Incluye Big Data · 2018-03-27 · Álex ha puesto en marcha 4 proyectos empresariales de base...

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Impartido por executive TRAINING NOVEDAD 2018 Madrid 30 de Mayo de 2018 91 700 48 70 Calendario formativo + Info @ ikn.es Inscríbete y ahorra 200€ Válido hasta el 30 de Abril Conoce las claves para crear Modelos de Big Data Descubre los requerimientos de arquitectura y funcionalidades tecnológicas necesarias Utiliza la huella digital para tomar decisiones en base a su analítica Detecta patrones de comportamiento a través de la modelización de la data Aprende cómo analizar cohortes: recurrencia, abandono y evolución de clientes Identifica nuevas oportunidades de negocio a través de la generación de leads www.ikn.es www.ikn.es años Aplica Analítica Avanzada para: Personalización Fidelización Data Driven Marketing Detección Fraude Cross y Up Selling Descubre cómo aplicar Big Data en Seguros Incluye Análisis de Casos de Uso Álex Rayón Big Data Director UNIVERSIDAD DE DEUSTO Diseña, implementa y monetiza una estrategia 360º del Dato

Transcript of Incluye Big Data · 2018-03-27 · Álex ha puesto en marcha 4 proyectos empresariales de base...

Impartido por

executiveTRAINING

NOVEDAD 2018

Madrid • 30 de Mayo de 201891 700 48 70

Calendarioformativo + Info @ikn.es

Inscríbete y ahorra 200€Válido hasta el 30 de Abril

Conoce las claves para crear Modelos de Big Data• Descubre los requerimientos de arquitectura y funcionalidades tecnológicas necesarias

• Utiliza la huella digital para tomar decisiones en base a su analítica

• Detecta patrones de comportamiento a través de la modelización de la data

• Aprende cómo analizar cohortes: recurrencia, abandono y evolución de clientes

Identifica nuevasoportunidades denegocio a través de la generación de leads

www.ikn.eswww.ikn.esaños

Aplica Analítica Avanzada para:� Personalización� Fidelización� Data Driven Marketing� Detección Fraude � Cross y Up Selling

Descubre cómo aplicar

Big Data en Seguros

Incluye Análisis de Casos de Uso

Álex RayónBig Data DirectorUNIVERSIDAD DE DEUSTO

Diseña, implementa y monetiza una estrategia 360º del Dato

[ 2 ] 91 700 48 70Calendarioformativo + Info @ikn.es

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A quién va dirigido

> Director General> CEO

NEGOCIO> Business Development Manager> Key Account Manager> Commercial Manager

MARKETING> Responsable de Marketing> Analytics Manager

IT> Director Big Data> Responsable de BI> CTO> CIO> Chief Data Officer

MetodologíaDidáctica

La asimilación de los contenidos serealizará desde la comprensión, análisisy resolución de supuestos prácticos.

El instructor y los alumnos tendrán laoportunidad de discutir experienciasy conectarlas con las mejores prácticaspropuestas en el programa.

Averigua cómo crear una estrategia 360º del Dato en Seguros

> ¿Sabes cómo convertir un dato en dinero?

> ¿Eres capaz de predecir cuándo va a abandonar un cliente?

> ¿Conoces los does & don’ts de un modelo Usage-Based Insurance?

La capacidad de recopilar y analizar datos de manera exhaustiva ofrece a las aseguradoras un entendimiento más detallado del cliente.

El Big Data permite así una mayor y mejor segmentación de los clientes, una selección más rigurosa de los riesgos y una propuestade ofertas mucho más personalizadas y adaptadas a cada perfil.

El futuro pasa inevitablemente por “poner los datos en el centro del negocio”.

¿A qué esperas para implementar una estrategia 360º del dato?

Descubre el ROADMAP del Big Data en Seguros

Big Data en Seguros

CONOCIMIENTOEntenderás ¡por fin!

qué es Big Data

ACCIÓNEmpezarás a tomar decisiones gracias a la huella digital

APLICACIÓNDescubrirás cómo utilizar

modelos de analíticaavanzada para conocer

mejor a tu cliente

MONETIZACIÓN DEL DATO

Generarás valor para tu empresa

a través de la Data

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Todo

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MÓDULO 2

MODELADO DE DATOS: ANALÍTICA AVANZADA YOPORTUNIDADES PARA LAINDUSTRIA DE LOS SEGUROS

Tecnología como elementodisruptivo: cómo utilizar la huelladigital para tomar decisiones en base a su analítica

• ¿Para qué sirve la tecnología?

¿Cambia nuestros hábitos?

• La huella digital a través del Big

Data

• Cómo utilizar la analítica de datos

como referencia en el proceso detoma de decisiones

Modelo de análisis, gestión y almacenamiento de la data:hacia el encuentro de patrones de comportamiento

• ¿Quién es un consumidor

de la data? El B2B

• ¿Esa data es relevante?

Diferentes modelos: descriptivo,predictivo y prescriptivo

• El caso del Nuevo Seguro o Seguro

Conectado

EJERCICIO PRÁCTICO

A partir de nuestra huella digital,

el instructor y los alumnos elaborarán

modelos de analítica avanzada para

entender bien las diferencias entre

modelos descriptivos, predictivos

y prescriptivos

MÓDULO 3

CÓMO MODELIZAR LA RELACIÓNEN EL TIEMPO CON LOSCLIENTES PARA APLICARMODELOS SOBRE COHORTESCUALIFICADOS

Análisis de cohortes: cómodetectar la recurrencia y evoluciónen el tiempo de los clientes• ¿Cuántos han dejado de serclientes?• ¿Cuándo definimos que alguiendeja de ser tu cliente?• ¿En qué momento y cuántosclientes he perdido y por qué?

EJERCICIO PRÁCTICO

El instructor realizará un ejercicio

práctico de la evolución por meses

de nuevos clientes enfrentándolo a las

campañas y estrategias abordadas en

cada mes para ver en qué se ha fallado

y mejorar los rendimientos de las

campañas y los datos

Miércoles, 30 de Mayo de 2018

Recepción de los asistentes 9.45 h.

Apertura de la Jornada 10.00 h.

Café 11.30 - 12.00 h.

Almuerzo 14.30 - 15.30 h.

Fin de la Jornada 18.00 h.

ProgramaHORARIO MÓDULO 1

EL PARADIGMA DEL BIG DATA

Análisis de la situación del BigData en España: mucho datos,de mucha variedad y generados a gran velocidad

¿Qué es y qué no es Big Data?

Ecosistema tecnológico

• Ventajas evolutivas: escalabilidad,

modelado complejo y tiempo real

• Arquitectura global y tecnologías

aplicadas

• Funcionalidad implementada

y diseñada

¿Qué datos me afectan? ¿Dónde tengo datos que puedanenriquecer mis modelos?

EJERCICIO PRÁCTICO

El instructor realizará la construcción

de un modelo de datos para una

empresa aseguradora

MÓDULO 5

EL COCHE CONECTADO: PAYAS YOU DRIVE Y OTROS NUEVOSMODELOS DE NEGOCIO

Cómo crear un nuevo ecosistemaque ofrezca experiencias digitalesvinculadas a las físicas

El seguro basado en el uso

• Pay as you drive (PAYD)

• Pay how you drive (PHYD)

• Mile-based auto insurance

EJERCICIO PRÁCTICO

Del Caso Next Seguros al caso

Connected Car

En esta sesión, el instructor explicará

qué puede hacer el coche conectado

por una compañía de seguros a través

de diferentes casos prácticos

MIRROR EXERCISE

Analiza los Business Cases de otros

sectores

Además, analizará el Business Case de

diferentes sectores que puedan servir

de referencia

MÓDULO 6

AGENTES ECONÓMICOSINTERESADOS EN LOS DATOS DE NUESTROS ASEGURADOS.DE SEGUROS A AGENCIADE LEADS

Propuesta de Valor y Monetización

• ¿Cómo vender los datos

a los mejores partners?

Cualificación de la base de datos.Hacia el intercambio de valor

La importancia de la privacidad

• ¿Cuál es el fin último del uso

de la información?

EJERCICIO PRÁCTICO

En esta sesión práctica, aprenderemos

a cualificar la base de datos que tengo

para que ella misma tenga valor no sólo

para mi empresa, sino también para

terceras con las que podría hacer un

acuerdo de intercambio de valor

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Diseña, implementa y monetiza una estrategia 360º del Dato

• Cómo diseñar estrategias

de retención específicas para cadauno de los segmentos de riesgo

Personalización de las ofertas a clientes

• Aumentar las campañas de

engagement para una captación más efectiva

• Innovar en el desarrollo

de productos y servicios

Caracterización de la oferta para la agrupación de clientes

• Cómo realizar una segmentación

de la cartera usando el Big Data para identificar los canales idóneospor los que influir en cada cliente o cada perfil

Data Driven Marketing

• Right Message

• Right Offer

• Right Person

EJERCICIO PRÁCTICO

En esta sesión práctica, el instructor

preparará una estrategia de marketing

personalizada, a través de datos

heterogéneos apropiadamente

enriquecidos, que permita aumentar

la rentabilidad a obtener de cada

uno de los clientes o posibles clientes

MÓDULO 4

CAMPOS DE APLICACIÓN DE ANALÍTICA AVANZADA:DETECCIÓN DE FRAUDE,DATA DRIVEN MARKETING,FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Y PREVENCIÓN DEL ABANDONO

Detección del fraude para reducirel número de denuncias y evitargrandes pérdidas

• Cómo confeccionar un protocolode actuación ante clientesfraudulentos

• Aplicación de modelos analíticospara construir un perfil de riesgoasociado a una identidad

• Identificación de solicitudespotencialmente fraudulentas

• Planificación de la monitorizacióndel riesgo en base a perfiles ysolicitudes

Fidelización de los mejoresclientes

Cross Selling y Up Selling paraidentificar a los clientes másvaliosos

Detección preventiva denecesidades no cubiertas

• Cómo identificar a los clientes con mayor propensión al abandono

Nuestro Instructor

7 Razones para asistir

Objetivo

> Entender qué es el Big Data, cómo puede aplicarse en una compañía de seguros y cómo generar valor a través del análisis de la información de tu cliente Álex Rayón

Big Data DirectorUNIVERSIDAD DE DEUSTO

Doctor en Informática y Telecomunicaciones, habiendo desarrollado su tesis doctoral en el área de Big Data y Business Intelligence. Tras lamisma, se especializó en el diseño y desarrollo de soluciones analíticasavanzadas para la resolución de problemas empresariales (especialmentela captación y desarrollo de nuevos mercados y la optimización deprocesos) a través de técnicas estadísticas y de machine learning. Hatrabajado en soluciones de análisis avanzado de datos para empresascomo Grupo Bimbo, Next Seguros, Grupo Eroski, Last Tour International,US Chamber of Commerce o Colpatria-ScotiaBank.

Álex ha puesto en marcha 4 proyectos empresariales de base tecnológica.

Actualmente es Vicedecano de Relaciones Externas y Formación Continua de la Facultad Deusto-Ingeniería y Director de Deusto Big Data.Es además, consultor, conferenciante y divulgador de Big Data yEconomía Digital, habiendo dirigido e implantado proyectos de Big Dataen grandes y medianas empresas, tanto en España como enLatinoamérica.

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Identifica nuevas oportunidades de negocio a través de la generación de leads

Conocer los requerimientos de arquitectura y funcionalidadestecnológicas necesarias

Descubrir cómo utilizar la huella digital para tomar decisiones en base a su analítica

Detectar patrones de comportamiento a través de la modelización de la data

Aprender cómo analizar cohortes: recurrencia, abandono y evolución de clientes

Analizar los campos de aplicación de la Analítica Avanzada en Seguros:fraude, fidelización, data driven marketing

Conocer otros modelos de negocio: seguro basado en uso

Descubrir otras alternativas de monetización para el Sector Asegurador: generación de leads

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Agenda

¿No puedes asistir a nuestros eventos pero estás interesado en adquirir la documentación?

Contamos con más de 1.800 documentaciones de los eventos celebrados por iKN Spain, dispón de toda la información pertinente y necesaria para tu sectorprofesional, una herramienta útil de consulta y trabajo.

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Documentación ONLINE

Nuestro equipo de consultores y expertosformadores te asesoran

[email protected] • Tel. 91 700 48 70

Uno de los programas formativos estrella de

nuestro Plan Anual […] Lo mejor de todo es la

calidad del equipo humano que está detrás…

Trabajar con vosotros resulta más fácil

Fernando Rambla Robles

Gestor Operaciones Mundial E&P. REPSOL

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¿Quiénes somos?

En iKN Spain, Institute of Knowledge &

Networking, cumplimos 30 años… y seguimos.

Desde 1987, nuestro compromiso con los directivos

en España nos ha convertido en el referente en el

intercambio de competencias empresariales y

de generación de contactos entre profesionales.

Nuestra apuesta de valor es acompañar a los

ejecutivos en todo el proceso de necesidades

de “Knowledge & Networking” a partir de una

escucha activa que nos permite ofrecer soluciones

y contenidos novedosos con enfoques muy

prácticos.

Los datos avalan la confianza depositada en

nosotros: 98.000 ejecutivos de 40.000 empresas

distintas se han formado con 17.800 ponentes

e instructores bajo nuestra estructura.

A través de formaciones en abierto y a medida,

así como de eventos multisectoriales,

orientamos soluciones innovadoras para impulsar

el conocimiento y el networking de los

profesionales con un enfoque internacional.

Cubrimos todas las áreas funcionales y sectores

a través de un completo portfolio con más

de 300 programas formativos, cursos, masters,

certificaciones internacionales, tanto presenciales

como a distancia y online.

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Especialmenterecomendados para ti

� Gestión de Proyectos en Big Data

Madrid, 17 y 18 de Abril de 2018

� Nuevo RGPD

Madrid, 7, 8, 31 de Mayo y 1 de Junio de 2018

� Nueva Normativa Contable en Entidades

Aseguradoras

Madrid, 20 de Junio de 2018

� CDO 2018 - Chief Data Officer

Madrid, 25 de Septiembre de 2018

� Insurance Revolution 2018

Madrid, 27 de Noviembre de 2018

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Cancelación

Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en

su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2

días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación

una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de

la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este

periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iKN Spain le

recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el

pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5

días antes de la celebración del evento, iKN Spain se reserva el derecho

de modificar la fecha del curso o anularlo. En estos casos se emitirá un

vale por valor del importe abonado aplicable a futuros cursos. En ningún

caso iKN Spain se hará responsable de los gastos incurridos en

desplazamiento y alojamiento contratados por el asistente.

(** En caso de cancelación del evento por parte de iKN Spain el asistente

podrá elegir la documentación de otro evento)

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profesionales en activo que colaboran puntualmente con iKN Spain. No se

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formación en todos los casos. Consúltenos previamente.

Alojamiento

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