INEI - Metodología para la elaboración de un plan de sistemas de información

INEI - METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DE SISTEMAS DE INFORMACION

http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/LIB606.htm19/08/2005 12:44:53 p.m.


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Presentacin INTRODUCCION CAPITULO 1. GENERALIDADES 1.1 Objetivos 1.2 Alcance y mbito de los planes 1.3 Vigencia y horizonte de los planes 1.4 Base Legal 1.5 Factores crticos de xito, organizacin y responsabilidades 1.5.1 Factores crticos de xito del Proyecto 1.5.2 Indentificacin de las Unidades afectadas 1.5.3 Organizacin de los participantes 1.6 Productos a obtener 1.7 Documentacin requerida 1.8 Planificacin del proyecto CAPITULO 2. ALINEAMIENTO DEL PLAN DE SISTEMAS AL PLAN ESTRATEGICO Actividad 2.1 : Definicin de la misin del Centro Informtico Tarea 2.1.1 : Definicin de la misin de organizacin Tarea 2.1.2 : Definicin de la misin del Centro Informtico Actividad 2.2 : Fijacin de Objetivos y metas Tarea 2.2.1 : Definicin de los Objetivos Corporativos Tarea 2.2.2 : Definicin de los Objetivos del Centro Informtico

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INEI - METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DE SISTEMAS DE INFORMACIONq

Tarea 2.2.3 : Definicin de las Metas del Centro Informtico Actividad 2.3 : Determinacin de Estrategias Tarea 2.3.1 : Identificacin de las oportunidades y riesgos de la Organizacin Tarea 2.3.2 : Identificacin de Alternativas de solucin Tarea 2.3.3 : Evaluacin de Alternativas de Solucin Actividad 2.4 : Definicin de factores crticos de xito Tarea 2.4.1 : Identificacin de los factores de xito Tarea 2.4.2 : Identificacin de los factores crticos de xito CAPITULO 3. ELABORACION DEL PLAN DE SISTEMAS Actividad 3.1 : Identificacin de Necesidades de informacin de las unidades afectadas Tarea 3.1.1 : Identificacin de Funciones del negocio Tarea 3.1.2 : Identificacin de procesos (cadena de valor) Tarea 3.1.3 : Identificacin de las Necesidades de Informacin Actividad 3.2 : Identificacin de las directrices de gestin y tcnicas Tarea 3.2.1 : Identificacin de las directrices de gestin Tarea 3.2.2 : Identificacin de las directrices tcnicas Actividad 3.3 : Diseo de la arquitectura de la informacin Tarea 3.3.1 : Diseo del modelo conceptual de datos Tarea 3.3.2 : Diseos de jerarqua de funciones Tarea 3.3.3 : Diseo de la arquitectura de la informacin Actividad 3.4 : Revisin de la situacin actual de los sistemas de informacin Tarea 3.4.1 : Identificacin y Descripcin de los sistemas existentes

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Tarea 3.4.2 : Anlisis del entorno tecnolgico actual Tarea 3.4.3 : Diagnstico del desarrollo informtico Actividad 3.5 : Descripcin de los nuevos sistemas Tarea 3.5.1 : Identificacin de mejoras en los sistemas actuales Tarea 3.5.2 : Identificacin de los nuevos sistemas Tarea 3.5.3 : Determinacin de prioridades de desarrollo Actividad 3.6 : Definicin de alternativas tecnolgicas Tarea 3.6.1 : Identificacin de Necesidades tecnolgicas futuras Tarea 3.6.2 : Definicin de opciones tecnolgicas Actividad 3.7 : Elaboracin del Plan de Accin Tarea 3.7.1 : Elaboracin de un Plan de Implantacin Tarea 3.7.2 : Mantenimiento del plan de sistemas CAPITULO 4. TECNICAS 4.1 Entrevistas 4.1.1 Tipos de Entrevista 4.1.2 Recomendaciones de desarrollo de entrevistas 4.2 Factores Crticos de xito 4.2.1 Descripcin Tcnica 4.2.2 Procedimiento de definicin de factores crticos de xito 4.3 Modelo de Datos 4.4 Matriciales 4.5 Modelo de Nolan 4.6 Anlisis de Costo Beneficio 4.7 Diagrama de Flujo

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4.8 Cadena de Valor


INEI - Presentacin

METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE SISTEMA DE INFORMACION

PRESENTACION

El Instituto Nacional de Estadstica e Inform tica (INEI), en su calidad de ente rector de los Sistemas Nacionales de Estadstica e Inform tica, y como tal responsable de que las actividades inform ticas oficiales se desarrollen bajo una normatividad tcnica comn, se complace en presentar el manual Metodologa para la Elaboracin de un Plan de Sistemas de Informacin. Esta publicacin, que consta de cuatro (04) captulos, es una versin revisada y actualizada del manual presentado en 1994, donde se tom como base la Metodologa METRICA I. En esta nueva edicin se incluyen las experiencias acumuladas en el desarrollo del Plan de Sistemas del Ministerio de Energa y Minas, Ministerio de Pesquera, Museo de la Nacin y otras, que han permitido evaluar en la pr ctica, cada fase y etapa de la metodologa, adapt ndola a nuestra realidad y necesidades. En el capitulo II Alineamiento al Plan Estratgico, se hace mencin al estudio puntual del Plan Estratgico Institucional, a fin de sealar correctamente los Objetivos Institucionales, que se quiere alcanzar, y para los cuales, se disear n y construir n los Sistemas de Informacin. Es importante sealar que, a diferencia de la versin anterior, sta pone especial nfasis en el Modelamiento de las Necesidades o Requerimientos de Informacin, dejando a un segundo plano, el diagnstico de la situacin actual, mostrando de esta manera una metodologa mas directa, que busca identificar en el corto plazo las necesidades y as plantear r pidamente las soluciones necesarias. Por ultimo, la metodologa llama la atencin del co-responsable de la elaboracin del Plan de Sistemas de Informacin, que no se puede elaborar un Plan de Sistemas, sin el consentimiento del usuario y mucho menos sin su participacin, en todas sus fases y etapas.

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INEI - Presentacin

El INEI una vez m s espera contribuir con la modernizacin de la Gestin Inform tica en las Entidades Pblicas, haciendo extensivo su autorizacin de uso a las Instituciones Privadas que deseen adoptarlas. Lima, Octubre de 1996.

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA E INFORMATICA

Econ. FELIX MURILLO ALFARO JEFE

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INEI - INTRODUCCION

INTRODUCCION

En muchas organizaciones los Sistemas de Informacin se encuentran en la fase de expansin y todava no se ha establecido una metodologa efectiva de Planificacin de los mismos. En estos casos no ser posible implantar directamente una metodologa activa de generacin de Planes Estratgicos de Empresas y de Sistemas de Informacin simult neamente al carecer la organizacin de la cultura organizativa correspondiente. En esta circunstancia hay que llegar al mtodo activo por va evolutiva mediante la implantacin de una metodologa pasiva en una primera fase que ayude a la creacin de una cultura necesaria (el trmino pasivo hace mencin que solamente requiere el conocimiento de las estrategias que la institucin desee llevar a cabo independientemente del proceso que se haya seguido para llegar a ellas) es difcil de implantar si no existe los siguiente considerandos: 1) Una cultura corporativa en la Institucin que sea sensible al uso del potencial de las tecnologas de la informacin. El conocimiento por parte del Centro Inform tico, de los objetivos y estrategias corporativas de la Institucin, en trminos que permita buscar un alineamiento del plan de sistemas con las estrategias de la institucin (mtodo pasivo). Sin embargo, cabe la posibilidad de desarrollar una integracin o planificacin en paralelo de ambas estrategias (estrategias empresariales y en tecnologas de Informacin), Siendo el objetivo b sico de cualquier procedimiento sistem tico de planificacin paralela (estrategias - TI/SI) es el aprendizaje organizado asociado a la utilizacin de tal procedimiento. Incorporar el pensamiento estratgico y desarrollar la sensibilidad acerca de las posibilidades de la TI/SI a todos los niveles directivos de la organizacin es extraordinariamente importante para asegurar la continuidad efectiva del procedimiento en cuestin. En consecuencia, es responsabilidad de la Alta Direccin procurar que existan las condiciones para que ste aprendizaje puedahttp://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/intro.htm (1 of 3)19/08/2005 12:52:17 p.m.

2)

INEI - INTRODUCCION

desarrollarse efectivamente. El Plan de Sistemas de Informacin, responde a la necesidad de lograr que el tratamiento de la informacin (considerado en trminos de disponibilidad), ayude al cumplimiento de los objetivos generales definidos para cualquier Unidad organizativa de la Institucin. Con esta perspectiva, los planes de sistemas de encuadran dentro del marco m s general de la Planificacin Estratgica, como el fin de concretarse a corto y medio plazo de sta. As, la Planificacin Estratgica tiene como finalidad principal, definir los objetivos a largo plazo de una organizacin, en cuanto a: * Servicios futuros a prestar. * Perspectivas de crecimiento y otros.

previsiones de

evolucin, entre

As mismo, trata de estimar las necesidades de informacin en funcin de dichos objetivos. Para ello se considera tanto la situacin de dicha organizacin frente a su entorno, como la visin de los responsables de la misma.

La Planificacin de Sistemas se puede considerar como la realizacin t ctica de los objetivos estratgicos ya definidos para la Planificacin Estratgica, los cuales tiene por caracterstica: * Definicin precisa de los Sistemas de Informacin identificados. * Una planificacin ajustada para la Implantacin de dichos sistemas, considerando prioridades y recursos necesarios. Considerando como base stos objetivos, y debido a la importancia que reviste contar con metodologas para la planificacin y el desarrollo de sistemas, el INEI como ente rector de inform tica en la Administracin Pblica, ha considerado conveniente proponer una metodologa para la elaboracin de la fase de Planeamiento de Sistemas de Informacin. El presente documento es la actualizacin de la Metodologa para la Elaboracin de un Plan de Sistemas, publicada en Abril de 1993, la cual fue elaborada por la Institucin.

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INEI - INTRODUCCION

Esta metodologa pretende lograr el alineamiento de los sistemas de informacin propuestos a las estrategias corporativas de la institucin, incluye los nuevos conceptos de tecnologas de informacin como herramienta de competividad y sostenibilidad. En la elaboracin del documento se ha tomado como referencia la Metodologa Mtrica Versin 2, elaborada por la Sub-Direccin General de Coordinacin Inform tica del Ministerio para la Administracin Pblica de Espaa, y el documento metodolgico Planeamiento Estratgico de Informacin, de James Martin. La metodologa tiene por objeto establecer las Directrices a las que deben ajustarse la elaboracin del Plan de Sistemas en los distintos Centros Directivos, u Organos Autnomos de la Administracin Pblica. Estas Directrices ser n objeto de actualizaciones en sucesivas ediciones.

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INEI - CAPITULO 1. GENERALIDADES

CAPITULO I Generalidades. perteneciente a la Metodologa de Plan de Sistemas de Informacin. Indican los aspectos generales que se deben tener en cuenta antes de iniciar el desarrollo del proyecto.

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INEI - 1.1 Objetivos

1.1 Objetivos La Fase de Planeamiento de Sistemas tiene como objetivo el de obtener un conjunto de especificaciones formales de los futuros sistemas a desarrollar, las cuales deber n describir en detalle: * Especificar los Sistemas de Informacin a Desarrollar como resultado del an lisis de la realidad actual, de sus requerimientos de informacin en sus vertientes funcional y tecnolgica, con el fin de coadyuvar al logro de los objetivos y necesidades definidos.

* Especificar la Arquitectura de la Informacin presente y futura, que apoyen de una manera efectiva a las actividades y estrategias corporativas de la Institucin.

* El obtener un conjunto de pautas y par metros para acometer el trabajo de Desarrollo de los Sistemas especificados, dichas pautas permitir n establecer la relacin necesaria entre la Planificacin de Sistemas y la realizacin de las distintas fases del ciclo de la vida de desarrollo de stos Sistemas.

http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/cap1-1.htm19/08/2005 12:52:44 p.m.

INEI - 1.2 Alcance y mbito de los planes

1.2

Alcance y ambito de los planes El Planeamiento de Sistemas de informacin, se deber realizar en cada uno de los Organos de m ximo nivel de Direccin Sectorial, tales como Direcciones Generales ( de lnea, apoyo y asesoramiento), Organismos Pblicos Descentralizados, Institutos y otras Instituciones Pblicas dependientes de los Vice-Ministerios de cada Sector.


INEI - 1.3 Vigencia y horizonte de los planes

1.3

Vigencia y horizonte de los planes Los documentos obtenidos en la fase de Planeamiento, pondr n de manifiesto un conjunto de sistemas de informacin a desarrollar, as como tambin la implantacin y mantenimiento de los mismos. As mismo, la elaboracin del Plan de Sistemas, tiene un horizonte temporal de dos a tres aos, a partir del cual deber ser actualizado de acuerdo a los cambios producidos en la organizacin, ya que toda organizacin siempre se encuentra en estado din mico y depende de las polticas emitidas por el gobierno, por lo tanto, antes de iniciar el desarrollo del sistema stos planes deber n ser actualizados de acuerdo a los nuevos requerimientos del usuario.


INEI - 1.4 Base Legal

1.4

Base Legal La presente metodologa tiene su sustento con las siguientes bases legales emitidas de acuerdo a las polticas del gobierno: Ley de Organizacin y Funciones del INEI. Leyes Org nicas de los Ministerios. Ley Org nica de las Municipalidades. Leyes Org nicas de los Poderes del Estado. Leyes de Bases de la Organizacin. Reglamento de Organizacin y Funciones del INEI. Decreto Legislativo N 604. Decreto Supremo N 118-91-PCM y sus modificatorias.


INEI - 1.5 Factores crticos de xito, organizacin y responsabilidades

1.5

Factores criticos de exito, organizacin y responsabilidades La elaboracin del Plan de Sistemas de Informacin en cada Institucin, no es una tarea f cil, ya que frecuentemente se va a encontrar el recelo existente en cada persona quien cree que la inform tica la va a sustituir de su labor, por lo tanto no proporcionan con claridad sus requerimientos de informacin.

Por tal motivo se debe de optar por una serie de estrategias las cuales facilitaran el desarrollo de sta labor, adem s debe de seleccionarse a un grupo de personas que por sus caractersticas sean claves, cuya informacin permita realizar con xito la labor.


INEI - 1.5.1 Factores crticos de xito del Proyecto

1.5.1

Factores crticos de xito del Proyecto

Para llevar a cabo con xito el desarrollo de sta fase se deben orientar los mejores recursos en la realizacin de los siguientes factores claves de xito, que de lograrse permitir n alcanzarse con xito los objetivos de la fase. * Compromiso con la Alta Direccin, una de las primeras acciones que se debe realizar, es la participacin de los miembros de la Alta Direccin de la Institucin donde se desarrollar la fase, de manera que, apoyen al equipo del proyecto en todo lo necesario. Los primeros contactos del responsable del proyecto, debe realizarse con los Altos Directivos del Ministerio, Instituciones u Organos con el propsito de tender un puente de cordialidad, comprensin y apoyo a fin de exponer en forma clara y concisa los objetivos del proyecto y los beneficios que tendr la Institucin.

As mismo, debe de lograrse una reunin de presentacin ante la Alta Direccin en la cual, se deber promover la participacin de los funcionarios presentes y exponer la metodologa, priorizando los temas que requieran decisiones de la Alta Direccin.

* Participacin de los Asesores de la Alta Direccin y de los Directores de los Organos de lnea y Apoyo, es necesario contar con su participacin debido a que su experiencia directa e indirecta, permite que conozcan las fallas y procesos inadecuados; tambin pueden participar activamente en la identificacin de las necesidades de informacin no satisfechas.

* Contar con la existencia de un Plan Estratgico Institucional, en ste Plan Estratgico se indicar n la misin, objetivos corprativos, estrategias entre otros. As de este modo, se buscar el alineamiento del Plan de Sistemas al Plan Estratgico Institucional.

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INEI - 1.5.1 Factores crticos de xito del Proyecto

* Alcance claramente definido, es necesario que el grupo de tcnicos tenga el conocimiento y concepcin clara de la fase (objetivos, actividades y productos a obtener), as como tambin de las tcnicas requeridas en la elaboracin del Plan de Sistemas.

* Organizacin y experiencia del grupo de trabajo, el equipo de trabajo debe de poseer los conocimientos en: tecnologa de la informacin, estadsticos y analticos, as como la experiencia suficiente para poder interpretar los requerimientos funcionales y poder traducirlos en aplicaciones y/o sistemas de informacin. * Contar con metodologas de desarrollo r pido, ayudando de sta manera a orientar los actividades y esfuerzos del grupo de trabajo.


INEI - 1.5.2 Indentificacin de las Unidades afectadas

1.5.2

Identificacin de las unidades afectadas Se identifican a nivel corporativo las unidades objeto de estudio, el trmino Unidades se utiliza en un sentido general para recoger diferentes mbitos de la organizacin dentro de la administracin (Direcciones Generales, Oficinas Generales, Organismos autnomos, Sub-Direcciones). As, de este modo se especifican las caractersticas generales de dichas unidades, permitiendo obtener un Perfil General de la Unidad en Estudio, el cual contendr informacin sobre las funciones y responsabilidades segn los Manuales de Organizacin y Funciones (MOF) y el Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF), indicar tambin los servicios generales dentro de la organizacin (atencin al publico, servicios internos y externos), entre otros.


INEI - 1.5.3 Organizacin de los participantes

1.5.3

Organizacin de los Participantes Uno de los factores que permitir n obtener el xito en el proyecto es la organizacin del mismo, definiendo las funciones y responsabilidades de los rganos participantes.

Adem s de la constitucin del Grupo de Trabajo, se debe lograr que el Plan de Sistemas se convierta en un punto de agenda en las reuniones semanales Directivas del Organo. Si no existen tales reuniones, los Organos que deben constituirse son los siguientes: * Comit de Direccin La composicin del Comit de Direccin depender de las caractersticas del sistema, pero generalmente se encuentra conformado por: * Responsable (es) de la Unidad (es) a la (s) que afecta el sistema. * Responsables de la gestin del Proyecto. * Responsables de los servicios comunes de la administracin (programacin, presupuesto, recursos humanos)

* Director del Proyecto El encargado de dirigir el proyecto ser un directivo de alto nivel responsable del rea de sistemas, o el responsable de la planificacin o coordinacin de sistemas, o el responsable de la unidad que trabajar con el Sistema. (Usuario Lider).

* Equipo de Proyecto Este equipo estar conformado por personal de tecnologa informacin y personal tcnico calificado de la Unidad. de la

En caso de que el proyecto se hiciese con asistencia externa, el personal consultor correspondiente se integrara al equipo de trabajo.

* Grupo de Usuarioshttp://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/cap1-53.htm (1 of 2)19/08/2005 12:54:22 p.m.

INEI - 1.5.3 Organizacin de los participantes

Estar conformado por los distintos usuarios con conocimiento profundo de las funciones a realizar por el sistema a desarrollar. Adem s participar n expertos en los servicios comunes de la administracin (programacin y presupuesto, recursos humanos, entre otros).

* Especialistas en Tecnologias de la Informacin Eventualmente se requerir la participacin de especialistas en tecnologa de la informacin (comunicaciones, equipos fsicos, equipos lgicos) para la realizacin de determinadas actividades dentro de la fase.

* Grupo de Calidad Este grupo estar constituido por personal con conocimiento en metodologa de desarrollo y con experiencia en las competencias principales de la Unidad. Tendr la misin de verificar que los trabajos se realicen de acuerdo a la metodologa definida y de validar el cumplimiento de las funciones y requisitos del sistema. Es recomendable la participacin de personal de los organos de control interno de la institucin.

La constitucin de stos grupos depender principalmente del tamao del proyecto; as mismo, cabe sealar que la participacin activa de los usuarios es imprescindible, ya que ellos tienen conocimiento de la definicin clara de los requisitos que ha de cumplir el sistema.


INEI - 1.6 Productos a obtener

1.6

Productos a Obtener En el transcurso del desarrollo del proyecto se obtendr n una serie de documentos, los cuales clasificaremos de la siguiente manera: * Documentos de Gestin Estos documentos ser n elaborados por el Director del Proyecto en coordinacin con los analistas, siendo stos: * * * * Informe sobre el Modelo de Proyecto. Informe sobre el Modelo de Requerimiento. Informe del Plan de Sistemas Informe Final del Proyecto, que incluya los acontecimientos mas relevantes del proceso de Planeamiento de Sistemas, segn lo establezca el Grupo de Calidad.

* Documento Tcnico El documento tcnico que se obtendr Sistemas de Informacin es: en la fase del Plan de

a) Documento : Plan de Sistemas de Informacin. El siguiente documento contendr : * Arquitectura de la Informacin. * Descripcin de las aplicaciones existentes, y el entorno tecnolgico actual. * Especificacin de los sistemas de informacin propuestos. * Descripcin del nuevo entorno tecnolgico. * Plan de Implantacin. * Plan de Mantenimiento.


INEI - 1.7 Documentacin requerida

1.7

DocumentaciOn requerida Luego de haberse aprobado la realizacin de la fase del Plan de Sistemas de Informacin, el equipo del proyecto se encargar de identificar y recoger informacin existente sobre otros estudios realizados en la Unidad. Entre los documentos que son necesarios identificar tenemos:

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Plan Estratgico Institucional (si existe). Plan de Sistemas (si existe). Plan de Sistemas del Sector (si existe). Ley Org nica, organigramas. Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF). Manual de Organizacin y Funciones (MOF). Manuales y metodologa de trabajo. Relacin de Directores del centro directivo. Relacin de usuarios.

Entre otros.


INEI - 1.8 Planificacin del proyecto

1.8

Planificacin del proyecto Es importante remarcar la importancia de la planificacin del proyecto, elaborando un calendario de realizacin de las distintas actividades y tareas del Plan, en funcin de los objetivos definidos y de las caractersticas identificadas en el marco de referencia (la existencia o no de un plan estratgico, la dimensin de las unidades a tratar, etc.). As tambin, se asignar n los tcnicos y materiales, etc.). recursos necesarios (humanos,

Se establecer tambin un calendario de seguimiento, definiendo: fechas de las reuniones, plan de entrega de los productos del plan, posibles modificaciones de los objetivos marcados por el plan, planes de revisin por el grupo de calidad. Para una adecuada planificacin del proyecto, se recomienda ajustar los tiempos por actividades de acuerdo al Cronograma de Actividades mostrado en el Anexo N 3 : Cronograma de Actividades.


INEI - CAPITULO 2. ALINEAMIENTO DEL PLAN DE SISTEMAS AL PLAN ESTRATEGICO

CAPITULO 2 ALINEAMIENTO DEL PLAN DE SISTEMAS AL PLAN ESTRATEGICO En el presente captulo se definir la misin del Centro Informtico, se fijar n sus metas y objetivos, definindose sus estrategias, las cuales deben de encontrarse alineadas al Plan Estratgico Institucional. Es fundamental el alineamiento del Plan de Sistemas al Plan Estratgico, ya que se busca que los sistemas de informacin coadyuven al logro de los objetivos del negocio y apoyen a las estrategias corporativas del mismo.


INEI - Actividad 2.1 : Definicin de la misin del Centro Informtico

Actividad 2.1 :

DefiniciOn de la MisiOn del Centro InformAtico

Mediante la presente actividad se define la misin, el rol del Centro Inform tico en el desarrollo de los sistemas propuestos.

a) Objetivo Los objetivos que se buscan actividad son los siguientes: alcanzar con la presente

* Alinear la misin corporativa a la misin Inform tico. * Definir la misin del Centro Inform tico. b) Descripcin

del

Centro

Con el fin de definir la misin del Centro Inform tico debemos de realizar las siguientes tareas: Tarea 2.1.1 : Tarea 2.1.2 : c) Definicin de la misin de la Organizacin Definicin de la misin del Centro Inform tico.

Descripcin de Tareas Se realizar una descripcin detallada de las tareas sealadas anteriormente.


INEI - Tarea 2.1.1 : Definicin de la misin de organizacin

Tarea 2.1.1 :

Definicin de la Misin de la Organizacin

La misin de la organizacin es el eje sobre el cual se desarrolla todas las otras actividades y sistemas, la misin expresa la razn de ser y de existir de toda organizacin, para poder definir la misin de una organizacin, debemos de revisar el Plan Estratgico de la Organizacin, en caso de que ste no existiera o estuviese desactualizado, el equipo de estudio se encargar de convocar a una reunin al nivel directivo y al personal clave de la Organizacin, con el fin de que stos puedan dar su opinin acerca de la misin de la organizacin (procedimiento formal) o en otro caso dar forma a la visin que la Alta Direccin tiene de la misma.


INEI - Tarea 2.1.2 : Definicin de la misin del Centro Informtico

Tarea 2.1.2: Definicin de la Misin del Centro de Informacin La misin del Centro Inform tico se definir de acuerdo a la misin de la Organizacin, es decir, la misin del Centro Inform tico, deber coadyuvar al logro de la misin de la Organizacin. Para la definicin de la misin, se debe de reunir al personal directivo del Centro Inform tico, as como al personal experto en materia inform tica, con el fin de que stos brinden informacin de base que, permita definir la misin del Centro Inform tico. d) Productos a Obtener * Misin del Centro Inform tico. e) Tcnicas Tcnica N 4.1 : Entrevistas.


INEI - Actividad 2.2 : Fijacin de Objetivos y metas

Actividad 2.2

:

FIJACION DE OBJETIVOS Y METAS

En sta actividad se tratar de identificar los objetivos y las metas fijadas por el Centro Inform tico, las cuales contribuir n al logro de los objetivos corporativos. En caso de que en la unidad exista un Plan Estratgico, los objetivos del Centro Inform tico ser n revisados y actualizados, si el caso lo amerita. a) Objetivos * Determinar los objetivos y metas del Centro Inform tico. * Orientar las actividades del Centro Inform tico al logro de los objetivos corporativos. b) Descripcin La fijacin de los objetivos y metas del Centro Inform tico, tomar n como punto de partida a los objetivos y metas corporativos, contemplados en el Plan Estratgico de la Institucin; en el caso de que no exista un Plan Estratgico de la Institucin se deber realizar todas las tareas indicadas lneas abajo, caso contrario, se proseguir con las Tareas 2.2.2 y 2.2.3:

Tarea Tarea Tarea c)

2.2.1 : Definir los Objetivos Corporativos 2.2.2 : Definir los Objetivos del Centro Inform tico 2.2.3 : Definir las Metas del Centro Inform tico

Descripcin de Tareas Las tareas requeridas para describen a continuacin: la ejecucin de la actividad se


INEI - Actividad 2.2 : Fijacin de Objetivos y metas


INEI - Tarea 2.2.1 : Definicin de los Objetivos Corporativos

Tarea 2.2.1 : Definicin los Objetivo Corporativos Tomando como base la misin de la Institucin identificada en la Actividad 2.1, se determinar n los Objetivos Corporativos, los cuales permitir n especificar los propsitos de la Organizacin e identificar los aspectos que necesariamente se deben controlar y tomar en cuenta para que se puedan lograr stos objetivos, con el fin de que stos coadyuven al cumplimiento de la misin de la Institucin.


INEI - Tarea 2.2.2 : Definicin de los Objetivos del Centro Informtico

Tarea 2.2.2 : Definir los objetivos del Centro Inform tico Los objetivos del Centro Inform tico, se definir n tomando como base los objetivos corporativos identificados anteriormente. De sta manera, los objetivos del Centro Inform tico, tendr n relacin con el que hacer en la Organizacin en materia inform tica y de tecnologa de informacin.


INEI - Tarea 2.2.3 : Definicin de las Metas del Centro Informtico

Tarea 2.2.3 : Definir las Metas del Centro Inform tico Las metas del Centro Inform tico deber n contemplar aspectos tales como: qu, cu ndo y cu nto se desea lograr en un perodo determinado; es decir, los objetivos deber n ser valorizados y especificados en el tiempo y espacio.

As mismo, stas metas deber n coadyuvar al los objetivos del Centro Inform tico, y Objetivos Corporativos. d) Productos a Obtener * Objetivos Corporativos * Objetivos del Centro Inform tico * Metas del Centro Inform tico e) Tcnicas Tcnica N 4.1 : Entrevistas.

cumplimiento de por ende a los


INEI - Actividad 2.3 : Determinacin de Estrategias

Actividad 2.3 : DETERMINACION DE ESTRATEGIAS En sta actividad se determinar n los caminos y alternativas que se han de seguir, con el fin de lograr los objetivos del Centro Inform tico y cumplir con la misin de la Organizacin. a) Objetivos * Definir alternativas propuestos. b) Descripcin Las estrategias de toda Organizacin o Unidad Organizativa, se definen tomando como base la pregunta Qu debemos de hacer para lograr con los objetivos?, la respuesta a sta pregunta se puede obtener al realizar las siguientes tareas: Tarea 2.3.1 : cnica Tarea 2.3.2 : Tarea 2.3.3 : c) Identificar las oportunidades Organizacin o T y riesgos de la (OPEDEPO) Identificar alternativas de solucin Evaluar las alternativas de solucin que permitan lograr los objetivos

Descripcin de Tareas Las tareas requeridas para la ejecucin describen a continuacin: de la actividad se


INEI - Tarea 2.3.1 : Identificacin de las oportunidades y riesgos de la Organizacin

Tarea 2.3.1 : Identificar las oportunidades y riesgos Con el fin de determinar las oportunidades y riesgos que influyen en el funcionamiento de la Organizacin, es conveniente realizar un an lisis de la Organizacin, es decir, se definir n las fortalezas, riesgos, debilidades y oportunidades tanto de la Organizacin como del Centro Inform tico.


INEI - Tarea 2.3.2 : Identificacin de Alternativas de solucin

Tarea 2.3.2 : Identificar alternativas de solucin Tomado como base el an lisis realizado en la tarea anterior, se definir n una serie de alternativas de solucin que permitir n cumplir con los objetivos y metas propuestas al Centro Inform tico.


INEI - Tarea 2.3.3 : Evaluacin de Alternativas de Solucin

Tarea 2.3.3 : Evaluar las alternativas de solucin Considerando las alternativas de solucin identificadas en la tarea anterior, se evaluar n cada una de ellas, con el fin de contar con una cartera de proyectos que coadyuvar n al logro de los objetivos de la unidad. Los criterios que debemos de considerar para determinar la cartera de proyectos son los siguientes: * Determinar si la alternativa es coherente con la competencia y los recursos corporativos presentes y previstos. * El nivel de riesgo escogido es factible en trminos econmicos y personales. * Las estrategias se acomodan a los valores personales y aspiraciones de los Directivos claves. * Constituir la estrategia en un estmulo claro al esfuerzo y compromiso de la Organizacin. d) Productos a Obtener * Lista de riesgos, oportunidades, fortalezas y debilidades * Cartera de Proyectos e) Tcnicas Tcnica N 4.1 : Tcnica N 4.9 Entrevistas : OPEDEPO


INEI - Actividad 2.4 : Definicin de factores crticos de xito

Actividad 2.4 : DEFINICION DE FACTORES CRITICOS DE EXITO En sta actividad se determinar n los factores crticos de xito, es decir, aquellos factores que permitir n cumplir con los objetivos y metas propuestas por el Centro Inform tico. a) Objetivos * Definir factores crticos de xito. b) Descripcin Para identificar los factores realizar las siguientes tareas: Tarea 2.4.1 : Tarea 2.4.2 : c) crticos de xito debemos de

Identificar los factores de xito. Identificar los factores crticos de xito.

Descripcin de Tareas


INEI - Tarea 2.4.1 : Identificacin de los factores de xito

Tarea 2.4.1 : Identificar los factores de xito Los factores de xito, se determinan analizando primeramente los objetivos propuestos y respondiendo a la pregunta Cu les son aquellos factores que al realizarse permitir n el xito de los objetivos ?


INEI - Tarea 2.4.2 : Identificacin de los factores crticos de xito

Tarea 2.4.2 : Identificar los factores crticos de xito Tomado como base los factores de xito identificados en la tarea anterior, procederemos a identificar los factores crticos de xito, es decir, aquellos factores de definitivamente deben de realizarse con el fin de cumplir con los objetivos del Centro Inform tico. Para ello debemos de responder a la siguiente pregunta: Cu les son aquellos factores crticos que permitir n el xito de los objetivos propuestos ? d) Productos a Obtener * Lista de factores crticos de xito. e) Tcnicas Tcnica N 4.2 : Factores Crticos de Exito.


INEI - CAPITULO 3. ELABORACION DEL PLAN DE SISTEMAS

CAPITULO 3 ELABORACION DEL PLAN DE SISTEMAS

En el presente captulo se elabora el Plan Inform tico cuyos resultados son: una Cartera de Proyectos Inform ticos Priorizados, un Plan de Desarrollo de Sistemas, un Plan de Recursos (equipo de cmputo, personal, etc.) entre otros insumos para este Plan. El Plan de Sistemas de Informacin est conformado por un conjunto de actividades perfectamente definidas, de las cuales se indicar n los objetivos, descripcin, productos a obtener, as como las tcnicas requeridas para su ejecucin. As, de este modo estas actividades son descritas a continuacin.


INEI - Actividad 3.1 : Identificacin de Necesidades de informacin de las unidades afectadas

Actividad 3.1 : IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE INFORMACIN DE LAS UNIDADES AFECTADAS En esta actividad se estudiar el sistema actual de manera global, en relacin con las funciones generales que realiza en la unidad sujeto de estudio, y sus relaciones con el entorno, as como sus objetivos y tendencias de evolucin.

a)

Objetivos Los objetivos que se buscan alcanzar con la presente actividad son los siguientes: * Identificar las funciones del negocio, es decir, aquellos que se identifican con la misin de la Institucin. * Registrar los requerimientos de informacin presentes y futuros que atiendan a las funciones y procesos segn la Cadena de Valor (ver Tcnica N 4.8).

b)

Descripcin El desarrollo de la presente actividad, se orienta a la recopilacin y estudio de los objetivos, servicios y funciones a desarrollar por la Unidad, donde se extraer n los requisitos que deben de cumplirse para alcanzar dichos objetivos.

Estos requisitos, a su vez, deber n ser clasificados de acuerdo a los objetivos estratgicos de la Institucin, stos requisitos, juntamente con la visin de los responsables del tratamiento de la informacin y de la gestin de la Unidad, dar n lugar a una aproximacin inicial a las necesidades futuras de informacin.

En el caso de que el mbito del Plan de Sistemas abarque varias Unidades, se podr , en funcin de la complejidad y dimensiones de las mismas, acometer la realizacin del plan en distintas fases:


INEI - Actividad 3.1 : Identificacin de Necesidades de informacin de las unidades afectadas

* Realizar un estudio global, a grandes rasgos, del conjunto de las Unidades, haciendo especial nfasis en la interrelacin entre las mismas. * Realizar las distintas actividades de esta Fase 0, para cada una de las Unidades identificadas. * Integrar los resultados del estudio. Como consecuencia de la realizacin del Plan de Sistemas puede aparecer la necesidad de reorganizar las Unidades a que afecta dicho Plan, con el fin de eliminar disfuncionalidades y conseguir un mejor aprovechamiento de los recursos y servicios.

Si en la Unidad objeto de estudio, se hubiese realizado un Plan Estratgico de Informacin, los resultados del mismo contendran todos los productos obtenidos en sta actividad, eliminando as la necesidad de realizacin de la misma.

Para el cumplimiento eficaz de siguientes tareas: Tarea 3.1.1 : Tarea 3.1.2 : Tarea 3.1.3 : c)

la actividad se deben realizar las

Identificacin de funciones del negocio Identificacin de procesos (cadena de valor) Identificacin de las necesidades de informacin

Descripcin de tareas Se realizar una descripcin anteriormente. detallada de las tareas sealadas


INEI - Tarea 3.1.1 : Identificacin de Funciones del negocio

Tarea 3.1.1 : An lisis Funcional del Area de Negocio La ejecucin de sta tarea comprende los siguientes pasos: 1. Representar, mediante un modelo de alto nivel, el posicionamiento de la Unidad frente a su entorno (Diagrama de Contexto). Es decir, se representar gr ficamente el flujo de informacin entre la Unidad en estudio y otras Unidades internas y externas que proporcionen y/o reciban algn tipo de informacin.

2.

Identificar las principales actividades y funciones (de operacin y de decisin) relacionadas con los recursos y servicios proporcionados por la Unidad. Se representar gr ficamente el flujo de informacin a travs de la Unidad, con el objeto de diferenciar las funciones de gestin y decisin, de las de operacin o tratamiento de la informacin.

3.

Identificar los objetivos y las oportunidades de la Unidad

de evolucin futura

Se identificar n los objetivos de la unidad en estudio, as como sus oportunidades de evolucin futura, tanto por normativa legal (nuevos servicios proporcionados por la Administracin) como por las mejoras consideradas necesarias en la gestin de los servicios y recursos.


INEI - Tarea 3.1.2 : Identificacin de procesos (cadena de valor)

Tarea 3.1.2 : Identificacion de Procesos (cadena de valor) Luego del an lisis de las funciones del negocio de la Unidad, se identifican los procesos que aaden valor agregado al servicio; para ello emplearemos la tcnica de cadena de valor.

http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-12.htm19/08/2005 12:59:15 p.m.

INEI - Tarea 3.1.3 : Identificacin de las Necesidades de Informacin

Tarea 3.1.3 : Identificacin de las Necesidades de Informacin Con el fin de ejecutar eficientemente sta tarea, seguiremos los siguientes pasos: 1. Identificar los puntos crticos actualmente existentes Se identificar n los puntos crticos en cuanto al volumen de tratamiento, frecuencia de tratamiento, caractersticas de respuesta, ayuda a la toma de decisiones, etc. Aqu se especifica en detalle la visin general obtenida. 2. Determinar la visin de los responsables de la Unidad

Para ello, se documentar la visin de los responsables de la Unidad y de tratamiento de la informacin en cuanto a posibles mejoras de los sistemas para satisfacer los objetivos de la Unidad y evaluar, en lneas generales, el probable impacto de dichos objetivos en la funcin de tratamiento de la informacin, identificando posibles escenarios futuros, en funcin de las expectativas y planes de los responsables (oportunidades de descentralizacin, gestin departamental de la informacin, etc.).

Con este punto se pretende iniciar una aproximacin al fin ltimo de un Plan de Sistemas: conseguir la adecuacin del Sistema de Informacin de la Unidad a sus necesidades de gestin y servicio, de una manera flexible e integrada. Para conseguir esto se realizar n entrevistas individuales con los responsables de tratamiento de la informacin y responsables de la Unidad y se consolidar n los resultados con el Comit de Direccin.

d)

Productos a obtener Luego de realizados con xito las tareas descritas, los siguientes productos: se obtendr n

* Lista inicial de problemas y necesidades * Lista inicial de posibles mejoras en los Sistemas de Informacin. * Diagrama de Contexto de la Unidad.

http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-13.htm (1 of 2)19/08/2005 12:59:22 p.m.

INEI - Tarea 3.1.3 : Identificacin de las Necesidades de Informacin

* Representacin gr fica de las funciones realizadas por la Unidad y del flujo de informacin a travs de las mismas. * Lista de funciones y objetivos de la Unidad. e) Tcnicas Las tcnicas a emplear en la presente actividad son las siguientes : Tcnica N 4.1 Tcnica N 4.7 : : Entrevistas Diagrama de Flujo de Datos


INEI - Actividad 3.2 : Identificacin de las directrices de gestin y tcnicas

Actividad 3.2 : IDENTIFICACION DE LAS DIRECTRICES DE GESTION Y TECNICAS

En sta actividad, se identificar el marco normativo en que se desarrollan las actividades y funciones de la Institucin, con el fin de que stas formen parte del conjunto de trminos de referencia en que se han de desarrollar los nuevos sistemas de informacin. A su vez, stos trminos podr n ser ubicados en el Plan Estratgico Institucional, en caso que existiese dicho Plan, en caso contrario, stos documentos deber n ser ubicados entre los lineamientos y polticas que regulan el funcionamiento de la Institucin; en caso que la Institucin no cuente con dichos documentos, el grupo de estudio, se ver en la necesidad de elaborar los mismo en coordinacin con el Comit de Direccin del Proyecto.

a)

Objetivos Esta actividad tiene como objetivo lo siguiente: * Identificar el marco normativo de las actividades tcnicas y de gestin que afectan de alguna manera el desarrollo de la Institucin. * Determinar realicen. nuevos requisitos para los nuevos sistemas que se

b)

Descripcin Con el fin de ejecutar sta actividad, debemos de efectuar siguientes tareas: Tarea 3.2.1 : Tarea 3.2.2 : Identificacin de Directrices de Gestin. Identificacin de Directrices Tcnicas. las

c)

Descripcin de Tareas


INEI - Actividad 3.2 : Identificacin de las directrices de gestin y tcnicas

Se realizar una descripcin detallada de las anteriormente.

tareas sealadas


INEI - Tarea 3.2.1 : Identificacin de las directrices de gestin

Tarea 3.2.1

:

Identificacin de las Directrices de Gestin los siguientes

Para desarrollar sta tarea, debemos de seguir pasos: 1.

Identificar las normas y est ndares de gestin existentes en la Institucin. Con el fin de determinar el marco normativo, debemos de relevar la informacin existente en la Institucin, acerca de los est ndares y procedimientos de gestin que afectan el funcionamiento de la misma.

Entre los principales documentos que el grupo de estudio deber de recolectar tenemos: * * * * * * * * * * * Poltica de Recursos Humanos, tales como: Polticas de evaluacin de personal Polticas de contratacin de personal Polticas de reclutamiento de personal Entre otros

Directrices de Gestin de Calidad Poltica Presupuestaria Poltica de Contratacin y Adquisicin de Material Poltica de Auditoras Directrices de Planificacin Directrices de Gestin de Cambios

2.

Determinar las carencias de normas y est ndares de gestin existente

Luego de haber identificado las normas existentes y haber analizado su implicancia en la Institucin, se procede a determinar aquellas normas y/o est ndares de gestin que deberan de existir, pero que por diversos motivos en la actualidad no existen.http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-21.htm (1 of 2)19/08/2005 01:01:10 p.m.

INEI - Tarea 3.2.1 : Identificacin de las directrices de gestin

As, sta informacin nos permitir elaborar una lista de requisitos necesarios para el funcionamiento del sistema.


INEI - Tarea 3.2.2 : Identificacin de las directrices tcnicas

Tarea 3.2.2

:

Identificacin de las Directrices Tcnicas sta tarea, debemos de seguir los siguientes

Para desarrollar pasos: 1.

Identificar las normas y est ndares tcnicas existentes Institucin.

en

la

Con el fin de determinar el marco normativo, debemos de relevar la informacin existente en la Institucin, acerca de los est ndares y procedimientos tcnicos que afectan el funcionamiento de la misma. Entre los principales documentos que el grupo de estudio deber de recolectar tenemos: - Polticas Tcnicas, entre las cuales tenemos: - Gestin de Proyectos (seguimiento, revisin y aprobacin final). - Desarrollo de Sistemas (existencia de normativas, metodologas y tcnicas de programacin). - Arquitectura de Sistemas (centralizada, distribuida). - Poltica de Seguridad , entre los cuales tenemos: 2. Control de accesos Integridad de datos Disponibilidad de aplicaciones las carencias de normas y est ndares tcnicos

Determinar existentes

Luego de haber identificado las normas existentes y haber analizado su implicancia en la Institucin, se procede a determinar aquellas normas y/o est ndares tcnicos que deberan de existir, pero que por diversos motivos en la actualidad no existen.

As, sta informacin nos permitir elaborar una lista de requisitos necesarios para el funcionamiento del sistema. d) Productos a Obtener


INEI - Tarea 3.2.2 : Identificacin de las directrices tcnicas

Los informes que se obtendr n como producto del desarrollo de la actividad, tenemos: * Recopilacin de Polticas y Directrices de Gestin * Recopilacin de Polticas y Directrices Tcnicas * Cat logo de requisitos e) Tcnicas Con el fin de llevar eficientemente el estudio, siguiente tcnica: Tcnica N 4.1: Entrevistas. se emplear la


INEI - Actividad 3.3 : Diseo de la arquitectura de la informacin

Actividad 3.3

:

DISEAR LA ARQUITECTURA DE LA INFORMACION

En la presente actividad se disea la arquitectura de la informacin, a partir del an lisis de los requerimientos de informacin y del estudio del tratamiento lgico de las funciones del negocio sobre las entidades de datos, a partir de los cuales de identifican los sistemas de informacin.

a)

Objetivos Los objetivos siguientes: a lograr en la presente actividad son los

* Elaborar el modelo conceptual de datos, en donde se definan las entidades de datos y las asociaciones entre los mismos. * Elaborar el diagrama de descomposicin funcional, (An lisis funcional de datos), donde se identifiquen las funciones del negocio (funciones lgicas). * Diseo de la arquitectura de la informacin, mediante se identifican nuevos sistemas de informacin. b) Descripcin el cual

En la realizacin de esta actividad se requiere un alto grado de abstraccin, en tal sentido, se elimina toda consideracin fsica sobre los sistemas actuales, obteniendo un conjunto de modelos funcionales y de informacin que proporcionen una representacin rigurosa y estructurada de los requisitos y necesidades futuras de informacin dentro de la Unidad, con el fin ltimo de construir, de la manera m s detallada posible, la Arquitectura de la Informacin o bosquejo de los futuros sistemas que sea lo m s independiente posible de eventuales cambios organizativos. Por estas razones, se han de cumplir una serie la realizacin de esta actividad: de condiciones en

* La participacin activa de los usuarios, (quien debe serhttp://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-3.htm (1 of 2)19/08/2005 01:01:38 p.m.

cons-

INEI - Actividad 3.3 : Diseo de la arquitectura de la informacin

iderado como corresponsable) y los responsables expertos en el funcionamiento de la Unidad, sus necesidades y su posible evolucin, que asesoren al Equipo de Proyecto en la realizacin de los modelos. * La participacin dentro del Equipo del Proyecto, de especialistas en estrategia que den una visin top-down, de arriba a abajo, de los posibles escenarios de evolucin de los Sistemas de Informacin. * El encaje de los modelos y de la arquitectura de informacin obtenida, dentro de la cultura de la Organizacin, de manera que tengan en cuenta todo el entorno de referencia que se ha venido construyendo en las actividades anteriores.

La existencia de un Plan Estratgico de Informacin de la Unidad, servira como punto de partida para el desarrollo de las tareas de esta actividad, pero no eliminara la necesidad de su realizacin, toda vez que no tendra el suficiente grado de detalle requerido en esta actividad, dada la condicin m s generalista de los Planes Estratgicos.

Para el cumplimiento de los objetivos mencionados se requiere realizar las siguientes tareas: Tarea 3.3.1 : Diseo del Modelo Conceptual de Datos. Tarea 3.3.2 :Diseo de la Jerarqua de Funciones. Tarea 3.3.3 :Diseo de la Arquitectura de la Informacin. c) Descripcin de Tareas Se realizar una descripcin detallada de cada tarea, permitiendo profundizar en su contenido, contribuyendo de este modo a su aplicacin ptima.


INEI - Tarea 3.3.1 : Diseo del modelo conceptual de datos

Tarea 3.3.1 :

Diseo del Modelo Conceptual de Datos

Los pasos a seguir en el Diseo del Modelo Conceptual de Datos son los siguientes: 1. Identificar las entidades de datos del Sistema. Se define entidad de datos como todo objetivo sobre el que desea almacenar informacin. se

Para identificar las entidades de datos del sistema es necesario estudiar los recursos utilizados por el mismo, los documentos actualmente existentes, as como las necesidades futuras de informacin y los requisitos que se han de cumplir para satisfacer los objetivos de la Unidad. Por ello en esta labor participar no slo personal tcnico de tratamiento de la informacin, sino que adem s es necesaria la participacin de gestores con conocimiento profundo de la Unidad y de sus necesidades. En una primera aproximacin se pueden identificar clases de datos en funcin de la relacin lgica entre los mismos (pertenecen a ficheros comunes, son utilizados por los mismos procesos o funciones, etc.). El grado de detalle que se alcance en la identificacin de entidades influir en el diseo de la jerarqua de funciones que se llevar a cabo paralelamente en la tarea 4.2 (Diseo de la Jerarqua de Funciones) que el objetivo final es construir la Arquitectura de la Informacin, es decir, determinar qu procesos o funciones utilizan qu entidades. 2. Definir las asociaciones entre anteriormente. las entidades identificadas

3. Diseo del modelo conceptual de datos Con este modelo conceptual se representan de manera gr fica, las entidades de datos o clases de datos identificados y las asociaciones entre ellas. Esto constituye el modelo de informacin de la Unidad, que ha de satisfacer las necesidades de informacin futuras y que, debido a su grado de abstraccin, no est sujeto a ninguna restriccin del entorno tecnolgico.


INEI - Tarea 3.3.1 : Diseo del modelo conceptual de datos


INEI - Tarea 3.3.2 : Diseos de jerarqua de funciones

Tarea 3.3.2 : Diseo de la Jerarqua de Funciones Los pasos que se realizan en el diseo de la Jerarqua de Funciones son los siguientes: 1. Identificar en detalle las funciones de la Unidad A partir de la visin general realizada en las Tareas 1.2 (Identificacin de las Unidades Afectadas) y 2.1 (Identificacin de Funciones y Objetivos), se procede a especificar en detalle las funciones realizadas en la Unidad objeto de estudio. Para ello ser de utilidad seguir las recomendaciones que se indican a continuacin: * Se seguir el criterio de representar las funciones desde un punto de vista lgico (qu es lo que se hace en la Unidad), independientemente de la organizacin de la misma.

* Una ayuda para realizar esta Tarea vendr dada por el grado de detalle alcanzado en la Tarea 3.3.1 (Diseo del modelo conceptual de datos) la cual se realizar en paralelo con sta.

* Se concluir n las funciones definidas para satisfacer los requisitos especificados en las actividades anteriores.

2.Disear la jerarqua de funciones. El procedimiento de disear una jerarqua de funciones es, como la identificacin de dichas funciones, altamente subjetivo, dependiendo en gran medida de la habilidad y experiencia de la persona que la realiza.

Por esta razn, es necesaria en esta tarea, la participacin de gestores con un conocimiento profundo de la Unidad y de sus necesidades. As, se pueden identificar en relacin con el ciclo de vida de las entidades o clases de datos de la Unidad: funciones que crean o utilizan stas entidades. El grado de descomposicin de la jerarqua de funciones, vendrhttp://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-32.htm (1 of 2)19/08/2005 01:02:04 p.m.

INEI - Tarea 3.3.2 : Diseos de jerarqua de funciones

dado por el grado de de datos.

detalle alcanzado en el modelo conceptual

3.Elaborar un modelo de funciones. Adem s del modelo jer rquico o descomposicin funcional, ser de utilidad elaborar un modelo de las principales funciones de la Unidad (las que est n en el nivel m s alto de la jerarqua), que muestre el flujo de informacin entre las mismas. Para ello se emplear la Tcnica N 4.7: Diagrama del Flujo de Datos DFD.


INEI - Tarea 3.3.3 : Diseo de la arquitectura de la informacin

Tarea 3.3.3 : Diseo de la Arquitectura de la Informacion Los pasos que se realizan en el diseo de la Arquitectura de la Informacin son los siguientes: 1. Disear la Arquitectura Lgica de la Informacin. Se representan conjuntamente las funciones identificadas y las entidades o clases de datos. Para ello se puede utilizar una tcnica tipo Matriz Entidad-Funcin, que muestra el tratamiento lgico de la funcin sobre la entidad: C: U: CREA USA

Es importante destacar que cuanto m s se haya detallado en la identificacin de entidades y funciones, el diseo de la arquitectura lgica resultante ser tanto m s estable e independiente de los posibles cambios en la organizacin.

La arquitectura lgica obtenida servir

de base para:

* Efectuar un diagnstico de la situacin actual de los Sistemas de Informacin de la Unidad, lo que realiza en la Actividad 3.4 Revisar la situacin actual de los Sistemas de Informacin.

* Identificar los nuevos sistemas de informacin, lo que se realiza en la Actividad 3.5 Descripcin de los nuevos Sistemas de Informacin. 2.Diseo del modelo organizativo. En en la Tarea 3.1.3 Identificacin de las necesidades de informacin, se puede realizar otro modelo complementario de la Arquitectura de la Unidad que muestre la correlacin de las funciones y entidades con la localizacin geogr fica de las mismas. funcin de las necesidades de informacin identificadas



Este modelo, conjuntamente con el anterior, servir de punto de partida para la realizacin de las Actividades 3.4 y 3.5. 3.dentificar nuevos sistemas a partir de la Arquitectura de Informacin. A partir de la Arquitectura Lgica de la informacin y los requisitos identificados, se har una primera especificacin de los nuevos sistemas. Los criterios para realizar esta labor son, entre otros:

* Agrupar las funciones que crean y usan las mismas clases de datos.

entidades y

* Homogeneidad de las funciones * Localizacin geogr fica de los procesos * Y, la experiencia y el juicio del equipo de proyecto junto con los usuarios. d) Productos a Obtener Al realizar con xito las tareas indicadas se obtendr n los siguientes productos:

* Lista de entidades o clases de datos dentro de la Unidad, con sus descripciones. * Modelo conceptual de datos de la Unidad. * Diagrama de descomposicin funcional (diseo de la jerarqua de funciones). * Diagrama de modelo de funciones de la Unidad. * Diseo de la Arquitectura Lgica de la Informacin * Identificacin inicial de los nuevos sistemas e) Tcnicas Las tcnicas requeridas para el logro de los objetivos antes mencionados son los siguientes: Tcnica N 4.1: Tcnica N 4.3: Tcnica N 4.4: Entrevistas Modelo de Datos Tcnicas Matriciales




INEI - Actividad 3.4 : Revisin de la situacin actual de los sistemas de informacin

Actividad 3.4

: REVISION DE LA SITUACION ACTUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Luego de haber identificado los nuevos sistemas de informacin, como paso siguiente, se proceder a realizar un estudio a todos los Sistemas de Informacin existentes en la Unidad, de manera que, se pueda realizar el an lisis y diagnstico de los mismos.

Con el fin de ejecutar ptimamente sta actividad, es recomendable contar con el apoyo del Personal Sistemas de Informacin de la Unidad, y la asistencia de personal especialista en tecnologa (equipo lgico, fsico, etc.), dado que las recomendaciones futuras se basar n en los resultados del presente estudio.

a)

Objetivos Esta actividad tiene como objetivo lo siguiente: * Obtener conclusiones, fundadas en la experiencia y juicio del Equipo del Proyecto, sobre la adecuacin de los sistemas actuales a las necesidades de informacin de la Unidad. * Identificar los puntos fuertes y dbiles existentes en los sistemas de informacin. * Identificar mejoras a las debilidades de los sistemas de informacin.

b)

Descripcin Con el fin de ejecutar sta actividad, debemos de efectuar las siguientes tareas: Tarea 3.4.1 : Tarea 3.4.2 : Tarea 3.4.3 : Identificacin y descripcin de los sistemas existentes An lisis del entorno tecnolgico actual Diagnstico del desarrollo inform tico

c)

Descripcin de Tareas La descripcin de las tareas mencionadas anteriormente se da a


INEI - Actividad 3.4 : Revisin de la situacin actual de los sistemas de informacin

continuacin:


INEI - Tarea 3.4.1 : Identificacin y Descripcin de los sistemas existentes

Tarea 3.4.1 : Identificacin y descripcin de los sistemas existentes. Para desarrollar pasos: sta tarea, debemos de seguir los siguientes

1. Realizar un inventario de aplicaciones existentes. Se identificar n los sistemas de informacin y aplicativos existentes en la institucin con el fin de definir: * Funciones que realiza * Ficheros de datos que maneja * Relaciones con otros sistemas o aplicaciones El resultado de ste estudio, permitir establecer una correspondencia entre aplicaciones actuales y los ficheros de datos que manejan. Con el fin de establecer sta correspondencia, se debe de elaborar la matriz Aplicaciones-Ficheros de Datos, para la cual existe una tcnica pre-determinada.

2. Describir brevemente las caractersticas tcnicas de las aplicaciones existentes. Luego de elaborar un inventario de los sistemas de informacin y aplicaciones existentes, se realizar un estudio preliminar de cada una de ellas, en su aspecto tecnolgico. 3. Identificar los proyectos en desarrollo. Para cada uno de los proyectos en desarrollo se estudiar n las caractersticas apuntadas en los apartados anteriores.

http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-41.htm19/08/2005 01:02:37 p.m.

INEI - Tarea 3.4.2 : Anlisis del entorno tecnolgico actual

Tarea 3.4.2 : An lisis de Entorno Tecnolgico Actual Para desarrollar sta tarea, debemos de seguir los siguientes pasos: 1. Realizar un inventario y evaluacin onentes tecnolgicos existentes. Se evaluar n los efectividad y el componentes son: de los principales comp-

componentes tecnolgicos considerando su grado de integracin entre los mismos. Estos

* Equipo fsico:

* * * * * * * * * * * * * * * * * *

Procesadores Dispositivos de almacenamiento Ordenadores personales Estaciones de trabajo Entre otros Controladores de red Interfases externas Protocolos Procedimientos de respaldo Cargas actuales Entre otros Sistemas Operativos Logical de red Generadores de aplicaciones Lenguajes de consulta Facilidades para el desarrollo de aplicaciones Herramientas CASE Entre otros

-

Comunicaciones:

-

Equipo Lgico:

-

Gestin de Datos:

* Sistema de Gestin de Bases de Datos * Diccionarios de Datos * Entre otros * * * * Herramientas de control de trabajos Planes de contingencia Gestin de red Entre otros

-

Operaciones en explotacin

2.

Analizar cada uno de los componentes identificados. Luego de haber identificado los componentes tecnolgicos existe


INEI - Tarea 3.4.2 : Anlisis del entorno tecnolgico actual

ntes, se proceder a analizar la capacidad actual y los perfiles de utilizacin en perodos normales y de carga de trabajo crtica. 3. Evaluar el grado de aprovechamiento de sta tecnologa. Tomando como base las necesidades futuras de informacin, as como las perspectivas de evolucin de la institucin, se elaborar una proyeccin de crecimiento del entorno tecnolgico actual y las necesidades de recursos adicionales. Con el fin de lograr el mayor aprovechamiento del equipo tecnolgico, el grupo de trabajo, deber ser asistido por especialistas en tecnologa, que ayuden a valorar aspectos como la obsolecencia, idoneidad.


INEI - Tarea 3.4.3 : Diagnstico del desarrollo informtico

Tarea 3.4.3 : Diagnstico del Desarrollo Inform tico Para el desarrollo de sta tarea debemos de seguir los siguientes pasos: 1. Estudiar la adecuacin de los sistemas existentes a los requisitos identificados y a las nuevas necesidades de informacin.

Con el fin de analizar la manera en que los sistemas de informacin existentes, se adaptan a los requerimientos de informacin y a los sistemas propuestos, se elaborar n una serie de matrices, las cuales nos permitir n evaluar el grado de cobertura que proporcionan los sistemas actuales a las necesidades de informacin. Entre stos tipos de matrices tenemos: * * 2. Aplicaciones-Funciones Ficheros de Datos Actuales-Entidades de Datos.

Evaluar el costo de los sistemas actuales Con el fin de determinar si es rentable o no continuar con las aplicaciones o sistemas de informacin existentes, se evaluar el costo de las mismas en funcin a los beneficios y la cobertura proporcionada. Evaluar la adecuacin de los recursos humanos actuales a las nuevas necesidades Otro aspecto a considerar, es la adecuacin de los recursos humanos a las nuevas necesidades de informacin, para ello se estudiar n aspectos tales como: * El nmero de personas en tratamiento de la informacin. * Su formacin y experiencia

3.

d)

Productos a Obtener Los informes que se obtendr n como producto del desarrollo actividad, son: de la

* Descripcin de cada aplicacin, donde se define: sus funciones, su relacin con otras aplicaciones, sus posibilidades de adaptacin, as como sus caractersticas tecnolgicas.http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-43.htm (1 of 2)19/08/2005 01:11:57 p.m.

INEI - Tarea 3.4.3 : Diagnstico del desarrollo informtico

* Correlacin entre las aplicaciones y los ficheros de utilizan.

datos

que

* Perfil de los componentes del entorno tecnolgico actual, incluyendo, entre otros aspectos. * * * * aportan. * Perfil de los recursos humanos en las Unidades de tratamiento de la informacin. e) Tcnicas Con el fin de llevar eficientemente el estudio, se siguientes tcnicas: Tcnica N 4.1: Tcnica N 4.4: Tcnica N 4.6: Entrevistas Matricial An lisis Costo - Beneficio emplear n las Descripcin Capacidad actual Grado de integracin con otros componentes del entorno. Utilizacin en perodos normales y crticos Perspectivas de futuro Valoracin de los sistemas actuales, donde se incluir : Resumen Aplicaciones-Funciones Resumen Ficheros de Datos Actuales-Entidades de Datos Costo de los sistemas actuales y valoracin de los mismos funcin de los beneficios que

en


INEI - Actividad 3.5 : Descripcin de los nuevos sistemas

Actividad 3.5

:DESCRIPCION DE LOS NUEVOS SISTEMAS DE INFORMACION

La presente actividad se considera de suma importancia, a travs de la cual, se definen propuestas de sistemas de informacin, indicando adem s la priorizacin de desarrollo de los mismos.

a)

Objetivos

Los objetivos de la presente actividad son los siguientes: * Definir una lista de aplicaciones (existentes) que formar n parte del nuevo Plan de Sistemas. * Identificar y describir los nuevos sistemas de informacin a desarrollar. * Definir prioridades de desarrollo para todos los sistemas. b) Descripcin En esta actividad se define el ncleo del Plan de Sistemas, basado en los requisitos identificados y en la Arquitectura de la informacin definida en actividades anteriores, teniendo en cuenta las restricciones, financieras y de todo tipo, de la realidad actual. Esta actividad se llevar a cabo paralelamente a la Actividad 3.6 (Definir las Alternativas Tecnolgicas) y se obtendr como resultado, una especificacin detallada de cada sistema que servir de punto de partida a la realizacin de las distintas fases del desarrollo de aplicaciones. La participacin activa de los usuarios y responsables de la Unidad, tanto de forma individual como en el Comit de Direccin, ser imprescindible para determinar las orientaciones futuras de desarrollo. Para el cumplimiento de los objetivos realizar las siguientes tareas: mencionados se requiere

Tarea 3.5.1 :Identificacin de mejoras en los sistemas actuales. Tarea 3.5.2 :Identificacin de nuevos sistemas de informacin. Tarea 3.5.3 :Determinacin de prioridades de desarrollo.


INEI - Actividad 3.5 : Descripcin de los nuevos sistemas

c)

Descripcin de Tareas Se realizar una descripcin detallada de cada tarea, permitiendo profundizar en su contenido, contribuyendo de este modo a su aplicacin ptima.


INEI - Tarea 3.5.1 : Identificacin de mejoras en los sistemas actuales

Tarea 3.5.1 : Identificacin de mejoras en los Sistemas Actuales La presente tarea se realiza con el fin de definir criterios que permitan evaluar las aplicaciones actuales, contrast ndolos con la arquitectura de informacin sealada en la actividad 3.3, de tal manera que se identifiquen aplicaciones que deban transportarse al nuevo entorno tecnolgico, en tal sentido debemos de seguir los siguientes pasos:

1.

Definir criterios de evaluacin de la arquitectura final. Se definir n unos criterios de evaluacin que permitir n determinar la idoneidad de las distintas soluciones potenciales para el Plan de Sistemas. Entre estos criterios se consideran: * Flexibilidad * Velocidad de implantacin * Grado de cambio

2.

Determinar las aplicaciones actuales que formar n parte del de Sistemas.

Plan

A partir de la Identificacin Inicial de Sistemas, realizada en la Actividad 3.3 (Disear la Arquitectura de la Informacin) y del estudio de los sistemas existentes, hecho en la Actividad 3.4 (Revisar la situacin actual de los Sistemas de Informacin) se pueden determinar las aplicaciones existentes susceptibles de satisfacer, con algunas mejoras, los requisitos y objetivos de la Unidad.

Un procedimiento para hacer esto es confrontar, por un lado, las aplicaciones actuales con las funciones y ficheros de datos que manejan y, por otro, los sistemas identificados inicialmente, a partir de la Arquitectura Lgica de la Informacin. De esta confrontacin se derivar n las posibilidades de mejora de las aplicaciones existentes, teniendo en cuenta los criterios de evaluacin definidos anteriormente y el coste aproximado en recursos humanos y tecnolgicos. 3. Identificaciones que se deban transportar al nuevo entorno


INEI - Tarea 3.5.1 : Identificacin de mejoras en los sistemas actuales

tecnolgico. Se identificar n, a partir de la Arquitectura lgica de la Informacin, realizada en la Actividad 3.3 (Disear la Arquitectura de la Informacin), del estudio de los sistemas existentes efectuado en la Actividad 3.4 (Revisar la situacin actual de los sistemas de informacin) y de las nuevas alternativas tecnolgicas identificadas en la Actividad 3.6 (Definir las alternativas Tecnolgicas).


INEI - Tarea 3.5.2 : Identificacin de los nuevos sistemas

Tarea 3.5.2 : Identificacin de Nuevos Sistemas de Informacin Mediante la presente tarea se especifican en detalle los nuevos sistemas de informacin a desarrollar, indicando los objetivos, descripcin de sus funciones, restricciones, entre otros, en tal sentido debemos de seguir los siguientes pasos: 1. Identificar los nuevos sistemas a desarrollar. Tomando como base los requisitos y objetivos de la Unidad, se refinar n los sistemas inicialmente identificados en la Tarea 3.3.3 (Diseo de la Arquitectura de la Informacin), teniendo en cuenta, entre otros, los siguientes criterios:

* Considerar los requisitos no satisfechos por las aplicaciones identificadas en la tarea anterior. * Limitar, en la medida de lo posible, las interfases entre sistemas. * Considerar diferentes tipos de * Sistemas Tcnico / Operativos Que cubre el ncleo de operaciones tradicionales de captura masiva de datos (Data Entry) y servicios b sicos de tratamiento de datos, con tareas predefinidas (Contabilidad, facturacin, almacen, presupuesto, personal y otros sistemas administrativos). Pero estos sistemas estan evolucionando con la irrupcin de censores, autmatas, sistemas multimedia, bases de datos relacionales mas avanzadas y data warehousing. * Sistemas T cticos Diseados para soportar las actividades de coordinacin de actividades y manejo de documentacin, definidos para facilitar consultas sobre informacin almacenada en el sistema, proporcionar informes y, en resumen, facilitar la gestin independiente de la informacin por parte de los niveles intermedios de la organizacin, destacan entre ellos : los Sistemas Ofim ticos(OA), los Sistemas de Transmicin de Mensajera (E-mail y Fax Server), coordinacin y control de tareas (WorkFlow), y tratamiento de documentos ( Imagen y Tr mite y Bases de Datos Documentarios).http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-52.htm (1 of 4)19/08/2005 01:12:56 p.m.

sistemas:


*

Sistemas Estratgicos Orientado a soportar la Toma de Decisiones, facilitan la labor de la direccin, proporcion ndoles un soporte b sico, en forma de mejor informacin, para la toma de decisiones. Se caracterizan porque son sistemas sin carga peridica de trabajo, es decir, su utilizacin no es predecible, al contrario que en los dos casos anteriores, cuya utilizacin es peridica. Destacan entre estos sistemas: los Sistemas de Informacin Gerencial (SIG), los Sistemas de Informacin Ejecutivos (EIS), los Sistemas de Informacin Georeferencial (GIS), Sistemas de Simulacin de Negocios (BIS y que en la pr ctica son sistemas expertos o de Inteligecia Artificial - AI)

*

Sistemas Inter-Institucionales Este ltimo nivel de sistemas de informacin recien esta surgiendo, es consecuencia del desarrollo organizacional orientado a un mercado de car cter global, el cual obliga a pensar e implementar estructuras de comunicacin mas estrechas entre la organizacin y el mercado (Empresa Extendida, Organizacin Inteligente e Integracin Organizacional), todo esto a partir de la generalizacin de las redes inform ticas de alcanse nacional y global (INTERNET), que se combierten en vehculo de comunicacin entre la organizacin y el mercado no importa donde este la organizacin (INTRANET) y el mercado (Red Global).

*

Considerar los criterios de evaluacin de la arquitectura final, identificados en la tarea anterior, 3.5.1 (Identificacin de mejoras en los sistemas actuales).

*

Considerar los factores de localizacin de los sistemas y de seguridad de los mismos. Considerar los requisitos identificados sobre volmenes, frecuencia de ejecucin de determinadas funciones, tiempo de intercambio de informacin. Estos requisitos ayudar n a establecer la fuerza y naturaleza de las dependencias y relaciones entre los sistemas.

*

*

Considerar la respuesta a eventos externos (solicitudes de inform-



acin, demanda de servicios, etc.) sobre la Unidad. Esto permitir tambin agrupar funciones en sistemas.

2.

Especificar suficiente informacin sobre los nuevos sistemas, de modo que se pueda acometer de modo m s preciso el plan de implantacin.

Entre los factores pueden destacar: * Localizacin

que

se

deben

considerar por aplicacin se

* Tipo de tratamiento (en lotes, interactivas, consultas interactivas...). * Tratamiento de los datos segn la localizacin * Periodicidad de actualizacin de los datos * Volmenes estimados y crecimiento previsto * Frecuencia de tratamiento * Requisitos de respuesta. Toda esta informacin se recoger a partir de los requisitos especificados y de objetivos en cuanto a la calidad de los servicios proporcionados por la Unidad y la predecible demanda de los mismos. Es importante tener en cuenta la informacin sobre las opciones tecnolgicas resultantes de la realizacin de la Actividad 3.6 (Definir las Alternativas Tecnolgicas). Debido a la naturaleza previsional de determinados factores, necesaria la participacin activa de los usuarios expertos en funcionamiento de la Unidad y los responsables de la misma. 3. Identificar opciones de implantacin para cada uno sistemas. de los es el

nuevos

En este punto hay que tener en cuenta que el grado de detalle de cada uno de los sistemas es an demasiado general como para realizar una seleccin. Sin embargo, servir de orientacin hacer un estudio de viabilidad de las siguientes opciones: * Posibilidad de implantacin de paquetes existentes en el mercado.



Se har un estudio sobre la oferta de las ales de paquetes, incluyendo: * * * * *

caractersticas

gener-

Cumplimiento de los requisitos y funciones de la aplicacin. Estimaciones sobre el esfuerzo de implantacin. Evolucin del paquete Costo del paquete

Adecuacin al entorno tecnolgico identificado en la Actividad 3.6 (Definir las Alternativas Tecnolgicas). * * Est ndares Posibilidad de desarrollo propio

Para ello ser muy til considerar los resultados de la Actividad 3.6 (Definir las Alternativas Tecnolgicas), en particular: lenguajes de desarrollo (L4G, L3G, otros), sistemas de gestin de base de datos, herramientas de productividad (generadores de aplicaciones, herramientas CASE), etc. Esto permitir realizar una estimacin del costo, en tiempo y recursos del desarrollo. 4. Identificar restricciones con los responsables Se deber prestar especial a presupuesto, directrices Ser funcin del Comit de le presenten con el fin de atencin a las restricciones en cuanto tcnicas, de gestin y tecnolgicas. Direccin revisar las opciones que se plantear las orientaciones futuras.

Todos estos criterios ayudar n a definir el entorno final de aplicaciones dentro de la Unidad. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la definicin de nuevos sistemas no es un algoritmo preciso, sino que requiere grandes dosis de juicio y experiencia por parte del equipo del proyecto, as como la participacin activa de los usuarios expertos en el funcionamiento de la Unidad.


INEI - Tarea 3.5.3 : Determinacin de prioridades de desarrollo

Tarea 3.5.3 : Determinacin de Prioridades de Desarrollo Se detallan los criterios de prioridad en el desarrollo de los sistemas propuestos, para lo cual debemos de seguir los siguientes pasos:

1.

Identificar una serie de criterios que ridades a los nuevos sistemas.

permitan

asignar

prio-

Estos criterios se pueden agrupar en cuatro grandes categoras: * * * * * Beneficios potenciales: Tangibles Intangibles Retorno de la Inversin Impacto en la Organizacin: * * * * Efecto cuantitativo (nmero de Unidades y personas afectadas). Efecto cualitativo Efecto en el cumplimiento de objetivos

Posibilidad de xito * * * * Probabilidad de implantacin completa Requisitos previos (implantacin de otras aplicaciones). Riesgos Disponibilidad de recursos

*

Demanda * * Valor de los sistemas existentes Relaciones con los sistemas existentes evaluar de

Se podr de finir para estos criterios una medida para manera precisa la importancia de los mismos. 2. Establecer las prioridades de desarrollo. Se aplicar n los criterios anteriores a identificadas. las

aplicaciones



En esta Tarea, es necesario hacer nfasis en que la determinacin y valoracin de prioridades de las aplicaciones requieren juicios subjetivos, siendo necesaria la participacin activa del Comit de Direccin del Plan de Sistemas. En cualquier caso es deseable que las aplicaciones a implantar, en primer lugar sean aquellas que solucionen los problemas inmediatos y que proporcionen un r pido retorno de la inversin.

d)

Productos a Obtener Al realizar con xito las tareas indicadas se obtendr n los siguientes productos: * Documentacin, para cada uno de los nuevos sistemas ollar, de: * * * a desarr-

Tipo de sistema Requisitos que satisface Soporte que proporciona a las funciones y entidades Unidad.

de

la

* Se obtendr , para cada sistema, un conjunto de especificaciones que contemplen, entre otros, los siguientes puntos: * * * Objetivos del sistema Descripcin de sus funciones Restricciones

* Posibles alternativas de implantacin y breve descripcin de las mismas. * Documentacin de prioridades de implantacin para todas las aplicaciones.

e) Tcnicas Las tcnicas requeridas para el logro de los objetivos mencionados son las siguientes: antes

Tcnica N 4.1 Tcnica N 4.6

: :

Entrevistas An lisis Costo-Beneficio




INEI - Actividad 3.6 : Definicin de alternativas tecnolgicas

Actividad

3.6

:

DEFINICION DE ALTERNATIVAS TECNOLOGICAS

Esta actividad tiene por finalidad analizar las oportunidades de las tendencias tecnolgicas existentes, mediante la investigacin en reas tcnicas o mediante la colaboracin de especialistas en tecnologa con el equipo del proyecto.

a)

Objetivo * Identificar e integrar los componentes potenciales infraestructura tecnolgica a largo plazo. * Examinar las perspectivas de dicha infraestructura Unidad. de una

sobre la

b)

Descripcin En sta actividad se identificar n las oportunidades en tecnologa de informacin existente en el medio, que permitir optimizar las actividades realizadas en la Unidad.

Para ello, es necesario contar con el apoyo de personal especializado en sta rea, as como analizar la tecnologa empleada por empresas de similar giro de la Unidad con el fin de imitarlas y mejorarlas segn sea el caso, en ste caso se aplicar el concepto de Benchmarking.

As, para el cumplimiento de los objetivos mencionados se requiere realizar las siguientes tareas : Tarea 3.6.1 : turas Tarea 3.6.2 : Identificacin de Necesidades Tecnolgicas FuDefinicin de Opciones Tecnolgicas

c)

Descripcin de Tareas La descripcin de las tareas mencionadas anteriormente a continuacin: se muestra


INEI - Actividad 3.6 : Definicin de alternativas tecnolgicas


INEI - Tarea 3.6.1 : Identificacin de Necesidades tecnolgicas futuras

Tarea 3.6.1 : Identificacin de Necesidades Tecnolgicas Futuras Para ejecutar eficientemente sta tarea debemos de seguir los siguientes pasos:

1.

Establecer los requisitos de la Unidad para el soporte tecnolgico futuro Se identificar n los componentes tecnolgicos necesarios para proporcionar soporte a las necesidades de informacin de la Unidad y establecer cmo se deber n integrar para proporcionar una infraestructura completa:

Entre los componentes a considerar estar n: * Equipo fsico : * * * * * * * * * * * * Procesadores Dispositivos de almacenamiento Ordenadores personales Estaciones de trabajo Controladores de red Interfases externas Protocolos Procedimientos de respaldo Sistemas operativos Logical de red Generadores de aplicaciones Lenguajes de consulta

* Comunicaciones

:

* Equipo lgico

:

* Operaciones en explotacin

:

* Seguridad * Control de trabajos

2. Obtener una visin general de la tecnologa a emplear en la Unidad. En esta visin de alto nivel se incluir n las caractersticas fundamentales requeridas para los componentes antes considerados y se tendr en cuenta su integracin y las directrices y est ndares relacionados con la gestin y desarrollo futuro de la tecnologa.http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-61.htm (1 of 2)19/08/2005 01:13:18 p.m.

INEI - Tarea 3.6.1 : Identificacin de Necesidades tecnolgicas futuras


INEI - Tarea 3.6.2 : Definicin de opciones tecnolgicas

Tarea 3.6.2

:Definicin de Opciones Tecnolgicas de sta tarea son los

Los pasos a seguir en la ejecucin siguientes: 1.

Establecer criterios para desarrollar y evaluar una infraestructura tecnolgica. Se tendr en cuenta, entre otros, los siguientes factores: flexibilidad, facilidad de uso, riesgo tcnico, conocimientos requeridos.

2.

Determinar los requisitos de soporte tecnolgico. Se identificar n las necesidades para cada una de las localizaciones identificadas en la Arquitectura Lgica de la Informacin: aplicaciones, comunicaciones, desarrollo de sistemas y seguridad.

3.

Estimar la previsible demanda de tecnolgica. Determinar opciones tecnolgicas. Para esto se tendr * * * * * en cuenta:

recursos

en infraestructura

4.

Los componentes tecnolgicos factibles. La demanda prevista de recursos. Los criterios de evaluacin. Los requisitos de soporte. Las necesidades de formacin y conocimientos requeridos parte del personal tcnico de la Unidad.

por

d)

Productos a Obtener * Visin general de la infraestructura tecnolgica requerida. * Documentacin de las infraestructuras tecnolgicas potenciales, indicando, para cada una, las ventajas e inconvenientes y las razones de su rechazo o aceptacin.


INEI - Tarea 3.6.2 : Definicin de opciones tecnolgicas

e)

Tcnicas Tcnica N 4.1 : Entrevistas

http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-62.htm (2 of 2)19/08/20

INEI - Metodología para la elaboración de un plan de sistemas de información

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