Herramienta de Responsabilidad Social Empresarial de la ......Estamos comprometidos con la...

Manual de usuario XUNTA PRO-RSE v4.00 Página 1 de 58

Herramienta de

Responsabilidad Social Empresarial

de la Xunta de Galicia

(v4.00)

Manual de usuario


INDICE

1 Bienvenido a XUNTA PRO-RSE .................................................................................................................4

2 ¿Por qué la Xunta de Galicia apuesta por la RSE? ...................................................................................5

3 ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? .....................................................................................6

4 Principales áreas de XUNTA PRO-RSE ......................................................................................................7

5 Instalación de XUNTA PRO-RSE ................................................................................................................8

5.1 Obtención de los archivos de instalación de XUNTA PRO-RSE ........................................................8

5.2 Instalación de XUNTA PRO-RSE ........................................................................................................8

6 Configuración y personalización de XUNTA PRO-RSE ........................................................................... 10

6.1 El apartado “Propiedades”............................................................................................................ 11

6.2 Directorio de almacenamiento de informes por defecto ............................................................. 12

6.3 Selección del servidor de base de datos ....................................................................................... 13

6.3.1 Formatear la base de datos .................................................................................................. 15

6.4 Perfil de la empresa ...................................................................................................................... 16

6.5 Gestión de indicadores RSE personalizados ................................................................................. 18

6.6 Gestión de objetivos personalizados ............................................................................................ 20

6.7 Gestión de centros personalizados ............................................................................................... 22

6.8 Gestión de unidades de cuantificación personalizadas ................................................................ 24

7 Autodiagnóstico .................................................................................................................................... 25

7.1 Realizar un autodiagnóstico .......................................................................................................... 26

7.2 Continuar con el autodiagnóstico ................................................................................................. 29

7.3 Guardar el autodiagnóstico .......................................................................................................... 29

7.4 Evaluar el autodiagnóstico ............................................................................................................ 30

7.5 Ver histórico de autodiagnósticos ................................................................................................ 31

8 Autodiagnóstico ODS ............................................................................................................................ 32

8.1 Realizar un autodiagnóstico ODS .................................................................................................. 33

8.2 Continuar con el autodiagnóstico ODS ......................................................................................... 36

8.3 Guardar el autodiagnóstico .......................................................................................................... 36

8.4 Evaluar el autodiagnóstico ODS .................................................................................................... 37

8.5 Ver histórico de autodiagnósticos ODS......................................................................................... 38


9 Gestión de indicadores ......................................................................................................................... 40

9.1 Añadir datos .................................................................................................................................. 41

9.2 Modificar y borrar datos ............................................................................................................... 44

10 Generación de informes ................................................................................................................... 46

10.1 Informe Xunta de Galicia .............................................................................................................. 47

10.2 Informe GRI ................................................................................................................................... 48

10.2.1 Materialidad GRI ................................................................................................................... 48

10.2.2 Perfil de la entidad ................................................................................................................ 50

10.2.3 Indicadores ............................................................................................................................ 52

10.2.4 Generar Informe GRI ............................................................................................................. 52

10.3 Informe Pacto Mundial ................................................................................................................. 52

10.4 Informe de objetivos de indicadores ............................................................................................ 53

10.5 Informe ODS .................................................................................................................................. 54

10.5.1 Perfil de la entidad ................................................................................................................ 54

10.5.2 Objetivos ODS ....................................................................................................................... 55

10.5.3 Generar Informe ODS............................................................................................................ 56

11 Copia de seguridad de los datos ....................................................................................................... 57

11.1 Realizar una copia de seguridad ................................................................................................... 57

11.2 Restaurar una copia de seguridad ................................................................................................ 57

12 Asistencia online ............................................................................................................................... 57

13 Créditos y Derechos de Uso .............................................................................................................. 58


1 Bienvenido a XUNTA PRO-RSE

XUNTA PRO-RSE es una herramienta software, desarrollada por la Consellería de Traballo e Benestar de la

Xunta de Galicia, que la Administración autonómica pone a disposición de las empresas gallegas de modo

gratuito.

Esta herramienta permite a las empresas la integración de las variables de la Responsabilidad Social

Empresarial (RSE) en la gestión de su negocio, de una forma sencilla y gráfica. Las empresas podrán

visualizar los indicadores de sus propias actuaciones, en materia socio-laboral, ambiental y económica,

siguiendo diversos estándares, nacionales e internacionales, que promueven la RSE.

XUNTA PRO-RSE, así mismo, permite a las empresas conocer, en todo momento, el estado de sus

actuaciones y el nivel de cumplimiento de las mismas, de acuerdo a sus objetivos en materia de

Responsabilidad Social Empresarial.

XUNTA PRO-RSE cumple las siguientes funciones:

• Facilitar a la empresa el acceso a una herramienta de gestión de la Responsabilidad Social

Empresarial, que le permita estructurar, poner en valor y controlar sus actuaciones. La empresa

podrá incluir datos cualitativos y cuantitativos en la herramienta en cualquier momento.

• Facilitar la elaboración de la Memoria de Responsabilidad Social Empresarial o Memoria de

Sostenibilidad, de acuerdo a los principales estándares, nacionales e internacionales, en la

materia. La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial incorpora automáticamente los

indicadores que la empresa cubra, en esta herramienta, a lo largo del ejercicio.

• Identificar las fortalezas y debilidades de las empresas dentro de la Responsabilidad Social

Empresarial, detectando las posibles áreas de mejora que ayudarán a las empresas a definir

sus planes de actuación o mejora en materia de Responsabilidad Social Empresarial.

• Facilitar la generación de informes de indicadores personalizados a las necesidades de la

empresa. El objetivo de estos informes es ayudar a mejorar la gestión de los indicadores a través

de su comparabilidad.


2 ¿Por qué la Xunta de Galicia apuesta por la RSE?

Estamos comprometidos con la Responsabilidad Social Empresarial y somos conscientes de que las

empresas gallegas necesitan de un impulso para el desarrollo de esta materia, tal y como se recoge en el

Plan Estratégico Gallego de Responsabilidad Social Empresarial (2012/2014). Para apoyar esta estrategia

de mejora desarrollamos una metodología que, a través de un enfoque innovador y flexible, promueve la

integración de estrategias y acciones de Responsabilidad Social Empresarial y facilita las relaciones con sus

Grupos de Interés.

La Xunta de Galicia presenta XUNTA PRO-RSE, como una herramienta que permite:

• Conocer las particularidades de abordar un enfoque de Responsabilidad Social Empresarial.

• Gestionar las variables con las que se puede medir la creación de valor sostenible.

• Identificar a los Grupos de Interés.

• Definir las especificidades de su modelo de gestión.

La Xunta de Galicia persigue, con XUNTA PRO-RSE, que las empresas gallegas:

• Adopten un modelo de Responsabilidad Social Empresarial que mejore su competitividad y su

relación con los Grupos de Interés.

• Gestionen su Responsabilidad Social Empresarial sencillamente y con criterios profesionales.

• Mejoren su comunicación con sus Grupos de Interés.

• Adquieran nuevos conocimientos en Responsabilidad Social Empresarial.

A través de XUNTA PRO-RSE, la empresa puede, entre otras cuestiones que le puedan ser beneficiosas:

• Mejorar la rentabilidad de su negocio: reducir sus costes.

• Facilitar la gestión de su negocio en situaciones de riesgo: incrementar la eficacia de su modelo de

negocio y su productividad.

• Mejorar su reputación e imagen corporativa: mejorar las relaciones y los compromisos con sus

Grupos de Interés, y aumentar la implicación de estos en la gestión de su negocio.


3 ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) hace gestión ética y sostenible y, más ampliamente, al

conjunto de compromisos, de carácter voluntario, que una empresa adquiere para gestionar su impacto en

el ámbito laboral, social, ambiental y económico, tratando de hacer compatibles el objetivo financiero

tradicional de obtención del máximo beneficio con la generación de beneficios para el conjunto de la

sociedad.

La RSE no debe ser pues entendida ni como un comportamiento altruista por parte de la empresa ni como

un instrumento publicitario para mejorar su imagen, sino como una forma de gestión de la empresa que

implica su colaboración con la sociedad, incorporando las preocupaciones de ésta como parte de su

estrategia de negocio y asumiendo el compromiso de dar cuenta de sus actuaciones con la adecuada

transparencia.

La RSE se caracteriza por:

• Una práctica empresarial responsable.

• El compromiso con iniciativas voluntarias que van más allá de lo exigido por la legislación y por las

obligaciones contractuales adquiridas.

• Su integración en la gestión y estrategia empresarial, ya que la RSE no son actuaciones puntuales y

aisladas.

• El desarrollo de actuaciones beneficiosas para los diversos Grupos de Interés con los que la

empresa se relaciona.

• La obtención simultánea de beneficios financieros, sociales y ambientales y la mejora de la

competitividad de la empresa.


4 Principales áreas de XUNTA PRO-RSE

XUNTA PRO-RSE se estructura en cuatro áreas funcionales que abarcan el proceso de gestión de la

Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que son:

• Autodiagnóstico. XUNTA PRO-RSE permite a las empresas, a través de un cuestionario acerca de

sus actuaciones, identificar sus puntos fuertes y débiles y las áreas de mejora de la Responsabilidad

Social Empresarial. El autodiagnóstico permitirá elaborar un Plan de Actuación o un Plan de

Mejoras en Responsabilidad Social Empresarial.

• Autodiagnóstico ODS. XUNTA PRO-RSE pone a disposición de las empresas un cuestionario con el

cuál determinar su alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), identificar sus

puntos fuertes y débiles y las áreas de mejora respecto a los mismos. El autodiagnóstico permitirá

elaborar un Plan de Actuación o un Plan de Mejoras en consonancia con los ODS.

• Gestión de indicadores. XUNTA PRO-RSE permite a las empresas, a través de un amplio cuadro de

indicadores, existentes en diversos estándares de Responsabilidad Social Empresarial, gestionar

su estrategia en RSE. Los indicadores se presentan agrupados atendiendo a las siguientes

dimensiones: Buen Gobierno, Medio Ambiente, Derechos Humanos, Consumo - Clientes y Derechos

y Políticas Laborales. Para cada indicador, XUNTA PRO-RSE permite introducir una sucesión de

valores, cualitativos y cuantitativos, tomados en intervalos periódicos, con el objetivo de realizar el

seguimiento de su evolución.

• Elaboración de Memorias de Responsabilidad Social. XUNTA PRO-RSE permite generar,

automáticamente, Memorias de Responsabilidad Social Empresarial a partir de las valoraciones

asignadas a los distintos indicadores, evitando la labor de consulta a las diferentes fuentes de

información y documentos para la elaboración de la misma. Los documentos que se pueden

generar son:

▪ La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial según los criterios de la Xunta de Galicia.

▪ La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial según la Guía Standars de Global

Reporting Initiative.

▪ El Informe de Progreso según los 10 Principios do Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

▪ El Informe de alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.


5 Instalación de XUNTA PRO-RSE

La instalación de la herramienta software XUNTA PRO-RSE se realiza de forma sencilla por cualquier

usuario. Para proceder a su instalación, debemos solicitar previamente los archivos de instalación de la

herramienta.

5.1 Obtención de los archivos de instalación de XUNTA PRO-RSE

Para obtener los archivos de instalación de XUNTA PRO-RSE, debemos acceder a la página Web

http://www.xunta.es/traballo-e-benestar para descargar los archivos de instalación (que son de carácter

comprimido y autoextraíble).

Previamente, debemos de cumplimentar un pequeño formulario online en el que se requerirán los datos

de la empresa que va a emplear XUNTA PRO-RSE. Una vez cumplimentado y enviado el formulario, el

personal técnico de la Consellería de Traballo e Benestar verificará los datos de la empresa solicitante, y

nos enviará, a través de un correo electrónico, el enlace para descargar los archivos de instalación.

5.2 Instalación de XUNTA PRO-RSE

Una vez descargado el archivo comprimido de instalación, debemos ejecutarlo (nuestro usuario debe tener

privilegios de administración y, en el caso de no tener privilegios de administración, debemos iniciar sesión

como administrador en nuestro ordenador). El archivo ejecutable descomprimirá automáticamente los

archivos de instalación e iniciará el instalador.

El instalador detectará automáticamente si nuestro ordenador dispone de los componentes software

necesarios y, si no los tuviese, se procederá a su descarga automáticamente (se requiere conexión a

internet) y a la instalación de las mismas.

http://www.xunta.es/traballo-e-benestar


Los componentes software necesarios son los siguientes:

• Microsoft .Net Framework 4.

• SQLServer Compact 4.0.

• Windows installer 3.1.

• Microsoft Office 2010 Primary Interop Assemblies.

• Ensamblados de interoperabilidad primarios de Microsoft Office 2007.

En cada pantalla que aparezca, pulsamos el botón “Seguinte / Siguiente” o aceptamos en cada pantalla (las

opciones por defecto son válidas en la mayoría de los ordenadores). Al finalizar la instalación de las

dependencias, se iniciará el instalador de XUNTA PRO-RSE.

Las opciones de configuración sugeridas por el instalador son buenas para cualquier tipo de instalación, por

lo que, para una instalación por defecto, sólo tenemos que pulsar el botón “Seguinte / Siguiente”, tal y

como vemos a continuación:

Figura 1. Ventana de una de las fases del proceso de instalación de XUNTA PRO-RSE.

Una vez finalizada la instalación, podemos ejecutar XUNTA PRO-RSE desde el acceso directo creado en el

escritorio de nuestro ordenador, o buscando el enlace en “Inicio->Programas” dentro de la barra de tareas

de Windows.

Antes de empezar a utilizar XUNTA PRO-RSE, debemos configurarlo según las necesidades de la empresa.


6 Configuración y personalización de XUNTA PRO-RSE

Al ejecutar XUNTA PRO-RSE por primera vez, la herramienta está preconfigurada de la siguiente forma:

• Modo monousuario, que sólo permite el acceso a la información a un usuario, sin compartir

información con otros usuarios.

• Guardado de datos en la carpeta “XUNTA PRO-RSE V4”, creada en la carpeta “Mis Documentos”

de nuestro ordenador.

• Guardado de informes en la carpeta “Informes” dentro de la carpeta “XUNTA PRO-RSE V4”, creada

en la carpeta “Mis Documentos” de nuestro ordenador.

Al iniciarse por primera vez, XUNTA PRO-RSE realiza una búsqueda en el equipo para determinar si existe

una versión anterior. En caso afirmativo, se muestra una opción para importar la información existente a la

nueva versión.


Al finalizar la importación debe mostrarse una confirmación de que el proceso ha finalizado correctamente.



6.1 El apartado “Propiedades”

Todas las opciones de XUNTA PRO-RSE se pueden cambiar desde el apartado “Propiedades / Propiedades”,

situado a la izquierda de la parte superior de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE, tal y como vemos a

continuación:

Figura 4. Ventana de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE v4.00.

A continuación explicamos cómo cambiar cada uno de los parámetros de configuración de XUNTA PRO-

RSE.


6.2 Directorio de almacenamiento de informes por defecto

Desde el apartado “Propiedades / Propiedades”, en la pestaña “Xeral / General” podemos ver el directorio

de almacenamiento de informes por defecto (al iniciar XUNTA PRO-RSE por primera vez, el directorio por

defecto se llama “XUNTA PRO-RSE ODS” y se crea en la carpeta “Mis Documentos” de nuestro ordenador),

tal y como vemos a continuación:

Figura 5. Ventana de la pestaña “Xeral / General” del apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.

Para cambiar la carpeta, pulsamos el botón . Se muestra una ventana de exploración de directorios

en la que podemos seleccionar el directorio, tanto una carpeta en el propio ordenador como en un equipo

conectado en red. Pulsamos “Aceptar”. La ruta del directorio se escribirá automáticamente en la casilla

correspondiente.


6.3 Selección del servidor de base de datos

Desde el apartado “Propiedades / Propiedades”, en la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” podemos

seleccionar entre la opción “BBDD propia / BBDD propia” y “BBDD en servidor externo / BBDD en servidor

externo”, tal y como vemos a continuación:

Figura 6. Ventana de la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” del apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.

1. Opción BBDD Propia

Es la opción por defecto. XUNTA PRO-RSE usa el motor interno de base de datos para el almacenamiento

de la información en el “Directorio de almacenamento de datos / Directorio de almacenamiento de datos”

(por defecto, XUNTA PRO-RSE guarda los datos en la carpeta “XUNTA PRO-RSE ODS” creada en la carpeta

“Mis Documentos” de nuestro ordenador). Podemos seleccionar otra carpeta diferente (bien en el propio

ordenador o en un espacio compartido en red) seleccionando la carpeta a través del botón .

ATENCIÓN: Si cambiamos el directorio de almacenamiento de datos, la información existente en la

ubicación antigua no se copiará a la nueva ubicación. La operación de copia de datos debemos hacerla

manualmente, copiando el archivo “PRO_RSE_DB.sdf” de la antigua ubicación, y pegándola en la nueva

ubicación.


En el caso de que se escoja un espacio compartido por varios ordenadores, el acceso a la información podrá

ser compartido entre varios ordenadores que tengan instalado XUNTA PRO-RSE, pero sólo uno podrá

acceder simultáneamente a la información. Para una opción multiusuario, debemos seleccionar la opción

“BBDD en Servidor Remoto”.

2. Opción BBDD en Servidor Remoto

XUNTA PRO-RSE nos permite trabajar contra un servidor de base de datos externo (tipo SQLSERVER o

MYSQL) situado en el mismo ordenador o en otro equipo diferente. Para poder acceder a este servidor, es

necesaria la creación en Windows de una conexión ODBC con el servidor, donde se configurarán el nombre

de usuario, la contraseña y el nombre de base de datos (recomendamos como nombre de base de datos

“XUNTA_PRO-RSE”).

XUNTA PRO-RSE funciona con conexiones ODBC de 32 bits. Consulte la página Web de Microsoft para

más información sobre cómo crear una conexión ODBC.

Una vez generada la conexión ODBC, seleccionamos la opción “BBDD en servidor externo / BBDD en

servidor externo” y pulsamos el botón “Establecer nova conexión / Establecer nueva conexión”, tal y como

vemos a continuación:

Figura 7. Ventana de selección de “Conexión ODBC / Conexión ODBC” de la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” del apartado

“Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.


Debemos indicar los siguientes datos:

• Seleccionar el tipo de conexión ODBC (de usuario o de sistema, según la opción que escogimos

durante la generación de la conexión ODBC).

• Seleccionar el nombre de la conexión entre las “Conexións ODBC dispoñibles / Conexiones ODBC

disponibles”.

• Indicar el tipo de servidor: SQLServer o MYSQL.

Una vez aportados todos los datos, pulsamos “Aceptar”.

Si es la primera vez que usamos la base de datos, XUNTA PRO-RSE preguntará si queremos formatearla.

Debemos responder que “Si / Sí” para que se creen las tablas y datos necesarias.

ATENCIÓN: Al formatear la base de datos, se perderá toda la información almacenada en la misma, a la

que apunta la conexión ODBC.

También podemos pulsar el botón de “Formatear BBDD / Formatear BBDD” para volver a generar las tablas

y los datos por defecto.

ATENCIÓN: Si cambia el tipo de base de datos (entre “BBDD propia / BBDD propia” y “BBDD en servidor

externo / BBSS en servidor externo”) o el directorio de almacenamiento de datos, la información

existente en la ubicación antigua no se copiará a la nueva ubicación. La operación de copia de datos

debemos hacerla manualmente.

6.3.1 Formatear la base de datos

XUNTA PRO-RSE permite formatear la base de datos específicamente, para devolverla a su estado inicial.

Esta operación borrará todos los datos que se introdujeron en la base de datos externa. La operación de

formateo da base de datos sólo es aplicable a las bases de datos de los servidores externos.

Para formatear la base de datos propia, es suficiente con borrar (o cambiar de nombre) el archivo

“PRO_RSE_DB.sdf” que existe en el directorio de almacenamiento de datos. XUNTA PRO-RSE generará de

nuevo este archivo con los datos por defecto.


6.4 Perfil de la empresa

Los primeros datos a introducir en XUNTA PRO-RSE corresponden a los datos de la empresa. Para introducir

los datos de la misma, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos el botón “Perfil da entidade

/ Perfil de la Entidad”, tal y como vemos a continuación:

Figura 8. Ventana principal de XUNTA PRO-RSE.


Se nos muestra una ventana para introducir los datos de nuestra empresa. Una vez finalizada la

introducción, pulsamos el botón “Gardar / Guardar” para almacenar los cambios, tal y como vemos a

continuación:

Figura 9. Ventana del apartado “Perfil da entidade / Perfil de la Entidad” de XUNTA PRO-RSE.

Si mantiene el cursor sobre la casilla de respuesta, algunos indicadores mostrarán información adicional

que le ayudará a cumplimentar correctamente la información.

Una vez finalizada la introducción de datos, pulsamos el botón “Gardar / Guardar” para almacenar los

cambios. Si pulsamos el botón “Volver a Inicio/ Volver a Inicio”, volveremos a la ventana principal sin

guardar los datos introducidos.


6.5 Gestión de indicadores RSE personalizados

XUNTA PRO-RSE nos permite gestionar indicadores RSE personalizados adaptados a las particularidades de

nuestra empresa. Para introducir los datos de un indicador RSE personalizado, tenemos que crearlos

previamente. Desde la pestaña “Xestión BBDD / Gestión BBDD” en el apartado de “Propiedades /

Propiedades” de XUNTA PRO-RSE, pulsamos el botón “Indicadores / Indicadores”, tal y como vemos a

continuación:

Figura 10. Ventana del apartado “Indicadores / Indicadores” de XUNTA PRO-RSE.

Los indicadores están estructurados en 3 niveles en forma de árbol, tal y como se puede apreciar en la

sección de “Xestión de indicadores / Gestión de Indicadores”, siguiendo el exemplo:

• Área 1

• Subárea 1.1

o Indicador 1.1.1

o Indicador 1.1.2

• Subárea 1.2

o Indicador 1.2.1

o Indicador 1.2.2

Para añadir un indicador RSE personalizado, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos muestra una

plantilla para cumplimentar los datos requeridos para el nuevo indicador, tal y como vemos a continuación:


Figura 11. Ventana de alta de un indicador personalizado RSE de nivel 2 (izquierda) y de nivel 3 (derecha), del apartado

“Indicadores / Indicadores” del apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.

En la plantilla debemos introducir la siguiente información:

• Nome indicador / Nombre Indicador. Es la denominación del indicador en gallego / en castellano.

• Nivel / Nivel. Indica el nivel que tendrá el indicador dentro de la jerarquía de niveles. Los indicadores

de nivel 2 serán añadidos como subáreas de “Aspecto grupo / Aspecto Grupo”. Los indicadores de

nivel 2 no almacenarán datos. Los indicadores de nivel 3 son indicadores que van a contener datos.

En función del nivel seleccionado, el “Aspecto grupo / Aspecto Grupo” cambiará, mostrándosenos

el listado de las áreas de nivel 1, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 2, o las subáreas de

nivel 2, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 3.

• Orde / Orden. Es el orden del listado de indicadores con respecto a otros indicadores del mismo

nivel. El listado por orden se hace de menor a mayor.

• Aspecto Material, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 3. Podemos asociar nuestro

indicador personalizado a alguno de los aspectos materiales existentes. También se pueden crear

aspectos materiales personalizados.

• Medición y seguimiento, en el caso de seleccionar un indicador de nivel 3:

o Noma indicador / Nombre Indicador. Es la denominación del indicador de medición en

gallego / en castellano.

o Cuantificación. Es la unidad de medida del indicador de medición.


Una vez finalizada la introducción de indicadores, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.

Para modificar un indicador RSE personalizado, desde el listado de indicadores seleccionamos o indicador

y pulsamos el botón “Modificar / Modificar”, y se nos muestra la plantilla cumplimentada. Para borrar un

indicador RSE personalizado, desde el listado de indicadores, seleccionamos el indicador y pulsamos el

botón “Borrar / Borrar”.

Atención: Borrar un indicador RSE personalizado implica que se borren los datos vinculados a ese

indicador.

6.6 Gestión de objetivos personalizados

XUNTA PRO-RSE nos permite gestionar objetivos para un indicador en concreto. Para eso, desde la pestaña

“Xestión BBDD / Gestión BBDD” en el apartado de “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE,

pulsamos el botón “Objetivos / objetivos”.

Para añadir un objetivo, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos muestra la plantilla para

cumplimentar los datos requeridos para el nuevo objetivo, tal y como vemos a continuación:

Figura 12. Ventana de alta de un indicador objetivo, del apartado “Objetivos / Objetivos” del apartado “Propiedades /

Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.

En la plantilla, debemos introducir la siguiente información:


• Nome objetivo / Nombre objetivo. Es el nombre que identifica al objetivo.

• Aspecto RSE de nivel 1, 2 e 3. Si seleccionamos un aspecto RSE de nivel 1, el listado de aspectos de

nivel 2 cambiará automáticamente. Si seleccionamos un aspecto RSE de nivel 2, el listado de

aspectos de nivel 3 cambiará automáticamente. Si seleccionamos un aspecto RSE de nivel 3, el

indicador de medición cambiará para adaptarse al aspecto RSE seleccionado.

• Seleccionamos el centro para el cual establecemos el objetivo. Si es un objetivo a nivel global,

seleccionamos “Todos os centros / Todos los Centros”.

• Seleccionamos el “Ano / Año” para el objetivo.

• Seleccionamos la “Cantidade objetivo medible / Cantidad objetivo medible” y la “Medida de

cantidade / Medida de cantidad” del objetivo.

Una vez finalizada la introducción de objetivos, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.

Para modificar un objetivo, desde el listado de objetivos, seleccionamos el objetivo y pulsamos el botón

”Modificar / Modificar”, y se nos muestra la plantilla cumplimentada. Para borrar un objetivo, desde el

listado de objetivos, seleccionamos el que nos interese borrar y pulsamos el botón “Borrar / Borrar”.


6.7 Gestión de centros personalizados

Una vez seleccionada la base de datos a utilizar, podemos empezar a dar de alta los centros o procesos de

nuestra empresa. Un centro se puede definir como el lugar donde la empresa desarrolla su actividad, y al

que vamos a asociar los datos de los indicadores (por ejemplo, una sede, fábrica, un proceso, etc.).

Para poder asociar nuestros indicadores a los centros de nuestra empresa, tenemos que crearlos

previamente. Para eso, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos el botón “Centros /

Centros” de la barra superior. Las ventana nos muestra en el listado “Localización / Ubicación” por defecto:

“Todos os centros / Todos los Centros”, tal y como vemos a continuación:

Figura 13 Ventana de alta de un centro, del apartado “Centros / Centros” de XUNTA PRO-RSE.

Para añadir un centro, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos muestra la plantilla para cumplimentar

los datos requeridos para el nuevo centro. Escribimos el nombre del centro. Una vez finalizada la

introducción de centros, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.

En el listado “Localización / Ubicación” se nos mostrarán todos los centros que están dados de alta en

XUNTA PRO-RSE. Si seleccionamos una localización, el nuevo centro que creemos estará asociado a ésta.

Esto nos permitirá generar una jerarquía de localizaciones, con el fin de que XUNTA PRO-RSE nos facilite

datos agregados de indicadores de todos los centros que engloba.


Por ejemplo, para realizar la siguiente jerarquía de centros, tal y como vemos en la siguiente ventana:

• Todos os centros / Todos los Centros

o A Coruña

▪ Santiago de Compostela

▪ Ferrol

o Pontevedra

o Vigo

Figura 14. Ventana de “Listado centros / Listado Centros” del apartado “Centros / Centros” del apartado “Propiedades /


Tenemos que hacer los siguientes pasos:

• Alta de centro “A Coruña”, con ubicación en “Todos os centros / Todos los Centros”.

• Alta de centro “Santiago de Compostela”, con ubicación en “A Coruña”.

• Alta de centro “Ferrol”, con ubicación en “A Coruña”.

• Alta de centro “Pontevedra”, con ubicación en “Todos os centros / Todos los Centros”.

• Alta de centro “Vigo”, con ubicación en “Pontevedra”.

Una vez finalizada la introducción de centros, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.

Para modificar un centro, desde el listado de centros, seleccionamos el centro, y pulsamos el botón

”Modificar / Modificar”, y se nos mostrará la plantilla cumplimentada. Para borrar un centro, desde el

listado de centros, seleccionamos el que nos interese borrar y pulsamos el botón “Borrar / Borrar”.


6.8 Gestión de unidades de cuantificación personalizadas

XUNTA PRO-RSE nos permite añadir una nueva unidad de medida para un indicador en concreto. Para eso,

desde la pestaña “Xestión BBDD / Gestión BBDD” en el apartado de “Propiedades / Propiedades” de XUNTA

PRO-RSE, pulsamos el botón “Cuantificación / Cuantificación”.

Para añadir una unidad de cuantificación, pulsamos el botón “Engadir / Añadir” y se nos mostrará la plantilla

para cumplimentar los datos requeridos para la nueva unidad de cuantificación, tal y como vemos a

continuación:

Figura 15. Ventana de “Listado centros / Listado Centros” del apartado “Centros / Centros” del apartado “Propiedades /


Una vez finalizada la introducción de indicadores, pulsamos el botón “Gardar / Guardar”.

Para modificar una unidad de cuantificación, desde el listado de unidades, seleccionamos la unidad, y

pulsamos el botón ”Modificar / Modificar”, y se nos mostrará la plantilla cumplimentada. Para borrar una

unidad de cuantificación, desde el listado de unidades, seleccionamos la que nos interese borrar y pulsamos

el botón “Borrar / Borrar”.


7 Autodiagnóstico

El autodiagnóstico de XUNTA PRO-RSE es la primera fase de las cuatro áreas funcionales que abarcan todo

el proceso de gestión de la Responsabilidad Social Empresarial. El autodiagnóstico es una herramienta

metodológica que nos permite, a través de un cuestionario acerca de sus actuaciones, identificar los puntos

fuertes y débiles, y las áreas de mejora de la Responsabilidad Social Empresarial de la empresa.

El autodiagnóstico se plasma en un documento útil para comunicar internamente el estado de la empresa

en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial. Es un documento que sirve de apoyo a la reflexión

responsable de la empresa, pudiendo decidir la estrategia a seguir en la materia.

El autodiagnóstico de XUNTA PRO-RSE permite:

• Observar las fortalezas y las debilidades de la empresa y conocer, así, su verdadera situación o

el punto de partida en materia de Responsabilidad Social Empresarial.

• Detectar las áreas de mejora de la empresa en Responsabilidad Social Empresarial.

• Definir las prioridades actuales y establecer las necesidades futuras a través de un Plan de

Actuación o un Plan de Mejoras en Responsabilidad Social Empresarial.


7.1 Realizar un autodiagnóstico

Para empezar el autodiagnóstico, desde la ventana principal, pulsamos el botón “Autodiagnose /

Autodiagnóstico”, tal y como se ve a continuación:

Figura 16 Ventana de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE.

Se nos muestra una ventana en la que podemos indicar si queremos “Realizar autodiagnose / Realizar

Autodiagnóstico” o consultar el “Histórico de autodiagnoses / Histórico de Autodiagnóstico” con la relación

de autodiagnósticos realizados.

Para empezar a realizar un autodiagnóstico, pulsamos el botón “Realizar autodiagnose / Realizar

Autodiagnóstico”.


La ventana del autodiagnóstico es la siguiente:

Figura 17. Ventana de la plantilla del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.

Debemos responder a cada pregunta seleccionando la casilla correspondiente en la derecha:

• Si / Sí

• Non / No

• Non o sei / No lo sé

Seleccionando la casilla “Non o sei / No lo sé” se mostrará un texto de ayuda específico para cada pregunta.

Figura 18. Ventana de la plantilla del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.


Cuando seleccionemos la respuesta, se activará el botón “Seguinte / Siguiente”, para que podamos pasar a

la siguiente pregunta. XUNTA PRO-RSE no nos permitirá pasar a la siguiente pregunta sin aportar una

respuesta. Si la pregunta ya fue contestada, el autodiagnóstico mostrará la respuesta aportada

anteriormente, pudiendo cambiarla en cualquier momento. Con los botones de “Anterior / Anterior” y

“Seguinte / Siguiente” podemos navegar por las preguntas del autodiagnóstico.

También podemos acceder directamente a una pregunta, seleccionándola directamente en el árbol de

preguntas.

ATENCIÓN: De esta forma, la respuesta aportada a la pregunta no se guardará. Para que se guarde,

debemos de pulsar el botón “Seguinte / Siguiente”.

Podemos guardar el autodiagnóstico en cualquier momento, pulsando el botón “Gardar / Guardar”, y

continuar más tarde.


7.2 Continuar con el autodiagnóstico

Para continuar un autodiagnóstico, pulsamos el botón “Realizar autodiagnóstico / Realizar

Autodiagnóstico”. Como ya existe un autodiagnóstico en marcha, XUNTA PRO-RSE indicará si queremos

continuar con el autodiagnóstico. Para eso, pulsamos el botón “Continuar / Continuar”. Si, sin embargo,

queremos iniciar un nuevo autodiagnóstico, pulsamos el botón “Novo / Nuevo”, tal y como vemos a

continuación:

Figura 19. Ventana que indica la existencia de un autodiagnóstico empezado, en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico”

de XUNTA PRO-RSE.

7.3 Guardar el autodiagnóstico

Podemos guardar el autodiagnóstico pulsando el botón “Gardar / Guardar”. XUNTA PRO-RSE nos pedirá

introducir un nombre al autodiagnóstico, para poder identificarla rápidamente entre otros

autodiagnósticos realizados, tal y como vemos a continuación:

Figura 20. Solicitud del nombre para un autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.


7.4 Evaluar el autodiagnóstico

Una vez completemos todas las preguntas del autodiagnóstico, al pulsar “Seguinte / Siguiente” en la última

pregunta, XUNTA PRO-RSE preguntará si queremos hacer la evaluación del autodiagnóstico. Respondemos

que “Si / Sí” para ver los resultados.

También podemos acceder a la evaluación a través del botón “Avaliar / Evaluar”. Este botón sólo estará

activo cuando todas las preguntas estén completadas, tal y como podemos ver a continuación:

Figura 21. Ventana de la evaluación del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.

En la evaluación del autodiagnóstico, se exponen los resultados en 3 pestañas:

• Puntos Fuertes. Se nos muestran las fortalezas de la empresa.

o Áreas de Mejora. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa debe trabajar.

• Áreas que requieren más información. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa no pudo

aportar una respuesta. Los textos explican el contenido de la pregunta para ayudarnos a aportar

una respuesta.

El autodiagnóstico se puede exportar al formato Excel pulsando el botón “Exportar a excel / Exportar a

Excel”. El informe contendrá toda la información que se muestra en la ventana.


7.5 Ver histórico de autodiagnósticos

Para ver las respuestas aportadas en anteriores autodiagnósticos, podemos ver un listado de los

autodiagnósticos realizados pulsando el botón “Histórico autodiagnóstico / Histórico Autodiagnósticos”, tal

y como vemos a continuación:

Figura 22. Ventana del formulario del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.

Se nos muestra un listado de los autodiagnósticos realizados, tal y como vemos a continuación:

Figura 23. Listado de autodiagnósticos realizadas en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.

En el listado podemos ver los autodiagnósticos que fueron completados (a través de la columna

“Completado / Completado”). Para ver las respuestas aportadas, seleccionamos el autodiagnóstico que nos

interese y pulsamos el botón “Modificar / Modificar”.


8 Autodiagnóstico ODS

El autodiagnóstico ODS de XUNTA PRO-RSE es la segunda fase de las cuatro áreas funcionales que abarcan

todo el proceso de gestión de la Responsabilidad Social Empresarial. El autodiagnóstico ODS es una

herramienta metodológica que nos permite, a través de cuestionarios acerca de sus objetivos, identificar

los puntos fuertes y débiles, y las áreas de mejora de la Responsabilidad Social Empresarial de la empresa

en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

El autodiagnóstico ODS se plasma en un documento útil para comunicar internamente el estado de la

empresa en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial. Es un documento que sirve de apoyo a la

reflexión responsable de la empresa, pudiendo decidir la estrategia a seguir en la materia.

El autodiagnóstico ODS de XUNTA PRO-RSE permite:

• Observar las fortalezas y las debilidades de la empresa y conocer, así, su verdadera situación o

el punto de partida de su alineamiento con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

• Detectar las áreas de mejora de la empresa en relación con los Objetivos de Desarrollo

Sostenible (ODS).

• Definir las prioridades actuales y establecer las necesidades futuras a través de un Plan de

Actuación o un Plan de Mejoras en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).


8.1 Realizar un autodiagnóstico ODS

Para empezar el autodiagnóstico ODS, desde la ventana principal, pulsamos el botón “Autodiagnose ODS /

Autodiagnóstico ODS”, tal y como se ve a continuación:

Figura 24. Ventana de la pantalla principal de XUNTA PRO-RSE.

Se nos muestra una ventana en la que podemos indicar si queremos “Realizar autodiagnose / Realizar

Autodiagnóstico” o consultar el “Histórico de autodiagnoses ODS / Histórico de Autodiagnósticos ODS” con

la relación de autodiagnósticos realizados.

Para empezar a realizar un autodiagnóstico, pulsamos el botón “Realizar autodiagnose / Realizar

Autodiagnóstico”.

La ventana del autodiagnóstico ODS es la siguiente:


Figura 25. Ventana de principal del autodiagnóstico ODS de XUNTA PRO-RSE.

En esta ventana aparecen los 17 iconos que identifican los Objetivos de Desarrollo Sostenible. El

autodiagnóstico ODS permite responder las preguntas de los diferentes objetivos por separado y generar

evaluaciones únicamente de aquellos objetivos que hayan sido cumplimentados. La ventana del

autodiagnóstico ODS de un objetivo será la siguiente:

Figura 26. Ventana de la plantilla del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-

RSE.

Debemos responder a cada pregunta seleccionando la casilla correspondiente en la derecha:


• Si / Sí

• Non / No

• Non o sei / No lo sé

Seleccionando la casilla “Non o sei / No lo sé” o pulsando sobre el enlace “Máis info /Más info”, se mostrará

un texto de ayuda específico para cada pregunta.

Figura 27. Ventana del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.

Cuando seleccionemos la respuesta, se activará el botón “Seguinte / Siguiente”, para que podamos pasar a

la siguiente pregunta. XUNTA PRO-RSE no nos permitirá pasar a la siguiente pregunta sin aportar una

respuesta. Si la pregunta ya fue contestada, el autodiagnóstico mostrará la respuesta aportada

anteriormente, pudiendo cambiarla en cualquier momento. Con los botones de “Anterior / Anterior” y

“Seguinte / Siguiente” podemos navegar por las preguntas del autodiagnóstico.

También podemos acceder directamente a una pregunta, seleccionándola directamente en el árbol de

preguntas.

ATENCIÓN: De esta forma, la respuesta aportada a la pregunta no se guardará. Para que se guarde,

debemos de pulsar el botón “Seguinte / Siguiente”.


Podemos guardar el autodiagnóstico ODS en cualquier momento, pulsando el botón “Gardar / Guardar”, y

continuar más tarde.

8.2 Continuar con el autodiagnóstico ODS

Para continuar un autodiagnóstico ODS, pulsamos el botón “Realizar autodiagnóstico / Realizar

Autodiagnóstico”. Como ya existe un autodiagnóstico ODS en marcha, XUNTA PRO-RSE indicará si

queremos continuar con el autodiagnóstico. Para eso, pulsamos el botón “Continuar / Continuar”. Si, sin

embargo, queremos iniciar un nuevo autodiagnóstico ODS, pulsamos el botón “Novo / Nuevo”, tal y como

vemos a continuación:

Figura 28. Ventana que indica la existencia de un autodiagnóstico empezado, en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico”

de XUNTA PRO-RSE.

8.3 Guardar el autodiagnóstico

Podemos guardar el autodiagnóstico ODS pulsando el botón “Gardar / Guardar”. XUNTA PRO-RSE nos

pedirá introducir un nombre al autodiagnóstico, para poder identificarla rápidamente entre otros

autodiagnósticos ODS realizados, tal y como vemos a continuación:

Figura 29 Solicitud del nombre para un autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose / Autodiagnóstico” de XUNTA PRO-RSE.


8.4 Evaluar el autodiagnóstico ODS

Una vez completemos todas las preguntas de un objetivo del autodiagnóstico ODS, al pulsar “Gardar /

Guardar”, XUNTA PRO-RSE preguntará si queremos hacer la evaluación del autodiagnóstico ODS.

Respondemos que “Si / Sí” para ver los resultados.

También podemos acceder a la evaluación a través del botón “Avaliar / Evaluar”. Este botón sólo estará

activo cuando todas las preguntas de al menos un objetivo estén completadas. El icono de la parte inferior

izquierda de cada objetivo indicará mediante un “check” que todas las preguntas del objetivo han sido

respondidas, un símbolo de aviso indicará que solo algunas preguntas han sido respondidas y por último,

una cruz roja indicará que el objetivo no contiene respuestas.

Figura 30. Iconos de ODS en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.

El resultado de la evaluación se mostrará de la siguiente forma:

Figura 31. Ventana de la evaluación del autodiagnóstico ODS en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de

XUNTA PRO-RSE.


En la evaluación del autodiagnóstico ODS, se exponen los resultados en 3 pestañas:

• Puntos Fuertes. Se nos muestran las fortalezas de la empresa.

o Áreas de Mejora. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa debe trabajar.

• Áreas que requieren más información. Se nos muestran aquellos puntos donde la empresa no pudo

aportar una respuesta. Los textos explican el contenido de la pregunta para ayudarnos a aportar

una respuesta.

El autodiagnóstico ODS se puede exportar al formato Excel pulsando el botón “Exportar a excel / Exportar

a Excel”. El informe contendrá toda la información que se muestra en la ventana.

8.5 Ver histórico de autodiagnósticos ODS

Para ver las respuestas aportadas en anteriores autodiagnósticos ODS, podemos ver un listado de los

autodiagnósticos realizados pulsando el botón “Histórico autodiagnóstico ODS / Histórico Autodiagnósticos

ODS”, tal y como vemos a continuación:

Figura 32. Ventana del autodiagnóstico en el apartado “Autodiagnose ODS/ Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.


Se nos muestra un listado de los autodiagnósticos ODS realizados, tal y como vemos a continuación:

Figura 33. Listado de autodiagnósticos realizadas en el apartado “Autodiagnose ODS / Autodiagnóstico ODS” de XUNTA PRO-RSE.

En el listado podemos ver los autodiagnósticos ODS que fueron completados (a través de la columna

“Completado / Completado”). Para ver las respuestas aportadas, seleccionamos el autodiagnóstico ODS

que nos interese y pulsamos el botón “Modificar / Modificar”.


9 Gestión de indicadores

XUNTA PRO-RSE permite a la empresa, a través de un amplio cuadro de indicadores, gestionar su estrategia

de Responsabilidad Social Empresarial. Los indicadores se presentan agrupados atendiendo a las siguientes

dimensiones: aspectos generales, economía, Medio Ambiente, prácticas laborales, derechos humanos,

sociedad y Responsabilidad sobre producto.

Para cada indicador, XUNTA PRO-RSE permite a la empresa introducir una sucesión de datos, cualitativos y

cuantitativos, que se van obteniendo periódicamente, con el objetivo de realizar el seguimiento de su

evolución.

La empresa debe de introducir los datos dentro de los aspectos e indicadores correspondientes. Para

seleccionar el aspecto deben seguirse los siguientes pasos:

• Paso 1. Seleccionar área. Al seleccionar el área, automáticamente, se modifica el listado de

subáreas.

• Paso 2. Seleccionar subárea. Al seleccionar el subárea, automáticamente, se modifica el

listado de aspectos en los cuales se pueden introducir datos.

• Paso 3. Seleccionar el aspecto e indicador. Se pulsa el botón “Engadir proxecto / Añadir

Proyecto”, y se cubre el formulario que se muestra a continuación.

Una vez cubierto el formulario, se pulsa el botón “Gardar / Guardar” para guardar todos los datos

introducidos. De esta forma, rápida y sencilla, la empresa habrá creado un indicador RSE.


9.1 Añadir datos

La gestión de Indicadores nos permite introducir los datos que vamos obteniendo periódicamente en la

empresa, como, por ejemplo, consumo energético, generación de residuos, realización de jornadas de

formación, inversiones sociales, etc.

XUNTA PRO-RSE está diseñada para que podamos introducir los datos día a día en el mismo momento que

son recibidos. Para empezar a introducir los datos, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos

el botón “Xestión de indicadores / Gestión de Indicadores”, tal y como vemos a continuación:

Figura 34. Ventana de la gestión de indicadores en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-

RSE.

En la parte superior de la ventana, podemos seleccionar entre visualizar los indicadores en gallego o en

castellano, independientemente del idioma que empleemos para introducir los datos del indicador.


Introducimos los datos dentro de los aspectos e indicadores correspondientes. Para seleccionar el aspecto

debemos seguir los siguientes pasos:

• Paso 1. Seleccionar área. Al seleccionar el área, automáticamente se modifica el listado de

subáreas.

• Paso 2. Seleccionar subárea. Al seleccionar el subárea, automáticamente se modifica el listado de

aspectos en los cuales podemos introducir datos.

• Paso 3. Seleccionar el aspecto e indicador. Pulsamos el botón “Engadir proyecto / Añadir Proyecto”.

Se nos muestra una plantilla para introducir los datos del indicador, tal y como vemos a continuación:

Figura 35. Plantilla de introducción de datos de aspectos e indicadores en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de

Indicadores” de XUNTA PRO-RSE.


En la plantilla podemos introducir la siguiente información:

• Respuesta al indicador.

• Centro de trabajo u operaciones al cual está asignado el proyecto .En caso de ser un proyecto

global, escogemos “Todos os Centros / Todos los Centros”.

• Fechas de inicio y final de validez de la respuesta.

• Podemos agregar otras mediciones personalizadas al indicador:

o Escribimos la descripción de medición y el valor y unidades.

o Pulsamos o botón “Engadir / Añadir” y se mostrará en listado inferior la unidad de

medición.

o Si queremos cambiar una medición ya añadida, sólo tenemos que seleccionarla, y cambiar

el dato en la casilla “Valor / Valor”. Y si queremos cambiar una descripción, sólo tenemos

que modificar el texto, y pulsamos “Engadir / Añadir” para guardar los cambios.

o Para quitar una medición, sólo tenemos que seleccionarla , y pulsamos “Quitar / Quitar”

para guardar los cambios.

Adicionalmente, y dependiendo del indicador, se podrá añadir información adicional, como:

• Medición y seguimiento. Podemos introducir un valor numérico en función del aspecto e indicador.

La unidad de cuantificación cambia según el aspecto.

Para aquellos indicadores que admitan incorporar actividades relacionadas con el indicador:

• Título del proyecto.

• Descripción y objeto del proyecto.

• Nombre del responsable del proyecto.

Una vez finalizado, pulsamos el botón “Gardar / Guardar” para guardar todos los datos introducidos. Si

pulsamos el botón “Cancelar / Cancelar” saldremos de la ventana sin guardar los datos.


Figura 35.1. Plantilla de introducción de datos de aspectos e indicadores con medición y seguimiento en el apartado “Xestión de

Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-RSE.

9.2 Modificar y borrar datos

Para poder ver los indicadores cumplimentados, desde la ventana principal de XUNTA PRO-RSE, pulsamos

el apartado “Xestión de indicadores / Gestión de Indicadores”. Dentro de este apartado, pulsamos el botón

“Ver proyecto / Ver Proyecto”, tal y como vemos a continuación:


Figura 36. Ventana de gestión de indicadores en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-

RSE.

Para modificar un proyecto, desde el listado de proyectos, seleccionamos el proyecto, y pulsamos el botón

“Modificar / Modificar”, y se nos mostrará la plantilla cumplimentada, tal y como vemos a continuación:

Figura 37. Listado de proyectos introducidos en el apartado “Xestión de Indicadores / Gestión de Indicadores” de XUNTA PRO-

RSE.

Para borrar un proyecto, desde el listado de proyectos, seleccionamos el que nos interese, y pulsamos el

botón “Borrar / Borrar”.


10 Generación de informes

XUNTA PRO-RSE permite a la empresa generar automáticamente una Memoria de Responsabilidad Social

Empresarial a partir de las valoraciones asignadas a los distintos indicadores, evitando la labor de consulta

a las diferentes fuentes de información y documentos para la elaboración de la misma.

XUNTA PRO-RSE permite generar 5 tipos de informes:

• La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial según los criterios de la Xunta de Galicia.

• La Memoria de Responsabilidad Social Empresarial conforme a la Guía Standars de Global

Reporting Initiative.

• El Informe de Progreso según los 10 Principios do Pacto Mundial das Naciones Unidas.

• Informe de indicadores de objetivos.

• Informe de Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS).

Figura 38. Ventana de generación de informes Xunta de Galicia, GRI, ODS y Pacto Mundial de XUNTA PRO-RSE.

Los informes son generados en formato Microsoft Excel, y se guardan automáticamente en la carpeta

seleccionada por defecto en el apartado “Propiedades / Propiedades” de XUNTA PRO-RSE.


10.1 Informe Xunta de Galicia

Pulsamos sobre el informe que queremos generar: Xunta de Galicia. En la parte izquierda de la ventana, se

muestran los indicadores englobados dentro del tipo de informe seleccionado. En la parte derecha se

muestran los centros existentes.

Para generar el informe, debemos de realizar los siguientes pasos:

• Seleccionar “Incluir perfil da entidade / Incluir Perfil de la Entidad” (opcional), si queremos que los

datos de nuestra empresa estén reflejados en el informe.

• Seleccionar los indicadores que queremos incluir en el informe. Por defecto, tenemos todos los

indicadores seleccionados. Podemos pulsar el botón “Non seleccionar nada / No Seleccionar Nada”

si queremos desmarcar todos los indicadores y chequear sólo aquellos que queramos incluir en el

informe.

• Seleccionar los centros para los cuales queremos obtener los datos. Por defecto, están

seleccionados todos los centros. Podemos quitar el “check” de los centros de los cuales no

queremos obtener los datos pulsando la casilla correspondiente.

• Seleccionar el rango temporal para la toma de datos. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos

proyectos que se realizaron entre las fechas de inicio y final.

• Pulsar el botón “Xerar informe / Generar Informe”.

El informe de indicadores XUNTA PRO-RSE incorpora, a diferencia de otros informes, la funcionalidad

“Calcular indicadores agregados / Calcular Indicadores Agregados” dentro del informe. Esto permite que, a

parte de mostrar los indicadores en bruto, podamos calcular el dato agregado entre la fecha de inicio y fin

del proyecto, permitiendo así obtener los datos totales para cada tipo de indicador.

Para activar esta funcionalidad, debemos chequear la opción “Calcular indicadores agregados/ Calcular

Indicadores Agregados” dentro de la pestaña del informe XUNTA PRO-RSE.

Podemos generar tantos informes como sea necesario, cambiando las selecciones que necesitemos.


10.2 Informe GRI

Seleccionamos el tipo de informe GRI se nos muestra la siguiente ventana:

Figura 39. Ventana de generación de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.

Como primer paso obligatorio, debemos indicar a XUNTA PRO-RSE el rango temporal de toma de datos

para la generación del informe. Podemos indicar un año natural (de 1 de enero a 31 de diciembre) o bien

especificar nuestro intervalo temporal personalizado. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos datos cuya

fecha coincida con el intervalo especificado.

Una vez seleccionado el rango temporal, podemos aportar los otros datos del informe.

10.2.1 Materialidad GRI

En GRI Standars se deben indicar aquellos aspectos materiales más significativos para la empresa. Para ello,

hacemos clic en el botón “Materialidad GRI” desde la ventana de generación de informe GRI de XUNTA

PRO-RSE. Se nos muestra la siguiente ventana:


Figura 40. Ventana de selección de aspectos materiales dentro de módulo de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.

Podemos seleccionar tantos aspectos materiales como queramos. También podemos añadir nuestros

aspectos materiales personalizados, haciendo clic en el botón “añadir” de la barra superior.

Al presionar “Añadir” se nos muestra inicialmente un listado de los aspectos materiales personalizados que

hemos añadido previamente:

Figura 41. Ventana de listado de aspectos materiales personalizados dentro de módulo de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.


Desde esta ventana podemos añadir, modificar o borrar nuestros aspectos materiales. Para añadir un

aspecto material personalizado nuevo, hacemos clic en el botón “Añadir” de la ventana de listado de

aspectos materiales personalizados y se nos muestra el formulario de alta para cumplimentar los datos:

Figura 42. Ventana de formulario de alta de aspectos materiales personalizados dentro de módulo de informe GRI de XUNTA

PRO-RSE.

Introducimos el nombre y presionamos “Guardar”.

Podemos añadir tantos aspectos materiales personalizados como necesitemos. Una vez finalizado,

presionaremos “Volver a informes GRI” en la ventana de listado de aspectos materiales personalizados para

volver al selector de aspectos materiales GRI .

Ahora ya podemos seleccionar nuestros aspectos materiales personalizados dentro de la ventana “Aspectos

materiales GRI”.

Cuando hayamos seleccionado todos los aspectos que necesitemos, presionamos el botón “Guardar” para

almacenar los cambios introducidos. La aplicación volverá a la ventana de “Informes GRI”.

10.2.2 Perfil de la entidad

El apartado “Perfil de la entidad” del informe GRI dispone de más campos de información que el perfil inicial

que incorpora la XUNTA PRO-RSE en la ventana principal. XUNTA PRO-RSE importará del perfil por defecto

aquellos datos que solicita el informe GRI, sólo siendo necesario completar aquellos datos para los cuales

no existe información introducida.


Figura 43. Ventana de Perfil de la entidad y aspectos generales dentro de módulo de informe GRI de XUNTA PRO-RSE.

Podemos introducir información nueva en aquellos campos que se encuentren vacíos, o modificar la

información existente.

Nuevamente, al mantener el cursor sobre la casilla de respuesta, algunos indicadores mostrarán

información adicional que le ayudará a cumplimentar correctamente la información.

El indicador en el que se le solicita que indique la opción “de conformidad” con la metodología empleada,

se encuentra contestado por defecto según las posibilidades que permite la herramienta. Esta respuesta

puede ser modificada, aunque no es aconsejable.

Podemos pasar entre las diferentes pestañas pulsando los botones “Anterior” y “Siguiente”.

Una vez se haya completado la información, se presionará el botón “Guardar” de la barra superior.


10.2.3 Indicadores

Los indicadores GRI son mucho más numerosos que los indicadores incorporados dentro del informe de

Xunta de Galicia. Por ello, presionando el botón “Indicadores”, podremos introducir información adicional

para estos indicadores, además de poder modificar la información ya introducida para los indicadores de

XUNTA PRO-RSE.

El método para introducir los datos de indicadores es similar al explicado en el apartado “9. Gestión de

Indicadores”, a diferencia que en el listado de indicadores, se nos muestran los indicadores GRI.

Una vez completado los datos anteriores, presionamos el botón “Siguiente”.

10.2.4 Generar Informe GRI

En la pestaña “GRI” de la ventana de “Informe GRI”, seleccionaremos aquellos indicadores que queremos

reportar. Podemos seleccionarlos todos o solo seleccionar una temática en concreto.

Para generar una memoria acorde a los criterios GRI Standars, se debe responder al menos a un indicador

de cada aspecto material. XUNTA PRO-RSE no verificará el cumplimiento de esta restricción. Se deja en

manos del usuario seleccionar al menos un indicador para cada aspecto material significativo para la

empresa.

Cuando tengamos todos los datos introducidos y configurado el informe GRI, presionaremos el botón

“Generar Informe” para obtener un informe GRI en formato Excel con los parámetros indicados.

10.3 Informe Pacto Mundial

Seleccionamos el tipo de informe que queremos generar: Pacto Mundial. En la parte izquierda de la

ventana, se muestran los indicadores englobados dentro del tipo de informe seleccionado. En la parte

derecha se muestran los centros existentes.

Para generar el informe, debemos de realizar los siguientes pasos:

• Seleccionar “Incluir perfil da entidade / Incluir Perfil de la Entidad” (opcional), si queremos que los

datos de nuestra empresa estén reflejados en el informe.

• Seleccionar los indicadores que queremos incluir en el informe. Por defecto, tenemos todos los

indicadores seleccionados. Podemos pulsar el botón “Non seleccionar nada / No Seleccionar Nada”


si queremos desmarcar todos los indicadores y chequear sólo aquellos que queramos incluir en el

informe.

• Seleccionar los centros para los cuales queremos obtener los datos. Por defecto, están

seleccionados todos los centros. Podemos quitar el “check” de los centros de los cuales no

queremos obtener los datos pulsando la casilla correspondiente.

• Seleccionar el rango temporal para la toma de datos. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos

proyectos que se realizaron entre las fechas de inicio y final.

Pulsar el botón “Xerar informe / Generar Informe”.

Podemos generar tantos informes como sea necesario, cambiando las selecciones que necesitemos.

10.4 Informe de objetivos de indicadores

El informe de objetivos de indicadores permite ver los datos agregados de cada indicador frente a los

objetivos establecidos para ese indicador.

Este informe sólo se puede generar por años naturales (del 1 de enero al 31 de diciembre), y sólo se puede

seleccionar un centro.

Para establecer los objetivos, podemos consultar el apartado 6.6: “Gestión de objetivos personalizados”.


10.5 Informe ODS

Seleccionamos el tipo de informe ODS y se nos muestra la siguiente ventana:

Figura 44. Ventana de generación de informe ODS de XUNTA PRO-RSE.

Como primer paso obligatorio, debemos indicar a XUNTA PRO-RSE el rango temporal de toma de datos

para la generación del informe. Podemos indicar un año natural (de 1 de enero a 31 de diciembre) o bien

especificar nuestro intervalo temporal personalizado. XUNTA PRO-RSE seleccionará aquellos datos cuya

fecha coincida con el intervalo especificado.

Una vez seleccionado el rango temporal, podemos aportar los otros datos del informe.

10.5.1 Perfil de la entidad

El apartado “Perfil de la entidad” del informe ODS dispone de más campos de información que el perfil

inicial que incorpora la XUNTA PRO-RSE en la ventana principal. XUNTA PRO-RSE importará del perfil por

defecto aquellos datos que solicita el informe ODS, sólo siendo necesario completar aquellos datos para los

cuales no existe información introducida.


Figura 45. Ventana de Perfil de la entidad y aspectos generales dentro de módulo de informe ODS de XUNTA PRO-RSE.

Podemos introducir información nueva en aquellos campos que se encuentren vacíos, o modificar la

información existente.

Nuevamente, al mantener el cursor sobre la casilla de respuesta, algunos indicadores mostrarán

información adicional que le ayudará a cumplimentar correctamente la información.

El indicador en el que se le solicita que indique la opción “de conformidad” con la metodología empleada,

se encuentra contestado por defecto según las posibilidades que permite la herramienta. Esta respuesta

puede ser modificada, aunque no es aconsejable.

Podemos pasar entre las diferentes pestañas pulsando los botones “Anterior” y “Siguiente”.

Una vez se haya completado la información, se presionará el botón “Guardar” de la barra superior.

10.5.2 Objetivos ODS


Los ODS están compuestos de metas que se evalúan mediante objetivos que contienen metas. Por ello,

presionando el botón “Obxectivos ODS / Objetivos ODS”, podremos introducir información para las metas.

El método para introducir los datos de indicadores es similar al explicado en el apartado “9. Gestión de

Indicadores”, con la diferencia de que se muestran los ODS y las metas específicas de cada objetivo.

Una vez completado los datos anteriores, presionamos el botón “Siguiente”.

10.5.3 Generar Informe ODS

En la pestaña “Xerar ODS / Generar ODS” de la ventana de “Informe ODS”, seleccionaremos aquellos

objetivos que queremos reportar. Los objetivos completados se marcarán con un “tic” verde, mientras que

aquellos con información pero no completados mostrarán una señal de precaución. Los objetivos que no

tengan información mostrarán una “X”.

Cuando tengamos todos los datos introducidos y configurado el informe ODS, presionaremos el botón

“Generar Informe” para obtener un informe ODS en formato Excel con los parámetros indicados.

Figura 46. Ventana de objetivos dentro de módulo de informe ODS de XUNTA PRO-RSE.


11 Copia de seguridad de los datos

11.1 Realizar una copia de seguridad

Para realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en la base de datos propia de XUNTA PRO-

RSE, debemos copiar el contenido de la carpeta seleccionada en el campo “Directorio de almacenamento

de datos / Directorio de almacenamiento de datos” (que por defecto es la carpeta “XUNTA PRO-RSE V4”

creada en la carpeta “Mis Documentos” de nuestro ordenador) en un espacio diferente (en un pendrive, en

un CD o en otro ordenador).

Para realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en una base de datos externa, debemos

emplear las herramientas del propio gestor de base de datos para hacer una copia de seguridad de las

tablas y datos incluidos en la base de datos empleada por XUNTA PRO-RSE.

11.2 Restaurar una copia de seguridad

Antes de iniciar la restauración de la copia de seguridad, debemos cerrar completamente XUNTA PRO-RSE.

Para restaurar una copia de seguridad de los datos de XUNTA PRO-RSE, debemos sustituir la carpeta que

tengamos seleccionada en el campo “Directorio de almacenamento de datos / Directorio de

almacenamiento de datos” en la pestaña “Destino BBDD / Destino BBDD” en el apartado “Propiedades /

Propiedades” (que por defecto es la carpeta XUNTA PRO-RSE V4 creada en la carpeta “Mis Documentos”

de nuestro ordenador). Debemos sobrescribir todos los archivos existentes.

Para restaurar una copia de seguridad de los datos almacenados en una base de datos externa, debemos

emplear las herramientas del propio gestor de base de datos para realizarla.

12 Asistencia online

Podemos recibir asistencia a través del correo electrónico: [email protected]

mailto:[email protected]


13 Créditos y Derechos de Uso

XUNTA PRO-RSE fue desarrollado por la Consellería de Traballo e Benestar de la Xunta de Galicia, con la

colaboración de Sicasoft Solutions, y con el apoyo económico del Fondo Social Europeo de la Unión

Europea.

XUNTA PRO-RSE fue desarrollado bajo licencia de código abierto CC-by-sa, siendo el propietario la Xunta

de Galicia.

Puede obtener el instalador de XUNTA PRO-RSE a través de la web http://rse.xunta.es

El uso de XUNTA PRO-RSE sólo está permitido a las pequeñas y medianas empresas autorizadas por la Xunta

de Galicia.

Diseño funcional, diseño gráfico y desarrollo:

www.sicasoft.com

Este manual se publica bajo licencia GFPL, y su propiedad pertenece a la Xunta de Galicia.

http://www.sicasoft.com/

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