Guia Gestuion de Riesgo FAO
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Anlisis deSistemas deGestin del Riesgo
de DesastresUna Gua
ISSN 1810-0767
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Los ejemplares de las publicaciones de FAO
pueden solicitarse en:
E-mail:
Fax:
Web site:
Grupo de Ventas y Comercializacin - Divisin de Informacin.Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y laAlimentacin (FAO)Viale delle Terme di Caracalla - 00153 Rome, Italy
[email protected](+39) 06 57053360http://www.fao.org
Grupo de Ventas y Comercializacin - Divisin de Informacin.
Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y laAlimentacin (FAO)Viale delle Terme di Caracalla - 00153 Rome, Italy
[email protected](+39) 06 57053360http://www.fao.org
Ilustraciones e imagen de fondo en esta pgina: elaborada a partir de L Encyclopdie Diderot et D Alembert
EnvironmentandNaturalRes
ourcesseriesdesign:[email protected],2004
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Stephan BaasSelvaraju RamasamyJennie Dey de PryckFederica Battista
Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la AlimentacinDivisin de Medio Ambiente, Cambio Climtico y BioenergaRoma, octubre de 2009
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Anlisis deSistemas deGestin del Riesgode Desastres
Una Gua
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Las denominaciones empleadas en este producto informativo y la forma en que aparecen presentados los datos que
contiene no implican, de parte de la Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin
(FAO), juicio alguno sobre la condicin jurdica o nivel de desarrollo de pases, territorios, ciudades o zonas, o de
sus autoridades, ni respecto de la delimitacin de sus fronteras o lmites. La mencin de empresas o productos de
fabricantes en particular, estn o no patentados, no implica que la FAO los apruebe o recomiende de preferencia
a otros de naturaleza similar que no se mencionan.
ISBN 978-92-5-106056-8
Todos los derechos reservados. Se autoriza la reproduccin y difusin de material contenido en este producto
informativo para fines educativos u otros fines no comerciales sin previa autorizacin escrita de los titulares de
los derechos de autor, siempre que se especifique claramente la fuente. Se prohbe la reproduccin del material
contenido en este producto informativo para reventa u otros fines comerciales sin previa autorizacin
escrita de los titulares de los derechos de autor.
Las peticiones para obtener tal autorizacin debern dirigirse al:
JefeSubdivisin de Polticas y Apoyo en Materia de Publicacin Electrnica
Divisin de Comunicacin de la FAO
Viale delle Terme di Caracalla, 00153 Roma, Italia
o mediante correo electrnico a:
FAO 2009
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PRLOGO
Con la creciente preocupacin a nivel internacional respecto al aumento en la frecuencia y
severidad de los desastres y las amenazas naturales, debido en parte a factores relacionados
con el cambio climtico, existe cada vez ms voluntad en muchos pases para poner en
marcha medidas polticas, legales, tcnicas, econmicas e institucionales que reduzcan los
efectos destructivos en la vida y en los modos de vida de las personas y las comunidades.
Estas inquietudes fueron intensamente debatidas durante la Conferencia Mundial sobre
Reduccin de Desastres, realizada en Kobe, Prefectura de Hyogo, Japn, entre el 18 y el
22 de enero de 2005. El Marco de Accin de Hyogo (MAH), adoptado por la Conferencia,
aspira a La reduccin sustancial de prdidas por desastres en vidas y en los activos
medioambientales, econmicos y sociales de los pases y las comunidades. Con el objetode alcanzar el mencionado resultado para el ao 2015, el MAH enfatiza un cambio desde
el alivio reactivo de emergencias (que no obstante sigue siendo importante) una reduccin
del riesgo de desastres (RRD) proactiva en las etapas previas al desastre a travs del
fortalecimiento de la prevencin, la mitigacin y la preparacin. Un enfoque relacionado
que est ganando un amplio apoyo es el de la Gestin del Riesgo de Desastres (GRD) que
combina, a travs de una perspectiva de manejo, el concepto de prevencin, mitigacin y
preparacin con respuesta.
La implementacin efectiva de lo sistemas de RRD y GRD depende de la solidez de las
capacidades institucionales de los actores claves en diferentes niveles de gobierno, sector
privado y sociedad civil y de una coordinacin efectiva entre estos actores y niveles. Seotorga un reconocimiento enftico a estos desafos en el segundo objetivo estratgico de
la MAH: el desarrollo y fortalecimiento de instituciones, mecanismos y capacidades en
todos los niveles, en particular a nivel comunitario, que puedan contribuir sistemticamente
a desarrollar resiliencia frente a las amenazas.
Recientemente, en el contexto del aumento en la variabilidad climtica y el cambio
climtico, hay un reconocimiento creciente de los beneficios provenientes de la estrecha
vinculacin entre los esfuerzos de la Gestin del Riesgo de Desastres y de la Adaptacin
al Cambio Climtico a diferentes escalas. El taller sobre Riesgos relacionados con el
clima y eventos extremos realizado en junio de 2007 en El Cairo por la Convencin
Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico (UNFCCC) en el contextodel Programa de Trabajo de Nairobi (NWP) sobre impactos, vulnerabilidad y adaptacin
al cambio climtico reconoci este vnculo crucial. Recomend, entre otros, identificar
y promover mecanismos y procesos institucionales para lograr una mejor coordinacin
en las acciones relacionadas con la gestin del riesgo y el impacto climtico, incluyendo
aquellas relacionadas con eventos extremos (RRD).
Las experiencias de GRD de la FAO en el campo, apoyadas por estudios normativos,
revelaron que existen pocas herramientas prcticas disponibles para guiar el anlisis de
sistemas institucionales a nivel nacional, local o de distritos en la GRD y conceptualizar y
proporcionar de all en adelante un desarrollo de capacidades que responda a las demandas.
La falta de herramientas para comprender las respuestas institucionales y los mecanismos
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de coordinacin es de particular importancia. Esta gua intenta suplir esta deficiencia
proporcionando un conjunto de herramientas que han sido desarrolladas y probadas endiferentes proyectos de campo de la FAO para la GRD.
Los mtodos y herramientas propuestos en esta gua son genricos, y pueden ser
adaptados a los diferentes tipos de amenazas naturales, problemas sectoriales, reas
geogrficas, condiciones especficas de un determinado pas y escenarios institucionales.
Sin embargo, considerando la experiencia de la FAO y su mandato, se proporcionan
algunas ilustraciones prcticas sobre la aplicacin de estas herramientas en el sector
agrcola en pases en desarrollo. Con el objeto de fortalecer la colaboracin de la FAO
con los gobiernos y otras organizaciones involucradas en la realizacin de evaluaciones de
diagnstico de sistemas institucionales de GRD como un primer paso en un proceso de
desarrollo de capacidades, agradeceramos la retroalimentacin con respecto a esta gua porparte de los lectores y usuarios con el objetivo de mejorar las versiones futuras.
Peter Holmgren
Director, Divisin de Medio Ambiente, Cambio Climtico y Bioenerga, FAO
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Anlisis de Sistemas de Gestin del Riesgo de Desastres
Stephan Baas, Selvaraju Ramasamy, Jenny Dey de Pryck, Federica Battista112 pginas, 12 figuras, 9 recuadros.Serie sobre el medio ambiente y la gestin de los recursos naturales, No. 13 FAO, Roma, 2008.
Palabras claves:Anlisis de Sistemas de Gestin del Riesgo de Desastres (GRD); Reduccin de Riesgo de Desastres(RRD); Planificacin GRD; Anlisis de Sistemas de GRD a nivel nacional, de distrito y comunitario;Incorporacin de GRD; Instituciones En GRD y vnculos con el sector agrcola; amenaza,desastre, medios de vida e instituciones; mitigacin de desastres, preparacin, recuperacin yrehabilitacin; Gestin del Riesgo de Desastres desde el nivel Comunitario.
Esta serie reemplaza las siguientes:Serie de Medio Ambiente y Energa.Serie de Centro de Teledeteccin.Documento de Trabajo en Agrometereologa.
La lista de documentos publicados en las series anteriores y otra informacin puede ser encontrada en el sitio web:www.fao.org/nr
RESUMEN
La Gua para el Anlisis de Sistemas de Gestin del Riesgo de Desastres (GRD) proporciona un
conjunto de herramientas y metodologas para evaluar las estructuras existentes y las capacidades
de las instituciones a cargo de la Gestin del Riesgo de Desastres (GRD) a nivel nacional, de
distrito y local, con el fin de mejorar su eficacia e integrar temas de GRD en la planificacin del
desarrollo, con especial nfasis en las zonas propensas a desastres, sectores vulnerables y grupos
poblacionales. Mediante el uso estratgico de la Gua se espera mejorar la comprensin de las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que enfrentan las estructuras institucionales
existentes en GRD y sus implicancias sobre los procesos de cambio institucional en curso.
Tambin pondr de relieve los complejos vnculos institucionales entre los diversos actores y
sectores a distintos niveles. Finalmente, contribuir a identificar brechas entre las institucionesy/o sistemas en GRD, incluyendo agencias sectoriales que son a menudo responsables de la
implementacin de aspectos tcnicos de GRD (por ejemplo sector agrcola, de aguas, de salud.)
El proceso de evaluacin y anlisis contenido en la Gua es un primer paso hacia el
fortalecimiento de los Sistemas en GRD existentes. Las principales reas de aplicacin son:
n Fortalecimiento de las capacidades institucionales y tcnicas para GRD a nivel
nacional y/o niveles descentralizados.
n Integracin de aspectos claves de GRD en los programas de rehabilitacin de
emergencia.
n Diseo y promocin de la Gestin del Riesgo de Desastres de base Comunitaria
(CBDRM).n Aplicar de manera prctica el cambio de paradigma del socorro en emergencias
reactivo a la GRD proactivo; e
n Incorporacin de GRD en la planificacin del desarrollo y sectorial (por ejemplo,
agricultura).
La Gua se centra fundamentalmente en los riesgos asociados a las amenazas naturales de
origen hidro-meteorolgico (inundaciones, tormentas tropicales, sequas, etc). A los usuarios
interesados en la gestin de riesgo de otro tipo de amenazas, se les insta a adaptar los conceptos
generales, herramientas y metodologas a la situacin que se trate.
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AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a todas las personas que han contribuido directa o indirectamente a la
preparacin de esta gua.
El primer borrador fue preparado por el Centro Asitico de Preparacin para Casos
de Desastres (CAPD), Bangkok, bajo una Carta de Acuerdo con la FAO. El borrador fue
posteriormente revisado y discutido en un taller realizado en la FAO, Roma, en diciembre
de 2006, luego del cual el CAPD lo enmend, incorporando los comentarios y las pautas
de los participantes. Finalmente algunas secciones de la segunda versin fueron afinadas o
re-escritas por un pequeo equipo del cual eran parte Stephan Baas, Selvaraju Ramasamy,
Jenny Dey de Pryck y Federica Battista, tomando en cuenta los comentarios y pautas de
los participantes.La Gua se inspira fuertemente en la experiencia de la FAO en el campo en el desarrollo
y fortalecimiento de las capacidades institucionales de los sistemas de GRD en varios pases
de Asia y del Caribe. Las ilustraciones de ejercicios de evaluacin rural participativos
utilizados durante las evaluaciones de campo de los sistemas de GRD a nivel comunitario
en varios pases enriquecieron el texto con las experiencias de muchas personas rurales
altamente vulnerables frente al riesgo de amenazas naturales.
Adems de Stephan Baas, que concibi y supervis tcnicamente la preparacin de
esta gua, agradecemos a Genevieve Braun, Marta Bruno, Eve Crowley, Olivier Dubois,
Florence Egal, Shantana Halder, Jan Johnson, Angee Lee, Simon Mack, Dalia Mattioni,
Hans Meliczek, Pamela Pozarny, Peter Reid, Florence Rolle, Laura Sciannimonaco, NicoleSteyer, y Sylvi WabbesCanotti por proporcionar comentarios constructivos y aportes a los
primeros borradores de esta gua.
La produccin de la gua fue realizada gracias a la contribucin financiera del Servicio
de Instituciones y Participacin Rural de la FAO (SDAR) y del Grupo de Trabajo
Interdepartamental de la FAO sobre Gestin del Riesgo de Desastres (Reha Paia).
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NDICE
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Prlogo
Resumen
Agradecimientos
Siglas
INTRODUCCIN
MDULO 1: DEFINICIONES Y MARCO CONCEPTUAL
MDULO 2: PLANIFICACIN DE UNA EVALUACIN INSTITUCIONAL
DE SISTEMAS DE GESTIN DEL RIESGO DE DESASTRES
MDULO 3: EVALUACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN DEL
RIESGO DE DESASTRES A NIVEL NACIONAL
MDULO 4: EVALUACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN DEL
RIESGO DE DESASTRES A NIVEL DE DISTRITO
MDULO 5: EVALUACIN DE LOS SISTEMAS DE GESTIN DEL
RIESGO DE DESASTRES A NIVEL DE COMUNIDADES
MDULO 6: ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS
BIBLIOGRAFA
ANEXO I: HERRAMIENTAS Y MTODOS PARA EVALUACIONES
INSTITUCIONALES
ANEXO II: TRMINOS Y DEFINICIONES RELACIONADAS CON
DESASTRES
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SIGLAS
AMN Agencias Meteorolgicas Nacionales
ANGD Agencia Nacional para la Gestin de Desastres
AU Asociacin de usuarios
BNGD Bur Nacional para la Gestin de Desastres
CAPD Centro Asitico de Preparacin para casos de Desastres
CCA Evaluacin Conjunta de Pas
CDR Comit de Desarrollo Rural
CGDR Ciclo de gestin del riesgo de desastres
CMNUCC Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico
CMRD Conferencia Mundial sobre la Reduccin de los Desastres
CNGD Centro Nacional para la Gestin de DesastresCRED Centro para la Investigacin de la Epidemiologa de los Desastres
DFID Departamento del Reino Unido para el Desarrollo Internacional
DRP Diagnstico rural participativo
EIRD Estrategia internacional de las Naciones Unidas para la reduccin de desastres
FAO Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin
FEWSNET Red de Sistemas de Alerta Temprana contra la Hambruna
FICR Federacin Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja
FPMIS Sistema de Informacin sobre Gestin del Programa de Campo
GIC Grupo de inters comn
GRD Gestin del riesgo de desastres
GRDBC Gestin del Riesgo de Desastres de base Comunitaria
MAH Marco de Accin de Hyogo
MGRD Marco de Gestin del Riesgo de Desastres
MOU Memorando de Entendimiento
MVS Marco de los Medios de Vida Sostenible
NWP Programa de Trabajo de Nairobi sobre impactos, vulnerabilidad y adaptacin
al cambio climtico.
OBC Organizacin de base comunitaria
OING Organizacin internacional no gubernamental
OMF Organizaciones Micro-Financieras
ONG Organizacin no gubernamentalONGD Oficina Nacional para la Gestin de Desastres
OSC Organizacin de la sociedad civil
PCD Planes de contingencia distritales
PMA Programa Mundial de Alimentos
RRD Reduccin del riesgo de desastres
SAT Sistema de alerta temprana
SDAR Servicio de Instituciones Rurales y Participacin
SMIA Sistema mundial de informacin y alerta sobre la alimentacin y la agricultura
SNHM Servicios Nacionales Hidrometeorolgicos
MANUD Marco de Asistencia de las Naciones Unidas para el Desarrollo
ZAE Zona Agro-Ecolgica
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ANTECEDENTES
El mundo ha sido testigo de un alarmante aumento en la frecuencia y severidad de los
desastres: 240 millones de personas, en promedio, se han visto afectadas por desastres
naturales alrededor del mundo cada ao entre el 2000 y 2005. Durante cada uno de estosseis aos, estos desastres cobraron alrededor de 80.000 vidas y provocaron daos estimados
en 80 mil millones de dlares EE.UU.1 Las prdidas producidas por los desastres estn
aumentando alrededor del mundo debido a diversos factores, entre ellos:
n eventos climticos extremos ms frecuentes, asociados con una creciente variabilidad
y cambio climtico;
n sistemas de produccin agrcola que aumentan el riesgo (por ejemplo, una
fuerte dependencia en los cultivos de regado que provocan el agotamiento y la
salinizacin de la capa acufera, pastoreo/ganadera insostenible o produccin de
biocombustibles en tierras que inicialmente, y de manera ms adecuada, estaban
cubiertas de bosques);n crecimiento demogrfico combinado con cambios y movimientos demogrficos que
conllevan, por ejemplo, a una urbanizacin no planificada, una creciente demanda
de alimentos, bienes y servicios industriales; y
n una creciente presin sobre los recursos naturales (y sobre explotacin de los mismos).
Los niveles de vida ms elevados y los estilos de vida ms extravagantes en las naciones
ms prosperas tambin conllevan prdidas econmicas muy altas cuando se ven azotados
por desastres. Si bien la mejora en los sistemas de respuesta frente a emergencias salvarn
vidas y propiedades, muchas de esas prdidas pueden evitarse o reducirse si se establecen
polticas y programas adecuados para abordar las causas originarias y se ponen en marcha
mecanismos de mitigacin, preparacin y respuesta que estn efectivamente integrados enla planificacin general del desarrollo.
Estos temas fueron llevados a escrutinio pblico y se debatieron de manera exhaustiva
durante la Conferencia Mundial sobre la Reduccin de los Desastres (CMRD) en Kobe,
Hyogo, Japn (enero de 2005). Los gobiernos, las agencias de NU y las Organizaciones
de la Sociedad Civil (OSC) presentes en Kobe insistieron en la necesidad de avanzar desde
la teora hacia la accin concreta en la Reduccin del Riesgo de Desastres. Con un fuerte
1 CRED. Marzo 2007. La fuente de datos EM-DAT no incluye vctimas de conflictos, epidemias y plagas de insectos. Mssobre estadsticas de desastres y temas relacionados con los datos de desastres en: www.em-dat.net
INTRODUCCIN
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apoyo a las recomendaciones de la Conferencia, la Resolucin de la Asamblea General de
las Naciones Unidas RES-59-212 (marzo de 2005) sobre Cooperacin Internacional enAsistencia Humanitaria en el Campo de los Desastres Naturales, del alivio al Desarrollo
llam a todos los Estados a implementar el Marco de Accin de Hyogo (MAH), y solicit
a la comunidad internacional que continuara ayudando a los pases en desarrollo en
sus esfuerzos para adoptar medidas adecuadas para mitigar los efectos de los desastres
naturales, y para integrar las estrategias de Reduccin del Riesgo de Desastres (RRD) en
la planificacin del desarrollo. Esto representa un cambio en el paradigma desde una pre-
ocupacin muy fuerte con un alivio reactivo frente a las emergencias (que no obstante
siguen siendo importantes) a una RRD pro-activa antes de que la amenaza se transforme
en un desastre.
El segundo de los tres objetivos estratgicos de la MAH es el desarrollo y fortalecimientode las instituciones, mecanismos y capacidades en todos los niveles, en particular a nivel
comunitario, que pueda contribuir sistemticamente a desarrollar la resiliencia frente a las
amenazas2. Un desafo en particular al satisfacer este objetivo es adquirir un entendimiento
profundo de las capacidades institucionales existentes, las brechas posibles y las fortalezas
comparativas de los diferentes actores a distintos niveles como una base para movilizar la
participacin de las organizaciones locales, junto con instituciones de mayor nivel, en el
diseo e implementacin de estrategias de RRD pertinentes desde el punto de vista local.
Con el objeto de construir instituciones mejor preparadas, ms resilientes y capaces
de afrontar las amenazas, resulta de utilidad enriquecer el concepto y la prctica de
la Reduccin del riesgo de Desastres (RRD) utilizada en el MAH que se centra enlas etapas pre-desastre (prevencin, mitigacin y preparacin) ubicndolas dentro de
un concepto y una prctica ms amplios de Gestin del Riesgo de Desastres (GRD)
que combina (a travs de una perspectiva de gestin) la prevencin, la mitigacin y la
preparacin con respuesta3.
Estudios y proyectos recientes4 de la FAO muestran que a pesar de la considerable
documentacin disponible sobre GRD, existen pocas herramientas prcticas para guiar
el anlisis de instituciones y sistemas nacionales, locales y de distritos de GRD, y para
conceptualizar y proporcionar de ah en adelante, la creacin de capacidades coherentes
a la demanda. La falta de herramientas para analizar las capacidades institucionales
de las organizaciones comunitarias para participar de manera efectiva en el diseo eimplementacin de estrategias locales de GRD, al igual que en la gestin continua de
amenazas y/o situaciones de desastre antes, durante y despus de que ocurran, son de
2 Los otros objetivos estratgicos son: (a) una integracin ms efectiva de las consideraciones sobre riesgos y desastres enlas polticas, planificacin y programacin de desarrollo sostenible en todos los niveles, con especial nfasis en la prevencin,mitigacin y preparacin frente a los desastres y en la reduccin de la vulnerabilidad; y (c) la incorporacin sistemtica de losenfoques de reduccin de riesgo en el diseo e implementacin de la preparacin, la respuesta y los programas de recuperacinfrente a emergencias, en la reconstruccin de las comunidades afectadas.3 Definiciones de RRD y GRD disponibles en el Mdulo 1.4 FAO. 2004. El Rol de las Instituciones Locales en la Reduccin de la Vulnerabilidad para los Desastres naturales Recurrentesy en el Desarrollo de Modos de Vida Sostenibles. Informe consolidado sobre estudios de caso, hallazgos y recomendaciones de
talleres. Servicio de Instituciones Rurales y Participacin (SDAR). Roma
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INTRODUCCIN
particular inters. Para abordar esta falencia, en 2003 la FAO lanz un programa centrado
en el papel de las instituciones locales en la gestin del riesgo de desastres naturales. Elprograma combina y refuerza mutuamente las actividades normativas y operacionales
basadas en el campo para ayudar a los pases en sus esfuerzos para cambiar de operaciones
reactivas de alivio de emergencias hacia estrategias de preparacin y prevencin del riesgo
de desastres mejor planeadas y de largo plazo que incluyan, cuando corresponda, su
integracin en el trabajo de desarrollo agrcola existente. El enfoque est basado en (i) un
cabal entendimiento de las capacidades institucionales existentes, las posibles falencias y
las fortalezas comparativas de los diferentes actores en GRD a distintos niveles, y (ii) una
coordinacin efectiva entre los participantes claves en el diseo e implementacin de los
proyectos y programas elaborados en respuesta a las demandas que abordan, de manera
sustentable, las causas originarias de la vulnerabilidad de los participantes locales frente alas amenazas naturales. Los puntos clave de acceso de la FAO se basan en las siguientes
preguntas, estrechamente interconectadas:
(i) Qu estructuras, mecanismos y procesos institucionales estn impulsando los
programas nacionales de GRD en los sectores agrcolas, forestales y pesqueros?
(ii) Qu capacidades, herramientas, mtodos y enfoques tcnicos estn disponibles
dentro de las estructuras institucionales para poner en marcha la GRD a nivel
local y nacional (esto es, evaluar fortalezas comparativas como quin puede hacer
qu mejor)?
(iii) Qu buenas prcticas existentes (ya sea de origen indgena y/o cientfico) se
aplican actualmente a nivel local para fortalecer la resiliencia comunitaria contralas amenazas climticas y de otra ndole, y cules son las brechas tecnolgicas
potenciales (incluyendo acceso a las tecnologas) a nivel local?
OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIN DE LA GUA
Esta gua proporciona un conjunto de herramientas para valorar las estructuras y las
capacidades existentes de instituciones nacionales, regionales y locales con responsabilidades
en la Gestin del Riesgo de Desastres (GRD) para mejorar la efectividad de los sistemas
de GRD y la integracin de GRD en la planificacin del desarrollo, con especial referencia
a las zonas expuestas a desastres y a los sectores y grupos de poblacin vulnerables. Se
espera que el uso estratgico de la gua sirva para mejorar el conocimiento de las fortalezas,debilidades, oportunidades y amenazas que existen en las estructuras institucionales de
GRD y sus implicancias en los procesos de cambio institucionales en curso. Tambin
resaltar los complejos enlaces con las instituciones entre varios actores y sectores a diversos
niveles. En definitiva, ayudar a identificar las deficiencias que existen en las instituciones
y/o sistemas de GRD incluyendo las agencias de lnea sectorial que, a menudo, son los
responsables de implementar los aspectos tcnicos de GRD, (por ejemplo, los sectores de
agricultura, agua y sanidad5).
5 En este contexto, los sistemas institucionales de GRD se entienden como la combinacin de estructuras prcticas y procesos
institucionales (quin hace qu y cmo?).
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El proceso de evaluacin y anlisis detallado en la gua es, por tanto, un primer paso
para reforzar los sistemas existentes de GRD. Sus principales reas de aplicacin son:n fortalecer las capacidades institucionales y tcnicas para GRD a nivel nacional y/o
descentralizado;
n integrar los aspectos clave de la GRD en programas de rehabilitacin de emergencia;
n disear y promover la Gestin del Riesgo de Desastres de base comunitaria (GRDBC);
n operar el cambio de paradigma, de la ayuda de la emergencia reactiva a la GRD
proactiva; e
n incorporar GRD al desarrollo y a la planificacin sectorial (por ejemplo, la agricultura).
La Gua se centra en los riesgos asociados con las amenazas naturales de origen
hidrometeorolgico (inundaciones, tormentas tropicales, sequas). Se fomenta que los
usuarios interesados en el manejo de otros tipos de riesgos y amenazas adapten losconceptos generales, las herramientas y los mtodos a sus propias situaciones.
GRUPO OBJETIVO/USUARIO PARA LA GUA
El grupo objetivo incluye personal tcnico en: departamentos/agencias de gobierno local
y nacional, agencias de desarrollo multilateral y bilateral, ONG/OSC/OBC, y expertos
nacionales e internacionales en GRD involucrados en el diseo y/o la evaluacin de
sistemas de GRD nacionales y/o descentralizados en regiones/pases especficos. Las
misiones de formulacin de proyectos que deban incluir aspectos institucionales en el
perfil nacional de riesgo tambin pueden encontrar aqu una Gua til. Si bien la gua
cubre brevemente las definiciones y conceptos de GRD, los medios de vida sostenibles ylos sistemas institucionales de GRD, los usuarios con cierto conocimiento previo a estos
conceptos y con experiencia prctica en el trabajo con sistemas institucionales de GRD en
pases en desarrollo encontrarn esta gua an ms significativa.
CMO UTILIZAR LA GUA
La forma modular de la Gua cubre los pasos secuenciales para llevar a cabo una evaluacin
institucional cabal de los sistemas de GRD a travs de los niveles y sectores administrativos.
No obstante, si la evaluacin tiene un sector predefinido, o un foco especfico de amenaza,
los practicantes de GRD al igual que otros profesionales en desarrollo que pudieran estar
interesados, incluyendo personal de ONG/OSC/OBC, administradores y desarrolladores depolticas de desastres, pueden preferir seleccionar algunos mdulos solamente y/o ajustar las
herramientas y las listas de verificacin a los asuntos especficos de las amenazas o del sector.
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M D U L O 1 DEFINICIONESY MARCOCONCEPTUAL
Los enfoques y mtodos para las evaluaciones institucionales de GRD en esta Gua
desarrollan y combinan elementos de dos marcos conceptuales: el marco de Gestin delRiesgo de Desastres que distingue las diferentes fases del ciclo de gestin de desastres
(fases de pre-desastre, respuesta y post-desastre, incluyendo los vnculos a las actividades
normales de desarrollo) y el Marco de Medios de Vida Sostenibles (MVS) que pone a las
personas, los activos y las vulnerabilidades de sus medios de vida, al igual que al contexto
poltico e institucional que choca contra ellos, al centro del anlisis.
El propsito de este mdulo es:
1. proporcionar las definiciones bsicas de los trminos utilizados en esta Gua;
2. presentar los elementos claves de la Gestin del Riesgo de Desastres; y
3. presentar el Marco de Gestin del Riesgo de Desastres (MGRD) y de Medios
de Vida Sostenibles (MVS) y destacar los vnculos claves entre vulnerabilidad,desastres, medios de vida e instituciones.
AMENAZAS Y DESASTRES: ALGUNAS DEFINICIONES BSICAS
Suceden desastres de todo tipo cuando las amenazas afectan seriamente a las comunidades
y a los hogares y destruyen, temporalmente o por muchos aos, la seguridad de los
modos de vida de sus miembros. Un desastre es el resultado de una combinacin de
condiciones de riesgo, vulnerabilidad social, y las limitadas capacidades de los hogares
o comunidades para reducir los potenciales impactos negativos de la amenaza. El
reconocimiento de la vulnerabilidad como un elemento clave en el contexto del riesgo
tambin se ha visto acompaado por el creciente inters por entender y fortalecer lascapacidades positivas de las personas para afrontar el impacto de los riesgos. La existencia
o la ausencia de sistemas institucionales y socioeconmicos adecuados para mitigar o
responder rpidamente frente a los peligros determina la susceptibilidad o resiliencia de
una sociedad o una comunidad frente a los impactos de las amenazas. En otras palabras,
las capacidades de afrontamiento aseguradas por estos sistemas se traducen directamente
en resiliencia fortalecida.
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Esta Gua adopta la terminologa de la EIRD que distingue la Gestin del Riesgo de
Desastres de la Reduccin del Riesgo de Desastres.n Reduccin del Riesgo de Desastres (RRD): se refiere al marco conceptual de
elementos que tienen la funcin de minimizar vulnerabilidades y riesgos en una
sociedad, para evitar (prevencin) o limitar (mitigacin y preparacin) el impacto
adverso de las amenazas, dentro del amplio contexto del desarrollo sostenible6.
n Gestin del Riesgo de Desastres (GRD): incluye pero va ms all de la RRD,
agregando una perspectiva de gestin que combina la prevencin, mitigacin y
preparacin con respuesta.
El trmino Gestin del Riesgo de Desastres (GRD) es utilizado en esta Gua cuando
se hace referencia a los marcos legales, institucionales y polticos y a los mecanismos
administrativos y procedimientos relacionados con la gestin de riesgos (ex ante) y desastres(ex post), por lo tanto, incluye tambin elementos de manejo de emergencias. El trmino
Reduccin del Riesgo de Desastres se utiliza para referirse a aquellos programas y prcticas
enfocadas especficamente a evitar (prevencin) o limitar (mitigacin y preparacin) los
impactos adversos de las amenazas, dentro de un contexto amplio de desarrollo sostenible.
EL MARCO DE LA GESTIN DEL RIESGO DE DESASTRES
El objetivo de la Gestin del Riesgo de Desastres es reducir los factores subyacentes
de riesgo y prepararse e iniciar una respuesta inmediata en cuanto el desastre golpea. El
Marco de la Gestin del Riesgo de Desastres (MGRD), ilustrado en el cuadro 1.1 distingue,
conceptualmente, las diferentes fases del ciclo de GRD: pre-desastre, respuesta y post-desastre.Las acciones de la GRD en la fase pre-desastre apuntan a fortalecer las capacidades y
la resiliencia de los hogares y comunidades para proteger sus vidas y sus medios de vida,
a travs de medidas para evitar (prevencin) o limitar (mitigacin) los efectos adversos
de las amenazas y para proporcionar sistemas de alerta temprana de amenazas que sean
oportunos y confiables. En la fase de respuesta, las comunidades y agencias de socorro se
centran en salvar vidas y propiedades y en proporcionar alivio. En la fase post-desastre,
el foco est en la recuperacin y rehabilitacin. En realidad, el cambio entre estas fases es
fluido, en particular, entre las etapas en donde las comunidades van desde la rehabilitacin
al desarrollo, integrando aspectos de mitigacin de amenazas en sus actividades para
el desarrollo. Los elementos del marco7
-elaborados ms adelante en el Recuadro 1.2incluyen tanto las medidas estructurales (fsicas y tcnicas) como las no estructurales (de
diagnstico, polticas e institucionales) en las tres fases8.
6 El Desarrollo Sostenible se define como desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidadde las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades (Referirse al Departamento de NU de Asuntos Econmicos ySociales, Divisin para el Desarrollo Sostenible: disponible en www.un.org/esa/sustdev).7 Diagrama del Ciclo de Gestin del Riesgo de Desastre modificado desde TorqAid; http://www.torqaid.com/default.asp8 Las medidas estructurales se refieren a cualquier construccin fsica para reducir o evitar los posibles impactos de las amenazas,que incluyen medidas de ingeniera y construccin de las estructuras e infraestructura de proteccin resistentes a las amenazas. Lasmedidas no-estructurales se refieren a polticas, sensibilizacin, desarrollo del conocimiento, compromiso pblico, y mtodos yprcticas operativas, incluyendo mecanismos participativos y la provisin de informacin, que puede reducir el riesgo y los impactosrelacionados. Terminologa del EIRD, versin 2009 www.unisdr.org/eng/terminology/UNISDR-Terminology-Spanish.pdf
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DEFINICIONES Y MARCO CONCEPTUAL
R E C U A D R O 1 . 1
DEFINICIONES BSICAS
Amenaza: Un fenmeno, sustancia, actividad humana o condicin peligrosa que
pueden ocasionar la muerte, lesiones u otros impactos a la salud, al igual que
daos a la propiedad, la prdida de medios de sustento y de servicios, trastornos
sociales y econmicos, o daos ambientales. Las amenazas naturales se pueden
clasificar por origen en: geolgicas (terremotos, tsunamis, actividad volcnica),
hidrometeorolgicas (inundaciones, tormentas tropicales, sequas) o biolgicas
(epidemias). Las amenazas pueden ser inducidas por procesos humanos (cambio
climtico, incendios, minera o recursos naturales no renovables, degradacinmedio ambiental, y amenazas tecnolgicas). Las amenazas pueden ser nicas,
secuenciales, o combinadas en su origen y efectos.
Desastre: Una seria interrupcin en el funcionamiento de una comunidad
o sociedad que causa una gran cantidad prdidas humanas, materiales,
econmicas o ambientales; que exceden la capacidad de la comunidad o
sociedad afectada para afrontar la situacin utilizando sus propios recursos.
Un desastre es una funcin del proceso de riesgo. Resulta de la combinacin de
amenazas, condiciones de vulnerabilidad y capacidades o medidas insuficientes
para reducir las consecuencias negativas potenciales del riesgo.
Resiliencia: La capacidad de un sistema, comunidad o sociedad expuestos a
una amenaza para resistir, absorber, adaptarse y recuperarse de sus efectos de
manera oportuna y eficaz, lo que incluye la preservacin y la restauracin de sus
estructuras y funciones bsicas.
Riesgo: La combinacin de la probabilidad de que se produzca un evento y
sus consecuencias negativas. Tales como muertes, lesiones, propiedad, medios
de vida, interrupcin de actividad econmica o deterioro ambiental, como
resultado de interacciones entre las amenazas naturales o antropognicas y las
condiciones de vulnerabilidad.
Vulnerabilidad: Las caractersticas y las circunstancias de una comunidad, sistema
o bien que los hacen susceptibles a los efectos dainos de una amenaza.
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El valor de este marco es su capacidad de promover un enfoque holstico para la GRDy demostrar las relaciones entre amenazas de riesgo/desastres y desarrollo. Por ejemplo,
las actividades sobre mitigacin y prevencin comprenden un componente de desarrollo,
mientras que el socorro y la recuperacin comprenden un componente de ayuda
humanitaria, con la preparacin que vincula ambos tipos de esfuerzos.
Ms an, el marco proporciona la base para abordar el compromiso pblico y los
sistemas institucionales, incluyendo capacidades organizacionales, polticas, legislacin y
accin comunitaria, al igual que el manejo del medio ambiente, ordenamiento territorial,
planificacin urbana, proteccin de instalaciones fundamentales, aplicacin de ciencia y
tecnologa, asociaciones y trabajo en red e instrumentos financieros. El marco tambin
proporciona el espacio para valorar positivamente e incluir de manera constructiva lascapacidades tradicionales de supervivencia de las comunidades y los hogares, reconociendo
la importancia de su propiedad del proceso de la GRD, disminuyendo as la dependencia
(pasiva) generada tpicamente por el socorro ofrecido desde afuera.
Los elementos clave del marco de la GRD se ven reflejados en el Marco de Accin de Hyogo
2005-2015: Construyendo la Resiliencia de las Naciones y Comunidades frente a Desastres
(MAH), que elabora las cinco prioridades para la accin adoptadas por la Conferencia Mundial
sobre Reduccin de Desastres para alcanzar sus objetivos estratgicos para el 20159.
9 Para mayores detalles, ver Marco de Accin de Hyogo para 2005-2015. Aumento de la Resiliencia de las Naciones y las
Comunidades ante los Desastres. (disponible en www.unisdr.org/eng/hfa/hfa.htm)
C U A D R O 1 . 1
Marco de la Gestin del Riesgo de Desastres (MGRD)
Perodo Normal/Reduccin del Riesgo deDesastres (RRD)
Perodo deRespuesta Frentea la Emergencia
Perodode Recuperacin
Clave
Patrn de crecimientosocial/econmico normal
Amenaza/desastrede envergadura
Iniciativas de recuperacin
Evaluacin del riesgo
Alerta/evacuacin
Bsqueda y rescate
Coordinacin
Evaluacin de daos
Reconstruccin
Restauracin de la infraestructura de servicios
Proporcionar ayuda
Iniciativas de emergencia
Iniciativas de RRD
Mitigacin /prevencin
Preparacin
Reestablecer rutas logsticas
Proporcionarasistencia
Actividades de desarrolloen marcha
Recuperacin econmica/social
Coordinacin
RESPUESTADE LOS MEDIOS
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DEFINICIONES Y MARCO CONCEPTUAL
R E C U A D R O 1 . 2
ELEMENTOS PARA EL MARCO DEL RIESGO DE DESASTRES (GRD)
Pre-Desastre
Actividades de desarrollo en curso Aspectos vigentes de la GRD en los
programas de desarrollo.
Evaluacin de riesgo Proceso de diagnstico para identificar los riesgos que
enfrenta una comunidad.
Prevencin Actividades para evitar el impacto adverso de las amenazas.
Mitigacin Medidas estructurales/no-estructurales adoptadas para limitar el
impacto adverso.Preparacin Actividades y medidas adoptadas con anticipacin para asegurar
una respuesta efectiva.
Alerta temprana Provisin efectiva y oportuna de informacin para evitar o
reducir el riesgo.
Respuesta frente al Desastre
Evacuacin Partida masiva temporal de personas y propiedad desde l os
lugares amenazados.
Salvar personas y medios de vida Proteccin de personas y medios de vida
durante la emergencia.Socorro inmediato Provisin de ayuda durante o inmediatamente despus
del desastre.
Evaluacin del dao y las prdidas Informacin sobre el impacto en los bienes
y prdida de la produccin.
Post-Desastre
Ayuda en curso Ayuda continua hasta un cierto nivel de recuperacin.
Recuperacin Acciones tomadas despus de un desastre con el objetivo de
restablecer la infraestructura y los servicios.
Reconstruccin Acciones tomadas despus de un desastre para asegurar la
reubicacin/reasentamiento.
Recuperacin econmica y social Medidas tomadas para normalizar la
economa y la vida social.
Actividades de desarrollo en curso Acciones continuas de programas de desarrollo.
Evaluacin del riesgo Proceso de diagnstico para identificar nuevos riesgos
que pueda enfrentar nuevamente las comunidades.
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Las prioridades de accin del MAH son:
1. Asegurar que la reduccin del riesgos de desastres es una prioridad local y nacionalcon una fuerte base institucional para su implementacin.
2. Identificar, evaluar y monitorear riesgos y desastres y fomentar la alerta temprana.
3. Utilizar el conocimiento, la innovacin y la educacin para construir una cultura de
seguridad y resiliencia a todo nivel.
4. Reducir factores de riesgo subyacentes.
5. Fortalecer la preparacin frente a los desastres para una respuesta efectiva en todos
los niveles.
Las prioridades de accin del MAH se utilizan en esta Gua como el marco para
organizar los hallazgos ms importantes del anlisis del sistema de GRD, identificando
las debilidades y las fortalezas y desarrollando las recomendaciones (ver mdulo 6). Elresultado esperado, los objetivos estratgicos y las prioridades para la accin del MAH se
exponen en el Recuadro 1.2.10
POR QU ES IMPORTANTE ANALIZAR LOS SISTEMAS DE GRD?
El anlisis profundo de los sistemas de GRD har una contribucin fundamental para evaluar y
fortalecer las capacidades institucionales necesarias para alcanzar los objetivos estratgicos del MAH
y las cinco prioridades para la accin que estn estrechamente vinculadas al contexto ms amplio
del desarrollo sostenible. Las fortalezas o debilidades de los sistemas existentes de GRD pueden
favorecer o amenazar el progreso del desarrollo. El estrecho vnculo entre la GRD y el desarrollo, y
el papel integral de la GRD dentro del desarrollo est ilustrado en los siguientes ejemplos:n Los desastres naturales retrasan las ganancias del desarrollo: la destruccin de la
infraestructura y el desgaste de los medios de vida son resultados directos de los
desastres. Los desastres provocan presiones significativas sobre los presupuestos
nacionales y de los hogares, desviando las inversiones destinadas a reducir la
pobreza y el hambre y proporcionar acceso a los servicios bsicos.
n El desarrollo no sostenible aumenta el riesgo de desastre: la urbanizacin no
planificada, la degradacin ambiental y el inadecuado ordenamiento territorial son
factores clave que contribuyen al aumento de las amenazas de la naturaleza y de
la prdida de vidas y activos cuando estas amenazas se transforman en desastres.
Por ejemplo, la destruccin de los bosques puede aumentar el riesgo de aluvionesdevastadores durante lluvias fuertes y tormentas.
n Las prdidas por desastres pueden reducirse considerablemente integrando prcticas de GRD
a los programas de desarrollo: Las polticas y programas de desarrollo pueden hacer una
diferencia vital en la reduccin de la vulnerabilidad y el riesgo a travs de: a) el fortalecimiento
de las instituciones y mecanismos para la GRD; b) la ayuda a los grupos vulnerables para
construir activos, diversificar las actividades que generan ingresos y fortalecer las instituciones
de auto ayuda ubicadas en las comunidades; y c) la adopcin de prcticas y principios de
GRD en el desarrollo sectorial y en los planes de rehabilitacin post desastre.
10 Extracto de UN/EIRD. 2007. De las palabras a la accin: una gua para la implementacin del Marco de Hyogo. Ginebra.
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n Se puede requerir de intervenciones especiales a largo plazo para aumentar la
capacidad de afrontamiento de los ms pobres y vulnerables: Si bien una comunidadentera puede ser vulnerable a una amenaza en particular (por ejemplo, sequa,
inundaciones o huracanes), es probable que los grupos de poblacin ms pobre estn
en mayor riesgo de que una amenaza se transforme en una desastre. Sus escasos
activos, fuerte dependencia de su trabajo para sobrevivir, limitada oportunidad de
migracin/evacuacin y escaso o nulo acceso a seguro o crdito contribuyen a su
vulnerabilidad. Las polticas y programas de desarrollo que ayudan a los hombres,
mujeres y jvenes pobres a construir medios de subsistencia, diversificar las
actividades generadoras de ingresos, mejorar las capacidades humanas (salud, estado
nutricional, educacin, habilidades tcnicas), y fortalecer las organizaciones de auto
ayuda en las comunidades, pueden representar una contribucin importante parareducir la vulnerabilidad y el riesgo, y mejorar la capacidad de subsistencia de los
ms pobres.
n Las tecnologas mejoradas pueden ayudar a prevenir o mitigar el dao causado por
las amenazas naturales: Diversos mtodos de control de aguas, por ejemplo, pueden
reducir el peligro de daos por inundacin, o ayudar a los humanos, animales y plantas a
sobrevivir en caso de sequa. Las variedades de cultivos mejorados que soportan la sequa
o a las inundaciones y/o resisten a las enfermedades y plagas pueden hacer la diferencia
entre un cultivo fallido y una cosecha aceptable. Los mtodos mejorados de labranza
cero y las tcnicas de conservacin del suelo pueden aumentar la produccin en reas
agroecolgicamente desfavorables, deteniendo la degradacin ambiental y asegurandouna mejor sostenibilidad. Los programas de desarrollo deben tener la capacidad de poner
las tecnologas de GRD al alcance de los agricultores en las comunidades vulnerables.
n Los desastres pueden ser oportunidades para construir nuevamente mejores prcticas para
el desarrollo: El socorro asociado con el fortalecimiento del desarrollo en los perodos
post-desastre, recuperacin y rehabilitacin, tiene un fuerte efecto multiplicador.
Representa la diferencia entre entregar a una persona un pescado, y ensearle cmo
pescar. Esto significa que las personas sern ms independientes y autosuficientes en
el futuro, y por lo tanto, en trminos de naturaleza cclica del marco de GRD, tendrn
mayor capacidad para fortalecer su resiliencia frente a futuras amenazas.
RIESGO DE DESASTRE, VULNERABILIDAD Y MEDIOS DE VIDA
El riesgo de desastre se describe generalmente como una percepcin de la amenaza y el contexto
de vulnerabilidad, incluyendo la resiliencia del sistema social amenazado. Las comunidades y
los hogares pueden verse expuestos a diferentes formas de vulnerabilidad11 que incluyen:
11 Esta lista de diferentes formas de vulnerabilidad y las definiciones entregadas en el Recuadro 1.3 fueron extradas de FAO.2005. Gua Rpida para las misiones: Anlisis de las instituciones locales y los modos de vida, por A. Carloni., Servicio deInstituciones Rurales y Participacin. Roma, pgina 3, recuadro 3. Si bien esta gua de GRD se centra en la vulnerabilidad antelas amenazas naturales, en lnea con el mandato de la FAO, los procesos de evaluacin descritos podran ser adaptados a los otrostipos de vulnerabilidad mencionados en las vietas. Sin embargo, debera destacarse que esta Gua de GRD no est diseada para
evaluar estructuras institucionales producto de conmociones econmicas, guerras civiles o estrs estacional.
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DEFINICIONES Y MARCO CONCEPTUAL
n Conmociones relacionadas con factores meteorolgicos o desastres naturales:
sequa, terremoto, huracanes, maremotos, inundaciones, fuertes nevadas, heladastempranas, olas de extremo calor o fro.
n Plagas y enfermedades epidmicas: plagas de insectos, predadores y enfermedades
que afectan a los cultivos, a los animales y a las personas.
n Conflictos econmicos: cambios drsticos en la economa nacional o local y su
insercin en la economa mundial, lo que afecta los precios, los mercados, el empleo
y la demanda.
n Conflictos civiles: guerras, conflictos armados, cadas de gobiernos, desplazamientos,
destrucciones de vidas y propiedades.
n Estrs estacional: perodos de hambre e inseguridad alimentaria.
n
Crisis ambientales: degradacin y erosin del suelo, incendios forestales ycontaminacin.
n Shocks idiosincrticos: enfermedad o muerte dentro de la familia, prdidas de
empleo o robos en la propiedad privada.
n Vulnerabilidad estructural: falta de voz o poder para protestar.
La vulnerabilidad frente a los diferentes tipos de amenazas naturales no es homognea
a lo largo de las reas geogrficas o dentro de las comunidades. Algunas comunidades y
algunos hogares dentro de ciertas comunidades sern ms vulnerables que otros.
El Marco de Medios de Vida Sostenible (MVS), (ver figura 1.3) proporciona un enfoque
analtico perspicaz para ayudar a identificar qu tipos de hogares son proclives a ser
particularmente ms vulnerables. Esto se obtiene mediante el anlisis de las interrelacionesentre conflictos, vulnerabilidades y problemas de activos y estrategias de afrontamiento en
los hogares, dentro del contexto de los procesos de desarrollo, institucionales y polticos
vigentes. El marco de los MVS pone a los hogares y sus medios de vida en el centro del
anlisis, asumiendo que se ven continuamente influenciados por amenazas potenciales de
conmocin o desastres.
R E C U A D R O 1 . 3
DEFINICIONESUn hogar es un conjunto de personas que comen de la misma olla y tienen
un inters comn en perpetuar y mejorar su estatus socioeconmico de una
generacin a otra.
Un medio de vida se compone de las capacidades, activos (tanto recursos
materiales como sociales) y actividades necesarias para vivir. Un medio de vida
es sostenible cuando puede afrontar y recuperarse de rupturas y cadas bruscas,
y mantener sus capacidades y activos tanto en el presente como en el futuro sin
socavar las bases de sus recursos naturales.
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En el marco de los MVS, las vulnerabilidades de todos los tipos, y las instituciones
forman la parte central del contexto global dentro del cual se procesa el desarrollo. Losdiferentes conjuntos de activos de diferentes hogares, grupos sociales y comunidades y
los contextos institucionales son los que determinan en ltima instancia las capacidades de
esos hogares, grupos sociales y comunidades para afrontar los desastres antes, durante y
despus de su ocurrencia.
El marco de los MVS adaptado a la GRD representa un modelo de causa y efecto
para comprender las situaciones que enfrentan los hogares pobres, dependiendo de
las relaciones entre los activos de los hogares, el contexto de vulnerabilidad y los
procesos institucionales que dan forma a sus vidas. Por ejemplo, mientras algunas
amenazas pueden afectar a todos los miembros de una comunidad en un grado
similar (por ejemplo, un huracn o una fuerte nevazn) los hogares ms ricos conms activos pueden tener los medios para adoptar estrategias de afrontamiento ms
efectivas que pueden evitar que una amenaza se transforme en una desastre. Es ms,
el foco del marco sobre el contexto institucional describe cmo las instituciones
efectivas y de ms alto nivel pueden amortiguar los efectos de un desastre en los
hogares pobres, movilizando acciones comunitarias o externas para el beneficio de
los ms vulnerables.
G R F I C O 1 . 3
Marco de medios de vida sostenibles adaptados a la GRD
Estrategias deafrontamientoy medios de vidafortalecidos
Estrategias deafrontamientoy medios devida debilitados
Resultadospositivos enGRD y mediosde vida
Resultadosnegativos deGRD y mediosde vida
Acumulacin de activos, estrategias de afrontamiento y medios de vida intensificado
Grado de exposicin a Riesgo por Desastre Reducido
Impacto
Resiliencia
Natural
Humano
FinancieroFsico
Social
Influencia
Bienes dela familia
Detrimento de activos, estrategias para afrontamiento y medios de vida debilitados
Amenaza Contexto de vulnerabilidad Estrategias de afrontamiento
Exposicin incrementada al riesgo de desastres
Amenazasnaturalese impactos
Instituciones,leyes ypolticashabilitantes
Instituciones,leyes y polticasdeshabilitante
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DEFINICIONES Y MARCO CONCEPTUAL
Si bien los vnculos entre los marcos de MVS y de GRD son complejos, destacan una variedad
de factores clave que determinan el grado de vulnerabilidad de los distintos grupos socioeconmicos
frente a las situaciones de desastre, tal como se evidencia en los siguientes ejemplos:
n
Los recursos naturales proporcionan activos claves para los medios de vida yseguridad, especialmente en las zonas rurales.
n Los desastres reducen los medios de subsistencia de los hogares en diferentes grados,
dependiendo del activo y del tipo de desastre, y conducen a la inseguridad en los
medios de vida (pudiendo terminar en muerte o daos).
n Las polticas y las instituciones influyen en los medios de subsistencia de los hogares
de manera positiva o negativa.
n Las polticas y las instituciones pueden aumentar o reducir la vulnerabilidad frente
al desastre.
n Instituciones facilitadoras y bienes diversificados en las familias amplan las opciones
de medios de vida.n La propiedad de activos disminuye la vulnerabilidad y aumenta la capacidad de
resistir a los impactos del desastre.
n Los resultados de los medios de vida dependen de las polticas, instituciones,
procesos y estrategias de medios de vida.
n Los resultados de los medios de vida influyen en la capacidad de preservar y
acumular activos en el hogar.
Las polticas e instituciones son por lo tanto factores clave que influyen en el acceso de
los distintos grupos de la poblacin a los activos y a la tecnologa de GRD, en las opciones
de medios de vida y en las estrategias de afrontamiento, as como servicios clave para
reducir la prdida de vidas y de propiedad en el perodo posterior a un desastre.
R E C U A D R O 1 . 4
MEDIOS DE VIDA Y RESILIENCIA
Desde la perspectiva de los medios de vida se sugiere que los hogares con gran
cantidad de recursos sern ms resiliente a las amenazas que un hogar con menos
bienes. No es solamente la cantidad de cualquiera de los activos que cuenta por
ejemplo, en el caso de una enfermedad epidmica del ganado, un hogar adinerado
dedicado al pastoreo podra perder todo su rebao igual que un hogar pobre.
El tema importante es que los capitales son hasta cierto punto fungibles.
Por lo tanto, el hogar de pastoreo adinerado sera ms resistente frente al
desastre si pudiera recurrir a reservas financieras para comprar alimentos y
reabastecerse, o permitir a los miembros educados/capacitados del hogaremigrar temporalmente en busca de empleo en otra rea. El hogar pobre puede
no tener ms activos que sus animales muertos, y el desastre terminara en una
tragedia enorme e irremediable.
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EL PAPEL FUNDAMENTAL DE LAS INSTITUCIONES
Las instituciones juegan un papel clave en la implementacin de las diferentes fases del
marco de la GRD y en la mediacin del vnculo entre el desarrollo, la GRD y las acciones
humanitarias. Sin las instituciones, no habra accin y la GRD sera slo un concepto
sobre el papel.
Por ejemplo, durante la fase de mitigacin/prevencin, la variedad de actoresinstitucionales incluyendo los ministerios tcnicos y agencias del sector pblico (agricultura,
bosques, pesca, salud, educacin, gobierno local), las organizaciones internacionales,
los cuerpos profesionales, las ONG y otras organizaciones de la sociedad civil, operan
programas importantes para construir medios de subsistencia, mejorar la produccin y
los ingresos de los hogares, y fortalecer la resiliencia y las estrategias de afrontamiento. En
la etapa de socorro, por ejemplo, estas diversas organizaciones se centran en operaciones
de rescate y salvamento, y satisfacer las necesidades bsicas tales como techo, alimentos
y agua. En la etapa de rehabilitacin, aspiran a prevenir una mayor erosin de los bienes
productivos o estrategias de afrontamiento y de ayudar a los hogares a reestablecer sus
medios de vida.
R E C U A D R O 1 . 5
DEFINICIN DE INSTITUCIONES
El uso del trmino instituciones en esta gua se refiere a las reglas y normas
sociales al igual que a las organizaciones que facilitan la coordinacin de la
accin humana.
Los dos componentes de instituciones son las reglas del juego (normas,
valores, tradiciones y legislacin que determina cmo se supone que las personas
deben actuar/comportarse), y los actores (organizaciones) y sus capacidades
para operar de acuerdo con estas reglas. Ambas dimensiones deben ser
abordadas en un anlisis institucional. Las instituciones incluyen instituciones
formales y organizaciones de carcter asociativo.n Organizaciones formales: institutos, organizaciones y oficinas de gobierno,
agencias de extensin.
n Organizaciones formales de carcter asociativo: cooperativas y grupos
registrados.
n Organizaciones informales: grupos de intercambio laboral o grupos de
ahorro rotativos.
n Instituciones polticas: parlamento, ley y orden o partidos polticos.
n Instituciones econmicas: mercados, compaas privadas, bancos, derechos
de tierras y sistema tributario.
n
Instituciones sociales-culturales: parientes, matrimonio, herencia, religino participacin en bueyes de tiro compartidos.
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DEFINICIONES Y MARCO CONCEPTUAL
Se espera que los ministerios/agencias que funcionan como punto focal especializado
en GRD jueguen un papel vital en la coordinacin de estas actividades y en asegurarsu pertinencia en objetivos y actividades de desarrollo a largo y mediano plazo. En
este contexto, se requiere de un anlisis y una comprensin profunda del papel de las
organizaciones formales e informales en la GRD, de las capacidades tcnicas e institucionales
(incluyendo fortalezas y debilidades), de mejores prcticas operacionales y tcnicas, y de
fortalezas comparativas para coordinar y promover vnculos horizontales y verticales.
Un desafo particular para los gobiernos y agencias de desarrollo es construir capacidades
locales fuertes y movilizar al sector pblico y privado y a las organizaciones de la sociedad
civil a distintos niveles para participar de manera activa, segn sus ventajas comparativas,
en el diseo e implementacin de las estrategias de GRD pertinentes a nivel local.
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M D U L O 2 PLANIFICACIN DEUNA EVALUACININSTITUCIONAL DELOS SISTEMAS DEGESTIN DEL RIESGODE DESASTRES
Este mdulo entrega una visin general de los pasos interrelacionados de planificacin,
conduccin y anlisis de resultados de una evaluacin institucional de sistemas de GRD.
Tambin se discuten los estudios de diagnstico complementarios a nivel local, provincial/
distrito y nacional necesarios para obtener los datos bsicos primarios para la evaluacin.El mdulo sugiere quin debe hacer qu y dnde durante el proceso de evaluacin. La
secuencia propuesta debiera seguirse de manera flexible y adaptarse a las circunstancias
especficas de la ubicacin o estudio - de acuerdo con las necesidades.
CMO PLANEAR Y ORGANIZAR LA EVALUACIN INSTITUCIONAL?
Se recomienda que la evaluacin institucional se planifique en tres fases:
1. Para comenzar: la fase preparatoria
(a) preparativos iniciales y revisin de literatura
(b) reunin inicial y reuniones de planificacin del trabajo en terreno
2. Trabajo en terreno(c) estudio de diagnstico a nivel nacional
(d) estudio de diagnstico a nivel de distrito
(e) estudio de diagnstico a nivel local
(f) vnculos y coordinacin entre niveles institucionales
(g) diagnstico especfico del sector
3. Anlisis de datos, redaccin del informe y reunin (es) conclusiva(s)
(h) anlisis de datos y redaccin del informe
(i) reuniones conclusivas con participantes del pas
(j) consolidacin del informe final
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1. PARA COMENZAR: LA FASE PREPARATORIA
(a)Preparativos iniciales y revisin de literatura: Antes de comenzar con la evaluacin esfundamental que el equipo de estudio est familiarizado con los conceptos clave y la terminologa
relacionada con la Gestin del Riesgo de Desastres, el desarrollo institucional, y los medios de vida
sostenibles (mdulo 1). Otros pasos a seguir antes de la recoleccin de datos en el campo incluyen:
n Investigacin de escritorio sobre la elaboracin del perfil nacional de amenazas.
n Revisin de los mapas de vulnerabilidad y riesgo existentes a nivel nacional.
n Recoleccin y revisin de los antecedentes sobre las estructuras institucionales de GRD
a nivel nacional, los mandatos, polticas, legislacin y cdigos de desastre, proyectos
relacionados con la GRD, estrategias y programas pertinentes del sector agrcola12.
n Recoleccin y revisin de estudios sobre los sistemas institucionales socioeconmicos,
culturales y tradicionales comunitarios prevalecientes en las zonas vulnerables,incluyendo informacin sobre estrategias de afrontamiento del riesgo de desastres a
nivel local13.
n Recoleccin de informacin sobre organizaciones que actan como punto focal a
nivel nacional, regional y local.
n Recoleccin y revisin de documentos sobre estrategia corporativa pertinente a
nivel regional/nacional y los principales programas y proyectos relacionados con
la GRD de las organizaciones nacionales/internacionales de desarrollo y las ONG
involucradas que operan en el pas.
Estas actividades pueden requerir de tres a cinco das de trabajo dependiendo del conocimiento
existente del equipo de evaluacin y de su experiencia de trabajo en GRD y anlisis institucional.Los puntos de entrada ms aconsejables para comenzar el estudio de oficina son:
n El sitio web de EIRD/NU: www.unisdr.org/eng/country-inform/introduction.
htm, que proporciona datos bsicos sobre los perfiles de pas, mapas sobre desastres
y perfiles de amenazas, informes de GRD por pas (no siempre actualizados) y
puntos de contacto oficiales.
n La base de datos internacional sobre desastres manejada por CRED (www.em-dat.net)
n Los sitios web de los puntos focales de GRD y ministerios a nivel nacional.
(b) Reunin inicial y reuniones de planificacin del trabajo en terreno: el primer
paso es organizar una reunin inicial con los funcionarios clave de gobierno que son
responsables de la coordinacin general de los sistemas de GRD del pas al igual queaquellos funcionarios con responsabilidades sectoriales de GRD. En pases donde la
coordinacin entre la autoridad nacional para la GRD y los ministerios/departamentos
sectoriales an es dbil, la presencia de representantes de estas ltimas instituciones en
la reunin inicial puede ayudar a fortalecer esta coordinacin. De otra manera, puede ser
necesario separar las reuniones, particularmente si la evaluacin tiene el foco en un sector
especfico. El propsito de la reunin inicial es:
12 Un organigrama del funcionamiento institucional de la GRD nacional es muy til para este propsito y puede ser solicitadodesde la autoridad nacional responsable o se puede descargar la ltima informacin establecida desde los respectivos sitios web.13 Generalmente estn a disposicin en las ONG nacionales e internacionales con una fuerte presencia en terreno, en reas
crnicamente expuestas a amenazas naturales.
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PLANIFICACIN DE UNA EVALUACIN INSTITUCIONAL DE SISTEMAS DE GESTIN DEL RIESGO DE DESASTRES
n Obtener el apoyo y compromiso del gobierno a nivel de toma de decisiones de alto nivel.
n
Conducir la orientacin/gua general de la poltica de gobierno para la evaluacin.n Acordar los temas clave a ser abordados durante el proceso de evaluacin.
n Acordar las reas expuestas a desastres que deben ser cubiertas por la evaluacin.
Los participantes clave en la reunin inicial debern incluir:
n Los puntos focales y/o oficiales para la GRD con poder de toma de decisiones
relacionadas con polticas, estrategias y programas de GRD (por ejemplo de la
Oficina, Consejo y/o Bur Nacional de Gestin de Desastres).
n Representantes de las OING y ONG/OSC claves activas en GRD y, si corresponde,
cualquier organizacin del sector privado pertinente14.
Debera invitarse a los Representantes de las siguientes organizaciones/agencias
debieran estar invitados, segn corresponda:n Ministerio del Gobierno Local, particularmente las unidades que representan los
distritos expuestos a desastres.
n Ministerios/departamentos tcnicos de sectores vulnerables (por ejemplo,
agricultura, ganadera, pesca, forestal, infraestructura/obras pblicas, recursos
hdricos, salud, educacin).
n Ministerios de planificacin y economa (si corresponde).
n Instituciones Nacionales de Investigacin (si corresponde).
n OING, ONG/OSC y organizaciones del sector privado (si corresponde).
n Organizaciones de NU/desarrollo y ayuda bilateral (si corresponde).
La reunin inicial debiera, entre otros, explcitamente:n Discutir las caractersticas clave del contexto de amenazas nacionales e identificar las
principales fortalezas y debilidades de las polticas generales de GRD y de la estructura
institucional que puede requerir de un anlisis en profundidad durante la evaluacin.
n Acordar el nivel de apoyo de la contraparte y los nombres de los funcionarios
de la contraparte de los ministerios sectoriales y coordinadores, incluyendo su
participacin, si es posible, en el trabajo en terreno, y comprometer el apoyo
logstico y financiero (por ejemplo, transporte) de acuerdo con las necesidades.
n Identificar otras organizaciones gubernamentales internacionales/nacionales, inter-
gubernamentales u ONG/OSC involucradas en la GRD en distintos niveles.
n
Seleccionar las provincias/distritos/pueblos pilotos expuestos a desastres paraestudios en terreno.
n Discutir otras polticas o asuntos relacionados con los recursos, dependiendo de
cada situacin especfica.
Dado el nmero de temas a cubrir, sera de ayuda si la reunin inicial se agendara
durante medio da. Como no ser posible cubrir todos estos temas en profundidad en una
sesin, ser necesario agendar reuniones de seguimiento con algunos de los participantes
para enriquecer los detalles, y para emprender la planificacin detallada para el trabajo en
14 La Federacin Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, FICR, por ejemplo, es una fuente valiosa
de informacin y un actor experimentado en la preparacin y respuesta ante emergencias en muchos pases.
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terreno. A medida que se desarrolla la reunin inicial, sera aconsejable que el presidente/
facilitador estableciera una o ms reuniones grupales tcnicas ms pequeas sobre temasespecficos, con el objeto de poder avanzar en la agenda principal. Puede resultar til invitar
a representantes de organizaciones de ayuda y desarrollo internacional a estas reuniones.
Reuniones de planificacin de trabajo en terreno: Siguiendo los lineamientos generales
del acuerdo alcanzado en la reunin inicial, ser fundamental para el equipo de evaluacin
realizar una serie de reuniones de planificacin con las contrapartes e intrpretes locales
para el trabajo de campo con el objeto de:
n Identificar y seleccionar otros asistentes/personal en terreno si corresponde.
n Encargarse de la planificacin detallada del programa y del itinerario del trabajo en
terreno.
n
Hacer lo arreglos logsticos para las visitas a terreno.n Llegar a un acuerdo sobre las herramientas y mtodos participativos a utilizar.
n Llegar a un acuerdo y afinar las cuestiones clave y los indicadores relacionados para
la evaluacin institucional a nivel local, nacional y de distrito.
Tambin sera aconsejable comenzar a planificar cmo encargarse del anlisis de datos
y visualizar el apoyo tcnico/logstico que pueda ser necesario.
2. TRABAJO EN TERRENO
(c)Estudio de diagnstico a nivel nacional: Se recomienda que el primer estudio de
diagnstico sea realizado a nivel nacional, ya que proporcionar una comprensin del
marco general de la GRD, objetivos de polticas, tecnologas, estructuras institucionalesy mecanismos existentes de coordinacin de la GRD antes de avanzar a niveles
descentralizados, en donde las estructuras institucionales y los mecanismos existentes de
coordinacin de GRD pueden ser menos desarrollados o efectivos. Debieran planificarse
y conducirse una serie de sesiones de lluvia de ideas y entrevistas grupales sobre los
asuntos clave a nivel nacional con representantes de las organizaciones ms importantes
identificadas en la reunin inicial. Si dicha reunin concluy que haba sectores especficos
especialmente vulnerables, los ministerios y departamentos responsables por estos sectores
debieran ser los puntos de entrada claves para la evaluacin. La descripcin detallada sobre
quin debe ser contactado y qu se debe buscar est descrita en el Mdulo 3.
(d) Estudio de diagnstico a nivel de distrito: Las reuniones informales/sesionesde lluvia de ideas/entrevistas clave deben ser conducidas a nivel de distrito/estado/
provincia para explorar los temas clave identificados en la reunin inicial y otros temas
que pudieran emerger slo a este nivel. El objetivo es evaluar los sistemas institucionales
formales e informales disponibles a niveles intermedios, sus roles, fortalezas, debilidades
y ventajas comparativas para implementar los programas de GRD. El proceso debiera
contribuir de manera constructiva a la seleccin de pueblos/comunidades a ser visitadas
durante el estudio de diagnstico a nivel local. La descripcin detallada sobre quin debe
ser contactado y qu se debe buscar est descrita en el Mdulo 4.(e) Estudio de diagnstico a nivel local: El quinto paso durante el proceso de evaluacin
involucra el trabajo en terreno a nivel de comunidad en los pueblos seleccionados
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PLANIFICACIN DE UNA EVALUACIN INSTITUCIONAL DE SISTEMAS DE GESTIN DEL RIESGO DE DESASTRES
identificados a travs de las consultas a nivel nacional e intermedio. Este estudio a nivel de
comunidad incluye dos pasos:(i) Elaboracin de perfiles por comunidad.
(ii) Evaluaciones institucionales a nivel de comunidad.
La elaboracin de perfiles a nivel de comunidad es un paso fundamental antes de
encargarse de la evaluacin institucional a nivel local, ya que proporciona una comprensin
bsica del contexto de estudio, parmetros socio-econmicos clave que incluyen los sistemas
de produccin y de medios de vida, y de las caractersticas generales de la vulnerabilidad de
los pueblos/comunidades y las amenazas especficas que enfrentan.
Se pueden realizar visitas en terreno en 3 a 5 pueblos dependiendo de la disponibilidad de
tiempo. Es importante decidir con anticipacin los mtodos y herramientas participativos
con los cuales comenzar el estudio, y utilizar otros mtodos y herramientas de evaluacinrurales rpidos y participativos dependiendo de la necesidad y de los requerimientos
de informacin. Se sugiere no solicitar a los participantes voluntarios en el estudio que
dediquen ms de medio da a estos ejercicios y discusiones, y planificar sesiones en grupo e
individuales de acuerdo a esto a lo largo del da. La descripcin detallada sobre quin debe
ser contactado y qu se debe buscar est descrita en el Mdulo 5.(f) Vnculos y coordinacin entre niveles institucionales: Los temas de coordinacin,
comunicacin y vnculos colaborativos entre los niveles institucionales constituyen un
tema crucial a ser abordado en la evaluacin general. Las preguntas clave para identificar
fortalezas y debilidades de los vnculos verticales y horizontales y las propuestas de
mejoramiento debieran ser incorporadas en los estudios en cada nivel.Es fundamental una sesin especfica para discutir estos temas a travs de los distintos
niveles y con una variedad de participantes clave es fundamental. El mejor momento para
llamar a una reunin conjunta de participantes como sta para discutir la coordinacin
horizontal y vertical, el flujo de comunicacin y la integracin de los temas de GRD entre
los distintos niveles, ser cuando los datos bsicos de los niveles individuales hayan sido
examinados y se hayan realizado algunas hiptesis como base para la discusin. Si bien los
papeles y funciones principales que tienen o debieran tener las organizaciones de GRD a
nivel de comunidad, distrito y nacional sern abordados con ms profundidad en Mdulos
3-5, en el cuadro 2.1 aparece un ejemplo de los papeles y funciones clave de cada nivel, con
el objeto de proporcionar una base para comparar las contribuciones complementarias decada nivel.(g) Diagnstico especfico del sector: Muchas funciones de la GRD se sobreponen/
coinciden con los mandatos de los ministerios o agencias sectoriales. Por ejemplo, lo
Ministerios de Agricultura y/o Recursos Hdricos generalmente abordan los desafos
relacionados con la GRD como el manejo sostenible de tierras y aguas, y el manejo
sostenible de recursos naturales. Es por lo tanto fundamental que la evaluacin tambin
tome en cuenta los mandatos y programas de estos ministerios sectoriales relacionados con
la GRD y los temas especficos de cada sector. Estos aspectos deben ser cuidadosamente
analizados para entender cmo estn establecidos los mecanismos de coordinacin con los
sistemas formales de GRD y la manera cmo funcionan es igualmente importante. A modo
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de ilustracin, esta Gua proporciona una mirada de los problemas del sector agrcola con
el propsito de destacar los riesgos de desastre inherentes a la agricultura, y los papelesy contribuciones que podra hacer la agricultura a un sistema de GRD que funcione
ntegramente. Es importante subrayar que el diagnstico especfico por sector debiera estar
integrado con los anlisis del sistema nacional de GRD y las estructuras institucionales.
3. ANLISIS DE DATOS, REDACCIN DEL INFORME Y REUNIN(ES)
CONCLUSIVA(S)
(h)Anlisis de datos y redaccin del informe: Se debiera preparar un borrador de
informe con los hallazgos generales y las recomendaciones para ser presentado durante
la reunin conclusiva con los representantes de las organizaciones gubernamentales
nacionales, ONG y organizaciones donantes. En el Mdulo 6 es posible encontrar unadescripcin sobre un enfoque posible para analizar, integrar y estructurar los hallazgos
provenientes de los estudios en terreno. Se necesitarn por lo menos tres a cuatro das para
el anlisis y la redaccin del informe.
(i) Reunin(es) conclusiva(s): Se deber organizar una reunin nica o varias reuniones
conclusivas con las organizaciones a nivel nacional o intermedio con el objeto de compartir
los hallazgos indicativos del equipo y para discutir las implicancias de los hallazgos y las
recomendaciones con los participantes nacionales. Tambin se deber realizar una reunin
conclusiva separada con los proyectos asociados a nivel nacional y con los representantes
de agencias donantes. La decisin con respecto a si realizar reuniones conjuntas o separadas
con los diferentes participantes y grupos de inters deber ser tomada a la luz de lascircunstancias y sensibilidades locales.
(j) Consolidacin del informe final: Puede ser necesario realizar reuniones finales
antes de completar el informe de evaluacin con los puntos focales nacionales de GRD
para aclarar hechos e interpretaciones de los hallazgos del equipo y la factibilidad de las
recomendaciones propuestas.
En conclusin, los diferentes pasos sealados estn resumidos en el Recuadro 2.1 con el
objeto de destacar la secuencia lgica de estos pasos y la coherencia del enfoque.
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2.1
Rolesyfuncionesprincipalesdelas
diversasorganizaciones15a
distinto
snivelesporelementosdelaGRD(ejemploilustrativo)
15
Losro
lesy
funciones
descritasenestecua
dro
sons
loindicativas.
PRE-DESASTRE
DESASTRE/
EMERGENCIA
POST-DESASTRE
NIVEL
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PREVENCIN
MITIGACIN
PREPARACIN
RESPUESTA
RECUPERACIN
DESARROLLO
Internacional
Agencias
internacionales
Crearconciencia
sobrelaGRD
Asegurarcalidad
enlosproyectos
deinfraestructura
financiadospor
donantes
TratarlaGRD
comounaactividad
inclusiva
Movilizarayuda
financieracomo
garantasycrdit
osa
largoplazo
Financiarprogramas
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deAlimentospor
Trabajo
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planificacinde
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Protegerla
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tecnologasde
reduccindelriesgo
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tecnologasde
reduccindelriesgo
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Promoverprocesos
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