Guía de evaluación de búsquedas en Microsoft Office...
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Guía de evaluación de búsquedas en Microsoft ® Office SharePoint ® Server 2007 Microsoft Corporation Fecha de publicación: diciembre de 2006
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Guía de evaluación de búsquedas en Microsoft® Office SharePoint® Server 2007
Microsoft Corporation
Fecha de publicación: diciembre de 2006
Resumen
Esta guía de evaluación ha sido creada para ayudarle a adquirir una sólida base de
conocimientos en relación con las funciones de búsqueda incluidas en Microsoft®
Office SharePoint® Server 2007. Presenta las nuevas soluciones de búsqueda
empresarial desarrolladas por Microsoft, incluye un paseo práctico por el producto y
termina con información de utilidad para administradores y programadores. Esta
guía debe ser la referencia de los profesionales de tecnologías de la información para
la realización de una evaluación completa y exhaustiva de la función de búsqueda
empresarial incluida en Office SharePoint Server 2007.
iii
Esta publicación es un documento preliminar que puede ser modificado sustancialmente antes del lanzamiento comercial definitivo del software que describe.
La información que contiene este documento representa la posición actual de Microsoft Corporation acerca de los aspectos discutidos en la fecha de la publicación. Dado que Microsoft debe responder a las cambiantes condiciones del mercado, no debe interpretarse como un compromiso por parte de Microsoft y Microsoft no puede garantizar la exactitud de la información presentada después de la fecha de publicación.
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Los nombres de compañías y productos reales mencionados pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
iv
Contenido
Introducción ................................................................................................................................... 1
Cómo utilizar esta guía ................................................................................................................ 1
Información general ...................................................................................................................... 3
Microsoft Office SharePoint Server 2007 .................................................................................... 4
Microsoft Office SharePoint Server 2007 para Search ................................................................ 4
Características de búsqueda en Office SharePoint Server ....................................................... 7
Búsquedas en Microsoft Office SharePoint Server: comparación de versiones ......................... 7
Experiencia de usuario de la búsqueda .................................................................................... 20
Un caso práctico ........................................................................................................................ 20
¿Qué características mejoran la experiencia del usuario? ........................................................ 20
Relevancia y clasificación en Search ........................................................................................ 25
Un caso práctico ........................................................................................................................ 25
¿Cómo se puede ajustar mejor la relevancia? .......................................................................... 26
Búsqueda de datos estructurados y sin estructurar ............................................................... 29
¿Cómo funciona la función de búsqueda de datos profesionales? ........................................... 30
Personas y recursos especializados ......................................................................................... 33
Un caso práctico ........................................................................................................................ 33
¿Cómo funciona la característica de búsqueda de personas? ................................................. 34
Administración y gestión ............................................................................................................ 35
Un caso práctico ........................................................................................................................ 35
¿Cómo se administra Search? .................................................................................................. 35
Personalización y extensión de las consultas y los resultados de búsqueda ..................... 40
Un caso práctico ........................................................................................................................ 40
¿Cómo se pueden personalizar las consultas y los resultados de búsqueda? ......................... 40
Búsqueda de almacenes adicionales ........................................................................................ 44
Un caso práctico ........................................................................................................................ 44
¿Cómo se puede personalizar el índice de búsquedas? .......................................................... 44
Arquitectura de búsqueda .......................................................................................................... 47
Arquitectura lógica ..................................................................................................................... 47
Arquitectura física ...................................................................................................................... 49
v
Conjunto de servidores de tamaño medio ............................................................................. 51
Conjunto de servidor grande .................................................................................................. 52
Instalación de un servidor de evaluación ................................................................................... 53
Instrucciones de uso de Search ................................................................................................ 54
Para obtener más información ................................................................................................... 81
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 1
Introducción
El objetivo de esta guía de evaluación, dedicada a las funciones de búsqueda incluidas en
Microsoft® Office SharePoint® Server 2007, es proporcionarle toda la información técnica
necesaria acerca de estas funciones, disponibles en Microsoft Office SharePoint Server y
Microsoft Office SharePoint Server 2007 para Search. Existen guías específicas acerca de
Microsoft Windows® SharePoint Services 3.0 y Microsoft Office SharePoint Server 2007;
en las que encontrará información adicional acerca de otras características de Windows
SharePoint Services y Office SharePoint Server 2007.
Cómo utilizar esta guía
Información general sobre esta guía
Esta guía se compone de las secciones descritas a continuación. Para obtener los mejores
resultados, léalas por orden, ya que las distintas secciones están basadas en conceptos
explicados en secciones precedentes.
Introducción a las aplicaciones de búsqueda
Describe los diferentes productos ofertados por Microsoft Enterprise Search. Microsoft
incluye herramientas de búsqueda en Windows Vista™, 2007 Microsoft Office System,
Microsoft Office SharePoint Server 2007, Office SharePoint Server 2007 para Search y
Windows Live™ Search. En esta sección se presentan las principales funciones de
búsqueda incluidas en la familia de productos Office SharePoint Server 2007.
Comparación de las diferentes características y versiones de las herramientas de
búsqueda
Compara las funciones de búsqueda incluidas en Office SharePoint Server 2007 con las de
Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003.
Características de búsqueda en Office SharePoint Server 2007
Experiencia del usuario
Presenta ejemplos acerca de cómo las funciones de búsqueda mejoran la
experiencia del usuario.
Relevancia y clasificación
Explica la importancia de la relevancia y la clasificación en el proceso de búsqueda
y cómo se obtienen.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 2
Datos estructurados y no estructurados
Define los conceptos de datos estructurados y no estructurados, y describe cómo
las características de búsqueda permiten a los usuarios buscar información a partir
de diferentes orígenes.
Personas y recursos especializados
Describe la función de búsqueda de personas incluida en Office SharePoint
Server 2007.
Administración y gestión
Explica la administración de las búsquedas y el procedimiento de gestión de los
procesos de búsqueda para los profesionales de tecnologías de la información.
Personalización y extensibilidad
Explica cómo ampliar la búsqueda para ayudar a administradores y programadores
en el desarrollo de aplicaciones personalizadas y de soluciones dirigidas a sectores
específicos.
Información general sobre la arquitectura de la búsqueda
Describe la arquitectura lógica de la búsqueda en Office SharePoint Server 2007, así como
la arquitectura física de los servidores y los conjuntos de servidores.
Instalación de un servidor de evaluación
Proporciona vínculos a información acerca de cómo instalar y configurar un servidor de
evaluación de Office SharePoint Server 2007.
Instrucciones de uso del producto
Proporciona instrucciones acerca de la ejecución del proceso de búsqueda e información
acerca de la experiencia del usuario final.
Recursos adicionales
Incluye vínculos a fuentes de información adicional sobre Office SharePoint Server 2007 y
Office SharePoint Server 2007 para Search como notas del producto, sitios de
comunidades y el sitio web de soporte técnico de Windows SharePoint Services.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 3
Información general
En la actualidad, los trabajadores de la información, debido a la influencia de las funciones
de búsqueda que experimentan como consumidores, esperan encontrar lo que necesitan,
cómo y cuándo lo necesitan. Los profesionales de tecnologías de información entienden
los deseos de estos usuarios, pero con frecuencia se ven superados por la complejidad
que supone satisfacer estas expectativas en un entorno empresarial.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 proporciona funciones de búsqueda mejoradas
que permiten a los trabajadores de la información encontrar información y recursos
especializados en toda la organización y permiten a los profesionales de tecnologías de la
información garantizar la seguridad y la gestión de las búsquedas como parte integrante
de una infraestructura de productividad empresarial de mayor alcance.
No obstante, no todas las corporaciones están preparadas para lo que supone en la
actualidad la implementación de una infraestructura de productividad empresarial
completa, por lo que muchas de ellas consideran las búsquedas como un primer paso
sencillo en este camino. Con el objetivo de ayudar a estos clientes, Microsoft ofrece una
solución de búsqueda independiente, denominada Office SharePoint Server 2007 para
Search. Esta nueva oferta permite a nuestros clientes implementar, de forma rápida y
sencilla, características de búsqueda empresarial que lleguen a toda su organización y
sobre las cuales podrán implementar en el futuro las funciones adicionales que ofrece
Office SharePoint Server.
Esta guía se centra en las opciones de búsqueda existentes en Microsoft Office SharePoint
Server 2007 y Office SharePoint Server 2007 para Search. No obstante, es importante
tener en cuenta que las funciones de búsqueda disponible en Windows Vista, Windows
Desktop Search y 2007 Microsoft Office System utilizan el mismo motor de búsqueda y
recuperación de información. Este motor de búsqueda permite a los usuarios realizar
búsquedas rápidas y confiables en una gran variedad de fuentes de información, así como
relacionarlas con la información que necesitan para mejorar el rendimiento de la empresa.
Para obtener más información acerca de las funciones de búsqueda disponibles en
productos que no pertenecen a la familia Office SharePoint Server 2007, consulte las
notas del producto Microsoft's Approach to Enterprise Search
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80118&clcid=0x409).
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 4
Microsoft Office SharePoint Server 2007
Microsoft Office SharePoint Server 2007 es una plataforma de productividad empresarial
en la que se integran y combinan en un mismo sistema espacios de trabajo de
colaboración, sitios de portal, funciones de administración de contenido empresarial (ECM,
Enterprise Content Management), flujos de trabajo, gestión de formularios, inteligencia
empresarial y búsqueda. Mediante Office SharePoint Server 2007, los profesionales de
tecnologías de información pueden crear un entorno en el que los usuarios de la empresa
puedan colaborar de forma más eficaz, optimizar los procesos empresariales y mejorar la
toma de decisiones.
Las funciones de búsqueda de Office SharePoint Server 2007 permiten a los usuarios
encontrar información y recursos especializados en toda la información, incluyendo los
repositorios documentales, los sitios de portales, los almacenes de registro y los espacios
de trabajo de colaboración de SharePoint, así como los sistemas de línea de negocios y
otros orígenes de datos estructurados y sitios web internos o externos.
Existen las siguientes ediciones de Office SharePoint Server 2007:
Microsoft Office SharePoint Server 2007 Standard CAL: permite a los usuarios
el acceso a las funciones de colaboración, portales, búsquedas y administración
de contenido empresarial de Office SharePoint Server 2007. Sin embargo, la
característica Catálogo de datos profesionales, que permite la realización de
búsquedas en orígenes de datos estructurados, no está disponible en esta
edición.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 Standard y Enterprise CAL: incluye
todas las características anteriores, más procesos y formularios empresariales
(como formularios web de Microsoft Office InfoPath®), inteligencia empresarial
(como sitios de centros de informes, paneles interactivos y servicios de
Microsoft Excel) y el Catálogo de datos profesionales, que permite la realización
de búsquedas de línea de negocios y en datos estructurados.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 para Search
Office SharePoint Server 2007 para Search, el nuevo producto de Microsoft, proporciona
una solución de búsqueda para intranets y sitios web públicos. Este nuevo producto
satisface las necesidades de búsqueda esenciales de las empresas de forma fácil y
sencilla, al tiempo que ayuda a mejorar la productividad. Office SharePoint Server 2007
para Search utiliza un sistema de licencias por servidor, por lo que no se requieren
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 5
Licencias de acceso de cliente (CAL). Existen las siguientes ediciones de Office SharePoint
Server 2007 para Search:
Microsoft Office SharePoint Server 2007 para Search (Standard Edition):
proporciona las características de búsqueda básicas para los orígenes de datos
más habituales y contenido web; una pequeña parte de las características de
búsqueda incluidas en Office SharePoint Server 2007. No incluye las
características de búsqueda de personas ni de búsquedas en orígenes de datos
estructurados, ni tampoco proporciona las características y funciones de gestión
de información incluidas en Office SharePoint Server 2007.
La función de indización de Office SharePoint Server 2007 para Search
Standard Edition está limitada a 500.000 documentos. Permite la actualización
a Office SharePoint Server 2007 para Search Enterprise Edition.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 para Search (Enterprise Edition):
incluye las características de búsqueda básicas descritas en el punto anterior,
pero sin las restricciones técnicas en cuanto al número máximo de documentos
admitidos por la función de indización.
Las versiones Standard Edition y Enterprise Edition de Office SharePoint Server 2007 para
Search permiten la actualización a Office SharePoint Server 2007. Microsoft Office
SharePoint Server 2007 para Search proporciona funciones de búsqueda básicas para los
clientes que desean implementar de forma fácil y sencilla una solución de búsqueda en
Internet o en su intranet, con la flexibilidad que proporciona la posibilidad de actualizar el
sistema en el futuro a la versión completa, con las características de Office SharePoint
Server, como sitios de portal, inteligencia empresarial (BI, Business Intelligence),
administración de procesos empresariales (BPM, Business Process Management),
administración de contenido web, formularios y funciones mejoradas de búsqueda.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 6
CLAVE:
o = característica incluida
Características
Microsoft Office
SharePoint Server 2007 para Search (Standard Edition):
Office SharePoint Server 2007 para Search (Enterprise
Edition)
Office SharePoint
Server 2007
(Standard CAL)
Office SharePoint Server 2007 (Standard y Enterprise
CAL)
Indización de recursos compartidos de archivos o o o o
Indización de sitios web o o o o
Indización de sitios de SharePoint o o o o
Indización de carpetas públicas de Microsoft Exchange Server o o o o
Indización de bases de datos de Lotus Notes o o o o
Indización de repositorios documentales de terceros1 o o o o
Seguridad en el control de acceso al contenido o o o o
Interfaz de usuario mejorada en el Centro de búsqueda
o o
Búsqueda de personas y recursos especializados o o
Catálogo de datos profesionales o
Búsqueda en orígenes de datos estructurados o
Límite de documentos 500.000 Ilimitado2 Ilimitado3 Ilimitado3
1Requiere controladores de protocolo adicionales.
2No existe ninguna restricción técnica al número de documentos; no obstante, se recomienda no incluir
más de 50 millones de documentos en un único índice, en función de las características del hardware
disponible. La edición Enterprise de Office SharePoint Server 2007 para Search está limitada a un
único índice de búsqueda.
3No existe ninguna restricción técnica al número de documentos; no obstante se recomienda no incluir
más de 50 millones de documentos en un único índice, en función de las características del hardware
disponible. Es posible adaptar implementaciones aún mayores que satisfagan sus necesidades
empresariales. Para obtener más información, póngase en contacto con un representante de Microsoft.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 7
Características de búsqueda en Office SharePoint Server
Las características de búsqueda de Office SharePoint Server ponen a disposición de los usuarios
información tanto estructurada como no estructurada, y les permiten buscar personas y
recursos especializados. Las características de búsqueda empresarial han sido optimizadas
para permitir que los usuarios de la organización puedan disponer rápidamente de toda la
información necesaria, facilitando la elección de aquellos resultados más relevantes y ayudando
a los administradores a gestionar, implementar y proteger la infraestructura de búsqueda.
Búsquedas en Microsoft Office SharePoint Server: comparación de versiones
En la siguiente tabla se describen las características de búsqueda nuevas o mejoradas, así como
las diferencias entre Office SharePoint Server 2007 y Office SharePoint Portal Server 2003.
En el resto de la guía encontrará información más detallada acerca de las características
de búsqueda nuevas y mejoradas que se incluyen en Office SharePoint Server 2007.
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Interfaz de usuario
Centro de
búsqueda
No disponible Nueva El Centro de búsqueda proporciona una
nueva interfaz de usuario sencilla,
extensible y flexible. Incluye elementos
web y fichas personalizables que facilitan
la búsqueda. Permite también la inclusión
de cuadros de búsqueda independientes
en las páginas del sitio.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 8
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Experiencia del usuario
Existe Mejorada Las características de búsqueda de Office
SharePoint Server 2007 incluyen
importantes mejoras en la experiencia
del usuario, entre las que se incluyen:
resaltado de los términos de la consulta
en los resultado de la búsqueda,
sugerencias de corrección ortográfica,
búsqueda mejorada de palabras clave más
probables, palabras clave de búsqueda
de sinónimos, contracción de elementos
duplicados y semiduplicados en los
resultados de la búsqueda y generación
automática de definiciones a partir del
contenido indizado.
Fuentes RSS No disponible Nueva Office SharePoint Server 2007 admite
fuentes RSS de forma nativa. Los usuarios
pueden obtener nueva información acerca
de sus búsquedas a través de fuentes
RSS. La suscripción a una fuete RSS se
realiza fácilmente desde la página de
resultados. Además, los usuarios también
tienen la posibilidad de suscribirse a una
consulta de búsqueda y recibir alertas por
correo electrónico cuando se produzcan
cambios en los resultados de una consulta
de búsqueda repetida.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 9
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Sintaxis de palabras clave
No disponible Nueva Las características de búsqueda de Office
SharePoint Server 2007 incluyen una
nueva sintaxis de palabras clave, que
proporciona compatibilidad con los
estándares implícitos del sector para las
búsquedas de texto y basadas en
propiedades. Se trata de una sintaxis más
sencilla que la de SQL, ya que el usuario
no necesita analizar los términos de la
búsqueda para construir la instrucción
SQL. Los términos se envían directamente
al servicio de búsqueda.
Relevancia
Relevancia
Existe Mejorada Las características de búsqueda de Office
SharePoint Server 2007 incluyen ahora un
nuevo motor desarrollado en colaboración
con Microsoft Research y Windows Live
Search. El sistema de clasificación está
especialmente adaptado a los requisitos
empresariales. Office SharePoint Server
2007 incluye en sus índices datos de los
documentos, datos de las aplicaciones de
la línea de negocio y contenido web,
Proporcionando resultados de gran
relevancia a pesar de la ausencia de
vínculos a información tanto en los
documentos como en los datos de las
aplicaciones de línea de negocio.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 10
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Más probables
Existe Mejorada La característica de resultados más
probables permite a los administradores
configurar el sistema de forma que
siempre devuelva resultados específicos
como respuesta a las palabras clave
seleccionadas. Resulta especialmente útil
en búsquedas de contenido no indexado y
en consultas muy habituales que tienen
una única respuesta muy clara.
Sinónimos de
palabras clave Existe Mejorada Los sinónimos de las palabras clave
aparecen en cuanto los añade un
administrador. No es necesario realizar
búsquedas adicionales para mostrarlas en
los resultados de la búsqueda inicial.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 11
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Búsquedas en datos estructurados
Búsqueda en
orígenes de
datos
estructurados
No disponible Nueva Únicamente Microsoft Office SharePoint
Server 2007 con Standard y Enterprise
CAL incluye la capacidad de búsqueda de
datos estructurados en bases de datos.
La función de búsqueda de datos
profesionales de Office SharePoint Server
2007 facilita los procesos de indización y
búsqueda en cualquier base de datos
relacional u otro almacén de información
accesible mediante ADO.NET o un servicio
Web; por ejemplo, datos de un sistema
CRM. No hay necesidad de escribir
controladores de protocolo personalizados
o IFilters, ni de crear representaciones en
HTML susceptibles de búsqueda de la
información que se encuentra en la base
de datos. Los resultados de Búsqueda de
datos profesionales se pueden
personalizar e integrar por completo con
ámbitos de búsqueda y otras
características del Centro de búsqueda.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 12
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Búsqueda de personas
Búsqueda de personas y
recursos especializados
Existe Mejorada La búsqueda de personas y de los
conocimientos que poseen se ha mejorado
considerablemente. Existe una ficha
Centro de búsqueda dedicada para buscar
personas. Los resultados de la búsqueda
de personas se agrupan en función del
"trato social" con el usuario. Es posible
crear búsquedas más específicas gracias a
propiedades como departamento o puesto
de trabajo. También es posible realizar
búsquedas en los datos de los usuarios
importados desde el servicio Active
Directory® o desde un directorio LDAP.
Administración y gestión
Administración
de búsquedas a través de la
Interfaz de usuario de administración
Existe Mejorada La característica de búsqueda de Office
SharePoint Server 2007 incluye una interfaz
de usuario de administración ampliada y
mejorada, que actúa como control
centralizado para la administración de las
búsquedas. La simplificación de la interfaz
de usuario de administración permite
tener una "perspectiva general" de las
operaciones de búsqueda: rastreo,
ámbitos, propagación, etcétera. Permite al
personal de operaciones de IT configurar y
gestionar fácilmente los procesos de
indización y búsqueda. Los
administradores también pueden utilizar la
interfaz para mejorar la capacidad de
resolución de problemas gracias a las
funciones de rastreo y a los detallados
informes de consultas.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 13
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Administración de la indización
Existe Mejorada Los controles de administración de la
indización se han mejorado para ofrecer
un mayor control sobre lo que se va a
indizar, el modo en el que se va a hacer y
el momento. Los administradores pueden
agrupar las direcciones de inicio y trabajar
con los orígenes del contenido como si
fueran contenedores lógicos, mejorando el
rastreo. La utilización de un único índice
por cada servicio de indización compartido
elimina la necesidad de administrar
índices independientes.
Los administradores pueden utilizar una
interfaz de usuario de rastreo de registros
totalmente nueva, que permite la
aplicación de filtros y la exploración, para
buscar la información de los índices.
Seguridad Existe Mejorada Se han incorporado también importantes
mejoras en la administración de la
seguridad. Los administradores pueden
crear "funciones" de usuario, que
determinan el tipo de información que
cada usuario puede obtener de una
búsqueda. El control de acceso puede
realizarse de forma general o
individualizada, de acuerdo con los
requisitos empresariales. La
administración de todas estas tareas se
realiza desde las interfaces de
Administración central y SharePoint
Services Portal, facilitando la
administración de la seguridad y
aumentando su eficacia.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 14
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Autenticación
conectable
Existe Mejorada Gracias a la compatibilidad de
SharePoint Services 3.0 con la
autenticación conectable de
ASP.NET 2.0, la característica de
búsqueda de Office SharePoint Server
2007 puede rastrear todo el contenido
de los sitios de Windows SharePoint
Services y Office SharePoint Server
2007, garantizando que los resultados
de la búsqueda se ajustarán de forma
dinámica según los derechos de acceso
de cada usuario.
Permisos de
rastro mínimos
Existe Mejorada Anteriormente era necesario tener
permisos de administrador para realizar
cualquier cambio en los permisos de
rastreo. Ahora el rastreador únicamente
necesita permisos de sólo lectura.
Eliminación
individual e
elementos del
índice
No disponible Nueva Los administradores pueden eliminar del
índice rápidamente cualquier elemento de
información confidencial que no tenga los
permisos "correctos", sin necesidad de
volver a indizar todo el contenido.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 15
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Optimizador de
seguridad
personalizable
No disponible Nueva Como en versiones anteriores, la
característica de búsqueda de Office
SharePoint Server 2007 optimiza la
seguridad de los resultados de la búsqueda
en cada consulta. Los resultados se
optimizan en función de la identidad del
usuario que envía la consulta, a partir de la
información de seguridad obtenida del
rastreador. No obstante, es posible que en
determinadas situaciones los
administradores necesiten personalizar la
optimización de seguridad más allá de las
funciones integradas. Office SharePoint
Server 2007 permite resolver estas
situaciones gracias a la personalización de
la optimización de seguridad y la interfaz
ISecurityTrimmer.
Informes
de uso
No disponible Nueva El producto incluye una nueva función de
informes de uso e incorpora la posibilidad
de examinar en detalle las búsquedas más
populares, las que no producen ningún
resultado, así como las consultas con un
bajo número de clics. Estos informes
permiten a los administradores conocer
no sólo cuáles son las búsquedas más
populares, si no también las que producen
menos resultados, y en las que deberían
poner más énfasis para mejorarlas
mediante funciones como "más probables",
indizando contenido adicional o ajustando
la relevancia. Los resultados se pueden
exportar a Microsoft Excel o a formato PDF
para obtener información adicional.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 16
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Rastreos programados
Existe Mejorada SharePoint Portal Server 2003 permitía a
los administradores crear rastreos
programados en sus propias listas. En
Office SharePoint Server 2007, los
rastreos programados están integrados
con los orígenes del contenido. Así, los
administradores pueden crear rastreos
programados dentro del contexto de un
origen de contenido.
Propagación
continua No disponible Nueva La búsqueda de Office SharePoint Server
2007 incluye una nueva característica de
propagación continua que permite mejorar
la actualidad de los resultados de las
búsquedas. La propagación continua
realiza la indización de la información
rastreada de forma incremental, de modo
que el contenido nuevo se propaga a los
servidores de consultas para que los
usuarios lo tengan disponible en sus
búsquedas lo antes posible, sin necesidad
de esperar a que finalice el rastreo de
todo el contenido.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 17
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Servicios compartidos
Existe Mejorada SharePoint Portal Server 2003 permitía
a los usuarios disponer de servicios
compartidos para toda la empresa.
Sin embargo, la configuración y la
administración de estos servicios era
compleja. En Office SharePoint Server
2007 se han agrupado en un proveedor
de servicios compartidos (SSP, Shared
Services Provider) aquellos servicios
de mayor interés y que requieren más
recursos. Los servidores virtuales
asociados al SSP consumen estos
servicios.
Dado que la indización es también una
operación que requiere muchos recursos,
la búsqueda también se ha implementado
como un servicio en el nivel de SSP, con
el fin de evitar procesos de indización
redundantes.
Todos los servidores virtuales que utilizan
el servicio de búsqueda compartido de un
SSP trabajan con el mismo índice, de
forma que las tareas que consumen más
recursos, como el rastreo, se gestionen
de forma centralizada.
Experiencia de búsqueda común: Windows
SharePoint Services y Office
SharePoint Server 2007
No disponible Nueva Office SharePoint Server 2007 y
Windows SharePoint Services utilizan
ahora una infraestructura de búsqueda
común. Esto simplifica el paso de una
instalación de Windows SharePoint
Services a una instalación de Office
SharePoint Server 2007.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 18
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Personalización y extensibilidad
Modelo de objetos de
consultas de búsqueda y servicio web de consultas
Existe Mejorada La simplificación y las mejoras
implementadas en el Modelo de objetos
de consulta permiten a los programadores
crear mediante código la interfaz de
usuario para elementos Web de búsqueda
personalizados, que dispondrán de acceso
directo a las propiedades de las consultas
y los resultados o podrán llamar a
consultas personalizadas.
El servicio web de consultas también ha
sido mejorado, y ahora puede devolver los
resultados tanto en forma de tabla como
en formato XML.
Modelo de objetos de administración de búsqueda
No disponible Nueva La búsqueda de Office SharePoint Server
2007 proporciona un nuevo modelo de
objetos de administración de búsqueda
que permite crear aplicaciones
personalizadas y gestionar las búsquedas
empresariales mediante código. Éste
modelo de objetos puede utilizarse para
administrar el contenido y los metadatos,
trabajar con los ámbitos de búsqueda,
administrar las palabras clave, modificar
la clasificación y administrar la
propagación y los registros de rastreo.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 19
Área de
características
SharePoint
Portal
Server 2003
SharePoint
Server 2007
Características
Elementos Web de búsqueda
Existe Mejorada La búsqueda de Office SharePoint Server
2007 incluye nueve elementos Web, entre
los que se incluyen un cuadro de
búsqueda, resultados principales de la
búsqueda, resultados de búsqueda más
probables y vínculos de acciones de
búsqueda. Modificando los elementos
Web, el administrador dispone de una
poderosa herramienta para personalizar
la interfaz de usuario y los resultados de
búsqueda sin necesidad de escribir ni
una línea de código.
Personalización
de los resultados de las búsquedas mediante XSLT
No disponible Nueva Los administradores pueden personalizar
la presentación de los resultados de las
búsquedas mediante objetos de extensión
del Lenguaje de transformación basado en
hojas de estilo (XSLT, Extensible
Stylesheet Language Transformations).
Tecnología e
infraestructura de búsqueda comunes para equipos de escritorio y servidores
Existe Mejorada Office SharePoint Server 2007 ofrece una
única infraestructura de indización y
búsqueda que abarca desde el equipo de
escritorio, incluidos los sitios de grupo y
los sitios de portales divisionales, hasta
las intranets, las extranets y los sitios web
en Internet más grandes. Esta similitud
permite usar tanto en el cliente como en
el servidor componentes como IFilters y
controladores de protocolos.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 20
Experiencia de usuario de la búsqueda
Las búsquedas con Office SharePoint Server 2007 benefician tanto a los usuarios finales
como a los profesionales de tecnologías de la información encargados de la administración
del sistema. Office SharePoint Server 2007 y Windows SharePoint Services comparten la
implementación de Microsoft Search, proporcionando una experiencia de usuario común y
más eficaz. La nueva interfaz del Centro de búsqueda, basada en el explorador, es
sencilla, flexible y proporciona numerosas opciones de personalización. Incluye fichas de
búsqueda personalizadas que permiten a los usuarios realizar búsquedas en diferentes
tipos de datos. También permite agregar fácilmente fichas adicionales con las que se
puede personalizar la experiencia del usuario en el Centro de búsqueda.
Entre las características de la interfaz de usuario que han sido mejoradas o que son una
novedad en esta versión se encuentran la búsqueda mediante palabras clave, el resaltado
de los términos buscados, las sugerencias de corrección ortográfica, la agrupación de
elementos duplicados y la extracción de definiciones. Estas mejoras ayudan a los usuarios
a identificar rápidamente aquellos resultados que más puedan interesarles. La posibilidad
de suscribirse a una fuente RSS, incluida en esta versión, o a alertas de búsqueda ayudan
a los usuarios a disponer en todo momento de la información que más les interesa, sin
necesidad de buscarla una y otra vez.
Un caso práctico
Una compañía de abogados lleva un caso grande que hace referencia a diversos casos
diferentes. Utilizando las búsquedas de Office SharePoint Server 2007 con la interfaz de
usuario mejorada y las capacidades de búsqueda, los usuarios de la compañía pueden
moverse por diversas jerarquías de documentos diferentes y encontrar rápidamente los
casos relacionados. Cuando se agrega un documento nuevo, los usuarios o
administradores pueden recibir automáticamente una alerta desde una fuente RSS. Estas
características ahorran tiempo y dinero a la compañía, que ésta puede traspasar a sus
clientes.
¿Qué características mejoran la experiencia del usuario?
Existen nuevas y diversas mejoras para la experiencia de búsqueda de usuarios. Estas
características mejoran tanto la eficacia como la productividad.
Centro de búsqueda: la página del Centro de búsqueda es donde comienza una
búsqueda. Incluye fichas, un cuadro de búsqueda y una opción para búsquedas
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 21
avanzadas. La página de resultados del Centro de búsqueda muestra los resultados en
orden de importancia, permite a los usuarios realizar acciones con ellos y muestra las
palabras clave coincidentes o los resultados más probables, si los hay.
Búsqueda de palabras clave: las búsquedas se pueden basar en la entrada de palabras
clave por parte del usuario. El usuario escribe una palabra o una cadena de palabras para
iniciar una búsqueda en el cuadro de texto Buscar. Las búsquedas que usan palabras clave
devuelven documentos e información basada en cualquier coincidencia encontrada en el
contenido del archivo o los metadatos. Además de los términos de consulta, el usuario
puede filtrar los resultados utilizando propiedades diferentes.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 22
Resultados de las búsquedas resaltados: los términos de búsqueda aparecen
resaltados (en negrita) en la página de resultados, lo que permite al usuario ver el
contexto en el que se encontraron los términos.
Sugerencias ortográficas de tipo “¿Quiso decir?”: el motor de búsqueda sugerirá
consultas alternativas para las palabras incorrectas (funcionalidad “¿Quiso decir xxx?”).
Para usar estas consultas sugeridas basta con hacer clic en el vínculo presentado. El motor
de búsqueda no sólo capta la ortografía poco habitual de palabras comunes, sino que
también sugiere palabras que se encuentran de forma dinámica en el índice.
Agrupación de resultados duplicados: cuando se devuelven varios resultados (o
resultados similares), el motor de búsqueda los "agrupa" todos en un único elemento y
ofrece al usuario la opción de mostrar los elementos adicionales. Esto ayuda a simplificar
los resultados en aquellas situaciones donde hay varias copias del mismo documento o
documentos similares en sitios o ubicaciones diferentes.
Definiciones: los usuarios empresariales usan a menudo una búsqueda para encontrar la
definición de un acrónimo o término que se usa habitualmente en su entorno. Para
satisfacer directamente esas consultas sin que el usuario tenga que hacer clic en un
documento, el motor de búsqueda extrae automáticamente “definiciones” del contenido
indizado y las muestra como coincidencias directamente en la página de resultados. Los
administradores también pueden especificar una definición para cualquier palabra clave.
Fuentes RSS: con las fuentes RSS, los usuarios pueden obtener información actualizada
siempre que ésta cambie o se actualice.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 23
Alertas: a menudo, los usuarios repiten con frecuencia ciertas búsquedas para
“comprobar las novedades”. Por ejemplo, un director de marca de una compañía de
productos para el consumidor, podría estar interesado en recibir información puntual
sobre la competencia, buscando quizá cada semana el almacén de inteligencia del
mercado de la compañía. Sin embargo, esta práctica puede resultar ineficaz, exigir mucho
tiempo y ser fácil de olvidar. La utilidad Search de Office SharePoint Server 2007 puede
proporcionar notificaciones por correo electrónico cuando se producen cambios en los
resultados de una consulta de búsqueda identificada con una alerta de búsqueda.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 24
Elementos Web: la interfaz de usuario del Centro de búsqueda es flexible y proporciona
numerosas opciones de personalización. Consta de nueve elementos Web, incluyendo un
cuadro de búsqueda, una opción de búsqueda para resultados principales y una opción de
búsqueda de vínculos de acciones más probables. Los administradores pueden reutilizar y
adaptar fácilmente los elementos Web de búsqueda para crear soluciones de búsqueda
personalizadas.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 25
Relevancia y clasificación en Search
Las utilidad Search de Office SharePoint Server 2007 incluye ahora un nuevo motor
desarrollado en colaboración con Microsoft Research y Windows Live Search. Este motor
puede localizar rápidamente información relevante para la consulta de búsqueda y ordenar
los resultados de búsqueda convenientemente. Con el nuevo motor de clasificación, los
resultados de relevancia de búsqueda mejoran notablemente.
El sistema de clasificación está especialmente adaptado a los requisitos de búsqueda
empresarial. Por ejemplo, la función de búsqueda se ha renovado para conseguir
resultados muy relevantes incluso cuando la información de vinculación no está disponible
en el contenido del documento o en los datos de la aplicación.
Las mejoras realizadas en los algoritmos de relevancia de contenido aumentan la
relevancia de las búsquedas. Estos algoritmos buscan información como la distancia de un
clic (una medida de la distancia tomada de la página de inicio de un sitio confiable), si las
palabras clave aparecen como hipervínculos o en la dirección URL y en qué lugar del árbol
de directorios se encuentra la información. Los algoritmos también realizan análisis de
idioma complejos y análisis del tipo de archivos o de los metadatos, y localizan las
palabras clave o los sinónimos para refinar los resultados de búsqueda.
Para mejorar aún más los resultados de búsqueda de una organización determinada, los
administradores pueden definir sitios específicos como “confiables” y definir palabras clave
que sean importantes para la organización con el fin de mejorar la relevancia de la
información devuelta en los resultados de búsqueda.
Un caso práctico
Un historiador está intentando realizar un exhaustivo análisis del grupo étnico Zulú
sudafricano y de sus raíces. Necesita buscar diversos periódicos y otro material en un sitio
de SharePoint. Sólo necesita documentos que sean relevantes para la búsqueda; ya que
debido a la relevancia de búsquedas mejorada puede encontrar rápida y fácilmente los
documentos necesarios.
Para mejorar la relevancia de los resultados de búsqueda, el administrador escribe
diversos resultados "más probables" de palabras clave que vinculen éstas a documentos y
páginas específicas utilizadas anteriormente en otras tareas de investigación. Al agregar
resultados más probables para las palabras clave como “Zulú” y “Nkulunkulu”, se están
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 26
vinculando documentos específicos a la búsqueda, lo que mejora aún más la relevancia de
los resultados.
¿Cómo se puede ajustar mejor la relevancia?
Para ajustar mejor la relevancia de los resultados de búsqueda, el administrador puede
definir “sitios confiables” (como se define a continuación), a los que se tenga acceso al
realizar una búsqueda. El administrador también puede crear diversos resultados más
probables de palabras clave para configurar el sistema de forma que siempre devuelva
resultados específicos como respuesta a las palabras clave seleccionadas. Los
administradores también pueden crear sinónimos de las palabras clave para ampliar la
totalidad de los resultados de búsqueda. Los desarrolladores de contenido pueden
aumentar la relevancia implementado nombres de archivo descriptivos, cadenas de
direcciones URL y metadatos de documentos.
Sitios confiables: los administradores pueden definir sitios que contengan información
más importante para una corporación como “confiable”. Un ejemplo de ello serían sitios
como la página principal del portal de las empresas y las divisiones.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 27
Resultados más probables: los administradores pueden configurar el sistema para que
siempre devuelva determinados resultados con ciertas palabras clave. Esto resulta
especialmente útil cuando los usuarios buscan contenido que no está indizado. Por
ejemplo, es sorprendentemente común para los usuarios consultar en sus sistemas de
búsqueda empresarial términos como “Amazon” o “MSN”, pensando que obtendrán los
sitios correspondientes en sus resultados. El administrador puede configurar los resultados
más probables especificando información que sirva como puentes de navegación desde el
sistema de búsqueda hasta los recursos indizados o no indizados. En este caso, el
administrador pudo crear un resultado más probable de la palabra clave “MSN” que
muestra la dirección URL del sitio Web de MSN, de manera que, cuando el usuario
consulta el sitio de “MSN”, la página de resultados de búsqueda muestra la dirección URL
hasta el sitio de MSN en el elemento Web de los resultados más probables.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 28
Sinónimos de palabras clave: los administradores pueden agregar sinónimos
personalizados a las palabras clave para mejorar los resultados obtenidos. Por ejemplo, un
administrador puede especificar las palabras “automóvil” y “vehículo” como sinónimos de
la palabra clave “coche” con el fin de enriquecer y ampliar el ámbito de los resultados
devueltos. En este caso, tanto si el usuario consulta la palabra “automóvil”, “vehículo” o
“coche”, se mostrarán los resultados de búsqueda para todo el contenido que contenga la
palabra “coche”.
Desarrollo de contenido: los creadores de contenido que desarrollan contenido Web en
la organización, deben centrarse en crear títulos descriptivos, utilizar palabras clave en las
cadenas URL (nombre de archivo) y agregar metadatos a los documentos de Microsoft
Office para mejorar aún más los resultados relevantes de las búsquedas.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 29
Búsqueda de datos estructurados y sin estructurar
Los usuarios empresariales necesitan buscar datos que están bloqueados en diversos
recursos. Los motores de búsqueda tradicionales permiten realizar búsquedas de datos
“no estructurados” como archivos de documentos, pero tienen problemas para tener
acceso y buscar datos “estructurados” ubicados en orígenes como bases de datos y
aplicaciones de línea empresarial. Sin la capacidad de buscar en sistemas como las bases
de datos o los sistemas de Administración de relaciones con los clientes (CRM), los
usuarios de la empresa no podrán buscar fácilmente información empresarial importante
que pueda ser necesaria para tomar decisiones empresariales críticas.
¿Qué es el Catálogo de datos profesionales?
El Catálogo de datos profesionales es una nueva característica de integración empresarial
de Microsoft Office SharePoint Server 2007. Se trata de un servicio compartido que
permite a Office SharePoint Server 2007 obtener datos empresariales de las aplicaciones
de los servidores remotos sin necesidad de codificación. El Catálogo de datos profesionales
cubre el vacío existente entre el sitio del portal y las aplicaciones empresariales, lo que
permite al usuario incluir datos importantes de diversas aplicaciones empresariales en las
listas, elementos Web, búsquedas, perfiles de usuario y aplicaciones personalizadas de
Office SharePoint Server 2007.
La función de búsqueda de datos profesionales de Office SharePoint Server 2007 sirve de
acceso a estos almacenes de datos estructurados para indizar y exponer el contenido, y
hacer que esté disponible mediante consultas. La función de búsqueda de datos
profesionales facilita los procesos de indización y búsqueda en cualquier base de datos
relacional u otro almacén de información accesible mediante ADO.NET o un servicio Web
sin necesidad de codificación.
Un caso práctico
Un vendedor de Contoso Ltd. necesita encontrar información de contacto para un cliente
específico que está almacenado en una aplicación de Siebel. A través del Catálogo de
datos profesionales, los datos estructurados en la aplicación de Siebel se pueden rastrear
e indizar mediante la función de búsqueda empresarial de Office SharePoint Server 2007.
Por lo tanto, el vendedor puede limitarse a escribir el nombre del cliente en un cuadro de
texto de Office SharePoint Server y la información del cliente se muestra en la ventana de
resultados de búsqueda. La función de búsqueda de datos profesionales hace que la
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 30
búsqueda de datos estructurados sea rápida y sencilla, ahora el vendedor no tiene que
cerrar la sesión de SharePoint e iniciar sesión en Siebel para buscar la información.
¿Cómo funciona la función de búsqueda de datos profesionales?
Con la función de búsqueda de datos profesionales, los usuarios pueden indizar y buscar
datos estructurados en un servidor remoto y mostrarlos en el Centro de búsqueda. El
Catálogo de datos profesionales permite a las corporaciones conectarse a una gran
variedad de aplicaciones empresariales y consultar los datos empresariales desde diversas
aplicaciones de línea empresarial como SAP, Siebel y las bases de datos de Office
SharePoint Server 2007 sin necesidad de codificación.
Un requisito clave para cada aplicación empresarial registrada es un modelo de metadatos
basado en XML que describa las interfaces de programación de la aplicación o el esquema
de base de datos que se asigna a los objetos empresariales (como el cliente) y a las
propiedades. Los conectores SAP 4.7 y SAP 6.0 se incluyen con la edición Enterprise de
Office SharePoint Server 2007, mientras que los conectores Siebel 7 se distribuyen en
Internet. Es necesario agregar el contenido específico de datos empresariales como un
origen de contenido para, a continuación, poder indizarlo. Una vez indizados con la función
Catálogo de datos profesionales, los datos estructurados estarán disponibles en los
resultados de búsqueda. No hay necesidad de implementar IFilters o controladores de
protocolo personalizados. Los resultados de Búsqueda del Catálogo de datos profesionales
también se pueden personalizar e integrar por completo con ámbitos de búsqueda y otras
características del Centro de búsqueda.
Para obtener más información acerca de cómo funciona el Catálogo de datos
profesionales, consulte Búsqueda de datos profesionales
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80119&clcid=0x409). En la siguiente figura se
muestra la arquitectura lógica del Catálogo de datos profesionales:
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 31
El Catálogo de datos profesionales accede a los datos estructurados de un servicio Web
utilizando proxys de WS o proveedores de ADO.NET. Una vez agregada la aplicación
empresarial, los datos están disponibles a través de las listas dinámicas, elementos Web y
consultas de búsqueda. Los datos del Catálogo de datos profesionales también pueden
completar la información del perfil de usuario o utilizarse directamente en una aplicación
personalizada.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 32
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 33
Personas y recursos especializados
La administración de proyectos eficaz en una organización requiere a menudo identificar y
trabajar con las personas adecuadas para las necesidades únicas de la tarea en cuestión. Es
importante encontrar expertos en la materia basándose en su conocimiento y sus contactos.
La capacidad de buscar personas y sus habilidades se han mejorado notablemente en
Office SharePoint Server 2007. El Centro de búsqueda incluye una nueva ficha Personas
dedicada que se puede usar para buscar personas y expertos de una organización. Los
usuarios pueden refinar la búsqueda de personal por propiedades como el departamento o
el cargo, y los resultados de búsqueda se pueden ordenar por relevancia de experiencia
basándose en la consulta del usuario o en el “trato social” con éste. Las categorizaciones
de trato social incluyen “Mis colegas” “Los colegas de mis colegas” y “Todos los demás”.
Las búsquedas se pueden realizar en los datos de usuario importados de Active Directory
o de un directorio LDAP. Search está integrado con información de presencia de las
comunicaciones en tiempo real (Microsoft Office Live Communications Server y Microsoft
Office Communicator 2007) que permite a los usuarios utilizar mensajería instantánea, correo
electrónico o programar una reunión con alguien desde los mismos resultados de búsqueda.
Un caso práctico
Una administradora de proyecto de Contoso Ltd. necesita localizar rápidamente
información sobre las nuevas características del catálogo de productos de Northwind
Traders para su presentación. Ella utiliza funciones de búsqueda de Office SharePoint
Server para encontrar rápidamente la información requerida. La administradora refina su
búsqueda en personas de la compañía con experiencia en la materia sobre el producto
haciendo clic en la ficha Personas. Incluso puede refinar su búsqueda por cargo o
departamento utilizando los títulos de mismo nombre que aparecen en la zona superior de
la parte izquierda de la página. También puede refinar su búsqueda por Cargo y buscar un
redactor técnico que tenga experiencia en Northwind Traders.
La administradora abre los documentos relacionados con Northwind Traders, envía un
mensaje de correo electrónico al redactor con una lista específica de preguntas y también
tiene acceso a la información de Northwind Traders sobre el sitio de R&D. Gracias a lo
exhaustivo de la función “gente y experiencia”, la administradora de Contoso Ltd. puede
obtener rápidamente la información más reciente sobre Northwind Traders y actualizar la
presentación de Northwind Traders a tiempo de cumplir los plazos.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 34
¿Cómo funciona la característica de búsqueda de personas?
Office SharePoint Server 2007 tiene un almacén de perfiles de usuario que administra los
perfiles de usuario. Los administradores pueden importar fácilmente la información del
usuario procedente de Active Directory y LDAP. La página Mi perfil ofrece una visión
completa de todo lo relacionado con un usuario y que éste haya querido publicar. El
almacén de perfiles de usuario puede alojar información de muchos orígenes diferentes
para cada empleado de la organización. Cada perfil puede contener información como el
cargo del usuario, departamento, director, pertenencia a grupos, intereses, destrezas,
fotografías, colegas (gente que el usuario conoce en la organización), etc.
El equipo técnico puede aprovechar diversos recursos diferentes a la hora de crear perfiles
de usuario. Entre estos recursos se incluyen Active Directory, el Catálogo de datos
profesionales, LDAP y orígenes manuales.
La función de búsqueda de personas permite a todo el personal de la organización
conectarse rápidamente con otras personas y encontrar expertos relacionados con la
información que necesitan. Los usuarios tienen acceso a información que no estaba
disponible antes. Los usuarios pueden buscar personas no sólo por departamento o cargo,
sino también por experiencia, trato social o intereses comunes.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 35
Administración y gestión
La función Search de Office SharePoint Server incluye una administración expandida y
mejorada de la interfaz de usuario. Esta interfaz hace que para el personal de operaciones
de IT de la empresa resulte sencillo configurar y administrar las funciones de indización y
consulta. Ahora se incluye administración centralizada de la funcionalidad de indización y
búsqueda distribuidas con un conjunto de servidores que ejecutan Office SharePoint
Server. Esto permite indizar y buscar grandes conjuntos de datos profesionales y
contenido de documentos sin aumentar significativamente la carga de trabajo operativa.
Las nuevas características de informe de consultas y resultados ahorra tiempo a los
administradores y proporciona información que se puede usar para mejorar los resultados y
la importancia de búsqueda. Los administradores pueden obtener rápidamente información
sobre las tendencias de volúmenes, uso de búsquedas e información mediante clics.
La seguridad también se ha mejorado notablemente. Un administrador puede crear ahora
“funciones” de control de acceso y asignar dichas funciones a usuarios individuales o
grupos de usuarios. Dependiendo de la definición de función especificada, la capacidad del
usuario para tener acceso a tipos de información específicos procedentes de una búsqueda
pueden ser limitados.
Un caso práctico
A los administradores de IT se les encarga mantener el servidor actualizado. También se
espera que comprueben si las solicitudes y búsquedas del sitio funcionan según lo
esperado y sin errores. Por ejemplo, los administradores tienen que estar seguros de que
ciertos documentos se vuelven a indizar con más frecuencia que otros. Los
administradores de IT ahora pueden hacerlo fácilmente si tienen acceso a las páginas de
administración de búsquedas simplificadas, especialmente si se usa la página Configurar
opciones de búsqueda del nivel SSP para crear orígenes de contenido, establecer
programaciones de rastreo y supervisar los registros en busca de errores y advertencias.
Los administradores de IT también pueden analizar los informes de consultas de búsqueda
y los registros de rastreo. También pueden modificar la administración de los programas
de rastreo en función de los resultados.
¿Cómo se administra Search?
La función Search de Office SharePoint Server 2007 admite administración centralizada
utilizando diversas herramientas diferentes.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 36
La interfaz de usuario de administración simplificada: la interfaz de usuario de
administración de búsquedas se ha simplificado considerablemente. Todas las opciones de
administración de búsquedas se encuentran en la página de Administración del proveedor
de servicios compartidos. Al utilizar la nueva interfaz de usuario, un administrador puede
ajustar la configuración de búsqueda y supervisar el rendimiento de las búsquedas.
Administración de la indización: la administración de la indización también se ha
simplificado, lo que confiere más control al administrador. Sólo hay un único índice por
proveedor de servicios compartidos (SSP) en Office SharePoint Server 2007, lo que hace
que la administración sea más eficaz. Los administradores también tienen la capacidad de
combinar varias direcciones de inicio en un origen de contenido y unir lógicamente
orígenes de contenido, lo que da lugar a una administración de rastreo más sencilla.
Seguridad: la seguridad también se ha mejorado notablemente. Office SharePoint Server
2007 optimiza la seguridad de los resultados de búsqueda en cada consulta y admite
también la optimización de seguridad personalizada. Los administradores también pueden
quitar rápidamente elementos únicos del índice de búsqueda sin tener que volver a indizar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 37
Los administradores pueden usar reglas de autenticación de seguridad para crear
“funciones” de usuario. Ello permite al administrador ejercer el control sobre cualquier
contenido dado que los usuarios de la empresa puedan ver como resultado de una
solicitud de búsqueda. Este nuevo nivel de personalización expande el nivel de control y
flexibilidad disponibles para los administradores a la hora de configurar permisos en Office
SharePoint Server 2007.
Informe de consultas: una incorporación clave a las funciones de búsqueda es el
informe de consultas y resultados. La mejor manera de mejorar la relevancia de las
búsquedas es comprender su uso. Ahora, los administradores pueden ver fácilmente el
uso de las búsquedas utilizando la nueva función de informe de uso para obtener
información acerca de las tendencias de volumen, consultas principales, índice de número
de clics y consultas con cero resultados. Estos informes ayudan a los administradores a
saber no sólo qué búsquedas son las más habituales, sino también cuáles son las menos
demandadas. Esa información les permite ver cómo pueden mejorar el uso utilizando
resultados más probables, indizando el contenido nuevo o ajustando la relevancia.
Además, la información de los informes se puede exportar a Excel para obtener un análisis
y unos informes avanzados.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 38
Mejoras de rendimiento: el rendimiento de Search se ha mejorado notablemente en
Office SharePoint Server 2007. Por ejemplo, el proceso de rastreo es más rápido, lo que
supone tener contenido más actualizado. Esto es posible si se rastrean sólo los elementos
que han cambiado en un sitio de Windows SharePoint Services o de Office SharePoint
Server 2007. Otras mejoras en el proceso de rastreo incluyen la capacidad de hacer un
rastreo que compruebe sólo los cambios de seguridad. Además de las mejoras realizadas en
el proceso de rastreo, las búsquedas propagan continuamente el contenido indizado a los
servidores de consulta, lo que supone obtener resultados de búsqueda “más actualizados”.
Con esa propagación continua, los datos se extienden gradualmente a los servidores de
consultas a medida que son indizados, por lo que no es necesario esperar hasta el final del
rastreo para que la información esté disponible en los resultados de búsqueda.
Escalabilidad: la escalabilidad de Search se ha mejorado considerablemente en Office
SharePoint Server 2007. No hay límite físico para el número máximo de documentos en
un índice. (Sin embargo, el límite de documentos recomendado es de 50 millones de
documentos por servidor de índice. Esto también depende del hardware utilizado).
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 39
Solución de problemas: la función Search de Office SharePoint Server 2007 incluye
características que simplifican el proceso de solución de problemas. Los administradores
pueden implementar un paquete de Microsoft Operations Manager (MOM) para supervisar
el funcionamiento de los rastreos y si las consultas están respondiendo; también pueden
observar si hay errores comunes. Los administradores también pueden utilizar la interfaz
de usuario del registro de rastreo para analizar el progreso del rastreo y ver un resumen
de progreso para cada host que incluya el número total de éxitos, advertencias y errores.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 40
Personalización y extensión de las consultas y los resultados de búsqueda
Cada organización es única, con necesidades exclusivas. La función Search de Office
SharePoint Server se ha diseñado para permitir a los administradores personalizar
fácilmente la experiencia de búsqueda para atender las necesidades de su organización sin
necesidad de escribir código adicional. La función Search de Office SharePoint Server 2007
incluye también una Interfaz de programación de aplicaciones (API) extensiva que permite
a los desarrolladores crear fácilmente aplicaciones personalizadas y soluciones dirigidas
utilizando el modelo de objetos de consulta y el servicio web de consultas mejorados.
Un caso práctico
Un grupo de evangelistas está ofreciendo una conferencia sobre Office SharePoint Server
2007 dirigida a un grupo de desarrolladores de Newark, New Jersey. Han creado un sitio
de Office SharePoint Server 2007 específico para la conferencia. El administrador
personaliza la búsqueda para la audiencia, agregando primero un nuevo ámbito
personalizado basándose en la información de Office SharePoint Server 2007. A
continuación, el administrador agrega una nueva ficha de SharePoint Server Search en la
página del Centro de búsqueda.
La administradora personaliza aún más el Centro de búsqueda editando los elementos
Web de la página de resultados para devolver más resultados por página, de 10 a 25. A
continuación, actualiza las propiedades del elemento Web de resultados principales de la
búsqueda actualizando el contenido XSL para que coincida con el tema de la conferencia;
para ello, realiza cambios en el contenido XSL de los resultados de búsqueda. Con estos
cambios, los asistentes a la conferencia no sólo aprenden acerca de Office SharePoint
Server 2007, sino que también ven de primera mano los resultados de esta
personalización.
¿Cómo se pueden personalizar las consultas y los resultados de búsqueda?
La personalización se ofrece a muchos niveles. Se puede aplicar utilizando la interfaz de
usuario y a través de desarrollo mediante programación.
Personalizar fichas en el Centro de búsqueda: el Centro de búsqueda de Office
SharePoint Server 2007 incluye fichas de búsqueda predeterminadas. Los administradores
pueden agregar fichas que tengan sentido en sus respectivos entornos empresariales. Por
ejemplo, la división de herramientas de un gran fabricante industrial puede tener una
ficha dedicada a una búsqueda relacionada con especificaciones de herramientas.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 41
Asimismo, un sitio de Internet para una compañía de consultoría puede tener una ficha
específica para buscar casos prácticos. Las fichas ayudan a simplificar la experiencia de
búsqueda de los usuarios.
Personalizar las consultas y resultados utilizando propiedades de elementos
Web: el Centro de búsqueda de Office SharePoint Server 2007 contiene nueve elementos
Web, entre los que se incluyen el cuadro de búsqueda, resultados principales de la
búsqueda, resultados de búsqueda más probables y vínculos de acciones. Cada uno de los
elementos Web contiene propiedades de éstos (por ejemplo, propiedades de formato,
número de resultados en una página o activación o desactivación de propiedades como el
lematizador). Un administrador puede simplemente modificar las propiedades de
elementos Web para personalizar la interfaz de usuario y los resultados de búsqueda.
Personalizar los resultados mediante XSLT: los administradores pueden personalizar
los resultados utilizando transformaciones de lenguaje de hoja de estilos extensible
(XSLT). XSLT se puede utilizar para personalizar la apariencia de la página de resultados
de búsqueda. XSL es una propiedad del elemento Web de resultados principales de la
búsqueda. XSLT permite a las organizaciones ajustarse fácilmente a fuentes, colores y
temas corporativos específicos.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 42
Creación de elementos Web y aplicaciones utilizando el modelo de objetos de
consulta: la extensibilidad de Search no está limitada a la interfaz de usuario. El Modelo
de objetos de consulta permite a los programadores crear mediante código la interfaz de
usuario para elementos Web de búsqueda personalizados, que dispondrán de acceso
directo a las propiedades de las consultas y los resultados o podrán llamar a consultas
personalizadas. El modelo de objetos de consulta proporciona una API de código
administrado y se puede usar con dos tipos de sintaxis de consulta: SQL y palabras clave.
Sintaxis de SQL: el lenguaje de consultas estructurado (SQL) se puede utilizar
para escribir consultas complejas y desarrollar soluciones de búsqueda avanzada.
Sintaxis de palabras clave: la sintaxis de palabras clave para crear consultas
de palabras clave es nueva en Office SharePoint Server 2007. Esta sintaxis es
más fácil de construir que la sintaxis de búsqueda de SQL. Los usuarios pueden
simplemente pasar los términos de búsqueda directamente al servicio de
búsquedas utilizando el cuadro de búsqueda; no hay necesidad de construir
declaraciones de SQL. Los usuarios pueden pasar dos tipos de términos en una
consulta de palabras clave de búsqueda: las palabras clave de búsqueda (las
palabras de consulta reales para la solicitud de búsqueda) y los filtros de
propiedades. Por ejemplo, un usuario que desee buscar información relacionada
con SharePoint debe escribir la palabra clave “SharePoint” en el cuadro de texto
Buscar. El resultado deberá contener todos los documentos e información con
SharePoint en el título, contenido o metadatos. El resultado puede ser
demasiado extenso, por lo que el usuario tiene que agregar un filtro de
propiedad para reducir los resultados. Escribiendo “filetype:ppt,” los resultados
se reducen, devolviendo sólo documentos de PowerPoint.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 43
Ampliación de las aplicaciones remotas utilizando el servicio web de consultas:
el servicio web de consultas proporciona otro nivel de extensibilidad diseñado para devolver
los resultados desde aplicaciones remotas como otros sitios web o aplicaciones de clientes
inteligentes. El servicio web de consultas también se puede usar para proporcionar
capacidades de búsqueda empresarial en las aplicaciones de Office a través del panel de
búsqueda de Office. Sus características son similares a las del Modelo de objetos de
consulta y los resultados se devuelven con formato XML o en una tabla de datos.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 44
Búsqueda de almacenes adicionales
Al usar las diversas herramientas disponibles en Office SharePoint Server, los
administradores pueden crear un índice que sea más específico y eficaz, y que busque en
diversos almacenes diferentes. Los administradores pueden especificar tipos de archivos
adicionales en los que se pueden realizar búsquedas, tener acceso a información
empresarial que generalmente no está disponible para su búsqueda o personalizar las
propiedades que están disponibles durante una búsqueda. Los administradores pueden
personalizar la funcionalidad de búsqueda para mejorar notablemente la experiencia de
búsqueda de los usuarios de su compañía.
Un caso práctico
Dos pequeñas empresas de fabricación se han fusionado para ser más competitivas en el
mercado. Ambas tienen clientes y documentación de soporte técnico asociada a los
mismos. La primera empresa importó toda su documentación en una base de datos
relacional, mientras que la segunda empresa guardó todos sus datos en formato original.
Tras la fusión, la nueva compañía debe ser capaz de buscar ambos orígenes de datos. Al
utilizar el Catálogo de datos profesionales, los datos relacionales se pueden indizar
definiendo un archivo de definiciones de contenido XML para aplicaciones. De forma
adicional, el administrador puede desarrollar un controlador de protocolos personalizado
para tener acceso a cualquier almacén especializado que se hubiese incorporado a la
fusión y puede crear un IFilter personalizado para tener acceso a estos archivos
especializados durante el proceso de indización.
¿Cómo se puede personalizar el índice de búsquedas?
Los administradores pueden personalizar un índice para que resulte eficaz para su
organización. Existen diversas técnicas diferentes que se pueden aprovechar para
personalizar soluciones específicas para las necesidades exclusivas de la organización.
IFilters personalizados: los IFilters son complementos capaces de interpretar el
contenido y las propiedades de un tipo de archivo determinado. Las características
de búsqueda proporcionan soporte técnico para todos los tipos de archivos
comunes. Algunas organizaciones tienen una o más aplicaciones propietarias
ejecutándose en la empresa y que producen como resultado un archivo que usa un
tipo de archivo único. Al implementar IFilters personalizados, los administradores
pueden agregar a sus empresas tipos de archivos únicos para que dichos tipos de
archivos se puedan leer e indizar. Entre los tipos de archivos que admite IFilters y
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 45
que se instalan automáticamente se incluyen ASP, ASPX, HTML, PPT, XSL y
XML.Para obtener más información, consulte la sección “Planificar inclusiones de
tipos de archivos e IFilters” de Plan para rastrear contenido
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80120&clcid=0x409).
Controlador de protocolo personalizado: los controladores de protocolo
abren orígenes de contenido en sus protocolos nativos y muestran documentos
y otros elementos para que sean filtrados. Los administradores pueden
desarrollar controladores de protocolo personalizados para recopilar información
de los almacenes personalizados utilizando ISearchProtocol y IUrlAccessor. Al
utilizar controladores de protocolo personalizados, un administrador puede
indizar diversos almacenes diferentes a los que no se tiene acceso de manera
predeterminada en Office SharePoint Server 2007. Office SharePoint Server
2007 admite diversos controladores de protocolo que se incluyen de manera
predeterminada: sitios de SharePoint (sitios de SharePoint del mismo conjunto
o de conjuntos diferentes, sitios del Directorio de sitios), sitios web (otro
contenido web de su organización no encontrado en los sitios de SharePoint,
contenido de los sitios web de Internet), recursos compartidos de archivos
(contenido de recursos compartidos de archivos en su organización), carpetas
públicas de Microsoft Exchange (contenido de Exchange Server) y Lotus Notes
(siempre que Lotus Notes esté instalado).
Catálogo de datos profesionales: como se comentó anteriormente, el
Catálogo de datos profesionales proporciona una manera de indizar los datos
estructurados bloqueados en las aplicaciones de línea empresarial y de utilizar
los datos en Office SharePoint Server 2007. Con dicho catálogo, los
administradores pueden indizar los datos estructurados sin tener que crear
controladores de protocolo personalizado o IFilters, o escribir código
personalizado. Los conectores SAP 4.7 y SAP 6.0 se incluyen con la licencia de
acceso de cliente (CAL) para la edición Enterprise de Office SharePoint Server
2007, mientras que los conectores Siebel 7 se distribuyen en Internet.
Propiedades administradas: el nuevo esquema de búsqueda ofrece dos tipos
de propiedades: de rastreo y de administración. Las propiedades de rastreo se
descubren cuando se rastrea el contenido. Las propiedades de administración
forman parte de la experiencia del usuario con Search, lo que significa que
están disponibles para los resultados de búsqueda, búsquedas avanzadas y
ámbitos. Las propiedades de administración se pueden recuperar. Todas las
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 46
propiedades de administración que sean cadenas se pueden utilizar para las
consultas de texto completo o las búsquedas de consultas de palabras clave.
Para hacer que una propiedad de rastreo esté disponible para la experiencia en
Search, se debe asignar a una propiedad administrada. Asignar las propiedades
de rastreo a las propiedades de administración hace que estén disponibles para
las consultas de búsqueda y las muestra en la sección de búsqueda avanzada y
en los resultados de búsqueda. Se pueden asignar varias propiedades de
rastreo a una única propiedad de administración y viceversa. Por ejemplo, las
propiedades de rastreo de un almacén de contenido pueden incluir el nombre
del autor indicado como “auth_name” o la fecha de creación del documento
indicada como “doc_create_date”. Cuando se rastrea un origen de contenido
diferente, se descubre un nuevo conjunto de propiedades de rastreo. También
pueden tener una propiedad de nombre de autor o una fecha de creación del
documento. Sin embargo, se pueden indicar como “authorname” y
“documentcreatedate”. Los administradores pueden asignar estas propiedades
de rastreo diferentes a una única propiedad de administración como
“auth_name” y “authorname” se puede asignar a la propiedad de
administración, mientras que “author”, “doccreatedate” y
“documentcreatedate” se pueden asignar a la propiedad de administración
“createdate”. Al asignar las propiedades de rastreo a una única propiedad de
administración, el usuario no necesita saber todas las propiedades de rastreo
diferentes para obtener el resultado deseado. El usuario final simplemente usa
la sintaxis “propiedad:valor”, donde “propiedad” es la prioridad de
administración, y obtiene toda la información asociada con ambas propiedades
de rastreo.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 47
Arquitectura de búsqueda
SharePoint Server Search es un servicio compartido de Office SharePoint Server 2007 que
proporciona rastreo, indización y consulta de contenido extensivo y extensible. Este
servicio admite búsquedas de texto completo utilizando la sintaxis de consulta del
Lenguaje de consultas estructurado (SQL) y ello proporciona nueva sintaxis de palabras
clave para admitir este tipo de búsquedas. Las funciones de Search en Office SharePoint
Server usan el mismo servicio de búsqueda subyacente que las búsquedas de Microsoft
Windows SharePoint Services pero con un control de la administración más amplio.
La arquitectura de búsqueda se puede separar en una arquitectura lógica y una física. La
arquitectura lógica trata de cómo se realiza una búsqueda en Office SharePoint Server
2007. Hay dos componentes lógicos principales: la indización de datos y la consulta de
datos. Estos componentes interactúan con diversos módulos internos cuando se realiza la
indización de los datos que se van a buscar. Esta separación natural proporciona un
modelo eficaz que permite a la arquitectura física escalar debidamente.
La arquitectura física se centra en las configuraciones de hardware que están
implementando las diferentes corporaciones. Search es tremendamente escalable y
fácilmente adaptable para pequeños conjuntos de servidores, grupos de servidores de
pequeño tamaño e incluso grupos de servidores a nivel de empresa.
Arquitectura lógica
La arquitectura lógica de las búsquedas está separada en dos componentes principales. La
primera parte es la indización y el rastreo. La segunda parte es la consulta del contenido.
Esta estructura permite la alta escalabilidad de la arquitectura física.
d
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 48
El servidor de índice se encarga de rastrear todos los almacenes de contenido disponibles.
Este contenido puede proceder de diversos orígenes diferentes, incluyendo los datos
estructurados y sin estructurar, recursos compartidos de archivos y metadatos. El servidor
de índice crea un índice basado en los datos de los almacenes de contenido. Una vez
indizados los datos, la aplicación que está consumiendo recursos puede realizar
una búsqueda.
Cuando una aplicación que está consumiendo recursos realiza una solicitud de búsqueda,
aprovecha el Modelo de objetos de consulta o el Servicio web de consulta para enviar la
solicitud al servidor de consulta. El servidor de consulta procesa la solicitud y se la pasa al
servidor de índice, que recupera una lista de resultados del índice que coincide con la
solicitud de búsqueda. Esta lista se vuelve a enviar al servidor de consultas, que devuelve
los resultados a la aplicación que realizó la solicitud.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 49
Arquitectura física
Esta sección comienza con una introducción sobre cómo se puede configurar la función de
búsqueda en un único servidor, en un grupo de servidores de tamaño medio o en un
grupo de servidores grandes. Existen tres tipos de servidores principales en la
arquitectura física: servidor Web local, servidor de índice y servidor de consultas. El
servidor Web local es el que controla todas las solicitudes de búsqueda de los usuarios.
Estos servidores se conectan al servidor de consultas devolviendo información al
explorador del cliente. El servidor de índice realiza el rastreo real y el indizado de los
orígenes de datos internos y externos. El servidor de consultas busca en los datos
recopilados por el servidor de índice y devuelve los resultados al servidor Web local para
que se puedan mostrar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 50
Conjunto de servidores pequeños
La configuración más sencilla del conjunto de servidores físicos es el conjunto de dos
servidores. En esta topología, el servidor Web, servidor de consultas y servidor de índice
están todos ubicados en un servidor, mientras que la base de datos remota está ubicada
en el otro servidor. La función de indización de este servidor Web, de consultas y de índice
tiene acceso al contenido desde orígenes externos y desde bases de datos de contenido.
Dado que el servidor de índice y el servidor de consultas están en el mismo equipo, la
carga total aumenta. Tener máquinas independientes para el servidor de consultas y el
indizador (según se muestra en la topología de conjunto de tamaño medio) supondría una
búsqueda más rápida. Esta es una configuración probable para organizaciones pequeñas
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 51
Conjunto de servidores de tamaño medio
Para el conjunto de servidores de tamaño medio, la configuración consta de equipos
independientes para el servidor Web, servidor de consultas y servidor indizado. Esto
mejora el resultado total de búsquedas e indizaciones porque hay hardware dedicado para
los procesos de indización y de consulta. Esta configuración atenderá correctamente las
necesidades de las medianas empresas.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 52
Conjunto de servidor grande
La topología consta de varios servidores Web frontales de equilibrio de carga, servidores de
aplicación (servidores de consulta e indizadores) y uno o varios servidores de base de datos
remotos. De nuevo, para Search, hay dos funciones del servidor de aplicaciones: I—servidor
de índice y servidor de consultas. Las funciones de consulta del servidor de índice y del
equilibrio de carga están separadas para un mejor resultado de consulta sobre el contenido
agregado. El uso de varios servidores de consulta también proporciona redundancia. Por
ejemplo, si un servidor de consulta determinado presenta errores, los otros seguirán
atendiendo el servicio de consultas. Esta configuración es la más adecuada para las
organizaciones a gran escala con numerosos clientes tanto a nivel local como internacional.
Nota: se recomienda usar la tipología de conjuntos de servidor grandes para las
implementaciones grandes.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 53
Para obtener más información acerca de la arquitectura de las funciones de búsqueda de
Office SharePoint Server, consulte Enterprise Search Architecture
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80121&clcid=0x409).
Instalación de un servidor de evaluación
En esta sección se proporcionan vínculos a instrucciones (en inglés) acerca de cómo instalar y
configurar un servidor para evaluar Office SharePoint Server 2007.
Para obtener más información acerca de cómo instalar Office SharePoint Server 2007,
consulte Deployment for Office SharePoint Server 2007
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=76139&clcid=0x409).
Para obtener más información acerca de cómo configurar Office SharePoint Server 2007,
consulte Configure the Office SharePoint Server Search service
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80224&clcid=0x409).
Para obtener más información acerca de cómo instalar Office SharePoint Server 2007 para
Search, consulte Deployment for Office SharePoint Server 2007 for Search
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80222&clcid=0x409).
Para obtener más información acerca de cómo configurar Office SharePoint Server para
Search, consulte Configure the Office SharePoint Server Search service
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80223&clcid=0x409).
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 54
Instrucciones de uso de Search
Esta sección incluye algunos ejercicios de laboratorio que le permitirán explorar las
características de administración, extensibilidad y experiencia del usuario final para
Search de Office SharePoint Server 2007.
Experiencia del usuario final Office SharePoint Server 2007 proporciona una experiencia de usuario final de búsquedas
mejoradas haciendo que resulte más sencillo encontrar información a través de una
interfaz coherente, como relevancia mejorada de los resultados devueltos. Esta primera
sección le ayudará a explorar la experiencia del usuario final de búsqueda.
Acceso a las búsquedas
Hay dos opciones de tener
acceso a las búsquedas. Una
opción es hacer clic en la ficha
Buscar y la otra es escribir la
frase de búsqueda directamente
en el cuadro de texto Buscar de
la esquina superior derecha.
1. En el sitio Web de nivel superior, vea la ficha
Buscar.
2. Vea el cuadro de texto Buscar.
Una vez seleccionada la ficha
Buscar, aparece el Centro de
búsqueda. Los términos de
búsqueda se pueden escribir aquí
con los resultados devueltos.
3. Haga clic en la ficha Buscar.
4. Observe el vínculo Búsqueda avanzada.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 55
El proceso de búsqueda
Tras realizar una búsqueda, el
término buscado aparece
resaltado en el cuadro de
resultados y aparece un icono
junto al resultado indicando el
tipo de documento.
Nota: tiene que haber rastreado un origen de contenido
para ver los resultados.
5. Escriba la frase de búsqueda “SharePoint”.
6. Haga clic en el icono de búsqueda .
7. Consulte los resultados de búsqueda y observe las
palabras clave resaltadas en los resultados.
8. Observe el icono que aparece junto a cada
resultado devuelto.
Si se escribe un error en la frase
de búsqueda, la característica
“¿Quiso decir?” mostrará algunas
sugerencias. Esto proporciona
alternativas con lo que podría ser
la frase de búsqueda para
devolver los resultados.
Nota: tiene que haber rastreado un origen de contenido
para ver los resultados.
9. Escriba una palabra incorrecta.
10. Observe las opciones de “¿Quiso decir?”.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 56
Puede usar la nueva sintaxis de
palabras clave para realizar un
filtrado adicional de su consulta
de búsqueda. Al utilizar la
sintaxis propiedad:valor,
podrá filtrar los resultados para cualquier propiedad de
administración. Por ejemplo, si escribe
filetype:aspx además del
término buscado, sólo
aparecerán archivos .aspx como
resultados de la búsqueda.
Nota: tiene que haber rastreado un origen de contenido
para ver los resultados.
11. Escriba “filetype:aspx” y después “SharePoint” en
el cuadro de texto Buscar y haga clic en el icono de
búsqueda.
12. Observe el conjunto de resultados sólo con
archivos .aspx.
En Búsqueda avanzada, se puede
aplicar un filtro a la búsqueda
para delimitar el conjunto de
resultados devuelto. La página
Búsqueda avanzada permite al
usuario construir fácilmente una
consulta avanzada.
Los resultados se pueden filtrar
en función del ámbito o el
idioma, e incluso restricciones en
las propiedades, como el autor,
la descripción o la última fecha
de modificación.
Nota: tiene que haber rastreado un origen de contenido
para ver los resultados.
13. Haga clic en el botón Búsqueda avanzada.
14. Escriba una frase de búsqueda en el cuadro de
texto Todas estas palabras.
15. Examine las opciones de Limitar la búsqueda.
16. Vea el Idioma y el Tipo de resultado.
17. Observe las restricciones de propiedades.
18. Haga clic en Buscar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 57
Búsqueda de personas
Buscar personas y sus
experiencias es sencillo. Para
buscar a las personas de una
organización hay que escribir un
nombre directamente en el
cuadro de texto Buscar.
Nota: tiene que haber rastreado un origen de contenido
para ver los resultados.
19. Escriba un nombre en el cuadro de texto Buscar.
20. Haga clic en Buscar.
21. Examine los resultados.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 58
Sin embargo, esto no sólo
devuelve personas sino también documentos con el mismo nombre. Para filtrar los
resultados de manera que sólo
aparezcan personas, seleccione
primero la ficha Personas.
Cuando se escribe el nombre de
una persona, sólo aparecen
resultados de personas de la
organización. Estos resultados se
pueden limitar si se seleccionan
las opciones de búsqueda y se
escribe un departamento, cargo,
responsabilidades, habilidades o
pertenencia a grupos.
Nota: tiene que haber rastreado un origen de contenido
para ver los resultados.
22. Haga clic en la ficha Personas.
23. Haga clic en Configuración de búsqueda.
24. Escriba un nombre en el cuadro de texto Buscar.
25. Escriba un cargo en el cuadro de texto Cargo.
26. Haga clic en Buscar.
27. Examine los resultados.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 59
Una vez obtenida esta lista de
personas, al hacer clic en una de
ellas aparece el perfil del usuario
con información ampliada que
ayuda a ponerse en contacto con
esa persona.
28. Haga clic en el nombre de una persona.
29. Consulte su información.
30. Haga clic en el botón Atrás.
Cuando encuentre a una
persona, puede agregarla a la
lista de “compañeros”. Esto
estrecha su trato social y la
persona aparece más próxima en
la siguiente búsqueda realizada.
31. Bajo el nombre de una persona, haga clic en
Agregar a Mis compañeros.
Administración Administrar las búsquedas en Office SharePoint Server 2007 es mucho más fácil y más
intuitivo que en SharePoint Portal Server 2003. Los administradores pueden configurar las
opciones de búsqueda utilizando la página de opciones de búsqueda en el nivel del
proveedor de servicios compartidos (SSP), las páginas de Administración central y las
páginas de administración de la colección de sitios. El administrador debe serlo del
proveedor de servicios compartidos y del conjunto, para tener acceso tanto a las páginas
de administración de dicho proveedor como a las de Administración central.
Los administradores pueden establecer los orígenes de contenido utilizados para las
opciones de búsqueda, tipo de archivo y programaciones de rastreo, determinando el
momento en que se indizan los orígenes de contenido. Los administradores también
tienen acceso a diversos informes que reflejan el uso y los resultados de las búsquedas. A
todas estas opciones de administración se puede tener acceso desde las páginas de
administración del proveedor de servicios compartidos y el portal Web de Administración
central, lo que hace que la administración sea sencilla e intuitiva. Esta sección le ayudará
a explorar algunas características administrativas.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 60
Uso de servicios compartidos
En Administración central, se
tiene acceso a las opciones de
búsqueda a través de la
administración de servicios
compartidos. En esta pantalla,
hay diversas opciones de
búsqueda.
1. Seleccione Administración central de
SharePoint.
2. Haga clic en Compartir nombres de servicios
(de manera predeterminada, el primero se
llama: SharedServices1) bajo
Administración de servicios compartidos.
3. Observe los vínculos bajo Buscar.
4. Haga clic en Configuración de búsqueda.
La página de configuración de
búsqueda incluye diversas áreas
a las que un administrador puede
tener acceso y que puede
configurar. Hay tres secciones
principales en la página
Configurar opciones de
búsqueda. La primera sección se
centra en las opciones de
rastreo, incluyendo los orígenes
de contenido, las reglas de
rastreo y la administración de la
propiedad. La segunda sección se
centra en ver, crear y actualizar
los ámbitos. La tercera sección
se centra en aumentar la
relevancia de determinados
sitios.
5. Examine todas las opciones.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 61
Los orígenes de contenido
Los orígenes de contenido los
crean los administradores
basándose en las necesidades de
la compañía y se usan para
determinar qué ubicaciones de
contenido se van a rastrear y
seguidamente a indizar. Para
tener acceso a los orígenes de
contenido hay que realizar un
rastreo.
La pantalla de administración
de los orígenes de contenido
enumera todos los orígenes de
contenido actuales. La columna
de estado muestra si el origen de
contenido se utiliza actualmente
para realizar un rastreo. Las
columnas de próximo rastreo
completo y próximo rastreo
incremental proporcionan
información rápida de las
programaciones para sus
orígenes de contenido.
6. Haga clic en Orígenes de contenido y
programaciones de rastreo.
Para agregar nuevos orígenes
de contenido utilice la página
Agregar origen de contenido.
En esa página, el administrador
puede escribir un nombre para
el nuevo origen de contenido.
Existen diversas opciones para
el tipo de origen de contenido.
Pueden ser otros sitios de
SharePoint, sitios Web, recursos
compartidos de archivos,
carpetas públicas de Exchange
o datos empresariales. Una vez
elegido el tipo de origen de
contenido, el administrador
puede especificar la URL o la
ubicación del contenido y
configurar opcionalmente la
programación de rastreo. Active
la casilla de verificación Iniciar
rastreo completo de este
origen de contenido que
aparece al final de la página y
haga clic en Aceptar para iniciar
un rastreo completo del nuevo
origen de contenido.
7. Haga clic en el botón Nuevo origen de
contenido.
8. Haga clic en Cancelar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 62
Administración de reglas de
rastreo
Los administradores también
pueden administrar las reglas de
rastreo que se aplican a todos los
orígenes de contenido. La
interfaz de usuario de
Administración central de
SharePoint permite a los
administradores especificar los
archivos y carpetas que hay que
incluir cuando se realiza un
rastreo. Esto también puede
mejorar el rendimiento y la
relevancia de los resultados de
búsqueda.
La primera pantalla muestra las
reglas de rastreo existentes que
se pueden editar. Los
administradores también pueden
agregar nuevas reglas de
rastreo. De esta forma, el
administrador especifica la ruta
de acceso que se va a incluir o
excluir del rastreo.
9. Haga clic en Configuración de búsqueda en
la ruta de exploración.
10. Haga clic en Reglas de rastreo.
11. Haga clic en Nueva regla de rastreo.
12. Haga clic en Cancelar.
13. Haga clic en Configuración de búsqueda en
la ruta de exploración.
Consulta de los registros de
rastreo
La página de configuración de
búsqueda también incluye un
área donde los administradores
pueden consultar los registros de
rastreo. Aquí, un administrador
puede ver las partes del origen
de contenido que se rastrearon
correctamente y en las que se
produjeron errores. Asimismo, el
registro permite al administrador
hacer clic en el número de un
resultado de error para ver los
archivos específicos donde se
produjo.
14. Haga clic en Registros de rastreo.
15. Haga clic en Configuración de búsqueda.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 63
Administración de tipos
de archivo
El administrador de tipos de
archivo permite a los
administradores controlar
exactamente los tipos de
documentos que se pueden
indizar. El botón Nuevo tipo de
archivo de la página de
administración de tipos de archivo
permite a los administradores
agregar extensiones de tipos de
archivo a la lista que usa el
sistema para determinar qué tipos
de archivo se van a rastrear. Los
administradores también pueden
quitar determinados tipos de
archivo de la lista para aumentar
el rendimiento al reducir el
número de documentos que se
van a rastrear.
16. Haga clic en Tipos de archivo.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 64
Los tipos de archivo comunes,
como los que pertenecen a
productos de Office o archivos
basados en Web, se incluyen de
manera predeterminada.
Se pueden agregar nuevos tipos
de archivo fácilmente. Seleccione
un nuevo tipo de archivo y
después indique la extensión del
archivo que desea incluir. Puede
agregar varios tipos de archivo si
los separa con comas; esto
resulta útil para tipos de
documentos que tengan varias
extensiones, como HTM y HTML.
Las inclusiones de tipos de archivo
proporcionan un método sencillo
para incluir y excluir documentos
de ser indizados, y proporcionar
así a los administradores otra
manera de optimizar el
rendimiento del servidor.
Si se agrega un tipo de archivo
personalizado, hay que instalar
también un IFilter, garantizando
que el tipo de archivo se pueda
analizar durante el rastreo. Office
SharePoint Server 2007
proporciona diversos IFilters, y
hay más disponibles a través de
Microsoft y otros proveedores de
terceros. Si un IFilter no existe,
los desarrolladores de software
deberán crear los suyos propios.
17. Haga clic en Nuevo tipo de archivo.
18. Haga clic en Cancelar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 65
Administración de ámbitos
compartidos
En la página de configuración de
búsqueda, el administrador
también puede agregar y
actualizar ámbitos compartidos,
como el ámbito Personas. Los
ámbitos compartidos están
disponibles para todos los sitios
configurados para poder usar un
proveedor de servicios
compartidos.
19. Haga clic en Configuración de búsqueda.
20. Haga clic en Ver ámbitos.
21. En Ámbitos compartidos, haga clic en
Personas.
22. Consulte la página Propiedades y reglas de
ámbito.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 66
Opciones de relevancia
Otra herramienta de
administración de las opciones de
búsqueda de Administración
central de SharePoint es la
página Especificar páginas
autoritativas. Con ella, los
administradores pueden
especificar sitios determinados
como más autoritativos para
indicar que esas páginas son más
relevantes.
En esta página Especificar
páginas autoritativas, hay cuatro
niveles de granularidad para los
sitios autoritativos. El primero de
los tres niveles es el de las
páginas más autoritativas,
después el de las pátinas
autoritativas de segundo nivel y
por último las de tercer nivel.
Finalmente, el administrador
también puede especificar qué
sitios deben bajar de nivel al
agregar estos sitios, en la
sección Disminuir el nivel de
los sitios de la página.
23. Haga clic en Especificar páginas autoritativas.
24. Haga clic en Cancelar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 67
Informes de consultas de
búsqueda
Los informes de consultas de
búsqueda permiten a los
administradores y directores ver
fácilmente lo que se va a buscar
y cómo se van a devolver los
resultados. Estos informes
muestran cómo precisar los
resultados y proporcionan pistas
acerca de cómo el administrador
puede mejorarlos.
Abra la página de informes
principal para las consultas de
búsqueda. Las vistas de informes
se dividen en dos categorías
diferentes: consultas y
resultados. Cuando se carga la
página predeterminada, muestra
el informe de consultas.
Cada vista se puede exportar directamente a Microsoft Excel o como un archivo PDF.
Nota: si no se ha rastreado el contenido y no se han
realizado búsquedas, estos informes aparecerán
vacíos.
25. Haga clic en el vínculo Compartir nombres de
servicios bajo el encabezado Administración
de servicios compartidos.
26. Haga clic en Informes de uso de búsquedas.
Nota: El vínculo Informes de uso de búsquedas se
encuentra bajo la categoría Buscar dentro del área de
contenido principal de la página Servicios compartidos.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 68
Las dos primeras vistas de
consultas muestran el número de
consultas sobre una determinada
cantidad de tiempo, ya sean
30 días o 12 meses. De manera
predeterminada, los datos se
muestran como un gráfico de
barras, pero también se puede
mostrar como una lista.
27. Aparece la página Informe de consultas de
búsqueda. Seleccione el gráfico Consultas
en los 30 días anteriores.
28. Seleccione el gráfico Consultas en los
12 meses anteriores.
29. Haga clic en la flecha adelante situada sobre
el gráfico Consultas en los 12 meses
anteriores.
Nota: la flecha adelante se encuentra directamente sobre el
gráfico.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 69
La tercera vista muestra el
origen de las consultas a través
del grupo de servidores durante
los últimos 30 días como un
gráfico circular. En un entorno de
varios servidores, esta vista debe
mostrar el informe de búsquedas
con resultados de cada colección
de sitios. Esto proporciona una
rápida medida del uso.
La cuarta vista muestra las
consultas por ámbito en los
últimos 30 días. Esta vista
también se muestra como un
gráfico circular. El uso del ámbito
puede ayudar a determinar la
relevancia de los ámbitos
creados.
30. Desplácese hacia abajo hasta los dos gráficos
siguientes en la ventana del explorador.
La última vista mostrada en el
informe de consultas son las
consultas principales en los 30
días anteriores a la tabla. Esta
tabla muestra la cadena de
consulta, el ámbito y el número
de apariciones de los términos de
búsqueda utilizados con más
frecuencia.
31. Desplácese hacia abajo hasta que aparezca la
última tabla en la ventana del explorador.
Informe de resultados de
búsqueda
El informe de resultados de
búsqueda proporciona a los
administradores cinco vistas
diferentes que representan el
índice de acierto o error de las
consultas de búsquedas
realizadas por el usuario. Todos
los datos se muestran desde los
últimos 30 días, pero como con
los informes de consultas, todos
los datos se pueden exportar a
Excel o a un archivo PDF para
obtener un análisis más
detallado.
32. Desplácese hasta el principio de la página.
33. En el panel de exploración, haga clic en
Resultados de búsqueda.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 70
La primera vista muestra las
páginas más visitadas que han
devuelto las consultas de
búsqueda y el número de veces
que se visitó cada una.
34. Observe Principales páginas de destino de
resultados de búsqueda.
La segunda vista muestra las
consultas que no devolvieron
ningún resultado, e identifica
también el ámbito desde el que
se realizaron y el número de
veces que se produjo la consulta.
Esta vista puede resultar útil
para determinar el éxito de las
palabras clave de búsqueda
personalizada. Cuando una
determinada consulta de
búsqueda tiene un elevado índice
de repetición, los
administradores pueden agregar
la consulta completa y cada una
de las palabras de la consulta
como palabras clave que
enlazarán a un documento,
recurso compartido o colección
de sitios en particular.
Al identificar repeticiones
frecuentes de errores
ortográficos, los administradores
pueden crear correcciones
personalizadas para las palabras
con errores de escritura más
habituales que el sistema de
búsqueda predeterminado no
pueda capturar.
35. Observe Consultas con cero resultados.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 71
La vistas tercera y cuarta
proporcionan análisis de
consultas en los resultados más
probables. Los resultados más
probables son resultados
configurados por el administrador
que están conectados a palabras
clave o frases con palabras clave
determinadas. Estas vistas
proporcionan análisis del éxito de
los resultados más probables
asignados a las búsquedas del
usuario.
36. Desplácese hacia abajo para mostrar las tablas
Resultados más probables con más clics y
Consultas con cero resultados más
probables.
La quinta vista muestra los
índices de número de clics y los
ordena según el ámbito,
repetición y porcentaje. Cuando
se compara con la lista de
consultas principales (que
aparece en el informe de
consultas), un administrador
puede identificar rápidamente si
las consultas más repetidas están
o no debidamente conectadas a
los documentos u orígenes
correctos.
37. Desplácese hacia abajo hasta que aparezca la
última tabla en la ventana del explorador.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 72
Opciones de la colección de
sitios
La Administración de la colección
de sitios contiene vínculos que
permiten al administrador
personalizar el Centro de
búsqueda.
Configuración de búsqueda
permite a los administradores
habilitar o deshabilitar el uso de
ámbitos personalizados y de las
características del Centro de
búsqueda. También permite al
administrador ver y actualizar la
página de resultados que se
utiliza para mostrar cualquier
resultado de búsqueda.
38. Abra el Centro de búsqueda.
39. En el Centro de búsqueda, haga clic en
Acciones del sitio | Configuración del sitio|
Modificar toda la configuración del sitio.
40. En Administración de la colección de sitios,
haga clic en Ir a la configuración del sitio
de nivel superior.
41. Haga clic en Configuración de búsqueda.
42. Haga clic en Cancelar.
En la página Ámbitos de
búsqueda, el administrador
puede ver los ámbitos y el nivel
de la colección de sitios. De
forma adicional, los
administradores pueden agregar
un nuevo ámbito, que puede
aparecer en la página Búsqueda
avanzada o en los grupos de la
pantalla del cuadro desplegable
de búsqueda.
43. En la página Configuración del sitio, bajo
Administración de la colección de sitios,
haga clic en Ámbitos de búsqueda.
44. Haga clic en Nuevo ámbito.
45. Haga clic en Cancelar.
46. Haga clic en Configuración del sitio en la
ruta de exploración.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 73
Búsqueda de palabras clave y
resultados más probables
Otra característica de
administración es la
administración de Palabras clave
de búsqueda. Con esa
característica, un administrador
puede ver las palabras clave que
ya se han especificado además
de agregar una nueva palabra
clave.
En la página Agregar palabra
clave, el administrador puede
agregar la palabra clave junto
con cualquier sinónimo que
desee asociar a dicha palabra.
También tiene la opción de
asociar un resultado más
probable con esta palabra clave.
Un resultado más probable es
una manera de que las palabras
clave estén asociadas a
resultados de búsqueda
específicos. Finalmente, el
administrador puede agregar una
definición de palabra clave, un
contacto y fechas de inicio, fin y
revisión de la publicación.
47. En la página Configuración del sitio, bajo
Administración de la colección de sitios,
haga clic en Palabras clave de búsqueda.
48. Haga clic en Agregar palabra clave.
49. Haga clic en Cancelar y, a continuación, en
Configuración del sitio en la ruta de
exploración.
Extensibilidad La función Search de Office SharePoint Server 2007 se puede personalizar y ampliar para
que se ajuste a las necesidades de la organización. Un administrador puede cambiar la
experiencia del usuario sin necesidad de escribir código. Para las soluciones
personalizadas, también ofrece una API flexible para los desarrolladores. Esta sección le
ayudará a explorar algunas de las características de extensibilidad.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 74
Personalización de un
elemento Web
Es fácil personalizar el Centro de
búsqueda y la página de
resultados de búsqueda
personalizando los elementos Web
de dichas páginas.
Cuando un administrador explora
cualquiera de las páginas de
búsqueda, puede editar la página
directamente y actualizar esos
cambios para todos los usuarios
de la página.
En la página de edición, el
administrador puede agregar o
editar cualquiera de las fichas que
están en dicha página, además de
agregar un nuevo elemento Web
en cualquier parte de la página. Al
agregar un nuevo elemento Web,
el usuario elige en una lista de
elementos Web sugeridos o puede
elegir entre una lista completa de
elementos Web que desea
agregar. Después de realizar una
elección, el elemento Web
aparece en la página donde se
puede personalizar con más
detalle, si fuera necesario. Los
administradores pueden editar
fácilmente los diferentes
elementos Web. Al editar un
elemento Web, el usuario puede
editar cualquiera de los controles
de texto o de formulario del
elemento Web. Además, hay
diversas propiedades diferentes
que se pueden personalizar como
el cuadro desplegable de ámbito,
el cuadro de texto para consultas,
la apariencia y el diseño.
1. Haga clic en la ficha Buscar.
2. Haga clic en Acciones del sitio | Modificar
página.
3. Junto al texto Cuadro de búsqueda, haga clic
en el menú desplegable Modificar.
4. Haga clic en Modificar elemento Web
compartido.
5. Haga clic en Cancelar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 75
Personalización de un
elemento Web con XSL
Un área que se personaliza a
menudo es el elemento Web de
resultados de búsqueda
principales. Este elemento Web
muestra los resultados devueltos
cuando se realiza una búsqueda.
Existen diferentes opciones
disponibles como la visualización
de resultados, las opciones de
consulta de resultados o la
consulta de palabras clave
arregladas. El administrador
también puede editar la
apariencia o el diseño, o modificar
diversas opciones avanzadas a la
hora de mostrar la información de
los resultados.
6. En el cuadro de texto Buscar, escriba
“SharePoint”.
7. Haga clic en el icono Buscar.
8. En la página de resultados, haga clic en
Acciones del sitio | Modificar página.
9. Desplácese hacia abajo por los elementos Web
hasta encontrar Resultados principales
de búsqueda.
En el cuadro de diálogo de
propiedades, el administrador
puede cambiar fácilmente el
número de resultados que se
devolverán si selecciona y
actualiza la propiedad Resultados
por página. De manera
predeterminada, la propiedad se
establece en 10, pero el
administrador tiene flexibilidad
para cambiar este valor a un
número acorde con su
organización.
1. En el elemento Web Resultados principales
de búsqueda, haga clic en el menú
desplegable Modificar.
2. Haga clic en Modificar elemento Web
compartido.
3. En el cuadro de diálogo de propiedades
Resultados principales de búsqueda,
expanda la opción Visualización de
resultados.
4. En Resultados por página, escriba “25”.
5. Haga clic en Aceptar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 76
El elemento Web Resultados
principales de búsqueda tiene un
número diferente de propiedades,
pero un que proporciona a los
administradores mucha
flexibilidad es la que se utiliza
para aplicar una hoja de estilos
XSL personalizada.
Una vez que el elemento Web
está en modo de edición, hay un
editor XSL en las propiedades de
la vista de datos que permite
crear contenido XSL.
6. Desplácese hasta Propiedades de la vista de
datos.
7. Haga clic en el botón Editor XSL….
8. Haga clic en el botón Cancelar.
Inclusión de un ámbito
Los administradores pueden
agregar nuevos ámbitos, lo que
devuelve resultados más
especializados. La página Ver
ámbitos del proveedor de
servicios compartidos permite a
los administradores crear nuevos
ámbitos compartidos. Estos
ámbitos estarán disponibles para
cualquier sitio configurado para
usar este proveedor de servicios
compartidos. Un administrador
también puede especificar los
ámbitos de la colección de sitios,
que están disponibles sólo para
las páginas de dicha colección.
En la página Ver ámbitos, un
administrador puede ver o editar
cualquier de las propiedades o
reglas asociadas con ese ámbito.
9. En Administración central de SharePoint,
haga clic en Compartir nombres de
servicios.
10. Haga clic en Configuración de búsqueda.
11. En Ámbitos, haga clic en Ver ámbitos.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 77
Para agregar un nuevo ámbito, el
administrador tiene que hacer clic
en el botón Nuevo ámbito y
rellenar la información de nombre
de ámbito correspondiente.
Una vez creado el ámbito, el
administrador regresa a la página
Ver ámbitos.
12. Haga clic en Nuevo ámbito.
13. Rellene el formulario y haga clic en Aceptar.
En la columna Estado de la
actualización de la página Ver
ámbitos, el administrador tiene
que hacer clic en el vínculo
Agregar reglas para especificar
las reglas del ámbito antes de que
se pueda utilizar.
En la página Agregar regla de
ámbito, el administrador puede
elegir el tipo de contenido que se
va a utilizar en este ámbito. Tiene
la opción de elegir entre una
dirección Web específica (URL),
una consulta de propiedad, un
origen de contenido o todo el
contenido.
A menos que se elija la opción
Todo el contenido, el
administrador puede especificar si
se va a incluir, requerir o excluir
el contenido elegido en el paso
anterior cuando se realice una
búsqueda.
14. Haga clic en el vínculo Agregar reglas.
15. Active Todo el contenido.
16. Haga clic en Aceptar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 78
Una vez definidas las reglas del
ámbito, el administrador
regresará a la página Ver
ámbitos. La columna de estado de
la actualización indicará si el
ámbito se ha actualizado o no.
Las actualizaciones se producen
cada 10 minutos. Si una
actualización ya se ha producido,
la columna de estado de la
actualización mostrará los
minutos que quedan antes de que
se realice otra actualización.
17. Examine la columna Estado de la
actualización.
Inclusión de una nueva página
de búsqueda
Agregar una ficha proporciona
otra opción a los usuarios finales
de encontrar más información
específica al realizar las
búsquedas. Las fichas se pueden
asociar con uno o más ámbitos
específicos, lo que ayuda a limitar
los resultados de búsqueda.
Una vez creado el ámbito, el
administrador puede crear una
nueva ficha Buscar que aproveche
las ventajas de este nuevo
ámbito. Antes de crear una nueva
ficha, el administrador tiene
primero que crear una nueva
página de búsqueda para esa
ficha.
Esta nueva página de búsqueda
se mostrará al hacer clic en la
nueva ficha.
18. En un sitio Web de nivel superior, haga clic en
la ficha Buscar.
19. En la página de búsqueda, haga clic en
Acciones del sitio | Crear página.
En la pantalla Crear página, el
administrador rellena el Título, la
descripción y el nombre de la
dirección URL. Después, en este
caso, selecciona la página de
resultados de búsqueda que
desea crear.
20. Rellene el formulario.
21. Haga clic en Página de resultados de
búsqueda.
22. Haga clic en Crear.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 79
Inclusión de una nueva ficha
Ahora que ya se han creado el
nuevo ámbito y la nueva página
de resultados, el administrador
puede crear la nueva ficha de
búsqueda.
Al hacer clic en la nueva ficha,
aparecerá la nueva página de
búsqueda asociada con la ficha.
Cuando un usuario realice una
búsqueda en esta página, la
búsqueda utilizará el ámbito
personalizado para devolver los
resultados.
23. Haga clic en el vínculo Agregar nueva ficha.
En las fichas de las páginas de
búsqueda: En la página Nuevo
elemento, el administrador agrega
el nombre de la ficha, el nuevo
nombre de la página de búsqueda
y opcionalmente una sugerencia
que aparecerá si un usuario se
coloca encima de la ficha.
Una vez creada la ficha, ésta
aparecerá junto con las
existentes, encima del cuadro de
búsqueda del Centro de
búsqueda.
24. Rellene el formulario.
25. Use el nombre de la página de búsqueda que
creó recientemente.
26. Haga clic en Aceptar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 80
Cambio de la propiedad de
resultados de destino y de la
propiedad de ámbito
Una vez creada la nueva página
de resultados, puede establecer la
ficha que debe usar esta página
en lugar de la página de
resultados de búsqueda
predeterminada. Al abrir el
elemento Web Cuadro de
búsqueda, la nueva página se
puede establecer en la propiedad
Dirección URL de la página de
resultados de búsqueda de
destino. Cuando un usuario use la
nueva ficha para realizar una
búsqueda, ahora se mostrará la
nueva página de resultados.
27. Haga clic en la ficha Buscar.
28. Seleccione Acciones del sitio | Modificar
página.
29. En el elemento Web Cuadro de búsqueda,
haga clic en Editar | Modificar elemento
Web compartido.
30. En el cuadro de diálogo de propiedades
Cuadro de búsqueda, expanda Miscelánea.
31. En Dirección URL de la página de
resultados de búsqueda de destino,
escriba el nombre de la nueva página de
resultados.
32. Haga clic en Aceptar.
También querrá enlazar al ficha
directamente al ámbito recién
creado, de manera que los
resultados devueltos sólo
provengan de ese ámbito. Al abrir
el elemento Web Resultados
principales de búsqueda, el nuevo
ámbito se puede establecer en la
propiedad Ámbito.
33. En el elemento Web Resultados principales de
búsqueda, haga clic en Editar | Modificar
elemento Web compartido.
34. En el cuadro de diálogo de propiedades Cuadro
de búsqueda, expanda Miscelánea.
35. En la propiedad Ámbito, escriba el nuevo
nombre de ámbito.
36. Haga clic en Aceptar.
Guía de evaluación de búsquedas de Microsoft Office SharePoint Server 2007 81
Para obtener más información
Visite la Página de inicio de productos de Office Online
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=78509&clcid=0x409). Este sitio Web contiene las
noticias y la información más actualizadas sobre el sistema Microsoft Office 2007, incluida
información del producto, casos prácticos, notas del producto, información sobre
tecnologías relacionadas, etc.
Consulte también:
Página de inicio de Office SharePoint Server en Office Online
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80123&clcid=0x409)
Pagina de inicio de Office SharePoint Server para Search en Office Online
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80124&clcid=0x409)
Searching in Office SharePoint Server 2007
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80127&clcid=0x409)
Office SharePoint Server TechCenter
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80125&clcid=0x409)
Office SharePoint Server para Search TechCenter
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80126&clcid=0x409)
Office SharePoint Server ELearning
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80128&clcid=0x409)
