 0–1- 2 -3- 4- 5

SI

NO

1

0 6

Configuración del software de

gestión de incidencias. 0–1- 2 -3- 4- 5 SI

NO

1

0 6

Interpretación de las alarmas

generadas 0–1- 2 -3- 4- 5 5

Localización del elemento

causante de la incidencia

SI

NO

1

0 1

Solución de la avería 0–1- 2 -3- 4- 5 0–1- 2 -3- 4- 5 10

Documentación de la avería 0–1- 2 -3- 4- 5 5






ESPECIFICACIONES DE EVALUACIÓN FINAL. MÉTODOS E INSTRUMENTOS



profesionalidad


1. Detección y solución de una incidencia en una RAL conectada a una WAN


Secuenciación en la detección de la

avería

Selección de las herramientas para

detectar la avería.

Tiempo de detección de la avería

Selección de las herramientas para

solucionar la avería

Solución de la avería

Documentación de la avería.




cada indicador.


Método de observación directa de una práctica de solución de incidencias en una

RAL-WAN





Asimilación de conceptos, principios y procedimientos relativos a:

Identificación de las herramientas de monitorización de redes RAL-WAN

Tipos de incidencias posibles en una RAL-WAN

Identificación de herramientas de detección y solución de averías en una

conexión RAL-WAN.

Sistemática de detección de averías.

Procedimientos de gestión de incidencias.

Software de gestión de incidencias.



correcta - Cada respuesta correcta vale un punto.

- La puntuación total será equivalente a la suma de

respuestas correctas





MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE OPERACIÓN DE

REDES DEPARTAMENTALES.

Código: MP0285

Duración: 40 h

Concepción y finalidad del módulo

Es un bloque de formación específica que se desarrolla en un ámbito productivo real,

la empresa, donde los alumnos pueden observar y desempeñar las actividades y

funciones propias de los distintos puestos de trabajo del perfil profesional y conocer

la organización de los procesos productivos o de servicios y las relaciones laborales.

Este módulo tiene por finalidad:

Facilitar la identificación con la realidad de un entorno productivo y la posibilidad

de la inserción profesional.

Evidenciar las competencias profesionales adquiridas en el centro formativo y de

aquellos aspectos que resultan más difíciles de ser comprobados por requerir

situaciones reales de producción.

Completar aquellas capacidades, que por motivos normalmente estructurales, no

se pudieron concluir en el centro formativo, incluidas las actitudes relacionadas

con la profesionalidad.

Para la obtención del certificado de profesionalidad es necesaria la superación del

módulo de prácticas no laborales.

Estarán exentos de realizar este módulo los alumnos de los programas de formación

en alternancia con el empleo, en el área del correspondiente certificado, así como

quienes acrediten una experiencia laboral de al menos tres meses, que se

corresponda con las capacidades recogidas en el citado módulo.

La experiencia laboral se acreditará mediante la certificación de la empresa donde se

haya adquirido la experiencia laboral, en la que conste específicamente la duración

del contrato, la actividad desarrollada y el periodo de tiempo en el que se ha

realizado dicha actividad. En el caso de trabajadores por cuenta propia, se exigirá la

certificación de alta en el censo de obligados tributarios, con una antigüedad mínima

de tres meses, así como una declaración del interesado de las actividades más

representativas.


Las solicitudes de exención de este módulo por su correspondencia con la práctica

laboral se realizarán de acuerdo con lo regulado por las administraciones laborales

competentes, que expedirán un certificado de exención del mismo.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Participar, de acuerdo con las instrucciones recibidas, en la instalación,

configuración, puesta en marcha, y mantenimiento de una red de área local de acuerdo

con los procedimientos establecidos en la empresa.

CE1.1 Interpretar la documentación técnica asociada a los elementos de

comunicación.

CE1.2 Instalar y configurar los nodos de la red local, así como los gestores de

protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones de

acuerdo con los procedimientos establecidos.

CE1.3 Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de

conectividad de la red utilizando las herramientas hardware y software necesarias.

CE1.4 Participar en la resolución de averías en la red local, utilizando las

herramientas y procedimientos establecidos por la empresa.

CE1.5 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con las prescripciones y

procedimientos empresariales.

C2: Colaborar en la monitorización e interconexión de la red local con las redes públicas,

siguiendo las indicaciones del administrador de red y los procedimientos empresariales

establecidos.

CE2.1 Colaborar en la instalación de las sondas de monitorización remota y los

agentes del software de red, así como, en la configuración de la interfaz de la

herramienta de gestión de red, de acuerdo con las indicaciones del administrador

de red.

CE2.2 Participar en los procesos de mantenimiento periódico y preventivo, la

interconexión con redes públicas, así como, en la actualización de los

componentes hardware y software de los dispositivos de comunicaciones de la red

local.

CE2.3 Colaborar en el mantenimiento de los dispositivos de interconexión de red,

atendiendo y gestionando incidencias de acuerdo con los procedimientos

empresariales y las indicaciones del administrador de la red.

CE2.4 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con las prescripciones y

procedimientos empresariales.

C3: Participar en los proceso de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e

instrucciones establecidas en el centro de trabajo.

CE3.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como en

los trabajos a realizar.

CE3.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.


CE3.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas

tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.

CE3.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.

CE3.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.

CE3.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud

laboral y protección del medio ambiente.

Contenidos

1. Conectividad de las redes departamentales de la empresa.

- El inventario hardware de la organización.

- Especificaciones operativas de la organización.

- Los partes de trabajo y otra documentación empresarial.

- El plan de mantenimiento.

- Criterios y procedimientos de calidad en la organización.

- Herramientas utilizadas en los distintos procedimientos empresariales.

- Procedimientos de implantación de redes locales en la empresa.

- Procedimientos empresariales de monitorización de los procesos de

comunicación.

- Procedimientos de conexión de las redes departamentales a redes públicas.

2. Integración y comunicación en el centro de trabajo

- Comportamiento responsable en el centro de trabajo.

- Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.

- Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.

- Reconocimiento de los canales de comunicación establecidos en el centro de

trabajo.

- Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.

- Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y

protección del medio ambiente.

Organización del módulo

El módulo de formación práctica en centros de trabajo se realizará preferentemente

una vez superados el resto de los módulos formativos de cada certificado de

profesionalidad, si bien también podrá desarrollarse simultáneamente a la realización

de aquéllos.

En ningún caso se podrá programar este módulo de forma independiente.

La realización de este módulo se articulará a través de convenios o acuerdos entre

los centros formativos y los centros de trabajo.


Para el desarrollo del módulo de prácticas no laborales, se designarán dos tutores:

uno por la empresa correspondiente y, otro, por el centro formativo de entre los

formadores del certificado de profesionalidad.

Funciones del tutor designado por el centro formativo:

Sus dos funciones principales son:

Acordar el programa formativo con la empresa.

Realizar, junto con el tutor designado por la empresa, el seguimiento y la

evaluación de los alumnos.

Para acordar el programa formativo tendrá en cuenta las características y aspectos

que ha de reunir el mismo según se indica a continuación.

Respecto al seguimiento y evaluación de los alumnos programará una serie de

actividades con objeto de facilitar el desarrollo de este módulo, entre las que se

incluyen:

- Explicar a los alumnos las condiciones tecnológicas de la empresa (actividades,

puestos de trabajo, seguridad y salud laboral; etc.)

- Presentar a los alumnos en la empresa.

- Periódicamente (en función de la duración del módulo) visitar la empresa para

realizar el seguimiento de las actividades.

- Acción tutorial con los alumnos (dificultades, aclaraciones; etc.).

- Planificar y realizar la evaluación de los alumnos junto con el tutor de empresa.

Para ello se tendrá en cuenta lo establecido sobre procedimientos, métodos e

instrumentos de evaluación recogidos en el Anexo II de la Guía.

Funciones del tutor designado por la empresa:

- Dirigir las actividades formativas de los alumnos en el centro de trabajo.

- Orientar a los alumnos durante el periodo de prácticas no laborales en la

empresa.

- Valorar el progreso de los alumnos y evaluarlos junto con el tutor del centro

formativo.

Características del programa formativo: Dicho programa incluirá:


Las prácticas no laborales a desarrollar:

o Estarán referidas a la realización de actividades productivas profesionales

que permitan la adquisición de las capacidades y el tratamiento de los

contenidos recogidos para este módulo.

o Estarán programadas en tiempo y concretadas en puestos formativos y

métodos de realización y medios de trabajo.

Los procedimientos de seguimiento y evaluación del módulo, incluyendo criterios

de evaluación observables y medibles.

El programa ha de reunir los siguientes aspectos:

o Imbricarse con la actividad que se desarrolle en la empresa.

o Contemplar un nivel de exigencia para el alumno similar al de los trabajadores

de la empresa.

o Respetar el convenio colectivo.

o Respetar las normas de seguridad y salud laboral.

o Ser realista y que se pueda cumplir.

o Adaptarse a las condiciones establecidas.

o Ser evaluable.

Evaluación del módulo

Se llevará a cabo una planificación de la evaluación considerando las actividades

desarrolladas en el centro de trabajo y atendiendo a las capacidades que incluyen y

a criterios de evaluación observables y medibles.

Para planificar la evaluación se establecerán las especificaciones de evaluación, los

métodos e instrumentos, según se indicado para el resto de los módulos.


ANEXO DEL CERTIFICADO

Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre, por el que se establecen doce certificados de

profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el

Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad. (BOE del 14 de diciembre de 2011).


ANEXO III

I. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Denominación: Operación de Redes Departamentales.

Código: IFCT0110

Familia Profesional: Informática y Comunicaciones.

Área Profesional: Sistemas y telemática.


Cualificación profesional de referencia:

IFC299_2 Operación de Redes Departamentales (Real Decreto 1201/2007, de 14 de Septiembre).

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de profesionalidad:

UC0220_2: Instalar, configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos. UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local. UC0956_2: Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.

Competencia general:

Realizar procedimientos que aseguren la conectividad ofrecida por una red departamental, así como el acceso a los recursos de la misma, mediante la configuración y monitorización de los elementos de conexión, la instalación del software de red, la operativa de mantenimiento, la resolución de los problemas o incidencias detectadas, siguiendo especificaciones establecidas.

Entorno Profesional:

Ámbito profesional:

Desarrolla su actividad profesional por cuenta ajena, en empresas o entidades públicas o privadas de cualquier tamaño, que dispongan de infraestructura de redes intranet, Internet o extranet, en el área de sistemas y telemática del departamento de informática, o de redes y comunicaciones.

Sectores productivos:

Se ubica sobre todo en el sector servicios, y principalmente en los siguientes tipos de empresas: organismos públicos y empresas que por su tamaño y organización necesiten disponer de redes departamentales; empresas dedicadas a la instalación y mantenimiento de redes de ordenadores.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:


3812.1023 Técnico en sistemas microinformáticos. Operador de redes locales. Técnico en operaciones de redes telemáticas.

Duración de la formación asociada: 530 horas

Relación de módulos formativos y de unidades formativas.

MF0220_2: (Transversal) Implantación de los elementos de la red local. (160 horas)

UF0854: Instalación y configuración de los nodos de una red de área local. (90 horas)

UF0855: Verificación y resolución de incidencias en una red de área local. (70 horas)

MF0955_2: Monitorización de la red local. (180 horas)

UF1344: Instalación de componentes y monitorización de la red de área local. (90 horas)

UF1345: Mantenimiento de la red de área local y actualización de componentes. (50 horas)

UF1346: Gestión de la seguridad en la red de área local. (40 horas)

MF0956_2: Interconexión de redes privadas y redes públicas. (150 horas)

UF1347: Instalación y configuración de los nodos de interconexión de redes privadas con públicas (90 horas)

UF1348: Monitorización y resolución de incidencias en la interconexión de redes privadas con redes públicas (60 h).

MP0285: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Operación de Redes Departamentales (40 horas).

II. PERFIL PROFESIONAL DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Unidad de competencia 1

Denominación: INSTALAR, CONFIGURAR Y VERIFICAR LOS ELEMENTOS DE LA RED LOCAL SEGÚN PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.

Nivel: 2

Código: UC0220_2

Realizaciones profesionales y criterios de realización:

RP 1: Instalar y configurar los nodos de la red local y el software para implementar servicios de comunicaciones internas, siguiendo procedimientos establecidos.

CR 1.1 El mapa físico de la red se interpreta para identificar los elementos que componen la red local, atendiendo a las especificaciones recibidas. CR 1.2 Los módulos de los equipos de la red se instalan, para que ofrezcan las características de conectividad especificadas según la configuración física indicada y siguiendo los procedimientos establecidos. CR 1.3 Los elementos activos de la red (encaminadores y conmutadores) se configuran lógicamente, para implementar servicios usando técnicas y herramientas software de acuerdo a las especificaciones recibidas.


CR 1.4 Los programas de gestión de protocolos y servicios se instalan y configuran, para implementar los servicios de comunicaciones internas siguiendo las especificaciones técnicas de los fabricantes y aplicando los procedimientos establecidos. CR 1.5 El software de los nodos de la red se instala y configura, para proporcionar conectividad entre dichos nodos según las especificaciones recibidas. CR 1.6 Los procesos de instalación y configuración de los dispositivos de la red local, se documentan para su registro utilizando los formatos indicados por la organización según el procedimiento establecido. CR 1.7 La documentación técnica específica asociada al software y a los dispositivos, se interpreta, en su caso, en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector.

RP 2: Verificar el funcionamiento y los parámetros operativos de los concentradores y otros dispositivos de interconexión de la red, para asegurar el servicio que prestan según procedimientos establecidos.

CR 2.1 El funcionamiento de los dispositivos de interconexión de la red local se comprueba, para verificar la operatividad de la red utilizando las herramientas hardware y software específicas, según los procedimientos establecidos. CR 2.2 El estado de los dispositivos de interconexión se comprueba, para verificar que se encuentran activos y son accesibles accediendo a ellos por medio de las herramientas de gestión de red, según procedimientos establecidos. CR 2.3 Las opciones de conexión permitidas y prohibidas se comprueban para garantizar la seguridad en los servicios, utilizando herramientas específicas según las especificaciones recibidas. CR 2.4 El acceso a los recursos de la red se comprueba para asegurar el servicio, siguiendo los procedimientos establecidos para verificar que se accede a los recursos permitidos. CR 2.5 La configuración de los dispositivos de interconexión se verifica localmente y en remoto, para asegurar su funcionalidad según los procedimientos establecidos.

RP 3: Configurar los protocolos de comunicaciones para la integración de los dispositivos la red, según indicaciones del administrador y especificaciones operativas de la organización.

CR 3.1 Los valores de los parámetros configurables de los protocolos de comunicaciones se fijan, para integrar cada nodo de la red según los procedimientos establecidos y siguiendo las políticas de direccionamiento y seguridad de la organización. CR 3.2 Los protocolos asociados a las aplicaciones de red instaladas se configuran en los servidores, para soportar los servicios implementados de acuerdo con los manuales de instalación y siguiendo las especificaciones recibidas. CR 3.3 Los encaminadores y conmutadores se configuran, para que gestionen protocolos y servicios según especificaciones recibidas y procedimientos de trabajo predefinidos. CR 3.4 El software de cifrado se instala y configura en los nodos de la red que se determine, según las especificaciones recibidas y procedimientos establecidos para crear redes privadas virtuales. CR 3.5 Las pruebas funcionales de la configuración de los dispositivos de comunicaciones, se realizan para asegurar la conformidad de la misma con respecto a los requerimientos establecidos en la especificación operativa de la organización. CR 3.6 La configuración de protocolos se documenta para su registro, utilizando los formatos indicados por la organización según el procedimiento establecido.


RP 4: Gestionar las incidencias detectadas en los dispositivos de la red para corregirlas o informar de ellas, según los protocolos establecidos y los procedimientos de actuación predefinidos.

CR 4.1 Los sistemas de notificación de incidencias se observan, para atender posibles alarmas según los procedimientos operativos y de seguridad de la organización. CR 4.2 La localización del elemento en el que se ha producido la incidencia, se realiza mediante la interpretación de la información recibida y la documentación técnica, para aislar el problema físico y lógico, según la documentación técnica y los protocolos de actuación de la organización ante contingencias. CR 4.3 Los síntomas reportados por el usuario o por los sistemas de gestión de incidencias, se verifican para obtener un diagnóstico del problema según la documentación técnica. CR 4.4 La incidencia detectada y aislada se diagnostica y se plantea su solución, para rehabilitar los servicios interrumpidos o deteriorados, según la normativa de calidad y los planes de contingencia. CR 4.5 La incidencia que no se ha conseguido aislar se reporta al nivel de responsabilidad superior para su gestión según los protocolos y procedimientos de actuación ante contingencias de la organización. CR 4.6 La reparación de la incidencia se realiza con las herramientas adecuadas y respetando las normas de seguridad establecidas por la organización. CR 4.7 La documentación de la detección, diagnóstico y solución de la incidencia se confecciona para realizar el registro de la misma según los protocolos de la organización. CR 4.8 La información del estado de la incidencia se transmite al usuario final para cumplimentar el proceso de su gestión según la normativa de la organización.

Contexto profesional

Medios de producción y/o creación de servicios

Analizadores de red. Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas software para control de inventario de elementos de red. Ordenadores, impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores, encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores. Software de clientes de red. Software de gestión de red. Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Mapa de la red.

Productos o resultado del trabajo

Equipo de comunicaciones conectado a las líneas de datos. Red local instalada y configurada según especificaciones. Inventario y registro descriptivo de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.


Mapa de la red. Inventario del hardware de la organización. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos. Manuales de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Normas y criterios de calidad de la organización. Plan de seguridad. Plan de mantenimiento. Normativa medioambiental. Normativa de seguridad e higiene en el trabajo. Documentación de red fiable y actualizada.



Denominación: MONITORIZAR LOS PROCESOS DE COMUNICACIONES DE LA RED LOCAL.

Nivel: 2

Código: UC0955_2

Realizaciones profesionales y criterios de realización

RP 1: Realizar los procesos de monitorización de la red local y verificación de los parámetros de comunicaciones dentro de los límites funcionales establecidos, para asegurar la ausencia de congestiones de tráfico de red, según procedimientos de administración de la red y controles de calidad de servicio de la organización.

CR 1.1 Las sondas de monitorización remota se instalan y configuran en los puntos de la red indicados, para que proporcionen información a una plataforma de gestión centralizada, según los procedimientos establecidos. CR 1.2 Los agentes del software de red se instalan en los nodos a gestionar, para que proporcionen información a una plataforma de gestión centralizada, según los procedimientos establecidos. CR 1.3 Los ficheros de registro de actividad de los diferentes servicios se recogen, con objeto de mantener los recursos de almacenamiento y gestión en condiciones adecuadas de proceso, según las especificaciones de la organización. CR 1.4 La interfaz de la herramienta de gestión de red y los filtros de selección de alarmas y alertas, se configuran para optimizar los procesos de notificación y gestión de incidencias, según los procedimientos de seguridad establecidos en la organización.

RP 2: Aplicar los procesos de mantenimiento periódico y preventivo de los dispositivos de la red local, con el fin de garantizar los servicios de comunicaciones dentro de los parámetros recogidos en los requisitos de comunicaciones de la organización.

CR 2.1 El mapa de la red se actualiza lanzando tareas de descubrimiento de equipos desde la plataforma de gestión, para disponer una imagen real de la red, según las especificaciones recibidas. CR 2.2 Los dispositivos de la red, tanto activos como pasivos, se comprueban para observar posibles deterioros o alteraciones según los procedimientos establecidos. CR 2.3 Las deficiencias detectadas, localizadas mediante procesos de inspección, se subsanan poniendo en marcha las medidas oportunas para su solución según los procedimientos establecidos y las normas de calidad y servicio de la organización. CR 2.4 Las causas del comportamiento anómalo de los dispositivos de la red se identifican, para proceder a su solución aplicando la metodología de diagnóstico establecida, utilizando las herramientas hardware y software indicadas y consultando la documentación técnica según los procedimientos establecidos. CR 2.5 Las pruebas establecidas se realizan utilizando las herramientas indicadas, para comprobar que la seguridad y configuración de la red son las de acuerdo a las políticas y normas establecidas. CR 2.6 Los resultados de las pruebas se recogen y documentan para su registro, utilizando los formatos indicados por la organización según el procedimiento establecido.

RP 3: Actualizar los componentes hardware y software de los dispositivos de comunicaciones de la red local, para adecuar su funcionalidad a los cambios en las tecnologías según planes de la organización.


CR 3.1 El software de los equipos de comunicaciones se actualiza para adaptarlo a nuevas funcionalidades, según especificaciones recibidas y siguiendo el procedimiento establecido. CR 3.2 Las configuraciones de los equipos de comunicaciones se modifican para cambiarles la funcionalidad o adaptarlos a los nuevos equipos introducidos, siguiendo los procedimientos establecidos por los planes de la organización. CR 3.3 Las actuaciones realizadas sobre los dispositivos se documentan, para facilitar su seguimiento utilizando los formatos indicados por la organización, según el procedimiento establecido.

RP 4: Aplicar los procedimientos de seguridad lógica y física concernientes a los dispositivos de comunicaciones de la red local, para asegurar el acceso a los servicios a usuarios autorizados según la normativa de seguridad de la organización.

CR 4.1 Las notificaciones de las alertas de seguridad se atienden, para detectar la aparición de incidencias de seguridad según las especificaciones recibidas. CR 4.2 Los dispositivos de comunicaciones se revisan, para asegurar que su acceso físico y lógico está controlado de acuerdo a las especificaciones de seguridad dadas. CR 4.3 Los ficheros de auditoría de los dispositivos de comunicaciones se recogen, para detectar posibles accesos indebidos siguiendo las indicaciones de los procedimientos de seguridad. CR 4.4 El "análisis de la red" o de alguno de sus tramos se realiza periódicamente o ante incidencias, para observar el tráfico de la red utilizando equipos y herramientas especializados, de acuerdo a los procedimientos de seguridad establecidos. CR 4.5 Las actuaciones realizadas se documentan, para facilitar su seguimiento, utilizando los formatos indicados por la organización, según el procedimiento establecido.



Analizadores de red (sniffers). Certificadores de cableado. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas software de inventario de equipos de red. Ordenadores, impresoras y periféricos. Sistemas operativos. Concentradores, conmutadores y encaminadores. Tarjetas de red. Cables y conectores. Software de clientes de red. Software de gestión de red. Software de monitorización de red. Sondas de monitorización remota (RMON). Software propietario de los dispositivos de red. Herramientas ofimáticas. Herramientas de auditoría. Mapa de la red.


Red local instalada y configurada según especificaciones. Red local monitorizada. Mapa de la red actualizado. Inventario actualizado y registro descriptivo de los dispositivos físicos de comunicaciones de la red y de su configuración.


Mapa de la red. Inventario hardware y de configuración de la red. Órdenes de trabajo. Documentación de red. Manuales de instalación de los dispositivos. Manuales de configuración de los dispositivos. Especificaciones operativas de la organización. Manual de calidad. Plan de mantenimiento. Plan de seguridad.


Normativas medioambientales y de seguridad e higiene en el trabajo. Documentación de red fiable y actualizada.


Denominación: REALIZAR LOS PROCESOS DE CONEXIÓN ENTRE REDES PRIVADAS Y REDES PÚBLICAS.

Nivel: 2

Código: UC0956_2

Realizaciones profesionales y criterios de realización

RP 1: Instalar los nodos de interconexión de redes públicas y privadas para habilitar la comunicación entre ambas, según indicaciones de la organización.

CR 1.1 Los requisitos de implantación del dispositivo, así como las líneas de comunicaciones con sus correspondientes interfaces, se comprueban para que se cumplan las condiciones de compatibilidad según la documentación técnica de los mismos. CR 1.2 Los interfaces y módulos de adaptación de las líneas de comunicación se instalan y verifican, para proceder a su posterior conexión según los requisitos de implantación del dispositivo de comunicaciones. CR 1.3 El dispositivo se instala y se comprueban los parámetros correspondientes a la alimentación eléctrica, sujeción mecánica y otros, para asegurar la prestación del servicio de comunicaciones, según las especificaciones recibidas. CR 1.4 Las conexiones entre las líneas de comunicaciones y el dispositivo se realizan, para asegurar la comunicación entre la red pública y privada, según las especificaciones técnicas y las indicaciones que se relacionan en la orden de trabajo. CR 1.5 El trabajo de instalación realizado se documenta, para solventar las necesidades técnicas y administrativas de la organización según los protocolos especificados. CR 1.6 La documentación técnica específica asociada a los dispositivos, se interpreta, en su caso, en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector.

RP 2: Configurar los protocolos de comunicaciones en los dispositivos de interconexión de red para asegurar la conectividad entre la red pública y privada, según especificaciones de la organización.

CR 2.1 La configuración de los equipos activos de comunicaciones se crea y modifica, para permitir la coexistencia y/o interconexión de redes locales virtuales a través de redes públicas. CR 2.2 La configuración física y lógica de los encaminadores de conexión con redes externas se comprueba, utilizando las herramientas adecuadas para averiguar si están preparados para la conexión o les falta algún componente hardware o software, según procedimientos establecidos. CR 2.3 Los interfaces externos de los encaminadores se configuran, para proporcionar conectividad con el exterior según las indicaciones de la empresa operadora de comunicaciones. CR 2.4 Los dispositivos de interconexión se verifican mediante pruebas de los servicios, para asegurar su funcionalidad, según los criterios de calidad y el plan de comunicaciones de la organización.


CR 2.5 Las tareas realizadas se documentan para cubrir las necesidades de registro, según los protocolos de la organización.

RP 3: Mantener los dispositivos de interconexión de red para asegurar la continuidad del servicio, según el plan de comunicaciones de la organización.

CR 3.1 Los servicios de comunicaciones se comprueban periódicamente para verificar su continuidad y su rendimiento, utilizando herramientas de gestión de red según especificaciones técnicas y criterios de calidad de la organización. CR 3.2 Los sistemas de alertas y alarmas se comprueban periódicamente, para asegurar la prestación de los servicios de comunicaciones, según el plan de comunicaciones de la organización. CR 3.3 La conectividad de los dispositivos con otras redes se comprueba realizando pruebas funcionales, para verificar la funcionalidad de los mismos, según los procedimientos establecidos en la especificación operativa de la organización. CR 3.4 Las tareas realizadas en los dispositivos de interconexión se documentan, para cubrir las necesidades de registro según los protocolos de la organización.

RP 4: Atender y gestionar incidencias y alertas en los elementos de conectividad de la red privada, para mantener la conexión con la red pública según especificaciones de la organización.

CR 4.1 Las solicitudes de resolución de incidencias y alertas detectadas se recogen o redirigen al Centro de Atención al Usuario, según los procedimientos establecidos, para tener constancia de ellas y poder realizar su seguimiento, estudio y análisis. CR 4.2 Los síntomas recogidos en el parte de incidencias y alertas, se comprueban realizando pruebas iniciales para diagnosticar y localizar la naturaleza de la misma utilizando la correspondiente guía de resolución de problemas según el procedimiento de actuación establecido. CR 4.3 El diagnóstico y localización de la incidencia y alerta y su resolución, se realiza para mantener la conexión utilizando la correspondiente guía de resolución de problemas. CR 4.4 Las incidencias solucionadas y alertas atendidas se cumplimentan y se cierran en las aplicaciones de gestión de incidencias, para que continúen el flujo de resolución y se notifican al usuario siguiendo los procedimientos establecidos. CR 4.5 El informe de final de incidencia o alerta se realiza en el formato normalizado, recopilando la información suficiente para actualizar el histórico de incidencias.



Elementos activos de red. Analizadores de cableado. Herramientas de gestión de red. Herramientas de control de líneas públicas de comunicaciones. Sniffers. Herramientas manuales para trabajos eléctricos y mecánicos. Herramientas software para pruebas de conectividad. Herramientas ofimáticas. Herramientas de diagnóstico. Actualizaciones de firmware. Aplicaciones de gestión de incidencias. Mapa de la red privada.


Encaminadores, conmutadores y puentes instalados correctamente según especificaciones. Incidencias solucionadas. Alertas generadas por los sistemas de monitorización de red tratadas y gestionadas. Elementos de interconexión de redes públicas y privadas mantenidos y operativos.



Órdenes de trabajo. Partes de Incidencias. Guías de resolución de problemas. Informes históricos de incidencias. Manual de calidad. Normas y criterios de calidad definidos por la organización. Informes técnicos de puesta en servicio.

III. FORMACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

MÓDULO FORMATIVO 1

Denominación: IMPLANTACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA RED LOCAL.

Código: MF0220_2

Nivel de cualificación profesional: 2

Asociado a la Unidad de Competencia:

UC0220_2: Instalar, configurar y verificar los elementos de la red local según procedimientos establecidos


UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA RED DE AREA LOCAL.

Código: UF0854

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1, RP3.


C1: Clasificar los elementos de comunicaciones que conforman una red local, para identificar los componentes que constituyen el mapa físico.

CE1.1 Explicar las topologías de una red local teniendo en cuenta las arquitecturas y tecnologías existentes. CE1.2 Enumerar los elementos que pueden encontrarse en el mapa físico de una red local en función del ámbito de aplicación y las infraestructuras de red utilizadas. CE1.3 Describir cada uno de los elementos integrantes de una red local teniendo en cuenta sus características y funcionalidades asociadas. CE1.4 En un caso práctico de una red local ya instalada elaborar su mapa físico y lógico según unas especificaciones recibidas. CE1.5 Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la implantación de las redes locales en función de los procedimientos dados. CE1.6 Interpretar la documentación técnica asociada a los elementos de comunicación, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda.


C2: Aplicar los procedimientos de instalación y configuración de los nodos de la red local, así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones.

CE2.1 Enumerar y explicar las características de los protocolos que se configuran en una red local teniendo en cuenta la tecnología y estándares utilizados CE2.2 Explicar el sistema de direccionamiento de los nodos que se utiliza en la red local en función de las tecnologías de red usadas. CE2.3 En un caso práctico de instalación y configuración de los nodos de una red para implementar servicios de comunicaciones internas, según unas especificaciones recibidas: - Interpretar la documentación técnica identificando los elementos que conforman la

instalación. - Identificar las diferentes tomas de red de los nodos y su representación en el

armario de conexiones. - Seleccionar las herramientas adecuadas para realizar la instalación. - Instalar los adaptadores de red junto con sus correspondientes controladores. - Instalar y configurar los protocolos de red a utilizar según las especificaciones

recibidas. - Instalar y configurar los diferentes servicios de red según las especificaciones

recibidas. - Documentar las actividades realizadas. CE2.4 Aplicar la configuración especificada a los elementos activos (conmutadores y encaminadores), haciendo uso de unos procedimientos especificados CE2.5 Identificar la normativa legal y técnica que afecta a la implantación de las redes locales en función de unas especificaciones dadas.

C3: Establecer la configuración de los parámetros de los protocolos de comunicaciones en los nodos de la red, para su integración en la propia red, siguiendo unos procedimientos dados.

CE3.1 Identificar los parámetros de los protocolos de comunicaciones a configurar, su función y su rango de valores permitido. CE3.2 Interpretar las especificaciones de una configuración de protocolos de comunicaciones determinada, teniendo en cuenta las necesidades de integración del nodo en la red y la implementación de los servicios correspondientes. CE3.3 Enumerar el procedimiento a seguir para aplicar una configuración predeterminada a un nodo de red. CE3.4 Configurar los diferentes protocolos de comunicaciones según unas especificaciones técnicas dadas. CE3.5 Identificar los parámetros de configuración de los protocolos con características de seguridad de transmisión y cifrado, para su integración en redes seguras teniendo en cuenta los criterios de seguridad dados. CE3.6 Documentar los procesos a realizar en la configuración de los protocolos en los nodos de la red local de acuerdo a unas especificaciones dadas.


Contenidos

1. Arquitectura de redes de área local.

- Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.

- Características de una red local.

- Arquitectura de redes de área local.

- Topologías básicas. - Topología lógica y física. - Método de acceso al cable. - Protocolos de comunicaciones. - Arquitecturas de redes de área local más usadas.

- Normativa.

- Comités de estandarización. - Estándares de redes de área local. - Infraestructuras Comunes de Telecomunicación.

2. Elementos de una red de área local.

- Características y funciones

- Estaciones de trabajo.

- Servidores.

- Tarjetas de red.

- Equipos de conectividad.

- Repetidores. - Concentradores (Hubs). - Conmutadores (Switches). - Encaminadores (Routers). - Pasarelas (Gateways). - Puentes (Bridges). - Dispositivos inalámbricos.

- Sistemas operativos de red.

- Medios de transmisión.

- Medios de cobre: Cables de para trenzado y coaxial. - Medios ópticos: Cables de fibra óptica. - Comunicaciones inalámbricas.


- Subsistemas de cableado estructurado. - Estándares TIA/EIA sobre cableado estructurado. - Estándares de Cable UTP/STP.

- El mapa físico y lógico de una red de área local.

3. Protocolos de una red de área local.

- Introducción a los protocolos.

- Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).

- El nivel físico.

- Protocolos del nivel de enlace.

- Protocolos de control de enlace lógico (LLC). - Protocolos de control de acceso al medio (MAC).

- Protocolos de contienda. - Protocolos de paso de testigo. - Otros.


- Ethernet.

- Introducción a Ethernet. - Ethernet y el modelo OSI. - Direccionamiento MAC. - Trama Ethernet. - Tecnologías Ethernet.

- Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc.

- Protocolos de nivel de red.

- Protocolo de Internet (IP). - Introducción a IP - Dirección IP. - Asignación de direcciones. - Enrutamiento

- Otros Protocolos de nivel de red (IPX, etc)

- Direcciones físicas y lógicas.

4. Instalación y configuración de los nodos de la red de área local.


- Elementos del armario de comunicaciones. - Representación en el armario de la tomas de red de los nodos.

- Instalación de adaptadores de red y controladores.

- Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.

- Parámetros característicos. - Configuración del protocolo TCP/IP.

- Elementos de configuración de TCP/IP. - Dirección IP. - Mascara de subred. - Puerta de enlace. - Servidor DNS. - Servidor WINS. - Configuración de NetBIOS. - Asignación a un grupo de trabajo.

- Procedimiento de configuración de otros protocolos: SPX/IPX, etc. - Configuración de la seguridad

- Autenticación de identidad. - Cifrado de datos.

- Procedimientos sistemáticos de configuración.

- Instalación y configuración de servicios de red.

- Servicios de acceso a la red. - Servicio de ficheros. - Servicios de impresión. - Servicio de correos. - Otros servicios.

- Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.

- Las aplicaciones de emulación de terminal. - Configuración de las aplicaciones de emulación de terminal. - Aplicación de configuraciones a routers y switches.


UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: VERIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN UNA RED DE ÁREA LOCAL.

Código: UF0855

Duración: 70 horas



C1: Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red y las herramientas para estos procesos.

CE1.1 Explicar las etapas de un proceso de verificación de conectividad en una red local. CE1.2 Enumerar las herramientas utilizadas para verificar la conectividad en una red local, según las tecnologías implementadas en las redes locales. CE1.3 Explicar el funcionamiento operativo de las herramientas de gestión de red para comprobar el estado de los dispositivos de comunicaciones, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas de las herramientas. CE1.4 En un caso práctico de una red local ya instalada, verificar las opciones de conexión permitidas y prohibidas, así como el acceso a los recursos compartidos, siguiendo unos procedimientos dados. CE1.5 En un caso práctico de una red local ya instalada: documentar los procesos de prueba y verificación realizados, de acuerdo a unas especificaciones técnicas.

C2: Atender las incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, y proceder a su solución siguiendo unas especificaciones dadas.

CE2.1 Describir las incidencias que se producen en los elementos de comunicaciones de las redes locales, según las tecnologías de comunicaciones empleadas y los elementos involucrados con ellas. CE2.2 Enumerar los procedimientos y herramientas utilizadas para la detección de incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, según especificaciones de un plan de contingencias definido. CE2.3 Describir las técnicas y herramientas que se utilizan para aislar y diagnosticar las causas que han producido una incidencia reportada en la red, según se indica en el plan de contingencias. CE2.4 Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias de los elementos de comunicaciones de la red local, en función de los dispositivos en los que se detectan las incidencias. CE2.5 En casos prácticos, debidamente caracterizados, resolver averías simuladas dentro de una red local, para proceder a su solución según unas especificaciones recibidas y siguiendo unos procedimientos dados: - Interpretar las alarmas generadas por el sistema de detección de incidencias. - Localizar el elemento causante de la incidencia. - Resolver la incidencia aplicando los procedimientos preestablecidos. - Registrar la incidencia en el documento adecuado.


Contenidos

1. Verificación y prueba de elementos de conectividad de redes de área local.

- Herramientas de verificación y prueba.

- Herramientas de verificación y prueba de los sistemas operativos. - Comandos TCP/IP. - Obtención de la Configuración IP. - Realización de pruebas de conexión. - Interpretación de respuestas.

- Procedimientos sistemáticos de verificación y prueba de elementos de

conectividad de redes locales.

2. Tipos de incidencias que se pueden producir en una red de área local.

- Incidencias a nivel de conectividad del enlace.


3. Detección y diagnóstico de incidencias en redes de área local.

- Herramientas de diagnóstico de dispositivos de comunicaciones en redes locales.

- Procesos de gestión de incidencias en redes locales.

4. Comprobación de cables de par trenzado y coaxial.

- Categorías de herramientas de comprobación de cableado.

- Analizadores o comprobadores de cable.

- Características. - Procedimiento de comprobación de cables de par trenzado.

- Circuito abierto. - Cortocircuito. - Hilos cruzados. - Pares cruzados. - Par dividido. - Detección de voltajes telefónicos. - Derivación en puente. - Detección de puertos Ethernet.

- Procedimiento de comprobación de cables coaxiales. - Procedimiento de detección de alimentación por Ethernet. - Procedimientos de localización de cables utilizando tonos.

5. Comprobación y solución de incidencias a nivel de red.

- Herramientas de comprobación.

- Detección de problemas relacionados con:

- Tramas largas y cortas. - Tráfico excesivo. - Netware. - TCP/IP. - Configuración del Host. - Resolución de nombres. - NetBIOS. - Conexión al servidor http o proxy. - Conexión al servidor de correos. - Conexión al servidor de impresión. - Otros.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:


Unidades formativas Duración total en horas

de las unidades formativas

Número de horas máximas susceptibles

de formación a distancia

Unidad formativa 1- UF0854

90 50

Unidad formativa 2 UF0855 70 40

Secuencia:


Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO FORMATIVO 2

Denominación: MONITORIZACIÓN DE LA RED LOCAL.

Código: MF0955_2



UC0955_2: Monitorizar los procesos de comunicaciones de la red local.


UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN DE COMPONENTES Y MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL.

Código: UF1344

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1.


C2: Describir las técnicas y procedimientos de monitorización de la red local según unas especificaciones dadas.

CE1.3 Identificar los parámetros que identifican el rendimiento de una red local teniendo en cuenta su arquitectura y la tecnología de red de soporte. CE1.4 Enumerar las herramientas hardware y software utilizadas en la monitorización de una red local teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.


CE1.5 Explicar el funcionamiento de las herramientas de gestión de la red para obtener información del tráfico y rendimiento de las comunicaciones de la red local, según especificaciones técnicas de las propias herramientas. CE1.6 Explicar el proceso a seguir para monitorizar el tráfico de una red local en función de las topologías y protocolos de red implementados.

Contenidos


- Definición, objetivo y evolución.

- Arquitectura y funcionamiento de un sistema de gestión de redes.

- Componentes de un sistema de gestión de red.

- Organizacional. Actividades básicas. - Técnico.

- Procedimientos básicos de actuación: monitorización y control. - Características de un sistema de gestión de red.

- Funcional. - Áreas funcionales ISO de la gestión de red.



- Tipos de información de monitorización.

- Acceso a la información de gestión.

- Mecanismos de monitorización: sondeo y notificaciones.

- Gestión de prestaciones.

- Indicadores de prestaciones. - Monitorización de indicadores de prestaciones. - Principales tareas en la gestión de prestaciones.

- Instalación y configuración de sondas de monitorización remota.

- Instalación de agentes del software de red.

- Ficheros de gestión de actividad.

- Configuración de la interfaz de la herramienta de gestión de red y de los filtros de

selección de alarmas y alertas

3. Gestión y control en los protocolos de comunicaciones.

- Factores que determinan el rendimiento de una red local.

- Líneas de comunicaciones. - Equipos de comunicaciones. - Servidores. - Características del tráfico. - Fallos. - Otros factores.

- Métricas.

- Retardo. - “Throughput” o capacidad. - Longitud paquete / mensaje. - Número de nodos. - Carga. - Velocidad. - Conectividad.


- Disponibilidad. - Fiabilidad. - Nivel de redundancia

- Herramientas de medida.

- Características y funcionamiento de la principales herramientas utilizadas en redes locales: hardware, software y de diagnóstico y monitorización.

- Protocolos de gestión.

- Definición. - Estándares (TMN – “Telecomunications Management Network”). - Comparación y características de protocolos:

- CMIP (Common Managemente Information Protocol) - SNMP (Simple Network Management Protocol)

4. Procedimientos de Análisis de protocolos de comunicaciones en redes locales.


- Definición, usos y tipos. - Analizadores de protocolos comerciales y de libre distribución. - El interface de usuario.

- Aplicación de filtros para captura de tráfico.

- Filtros de captura - Filtros de visualización

- Análisis de tráfico a nivel de red.

- Captura - Interpretación

- Sondas de monitorización remota y detección de intrusos.

- Definición y tipos. - Monitorización

- Sondas SNMP - Sondas RMON

- Detección de intrusos (IDS). Definición.

UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL Y ACTUALIZACIÓN DE COMPONENTES.

Código: UF1345

Duración: 50 horas



C2: Identificar comportamientos anómalos de los dispositivos de la red local, y proceder a su atención y resolución siguiendo unos procedimientos dados.

CE1.1 Identificar las notificaciones de alarma que informan sobre incidencias y comportamientos anómalos según unos planes de mantenimiento preventivo dados.


CE1.2 Describir las funciones y propiedades de las herramientas de diagnóstico y monitorización, utilizadas para aislar la causa de la incidencia según las especificaciones de las propias herramientas. CE1.3 Describir los procedimientos de resolución de incidencias según el plan de mantenimiento preventivo y periódico. CE1.4 Describir los procedimientos de documentación de las acciones correctivas realizadas de acuerdo a especificaciones recibidas. CE1.5 En una red local en la que se han caracterizado averías simuladas en los dispositivos de la red, para proceder a su solución según unos procedimientos dados: - Identificar los síntomas del funcionamiento anómalo. - Caracterizarlo en función de los efectos producidos. - Formular una hipótesis de la posible causa de la disfunción. - Describir el plan de intervención para resolver la anomalía. - Aplicar el plan descrito y subsanar el mal funcionamiento detectado. - Documentar las actividades realizadas.

C3: Describir y realizar los procesos de actualización del hardware y software de los dispositivos de comunicaciones, para asegurar su integridad y fiabilidad.

CE3.1 Enumerar los componentes actualizables de los dispositivos de comunicaciones describiendo sus características. CE3.2 Identificar los parámetros de compatibilidad de los componentes a actualizar para asegurar la efectividad en los procesos según especificaciones técnicas de dichos componentes. CE3.3 Describir los pasos a seguir para la actualización software de dispositivos de comunicaciones, detallando las acciones realizadas en cada paso y las herramientas software utilizadas. CE3.4 Realizar la sustitución de componentes de dispositivos de comunicaciones para lograr una configuración dada, siguiendo unos procedimientos definidos. CE3.5 Realizar la actualización software de dispositivos de comunicaciones para lograr una configuración dada, siguiendo unos procedimientos definidos.

Contenidos

5. Gestión de la configuración.

- Objetivo de la gestión de la configuración.

- Gestión de inventario.

- Herramientas de autodescubrimiento. - Combinación con herramientas CAD de gestión de cableado. - Base de datos.

- Gestión de la topología.

- Gestión de incidencias: TTS (Trouble Ticket Systems).

- Gestión de proveedores externos.

- Gestión de cambios.

- Otros tipos de gestión de la configuración.

6. Gestión de fallos.

- Objetivo.

- Funciones.

- Gestión proactiva

- Gestión de pruebas preventiva. Tipos de pruebas.

- Gestión reactiva: Gestión del ciclo de vida de la incidencia.


- Herramientas de monitorización y diagnóstico.

- Utilidades comunes. - Sistemas de monitorización.

7. Procedimientos de diagnóstico en redes locales.

- Herramientas de diagnóstico, incluidas en el sistema operativo.

- Ping - Ipconfig - Nbstat - Netstat - Net - Nslookup - Netsh - Traceroute - Etc.

- Herramientas de diagnóstico especializadas.

- Analizadores lógicos. - Analizadores de cableado.

- Herramientas de gestión de red.

- Características Generales de un sistema de gestión de red. - Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red. - Herramientas/ sistemas de Gestión de red más utilizados.

8. Actualización de los dispositivos de comunicaciones de la red de área local.


- Dispositivos de comunicaciones.

- Procedimientos de actualización hardware y software de routers y switches.

- Componentes hardware actualizables. - Actualización de configuraciones de routers y switches.

9. Herramientas de diseño gráfico y documentación para redes.

- Tipos y funciones de herramientas de diseño gráfico y documentación para redes

locales.

- Necesidad de documentación de la red. - Problemas con la documentación. - Herramientas genéricas (ofimáticas). - Herramientas especializadas.

UNIDAD FORMATIVA 3

Denominación: GESTIÓN DE LA SEGURIDAD EN LA RED DE ÁREA LOCAL.

Código: UF1346

Duración: 40 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP4.



C1: Identificar las alertas de seguridad recogidas utilizando herramientas de gestión o inspeccionado las instalaciones.

CE1.1 Describir las funciones de una herramienta de gestión de red según las especificaciones, de la propia herramienta y las arquitecturas y tecnologías de red implementadas. CE1.2 Enumerar las alertas de seguridad que pueden aparecer en una red local, describiendo sus manifestaciones. CE1.3 Describir las características de las alertas dadas de alta en herramientas de gestión y los límites establecidos, para que se muestren en dichas herramientas según especificaciones técnicas de la herramienta. CE1.4 Localizar el componente y la causa que ha disparado una alerta de seguridad en una herramienta de gestión, observando dicha herramienta y los equipos afectados siguiendo unos procedimientos definidos. CE1.5 Describir los tipos de alarmas y su gravedad que se pueden detectar con una herramienta de gestión, teniendo en cuenta la información suministrada por la herramienta y unos planes de contingencias dados.

Contenidos


- Funciones de la gestión de la seguridad.

- Ciclo de seguridad.

- Activos. - Amenazas. - Vulnerabilidades e impactos. - Análisis de riesgos. - Costes de la seguridad. - Política de seguridad.


- Control de acceso físico.

- Control de acceso lógico.

- Protección de la información en tránsito.


- Factores de seguridad en la red local.

- Procedimientos de seguridad en redes locales.

- Gestión de riesgos en la red local. - Planes de contingencia.

- Sondas de monitorización remota y detección de intrusos.

- Sistemas de detección de intrusos (IDS). - Tipos

- Detección (pasivos) / prevención (activos). - Intrusión en la red o en los servidores.

- Herramientas de detección de intrusos (IDS).

- Herramientas de notificación de alertas y alarmas en redes locales.

- Consolas de monitorización. - Vías de notificación.









90 50


50 30


40 20

Secuencia:

Las unidades formativas deberán superarse de forma correlativa.



MÓDULO FORMATIVO 3

Denominación: INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS Y REDES PÚBLICAS.

Código: MF0956_2



UC0956_2 Realizar los procesos de conexión entre redes privadas y redes públicas.


UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS.

Código: UF1347

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con las RP1 y RP2.


C1: Identificar las características de los dispositivos de interconexión de redes públicas y


privadas según estándares de las tecnologías de comunicaciones. CE1.1 Explicar las características de los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas para identificar sus funcionalidades según las tecnologías y arquitecturas de comunicaciones utilizadas. CE1.2 Enumerar las tecnologías empleadas en la interconexión de redes, describiendo sus características para identificar las características de la integración de tecnologías de comunicaciones en función de sus especificaciones técnicas. CE1.3 Identificar los servicios de conexión, así como su interrelación y forma de implementarlos en los equipos de la red local para la prestación de servicios de comunicaciones, según las tecnologías utilizadas. CE1.4 Identificar los servicios de interconexión que soportan los proveedores de servicios de comunicaciones a los que se conecta la red privada, describiendo los perfiles de los servicios que se ofrecen para evaluar la adecuación de estos servicios teniendo en cuenta las especificaciones funcionales que se deben atender.

C2: Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas.

CE2.1 Identificar los parámetros que conforman los servicios de interconexión con la red pública según las características técnicas del propio servicio y del dispositivo de interconexión. CE2.2 Identificar, en la norma de calidad en vigor, los requerimientos correspondientes a la interconexión con la red pública. CE2.3 Describir las interfaces que se utilizan en la conexión de redes privadas a redes públicas en función de la tipología de las redes utilizadas (dispositivos de conexión y líneas de comunicaciones, entre otros). CE2.4 Explicar las normativas de seguridad aplicables a la instalación de un dispositivo de interconexión de redes privadas y públicas según las características técnicas de los dispositivos a instalar y las condiciones ambientales de la propia instalación. CE2.5 Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en la instalación y verificación. CE2.6 Instalar un dispositivo de interconexión de redes privadas y públicas para soportar servicios de comunicaciones, siguiendo unas especificaciones dadas: - Interpretar la documentación técnica del equipo para verificar el cumplimiento de

los requisitos previos a la instalación. - Instalar y conectar los módulos de adaptación requeridos haciendo uso de

herramientas y siguiendo las instrucciones indicadas en la documentación técnica correspondiente.

- Realizar pruebas para verificar la funcionalidad de los dispositivos instalados. - Registrar en la documentación del equipo las actividades realizadas.

C3: Configurar los protocolos y los parámetros de interconexión de los dispositivos de enlace entre redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones especificadas.

CE3.1 Identificar los parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales, en los dispositivos de enlace de acuerdo a unas especificaciones de configuración dadas. CE3.2 Clasificar, según sus funciones, los protocolos utilizados en los dispositivos de interconexión entre redes privadas y públicas e identificar los servicios que serán soportados por ellos. CE3.3 Describir los procedimientos y herramientas utilizadas para implantar configuraciones en los dispositivos de interconexión de redes privadas con redes públicas, para que se soporten los servicios de comunicaciones. CE3.4 Explicar la función y los valores de cada uno de los parámetros que intervienen en la configuración de un dispositivo de enlace según especificaciones técnicas del dispositivo. CE3.5 Implantar una configuración en un dispositivo de interconexión para soportar


servicios de comunicaciones, siguiendo unas especificaciones recibidas: - Interpretar la orden de trabajo para seleccionar, la configuración a implantar. - Cargar la configuración seleccionada utilizando los medios especificados. - Verificar que los servicios de comunicación entre las redes interconectadas están

habilitados. - Documentar las actividades realizadas.

Contenidos


- Conceptos básicos sobre redes públicas.

- Servicios de interconexión con la red pública.

- Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros. - Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad. - Interfaces en función de la tipología de red. - Normativas de seguridad.

- Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.

- Interfaces. - Módulos. - Cables.


- segmentación de redes. - algoritmos de encaminamiento.

2. Dispositivos de interconexión de redes.

- Interfaces más habituales de interconexión de redes.

- Interconexión de área local (RAL-RAL) - Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN)

- Características de los servicios de interconexión de redes.

- Tecnologías empleadas.

- Identificación de los servicios de conexión

- Interrelación de los servicios. - Implementación en los equipos de la red local.

- Los proveedores de servicios de comunicaciones.

- Servicios de interconexión. - Perfiles de los servicios.

3. Protocolos de interconexión de redes.

- Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.

- Clasificación según sus funciones. - Servicios soportados. - Pila de protocolos TCP/IP.

- Introducción. - Modelo OSI. - Niveles. Descripción de cada uno.

- Cifrado. Redes privadas virtuales.

- Descripción. - Usos. - Tipos. - Implementaciones.


- Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.

- Mecanismos de seguridad.

- Enmascaramiento y redirección. - Filtrado de paquetes.

- Características. - Criterios. - Ventajas.

4. Procedimientos de instalación y prueba de dispositivos de interconexión de redes.

- Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de


- Lista de las principales normas. - Características destacadas de cada una.

- Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de

redes.

- Carga mediante ficheros. - Modificación de parámetros. - Actualización de firmware. - Conexiones locales y remotas para configuración.

- Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.

UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: MONITORIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS.

Código: UF1348

Duración: 60 horas



C1: Monitorizar y verificar el funcionamiento de los equipos de interconexión con redes externas mediante herramientas software específicas.

CE1.1 Identificar las funcionalidades y campo de utilización de las herramientas y aplicaciones de supervisión y monitorización, en función de las características de los equipos de interconexión. CE1.2 Explicar los procedimientos de operación de las herramientas de monitorización en función de los equipos de interconexión a monitorizar. CE1.3 Seleccionar la herramienta de monitorización en función de la prueba a realizar y explicar la forma de conectarla siguiendo unas especificaciones dadas. CE1.4 Describir los procedimientos de monitorización establecidos para asegurar la prestación de los servicios según especificaciones operativas recibidas. CE1.5 En un supuesto práctico de monitorizar equipos de interconexión, según unas especificaciones recibidas y siguiendo unas instrucciones dadas: - Seleccionar la herramienta de monitorización.


- Conectar la herramienta al equipo y configurarla. - Monitorizar el equipo para detectar congestiones de tráfico y anomalías en el

servicio. - Redactar un informe con las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

C2: Resolver las incidencias detectadas en los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones dadas.

CE2.1 Describir las incidencias que se producen en los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas de comunicaciones, según informaciones recibidas de herramientas de notificación u otros medios. CE2.2 Identificar los procedimientos y herramientas empleados para la detección de incidencias, en función de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas. CE2.3 Describir las técnicas y herramientas que se utilizan para aislar y diagnosticar las causas que producen incidencias, en dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas según unos procedimientos y especificaciones dados. CE2.4 Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias en función de las especificaciones de unos planes de contingencia dados. CE2.5 En supuestos prácticos, debidamente caracterizados, interpretar y resolver las incidencias en dispositivos de interconexión con disfunciones simuladas, según unas especificaciones recibidas y siguiendo unas instrucciones dadas: - Interpretar las alarmas generadas por el sistema de detección de incidencias. - Localizar el elemento causante de la incidencia. - Resolver la incidencia aplicando los procedimientos especificados. - Registrar la incidencia en la documentación especificada.

Contenidos

1. Procedimientos de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

- Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.

- Descripción. - Uso. - Funciones principales. - Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características.

- Pruebas de monitorización.

- Tipos de prueba. - Selección, conexión y configuración de la herramienta. - Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión

de redes. - Elementos a monitorizar. - Herramientas a utilizar. - Pasos a seguir. - Resultados del proceso. - Listas de comprobación.

2. Procedimientos de diagnóstico de averías en dispositivos de interconexión de redes.

- Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas.

- Clasificaciones. - Locales, remotas. - Equipos afectados. - Impacto en los servicios. - Servicios afectados. - Etc.

- Ejemplos.


- Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de


- Analizadores de protocolos. - Herramientas “help-desk”.

- Procedimientos de gestión de incidencias.

- Aislamiento y diagnóstico de incidencias. - Técnicas utilizadas. - Herramientas.

- Los planes de contingencia. - Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.

- Gestión de incidencias en ITIL. - Organización de un centro de atención al usuario.








90 50


60 40

Secuencia:





MÓDULOS DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE OPERACIÓN DE REDES DEPARTAMENTALES.

Código: MP0285

Duración: 40 h


C1: Participar, de acuerdo con las instrucciones recibidas, en la instalación, configuración, puesta en marcha, y mantenimiento de una red de área local de acuerdo con los procedimientos establecidos en la empresa.

CE1.1 Interpretar la documentación técnica asociada a los elementos de comunicación. CE1.2 Instalar y configurar los nodos de la red local, así como los gestores de protocolos y otros programas que soportan servicios de comunicaciones de acuerdo con los procedimientos establecidos. CE1.3 Aplicar los procedimientos de prueba y verificación de los elementos de conectividad de la red utilizando las herramientas hardware y software necesarias. CE1.4 Participar en la resolución de averías en la red local, utilizando las herramientas y procedimientos establecidos por la empresa. CE1.5 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con las prescripciones y procedimientos empresariales.

C2: Colaborar en la monitorización e interconexión de la red local con las redes públicas, siguiendo las indicaciones del administrador de red y los procedimientos empresariales establecidos.

CE2.1 Colaborar en la instalación de las sondas de monitorización remota y los agentes del software de red, así como, en la configuración de la interfaz de la herramienta de gestión de red, de acuerdo con las indicaciones del administrador de red. CE2.2 Participar en los procesos de mantenimiento periódico y preventivo, la interconexión con redes públicas, así como, en la actualización de los componentes hardware y software de los dispositivos de comunicaciones de la red local. CE2.3 Colaborar en el mantenimiento de los dispositivos de interconexión de red, atendiendo y gestionando incidencias de acuerdo con los procedimientos empresariales y las indicaciones del administrador de la red. CE2.4 Documentar el trabajo realizado de acuerdo con las prescripciones y procedimientos empresariales.

C3: Participar en los proceso de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas en el centro de trabajo.

CE3.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como en los trabajos a realizar. CE3.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo. CE3.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa. CE3.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo. CE3.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos. CE3.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

Contenidos

1. Conectividad de las redes departamentales de la empresa. - El inventario hardware de la organización. - Especificaciones operativas de la organización.


- Los partes de trabajo y otra documentación empresarial. - El plan de mantenimiento. - Criterios y procedimientos de calidad en la organización. - Herramientas utilizadas en los distintos procedimientos empresariales. - Procedimientos de implantación de redes locales en la empresa. - Procedimientos empresariales de monitorización de los procesos de comunicación. - Procedimientos de conexión de las redes departamentales a redes públicas.

2. Integración y comunicación en el centro de trabajo - Comportamiento responsable en el centro de trabajo. - Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo. - Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas. - Reconocimiento de los canales de comunicación establecidos en el centro de trabajo. - Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa. - Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y protección

del medio ambiente.

IV. PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES

Módulos Formativos

Acreditación requerida

*Experiencia profesional requerida en el ámbito de la Unidad de

competencia

Con acreditación Sin acreditación

MF0220_2: Implantación de los elementos de la red local.

- Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes

- Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes

- Técnico Superior en la familia de informática y comunicaciones.

- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de IFC, área de Sistemas y telemática

1 año 3 años

MF0955_2: Monitorización de la red local.




- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de IFC, área de

2 años 4 años



MF0956_2: Interconexión de redes privadas y redes públicas.




- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de IFC, área de Sistemas y telemática

2 años 4 años

* En los últimos cinco, excepto MF0220_2 que será en los últimos tres años.


V. REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO

Espacio Formativo Superficie m² 15 alumnos

Superficie m² 25 alumnos

Aula de Informática 60 75

Espacio Formativo M1 M2 M3 M4

Aula de Informática X X X X

Espacio Formativo Equipamiento

Aula de Informática

- PCs instalados en red y conexión a Internet. - Armario de cableado con paneles de parcheado y

dispositivos de conexión a red: concentradores, conmutadores y encaminadores.

- Software de base y de red. - Software ofimático, herramientas internet. - Software de seguridad y antivirus. - Analizadores de red. - Analizadores/ Certificadores de cableado. - Herramientas software para pruebas de

conectividad. - Herramientas software de control de inventario de

elementos de red. - Impresora y periféricos. - Software de gestión de red. - Software de monitorización de red. - Sondas de monitorización remota (RMON). - Herramientas de auditoría. - Herramientas de control de líneas públicas de

comunicaciones. - Aplicaciones de gestión de incidencias. - Cañón de proyección. - Rotafolios. - Pizarra. - Material de aula. - Mesa y silla para el formador. - Mesas y sillas para alumnos. - Mobiliario auxiliar para el equipamiento de aula. * El equipamiento y el software correspondiente deberán estar actualizados.

No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes.

El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para


un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior.

En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.

Guía de aprendizaje y Evaluación del certificado de … · 2020-01-16 · Técnico en operaciones...

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