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Hotel, motel y resort
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HOTELES, MOTELES Y RESORT
Nicole Aja
12-0350
Hotel
• Un hotel es un edificio planificado y acondicionado paraotorgar servicios de alojamiento a las personastemporalmente y que permite a los visitantesdesplazarse.
• Además proveen servicios adicionales comorestaurantes, piscinas, guarderías, conferencias,gimnasios, spa, entre otros.
Áreas de un Hotel
• (Varían según su categoría de estrellas)
-Habitaciones-Lobby-Área Común-Restaurante-Cocina-Área de Empleados-Spa
Clasificación
• Para clasificar los hoteles existen varios criterios como son:
-dimensión-tipo de clientela-calidad de servicio-ubicación-operación-proximidad a transporte
• Clasificados por categorías según su grado de confort y el servicio que ofrece.
• Algunas clasificaciones son:-Estrellas (1-5)-Letras (D a A)-Clases (de la cuarta a la primera)-Diamantes
• Una estrella: servicios son de cambio de blancos y limpieza de habitación diaria, además de baño privado en cada habitación.
• Dos estrellas: consta de cafetería a algunas horas, limpieza de habitación, cambio de blancos. El personal de servicio se encarga de recibir a las personas
• Tres estrellas: tiene un restaurante-cafetería, sus muebles y decoración son de tipo comercial. En algunos casos el personal de servicio en bilingüe.
• Cuatro estrellas: tiene bar, restaurante, salón de banquetes, personal bilingüe, personal de servicio uniformado y cambio de blancos diariamente.
• Cinco estrellas: cuenta con bar (música y entretenimiento), locales comerciales, atención al huésped 24 horas, salón de banquetes y convenciones, sala de proyecciones, áreas sociales, personal es bilingüe y sus instalaciones de primera.
Hotel Sezz de Christophe Pillet (Paris)
Motel
• Un motel es un alojamiento característico de carretera o de las afueras de la ciudad. Suele casi siempre estar formado por uno o dos pisos y largos pasillos que dan al parqueo.
• La palabra motel es una abreviatura de “motoristhotel”
• No suelen tener servicios de comida, piscina, gimnasio y la lista de empleados se resume en recepcionista y mucamas.
• En los países latinos el motel se ha convertido en un espacio para relaciones extramatrimioles.
Descripcion de Areas
• Parqueo: su situación debe ser cómoda desde el exterior de las habitaciones. Se deben de poner en orden con relación a las habitaciones y los mismos deben ser numerados.
• Habitaciones: se proyectan de acuerdo al nivel socioeconómico de la población y el tiempo de permanencia del huésped. Se distribuyen de forma individual. Con respecto a los estacionamientos se pueden organizar paralelas, en ángulo o en U con estacionamiento interior. Los módulos deben tener vista privada. Y la posición de los baños puede funcionar como colchón acústico.
Resort
• Es un lugar diseñado para la relajación y diversión.
• Se distingue por brindar mucho mas servicios que otros tipos de alojamiento como: piscina, bar, discoteca, área de niños, área de deportes.
• Se caracterizan por ser usualmente todo incluido. Y ofrecer paquetes para familias y grupos.
• Un resort se refiere a dos lugares específicos:
-Ciudades en las que el turismo representa la mayor parte de la actividad local y no es gestionada por una sola compañía. (Aspen, Colorado)
-Centros que son gestionados por una compañía y su interés es que los visitantes tengan todo allí mismo. (Disney World Resort)
• Tipos de Resort:
-De destino (Disney)
-De Ski (MontTremblant)
-Junto al mar (OceanBlue)
-Histórico (Baiae, Italia)
Hotel Posseidon (Fiji)