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ÍNDICE CAPÍTULO I: GENERALIDADES PAG. 1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR O RUBRO DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN…….5 2. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN……………………....6 2.1. BREVE RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN…………. ….6 2.2. VISIÓN Y MISIÓN DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN…………….. ………...…..8 2.3. PÁGINA WEB Y FOTOGRAFÍAS DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN……….....9 2.4. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA O INSTITUCIÓN ORGANIGRAMAS. ……13 2.5. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE REALIZA SUS PRÁCTICAS.....................13 2.5.1. ORGANIGRAMA DEL ÁREA DONDE LABORA……………….………….14 3. FUNCIONES DEL ÁREA O DEPARTAMENTO DONDE REALIZA SUS PRÁCTICAS O FUNCIONES DE SU JEFE INMEDIATO SUPERIOR………………………………….15

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NDICE CAPTULO I: GENERALIDADES PAG.

1. DESCRIPCIN DEL SECTOR O RUBRO DE LA EMPRESA O INSTITUCIN.52. DESCRIPCIN GENERAL DE LA EMPRESA O INSTITUCIN....6 2.1. BREVE RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA O INSTITUCIN..6 2.2. VISIN Y MISIN DE LA EMPRESA O INSTITUCIN.......8 2.3. PGINA WEB Y FOTOGRAFAS DE LA EMPRESA O INSTITUCIN.....9 2.4. ORGANIZACIN DE LA EMPRESA O INSTITUCIN ORGANIGRAMAS.13 2.5. DESCRIPCIN DEL REA DONDE REALIZA SUS PRCTICAS.....................13 2.5.1. ORGANIGRAMA DEL REA DONDE LABORA..14 3. FUNCIONES DEL REA O DEPARTAMENTO DONDE REALIZA SUS PRCTICAS O FUNCIONES DE SU JEFE INMEDIATO SUPERIOR.15 3.1. PERFIL PROFESIONAL DEL PUESTO QUE UD. OCUPA: NIVEL ACADMICO, EXPERIENCIA, HABILIDADES QUE SE REQUIEREN.............................16

CAPTULO II: LA SITUACIN ACTUAL DEL REA DE ADMINISTRACIN Y LA NECESIDAD DE MEJORAR EL SERVICIO DE FORMA EFICAZ

1. SITUACIN ACTUAL..182. ANTECEDENTES203. MARCO TERICO.. 224. CONCLUSIONES 265. RECOMENDACIONES.......276. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. 27 7. ANEXOS: FOTOGRAFAS, CUADROS, DIAGRAMAS, DIAPOSITIVAS, ETC.28