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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

FACULTAD DE INGENIERIA ECONOMICA

ASIGNATURA : INVESTIGACI0N DE

MERCADOS  Y MARKETINGAPUNTES DE CLASE Y MATERIAL BIBLIOGRAFICO

DOCENTE: M.Sc. PAULINO FLAVIO QUISPE APAZA

Puno, !"#!$%&! '!( )0*+.

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

I INTRODUCCIONI INTRODUCCION • En -u "#/o '! $un'o ##$o1

•  In"!&con!c"2'o 3Mun'o CNN4RPP5

•  G(o%2(#62'o 3Mun'o co&/o&2"#o5

•  S!7$!n"2'o 3Mun'o '! #n!&#on!5

•  In8o&$2"#62'o 3Mun'o 9.co$5

•  Co7n#"#o 3Mun'o '! #n"2n7#%(!5

•  Eco!n#%(! 3Mun'o !co(;7#co5

•  Co$/(!<o 3Mun'o =#/!&cu("u&2(5

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

RETOS A INICIOS DEL SIGLO XXI

No !n8&!n"2$o 2:

• R!o(uc#;n "!cno(;7#c2

• G(o%2(#62c#;n

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

P2&2'#7$2: Nu!2 Econo$>2

Genera un nuevo panorama:Genera un nuevo panorama:

Econo$>2

G(o%2( 

In"!no c2$%#o

"!cno(;7#co

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PARADIGMA; NUEVA ECONOMIA  DISMINUCION DE COSTOS: CV ,CF, CT.

NUEVOS ESTILOS DE GESTION Ejm. Outsourci!

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

LA ECONOMIA y LOS MERCADOS ESTANLA ECONOMIA y LOS MERCADOS ESTANESTRECHAMENTE VINCULADOSESTRECHAMENTE VINCULADOS

Nuestra vida cotidiana personal,Nuestra vida cotidiana personal,institucional, empresarial, esta llenainstitucional, empresarial, esta llenaactividades económicas que forman parteactividades económicas que forman parte

del complejo mundo de los mercados.del complejo mundo de los mercados.

Necesitamos estar informados sobre mercados.Necesitamos estar informados sobre mercados.

Nos ayda a tomar nestras decisiones candoNos ayda a tomar nestras decisiones candonos encontramos frente a na com!ra" #e onos encontramos frente a na com!ra" #e ocomo !rodcir" donde a$orrar y a #e !reciocomo !rodcir" donde a$orrar y a #e !recio

%ender o com!rar%ender o com!rar

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Co"#ri!$t %&&& Pr'tic' ()**

+-

+-

Mercados de clientes

Mercados de clientes

Em"r's)

Em"r's)

Mercados deconsumidores

Mercadosinternacionales

Mercados delgobierno

Mercadosindustriales

Mercados derevendedores

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

En todo mercado podemosEn todo mercado podemos

notar 3 gruposnotar 3 grupos Los consumidores de bienes y servicios ; esto daLos consumidores de bienes y servicios ; esto da

origen a la DEMND en el mercado.origen a la DEMND en el mercado.

El otro grupo son los productores de bienes yEl otro grupo son los productores de bienes yservicios; esto da origen a la !"E#$.servicios; esto da origen a la !"E#$.

La relación entre consumidores y productores aLa relación entre consumidores y productores a

trav%s de compras y ventastrav%s de compras y ventas &'RECIOS(&'RECIOS()) Ori*en+ Mercado O)DOri*en+ Mercado O)D

) Costos de !rodcci,n m-s mar*en de beneficios) Costos de !rodcci,n m-s mar*en de beneficios..

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

LOS CONSUM DORES

OS CONSUM DORES

 

(DEMANDA)

DEMANDA)

Quienes consumen? : las personas los hogares oQuienes consumen? : las personas los hogares ofamilias, las empresas para satisfacer necesidades.familias, las empresas para satisfacer necesidades. (no(nosolo consumen las familias también las empresas.solo consumen las familias también las empresas.

!ogar :!ogar :unidad "co.unidad "co.#epresentativa de los#epresentativa de losconsumidoresconsumidores

$nidad$nidadecon%micaecon%mica

  &onsumidor &onsumidor 

&onsumir &onsumir 

 Ahorrar  Ahorrar 

 Ad'uirir s o )s Ad'uirir s o )s

Guardar ingresosGuardar ingresos

sacrificando consumosacrificando consumopresente *+c futuropresente *+c futuro

L)s 'cisio's ' *os $o!)r's 'm"r's)sL)s 'cisio's ' *os $o!)r's 'm"r's)s

ingresoingreso

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

L) so/'r)0) '* cosumior L) so/'r)0) '* cosumior 

Es '* ")"'* im"ort)t' 1u' ju'!) *osEs '* ")"'* im"ort)t' 1u' ju'!) *os

cosumior's )* 't'rmi)r; ti"os, 1u2 c)ti)'scosumior's )* 't'rmi)r; ti"os, 1u2 c)ti)'s' /s # Ss 1u' '/' "roucir *) Eco.' /s # Ss 1u' '/' "roucir *) Eco.

Qué ?Qué ?

Quién ?Quién ?

*ito*ito

FracasoFracaso

34u2 't'rmi) '* Cosumo 534u2 't'rmi) '* Cosumo 5

- E* i!r'so mo't)rioE* i!r'so mo't)rio- Los "r'cios ' *)s 6s # SsLos "r'cios ' *)s 6s # Ss

- Gustos # "r'7'r'ci)s ' *os cosumior'sGustos # "r'7'r'ci)s ' *os cosumior's

 

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%. EL INGRESO DEL (OGAR:%. EL INGRESO DEL (OGAR: D't'rmi)o "orD't'rmi)o "or*o r'cursos mo't)rios 1u' "'rci/' u) 7)mi*i)*o r'cursos mo't)rios 1u' "'rci/' u) 7)mi*i)

Por tr)/)jo; su'*os, s)*)rios, $oor)riosPor tr)/)jo; su'*os, s)*)rios, $oor)rios

Por ")trimoio; )*1ui*'r's, i8i'os, Por ")trimoio; )*1ui*'r's, i8i'os, it'r's'sit'r's's

Tr)s7'r'ci) ' i!r'sos; "'sio's sort'os, i'ro '8i)o Tr)s7'r'ci) ' i!r'sos; "'sio's sort'os, i'ro '8i)o"or 7)mi*i)r's. 'tc."or 7)mi*i)r's. 'tc.

9. LOS PRECIOS DE 6s Ss.9. LOS PRECIOS DE 6s Ss. 8)*or mo't)rio,8)*or mo't)rio,cu)to cu'st)< ' *os /s # Ss 1u' 's') )1uirir.cu)to cu'st)< ' *os /s # Ss 1u' 's') )1uirir.

PreciosPrecios &ompras&ompras&antidad de&antidad des )ss )s

+. LOS GUSTOS PREFERENCIAS:+. LOS GUSTOS PREFERENCIAS: Afectado por /ariables )ocioecon%micas: edad ocupaci%n Afectado por /ariables )ocioecon%micas: edad ocupaci%nentorno, moda, P$01&12A2 .etcentorno, moda, P$01&12A2 .etc

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ESTUDIOS DE MERCADOESTUDIOS DE MERCADOInvestigación de mercadosInvestigación de mercados

S' 's)rro**) ")r) o/t''r i 7orm)ci= ' 8)ri)/*'s c*)8'sS' 's)rro**) ")r) o/t''r i 7orm)ci= ' 8)ri)/*'s c*)8's

1u' 't'rmi) '*1u' 't'rmi) '* cosumocosumo  INGRESOS,PRECIOS ,PREFERENCIAS<  INGRESOS,PRECIOS ,PREFERENCIAS<

LA 6ASE ESLA 6ASE ES: LA MICROECONOMIA , ESTADISTICA: LA MICROECONOMIA , ESTADISTICA

EL COMERCIO INTERNACIONALEL COMERCIO INTERNACIONAL1ntercambio de bienes servicios entre pa3ses.1ntercambio de bienes servicios entre pa3ses."st4 compuesto:"st4 compuesto:

--E>"ort)cio's E>"ort)cio's venta de bienes servicios alventa de bienes servicios al

e*terior lase*terior las-- Im"ort)cio'sIm"ort)cio's (compra de bienes servicios(compra de bienes servicios

del e*teriordel e*terior

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P.F.Q.A.P.F.Q.A.

ASPECTOSASPECTOSGENERALES DEGENERALES DE

UNAUNAINVESTIGACION DEINVESTIGACION DE

MERCADOSMERCADOS