GUÍA PARA PRESENTACIÓN DEL TRABAJO de titulación PARA LA ...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL

“Estrategias de reinserción para incrementar la

demanda de estudiantes en la Unidad Educativa

Padre Carlos Mantilla de la parroquia Tenguel.”

AUTORES:

CRIOLLO VERA GABRIELA LISBETH

GAÑAY CAMPOVERDE STEVEN MANUEL

TUTOR:

LCDA. PATRICIA MARÍA MATOVELLE GARCÍA, MTIE.

GUAYAQUIL, OCTUBRE, 2021

LOMO SOLO PARA EL EMPASTADO

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”

iii

ANEXO XI.- FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN

TÍTULO Y SUBTÍTULO: Estrategias de reinserción para incrementar la demanda de estudiantes

en la Unidad Educativa “Padre Carlos Mantilla” de la parroquia

Tenguel.

AUTOR(ES) (apellidos/nombres):

Criollo Vera Gabriela Lisbeth

Gañay Campoverde Steven Manuel

REVISOR(ES)/TUTOR(ES) (apellidos/nombres):

Matovelle García Patricia María del Carmen

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil

UNIDAD/FACULTAD: Ciencias Administrativas

MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Ingeniería Comercial

GRADO OBTENIDO: Tercer Nivel

FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS: 57

ÁREAS TEMÁTICAS: Economía social, emprendimiento y gestión territorial

PALABRAS CLAVES/

KEYWORDS:

Estrategias de reinserción, deserción escolar, acceso a la educación,

educación en pandemia, aulas virtuales.

RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras): El presente estudio tuvo como objetivo general diseñar estrategias de

reinserción que permitan incrementar la demanda de estudiantes en una unidad educativa rural, para el periodo

lectivo 2022-2023. Para esto se realizó una investigación con método mixto, que permitió identificar las causas no numéricas de la deserción escolar y a su vez realizar un análisis cuantitativo o numérico de los estudiantes que han

abandonado la institución, permitiendo a su vez evaluar sus causas y efectos mediante los resultados de las

encuestas a los representantes de los estudiantes de la unidad educativa. Conjuntamente, se realizó una entrevista

no estructurada al rector de la institución, con la finalidad de conocer a cerca las estrategias que se aplicaban al inicio del estudio, metodología de enseñanza, y otro tipo de información relevante. Se logró evidenciar, a través

de los resultados obtenidos, que la deserción escolar surge a partir de la pandemia de COVID 19, afectando

directamente al factor económico del país, además de la falta de equipos o servicio de internet requeridos para la

educación virtual. Se recomendó ayudar a minimizar los gastos de los representantes, mediante el uso de libros digitales; y también, la apertura de cursos vacacionales para reducir la desnivelación escolar.

ADJUNTO PDF: SI X NO

CONTACTO CON

AUTOR/ES:

Teléfono:

0981764826

0939989075

E-mail:

[email protected]

[email protected]

CONTACTO CON LA

INSTITUCIÓN:

Nombre: Ab. Elizabeth Coronel Castillo

Teléfono: (04) 259-6830

E-mail: [email protected]

mailto:[email protected]



iv

ANEXO XII.- DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y DE AUTORIZACIÓN DE LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON

FINES NO ACADÉMICOS

FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA INGENIERÍA COMERCIAL

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO

ACADÉMICOS

Nosotros, CRIOLLO VERA GABRIELA LISBTEH y GAÑAY CAMPOVERDE STEVEN MANUEL, con C.I.

No. 0953788940 y 0941128308, certificamos que los contenidos desarrollados en este trabajo de

titulación, cuyo título es “Estrategias de reinserción para incrementar la demanda de estudiantes

en la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla de la Parroquia Tenguel” son de nuestra absoluta

propiedad y responsabilidad, en conformidad al Artículo 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA

ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, autorizamos la

utilización de una licencia gratuita intransferible, para el uso no comercial de la presente obra a

favor de la Universidad de Guayaquil.

GABRIELA LISBETH CRIOLLO VERA STEVEN MANUEL GAÑAY CAMPOVERDE

C.I. NO. 0953788940 C.I. NO. 0941128308

v

ANEXO VII.- CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrada, LCDA. PATRICIA MARIA MATOVELLE GARCÍA, MTIE. tutora del trabajo de titulación, certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por: CRIOLLO VERA GABRIELA LISBETH y GAÑAY CAMPOVERDE STEVEN MANUEL, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de INGENIERIA COMERCIAL Se informa que el trabajo de titulación: ESTRATEGIAS DE REINSERCIÓN PARA INCREMENTAR LA DEMANDA DE ESTUDIANTES EN LA UNIDAD EDUCATIVA “PADRE CARLOS MANTILLA” DE LA PARROQUIA TENGUEL, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio URKUND quedando el 2% de coincidencia.

(https://secure.ouriginal.com/account/account/submitter/19733443-529926-648068).

Firmado electrónicamente por:

PATRICIA MARIA DEL CARMEN MATOVELLE GARCIA

Lcda. Patricia Matovelle García, MTIE. C.I. 0909449084 Fecha: 9/09/2021

https://secure.ouriginal.com/account/account/submitter/19733443-529926-648068

vi

FACULTAD DE CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS CARRERA

INGENIERIA COMERCIAL

ANEXO VI. - CERTIFICADO DEL DOCENTE-TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Guayaquil, 9 de septiembre de 2021

Economista: Jorge Chabusa Vargas, MgS DIRECTOR DE LA CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Ciudad. -

De mis consideraciones:

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación ESTRATEGIAS DE REINSERCIÓN PARA INCREMENTAR LA DEMANDA DE ESTUDIANTES EN LA UNIDAD EDUCATIVA “PADRE CARLOS MANTILLA” DE LA PARROQUIA TENGUEL. De los estudiantes CRIOLLO VERA GABRIELA LISBETH y GAÑAY CAMPOVERDE STEVEN MANUEL, indicando que ha(n) cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:

• El trabajo es el resultado de un estudio de caso.

• Los estudiantes demuestran conocimiento profesional integral.

• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo de titulación con la respectiva calificación.

Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes, que los estudiantes están aptos para continuar con el proceso de revisión final.

Atentamente,


PATRICIA MARIA DEL CARMEN MATOVELLE

GARCIA

Lcda. Patricia Matovelle García, MTIE. TUTOR DETRABAJO DE TITULACIÓN

C.I. 0909449084

FECHA: 9/09/202

vii

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL

ANEXO VIII.- INFORME DEL DOCENTE REVISOR

Guayaquil, 23 de septiembre del 2021

Economista: Jorge Chabusa Vargas, MgS DIRECTOR DE LA CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -

De mis consideraciones: Envío a usted el informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación

ESTRATEGIAS DE REINSERCIÓN PARA INCREMENTAR LA DEMANDA DE ESTUDIANTES EN LA

UNIDAD EDUCATIVA PADRE CARLOS MANTILLA DE LA PARROQUIA TENGUEL de los estudiantes

CRIOLLO VERA GABRIELA LISBETH Y GAÑAY CAMPOVERDE STEVEN MANUEL. Las gestiones

realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros

establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos:

Cumplimiento de requisitos de forma:

El título tiene un máximo de palabras.

La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.

El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.

La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.

Los soportes teóricos son de máximo 5 años.

La propuesta presentada es pertinente.

Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración

del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de

investigación cumple con los requisitos exigidos.

Una vez concluida esta revisión, considero que el estudiante está apto para continuar el proceso

de titulación. Particular que comunicamos a usted para los fines pertinentes.

Atentamente,


LUIS FERNANDO

DOCENTE TUTOR REVISOR MSC. LUIS FERNANDO LÓPEZ C.I. 1704760907 FECHA: 25 SEPTIEMBRE 2021

viii

DEDICATORIAS

Dedico este trabajo a Dios, a mi familia y a todas esas personas sabias que se cruzaron en

este proceso siendo mi guía y mi fortaleza a lo largo de mi carrera universitaria, sin ellos

no podría haber llegado hasta este tercer nivel de educación.


En primer lugar, dedico este trabajo a Dios, que me ha dado la sabiduría y las fuerzas para

llegar a esta etapa de mi vida, también a mis padres quienes han estado apoyándome día a

día para seguir adelante en mi carrera profesional y por último a cada docente con quienes

he tenido el placer de aprender a lo largo de esta carrera profesional.


ix

AGRADECIMIENTOS

Mi agradecimiento primordial es para Dios, mis padres y mis abuelos maternos, quienes

estuvieron presente desde el principio hasta el final de este proceso y nunca dudaron en

brindarme su apoyo. Gracias es una palabra muy corta para expresar toda mi gratitud, el

estar lejos de ellos durante mi carrera lo valió todo, porque fueron ese motor principal para

seguir día a día con mis estudios.


Al concluir una etapa maravillosa en mi vida quiero agradecer principalmente a Dios, por

haberme dado las fuerzas y sabiduría durante mi carrera profesional, agradezco también a

mis padres por el esfuerzo y sacrificio que hicieron para apoyarme y motivarme durante la

trayectoria de mi carrera, impulsándome a cada día ser mejor persona, también quiero

agradecer a cada docente con quien he tenido la oportunidad de aprender, por su

experiencia y anécdotas que me han servido mucho como consejos para mi vida cotidiana.


x

Tabla de contenido

ANEXO XI.- FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN ............................iii

ANEXO XII.- DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y DE AUTORIZACIÓN DE LICENCIA

GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL

DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS ................................................................... iv

ANEXO VII.- CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ......... ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO VI. - CERTIFICADO DEL DOCENTE-TUTOR DEL TRABAJO DE

TITULACIÓN ......................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

ANEXO VIII.- INFORME DEL DOCENTE REVISOR ........................................................ vii

DEDICATORIAS ...................................................................................................................viii

AGRADECIMIENTOS ............................................................................................................ ix

TABLA DE CONTENIDO...................................................... ¡Error! Marcador no definido.

ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................xiii

ÍNDICE FIGURAS ................................................................................................................. xiv

ÍNDICE APÉNDICES ............................................................................................................. xv

Resumen ..................................................................................................................................... 1

Abstract ...................................................................................................................................... 2

Introducción ............................................................................................................................... 3

Marco Teórico ............................................................................................................................ 5

1.1. Acceso a la educación ................................................................................................. 6

1.2. Educación y Pandemia de Covid-19 ........................................................................... 8

1.3. Deserción escolar ........................................................................................................ 9

1.4. Sistema Educativo Particular .................................................................................... 11

1.5. Material Educativo .................................................................................................... 13

1.6. Estrategias de reinserción .......................................................................................... 15

xi

1.7. Educación y Economía .............................................................................................. 16

Marco metodológico ................................................................................................................ 18

2.1. Diseño de la investigación......................................................................................... 18

2.2. Tipo de investigación .................................................................................................... 18

2.2.1. Investigación descriptiva ........................................................................................ 18

2.3. Método ...................................................................................................................... 19

2.3.1. Método mixto ..................................................................................................... 19

2.4. Población y Muestra .................................................................................................. 19

2.4.1. Población ........................................................................................................... 19

2.4.2. Muestra .............................................................................................................. 20

2.5. Técnicas de investigación.......................................................................................... 20

2.6. Instrumentos de investigación ................................................................................... 21

2.6.1. Entrevista ........................................................................................................... 21

2.6.2. Encuesta ............................................................................................................. 22

3. Análisis de resultados ....................................................................................................... 22

3.1. Respuestas a la entrevista .............................................................................................. 23

3.1.1. Análisis de la entrevista .......................................................................................... 25

3.2. Respuestas a la encuesta ................................................................................................ 26

3.2.1. Preguntas del Cuestionario .................................................................................... 28

3.2.2. Análisis de la encuesta ........................................................................................... 36

3.3. Limitaciones .............................................................................................................. 37

Propuesta .................................................................................................................................. 38

4.1. Tema .......................................................................................................................... 38

4.2. Alcance ...................................................................................................................... 39

4.3. Elaboración de la propuesta ...................................................................................... 40

4.3.1. Análisis de la situación actual de la Unidad Educativa .................................... 40

4.3.2. Análisis de la situación actual del mercado objetivo ........................................ 40

xii

4.3.3. Diseño de estrategias de reinserción escolar .................................................... 40

4.3.4. Cronograma de las estrategias de la propuesta. ............................................... 42

4.3.5. Presupuesto para el desarrollo de la propuesta .................................................. 43

Conclusiones ............................................................................................................................ 45

Recomendaciones .................................................................................................................... 46

Referencias ............................................................................................................................... 48

xiii

Índice de tablas

Tabla 1. Diseño de la muestra .................................................................................................. 20

Tabla 2. Cronograma de la propuesta ...................................................................................... 43

Tabla 3. Presuepuesto .............................................................................................................. 44

xiv

Índice de figuras

Figura 1. Razones detrás del abandono escolar para mujeres y varones que desertaron hace

tiempo o más recientemente, varias ciudades de América Latina. .................................. 10

Figura 2. Edad de los representantes........................................................................................ 26

Figura 3. Sexo de los representantes ........................................................................................ 27

Figura 4. Número de estudiantes por curso ............................................................................. 27

Figura 5. Sexo de los estudiantes ............................................................................................ 28

Figura 6. Pregunta 1: El costo de las pensiones escolares es accesible para el nivel económico

de los representantes. ........................................................................................................ 28

Figura 7. Pregunta 2: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla ofrece una enseñanza de alta

calidad. .............................................................................................................................. 29

Figura 8. Pregunta 3: Está de acuerdo en que su hijo o representado reciba las clases vía online

en este tiempo de pandemia. ............................................................................................ 30

Figura 9. Pregunta 4: El internet es uno de los medios principales para el desarrollo de las

actividades académicas en línea. ...................................................................................... 30

Figura 10. Pregunta 5: Los maestros/as están capacitados para impartir clases virtuales a los

estudiantes en esta institución........................................................................................... 31

Figura 11. Pregunta 6: Esta institución cuenta con equipos actualizados para ofrecer un mejor

servicio educativo para sus estudiantes. ........................................................................... 32

Figura 12. Pregunta 7: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla debe premiar a los

estudiantes que tienen un buen rendimiento con becas, medias becas o cursos

extracurriculares gratuitos. ............................................................................................... 32

Figura 13. Pregunta 8: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla tiene los recursos necesarios

para la implementación del bachillerato. .......................................................................... 33

Figura 14. Pregunta 9: Los cursos vacacionales de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla

son de gran ayuda para u representado. ............................................................................ 34

Figura 15. Pregunta 10: El factor económico es uno de los factores que influyen en la deserción

escolar. .............................................................................................................................. 35

Figura 16. Pregunta 11: La ubicación geográfica de la Unidad Educativa es segura. ............ 35

Figura 17. Pregunta 12: El costo de los libros por los módulos de inglés y computación es

accesible a su economía. ................................................................................................... 36

Figura 18. Ubicación geográfica de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla ................... 38

xv

Índice de apéndices

Apéndice 1. Formato de la Entrevista .................................................................................... 544

Apéndice 2. Formato de la Encuesta...................................................................................... 555

Apéndice 3. Carta de Autorización de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla ............. 566

Apéndice 4. Certificado del RUC de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla................ 577

1

ANEXO XIII.- RESUMEN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN (ESPAÑOL)


CARRERA INGENIERIA COMERCIAL

Estrategias de reinserción para incrementar la demanda de estudiantes en la Unidad Educativa

“Padre Carlos Mantilla” de la parroquia Tenguel

Autores: Gabriela Lisbeth Criollo Vera y Steven Manuel Gañay Campoverde

Tutor: Patricia María Matovelle García

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo general diseñar estrategias de reinserción que

permitan incrementar la demanda de estudiantes en una unidad educativa rural, para el periodo

lectivo 2022-2023. Para esto se realizó una investigación con método mixto, que permitió

identificar las causas no numéricas de la deserción escolar y a su vez realizar un análisis

cuantitativo o numérico de los estudiantes que han abandonado la institución, permitiendo a su

vez evaluar sus causas y efectos mediante los resultados de las encuestas a los representantes

de los estudiantes de la unidad educativa. Conjuntamente, se realizó una entrevista no

estructurada al rector de la institución, con la finalidad de conocer a cerca las estrategias que

se aplicaban al inicio del estudio, metodología de enseñanza, y otro tipo de información

relevante. Se logró evidenciar, a través de los resultados obtenidos, que la deserción escolar

surge a partir de la pandemia de COVID 19, afectando directamente al factor económico del

país, además de la falta de equipos o servicio de internet requeridos para la educación virtual.

Se recomendó ayudar a minimizar los gastos de los representantes, mediante el uso de libros

digitales; y también, la apertura de cursos vacacionales para reducir la desnivelación escolar.

Palabras Claves: Estrategias de reinserción, deserción escolar, acceso a la educación, educación en

pandemia, aulas virtuales.

2

ANEXO XIV.- RESUMEN DEL TRABAJO DE TITULACIÓN (INGLÉS)


CARRERA INGENIERIA COMERCIAL

Reintegration strategies to increase the demand for students in the “Padre Carlos Mantilla”

Educational Unit of the Tenguel parish.

Author: Nombre y apellidos estudiante

Advisor: Nombre del docente Tutor

Abstract

The general objective of the present study was to design reintegration strategies that allow

increasing the demand for students in a school located in a rural zone, for the 2022-2023 school period.

For this reason, a mixed method research was carried out, which allowed identifying the non-numerical

causes of school dropout and, in turn, carrying out a quantitative or numerical analysis of the students

who have dropped out of the institution, allowing in turn to evaluate its causes and effects through the

results of the surveys applied to the representatives of the students of the school. An unstructured

interview was conducted with the institution director, in order to learn about the strategies that were

applied at the beginning of the study, teaching methodology, and other relevant information. It was

possible to show, through the results obtained, that school dropout arises from the COVID 19 pandemic,

affecting directly on the economic factor of the country; in addition to the lack of equipment or internet

service required for virtual education. It was recommended to help lessen the expenses of the

representatives, through the use of digital books; and also, the opening of vacation courses to reduce

school unevenness.

Key words: Strategies for scholar reintegration, school dropout, access to education, education in

pandemic, virtual classroom.

3

Introducción

El Ecuador a lo largo del tiempo ha innovado en el ámbito de la educación, siendo

uno de los derechos primordiales del ser humano, además este derecho convierte al individuo

en un profesional capaz de enfrentarse en el mundo laboral. La Constitución de la República

del Ecuador (2008), establece en su art. 27 que “la educación es indispensable para el

conocimiento, el ejercicio de los derechos y la construcción de un país soberano, y constituye

un eje estratégico para el desarrollo nacional” (pág. 16).

La educación es uno de los pilares fundamentales para el desarrollo de los países

porque esta influye en el progreso del ciudadano y de la sociedad, dimensión que toma mayor

importancia porque enriquece al ser humano en conocimientos, valores y cultura para

alcanzar mejores niveles de bienestar social y crecimiento económico tanto en el sector

urbano como en el sector rural de un país.

La parroquia de Tenguel es una zona rural de la provincia del Guayas que se

encuentra ubicada a casi 150 km del cantón Guayaquil, localidad que posee una población de

13.461 habitantes según el último censo 2010 declarada por (Ariosto, 2015). El sistema

educativo de esta parroquia está conformado por 10 escuelas y 3 colegios, la mayoría son

instituciones públicas en donde se identifica que el 50% de los habitantes han cursado la

educación primaria, mientras que un 70% de la población tiene un nivel secundario y pocos

han alcanzado una formación de tercer nivel.

Entre las diferentes instituciones educativas de la parroquia Tenguel se encuentra la

Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla. Dicha institución particular posee una baja

demanda de estudiantes, la causa principal que influye en esta deserción es debido a la

pandemia COVID-19 que afecta de manera directa a la economía del país aumentando el

margen de desempleo, siendo esta una tasa del 7.13% en las mujeres casi el doble que los

hombres que llegan al 4.6% tal y como señala la revista (El Comercio, 2021). Dada la

4

situación la unidad educativa se ve en la necesidad de crear estrategias de reinserción que

incrementen el número de estudiantes.

Por lo tanto, el problema de investigación cuestionará ¿De qué manera contribuirá la

aplicación de las estrategias de reinserción para incrementar la demanda de alumnos en la

Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla en el periodo lectivo 2022-2023?, una de las

estrategias que la unidad educativa está tomando en cuenta es la modificación al pago de las

pensiones , cuyo valor previo a la pandemia COVID-19 era de $45 mensuales y debido a la

situación ahora el valor es de $35 y además tomando en cuenta a la cantidad de hijos que

tienen dentro de la unidad para poder otorgarles un descuento.

Sin embargo, no se ha obtenido la captación de los habitantes de la parroquia de

Tenguel con respecto a la calidad de educación de sus hijos, por dicha razón es que se debe

implementar nuevas estrategias de reinserción haciendo uso de las redes sociales para

mantener informado a la población.

Esta investigación tiene como objetivo general diseñar o crear estrategias de

reinserción que permitan incrementar la demanda de estudiantes en la Unidad Educativa

Padre Carlos Mantilla, para esto se debe identificar las debilidades de la unidad educativa,

evaluar la deserción escolar en la unidad permitiendo encontrar las causas del mismo y para

dar solución a esta problemática se debe crear estrategias innovadoras para captar el mayor

número de estudiantes.

El desarrollo de esta investigación se basa en la línea de investigación denominada

‘economía social, emprendimiento y gestión territorial’ vinculada con la sublínea ‘estrategias,

calidad, desarrollo sustentable y cambio de la matriz productiva’. Cuya metodología será

mixta, por lo que se utilizará información cualitativa y cuantitativa para dar solución al

estudio de caso.

5

Marco Teórico

Esta investigación se basa en fundamentos teóricos en cuanto a la educación,

deserción escolar, el sistema educativo en tiempos de pandemia, y las estrategias de

reinserción, entre otros temas que permitirán identificar la información científica de manera

general y específica. De igual manera se toman en consideración investigaciones previas, a

fin de diseñar las estrategias más apropiadas para la reinserción escolar, tema de este estudio

de caso.

El aprendizaje a lo largo del tiempo ha evolucionado queriendo ser esta permanente

en la vida del ser humano. Mediante la Conferencia Mundial de Educación para Todos en el

año 1990, liderada por 4 agencias de Naciones Unidas, 155 gobiernos y 150 Organizaciones

No gubernamentales (ONG) constituyeron “La Declaración Mundial de la Educación para

Todos” indicando la necesidad de que todos los niños, jóvenes y adultos tuvieran acceso a la

educación, como un derecho fundamental que permite satisfacer necesidades básicas de

aprendizaje y participar en la sociedad. (Heitmann, 2013, pág. 2)

La educación en todo el mundo es y será indispensable para que las personas y grupos

marginados de los distintos países mejoren su calidad de vida participando equitativamente

en sus comunidades. Existen muchos problemas sociales que afectan el bienestar de las

personas en una sociedad, como lo indica Sen (1980) en su teoría de las capacidades, en la

que expone que estas “son usadas para evaluar varios aspectos del bienestar individual, los

grupos y la sociedad, tales como la desigualdad, la pobreza, la ausencia de desarrollo, la

calidad de vida”. Este enfoque de las capacidades va directamente relacionado a la calidad de

vida que las personas realmente pueden lograr, para evaluar la capacidad que tienen las

personas para vivir dignamente. Pero para comenzar a evaluar estos problemas sociales se

debe conocer cómo se desempeña la gente en términos de capacidad, esto implica que una

persona sea capaz de hacer ciertas cosas básicas, como la habilidad de movimientos, la

6

habilidad de satisfacer ciertas necesidades (alimentarías y educativas), capacidad de disponer

de medios para vestirse y tener alojamiento, o la capacidad de participar en la vida social de

la comunidad (pág. 66).

Una de las capacidades expuestas en esta teoría es el acceso a la educación como eje

principal, por lo que aun con una renta baja, un país que obtenga que todos sus ciudadanos

accedan a la educación y a la asistencia sanitaria, puede obtener muy buenos resultados en

cuanto a longevidad y calidad de vida de toda la población, haciendo énfasis en que la

educación es una capacidad esencial porque cuando la persona es analfabeta su habilidad para

entender e invocar sus derechos es limitada, y su falencia educacional puede liderar otra clase

de privaciones. Por lo que, la educación básica contribuye a reducir la privación de recursos y

servicios y es por eso que la falta de educación persiste en las personas que están en los

estratos sociales más bajos, cuyos derechos no son respetados porque ellos no tienen la

habilidad de leer, observar y demandar, ni saben cómo hacerlo. A raíz de esto se genera una

diferencia educacional relacionada con la diferencia de clases. (London & Formichella ,

2006, pág. 8).

Por lo tanto, para que una sociedad tenga un bienestar social debe de existir una

educación inclusiva, lo que significa que se deben eliminar barreras al aprendizaje. Según

esta teoría se demuestra la importancia de la dimensión de la educación en una sociedad y

como esta influye en cada uno de los estudiantes desde lo más particular hasta lo general;

además, exponen que la preparación del estudiante influye para que este en un futuro alcance

todos los niveles de educación a través de la conducta, la experiencia, la naturaleza de

conocimiento y la construcción del ser humano.

1.1.Acceso a la educación

A nivel mundial la educación se ha convertido en unos de los ejes principales de

desarrollo humano y desarrollo sostenible para los diferentes países presentándose como un

7

instrumento eficaz para reducir la pobreza, lograr la igualdad de género, la paz y la

estabilidad económica. “Los países en desarrollo han conseguido enormes avances en la tarea

de lograr que los niños asistan a clase, y la cantidad de niños escolarizados ha aumentado en

todo el mundo” (Banco Mundial, 2020).

Entre las principales instituciones financieras de la educación en el mundo de

desarrollo está el Grupo Banco Mundial, la misma que trabaja en programas educativos en

más de 80 países y se ha comprometido a ayudar a los países a lograr el Objetivo de

Desarrollo Sostenible # 4, que insta a garantizar una educación de calidad y a promover

oportunidades de aprendizaje (Banco Mundial, 2020).

Además, “la educación constituye el método fundamental del progreso y cuando un

docente despliega sus estrategias de enseñanza no sólo educa a un individuo, sino que además

contribuye a la conformación de una vida social justa” (Ruíz, 2013). No obstante, en los

países de América Latina y el Caribe sigue persistiendo la desigualdad educativa, el 21% de

los niños, niñas y adolescentes de los hogares más pobres no recibe educación de ningún tipo

en comparación con el 14 por ciento de los hogares más ricos. (Fondo de las Naciones Unidas

para la Infancia, 2020, pág. 14).

Actualmente, América Latina y el Caribe debido a la pandemia mundial han adoptado

nuevas estrategias educacionales como la modalidad a distancia, mediante el uso de

plataforma y formatos con o sin uso de tecnología, la movilización y el apoyo personal de las

comunidades educativas y la educación virtual, dichas estrategias han ayudado a la

permanencia del sistema educativo. (CEPAL & UNESCO, 2020).

En el Ecuador, los campos de aprendizaje son poco trabajados, dado que, las

instituciones públicas no tienen suficientes recursos, no existe un espacio adecuado y la

ambientación no es la correcta, lo que conlleva a que dichos ambientes pierdan su esencia

(García & Rosero, 2021).

8

En cambio, las instituciones particulares incluyen costos que son pagados

directamente por los representantes de los estudiantes, los cuales están privilegiando la

educación de sus hijos para que en un futuro obtengan mejores oportunidades laborales.

Además, estas son capaces de mantener sus gastos generales y costos administrativos debido

a que funcionan de manera autónoma y satisfacen las necesidades socio-educativas de las

personas cuando las instituciones públicas están colapsadas. (Banco Interamericano de

Desarrollo, 2002, pág. 33)

1.2. Educación y Pandemia de Covid-19

El 11 de marzo de 2020, la Organización Mundial de la Salud (OMS) manifestó que

el brote de coronavirus COVID-19 se había transformado en una pandemia global (Cucinotta

& Vanelli, 2020), haciendo que en todo el mundo se dicten nuevas normas de salubridad,

educación, trabajo y movilidad.

Una de las encuestas internacionales que ha realizado International Association of

Universities, tal como lo explican Van’t Land, Jensen, & Marinoni (2020) casi todas las

instituciones educativas manifiestan que el COVID-19 ha impactado en la educación, y que la

enseñanza en línea ha reemplazado a la modalidad presencial. Este cambio ha planteado

enormes retos tecnológicos, pedagógicos y económicos.

Entre las regiones que se han visto más afectadas por el Covid-19 se encuentra

América Latina, la misma que antes de enfrentar la pandemia ya tenía una situación social

deteriorada, debido al incremento de los índices de pobreza y de pobreza extrema, la

permanencia de las desigualdades y un creciente descontento social (CEPAL, 2021).

La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura

(UNESCO), a mediados de mayo del año 2020 determinó que más de 1.200 millones

de alumnos de todos los niveles de instrucción, en todo el mundo, habían dejado de

tener clases presenciales y más de 160 millones eran estudiantes de América Latina y

9

el Caribe (CEPAL & UNESCO, 2020, pág. 1).

Durante esta emergencia las redes sociales se han transformado en una estrategia de

aprendizaje y una herramienta que viabiliza el desarrollo de las habilidades comunicativas

como resultado del cambio de sistema educativo de presencial a ‘en línea’ (Mediavilla &

García, 2020).

Sin embargo, en muchos países de América Latina existe un grave problema de

conectividad, sumado a la pobreza al no poseer equipos de tecnología para todos los

estudiantes y, además, al no tener acceso al internet muchos de ellos deciden dejar de estudiar

provocando una deserción escolar principalmente en zonas o sectores de menores ingresos o

mayor vulnerabilidad (CEPAL & UNESCO, 2020, pág. 4).

A raíz de esto, la situación de la educación en el Ecuador también se ha visto afectada,

puesto que solo el 37% de los hogares tienen acceso al internet, lo que significa que 6 de cada

10 niños no pueden continuar sus estudios a través de estas modalidades. Pero la situación es

aún más difícil para los niños de zonas rurales, donde solo 16% de los hogares tiene

conectividad o acceso a recursos tecnológicos (Castro, 2020).

1.3. Deserción escolar

Del Castillo (2012), determina el concepto de deserción escolar como:

El abandono de parte de los educandos y educadores si nos referimos a las

instituciones educativas, no sólo de las aulas donde se adquieren conocimientos, sino

también el abandono de sus sueños y perspectivas de una vida futura provechosa y

responsable que los llevaría a invalidar su futuro, el cual noes mañana sino hoy.

Si bien es cierto, la deserción escolar se genera por la falta de credibilidad hacia una

institución, por factores económicos, migraciones entre otros. Esta situación se ve reflejada

más en las zonas rurales del país en donde se olvidan los principios de igualdad.

A nivel internacional el abandono o deserción escolar bordea el 50%, “La mitad de la

10

población estudiantil del mundo no asiste a la escuela” (UNESCO, 2020) lo cual sin duda

significa un grave inconveniente social que demanda programas educativos inclusivos que

reduzcan las brechas de inequidad; que se han presentado en quebranto de grupos

tradicionalmente excluidos (mujeres, habitantes de zonas rurales, personas en situación de

pobreza, adolescentes con necesidades educativas especiales, adolescentes infractores) a fin

de originar, para ellos la posibilidad de continuidad de estudios con la consecuente mejora de

oportunidades de inserción en los mercados laborales, y de desarrollo personal.

La deserción escolar es un problema multitudinario y multidimensional. Según la

Corporación Andina de Fomento CAF (2016) los motivos por los cuales los estudiantes

abandonan la escuela varían dados los resultados que se obtuvieron en las encuestas

realizadas por esta entidad (CAF 2015), las mismas que varían significativamente de acuerdo

con el género.

Figura 1

Razones detrás del abandono escolar para mujeres y varones que desertaron hace tiempo o

más recientemente, varias ciudades de América Latina.

Nota. Tomado del documento de Ciudades que participaron en la Encuesta CAF 2015:

Buenos Aires, La Paz, San Pablo, Bogotá, Quito, Ciudad de México, Ciudad de, Lima,

Montevideo y Caracas. Fuente: CAF (2016). Con base en Encuesta CAF 2015.

Entre las distintas causas que provocan la deserción escolar existen factores

11

endógenos y exógenas. Dentro de los endógenos se encuentran los siguientes: Apoyo

limitado a estudiantes como el acoso escolar y maltrato, la falta de conexión, y la dificultad

para adaptarse a la escuela secundaria, etc. Asimismo, la baja calidad escolar infiriendo en la

estructura y organización de la escuela como en su entorno escolar, baja calidad docente,

capacidad insuficiente de absorber más estudiantes, etc. No obstante, existen factores

individuales de los estudiantes como es la falta de interés, los malos comportamientos,

actitudes negativas, baja asistencia, desempeño académico bajo, repetición de grados,

inscripción a edad avanzada, entre otros.

Sin embargo, preexisten causas exógenas relacionadas con la deserción escolar, entre

ellas se encuentran el embarazo o paternidad en los adolescentes, la pobreza y factores de

riesgos generales abarcando el tipo de raza o etnicidad, consumo de drogas, delito o

violencia, situación familiar y ubicación geográfica. (CAF, 2018)

1.4. Sistema Educativo Particular

“Las instituciones educativas particulares son gestionadas por personas naturales o

jurídicas de derecho privado. Estas instituciones están autorizadas a cobrar pensiones y

matrículas conforme a lo que establece el Ministerio de Educación” (Sistema de Información

de Tendencias Educativas en América Latina, 2019, pág. 4). Es decir que, no sólo el estado

puede ofrecer una formación educativa, sino que también las instituciones privadas pueden

brindarla bajo la supervisión del estado.

Las instituciones educativas particulares están creadas con dos finalidades:

Una es la de “garantizar una educación de calidad”, lo que significa que están

obligadas a tener docentes o educadores que estén calificados profesionalmente para que

impartan nuevos conocimientos, habilidades, competencias y capacidades a sus estudiantes

ofreciéndoles un mejor servicio educativo. Además, estas instituciones deben mantener en

buen estado y funcionamiento su infraestructura, equipos, mobiliario y material didáctico,

12

que permitan una mejor convivencia al estudiante. (Ley Orgánica de Educación Intercultural,

2018, pág. 37).

La otra función que tienen estas instituciones es de ámbito administrativo-financiero,

ya que también funcionan como empresas y como tales están dirigidas a lograr ingresos

económicos mediante el cobro de las matrículas y pensiones de acuerdo al reglamento que

exponga la Autoridad Educativa Nacional, cuyas instituciones no tienen como finalidad

principal el lucro debido a que están obligadas a brindar una educación de servicio social y

comunitario propiciando el desarrollo integral de los estudiantes (Ley Orgánica de Educación

Intercultural, 2018, pág. 36).

Siendo que, las instituciones privadas o particulares durante esta emergencia sanitaria

fueron las más afectadas por este suceso abarcando efectos negativos como es la migración

de escuelas privadas a públicas, con un aumento de la matrícula fiscal en Ecuador. En el mes

de junio del 2020, la región costa había iniciado su periodo escolar en la que se comprobó

que hubo un aumento de matrículas fiscales, es decir la población decidió cambiar a sus hijos

de los establecimientos ya antes cursados y es por eso que esta transición es más notoria en

las ciudades de la provincia del Guayas debido a que aquí se encuentran un 88% de escuelas

privadas y al mismo tiempo es donde no hay suficientes cupos disponibles en escuelas

públicas (Olsen, 2020).

Pese a los diferentes efectos negativos de la pandemia, el ex presidente del Ecuador

Lcdo. Lenín Moreno Garcés, creó un proyecto mediante la Ley Orgánica de Apoyo

Humanitario, en el cual se determinaba que:

Los centros de desarrollo infantil, instituciones educativas particulares,

fiscomisionales y municipales del Sistema Nacional de Educación y las instituciones

del Sistema de Educación Superior otorgarán rebajas de hasta veinticinco por ciento

(25%) a los representantes de los alumnos, de acuerdo a la justificación que presenten,

13

demostrando haber perdido su empleo o de forma proporcional si han disminuido sus

ingresos. Estas instituciones no podrán suspender, bajo ninguna forma, el servicio

educativo, la asistencia, el registro de asistencia y evaluación a dichos alumnos (Ley

Orgánica de Apoyo Humanitario, 2020, pág. 3).

Ley que, durante la pandemia, fue acogida por muchas instituciones educativas del

Ecuador, la misma que solo se rigió desde el 22 de junio del 2020 hasta el quimestre en el que

finalice el estado de excepción, el cual coincidió con la terminación del primer periodo del

año lectivo 2020-2021. Los descuentos que realizaron las instituciones particulares a sus

estudiantes se encontraban entre el 50% y el 20% para el cobro de matrículas y pensiones

durante el primer quimestre del periodo escolar que culminó el 13 de septiembre del 2020.

No obstante, cada institución decidió el porcentaje de descuento a aplicar para que sus

alumnos no se vean obligados a abandonar la escuela (El Universo, 2020).

A partir del 7 de junio del presente año el Ministerio de Educación junto con la COE

Nacional dispusieron el retorno a clases presenciales donde 1.301 instituciones cumplieron

con los protocolos de seguridad y dentro de estas 1.102 instituciones se encuentran ubicadas

en la ruralidad y 199 en la zona urbana; dividido en los siguientes sostenimientos 1.139

fiscales, 37 fiscomisionales y 125 particulares (Ministerio de Educación, 2021).

1.5. Material Educativo

El material educativo juega un papel importante en el proceso de la educación, ya que

este se presenta como una herramienta útil de enseñanza-aprendizaje desde los docentes hacia

los alumnos, para el desarrollo y organización de los mismos. (Alvarado, 2010)

Dentro de los distintos recursos, las instituciones públicas y privadas hacen uso del

material didáctico, que es el conjunto de instrumentos educativos como pizarra, marcadores,

libros, carteles, mapas, videos, fotografías, grabaciones, entre otros; que sirven como

mediadores entre el docente y el alumno permitiendo la construcción del aprendizaje.

14

(Guerrero, 2009)

Actualmente, uno de los materiales educativos más utilizados por las escuelas y

colegios son las herramientas digitales que se han convertido en los recursos indispensables

para la educación de hoy en día en tiempo de pandemia, siendo estos recursos de enseñanza y

aprendizaje un soporte digital como las plataformas que aportan a la optimización de la

gestión académica. Por lo tanto, “el uso de recursos educativos digitales permitiría a los

docentes explorar el potencial educativo de los mismos, y a los alumnos una nueva

posibilidad de aprendizaje con recursos instruccionales que aumente su motivación y

rendimiento académico” (Pianucci, Chiarani, & Tapia , 2010, pág. 2).

Entre los mecanismos de educación está el uso de las diferentes plataformas

educativas virtuales, que permiten enviar tareas, retroalimentar contenidos y desarrollar

actividades. Con la situación por la que el país y el mundo está atravesando, los centros

educativos se han visto en la obligación de utilizar alguna plataforma virtual. Puesto que en

Ecuador existen 4,4 millones de estudiantes, de los cuales el 74% pertenece al sistema

público y el 26% estudian en planteles privados teniendo acceso a más plataformas virtuales

como Google Classroom, Idukay, Zoom, Moodle, Teams, Edmodo, entre otras. Estas

plataformas se apoyan en aplicaciones como WhatsApp o YouTube y mediante los correos

electrónicos para estar en contacto con los representantes o padres de los estudiantes (El

Comercio, 2020).

Idukay es una plataforma creada por Alonso Iturralde en el Ecuador en el año 2013,

con el fin de mejorar la gestión de las instituciones educativas, la misma que fue diseñada de

acuerdo con los parámetros de sencillez de uso, estabilidad, cumplimiento de los lineamientos

y estándares del Ministerio de Educación (El Comercio, 2014).

En la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla, la planta de primaria y secundaria,

integrada por 13 profesores, cuenta con la plataforma Idukay, con esta herramienta, los

15

maestros pueden compartir actividades y tareas con los estudiantes en cada grado, según las

distintas asignaturas. Adicionalmente, en esta institución se utilizan libros de texto para

asignaturas como inglés y Computación.

1.6. Estrategias de reinserción

Las estrategias de reinserción escolar son aquellos procedimientos de intervención

socioeducativas que preparan y orientan a los estudiantes para que continúen su trayectoria

escolar, teniendo como objetivo lograr la retención de los alumnos que se encuentran en

situación de riesgo de abandonar la institución educativa y, por otro lado, conseguir la

incorporación de aquellos estudiantes que abandonaron el sistema educativo. Por lo que,

dichas estrategias deben estar bien estructuradas y diseñadas para luego ser implementadas en

las diferentes instituciones, dado que si los estudiantes abandonan el sistema educativo es

necesario gestionar buenos y nuevos programas de reinserción que motiven tanto a los niños

y jóvenes como a sus representantes para que puedan alcanzar un título que aumente sus

oportunidades laborales. (Sucre, 2016)

Siendo así que, los programas de reinserción escolar comprenden una segunda

oportunidad educativa reincorporando niños y jóvenes a dicho proceso a través de un espacio

transitorio de comprensión de aprendizajes, habilidades y contenidos mínimos, que, por

abandonar el sistema educativo, no han sido adquiridos (Castillo, Espinoza, Gonzales, &

Santa Cruz, 2016).

Los países latinoamericanos en el año 2006 realizaron el denominado “Seminario

Latinoamericano”, cuyo objetivo de este programa era a contribuir a generar políticas que

proporcionen la reinserción escolar, dado que este fue ejecutado por UNICEF y el Ministerio

de Educación reforzando el interés del gobierno de que todos los niños, niñas y adolescentes

asistan a un establecimiento escolar y completen sus 12 años de escolaridad como se

establece en la Constitución de cualquier país. (UNICEF, 2008)

16

En el Ecuador en el mes de noviembre del año 2016 se aplicó una estrategia de

reinserción escolar, el cual se denomina “Siempre es momento para aprender” dirigido por el

Ministerio de Educación y dentro del mismo se contempla dos programas: La Reinserción

escolar y la Nivelación escolar, cuyos programas están elaborados especialmente para

jóvenes y adolescentes entre 15 y 21 años que no han terminado su educación básica y están

fuera del sistema educativo. (Ministerio de Educación, 2016)

Por lo tanto, este proyecto se enfoca en diseñar estrategias innovadoras para la

reintegración de los alumnos a una institución educativa particular, entre ellas están las

estrategias de administración como la introducción de una nueva plataforma de gestión

escolar y estrategias de marketing donde se ofrecerán servicios extra en oferta educativa, por

ejemplo, incluir una actividad extracurricular (danza, karate, manualidades, entre otros) sin

costo adicional. Para ello, también se proponen descuentos en las pensiones escolares, a la

vez que se realizan nuevas adaptaciones curriculares en la planificación y metodología

evitando la desnivelación escolar en los niños y jóvenes.

1.7. Educación y Economía

Cada día el mundo nos exige enfrentar muchos desafíos en relación a la educación y

esta tiene una estrecha relación con el desarrollo de los países. Por lo que, según Gardner

(2017), el futuro de los estudiantes siempre va a depender de los maestros y desde la casa los

padres le brindarán apoyo y comprensión cambiando el enfoque del proceso de enseñanza y

aprendizaje permitiéndole formar seres talentosos, responsables y autónomos.

Arístides & Ricago (2021) señalan que cuando el sistema educativo, formal e

informal, no considera, no incorpora, ni se adecua a las características sociales globales,

dando cuenta sólo de la realidad de un sector minoritario y dominante de la población, lo que

sólo reproduce las brechas sociales y educativas y acentúa las inequidades.

Ecuador es uno de los países que se enfrenta a una gran desigualdad social y

17

económica, viéndose en la necesidad de buscar un sistema educativo bien organizado para la

construcción de una sociedad más justa y equitativa, que contribuya a brindar oportunidades a

todos los ciudadanos. Sin embargo, aún persiste una segregación escolar por niveles

socioeconómicos donde se crean escuelas solamente para personas de clase alta y otras para

personas de clase media y baja, lo que afecta directamente a la población distribuyendo a los

estudiantes de manera desigual en función de sus características personales, culturales,

sociales y económicas. (Murillo & Martínez, 2017, pág. 4).

Muchas instituciones como la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla de la

parroquia Tenguel, ofrecen servicios educativos dentro del campo. Según el representante

legal de dicha unidad educativa, a diferencia de otras de la misma parroquia. Esta unidad

educativa está enfocada en el proceso estricto de enseñanza para sus alumnos junto con la

ayuda de sus padres mediante la plataforma Zoom debido a la situación actual.

La pandemia COVID-19, no solo ha afectado en el sector económico sino también en

la educación provocando que algunas instituciones cierren y otras tuvieron que planificar una

nueva metodología en lo que respecta a sus servicios educativos para poder continuar

trabajando (Muñoz, 2021).

La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla se diferencia de las otras instituciones

educativas porque cuenta con una planificación de lunes a viernes, cuya enseñanza está

dividida en dos categorías de estudio, brindando clases sincrónicas que son las de tiempo real

entre el estudiante y el profesor; y las asincrónicas donde solamente se asignan tareas a los

estudiantes mediante la plataforma. Mientras que las otras unidades educativas cuentan con

una planificación de enseñanza de uno o dos días por semana, provocando una desnivelación

de aprendizaje, al no contar con medidas estrictas de enseñanzas. A raíz de esta situación se

requiere la elaboración de estrategias de reinserción escolar donde se incentive a los padres o

encargados de aquellos estudiantes que están en otras escuelas o que se han retirado de dicha

18

unidad, a que consideren a la U.E. Particular Padre Carlos Mantilla como una buena opción

educativa para sus hijos.

Marco metodológico

Este apartado contiene los métodos implementados en este caso y el enfoque dado a la

investigación; al igual que el diseño y los tipos de investigación, los instrumentos y las

técnicas utilizados en el estudio, que forman parte del marco metodológico. Asimismo, se

determinó la población y muestra que aportarán con los datos necesarios para este estudio de

caso.

Para un estudio de caso se pueden utilizar o seguir una serie de pasos, en forma

sistemática para poder recolectar la información, analizarla y poder tomar decisiones sobre la

manera cómo vamos a actuar, mediante una investigación de mercado donde nos permita

conocer los gustos y preferencias del mercado. (Quiroa, 2019)

2.1.Diseño de la investigación

Arias (2016), señala que el diseño de la investigación es la habilidad general que

conduce al investigador para abordar el problema planteado; esta investigación se divide en

documental, de campo y experimental. El diseño de campo permite encontrar respuestas a las

preguntas de investigación y a su vez, proponer posibles soluciones o recomendaciones al

problema de la deserción escolar en la Unidad Padre Carlos Mantilla ubicada en la parroquia

Tenguel. El presente trabajo es una investigación de campo, ya que se recopila información

real directamente del lugar, mediante la implementación de las técnicas de recolección tales

como entrevistas y encuestas.

2.2. Tipo de investigación

2.2.1. Investigación descriptiva

Martínez (2017), indica que la investigación descriptiva es el medio usado en ciencia

para representar las características del fenómeno, sujeto o población que se quiere indagar.

19

Por medio de este método se señalan las características del objeto de estudio, basándose

directamente con la baja demanda de estudiantes de la U.E. Padre Carlos Mantilla,

comparándolo con su demanda al periodo lectivo anterior, por lo que se detectaron las

diferentes estrategias que ha utilizado esta institución en los periodos escolares anteriores, lo

cual ayudó a entender de mejor forma que tipo de estrategias de reinserción se debería tomar

en cuenta para una recuperación o captación de los estudiantes.

2.3. Método

2.3.1. Método mixto

El enfoque de esta investigación está basado en el método mixto, el cual está

representado por la integración de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de

investigación que involucran una recolección de datos siendo esta cualitativa y cuantitativa a

la vez (Hernández, 2014, pág. 567).

Durante esta investigación se utilizó el método mixto, el mismo que permitió

reconocer las causas no numéricas de la deserción escolar y a su vez realizar un análisis

cuantitativo o numérico de los estudiantes que han abandonado la institución, lo que ayudará

a tomar mejores decisiones al momento de elaborar las estrategias de reinserción.

2.4. Población y Muestra

2.4.1. Población

La población pertenece a un grupo de individuos que tienen características similares

en un lugar determinado para el análisis de investigación, mientras que la muestra

pertenece a una parte de la población con el fin de recopilar datos de forma más eficiente para

el desarrollo de la investigación (Monje, 2017).

Se realizó el método de muestreo probabilístico aleatorio simple, que comprende una

selección al azar de los elementos de estudio, en la que cada uno tiene una probabilidad de ser

elegido o no dentro del total de la población.

20

En este caso, la población se tomó de la base de datos de la Unidad Educativa Padre

Carlos Mantilla, para indagar sobre el tema de estudio, a través de una encuesta a los padres o

representantes de los alumnos matriculados actualmente, además se realizó una entrevista no

estructurada al Rector de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla.

Tabla 1

Diseño de la muestra

Parámetros

N= tamaño de la población N= 260

Z= valor obtenido mediante niveles de confianza (95%) Z= 1.96

P= probabilidad de éxito P= 0.50

Q= probabilidad de fracaso Q= 0.50

E= límite aceptable de error muestral E= 0.05

Nota: Elaborado por los autores

2.4.2. Muestra

Para determinar el tamaño de la muestra se utilizó una fórmula de población finita

debido a que N corresponde a un valor contable menor a 100.000, además se procederá a

reemplazar los datos presentados en la tabla 1.

El número total a las encuestas a realizar es 155 representantes o padres de los estudiantes.

2.5. Técnicas de investigación

Las técnicas de investigación son aquellas metodologías que permiten al investigador,

a través de los diferentes procedimientos, la recopilación de información y junto a los

instrumentos de investigación, obtener los resultados del estudio. Existen dos tipos de

técnicas para aplicar en una investigación, una de ella es la técnica documental, que consiste

en la obtención de información por medio de libros, revistas, informes científicos, entre otros.

Otra de las técnicas es la de campo que se realiza directamente en el lugar en que ocurren los

𝑛 =𝑁 ∗ 𝑧2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝑒2(𝑁 − 1) + 𝑧2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝑛 =260 ∗ 1.962 ∗ 0.50 ∗ 0.50

0.052(260 − 1) + 1.962 ∗ 0.50 ∗ 0.50

21

hechos o situaciones del objeto de estudio, utilizando diferentes instrumentos como la

observación, entrevistas, encuestas, y cuestionarios. (De Pelekais, El Kadi, Seijo, & Neuman,

2015, pág. 118)

Para este estudio de caso se han utilizado los dos tipos de técnicas de investigación

tanto la documental como la de campo. La técnica documental que ha permitido extraer

información de distintos documentos, revistas, sitio web, entre otros, los mismos que

aportaron fundamentos teóricos para el desarrollo de la investigación. Mientras que la técnica

de campo, mediante la entrevista y encuesta, ha posibilitado conocer cuáles son las causas

que produjeron la deserción escolar en la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla.

2.6. Instrumentos de investigación

Los instrumentos de investigación que se emplearon en este estudio de caso fueron la

entrevista y encuesta.

2.6.1. Entrevista

La entrevista es un instrumento de investigación que permite que el entrevistador

obtenga información de una persona o un grupo de personas a los que se les denomina

entrevistados o informantes, los cuales deben brindar la información necesaria para dar

solución a la problemática en estudio (Cerón, 2015, pág. 223).

En este proceso se realizó una entrevista no estructurada, la cual se realiza de manera

espontánea e informal a los entrevistados, donde el entrevistador ejecuta la entrevista sin

ningún guion planificado con el fin de captar la mayor información posible del tema en

estudio mediante una conversación natural y así evitar que se sientan invadidos. (Trindade &

Torillo, 2016).

Esta entrevista se la efectúo al Msc. Carlos Francisco Muñoz, director de la Unidad

Educativa, la misma constó de 10 preguntas que serán de utilidad para recabar datos a fin de

establecer las causas de la deserción escolar.

22

2.6.2. Encuesta

La encuesta es considerada como la técnica de recolección de datos a través de

preguntas a los sujetos que están inmersos en este estudio (López & Fachelli, 2016, pág. 14).

Para este estudio se ejecutó una encuesta descriptiva, que es una de las más comunes

y se la utiliza con el propósito de caracterizar una situación concreta indicando diferentes

rasgos (edad, sexo, nivel educativo, entre otros). Esta permite mostrar la distribución de una o

más variables en el total de la población objeto de estudio o en una muestra del mismo

(Briones, 2008).

Dicho instrumento, realizado con 12 preguntas cuyas respuestas serían presentadas

según la escala de Likert, con enunciados desde ‘muy en desacuerdo’ hasta ‘muy de acuerdo’.

Esta encuesta fue dirigida a 155 padres de familia o representantes legales de los estudiantes

de la institución, desde 1ero de básica hasta 10mo de básica, la cual se aplicó para conocer las

condiciones en la que se encuentran y cuáles son las verdaderas causas que obligan a los

estudiantes a dejar de estudiar; obteniendo, además, información acerca de la satisfacción del

servicio educativo y demás necesidades de los estudiantes.

3. Análisis de resultados

En la parroquia de Tenguel está situada la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla,

objeto de este estudio, donde se identificaron las causas de la baja demanda de estudiantes en

la misma. Para dicha investigación se realizó una entrevista no estructurada al rector de la

institución y una encuesta a una pequeña muestra de los representantes. Los datos recabados

fueron analizados basándose en un método mixto, como se explicó anteriormente; por lo que

se aplicó un análisis cualitativo a los resultados de la entrevista y un análisis cuantitativo para

los resultados de la encuesta.

La entrevista no estructurada se realizó al Msc. Carlos Francisco Muñoz, Rector de la

Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla, el día 21 de junio del presente año a las 9:30 a.m.

23

en la oficina del rectorado y sus respuestas están detalladas y analizadas a continuación.

3.1. Respuestas a la entrevista

1.- ¿La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla se ha visto afectada por la baja

demanda de estudiantes por la pandemia?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: Sí, es comprensible que por la pandemia no se ha

podido laborar con normalidad. Muchos han perdido sus trabajos e incluso los que tienen

negocios han disminuido sus ventas ya sea por productos o servicios que ofrezcan. En otras

palabras, la pandemia ha afectado de manera directa al factor económico del país, en la que

muchos padres o representantes de los estudiantes que tenía la Unidad Educativa Padre

Carlos Mantilla han cambiado a sus representados a una Unidad Educativa Fiscal.

2.- ¿Actualmente, como está programada la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla

en lo que respecta a las actividades académicas que tiene?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla está

programado para que cumplan con 4 horas diarias de clases mediante el programa Zoom de

lunes a viernes en donde se les asigna todos los días tareas que representa las horas

asincrónicas. Cabe recalcar que esto permite avanzar en cuestiones de educación, en donde se

enseña junto con la ayuda de los padres o persona a cargo que controlan que sus hijos o

representados no se distraigan en otras cosas.

3.- ¿Qué diferencia a la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla de las otras Unidades

Educativas con que cuenta la Parroquia Tenguel?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla se

diferencia de las demás, al ser una Unidad que tiene calidad de enseñanza, donde la prioridad

es que el estudiante se eduque de la mejor manera. Además, que, durante la pandemia,

nosotros hemos mantenido las clases de lunes a viernes mientras que otras Unidades solo

están dando clases uno a dos días por semana.

24

4.- ¿Cuántos profesores y alumnos tienen actualmente la Unidad Educativa Padre

Carlos Mantilla?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: La Unidad Padre Carlos Mantilla actualmente está

constituido por 13 personas, cual se distribuye por 11 docentes, una secretaria y un rector.

5.- ¿Qué tipo de estrategias para evitar la deserción escolar han tomado con respecto a

las pensiones y matriculas debido a la afectación al factor económico?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: En la actualidad dado a la situación en la que se

encuentra el país por la pandemia Covid-19, la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla

solicita $30.00 para matrículas y $35.00 para pago de pensiones, pero si tienen más de dos

hijos dentro de la institución se le descuenta $5.00 por cada hijo para el pago de sus

pensiones.

6.- ¿Qué tipo de plataformas online está utilizando esta institución para la enseñanza y

asignación de tareas?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: La Unidad Padre Carlos Mantilla utiliza las

plataformas Zoom para recibir las clases virtuales, WhatsApp para realizar horas asincrónicas

es decir las presentaciones de tareas e Idukay para la presentación del boletín de

calificaciones de los estudiantes.

7.- ¿Cómo los maestros/as se capacitan para impartir en las clases virtuales a los

estudiantes en esta institución?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: Se realizan capacitaciones a los docentes antes de

empezar el periodo lectivo en la institución, en la cual el encargado de impartirlas es mi

persona. Al tener una maestría en Psicología, en donde, el tema principal son los métodos de

enseñanza que se deben aplicar en la institución para tener una educación de calidad. Este

tipo de capacitación tiene su certificado, además de que los profesores son capacitados

mediante la Municipalidad de Guayaquil y tienen acceso a los cursos que ofrece la plataforma

25

Idukay, ambas fuentes de capacitación tienen su certificación.

8.- ¿La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla tiene los recursos necesarios para la

implementación del bachillerato?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: Para la implementación del bachillerato general

unificado en ciencias, existe una profesora encargada en compartir las capacitaciones que

recibe directamente con el Ministerio de Educación con los docentes de bachillerato. En

donde, se tratan temas de las asignaturas con que cuenta la institución como Biología,

Contabilidad, Educación Cultural y Artística, Educación Física, Educación para la

Ciudadanía, Emprendimiento y Gestión, Filosofía, Física, Formación Cristiana, Historia,

Inglés, Inteligencia Artificial, Lengua y Literatura, Matemáticas y Química.

9.- ¿Esta institución cuenta con equipos actualizados para ofrecer un mejor servicio

educativo para sus estudiantes?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: Antes de empezar con la modalidad online, la

institución se aseguró a que cada docente cuente con una buena conexión de internet, además

del equipo en el cual trasmitiría su clase. Cabe recalcar que se lleva un control interno durante

las clases, es decir, que en cada clase hay un docente encargado de supervisar cómo está

impartiendo la clase.

10.- ¿Tienen cursos vacacionales la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla que

ayuden en la nivelación escolar de los estudiantes externos o internos?

Msc. Carlos Francisco Muñoz: La institución no cuenta actualmente con cursos

vacacionales debido a la Pandemia Covid-19, ya que el COE (Centro de Operaciones de

Emergencia) nos prohíbe hacer el uso de las salas de la institución, para evitar

aglomeraciones.

3.1.1. Análisis de la entrevista

Según el rector de dicha institución señala que, a pesar del buen rendimiento

26

educativo, que presentan en comparación a las otras instituciones de la Parroquia Tenguel, se

ha reducido la demanda de estudiantes debido al factor principal que es el económico, el que

se ha visto golpeado por la pandemia de COVID 19. Sin embargo, de los estudiantes

registrados en dicha institución, se pretende garantizar la estabilidad de estos y, a la vez,

aumentar su número para los próximos periodos escolares, mediante la aplicación de

estrategias de reinserción que permitan al representante sentirse satisfecho con la educación

recibida por su representado.

3.2. Respuestas a la encuesta

Esta encuesta constó de 12 preguntas realizadas en escala de Likert, con 5 tipos de

respuesta, donde se toman en cuenta las siguientes opciones: 1 (Totalmente en desacuerdo), 2

(En desacuerdo), 3 (Ni de acuerdo, ni desacuerdo), 4 (De acuerdo) y 5 (Totalmente de

acuerdo).

Figura 2

Edad de los representantes

Nota: Tomado de la encuesta realizada a los representantes de los estudiantes de la

Institución en el año 2021.

Este gráfico muestra que los representantes encuestados están en edades entre los 20 a

42 años, siendo la mayor participación (22,6%) se encuentra entre las edades de 38 a 42 años

7.1%

10.3%

21.9%

22.6%

22.6%

15.5%

Porcentajes de la edad de los representantes

Menos de 20 años

Entre 20 a 25 años

Entre 26 a 31 años

Entre 32 a 37 años

Entre 38 a 42 años

Mayor a 42 años

27

y mayores a 42 años, mientras que hay una menor participación (redactar cada %) entre los

representantes que tienen menos de 20 años.

Figura 3

Sexo de los representantes



La figura 3 muestra el 74.80% son personas de sexo femenino y el 25.20% son de

sexo masculino, lo que significa que en esta institución la mayoría de representar son

madres de familias.

Figura 4

Número de estudiantes por curso

5.5%

6.8%

14.2%

11.6%

8.4%9.7%

6.9%

12.3%

12.3%

12.3%

Porcentajes del número de estudiantes por curso

1 ero

2 do

3 ro

4 to

5 to

6 to

7 mo

8 vo

9 no

10 mo

74.80%

25.20%

Porcentajes del sexo de los representantes

Femenino

Masculino

28



Este gráfico refleja el porcentaje de los estudiantes según sus respectivos cursos,

donde se observa que los grados que tienen mayor demanda son octavo, noveno y décimo año

básica con un porcentaje de 12.30%, teniendo menor demanda los cursos de primer año

básico (5.5%), segundo año básico (6.8%) y séptimo año básico (6.9%).

Figura 5

Sexo de los estudiantes


Institución.

La figura 5 representa el número de estudiantes con sexo femenino y masculino de la

Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla, arrojando como resultado que la mayoría

pertenecen al sexo femenino con un 52.30% dejando un 47,70% al sexo masculino.

3.2.1. Preguntas del Cuestionario

A continuación, se describen las respuestas de los encuestados a las 12 preguntas

realizadas, aquí se presenta el análisis de las mismas con sus respectivos gráficos.

Figura 6

52.30%

47.70%

Porcentajes del sexo de los estudiantes

Femenino

Masculino

29

Pregunta 1: El costo de las pensiones escolares es accesible para el nivel económico de los

representantes.


Institución.

La figura 6 muestra que el 2.60% de los encuestados están totalmente en desacuerdo,

el 3.20% en desacuerdo, el 13.50% ni de acuerdo ni desacuerdo, el 38.70% de acuerdo y el

41,90% totalmente de acuerdo con el costo que tienen las pensiones en dicha institución, lo

que significa que un gran número de los encuestados están totalmente de acuerdo con el costo

de las pensiones porque son accesibles para la mayoría de los residentes en la parroquia

Tenguel.

Figura 7

Pregunta 2: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla ofrece una enseñanza de alta

calidad.

0%3.20%

11%

31.60%

54.20%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

Totalmente endesacuerdo

En desacuerdo Ni de acuerdo,ni desacuerdo

De acuerdo Totalmente deacuerdo

1 2 3 4 5

2.60% 3.20%

13.50%

38.70%41.90%

00.050.1

0.150.2

0.250.3

0.350.4

0.45


En desacuerdo Ni de acuerdo, nidesacuerdo


1 2 3 4 5

30


Institución.

La figura 7, explica que el 3.20% están en desacuerdo, el 11% ni de acuerdo, ni

desacuerdo, el 31.60% están de acuerdo y el 54.20% totalmente de acuerdo con la enseñanza

que ofrece la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla, dando como resultado que la mayoría

de los encuestados están a favor de dicha afirmación.

Figura 8

Pregunta 3: Está de acuerdo en que su hijo o representado reciba las clases vía online en

este tiempo de pandemia.


Institución.

La figura 8, muestra que el 0.60% de la población encuestada están totalmente en

desacuerdo, 1.30% están en desacuerdo, 8.40% ni de acuerdo, ni desacuerdo, 21.30% están

de acuerdo y el 68.40% están totalmente de acuerdo que sus hijos reciban las clases vía

online, es decir que a los representantes les preocupa que sus hijos asistan a clases de

manera presencial por miedo a contagiarse con el virus.

Figura 9

0.60% 1.30%8.40%

21.30%

68.40%

00.10.20.30.40.50.60.70.8




1 2 3 4 5

31

Pregunta 4: El internet es uno de los medios principales para el desarrollo de las actividades

académicas en línea.


Institución.

La figura 9 explica que el 0.60% de los encuetados están totalmente en desacuerdo,

otro 0,60% están en desacuerdo, 11.60% ni de acuerdo ni desacuerdo, 25.80% están de

acuerdo y el 61.30% están totalmente de acuerdo que el internet es muy necesario para el

desarrollo académico, siendo este último porcentaje el de mayor participación donde los

representantes están totalmente de acuerdo con esta afirmación.

Figura 10

Pregunta 5: Los maestros/as están capacitados para impartir clases virtuales a los

estudiantes en esta institución.

0.60% 0.60%

11.60%

25.80%

61.30%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

0.7


En desacuerdo Ni de acuerdo, nidesacuerdo


1 2 3 4 5

0.60% 1.90%

17.40%

34.20%

45.80%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5




1 2 3 4 5

32


Institución.

Como se puede observar, la figura 10 indica que un 0.60% de la población están

totalmente en desacuerdo, 1.90% en desacuerdo, 17.40% ni de acuerdo ni desacuerdo,

34.20% están de acuerdo y el 45.80% están totalmente de acuerdo, siendo este último

porcentaje el más significativo donde la mayoría de los encuestados están totalmente de

acuerdo que esta institución posee maestros capacitados para impartir clases de manera

virtual a los estudiantes.

Figura 11

Pregunta 6: Esta institución cuenta con equipos actualizados para ofrecer un mejor servicio

educativo para sus estudiantes.


Institución.

La figura 11 evidencia que el 3.90% de los encuestados están en desacuerdo con este

punto, el 22.60% ni de acuerdo, ni desacuerdo, el 33.50% están totalmente de acuerdo y un

40% que es la mayor participación de los encuestados están de acuerdo que la institución en

estudio si cuenta con equipos actualizados para ofrecer educación de calidad a sus

estudiantes.

Figura 12

0.00%3.90%

22.60%

40%33.50%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5




1 2 3 4 5

33

Pregunta 7: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla debe premiar a los estudiantes que

tienen un buen rendimiento con becas, medias becas o cursos extracurriculares gratuitos.


Institución.

En esta figura, se puede observar que el 0.60% de la población encuestada está

totalmente en desacuerdo, el 5.80% está en desacuerdo, el 25.20% ni de acuerdo, ni

desacuerdo, el 29.70% está de acuerdo y el 38.70% está totalmente de acuerdo, lo que

significa que la mayoría de los representantes encuestados se muestran totalmente de acuerdo

con que la institución debe premiar a los estudiantes que tienen buenas notas con becas,

medias becas o cursos educativos gratuitos.

Figura 13

Pregunta 8: La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla tiene los recursos necesarios para

la implementación del bachillerato.

0.60%5.80%

25.20%29.70%

38.70%

00.05

0.10.15

0.20.25

0.30.35

0.40.45




1 2 3 4 5

1.30%6.50%

27.70%

34.20%30.30%

00.05

0.10.15

0.20.25

0.30.35

0.4




1 2 3 4 5

34


Institución.

La figura 13 muestra que el 1.30% de los encuestados están totalmente en desacuerdo,

6.50% están en desacuerdo, 27.70% ni de acuerdo, ni desacuerdo, 30.30% están totalmente

de acuerdo y el 34.20% están de acuerdo, este último porcentaje representa a la mayor

participación de los encuestados que están de acuerdo que la Unidad Educativa si está apta

para ejecutar el bachillerato en beneficio de que los estudiantes puedan continuar con sus

estudios.

Figura 14

Pregunta 9: Los cursos vacacionales de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla son de

gran ayuda para u representado.


Institución.

En la figura 14, se observa que un 0,60% de los encuestados están totalmente en

desacuerdo, el 1.90% están en desacuerdo, el 17,40% ni de acuerdo ni desacuerdo, el 36.10%

están de acuerdo y el 43.90% que representa a la mayor participación de la población en

estudio si están totalmente de acuerdo que sus hijos reciban cursos vacacionales que los

motive a seguir estudiando y adquirir nuevos conocimientos.

0.60% 1.90%

17.40%

36.10%

43.90%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5




1 2 3 4 5

35

Figura 15

Pregunta 10: El factor económico es uno de los factores que influyen en la deserción escolar.


Institución.

La figura 15 explica que el 0.60% de los encuestados están totalmente en desacuerdo,

5.20% están en desacuerdo, el 21.90% ni de acuerdo, ni desacuerdo, 34.80% están de acuerdo

y un 37.40% totalmente de acuerdo, siendo este el mayor porcentaje de los encuestados que

creen que la deserción escolar se da más por el factor económico, es decir que muchos

estudiantes abandonan la escuela por falta de dinero

Figura 16

Pregunta 11: La ubicación geográfica de la Unidad Educativa es segura.


0.60%5.20%

21.90%

34.80% 37.40%

00.05

0.10.15

0.20.250.3

0.350.4




1 2 3 4 5

2.60%5.80%

14.20%

36.10%41.30%

00.05

0.10.15

0.20.25

0.30.35

0.40.45




1 2 3 4 5

36

Institución.

La figura 16, muestra que el 2.60% de los encuestados están totalmente en

desacuerdo, el 5.80% en desacuerdo, el 14.20% ni de acuerdo ni desacuerdo, el 36.10% están

de acuerdo y el 41.30%, siendo la mayor participación de los encuestados están totalmente de

acuerdo con la ubicación geográfica de la institución, que se encuentra situada en un sector

seguro de la parroquia de Tenguel.

Figura 17

Pregunta 12: El costo de los libros por los módulos de inglés y computación es accesible a su

economía.


Institución.

Esta figura 17, muestra que el 5.80% de los representantes están totalmente en

desacuerdo, el 9.70% en desacuerdo, el 16.80% ni de acuerdo, ni desacuerdo, un 24.50%

están totalmente de acuerdo y un 43.20% que representa mayor participación de los

encuestados, pese a la situación por la que se está atravesando los padres de familia de esta

institución si están dispuesto a pagar cualquier valor que disponga la Unidad Educativa por

dichos libros.

3.2.2. Análisis de la encuesta

Con base a la información recolectada a través de una encuesta en línea, la cual se

5.80%9.70%

16.80%

43.20%

24.50%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5




1 2 3 4 5

37

ejecutó a 155 de los representantes de los estudiantes de la institución, de acuerdo a la

muestra se determinó lo siguiente: Existe un alto grado de conformidad por parte de los

padres de familias en cuanto a la educación y los costos de las pensiones que tiene la

institución.

Sin embargo, la emergencia por el COVID-19 cambió la modalidad educativa y

hoy en día las clases se efectúan de forma virtual, a través de distintas plataformas. La

encuesta realizada demostró que un gran porcentaje de los representantes están de acuerdo

con que sus hijos reciban las clases por medio de una plataforma virtual, para lo cual se

comprometen, tanto representantes como profesores, a brindar su total apoyo para que el

alumno se adapte a la educación mediante este método, dada a la situación en la que se

encuentra el país.

Además, esta institución brinda una enseñanza de calidad, ya que posee un equipo

de docentes totalmente capacitados para impartir las clases virtuales a los estudiantes. No

obstante, los representantes afirmaron que para motivar a los estudiantes en su educación

se debería premiar el esfuerzo realizado por sus representados, otorgándoles becas, medias

becas o cursos extracurriculares gratuitos.

Con dicha encuesta ejecutada se logró identificar las necesidades de los

representantes de esta Unidad Educativa, dado que se desea crear estrategias para

incrementar el número de estudiantes en la institución.

3.3. Limitaciones

Durante este trabajo se han presentado ciertas limitaciones referentes a la

movilización, accesibilidad a la tecnología y el período de tiempo necesario para estudio,

como son:

▪ El virus COVID-19, es uno de los principales factores que ha impedido que este

estudio se realice de forma presencial por lo que ha sido ejecutado de manera virtual

38

mediante Zoom y WhatsApp.

▪ La población presenta un alto índice de desactualización tecnológica, que impide

que los representantes y estudiantes manejen adecuadamente el uso de las

plataformas educativas.

▪ El periodo de tiempo para la recolección de datos fue muy corto, por lo que es

otro de los limitantes para llevar a cabo esta investigación. De modo que, la

recolección y análisis de los datos de la encuesta se obtuvo en menos de 6 días y el

de la entrevista en menos de 2 horas.

Propuesta

4.1. Tema

“Diseño de estrategias de reinserción para incrementar la demanda de estudiantes en

la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla de la Parroquia de Tenguel”.

Tomando como base de datos a la entrevista y la encuesta realizadas y analizadas

anteriormente, se ha, diseñado 6 estrategias dirigidas a mejorar la situación de la institución,

objeto de este estudio.

Figura 18

39

Ubicación geográfica de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla

Nota: Tomado de iOS maps.

La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla se encuentra ubicada en la Provincia del

Guayas, Cantón Guayaquil, Parroquia Rural Tenguel, Ciudadela Carlos Mantilla, junto a la

Asociación de bomberos, frente al Destacamento Militar y carretera Esperanza. Esta institución

fue creada el 9 de junio de 1997 en conmemoración al sacerdote Carlos Mantilla Rojas.

4.2. Alcance

El estudio de caso se basó en una institución educativa particular ubicado en la

parroquia rural Tenguel de la provincia del Guayas, dado a que preexiste constantemente la

deserción escolar, siendo uno de los problemas que afecta de manera directa a la Unidad

Educativa.

Por lo tanto, la propuesta de esta investigación está enfocada en diseñar estrategias de

reinserción escolar para la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla, las cuales deberán ser

UNIDAD EDUCATIVA

PADRE CARLOS

MANTILLA

40

empleadas para aumentar el número de estudiantes y estos permanezcan en esta institución, a

través de este método se logra competir con las otras instituciones y captar más estudiantes.

Asimismo, estas estrategias deberán mirar más allá del desarrollo académico por lo que se

propone a través de concursos y capacitaciones desarrollar las habilidades de los estudiantes.

4.3. Elaboración de la propuesta

Para realizar las mencionadas estrategias, la propuesta se planteó en base a los

siguientes aspectos:

4.3.1. Análisis de la situación actual de la Unidad Educativa

El análisis que se realizó en esta institución surge a partir de la escasez de estudiantes

debido a la pandemia COVID-19 que genera una disminución de los ingresos en la Unidad

Educativa ya que afecta de manera directa al factor económico, por ende, existe una

reducción de estudiantes dando como resultado el cierre de las aulas de clases.

4.3.2. Análisis de la situación actual del mercado objetivo

La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla ofrece servicios de educación, por lo que

el mercado objetivo en la que se basa este estudio son aquellos representantes y estudiantes

que hacen uso de este servicio y aquellos que han abandonado la institución. No obstante, se

denomina al mercado objetivo como el “grupo de clientes a los cuales se dirigirá el producto

(bien o servicio), definiendo el área geográfica, el tipo de consumidor, (consumidor final,

institucional, agroindustrial o intermedio) y demás variables demográficas que lo segmenten

(Edad, género, procedencia, estrato social)” (Izquierdo, 2011).

4.3.3. Diseño de estrategias de reinserción escolar

Las estrategias de reinserción escolar en esta Unidad Educativa buscan facilitar el

acceso educativo y la permanencia de niños, niñas y jóvenes en la misma, ya que por

diferentes factores sociales y económicos se encuentran fuera del sistema educativo. Por lo

que, a continuación, se crearon 6 estrategias de gran pertinencia dirigidas a la autoridad de la

41

Unidad educativa, las cuales se deben emplear para incrementar la cantidad de estudiantes en

dicha institución.

1) Implementar una página web para la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla.

Se empleará esta estrategia con el objetivo de ser más eficaz y eficiente en las

matriculaciones de los estudiantes, es decir, que no tendrán la necesidad de acercarse

de manera directa a la institución, sino que, podrán hacerlo por medio de la página

web en la que tendrá que cargar el comprobante de pago, ya sea deposito o

transferencia, al sistema y después de haber sido aprobado su pago, pueda proceder

con la matriculación de su representado. Además, con esta estrategia, que ofrece

practicidad y rapidez, se podrá generar interés del público y, de esta forma, atraer una

mayor demanda de estudiantes. Esta página incluirá mucha información sobre la

institución, su personal, sus instalaciones, su metodología y sus servicios educativos.

2) Fomentar o potenciar los programas encaminados a incentivar el uso adecuado

de las plataformas educativas por los representantes y estudiantes.

Esta estrategia se empleará con la finalidad de que los representantes y estudiantes

sean capacitados constantemente por parte de la institución para el uso correcto de las

distintas plataformas educativas y no existan irregularidades en el sistema educativo.

Entre esas plataformas que la Unidad Educativa podría emplear para brindar una

mejor educación, se encuentran la siguiente:

▪ Teams: es una de las plataformas educativas más utilizadas por muchas

instituciones, cuya función principal es que los profesores pueden concentrar

clases, reuniones, tareas, archivos y colaborar en ellos en un solo lugar

(CERTINET, 2020).

3) Crear concursos motivadores donde se evalúen las habilidades de los estudiantes.

Mediante esta estrategia se requiere destacar los talentos que tienen los estudiantes, ya

42

sea a través del baile, canto, expresión verbal, entre otras. Además, estas son

actividades que se pueden realizar de manera online y así manifestar los diferentes

talentos que poseen los participantes con la finalidad de posicionarse como una de las

instituciones que impulsan las habilidades de sus estudiantes.

4) Recompensar la excelencia académica de los estudiantes a través de becas

completas.

Estrategia que se usará para motivar a los niños, niñas y jóvenes de la institución para

seguir con sus estudios desempeñándose como los mejores de la clase y poder acceder

a un descuento total en las pensiones escolares, ya que todo esfuerzo debería ser

recompensado.

5) Establecer una alianza con el GAD Parroquial de Tenguel para implementar

programas de ayudas económicas a los estudiantes de bajos recursos.

La implementación de esta estrategia es necesaria debido a que en la institución si se

ha dado la deserción escolar por la escasez de recursos económicos, por ende, se

requiere la ayuda de un ente local como lo es el Gobierno Autónomo Descentralizado

de la Parroquia de Tenguel.

6) Crear un aula en la institución con acceso gratuito al internet para estudiantes

que carezcan de este servicio.

En la actualidad, el internet se ha vuelto una herramienta necesaria para la educación,

por lo que la institución debe implementar un aula con internet para aquellos

estudiantes que no lo tengan en su domicilio, además, podrán hacer uso de aquella

instalación para realizar trabajos en los equipos y así ellos puedan cumplir con las

asignaciones de tarea.

4.3.4. Cronograma de las estrategias de la propuesta.

43

Tabla 2

Cronograma de la propuesta

Cronograma de las actividades de la propuesta 2021-2022

Actividades Propuestas Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril

Creación de la página

web.

Capacitaciones a los

representantes y

estudiantes sobre el uso

adecuado de las

plataformas educativas.

Preparación del

concurso de Talentos de

los estudiantes en la

Unidad Educativa.

Seleccionar a los

mejores estudiantes de

la Unidad Educativa y

así mediante un sorteo

se ganen becas.

Reunión con el

presidente del GAD

Parroquial para crear

una alianza con la

Unidad Educativa.

Creación de un aula con

internet gratuito para los

estudiantes de bajos

recursos económicos.

Nota: Elaborados por los autores.

El cronograma de la propuesta está determinado para un periodo de 7 meses a partir

del mes de octubre del presente año hasta abril del próximo año, por lo que en este

cronograma se detalla el tiempo en que se llevará acabo cada actividad, para cumplir con la

estrategia propuesta y lograr que la Unidad Educativa pueda incrementar la demanda de sus

estudiantes.

4.3.5. Presupuesto para el desarrollo de la propuesta

El presupuesto para llevar a cabo la propuesta planteada para la Unidad Educativa

Padre Carlos Mantilla alcanza un valor aproximado de $483.75 se tomó en cuenta todas las

44

herramientas a utilizar y sus costos aproximados. La proforma de las herramientas se la

obtuvo de fuentes directas de empresas que se dedican a realizar lo descrito en las

actividades.

Tabla 3

Presupuesto

Nota: Elaborado por los autores

4.3.5.1. Relación costo-beneficio. El costo total para desarrollar la propuesta es de $

483.75, en este valor se incluyen todas las herramientas que se van a utilizar y permitirán

que la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla lleve a cabo, de una manera eficiente y

eficaz, las estrategias de reinserción escolar, obteniendo como resultado lo siguiente:

• Captación de nuevos estudiantes

• Recuperación de cartera

• Mejor la eficiencia mediante el uso de las plataformas

• Reconocimiento por ser una institución de calidad dentro de la Parroquia Tenguel

• Mayores ingresos para la institución

PRESUPUESTO PARA LAS ACTIVIDADES

Descripción Valor Meses por invertir Cantidad Gasto total

Impresiones de

autorización para

encuestar a los

representantes

$ 0.15 1 25 $ 3.75

Capacitaciones para el uso

de la plataforma

$ 20 1 4 $ 80.00

Página Web $ 300.00 1 1 $ 300.00

Volantes para

promocionar los cursos

vacacionales

$ 0.05 2 2000 $ 100.00

TOTAL: $ 483.75

45

Conclusiones

Habiendo culminado el estudio de caso sobre las estrategias de reinserción para

incrementar la demanda de estudiantes en la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla de la

parroquia Tenguel, se mencionan a continuación las siguientes conclusiones:

La deserción escolar surge a partir de la pandemia de COVID 19, afectando de

manera directa al factor económico del país. Sin embargo, durante las encuestas a los

representantes de los estudiantes de la institución, se observó que el 41.90%, la mayor parte

de la muestra, están totalmente con el costo de las pensiones que la institución tiene en la

actualidad.

Uno de los mayores problemas que se presenta actualmente en los estudiantes es la

desnivelación escolar, producida por varios factores como la desmotivación y distracción en

los estudiantes a la hora de la clase, la falta del internet apropiado para recibir las clases y,

finalmente, el abandono de las aulas durante la pandemia. Además, para evitar la deserción

escolar los profesores reciben capacitación en línea; en la que se preparan y auto educan para

poder compartir esa enseñanza con sus estudiantes.

Para que una institución educativa pueda funcionar adecuadamente, se necesita contar

con equipos actualizados para ofrecer un mejor servicio, lo que, según los resultados de las

encuestas, entre el 40% y el 33.50% de los representantes, están de acuerdo y totalmente de

acuerdo en que dicha Unidad Educativa si posee los equipos necesarios para ofrecer una

enseñanza de calidad a sus estudiantes.

Puesto que, los méritos alcanzados por los alumnos de la institución deben ser

recompensados, mediante becas o cursos extracurriculares gratuitos, de tal forma que se le

otorga un certificado o diploma por el esfuerzo demostrado, lo que además incrementa la

motivación y autoestima del estudiante.

Por otro lado, la modalidad en línea o virtual permite que tanto las clases como la

46

interacción y entrega de materiales y tareas sea de manera digital; eliminando así la

utilización de recursos físicos; sin embargo, en las asignaturas de Inglés y Computación se

sigue trabajando con libros de texto que se requieren para potenciar las capacidades y

habilidades de los estudiantes en estas materias, que les ayudarán en el desarrollo personal y

profesional en el futuro.

Recomendaciones

De acuerdo a los datos obtenidos en la investigación sobre “Estrategias de reinserción

para incrementar la demanda de estudiantes en la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla”, se

indican las siguientes recomendaciones:

A través de la propuesta presentada se requiere que la Unidad Educativa en estudio

acoja las estrategias de reinserción escolar sugeridas, con la finalidad de que en cada periodo

lectivo los estudiantes permanezcan y se reintegren a la institución.

Dicha institución, al ser una Unidad Educativa particular, necesita de una página web

que le permita ser reconocida en la parroquia Tenguel y demás lugares aledaños; con el fin de

motivar a los jóvenes a educarse en la misma. Adicionalmente, se propone que la institución

informe a los representantes y promociones sus servicios para que conozcan y prefieran el

nivel y calidad de enseñanza que la unidad educativa ofrece, lo cual se realiza a través de la

página web institucional. Siendo, además, una oportunidad para que más padres de familia de

futuros alumnos o alumnas, puedan encontrar la escuela, esencialmente si no tienen quien se

las recomiende personalmente y, que la escuela sea competitiva, manteniendo o

incrementando su alumnado.

La preexistencia de la desnivelación escolar ha sido un problema para que los

representantes busquen un centro educativo durante las vacaciones, donde puedan tener a sus

hijos con la finalidad de nivelarse en las diferentes asignaturas, antes de continuar con el

siguiente grado escolar. Para esto la Unidad Educativa debe crear salones de clase dirigidos al

47

grupo que necesita una nueva oportunidad de nivelación escolar y, de esta forma, ayudar a los

estudiantes a instruirse en los diferentes niveles que no han logrado culminar, evitando que

los mismos carezcan de conocimientos, normas y habilidades indispensables para el

desarrollo académico. Iniciativa que también permitirá tener una mayor captación de

estudiantes.

De la misma manera, se recomienda que la institución establezca una alianza con el

GAD Parroquial de Tenguel, ya que esta como institución ejecutora y comprometida con la

sociedad, debe brindar apoyo mediante programas educativos y de ayuda económica para los

estudiantes pertenecientes a la Unidad Educativa que carecen de recursos económicos y así

reducir la deserción escolar. Por lo que, el GAD Parroquial de Tenguel ofrece el Infocentro,

el cual es un aula que posee modernos equipos tecnológicos que permitirán a los niños y

jóvenes realizar sus respectivas tareas e investigaciones como parte de sus actividades

educativas.

A más de las recomendaciones antes mencionadas, se sugiere que la Unidad

Educativa realice una profunda evaluación a la propuesta presentada, con la finalidad de que

estén preparados con material, infraestructura y equipamiento, para que las puedan

implementar en el siguiente periodo escolar.

Como punto de cierre en esta investigación, se señala que las necesidades de la

Unidad Educativa, las cuales no permitían aumentar el número de estudiantes, quedaron

evidenciadas a través de una encuesta a los representantes de los estudiantes y una entrevista

al director. A raíz de los resultados de estos instrumentos, se presentó una propuesta basada

en estrategias de reinserción escolar, con la finalidad de que aquellos niños, niñas y jóvenes

no abandonen la institución y puedan continuar con su educación, cubriendo las brechas que

pudieran haberse presentado por deserción que se dió como consecuencia de la situación

sanitaria que atraviesa el país.

48

Referencias

Alvarado, B. (2010). Material Educativo. Obtenido de

http://files.estrategias2010.webnode.es/200000150-

2752d284c9/MEDIOS%20MATERIALES%20EDUCATIVOS.pdf

Amartya Sen. (1980). Teoría de las capacidades. Obtenido de

file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Dialnet-LaTeoriaDeLasCapacidadesEnAmartyaSen-

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Apéndices

Apéndice 1. Formato de la Entrevista

Entrevista al director de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla

¿La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla se ha visto afectada por la baja demanda de

estudiantes por la pandemia?

¿Actualmente, como está programada la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla en lo que

respecta a las actividades académicas que tiene?

¿Qué diferencia a la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla de las otras Unidades

Educativas con que cuenta la Parroquia Tenguel?

¿Cuántos profesores y alumnos tienen actualmente la Unidad Educativa Padre Carlos

Mantilla?

¿Qué tipo de estrategias para evitar la deserción escolar han tomado con respecto a las

pensiones y matriculas debido a la afectación al factor económico?

¿Qué tipo de plataformas online está utilizando esta institución para la enseñanza y

asignación de tareas?

¿Cómo los maestros/as se capacitan para impartir en las clases virtuales a los estudiantes en

esta institución?

¿La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla tiene los recursos necesarios para la

implementación del bachillerato?

¿Esta institución cuenta con equipos actualizados para ofrecer un mejor servicio educativo

para sus estudiantes?

¿Tienen cursos vacacionales la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla que ayuden en la

nivelación escolar de los estudiantes externos o internos?

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Apéndice 2. Formato de la Encuesta

Encuesta a los representantes de los estudiantes

El costo de las pensiones escolares es accesible para el nivel económico de los representantes.

La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla ofrece una enseñanza de alta calidad.

Está de acuerdo en que su hijo o representado reciba las clases vía online en este tiempo de

pandemia.

El internet es uno de los medios principales para el desarrollo de las actividades académicas

en línea.

Los maestros/as están capacitados para impartir clases virtuales a los estudiantes en esta

institución.

Esta institución cuenta con equipos actualizados para ofrecer un mejor servicio educativo

para sus estudiantes.

La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla debe premiar a los estudiantes que tienen un

buen rendimiento con becas, medias becas o cursos extracurriculares gratuitos.

La Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla tiene los recursos necesarios para la

implementación del bachillerato.

Los cursos vacacionales de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla son de gran ayuda

para u representado.

El factor económico es uno de los factores que influyen en la deserción escolar.

La ubicación geográfica de la Unidad Educativa es segura.

El costo de los libros por los módulos de inglés y computación es accesible a su economía.

56

Apéndice 3. Carta de Autorización de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla

57

Apéndice 4. Certificado del RUC de la Unidad Educativa Padre Carlos Mantilla

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