I. FUNDAMENTOS. ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓNTEMA 1.- Administración y administradoresTEMA 2.- La organización y la función organizativa II. EL DISEÑO DE PUESTOSTEMA 3.- Parámetros en el diseño de puestosTEMA 4.- La cultura de la organizaciónTEMA 5.- El individuo y la motivación III. EL DISEÑO DE LA SUPERESTRUCTURATEMA 6.- LiderazgoTEMA 7.- Estudio de grupos y equiposTEMA 8.- Parámetros en el diseño de la superestructura IV. EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALESTEMA 9.- Misión. Objetivos. Responsabilidad social y Ética en las organizacionesTEMA 10.- Estrategia y planificaciónTEMA 11.- Fundamentos de controlTEMA 12.- Parámetros en el diseño de los vínculos laterales: planificación de acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace V. EL DISEÑO DEL SISTEMA DECISORTEMA 13.- La toma de decisionesTEMA 14.- Parámetros en el diseño del sistema decisorTEMA 15.- Herramientas de apoyo a la toma de decisiones

TEMA 12.- Parámetros en el diseño de los vínculos laterales: planificación de acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace

TEMA 12.- Parámetros en el diseño de los vínculos laterales: planificación de acciones, control del rendimiento y dispositivos de enlace

DISEÑO DE PUESTOS

DISEÑO DE PUESTOS

DISEÑO DE SUPERESTRUCTURA

DISEÑO DE SUPERESTRUCTURA

DISEÑO DE VÍNCULOSLATERALES

DISEÑO DE VÍNCULOSLATERALES

DISEÑO DEL SISTEMA DECISOR

DISEÑO DEL SISTEMA DECISOR

Cuestiones de diseño

EspecializaciónFormalizaciónPreparación

Adoctrinamiento

EspecializaciónFormalizaciónPreparación

Adoctrinamiento

Agrupación de unidadesTamaño de unidad

Agrupación de unidadesTamaño de unidad

Planif. AccionesControl RendimientoDispositivos Enlace

Planif. AccionesControl RendimientoDispositivos Enlace

CentralizaciónDescentralización

CentralizaciónDescentralización

Parámetros de diseño

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

2. Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168)a. Contacto directob. Rol de enlacec. Grupo de trabajo temporald. Comité permanentee. Rol integrador sin mandof. Rol gerencial (o rol integrador con

mando)g. Estructura matricial

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

DIRECTOR GENERALDIRECTOR GENERAL

Jefe de AsesoríaAyuntamiento

Jefe de AsesoríaAyuntamiento

Jefe de Asesoría Plantas de Reciclaje

Jefe de Asesoría Plantas de Reciclaje

Jefe de AsesoríaEmpresas Reciclado

Jefe de AsesoríaEmpresas Reciclado

DIRECTOR DE CONSULTORÍADIRECTOR DE CONSULTORÍA DIRECTOR DE RECICLADOSDIRECTOR DE RECICLADOS

Jefe de CompraJefe de Compra

Jefe de ProducciónJefe de Producción

Jefe de VentaJefe de Venta

CICLOPLAST, S.A.CICLOPLAST, S.A.

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL

LOS SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL

SE UTILIZAN PARA NORMALIZAR RESULTADOS

PLANIFICACIÓN DE ACCIONES

PLANIFICACIÓN DE ACCIONES

CONTROL DEL RENDIMIENTOCONTROL DEL RENDIMIENTO

Parte de objetivos

organizativos Aplicable a unidades

autónomas que tienen R

mancomunadas entre sí

Agrupación en base al mercado Favorece coordinación

mediante normalización de

resultados

Parte de objetivos

organizativos Aplicable a unidades

autónomas que tienen R

mancomunadas entre sí

Agrupación en base al mercado Favorece coordinación

mediante normalización de

resultados

Parte de planes estratégicos Aplicable a unidades que

tienen R secuenciales o

recíprocas entre sí

Agrupación en base a la función Favorece coordinación

mediante normalización de

procesos de trabajo

Parte de planes estratégicos Aplicable a unidades que

tienen R secuenciales o

recíprocas entre sí

Agrupación en base a la función Favorece coordinación

mediante normalización de

procesos de trabajo

TIPOSTIPOS

DIRECTOR GENERALDIRECTOR GENERAL

Jefe de AsesoríaAyuntamiento

Jefe de AsesoríaAyuntamiento

Jefe de Asesoría Plantas de Reciclaje

Jefe de Asesoría Plantas de Reciclaje

Jefe de AsesoríaEmpresas Reciclado

Jefe de AsesoríaEmpresas Reciclado

DIRECTOR DE CONSULTORÍADIRECTOR DE CONSULTORÍA DIRECTOR DE RECICLADOSDIRECTOR DE RECICLADOS

Jefe de CompraJefe de Compra

Jefe de ProducciónJefe de Producción

Jefe de VentaJefe de Venta

CICLOPLAST, S.A.CICLOPLAST, S.A.

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

2. Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168)a. Contacto directob. Rol de enlacec. Grupo de trabajo temporald. Comité permanentee. Rol integrador sin mandof. Rol gerencial (o rol integrador con

mando)g. Estructura matricial

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

CONSISTE EN

CORTOCIRCUITAR LA

JERARQUÍA ORGANIZATIVA,

PERMITIENDO QUE SE ESTABLEZCAN

CONTACTOS ENTRE MIEMBROS DE

LA ORGANIZACIÓN NO VINCULADOS POR LA

RELACIÓN JERÁRQUICA

ADAPTACIÓN MUTUA

CONSISTE EN

CORTOCIRCUITAR LA

JERARQUÍA ORGANIZATIVA,

PERMITIENDO QUE SE ESTABLEZCAN

CONTACTOS ENTRE MIEMBROS DE

LA ORGANIZACIÓN NO VINCULADOS POR LA

RELACIÓN JERÁRQUICA

ADAPTACIÓN MUTUA

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

2. Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168)a. Contacto directob. Rol de enlacec. Grupo de trabajo temporald. Comité permanentee. Rol integrador sin mandof. Rol gerencial (o rol integrador con

mando)g. Estructura matricial

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

CONTACTO DIRECTOENTRE DIRECTIVOS

ADAPTACIÓN MUTUA

Es el más simple Requiere cooperación entre los implicados

Culturas que favorezcan la cooperación mediante el sistema de recompensas y la confianza entre sus miembros (Normalización de

valores)

Es el más simple Requiere cooperación entre los implicados

Culturas que favorezcan la cooperación mediante el sistema de recompensas y la confianza entre sus miembros (Normalización de

valores)

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

2. Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168)a. Contacto directob. Rol de enlacec. Grupo de trabajo temporald. Comité permanentee. Rol integrador sin mandof. Rol gerencial (o rol integrador con

mando)g. Estructura matricial

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

Cambio de ubicación física manteniendo la dependencia

funcional

ROL DE ENLACE

Cuando existen problemas o asuntos frecuentes entre dos departamentos

Cuando existen problemas o asuntos frecuentes entre dos departamentos

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

2. Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168)a. Contacto directob. Rol de enlacec. Grupo de trabajo temporald. Comité permanentee. Rol integrador sin mandof. Rol gerencial (o rol integrador con

mando)g. Estructura matricial

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

Grupo (equipo) de trabajo temporal soluciona los problemas entre varios departamentos

Resuelto el problema o asunto encomendado el grupo se disuelve

Grupo (equipo) de trabajo temporal soluciona los problemas entre varios departamentos

Resuelto el problema o asunto encomendado el grupo se disuelve

Grupo (equipo) de trabajo Permanente Miembros de distintas unidades

sin fecha de disolución.

Grupo (equipo) de trabajo Permanente Miembros de distintas unidades

sin fecha de disolución.

GRUPO DE TRABAJO TEMPORALY

COMITÉ PERMANENTE

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

2. Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168)a. Contacto directob. Rol de enlacec. Grupo de trabajo temporald. Comité permanentee. Rol integrador sin mandof. Rol gerencial (o rol integrador con

mando)g. Estructura matricial

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

ROL INTEGRADOR SIN MANDOY

ROL GERENCIAL(o rol integrador con mando)

Media en los conflictos (árbitro)Poder de experto

Persona de confianza de la Dirección GeneralIntenta que los objetivos particulares se

subordinen a los objetivos de la organizaciónDotado de habilidades sociales: negociación,

persuasión

Media en los conflictos (árbitro)Poder de experto

Persona de confianza de la Dirección GeneralIntenta que los objetivos particulares se

subordinen a los objetivos de la organizaciónDotado de habilidades sociales: negociación,

persuasión

1. Los sistemas de planificación y control (O: 157-161)

2. Los dispositivos de enlace (O: 157; 161-168)a. Contacto directob. Rol de enlacec. Grupo de trabajo temporald. Comité permanentee. Rol integrador sin mandof. Rol gerencial (o rol integrador con

mando)g. Estructura matricial

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

TEMA 12: PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LOS VÍNCULOS LATERALES: PLANIFICACIÓN DE ACCIONES, CONTROL DEL RENDIMIENTO Y

DISPOSITIVOS DE ENLACE

DIRECTORGENERAL

Dº MKT Dº PRODUCC. Dº I+D Dº FRO Dº RR.HH.

Dº DESARROLLONUEVA LÍNEA

PRODUCC. MKT I+D

ESTRUCTURA MATRICIALESTRUCTURA MATRICIAL

ESTRUCTURA MATRICIALESTRUCTURA MATRICIAL

TEMPORALIDADTEMPORALIDAD AMPLITUDAMPLITUD

PARCIAL GENERALIZADA

PARCIAL GENERALIZADA

PERMANENTES VARIABLES

PERMANENTES VARIABLES

TIPOSTIPOS

Rompe la unidad de mando (Cooperación)

Es costosa por tiempo en reuniones y cantidad de

directivos Pueden generar estrés

- Combina las ventajas de la agrupación por procesos

y por flujos de trabajo Buscan la excelencia, flexibilidad e innovación

+

DirecciónProyecto

2

DirecciónProyecto

3

DirecciónFunción 2

DirecciónFunción 3

DirecciónFunción 4

DirecciónProyecto

1

DirecciónFunción 1

DIRECTORGENERAL

GENERALIZADAGENERALIZADA

DIRECTORGENERAL

Dº MKT Dº PRODUCC. Dº I+D Dº FRO Dº RR.HH.

Dº DESARROLLONUEVA LÍNEA

PRODUCC. MKT I+D

PARCIALPARCIAL

ESTRUCTURA MATRICIALESTRUCTURA MATRICIAL

CONTACTO DIRECTOENTRE DIRECTIVOS

ADAPTACIÓN MUTUA Cambio de ubicación física manteniendo la dependencia funcional

ROL DE ENLACE

GRUPO DE TRABAJ O TEMPORALY

COMI TÉ PERMANENTE

ROL I NTEGRADOR SI N MANDOY

ROL GERENCI AL(o rol integrador con mando)

EST RUCT URA MAT RI CI AL

DI RECT O RGEN ERA L

Dº M KT Dº PRO DU CC. Dº I +D Dº F RO Dº RR.H H .

Dº DES A RRO LLON U EVA LÍ N E A

PRO DU CC. M KT I +DDirecciónProyecto

2

DirecciónProyecto

3

DirecciónFunción 2

DirecciónFunción 3

DirecciónFunción 4

DirecciónProyecto

1

DirecciónFunción 1

DI RECT O RGEN ERA L

GENERALI ZADAGENERALI ZADA PARCI ALPARCI AL