Influencias culturales que influyen en lamujer
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INFLUENCIAS CULTURALES Y TRANSCULTURALES QUE INFLUYEN EN LA MUJER COMO LIDER Y CENTRO DEL HOGAR Jaime Dudamel
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Influencias Culturales que influyen en el comportamiento del consumidor de la mujer
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INFLUENCIAS CULTURALES Y
TRANSCULTURALES QUE INFLUYEN
EN LA MUJER COMO LIDER Y CENTRO
DEL HOGAR
Jaime Dudamel
CULTURA
Conjunto total de creencias, valores y
costumbres aprendidas que sirve para
dirigir el comportamiento como
consumidores de los miembros de una una
sociedad especifica.
Los componentes creencias y valores que
se consideran es esta definición se refieren
al cumulo de sentimientos y prioridades
de los individuos acerca de las “cosas” y
las posesiones.
TRANSCULTURACIÓN
La transculturación es un fenómeno que ocurre
cuando un grupo social recibe y adopta las formas
culturales que provienen de otro grupo. La comunidad,
por lo tanto, termina sustituyendo en mayor o menor
medida sus propias prácticas culturales; la
transculturación es la adaptación de los rasgos de una
cultura ajena como propios.
EXPERIENCIA DE COMPRA
Experiencia de Compra
Percepción de la Marca
Ambiente del Formato
Sensación de Oportunidad
Percepción de Precio
Acomodo y Exhibición
Confianza y Seguridad
MUJERES Y LA COMPRA
Las mujeres son felices rebuscando entre las colecciones de accesorios y ropa o dándose una vuelta por la sección de calzado. Les gusta subirse en ascensores de cristal mientras escuchan música clásica o rociarse con la muestra de un perfume antes de, por ejemplo, comprar otra cosa.
MUJER Y PERCEPCIÓN DE LA MARCA
La mujeres que
adquieren productos
sofisticados, por lo
general cuentan con un
alto nivel adquisitivo y
están dispuestas a
pagar por el proceso de
elaboración, el origen
de los ingredientes y el
ambiente en el que se
consume.
MUJER Y PERCEPCIÓN DE LA MARCA
Las mujeres tienen muy claro que no todas las marcas son iguales, sino que seleccionan sus productos en base a tres criterios su fiabilidad, su confianza, y la calidad del servicio de atención al cliente.
Las mujeres barajan un amplio abanico de posibilidades de todos los sectores que les hace tener una gran perspectiva del mercado, así también se muestran dispuestas a descubrir nuevas marcas y nuevos productos.
EMOTIVIDAD A LA MARCA
En cuanto a la
emotividad a la marca la
mujer latinoamericana
tiene mayor vinculo con
marcas de salud que son
internacionales, la mayor
cantidad de mujeres
compra en tiendas de
detal por cuanto se
demuestra su necesidad
por vincularse con el
comprador, capacidad de
regateo y ñapa.
PERCEPCIÓN DE LA MARCA
La gran mayoría de mujeres esta satisfecha con las marcas y productos que compran para sus hogares que consumen, asi como el precio, y un gran porcentaje de ellas prefiere gastar el dinero en experiencias de compras que van más allá de sus productos, para ellas es importante ese valor añadido, que facilite la experiencia de la compra.
EXPERIENCIA DE LA COMPRA
La mujeres afirman que las experiencias durante el proceso de compra determinan sus compras futuras, las mujeres también son más rencorosas, y recuerdan más lo bueno, pero también lo malo, así que es probable que después de una mala experiencia, una clienta se piense mucho el volver a ese establecimiento.
SENSACIÓN DE OPORTUNIDAD
Las mujeres al observar
letreros con anuncios de
ofertas realizan compran
impulsivas antes las
mismas, comprando en
oportunidades productos
o bienes que no
requirieren o necesitan,
gastan mas de lo que no
tenían disponibles
ACOMODO Y EXHIBICIÓN
La mujer está más preocupada de los elementos que impactan en su experiencia de compra, como ser: orden de las prendas, decoración de la tienda, iluminación, música ambiental, disponibilidad de probadores, cantidad de cajas, amplitud de las secciones. A la mujer le interesa vivir dentro de la tienda una experiencia sensorial compleja por lo que está más preocupada de todos aquellos elementos que mejoren esa experiencia.
LA MUJER COMO PRESCRIPTORA
La mujer tiene un papel muy importante a la
hora de influir en las decisiones de compra de
terceros. Por lo tanto considera, una
responsabilidad el hecho de ayudar a sus amigos
o familia a tomar la mejor decisión.
PODER DE INFLUENCIA
Según ANDA el 70% de las mujeres administran el presupuesto familiar, y el 72% toman decisiones del gasto. Las madres constituyen un pilar importante para la decisión de consumo ya que lo realizan para ellas y todos sus integrantes. Se vale de su contexto para encontrar otras experiencias y opiniones (característica biológica de la mujer: la necesidad de comunicar).
