I. Qué es emprender
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“¿Qué es Emprender?" Francisco J. García Rodríguez
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I Módulo impartido por D. Francisco J. García Rodríguez - Profesor de Organización de Empresas de la ULL.
Transcript of I. Qué es emprender
“¿Qué es Emprender?"
Francisco J. García Rodríguez
IDEA
PERSONA/S
ORG. NO LUCRATIVA
Personas
Normas
PropósitoOrganización
¿Maximizar el beneficio?
INVERSIÓN
Emprendeduría y creación de empresas¿Qué es una idea empresarial?
3. La diferencia generará unos beneficios que, relacionados con los fondos que se vincularon al proceso, nos proporcionan un ratio de rentabilidad: Beneficios / Aportación
2. La satisfacción de esas necesidades es valorada por esas personas y están dispuestas a pagar unas cantidades (precios), cuya suma será superior a lo que cuesta producir dicho producto o
servicio.
1. Intuición de que proporcionando un determinado producto o servicio a determinadas personas, físicas o jurídicas (Clientes), éstas van a cubrir unas necesidades que nadie atiende.
Las “necesidades” – “ideas” están a nuestro alrededor
Emprender = innovar = crear
¿Emprendeduría = crear empresas?
¿Qué es eso de la emprendeduría?
-Una nueva empresa puede ser anticuada-Profesores, políticos, funcionarios…emprendedores….y empresarios “negociantes”
MIRAR A NUESTRO ALREDEDOR…
“No me interesaban para nada las compras...Simplemente estaba resolviendo un problema…“Las oportunidades te rodean. La suerte está por todos lados. Simplemente mira a tu alrededor”
Mohit, fundador de Shopzilla
“…Ser un outsider incrementa la probabilidad de poner en marcha un proyecto empresarial propio.…Cuánto más integrado estés en el sistema, menor la probabilidad de crear un negocio…Las
minorías, los inmigrantes, los gays y lesbianas tienen más probabilidad de poner en marcha una empresa que otra gente”.
Sam Hamadeh, fundador y director ejecutivo de Vault.com,
NUESTRA PROPIA MIRADASe nos trata de imponer una mirada “uniforme”…todos iguales
Formación en emprendeduría como instrumento para despertar “nuestra propia mirada”
“El que sigue a otro, no sigue a nada, no encuentra nada y, más todavía, no busca nada”S. Zweig
CREATIVIDAD= CAPACIDAD DE RELACIONAR de forma innovadora los conceptos e
ideas que todo el mundo posee La fregona como ejemplo
EDWARD BONO
Pensamiento vertical o lógico: “buscar el tesoro ahondando en el mismo agujero”
Pensamiento lateral: “hacer un nuevo agujero para encontrar el tesoro”
EINSTEIN: más que buscar soluciones, se trata de plantearse nuevas preguntas
A veces nos empeñamos en tocar puertas
que no se abren……
….cuando hay otras puertas que están esperando ser abiertas………justamente aquellas “que no hemos imaginado todavía…..”
CONCEPTUALIZAR EL NEGOCIO DESDE LA ORIENTACIÓN AL MERCADO
Clara descripción del producto o servicio a vender
Necesidades que va a atender
Qué nos va a permitir ser competitivos(ventaja competitiva)
Hacer algo mejor
Atender necesidades no atendidas
Hacer algo más barato
…EL MIEDO AL FRACASO
Hacer lo que todos hacen….¿no puede ser ese el mayor de los fracasos?
…No hay nostalgia peorque añorar lo que nunca jamás
sucedió…
Joaquín Sabina
…algunas “vallas” no son tan altas como imaginamos ……a veces los límites para
“emprender” residen únicamente en nuestra imaginación
¿Cual sería el trabajo más cercano a tu ideal?
Principales dificultades para crear una empresa (estudiantes)
Principales dificultades para crear una empresa (empresarios)
ANTES AHORA
- Mercados heterogéneos: segmentación - Mercados: globalización de los intercambios
- Liberalización sectorial- Producción flexible, a medida, “just in time”
- Nuevas tecnologías productivas y de información- Ciclos de vida de los productos cortos
- Servicios centrales reducidos- Estructuras más planas y sencillas
- Toma de decisiones en grupo- Concentración – reducción de tamaño
- Trabajadores orientados a los servicios y alta cualificación
Cada vez es más difícil hacer “lo de siempre”Estamos en una “revolución”
- Mercados: demanda estable, predecible y con gran capacidad de absorción
- Producción en masa o en serie- Productos estándar a bajo coste
- Búsqueda de la máxima productividad- Búsqueda de economías de escala
- Ciclos de vida de los productos largos- Servicios centrales amplios
- Jerarquías pronunciadas- Toma de decisiones individual
- Trabajadores manuales con baja cualificación
¿QUÉ ESTÁ PASANDO?
Como respuesta a la situación de mercados muy competitivos:
¡La innovación y la emprendeduría son la clave de las estrategias competitivas!
La receta….
Cómo innovar: 3 pasos y una condición
“Viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo que todo el mundo lee,
oyendo lo que todo el mundo oye, innovar es realizar lo que
nadie ha imaginado todavía”
--- Morcillo
El Gobierno de Canarias hizo ayer un llamamiento para que Naciones Unidas "y toda la comunidad internacional" eviten los cientos de muertes que se está cobrando este año el fenómeno de la inmigración irregular (…)
El director general de Protección al Menor y Familia de Canarias, José Luis Arregui, calificó la situación de "emergencia internacional".
“La economía mundial caerá un 20% si no se frena el calentamiento del planeta”
“Se vaticina una subida de cinco grados si crecen las emisiones contaminantes”
Informe Stern – Tony Blair
"El cambio climático destrozará cosechas, pondrá en peligro a las poblaciones costeras, destruirá ecosistemas y aumentará los conflictos por conseguir recursos. Esto no es ciencia ficción. Son posibles escenarios basados en modelos científicos"
Kofi Annan, Secretario Gral. ONU
ALGUNOS DATOS
En el año 2010 el 50% del PIB mundial será generado por empresas multinacionales
De las 100 economías más importantes del mundo, 29 son multinacionales
Siemens invierte en I+D+i tanto como España y Portugal conjuntamente
La Facturación de Repsol YPF es mayor que el PIB de Uruguay
¿QUÉ ESTÁ PASANDO?
Turbulencia de los entornos
Cambio tecnológico
Información (cantidad y disponibilidad): efectos internos y externos
Crisis social y ambiental
Globalización
Pérdida de protagonismo de los estados
Crisis de credibilidad
Otros liderazgos. Saltarse las reglas
¿QUÉ ESTÁ PASANDO?
IESE (2005): a principios del siglo XX, el 85% del valor de una empresa residía ensus “activos tangibles”. En la actualidad, los “intangibles” representan el 80%del valor de una empresa.
¿Cuánto valen la imagen de la empresa, la amabilidad de sus vendedores, la iniciativade sus empleados, su reputación y credibilidad…..?
LO INTANGIBLE GANA PROTAGONISMO
Ericcson: soporte logístico y de comunicación a organizaciones humanitarias en misiones de emergencia
Telecinco: “12 meses 12 causas”. Incorporar un tema social al mes en su programación habitual. Además, anuncios de más de 70 ONG gratuitamente desde 2002
JPMorgan España: programas de voluntariado a personas menos favorecidas. Durante 2004, participó el 32% de su plantilla con una dedicación media de 26 horas por empleado
La Fageda: trabajan 115 personas con discapacidad psíquica o enfermedad mental.
¿Y LA EMPRESA, QUÉ?
Zapatero pidió a los empresarios que actúen con responsabilidad social corporativa
Bankinter: Páginas web y oficinas accesibles a personas con discapacidad
Grupo Siro: empresa ordinaria con mayor cuota de empleo directo de personas con discapacidad en España.
Telefónica: proyectos educación como herramienta de integración social,en América Latina, Marruecos y España,
Barclays España: iniciativas de voluntariado y cofinanciación
¿Y LA EMPRESA, QUÉ?
¿Y LA EMPRESA, QUÉ?
MRW: hace envíos gratuitos o con importantes descuentos a ONGs, minusválidos, desplazados, estudiantes, personas mayores, familias numerosas….
Recoletos Grupo de Comunicación: ha incorporado en los medios que edita, diversas actividades de promoción de la acción social.
Unión Fenosa: programa “día siolidario”, aportación de un día de sueldo al año por parte de los empleados para financiar proyectos sociales
Ibermutuamur: talleres de empleo para personas con discapacidad sobrevenida por accidentes laborales.
Sol Meliá: primer empleo a personas desfavorecidas del entorno y compras a Centros Especiales de Empleo
RECURSOS HUMANOS: El modelo de CALIDAD TOTAL nos ha llevado a considerar al trabajador como segundo objetivo de la empresa. Ejemplo de ello es que el 100% de las más de 54.000 personas que componen la organización son fijos. También es de destacar el pago del 100% del sueldo en caso de incapacidad laboral, disfrutar de unos sueldos mínimos que superan la media del sector, así como la formación en CALIDAD TOTAL a las más de 54.000 personas en cursos específicos de 60 horas/año por trabajador, entre otras.
Friedman (1970): “La responsabilidad social de la
empresa es aumentar sus beneficios”
R. Jáuregui (2006): “Una empresa creada sólo para ganar
dinero no tiene ningun futuro”
Comisión Europea (2005): Voluntary business initiatives, in the form of CSR
practices, can play a key role in contributing to sustainable development while
enhancing Europe’s innovative potential and competitivenessEuropean Comission, Working together for Growth and jobs, Febraury 2005
Empresario….¿depredador?¿Cuál es el papel de la empresa en nuestra sociedad?
Responsabilidad Social de la Empresa
¿CUÁL ES EL PAPEL DE LA EMPRESA EN NUESTRA SOCIEDAD?
The Economist (2005): “Una empresa bien dirigida sólo tiene que
dedicarse a obtener beneficios para sus accionistas, siempre y cuando lo
haga en el marco de la ley y respete las reglas del juego (competencia
libre, sin engaño o fraude)”
¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?
Responsabilidad Económica (Friedman, 1970)
Responsabilidad Legal: leyes y normas que regulan el funcionamiento del mercado y la sociedad
Responsabilidad Filantrópica: las empresas comprometen recursos en mejorar la situación de bienestar común
Responsabilidad Ética: normas y valores sociales implícitos que trascienden los marcos legales
En los últimos años, creciente importancia del ámbito ético y filantrópico
Definición: Libro verde de la UE .“Fomentar un marco para la RSE”
Año 2001
Integración voluntaria por parte de las empresas (organizaciones en general)
de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones
comerciales (operaciones de relación con el exterior en general) y en sus
relaciones con sus interlocutores, más allá de las obligaciones legales
La RSE no es un conjunto de actividades de la empresa, sino una manera
de enfocar la actividad empresarial. Por tanto se trata de actividades
estratégicas e integrales más que ocasionales (si se da la ocasión y se
dispone de recursos para ello)
La estrategia de RSE no es sólo una cesión de parte de los beneficios a la
sociedad (esponsorización de actividades deportivas o culturales,
donaciones…). Es necesario un cambio en los valores de la organización y en la
forma de gestionar sus negocios
HACER vs SER
RSC, RSE, ESR, (empresario) RES…
Diálogo
Transparencia
Etica
Valores y preocupaciones sociales
RESPETO RELACIONES HUMANAS Y NATURALES. TRIPLE BALANCE:
económico+social+ambiental
Empresa socialmente responsable….¿con quién?
CON SUS “STAKEHOLDERS”
Clientes
Trabajadores
Proveedores
Competidores
Administración Pública
Sociedad en general
Estudio de CECU e Instituto Nacional de Consumo
Resultados 2004 – 2006 - 2008
RSE en ESPAÑA
“Opinión y valoración de los consumidores
sobre la responsabilidad social de las empresas en España”
La acción social de las empresas en Canarias
según los ciudadanos
Resultados 2005
Universo Residentes en Canarias Tipo de entrevista Encuesta autoadministrada Procedimiento de muestreo Aleatorio en el hogar de los entrevistados Tamaño muestral 223 Error muestral ±6.47% para un universo infinito y un nivel de confianza del 95,5% Pretest 50 entrevistas Fecha trabajo de campo Marzo-abril 2005
CANARIAS
¿En qué medida cree usted que las empresas en Canarias contribuyen al bienestar de la sociedad y apoyan actividades sociales?
25,8%
24,0%
28,9%
19,6%
1,8%
1,8%
22,2%
30,2%
36,4%
9,3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Mucho
Algo
Regular
Poco
Nada
EMPRESAS CONTRIBUYEN AL BIENESTAR EMPRESAS APOYAN ACTIVIDADES SOCIALES
Importancia de los siguientes comportamientos de las empresas en el bienestar de la sociedad
0% 20% 40% 60% 80% 100%
PRODUCIR Y VENDER PARA CREARRIQUEZA
CUMPLIR LA LEY
FABRICAR Y VENDER PRODUCTOSNECESARIOS Y SEGUROS
NO PERJ UDICAR A LA SOCIEDADAUNQUE SEA LEGAL
PREOCUPARSE POR MANTENER YCALIDAD PUESTOS TRABAJ O
TRATO CERCANO CON EMPLEADOS
APOYO INICIATIVAS SOCIALES
Muy importante Importante
¿Quién debería asumir la principal responsabilidad de resolver los problemas sociales?
94,6%
29,1%
7,2%
35,4%
5,4%
6,7%
3,6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Admon pública
Ciudadanos
ONGs
Empresas
Instituciones religiosas
Asociaciones vecinos
Cajas Ahorro
¿Qué administración debería asumir en mayor medida la responsabilidad de los problemas sociales ?
42,2%
22,0%
15,2%
4,9%
15,7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Gob Canarias
Gob España
Unión Europea
Cabildo
Ayuntamientos
¿A qué área preferiría que se destinara la colaboración de las empresas en Canarias?
41,1%
24,1%
23,2%
29,9%
1,8%
13,4%
27,2%
28,6%
4,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Salud
Asistencia social
Formación y empresa
Educación
Emergencias
Cultura
Investigación
Medio Ambiente
Deporte
¿A la problemática de qué grupos preferiría que se dirigiera la acción social de las empresas en Canarias?
41,8%
8,0%
14,7%
13,3%
27,1%
8,9%
30,2%
11,6%
5,8%
10,2%
12,9%
8,4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
J óvenes
Infancia
Mayores
Familia
Empleodesfavorecidos
Mujeres con dificultad
Personas condiscapacidad
Enfermos
Drogodependientes
Marginados
Personas sin techo
Inmigrantes
¿Estaría dispuesto a ...?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
DISPOSICION APORAR 1 DIA SUELDO
PARTICIPAR EN ACTIVIDADES QUE ORGANICEEMPRESA
OPINION SOBRE QUE SU EMPRESA APOYEPROYECTOS SOCIALES
OPINION SOBRE LA COMUNICACIÓN DE LASEMPRESAS
Mucho Algo
¿Tiene usted en cuenta a la hora de comprar productos y servicios si las empresas apoyan proyectos como los siguientes?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
EVENTOS DEPORTIVOS
EXPOSICIÓN PINTURA
CONCIERTO MUSICA
RESTAURACION MONUMENTOS
APOYO PROYECTOS SOCIALES
Muy en cuenta Algo en cuenta
¿Por qué motivos piensa usted que colaboran las empresas en actividades de interés general?
64,1%
40,4%
46,2%
3,6%
6,7%
26,0%
3,1%
2,7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Imagen
Beneficios fiscales
Publicidad
Por solidaridad
Responsabilidad social
Para captar clientes
Mantener contentos a clientes y/o empleados
Compromiso dueños y directores
¿Qué empresas en Canarias destacan por su aportación a actividades de interés general de la sociedad?
15,7%
11,1%
15,2%
6,5%
84,8%
3,2%
18,9%
1,8%
1,4%
7,4%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Unelco-Endesa
Cepsa
Danone
Compañía Cervecerade Canarias
Caja Canarias
Telefónica
Loro Parque
Binter
BBVA
Fred. Olsen
¿Por qué medios obtiene, generalmente, información respecto a las actividades de interés general que llevan a cabo las empresas?
23,7%
81,3%
12,1%
50,9%
4,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Amigos y conocidos
Medios de comunicación
Etiquetas de losproductos
Anuncios publicitarios
ONGs, gruposecologistas
Europa del Medievo: transmisión del conocimiento
Siglo XIX: misión investigadora
Contexto: ¿Cuál es la misión de la Universidad en este nuevo tiempo?
Siglo XXI: fomentar el desarrollo social y económico de su entorno
¿Cuál será, pues, a partir de pasado mañana, la misión de los sistemas educativos en el futuro? ¿Formar especialistas? No. La reforma de la enseñanza se propondrá dimensionar ciudadanos en un mundo globalizado. ¿Pertrechar las mentes de sus estudiantes? No. Los esfuerzos venideros en materia educativa apuntarán a reformar los corazones, olvidados por la obsesión exclusiva en los contenidos académicos.
Buena suerte ……mala suerte…..¿Quién sabe?
El gran mito de la emprendeduría….
