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Hino E-Learning Manual de Instrucciones Para el Técnico de Servicio

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Hino E-Learning

Manual de Instrucciones

Para el Técnico de Servicio

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- 2 - Hino Motors, Ltd.

Tabla de Contenidos

1. Entorno Operativo ........................................................................... - 3 -

Para Windows ............................................................................................... - 3 - 1)

Para Mac OS ................................................................................................. - 4 - 2)

2. Inicio/Cierre de sesión ..................................................................... - 5 -

Como iniciar la sesión ................................................................................... - 5 - 1)

Como cerrar la sesión ................................................................................... - 7 - 2)

3. Usando el Menú .............................................................................. - 8 -

1) Página principal ............................................................................................. - 8 -

2) Menú propio .................................................................................................. - 9 -

3) Linea de tiempo ........................................................................................... - 10 -

4. Procedimientos de la lección ......................................................... - 12 -

Como iniciar con la lección .......................................................................... - 12 - 1)

Cómo proceder con la lección ..................................................................... - 14 - 2)

Cambiando las páginas ............................................................................... - 17 - 3)

Pantalla de la guía de caracteres ................................................................ - 19 - 4)

Interrumpiendo la lección ............................................................................ - 20 - 5)

Reanudando la lección ................................................................................ - 23 - 6)

5. Pruebas ......................................................................................... - 25 -

Realización de pruebas de confirmación ..................................................... - 25 - 1)

Realización de pruebas de finalización ....................................................... - 28 - 2)

6. Revisión ........................................................................................ - 33 -

Como iniciar la revisión ............................................................................... - 33 - 1)

7. Ajustes .......................................................................................... - 34 -

Ajustes del lenguaje y la zona horaria ......................................................... - 34 - 1)

Cambiar clave (password) ........................................................................... - 35 - 2)

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Entorno Operativo

- 3 - Hino Motors, Ltd.

1. Entorno Operativo

Para Windows 1)

OS Microsoft® Windows

® 7

Microsoft® Windows

® 8

Microsoft® Windows

® 8.1

Microsoft® Windows

® 10

Browser

Navegador

Microsoft Internet Explorer 9.0

Microsoft Internet Explorer 10.0

Microsoft Internet Explorer 11.0

Microsoft Edge

Mozilla Firefox 56、57

Google Chrome 63

Other Settings

Otras

Configuraciones

<Configuraciones del Navegador>

Para aquellos que están usando “Cultiva Global”, los siguientes ajustes son

requeridos.

Deshabilitar el bloqueo del Pop-up

Activar Cookies

Para Internet Explorer, las siguientes configuraciones de privacidad deben

establecerse.

Establecer como “Sitio de confianza”

Marcar “Anular manejo automatico de Cookies”.

Marcar “Permitir siempre Cookies de sesión”.

※Cuando finalice el soporte por parte del navegador, el sistema

operativo (OS) y otros proveedores de software, la condición de provisión

del servicio se excluirá aun si se excluye en los servicios mencionados

anteriormente.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Entorno Operativo

- 4 - Hino Motors, Ltd.

Para Mac OS 2)

OS Mac OS X (10.10)

Mac OS X (10.11)

Mac OS X (10.12)

Mac OS X (10.13)

Browser

Navegador

Safari 9.1.3

Safari 10.1.2

Safari 10.0

Safari 10.1

Safari 11.0

※Cuando finalice el soporte por parte del navegador, el sistema

operativo (OS) y otros proveedores de software, la condición de provisión

del servicio se excluirá aun si se excluye en los servicios mencionados

anteriormente.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Inicio/Cierre de sesión

- 5 - Hino Motors, Ltd.

2. Inicio/Cierre de sesión

Como iniciar la sesión 1)

Explicaciones del inicio de sesión del sistema de

aprendizaje.

La página guía para el aprendiz puede abrirse accediendo al siguiente ①

URL. http://asp-learning.com/hn_esp/

La página para navegar puede ser accedida haciendo clic en el botón②

《Iniciar el sistema de aprendizaje》.

Después de ingresar la identificación de inicio de sesión y la clave, hacer ③

clic《Iniciar sesión》.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Inicio/Cierre de sesión

- 6 - Hino Motors, Ltd.

※Cuando inicié la sesión por primera vez, por favor cambie la clave

inicial a la clave que usted desee.

Condiciones de la clave:

Caracteres Alfanuméricos: 6 caracteres o más

Aviso: debe incluir por lo menos un (1) caracter numérico.

La página de inicio se mostrará después de iniciar la sesión. ④

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Hino E-Learning Manual de Instrucciones para el Técnico de Servicio Inicio/Cierre de sesión

- 7 - Hino Motors, Ltd.

Como cerrar la sesión 2)

Explicación de cómo cerrar la sesión.

Hacer clic en《Propio》localizado en el lado superior derecho de la ①

pantalla, luego hacer clic en《Cerrar sesión》.

Automáticamente se cerrará la sesión. ②

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Usando el menú

- 8 - Hino Motors, Ltd.

3. Usando el Menú

1) Página principal

Explicación del uso de la página principal.

Haciendo clic en el logo de HINO que está localizado en la porción ①

superior de la página, la página principal se desplegará.

1. Logo HINO : le transfiere a la página principal cuando se hace clic.

2. Propio : abre el menú propio.

3. Escala de tiempo : se muestran los cursos registrados y las lecciones que

pueden ser accedidas desde aquí.

También se muestra en la porción inferior de la página.

1. 2. 3.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Usando el menú

- 9 - Hino Motors, Ltd.

2) Menú propio

Explicaciones relativas al menú del usuario.

Haciendo clic en el botón《Propio》, un menú se desplegará en la porción ①

inferior del monitor.

1. Detalles de perfil : puede confirmar la información registrada del usuario. Ajustes

del lenguaje y la zona horaria también puede configurarse en

este menú.

2. Aprendizaje : Mensaje

Puede confirmar los avisos provenientes del sistema LMS.

※ Los detalles que se muestran son los mismos de aquellos

enviados a través del e-mail.

: Programación de formación

Se muestran los cursos registrados en lecciones a las que

pueden accederse desde aquí. Además, los cusos completados

pueden ser revisados desde aquí.

3. Cambiar contraseña :puede efectuar el cambio de la clave cambiar la clave.

4. Cerrar sesión :Puede efectuar el cierre de la sesión cerrar sesión.

1. 2.

3. 4.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Usando el menú

- 10 - Hino Motors, Ltd.

3) Linea de tiempo

Explicación relativa a la línea del tiempo

Cuando se hace clic en 《Escala de tiempo》, se muestra en pantalla los ①

cursos registrados y la fecha de vencimiento.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Usando el menú

- 11 - Hino Motors, Ltd.

Cuando se hace clic en《Ver detalles》, se muestra en pantalla los ②

detalles del curso.

1. 《INICIO》Button La lección puede iniciar haciendo clic en este botón.

2. Estado : se muestra en pantalla el estado de los elementos de la lección.

:lección completa

:lección en progreso(el progreso en las pruebas de

finalización también se considera “en progreso”)

:lección que aún no ha iniciado.

3 Historia de intentos :se muestra en pantalla la fecha de finalización y el puntaje.

4. Estado de realización :se muestra en pantalla el progreso total del curso seleccionado.

4.

3.

2.

2.

1.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 12 - Hino Motors, Ltd.

4. Procedimientos de la lección

Como iniciar con la lección 1)

Explicación de cómo iniciar la lección.

Hacer clic en el botón《VER DETALLES》del curso tomado localizado en ①

la línea de tiempo de la página principal.

Por favor hacer clic en el botón《INICIO》para comenzar la lección. ②

※ Cuando los elementos completados ya están revisados, accede a

través del horario de entrenamiento.

El curso seleccionado aparecerá en pantalla. Y entonces por favor haga ③

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 13 - Hino Motors, Ltd.

clic en《SIGUIENTE》para iniciar la lección.

※Para actividades con un pre requisito que debe ser completado, el

curso no puede iniciar sin que esta condición se haya cumplido. Por favor

complete la actividad requerida.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 14 - Hino Motors, Ltd.

Cómo proceder con la lección 2)

Explicación de como proceder con la lección.

1. Inicio : retornar a la página superior del curso.

Regresar : retornar a la página previa.

Repetir : refresca la página.

Siguiente : proceder con la página siguiente.

* No se muestra cuando todos los contenidos de la página no se han leído. Los

ítems que ya se han revisado son marcados con check

2. INDICE : muestra los contenidos de la sección.

3. Cerrar : detiene la lección.

* La pantalla se cierra haciendo clic en el botón X del navegador.

4. Botón : se hace clic para mostrar el contenido de la lección.

5. Guía : muestra los caracteres guía.

6. Barra de progreso : muestra el estado del progreso del capítulo.

7 Botón para salir : No puede ser usado.

1. 2.

3.

4.

5. 6.

7.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 15 - Hino Motors, Ltd.

Una vez que los contenidos se hayan entendido haga clic en el botón①

《Siguiente》

.

La explicación detallada puede mirarse haciendo clic en cada uno de los ②

botones.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 16 - Hino Motors, Ltd.

Para retornar a la página previa, hacer clic en el botón《Cerrar》. ③

Todos los elementos que ya han sido revisados quedan con una marca ④

de chequeo.

※El botón《Siguiente》no se mostrará si todos los elementos no han sido

marcados con el símbolo de chequeo.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 17 - Hino Motors, Ltd.

Cambiando las páginas 3)

Explicación relacionada al cambio de páginas.

Cuando desee retornar a la página previa haga clic en el botón①

《Regresar》.

El retorno a la página anterior es posible. ②

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 18 - Hino Motors, Ltd.

El estado de la lección puede confirmarse haciendo clic en el botón③

《ÍNDICE》.

Las páginas completadas han sido marcadas con el símbolo de chequeo.

Haciendo clic en los elementos que tienen la marca de chequeo, la

página completada puede todavía ser revisada.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 19 - Hino Motors, Ltd.

Pantalla de la guía de caracteres 4)

La guía de caracteres será una advertencia para la

siguiente operación cuando el usuario no conoce el

siguiente paso.

¿Cuándo se hace clic en《¿Qué hay que hacer a continuación?》, el ①

personaje guía (caricatura) aparecerá. Proceder con la lección siguiendo

las instrucciones dadas.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 20 - Hino Motors, Ltd.

Interrumpiendo la lección 5)

Cuando la lección es cerrada/interrumpida, puede

todavía ser reabierta en la página donde fue interrumpida

la próxima vez que inicie.

Haga clic en《Cerrar》durante el aprendizaje. ①

※Por favor haga clic en el botón X del navegador.

Cuando aparezca la caja de diálogo haga clic en el botón 《OK》. ②

※Puesto que la página que se muestra en pantalla automáticamente se

refrescará, no cierre la página original.

① .

.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 21 - Hino Motors, Ltd.

El estado del entrenamiento se mostrará en pantalla. ③

1. Puntuación total : muestra el resultado de la prueba de finalización.

N/D:la prueba de finalización no se ha tomado.

0%:ha fallado la prueba de finalización.

100%:pasó la prueba de finalización.

2. Porcentaje completado :muestra el progreso del aprendizaje.

0%:en medio de la lección.

100%:ha finalizado todos los elementos del

aprendizaje.

3 Primera fecha de inicio :muestra la fecha en que la lección fue iniciada por

primera vez.

4. Tiempo transcurrido :muestra el tiempo del aprendizaje.

5 Estado de tema :muestra el estado del aprendizaje de la sección.

incompleto:no completó todos los elementos.

Falló:completados todos los elementos, pero falló en la

prueba de finalización.

Completado:Completó exitosamente todos

1. 2.

.

3.

. 4.

. 5.

.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 22 - Hino Motors, Ltd.

Cuando se hace clic en el botón《ACEPTAR》, este le regresará al inicio. ④

Las lecciones interrumpidas serán marcadas como “EN CURSO”. ⑤

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 23 - Hino Motors, Ltd.

Reanudando la lección 6)

Explicación relacionada a como retomar las lecciones

interrumpidas.

Haga clic en el botón《INICIO》del curso interrumpido. ①

El curso aparecerá en pantalla y entonces cuando la historia de la ②

interrupción del curso sea detectada, aparecerá otro botón.

Comenzar : reinicia la historia de interrupción del curso y empieza la historia desde el

comienzo.

Reanudar : continúa la lección desde la parte interrumpida.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Procedimientos de la Lección

- 24 - Hino Motors, Ltd.

Existe una marca de chequeo cerca de los elementos finalizados cuando ③

se abre el ÍNDICE. En este estado es posible iniciar los elementos que

aún no han sido marcados con el símbolo de chequeo.

Los elementos finalizados que ya hayan sido marcados con el símbolo de

chequeo pueden todavía ser revisados a través de ÍNDICE.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 25 - Hino Motors, Ltd.

5. Pruebas

Realización de pruebas de confirmación 1)

Una prueba es preparada para cada sección.

Revise todas las respuestas antes de enviarlas puesto

que usted puede solo proceder a la siguiente sección una

vez que ha completado todas las preguntas.

Examine la pregunta y entonces elija si es《Verdadero》o《Falso》. ①

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 26 - Hino Motors, Ltd.

Después de contestar, haga clic en el botón《Respuestas finalizadas》. ②

Si es que no existe un problema con las respuestas de la prueba de ③

confirmación, haga clic en《OK》.

Usted puede volver a chequear nuevamente la prueba haciendo clic en

《Cancelar》.

※Si es que existe un problema de preguntas no contestadas, este

aparecerá resaltado en color rojo.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 27 - Hino Motors, Ltd.

Un botón《Siguiente》aparecerá si la prueba se ha completado, haga clic ④

para proceder al siguiente elemento.

Si ha fallado, revise los contenidos nuevamente y vuelva a tomar el

examen haciendo clic en el botón《Repetir》.

※Las pruebas de confirmación tienen un puntaje de aprobación de 100

puntos.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 28 - Hino Motors, Ltd.

Realización de pruebas de finalización 2)

Una prueba de finalización se debe rendir al final del

curso.

Verifique todas las respuestas antes de enviarlas ya que

el curso solo se puede completar con un 80% o más.

Examine las preguntas y luego elija si son 《Verdadero》o《Falso》. ①

Después de contestar, haga clic《Respuestas finalizadas》para hacer el ②

computo del puntaje.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 29 - Hino Motors, Ltd.

Una vez que las notas han sido computadas haga clic en el botón③

《Transmitir》.

Hacer clic en el botón《X》para cerrar la ventana. ④

※Si ha fallado la prueba haga clic en el botón《Inicio》, luego seleccione

la prueba de finalización eligiéndola en el《ÍNDICE》para volver a tomar el

examen.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 30 - Hino Motors, Ltd.

Si el resultado de la prueba de finalización es un FALLAR y la ventana

está cerrada sin posibilidad de volver a retomar las preguntas, esto

determinará que los elementos de la lección no están todavía bien

entendidos. Debido a esto, todas las marcas de chequeo se resetearán y

usted deberá empezar desde el comienzo.

Cuando aparezca una caja de diálogo como la que se ilustra a ⑤

continuación, haga clic en 《OK》.

Al hacer clic en 《OK》, los resultados de la prueba son enviados al

servidor.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 31 - Hino Motors, Ltd.

Cuando aparezca otra caja de diálogo, como la que se muestra a ⑥

continuación, haga clic en 《CERRAR》.

※Cuando se haga clic en《INICIAR》es posible continuar y volver a abrir

la lección.

Se mostrará el resultado del entrenamiento. Después de comprobar la ⑦

puntuación, haga clic en《OK》.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Pruebas

- 32 - Hino Motors, Ltd.

Se mostrará el resultado de la sección tomada. Cuando se haga clic en el ⑧

logo 《HINO logo》, volverá a la página de inicio.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Revisión

- 33 - Hino Motors, Ltd.

6. Revisión

Como iniciar la revisión 1)

Explicación sobre como revisar la sección terminada.

Haga clic en 《Programa de formación》ubicado en la parte superior de ①

la página de inicio.

※También se puede acceder a través de《Propio》⇒《APRENDIZAJE》

⇒《Programación de formación》.

Cuando haga clic en《COMPLETADO》de la ventana programación del ②

entrenamiento, la sección finalizada se mostrará en pantalla.

Es posible revisar las secciones haciendo clic en el botón《Revisión》en

las secciones a ser revisadas.

※Durante la revisión, la fecha de inicio del curso, la fecha de finalización,

el historial de puntuación, no puede ser cambiado.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Ajustes

- 34 - Hino Motors, Ltd.

7. Ajustes

Ajustes del lenguaje y la zona horaria 1)

Explicación relacionada a como configurar el lenguaje y

las zonas horarias.

Hacer clic 《Propio》que está en la parte superior izquierda de la pantalla, ①

luego hacer clic en《DETALLES DE PERFIL》.

Cuando se hace clic en《PREFERENCIAS》se cambiará la página que ②

está desplegada.

Seleccione el lenguaje y la zona horaria usando la caja desplegable que

está localizada en la página.

Después de seleccionar haga clic en 《GUARDAR》. ③

Por favor vuelva a reiniciar la sesión con el fin de que los cambios tengan

efecto.

※ Ningún cambio se efectuará si no sale de la sesión y vuelve a iniciar.

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Hino E-Learning Manual de instrucciones para el Técnico de Servicio Ajustes

- 35 - Hino Motors, Ltd.

Cambiar clave (password) 2)

Explicación relacionada al cambio de clave.

Hacer clic en《Propio》que está en la parte superior izquierda de la ①

pantalla, y luego haga clic《Cambiar contraseña》.

Escriba la clave actual, por favor refiérase al formato de requerimientos ②

para la clave cuando cambie a una nueva clave.

Hacer clic en《Cambiar contraseña》para finalizar el cambio de la clave. ③

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- 36 - Hino Motors, Ltd.

Historia de Revisiones Version No. Fecha Detalles de la revisión

Version 1.0 2013.09.11 La primera edición fue creada

Version 1.1 2013.10.02 Soporta cambio de pantalla.

Version 1.2 2017.06.13 Mejora en el ambiente operativo de windows.

Version 2.0 2017.07.19 Actualización de los contenidos de la versión presente.

Version 2.1 2018.02.19 Cambios en el menú de la pantalla de la página principal.

Version 3.0 2018.11.28 Soporta la nueva versión LMS, revisión total

Hino E-Learning

Manual de Instrucciones

Para el Servicio Técnico

Publicado por:

2018.11 Version 3.0