SEM Facebook y otras redes

Pulso Internet & Consultoría Junio 2011

Índice 1. Redes Sociales 2. Publicidad Social 3. Ecosistema Facebook 4. Fan Pages 5. Apps 6. Creación campaña 7. Publicidad en Linkedin 8. Publicidad en Twitter

1. Redes Sociales

Facebook • Contenido: más de 5 millones de enlaces y publicaciones de contenido

compartidas cada semana. • Tiempo: En Enero del 2010, ese tiempo de permanencia se ha

incrementado hasta llegar a superar las 7 horas. Casi un 100% de subida en tan solo seis meses.

• Influye en las búsquedas online: Facebook está en condiciones de hacer de la búsqueda una experiencia más social, más humana y está poniendo en jaque el modelo de negocio de Google Adwords

• Atrae a los anunciantes: Facebook ads se está destapando como un alternativa, en muchos casos, más efectiva que Google Adwords, esto se explica en gran parte por la capacidad que demuestra a la hora de segmentar el público objetivo de estas campañas publicitarias.

1. Redes Sociales

2. Publicidad Social

Publicidad Social Ventajas de la publicidad en Redes Sociales. • La publicidad puede ser segmentada a niveles muy altos • Utilizas las redes sociales mas grandes del planeta. • Los costos basados en pago por clic te permiten asignar un presupuesto

que no lastime tu economía • Puedes promocionar tu pagina web, un video, o tu canal en YouTube.

2. Publicidad Social

Publicidad Social Desventajas • Estas redes sociales son dominadas por gente relativamente joven, por lo

que si quisieras llegar por ejemplo a ejecutivos de alto nivel o ciertas empresas, deberiamos pensar en otras redes como Linkedin.

• En la publicidad de pago por clic, Facebook tiene el promedio de clics (CTR) de los anuncios del 0,051% durante 2010 o lo que es lo mismo un clic por cada 2.000 impresiones, el CTR de la industria tradicional es de 0,1%, un clic cada 1.000 impresiones..

2. Publicidad Social

3.Ecosistema Facebook

Ecosistema Facebook Social Plugins: • Like Button • Send Button • Comments • Activity Feed • Recommendations • Like Box • Login Button • Registration • Facepile • Live Stream

3. Ecosistema Facebook

Apps

4. Fan Pages

4. Fan Pages

Cantidad de conexiones

5,251,865 6,629,814

6,970,819 6,834,897

8,144,916

10,665,071

Cosas para tener en cuenta 1 Priorizar basándose en los objetivos

2 Evaluar las capacidades organizacionales y técnicas

3 Determinar la disponibilidad y el compromiso de recursos

4 Revisar los objetivos de la marca y el plan de lanzamiento (con métricas de exito)

5 Arquitectura para el soporte y participación en la página

4. Fan Pages

Principios básicos

4. Fan Pages

Hacerla social, aprovechando la plataforma social

Simplificar, comenzar y repetir

No utilizar viejas métricas para definir el éxito – la experiencia online impacta en la intención de compra

Desarrollar un calendario conversacional

Pensar diferente – aprovechar nuevas oportunidades y experimentar

Estrategia

4. Fan Pages

• Se utiliza la aplicacion de Eventos Facebook para promocionar eventos

• Se publican entre 2-3 posts por semana, y se mezclan los contenidos (articulos, encuestas, preguntas a los contactos)

• Se leen las publicaciones de los contactos, para comprender mejor el pulso de los clientes

• 1-2 pestañas personalizadas.

5. Ads: Tipos

5. Ads: Tipos

Video con comentarios

Evento Me gusta

Encuesta

Los usuarios interactúan con la marca de la misma manera en la que interactúan con el contenido

5. Ads: Tipos

Formato “Me gusta”: Genera nuevas conexiones

5. Ads: Tipos

Formato “Evento”: Genera Respuesta

1. Respuesta al evento

3. Añade un mensaje personal

2. Invitar amigos

5. Ads: Tipos

Formato “Encuesta”: Genera opinión

1. Responde una encuesta

3. Mira la respuesta de tus amigos 2. Mira los resultados

5. Ads: Tipos

Levi’s Objetivo ▪ Crear interacción con contenido Levi’s

▪ Aumentar el número de conexiones

Solución ▪ 1 reach block con anuncios “Me Gusta” y “Video

con comentarios”

▪ Target: hombres EE.UU., 18-34 Resultados ▪ Un aumento del 124% en la base de contactos

▪ Crecimiento a una tasa más acelerada

6. Creación campaña

Buenas prácticas 6. Creación campaña

• Identifica tus objetivos publicitarios

• Segmentación y público objetivo

• Segmentación de las palabras clave

• Haz que tu producto destaque

• Simplicidad

• Anima a los usuarios a actuar

• Utiliza una imagen

• Páginas de destino

• Ten en cuenta la experiencia del usuario

• Evalúa el rendimiento de tu campaña y haz los cambios necesarios

Diseña el anuncio 6. Creación campaña

Diseña el anuncio 6. Creación campaña

Público objetivo 6. Creación campaña

Precio y programación 6. Creación campaña

7. Publicidad en Tuenti

7. Publicidad en Tuenti

Puedes anunciar un evento en tu ciudad o una promoción dirigida a un determinado público. Tuenti ofrece un alto grado de segmentación

Si te diriges a un público joven, éste es tu sitio

7. Publicidad en Tuenti

Productos publicitarios Evento patrocinado La imagen de tu campaña aparece en la página de inicio del usuario Permite interactuar activamente con la marca, compartiendo y propagando el evento entre sus amigos.

7. Publicidad en Tuenti

Productos publicitarios

Evento patrocinado

Acceden al microsite del evento, donde les explicas con detalle las características de la promoción

7. Publicidad en Tuenti

Productos publicitarios Página de bienvenida El mensaje publicitario se muestra mientras se carga la página de inicio del usuario. Una vez cargada la página, queda como recuerdo un enlace en la página principal del usuario

7. Publicidad en Tuenti

Productos publicitarios Otras opciones Páginas de bienvenida con video

Los usuarios tienen la opción de marcar el video como favorito y compartirlo con sus amigos

Se puede asociar con un evento patrocinado y así reforzar la efectividad campaña publicitaria

http://www.tuenti.com/#m=Advertise&func=view_contact_us

8. Publicidad en Twitter

8. Publicidad en Twitter

• Cuentas promovidas

• Temas promovidos

• Tweets promovidos