Hábitos del Pensador SistémicoPor: Gerald Velásquez Yantas

Williams Bortot Silva

Rif: J-31594955-5

Fecha: 07 Septiembre 2010

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¿Cuántos hábitos forman parte de tu vida?

Trabajo en Equipo

Responsabilidad

EficienciaProductividad

Lealtad

Eficacia

Realmente son incontables, para este momento vamos a enumerar unos pocos y tú puedes agregar todos los que quieras…

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Busca entender el "Gran paisaje” así como la interdependencia entre los elementosUn pensador sistémico "se detiene a pensar" para examinar la dinámica de un sistema y las interrelaciones entre sus partes, mira el bosque, en lugar de los detalles de un árbol cualquiera.

Gerencia General

Gerencia de Administración

Gerencia de Manufactura

Gerencia de Operaciones

Gerencia de Mercadeo

Gerencia de Comercialización

Gerencia de Mantenimiento

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Observa cómo los elementos que forman un sistema cambian con el transcurrir del tiempo, generando patrones y tendencias.

11 2 2 3 3 4 5 4 5 6 76 7 8 8

1,5 3,5 5,5 7,5

1,9 3,7 5,2 7,8

Los sistemas dinámicos son construidos a partir de elementos interdependientes, cuyos valores cambian a través del tiempo. El pensador sistémico usa herramientas tal como el gráfico de Comportamiento vs. Tiempo para registrar y observar los patrones y tendencias de esos cambios, dando una idea de la interdependencia de los elementos y la estructura del sistema.

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Un pensador sistémico entiende que la culpa no es una práctica efectiva para dar lugar a cambios duraderos en un sistema complejo. Entiende que enfocarse en la estructura del sistema facilita su entendimiento, por tanto para efectuar un cambio debe usar el conocimiento acerca de la estructura.

Reconoce que la estructura del sistema genera su comportamiento: Se enfoca sobre la estructura, no sobre la culpabilidad.

IdentificarInnovaciones

Pensar enPositivo

ObservarAnalizar

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Un pensador sistémico sabe que las relaciones de causa- efecto en sistemas dinámicos son más circulares que lineales. Las complejas relaciones de causa efecto incluyen retroalimentación equilibrada, en el cual el sistema trata de alcanzar y mantener un objetivo. Puede ser una retroalimentación de refuerzo (positiva), que a mayor causa mayor es el efecto en el tiempo. Para aumentar el entendimiento de las relaciones de causa efecto, el pensador sistémico usa los diagramas causales, conexiones circulares y diagramas de nivel-flujo.

Identifica la naturaleza circular de las complejas relaciones de causa efecto - interdependencias.

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Integridad yresponsabilidad

Carácter ycredibilidad Visión de Cambio

e innovación

Conocimiento yprofesionalidad

Identifica la naturaleza circular de las complejas relaciones de causa efecto - interdependencias.

PRINCIPIOSDEL LÍDER

PROACTIVO

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Para entender como trabaja un sistema dinámico, el pensador sistémico observa al sistema desde diferentes y variados ángulos y puntos de vista, pide diferentes opiniones y debe solicitar la colaboración de otras personas.

Cambiar perspectivas

Planifica yOrganiza

Apoya Decisiones

FavoreceDiscusión

PromueveInnovaciones

MemoriaGrupal

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Un pensador sistémico es paciente. Le tomará tiempo entender la estructura del sistema y sus comportamientos antes de recomendar e implementar una serie de acciones. Un pensador sistémico también entiende que dejarse llevar por el impulso de una solución rápida puede crear más problemas en el largo plazo. Es consciente que la tensión creada cuando una solución no es inmediatamente implementada, pero es capaz de soportar esta tensión mientras desarrolla un entendimiento más profundo del sistema a fin de dar respuestas efectivas.

Examina un tema completamente y se resiste al impulso de llegar a una conclusión repentina

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EntenderPaisaje

CambioPermanente

EnfoqueEstructural

EspacioTiempo

CausaEfecto

Un pensador sistémico examinará rigurosamente las suposiciones para llegar a un entendimiento en el interior del sistema a fin de introducir mejoras en el rendimiento.

Afina y prueba suposiciones

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Hágase la pregunta: ¿Por qué es prioritario tomar esta decisión?

Analice su nivel emocional, si es muy alto, vale más posponer la decisión

Sea asertivo, escuche siempre los susurros de su voz interior

Examina un tema completamente y se resiste al impulso de llegar a una conclusión repentina

DECISIONES

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Los modelos mentales son creencias y actitudes obtenidas a través de la experiencia que influyen en la forma de ver el mundo de las personas y por tanto, al momento de la toma de decisiones y acciones nos afectan profundamente.Trabajar con un sistema dinámico requiere que un pensador sistémico sea cuidadoso y tenga presente: cómo los modelos mentales afectan los resultados del sistema ahora y en el futuro.

Considera cómo los modelos mentales, actitudes y creencias derivadas de la experiencia, afectan la percepción de la realidad actual y con ello nuestro más preciado tesoro - el futuro.

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Modelos mentales

Gustos

Deseos Actitudes

Intereses

Familia

Trabajo

Sociedad

Educación

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Basado en el entendimiento de la estructura, interdependencias y retroalimentación en un sistema, el pensador sistémico implementa acciones de apalancamiento que produzcan muy probablemente los resultados deseados. De acuerdo con Peter Senge (1990), el apalancamiento es "... ver dónde las acciones y cambios en la estructura pueden conducir a mejoras significativas y perdurables"

Utiliza el entendimiento de las estructuras del sistema para identificar posibles apalancamientos

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SeitonOrdenarSeiri

Organizar

SeisoLimpiar Seiketsu

Estandarizar

ShitsukeDisciplinar

Utiliza el entendimiento de las estructuras del sistema para identificar posibles apalancamientos

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Antes de tomar acciones para cambiar el sistema dinámico, el pensador sistémico analiza los resultados a corto y largo plazo, las posibles acciones a tomar. Esta práctica incrementa la probabilidad de escoger la acción que produzca los resultados deseados.

¿Por qué lo hacemos?

¿Quiénes lo hacemos?

¿Cuándo lo hacemos?

¿Dónde lo hacemos?

¿Cómo lo hacemos?

ESTRATEGIA5W - H

¿Qué hacemos?

Considera las consecuencias a corto y largo plazo de las acciones

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Considera las consecuencias a corto y largo plazo de las acciones

Sistema de Valoresen Conflicto

PELIGROS LATENTES MÁS COMUNES QUE

AFECTAN LA TOMA DE DECISIONES

Artritis Organizacional

Inercia de losMandos Medios

Incentivos mal Orientados

Por definición, un sistema dinámico está cambiando constantemente en el tiempo, en consecuencia se debe monitorear y evaluar el comportamiento del sistema y tomar acciones cuando necesite asegurar que el sistema siga para producir los resultados.El pensador sistémico reconoce que cuando una acción es tomada en un sistema dinámico complejo, el resultado de las acción puede no ser vista por algún tiempo. Un pensador sistémico tendrá en cuenta los impactos de los retrasos que pueda tener el sistema.

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Examina los resultados y cambia las acciones, si es necesario: "aproximación sucesiva"

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La mayoría de las empresas

funcionan bajo la falsa premisa de los aciertos del

pasado

Mejoramiento Continuo