Informe anual 2007 'La Sociedad en Red'
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1
Febrero de 2008
Informe anual 2007. La Sociedad en Red
Informe anual 2007. La
Sociedad en Red
Junio 2008
2
Los datos del informe ilustran el fenómeno
expansivo de la Sociedad de la
Información en el mundo
España desempeña un papel importante
en este crecimiento
3
Casi uno de cada cuatro individuos en el mundo es internauta
Fuente: Internet World Stats
175
29
31
34
47
59
59
86
102
184
366
º
Otros
Árabe
Italiano
Coreano
Portugués
Francés
Alemán
Japonés
Español
Chino
Inglés
Millones de usuarios. 2007
2006-2007Millones % Población Variación en %
África 52,0 5,4 22,7
América 375,1 41,2 10,0
Asia 690,8 17,5 37,3
Europa 334,2 41,5 7,8
Oceanía 15,0 44,8 14,3
Mundo 1.467,0 22,0 21,2
Internautas 2007
Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT)
La cifra de internautas mundiales supera los 1.400 millones en 2007, un 21% más que en 2006.
Oceanía, Europa y América cuentan con los mayores porcentajes de penetración sobre la población total, al superar en los tres casos el 40%.
100 millones de usuarios de Internet hablan en español
El español ha incrementado su presencia un 300% desde el año 2000 y es el tercer idioma en la Red
4
El teléfono móvil es la principal herramienta de acceso a la SI
La telefonía móvil se ha convertido en la principal herramienta de acceso a la Sociedad de la Información en el mundo
En 2007 se alcanzaron los 3.285 millones de clientes (50% de la población), un 20% más que el año anterior
Penetración de Telefonía móvil en el mundo
90 % o más
60 – 90 %
30 – 60 %
10 – 30 %
0 – 10 %
Sin datos
Fuente: UIT. ICT Indicators Database 2007
5
La Banda Ancha en España supera la media europea
En 2007 la mitad de los hogares españoles tienen acceso a Internet y las conexiones de banda ancha alcanzan el 41,5%
22 millones de ciudadanos –de 10 y más años- han utilizado Internet en alguna ocasión
Más de la mitad de la población española (22 M) es internauta
Base: individuos de 15 y más años(*) incorporando a los jóvenes de 10 a 15 años
10,5%
34,2%
54,3%
1999 2003 2007e
3,1 MM
11,7 MM
18,5 MM [ 22 MM * ]
Porcentaje y número de usuarios de Internet
Fuente: Informe de desarrollo de la Sociedad de la Información en España. SETSI
2936
52 54 57 5863
76 77 77 77 77 80 81 82 85 85 86 87 87 88 89 89 9094
70 72
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Gre
cia
Rum
ania
Chi
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Irla
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Rep
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slov
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Ital
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Leto
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Hun
gría
Fra
ncia
Fin
land
ia
Esp
aña
Din
amar
ca
Hol
anda
Est
onia
Bél
gica
UE15=78
UE27=77
Fuente: Eurostat
Porcentaje de hogares con Banda Ancha sobre el total de hogares con Internet
X1,6
6
Porcentaje de hogares según número de servicios
En el III trimestre de 2007, los hogares con tres servicios TIC (33%) -teléfono Fijo, Móvil e Internet- continúan superando en número a los hogares con dos servicios (32%) -Fijo y Móvil-.
Esto supone que cada vez mas hogares se incorporan a la Sociedad de la Información (3 o mas servicios).
El uso de las TIC en los hogares es cada vez más intensivo
Nota: Base total hogares. En 2007 hay 2.375.063 hogares más que en 2003
1 servicio 25,6%
2 servicios 41,3%
TRIM III 2003 TRIM III 2007
+4,7 puntos
+8,3 puntos
-8,9 puntos
-3,4 puntos
Fuente: Panel de Hogares de red.es
1 servicio 22,2%
2 servicios 32,4%
0 servicios 0,9%-0,6 puntos0 servicios 1,5%
4 servicios 7,4%
3 servicios 24,2%
4 servicios 12,1%
3 servicios 32,5%
Inc
orp
ora
ció
n a
la
SI
+13 puntos
7
El 53,3% de los individuos considera que recibe mucho o suficiente en relación a lo que paga
Nueve de cada diez internautas piensa que Internet es fácil o muy fácil de usar
El 85% de los usuarios de la Red considera que Internet ha cubierto o superado sus expectativas
Internet, servicio TIC con mejor relación precio-utilidad
Base: Individuos de 15 o más años que disponen de Internet. III Trimestre 2007
Fuente: Observatorio Red.es
Recibo mucho
Recibo suficiente Recibo poco
Recibo muy poco
53,3 %
44,3% 32,5%
14,2%9,0%
8
Empresas: Tecnologías más adoptadas
Microempresas (de 0 a 9 empleados)
Tecnología por orden de penetración:
1. Telefonía móvil: 69,6%2. Ordenador: 61,2%3. Internet: 48,0%
Microempresas
Pymes y grandes (de 10 a más empleados)
Tecnología por orden de penetración:
1. Ordenador: 98,1%2. Internet: 94,3% 3. Telefonía móvil: 92,9%
Empresas de 10 y más asalariados
Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-07
0
20
40
60
80
100Telefonía móvil
Ordenadores
Conexión a I nternet
Correo electrónico
Banda ancha Red de Área Local
Red de Área Local sin hilos
I ntranet
Extranet
Total microempresas De 0 a 2 De 3 a 9
Red
0
20
40
60
80
100Telefonía móvil
Ordenadores
Conexión a I nternet
Correo electrónico
Banda ancha Red de Área Local
Red de Área Local sin hilos
I ntranet
Extranet
Total 10 a 49 50 a 249 250 ó más
Red
El teléfono móvil es la tecnología más adoptada en las microempresas y el ordenador en las pymes y empresas de más de
10 empleados
9
La cifra de negocio del comercio electrónico B2C en España se estima que alcanzará 4.250 millones de euros a finales de 2007. Esto supone un crecimiento del 72% en el último año, multiplicando por diez la cifra de 2003
Crecimiento del comercio electrónico B2C x10 aprox.
Fuente: Desarrollo de la Sociedad de la Información en España. SETSI
127MM €234MM €
445MM €
890MM €
1.548MM €
2.465MM €
4.250MM €
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007e
X 9,5
10
5458 60
6671 74 77 80 80 81 81 82 82 83 84 84 85 86 88 89 92 92 93 94 95
7877
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Rum
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Pol
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Litu
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Leto
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Hol
anda
Bél
gica
Fin
land
ia
Sue
cia
Fra
ncia
Mal
ta
Esp
aña
UE15=86
UE27=83
España, líder en Banda Ancha en Empresas
Fuente: Eurostat
España ocupa la primera posición del ranking de la UE27 en porcentaje de empresas con acceso a Internet que se conecta mediante Banda Ancha. Sólo 7 países se encuentran por encima de la media comunitaria.
% empresas con banda ancha sobre el total de empresas con acceso a Internet
11
Porcentaje de empresas con Internet que disponen de página web:
Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-07
Más de la mitad de las pymes con Internet disponen
de página web
Pymes y grandes empresas: 51,9%
Microempresas: 20,8%
34,4
45,7
87,5
27,224,919,519,0
17,812,811,811,5
44,1
59,7
44,751,353,8
62,758,8
89,087,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
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Info
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Microempresas Pymes y grandes empresas
El 90% de pymes y grandes empresas del sector de hoteles y agencias de viaje dispone de página web
El porcentaje de microempresas con página web de hoteles y agencias de viaje, supera a la media de pymes y grandes empresas
Media pymes y grandes
Media microempresas
12
Pymes y grandes empresas (10 y más empleados)
Penetración máxima menos mínima:
Ordenador: 4 pp Internet: 8 pp Telefonía móvil: 18 pp Banda ancha 13 pp(en empresas con Internet)
% d
e e
mp
resa
s co
n In
tern
et
Nota: El tamaño de la burbuja es proporcional a la cantidad de empresas de 10 y más empleados pertenecientes a cada sector.
Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-0784
86
88
90
92
94
96
98
100
102
104
Internet: 8 pp
Industria
Construcción
Venta y rep de vehículos
Comercio por mayor Hoteles y
campings
Transporte y agencias de viaje
Comercio al por menor
Otras actividades empresariales e inmobiliarias
Informática
Audiovisuales
Financiero
Correos y telecom.
Empresas: Diferencias en la adopción de la S.I. por sectores
13
0
20
40
60
80
100
120
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
% de microempesas con ordenador
% d
e m
icro
empe
sas
con
inte
rnet
Transporte y correo
Comercio minorista
Construcción
Industria
Venta y rep de vehículos
Comercio mayorista
Actividades empresariales, Inmobiliaria e I+DFinanciero
Informática y telecomunicaciones
Hoteles y agencias de viaje
Internet: 72 pp
Ordenador: 66 pp
Microempresas: Diferencias en la adopción de la S.I. por sectores
Nota: El tamaño de la burbuja es proporcional a la cantidad de microempresas pertenecientes a cada sector.
Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-07
Microempresas (de 0 a 9 empleados) Penetración máxima menos mínima:
Ordenador: 66 pp Internet: 72 pp Telefonía móvil: 33 pp Banda ancha: 13 pp(en empresas con Internet)
14
Crecimiento en los servicios públicos disponibles on-line
La disponibilidad total de los servicios públicos on-line en España ha crecido 15 puntos porcentuales en 2007 (respecto al ejercicio 2006), hasta situarse en un 70%. En el caso de la sofisticación de los servicios disponibles en línea, el incremento ha sido de 5 puntos porcentuales, alcanzando un 84%.
30 %
50 %
40 %
64 %
50 %
68 %
55 %
73 %
55 %
79 %
70 %
84 %
2001 2002 2003 2004 2006 2007
Disponibilidad de serviciospúblicos on-line
Sofisticación de los serviciospúblicos on-line
+34 pp
+40 pp
Fuente: Comisión Europea (Estudio Cap Gemini)
15
El Hipersector TIC en España supera los 100 Mil Millones de Euros
El Hipersector TIC en España ha superado por primera vez la barrera de los 100.000 millones de euros en 2007, creciendo un 6% respecto a 2006
Los Servicios de Telecomunicaciones concentran el 44% del Hipersector y las Tecnologías de la Información el 17%
Fuente: AETIC
23,0%17,0%
44,0%
6,0%2,0%
5,0%
3,0%
Tecnologías de la Información Servicios de TelecomunicaciónIndustrias de Telecomunicación Electrónica ProfesionalComponentes Electrónicos Electrónica de ConsumoOtros
Distribución del Hipersector TIC en España 2007
16
Edificio BroncePlaza Manuel Gómez Moreno s/n28020 Madrid. España
Tel.: 91 212 76 20 / 25Fax: 91 212 76 35www.red.es