1TICAUnidad 2. La tica en los negocios2.1.1. Principios ticos de los negocios y su importancia

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico Ciencias Sociales y Administrativas

Principios globales de la tica en los negocios

Se ha hablado de los principios bsicos de la tica en los negocios de una manera general. A travs de las diferentes teoras, se han visto algunos principios que pueden ser considerados globales:

Principio DescripcinInspira confianza Los clientes quieren hacer negocios con empresas en las cuales

pueden confiar. Cuando la confianza est en la cultura de una compaa, es una garanta de su carcter, habilidades, fuerzas y honestidad.

Mantiene una mente abierta Para la mejora continua de una compaa, su lder debe estar abierto a nuevas ideas. l debe siempre pedir la opinin y las ideas de sus clientes y su equipo para que la organizacin contine creciendo.

Cumpla con sus obligaciones Independientemente de las circunstancias, es necesario hacer todo lo que est al alcance para ganar la confianza de los clientes, especialmente si hubo algn problema en un proyecto o negociacin anterior. Recupera los negocios perdidos honorando todos sus compromisos y obligaciones.

Tener documentos claros Requiere evaluar el material de la empresa, incluyendo la publicidad, folletos y otros documentos externos de negocios, garantizando que sean claros, precisos y profesionales. Y lo ms importante, garantizar que no lleven a interpretaciones incorrectas.

Involucrarse con la comunidad Mantenerse involucrado con temas y actividades relacionadas a la comunidad, mostrando que el negocio contribuye responsablemente con ella.

Tener un buen control contable Tener un control prctico de la contabilidad y de los registros de la empresa, no solamente como forma de conocer mejor el progreso de la compaa, sino tambin como recurso para prevenir y evitar actividades cuestionables.

Ser respetuoso Tratar a los otros con todo el respeto que merecen.Independientemente de las diferencias, posiciones, ttulos, edad u otros tipos de distinciones, siempre tener una postura profesional, respetuosa y cordial.

La tica de los negocios suele aparecer, en la prensa, al lado de noticias sobre escndalos financieros y contables, estafas, catstrofes industriales y ambientales, y abusos protagonizados por empresas; de igual manera se relaciona con daos a consumidores, trabajadores, ahorradores, inversores, gobiernos, al medio ambiente, etc.

Sin embargo, vivimos en un mundo de empresas. Se dice que las grandes multinacionales tienen tanto poder como muchos Estados y es cierto. La mayora de nosotros participamos voluntariamente en intercambios de mercado que nos permiten una vida confortable y segura, debido en gran medida a las empresas privadas, grandes y pequeas, que, en el marco legal del mercado, generan innovacin, riqueza, bienes, servicios, empleos, salarios e impuestos.

2TICAUnidad 2. La tica en los negocios2.1.1. Principios ticos de los negocios y su importancia

Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos, financieros, econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera importante en el crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los factores econmicos de que toda organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos sociales, etc.

La tica de los negocios es el intento de someter a crtica las instituciones omnipresentes, cuyos propietarios, directivos u rganos de direccin ejercen un inmenso poder de dudosa legitimidad. A raz de una serie de escndalos en el mbito empresarial, cuyo origen se detectaba fcilmente en una importante falta de valores ticos. La falta de valores ticos provoc o influy en el hundimiento de empresas emblemticas, como Enron y Global Crossing en Estados Unidos, as como en los problemas de otras en Europa, como Vivendi y BBVA, siendo de diversa ndole stos, pero teniendo como denominador comn, la falta de transparencia en los procesos de gestin empresarial y la falta de entendimiento y prctica de la tica reducida a un punto de vista superficial, esttico u ornamental y ambicioso.

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico Ciencias Sociales y Administrativas