Universidad Autónoma Metropolitana

Xochimilco

Maestría en CyAD

Conduce:

Dra. Diana Guzmán López

Sesión 12

Sistemas de información para los diseños

Aportación:

Enriqueta Gómez

Es el conjunto de elementos que interactúan

para la captación, procesamiento, difusión y desarrollo

de conocimiento, valiéndose de herramientas tecnológicas.

Se conforma de, al menos, los siguientes elementos:

Universo de conocimientos; se deben asentar juicios para seleccionar

sólo aquella que resulte prudente para el trabajo que se manejará.

Información almacenada; manejados en un lenguaje propio para

su procesamiento, almacenamiento y distribución.

Sistema de Información

Información:

Base de datos:

Es el conjunto de software y hardware; son el medio para

entrar en contacto con el Sistema de Información.

Son aquellas personas que participan en el funcionamiento de

la base de datos, como los capturistas,

los generadores o buscadores de conocimiento,

o los usuarios del sistema.

Reglas, herramientas, técnicas o métodos

que han de usarse en el manejo del

Sistema de Información, para normalizar y estandarizar

todos los elementos a un mismo régimen.

Protocolo:

Recurso humano:

Sistema informático:

Es una aplicación informática basada en un

conjunto de programas, que reúnen

mucha información sobre

un tema específico;

es una herramienta

que simula ser un

sabio experto en un

contenido determinado,

y se le busca para obtener consejos

de forma rápida y práctica, con el

objetivo de resolver

problemas de un tema,

y consecuentemente

mejorar la productividad.

Sistema Experto (SE)

Para una buena comunicación usuario máquina, un SE necesita:

No sirve de nada tener a un sabio que no sabe transmitir su conocimiento. Las reglas

sirven para saber usar una base de datos;

han de establecerse protocolos de búsqueda de información que

sean prácticos y simples para encontrar la información requerida.

Un sabio con conocimientos caducos no aporta respuestas a problemas actuales. La

organización y manejo del sistema de información

debe ser flexible para actualizarse continuamente, modificar o desechar

conocimientos antiguos, y presentarlos de forma clara para su manejo.

Adaptabilidad y actualización

Reglas lógicas y sencillas

En las bases de datos de Sistemas Expertos de muchas industrias,

se complementan el diseño y la ingeniería:

En ingeniería

Se precisa conocimiento sobre técnica y ciencia, sus aplicaciones prácticas

y el modo de concretar todo ello en formas tangibles y usables bajo el principio de máxima

eficacia mediante el menor recurso.

El diseño

Socializa la ingeniería con los usuarios

al traducirlo a lenguajes más amables

con los que la gente se pueda sentir

identificado, cómodo y representado,

como manejo de imagen, color,

proporción, texturas,

ergonomía, etc.

Un SE que vincula la tecnología con el diseño, se desarrolló en

la industria cerámica y textil bajo el nombre de SIMOD,

Sistema de Información de Motivos de Diseño,

para organizar la información gráfica utilizada

en la decoración de los objetos.

El sistema se estructura por nodos, cada uno de ellos es

el análisis de un diseño, está comunicado con el resto de los nodos

o diseños, y puede modificarse para crear un nodo nuevo,

ya sea para devenir en otro completamente diferente,

o uno con reminiscencia de los anteriores.

Ejemplo:

Organiza los datos que maneja una empresa para

mantenerlos siempre

al alcance cuando se solicitan.

Podría presentar otros datos similares

a la búsqueda principal para enriquecer la

respuesta, a modo de solución alterna.

Estandariza el manejo de este tipo de información

para homologarla con

otros sistemas que manejen esta información,

haciendo relativamente

sencillo intercambiar datos

entre diferentes bases.

El proyecto SIMOD vinculará diferentes disciplinas.

Para explicar su desarrollo, el documento muestra este diagrama mostrando

cuáles son las áreas de investigación y las tareas generales que deben

realizarse para llegar ala construcción de un Sistema de Información para el

manejo de datos gráficos.

Los diseños están vinculados con las industrias

mas poderosas actualmente

(denominados como “poderes hegemónicos”)

porque transforman sus productos

en artículos culturales

que son fáciles y agradables de consumir.

Esas industrias, son:

La visión de Mariana Celorio

(complementada con otros autores)

Industria de las tecnologías de la información

Industria del entretenimiento

Industria de las telecomunicaciones

Estas industrias se fusionaron en una sola oferta multimedia:

la web

Esto forma un Sistema de Información

cuyos intereses no están relacionados con

el desarrollo del conocimiento,

sino con intereses privados.

El sistema de esta oferta multimedia nos va educando sobre qué

preferir.

La graduación

sobre cómo,

cuánto y cuándo

preferirlo,

depende de

los gustos del

consumidor,

lo importante

es fijar

la pauta de consumo

en la mente del consumidor

Si bien la web no es un sistema creado

para favorecer una disciplina particular,

sí encuentra en los diseños una retroalimentación simbiótica

El diseño establece diálogos convincentes con el usuario,

negocia con él para venderle contenidos que

pueden ir desde información académica hasta publicidad.

En correspondencia,

la web primeramente recibe

la atención y los fondos

requeridos para subsistir.

Y además, inserta en

la mente del usuario

la visión de la realidad

que conviene a los

así denominados

“poderes hegemónicos”

Retroalimentación Simbiótica Diseño-Web

El diseño ayuda a este sistema de información

a hacer llegar los mensajes que envían

de forma directa e indirecta las

3 industrias mencionadas,

cuyo deseo es orientar a

la sociedad sobre qué

temas debe pensar,

y bajo qué enfoques

debe pensarlos.

La vida cotidiana se forma de sistemas y subsistemas

que organizan nuestra existencia según las

construcciones sociales propias de nuestra cultura.

Las cosas de la vida cotidiana aprovechan todos los diseños

para influenciar a la gente:

•se reparten volantes, catálogos, muestras y folletos en los semáforos

•las mesas de restaurantes y bares muestran sugerencias de consumo

• se recurre al chantaje sentimental para pedir cooperación

para caridades de dudoso manejo de recursos

con alcancías diseñadas para la ocasión, etc.

El poder del diseño en la web favorece sobre todo 2 condiciones:

1) Que la atención de la gente se centre en temas frívolos,

evitando la difusión de lo que no conviene que se conozca.

No sólo abarca cuestiones obvias

como políticas o religiosas:

el conocimiento es un

arma que vuelve al usuario

más resistente a la publicidad.

La información insuficiente

genera juicios parciales y

sesgados que afectan a terceros.

2) Formación de actitudes

propicias para recibir

y reproducir los patrones

que dictan los

“poderes hegemónicos”,

como relacionar alguna

marca con algún valor

socialmente importante

(la publicidad de algunas marcas invita a creer que la

felicidad familiar se favorece al consumirlas, como

Coca-Cola, Sabritas o Bimbo, por ejemplo).

Aquellos que quieren difundir un mensaje recurren a los diseños

para hacerse presentes en los medios de comunicación

que prefiere la gente.

Para eso existen las bases de datos formadas con aquella información que le

confiamos a algún sitio cuando nos registramos.

Entre más se acerque el enfoque

al tema específico de internet,

más se aleja al usuario de la

información general, o sea, de

los “distractores” que le pueden

llevar a hacerse más sabio,

conocedor, o pensante.

Para aquellos que no pueden pagar por husmear en las

preferencias registradas en una base de datos, una opción es revisar los

rankings de preferencia de diferentes sitios comunes en internet.

Según Wikipedia, de cada 20 búsquedas:

•4 corresponden a variantes sobre el tema “sexo”,

•3 a diferentes usos de Wikipedia como enciclopedia,

•3 a videojuegos y recreación

•2 a enemigos públicos de la sociedad (Hitler y Hussein),

•2 al tema de patriotismo en E.U.A

•Y el resto varía dependiendo de la época del año.

Debido a que aún no existen legislaciones regulativas mundiales,

la plataforma de la web puede seguirse usando libremente

como un sistema de información,

pues permite el intercambio de

contenidos en gran diversidad

de formatos (texto, video,

audio, telefonía, etc.)

por lo cual es una vía ideal

para facilitar la educación

y transmitir conocimiento.

Bibliografía

Supon Design Group (1993). Computer generation: How designers view today`s technology.

Nippan books, Gran Bretaña.

Mike Press y Rachel Cooper (2007). El diseño como experiencia. El papel del diseño y los

diseñadores en el siglo XXI. Ed. GG Diseño, España.

Carretero, Mayka et al (s/a). Diseño de un sistema de información Gráfica para tareas de rediseño

Industrial. Documento en PDF de la Universidad Politécnica de Valencia,

Celorio, Mariana (2011). Internet y dominación. Hacia una sociología de la nueva especialidad.

Editorial Plaza y Valdés, México.

Maeda, John (2008). The laws of simplicity. Simplicity: Design, technology, business, life. MIT

press. Gran Bretaña.