Guía para diligenciar

las encuestas

A su correo electrónico estará llegando un link (dirección pagina web) donde podrás acceder y responder la encuesta requerida, tenga en cuenta que esta tiene una fecha limite para su ejecución la cual es notificado en el email.

Ejemplo del link: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?fromEmail=true&formkey=dFdXew2THV6ME1iaXZyTTZCRHlZeFE6MQ

Al dar click en el link, se despliega la página web que contiene la encuesta.

Estructura de la encuesta

Tipos de campos:

• Listas desplegables (Select).

Usted debe elegir la respuesta

de una lista propuesta.

• Casilla de verificación (Checkbox)

Selecciona la opción deseada marcándola con un click del

mouse en la casilla correspondiente.

Botones de desplazamiento:

• Continuar: avanza a una nueva página u otro criterio a

evaluar .

• Atrás: Retrocede o regresa a la pagina anterior para

verificar o modificar algún criterio.

• Enviar: Al finalizar la encuesta, este nos permite transmitir la información al

programa para su tabulación.

Agradecemos verificar las respuestas antes de ejecutar este botón.

Finalización de la encuesta • Cuando finalice la encuesta, puede cerrar la pestaña o ventana

actual de su navegador web. • Si desea volver a evaluar la encuesta desde otro perfil o rol

(Padre de familia, Estudiante, egresado, cliente ocasional, proveedor) lo invitamos a que seleccione el hipervínculo Enviar otra respuesta.

Gracias por su colaboración • Las organizaciones excelentes saben que sus

clientes constituyen su razón de ser principal y se esfuerzan por innovar y crear valor para ellos comprendiendo sus necesidades y expectativas y anticipándose a ellas.

EFQM Modelo 2010

(Segundo principio de la Excelencia)