herramientas tecnológicas de la Intendencia de...
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2015 Intendencia de Transporte ARESEP 04 de mayo de 2015 Versión: 1.0 Manual de usuario para el uso de herramientas tecnológicas de la Intendencia de Transporte
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2015
Intendencia de
Transporte
ARESEP
04 de mayo de 2015
Versión: 1.0
Manual de usuario para el uso de herramientas tecnológicas de la
Intendencia de Transporte
2
Contenido
1 Plantillas para enviar información................................................................................... 4
1.1 Descarga de plantillas de la pantalla de inicio del sistema ...................................... 5
2 Formulario de Variables Operativas ............................................................................... 6
2.1 Abrir la plantilla de variables operativas ................................................................. 6
2.2 Información General ................................................................................................ 8
2.3 Información Adendas ............................................................................................... 8
2.4 Información Operativa ........................................................................................... 10
2.4.1 Condiciones de la Ruta .............................................................................................. 10
2.4.2 Horarios Autorizados ................................................................................................. 11
2.4.3 Ramales ..................................................................................................................... 12
2.4.4 Fraccionamientos ...................................................................................................... 13
2.4.5 Flota ........................................................................................................................... 13
2.4.6 Unidades .................................................................................................................... 14
2.4.7 Corredor Común ........................................................................................................ 15
2.4.8 Peajes ........................................................................................................................ 16
2.4.9 Campos requeridos ................................................................................................... 17
3 Formulario de Estadísticas ............................................................................................ 19
3.1 Abrir la plantilla de Estadísticas ............................................................................ 20
3.1.1 Datos generales de los ramales por ruta................................................................... 20
3.1.2 Datos estadísticos de demanda de los ramales por ruta .......................................... 22
4 Entregar Información vía Web ...................................................................................... 23
4.1 Consideraciones técnicas ....................................................................................... 24
4.2 Ingreso al Sistema INTRAN .................................................................................. 24
4.3 Subir Información (Importación) ........................................................................... 25
5 Firma Digital ................................................................................................................. 28
5.1 Prerrequisitos operativos ........................................................................................ 29
5.2 Instalación del Lector de tarjetas inteligentes. ....................................................... 29
5.3 Activar componente de firma digital para ingresar al Sistema INTRAN .............. 31
3
5.4 Solicitud de activación de plugin de firma digital en el navegador ....................... 32
5.5 Descarga de componente de firma digital para el navegador ................................ 33
6 Firmar un documento digitalmente ............................................................................... 37
6.1 Uso de Excel 2010 ................................................................................................. 37
6.2 Firmar un archivo de Excel con Office 2010 ......................................................... 38
6.2.1 Verificación de la Firma ............................................................................................. 42
7 Uso del Firmador HAPI ................................................................................................ 43
8 Actualización de Datos para Operadores ...................................................................... 47
8.1 Actualización de datos del operador ...................................................................... 47
8.2 Buscar o Registrar Operador .................................................................................. 47
8.2.1 Datos del Operador ................................................................................................... 49
8.2.2 Datos para Notificación ............................................................................................. 49
8.2.3 Datos del Representante ........................................................................................... 50
8.2.4 Datos del Asesor ........................................................................................................ 50
4
Instructivo
El presente instructivo tiene como objetivo ser una herramienta para el entendimiento y alinear expectativas de los usuarios finales de las herramientas automatizadas que la Intendencia de Transporte ha dispuesto para la carga de información operativa de los prestadores de servicio.
1 Plantillas para enviar información
Se indica a continuación información relevante para los operadores acerca el uso y descarga de las plantillas de documentos para presentar información.
5
1.1 Descarga de plantillas de la pantalla de inicio del sistema
También puede obtener los formularios de la página de inicio al ingresar al sistema.
Plantillas para
Información
Estadística y
Variables
Operativas
Puede Obtener
el manual en
esta pantalla
6
2 Formulario de Variables Operativas
Nota importante: Se debe respetar la estructura de los formularios Excel, los operadores deben ingresar los datos sin alterar la estructura de los archivos ya que los archivo se procesan mediante herramientas automatizadas que esperan una estructura específica. Por tanto:
1. Los campos en color amarillo son los campos en los que se puede ingresar la información
2. Si el Excel tiene celdas combinadas debe conservarse dicha estructura, se recomienda tener cuidado con los “copiar y pegar” desde otros archivos Excel con otras estructuras que no se copie el formato del origen
Si los archivos no tienen el formato correcto es posible que se tengan problemas a la hora de procesar en línea dichos archivos.
2.1 Abrir la plantilla de variables operativas
Presionar el
botón de
“Habilitar
Edición”
Abra el archivo copiado en
su computador.
El archivo indica que
viene con protección por
lo que debe presionar el
botón de “Habilitar
Edición”
7
Debe completar la plantilla con la información requerida.
Después de presionar el botón de
“Habilitar Edición”, debe
presionar el botón de “Habilitar
Contenido”
Presionar el
botón de “Habilitar
Contenido”
8
2.2 Información General
2.3 Información Adendas
Ingrese el número de la ruta
Ingrese la descripción de la ruta
Seleccione el tipo de
título habilitante: Si
selecciono
CONCESIÓN, se
habilita la sección de
ingreso de Refrendos
y Adendas al Contrato
Seleccione el tipo de
cédula del operador,
luego digite el
número de cédula
según el formato
indicado. Solo para:
Cédula Física:
9 dígitos sin guiones
Cédula Jurídica:
10 dígitos sin guiones
Ingrese el nombre del operador
Ingrese los datos del acuerdo,
estos datos se encuentra en el
documento respectivo
Escanear el
documento en
formato PDF y
escribir el nombre del
archivo en esta
casilla, por ejemplo:
Acuerdo.pdf
Digite la fecha del acuerdo del título habilitante,
con el siguiente formato
DD/MM/AAAA
DD=DIA Ejemplo 20
MM= MES Ejemplo 10
AAAA=AÑO Ejemplo 2014
9
Si selecciona Título Habilitante
“CONCESIÓN”, se habilita la
sección de información para
Refrendo y Adendas a Contrato
Ingrese el número Refrendo
Escanear el documento en formato
PDF y escribir el nombre del archivo
en estas casillas
Indicar nombre del archivo RRG y
nombre del archivo de Contrato por
separado
Digite la fecha del refrendo, con el siguiente formato
DD/MM/AAAA
DD=DIA Ejemplo 20
MM= MES Ejemplo 10
AAAA=AÑO Ejemplo 2014
Indique la cantidad de adendas al contrato y
presione la tecla “ENTER,” esto genera la
cantidad necesaria de filas, una para cada
adenda
Para cada adenda indique:
Número de Resolución
Fecha de resolución
Nombre del archivo PDF de la Resolución, por Ejemplo:
Resolucion.pdf
Nombre del archivo PDF del adenda, por Ejemplo:
Adenda1.pdf
Nú
me
ro d
e
Ad
en
da
s ind
ica
do
10
2.4 Información Operativa
2.4.1 Condiciones de la Ruta
Seleccione de la lista el valor, no se
permite digitar un valor que no se
encuentre en la lista
Indique la cantidad certificaciones, y
presione la tecla “ENTER,” esto genera
la cantidad necesaria de filas, una para
cada certificación
Digite la fecha de la certificación, con el siguiente
formato
DD/MM/AAAA
DD=DIA Ejemplo 20
MM= MES Ejemplo 10
AAAA=AÑO Ejemplo 2014
Escanear el documento en
formato PDF y escribir el
nombre del archivo en estas
casillas para cada una de las
certificaciones
Puede indicar comentarios con relación
a los certificados de distancia
Ingrese los datos del acuerdo, estos
datos se encuentra en el documento del
CTP
Digite la fecha del acuerdo, con el
siguiente formato
DD/MM/AAAA
DD=DIA Ejemplo 20
MM= MES Ejemplo 10
AAAA=AÑO Ejemplo 2014
Escanear el documento en formato
PDF y escribir el nombre del archivo
en esta casilla, por Ejemplo:
Acuerdo.pdf
11
2.4.2 Horarios Autorizados
Digite la fecha del acuerdo,
con el siguiente formato
DD/MM/AAAA
DD=DIA Ejemplo 20
MM= MES Ejemplo 10
AAAA=AÑO Ejemplo 2014
Indique la cantidad de horarios
autorizados por el CTP, y presione la
tecla “ENTER,” esto genera la cantidad
necesaria de filas, una para cada
horario
Ingrese los datos siguiendo las
indicaciones anteriores en las casillas
Escanear el documento en
formato PDF y escribir el
nombre del archivo en estas
casillas, por Ejemplo:
Horario1.pdf
Comentarios Adicionales del Acuerdo
Nú
me
ro d
e h
ora
rios in
dic
ado
12
2.4.3 Ramales
Indique el nombre de cada ramal, conforme a la
descripción en el acuerdo de CTP
Indique la cantidad de ramales
autorizados por el CTP, y presione la
tecla “ENTER,” esto genera la cantidad
necesaria de filas, una para cada ramal
Seleccione de la lista el valor,
no se permite digitar un valor
que no se encuentre en la lista
Indique si el ramal paga peaje, digite
una “X” o selecciónela de la lista
Digite la cantidad de peajes por los que
pasa el ramal
Indique la información de carreras diarias
Ingrese los datos siguiendo las indicaciones anteriores en las casillas para cada ramal
13
2.4.4 Fraccionamientos
2.4.5 Flota
Indique si la ruta tiene
fraccionamientos, si selecciona “SI”, se
habilita la sección para ingreso de
información de los fraccionamientos.
Ingrese la cantidad de fraccionamientos
y presione la tecla “ENTER,” esto
genera la cantidad necesaria de filas,
una para cada fraccionamiento
Seleccione de la lista el nombre del
ramal que tiene fraccionamientos, los
nombres ya fueron registrados en la
sección de ramales
Digite el nombre del fraccionamiento
Ingrese los datos del acuerdo, estos
datos se encuentra en el documento del
CTP
Digite la fecha del acuerdo, con el
siguiente formato
DD/MM/AAAA
DD=DIA Ejemplo 20
MM= MES Ejemplo 10
AAAA=AÑO Ejemplo 2014
Escanear el
documento en
formato PDF y
escribir el nombre del
archivo en esta
casilla, por Ejemplo:
Flota.pdf
Ingrese los datos siguiendo las indicaciones anteriores en las casillas para cada fraccionamiento
14
2.4.6 Unidades
Ingrese la cantidad de unidades y presione la tecla “ENTER,”
esto genera la cantidad necesaria de filas, una para cada unidad
Seleccione de la lista el valor, no se
permite digitar un valor que no se
encuentre en la lista
Seleccione de la lista el nombre del operador si este es el
dueño de la unidad, en caso contrario digite el nombre del
propietario de la unidad
Si el operador es el dueño de la unidad,
no se permite el ingreso de la
información de monto de arriendo
Nú
me
ro d
e u
nid
ad
es in
dic
ado
Ingrese los datos siguiendo las indicaciones anteriores en las casillas para cada unidad
Escanear el
documento en
formato PDF y
escribir el nombre del
archivo en estas
casillas, por Ejemplo:
Contrato.pdf
15
2.4.7 Corredor Común
Indique si la ruta tiene ramales con corredor común, si selecciona “SI”, se habilita la
sección para ingreso de información de los ramales con corredor común
Ingrese la cantidad de ramales con
corredor común y presione la tecla
“enter,” esto genera la cantidad necesaria
de filas, una para cada corredor común
Seleccione de la lista el nombre del ramal con
corredor común
Digite la fecha del
acuerdo, con el siguiente
formato
DD/MM/AAAA
DD=DIA Ejemplo 20
MM= MES Ejemplo 10
AAAA=AÑO Ejemplo
2014
Escanear el documento
en formato PDF y
escribir el nombre del
archivo en esta casilla,
por Ejemplo:
CorredorComun1.pdf
Puede indicar comentarios con
relación a los corredores comunes
Núm
ero
de r
am
ale
s
indic
ado
Ingrese el número de ruta y el nombre del ramal con
que cual se comparte el corredor común
16
2.4.8 Peajes
Seleccione de la lista el nombre del ramal, no se
permite digitar un valor que no se encuentre en la
lista
Seleccione de la lista el nombre del peaje, no se
permite digitar un valor que no se encuentre en la
lista
Ra
ma
les q
ue
pa
gan p
ea
je
17
2.4.9 Campos requeridos
A continuación se indican una referencia de los campos o casillas que son requeridos (no opcionales) del archivo Excel de variables operativas:
1. Ruta - casillas D4 y D5 2. Operador - casilla D7 3. ACUERDO TITULO HABILITANTE: Articulo - casilla D6 4. SI la casilla D6 es “CONCESIÓN”, los siguientes campos son requeridos:
a. ACUERDO TITULO HABILITANTE - casilla D20 b. NOMBRE ARCHIVO RRG - casilla D21 c. Archivo NOMBRE ARCHIVO RRG - casilla D22 d. Fecha - casilla D23
5. Adendas a. Numero de Adenda - casilla C b. Fecha de Adenda - casilla D c. Archivo - casilla E d. Archivo - casilla I
6. Certificaciones de Distancia: a. Numero de Certificación - casilla D b. Fecha - casilla E c. Archivo - casilla F
7. Horarios: a. Articulo - casilla D b. Sesión - casilla E c. Número - casilla F d. Año - casilla G e. Fecha - casilla H f. Cambio horario - casilla I g. Archivo - casilla J
8. Ramales: a. Descripción - casilla B b. Distancia - casilla D c. Pasajero equivalente - casilla E d. Tipo Unidad - casilla F e. Promedio carreras - casilla H f. Carreras Lunes a viernes - casilla I g. Carreras sábados - casilla J h. Carreras domingo - casilla K i. Carreras feriados - casilla L
18
9. ACUERDO TITULO HABILITANTE campos: a. Sesión - casilla E16 b. Articulo - casilla E16 c. Numero - casilla F16 d. año - casilla G16 e. NOMBRE ARCHIVO (Adjuntar PDF) - casilla D18 f. Fecha - casilla D19
10. Ruta con más del 20% de carretera no asfaltada. - casilla D41 11. DEMANDA MENSUAL: fecha - casilla D62 12. FLOTA, ACUERDO DE FLOTA AUTORIZADA:
a. Articulo - casilla D249 b. Sesión - casilla D249 c. Numero - casilla F249 d. Año - casilla G249 e. ARCHIVO ACUERDO DE DEMANDA- casilla D251 f. Fecha - casilla D252 g. CANTIDAD DE UNIDADES: D254
13. Lista de unidades de la flota a. Propietario - casilla B b. Código Bus - casilla D c. Placa Bus - casilla E d. Capacidad - casilla F e. Modelo - casilla G f. Rampa - casilla H g. Si es arrendado:
i. Monto arrendamientos colones casilla I ii. Monto arrendamientos dólares - casilla J
iii. Archivo de arrendamiento - casilla K 14. Fraccionamientos:
a. Ramal - casilla B (y debe ser de la lista de Ramales autorizados) b. Descripción - casilla D c. Distancia - casilla I d. Pasajero equivalente - casilla J
15. Si tiene corredor común a. Nombre corredor - casilla B b. Numero oficio CTP - casilla D c. Fecha - casilla E d. Archivo - casilla F e. Numero de Ruta - casilla I f. Ramal - casilla J
19
16. Si tiene peajes: a. Ramal - casilla B b. Peaje- casilla D
Campos opcionales:
1. DEMANDA MENSUAL: a. NOMBRE ARCHIVO (Adjuntar PDF) b. Artículo c. Sesión d. Numero e. Año
3 Formulario de Estadísticas
Nota importante: Se debe respetar la estructura de los formularios Excel, los operadores deben ingresar los datos sin alterar la estructura de los archivos ya que los archivo se procesan mediante herramientas automatizadas que esperan una estructura específica. Por tanto, si el Excel tiene celdas combinadas debe conservarse dicha estructura, se recomienda tener cuidado con los “copiar y pegar” desde otros archivos Excel con otras estructuras que no se copie el formato del origen. Si los archivos no tienen el formato correcto es posible que se tengan problemas a la hora de procesar en línea dichos archivos. Debe completar la información para todas las rutas y sus ramales, en caso de que una ruta no presente información, debe ser incluida en el registro y colocar ceros (0) en las casillas de información:
Cantidad Total Pasajero
Cantidad Pasajeros Adulto Mayor
Pasajero Equivalente
Carrera
Ingresos Las casillas Cantidad Total Pasajero y Cantidad Pasajeros Adulto Mayor no permiten el ingreso de valores con decimales. No se permite crear totales al final de cada columna ni hojas de resumen.
20
3.1 Abrir la plantilla de Estadísticas
3.1.1 Datos generales de los ramales por ruta
Seleccione de las listas los valores de:
Día
Mes
Año
Unidad (Letras de la placa)
Ingrese los datos siguiendo las indicaciones en las casillas para cada Ramal
21
22
3.1.2 Datos estadísticos de demanda de los ramales por ruta
Indique la cantidad
de pasajeros
movilizados por día
Ingrese los datos siguiendo las indicaciones en las casillas para cada Ramal
Indique la cantidad de
pasajeros Adulto Mayor
movilizados por día
Indique la cantidad de
pasajeros equivalentes
diarios por unidad
según ramal
Indique la cantidad de
carreras e ingresos diarios
por unidad según ramal
Cálculo del Pasajero Equivalente:
Ingreso Diario
Tarifa Máxima
23
4 Entregar Información vía Web
Para acceder al sistema, previamente se debió haber creado un usuario a la persona que el operador haya designado para que entregue la información. Para registrar o actualizar información relacionada con las variables operativas y estadísticas en el sistema Web que la Intendencia de Transporte ha habilitado para este efecto (INTRAN), debe ingresar a la dirección Http://transporte.aresep.go.cr y presionar el enlace Operadores de autobuses. En caso se ingrese con Firma Digital y sea la primera vez o que se esté ingresando desde un nuevo equipo, se deben instalar pre-requisitos en el computador desde el que se está accediendo al INTRAN, ver sección “Firma Digital”.
24
4.1 Consideraciones técnicas
a. Sistema operativo: El software funciona en Windows 7 o superior. b. Navegadores: El software funciona con Internet Explorer 10 o superior. c. Los archivos Excel y PDF deben estar firmados digitalmente en formato avanzado
ya sea firmados con office 2010 o superior o firmados con el “Firmador Hapi” disponible en http://apps.aresep.go.cr/hapi/default.aspx.
d. Instalar prerrequisitos de software ver “Firma Digital”. e. Los archivos que se entreguen vía Web, su tamaño no debe exceder los 100 MB
(Megabytes) f. Es importante que al momento de subir la información se cuente con una buena
conexión web.
4.2 Ingreso al Sistema INTRAN
Para el ingreso al sistema INTRAN puede hacerlo a través de un usuario un código Contraseña suministrado por la Intendencia de Transporte o bien a través de un dispositivo de seguridad de Firma Digital Usuario y Contraseña
Firma Digital La autenticación con firma digital.
1. El usuario hace clic en el botón “Iniciar Sesión con Certificado Digital”. 2. El componente solicita el PIN del smartcard al usuario 3. El usuario digital el PIN del smartcard 4. La operación permite el ingreso si la firma digital está bien o no lo permite en
caso de que hay algún problema con la firma digital o con el certificado.
25
5. El servicio de firma digital registra permanentemente la firma digital en una bitácora que puede ser consultada posteriormente.
6. El sistema detecta si el usuario no ha instalado el componente de firma digital, si no está el componente instalado, el sistema ofrecerá instrucciones paso a paso para descargar el instalador y ejecutarlo. También se proveerá un manual para la instalación del componente de firma digital.
4.3 Subir Información (Importación)
Selección la opción del menú para subir información de variables operativas y de estadísticas.
Presione el botón de Seleccionar
Elija los archivos (Plantillas) a cargar, estos
archivos deben estar previamente llenos con la
información del operador.
Una vez seleccionado los archivos, presione el
botón de Abrir.
Seleccione el nombre del operador
En la lista solo se muestran los operadores que el usuario tiene autorizado para el registro de información.
26
Presione el botón de Subir para cargar la
información.
Para subir información (Importación), tome en cuenta lo siguiente:
Puede seleccionar varios archivos a la vez, esta funcionalidad dependerá el navegador de internet
que esté utilizando.
Si va a subir un archivo de variables operativas y este archivo requiere la carga de escaneos PDF,
por favor sírvase en seleccionar y subir primero la información en PDF y por último el archivo o
plantilla de variables operativas.
Presione el botón de Borra para eliminar orden de
carga de la información.
27
Espere a que el sistema valide la información y cargue los datos.
El sistema le indicara que la carga se completó con
éxito.
28
5 Firma Digital
La ley 8454 del 2005: “Artículo 9.- Los documentos y las comunicaciones suscritas, mediante firma digital, tendrán el mismo valor y eficacia probatoria de su equivalente firmado en manuscrito. En cualquier norma jurídica que se exija la presencia de una firma, se entenderá de igual manera tanto digital como la manuscrita.”
Para finalizar los pasos de registro de información en el
sistema, debe presionar el botón “Enviar”, también puede
utilizar las opciones de:
“Ver” despliega los datos en pantalla
“Abrir” permite abrir el archivo en formato Excel
“Borrar” permite eliminar el archivo cargado, esta opción
solo es posible cuando no se ha utilizado la opción de
“Enviar”
Tome en cuenta lo siguiente:
Puede utilizar la opción del menú, seleccionar el nombre del operador y ver el histórico
de cargas del operador.
No subir archivos con más de 100 Megas bytes de información.
Puede borrar la información y volver a realizar el proceso de carga, esta opción solo es posible cuando no se ha utilizado
la opción de “Enviar”.
Si presiona el botón de “Enviar”, finaliza el proceso de carga y entrega de la información, en caso de requerir la
modificación debe proceder se la siguiente manera:
o Variables Operativas, realice un nuevo proceso de carga de acuerdo a los pasos descritos en este manual, no
se requiere la autorización por parte de la ARESEP.
o Demanda y Estadísticas, requiere la autorización de la ARESEP para la apertura del periodo de información.
Esta solicitud puede ser realizada mediantes correo electrónico a la dirección: [email protected]
29
5.1 Prerrequisitos operativos
Para que un usuario use plataforma, el operador por los medios que correspondan debió acreditar que se registre un usuario en los sistemas de la Intendencia de Transportes, a este usuario (apoderado) que será persona que con firma digital o con PIN se habilita a entregar información, es por tanto que:
a. El operador debe extender un poder general con tiempo indefinido el cual permite a la persona indicada en el poder, la autorización para realizar cualquier trámite ante la Intendencia de Transporte
b. En caso de que el operador requiera cambiar o quitar a la persona indicada como apoderada, debe presentar un escrito de revocación de poder general
5.2 Instalación del Lector de tarjetas inteligentes.
Para instalar el lector de tarjetas inteligentes, proceda según con los pasos establecidos por el proveedor del dispositivo de seguridad. A modo de ejemplo incluimos en este manual la instalación del lector de tarjetas inteligentes suministrado por el Banco Central, cualquier consulta puede visitar la página de soporte www.soportefirmadigital.com
30
Ejecute la instalación del controlador, para continuar con el proceso de instalación del lector de tarjetas, consulte el siguiente manual en línea https://www.soportefirmadigital.com/sfd/guias.aspx?Guia=InstalacionFD&cardid=11de63f28cf5539d3da8903d1a8d160aac964003366f18b5342ae07204c85036
Descargar el controlador para el lector de tarjetas inteligentes suministrado por el proveedor del
dispositivo de seguridad de firma digital.
Cualquier consulta puede visitar el siguiente enlace www.soportefirmadigital.com
,
31
5.3 Activar componente de firma digital para ingresar al Sistema INTRAN
Presione el enlace de ingreso por medio de firma digital
Presione el enlace de ingreso por medio de firma digital
32
5.4 Solicitud de activación de plugin de firma digital en el navegador
Presione Aceptar para continuar con la activación el
componente
Ingrese al enlace para descargar el componente
33
5.5 Descarga de componente de firma digital para el navegador
Siga los pasos indicados por el proveedor del componente de firma digital.
Presione en el enlace para descargar e
instalar el componente
Presione ejecutar para instalar el
componente
34
Ejecución del Componente
Confirme que desea ejecutar el
componente
Presione Siguiente para iniciar el proceso de
instalación del componente
35
Presione Finalizar para terminar el proceso de
instalación del componente
Una vez finalizada la instalación del componente, cierre su navegador de
internet, y vuelva a abrirlo.
Ingrese al sistema nuevamente según los pasos indicados en este manual.
36
Al finalizar la instalación del
componente de firma digital, debe
activarse en su navegador el panel para
el ingreso del PIN de la firma.
Seleccione el certificado que se usara para
autentificarse en el sistema o firmar
Una vez validada la firma, se brinda el acceso al sistema.
37
6 Firmar un documento digitalmente
Los documentos deben venir firmados en formato avanzado, según la política de formatos oficiales de los documentos electrónicos firmados digitalmente del MICITT a partir del 20 de mayo del 2015 la firma digital avanzada debe ser soportada por los sistemas Pasos para firmar un documento digitalmente, para efectos de este manual se va a utilizar Microsoft Office 2010 o el firmador que Aresep ha provisto para este uso “HAPI Firmador”. Los documentos deben estar firmados en formato avanzado, existen en el mercado algunas aplicaciones como Microsoft Office 2010 para firmar documentos, no obstante con el objetivo de asegurar que todos los documentos lleguen en formato avanzado, la Aresep ha habilitado un link para la descarga de una aplicación para firmar documentos disponible en http://apps.aresep.go.cr/hapi/default.aspx, dicha aplicación se llama “HAPI Firmador” y firma en formatos avanzados y las estampas de tiempo son las de la autoridad de estampado de tiempo autorizada por el MICITT que en este momento es la del SINPE. Los prerrequisitos de la aplicación Click-Once de .Net 3.5 llamada “HAPI Firmador” se puede encontrar en la dirección de descarga, esta aplicación:
Corre en la computadora del cliente
Permite firmar digitalmente documentos
6.1 Uso de Excel 2010
Si va a firmar archivos en Excel 2010, le informamos que existe un problema comunicado por el proveedor de Excel (“Microsoft”) , el cual indica que: “Abrir un libro de Excel que se ha firmado digitalmente en una versión posterior de Excel a la que se utiliza para aplicar la firma digital. En este caso la firma ya no es válida y se muestra una advertencia en la barra de confianza” Además no se pueden firmar archivos con macros. Por lo anterior le recomendamos guardar el archivo como una versión de “Libro del Excel 97 – 2003 (*.xls)”, antes de realizar el proceso de firmado.
38
6.2 Firmar un archivo de Excel con Office 2010
Guarde el archivo como “Libro de Excel 97-2003 (*.xls)”, antes de iniciar el proceso de
firmado.
Seleccione la opción “Libro de Excel
97-2003 (*.xls)”
Presione Guardar y posteriormente
continúe con el proceso de firmado
39
Seleccione la opción de Información en
el menú Archivo
Mediante la opción de Proteger libro,
seleccione “Agregar una firma digital“
40
Ingrese la información
adicional, sobre el
documento que está
firmando.
Presione el botón de Firmar para aplicar
el certificado
Digite el PIN para el certificado
41
Presione Aceptar para finalizar el
proceso de firma
42
6.2.1 Verificación de la Firma
En caso de presentar problemas con la firma digital en Excel 2010, usar el
firmador HAPI.
Al abrir el archivo puede verificar las firmas
43
7 Uso del Firmador HAPI
Puede instalar la aplicación del firmado HAPI a través de las siguientes direcciones:
http://apps.aresep.go.cr/hapi/default.aspx
http://www.propyme.go.cr/solicitudes/firmador/publish.htm
Siga las instrucciones indicadas por el
proveedor del firmador HAPI
Presione “Abrir Archivos” para seleccionar los archivos a firmar digitalmente
44
Seleccione los archivos que
desea firmar
Presione el botón de
“Firmar archivos”
45
Si le solicita colocar la firma al pie de la página, presiones el botón “Si”
Digite el PIN de su firma
digital y Presione el botón
“Aceptar”
46
Puede ver que su archivo
fue firmado exitosamente
Puede ver que su archivo
fue firmado exitosamente
Se puede utilizar este firmador para los archivos de Excel. Y PDF
47
8 Actualización de Datos para Operadores
8.1 Actualización de datos del operador
En caso de que el operador aun no cuente con sus datos actualizados puede ingresar a la siguiente dirección http://transporte.aresep.go.cr/ Es responsabilidad del autorizado por el operador mantener datos de notificación actualizados Ingrese al Sistema a través de los medios de autentificación existentes (Consultar el capítulo de Registrar Información en el INTRAN – Ingreso al Sistema). Selección la opción de Datos Operador del menú Principal.
8.2 Buscar o Registrar Operador
Busque el operador en la lista, si el operador no existe en la lista, presione el enlace indicado para registrar uno nuevo. Los datos del operador van a aparecer cuando seleccione el nombre en la lista.
Presione el enlace
para registrar un
nuevo operador
Seleccione
el operador
48
Registro de un nuevo operador o actualización de los datos existentes.
Ingrese o actualice los
datos, una vez finalizado el
ingreso de la información,
presione el botón de
“Guardar los datos del
Operador”
Para salir presione el botón
Guardar
los
datos
del
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Campos a completar
8.2.1 Datos del Operador
8.2.2 Datos para Notificación
Seleccione
de la lista el tipo de
cédula Seleccione de la lista la
figura
Seleccione la provincia,
cantón y distrito, las listas de cantón y
distrito se llena
automáticamente conforme a la selección
de los valores
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de teléfono, solo ingrese los números sin
ningún tipo de separador.
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teléfono y fax.
50
8.2.3 Datos del Representante
8.2.4 Datos del Asesor
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teléfono y cédula, solo ingrese los números
sin ningún tipo de separador.
El formulario aplica formato a los números de
teléfono y cédula, solo ingrese los números sin
ningún tipo de separador.
