Guía para docentes que imparten cursos virtuales

Universidad Educare

Programa de Innovación en la

enseñanza Universitaria

Guía para docentes que imparten cursos virtuales

Universidad Educare Programa de Innovación

en la enseñanza Universitaria

Guía para docentes que imparten cursos virtuales. Lic. Rualdo Anzueto. Junio 2012

Bienvenido

Para la Universidad Educare es un gusto contar con

usted en este nuevo programa de innovación para

la enseñanza superior.

Esta guía resume el tema de la e-moderación y está

dirigido a aquellos catedráticos y auxiliares de

curso que deseen impartir un curso virtual.

Esperamos que el contenido llene sus expectativas

y abra las puertas a una nueva propuesta de

enseñar y aprender.


en la enseñanza Universitaria Presentación de la guía

El desempeño de un docente en línea, en un nuevo

escenario está acompañado de un conjunto de

conocimientos muy diferentes a los acostumbrados

en la educación tradicional.

Esto significa que los e-maestros deben de tener

otras destrezas que generarán nuevas experiencias

de aprendizaje. Nuevas competencias que

permiten garantizar la acción de enseñar y

aprender. Nuevas herramientas de comunicación

asincrónica como el correo y los foros y

sincrónicas como el chat y las video conferencias.

La idea es encontrar en esta guía el conocimiento

necesario para ejercer una buena práctica

educativa on line.



en la enseñanza Universitaria Competencias

Al concluir esta guía, el educando estará en

capacidad de:

• Saber qué es un e-moderador

• Identificar las diferencias que existen en la

enseñanza presencial y la enseñanza en línea.

• Conocer las competencias y cualidades para

ser un e-tutor eficiente y eficaz

• Auto evaluar su preparación en línea acerca de

la e-moderación a través de la práctica de

tareas relacionadas con la e-moderación.



en la enseñanza Universitaria Objetivos

Objetivo general:

Presentar una guía virtual para dar a conocer al

claustro de catedráticos y auxiliares de

Universidad Educare, el conocimiento necesario

para moderar sus curos en línea.

Objetivos específicos:

• Presentar las funciones y competencias del e-

tutor

• Fomentar el conocimiento de los entornos

virtuales utilizados para la educación superior.

• Incluir sugerencias para facilitar la práctica de la

moderación de cursos en línea.

• Describir las herramientas de comunicación

utilizadas para la tutorización o e-moderación.



en la enseñanza Universitaria Temario

1.- Quién es un e-tutor o e-moderador

1.1.- Qué implica la e-tutoría

1.2.- Elementos clave de la e-tutoría

2.- Diferencia entre una educación presencial y una

educación virtual.

3.- Funciones y competencias del e-tutor

3.1.- Cuadro de competencias del e-tutor

3.2.- Funciones de e-tutor

4.- Desarrollo del curso guiado por e-tutor

4.1.- Modelo de 5 etapas

5.- Buenas prácticas del e-tutor

6.- Herramientas de comunicación para la e-tutorización.

7.- Actividad



en la enseñanza Universitaria Contenido


¿Quién es un e-tutor o e-moderador?

Single y Müller (1999: 3) definen e-tutoría

refiriéndose a “la relación establecida entre un

tutor/mentor y otro individuo con menos

experiencia (alumno) utilizando la comunicación

virtual, con el objetivo de facilitar el desarrollo de

habilidades y conocimientos, confianza y

socialización del segundo, incrementando sus

posibilidades de éxito”.




¿Quién es un e-tutor o e-moderador?

Bierema y Merriam (2002: 219) definen e-tutoría

como “una relación de beneficio mutuo entre un

mentor y un protegido a través del ordenador, la

cual provee de aprendizaje, mejora, motivación y

promoción...una relación a menudo sin límites,

igualitaria y cualitativamente diferente que la

tradicional educación cara a cara”.




La e-tutoría implica:

• Nuevos retos

• Menos límites

• Igualdad de intercambio.

• Nuevos retos: acceso a las TIC´s, confianza en la relación tutorial,

frecuencia de comunicación tutorial, responsabilidad en la

comunicación.

• Menos límites, por ejemplo, sin obstáculos de espacio, tiempo y

cultura, acceso al intercambio formal e informal, mayor

intercambio de información.

• Igualdad con el intercambio, no hay obstáculos de raza, edad,

género, jerarquía, menos visibilidad de etiquetas sociales.




Elementos clave de la e-tutoría:

Planificación

Estructura

Evaluación





Planificación





Estructura





Evaluación




Diferencia entre una educación presencial

a una educación virtual:

• En la enseñanza presencial, los contenidos

tienden a ser entregados a través de un enfoque

didáctico, en el cual la presencia del

docente/alumno en un lugar físico, para que se

efectúe el intercambio de información es la

norma.

• Por otro lado, los instructores en línea no

enseñan en el sentido convencional, sino que

ofrecen un asesoramiento experto y facilitan el

aprendizaje de los estudiantes que acceden a

contenidos diseñados para el autoaprendizaje, y

actividades en línea.




Diferencia entre una educación presencial

a una educación virtual:

• Enseñanza en línea por lo tanto, significa algo

más que transmitir conocimiento a los

estudiantes.

• El instructor (e-Tutor) en línea no sólo debe

proporcionar conocimientos específicos del

contenido, sino que también debe ser experto

en guiar a los estudiantes a alcanzar los

objetivos, de tal manera que la interacción del

alumno-alumno se convierte en la norma en el

entorno virtual.




Funciones y competencias del

e-tutor:

A continuación, en el Cuadro 1 aparecen las

competencias que

González y Salmon (2004) consideran necesarias

para ser un e-moderador

eficaz en la enseñanza virtual. El e-moderador

viene a ser la figura del tutor

virtual.




• Dar información, extender, clarificar y explicar

los contenidos presentados.

• Responder a los trabajos de los estudiantes.

• Asegurarse de que los alumnos están

alcanzando el nivel adecuado.

Funciones académicas

del e-tutor:




• Diseñar actividades y situaciones de aprendizaje

de acuerdo a un diagnóstico previo.

• Resumir en los debates en grupo las

aportaciones de los estudiantes.

• Hacer valoraciones globales e individuales de

las actividades realizadas.

Funciones académicas

del e-tutor:




Función técnica del tutor

• Asegurarse de que los alumnos comprenden el

funcionamiento técnico del entorno telemático

de formación.

• Dar consejos y apoyos técnicos.

• Realizar actividades formativas específicas.

• Gestionar los grupos de aprendizaje que forme

para el trabajo en la red.




• Incorporar y modificar nuevos materiales al

entorno formativo.

• Mantenerse en contacto con el administrador

del sistema.

• Utilizar adecuadamente el correo electrónico.

• Saber dirigir y participar en comunicaciones

asincrónicas.

• Usar el software con propósitos determinados.

Función técnica del tutor




Función organizativa del tutor

• Establecer el calendario del curso, de forma

global como

• específica.

• Explicar las normas de funcionamiento dentro

del entorno.

• Mantener contacto con el resto del equipo

docente y organizativo.

• Organizar el trabajo en grupo y facilitar la

coordinación entre los

• miembros..




• Establecer el calendario del curso, de forma

global como específica.

• Explicar las normas de funcionamiento dentro

del entorno.

• Mantener contacto con el resto del equipo

docente y organizativo.

• Organizar el trabajo en grupo y facilitar la

coordinación entre los miembros..





• Contactar con expertos.

• Ofrecer información significativa para la relación

con la institución.

• Establecer estructuras en la comunicación

online con una determinada lógica.





Función orientadora del tutor

• Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el

estudio en red.

• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre

el trabajo y la

• calidad del mismo.

• Asegurarse de que los alumnos trabajan a un

ritmo adecuado.

• Motivar a los estudiantes para el trabajo.

• Informar a los estudiantes sobre su progreso en

el estudio.

• Ser guía y orientador del estudiante.




Función social del tutor:

• Dar la bienvenida a los estudiantes que

participan en el curso en

• red.

• Incitar a los estudiantes para que amplíen y

desarrollen los

• argumentos presentados por sus compañeros.

• Integrar y conducir las intervenciones.

• Animar y estimular la participación.




• Proponer actividades para facilitar el

conocimiento entre los

• participantes.

• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en

red.

Función social del tutor:




Desarrollo del curso

Ideas clave:

• Fomentar gradualmente que el alumno se sienta

cómodo en el entorno virtual implica mayor

participación y evita el abandono del curso.

• El diseño de actividades online y la interacción

son tan importantes como los aspectos más

sofisticados del diseño y presentación de los

contenidos




• El papel del tutor abarca mucho más que las

tareas de un mero facilitador o contestador de

preguntas, su actuación decidirá el éxito o

fracaso de la experiencia.

• Los participantes se vuelven más

independientes y responsables de su propio

desarrollo a medida que avanza el curso.

Desarrollo del curso

Ideas clave:



Modelo de 5 etapas

El conocido modelo de

cinco etapas

propuesto por Gilly

Salmon representa el

desarrollo gradual del

aprendizaje con el

apoyo de la interacción

tutor-alumno y

alumnos-alumnos.



Modelo de 5 etapas

1. El acceso individual al

sistema es un requisito

esencial previo a la

interacción.

2. Implica el que cada

participante establezca su

identidad online (datos y

foto) y encuentre a otros con

quienes interactuar.



Modelo de 5 etapas

3. Empieza la cooperación

que supone el apoyo por

parte del grupo hacia

el logro de las metas de

aprendizaje de cada

participante.



Modelo de 5 etapas

4. Las discusiones planteadas

en el curso y la interacción

se torna más

colaborativa. La

comunicación depende de la

habilidad en conseguir

establecer un conocimiento

compartido.



5. Los participantes publican

mensajes relevantes y

potencialmente

enriquecedores para todos.

procuran extraer beneficios

adicionales del

sistema que les ayude a

alcanzar sus metas

personales, explorando

cómo integrar el e-learning

con otras formas de

aprendizaje



La barra de “cantidad de

interacción”, a la derecha de los

escalones, sugiere la intensidad de

interactividad. Al comienzo, en el

primer nivel, interactúan sólo con

uno o dos compañeros.

Después del segundo nivel, se va

ampliando el círculo de

interacción con algunos más, y

aumentando gradualmente la

frecuencia, si bien en el nivel cinco

se produce a menudo un retorno

hacia intereses más individuales.




Buenas prácticas del tutor

• Metodología:

Proceso de enseñanza-aprendizaje centrado en el

alumno.

• “Feedback”

Respuesta al estudiante en tiempo razonable,

positiva y constructiva.

• Eficacia:

Tutorización - resolución de dudas

Orientación - guía del autoaprendizaje Eficacia de

alumnos

Dinamización - motivación de la participación y

colaboración.




Buenas prácticas del tutor

• Interacción especializada:

Adecuación a las reglas específicas de interacción

en educación virtual - comunicación




Herramientas de

comunicación para la

e-tutorización:

Foros1

Tanto el profesor como los alumnos pueden editar

mensajes para que los vean la totalidad de

participantes en el curso.

En él se pueden publicar las preguntas más

frecuentes que los alumnos realizan al tutor; temas

de debate de interés para el curso.




Herramientas de


tutorización:

• Correo electrónico

Posibilita la comunicación privada entre los

participantes del curso.

Es idóneo transmitir al alumno información

académica personal u orientaciones específicas en

relación con su ritmo de aprendizaje.




Herramientas de


tutorización:

Calendario

Calendario mensual en el que el tutor y los

alumnos puede insertar todo

tipo de avisos Todos aquellos eventos que se

conozcan con antelación

se insertarán en el calendario.




Herramientas de


tutorización:

Chat

Recurso de comunicación en tiempo real que

requiere de la participación de los interlocutores

en el mismo momento.

Se recomienda que el e-profesor elabore un guion

de los contenidos que pretende abordar a lo

largo de la conversación.




Herramientas de


tutorización:

• Tablón de anuncios

Herramienta unidireccional del profesor hacia los

alumnos. A través del mismo, el profesor (sin que

hubiera posibilidad de réplica

por parte del alumnado) da informaciones

relevantes para la marcha de la asignatura, o bien

realiza comentarios y/o valoraciones sobre el

trabajo de la asignatura.


en la enseñanza Universitaria Actividad

ant


Escenario.

Usted ha sido seleccionado para ser e-tutor de un

curso de sociología para ser impartido

virtualmente a aquellos estudiantes que

reprobaron la asignatura presencial.

Explique que componentes incluirá para

desarrollar y moderar este curso.

Tiempo estimado para presentar su propuesta:

12 horas.

El formato es libre.


en la enseñanza Universitaria Referencias:


CEVUG – Centro de Enseñanzas Virtuales de la

Universidad de Granada, resumen Guía de tutores

(2010)

E-tutoring. Curso de Maestría en Dirección y

producción de e-learning. En línea Instituto Von

Neumann (consultado Junio 16, 2012)

Cabero J. (2006) Bases pedagógicas del e-learning.

Revista de Universidad y

Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 3, nº 1.

(consultado junio 16, 2012)


en la enseñanza Universitaria Referencias:


Nueva Guatemala de la Asunción Junio, 2012

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