PROGRAMACIÓN DEL MÓDULO PROFESIONAL DE FORMACIÓN EN CENTROS

DE TRABAJO

I.E.S. BEATRIZ DE SUABIA

MP

FCT

Cod. 1193

CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR DE Asesoría de Imagen Personal y Corporativa

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INDICE

Tabla de contenido Caracterización del módulo profesional ........................................................................................................ 3

Normativa de referencia ............................................................................................................................... 3

Para la realización de esta programación didáctica. ................................................................................. 3

Para la atención a la diversidad: ................................................................................................................ 3

Acceso al módulo profesional. ...................................................................................................................... 4

Objetivos generales. ...................................................................................................................................... 4

Competencias profesionales, personales y sociales desarrolladas en este módulo profesional. ................ 5

Relación y tipología de los centros de trabajo donde se realizará este módulo profesional ....................... 6

Resultados de aprendizaje del módulo profesional y temporalización de los mismos. ............................... 1

Duración del periodo de prácticas y calendario de aplicación del mismo. ................................................... 1

Descripción de las tareas que el alumno realizará en el PFCT. ...................................................................... 2

Mecanismo de evaluación de los alumnos. ................................................................................................... 4

Distribución de alumnos entre centros de trabajo. ....................................................................................... 4

Plan de seguimiento de la FCT. ...................................................................................................................... 5

Información y asesoramiento a los alumnos.- .............................................................................................. 6

Criterios en virtud de los cuales se concederá exención total o parcial por correspondencia con la

experiencia laboral relacionada con los estudios profesionales respectivos .................................................... 6

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Caracterización del módulo profesional

• Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo.

• Equivalencia en créditos ECTS: 22

• Código: 1193

Normativa de referencia

Para la realización de esta programación didáctica.

Real Decreto 1685/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa y se fijan sus enseñanzas mínimas.

DECRETO 436/2008, de 2 de septiembre (BOJA nº 182 de 12 de septiembre) por el que se establece la ordenación y las enseñanzas de la Formación Profesional inicial que forma parte del sistema educativo.

Orden de 30 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa.

DECRETO 327/2010, de 13 de julio, por el que se aprueba el reglamento orgánico de los institutos de educación secundaria

ORDEN de 29 de septiembre de 2010 (BOJA del 15 de octubre), por la que se regula la evaluación, certificación, acreditación y titulación académica del alumnado que cursa enseñanzas de formación profesional inicial que forma parte del sistema educativo en la Comunidad Autónoma de Andalucía.

ORDEN DE 28 de septiembre de 2011 (BOJA del 20 de octubre), por la que se regulan los módulos profesionales de formación en centros de trabajo y de proyecto para el alumnado matriculado en centros docentes de la Comunidad Autónoma de Andalucía.

Para la atención a la diversidad:

LEY 9/99, de 18 de noviembre (BOJA nº 140 del 2 de diciembre) Solidaridad de la

Educación.

REAL DECRETO 943/2003, de 18 de julio (BOE del 31 de julio) por el que se regulan las condiciones para flexibilizar la duración de los diversos niveles y etapas de sistema educativo para los alumnos superdotados intelectualmente.

ORDEN de 13 de julio de 1994, por la que se regula el procedimiento de diseño, desarrollo

y aplicación de adaptaciones curriculares en los centros docentes de Educación de Educación Infantil, Primaria y Secundaria en Andalucía.

DECRETO 147/2002 (BOJA nº 58 de 18 de mayo) que establece la ordenación de la

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atención educativa a alumnos/as con necesidades educativas especiales a sus capacidades personales.

ORDEN de 15 de enero de 2007 (BOJA nº 33 de 14 de febrero) por la que se regulan las

medidas y actuaciones a desarrollar para la atención del alumnado inmigrante.

ORDEN de 25 de julio de 2008 (BOJA nº 167 de 22 de agosto) por la que se regula la atención a la diversidad del alumnado que cursa la educación básica en los centros docentes públicos de Andalucía.

Acceso al módulo profesional.

El acceso al módulo profesional de formación en centros de trabajo requerirá, que el alumnado tenga una evaluación positiva en todos los módulos profesionales que componen el ciclo formativo, a excepción, del módulo profesional de proyecto.

Objetivos generales.

Este módulo profesional tiene por objeto la integración de los diversos resultados de aprendizaje y contenidos del currículo del ciclo formativo y se realizará contemplando las variables tecnológicas y organizativas relacionadas con el título. Por tanto los objetivos generales son los siguientes:

1. Complementar los conocimientos teóricos, habilidades prácticas y destrezas que se han

adquirido previamente en el Centro de estudios, con la finalidad de alcanzar un nivel de cualificación más acorde con lo exigido en el mundo laboral.

2. Posibilitar la adquisición de técnicas y capacidades que por la idiosincrasia del trabajo

desarrollado en el mundo laboral, sólo se dan en este ámbito y que ocasionalmente pueden escarparse en el aprendizaje dentro del Centro educativo. Capacidades y técnicas que requieren de unas instalaciones, equipamientos, organización y estructura específica al propio centro de producción.

3. Tomar contacto directo con la casuística laboral e introducirse en ella, valorando el sistema de relaciones técnicos sociales del mismo y facilitar así su posterior inserción en el mundo laboral.

4. Fomentar e incentivar la autonomía del alumno, su creatividad profesional y su

responsabilidad en la toma de decisiones sobre las cuestiones técnicos profesionales que diariamente se presenten en el desarrollo de su tarea profesional.

5. Conseguir que el alumno adapte los conocimientos adquiridos en el Centro educativo a

las necesidades reales de la empresa en relación con el entorno.

6. Analizar las técnicas de profesionales en el ejercicio de su trabajo, objetivo éste que podrá

facilitar la definición del criterio propio del alumno.

7. Conseguir que el alumno pueda autoevaluar comparativamente su cualificación con

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relación al profesional con el comparte este programa de formación en Centros de trabajo.

Competencias profesionales, personales y sociales desarrolladas en este módulo

profesional.

Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a continuación: a) Dirigir y gestionar las actividades, organizando los recursos materiales, personales y técnicos.

b) Analizar los cambios en la moda, adaptando las tendencias del mercado a las expectativas y necesidades de los clientes.

c) Gestionar la documentación, utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

d) Identificar las necesidades del cliente, analizando sus características y requerimientos.

e) Entrenar al cliente en habilidades de comunicación, elaborando un plan para la adquisición de nuevas técnicas comunicativas.

f) Asesorar en la organización de actos protocolares y eventos, elaborando un proyecto y coordinando las actividades.

g) Asesorar a las empresas para la creación de una imagen corporativa, interpretando sus solicitudes.

h) Elaborar proyectos de cambio de imagen, controlando la calidad y la documentación relacionada.

i) Asesorar y entrenar al cliente en maquillaje, peluquería y estética, atendiendo a los requerimientos.

j) Comercializar productos y servicios de imagen personal, utilizando técnicas de marketing.

k) Realizar cambios de estilos a través del vestuario, asesorando sobre indumentaria y complementos.

l) Guiar en la compra de vestuario, complementos y cosméticos, calibrando las necesidades del cliente para cubrir sus expectativas.

m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la comunicación.

n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.

ñ) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.

o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

p) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y

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aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad universal y de «diseño para todos», en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios.

r) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.

Relación y tipología de los centros de trabajo donde se realizará este módulo

profesional

Los centros de trabajos adecuados para realizar el módulo profesional de formación en centros de trabajo son aquellas empresas que ejercen su actividad, mayoritariamente privadas, dedicadas al desarrollo de proyectos de organización de eventos, asesoramiento individual en la imagen personal pero también corporativa de las empresas, equipos de recursos humanos como miembros delas estructuras de selección de personal, instituciones públicas y privadas en los equipos de gestión de protocolo, empresas de estilismo en el vestir (empresas de moda masculina y femenina, tiendas de trajes de novia y festivos), empresas de imagen personal como asesor en imagen (peluquerías y gabinetes de maquillaje y estética), bien como trabajador autónomo o por cuenta ajena. En definitiva, estas empresas son:

Academias de enseñanza de Estética Integral.

Salones de Peluquería y Estética donde se hagan asesoramiento de imagen personal.

Instituciones donde se efectúe protocolo. Universidad, Ayuntamientos, Instituciones públicas.

Tiendas de moda.

Empresas de organización de eventos.

Asesores de imagen, personal shopper, wedding planner, etc.

Empresas con departamentos de imagen corporativa.

Gabinetes de comunicación.

La mayoría de estas empresas están relacionadas con el sector productivo de Imagen Personal y también con la imagen corporativa empresarial.

En el desarrollo curricular de las asignaturas (Módulos Profesionales) de esta titulación en el centro educativo, carecemos del trato diario con el cliente/empresa en la medida en que esta faceta sería conveniente, por ello los diferentes Módulos Profesionales de carácter práctico que en el ciclo formativo se imparten no han desarrollado esta faceta suficientemente. El Plan de Formación en Centros de Trabajo facilitará al alumno a subsanar esta importante carencia.

Otro aspecto interesante del Plan de Formación en Centros de Trabajo lo configura la posibilidad que el alumno tiene de ejercitar técnicas novedosas, con tecnología de primera línea que no se dispone en el Centro educativo; incluso cabe la posibilidad de que experimentes facetas de su

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profesión futura que no ha podido desarrollar anteriormente en el centro educativo.

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Resultados de aprendizaje del módulo profesional y temporalización de los mismos.

Los resultados de aprendizaje que se esperan obtener del desarrollo del módulo profesional son los que siguen:

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

TEMPORALIZACIÓN

CRITERIOS DE EVALUACION

1. Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándolas con el tipo de servicio que presta.

Primera y segunda semana de FCT

a) Se han identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma. b) Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector. c) Se han relacionado las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial. d) Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de servicio. e) Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad. f) Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad.

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2. Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

Durante toda la FCT

a) Se han reconocido y justificado: Las disponibilidades personales y temporales necesarias en el puesto de trabajo. Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y

responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en

la empresa. Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito

laboral. Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y

técnico del buen hacer del profesional. b) Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional. c) Se han aplicado los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa. d) Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas. e) Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad. f) Se ha responsabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas. g) Se ha establecido una comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo. h) Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten. i) Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas. j) Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo.

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3. Organiza las actividades relacionadas con los servicios estéticos, colaborando en la elaboración de protocolos.

A partir de la segunda semana de FCT

a) Se han interpretado las instrucciones recibidas del tutor/a en la empresa. b) Se ha valorado la propia imagen personal como imagen de empresa, cuidando aspectos como la higiene personal, maquillaje, peinados e indumentaria, entre otros. c) Se han manejado los diferentes tipos de información/documentación utilizada y generada, asociada a la preparación de los procesos laborales. d) Se han gestionado los ficheros de servicios, empleados y empleadas, clientes, productos y proveedores. e) Se han organizado los documentos, dossieres y manuales de la empresa de forma manual o informatizada. f) Se ha colaborado en la elaboración de protocolos técnicos, comerciales, seguridad e higiene y calidad, entre otros. g) Se ha trabajado en equipo en los planes de la empresa, mostrando iniciativa e interés.

4. Identifica las necesidades del cliente, analizando su imagen personal y/o corporativa.

A partir de la segunda semana de FCT

a) Se ha obtenido información sobre las demandas y requerimientos del cliente. b) Se han identificado las características y necesidades de la piel y del pelo. c) Se han identificado las características físicas que se van a corregir o potenciar a través de la asesoría de imagen personal. d) Se ha realizado el estudio morfológico del rostro. e) Se ha colaborado en la caracterización del perfil psicosocial y profesional del cliente. f) Se han detectado las carencias y habilidades del cliente en el área de la comunicación. g) Se han utilizado métodos de observación y medios audiovisuales para analizar los modelos de comportamiento y/o usos sociales de la persona usuaria. h) Se han analizado los elementos internos y externos que conforman la imagen corporativa. i) Se han aplicado normas de atención al cliente a través de una comunicación eficaz.

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5. Propone estilos de peinados, maquillaje y cuidados estéticos, determinando los cambios para la creación de la nueva imagen.

A partir de la 4ª semana de FCT

a) Se han identificado las fichas, formularios y cuestionarios empleados en la asesoría de imagen personal. b) Se han utilizado fuentes documentales y manuales de estilos para el asesoramiento en el cambio de imagen personal. c) Se han establecido los cambios que se van a realizar en el estilo de peinado, el tipo de maquillaje y los tratamientos y cuidados estéticos. d) Se ha entrenado al cliente en técnicas de automaquillaje. e) Se han especificado las técnicas de peluquería, cuidados estéticos y de medicina y cirugía estética necesarias para realizar el cambio de estilo. f) Se ha organizado el plan de actuación para la puesta en marcha del cambio de imagen. g) Se ha elaborado el dossier de asesoría de imagen del cliente con los datos obtenidos y las propuestas realizadas. h) Se ha establecido un plan de mantenimiento de la nueva imagen.

6. Asesora en cambios de imagen a través de la indumentaria, seleccionando vestuario y complementos para la creación de la nueva imagen.

A partir de la 4ª semana de FCT

a) Se ha obtenido información sobre las preferencias en estilo de vestuario y complementos del cliente. b) Se han identificado las características físicas con influencia en la elección de vestuario. c) Se han determinado los cambios en la indumentaria para crear el nuevo estilo. d) Se han seleccionado las prendas, sus materiales y los textiles. e) Se han identificado los colores y tonos más recomendables según las características del cliente. f) Se ha relacionado el nuevo estilo de indumentaria con el maquillaje y el peinado. g) Se ha asesorado sobre la elección y combinación de piezas de vestir y complementos. h) Se han propuesto establecimientos, marcas y firmas para comprar piezas de ropa y complementos. i) Se han identificado las normas de etiqueta, en materia de indumentaria y complemento, de las distintas situaciones sociales y de las empresas, entre otros. j) Se ha mantenido un comportamiento profesional.

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7. Colabora en la organización de actos protocolarios y eventos, aplicando normas de protocolo, etiqueta y usos sociales.

Desde la segunda semana de la FCT

a) Se han establecido los requerimientos en protocolo, usos sociales, etiqueta y materiales para el acto protocolario y/o evento. b) Se ha aplicado la normativa protocolaria para establecer las precedencias oficiales. c) Se ha organizado la distribución de los asistentes y la secuenciación de sus intervenciones orales. d) Se ha colaborado en la puesta en marcha de los actos y eventos organizados por la empresa. e) Se ha diseñado el plan de entrenamiento al cliente en usos sociales. f) Se ha entrenado al cliente en habilidades comunicativas para las comparecencias públicas y/o privadas en distintos ámbitos y medios. g) Se ha asesorado sobre los requerimientos de imagen de cada acto protocolario. h) Se han aplicado criterios de imagen corporativa para actos organizados por las empresas. i) Se ha controlado el proceso y seguido las normas de calidad de la empresa.

8. Presenta al cliente la propuesta técnica del cambio de imagen, aplicando técnicas de comunicación.

A partir de la 4ª semana de FCT

a) Se ha colaborado en el diseño de la propuesta técnica de asesoría personal y/o corporativa. b) Se ha organizado y cumplimentado la documentación asociada a la propuesta. c) Se ha elaborado la propuesta en soporte manual o informático. d) Se han aplicado técnicas de comunicación en la presentación de la propuesta y presupuesto al cliente. e) Se han aplicado técnicas de argumentación ante objeciones a las propuestas. f) Se han aplicado las normas deontológicas y la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

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Duración del periodo de prácticas y calendario de aplicación del mismo.

El MPFCT durará 365 horas y será simultánea al desarrollo del módulo de Proyecto.

Para el alumnado que sólo cursa el módulo profesional de formación en centros de trabajo, y en su caso, el de proyecto, se fijan a lo largo del curso escolar, además del período establecido con carácter general para su realización evaluado en la convocatoria denominada Final FP, otros dos periodos, que coincidirán, respectivamente, con el primer y segundo trimestre del curso escolar, evaluadas en las convocatorias 1ª final excepcional y 2ª final excepcional respectivamente. De todos ellos, podrá cursar como máximo dos convocatorias, siempre y cuando no haya agotado anteriormente otra en anteriores cursos escolares.

Para el resto de alumnos sólo se contempla el periodo con carácter general.

Duración horas Periodo/Convocatoria

FCT Periodo Convocatoria

365

Marzo-junio Final FP. Septiembre-diciembre 1ª Final excepcional

Enero-abril 2ª Final excepcional El alumnado participante en la FCT, se distribuirá, para su seguimiento, entre el profesorado que haya impartido los módulos del curso, en función del número de horas impartidas al grupo y teniendo en cuenta los alumnos tutorizados en otras convocatorias precedentes a la actual en el presente curso escolar, tal y como recoge el plan de centro de nuestro Instituto. Esta distribución se realizará en una reunión del equipo educativo, convocada al efecto, con antelación a la realización de la FCT.

Los alumnos a los que les quede algún módulo pendiente y lo superen en la convocatoria de junio, realizarán la FCT durante el primer o segundo trimestre del siguiente curso académico (1ª o 2ª final excepcional). El seguimiento de la FCT lo realizarán profesores del equipo educativo del grupo, designados para ello en una reunión convocada al efecto, con antelación a la realización de la FCT. La designación de la temporalidad atiende a los criterios establecidos en nuestro plan de centro.

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Descripción de las tareas que el alumno realizará en el PFCT.

Las siguientes son las tareas que el alumno puede desarrollar en la empresa, solos o mediante el asesoramiento del profesional o tutor laboral. Obviamente no siempre será posible la total realización de las mismas ya que comprendemos las exigencias que el mercado de Imagen Personal impone a este Programa de Formación.

Repasando los objetivos propuestos para este PFCT pensamos que todos ellos en mayor o menor medida pueden no obstante conseguirse.

Cabe destacar que, salvo condición especial de algún alumno, por la edad del alumnado, nivel de formación que ofrece este ciclo superior, no existe ninguna tarea que puedan entrañar un especial riesgo para el alumnado, instalaciones o resto del personal de la empresa y que por tanto deban realizarse bajo la supervisión expresa del tutor laboral. Las tareas son las que se incluyen en los programas formativos individualizados alumno-empresa colaboradora.

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Resultados de

aprendizaje Tareas asociadas

1. Identifica la estructura

y organización de la

empresa, relacionándolas

con el tipo de servicio

que presta.

Identificación de la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma. Comparación de la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector. Relacionar las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial. Identificación de los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de servicio. Valoración de las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad. Valoración la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad.

2. Aplica hábitos éticos y

laborales en el desarrollo

de su actividad

profesional, de acuerdo

con las características del

puesto de trabajo y con

los procedimientos

establecidos en la

empresa.

Asistir a reuniones en la empresa para conocer y desarrollar la actividad. Asistir a reuniones en la empresa para conocer y desarrollar la actividad profesional teniendo en cuenta las actitudes personales

(puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo, los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional, los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional.

Asistir a reuniones en la empresa para conocer y desarrollar la actividad profesional teniendo en cuenta las actitudes relacionales con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa, las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral.

Identificación de las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional.

Poner en marcha de los equipos de protección individual. Realización de tareas de mantenimiento organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente

al desarrollo de la actividad. Realización con responsabilidad el trabajo asignado. Efectuar procesos de comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo. Efectuar procesos de coordinación con el resto del equipo.

3. Realiza operaciones de

preparación de la

actividad laboral,

aplicando técnicas y

procedimientos de

acuerdo a instrucciones y

normas establecidas.

Tareas de atención al cliente. Realización de reservas de servicios en el establecimiento y/o telefónicamente. Confección de la agenda de servicios. Manejo de los diferentes tipos de información/documentación utilizada y generada, asociada a la preparación de los procesos de

asesoría y/u organización de eventos. Gestión de los ficheros de servicios, empleados y empleadas, clientes, productos y proveedores. Organización de los documentos, dossieres y manuales de la empresa de forma manual o informatizada. Colaboración en la elaboración de protocolos técnicos, comerciales, seguridad e higiene y calidad, entre otros.

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Desarrollo de trabajo en equipo en los planes de la empresa.

4. Identifica las

necesidades del cliente,

analizando su imagen

personal y/o corporativa.

Realización o colaboración en procesos de anamnesis o interrogatorio del cliente para determinar las demandas del cliente. Realización de técnicas de medidas antropométricas. Realización del estudio morfológico del rostro. Colaborar en la caracterización del perfil psicosocial y profesional del cliente. Realización de técnicas de video, fotografía o similar para establecer las necesidades del cliente. Detección de las carencias y habilidades del cliente en el área de la comunicación. Análisis de los elementos internos y externos que conforman la imagen corporativa. Elaboración de informes que determinen las necesidades del cliente en relación a sus demandas. Elaboración de fichas técnicas dirigidas al asesoramiento de imagen personal, corporativa u organización de eventos.

5. Propone estilos de

peinados, maquillaje y

cuidados estéticos,

determinando los

cambios para la creación

de la nueva imagen.

Uso de las fichas, formularios y cuestionarios empleados en la asesoría de imagen personal. Utilización de fuentes documentales y manuales de estilos para el asesoramiento en el cambio de imagen personal. Realización de bocetos o documentos gráficos destinados a establecer los cambios que se van a realizar en el estilo de peinado, el

tipo de maquillaje y los tratamientos y cuidados estéticos. Efectuar entrenamientos al cliente en técnicas de automaquillaje. Determinación de las técnicas de peluquería, cuidados estéticos y de medicina y cirugía estética necesarias para realizar el

cambio de estilo. Organización o colaboración en la misma del plan de actuación para la puesta en marcha del cambio de imagen. Elaboración del dossier de asesoría de imagen del cliente con los datos obtenidos y las propuestas realizadas. Establecer planes de mantenimiento de la nueva imagen.

6. Asesora en cambios de

imagen a través de la

indumentaria,

seleccionando vestuario y

complementos para la

creación de la nueva

imagen.

Obtención de la información sobre las preferencias en estilo de vestuario y complementos del cliente. Identificación de las características físicas con influencia en la elección de vestuario. Determinación de los cambios en la indumentaria para crear el nuevo estilo. Selección de las prendas, sus materiales y los textiles. Identificación de los colores y tonos más recomendables según las características del cliente. Determinación del nuevo estilo de indumentaria en relación con el maquillaje y el peinado. Asesoramiento sobre la elección y combinación de piezas de vestir y complementos. Propuestas de establecimientos, marcas y firmas para comprar piezas de ropa y complementos. Identificación de las normas de etiqueta, en materia de indumentaria y complemento, de las distintas situaciones sociales y de las

empresas, entre otros. Propuestas de modelos de mañana, tarde y noche con relación a los requerimientos del cliente.

7. Colabora en la

organización de actos

protocolarios y eventos,

aplicando normas de

Establecimiento de los requerimientos en protocolo, usos sociales, etiqueta y materiales para el acto protocolario y/o evento. Estudio y aplicación de la normativa protocolaria para establecer las precedencias oficiales o no oficiales. Organización de la distribución de los asistentes y la secuenciación de sus intervenciones orales. Prestar colaboración en la puesta en marcha de los actos y eventos organizados por la empresa.

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protocolo, etiqueta y

usos sociales.

Diseño del plan de entrenamiento al cliente en usos sociales. Entrenamiento al cliente en habilidades comunicativas para las comparecencias públicas y/o privadas en distintos ámbitos y

medios. Asesoramiento sobre los requerimientos de imagen de cada acto protocolario. Aplicación de criterios de imagen corporativa para actos organizados por las empresas. Elaboración de documentos de comunicación al cliente con justificación sobre los comportamientos sociolaborales asociados al

evento requerido. Elaboración de documentación dirigida al cliente que incluya estrategias de adiestramiento en usos sociales y laborales.

8. Presenta al cliente la

propuesta técnica del

cambio de imagen,

aplicando técnicas de

comunicación.

Colaboración en el diseño de la propuesta técnica de asesoría personal y/o corporativa. Organizar y cumplimentar la documentación asociada a la propuesta. Elaboración de la propuesta en soporte manual o informático. Aplicación de técnicas de comunicación en la presentación de la propuesta y presupuesto al cliente. Aplicación de técnicas de argumentación ante objeciones a las propuestas. Aplicación de técnicas de las normas deontológicas y la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

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Mecanismo de evaluación de los alumnos.

Se analizan los resultados de aprendizaje que los alumnos han conseguido en la fase de Prácticas en las Empresas, en relación a las tareas realizadas y recogidas en el cuaderno de prácticas del alumno y cualquier valoración que en el mismo pueda reflejarse en el proceso de seguimiento. Este cuaderno de prácticas, confeccionado por el Centro con los documentos oficiales aportados por la Consejería de Educación, contiene los siguientes elementos que se usan para la valoración:

• Hojas de seguimiento semanal, con la descripción de tareas efectuadas por el alumno, firmadas por el tutor docente y laboral.

• Fichas de seguimiento de los alumnos en donde se recogen los comentarios de los tutores laborales y docentes respecto al desarrollo del MPFCT, incidencias y valoraciones, después de entrevistas orales entre el alumno, profesor y tutor docente y tutor laboral.

• Hoja de calificación de los cuadernos de formación de los alumnos.

Del análisis de los citados apartados, y del aprovechamiento y consecución de los resultados de aprendizaje programados en relación a las tareas realizadas, la calificación será en términos de APTO o NO APTO.

Una calificación de APTO se consigue cuando la relación de las tareas realizadas y reflejadas en el cuaderno de seguimiento incluye tareas de todos los resultados de aprendizaje y cuando la valoración de las mismas es positiva y así queda reflejadas en la hoja de calificación y valoración del alumno.

Si resultase la calificación de NO APTO, el módulo profesional deberá cursarse de nuevo en la siguiente convocatoria. Sólo pueden cursarse un máximo de dos convocatorias por año y el número de convocatorias máximo destinadas a superar este módulo profesional es de dos.

Distribución de alumnos entre centros de trabajo.

La asignación de empresas a los alumnos se hará teniendo en cuenta los siguientes criterios:

• Idoneidad del perfil del alumno con el perfil del puesto en la empresa.

Características del alumno respecto a los requerimientos específicos de la empresa.

• Expedientes de los alumnos.

• Cercanía del domicilio del alumno y la empresa.

• Los alumnos que aporten una empresa, realizarán la FCT en ella solo en el caso de

que el equipo educativo lo considere adecuado.

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• En el caso de que dos o más alumnos soliciten realizar la FCT en una empresa que

solo oferte un puesto, éste se asignará en función de la nota media y adecuación de

la empresa al alumno, siempre bajo el criterio del equipo educativo.

Plan de seguimiento de la FCT.

El número de visitas tal y como se establece en el artículo 13 de la Orden de 28 de septiembre de 2011, por la que se regulan los módulos profesionales de formación en centros de trabajo y de proyecto para el alumnado matriculado en centros docentes de la Comunidad Autónoma de Andalucía, son tres presenciales, siendo necesaria la autorización del Director, tal y como establece, en el punto 2 del artículo 32 de la anteriormente citada Orden para efectuar más de estas tres y a efectos de su compensación en los gastos que ocasiones el seguimiento.

El calendario es específico para cada convocatoria y para determinar el número de horas necesarias para la realización y seguimiento de la FCT se tienen en cuenta los siguientes Criterios:

• Número de alumnos. • Dispersión geográfica. • Número de Horas a realizar por cada alumno. • Número de Horas de cada Visita. • Número de Visitas. • Jornadas hábiles en el Calendario Escolar.

Información presentada a las empresas.-

• Calendario de realización de la FCT. • Número de horas de duración la FCT. • Tipo de jornada: partida o continua. • Horario para la realización de la FCT. • Coberturas en caso de siniestro del alumno de la FCT. • Documentación a realizar:

• Acuerdo de la FCT

• Fichas Semanales de los Alumnos (cuaderno de seguimiento) • Informe del Tutor Laboral. • Informe del Tutor Docente. • Informe del Alumno de la FCT • Programas Formativos de los Alumnos de la FCT. • Visitas del Tutor Docente a las empresas.

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Información y asesoramiento a los alumnos.-

En una reunión previa presencial se les informa del proceso general de la FCT, insistiendo en su responsabilidad en:

• El buen funcionamiento de las actividades de formación laboral. • De la importancia de su buena actitud en las tareas que se les encomienden. • En facilitar un teléfono de contacto y un correo. • En su puntualidad y buena presencia, • En la necesidad de comunicar a la empresa y a los tutores docentes si no se

puede acudir al trabajo, ya sea por enfermedad o cualquier otra causa

justificada.

• En la correcta cumplimentación del cuaderno de FCT. • Se les informará de cómo tienen que solicitar las Ayudas al Transporte de la

FCT.

Criterios en virtud de los cuales se concederá exención total o parcial

por correspondencia con la experiencia laboral relacionada con los

estudios profesionales respectivos

Tal y como se recoge en el artículo 24 de la Orden de 28 de septiembre de 2011, por la que se regulan los módulos profesionales de formación en centros de trabajo y de proyecto para el alumnado matriculado en centros docentes de la Comunidad Autónoma de Andalucía, el equipo educativo propondrá a la dirección de Centro mediante un informe una propuesta de exención total o parcial del módulo profesional de formación en Centros de Trabajo que procede del estudio de las tareas realizadas durante un periodo mínimo de un año laboral a tiempo completo en una o varias empresas. Tal certificación junto con los documentos exigidos en el artículo 23.5 de la citada Orden y la solicitud de exención serán objeto de estudio y valoración por parte del equipo educativo.

Se propone la exención total si se aprecia que en la certificación de tareas realizadas se encuentra alguna tarea correspondiente a cada uno de los resultados de aprendizaje establecidos en esta programación. En caso contrario se propondrá una exención parcial, indicándose los resultados de aprendizajes no alcanzados que serán aquellos que no tienen reflejados ninguna tarea descrita en la certificación solicitada.