Guía de mejores prácticas para trabajar

desde casa

Algunos tips para trabajar efectivamente desde casa

Benjamín Díaz

Gerente Cloud Microsoft Chile

Marzo, 2020

Guía rápida de mejores prácticas en el trabajo remoto

Estableciendo el lugar de trabajo

virtual

Mantenerse Conectado

Manejo de tiempo y bienestar en

contextos de trabajo remoto

Estableciendo el lugar de trabajo virtual

Estableciendo el lugar de trabajo virtualEs clave tomarse el tiempo en establecer un lugar de trabajo Seguro, cómodo y desde donde se

pueda trabajar efectivamente de manera remota

Un lugar Seguro y cómodoEncontrar un lugar seguro dentro de casapara trabajar es clave. Buena ventilación, luzy muebles ergonómicos son puntos clavepara periodos prolongados

Minimizar distracciones e interrupcionesDe ser posible, apuntar a un lugar de trabajocon distracciones mínimas. Evitar ruido ydesorden en el lugar de trabajo. Sabemosque puede ser un punto difícil para familiasgrandes, sin embargo, es un punto clave parala productividad.

Mantener a mano elementos de trabajoIdentificar elementos clave paramantenerse productiva (audífonos,libretas, lápices, agua etc..) y mantenerlosa mano incluso si es que ocurriera uncambio de lugar de trabajo durante el día.

La importancia del video en las llamadasEl uso de Webcam es escencial para permitir la conexión personalizada entre colegas y clients cuando no se

esta en persona

Video on (cuando sea posible)El video prendido hace que lasreuniones sean mas inclusivas ypersonalizadas. Se pueden leerexpresiones faciales y reacciones entiempo real ante los mensajes.

Fíjate en tus alrededoresIntenta no compartir tu entorno si es queeste no es adecuado. Una opción esocupar la alternativa de “blur” enMicrosoft Teams para hacer borroso elfondo.

Enfoque de CámaraEnfoca la cámara para que tus ojosqueden a 2/3 de la pantalla. Así tu carava a ser visible.

Video can sometimes strain limited bandwidth so consider turning your camera off if the connection is poor.Need additional resources for using Teams video? Learn more on the Office support site.

Mantenerse Conectado

Comunícate

Algunos consejos para mantenerse comunicado de manera efectiva

Comunícate FrecuentementeEs importante hacer un habito demantenerse continuamente comunicadocon los equipos. Abrir un Canal de Teamscon documentos compartidos es unabuena opción para mantener lacomunicación constante.

Manten el sentido del humorMantener un canal dedicado alentretenimiento ayuda tremendamente amantener la comunicación entre losequipos.

Cafecito VirtualChatear o llamar constantemente a loscompañeros de equipo puede ayudar asopesar la no existencia de lasconversaciones de pasillo. Establecer unreminder para hacer check con losequipos es una buena práctica.

Channel conversations in Teams are a great way to keep the whole team in the know.Watch the Quick Start Videos for a walk-through of Teams and use the Quick Start Guide to learn the Teams basics.

Colaboración

No te pierdas de nada utlizando la tecnologia de colaboración a tu favor

Idea e itera en Tiempo RealComparte tu pantalla para compartir entiempo real el contenido y trabaja en tusproyectos de manera colaborativa entiempo real. ¡Para Brainstorming, utiliza lapizarra de Teams!

Eventos DigitalesBroadcast de eventos digitales paraaudiencias masivas online. A diferencia de lasvideollamadas, Stream permite streamingpara grandes audicencias interna oexternamente.

Daily SyncsUna de las maneras de mantener elmomentum de colabración que ocurreen la oficina es tener syncs de equipodiarios para asegurarse que todos loscolaboradores esten en la mismapagina.

Use the Microsoft Whiteboard app in Teams.Watch a training on how to produce a Teams live event.

Reuniones accesibles

Simples pasos para formar reuniones que sean accesibles

SubtitulosHabilitar subtítulos en tiempo real para quelas reuniones sean accesibles por todos. Sepueden agregar subtitulos en tiempo real entodas las llamadas.

Preocuparte de que tu contenido sea accesibleChequea que tu material (presentaciones,archivos de texto, planilllas) cumplan con losguidance de accesibilidad. Que todo elmundo sin importar su situacion deaccesibilidad puedan acceder al materialque estás publicando

Haz que Windows sea accesibleSi tu cursor es difícil de acceder ver, haz que se contraste contra la pantalla y que sea visible por todos.

For more hints and tips on accessibility check out the Accessibility site.If you are a person with disability needing assistance with accessibility features, contact the Disability Answer Desk.

Manejo de tiempo y bienestar en contextos de trabajo remoto

Comparte tu agenda y disponibilidadManejar tu tiempo, cuando estas disponible y cuando no establece límites claros de cuando puedes ser o

no accedido por el resto.

¿Cuando estás disponible?Tu agenda de trabajo puede cambiar mientrastrabajas desde casa…se especifico con tushoras de disponibilidad ¿Cuándo te puedencontactar? ¿Por que te pueden contactar?

Fíjate en que es importanteCuando todos trabajan desde casa,puedes ver un incremento en mensajes.Entender que es y no importante puedeser clave para ser efectivo.

Establece limitesDesde casa puede ser dificil establecercuando estas trabajando y cuando no...evitaestrés trabajando solo cuando estasdisponible. No deberias estar siempredisponible.

Manage notifications for Teams activities, channels, and on mobile.Set a status message in Teams and update your calendar to indicate if you are free or busy.Set quiet hours in Teams mobile to limit notifications to your work hours and turn Focus Assist on in Windows 10.

Cuídate y a tu equipoEn circunstancias desafiadoras, tenemos que aprender a saber cuando relajarnos y enfocarnos en nuestra

salud fisica y mental.

Tomate descansosPuede ser difícil acordarse de tomardescansos cuando estas trabajando 24/7,pero recuerda que tu horario de trabajo esel mismo. Toma descansos y trabaja soloen las horas disponibles.

Harmonia Vida-TrabajoCuando estas trabajando desde casa puedeser necesario que dediques tiempo a tufamilia y esta bien, tomate el tiempo para tufamilia, sobre todo cuando estan todossiempre bajo el mismo techo. Busca elbalance Vida-Trabajo que mas te acomode.

Si eres jefe, check in con tu equipoEstos tiempos son inusuales y esimportante hacer sentir a todo tu equipocomo si estuvieran trabajando desde laoficina. Mantenete en contacto frecuentocon tu equipo para asegurarte que todosestán en la misma página,

¿Qué Tecnologia usamos?

Microsoft Teamses el centro de trabajo en equipo en Microsoft 365

Chat & Colaboración

Reuniones y Llamadas

Aplicaciones y flujo de trabajo