Guía de relaciones con el entorno social y otras...

La Confederación de la industria extractiva del siglo XXI

César Luaces Frades Secretario General

Guía de relaciones con el entorno social y otras actuaciones relacionadas

con la gestión minera sostenible

Jornada Gestión Minera Sostenible Santiago de Compostela, 22 de septiembre de 2016


8 - Miembros Agrupación Empresarial Innovadora de la Piedra Natural – Cluster Piedra Piedra Natural

AINDEX – Asociación de Industrias Extractivas y Afines

Minerales Industriales

ANCADE – Asociación Nacional de Fabricantes de Cales y Derivados de

España Cales y Derivados

ATEDY – Asociación Técnica y Empresarial del Yeso Yeso

FdA – Federación de Áridos Áridos

Federación Natural de la Pizarra Pizarra OFICEMEN - Agrupación de

Fabricantes de Cemento de España Cemento

IBERSIL Arenas silíceas y

cuarzo


Presencia activa en Europa para defender a las empresas

Contacto estrecho con las Asociaciones Europeas homólogas

Seguimiento de iniciativas del NEEIP


El sector de rocas y minerales industriales en cifras

2.900 explotaciones (99% del total de la industria extractiva española)

17.155 trabajadores directos (79%) 173 Mt producidas (97%) 1.969 M€ de valor de la producción en 1ª transformación (61%)

Sectores industrializados integrados verticalmente Fábricas de cemento, cal, yeso, ... Industria cerámica, Talleres de roca

ornamental, ... Se multiplica el valor de producción

Más de 60 tipos diferentes de rocas y minerales industriales


Impacto económico y social - Nacional

Rocas y Minerales

Productos transformados

Productos transformados

Primer uso Mercados directos o indirectos

Primer uso

Mercados directos o indirectos

“El 70% de la industria europea depende de los recursos minerales” CESE 2008


ANTECEDENTES DEL PROBLEMA


La gran paradoja Consumo de rocas y minerales:

22,6 t/habitante y año


La industria extractiva no está sola

1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030

Exigencias medioambientales de la sociedad

Compromiso de la industria extractiva

NIMBY

?


La lista Amor/Odio del NIMBY


¿Razones para oponerse?


¿Porqué este rechazo social? Innegables efectos de la actividad sobre el

medio ambiente Actitud tradicionalmente reactiva de la

industria Crecimiento de la sensibilidad

medioambiental de la sociedad Incremento de las restricciones sobre el

suelo y del valor económico de los terrenos Desconocimiento de la sociedad sobre:

La relación entre la explotación y los bienes de consumo

La realidad de la industria ⎲

⎳NIMBY = Non On Planet Earth (N.O.P.E.)


Sun Tzu (400 A.C.)

“Ten a tus amigos cerca, y a tus enemigos a tu lado.”

La importancia de una estrategia


El elemento clave: No improvisar y diseñar una estrategia

sectorial a L/P

Visión 2025

“En el horizonte 2025, el Sector de los Áridos aspira a generar un crecimiento rentable y sostenible, adaptándose a la demanda, aumentando el tamaño y la competitividad de sus empresas, mejorando la aceptación por sus grupos de

interés y colaborando activamente con las Administraciones.”


Realizada en 2010 por ANEFA Cofinanciada por la Fundación

Biodiversidad Fondo Social Europeo:

Empleaverde

Elegida por la Comisión Europea como una de las 20 mejores buenas prácticas europeas dentro de la Iniciativa de las Materias Primas, por su contribución positiva a la gobernanza empresarial


La Guía Iniciativa del Comité de

Imagen Proporciona:

Argumentos Mensajes Propuestas Pautas de actuación Herramientas y recursos de

comunicación sencillos

Al alcance de cualquier tipo de empresa


Algo más que una necesidad Difícil de abordar para la

mayoría de las empresas Intereses contrapuestos (al

menos en apariencia) Desconocimiento mutuo Inseguridad jurídica Opacidad de la información Diferencia de lenguajes de

comunicación Falta de interlocutores Carencia de mensajes a

transmitir

Mecanismo para la resolución de conflictos


Objetividad y credibilidad

Definición de objetivos y metas

Un flujo continuo de información

Compromiso bidireccional

Una buena aproximación


Construcción de una imagen positiva ¡Huir del Green Washing!

Comunicar hechos

Análisis de los puntos fuertes propios Cumplimiento legal Control administrativo Buenas prácticas aplicadas

Reflexión sobre las posibles debilidades Plan de acción para la mejora Implicación activa de los trabajadores y

otros apoyos Formación de los trabajadores Participación activa en campañas

sectoriales Apoyo a las iniciativas locales Contribución a la colectividad Patrocinios


Identificación de los interlocutores Administraciones Vecinos en general Vecinos inmediatos Niños Agricultores Jubilados Amas de casa Asociaciones (de vecinos, ecologistas,

culturales, …) Cazadores y pescadores

Búsqueda de apoyos Trabajadores Clientes directos Clientes indirectos


Preparación de un plan de acción con los stakeholders (interlocutores sociales)

Enfoque sistemático

Identificación de los interlocutores prioritarios y de las acciones que se esperan

Integración de acciones en una planificación estratégica

Desarrollo de un plan de acción

Evaluación de la efectividad del plan


Adaptación del mensaje a los interlocutores

Identificación de los destinatarios

¿Qué mensajes se desea transmitir?

Planificación de la estrategia de comunicación

Elaboración de los mensajes Lenguaje a emplear Adaptación del mensaje Elección del medio Transmisión de los mensajes Evaluación de la efectividad


Informes de sostenibilidad – responsabilidad social corporativa Core values /principios básicos Producción y consumo sostenible Cambio climático y energía Recursos naturales y acciones

para la protección del medio ambiente

Creación/contribución de/a comunidades sostenibles

S&S Empleo Competencia / Formación Trabajo con la comunidad Colaboración con los agentes

sociales

Desarrollo de indicadores UEPG SDI desde 1998

Comunicación de los objetivos y las metas alcanzadas


Establecimiento de canales permanentes de comunicación y participación Grupos de seguimiento Iniciativas de transparencia Jornadas de puertas abiertas Sistema de recepción de

quejas y sugerencias

Publicitar los logros Anuncios Carteles informativos En reuniones de seguimiento Publicidad Redes sociales


Prevención y resolución de conflictos Empatía de la empresa La consulta como

herramienta preventiva

Saber escuchar Información sobre

hechos relevantes Atención y resolución

de quejas La mediación de

terceros


Prevención y resolución de conflictos

Reuniones y foros de comunicación Preparación de la reunión

Tipo de reunión (bilateral, colectiva, debate, etc.)

Asunto Logística de la reunión Identificación de posibles

puntos conflictivos Debates. Preguntas y

respuestas Credibilidad, transparencia,

objetividad y sencillez: cuatro armas esenciales

Desarrollo de la reunión Cumplimiento de acuerdos


Prevención y resolución de conflictos

¿Cómo atender a los medios de comunicación? Preparación previa Concisión Solidez Análisis de las circunstancias y

de los riesgos Actuaciones posteriores

¿Qué hacer ante una situación de crisis? Aplicación de los planes de

actuación Elección de un portavoz Coordinación de los mensajes


Organización de visitas a la explotación Preparativos

Apariencia de las instalaciones Análisis de puntos fuertes y débiles Programación del itinerario de la visita.

Elaboración del guión Materiales necesarios

Acogida de los visitantes Seguridad en la visita Proceso de producción

Extracción Tratamiento Otras instalaciones

Actividades programadas Finalización de la visita


Explicación de la actividad


Explicar cuestiones difíciles - Fichas ¿Qué son los áridos? Características Importancia de los áridos Beneficios para la Comunidad ¿Por qué esta explotación está aquí? Proceso de extracción Proceso de tratamiento Otras instalaciones Polvo Ruido Voladuras y vibraciones Agua Residuos Restauración Impacto visual Biodiversidad Seguridad y salud Energía Tráfico Arqueología


Materiales de apoyo

Videos divulgativos

Fichas informativas

Carteles

Cuadernos de campo


Webs y presencia en las redes sociales


OTRAS ACTUACIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN

MINERA SOSTENIBLE


Desde 2008 (IX ediciones) Cada año (media)

3.000 escolares 40 explotaciones 5.000 árboles Colocación de nidos, suelta de

aves, ...

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Concurso nacional de dibujo


Otros días de puertas abiertas

98% de los visitantes mejoraron su opinión sobre la industria extractiva


Iniciativas voluntarias

Acuerdos voluntarios Donación de terrenos

restaurados a la Comunidad

Restauración de explotaciones antiguas abandonadas

Promoción de actividades sociales Conservación del patrimonio

Patrocinio: Actividades deportivas

Actividades culturales


Contribución al entorno - Puesta en valor


Iniciativas voluntarias Apoyo a fundaciones sin

ánimo de lucro Theodora, Entorno, ...

Acuerdos con asociaciones protectoras de la naturaleza SEO Birdlife (ANEFA) Fundación Tormes (ANEFA) Countdown 2010 (IUCN -

UEPG) WWF (Austria, Bulgaria, …)

Acuerdos de diálogo social NEPSI - Respirable Crystalline

Silica Agreement Implicación en comités y

foros Sectoral Social Dialogue

Committee for the Extractive Industry


Mejora continua: biodiversidad, gestión del agua, ...


Cooperación entre la industria, sus interlocutores sociales y ONGs

Fundaciones

CEMA

Cement Sustainability Initiative

Proyectos de I+D+i

Proyectos Life +


Programa social y empleo

Mejora en la seguridad y salud en el trabajo Campañas de S&S

Creación de empleo de calidad En el ámbito local

Industrialización de zonas desfavorecidas Permite fijar a la población

Profesionalización Acuerdos Universidad-empresa

Convenio AINDEX – ETSIMyE de Madrid

Cátedra ANEFA de tecnología de áridos


Premios de desarrollo sostenible

Conferencias

Difusión


Congresos y foros de intercambio de ideas

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Make the link Iniciativa de

materias primas: …“el público en

general todavía tiene un conocimiento muy limitado de la importancia de las materias primas para la industria y para la riqueza europea”…


Make the link Desarrollo de herramientas

para la formación en colegios

Incremento de la concienciación sobre la industria extractiva Campañas Desde la Tierra a tu vida ¿Dónde están las materias

primas en tu vida diaria? Construcción Industria Medio ambiente

Contribución a la riqueza de los ciudadanos

PIB,... Empleo local, impuestos, …


Make the link

http://www.ima-europe.eu/mineralzone.html

http://www.conocelosaridos.org/

http://www.mineralproducts.org/youth_kids01.htm


Integración en las políticas de sostenibilidad de la UE


En creación …

Proyecto Europeo apoyado por la RMI

COMINROC es uno de los líderes


Conclusiones La industria extractiva está

cambiando sus relaciones con los interlocutores sociales

Pero todas las empresas deben implicarse más proactivamente para evolucionar más rápido y mejor

La defensa del sector ante las Administraciones y ante la Sociedad depende de ello

SG UEPG con Presidente de la CE Claude Junker (2016)

Presidente UEPG con Presidente del Parlamento Europeo (2009)


¡Gracias por su atención!

🙂

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