Guía Jurídica - WordPress.com · 2015-06-14 · Guía Jurídica del Teletrabajo - 3 - La...

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Guía Jurídica para la implementación del Teletrabajo Ministerio del Trabajo Libertad y O rde n Fondo de Riesgos Laborales

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  • Guía Jurídicapara la implementación

    del Teletrabajo

    Ministerio del Trabajo

    Libertad y Orden

    Fondo de Riesgos Laborales

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    Trabajo PlenoMÁS Y MEJORES EMPLEOS SIGNIFICA MÁS Y MEJORES EMPRESAS, MEJORES FAMILIAS Y UN MEJOR PAÍS

    El nuevo Ministerio del Trabajo tiene la misión de estimular el empleo formal, digno, productivo y de calidad, que proteja los derechos de los trabajadores, al tiempo que garantice el suministro de talento humano capacitado para atender las necesidades de competitividad y productividad de las empresas de hoy. Son cinco los ejes rectores de la agenda del Ministerio:

    1 Trabajo digno y de calidad para todos • Más y mejor empleo. • Pacto social por el trabajo.

    • El trabajo como eje del desarrollo humano.

    2 Ni un trabajador sin protección social • Protección al trabajador desocupado y en su vejez. • Protección al trabajador sin patrón o independiente.

    • Protección y dignidad al trabajador informal.

    3Puentes para el encuentro de empresas y trabajadores • Pasar de la confrontación a una relación de construcción de acuerdos. • El trabajador habla a través de su organización.

    • Protección a los derechos fundamentales del trabajo.

    4De la calidad del trabajador depende la calidad de la empresa • La formación y capacitación hacen trabajadores más productivos y mejor remunerados. • Siempre hay una manera de realizar mejor el trabajo.

    • Mejoramiento de competencias para la movilidad laboral.

    5El trabajo en los nuevos tiempos • Reglas de juego para todas las formas de trabajo. • Respuestas dinámicas y adecuadas a los nuevos retos laborales.

    • Equidad de género.

    • Nuevas modalidades de trabajo en la era digital.

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 3 -

    La reglamentación de la Ley 1221 de 2008 mediante el Decreto 884 de 2012 tuvo como objetivo sentar las bases para que las entidades públicas y privadas implementen el teletrabajo con la debi-da seguridad jurídica que otorga la ley.

    Las empresas se encuentran con la obligación de cumplir con las condiciones exigidas por la nor-matividad. Una forma de organización laboral moderna y con pocos años de experiencia en el país hace indispensable que existan unas normas mínimas y básicas de cómo debe operar el teletrabajo.

    El decreto de teletrabajo se resume en cinco aspectos jurídicos que las empresas deben abordar para implementarlo, y que en la presente guía se desarrollan, como son: i. Voluntariedad del teletra-bajo, ii. Acuerdo de teletrabajo, iii. Modificación del reglamento interno de trabajo, iv. Reporte ante la administradora de riesgos laborales, v. Reversibilidad del teletrabajo. En caso de ser una entidad pública, se requieren la adopción del manual de funciones y competencias laborales a la modalidad de teletrabajo y la resolución que implemente el teletrabajo en el interior de la organización.

    De igual forma, las entidades tienen una serie de dudas respecto a las obligaciones que deben cumplir bajo la modalidad de teletrabajo, como los costos asociados a la energía, internet, a los ser-vicios públicos en general; el manejo y responsabilidades de los equipos y programas informáticos; la seguridad de la información y otras situaciones que se presentan en el transcurso de esta moda-lidad. El presente documento pretende resolver todas las inquietudes que giran en torno al tema, y se consolida como una herramienta de consulta por parte de los teletrabajadores y empleadores que se encuentren en el marco de esta modalidad laboral.

    PRESENTACIóN

  • Guía Jurídica de Implementación del Teletrabajo

    Autor institucional: Ministerio del TrabajoMinisterio del TrabajoAño de la publicación: 2013Bogotá, D. C., mayo de 2013

    Derechos reservadosLa reproducción total o parcial de este documento puederealizarse previa autorización del Ministerio del Trabajo.

    Revisión

    Heidy Balanta Dirección de Derechos Fundamentales Ministerio del Trabajo

    María Marcela Soler Guío Dirección Riesgos Laborales Ministerio del Trabajo

    Julieta Vega Bacca Dirección Jurídica Departamento Administrativo de la Función Pública

    Impresión Imprenta Nacional de Colombia

    ISBN: 978-958-8717-41-8

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  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 5 -

    Guía Jurídica para la Implementación del Teletrabajo - Versión 1.0 -

    MINISTERIO DEL TRABAJO www.mintrabajo.gov.co

    Rafael Pardo Rueda Ministro del Trabajo

    José Noé Ríos Viceministro de Relaciones Laborales e Inspección

    Andrea Torres Matiz Directora de Riesgos Laborales

    Eduardo Bejarano Hernández Director de Derechos Fundamentales del Trabajo

    MINISTERIO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIóN Y LAS COMUNICACIONES

    www.mintic.gov.co

    Diego Molano Vega Ministro de TIC

    María Carolina Hoyos Turbay Viceministra TIC

    Santiago Amador Director de Apropiación de TIC

    DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIóN PÚBLICA www.dafp.gov.co

    Elizabeth Rodríguez Taylor Directora General

    Claudia Patricia Hernández León Directora Jurídica

    José Fernando Berrío Berrío Director de Desarrollo Organizacional

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    CONTENIDO

    CAPÍTULO PRIMERO

    EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PRIVADO ............................................................................................ 9

    1. La voluntariedad en el trabajo ................................................................................................................... 10

    2. Acuerdo de teletrabajo o contrato de trabajo en la modalidad de teletrabajo ..................... 10

    3. Modificación al Reglamento Interno de Trabajo ................................................................................. 10

    3.1 Condiciones especiales del teletrabajo al interior de la organización ........................... 10

    3.2 Uso adecuado de equipos y programas informáticos .......................................................... 11

    4. Afiliación al Sistema de Seguridad Social Integral ............................................................................ 11

    5. Reversibilidad del teletrabajo .................................................................................................................... 12

    5.1 ¿Cuándo no opera la reversibilidad? ........................................................................................... 12

    CAPÍTULO SEGUNDO

    EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PÚBLICO ............................................................................................ 13

    1. Criterios de selección y voluntariedad ................................................................................................... 14

    2. Adaptación del Manual de Funciones y Competencias Laborales a la modalidad de Teletrabajo................................................................................................................................................... 14

    3. Resolución por la cual se implementa la modalidad al interior de la entidad ........................ 15

    4. Resolución Individual para el funcionario ............................................................................................. 16

    5. Afiliación al Sistema de Seguridad Social Integral ............................................................................ 17

    6. Reversibilidad del Teletrabajo .................................................................................................................... 17

    CAPÍTULO TERCERO

    OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LAS PARTES EN EL TELETRABAJO ........................................ 19

    1. Aportes al Sistema de Seguridad Social Integral ............................................................................... 20

    2. Suministro de Equipos Informáticos ....................................................................................................... 20

    3. Costos asociados a los Servicios Públicos ............................................................................................ 20

    4. Jornada laboral de los teletrabajadores ................................................................................................ 20

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 7 -Contenido

    5. Riesgos laborales en el teletrabajo .......................................................................................................... 21

    5.1 Obligaciones por parte del empleador ....................................................................................... 21

    5.2 Obligaciones por parte del teletrabajador ................................................................................ 22

    6. Derechos de los teletrabajadores ............................................................................................................. 22

    ANEXOS

    Anexo 1. Solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse en la modalidad de teletrabajo ............................................................................................................ 26

    Anexo 2. Modelo acuerdo de teletrabajo ................................................................................................. 30

    Anexo 3. Modelo capítulo de teletrabajo en el reglamento interno de trabajo......................... 32

    Anexo 4. Modelo de formato de autorreporte de las condiciones de trabajo ........................... 38

    Anexo 5. Modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador............................. 40

    Anexo 5.1. Modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador ................................... 41

    Anexo 6. Modelo de resolución de modificación de manual de funciones y competencias laborales adaptado al teletrabajo ............................................................ 42

    Anexo 7. Modelo de Resolución por la cual se implementa la modalidad al interior de la entidad ................................................................................................................ 44

    Anexo 8. Resolución “Por medio de la cual se le confiere trabajar bajo la modalidad de teletrabajo al funcionario” .............................................................................. 50

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  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 9 -

    CAPÍTULO PRIMERO

    Resumen: Este primer capítulo tiene como objetivo describir el paso a paso que una entidad del sector privado debe contemplar al implementar el teletrabajo.

    Se exponen los principales aspectos por considerar dentro de la organización laboral, las adecuaciones de forma y de fondo que se deben generar para llevar a un feliz término el teletrabajo y brindar seguridad jurídica a las partes implicadas.

    EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PRIVADO

  • - 10 - El Teletrabajo en el Sector Privado

    1. La voLuntariedad en eL trabajoLa voluntariedad es un elemento indispensable y un principio básico para que el teletrabajo funcione. El empleador puede proponer esta modalidad al trabajador, y este último puede aceptar o rechazar tal solicitud. El empleado puede proponer esta modalidad al empleador y a su vez él puede aceptar o no. En ambos casos no se está vulnerando ningún derecho ni incumpliendo alguna obligación.

    Es importante que esta voluntariedad, en el caso del empleado, no sea inducida por el empleador. Debe ser un acto libre del empleado el querer optar por el teletrabajo. Las empresas que tienen un pro-grama de teletrabajo ya constituido pueden optar por tener un formato de solicitud en la incorporación de esta modalidad laboral, o el empleado puede comunicárselo a su jefe inmediato. Será de acuerdo con el protocolo que maneje la organización para esta modalidad.

    anexo 1: solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse en la modalidad de teletrabajo

    2. acuerdo de teLetrabajo o contrato de trabajo en La modaLidad de teLetrabajo

    El acuerdo de teletrabajo es el documento anexo al contrato de trabajo, el cual incorpora las especifi-cidades en que opera el teletrabajo entre el trabajador y la empresa. El artículo 3º del Decreto 884 de 2012 incorpora las condiciones

    a) Del artículo 39 del Código Sustantivo del Trabajo y de la Seguridad Social,b) Del artículo 6º de la Ley 1221 de 2008, y por últimoc) Del artículo 3º del decreto en mención.

    El acuerdo de teletrabajo no reemplaza en ningún momento el contrato de trabajo previamente firma-do por las partes. Este se limita a incorporar las condiciones especiales en que el teletrabajo debe ope-rar. En ese sentido, no se podrá incorporar condiciones que desmejoren garantías, derechos y demás prerrogativas que tenga el empleado. El acuerdo de teletrabajo opera cuando un trabajador vinculado por medio de un contrato de trabajo pasa a tener la condición de teletrabajador.

    Cuando se trate de un contrato de trabajo en la modalidad de teletrabajo, es decir, cuando una em-presa contrata por primera vez a un teletrabajador, se deben incluir los requisitos propios del contrato de trabajo establecidos en el Código Sustantivo del Trabajo y de Seguridad y Social, además de los requisitos establecidos en la Ley 1221 de 2008 y el Decreto 884 de 2012.

    anexo 2: modelo acuerdo de teletrabajo

    3. modificación aL regLamento interno de trabajoEl Decreto 884 de 2012 en los artículos 5º y 8º establece que el empleador debe incorporar en el regla-mento interno de trabajo las condiciones especiales de cómo operará el teletrabajo en el interior de la entidad.

    3.1 condiciones especiales del teletrabajo en el interior de la organizaciónSe debe incorporar un capítulo especial destinado al teletrabajo que establezca las reglas bajo las cua-les esta modalidad laboral se practicará en el interior de la organización.

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 11 -

    En ese sentido, es importante incorporar los siguientes elementos:

    • El objeto y ámbito de aplicación.

    • Órgano de coordinación y evaluación del programa de teletrabajo.

    • Condiciones de acceso a la modalidad de teletrabajo.

    • La modalidad que la empresa implementará.

    • El procedimiento que debe seguir ante problemas técnicos y procedimentales.

    • La seguridad de la información, protección y confidencialidad de los datos.

    • El cubrimiento de los gastos por parte del empleador.

    • Formación y capacitación.

    • Los deberes de las partes y los derechos y obligaciones de las mismas.

    • Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

    • Reclamos: personas ante quienes deben presentarse y su tramitación

    • Condiciones del proceso de autorización.

    • Puestos de trabajo susceptibles de acogerse al régimen de teletrabajo.

    • Solicitudes de ingreso al programa.

    • Criterios de selección, equipo de selección, proceso de selección, requisitos técnicos y estructurales.

    • Auxilio de transporte, horas extras dominicales y festivos, días de descanso legalmente obligatorios.

    3.2 uso adecuado de equipos y programas informáticos

    El artículo 5º del Decreto 884 de 2012 establece que para el sector privado el empleador debe incluir en el reglamento interno de trabajo lo relacionado con el uso de equipos, programas y manejo de la información.

    De igual forma, es obligación del empleador informar al teletrabajador sobre las restricciones de uso de equipos y programas informáticos, la legislación vigente en materia de protección de datos personales, propiedad intelectual, seguridad de la información y en general las sanciones que puede acarrear por su incumplimiento.

    anexo 3: modelo capítulo de teletrabajo en el reglamento interno de trabajo

    4. afiLiación aL SiStema de Seguridad SociaL integraLLos teletrabajadores deben estar afiliados al Sistema de Seguridad Social Integral. El pago de los aportes

    se debe efectuar a través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA).

    El artículo 9º del Decreto 884 de 2012 establece que se debe reportar a un teletrabajador ante la admi-nistradora de riesgos laborales. El empleador deberá reportar en el formulario único de afiliación, no-vedades y retiro de trabajadores, la novedad de que el empleado tiene la condición de teletrabajador.

    Por otro lado, el empleador deberá entregar una copia del acuerdo de teletrabajo o contrato laboral en la modalidad de teletrabajo.

  • - 12 -

    La administradora de riesgos laborales entregará una guía al empleador y al teletrabajador para la pre-vención y actuación en caso de riesgos laborales en materia de teletrabajo.

    Es importante que el empleador contemple con la dependencia responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo todo lo relacionado con la seguridad y salud del teletrabajador.

    Para más información sobre este punto, consulte la Guía Técnica para Prevención y Actuación en Segu-ridad y Salud en Situaciones de Riesgo en el Teletrabajo.

    5. reverSibiLidad deL teLetrabajoSi el empleador o teletrabajador desean dar por terminada la modalidad de teletrabajo, deben comu-nicar a la otra parte previamente, debiendo el trabajador incorporarse nuevamente a su sitio de trabajo en su horario habitual.

    El numeral 10 del artículo 6º de la Ley 1221 de 2008 establece: La vinculación a través del teletrabajo es voluntaria, tanto para el empleador como para el trabajador. Los trabajadores que actualmente realicen su trabajo en las instalaciones del empleador, y pasen a ser teletrabajadores, conservan el derecho de solicitar en cualquier momento, volver a la actividad laboral convencional.

    La reversibilidad es una facultad que tiene el empleador y un derecho del teletrabajador. Esta consiste en la posibilidad de que el teletrabajador retorne a su puesto habitual de trabajo, es decir, perder la calidad de teletrabajador y ocupar su puesto de trabajo en las instalaciones del empleador.

    5.1 ¿cuándo no opera la reversibilidad?La reversibilidad no opera en el caso de que se contrate por primera vez a un teletrabajador, pues la reversibilidad solo se aplica para los teletrabajadores que previamente tienen una relación contractual laboral con el empleador.

    No obstante, es importante que las partes establezcan unos mínimos de cuándo debe operar esta reversibilidad debido a que las empresas en ocasiones invierten sumas considerables para dotar a un trabajador de las herramientas necesarias para llevar a cabo el teletrabajo. El hecho de volver a la con-dición inicial hace que se pierda ese esfuerzo que se generó. De allí que es bueno que las partes fijen mutuamente un tiempo mínimo de retorno del empleado.

    anexo 5: modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador

    anexo 5.1: modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador

    El Teletrabajo en el Sector Privado

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 13 -

    EL TELETRABAJO EN EL SECTOR PÚBLICO

    CAPÍTULO SEGUNDO

    Resumen: El segundo capítulo tiene como objetivo describir los pasos que una entidad del sector público debe tener en cuenta al implementar el teletrabajo. Se exponen los principales aspectos, las adecuaciones de forma y de fondo que se deben generar para llegar a un feliz término y brindar seguridad jurídica a las partes implicadas.

  • - 14 - El Teletrabajo en el Sector Público

    1. criterioS de SeLección y voLuntariedadLa voluntariedad en el sector público opera bajo el mismo esquema que en el sector privado. Sin embargo, se debe atender a unas condiciones especiales como es el caso de que la función que desempeña el trabajador sea susceptible de ser realizada a través de esta modalidad. De allí que se debe adaptar el manual de funciones y competencias laborales a las condiciones del teletrabajo.

    Estimada la necesidad de implementar el teletrabajo en la entidad pública y definidas las funciones aptas para ser desempeñadas por esta modalidad, y las capacidades requeridas por los empleados, se debe establecer un proceso en el cual se determinen los criterios de selección de los teletrabajadores en la entidad.

    Los criterios pueden contener, entre otros aspectos, prioridad en caso de la población que se encuen-tra en condición de vulnerabilidad o en situación de discapacidad, madres en estado de lactancia, madres o padres cabeza de hogar. Otra opción es que la entidad pública establezca un comité que se encargue de la selección de los teletrabajadores.

    anexo 1: Solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse en la modalidad de teletrabajo

    2. adaptación deL manuaL de funcioneS y competenciaS LaboraLeS a La modaLidad de teLetrabajo

    El artículo 6º del Decreto 884 de 2012 establece que para los servidores públicos las entidades de-berán adaptar los manuales de funciones y competencias laborales, con el fin de permitir y facilitar la implementación del teletrabajo como una forma de organización laboral. Según el Departamento Administrativo de la Función Pública, cada entidad en su interior debe realizar una revisión del manual específico de funciones, con el objeto de identificar las actividades susceptibles de ser desempeñadas a través de esta modalidad de trabajo.

    Para la adaptación del manual de funciones a la modalidad de teletrabajo, las entidades observarán entre otros aspectos:

    • Realizar un diagnóstico de qué actividades se pueden desarrollar a través del uso de las tecno-logías de la información y las comunicaciones. Es decir, que las funciones que requieren atención personalizada a los usuarios o funciones que requieren ser desempeñadas de forma presencial no serán susceptibles de realizarse a través del teletrabajo.

    • Posterior a este análisis del manual específico de funciones, las entidades públicas determinarán, de acuerdo con la planta de empleos, cuáles serán susceptibles de ser ejercidos mediante la modalidad del teletrabajo, característica del empleo que deberá estar consignada en el respectivo manual.

    • Adicionalmente, se deberán revisar las competencias laborales requeridas para ejercer estos em-pleos, considerando las características que vienen implícitas en esta modalidad de trabajo, como lo es el uso y apropiación de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

    No obstante, el resultado del diagnóstico de actividades de acuerdo con lo señalado en el manual espe-cífico de funciones para la implementación de esta modalidad de trabajo no modifica los requisitos de estudio y de experiencia exigidos para el desempeño del empleo ni varía su grado salarial.anexo 6. modelo de resolución que identifica el empleo, el propósito principal y la descripción de las funciones esenciales

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 15 -

    3. reSoLución por La cuaL Se impLementa La modaLidad en eL interior de La entidad

    El artículo 8º del Decreto 884 de 2012 establece en el segundo inciso que el empleador deberá incorporar mediante resolución las condiciones especiales para que opere el teletrabajo en la entidad pública.

    En la resolución que la entidad expida en virtud del programa de teletrabajo que se vaya a implemen-tar, establezca como mínimo:

    • El objeto y ámbito de aplicación.

    • Condiciones de acceso a la modalidad de teletrabajo.

    • La modalidad que la entidad implementará.

    • El procedimiento que debe seguir ante problemas técnicos y procedimentales.

    • La seguridad de la información, protección y confidencialidad de los datos.

    • El cubrimiento de los gastos por parte del empleador.

    • Acompañamiento para el trabajador en la formación y capacitación.

    • Los deberes de las partes, sus derechos y obligaciones.

    • Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

    • Condiciones del proceso de autorización.

    • Puestos de trabajo susceptibles de acogerse al régimen de teletrabajo.

    • Solicitudes de ingreso al programa.

    • Criterios de selección, equipo de selección, proceso de selección, requisitos técnicos y estructurales.

    • Auxilio de transporte, horas extras dominicales y festivos, días de descanso legalmente obligatorios.

    • Riesgos laborales.

    de manera especial, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: auxilio de transporte

    El artículo 10 del Decreto 884 de 2012 señala que en caso de que las actividades laborales no deman-den gastos de movilidad al teletrabajador, no habrá lugar al reconocimiento del auxilio de transporte. En consecuencia, en el acto administrativo que se reglamente esta modalidad de trabajo, deberá de-terminarse sobre el reconocimiento del auxilio de transporte en los términos de las normas que regulan la materia, observando la modalidad del teletrabajador y los gastos de movilidad que se ocasionen.

    Sistema de capacitación y bienestar Social

    De conformidad con el Decreto 1567 de 1998 y el Decreto 1227 de 2005, corresponde a cada entidad pública establecer su sistema de estímulos, conformado con los programas de bienestar social e incen-tivos y el de capacitación.

    Se deberá dar principal atención a las necesidades propias del teletrabajo en relación con el entrena-miento en el puesto de trabajo, lo cual les permitirá adquirir y/o desarrollar conocimientos, habilida-des, destrezas y mejorar las actitudes hacia el trabajo, logrando un eficiente desempeño en su puesto laboral.

  • - 16 -

    mantenimiento de equipos, conexiones, programas, valor de la energíaEl numeral 7 de artículo 6º de la Ley 1221 de 2008 precisó que los empleadores deberán proveer y ga-rantizar el mantenimiento de los equipos de los teletrabajadores, conexiones, programas, valor de la energía, desplazamientos ordenados por él necesarios para desempeñar sus funciones.

    Por lo tanto, en el acto administrativo que reglamente el teletrabajo, las entidades y organismos deben regular el proceso para el suministro de los equipos y programas informáticos a los teletrabajadores, así como el mantenimiento y soporte técnico que se requiera y el pago de servicios por concepto de energía y conexiones de internet, si hay lugar a ello.

    anexo 7: modelo de resolución por la cual se implementa la modalidad en el interior de la entidad

    4. reSoLución individuaL para eL funcionarioEl acto administrativo por medio del cual se otorga a un empleado de la prestación del servicio por la modalidad del teletrabajo deberá contener, además de lo establecido en el artículo 3º del Decreto 884 de 2012, lo siguiente:

    • La necesidad o justificación de la implementación.

    • El tiempo de duración.

    • Las condiciones de servicio, los medios tecnológicos y de ambiente.

    • El horario en que el teletrabajador realizará sus actividades.

    • Las obligaciones del teletrabajador, tales como las referidas al desempeño de sus funciones a través de esta modalidad de trabajo.

    • Forma y lugar de entrega de productos o los servicios que le han sido asignados.

    • Los relacionados con la custodia de los elementos de trabajo asignados y con la información que en virtud de sus labores están bajo su responsabilidad (medidas de seguridad informática que debe conocer y cumplir).

    • Derechos de los teletrabajadores.

    • Las obligaciones de la entidad que surgen en virtud del desarrollo del trabajo por esta modalidad.

    a. evaluación del teletrabajador

    La Ley 909 de 2004 y el Decreto 1227 de 2005 establecieron la obligación para las entidades y organis-mos de las entidades pública de evaluar a sus empleados, con el objeto de verificar, valorar y calificar el desempeño de los empleados en el marco de sus funciones. El artículo 11 del Decreto 884 de 2012 dispuso que la Comisión Nacional del Servicio Civil deberá adoptar el instrumento que permita medir el desempeño del teletrabajador.

    De acuerdo con lo anterior, las entidades deberán evaluar a los teletrabajadores de conformidad con los lineamientos que emita la Comisión Nacional del Servicio Civil para esta modalidad de trabajo.

    anexo 8. resolución “por medio de la cual se le confiere trabajar bajo la modalidad de teletrabajo al funcionario”

    El Teletrabajo en el Sector Público

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 17 -

    5. afiLiación aL SiStema de Seguridad SociaL integraLLa afiliación al Sistema de Seguridad Social Integral se da bajo los mismos criterios que en el sector privado (remitirse al capítulo 1. Afiliación al Sistema de Seguridad Social Integral).

    Las entidades públicas, en el acto administrativo que reglamente el teletrabajo, deben regular las con-diciones especiales en materia de riesgos laborales para que opere esta modalidad de trabajo, inclu-yendo entre otros temas los siguientes:

    • Habilitación del puesto de trabajo, verificación de las condiciones mínimas.

    • Seguimiento al cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, en el puesto de trabajo del teletrabajador.

    • Proceso por seguir en caso de presentarse un accidente de trabajo.

    • Responsable de la entidad encargada de la comunicación en materia de riesgos laborales con el teletrabajador.

    (Atiéndase también lo dispuesto en la Guía Técnica para Prevención y Actuación en Seguridad y Salud en el Teletrabajo).

    6. reverSibiLidad deL teLetrabajoLa reversibilidad en el sector público opera de igual forma que en el sector privado (remitirse al capí-tulo 1. Reversibilidad del teletrabajo).

    La entidad pública deberá indicar la duración de la modalidad laboral para el funcionario, es decir, que no se podrá teletrabajar de manera indefinida. Cumplido el plazo definido, podrá renovarse de nuevo, mediante otro acto administrativo.

    anexo 5. modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador

    anexo 5.1. modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador

  • - 18 -

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 19 -

    OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LAS PARTES EN EL TELETRABAJO

    CAPÍTULO

    En este capítulo se presentan las dudas legales que con frecuencia las entidades públicas y privadas

    se plantean en el momento de implementar el teletrabajo.

    TERCERO

  • - 20 -

    1. aporteS aL SiStema de Seguridad SociaL integraLLos teletrabajadores deben estar afiliados al Sistema de Seguridad Social Integral. El pago de los apor-tes se debe efectuar a través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), así lo establece el artículo 7º del Decreto 884 de 2012.

    La afiliación al Sistema de Riesgos Laborales se realiza como lo establece la ley. En caso de que sea un trabajador que pase a tener una condición de teletrabajador, se hace el reporte en el formato de novedades que ese trabajador ostenta la condición de teletrabajador.

    2. SuminiStro de equipoS informáticoSLos empleadores deberán proveer y garantizar el mantenimiento de los equipos de los teletrabaja-dores, conexiones, programas, valor de la energía, desplazamientos ordenados por él necesarios para desempeñar sus funciones. –Artículo 6º, Ley 1221 de 2008–.

    No obstante, ¿puede el teletrabajador aportar el equipo informático? El artículo 57 del Código Sustan-tivo del Trabajo establece en el numeral: 1: “Son obligaciones especiales del patrono: 1. Poner a dispo-sición de los trabajadores, salvo estipulación en contrario, los instrumentos adecuados y las materias primas necesarias para la realización de las labores”.

    El empleador tiene la obligación de proveer las herramientas tecnológicas para que el teletrabajador pueda desempeñar sus funciones. No obstante, y como excepción, las partes pueden pactar que el empleado suministre el equipo informático. En ese caso, el empleador debe compensar el costo que le generó esa herramienta al trabajador o una prima extra en compensación por la utilización de las herramientas tecnológicas para fines laborales. Es indispensable que esté pactado por las partes que el empleado será quien aportará estos elementos; de lo contrario, será la empresa quien suministre todas las herramientas necesarias para el trabajo. El empleador debe tener en cuenta que una de las desven-tajas en este tipo de casos es la gestión de la seguridad de la información corporativa.

    3. coStoS aSociadoS a LoS ServicioS púbLicoSEl empleador no puede trasladar los gastos de funcionamiento de la empresa al teletrabajador. En ese sentido, deberá reconocerle al teletrabajador el costo asociado al servicio de energía o conexiones cuando haya lugar.

    4. jornada LaboraL de LoS teLetrabajadoreSEl artículo 3º del Decreto 884 de 2012 establece que el contrato o vinculación que se genere a través del teletrabajo deberá indicar los días y los horarios en que el teletrabajador realizará sus actividades, para efectos de delimitar la responsabilidad en caso de accidente de trabajo y evitar el desconocimien-to de la jornada laboral.

    Lo anterior, para significar que si bien una de las características del teletrabajo es que está basado en la confianza de las partes y en la flexibilidad del horario laboral, este siempre debe darse en el marco de la jornada máxima legal, para evitar el exceso de carga de trabajo.

    Obligaciones y Derechos de las Partes en el Teletrabajo

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 21 -

    5. rieSgoS LaboraLeS en eL teLetrabajoEl empleador es el responsable de la salud y seguridad del teletrabajador, por lo tanto debe veri-ficar que el sitio establecido de teletrabajo cumpla con las condiciones de seguridad para llevar a cabo el teletrabajo.

    Previo a la implementación de la modalidad de teletrabajo en una empresa, el empleador debe solicitar la asesoría de su administradora de riesgos laborales sobre la prevención de riesgos del Teletrabajo.

    5.1 obligaciones por parte del empleador

    • Diligenciar el formulario de reporte de novedades, indicando que el trabajador va a tener la con-dición de teletrabajador, y enviárselo a la administradora de riesgos laborales.

    • Allegar copia del contrato o acuerdo de teletrabajo; en el caso del sector público, copia del acto administrativo a la administradora de riesgos laborales (ARL).

    • Asegurar que el teletrabajador realice el autorreporte de condiciones de trabajo, para realizar la identificación de condiciones de trabajo, antes del inicio de la labor contratada.

    • Verificar las condiciones del centro destinado al teletrabajo, para el cumplimiento de las condicio-nes de seguridad y salud en el trabajo con la asesoría de su administradora de riesgos laborales.

    • Incorporar en el reglamento interno de trabajo, o mediante resolución, las condiciones especiales para que opere el teletrabajo.

    • Para el sector público, el empleador, las entidades deberán adaptar los manuales de funciones y competencias laborales.

    • Implementar las medidas de prevención y los correctivos necesarios con la asesoría de la admi-nistradora de riesgos laborales en el lugar de trabajo del teletrabajador.

    • Las obligaciones en riesgos laborales y en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) definidas en la normatividad vigente1.

    • Suministrar a los teletrabajadores elementos de protección personal en la tarea que van a realizar, si se requieren, y garantizar que los trabajadores reciban una formación e información adecuadas sobre los riesgos derivados de la utilización de los equipos informáticos y su prevención.

    • Informar y dar una copia al teletrabajador de la política de la empresa en materia de salud y se-guridad en el trabajo.

    • Afiliar al teletrabajador al Sistema de Seguridad Social Integral. Deberá especificar la clase de riesgo y el lugar en el que se presta el servicio. El pago de los aportes se debe efectuar a través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA).

    1 Parágrafo 2°, artículo 26, Ley 1562 de 2012.

  • - 22 -

    5.2 obligaciones por parte del teletrabajador

    • Diligenciar el formato de autorreporte de condiciones de trabajo (anexo), con el fin de determi-nar los peligros presentes en el lugar de trabajo, sobre los cuales el empleador implementará los correctivos necesarios, con la asesoría de su administradora de riesgos laborales.

    • Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST de la empresa y asistir periódicamente a los programas de promoción y prevención adelantados por la administradora de riesgos laborales o la empresa.

    • Referente al teletrabajo, las obligaciones del teletrabajador en riesgos laborales y en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) son las definidas por la normatividad vigente.

    • Procurar el cuidado integral de su salud.

    • Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.

    • Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores.

    • Reportar los accidentes de trabajo de acuerdo con la normatividad y procedimientos vigentes2.

    • Utilizar en forma adecuada los equipos y herramientas suministrados, y participar en los progra-mas y actividades de promoción y prevención.

    6. derechoS de LoS teLetrabajadoreSLa igualdad de trato es uno de los principios vitales del teletrabajo, toda vez que el teletrabajador tiene los mismos derechos y garantías laborales que un trabajador que se encuentre en las instalaciones del empleado. El teletrabajo no implica el desmejoramiento de derechos adquiridos, ni mucho menos la desmejora de las condiciones laborales actuales. Esta modalidad debe ser utilizada en la mejora de la vida del trabajador y de la productividad de la empresa, y en ningún momento modifica el contrato de trabajo.

    La Ley 1221 de 2008 establece que la igualdad de trato entre teletrabajador y trabajador se deberá fomentarse, en particular, respecto de:

    • Derecho de constituir o afiliarse a las organizaciones que escojan.

    • Protección en materia de seguridad social.

    • Remuneración.

    • Acceso a la formación.

    • Protección de la maternidad.

    • Respeto a la intimidad y privacidad del trabajador.

    2 Parágrafo del artículo 27, Ley 1562 de 2012.

    Obligaciones y Derechos de las Partes en el Teletrabajo

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 23 -

    Establece otros supuestos de igualdad de trato, como evitar la discriminación en el empleo, la protec-ción por regímenes legales de seguridad social y la edad mínima de admisión al empleo o al trabajo.

    Finalmente, el artículo 4º del Decreto 884 de 2012 establece: “El empleador debe promover la igualdad de trato en cuanto a remuneración, capacitación, formación, acceso a mejores oportunidades laborales y demás derechos fundamentales laborales, entre teletrabajadores y demás trabajadores de la empre-sa privada o entidad pública”.

  • - 24 -

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 25 -

    El Ministerio del Trabajo pone a disposición de los empleadores los siguientes modelos de formatos para la debida implementación del teletrabajo en el interior de sus entidades. Estos formatos sirven de guía para el desarrollo de los instrumentos jurídicos que cada empresa debe gestionar, para lo cual debe ajustarlos a las necesidades propias.

    El Ministerio del Trabajo no tiene ninguna responsabilidad por errores u omisiones en los modelos de formatos, solo se entregan con fines pedagógicos.

    ANEXOS

  • - 26 -

    anexo 1. Solicitud por parte del teletrabajador para incorporarse en la modalidad de teletrabajo

    Fecha de solicitud:

    N° de solicitud

    SECCIÓN UNO: DILIGENCIADO POR EL FUNCIONARIO Datos generales del solicitante

    Nombre completo:

    Nº de identificación: Cargo

    Área o dependencia:

    Nombre del jefe inmediato: Cargo del jefe inmediato:

    Fecha de incorporación a la empresa

    Dirección del centro de trabajo a que pertenece (en caso de existir varias sedes)

    ¿Tiene algún tipo de discapacidad?

    Sí __ No __

    Características del teletrabajo solicitado ¿Mencione a continuación cuáles son las causas que motivan la solicitud de teletrabajo?

    Conciliación y vida familiar ¿Tiene personas a su cargo?

    Sí __ No__ En caso afirmativo ¿Cuántas personas tiene a su cargo? ________

    Mencione las personas a su cargo

    Nombre Parentesco Edad Nivel educativo que cursa

    Trabaja Horario normal de permanencia en el hogar

    Otras situaciones a considerar (embarazos, tratamientos médicos prolongados, etc.):

    _______________________________________ _______________________________________

    Trabaja su cónyuge: Sí__ No__ No aplica __

    En estos momentos, ¿Algún familiar (hasta 2 grado de consanguinidad) padece alguna enfermedad prolongada?

    Sí__ No__ En caso afirmativo indique su parentesco: 1. _________________

    Desplazamiento al lugar de trabajo 1. ¿Desde qué lugar trabajaría? 2. ¿Cuánto tiempo mensual en

    Anexo 1

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 27 -

    ___ Dentro de la ciudad ___ Fuera de la ciudad. ¿Dónde?_________

    Por favor indique la dirección exacta del lugar desde el cuál piensa tele trabajar ____________________________________________

    promedio usted emplea en ir y volver de su casa al lugar de trabajo? ____Horas ____Minutos

    Idoneidad de las funciones para teletrabajar A continuación liste sus funciones o tareas del cargo que desempeña, iniciando con las de mayor importancia y siguiendo con las de menor importancia.

    Función o tarea a su cargo

    ¿Es susceptible de realizarse a través del

    teletrabajo?

    (Si-No)

    Si desea realizar alguna aclaración especial utilice este espacio

    1.

    2.

    3.

    4.

    5.

    6.

    Medios Técnicos y Ambientales ¿Dispone de computador con aplicaciones ofimáticas?

    Sí __ No__

    ¿Tiene conexión propia a Internet? Sí __ No__

    ¿Qué tipo de conexión a Internet hay en su domicilio o lugar en el que trabajará a distancia?

    Modem ______ Banda ancha ______ En caso afirmativo , 3. a. ¿Conoce la velocidad? ___ MG 3.b. ¿Cómo califica la velocidad de conexión a Internet que tiene en su casa? Buena____ Regular____ Mala____ 3.c. ¿Estaría dispuesto a utilizar su conexión de acceso a internet para tele trabajar?

    Sí __ No__

    ¿Dispone de línea telefónica local? Sí__ No__

    En caso afirmativo, ¿Tiene plan ilimitado a fijos locales? Sí __ No__ ¿Tiene plan ilimitado a fijos nacionales? Sí __ No__ ¿El teléfono se encuentra cerca al computador? Sí __ No__ Permitiría la recepción de llamadas en su teléfono fijo (o celular) personal durante la jornada de teletrabajo? Sí __ No__

    1. Valore en una escala de 1 (Totalmente de acuerdo) y 5(Totalmente en desacuerdo) de las condiciones ambientales de trabajo en el domicilio del teletrabajador.

  • - 28 - Anexo 1

    Aspectos a evaluar 1 2 3 4 5

    1. Dispone de un espacio adecuado para trabajar 1.1. Está convenientemente iluminado 1.2. Se dispone de mobiliario adecuado (mesa de

    trabajo suficientemente amplia y silla regulable en altura)

    1.3. El ruido ambiental se encuentra dentro de los límites normales.

    1.4 Se dispone de climatización adecuada

    SECCIÓN DOS DILIGENCIAR POR EL JEFE INMEDIATO

    Características Del Puesto De Trabajo Descripción de las condiciones de trabajo actuales. Valoración en escala 1 (totalmente en desacuerdo) – 5 (totalmente de acuerdo)

    Aspectos a evaluar 1 2 3 4 5 1. Actividades con autonomía propia o fácilmente

    divisibles en otras que lo sean.

    2. Necesidad de relacionarse con mandos y compañeros frecuente y poco planificable.

    3. El trabajo requiere ser desarrollado habitualmente fuera de las instalaciones de la empresa (contacto con clientes, proveedores, labor de campo,..)

    4. El trabajo se desarrolla en turnos.

    5. El trabajo requiere ser desarrollado en un momento concreto del día, no admite flexibilidad horaria.

    6. Los resultados del trabajo son fácilmente medibles, mediante un seguimiento adecuado.

    Objetivos y resultados acordados en la reunión con el empleado en teletrabajo. Descripción y medición de parámetros.

    Infraestructura y Aplicaciones Detalle a continuación la necesidad de infraestructura (Hardware /Software):

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 29 -

    Si el empleado necesita alguna otra infraestructura, detallar a continuación: El empleado solicitante declara conocer el procedimiento de teletrabajo de _________________ (Nombre de la empresa) y todas las recomendaciones relacionadas con el equipamiento y sobre la prevención de riesgos laborales y accidentabilidad.

    Firma del Solicitante Firma del Jefe Inmediato Firma del Jefe de Recursos

  • - 30 - Anexo 2

    anexo 2. Modelo acuerdo de teletrabajo

    En_____________ (Ciudad), a _____ (día) de_______ (mes) de _________(año). De una

    parte____________________(nombre de la empresa), con Nit _____________________, representada

    por__________________________ en adelante LA EMPRESA y de otra

    _________________________(nombre del tele trabajador, con C.C.___________________ en adelante EL TELE TRABAJADOR, en nombre e interés propio.

    MANIFIESTAN

    Que EL TELETRABAJADOR(a) viene trabajando para la compañía desde la fecha _ _/_ _ / _ _ _ _, mediante una relación laboral de dependencia y desempeñando el cargo de ____________________ y que debido a las facilidades técnicas del mencionado puesto de trabajo y del estudio previo de cumplimiento de requisitos, ambas partes consideran compatible el desempeño, desarrollo y control del mismo bajo la modalidad del teletra-bajo y, por lo tanto, acuerdan suscribir libre y voluntariamente el mencionado acuerdo conforme a las siguientes disposiciones:

    Primera. EL TELETRABAJADOR desempeñará las funciones inherentes a su puesto de trabajo bajo la modalidad de teletrabajo teniendo en cuenta las siguientes características:

    Horario de trabajo

    Horario de teletrabajo asignado __Lunes __Martes

    __Miércoles __Jueves

    __Viernes

    Días de trabajo en la oficina __Lunes __Martes

    __Miércoles __Jueves

    __Viernes

    Ubicación del lugar de teletrabajo Residencia ____ Oficina satélite____ Otro____

    Dirección del lugar de tele trabajo

    Segunda. LA EMPRESA proporcionará, instalará y mantendrá los equipos mencionados a continuación en calidad de préstamo, los cuales son considerados por las partes como necesarios para el correcto desempeño de las fun-ciones del puesto de trabajo DEL TELETRABAJADOR, y facilitará un apoyo técnico y un servicio adecuado de los mismos a través de la línea de asistencia técnica (correo electrónico, teléfono, etc.).

    Hardware/software (Especificaciones técnicas) Referencia Valor

    Tercera.- EL TELETRABAJADOR se compromete a hacer un uso adecuado del equipo informático y de las herra-mientas que LA EMPRESA ponga a su disposición y se compromete a utilizarlas exclusivamente para los fines la-borales definidos por la compañía. Finalizada la modalidad de teletrabajo, EL TELETRABAJADOR debe reintegrar los equipos informáticos que se le hayan asignado.

    CUARTA. Costos: Se reconoce al teletrabajador el valor de _______________ como compensación de gastos de Internet, energía eléctrica, que no hacen parte del salario.

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 31 -

    QUINTA. El control de la actividad del EL TELE TRABAJADOR por parte de la empresa se hará me-diante medios telefónicos, informáticos o electrónicos. Si por motivos de trabajo fuese necesaria la presencia física de representantes de la empresa en el lugar de trabajo del trabajador/a y éste fuera su propio domicilio, se hará siempre con previa notificación y consentimiento de éste/a. (Privacidad)

    SEXTA. Medidas de seguridad y previsión de riesgos en el teletrabajo.EL TELETRABAJADOR autoriza a las ARL y al Empleador visitas periódicas a su domicilio que permitan comprobar si el lugar de tra-bajo es seguro y está libre de riesgos; de igual forma, autoriza las visitas de asistencia para actividades de salud ocupacional.

    No obstante, EL TELETRABAJADOR, debe cumplir las condiciones especiales sobre la prevención deriesgos laborales que se encuentran definidas en el reglamento interno de trabajo y en el sistema de gestión de Seuridad y salud en el Trabajo.

    SÉPTIMA. Seguridad de la Información. El acceso a los diferentes entornos y sistemas informáticos del EMPLEADOR será efectuado siempre y en todo momento bajo el control y la responsabilidad del TELETRABAJADOR siguiendo los procedimientos establecidos por LA EMPRESA, los cuales se encuentran definidos en el reglamento interno de trabajo y hace parte integral del presente acuerdo.

    OCTAVA. Protección de datos personales. El teletrabajador se compromete a re spetar la legislación en materia de protección de datos, las políticas de privacidad y de seguridad de la información que la empresa ha implementando, como también a:

    - Utilizar los datos de carácter personal a los que tenga acceso único y exclusivamente para cumplir con sus obligaciones para con LA EMPRESA

    - Cumplir con las medidas de seguridad que la EMPRESA haya implementado para asegurar la confi-dencialidad, secreto e integridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso, así como no a no ceder en ningún caso a terceras personas los datos de carácter personal a los que tenga acceso, ni tan siquiera a efectos de su conservación.

    NOVENA. Propiedad Intelectual. Los derechos de Propiedad intelectual e industrial que se generen en virtud del presente acuerdo, le pertenecen al Empleador. El teletrabajador no tendrá las facultades de podrá realizar actividad alguna de uso, reproducción, comercialización, comunicación pública o trans-formación sobre el resultado de sus funciones, ni tendrá derecho a ejercitar cualquier otro derecho, sin la previa autorización expresa del Empleador.

    DÉCIMA. Confidencialidad. El teletrabajador se compromete a guardar la máxima reserva y confiden-cialidad sobre las actividades laborales que desarrolle. Se considerará Información Confidencial la información de propiedad de LA EMPRESA y la información que genere el teletrabajador en virtud del contrato de trabajo. El teletrabajador se compromete a no divulgar dicha Información Confidencial, por ningún medio físico o electrónico, así como a no publicarla ni ponerla a disposición de terceros, a no ser que cuente con el consentimiento de la empresa.

    ONCE. Disposiciones finales. En la eventualidad de que, por cualquier motivo o circunstancia, fuere necesario abandonar el programa de teletrabajo el anexo al contrato de trabajo quedará, de pleno derecho, automáticamente sin valor legal alguno, regresando las partes contratantes a sus respectivos derechos y obligaciones laborales originalmente pactadas. Este acuerdo se sujeta a las obligaciones establecidas por las partes y en especial en la Ley 1221 de 2008 y el Decreto 884 de 2012.

    Firman el presente documento en el lugar y fecha en el encabezamiento indicados, quedando un ejem-plar en poder de LA EMPRESA, otro en poder DEL TELE TRABAJADOR y otro a la Administradora de Riesgos Laborales.

  • - 32 -

    anexo 3. Modelo capítulo de teletrabajo en el Reglamento Interno de Trabajo

    Anexo 3

    TITULO____

    Aspectos laborales del teletrabajo Adición al Reglamento Interno de Trabajo adoptado por la Empresa __________ mediante Resolución No. _______ al año ____________, incorporando lo dispuesto en la Ley 1221 de julio 16 de 2008 reglamentada por el Decreto 0884 del 30 de abril de 2012 respecto al TELETRABAJO.

    CAPÍTULO I Objeto y ámbito de aplicación

    ARTICULO 1. El presente apartado tiene como objeto la regulación de la modalidad de teletrabajo en la empresa _____________________, Este reglamento hace parte de los acuerdos individuales de teletrabajo, celebrados o que se celebren con todos los teletrabajadores, salvo estipulaciones en contrario, que sin embargo sólo pueden ser favorables al teletrabajador.

    CAPÍTULO II Definiciones

    ARTICULO 2. Según la Normatividad Colombiana vigente con respecto al teletrabajo, se tienen en cuenta las siguientes definiciones: TELETRABAJO: Es una forma de organización laboral, que se efectúa en el marco de un contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente, que consiste en el desempeño de actividades remuneradas utilizando como soporte las tecnologías de la información y la comunicación -TIC-para el contacto entre el trabajador y empleador sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio específico de trabajo TELETRABAJADOR: Es la persona que el marco de la relación laboral dependiente, utiliza las tecnologías de la información y comunicación como medio o fin para realizar su actividad laboral fuera del local del empleador, en cualquiera de las formas definidas por la ley.

    Capítulo III Objetivos

    ARTICULO 3. Todo programa de teletrabajo en ______________________ (nombre de la empresa) se guiará por los siguientes objetivos:

    Conciliar la vida personal y familiar a través de la flexibilidad para realizar el trabajo desde el domicilio u estación de teletrabajo, todo ello garantizando la cantidad y calidad del servicio.

    Potenciar el trabajo en términos del cumplimiento de objetivos y no de tiempo de presencial en el lugar de trabajo.

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 33 -

    Aumentar el compromiso, identidad y el nivel de motivación del personal para con la organización y las labores desempeñadas.

    Disminuir el absentismo laboral. Mejorar los procesos laborales en ____________ Facilitar el acceso al teletrabajo a las personas discapacitadas, con cargas familiares, problemas

    de movilidad, o en general con problemas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

    CAPÍTULO IV Condiciones de acceso al programa de teletrabajo

    ARTICULO 4. Los empleados de _____________________ podrán solicitar su participación en el programa de teletrabajo si cumple con las siguientes disposiciones: Diligenciar el formato de solicitud de ingreso al programa Haber superado el proceso de evaluación de la solicitud y de definición de las características

    específicas en las cuales se va a desarrollar el teletrabajo, así como la definición previa de los objetivos y mecanismos de control acordados conjuntamente con el jefe inmediato.

    Haber superado la inspección de la estación de teletrabajo propuesta por el teletrabajador. Cumplir con los requisitos estipulados en el presente reglamento y las posteriores modificaciones y

    mejoras que se incorporen al mismo.

    CAPÍTULO V Órgano de coordinación y evaluación del programa de teletrabajo

    ARTICULO 5. Con el fin de evaluar continuamente y realizar acciones de mejora que permitan la adopción de mejores prácticas en esta modalidad no presencial, se creará un equipo de coordinador, formado por personas que mantengan relaciones fluidas con los responsables directos de todas las áreas de _______________(nombre de la empresa) que gestionen, entre otros, aspectos tales como la evaluación y autorización de ingreso de empleados a dicha modalidad así como los relacionados con las comunicaciones, las relaciones laborales, las tecnologías de la información y la comunicación, o la prevención de riesgos laborales. A continuación se mencionan los miembros que conformaran el equipo coordinador, los cuales podrá variar en función de las circunstancias:

    El Gerente / Representante legal. El director o jefe del área encargada de la gestión de recursos humanos. El director o jefe responsable del área de salud laboral y riesgos laborales El director o jefe del área responsable de sistemas y tecnologías de la información y la

    comunicación. Un representante de los teletrabajadores. Un máximo de _______ empleados seleccionados por la gerencia

  • - 34 - Anexo 3

    ARTICULO 6. Una vez constituido este equipo coordinador procederán a definir el reglamento del equipo donde constará su alcance, la periodicidad de las reuniones, los mecanismos de selección y conducto regular para atender a las situaciones propias de esta modalidad y los demás temas que se consideren pertinentes para ser dirimidos por tal órgano de control.

    CAPÍTULO VI

    Contrato o vinculación de teletrabajo ARTICULO 7. Quien aspire a desempeñar un cargo en la empresa ____________________ (nombre de la empresa) como teletrabajador deberá cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 39 del Código Sustantivo de Trabajo y de la Seguridad Social para los trabajadores particulares, las condiciones establecidas en el artículo 6 de la Ley 1221 de 2008, y el Decreto 884 de 2012. El acuerdo de teletrabajo o contrato de trabajo en la modalidad de teletrabajo, deberá indicar de manera especial: 1. Las condiciones de servicio, los medios tecnológicos y de ambiente requeridos y la forma de ejecutar

    el mismo en condiciones de tiempo, y si es posible, de espacio. 2. Los días y los horarios en que el teletrabajador realizará sus actividades para efectos de delimitar la

    responsabilidad en caso de accidente de trabajo y evitar el desconocimiento de la jornada máxima legal.

    3. Las responsabilidades en cuanto a la custodia de los elementos de trabajo y el procedimiento de la entrega por parte del teletrabajador al momento de finalizar la modalidad de teletrabajo

    4. Las medidas de seguridad informática que debe conocer y cumplir el teletrabajador.

    PARAGRAFO: En caso de contratar por primera vez a un teletrabajador este no podrá exigir posteriormente realizar sus actividades en las instalaciones del empleador. A no ser que las partes de común acuerdo modifiquen lo inicialmente pactado y en dado caso, dejaría de ser teletrabajador. Si previamente existe un contrato de trabajo o vinculación laboral y las partes de común acuerdo optan por el teletrabajo, el acuerdo que firmen deberá contener los elementos descritos en el presente artículo y será anexado al contrato de trabajo o a la hoja de vida del empleado.

    CAPÍTULO VII

    Igualdad de trato

    ARTICULO 8. Los trabajadores y teletrabajadores de la Empresa_______________ tendrán los mismos derechos, obligaciones y garantías. El teletrabajador no perderá ningún derecho, por ostentar tal condición. La igualdad de trato se da: a) El derecho de los teletrabajadores a constituir o a afiliarse a las organizaciones que escojan y a participar en sus actividades. b) La protección de la discriminación en el empleo. c) La protección en materia de seguridad social (Sistema General de Pensiones, Sistema General de Seguridad Social en Salud y Riesgos Laborales), de conformidad con lo previsto en la Ley 100 de 1993 y las normas que la modifiquen o adicionen o en las disposiciones que regulen los regímenes especiales. d) La remuneración e) La protección por regímenes legales de seguridad social. f) El acceso a la formación.

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 35 -

    g) La permanencia mínima de _________ (tiempo estimado por la empresa) en la empresa como trabajador para ser admitido como teletrabajador. h) La protección de la maternidad. Las teletrabajadoras tendrán derecho a retornar al mismo puesto de trabajo o a un puesto equivalente con la misma remuneración, al término de la licencia de maternidad. i) Respeto al derecho a la intimidad y privacidad del teletrabajador.

    CAPÍTULO VIII Equipos y programas informáticos

    ARTICULO 9. Las necesidades técnicas del teletrabajador estarán en función de las necesidades del trabajo encomendado, siendo requisitos mínimos, los siguientes1:

    Un computador personal con las prestaciones adecuadas para realizar las tareas encomendadas que puede o no ser suministrado por la empresa, dependiendo si el tele trabajador suministra un equipo personal para tal fin.

    Una conexión de banda ancha con una velocidad adecuada y suficiente para las tareas que se lleven a cabo.

    Una cuenta de correo electrónico. El resto de condiciones técnicas necesarias para desempeñar el teletrabajo.

    ARTICULO 10. A continuación se listan los compromisos de las partes referente a los equipos, aplicaciones, documentación y suministros entregados por la empresa:

    La empresa brindará las herramientas específicas (hardware /software) que considere necesarias para el desarrollo de las funciones e implementará las correspondientes medidas de control y acceso, con el fin de garantizar la protección de datos y de los mismos equipos y aplicaciones entregadas. De igual forma el teletrabajador deberá respetar lo contemplado en las leyes colombianas así como las instrucciones por escrito que reciban de sus supervisores o jefes inmediatos.

    El teletrabajador no podrá comunicar a terceros, salvo autorización expresa y escrita del

    empleador o por orden de las autoridades competentes, la información que tenga sobre su trabajo, cuyo origen provenga del uso de tecnologías de la información que le haya suministrado su empleador, especialmente sobre los asuntos que sean de naturaleza reservada y/o cuya divulgación pueda ocasionar perjuicios a la empresa o a las personas a quienes se les presta el servicio, lo que no obsta para denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las normas legales de trabajo ante las autoridades competentes.

    De igual forma el teletrabajador no podrá compartir los usuarios y/o contraseñas personales de

    la empresa que le hayan entregado con ocasión del teletrabajo contratado.

    El teletrabajador deberá conservar, mantener y devolver en buen estado, salvo deterioro natural y razonable, en el momento en que la empresa lo solicite, los instrumentos, equipos informáticos y los útiles que se le haya facilitado para la prestación de sus servicios.

    1 Universidad de educación a Distancia UNED. Reglamento para la Implantación del teletrabajo en la Universidad Nacional de Educación a Distancia

  • - 36 - Anexo 3

    El teletrabajador no podrá modificar, adicionar o suprimir el software o hardware que le haya sido entregado la empresa, sin autorización previa y escrita de su jefe inmediato.2

    CAPÍTULO IX

    Aportes al Sistema de Seguridad Social Integral ARTICULO 11. Los teletrabajadores deben estar afiliados al Sistema de Seguridad Social Integral. El pago de los aportes se debe efectuar a través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes PILA. Los teletrabajadores en relación de dependencia, durante la vigencia de la relación laboral, serán afiliados por parte la empresa al sistema de seguridad social, salud, pensiones, y riesgos laborales de conformidad con lo establecido en la Ley 100 de 1993 y las normas que la modifiquen, adicionen o sustituyan o las disposiciones que regulen los regímenes especiales, así como a las Cajas de Compensación Familiar en los términos y condiciones de la normatividad que regula dicha materia.

    CAPITULO X

    Obligaciones de las Partes en Seguridad y Salud en el Trabajo ARTICULO 11. Serán obligaciones de las partes en materia de riesgos laborales en el teletrabajo: Del Empleador

    El empleador debe realizar la verificación de las condiciones del centro destinado al teletrabajo, para el cumplimiento de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo con la asesoría de su Administradora de Riesgos Laborales.

    Incorporar en el reglamento interno de trabajo o mediante resolución, las condiciones especiales para que opere el teletrabajo en la empresa privada

    Para el Sector Público, el empleador, las entidades deberán adaptar los manuales de funciones y competencias laborales, dándole alcance a dichos centros de trabajo.

    Realizar y firmar acuerdo de teletrabajo o dependiendo del caso, contrato de trabajo en la modalidad de teletrabajo incorporando las condiciones establecidas en el artículo 3 del Decreto 884 de 2012

    Contar con una red de atención de urgencias en caso de presentarse un accidente o enfermedad del teletrabajador cuando este trabajando

    Establecer las horas del día y los días de la semana en que el teletrabajador debe estar accesible y disponible para la empresa en el marco de la Jornada Laboral

    Implementar los correctivos necesarios con la Asesoría de la Administradora de Riesgos Laborales que se presenten en el lugar de trabajo del teletrabajador.

    Las obligaciones en Riesgos Laborales y en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo -SG-SST-, definidas en la normatividad vigente3.

    2 Colegio San José De Calasanz, Orden Religiosa De Las Escuelas Pías. Capitulo XXI. Aspectos Laborales Del Teletrabajo. Julio 24 de 2012 3 Parágrafo 2°, artículo 26, Ley 1562 de 2012

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 37 -

    Suministrar a los teletrabajadores equipos de trabajo seguros y medios de protección adecuados en la tarea a realizar, y deberá garantizar que los trabajadores reciban una formación e información adecuadas sobre los riesgos derivados de la utilización de los equipos informáticos y su prevención.

    Informar y dar una copia al teletrabajador de la política de la empresa en materia de salud y seguridad en el trabajo.

    Verificar que las condiciones locativas e higiénicas del lugar en que se va a desarrollar el teletrabajo, cumplan con las condiciones mínimas establecidas por la ley.

    Por parte del teletrabajador

    Diligenciar el formato de Autoreporte de Condiciones de Trabajo con el fin de determinar los peligros presentes en el lugar de trabajo, sobre los cuales el empleador implementará los correctivos necesarios, con la asesoría de su Administradora de Riesgos Laborales.

    Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST de la empresa y asistir periódicamente a los programas de promoción y prevención adelantados por la Administradora de Riesgos Laborales

    Referente al teletrabajo, las obligaciones del teletrabajador en Riesgos Laborales y en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), son las definidas por la normatividad vigente4

    Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud. Colaborar y velar por el cumplimiento de las obligaciones contraídas por los empleadores Participar en la prevención de los riesgos laborales a través de los comités paritarios de seguridad

    y salud en el trabajo, o como vigías ocupacionales. Reportar el accidente de trabajo, de acuerdo con la legislación vigente. Utilizar los equipos y herramientas suministrados en forma adecuada, y participar en los programas

    y actividades de promoción y prevención. En general cumplir con todas las obligaciones establecidas en el artículo 22 del Decreto 1295 de

    1994

    CAPÍTULO XI Obligaciones y responsabilidades especiales de la empresa

    ARTICULO 12. Son responsabilidades de _____________________ (nombre de la empresa): a) La seguridad del teletrabajador conforme a la legislación vigente. b) El suministro a los teletrabajadores de equipos de trabajo seguros y medios de protección adecuados

    en la tarea a realizar y deberá garantizar que los teletrabajadores reciban una formación e información adecuadas sobre los riesgos derivados de la utilización de los equipos informáticos y su prevención.

    c) Incluir al teletrabajador dentro del programa de salud ocupacional y permitirle la participación en las actividades del comité paritario de salud ocupacional.

    d) Informar y dar una copia al teletrabajador de la política de la empresa en materia de salud y seguridad en el trabajo.

    e) Definir la unidad de causación del salario (hora, día, mes, obra)

    Parágrafo del artículo 27, Ley 1562 de 2012

  • - 38 -

    anexo 4. Modelo de formato de autorreporte de las condiciones de trabajo

    Anexo 4

    ENTORNO DE TRABAJO ASPECTO IDENTIFICADO DESCRIPCIÓN DE CONDICIONES SÍ NO N.A.

    CONDICIÓN QUE REQUIERE LA

    IMPLEMENTACIÓN DE CONTROLES

    OBSERVACIONES

    ¿Los elementos de trabajo más usados se encuentranubicados a menos de 25 cm de distancia de alcance?

    ¿Para el desarrollo de actividades laborales el espaciodispuesto en la residencia cumple con las dimensionesnecesarias (trabajo de oficina en posición sentado),mínimo 150 cm de ancho por 150 cm de largo? ¿La ubicación del puesto de trabajo permite movilidaden la silla? Verificar que el espacio de movilidad de lasilla sea de 80 cm o más.¿El escritorio permite ajustar el teclado de modo que seobtenga una posición cómoda al digitar manteniendo lamano, muñeca y brazo en línea recta con buen espaciodelante del teclado para descansar las manos?

    ¿El mouse lo ubica al lado del teclado y no en otro niveldel escritorio de modo que se pueda alcanzar fácilmentey con la muñeca recta?

    ¿El escritorio permite un buen espacio para los miembrosinferiores y la facilidad de movimiento? Espacio de 60cm como mínimo.

    ¿El área de trabajo tiene iluminación natural (ventanas)?

    ¿Las lámparas o luminarias del área de trabajo estánlibres de polvo?

    Las cantidad de luz es suficiente?Describa en observaciones si se percibe exceso oausencia de iluminación.

    ¿Se percibe que la intensidad lumínica en el área permiteleer sin ninguna dificultad?

    ¿La lámpara de techo en el área de trabajo en relación con la ubicación de la silla de trabajoqueda por detrás de esta?¿La luz natural y/o artificial permite visualizar la pantalladel computador sin generar fatiga visual por reflejos,vidrios o pantallas?

    ¿La ventana tiene protección? (persianas, black out,cortinas, películas de filtro, otras).¿El área de trabajo tiene ventilación natural (ventanas)?

    ¿El área de trabajo tiene ventilación combinada (naturalo artificial)?

    ¿El ruido externo (vehículos, vecinos, localescomerciales, residencias e industria) permite realizar lasoperaciones de trabajo sin ninguna interferencia?

    ¿En el área de trabajo hay ausencia de fuentesgeneradoras de ruido? Si hay presencia, en la casillade observaciones describa las fuentes que generanruido. ?

    VIRUS, BACTERIAS, HONGOS, INSECTOS Y

    ROEDORES¿El área definida para teletrabajo es un ambiente libre devirus, bacterias, hongos, insectos y roedores?

    FLUIDOS BIOLÓGICOS¿En el área de trabajo hay contacto con fuidosbiológicos?¿Los pisos del área de trabajo son planos?

    ¿El piso está libre de obstáculos y desperdicios?

    ¿El material del piso está en buenas condiciones?Describa en observaciones el tipo de material del piso enel área de trabajo (cerámica, madera o alfombra).

    ¿Las rodachinas de la silla son adaptables al piso en elárea definida para teletrabajo?

    FECHA: EMPRESA: ARL:

    UBICACIÓN EXACTA DEL PUESTO EN EL LUGAR DE TRABAJO:

    RUIDO

    CONDICIONES LOCATIVAS

    CONDICIONES AMBIENTALES

    VENTILACIÓN

    FORMATO DE AUTORREPORTE DE CONDICIONES DE TRABAJO

    LUGAR DE EVALUACIÓN (ciudad, dirección, lugar de trabajo):

    NOMBRE DEL TRABAJADOR:

    RESPONSABLE DE LA EVALUACIÓN:

    DEPENDENCIA O ÁREA:

    RIESGOS BIOLÓGICOS

    ILUMINACIÓN

    PISOS

    PUESTO DE TRABAJO (ESPACIO, MOBILIARIO,

    ELEMENTOS DE TRABAJO)

    CONDICIONES ERGONÓMICAS

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 39 -

    ENTORNO DE TRABAJO ASPECTO IDENTIFICADO DESCRIPCIÓN DE CONDICIONES SÍ NO N.A.

    CONDICIÓN QUE REQUIERE LA

    IMPLEMENTACIÓN DE CONTROLES

    OBSERVACIONES

    PUESTO DE TRABAJO (ESPACIO, MOBILIARIO,

    ELEMENTOS DE TRABAJO)

    CONDICIONES ERGONÓMICAS

    TECHO

    ¿El techo del área de trabajo está en buenascondiciones? (Sin humedades, grietas o comején si fuesede madera).

    ¿Las paredes están en buenas condiciones, es decir,sin grietas ni humedades?

    ¿Los cuadros, repisas o demás objetos anclados en elárea de trabajo representan algún peligro?

    ZONAS DE CIRCULACIÓN¿Los espacios destinados para la entrada y salida delárea de trabajo están libres de obstáculos?

    ZONAS COMUNES

    ¿El ingreso al área de trabajo definida para el teletrabajoes seguro? Describa en observaciones cuál es el acceso,si es por escaleras, corredor, rampa, mezzanine,balcones.

    ¿Las escaleras se encuentran en buen estado?

    ¿Las escalas y balcones tienen pasamanos, bandaso piso antideslizante y el tamaño de huella en laescala es suficiente para la mayoría del personal?

    ¿El material y diseño de las escalera es antideslizante?

    ¿Las escaleras están libres de obstáculos?

    PUERTAS¿Las diferentes puertas que tiene el área de trabajoestán en buen estado y funcionan normalmente?

    ¿En el área de trabajo hay buenas prácticas de orden,limpieza y aseo?

    ¿El escritorio cuenta con cajonera, los elementos detrabajo son almacenados en ella y el espacio essuficiente?¿Conoce los procedimientos para actuar en caso de unaemergencia en el lugar definido para el teletrabajo?¿Cuenta con medios de extinción o extintor internos y/oexternos en zonas comunes?¿Conoce el procedimiento para uso y manejo deextintores?¿En el lugar definido para el teletrabajo hay ausencia dealmacenamiento de líquidos o sólidos combustibles?

    ¿Los equipos en el área de trabajo tienen conexión atierra?

    ¿Las instalaciones eléctricas están debidamanteprotegidas (tomas, extensiones y enchufes)?¿Hay ausencia de empalmes (uniones) en cableseléctricos?¿Los cables eléctricos se encuentran canalizados en elpiso, paredes o techos?

    ¿Los enchufes del área de trabajo estánsobrecargados con muchas conexiones?

    ¿Las cajas de interruptores están cubiertas?

    EQUIPOS E INSTALACIONES

    ELÉCTRICAS

    RIESGO DE INCENDIO Y EXPLOSIÓN

    CONDICIONES LOCATIVAS

    ORDEN Y ASEO

    ACCIONES CORRECTIVAS SUGERIDAS:

    ESCALERAS

    OBSERVACIONES GENERALES:

    INCENDIO

    PAREDES

    RIESGO ELÉCTRICO

    SSS

    S

    SSS

    SS

    S

    SSSS

    SSS

    SS

    S

  • - 40 - Anexo 5

    ____________ (ciudad), ___ (día) del ______ (mes) del________ (año)

    Señores:Equipo coordinador programa teletrabajoNombre de la empresaCiudad

    Referencia: Solicitud de reversibilidad del programa de teletrabajo

    Yo, ___________________________, identificado con número de cédula

    _______________, empleado de la empresa _________________________________, solicito

    voluntariamente la no continuación en el programa de teletrabajo, teniendo como

    motivación: ________________________________, _______________________________,

    ______________________________. De igual forma, pido se me restituyan las condiciones

    laborales de las cuales gozaba previamente al ingreso al programa tal y como se acordó en la

    adición al contrato n° ___.

    Agradezco la atención prestada y firmo la presente como constancia de la solicitud para que sea

    tramitada acorde con los tiempos definidos por la empresa para tal fin.

    _________________________________

    Nombre del teletrabajador

    Cargo

    anexo 5. Modelo de formato de reversibilidad por parte del teletrabajador

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 41 -

    anexo 5.1 Modelo de formato de reversibilidad por parte del empleador

    ____________ (ciudad), ___ (día) del ______ (mes) del________ (año)

    Señor(a):Nombre del teletrabajadorCargoNombre de la empresaCiudad

    Referencia: Solicitud de finalización de participación en el programa de teletrabajo

    Por medio de la presente le notificamos que la Entidad/Comité/Gerente ha decidido que usted retome el cumplimiento de sus labores en la modalidad presencial. Por tal motivo, se dará por finalizada su participación en el citado programa a partir del próximo _________________ (fijar fecha con el periodo de preaviso necesario para que el trabajador se adapte a su nueva situación).

    Para poder dar cierre al proceso de su participación, le solicitamos hacer entrega de los equi-pos, aplicaciones y todos aquellos suministros entregados a usted para el desarrollo de sus la-bores de manera no presencial y registrar su devolución con el área encargada donde se en-cuentra el inventario de estos implementos antes de ______________________ (fecha de plazo de entrega). Con la entrega de esta notificación, la empresa queda liberada de los compromisos de pago de los costes asumidos con el trabajador con motivo del teletrabajo.

    Atentamente,

    ______________________________________

    Firma y nombre del representante del equipo coordinador

    Cargo

  • - 42 - Anexo 6

    anexo 6. Modelo de resolución de modificación de manual de funciones y competencias laborales adaptado al teletrabajo

    (DECRETO, ORDENANZA, ACUERDO, RESOLUCIóN) NÚMERO _____ DE 20____

    Por medio de la cual se establecen las funciones susceptibles de incorporarse en la modalidad de Teletrabajo, las cuales se encuentran en el manual específico de funciones y de competencias

    laborales para los empleos de la planta de personal de (nombre de la entidad)

    INSTITUCIONES DE ORDEN NACIONAL INSTITUCIONES ORDEN TERRITORIALEl Ministro, Director de Departamento

    Administrativo, Superintendente o Director de Entidad Descentralizada de (nombre entidad)

    El Gobernador, Alcalde, Director de Entidad Descentralizada, Concejo Municipal, Asamblea Departamental o Junta Directiva de (nombre

    de la institución)En ejercicio de las facultades que le confiere el

    artículo 6° del Decreto 884 de 2012En ejercicio de las facultades que le confiere el

    artículo 6º del Decreto 884 de 2012

    CONSIDERANDO:

    Que el artículo 122 de la Constitución Nacional establece que “no habrá empleo público que no tenga funciones detalladas en ley o reglamento...”.

    Que mediante Resolución número ____ del _____ de ____ de ____ se estableció el manual específico de funciones y competencias laborales para los empleos de la planta de la entidad pública.

    Que el teletrabajo es una forma de organización laboral que se efectúa en el marco de un contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente que consiste en el desempeño de actividades remuneradas utilizando como soporte las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para el contacto entre el trabajador y empleador sin requerirse la presencia física del trabajador en el sitio específico del trabajo, y se encuentra regulado por la Ley 1221 de 2008 y reglamentado por el Decreto 884 de 2012.

    Que se hace necesario adicionar algunas consideraciones relacionadas con la implementación del teletrabajo en el interior de la entidad, de acuerdo con el artículo 6º del Decreto 884 de 2012, que establece que “para los servidores públicos las entidades deberán adaptar los manuales de funciones y competencias laborales, con el fin de permitir y facilitar la implementación del teletrabajo como una forma de organización laboral”.

    En mérito de lo expuesto,DECRETA, RESUELVE O ACUERDA:

    CAPÍTULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES

    ARTÍCULO PRIMERO. Establecer las funciones susceptibles de incorporarse en la modalidad de teletrabajo, las cuales se encuentran en el manual específico de funciones y de competencias la-borales para los empleos de la planta de personal de (nombre de la entidad), con el objeto de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 6º del Decreto 884 de 2012, para permitir y facilitar la implementación del teletrabajo como una forma de organización laboral, así:

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 43 -

    PROFESIONAL ESPECIALIZADO

    GRADO 19

    I. IDENTIFICACIóN DEL EMPLEONIVEL PROFESIONALDENOMINACIÓN DEL EMPLEO PROFESIONAL ESPECIALIZADOCÓDIGO 2028

    GRADO 19NÚMERO DE CARGOS Uno (1)

    II. PROPóSITO PRINCIPALIII. DESCRIPCIóN DE FUNCIONES ESENCIALES PARA SER DESARROLLADAS POR EL TELETRABAJADOR

    1.

    2.

    3.

    ARTÍCULO SEGUNDO. La implementación del teletrabajo en el interior de (nombre entidad) no modi-fica los requisitos de estudio y experiencia exigidos para el desempeño del empleo, ni varía su grado salarial. Los criterios de selección y demás condiciones para que opere el teletrabajo en el interior de la entidad serán definidos por medio de resolución que implemente esta modalidad.

    ARTÍCULO TERCERO. Las competencias comportamentales por nivel jerárquico que se requieran para desempeñar el empleo susceptible de teletrabajo serán (seleccionar del Decreto 2539 de 2005 las que correspondan).

    ARTÍCULO CUARTO. El jefe de personal o (quien haga sus veces) entregará al teletrabajador copia de las funciones y competencias determinadas en la presente ficha de empleo.

    ARTÍCULO QUINTO. El presente (acto administrativo) rige a partir de la fecha de su aprobación y mo-difica en lo pertinente (hacer referencia a los actos administrativos correspondientes).

    COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE

    Dado en Bogotá D. C., a los

    (Firma autoridad competente)

  • - 44 - Anexo 7

    anexo 7. Modelo de resolución por la cual se implemente la modalidad en el interior de la entidad

    REPÚBLLICA DE COLOMBIA

    ACILBÚP DADITNE

    ____02 ED OREMÚN NÓICULOSER

    ( )

    Por la cual se desarrolla el Plan de Acción Piloto para la Implementación del Teletrabajo en ___________

    EL MINISTRO DE _________

    en uso de sus facultades legales establecidas en la Ley 1221 de 2008, el Decreto ________ y 0884 de 2012, y

    C O N S I D E R A N D O: Que el propósito de la Ley 1221 de 2008 es el de promover y regular el teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo mediante la utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Que mediante el Decreto 0884 de 2012, se reglamenta la Ley 1221 de 2008 y se establecen las condiciones generales de teletrabajo que regirán las relaciones entre empleadores y teletrabajadores y que se desarrolle en el sector público y privado en relación de dependencia. Que en consecuencia, resulta procedente mediante el presente acto administrativo desarrollar el citado p lan de Acción en la entidad, buscando mejorar las condiciones de vida, tanto laborales como personales, de los servidores públicos, así como el mejoramiento en la prestación del servicio que se ofrece a la comunidad.

    al arap odinifed etnemlaicini áres rallorrased rop nóicca ed nalp le euQimplementación de una prueba piloto. Que en mérito de lo expuesto, este Despacho

    Por la cual se desarrolla el Plan de Acción Piloto para la Implementación del Teletrabajo en ___________

    EL MINISTRO DE _________

    en uso de sus facultades legales establecidas en la Ley 1221 de 2008, el Decreto ________ y 0884 de 2012, y

    C O N S I D E R A N D O:

    Que el propósito de la Ley 1221 de 2008 es el de promover y regular el teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo mediante la utilización de tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

    Que mediante el Decreto 0884 de 2012, se reglamenta la Ley 1221 de 2008 y se establecen las condiciones generales de teletrabajo que regirán las relaciones entre empleadores y teletraba-jadores y que se desarrolle en el sector público y privado en relación de dependencia.

    Que en consecuencia, resulta procedente mediante el presente acto administrativo desarrollar el citado plan de Acción en la entidad, buscando mejorar las condiciones de vida, tanto labora-les como personales, de los servidores públicos, así como el mejoramiento en la prestación del servicio que se ofrece a la comunidad.

    Que el plan de acción por desarrollar será inicialmente definido para la implementación imple-mentación de una prueba piloto.

    Que en mérito de lo expuesto, este Despacho

  • Guía Jurídica del Teletrabajo - 45 -

    RESOLUCIÓN NÚMERO_________ DE 20___ HOJA No. 2 Continuación de la Resolución “ Por la cual se desarrolla el Plan de Acción para la mplementación

    del Teletrabajo en la Entidad _________”. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    R E S U E L V E:

    CAPÍTULO I

    Disposiciones generales ARTÍCULO 1°.- Ámbito de aplicación: La presente reglamentación es aplicable a los servidores públicos de la entidad _________ robal euq , an en la sede de la entidad, quienes mediante acuerdo previo y a través de acto administrativo, se les confiera trabajar bajo la modalidad de teletrabajo, establecida en la Ley 1221 de 2008 y reglamentada por el Decreto 0884 de 2012. PARÁGRAFO.- No podrá emplearse esta figura para los cargos agrupados en los niveles técnico operativo y asistencial, excepto por labores específicas que el jefe inmediato autorice y cuenten con la ratificación del área encargada de la entidad pública . ARTÍCULO 2º.- Alcance de la aplicación del teletrabajo. Con el fin de ir desarrollando de manera progresiva la nueva forma de organización laboral utilizando como soporte las tecnologías de la información y la comunicación TIC se iniciará la implementación del teletrabajo a través de una prueba piloto que servirá para validarla y si es el caso, proponer los ajustes que se consideren pertinentes. ARTÍCULO 3º.- Prueba piloto: Establecer la prueba piloto de la aplicación del teletrabajo en la entidad _________ la cual tendrá una duración de un (1) año contado a partir de la fecha citada en el numeral 7º del artículo 12 de la presente Resolución. PARÁGRAFO. El Plan de Acción para la implementación del Teletrabajo incorpora los siguientes componentes: difusión, modalidad, alcance, identificación de candidatos posibles, encuesta, servidores preseleccionados, sensibilización, servidores seleccionados, derechos y obligaciones, seguimiento y evaluación. ARTÍCULO 4º.- Modalidad de teletrabajo por implementar. La modalidad de teletrabajo por implementar dentro de la entidad _______, en la prueba piloto, es la de “suplementario”, en la que se laboran dos o tres días a la semana en el lugar de residencia y el resto de tiempo en las instalaciones de la entidad. ARTÍCULO 5º.- Jornada de trabajo. La jornada de trabajo del teletrabajador, en la prueba piloto, es la establecida para los demás servidores públicos de la entidad, definida en la Resolución No. _________ ARTÍCULO 6º.- Acuerdo de voluntariedad. De conformidad con lo establecido en el numeral 10 del artículo 6º de la Ley 1221 de