Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar...

24
Strategic Management – Corporate Management Impacto Impacto de la Gesti de la Gesti ó ó n del capital n del capital humano humano en la Estrategia. en la Estrategia.

Transcript of Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar...

Page 1: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Impa

cto

Impa

cto

de la

Ges

tide

la G

esti

óó n d

el c

apit

al

n de

l cap

ital

hu

man

o hu

man

o en

la E

stra

tegi

a.en

la E

stra

tegi

a.

Page 2: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

En

un

proc

eso

de

expa

nsi

En

un

proc

eso

de

expa

nsi óó

n y

crec

imie

nto

cont

inua

do,

es

habi

tual

ob

serv

ar

que

n y

crec

imie

nto

cont

inua

do,

es

habi

tual

ob

serv

ar

que

muc

hos

aspe

ctos

or

gani

zativ

os

son

sacr

ifica

dos

a co

rto

plaz

o en

m

ucho

s as

pect

os

orga

niza

tivos

so

n sa

crifi

cado

s a

cort

o pl

azo

en

bene

ficio

de

la

be

nefic

io

de

la

cons

ecuc

ico

nsec

uci óó

n de

otr

as p

riorid

ades

:n

de o

tras

prio

ridad

es:

La

La e

stru

ctu

ra o

rgan

izat

iva

crec

e y

se o

rgan

iza

mes

tru

ctu

ra o

rgan

izat

iva

crec

e y

se o

rgan

iza

máá

s s le

nta

men

tele

nta

men

tequ

e lo

qu

e re

quie

re

el

crec

imie

nto

de

la

que

lo

que

requ

iere

el

cr

ecim

ient

o de

la

em

pres

a, y

no

siem

pre

de a

cuer

do a

lo

que

nece

sita

la

empr

esa,

y n

o si

empr

e de

acu

erdo

a l

o qu

e ne

cesi

ta l

a Es

trat

egia

de

la m

ism

a.Es

trat

egia

de

la m

ism

a.

Los

Los

proc

esos

y p

roce

dim

ien

tos

no

se a

dapt

an a

la

proc

esos

y p

roce

dim

ien

tos

no

se a

dapt

an a

la

mis

ma

velo

cida

dm

ism

a ve

loci

dad

que

crec

e la

em

pres

a.qu

e cr

ece

la e

mpr

esa.

Exis

ten

so

brec

arga

sEx

iste

n

sobr

ecar

gas

en

muc

hos

depa

rtam

ento

s y

en

muc

hos

depa

rtam

ento

s y

pues

tos

de t

raba

jo c

onse

cuen

cia

de u

na f

alta

de

clar

idad

pu

esto

s de

tra

bajo

con

secu

enci

a de

una

fal

ta d

e cl

arid

ad

en c

uant

o a

los

cont

enid

os d

e lo

s pu

esto

s.en

cua

nto

a lo

s co

nten

idos

de

los

pues

tos.

En

muc

has

ocas

ione

s se

ge

nera

un

En

m

ucha

s oc

asio

nes

se

gene

ra

un

dist

anci

amie

nto

di

stan

ciam

ien

to

entr

e lo

qu

e es

impo

rtan

te p

ara

la e

mpr

esa

y lo

qu

e en

tre

lo q

ue

es im

port

ante

par

a la

em

pres

a y

lo q

ue

apor

tan

lo

s em

plea

dos

apor

tan

lo

s em

plea

dos ,

po

r fa

lta

de

Clar

idad

,

por

falta

de

Cl

arid

ad

Org

aniz

ativ

a y

Com

unic

aci

Org

aniz

ativ

a y

Com

unic

aci óó

n.n.

Esto

s as

pect

os

debe

n se

r an

aliz

ados

te

nien

do

en

cuen

ta

el

ento

rnEs

tos

aspe

ctos

de

ben

ser

anal

izad

os

teni

endo

en

cu

enta

el

en

torn

o do

nde

se

o do

nde

se

dese

nvue

lve

la o

rgan

izac

ide

senv

uelv

e la

org

aniz

aci óó

n y

las

tend

enci

as e

xist

ente

s en

el m

erca

do.

n y

las

tend

enci

as e

xist

ente

s en

el m

erca

do.

Cont

exto

act

ual

Cont

exto

act

ual

Page 3: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

En m

erca

dos

de A

lto

En m

erca

dos

de A

lto

crec

imie

nto

exi

ste

un

a cr

ecim

ien

to e

xist

e u

na

Alt

a R

otac

iA

lta

Rot

aci óó

nnLo

s m

ejor

es e

ntor

nos

labo

rale

s tie

nen

un a

bsen

tism

ode

l 3,

13%

fre

nte

a un

a m

edia

nac

iona

l de

entr

e el

15

y el

25%

.

La r

otac

ión

volu

ntar

ia e

stá

en e

l 8,

31%

fre

nte

una

med

ia

en

Espa

ña

que

pued

e lle

gar

hast

a un

75

%

en

algu

nos

sect

ores

com

o la

ven

ta a

l det

alle

.En

cues

ta 2

007

de G

reat

Pla

ce t

oW

ork®

Inst

itute

, Inc

.

••La

Glo

baliz

aci

La G

loba

lizac

i óón

de lo

s M

erca

dos.

n de

los

Mer

cado

s.••

La C

ompe

titiv

idad

de

los

Mer

cado

s.La

Com

petit

ivid

ad d

e lo

s M

erca

dos.

••La

Fal

ta d

e M

ano

de O

bra

cual

ifica

, co

nsec

uenc

ia

La F

alta

de

Man

o de

Obr

a cu

alifi

ca,

cons

ecue

ncia

de

l fue

rte

crec

imie

nto

de lo

s de

l fue

rte

crec

imie

nto

de lo

s úú l

timos

alti

mos

aññ o

s.os.

Es n

eces

ario

def

inir

pol

Es n

eces

ario

def

inir

pol íí t

icas

de

Recu

rsos

Hum

anos

ade

cuad

as p

ara

rete

ner

y ca

ptar

a lo

s tic

as d

e Re

curs

os H

uman

os a

decu

adas

par

a re

tene

r y

capt

ar a

los

mej

ores

e in

volu

crar

los

en la

Im

plan

taci

mej

ores

e in

volu

crar

los

en la

Im

plan

taci

óó n d

e la

Est

rate

gia.

n de

la E

stra

tegi

a.

Tend

enci

asTe

nden

cias

Tend

enci

as

¿Mot

ivos

?¿¿ M

otiv

os?

Mot

ivos

?

••El

Cam

bio

en la

s Pr

iorid

ades

de

los

trab

ajad

ores

.El

Cam

bio

en la

s Pr

iorid

ades

de

los

trab

ajad

ores

.••

Retr

ibuc

iRe

trib

uci óó

n no

aju

stad

a a

Pues

to y

Mer

cado

.n

no a

just

ada

a Pu

esto

y M

erca

do.

••Fa

lta d

e Id

entif

icac

iFa

lta d

e Id

entif

icac

i óón

con

la C

ompa

n co

n la

Com

pañíñí

a.a.••

La f

orm

a de

dire

cci

La f

orm

a de

dire

cci óó

n no

est

n no

est

ááaj

usta

da a

l per

fil d

el e

quip

o a

qui

ajus

tada

al p

erfil

del

equ

ipo

a qu

i één

va d

irigi

do.

n va

diri

gido

.••

La C

aren

cia

de P

olLa

Car

enci

a de

Pol

íí tica

s de

RR.

HH

. Ade

cuad

as.

ticas

de

RR.H

H. A

decu

adas

.

Cont

exto

act

ual

Cont

exto

act

ual

Page 4: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Obj

etiv

o de

la E

mpr

esa

Obj

etiv

o de

la E

mpr

esa

Obj

etiv

o de

la E

mpr

esa

Mej

orar

sus

tanc

ialm

ente

los

Resu

ltado

s de

Neg

ocio

y la

Ren

tabi

lM

ejor

ar s

usta

ncia

lmen

te lo

s Re

sulta

dos

de N

egoc

io y

la R

enta

bil id

ad d

e la

em

pres

a,

idad

de

la e

mpr

esa,

ha

cien

do s

oste

nibl

e el

pro

ceso

de

crec

imie

nto

y ex

pans

iha

cien

do s

oste

nibl

e el

pro

ceso

de

crec

imie

nto

y ex

pans

i óón.n.

Para

ello

es

Nec

esar

ioPa

ra e

llo e

s N

eces

ario

Para

ello

es

Nec

esar

io

Invo

lucr

ar a

l Per

sona

l de

todo

s lo

s ni

vele

s en

ese

com

etid

o.In

volu

crar

al P

erso

nal d

e to

dos

los

nive

les

en e

se c

omet

ido.

Adec

uar

la O

rgan

izac

iAd

ecua

r la

Org

aniz

aci óó

n a

lo q

ue r

equi

ere

la e

stra

tegi

a (p

roce

sos,

pro

cedi

mie

ntos

, n

a lo

que

req

uier

e la

est

rate

gia

(pro

ceso

s, p

roce

dim

ient

os,

dist

ribuc

idi

strib

uci óó

n de

l tra

bajo

ent

re lo

s pu

esto

s,n

del t

raba

jo e

ntre

los

pues

tos,

……))

Inve

rtir

en

los

aspe

ctos

t

Inve

rtir

en

los

aspe

ctos

t éé

cnic

os

y te

cnol

cnic

os

y te

cnol

óó gic

os

nece

sario

s pa

ra

faci

litar

la

gi

cos

nece

sario

s pa

ra

faci

litar

la

co

nsec

uci

cons

ecuc

i óón

de la

est

rate

gia.

n de

la e

stra

tegi

a.

Adec

uar

las

cara

cter

Adec

uar

las

cara

cter

íí stic

as d

e nu

estr

o pe

rson

al a

lo q

ue s

e re

quie

re d

e el

los

en lo

s st

icas

de

nues

tro

pers

onal

a lo

que

se

requ

iere

de

ello

s en

los

pues

tos

de t

raba

jo q

ue o

cupa

n.pu

esto

s de

tra

bajo

que

ocu

pan.

Capt

ar p

erso

nal

en n

uest

ros

proc

esos

de

sele

cci

Capt

ar p

erso

nal

en n

uest

ros

proc

esos

de

sele

cci óó

n co

n el

per

fil a

decu

ado

a la

s n

con

el p

erfil

ade

cuad

o a

las

nece

sida

des

de n

uest

ros

pues

tos

de t

raba

jo.

nece

sida

des

de n

uest

ros

pues

tos

de t

raba

jo.

Qué

pued

e ha

cer

la e

mpr

esa

para

logr

arlo

Qu

Qu éé

pued

e ha

cer

la e

mpr

esa

para

logr

arlo

pued

e ha

cer

la e

mpr

esa

para

logr

arlo

Impl

anta

r la

s po

lIm

plan

tar

las

pol íí t

icas

de

Recu

rsos

Hum

anos

nec

esar

ias

para

cre

ar e

l co

ntex

to

ticas

de

Recu

rsos

Hum

anos

nec

esar

ias

para

cre

ar e

l co

ntex

to

adec

uado

que

fac

ilite

la c

orre

cta

gest

iad

ecua

do q

ue f

acili

te la

cor

rect

a ge

sti óó

n de

l Cap

ital H

uman

o.n

del C

apita

l Hum

ano.

Inte

grac

iIn

tegr

aci óó

n de

fun

cion

es R

RHH

en

la E

stra

tegi

an

de f

unci

ones

RRH

H e

n la

Est

rate

gia

Page 5: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Cóm

oCCóó m

om

o

Adec

uaci

Adec

uaci

óó n d

e Pr

oces

os y

n

de P

roce

sos

y Pu

esto

sPu

esto

s

Inve

rsi

Inve

rsi óó

n en

mej

oras

n

en m

ejor

as

tt éécn

icas

y t

ecno

lcn

icas

y t

ecno

l óógi

cas

gica

s

Adec

uaci

Adec

uaci

óó n n

Pers

onas

Pe

rson

as --

Pues

tos

Pues

tos

Sele

cci

Sele

cci óó

n de

Per

sona

l n

de P

erso

nal

ajus

tada

a la

s ne

cesi

dade

saj

usta

da a

las

nece

sida

des

““ Lo

que

No

se m

ide,

No

se c

ontr

ola

Lo q

ue

No

se m

ide,

No

se c

ontr

ola

y N

O s

e pu

ede

mej

orar

y N

O s

e pu

ede

mej

orar

””

An

An

áális

is d

e P

roce

sos

Pro

duct

ivos

, lis

is d

e P

roce

sos

Pro

duct

ivos

,

Ree

stru

ctu

raci

Ree

stru

ctu

raci

óón

de

acti

vida

des,

n

de

acti

vida

des,

Inve

rsi

Inve

rsi óó

n e

n la

mej

ora

del

Pro

ceso

s,

n e

n la

mej

ora

del

Pro

ceso

s,

An

An

áális

is y

des

crip

cilis

is y

des

crip

cióó

n d

e P

ues

tos

de T

raba

jon

de

Pu

esto

s de

Tra

bajo

An

aliz

ar lo

s de

saju

stes

en

tre

lo q

ue

An

aliz

ar lo

s de

saju

stes

en

tre

lo q

ue

apor

tan

las

pers

onas

y lo

qu

e re

quie

ren

los

apor

tan

las

pers

onas

y lo

qu

e re

quie

ren

los

pues

tos

impl

anta

ndo

pol

pues

tos

impl

anta

ndo

pol

íí tic

as p

ara

su

tica

s pa

ra s

u

adec

uac

iad

ecu

aci óó

nn

Con

una

Prem

isa

Con

una

Prem

isa

……..

Inte

grac

iIn

tegr

aci óó

n de

fun

cion

es R

RHH

en

la E

stra

tegi

an

de f

unci

ones

RRH

H e

n la

Est

rate

gia

Page 6: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Iden

tific

ació

n M

isió

n &

Est

rate

gia

Anál

isis

de

la A

decu

ació

n de

la O

rgan

izac

ión

/pu

esto

s /

Proc

esos

/ P

erso

nas

Estu

dio

reco

mpe

nsa

sP

olít

ica

Ret

ribu

tiva

Ret

ribu

ción

var

iabl

eSi

st. G

esti

ón D

esem

peñ

oA

linea

ción

Con

Cu

adro

Man

do I

nte

gral

El p

roce

so d

e cr

eaci

El p

roce

so d

e cr

eaci

óó n d

el c

uadr

o de

man

do d

ebe

busc

ar la

inte

grac

in

del c

uadr

o de

man

do d

ebe

busc

ar la

inte

grac

i óón

de la

Ges

tin

de la

Ges

ti óón

de lo

s n

de lo

s Re

curs

os

Hum

anos

en

la

Im

plan

taci

Recu

rsos

H

uman

os

en

la

Impl

anta

cióó n

de

la

Es

trat

egia

de

la

em

pres

a, op

timiz

ando

su

n

de

la

Estr

ateg

ia

de

la em

pres

a, op

timiz

ando

su

ap

orta

ciap

orta

cióó n

y p

erm

itien

do d

esar

rolla

r lo

s in

stru

men

tos

nece

sario

s pa

ra s

u n

y pe

rmiti

endo

des

arro

llar

los

inst

rum

ento

s ne

cesa

rios

para

su

adec

uaci

adec

uaci

óó n a

la

n a

la

mis

ma.

mis

ma.

Adap

taci

ón d

e la

Org

aniz

ació

n /

pues

tos

/ Pr

oces

os a

la E

stra

tegi

aA

nál

isis

Per

son

as -

Pu

esto

sEv

alu

ació

n P

ues

tos

Ges

tión

por

Com

pete

nci

asP

rogr

amas

For

mac

ión

Pro

gram

as D

esar

rollo

Pla

nes

de

Car

rera

Anál

isis

Ade

cuac

ión

Pers

onas

Pue

stos

Sele

cció

n /

Prom

oció

n

An

ális

is O

rgan

izat

ivo

Des

crip

ción

Pu

esto

sEv

alu

ació

n P

ues

tos

Ges

tión

por

Com

pete

nci

asD

iseñ

o It

iner

ario

s P

rofe

sion

ales

Prog

ram

as d

e Ad

ecua

ción

Fo

rmac

ión

/ D

esar

rollo

/ P

lane

s Ca

rrer

a

Prog

ram

as d

e Se

guim

ient

o y

Alin

eaci

ón c

on la

Est

rate

gia

Dire

cció

n Po

r O

bjet

ivos

Al

inea

da c

on la

Est

rate

gia

Cuad

ros

de M

ando

s In

tegr

ales

Inte

grac

iIn

tegr

aci óó

n de

fun

cion

es R

RHH

en

la E

stra

tegi

an

de f

unci

ones

RRH

H e

n la

Est

rate

gia

Page 7: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Mis

ión

& E

stra

tegi

a

Org

aniz

ació

n /

pues

tos

/ Pro

ceso

s

Des

crip

ción

Pue

stos

Eval

uaci

ón P

uest

osG

estió

n po

r Com

pete

ncia

sPr

ogra

mas

Des

arro

lloPl

anes

de

Car

rera

1.1.Lo

pr

imer

o es

Lo

pr

imer

o es

cl

arif

icar

cu

clar

ific

ar

cuáá

l es

n

ues

tra

cult

ura

, la

m

isi

l es

n

ues

tra

cult

ura

, la

m

isi óó

n

o pa

pel

de

la

n

o pa

pel

de

la

orga

niz

aci

orga

niz

aci óó

nn,

hac

, ha

c íía

da

d óónd

e la

que

rem

os l

leva

r y

nde

la q

uere

mos

lle

var

y ququ

éées

trat

egia

vam

os a

seg

uir

estr

ateg

ia v

amos

a s

egu

irpa

ra

para

el

lo.

ello

.

1

2

3Inte

grac

iIn

tegr

aci óó

n de

fun

cion

es R

RHH

en

la E

stra

tegi

an

de f

unci

ones

RRH

H e

n la

Est

rate

gia

2.2.Es

to m

arca

rEs

to m

arca

r áála

s di

rect

rices

par

a un

cor

rect

o an

las

dire

ctric

es p

ara

un c

orre

cto

anáá l

isis

de

si l

a or

gani

zaci

lisis

de

si l

a or

gani

zaci

óó n t

al y

com

o la

n

tal

y co

mo

la

tene

mos

pue

de a

poya

r la

eje

cuci

tene

mos

pue

de a

poya

r la

eje

cuci

óó n d

e di

cha

estr

ateg

ia.

De

no s

er a

sn

de d

icha

est

rate

gia.

De

no s

er a

s íí,

habr

, ha

bráá

que

estr

uctu

rar

que

estr

uctu

rar

un p

lan

de

un p

lan

de a

nan

áális

is y

reo

rgan

izac

ilis

is y

reo

rgan

izac

i óón

de

nu

estr

a fo

rma

de t

raba

jar

y or

gan

izar

nos

n d

e n

ues

tra

form

a de

tra

baja

r y

orga

niz

arn

os, o

, o

lo

que

es

lo m

ism

o un

pla

n de

acc

ilo

que

es

lo m

ism

o un

pla

n de

acc

i óón.n.

3.3.Pa

ra

ello

, ha

brPa

ra

ello

, ha

bráá

que

que

anal

izar

anal

izar

nues

tros

nu

estr

os

proc

esos

proc

esos

y y ac

tivi

dade

sac

tivi

dade

s ,

real

izar

,

real

izar

anan

áális

islis

isy y

desc

ripc

ion

esde

scri

pcio

nes

de n

uest

ros

de n

uest

ros

pues

tos

pues

tos

de t

raba

jo y

des

crib

ir el

de

tra

bajo

y d

escr

ibir

el p

erfi

l de

perf

il de

com

port

amie

nto

sco

mpo

rtam

ien

tos

adec

uado

s pa

ra c

ada

uno

de lo

s pu

esto

s.ad

ecua

dos

para

cad

a un

o de

los

pues

tos.

Page 8: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Mis

ión

& E

stra

tegi

a

Org

aniz

ació

n /

pues

tos

/ Pro

ceso

s

Des

arro

llo in

divi

dual

:Si

stem

a R

evis

ión

Res

ulta

dos

Obj

etiv

osde

Neg

ocio

Obj

etiv

osde

Des

arro

llo

Plan

ifica

ción

Rev

isió

n

Rec

ompe

nsas

Supe

rvis

ión

/fo

rmac

ión

Obj

etiv

os:

C.M

. Por

U. D

e N

egoc

io

Estu

dio

reco

mpe

nsas

Polít

ica

Ret

ribut

iva

Ret

ribuc

ión

varia

ble

Des

crip

ción

Pue

stos

Eval

uaci

ón P

uest

osG

estió

n po

r Com

pete

ncia

sPr

ogra

mas

Des

arro

lloPl

anes

de

Car

rera

4.4.Es

to

perm

itir

Esto

pe

rmiti

r ááAn

aliz

ar

la

Anal

izar

la

A

decu

aci

Ade

cuac

i óón

n

P

erso

nas

Per

son

as––

pues

tos

pues

tos ,

de

finir

, de

finir

Pro

gram

as

de

Pro

gram

as

de

Form

aci

Form

aci óó

n y

Des

arro

llon

y D

esar

rollo

ajus

tado

s a

las

nece

sida

des

de e

mpr

esa

y pe

rson

as,

y es

tabl

ecer

ajus

tado

s a

las

nece

sida

des

de e

mpr

esa

y pe

rson

as,

y es

tabl

ecer

itin

erar

ios

prof

esio

nal

es y

pla

nes

de

carr

era

itin

erar

ios

prof

esio

nal

es y

pla

nes

de

carr

era ,

en

func

i, e

n fu

nci óó

n de

l pot

enci

al.

n de

l pot

enci

al.

5

5

4 6

5.5.La

def

inic

iLa

def

inic

i óón

estr

uctu

rada

de

este

pro

ceso

, fac

ilita

rn

estr

uctu

rada

de

este

pro

ceso

, fac

ilita

r áála

la

fij

aci

fija

cióó

n d

e ob

jeti

vos

indi

vidu

ales

n

de

obje

tivo

s in

divi

dual

es

alin

eado

sal

inea

dos

con

los

con

los

obje

tivo

s de

n

egoc

ioob

jeti

vos

de

neg

ocio

, pa

ra

pode

r ,

para

po

der

eval

uar

su

gr

ado

de

eval

uar

su

gr

ado

de

cum

plim

ien

tocu

mpl

imie

nto

en lo

s pl

azos

que

se

estim

en m

en lo

s pl

azos

que

se

estim

en m

áá s a

decu

ados

.s

adec

uado

s.

6.6.Al

es

truc

tura

r la

in

form

aci

Al es

truc

tura

r la

in

form

aci óó

n as

ocia

da

a pu

esto

s y

obje

tivos

, po

drem

os d

esar

rolla

r un

n

asoc

iada

a

pues

tos

y ob

jetiv

os,

podr

emos

des

arro

llar

un

ananáá

lisis

lisis

sobr

e nu

estr

a so

bre

nues

tra

pol

pol íí

tica

ret

ribu

tiva

y a

decu

arla

a l

a re

alid

ad d

e m

erca

doti

ca r

etri

buti

va y

ade

cuar

la a

la

real

idad

de

mer

cado

, , fij

ando

un

sist

ema

basa

do e

n el

seg

uim

ient

o de

la

fijan

do u

n si

stem

a ba

sado

en

el s

egui

mie

nto

de la

eva

luac

iev

alu

aci óó

n d

el c

um

plim

ien

to d

e lo

s n

del

cu

mpl

imie

nto

de

los

obje

tivo

s y

Des

empe

obje

tivo

s y

Des

empe

ññoo..

Inte

grac

iIn

tegr

aci óó

n de

fun

cion

es R

RHH

en

la E

stra

tegi

an

de f

unci

ones

RRH

H e

n la

Est

rate

gia

Page 9: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

En d

efin

itiva

, se

trat

a de

…En

def

initi

va, s

e tr

ata

de

En d

efin

itiva

, se

trat

a de

……

Cre

ar u

n s

iste

ma

de G

esti

Cre

ar u

n s

iste

ma

de G

esti

óón

del

Des

empe

n d

el D

esem

peññ

o o ba

sado

en

la D

irec

ciba

sado

en

la D

irec

cióó

n p

or O

bjet

ivos

n

por

Obj

etiv

os

Ade

cuar

nu

estr

o Si

stem

a re

trib

uti

vo y

de

Ade

cuar

nu

estr

o Si

stem

a re

trib

uti

vo y

de

Com

pen

saci

Com

pen

saci

óón

al m

erca

don

al m

erca

do

Segu

imie

nto

de la

Ade

cuac

iSe

guim

ient

o de

la A

decu

aci óó

n Pe

rson

asn

Pers

onas

-- Pue

stos

Pues

tos

Plan

es d

e Fo

rmac

iPl

anes

de

Form

aci óó

n y

Des

arro

llon

y D

esar

rollo

Gar

antiz

ando

la E

quid

ad I

nter

naG

aran

tizan

do la

Equ

idad

Int

erna

Busc

ando

la E

quid

ad E

xter

naBu

scan

do la

Equ

idad

Ext

erna

Estr

uctu

rand

o un

a Po

lEs

truc

tura

ndo

una

Pol íí t

ica

de B

enef

icio

s So

cial

es,

tica

de B

enef

icio

s So

cial

es,

com

pens

acio

nes

y Cu

ltura

Org

aniz

ativ

aco

mpe

nsac

ione

s y

Cultu

ra O

rgan

izat

iva

Para

gar

antiz

ar …

Para

gar

antiz

ar

Para

gar

antiz

ar ……

Un

en

torn

o qu

e h

aga

atra

ctiv

a la

em

pres

a a

nu

estr

os

Un

en

torn

o qu

e h

aga

atra

ctiv

a la

em

pres

a a

nu

estr

os

empl

eado

s de

sde

toda

s la

s pe

rspe

ctiv

as, i

nvo

lucr

empl

eado

s de

sde

toda

s la

s pe

rspe

ctiv

as, i

nvo

lucr

áán

dolo

s en

la

ndo

los

en la

im

plan

taci

impl

anta

cióó

n d

e la

est

rate

gia

de la

em

pres

an

de

la e

stra

tegi

a de

la e

mpr

esa

Ade

cuar

la o

rgan

izac

iA

decu

ar la

org

aniz

aci óó

n y

for

ma

de T

raba

jo a

n

y f

orm

a de

Tra

bajo

a

lo q

ue

requ

iere

la E

stra

tegi

alo

qu

e re

quie

re la

Est

rate

gia

Clar

ifica

ciCl

arifi

caci

óó n

de

Proc

esos

y

cont

enid

o de

n

de

Proc

esos

y

cont

enid

o de

pu

esto

spu

esto

sO

ptim

izac

iO

ptim

izac

i óón

del u

so d

e lo

s r

ecur

sos

mat

eria

les

n de

l uso

de

los

rec

urso

s m

ater

iale

s y

hum

anos

y hu

man

os

Inte

grac

iIn

tegr

aci óó

n de

fun

cion

es R

RHH

en

la E

stra

tegi

an

de f

unci

ones

RRH

H e

n la

Est

rate

gia

Page 10: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Y es

to,

Y es

to, ¿¿

cc óóm

o lo

med

imos

?m

o lo

med

imos

?

Page 11: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Impa

cto

de R

ecur

sos

Hum

anos

en

el N

egoc

ioIm

pact

o de

Rec

urso

s H

uman

os e

n el

Neg

ocio

Prem

isa

que

no d

ebem

os o

lvid

ar…

Prem

isa

que

no d

ebem

os o

lvid

arPr

emis

a qu

e no

deb

emos

olv

idar

……

Fuen

te:

“Cua

dro

de M

ando

e I

ndic

ador

es p

ara

la g

estió

n de

per

sona

s”. F

undi

pe

Page 12: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Estr

uctu

raci

Estr

uctu

raci

óó n d

el t

raba

jo p

ara

su m

edic

in

del t

raba

jo p

ara

su m

edic

i óónn

Pas

oLo

más

impo

rtan

te

1D

efin

ir c

lara

men

te la

es

trat

egia

em

pres

aria

l

Foca

lizar

la

disc

usió

n en

la

impl

emen

taci

ón d

e la

es

trat

egia

más

que

en

la m

era

desc

ripci

ón d

e la

es

trat

egia

en

térm

inos

gen

éric

os.

2C

rear

con

cien

cia

para

qu

e R

RH

H s

e co

nvi

erta

en

un

A

ctiv

o Es

trat

égic

o

Det

erm

inar

po

rqué

y có

mo

RRH

H

apoy

ará

la

impl

emen

taci

ón d

e la

Est

rate

gia.

3C

rear

un

Map

a de

Est

rate

gia

Los

resp

onsa

bles

de

la e

stra

tegi

a de

ben

crea

r un

m

apa

de l

a m

ism

a pa

ra r

epre

sent

ar l

a fo

rma

en l

a qu

e el

va

lor

es

crea

do

en

esa

orga

niza

ción

y

expr

esar

lo e

n té

rmin

os d

e pr

oduc

tos

de R

RH

H.

4

Iden

tifi

car

los

Pro

duct

os d

e R

RH

H e

n e

l map

a de

Es

trat

egia

Iden

tific

ar l

os i

nduc

tore

s de

Ren

dim

ient

o de

RRH

H

y lo

s fa

ctor

es p

osib

ilita

dote

s de

RRH

H.

5

Com

bin

ar la

Arq

uit

ectu

ra d

e R

RH

H c

on lo

s pr

odu

ctos

de

RR

HH

Iden

tific

ar c

ómo

el s

iste

ma

de R

RH

H a

poya

a l

os

dem

ás

esla

bone

s de

la

ca

dena

de

va

lor

de

la

empr

esa.

El

al

inea

mie

nto

debe

aj

usta

rse

cons

tant

emen

te a

las

estr

ateg

ias

cam

bian

tes.

6

Dis

eñar

el C

uad

ro d

e M

ando

Es

trat

égic

o de

RR

HH

Des

arro

llar

med

idas

vál

idas

de

prod

ucto

s de

RRH

H,

ir m

ás a

lláde

med

idas

ope

raci

ones

y m

edir

fact

ores

es

trat

égic

os d

e la

cad

ena

de v

alor

.

7 Im

plem

enta

r u

n S

iste

ma

de

gest

ión

bas

ado

en la

med

ició

n

Los

sist

emas

de

med

ida

crea

n va

lor

solo

cua

ndo

está

n cu

idad

osam

ente

alin

eado

s co

n la

est

rate

gia

de la

em

pres

a.

Page 13: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Map

a Es

trat

Map

a Es

trat

éé gic

o de

Rec

urso

s H

uman

osgi

co d

e Re

curs

os H

uman

os

Hay

qu

e ev

alu

ar y

H

ay q

ue

eval

uar

y

esta

blec

er la

s es

tabl

ecer

las

dist

inta

s re

laci

ones

di

stin

tas

rela

cion

es

Cau

sa

Cau

sa --

Efec

toEf

ecto

Page 14: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Map

a Es

trat

Map

a Es

trat

éé gic

o de

Rec

urso

s H

uman

osgi

co d

e Re

curs

os H

uman

os

Page 15: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Indu

ctor

es d

e ge

sti

Indu

ctor

es d

e ge

sti óó

n de

Rec

urso

s H

uman

osn

de R

ecur

sos

Hum

anos

Capa

cida

des

de g

estió

n de

per

sona

sCa

paci

dade

s de

ges

tiCa

paci

dade

s de

ges

ti óón

de p

erso

nas

n de

per

sona

s

••La

est

rate

gia

de R

ecu

rsos

Hu

man

osLa

est

rate

gia

de R

ecu

rsos

Hu

man

os,

que

, qu

e no

s or

ient

a ta

nto

sobr

e el

cam

ino

a se

guir,

no

s or

ient

a ta

nto

sobr

e el

cam

ino

a se

guir,

co

mo

sobr

e la

cor

rect

a el

ecci

com

o so

bre

la c

orre

cta

elec

cióó n

y p

rioriz

aci

n y

prio

rizac

i óón n

de

los

sist

emas

y

prde

lo

s si

stem

as

y pr

áá ctic

as

de

Rec

urso

s ct

icas

de

R

ecur

sos

Hum

anos

, as

egur

ando

, de

est

a m

aner

a, q

ue

Hum

anos

, as

egur

ando

, de

est

a m

aner

a, q

ue

las

pol

las

pol íí t

icas

ele

gida

s so

n co

here

ntes

y a

poya

n tic

as e

legi

das

son

cohe

rent

es y

apo

yan

la c

onse

cuci

la c

onse

cuci

óó n d

e lo

s ob

jetiv

os d

e ne

goci

o.n

de lo

s ob

jetiv

os d

e ne

goci

o.

••Lo

s l

Los

l ííde

res

dere

s , c

omo

resp

onsa

bles

de

la g

esti

, co

mo

resp

onsa

bles

de

la g

esti óó

n n de

la

s pe

rson

as,

debe

rde

la

s pe

rson

as,

debe

r íían

se

r ca

pace

s de

an

se

r ca

pace

s de

im

plan

tar

los

sist

emas

y p

rim

plan

tar

los

sist

emas

y p

r ááct

icas

de

pers

onal

.ct

icas

de

pers

onal

.

••La

cu

ltu

ra

de

la

orga

niz

aci

La

cult

ura

de

la

or

gan

izac

i óón

n

qu

e,

sin

que,

si

n du

da,

es e

l el

emen

to c

uyo

cam

bio

resu

lta e

l du

da,

es e

l el

emen

to c

uyo

cam

bio

resu

lta e

l mm

áá s d

ifs

dif íí c

il de

ges

tiona

r, e

s un

a co

ndic

ici

l de

ges

tiona

r, e

s un

a co

ndic

i óón

de

n de

pa

rtid

a qu

e de

bere

mos

sa

ber

inte

rpre

tar

part

ida

que

debe

rem

os

sabe

r in

terp

reta

r co

rrec

tam

ente

a

la

hora

de

ge

stio

nar

a la

s co

rrec

tam

ente

a

la

hora

de

ge

stio

nar

a la

s pe

rson

as.

pers

onas

.

Page 16: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Capa

cida

des

de g

estió

n de

per

sona

s –

La c

ultu

ra d

e la

Org

aniz

ació

nCa

paci

dade

s de

ges

tiCa

paci

dade

s de

ges

ti óón

de p

erso

nas

n de

per

sona

s ––

La c

ultu

ra d

e la

Org

aniz

aci

La c

ultu

ra d

e la

Org

aniz

aci óó

nn

Eval

uar

los

sigu

ient

es

elem

ento

s qu

e Ev

alua

r lo

s si

guie

ntes

el

emen

tos

que

inci

den

dire

ctam

ente

en

la c

onfig

urac

iin

cide

n di

rect

amen

te e

n la

con

figur

aci óó

n de

n

de

unos

det

erm

inad

os r

asgo

s cu

ltura

les:

unos

det

erm

inad

os r

asgo

s cu

ltura

les:

••V

alor

es y

cre

enci

asV

alor

es y

cre

enci

as:

eval

uaci

: ev

alua

cióó n

de

la

n de

la

exis

tenc

ia d

e un

det

erm

inad

o ex

iste

ncia

de

un d

eter

min

ado

““ cre

docr

edo ””

..

••C

omu

nic

aci

Com

un

icac

i óónn

: c

: c óó

mo

es e

l le

ngua

je d

e m

o es

el

leng

uaje

de

los

empl

eado

s de

nue

stra

org

aniz

aci

los

empl

eado

s de

nue

stra

org

aniz

aci óó

n.n.

••C

ompo

rtam

ien

tos

de

la

dire

cci

Com

port

amie

nto

s de

la

di

recc

i óónn

: : cc óó

mo

cont

ribuy

en

mo

cont

ribuy

en éé

stos

a l

a cr

eaci

stos

a l

a cr

eaci

óó n d

e n

de

la c

ultu

ra

la c

ultu

ra ““

dese

ada

dese

ada ””

..

••N

orm

as d

e co

mpo

rtam

ien

toN

orm

as d

e co

mpo

rtam

ien

to:

qu:

quéé

es

es

corr

ecto

e in

corr

ecto

.co

rrec

to e

inco

rrec

to.

0Fl

exib

ilida

dR

espo

nsab

ilida

dEx

igen

cia

Rec

ompe

nsa

Cla

ridad

Com

pr. E

quip

o

102030405060708090100

Idea

lA

ctua

l

0Fl

exib

ilida

dR

espo

nsab

ilida

dEx

igen

cia

Rec

ompe

nsa

Cla

ridad

Com

pr. E

quip

o

102030405060708090100

Idea

l

102030405060708090100

Idea

lA

ctua

l

Esta

blec

iend

o lo

s fa

ctor

es c

rEs

tabl

ecie

ndo

los

fact

ores

cr íític

os a

eva

luar

tic

os a

eva

luar

de

cad

a un

o de

ello

s pa

ra p

oder

med

ir la

s de

cad

a un

o de

ello

s pa

ra p

oder

med

ir la

s di

fere

ncia

s qu

e se

det

ecte

n en

tre

lo q

ue s

e di

fere

ncia

s qu

e se

det

ecte

n en

tre

lo q

ue s

e ne

cesi

ta p

ara

impl

anta

r nu

estr

o m

odel

o de

ne

cesi

ta p

ara

impl

anta

r nu

estr

o m

odel

o de

ne

goci

o y

estr

ateg

ia y

lo

que

real

men

te s

e ne

goci

o y

estr

ateg

ia y

lo

que

real

men

te s

e re

fleja

que

exi

ste.

refle

ja q

ue e

xist

e.

Indu

ctor

es d

e ge

sti

Indu

ctor

es d

e ge

sti óó

n de

Rec

urso

s H

uman

osn

de R

ecur

sos

Hum

anos

Page 17: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Capa

cida

des

de g

estió

n de

per

sona

s –

Efic

acia

dire

ctiv

aCa

paci

dade

s de

ges

tiCa

paci

dade

s de

ges

ti óón

de p

erso

nas

n de

per

sona

s ––

Efic

acia

dire

ctiv

aEf

icac

ia d

irect

iva

Med

ici

Med

ici óó

n d

e la

Efi

caci

a di

rect

iva:

n d

e la

Efi

caci

a di

rect

iva:

¿¿ Qu

Qu éé

clim

a or

gani

zativ

o cr

ean

los

dire

ctiv

os e

n su

ent

orno

inm

edia

tocl

ima

orga

niza

tivo

crea

n lo

s di

rect

ivos

en

su e

ntor

no in

med

iato

? ? --

Clim

a O

rgan

izac

ion

alC

lima

Org

aniz

acio

nal

¿¿ Qu

Qu éé

paut

as d

e ac

tuac

ipa

utas

de

actu

aci óó

n le

s ha

cen

crea

r es

e cl

ima?

n

les

hace

n cr

ear

ese

clim

a? --

Esti

los

de D

irec

ciEs

tilo

s de

Dir

ecci

óónn

¿¿ Por

qu

Por

quéé

gest

iona

n de

est

a fo

rma?

ge

stio

nan

de e

sta

form

a? --

Per

fil d

e m

otiv

osP

erfi

l de

mot

ivos

¿¿ Qu

Qu éé

com

port

amie

ntos

apl

ican

en

su t

raba

jo?

com

port

amie

ntos

apl

ican

en

su t

raba

jo?

--P

erfi

l de

Com

pete

nci

as

Per

fil d

e C

ompe

ten

cias

––A

decu

aci

Ade

cuac

i óón

n

Per

sP

ers .

& P

ues

to. &

Pu

esto

0102030405060708090100

Logr

oA

filia

ción

Pode

r

Encu

esta

Req

uerid

oPu

esto

0Fl

exib

ilida

dR

espo

nsab

ilida

dEx

igen

cia

Rec

ompe

nsa

Cla

ridad

Com

pr. E

quip

o

102030405060708090100

Idea

lA

ctua

l

0Fl

exib

ilida

dR

espo

nsab

ilida

dEx

igen

cia

Rec

ompe

nsa

Cla

ridad

Com

pr. E

quip

o

102030405060708090100

Idea

l

102030405060708090100

Idea

lA

ctua

l

ESTI

LOS

DIR

ECTI

VOS

- Par

ticip

ante

/ C

olab

orad

ores

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

CO

ERC

ITIV

OO

RIEN

TATI

VO

PART

ICIP

ATIV

OIM

ITAT

IVO

DES

ARR

OLL

ADO

RA

FILI

ATI

VO

Col

abor

ador

esPa

rtic

ipan

te

Indu

ctor

es d

e ge

sti

Indu

ctor

es d

e ge

sti óó

n de

Rec

urso

s H

uman

osn

de R

ecur

sos

Hum

anos

Page 18: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Capa

cida

des

de g

estió

n de

per

sona

s –

La E

stra

tegi

a de

Rec

urso

s H

uman

osCa

paci

dade

s de

ges

tiCa

paci

dade

s de

ges

ti óón

de p

erso

nas

n de

per

sona

s ––

La E

stra

tegi

a de

Rec

urso

s H

uman

osLa

Est

rate

gia

de R

ecur

sos

Hum

anos

Una

or

gani

zaci

Una

or

gani

zaci

óó n

no

pued

e pl

anifi

car

el

futu

ro

n no

pu

ede

plan

ifica

r el

fu

turo

ef

icaz

men

te,

sin

efic

azm

ente

, si

n te

ner

m

uy

en

cuen

ta

las

ten

er

mu

y en

cu

enta

la

s ca

paci

dade

s qu

e n

eces

itar

capa

cida

des

que

nec

esit

aráá

para

sat

isfa

cer

para

sat

isfa

cer

sus

obje

tivo

s y

estr

ateg

ias

sus

obje

tivo

s y

estr

ateg

ias .

Cad

a es

trat

egia

de

. Ca

da e

stra

tegi

a de

cl

ient

es,

de

prod

ucto

s o

de m

erca

do tie

ne su

s cl

ient

es,

de

prod

ucto

s o

de m

erca

do tie

ne su

s im

plic

acio

nes

en l

as c

apac

idad

es o

rgan

izat

ivas

y

impl

icac

ione

s en

las

cap

acid

ades

org

aniz

ativ

as y

de

las

pers

onas

.de

las

pers

onas

.

1.1.--

Org

aniz

aci

Org

aniz

aci óó

n y

Cla

rifi

caci

n y

Cla

rifi

caci

óón

de

Pro

ceso

sn

de

Pro

ceso

s

2.2.--

Des

crip

ciD

escr

ipci

óón

del

con

ten

ido

de lo

s P

ues

tos

n d

el c

onte

nid

o de

los

Pu

esto

s

3.3.--

Cla

rifi

caci

Cla

rifi

caci

óón

Req

uis

itos

del

Pu

esto

n R

equ

isit

os d

el P

ues

to

4.4.--

Per

fil d

e C

ompe

ten

cias

aso

ciad

o a

cada

pu

esto

Per

fil d

e C

ompe

ten

cias

aso

ciad

o a

cada

pu

esto

Esto

es

la b

ase

para

em

peza

r a

estr

uctu

rar

de

Esto

es

la b

ase

para

em

peza

r a

estr

uctu

rar

de

form

a co

here

nte

las

func

ione

s y

serv

icio

s de

l fo

rma

cohe

rent

e la

s fu

ncio

nes

y se

rvic

ios

del

áá rea

re

a de

Rec

urso

s H

uman

osde

Rec

urso

s H

uman

os

Indu

ctor

es d

e ge

sti

Indu

ctor

es d

e ge

sti óó

n de

Rec

urso

s H

uman

osn

de R

ecur

sos

Hum

anos

Page 19: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Estr

uctu

raci

Estr

uctu

raci

óó n d

el S

iste

ma

de G

esti

n de

l Sis

tem

a de

Ges

tióó nn

Impl

anta

ción

de

los

Proc

esos

de

gest

ión

de R

ecur

sos

Hum

anos

Impl

anta

ciIm

plan

taci

óó n d

e lo

s Pr

oces

os d

e ge

sti

n de

los

Proc

esos

de

gest

i óón

de R

ecur

sos

Hum

anos

n de

Rec

urso

s H

uman

os

Pla

nif

icac

iP

lan

ific

aci óó

n d

e R

R.H

H.

n d

e R

R.H

H.

••Pl

anifi

caci

Plan

ifica

cióó n

de

plan

tilla

.n

de p

lant

illa.

••Rec

luta

mie

nto

y se

lecc

iRec

luta

mie

nto

y se

lecc

i óón.n.

••D

esar

rollo

de

carr

eras

.D

esar

rollo

de

carr

eras

.

••Pl

anifi

caci

Plan

ifica

cióó n

de

la s

uces

in

de la

suc

esi óó

n.n.

Ges

tiG

esti

óón

por

Com

pete

nci

asn

por

Com

pete

nci

as

••AnAn

áá lis

is d

e co

mpe

tenc

ias

lisis

de

com

pete

ncia

s re

quer

idas

en

el f

utur

o.re

quer

idas

en

el f

utur

o.

••AnAn

áá lis

is d

e co

mpe

tenc

ias

actu

ales

lis

is d

e co

mpe

tenc

ias

actu

ales

de

la p

lant

illa.

de la

pla

ntill

a.

••Id

entif

icac

iId

entif

icac

i óón

de d

ifere

ncia

s (

n de

dife

renc

ias

( gap

sga

psde

com

pete

ncia

s).

de c

ompe

tenc

ias)

.

Pro

gram

as d

e fo

rmac

iP

rogr

amas

de

form

aci óó

n y

n

y

desa

rrol

lo.

desa

rrol

lo.

••Ev

alua

ciEv

alua

cióó n

par

a el

des

arro

llo

n pa

ra e

l des

arro

llo

prof

esio

nal.

prof

esio

nal.

••Ev

alua

ciEv

alua

cióó n

de

resu

ltado

s n

de r

esul

tado

s ev

alua

ciev

alua

cióó n

de

pote

ncia

l.n

de p

oten

cial

.

Com

pen

saci

ones

y B

enef

icio

sC

ompe

nsa

cion

es y

Ben

efic

ios

••Po

lPo

l íí tic

a sa

laria

l.tic

a sa

laria

l.

••R

etrib

uci

Ret

ribuc

i óón

fija

y va

riabl

e.n

fija

y va

riabl

e.

••Be

nefic

ios

empr

esar

iale

s.Be

nefic

ios

empr

esar

iale

s.

••Pr

ogra

mas

de

reco

noci

mie

nto.

Prog

ram

as d

e re

cono

cim

ient

o.

••Pr

ogra

mas

de

atra

cci

Prog

ram

as d

e at

racc

i óón,

ret

enci

n, r

eten

cióó n

n y

desv

incu

laci

y de

svin

cula

cióó n

.n.

Com

un

icac

iC

omu

nic

aci óó

nn

••Pr

ogra

mas

y a

ccio

nes

de

Prog

ram

as y

acc

ione

s de

co

mun

icac

ico

mun

icac

i óón.n.

••Si

stem

as d

e in

form

aci

Sist

emas

de

info

rmac

i óón.n.

1

2

2 3

1P

roce

sos

Pro

ceso

s

2P

ues

tos

/ C

ompe

ten

cias

Pu

esto

s /

Com

pete

nci

as

2 3

3 3

3A

decu

aci

Ade

cuac

i óón

n

Per

sP

ers .

& P

ues

tos

. & P

ues

tos

3

Sist

. Ges

tiSi

st. G

esti

óón

Des

empe

n D

esem

peññ

oo

••O

bjet

ivos

Neg

ocio

Obj

etiv

os N

egoc

io

••O

bjet

ivos

Des

arro

lloO

bjet

ivos

Des

arro

llo

4G

esti

Ges

tióó

n C

apit

al H

um

ano

n C

apit

al H

um

ano

4 4

4 4 4

4 4

4 4

Page 20: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

••D

ebe

de

perm

itir

disp

oner

de

un

ej

e D

ebe

de

perm

itir

disp

oner

de

un

ej

e es

truc

tura

dor

para

di

stin

tas

pol

estr

uctu

rado

r pa

ra

dist

inta

s po

l íí tic

as

de

ticas

de

RR.H

H.

RR.H

H.

••En

ese

ncia

deb

e se

r un

a he

rram

ient

a pa

ra

En e

senc

ia d

ebe

ser

una

herr

amie

nta

para

ad

ecua

r la

for

mac

iad

ecua

r la

for

mac

i óón

de u

na e

mpr

esa

a la

s n

de u

na e

mpr

esa

a la

s ne

cesi

dade

s qu

e tie

nen

sus

empl

eado

s en

ne

cesi

dade

s qu

e tie

nen

sus

empl

eado

s en

re

laci

rela

cióó n

con

el p

uest

o qu

e oc

upan

.n

con

el p

uest

o qu

e oc

upan

.

••D

ebe

perm

itir

eval

uar

la c

apac

idad

de

un

Deb

e pe

rmiti

r ev

alua

r la

cap

acid

ad d

e un

em

plea

do d

e ad

apta

rse

a la

s ne

cesi

dade

s em

plea

do d

e ad

apta

rse

a la

s ne

cesi

dade

s qu

e de

man

da s

u pu

esto

.qu

e de

man

da s

u pu

esto

.

••D

ebe

perm

itir

inte

grar

y

vert

ebra

r la

s D

ebe

perm

itir

inte

grar

y

vert

ebra

r la

s po

lpo

l íí tic

as

orga

niza

tivas

y

de

Ges

titic

as

orga

niza

tivas

y

de

Ges

ti óón

por

n po

r Co

mpe

tenc

ias,

fac

ilita

ndo,

la o

ptim

izac

iCo

mpe

tenc

ias,

fac

ilita

ndo,

la o

ptim

izac

i óón

de

n de

Pu

esto

s y

la a

decu

aci

Pues

tos

y la

ade

cuac

i óón

de p

erso

nas

a lo

s n

de p

erso

nas

a lo

s pu

esto

s, a

niv

el i

nter

no o

en

proc

esos

de

pues

tos,

a n

ivel

int

erno

o e

n pr

oces

os d

e se

lecc

ise

lecc

i óónn

Proc

esos

de

gest

ión

de R

ecur

sos

Hum

anos

–In

tegr

ació

n, a

plic

ació

n y

Med

ició

nPr

oces

os d

e ge

sti

Proc

esos

de

gest

i óón

de R

ecur

sos

Hum

anos

n

de R

ecur

sos

Hum

anos

––In

tegr

aci

Inte

grac

i óón,

apl

icac

in,

apl

icac

i óón

y M

edic

in

y M

edic

i óónn

Impl

anta

ciIm

plan

taci

óón

de

un

sis

tem

a di

nn

de

un

sis

tem

a di

náá

mic

o y

mic

o y

rela

cion

a qu

e:re

laci

ona

que:

Impl

anta

ciIm

plan

taci

óó n d

el S

iste

ma

de G

esti

n de

l Sis

tem

a de

Ges

tióó nn

Page 21: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

••G

estio

na la

s G

estio

na la

s D

escr

ipci

ones

de

Pu

esto

s de

Tra

bajo

Des

crip

cion

es d

e P

ues

tos

de T

raba

jo..

••G

ener

a el

G

ener

a el

M

anu

al

de

Pu

esto

sM

anu

al

de

Pu

esto

s(A

l ni

vel

de

(Al

nive

l de

de

sagr

egac

ide

sagr

egac

i óón

dese

ado)

.n

dese

ado)

.

••G

estio

na

los

Ges

tiona

lo

s P

erfi

les

de

Com

pete

nci

asP

erfi

les

de

Com

pete

nci

asde

lo

s de

lo

s P

ues

tos

Pu

esto

s ..

••G

estio

na

la

Ges

tiona

la

Fi

cha

de

Per

son

aFi

cha

de

Per

son

ay

su

y su

P

erfi

l de

P

erfi

l de

C

ompe

ten

cias

Com

pete

nci

as..

••Fa

cilit

a la

in

form

aci

Faci

lita

la

info

rmac

i óón

clav

e pa

ra

la

n cl

ave

para

la

P

rom

oci

Pro

moc

i óón

, n

, se

lecc

ise

lecc

i óónn

y fij

aci

y fij

aci óó

n de

n

de p

lan

es d

e ca

rrer

apl

anes

de

carr

era

..

••Fi

ja

las

base

s de

an

Fija

la

s ba

ses

de

anáá l

isis

pa

ra

la

lisis

pa

ra

la

Val

orac

iV

alor

aci óó

n

de

n

de

Pu

esto

sP

ues

tos

y fij

aci

y fij

aci óó

n de

n

de p

olpo

l ííti

cas

retr

ibu

tiva

sti

cas

retr

ibu

tiva

s ..

••Fa

cilit

a el

Fa

cilit

a el

an

anáá

lisis

lisis

de l

as

de l

as n

eces

idad

es f

orm

ativ

as y

n

eces

idad

es f

orm

ativ

as y

de

des

arro

llode

des

arro

llopo

r pu

esto

s, d

epar

tam

ento

s, e

tc.

por

pues

tos,

dep

arta

men

tos,

etc

.

••Pe

rmite

la

el

abor

aci

Perm

ite

la

elab

orac

i óón

de

n de

P

lan

es

de

Form

aci

Pla

nes

de

Fo

rmac

i óón

y

n

y D

esar

rollo

Des

arro

llo, o

ptim

izan

do lo

s re

curs

os d

ispo

nibl

es.

, opt

imiz

ando

los

recu

rsos

dis

poni

bles

.

••Fa

cilit

a la

Fa

cilit

a la

fi

jaci

fija

cióó

n

de

obje

tivo

sn

de

ob

jeti

vos

de

form

aci

de

form

aci óó

n y

n y

desa

rrol

lo.

desa

rrol

lo.

••Si

enta

la

s ba

ses

para

es

truc

tura

un

Si

enta

la

s ba

ses

para

es

truc

tura

un

Si

stem

a de

Si

stem

a de

G

esti

Ges

tióó

n d

el D

esem

pen

del

Des

empe

ññoo..

Her

ram

ient

a de

Int

egra

ción

y g

estió

n de

Rec

urso

s H

uman

osH

erra

mie

nta

de I

nteg

raci

Her

ram

ient

a de

Int

egra

cióó n

y g

esti

n y

gest

i óón

de R

ecur

sos

Hum

anos

n de

Rec

urso

s H

uman

os

Impl

anta

ciIm

plan

taci

óó n d

el S

iste

ma

de G

esti

n de

l Sis

tem

a de

Ges

tióó nn

Page 22: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

••ÍÍ n

dice

s de

Ade

cuac

ind

ices

de

Adec

uaci

óó n P

erso

na P

uest

on

Pers

ona

Pues

to

••ÍÍ n

dice

s de

Pot

enci

al d

e D

esar

rollo

ndic

es d

e Po

tenc

ial d

e D

esar

rollo

••ÍÍ n

dice

s Ad

ecua

cind

ices

Ade

cuac

i óón

Plan

tilla

n Pl

antil

la

••%

Mej

ora

Com

pete

ncia

s/Co

noci

mie

ntos

% M

ejor

a Co

mpe

tenc

ias/

Cono

cim

ient

os

••%

Cum

plim

ient

o de

Obj

etiv

os N

egoc

io y

Des

arro

llo%

Cum

plim

ient

o de

Obj

etiv

os N

egoc

io y

Des

arro

llo

••ÍÍ n

dice

s de

des

empe

ndic

es d

e de

sem

peññ oo

••Et

c.Et

c.

Her

ram

ient

a de

Int

egra

ción

y g

estió

n de

Rec

urso

s H

uman

osH

erra

mie

nta

de I

nteg

raci

Her

ram

ient

a de

Int

egra

cióó n

y g

esti

n y

gest

i óón

de R

ecur

sos

Hum

anos

n de

Rec

urso

s H

uman

os

Impl

anta

ciIm

plan

taci

óó n d

el S

iste

ma

de G

esti

n de

l Sis

tem

a de

Ges

tióó nn

Pro

porc

ion

a In

form

aci

Pro

porc

ion

a In

form

aci óó

n

din

n

din

áám

ica

y m

ica

y es

tru

ctu

rada

de:

estr

uct

ura

da d

e:

Pod

emos

di

spon

er

de

toda

la

in

form

aci

Pod

emos

di

spon

er

de

toda

la

in

form

aci óó

n

n

nec

esar

ia

para

ge

stio

nar

n

ues

tro

Cap

ital

n

eces

aria

pa

ra

gest

ion

ar

nu

estr

o C

apit

al

hu

man

o de

ac

uer

do

a la

es

trat

egia

de

la

h

um

ano

de

acu

erdo

a

la

estr

ateg

ia

de

la

empr

esa

y m

edir

su

evo

luci

empr

esa

y m

edir

su

evo

luci

óónn

Page 23: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Cuad

ro d

e M

ando

Inte

gral

Cuad

ro d

e M

ando

Inte

gral

Per

spec

tiva

de

la

in

nov

aci

Per

spec

tiva

de

la

in

nov

aci óó

n

y el

n

y

el

apre

ndi

zaje

:ap

ren

diza

je:

El m

odel

o pl

ante

a lo

s va

lore

s de

est

e bl

oque

com

o El

mod

elo

plan

tea

los

valo

res

de e

ste

bloq

ue c

omo

el

conj

unto

de

va

riabl

es

del

rest

o de

la

s el

co

njun

to

de

varia

bles

de

l re

sto

de

las

pers

pect

ivas

. Es

tos

indu

ctor

es

cons

tituy

en

el

pers

pect

ivas

. Es

tos

indu

ctor

es

cons

tituy

en

el

conj

unto

de

activ

os q

ue d

otan

a la

org

aniz

aci

conj

unto

de

activ

os q

ue d

otan

a la

org

aniz

aci óó

n de

n

de

la h

abili

dad

para

mej

orar

y a

pren

der.

la

hab

ilida

d pa

ra m

ejor

ar y

apr

ende

r.

Cap

acid

ad y

C

apac

idad

y

Com

pete

nci

a de

las

Com

pete

nci

a de

las

pers

onas

pers

onas

Sist

emas

de

Sist

emas

de

Info

rmac

iIn

form

aci óó

nn

Cu

ltu

ra, C

lima

y C

ult

ura

, Clim

a y

Mot

ivac

iM

otiv

aci óó

n p

ara

el

n p

ara

el

apre

ndi

zaje

y la

acc

iap

ren

diza

je y

la a

cci óó

nn

Page 24: Impacto n del capital humano en la Estrategia. ó de la Gesti. Capital Humano_Mi… · Desarrollar medidas válidas de productos de RRHH, ir más allá de medidas operaciones y medir

Stra

tegi

c M

anag

emen

t –

Cor

pora

te M

anag

emen

t

Muc

has

grac

ias

por

su a

tenc

iM

ucha

s gr

acia

s po

r su

ate

nci óó

nn

Mig

uel H

ern

Mig

uel H

ern áá

ndez

ndez

STR

ATE

GIC

MA

NA

GEM

ENT

STR

ATE

GIC

MA

NA

GEM

ENT

6077

3742

460

7737

424

stra

tegi

c.m

anag

emen

t@te

lefo

nica

.net

stra

tegi

c.m

anag

emen

t@te

lefo

nica

.net