* UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA

INTEGRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y/O DESARROLLO DEL PERSONAL

 

Integrantes: EQUIPO 4 

 

Grupo 3-16 Facultad de administracion de empresas y contabilidad de mazatlan,sin.mex. 

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

 

INDUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

Cuando se selecciona y controla a uno de los aspirantes a ingresar a la organización, es necesario no perder de vista el hecho de que una nueva personalidad va a integrarse a aquella. El nuevo trabajador se encontrara de pronto inmerso en un ambiente con normas, políticas, procedimientos y costumbres extrañas para el; esta ingresando a una nueva cultura.

CONTRATO DE TRABAJO

La relación de trabajo se establece formalmente por medio del contrato de trabajo, cumpliéndose así lo dispuesto en la legislación vigente. Este contrato de trabajo permite determinarlas responsabilidades y derechos tanto de los trabajadores como de la organización.

REGISTROS

El numero y diseño de registros del personal debe realizarse de acuerdo con las necesidades de cada organización; es por ello que solo se hace una breve mención de dos registros que normalmente se abren al ingresar el trabajador: expediente y hoja de servicio.

BIENVENIDA A LOS NUEVOS EMPLEADOS

En sentido estricto, no es posible determinar cuando se inicia y en donde termina la introducción del personal de nuevo ingreso; de hecho esta principia desde el momento en que la persona es recibida para presentar su solicitud y se le proporciona información sobre vacante que se pretende cubrir.

MANUAL DE BIENVENIDA

Un manual de bienvenida busca conseguir una total integración en la empresa en el menor tiempo posible aportándole la información de la forma más deseada por la empresa.

¿QUE ES INDUCCIÓN?

Procedimiento para presentar a los

nuevos empleados en la organización y

ayudarles a ajustarse a las exigencias de la

empresa.

La inducción de los empleados implica proporcionar a los nuevos trabajadores la información básica sobre los antecedentes que requieren para trabajar en su organización; entre otras normas que la rigen.

¿ Por que

utilizar la

inducción ?

La inducción a

los empleados

esta dirigida a minimizar

los problemas,

su propósito

es presentar al

nuevo empleado a

la organizació

n y viceversa,

ayudarles a familiarizar

se e integrarse entre si.

Para minimizar problemas como estos, los nuevos empleados necesitan dos cosas. Primero necesitan información básica sobre la empresa. Esta información básica debe incluir por ejemplo como entrar a la nomina, como obtener tarjetas de identificación, cuales son los horarios de trabajo y con quien trabajara el nuevo empleado.

EJEMPLO DE INDUCCIÓN

LA CAPACITACIÓN

La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales.

En la actualidad la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo.

¿Cuál es la importancia de la capacitación del recurso humano?

Incrementar la

productividad

Promover un

ambiente de mayor seguridad

en el empleo.

Desarrollar el sentido

de responsabilidad hacia la empresa a través de

una mayor competitivid

ad y conocimient

os apropiados

.

Todo plan de modernización de las empresas, debe sustentarse en una inversión en recursos humanos. La capacitación sirve para el desarrollo de las capacidades y habilidades del personal.

MÉTODOS DE CAPACITACIÓN

MÉTODOS DE CAPACITACIÓN

CAPACITACIÓN

FORMAL

CAPACITACIÓN

INFORMAL

PROCESO DE CAPACITACIÓN

La capacitación es una de la bases de una buena administración y una de

las tareas que los gerentes no deben de ignorar. Esta se enfoca sobre todo

en la enseñza de habilidades tecnicas.

LAS CINCO ETAPAS DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN

A)    ANALISIS DE LAS

NECESIDADES.- B)DISEÑO

DE LA INSTRUCCI

ÓN

C)    VALIDACIÓ

N.-

D)   APLICACIÓ

N

E)    EVALUACIO

N Y SEGUIMIE

NTO.-

A)    ANALISIS DE LAS NECESIDADES

• Identificar las habilidades y los conocimientos específicos para el desempeño del trabajo con la finalidad de mejorar el rendimiento y la productividad.

• Analizar a los participantes para asegurar que el programa se ajuste a sus niveles específicos de educación, experiencia y competencias, así como a sus actitudes y a sus motivaciones personales.

• · Establecer los objetivos de la capacitación.

B)   DISEÑO DE LA INSTRUCCIÓN

C)    VALIDACIÓN

Presentar y validar previamente la

capacitación ante una audiencia

representativa. Basar las revisiones finales en resultados piloto para garantizar la eficacia

del programa.

D)   APLICACIÓN

Cuando sea aplicable, impulsar el éxito con un taller para capacitar al instructor,

que se centre en el conocimiento y las habilidades para la presentación, además de en el contenido mismo de

la capacitación.

E)    EVALUACION Y SEGUIMIENTO

Evaluar el éxito del programa de acuerdo

con:

Reacción. Documentar las

reacciones inmediatas de los aprendices ante la

capacitación.

Aprendizaje. Usar tanto los

recursos para la retroalimentación como las pruebas

previas y posteriores, para medir lo que se aprendió en el

proceso.

Comportamiento. Una vez terminada la

capacitación, anotar las reacciones que tienen los

supervisores ante el desempeño de las personas

en entrenamiento.

Resultados. Determinar el grado de

mejoría en el desempeño laboral.

• Capacitación por internet

• Capacitación a distancia

• La capacitación basada en medios audiovisuales.

• Capacitación por computadora

 

BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS

•Eleva la moral de la fuerza de trabajo.•Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.•Mejora la relación jefes-subordinados.•Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.•Contribuye  a la formación de líderes y dirigentes.

Beneficios

para la organización:

BENEFICIOS PARA EL TRABAJADOR QUE REPERCUTEN EN LA

ORGANIZACIÓN Ayuda a la persona en la

solución de problemas y en la toma de decisiones.

Aumenta la confianza, la posición asertiva y el

desarrollo.

Forja líderes y mejora las aptitudes comunicativas.

Sube el nivel de satisfacción con el puesto.

Permite el logro de metas individuales.

Elimina los temores a la incompetencia o la

ignorancia individual.

La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos señala la importancia de la capacitación en diferentes aparatados , por ejemplo se señala que :

1. La Federación, los Estados y los Municipios tienen la obligación de garantizar e incrementar la capacitación productiva destinada a los pueblos indígenas.

2. La Federación y los estados deben proporcionar capacitación para el trabajo como un medio de readaptación social.

Sin embargo la capacitación del trabajador como una obligación de la empresa está fundamentada en el Artículo 123.

EL MARCO LEGAL DE LA CAPACITACIÓN EN MEXICO

“Todo trabajador tiene el derecho a que su patrón le proporcione capacitación o adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida y productividad...”(Art.153-A).

LEY FEDERAL DEL TRABAJOEn esta Ley se estable que todo trabajador tiene el

derecho a que su patrón le proporcione capacitación o adiestramiento.

OBJETIVOS

a) Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del trabajador en su actividad

b)Preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto de nueva creación

c) Prevenir riesgos de trabajo

d) Incrementar la productividad

e) En general, mejorar las aptitudes del trabajador.

OBLIGACIONES DEL PERSONAL EN CAPACITACIÓN:

*Asistir puntualmente a las actividades que formen parte del proceso de capacitación o adiestramiento

*Atender las indicaciones de las personas que impartan la capacitación o adiestramiento

*Presentar los exámenes de evaluación de conocimientos y de aptitud que sean requeridos.

ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO DE PERSONAL

Entrenamiento es la educación,

institucionalizada o no, que tiene por objetivo

adaptar al hombre para el ejercicio de

determinada función, o para la ejecución de una

tarea específica, en determinada empresa.

Propósitos del entrenamiento

1- Transmisión de

informaciones

2- Desarrollo de habilidades

3- Desarrollo o modificación de actitudes

4- Desarrollo del nivel

conceptual

BENEFICIOS DEL ENTRANAMIENTO O ADIESTRAMIENTO

*Aumento de la productividad.

*Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios.

*Reducción del ciclo de la producción.

*Reducción del tiempo de entrenamiento

*Reducción del índice de accidentes.

*Reducción de mantenimiento de máquinas y equipos

CICLO DE ENTRENAMIEN

TO

Inventario de las necesidades especificas de entrenamiento.

Elección de los métodos adecuados para la instrucción.

Recolección de datos y material para la instrucción.

Elaboración del programa de entrenamiento.

Entrenamiento de los instructores.Ejecución del

entrenamiento.Evaluación y control de los resultados.

Relación de entrenamiento.

Aplicación de los principios de aprendizaje.

Fase 1

Fase 2

Fase 3

Fase 4

Fase 5

Fase 6Fase 7

fase 8

Fase 9

Planeamiento del entrenamiento

1. Enfoque de cada necesidad especifica.

2. Definición clara del objetivo.

3. División del trabajo.

4. Determinación del contenido.

5. Elección de los métodos.

6. Definición de los recursos necesarios.

7. Definición de la población-objeto.

8. Sitio donde deberá efectuarse.

9. Época o periocidad del entrenamiento.

10. Calculo de la relación costo-beneficio del programa.

11. Control y evaluación de los resultados.

El plan de entrenamiento

Es el resultado del diagnóstico de las necesidades de entrenamiento.

Generalmente los recursos colocados a disposición del entrenamiento están

relacionados con la problemática diagnosticada.

DIFERENCIA ENTRE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

El adiestramiento consiste en sólo unas pocas horas o minutos de enseñanza por el jefe inmediato que se limita a darle a los colaboradores un bosquejo esquematizado de cómo debe operar en su puesto de trabajo (por ejemplo operar una máquina).

En el lado opuesto hallamos el adiestramiento consistente en cursos formales destinados a crear especialistas calificados en el transcurso de unos años.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN