Informe autoevaluaci n Escuela de Psicologia) · 6 investigación, programas y otro tipo de...
198
Informe de Autoevaluación de Psicología 2013
Transcript of Informe autoevaluaci n Escuela de Psicologia) · 6 investigación, programas y otro tipo de...
Informe de Autoevaluación de Psicología
2013
2
ÍNDICE
INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4
Capítulo I. MARCO DE REFERENCIA…………………………………………………………………………………………………..…….. 6
I.1. Contexto institucional en que se sitúa la Carrera………………………………….…………………………………………….. 6
I.2. Breve descripción de la Facultad y de la Carrera…………………………………..…………………………………………….. 10
I.3. Profesores de Jornada de la Carrera…………………………………………………….……………………………………………… 15
Capítulo II. AVANCES DESDE LA ACREDITACION ANTERIOR……………………..………………………………………..….… 19
Capítulo III. PLAN FORMATIVO DE LA CARRERA……………………………………………………………………………………….. 22
III.1. Objetivos de la Carrera y perfil de egreso…………………………………………………………………………………………… 22
III.2. Descripción del Plan Formativo………………………………………………..………………………………………………………… 22
Capítulo IV. EVALUACIÓN CON RESPECTO A CRITERIOS…………………………..…………………………………………….... 37
DIMENSIÓN PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS
IV.1. Perfil de Egreso y Estructura curricular…………………………………………….………………………………………………… 37
IV.2. Resultados del Proceso de Formación…………………………………………………………………………….…………………. 57
IV.3. Efectividad del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje……………………………..……………………………..…………….. 66
IV.4. Vinculación con el Medio………………………………………………………………….……………………………………………….. 87
DIMENSIÓN CONDICIONES DE OPERACIÓN
IV.5. Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera……………………………………………………………………... 103
IV.6. Recursos Humanos……………………………………………………………………………………………………………………..…….. 124
IV.7. Infraestructura, Apoyo técnico y Recursos para la enseñanza…………………………………………………….……… 141
DIMENSIÓN CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN
IV.8. Propósitos de la Carrera…………………………………………………………………………………………………………………….. 152
IV.9. Integridad Institucional……………………………………………………………………..………………………………………………. 164
Capítulo V. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN……………………………………………………..…..…… 175
Capítulo VI. SÍNTESIS GLOBAL Y PLAN DE MEJORAS…..…………………………………………………………………………….. 180
VI.1 Síntesis Global………………………………………………………………………..………………………………………………………….. 180
VI.2 Plan de Mejoras………………………………………………………………………..…………………………………..………………….. 187
3
INTRODUCCIÓN
El presente documento es el resultado del proceso de autoevaluación de la Carrera
de Psicología de la Universidad Diego Portales. La Carrera y nuestra Facultad tienen
una historia que se remonta a los inicios de la propia Universidad Diego Portales, con
30 años de trayectoria. Esto implica que ya estemos en nuestro tercer proceso de re-
acreditación, así como en la implementación de nuestro cuarto Plan Formativo. La
Carrera, además, forma parte hoy de una Facultad de Psicología que ha crecido en
múltiples sentidos: más estudiantes, más infraestructura, más programas de postgrado y
más centros de investigación. Ello la convierte en una institución que gana en
complejidad interna y en la relación con el medio en que se inserta. Dar cuenta de esta
complejidad ha sido un trabajo intenso, que no podía pensarse como una simple
fotografía de este momento particular. Es por esto que el proceso de autoevaluación se
planificó de manera que todos los actores de la Facultad y la Carrera pudieran ser parte,
transformándose en una experiencia de diálogo ampliamente valorado por todos quienes
participaron.
El Informe de Autoevaluación comienza con un “Marco de Referencia”, que
considera el contexto institucional de la Carrera, la descripción de la Facultad y la
Carrera, y una descripción acabada del cuerpo académico que la conforma. Luego, el
segundo capítulo dice relación con los avances que la unidad ha logrado desde la
acreditación anterior (efectuada el año 2009), organizados en las áreas de “Perfil de
Egreso”, “Condiciones de Operación” y “Capacidad de Autorregulación”. El tercer
capítulo presenta el Plan Formativo de la Carrera, en donde se describe el Plan
Formativo N° 4, con sus énfasis, líneas, secuencias y modalidades de seguimiento y
evaluación. El cuarto capítulo es la evaluación con respecto a los criterios con que se
realizó la autoevaluación. Esta parte se organiza según la propuesta de la agencia
acreditadora, reuniendo los 10 criterios en 3 dimensiones: “Dimensión Perfil de Egreso
y Resultados”, “Dimensión Condiciones de Operación” y “Dimensión Capacidad de
Autorregulación”. Cada criterio se analiza según sus subcriterios, finalizando cada
apartado con una breve síntesis y luego con las fortalezas y debilidades detectadas. El
quinto capítulo es una descripción del proceso de Autoevaluación propiamente tal. Se
finaliza el Informe con el capítulo “Desafíos de la Carrera, Síntesis Global y Plan de
4
Mejoras”, sección que incluye los desafíos para la Carrera que el proceso de
autoevaluación ha permitido encontrar, así como las propuestas de acción respecto de
las falencias detectadas.
Los Formularios A, B y C complementan la evaluación contenida en este Informe.
El primero entrega información sobre la organización y los recursos de la Facultad,
mientras el segundo, tal como la agencia lo propone, la información sobre percepciones
y opiniones de los actores; el tercero expone una serie de indicadores cuantitativos del
proyecto formativo y los recursos de la Carrera. Asimismo, una serie de anexos
complementan y avalan la información presentada en este documento.
5
CAPÍTULO I. MARCO DE REFERENCIA
I.1. Contexto institucional en que se sitúa la Carrera
La Universidad Diego Portales (UDP) se creó en el año 1982 como una fundación
de derecho privado sin fines de lucro, iniciando sus actividades docentes al año
siguiente con tres Facultades: Ciencias Administrativas, Derecho y Psicología. Al poco
tiempo, se constituyó la Federación de Estudiantes Portaleanos (FEDEP), que convirtió
a la UDP en la primera Universidad privada en contar con una entidad de este tipo.
En el año 1993, el Consejo Superior de Educación decretó la plena autonomía de
la UDP, basada en el cumplimiento satisfactorio del proyecto institucional en sus
primeros 10 años de funcionamiento. Posteriormente, en el año 2002, la UDP diseñó un
plan de crecimiento en infraestructura y promovió un nuevo modelo formativo, el que
considera la multidisciplinariedad y una orientación hacia los problemas públicos
nacionales.
En el año 2004, la UDP fue una de las primeras universidades del sistema
universitario nacional en someterse voluntariamente al Proyecto Piloto de Acreditación
Institucional, instaurado por la entonces Comisión Nacional de Acreditación de
Pregrado (CNAP). El resultado fue una acreditación por cuatro años, que se extendió
hasta el segundo semestre de 2008. Después de esa fecha, la Comisión Nacional de
Acreditación (CNA) le otorgó una nueva acreditación por cinco años, lo cual respondió
a una mayor consolidación en términos académicos, institucionales y de infraestructura.
Actualmente, la UDP se encuentra trabajando en su tercer proceso de acreditación
institucional, en el cual, junto con someter a revisión las dimensiones de Gestión
Institucional, Docencia de Pregrado y Vinculación con el Medio, se agregará por
primera vez la dimensión de Investigación.
La UDP alberga hoy 9 Facultades, que son: Arquitectura, Arte y Diseño; Ciencias
Sociales e Historia; Comunicación y Letras; Derecho; Economía y Empresa; Educación;
Ingeniería; Medicina y Psicología. Las Facultades organizan la docencia de un total de
32 carreras alojadas en ellas, además de investigación, extensión y perfeccionamiento,
en sus respectivas especialidades. Asimismo, las Facultades disponen de centros de
6
investigación, programas y otro tipo de unidades, encargadas de generar y difundir
conocimiento. Estos centros y programas, de gran diversidad disciplinaria, tienen como
tronco común el interés por temáticas de relevancia nacional. Entre ellos, es posible
mencionar el Instituto de Políticas Públicas, el Instituto de Investigación en Ciencias
Sociales (ICSO); el Centro de Políticas Comparadas de Educación (CPCE); el Instituto
de Humanidades (IDH); el Centro de Derechos Humanos y el Centro de Estudios de la
Argumentación y el Razonamiento (CEAR), este último parte de la Facultad de
Psicología.
Respecto de la misión que orienta su quehacer, la UDP busca producir y certificar
el saber disciplinario y profesional con sujeción a los más altos estándares de calidad,
además de contar con comunidades académicas de alto desempeño y estrechamente
vinculadas a las problemáticas, desafíos y diversos actores de la sociedad. Por otra
parte, se plantea asegurar el pleno respeto por el pluralismo y la independencia crítica
de sus miembros. Adicionalmente, se propone promover la docencia e investigación de
calidad, como también el compromiso con el desarrollo del país y la consolidación de
una institucionalidad eficaz, eficiente y transparente.
Como proyecto académico coherente con dicha misión, la UDP se orienta a
formar profesionales con un alto dominio teórico y práctico de su futuro campo laboral
y disciplinario, y comprometidos con el desarrollo social, económico y cultural del país.
Tal proyecto académico enfatiza la conexión entre docencia e investigación, pone el
foco en las competencias profesionales (definidas estas desde un punto de vista amplio,
en tanto destrezas), una formación integral y comprometida con el desarrollo del país, el
desarrollo creciente de la internacionalización y la promoción de la educación continua.
El énfasis de la UDP en definir y mantener una institucionalidad transparente se
expresa en las normativas que regulan su sistema de gobierno, su organización
académica, la forma de designación de cargos, la metodología de evaluación de sus
académicos y su política de remuneraciones. En tanto organización sin fines de lucro, la
UDP reinvierte la totalidad de sus excedentes y no considera el reparto de utilidades a
sus directivos. Se sostiene sobre un patrimonio que se ha generado a lo largo de tres
décadas, que le pertenece íntegramente y se financia a partir del pago de aranceles por
parte de los estudiantes. A diferencia de otras universidades privadas, la UDP carece de
donantes o de inversionistas privados y está desprovista casi de todo aporte con cargo a
7
rentas generales. El patrimonio de la UDP está afecto a un fin de interés público –la
educación superior– cuyo sustrato es una comunidad universitaria que intenta, a través
del trabajo intelectual, adquirir un espacio en la vida pública nacional y proyectarse
internacionalmente.
La UDP es administrada por un Consejo Directivo Superior y por un Consejo
Académico Superior. El Consejo Directivo Superior es un consejo fiduciario integrado
por miembros independientes y personalmente responsables por las decisiones que
adoptan. Su función es supervigilar la marcha patrimonial y financiera y, en
consideración a ese deber, le corresponde aprobar las cuentas de la Universidad y sus
planes estratégicos, controlar la gestión, nombrar o aprobar el nombramiento de sus
autoridades y autorizar los programas académicos que las diversas unidades de la
institución decidan impartir. Atendidas las tareas que realizan, los miembros que
integran ese Consejo poseen prohibición de celebrar, por sí o mediante personas
interpuestas, contratos con la Universidad distintos de los que demanda su estricta tarea
de directores o las labores académicas que desempeñan. Igualmente, poseen prohibición
explícita de ejercer cualquier forma de propiedad, directa o indirecta, sobre el todo o
parte del patrimonio de la Universidad.
El Consejo Académico Superior, por su parte, delibera, en todos sus pormenores,
el proyecto intelectual de la institución. En ese Consejo se integran los decanos, los
profesores, mediante tres representantes electos, y los estudiantes, todos con derecho a
voz y a voto. Este mismo consejo tiene acceso a la información financiera y patrimonial
de la Universidad y en él se disciernen los programas y cursos de acción que esta
emprende en el área estrictamente académica y que serán luego sometidos, para su
sanción definitiva, al Consejo Directivo Superior. Cada una de las Facultades cuenta,
asimismo, con un Consejo de Facultad, en que participan autoridades, profesores (as) y
estudiantes, sistema que se reproduce en las escuelas, con los Consejos de Carrera.
Esta particular estructura logra conciliar la buena administración y el control del
curso estratégico de la Universidad, por una parte, con la participación y la estricta
independencia crítica e intelectual de sus miembros, por otra.
Uno de los objetivos de la Universidad Diego Portales es contribuir a que las
élites profesionales e intelectuales del país sean más diversas de lo que son hoy día.
Para alcanzar ese objetivo, es imprescindible contar con una población estudiantil
8
heterogénea desde el punto de vista de su proveniencia socio-económica, lo que ha
venido ocurriendo en los últimos años: hoy día, la mitad de los (las) estudiantes de la
UDP proviene del sector municipalizado o particular subvencionado y la mitad restante
del sector particular pagado; los padres de un poco más del cincuenta por ciento de los
(las) estudiantes poseen un título universitario; y la mitad de los (las) alumnos (as)
recibe algún tipo de beneficio sea externo o interno de la Universidad (CAE, beca
externa o beca UDP). Este desafío ha sido alcanzado sin afectar la selectividad; por el
contrario, el año 2007 el puntaje promedio de quienes ingresaban a la UDP era de 594
puntos en la PSU, en tanto que para el proceso de admisión 2012 alcanzó 619 puntos, a
la vez que el porcentaje de alumnos con 700 puntos o más se duplicó en el mismo
periodo.
Asimismo, la Universidad pasó, en los últimos cinco años, de ser parte de la gran
mayoría de instituciones iberoamericanas consideradas sin investigación, a una de las
llamadas emergentes (50 a 200 publicaciones indexadas por año). En su planificación
estratégica actual (2012-2016), la Universidad se plantea convertirse en una universidad
con investigación (200 a 500 trabajos científicos indexados por año). Es preciso
considerar, al respecto, que sólo tres universidades chilenas (la Universidad de Chile, la
Pontificia Universidad Católica de Chile y la Universidad de Concepción) se encuentran
en el grupo de 62 iberoamericanas clasificadas como de investigación (más de 500
publicaciones indexadas por año).
Otro desafío que se plantea la Universidad, en su planificación estratégica, es el
desarrollo de programas de tercer ciclo o doctorado, dado que, en el contexto chileno, se
hace necesario ampliar la masa crítica de investigadores, cuya proporción actual por
cada mil habitantes aún es baja, según estándares internacionales. En la actualidad, la
Universidad cuenta con tres programas (dos en educación y uno en filosofía) y, para los
años siguientes, se dará apertura a doctorados en varias Facultades, incluyendo
Psicología (2014).
El desarrollo de la investigación y los programas de doctorado busca ir
acompañado de una mejora progresiva de las condiciones de trabajo de los académicos
que forman parte de la Universidad, así como contribuir a incrementar el número de
profesores jornadas en todas las Facultades, desafío que la institución se ha planteado.
Asimismo, esta apuesta implicará la creación de núcleos de investigación de excelencia,
9
complejizando la organización y funciones de la Universidad y manteniendo, al mismo
tiempo, la calidad de su pregrado.
I.2. Breve descripción de la Facultad y de la Carrera
La Facultad de Psicología fue una de las fundadoras de la Universidad Diego
Portales, teniendo a la fecha una historia de 30 años y cerca de 2.000 profesionales
titulados. Actualmente, cuenta con 929 alumnos de Pregrado y una dotación de 84
docentes, que responden a los altos estándares de calidad establecidos por la
Universidad. Su trayectoria y excelencia académica le han permitido consolidarse entre
las mejores carreras de Psicología del país, siendo incluida, sistemáticamente, dentro de
las cinco mejor posicionadas, según los rankings de las revistas “Qué Pasa” y “América
Economía”1.
En su visión, la Facultad de Psicología se plantea ser reconocida como una de las
cinco mejores del país en la formación de pre y postgrado, y en la producción de
conocimiento psicológico tanto disciplinario como profesional, a partir de una óptica
pluralista y un compromiso con el país. En esta lógica, la misión de la Facultad dice
relación con brindar una formación de alta calidad en Psicología, en los planos
disciplinario y profesional en el nivel de pre y postgrado, difundiendo y produciendo
conocimientos que vinculen el ámbito de la subjetividad con las transformaciones
sociales, a partir de una óptica pluralista, un compromiso con el país y en vinculación
con instancias académicas del extranjero. En particular, vincular la subjetividad y las
transformaciones sociales implica considerar que los procesos y biografías personales
de los sujetos tienen una estrecha relación con los contextos culturales y socio-
históricos en los cuales se desenvuelven y las dinámicas que ellos presentan, siendo
habitual que ambos planos se influyan mutuamente.
La Carrera, por su parte, tiene como objetivo general “formar psicólogos y
psicólogas reflexivos y autónomos, provistos de una sólida base teórica, metodológica,
técnica y ética, orientados al mejoramiento del bienestar psicosocial y la salud mental de
nuestro país”. Cuenta actualmente con un Plan Formativo que busca el logro de este
1 La carrera destaca tanto en un ranking de percepción, como el de revista “Qué Pasa”, como en un ranking basado en indicadores más objetivos, como es el caso de la Revista América Economía.
10
objetivo, a través de diversas líneas de trabajo que brinden una formación generalista en
Psicología. Tal como se explicará en el apartado II, el plan formativo se funda en una
comprensión de la profesión como una actividad compleja, que implica tanto la
comprensión e interpretación de los contextos en que el psicólogo se desenvuelve, como
de los casos y situaciones específicas que en ellos se manifiestan, además de poner en
juego posicionamientos teóricos, metodológicos, éticos y políticos por parte del
profesional.
Coherentemente con el sistema de gobierno de la Universidad, la Facultad es
presidida por una Decana y cuenta con un Consejo de Facultad. Tal Consejo es un
cuerpo colegiado multi-estamental, con representantes de profesores de jornada (media
o completa, dedicados a docencia, publicaciones, gestión y/o investigación) y part-time
(profesores contratados por hora con dedicación a la docencia, exclusivamente), además
de estudiantes; tiene un carácter técnico consultivo y, respecto de ciertos temas,
resolutivo. Además, cuenta con un Comité Asesor de la Decanatura, en que participan
los directores de las sub-unidades más complejas (Carrera, Posgrado e Investigación,
Centro de Estudios de la Argumentación-CEAR, Clínica Psicológica y Laboratorio de
Neurociencia Cognitiva y Social-LANCyS), y que tiene por función coordinar las
actividades y prestar asesoría a la Decana en la planificación, gestión y funcionamiento
de tales actividades.
Por su parte, la Carrera de Psicología, en una Facultad unidisciplinaria,
corresponde a la sub-unidad encargada de velar por la docencia de pregrado. La Carrera
está encabezada por una Directora de Carrera, quien es apoyada por el Consejo de
Carrera, entidad consultiva multi-estamental que asesora la toma de decisiones en
materias académicas y administrativas. También cuenta con un Comité de Gestión
Curricular, encargado del monitoreo y gestión de los planes formativos, así como del
conocimiento y la resolución de dificultades específicas informadas por profesores (as)
y/o alumnos (as). A su vez, integran el equipo de trabajo de la Directora de la Carrera, la
Secretaria Académica, encargada de la programación académica y de facilitar la
coordinación con los (las) docentes, el Secretario de Estudios, encargado de facilitar la
progresión de los (las) alumnos (as), la Encargada de Prácticas y Egresados, quien
coordina la inserción en lugares de prácticas y gestiona la relación con los (las)
egresados (as), y la Coordinadora de Desarrollo Docente, cargo instaurado el año
11
2012, quien se ocupa del mejoramiento pedagógico y del apoyo al proceso de
aprendizaje por parte de los (las) alumnos (as).
La Facultad, y la Carrera, al igual que todas sus unidades, se rigen por un cuerpo
normativo que explicita los derechos y deberes de cada uno de los integrantes de la
comunidad, regulando y cautelando sus procesos. En un primer nivel, la Facultad
adscribe a las normativas que la Universidad Diego Portales ha establecido
institucionalmente en el Reglamento del Estudiante de Pregrado, el Reglamento del
Académico, y el Reglamento de Carrera Académica, entre otros. Por su parte, la
Facultad cuenta con normativas propias, entre las cuales cabe mencionar el Reglamento
de Facultad, que brinda una regulación interna al funcionamiento general y de las
distintas sub-unidades de la Facultad, así como al ejercicio de los cargos directivos. Por
su parte, el Reglamento de Evaluación y Promoción de Estudiantes de la Facultad de
Psicología enmarca el proceso de progresión académico de los (as) estudiantes.
Asimismo, existe una Normativa de Prácticas y Titulación, que regula la organización
de la Carrera y sus procedimientos a este respecto.
La Facultad cuenta con una amplia infraestructura que comprende cuatro
inmuebles. El primero de ellos está destinado a la labor docente y se ubica en calle
Vergara 275. Alberga 22 salas de clases climatizadas equipadas con equipos
multimedia, dos salas de espejo, un auditorio con capacidad para 160 personas, 2
laboratorios de computación, un casino, una sala de estudio, una sala para el centro de
alumnos, dos oficinas para atención de alumnos (as), el Laboratorio de Neurociencias,
una sala de titulaciones, entre otros. El segundo edificio, recientemente adquirido y
remodelado, alberga el Decanato, las oficinas de los profesores de jornada y el
Postgrado, y se ubica en calle Grajales Nº 1898. La tercera dependencia con que cuenta
la Facultad es la Clínica Psicológica, ubicada en Grajales Nº 1775. En la misma calle,
en el primer piso de Grajales Nº 1746 se encuentra el CEAR, espacio inaugurado hace
pocos meses. Conviene señalar, además, que existe actualmente un plan de desarrollo,
ampliación y mejora de la infraestructura de la Facultad, en su sede de la calle Vergara,
que contempla la construcción de un nuevo casino y la ampliación del patio, los que
serán espacios compartidos con nuevas dependencias aledañas de la Facultad de
Educación.
12
La Facultad de Psicología, en el marco de los planes estratégicos de la
Universidad, desde el 2009 al 2012, ha aumentado su tamaño en número de alumnos y
alumnas desde 826 a 918 personas (11% de aumento). Ahora bien, este aumento en el
número de estudiantes no ha afectado la selectividad, sino, por el contrario, el puntaje
PSU promedio de ingreso se ha incrementado levemente en los últimos años, desde 638
en 2009 a 648 en 2012. Asimismo, distintos indicadores de calidad como número de
libros, de profesores, de metros, han mejorado ostensiblemente o, al menos, se han
mantenido estables.
La Facultad cuenta, en la actualidad, con una oferta variada de educación
continua, abierta tanto a sus egresados y egresadas como a profesionales externos.
Como puede observarse en la Tabla N°1, se cuenta con tres programas de Magíster,
además de cuatro programas de post-título y dos diplomados. Al mismo tiempo, como
se mencionó anteriormente y de acuerdo a su Planificación Estratégica 2012-2016, la
Facultad se encuentra diseñando un programa de Doctorado en Psicología, cuya
apertura está planificada para el año 2014.
Tabla N°1. Postgrados, post-títulos y diplomados de la Facultad de Psicología, año 2013
Tipo de Programa Nombre Versión (2013)
Programas de Magíster
Magíster en Psicología, mención Psicología Social. 8ª versión.
Magíster en Psicología, mención Teoría y Clínica Psicoanalítica.
13ª versión.
Magíster en Intervención Psico-jurídica y Forense. 8ª versión.
Programas de Post-título
Post-título de Especialización en Psicología Clínica Infanto-Juvenil.
5ª versión.
Post-título en Psicología Clínica: Especialista en Psicoterapia Humanista-Transpersonal.
4ª versión.
Post-título en Clínica Psicoanalítica de Adultos. 5ª versión.
Post-título en Psicología Social del Deporte. 2ª versión.
Diplomados
Diplomado en Nuevos Aportes a la Clínica de lo Psicosomático a partir de un Enfoque Psicoanalítico.
2ª versión.
Diplomado Calidad de Vida Laboral: Responsabilidad Social Corporativa y Desarrollo Humano en las Organizaciones.
2ª versión.
La investigación se desarrolla, en la Facultad, a través de centros y programas
específicos o como iniciativas académicas que, en la medida que se consolidan e
integran a más profesionales, se constituyen en programas. Las líneas de investigación
13
de la Facultad son las siguientes: argumentación y razonamiento; neurociencias sociales
y cognitivas; trabajo, salud mental e identidades laborales; infancia, juventud y cambios
culturales; intimidación y convivencia escolar; psicoanálisis, memoria colectiva,
investigación en psicoterapia, expresividad psicomotriz e historia de la Psicología.
En cuanto a los centros y programas, se cuenta, en la actualidad, con los
siguientes: el Centro de Estudios de la Argumentación y el Razonamiento (CEAR), el
Laboratorio de Neurociencia Cognitiva y Social (LaNCyS), el Programa de Estudios
Psicosociales del Trabajo (PEPET), y el Programa de Protagonismo Infanto-Juvenil, a
lo cual se suma el recientemente creado Núcleo de Investigación de Historia de la
Psicología (NIHP). Todos ellos se relacionan con el pregrado a través de los ramos
obligatorios que los investigadores de dichas unidades imparten en la Carrera
(“Razonamiento”, “Neurociencias y Psicología”, “Psicología de la Infancia”,
“Psicología del trabajo y organizaciones” y otros), así como con las “Prácticas
Electivas”2 que ofrecen, las cuales permiten a los (las) estudiantes formar parte de sus
equipos de investigación durante un semestre.
Además, en las líneas de investigación se desarrollan proyectos conjuntos con
otros centros académicos y universidades chilenas y extranjeras, tales como la
Universidad Federal de Pernambuco, en el caso del CEAR, la P. Universidad Católica
de Chile y la Universidad de Chicago, en el caso del Laboratorio de Neurociencias, la
misma P. Universidad Católica de Chile y la Universidad de Sheffield, en el caso de
infancia, el Centro de Estudios de la Mujer y la Universidad Autónoma de Barcelona,
en el caso del PEPET, y muchos otros.
El cuerpo docente de la Facultad ha incrementado, en los últimos años, su
productividad científica, constituyéndose como la unidad con mayor número de
publicaciones ISI, por año, de la Universidad (Informe de Calidad UDP-2012). En el
año 2008, por ejemplo, hubo 3 publicaciones ISI, aumentando a 12, en 2009, a 18, en
2010, a 31, en 2011 y a 35, en 2012.
Por otra parte, la productividad científica se sostiene sobre la base los proyectos
de investigación realizados por los académicos. En este ámbito, se mantienen cifras que
2 En las prácticas electivas los (las) estudiantes de pregrado trabajan en proyectos académicos o profesionales con sus profesores (as). Este trabajo se reconoce con créditos que pueden ser convalidados como optativos de profundización.
14
han permitido consolidar una masa crítica de investigadores; por ejemplo, el año 2008
había 3 proyectos FONDECYT en ejecución, 4, en 2009, 6, en 2010, 4 en 2011 y 5, en
2012. Los proyectos realizados con financiamiento interno (Concurso Semilla, de la
Vicerrectoría Académica) muestran un aumento, pasando de un proyecto adjudicado en
2008, 2009 y 2010, a tres, en 2011 y a cuatro, en 2012.
La Facultad mantiene, asimismo una relación permanente con su entorno, a través
de actividades de extensión y programas de acción social. Así por ejemplo, la Clínica
Psicológica entrega servicios y atenciones en salud mental de calidad y bajo costo para
la población, y el Programa Legua Emergencia (bajo el alero del Núcleo de Cohesión
Social) busca mejorar el nivel de desarrollo social y comunitario de este sector a través
de distintos proyectos e iniciativas. En este último programa participan académicos y
alumnos de las Facultades de Psicología, Derecho, Comunicación y Letras, Medicina,
Economía y Empresa y Arquitectura, Arte y Diseño.
I.3. Profesores de Jornada de la Carrera
Desde sus inicios y, particularmente, en los últimos cinco años, la Facultad ha ido
consolidando su cuerpo académico, a través del paulatino incremento de su planta de
jornada y del perfeccionamiento de sus docentes. Como se observa en la Tabla N°2, y
en comparación con la acreditación anterior, ha aumentado la cantidad de jornadas
completas equivalentes, al tiempo que ha disminuido la tasa de estudiantes por jornada
completa equivalente.
Tabla N°2. Número de jornadas completas equivalentes y tasa de estudiantes por jornada completa equivalente, años 2008 y2012
Indicador 2008 2012
N° de Jornadas Completas Equivalentes
19 25
Tasa de estudiantes por Jornada Completa Equivalente
44 37
Fuentes: Informes de Calidad 2009 y 2013, Dirección de Análisis Institucional UDP.
A la fecha (2013), se cuenta con veintinueve académicos de jornada, veintiséis de
los cuales están adscritos a la Carrera Académica Regular, que involucra actividades de
docencia, investigación y gestión; y tres de ellos a la Carrera Docente, enfocada en esta
última actividad. Cabe señalar que más de un tercio de estos profesores de jornada son
egresados destacados de la propia Carrera, quienes han recibido el apoyo necesario para
15
desarrollar su potencial académico. Como se observa en la Tabla N°3, la mayor parte de
ellos son psicólogos (as), dado el énfasis disciplinar de la Facultad. La facultad también
cuenta con la participación de una antropóloga, dos sociólogos, un filósofo y un
profesor de estado en biología y ciencias, quienes apoyan la formación de pregrado y la
investigación en ámbitos interdisciplinarios.
Por otra parte, trece de los académicos cuentan con grado de doctor (a), doce con
grado de magíster, y cuatro con grado de licenciatura, considerando el máximo grado
alcanzado. Además, tres de los académicos con magíster y una de aquellos con
licenciatura se encuentran cursando estudios de doctorado, lo cual permitirá un
incremento en la masa crítica de doctores en el mediano plazo. Los tres principales
cargos de la Facultad, es decir, la Decanatura, la Dirección de Carrera y la Dirección de
Posgrado e Investigación, son ejercidos por doctores.
Tabla N°3: Lista de profesores de jornada de la Facultad, tipo de carrera académica, cargos de gestión académica y máximo grado académico obtenido (2013)
N° Profesor(a) Carrera Cargos de Gestión Máximo Grado Académico
1 Elisa Ansoleaga, psicóloga.
Académica Regular
- Doctora en Salud Pública, Universidad de Chile.
2 Rodrigo de la Fabián, psicólogo.
Académica Regular
Director de Posgrado e Investigación.
Doctor en Psicopatología Fundamental y Psicoanálisis, Universidad Paris 7- Denis Diderot.
3 David Huepe, sociólogo.
Académica Regular
Director del LANCyS.
Doctor en Psicología, Pontificia Universidad Católica de Chile.
4 Agustín Ibáñez, psicólogo.
Académica Regular
- Doctor en Psicología, Pontificia Universidad Católica de Chile.
5 Adriana Kaulino, psicóloga.
Académica Regular
Decana. Doctora en Psicología, Universidad de Chile.
6 Claudio Martínez, psicólogo.
Académica Regular
- Doctor en Psicología, Pontificia Universidad Católica de Chile.
7 Mónica Peña, psicóloga.
Académica Regular
- Doctora en Ciencias de la Educación, Pontificia Universidad Católica de Chile.
8 Francisco Pizarro, psicólogo.
Académica Regular
- Doctor en Sexualidad, Procreación y Perinatalidad, Universidad Paris 7- Denis Diderot.
9 Cristián Santibáñez, sociólogo.
Académica Regular
Director de Revistas Praxis y Cogency.
Doctor en Filosofía, Universidad de Houston.
10 Antonio Stecher, psicólogo.
Académica Regular
Coordinador del Magíster en Psicología, Mención Psicología Social
Doctor en Psicología Social, Universidad Autónoma de Barcelona.
11 Ximena Tocornal, psicóloga.
Académica Regular
- Doctora en Psicología Social, Universidad de Loughborough.
12 Mª Isabel Toledo, Académica - Doctora en Ciencias de la Educación,
16
N° Profesor(a) Carrera Cargos de Gestión Máximo Grado Académico
antropóloga. Regular Universidad Católica de Lovaina.
13 Ana Vergara, psicóloga.
Académica Regular
Directora de Carrera.
Doctora en Estudios Sociológicos, Universidad de Sheffield.
14 Claudio Fuentes, filósofo.
Académica Regular
Director del CEAR.
Magíster en Lógica y Filosofía de la Ciencia, Universidad de Salamanca.
Doctorando en Lógica y Filosofía de la Ciencia, Universidad de Salamanca.
15 Lorena Contreras, psicóloga.
Académica Regular
Directora de la Clínica Psicológica.
Magíster en Necesidades y Derechos de la Infancia y la Adolescencia, Universidad Autónoma de Madrid.
Doctoranda en Psicología, Universidad de Buenos Aires.
16 Eduardo Llanos, psicólogo.
Académica Regular
-
Magíster en Literatura, Letras y Lingüísticas, Universidad de Santiago.
Doctorando en Psicología y Educación, Universidad de Granada.
17 Paulina Chávez, psicóloga.
Académica Regular
-
Licenciada en Psicología, Universidad Diego Portales.
Doctoranda en Psicología, Universidad de Chile.
18 Daniela Carrasco, psicóloga.
Académica Regular
- Magíster en Psicología Clínica Mención Psicoanálisis, Universidad Diego Portales.
19 Eliana Heresi, psicóloga.
Académica Regular
- Magíster en Desarrollo y Comportamiento Organizacional, Universidad Diego Portales.
20 Domingo Izquierdo, psicólogo.
Académica Regular
Secretario de Estudios
Magíster en Psicología Mención Clínica y Teoría Psicoanalítica, Universidad Diego Portales.
21 Miguel Morales, psicólogo.
Académica Regular
Director del Magíster en Intervenciones Socio-jurídicas
Magíster en Psicología Clínica, Legal y Forense, Universidad Complutense de Madrid.
22 Paula Sáez, psicóloga. Académica Regular
Secretaria Académica
Magíster en Psicología Mención Clínica y Teoría Psicoanalítica, Universidad Diego Portales.
23 Juan Pablo Toro, psicólogo.
Académica Regular
Director del PEPET. Magíster en Psicología, Universidad Erlangen-Nurenberg.
24 Paz Valenzuela, psicóloga.
Académica Regular
Encargada Unidad Prácticas y Egresados.
Magister en Psicoanálisis, Universidad Andrés Bello.
25 Mónica Zúñiga, psicóloga.
Académica Regular
- Magíster en Psicología Forense, Universidad de Nueva York.
26 Magali Catalán, psicóloga.
Académica Regular
Directora del Núcleo de Cohesión Social.
Licenciada en Psicología, Universidad de Chile.
27 Marcelo Garrido, profesor.
Docente - Profesor de Estado en Biología y Ciencias, Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación.
28 Ximena Mateluna, psicóloga.
Docente - Magíster en Psicología Clínica Mención Psicoanálisis, Universidad Diego
17
N° Profesor(a) Carrera Cargos de Gestión Máximo Grado Académico
Portales.
29 Carlos Núñez, psicólogo.
Docente - Licenciado en Psicología, Pontificia Universidad Católica de Chile.
18
CAPITULO II. AVANCES DESDE LA ACREDITACIÓN ANTERIOR
Desde la acreditación anterior de la Carrera (2009), se ha puesto especial énfasis
en enfrentar las dificultades consignadas en el Acuerdo de Acreditación Nº 35, emitido
por la agencia acreditadora Qualitas.
Con el fin de facilitar la lectura del apartado, éste se ha organizado en torno a las
tres grandes áreas temáticas consideradas en el acuerdo de acreditación: Perfil de Egreso
y Resultados del Proceso Formativo; Condiciones de Operación; y Capacidad de
Autorregulación. A continuación, se presentan, mediante tablas, la síntesis de las
debilidades señaladas en dicho acuerdo, así como las acciones adoptadas por la Carrera
y la Facultad para su superación.
a) Perfil de Egreso y Resultados del Proceso Formativo
Debilidad Acuerdo N°35 Avances
No se cuenta con un análisis del proyecto Tuning desarrollado en la Carrera (el que fue incorporado al menos en los principios generales de éste). No parece suficiente la distinción entre competencias genéricas y específicas, de orden instrumental, interpersonal y sistémico.
Como producto de una reflexión amplia, la Carrera optó por transitar desde un énfasis y ajuste estricto al modelo de competencias, hacia un énfasis más genérico en los procesos de aprendizaje y la exploración de alternativas metodológicas susceptibles de ser aplicadas en las condiciones estructurales reales de la Carrera.
Los programas de asignaturas no se alinean con un currículo basado en competencias tanto a nivel de métodos pedagógicos como de estrategias de evaluación.
Dada la modificación adoptada por la Carrera respecto al modelo formativo, ya no se espera que los programas de las asignaturas se alineen con un currículo basado en competencias, sino con un énfasis más genérico, basado en el aprendizaje activo, en la contextualización histórica y sociocultural de la disciplina y la profesión, así como en un interés en la articulación entre teoría y práctica. Se ha trabajado, de manera constante, en alcanzar una coherencia entre estos lineamientos y los diseños de los programas, ámbito en el cual hay avances, pero todavía se detectan algunas inconsistencias. Entre las acciones realizadas, se diseñó un nuevo formato de programa, se revisan muestras de los programas entregados por los profesores para hacerles sugerencias, se llevan a cabo capacitaciones orientadas al diseño coherente de ellos (Para más información sobre estos procesos en la actualidad ver Capítulo IV apartado 3).
El plan de estudios no dispone de un mecanismo adecuado de monitoreo que permita evaluar su progreso.
El Plan Formativo Nº 4 se diseñó integrando, desde el comienzo, mecanismos de monitoreo de procesos y resultados, pensados para el seguimiento de una primera cohorte, luego de lo cual, se tomarán decisiones respecto a eventuales modificaciones en este Plan. Por otra parte, mecanismos similares han sido diseñados e implementados en el seguimiento del plan formativo Nº 3, los cuales se ejecutarán hasta la finalización de dicho plan. (Para más información sobre estos procesos en
19
Debilidad Acuerdo N°35 Avances
la actualidad ver Capítulo IV apartado 3).
No existen mecanismos que permitan medir el impacto de los programas que vinculan a la unidad docente con la sociedad.
La Universidad ha elaborado una política de vinculación con el medio, a la cual se adscribe la Facultad y que incluye, entre otros aspectos, orientaciones y criterios respecto a su incidencia en los procesos formativos de los (las) alumnos (as) de la Carrera. En adelante, es necesario operacionalizar esta política, en términos de diseñar y aplicar mecanismos de evaluación de tales impactos. (Para más información sobre estos procesos en la actualidad ver Capítulo IV apartado 4).
Si bien la Carrera cuenta con mecanismos para realizar seguimiento de egresados, estos no significan una retroalimentación para la evaluación del currículum.
Para el diseño del Plan Formativo Nº 4, se entrevistó a egresados de planes anteriores, en miras a generar un nuevo proyecto que respondiera de modo más eficaz a las necesidades actuales de los profesionales psicólogos. Por otra parte, el diseño evaluativo de este Plan incluye el seguimiento a los egresados y la recolección de información que sirva de retroalimentación para la toma decisiones curriculares. Además, la Carrera ha implementado una Unidad de Prácticas y Egresados, que opera a partir del 2012, y que tiene, entre otras funciones, la de establecer contacto con egresados para facilitar la recepción de la retroalimentación que ellos puedan entregar a los procesos formativos (para más información sobre estos procesos en la actualidad ver Capítulo IV apartado 2 y 3).
b) Condiciones de Operación
Debilidad Acuerdo N°35 Avances
La carga académica de los docentes de planta no está equilibrada en relación a las demandas de docencia, investigación, publicación y gestión, y no considera una estimación de tiempo real para cada una de estas actividades.
Como resultado de las conversaciones con los propios académicos jornada y con sus representantes en el Consejo de Facultad, fueron revisados y consensuados los criterios y exigencias de las cargas académicas. De este modo, actualmente los estándares para la asignación de tiempo a los compromisos establecidos en la carga académica anual son:
• Jornada completa: 4 cursos u 8 sesiones por semestre (30 hrs. semanales), más dos artículos indexados a Scielo o, ISI al año (8 hrs. semanales).
• Media jornada: 2 cursos o 4 sesiones por semestre (15 hrs. semanales), más un artículo indexado a Scielo o ISI al año (4 hrs. semanales).
Cabe señalar que los compromisos son flexibles, acordados con cada profesor en miras a compatibilizar los intereses de los académicos con los objetivos estratégicos de la Facultad. Así por ejemplo, aquellos profesores que desarrollan tareas de gestión, investigación o perfeccionamiento, pueden solicitar que su carga de docencia sea reducida (para más información sobre estos procesos en la actualidad ver Capítulo IV apartado 5).
Insuficiente dedicación horaria de los docentes para el cumplimiento de los requerimientos que exige la carrera académica.
La Facultad de Psicología ha establecido, como objetivo estratégico, la ampliación paulatina de las medias jornadas a jornadas completas. Los principales criterios para la ampliación de la jornada son: a) grado de doctor; b) docente con perfil de investigador y/o de gestor académico; c) partícipe de alguna unidad o programa académico estratégico de la Facultad.
En este contexto, los dos últimos años (2011 y 2012) se ampliaron cuatro medias jornadas a jornada completa (para más información sobre este incremento ver Capítulo V apartado 6).
20
Debilidad Acuerdo N°35 Avances
La cobertura de textos básicos en la biblioteca se ha reducido por efecto del aumento de estudiantes que ingresa a la Carrera.
La cobertura de textos básicos de la biblioteca ha aumentado significativamente, en comparación con el último proceso de acreditación, con una media de 4,3 ejemplares de bibliografía mínima por estudiante (Para más información sobre estos aumentos ver Capítulo V apartado 7).
c) Capacidad de Autorregulación
Debilidad Acuerdo N°35 Avances
La Unidad no ha realizado una evaluación sistemática de los planes estratégicos ni presenta un plan de mejoras de la Carrera, con indicadores de resultados, plazos ni responsables.
En el segundo semestre de 2011, la Facultad evaluó el cumplimiento de los objetivos relacionados al pregrado del Plan Estratégico vigente, de acuerdo a un reporte fundamentado de la Dirección de Carrera y a un proceso de consulta a través de una encuesta de percepción a los profesores jornada, part-time y al Centro de Estudiantes. Considerando a todos estos actores, fue elaborado el nuevo Plan Estratégico 2012-2015. Al mismo tiempo, el plan de mejoras que acompaña este informe de autoevaluación contiene indicadores de resultados, plazos y responsables.
Inexistencia de medidas para enfrentar las consecuencias derivadas de la atención de un mayor número de estudiantes con la misma cantidad de recursos, tanto humanos como de infraestructura.
La Facultad ha promovido un incremento de dotación de jornadas, las cuales incluyen en sus funciones el ejercicio de la docencia de pregrado. Ello ha implicado un incremento en las jornadas completas equivalentes y una reducción del número de estudiantes por Jornada Completa Equivalente.
Con relación a la infraestructura, se ha inaugurado la casona ubicada en Grajales, que alberga las oficinas del decanato y profesores jornada, además de salas de reunión para profesores, oficina para los centros de investigación y programas de postgrados. El traslado de las oficinas hacia la casona liberó espacio para 4 nuevas salas de clases para los estudiantes de pregrado. Se han dispuesto dos salas para el uso de profesores part-time y una sala de estudios para los estudiantes de la Carrera, que cuenta con notebooks, mesas para el trabajo grupal, y sillones y butacas de uso libre de los estudiantes. Además, fueron remodeladas y ampliadas las salas de espejo de la Facultad.
Se ha incrementado la cantidad de computadores en sus laboratorios de computación. Asimismo, la Facultad ha renovado todo el sistema de audio y de video de las salas de clases y del auditorio, instalando un nuevo sistema de iluminación que permite contar con excelentes condiciones para grabaciones de videos.
Por otra parte, la biblioteca se ha trasladado al edificio de la nueva biblioteca central de la Universidad (Biblioteca Nicanor Parra). Este nuevo edificio –además de albergar las colecciones de las Facultades de Educación, Psicología, Ciencias Sociales e Historia, Comunicaciones y Letras, Ingeniería y Economía y Empresas– cuenta con un nuevo casino, una librería (Ulises), una cafetería (Starbucks), salas de clase y de estudio, amplio estacionamiento y un moderno auditorio (para más información sobre el crecimiento de la infraestructura ver Capítulo V apartado 7).
21
CAPÍTULO III. PLAN FORMATIVO DE LA CARRERA
III.1. Objetivos de la Carrera
Como se mencionó previamente, la Carrera tiene como objetivo general “formar
psicólogos y psicólogas reflexivos y autónomos, provistos de una sólida base teórica,
metodológica, técnica y ética, orientados al mejoramiento del bienestar psicosocial y la
salud mental de nuestro país”. Como objetivos específicos, se plantea:
• Brindar una formación disciplinar y profesional actualizada y atingente a los
requerimientos sociales del país y las características del mercado de trabajo.
• Desarrollar capacidades analíticas y argumentativas respecto a procesos subjetivos
e intersubjetivos, que posibiliten la comprensión de situaciones y contextos
específicos, tanto individuales como colectivos.
• Desarrollar capacidades de planificación, ejecución y evaluación de estudios y
proyectos de intervención en el campo clínico y psicosocial (salud, justicia,
educación, trabajo, organizaciones y sujetos sociales).
III.2. Descripción del Plan Formativo
Desde su formación en 1983, la Carrera ha desplegado cuatro planes formativos,
cuya modificación ha dicho relación con requerimientos de actualización curricular. Por
ejemplo, el primer plan formativo incorporaba los lineamientos otorgados por la
Universidad de Chile, en un momento en que no se contaba con autonomía como
universidad. El segundo (1997 - 2003), dio cuenta, por su parte del esfuerzo de
autoridades y académicos por implementar un diseño más acorde con las
particularidades de la Carrera, incorporando, por ejemplo, una contextualización
histórica y cultural más explícita de la labor del psicólogo y una preparación para los
nuevos espacios laborales, en un escenario de ampliación de las políticas públicas,
posterior a la llegada de la democracia. El tercer plan (2004 - 2010), a su vez, respondió
a la necesidad de desarrollar una docencia más innovadora, que facilitara una mayor
articulación entre teoría y práctica. Actualmente, y desde el año 2011, se desarrolla un
22
cuarto plan formativo, que recoge las experiencias y énfasis anteriores enfatizando una
formación profesional sólida y diversa.
El Plan Formativo N°4 fue elaborado por el Comité de Gestión Curricular y por
los profesores de jornada que participan en la Carrera. Además, se realizaron consultas
a los (las) profesores (as) part-time, al Centro de Estudiantes y a las distintas
generaciones de alumnos (as). El nuevo Plan fue aprobado por las instancias formales
multi-estamentales, establecidas por la Universidad, considerando el Consejo de
Carrera, el Consejo de Facultad y el Consejo Académico Superior. Como insumos
técnicos, contó con un análisis de las debilidades y fortalezas del Plan Formativo N°3
(un estudio externo orientado a conocer las percepciones de profesores, alumnos y
egresados respecto a tal plan3), así como un análisis de las mallas de las principales
carreras de Psicología del país y de los datos de inserción laboral de los egresados. El
nuevo plan contó, además, con la revisión de parte de la Vicerrectoría Académica y de
pares externos (Dra. Marianne Krausse, PUC y Dr. Pablo Valdivieso, U. Chile). Una
vez aprobado tanto por la comunidad como por la Vicerrectoría Académica, comenzó a
regir para los (las) alumnos (as) ingresados en 2011, ofreciéndose, además, la
posibilidad de convalidación para los (las) alumnos (as) ingresados (as) el año 2010,
mediante un plan que estableció las condiciones y mecanismos para ello.
En función de los objetivos generales y específicos antes planteados, el plan
formativo vigente de la Carrera se organiza en función de un perfil de egreso que
articula tanto los aspectos ligados al conocimiento y capacidad de análisis esperada en
los estudiantes, como a las destrezas profesionales a formar. Esto último en vistas a
preparar a los estudiantes para el desarrollo de diagnósticos e intervenciones
psicológicas, entendidas éstas en un sentido amplio (situadas en distintos campos
profesiones y con distintos fines) y con distinto tipo de sujetos y colectivos. En tales
términos, el Perfil de Egreso oficializado es el siguiente4:
3 Ver “Informe de Actualización del proceso de Acreditación Carrera de Psicología 2009”, enviado a Qualitas en 2009 y anexado a este documento (Anexo N°V.1) y el “Estudio de percepción de docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología 2010. Informe final” (Anexo N°V.2). 4 Como parte del proceso de autoevaluación llevado a cabo durante el año 2012 y primeros meses del 2013, el cuerpo académico y estudiantil consideró necesario establecer distinciones entre un perfil relativo a la licenciatura y aquel referido al título profesional, considerando que ellos son obtenidos en distintos momentos (a fines del cuarto año la licenciatura y del quinto año el título profesional, de acuerdo al plan formativo que se explicará en detalle más adelante). Este cambio está en proceso de aprobación por parte de la Facultad, para pasar más tarde a aprobación por parte de la Vicerrectoría Académica.
23
Los Licenciados en Psicología y Psicólogos de la Universidad Diego Portales están preparados para
elaborar y ejecutar diagnósticos e intervenciones psicológicas en distintos escenarios, tales como
consulta privada, centros de salud, centros educacionales, programas psicosociales y psicojurídicos,
empresas y organizaciones. Su desempeño se caracteriza por estar metodológica teórica y éticamente
bien fundado y por contribuir al mejoramiento del bienestar psicosocial y la salud mental en nuestro
país. Se caracterizan al mismo tiempo por una capacidad comunicativa basada en el pensamiento
crítico y la argumentación. Interpretan los procesos subjetivos e intersubjetivos incorporando para ello
los fundamentos biológicos psicológicos socio-históricos y filosóficos de tales procesos y articulando el
conocimiento teórico con la comprensión de casos situaciones y contextos específicos tanto
individuales como colectivos
En vistas al cumplimiento del Perfil de Egreso, el Plan Formativo N°4 busca
equilibrar la formación interdisciplinar, la formación disciplinar y la formación
profesional del psicólogo (a), en un contexto en que las mallas curriculares de las
carreras de Psicología han debido reducirse. Para ello, intenciona que los ramos
interdisciplinarios den cuenta de los vínculos posibles con la Psicología, además de
introducir ramos disciplinarios en forma temprana. Además, y en comparación con el
Plan anterior, inicia ya en cuarto año de la Carrera, la formación profesional en los
campos clínicos y psicosociales (laboral/organizacional, educación, salud, justicia y
sujetos sociales).
La profesionalización es entendida, en este contexto, en función de su
actualización y atingencia respecto a los problemas significativos de la realidad nacional
y a los requerimientos del mercado de trabajo, lo que no deja de lado el desarrollo de
capacidades investigativas en la disciplina. El ejercicio profesional es pensado,
entonces, como un desempeño complejo y no meramente técnico, que implica una
comprensión de los contextos históricos, socioculturales y sectoriales en que se
presentan los casos y situaciones con que trabaja el (la) psicólogo (a). Este ejercicio
profesional implica, también, una interpretación de las situaciones y casos a partir de
conceptos y enfoques teóricos atingentes, así como el desarrollo de marcos
metodológicos coherentes, articulados en base a destrezas de planificación, intervención
y evaluación.
24
Por otra parte, el Plan Formativo N°4 enfatiza la articulación entre la formación
clínica y la formación psicosocial, destinando un creditaje similar a ambos aspectos.
En particular, enfatiza el desempeño clínico institucional y el trabajo en proyectos de
carácter psicosocial, labor predominante en los egresados (as) según la encuesta de
egresados realizada por ADIMARK el 2007 (ver anexo X.10), información que se ha
mantenido constante hasta el año 2012 según las encuestas a egresados que aparecen en
los Informes de Calidad de la UDP. Este desempeño tiende a hacer más difuso los
límites de las distintas especialidades de la Psicología (clínica, educacional, laboral,
jurídica, comunitaria, entre otras), requiriendo de un psicólogo (a) capaz de diseñar y re-
diseñar sistemas de intervención en salud mental, formular y evaluar proyectos, efectuar
intervenciones en crisis o psicoterapias de apoyo, contribuir el fortalecimiento de
organizaciones comunitarias, trabajar con redes institucionales, desarrollar procesos de
capacitación y ejecutar talleres colectivos con distintos tipos de sujeto (pacientes,
trabajadores, estudiantes, pobladores, mujeres, etc.). El Plan responde a estas
necesidades, actualizando sus ramos clínicos e incorporando cursos relativos al diseño y
evaluación de proyectos, estrategias grupales de intervención, temáticas sanitarias y
psicojurídicas, de género y otros aspectos.
Por otra parte, el Plan Formativo otorga una formación profesional generalista,
que faculta al (la) egresado (a) para iniciar su desempeño en distintos campos,
considerando como obligatorio tanto el conocimiento básico de la psicología clínica
como de los distintos campos psicosociales que se despliegan en la malla. Sin embargo,
el Plan permite, además, profundizar en una de las cuatro corrientes clásicas de la
Psicología Clínica (o en Psicología Clínica Infantil), y en uno de los Campos
Psicosociales antes mencionados. En el primer caso, y una vez conformada una visión
general de las corrientes en Psicología Clínica, el alumno (a) debe, entonces, escoger en
cuál de ellas desarrolla sus ramos de “Intervención en Psicología Clínica”, “Taller de
Intervención en Psicología Clínica” y, si lo desea, su práctica profesional y supervisión
de práctica en la misma área. Lo mismo debe hacer en el caso de los Campos
Psicosociales: luego de rendir todos los cursos obligatorios (“Psicología y Educación”,
“Psicología y Justicia”, “Psicología y Salud”, “Psicología y Sujetos Sociales” y
“Psicología del Trabajo y las Organizaciones”), el alumno (a) debe escoger en cuál de
ellos continúa su formación en “Intervención Psicosocial”, en “Taller de Intervención
Psicosocial” y en su práctica profesional, si así lo desea.
25
El Plan Formativo considera una secuencia de acercamiento progresivo a la
intervención por parte del estudiante, con grados crecientes de autonomía. Esto implica
que cada área profesional cuenta con un ramo inicial, de carácter conceptual y
contextual, continúa con un ramo de intervención, luego un taller en que los alumnos
(as) ejecutan intervenciones en forma guiada y termina con la práctica profesional en
que el nivel de autonomía relativa es mayor. El estudiante puede complementar,
además, esta secuencia formativa, con cursos de profundización en los campos
respectivos.
Por otra parte, resulta distintivo de la Carrera el interés de situar la disciplina
psicológica en el marco de un contexto histórico y sociocultural, considerando, al
respecto, tanto aquellos contextos contemporáneos en que se desarrollará el ejercicio de
los egresados como los contextos de emergencia de la disciplina en sus distintos debates
y perspectivas teóricas. Asimismo, se consideran los contextos institucionales y
sectoriales específicos en que se desempeñan los psicólogos, sus tensiones y desafíos,
tales como los sistemas de salud, educación, justicia y otros. En tales términos, se trata
de lograr aprendizajes situados, es decir, circunscritos a realidades y situaciones
específicas.
Otro foco del Plan Formativo es el énfasis distintivo en el desarrollo de la
argumentación y el razonamiento como capacidades transversales. En el primer año
de la Carrera, este énfasis se expresa en cursos remediales, bajo el supuesto, aceptado
internacionalmente, de que las dificultades de expresión escrita y verbal de las nuevas
generaciones no responden, meramente, a déficit lingüísticos formales. En etapas más
avanzadas de la Carrera, el énfasis en el razonamiento y argumentación se expresa en el
interés en el desarrollo y ejecución de proyectos de investigación e intervención por
parte de los (las) alumnos (as), entendiendo estos proyectos como construcciones
argumentativas complejas, que exigen coherencia y sistematicidad, y que movilizan
destrezas y conocimientos en torno a un foco y un contexto particular.
Adicionalmente, el Plan Formativo N°4 se define pedagógicamente desde un
enfoque centrado en el aprendizaje. En este contexto, los (las) docentes, concebidos
como profesionales que desarrollan un proyecto pedagógico propio para sus cursos y
emplean para ello diferentes alternativas metodológicas, han sido capacitados en
distintos modelos pedagógicos (trabajo colaborativo, resolución de problemas,
26
investigación-acción, etc.). El sentido es brindarles opciones para enfrentar sus cursos a
través de aquellas metodologías que resulten más coherentes con los objetivos del curso
y con su propio estilo de enseñanza, en un marco general de promoción del
protagonismo de los (as) estudiantes en el proceso de aprendizaje. Una docencia que se
sitúa desde el aprendizaje trabaja complementando algunas técnicas tradicionales con
experiencias, casos y problemas, para facilitar la apropiación y la capacidad de
aplicación de los conceptos y contenidos por parte de los estudiantes.
Es así que el nuevo Plan se pensó resguardando que cada asignatura tuviese un rol
en la malla orientado al logro del Perfil, con una secuencia que permitiese la
complejización del aprendizaje, sin repeticiones, saltos o vacíos de contenido, donde lo
que se busca es que los estudiantes logren aprendizajes relevantes y pertinentes a la
formación de pregrado, que se traduzcan en un desempeño profesional competente, lo
que ha significado un enorme esfuerzo en la selección curricular.
Este énfasis en el proceso de aprendizaje es el que ha guiado el diseño de formatos
para los programas de curso, las capacitaciones docentes realizadas y, a partir de este
año 2013, la instalación de proyectos de desarrollo docente que vayan más allá de las
actividades puntuales de capacitación de profesores (as). Existe conciencia, en la
Dirección y en los mismos académicos, de que el mejoramiento de la docencia no es un
proceso automático ni lineal y que requiere de esfuerzos regulares y de mediano y largo
plazo.
Una modificación importante del nuevo Plan fue la eliminación de la tesis de
pregrado, que existía en el Plan anterior como un seminario-taller que correspondía a
un ramo más dentro de la estructura curricular. Esta decisión obedeció a la necesidad de
potenciar aún más los espacios de formación disciplinaria y profesional, dentro del
contexto nacional de mallas de Psicología, que se han reducido en su mayoría a cinco
años de formación. Acorde también con tal tendencia, la formación de investigadores
está siendo pensada como una función de los doctorados, mientras que el desempeño de
los psicólogos (as) en el medio nacional es mayoritariamente profesional.
El espacio curricular obtenido permitió, por una parte, ampliar los campos
profesionales incluidos en la malla, incluyendo, además de psicología clínica, laboral-
organizacional y educación, los ámbitos de sujetos sociales (género, pobreza,
generaciones y diversidades étnicas y sexuales), salud y justicia, que constituyen
27
campos relevantes de reflexión, inserción e intervención para la psicología nacional
actual, como se mencionó anteriormente. Asimismo, se introdujeron ramos de
intervención en los distintos campos, que median entre la formación conceptual y
contextual y los talleres de intervención, en los cuales los alumnos (as) ya despliegan
acciones directas con una autonomía relativa. Esta mediación tuvo por objetivo
fortalecer la formación profesional en lo relativo a los modelos y estrategias de
intervención de los distintos campos, así como las implicancias éticas de la acción del
psicólogo (a).
A pesar de la eliminación de la tesis, el Plan Formativo N°4 sigue contemplando
un creditaje significativo en el ámbito de investigación, comparativamente mayor que
el de varias mallas curriculares de las principales carreras de Psicología de
universidades a nivel nacional. Como se detallará más adelante, la línea de
investigación cuenta con dos ramos introductorios (epistemología y estadística) y
cuatro ramos de investigación, que consideran tanto las ópticas empírico-analíticas
como aquellas de carácter hermenéutico-interpretativo, y que implican el diseño y
ejecución guiada de proyectos de investigación. Además, la Carrera ha incorporado una
nueva modalidad de cursos, denominado “Prácticas Electivas”, en las cuales los (las)
alumnos (as) se integran a un equipo de investigación y trabajan, durante un semestre,
en un proyecto dirigido por un (a) docente de la Facultad.
En la actualidad están vigentes en la Carrera tanto el Plan Formativo N°3 como el
N°4, si bien el primero se encuentra, oficialmente, en su último año, la planificación
incluye a los (las) alumnos (as) rezagados (as) que hacen necesario dar continuidad a
algunos ramos hasta el 2014. La gestión y monitoreo de ambos planes es realizada en
forma simultánea, de modo de no descuidar la implementación de ninguno de ellos.
III.2.1 Líneas y secuencia formativa
El Plan Formativo N°4 considera distintas líneas temáticas. Las dos primeras,
“Fundamentos biológicos, sociales, históricos y filosóficos de la Psicología” y
“Contenidos básicos de la Psicología”, se despliegan durante los primeros tres años de
la Carrera, y se orientan a establecer las bases disciplinarias e interdisciplinarias de la
psicología. De modo simultáneo, se desarrolla una tercera línea, “Investigación”, que
permite a los estudiantes conocer las bases epistemológicas de la investigación e
28
introducirse en la investigación cuantitativa y cualitativa, a través de la ejecución guiada
de proyectos en estos ámbitos.
Por su parte, la formación profesional contempla, como se explicó anteriormente,
la línea de “Campos Psicosociales”, que considera una formación básica obligatoria en
diseño y evaluación de proyectos y estrategias de trabajo grupal, además de los campos
de salud, educación, justicia, trabajo y organizaciones, y sujetos sociales. En forma
complementaria, el (la) alumno (a) debe escoger uno de los campos mencionados, para
profundizar en los ramos de Optativo de Intervención Psicosocial, Taller de
Intervención Psicosocial y, si lo desea, en la práctica profesional. Asimismo, puede
complementar su formación con Cursos de Profundización (que son elegibles en uno o
más campos).
Esta formación profesional también incorpora, en forma obligatoria, ramos de
“Psicología Clínica”, en los cuales el (la) alumno (a) se forma, inicialmente, en las
cuatro corrientes básicas del campo (Psicoanalítica, Sistémica, Humanista-
Transpersonal y Cognitivo-constructivista), para luego profundizar en dos de ellas en
términos conceptuales, y en una de ellas en los ramos de Optativos de Intervención en
Psicología Clínica y Taller de Intervención en Psicología Clínica, pudiendo, si lo desea,
hacer su Práctica Profesional con un supervisor clínico de la misma corriente. Al igual
que en el caso de los campos psicosociales, el (la) alumno (a) puede complementar su
formación con Cursos de Profundización en materias clínicas.
Finalmente, la línea de “Formación general”, se inicia con los ramos de
“Razonamiento” y “Argumentación”, dictados por la Carrera, y continúa con cuatro
Cursos de Formación General (CFGs), dictados por la Universidad u otras Facultades, y
que pueden ser cursados por el (la) alumno (a) en distintos momentos de sus primeros
cuatro años de estudio5.
En la Tabla N°5 se especifica el creditaje6 asignado a cada línea formativa
mencionada y los ramos que en ellas se incluyen. La distribución de los ramos por año
5 Los estudiantes de carreras diurnas deben aprobar cuatro cursos de formación general para titularse, en las áreas de Ciencia y sociedad, Ciencias sociales, Historia y Humanidades. El objetivo central de la formación general es que los estudiantes adquieran y desarrollen conocimientos y actitudes asociadas al sello UDP: preocupación por los problemas de la esfera pública, una visión crítica de la sociedad contemporánea –en especial la nacional– y una visión interdisciplinaria del conocimiento y sus desafíos. 6 Desde el año 2004 la UDP utiliza el sistema ECTS para estimar la carga académica de las asignaturas. Este sistema, equivalente al SCT-Chile, define los créditos como una cuantificación del tiempo presencial
29
de progresión puede apreciarse en la malla curricular (Figura N° 1) expuesta al final de
este apartado.
Tabla N°5. Líneas formativas del Plan Formativo N°4, creditaje y ramos correspondientes a cada una de ellas
Línea formativa Creditaje Cursos
Fundamentos biológicos, sociales, históricos y filosóficos de la Psicología
28
“Fundamentos Biológicos del Comportamiento”, “Neurociencias y Psicología”, “Filosofía y Psicología”, “Transformaciones Socioculturales, “Historia de la Psicología” y “Análisis Crítico de la Psicología en Chile”.
Contenidos Básicos de la Psicología
46
“Psicología General”, Procesos Psicológicos”, “Psicología Social I”, “Psicología Social II”, “Psicología de la comunicación”, “Psicología de la Infancia”, “Psicología de la Adolescencia y Juventud”, “Psicología de la Adultez y Tercera Edad”, “Psicología de la Personalidad”, “Introducción a la Psicopatología” e “Introducción al Psicodiagnóstico”.
Investigación 34 “Epistemología” y “Psicología, “Estadística”, “Investigación I”,” Investigación II”, “Investigación III” e “Investigación IV”.
Campos Psicosociales
63 (+36 opcionales de Cursos de profundización, Práctica Profesional y Supervisión de Práctica)*
“Psicología y Salud”, “Psicología y Educación, “Psicología y Justicia”, “Psicología del Trabajo y las Organizaciones”, “Psicología y Sujetos Sociales”, “Diseño y Evaluación de Proyectos de Intervención”, “Estrategias de trabajo grupal”,” Optativo de Intervención Psicosocial”, “Taller de intervención psicosocial”, “Cursos de Profundización” (2),” Práctica Profesional” y “Supervisión de Práctica”.
Psicología Clínica
62 (+ 36 opcionales de Cursos de profundización, Práctica Profesional y Supervisión de Práctica)*
“Introducción a la Psicología Clínica”, “Optativo Perspectivas en Psicología Clínica I”, “Optativo Perspectivas en Psicología Clínica II”, “Psicopatología y Psiquiatría adulto, “Psicopatología y Psiquiatría Infancia y adolescencia”, “Psicodiagnóstico Infantil y Adolescente”, “Psicodiagnóstico Adulto, “Optativo de Intervención Clínica”, “Taller de Intervención Clínica”, “Cursos de Profundización” (2), “Práctica Profesional” y “Supervisión de Práctica”.
Formación General 32 “Argumentación”, “Razonamiento” y “Cursos de Formación General (CFG)” (4).
TOTAL 301
*Los 36 créditos opcionales se calculan en base a ramos que son obligatorios, pero que el alumno puede optar por cursarlos en “Campos Psicosociales”, en “Psicología Clínica”, o en una combinación de ellos.
Es fundamental consignar que la estructura curricular del Plan Formativo Nº4
incluye una malla flexible, en que el avance curricular se regula en base a creditaje y en
y no presencial que un estudiante promedio requiere para lograr los aprendizajes esperados en una asignatura o actividad curricular. Un año académico –en un programa de tiempo completo- tiene 60 créditos. En la UDP, 1 crédito equivale a 30 hrs.
30
que los prerrequisitos se restringen a los ramos estrictamente necesarios. Este modelo ya
venía del Plan Formativo anterior.
El Plan Formativo Nº4 contempla ocho semestres conducentes a la obtención de
la Licenciatura en Psicología y diez semestres conducentes al título profesional de
Psicólogo (a), constituyendo ambos los hitos más relevantes en la progresión de los
estudiantes.
La Licenciatura en Psicología se obtiene con la aprobación del conjunto de los
ramos cursados por el alumno (a) hasta el 8º Semestre de la Carrera, incluyendo los
CFG. La nota del Grado de Licenciado en Psicología corresponde al promedio
ponderado de las calificaciones obtenidas por el (la) estudiante en las asignaturas del
Plan Formativo.
El Título de Psicólogo (a) se obtiene con la aprobación del conjunto de los ramos
cursados hasta el 10º semestre de la Carrera, incluyendo los CFG. El proceso de
titulación contempla la Práctica Profesional, la Supervisión de Práctica y el Examen de
Título.
La Práctica Profesional consiste en una actividad continua y en una misma
institución que tiene una duración mínima de 500 horas a desarrollarse en el lapso de
seis meses, con una carga horaria de 22 horas semanales. El (la) estudiante deberá
integrarse en las actividades que se realicen regularmente en el lugar de práctica y
atenerse a las normas vigentes en la institución. La práctica es una actividad supervisada
por un psicólogo (a) en el lugar de trabajo (terreno) y otro (a) supervisor (a) guía, que
trabaja en el marco del curso “Supervisión de práctica”. Para llevar a cabo la Práctica
Profesional, el (la) estudiante desarrolla un proyecto de intervención, que articula sus
intereses y los intereses de la institución, y que es evaluado por sus supervisores (guía y
de terreno), debiendo entregar un Informe Final de Práctica.
El Examen de Título constituye la evaluación final de las destrezas profesionales
del (la) estudiante explicitadas en el Perfil Profesional del (la) Psicólogo (a) de la
Universidad Diego Portales. Este examen es una instancia de evaluación individual y
consiste en una presentación oral del (la) estudiante y una ronda de preguntas, ante una
comisión conformada por el profesor guía y un académico vinculado al área de
especialidad profesional. Se espera que, en esta instancia, el (la) alumno (a) de cuenta,
31
en forma articulada y crítica, de su proyecto de intervención, considerando aspectos
contextuales, teóricos, metodológicos y éticos, además de su propia evaluación.
32
Figura N° 1: Malla curricular Carrera de Psicología UDP
Semestre I Semestre II Semestre III Semestre IV Semestre V Semestre VI Semestre VII Semestre VIII Semestre IX Semestre X
Filosofía y Psicología
Historia de la Psicología
Psicología de la infancia
Introducción a la psicopatología
Psicopatología y psiquiatría de niños y adolescentes
Psicopatología y psiquiatría de adultos
Psicología del trabajo y las organizaciones
Gestión de Recursos Humanos
Taller de intervención clínica
Práctica profesional
Fundamentos biológicos del comportamiento
Neurociencias y psicología
Psicología de la juventud
Introducción Psicología Clínica
Optativo de perspectivas en psicología clínica I
Optativo de perspectivas en psicología clínica II
Psicología y Justicia
Optativo de intervención psicosocial
Taller de intervención psicosocial
Psicología general Procesos psicológicos
Psicología de la comunicación
Psicología de la personalidad
Introducción al psico-diagnóstico
Psico diagnóstico de niños y adolescentes
Psico diagnóstico de adultos
Optativo de intervención clínica
Curso de Profundización
Transformaciones Socioculturales
Análisis crítico de la Psicología en Chile
Psicología social I
Psicología social II
Psicología y Salud
Psicología y Educación
Psicología y sujetos sociales
Diseño y evaluación de proyectos de intervención
Estrategias de trabajo grupal
Epistemología y Psicología
Estadística Investigación I Investigación II Investigación III Investigación IV Supervisión de práctica
Argumentación Razonamiento Psicología de la adultez y la 3a edad
CFG CFG CFG CFG Curso de Profundización
33
III.2.2. Seguimiento y monitoreo del Plan Formativo
En el Plan Formativo N°4 se incluyó el diseño de un sistema de monitoreo de la
implementación curricular. Este diseño contempla la participación de distintos actores
de la comunidad universitaria interna y externa, y formas de evaluación diferenciadas,
considerando tanto las percepciones de los sujetos como indicadores de carácter más
objetivo. El seguimiento se ha visto facilitado desde 2008, año en que la Vicerrectoría
Académica comenzó a desarrollar un sistema de información para el monitoreo de la
calidad del pregrado que hoy tiene cuatro componentes principales: el Informe de
Calidad, el Sistema de Seguimiento de Estudiantes y Titulados7, el Sistema de
Indicadores de Calidad en web y la Encuesta de Satisfacción Estudiantil (SAES). Cada
una de estas herramientas contiene información sobre carreras y planes de estudio,
docencia y progresión de los estudiantes en sus carreras. Además, en 2012, se
implementó un Sistema de Indicadores de Calidad en línea (SIC), para todas las
Facultades de la Universidad y que permite acceder a los estudios de calidad del
pregrado efectuados por la Vicerrectoría Académica y a bases de datos al respecto,
además de solicitar cruces de información, considerando variables que sean de interés.
El diseño evaluativo del Plan Formativo N°4, fue pensado para seguir a la primera
cohorte ingresada en el plan en el año 2011, atendiendo a aspectos de proceso y de
resultados. En la figura N°2 se presenta en forma gráfica este diseño evaluativo y, en el
texto que le sigue, se detallan sus componentes.
El diseño contempla evaluar resultados en dos ámbitos: las competencias
transversales de razonamiento y argumentación y el cumplimiento de los perfiles de
egreso, tanto de licenciatura como de título profesional, que contemplan una serie de
adquisiciones complejas.
Por otra parte, el proceso de implementación del Plan Formativo N°4 es seguido a
través de distintos mecanismos y considera varios tipos de información. En ello,
también se consideran los ramos del Plan Formativo N°3, para acompañar
7 Es un set de encuestas aplicadas progresivamente desde el 2009 a los (las) estudiantes en distintos momentos de su trayectoria académica –admisión, mitad de carrera, titulación, a un año de haberse titulado y a tres años de ello. Su objetivo general es caracterizar a los (las) estudiantes que ingresan a la UDP, indagar en las causales de deserción, monitorear la evaluación de los (las) estudiantes y titulados de pregrado a diversos aspectos de sus carreras y de la UDP, y evaluar la calidad de la inserción laboral temprana de los (las) titulados (as), entre otros aspectos. Todo ello informa la toma de decisiones de las unidades académicas y administrativas de la Universidad.
34
adecuadamente su trayectoria de finalización. Las dimensiones que se toman en cuenta
son tres: la progresión de los estudiantes en ambos planes, la satisfacción de los
estudiantes con aspectos académicos y operativos, y la información relativa al proceso
de enseñanza-aprendizaje en aula. Para ello, como se verá a lo largo del informe, se
utilizan encuestas a estudiantes, informes de docentes, revisión de una muestra de
programas de cursos, reuniones de coordinación, entre otras modalidades.
Finalmente, existen otras instancias en que estudiantes y profesores pueden
presentar inquietudes, problemas y sugerencias respecto a distintos aspectos del proceso
de implementación de los planes formativos, incluyendo tanto aspectos académicos,
como normativos y operativos. Una de ellas es el Consejo de Carrera, al cual asisten
representantes de profesores y de estudiantes; otra instancia es la Secretaría de Estudios,
a la cual concurren los estudiantes en forma directa o por correo electrónico, y un papel
similar es ejercido por la Secretaria Académica, para el caso de los docentes.
35
Figura Nº2. Representación temporal del diseño de evaluación del Plan Formativo Nº4 para la cohorte de ingreso 2011
Evaluaciones de Resultados
Ev. Basal Ev. Resultados Ev. Resultados finales Ev. Resultados finales
de razonamiento de razonamiento Perfil de Egreso Perfil de Egreso
y argumentación y argumentación de Licenciatura de Título Profesional
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Ingreso Licenciatura Título Profesional
Seguimiento
de egresados
y consultas a
empleadores
Evaluaciones de Proceso
_
36
CAPÍTULO IV. EVALUACIÓN CON RESPECTO A CRITERIOS
DIMENSIÓN PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS
IV.1. Perfil de Egreso y Estructura Curricular
La unidad debe establecer con claridad el perfil profesional, tomando en
consideración tanto sus propósitos y orientaciones generales como la definición y el
perfil de competencias mínimas establecido en el presente documento. Asimismo, la
unidad debe estructurar el currículo en función de dicho perfil profesional.
IV.1.1. Normas generales.
IV.1.1.1. El plan de estudios y los respectivos programas deben ser consistentes
con la declaración de principios y objetivos de la unidad responsable de la
carrera y con las competencias mínimas que se definen más adelante.
Desde la instalación del Plan Formativo Nº4 se ha hecho un trabajo más
sistemático en la búsqueda de consistencia entre los objetivos perseguidos por la
Carrera y el Plan. Este trabajo tuvo, entre otras consecuencias, la revisión del Plan
Formativo Nº3, todavía en curso el 2013, al que también se aplicaron los mismos
estándares de calidad. En la tabla N° 10 a continuación se comparan los objetivos de la
Carrera de Psicología, validados por la comunidad y de público conocimiento con los
elementos centrales del Plan Formativo Nº4.
37
Tabla N°10: Objetivos de la Carrera de Psicología UDP y su relación con Plan Formativo
Objetivos de la Carrera Elementos centrales del Plan Formativo
Brindar una formación disciplinar y profesional actualizada y atingente a los requerimientos sociales del país y las características del mercado de trabajo.
En su elaboración, el Plan Formativo consideró la revisión de otras mallas curriculares, los estudios de inserción laboral de egresados y las opiniones de distintos actores, incluyendo entre ellos a egresados y empleadores, además de pares expertos. Todo ello en vistas a su actualización y a su vinculación tanto con demandas del mercado laboral como con requerimientos sociales.
El Plan Formativo se orienta a articular la formación disciplinaria con la profesional, considerando a ambos aspectos como críticos respecto a la inserción laboral del (la) psicólogo (a) y su capacidad de contribuir al mejoramiento del bienestar psicosocial.
El Plan Formativo incluyó nuevas áreas profesionales relevantes para el país, como Salud y Justicia, además de incorporar ramos de diseño y evaluación de proyectos, estrategias de trabajo grupal y otros que son considerados esenciales para el desempeño profesional actual. Al mismo tiempo, busca articular los aspectos clínicos con los psicosociales, lo cual ha sido, también, considerado fundamental para tal desempeño profesional actualizado.
Desarrollar capacidades analíticas y argumentativas respecto a procesos subjetivos e intersubjetivos, que posibiliten la comprensión de situaciones y contextos específicos, tanto individuales como colectivos.
El Plan Formativo enfatiza el desarrollo de la argumentación y el razonamiento como capacidades transversales, tanto a través de ramos específicos de formación en esta área, como en toda la línea formativa de investigación y en la orientación al desarrollo de proyectos de intervención que estructura su formación profesional.
Las Líneas Formativas de “Fundamentos biológicos, sociales, históricos y filosóficos de la Psicología” y “Contenidos básicos de la Psicología” se orientan a favorecer la comprensión de los procesos subjetivos e intersubjetivos.
El Plan Formativo sitúa a la disciplina en un marco histórico y sociocultural, lo cual facilita la comprensión de situaciones y contextos con las que el (la) psicólogo (a) se encuentra en su desempeño.
Las Líneas Formativas de “Psicología Clínica” y “Campos Psicosociales” se orientan a favorecer la comprensión más específica de casos clínicos, o bien de situaciones laborales, educativas, judiciales u otras con las cuales el (la) psicólogo (a) se encontrará en su desempeño.
Desarrollar capacidades de planificación, ejecución y evaluación de estudios y proyectos de intervención en el Campo Clínico y Psicosocial (Salud, Justicia, Educación, Trabajo, Organizaciones y sujetos sociales).
El Plan Formativo se orienta a entregar una formación generalista, que permite desempeñarse tanto en el campo clínico como en los distintos campos psicosociales.
El Plan Formativo entiende la formación profesional como un aprendizaje complejo, en que se involucra la comprensión de los contextos, la interpretación teórica, el desarrollo de marcos metodológicos atingentes, articulados en base a destrezas de planificación, intervención y evaluación.
El Plan Formativo considera una secuencia de acercamiento progresivo a la intervención por parte del estudiante, con grados crecientes de autonomía, que facilita la formación de capacidades profesionales.
38
IV.1.1.2. El Plan de estudios y los respectivos programas deben ser coherentes y
coordinados, y ser de público conocimiento de los estudiantes.
El Plan Formativo y los programas de los cursos de la malla curricular son
consistentes con los principios y objetivos declarados por la Carrera, los cuales han sido
descritos en el capítulo III, apartado III.1 del presente informe. Los programas son
coordinados en términos de una progresión y una secuencialidad definida a partir de la
contribución de cada uno de los cursos al cumplimiento de los propósitos y objetivos
definidos por la unidad.
Por su parte, la coherencia está dada mayormente por el Perfil de Egreso (ver
Capítulo III del presente documento). El Perfil de Egreso de nuestra Carrera fue
acordado a través de la participación de diversos actores después de haber analizado el
Perfil de Egreso del Plan Formativo Nº3. A partir de dicho análisis se llegó a la
conclusión de que éste no reflejaba los objetivos que la Carrera perseguía y los desafíos
nuevos a los que se enfrentaba, ya que se consideró como demasiado ambicioso, al
querer cubrir aspectos que sobrepasaban las habilidades profesionales, y poco realista,
al pretender su logro con los recursos con que se contaba. El Perfil de Egreso actual, en
cambio, se hace cargo de un perfil profesional actualizado a través de las expectativas
de los propios actores de nuestra comunidad, mirando los desafíos contextuales,
disciplinares y profesionales vigentes. Asimismo, es un perfil que busca tener
coherencia con la calidad profesional y la vocación pública que es un estándar esperado
en la UDP. El proceso de elaboración del nuevo perfil se encuentra también descrito en
el apartado III.2.1 de este informe.
Para cautelar la coherencia de la propuesta formativa, los programas son
coordinados utilizando varias acciones:
� Instancias formales a cargo de la evaluación y la coordinación de los programas
de estudios: Dirección de Carrera, Comité Curricular, Secretaría Académica.
� La Secretaría Académica ha generado lineamientos para la elaboración de
programas que permite dar coherencia al Plan de Estudios. Además de esto, le
corresponde la responsabilidad de revisar cada programa y retroalimentar su
diseño, de modo de garantizar este ajuste.
39
� El nuevo cargo de Coordinación de Desarrollo Docente que desde el segundo
semestre del 2013 presta apoyo técnico y operativo en materias de seguimiento y
monitoreo de los planes formativos y en el diseño y ejecución de actividades de
capacitación docente u otras acciones tendientes al mejoramiento docente, entre
otras labores.
� Se realizan reuniones informativas y de coordinación con docentes destinadas a
la coordinación de cursos, organizadas de acuerdo con las líneas formativas
(definidas en el Plan Formativo Nº4, capítulo. III, apartado III.2.3).
Los actores reconocen las instancias de coordinación y las reuniones
expresamente organizadas de parte de la Dirección con ese fin. Ahora bien, en el 2010,
ellos percibían cierta reiteración de contenidos en los ramos introductorios de la
Carrera, como fue manifestado en el monitoreo realizado de parte de la Dirección
(Fuente: Estudio de percepciones docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre
la Carrera de Psicología UDP 2010). A partir de esta constatación, se han efectuado una
serie de reuniones y encuentros docentes para favorecer la articulación de contenidos.
Actualmente, subsisten algunas dificultades relativas, en especial, a diferencias en la
carga de lecturas y evaluaciones entre dos secciones de cátedras específicas como
Psicología de la Adultez y Tercera Edad e Introducción al Psicodiagnóstico, dictadas
por profesores (as) distintos, lo que ha sido expresado por los (las) estudiantes en
reuniones con ellos y en el estudio realizado para fines de acreditación. También es
posible observar requerimientos de mayor coordinación entre cursos específicos que
siguen secuencias formativas, como es el caso Introducción a la Psicología Clínica y los
consiguientes Optativos de Perspectivas en Psicología Clínica, o entre el ramo de
Introducción al Psicodiagnóstico y los consiguientes Psicodiagnóstico de Niños y
Adolescentes y Psicodiagnóstico de Adultos (Fuente: Estudio de percepciones docentes,
estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012). Ello
ha motivado reuniones con los profesores y análisis de los programas respectivos, cuyo
efecto debe indagarse en un tiempo más, además de mantener este monitoreo.
Respecto a la coherencia de los cursos de la Carrera, problemas en este ámbito
ya habían sido detectados en la acreditación anterior así como en la evaluación del Plan
Formativo Nº3, por lo tanto el diseño del Plan Formativo actual tomó en cuenta esas
40
dificultades, poniendo especial énfasis en la secuencia curricular de algunas líneas y
obteniendo buenos resultados al respecto. Es así que tanto docentes como estudiantes
perciben que la actual malla resulta coherente respecto a la formación teórica, práctica y
ética que se pretende en el Perfil de Egreso (Fuente: Estudio de percepciones docentes,
estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012). En
este sentido, estudiantes y docentes se muestran mayoritariamente de acuerdo con la
coherencia entre el Perfil de Egreso y las asignaturas, particularmente entre docentes
(86%) y entre estudiantes (55%), (Fuente: Estudio de Percepción actores Carrera de
Psicología UDP 2013). Lo mismo ocurre respecto a la coherencia de las asignaturas
entre sí, en que se aprecian los siguientes porcentajes de acuerdo frente a este tema:
docentes: 75,7%, mientras los (las) estudiantes 53%. (Fuente: Estudio de Percepción
actores Carrera de Psicología UDP 2013). Ambos indicadores presentan un progreso en
la evaluación realizada por estudiantes, si se comparan el porcentaje de acuerdo de
aquellos pertenecientes al plan 3 en relación al plan 4. Específicamente, en relación con
la coherencia entre el perfil de egreso y las asignaturas, el porcentaje de acuerdo
aumenta desde un 49% a un 60%. Por su parte, el porcentaje de acuerdo respecto de la
coherencia entre las asignaturas aumenta desde un 40% a un 65%.
A nivel cualitativo, los docentes tuvieron opiniones favorables en relación a la
coincidencia de los contenidos de las asignaturas con competencias transversales
consideradas en el Perfil de Egreso (Fuente: Estudio de percepciones docentes,
estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012). Por
ejemplo, se señalan opiniones como:
“Valoro la pluralidad en la formación, énfasis disciplinario sin descuidar el
diálogo interdisciplinario, desarrollo de una mirada crítica junto con la
promoción de habilidades profesionales del mundo laboral” (Docente media
jornada).
“En esta malla hay una mayor (Plan Formativo Nº4) preocupación por la
coherencia, mayor preocupación por la formación de profesionales pertinentes
con la sociedad actual” (Docente media jornada).
De modo particular, los actores de la comunidad docente consultados destacan de
manera insistente “la enseñanza de la Psicología de forma crítica y reflexiva, aspecto
central de nuestro Perfil de Egreso” (Fuente: Estudio de percepciones docentes,
41
estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012). Este es
un punto fundamental que cruza los ámbitos curriculares y que de cierta manera es
considerada parte de la identidad de la Carrera.
Los (las) estudiantes y docentes también valoran la coherencia y secuencialidad
que se produce en la progresión entre distintos cursos de la estructura de la malla del
Plan Formativo Nº4, ya que transita desde las asignaturas básicas a las más
específicas, subrayando a su vez como un acierto del actual Plan la exigencia de menos
ramos como pre requisitos. De este modo, en el estudio de percepción del año 2012 los
docentes valoraron la incorporación de ramos “intermedios” en la nueva malla, los
cuales articulan la formación teórica y contextual con los ramos en que los (las)
estudiantes desarrollan, con una autonomía relativa, algún tipo de intervención. Para los
docentes, estos ramos “intermedios” le brindarían una mayor rigurosidad al seguimiento
de los procesos formativos del alumnado, así como de sus resultados: esta “secuencia de
las asignaturas”, se traduciría en “coherencia a las unidades temáticas y competencias
desarrolladas”. (Docente part time) (Fuente: Estudio de percepciones docentes,
estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012).
Por otra parte, tanto el Plan Formativo como el Perfil de Egreso, la malla
curricular y los programas que la constituyen son de público conocimiento. En
particular, los programas son entregados por los (las) profesores (as) a los (las)
estudiantes al inicio del semestre y publicados en la página web del curso
correspondiente. En relación a la percepción de los actores, si bien el 69% de los (as)
estudiantes reconoce “un adecuado conocimiento del Plan de Estudios” que cursa, sólo
el 46% está de acuerdo con tener un adecuado conocimiento del Perfil de Egreso de la
Carrera (Fuentes: Estudio de Percepción actores Carrera de Psicología UDP 2013;
Estudio de percepciones docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre la
Carrera de Psicología UDP 2012). Por tanto, si bien el Perfil de Egreso de la Carrera es
público y accesible, esto no implica que la comunidad tenga pleno conocimiento de
éste, ni que todos sus estamentos lo tengan interiorizado.
IV.1.1.3. La carrera debe cumplir con la definición del psicólogo que a
continuación se señala y reservar la especialización para la formación de
postgrado.
42
Como se apreciará en detalle en los apartados 1.2 y 1.4 más adelante, el Perfil de
Egreso de la Carrera vigente para el Plan Formativo N° 4 cumple las definiciones
propuestas por la agencia acreditadora en cuanto a la formación de pregrado. En cuanto
a la especialización, si bien la formación entregada habilita a los (as) egresados de la
carrera para trabajar en cualquier campo profesional, la profundización en destrezas
para la investigación y la adquisición de competencias profesionales específicas de
ciertos ámbitos de inserción profesional están pensadas como elementos de la formación
de posgrado, a los que la Facultad busca responder a través de su oferta de educación
continua, señalada en el apartado I.2 del Informe.
IV.1.2. Para los efectos del perfil profesional que la unidad defina, deben
tenerse presentes las siguientes definiciones:
1. Que el psicólogo es un profesional generalista, de formación científica, cuyas
competencias son el diagnóstico, la evaluación y la intervención en procesos
que involucran a personas, grupos y organizaciones, con capacidad de
discernimiento ético y respeto por la naturaleza humana en el ejercicio de la
profesión.
2. Que, para los efectos de este documento, se entenderá por psicólogo a la
persona que ha cursado y aprobado un currículo tendiente a la licenciatura y
título profesional de psicólogo, el que considera el perfil profesional mínimo
definido en el este documento.
El Perfil de Egreso de la Carrera abarca la mayor parte de las dimensiones
establecidas en la definición propuesta. De este modo, la Carrera contempla tanto en el
Perfil de Egreso como en el Plan Formativo Nº4 (así como la estructura curricular
establecida en la malla del Plan) la formación de un (a) psicólogo (a) generalista,
explicitando que la formación se orienta al desarrollo de destrezas que facultan para el
ejercicio profesional durante los primeros cinco años de egreso, y que la especialización
en áreas profesionales corresponde a postítulo y postgrado (Fuente: Plan Formativo
Carrera de Psicología UDP Nº 4).
Por parte de los actores, se estima como principal aporte “la pluralidad de
enfoques formativos”, favorables al desarrollo de la “capacidad de ser un psicólogo de
43
cualquier área” (Fuente: Estudio de percepciones docentes, estudiantes, egresados y
empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012). En el mismo estudio se
menciona la “pluralidad paradigmática”, considerada como un factor que favorece la
diversidad de “campos de acción e inserción”, siendo valorada como esencial tanto la
formación Clínica como la formación en Campos Psicosociales. En particular, entre los
y las egresados (as), una de las fortalezas más destacadas es la formación amplia en
conocimientos, tanto de diversas áreas de la disciplina como más allá de ella: “La
amplitud de conocimientos en distintas áreas de ejercicio profesional” (Egresado 2011,
25 años); “Amplios conocimientos en el área de ciencias sociales en general” (Egresada
2009, 26 años) (Fuente: Estudio de percepciones docentes, estudiantes, egresados y
empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012).
Finalmente, los requisitos contemplados para el logro de la Licenciatura y el
Título de Psicólogo (a), y los modos de alcanzar ambos están claramente establecidos en
el Plan Formativo, siendo una vez más el Perfil de Egreso una herramienta guía
fundamental. Además, en las “Normativas avance curricular, obtención grado
académico y título profesional Plan Formativo Nº3” (Anexo VI.1) y el mismo
documento para Plan Formativo Nº4 se explicitan con claridad cuáles son las exigencias
básicas para la finalización y aprobación de la Carrera (ver apartado III.2.3 de este
documento).
IV.1.3. El perfil profesional que defina la unidad debe contener, al menos, las
siguientes habilidades y competencias propias del psicólogo:
1. Diagnosticar, planificar, desarrollar y evaluar diversos procesos y programas
en las áreas de la Psicología: educacional, organizacional, clínica y otros campos
de acción en la realidad social.
2. Definir, aplicar y evaluar estrategias de intervención para atender
necesidades preventivas, terapéuticas y de desarrollo de la conducta en
individuos, grupos y organizaciones, a partir de una base teórica sólida.
3. Diseñar y realizar actividades de investigación científica en la disciplina.
Se puede afirmar que el Perfil de Egreso abarca la mayor parte de las dimensiones
establecidas en la definición propuesta. En los casos en que no lo hace, ello tiene más
44
que ver con el uso de categorías distintas o con que existen aspectos que no se
mencionan directamente, pero sí están incluidos en el Plan Formativo N° 4. En la tabla
N° 11 se comparan las habilidades y competencias explicitadas en el Perfil de Egreso de
la Carrera, con las propuestas por Qualitas.
Tabla N°11: Comparación entre el Perfil de Egreso de la Carrera de Psicología UDP y el perfil de egreso propuesto por Qualitas
Perfil de Egreso Qualitas Perfil de Egreso Psicología UDP
Diagnosticar, planificar, desarrollar y evaluar diversos procesos y programas en las áreas de la Psicología: educacional, organizacional, clínica y otros campos de acción en la realidad social.
Los Psicólogos y Psicólogas de la Universidad Diego Portales, a partir de su formación generalista y de sus destrezas básicas en planificación e intervención, se encuentran preparados para elaborar y ejecutar diagnósticos e intervenciones psicológicas en distintos escenarios, tales como consulta privada, centros de salud, centros educacionales, programas psicosociales y psicojurídicos, empresas y organizaciones”.
Definir, aplicar y evaluar estrategias de intervención para atender necesidades preventivas, terapéuticas y de desarrollo de la conducta en individuos, grupos y organizaciones, a partir de una base teórica sólida
“A partir de su formación específica en planificación e intervención, se encuentran preparados para elaborar y ejecutar diagnósticos e intervenciones psicológicas en distintos escenarios” (la intervención se entiende en este Perfil de Egreso de modo amplio, sin distinción entre prevención, promoción y tratamiento, más propia del campo sanitario, pero esos niveles son trabajados en varios cursos)
Diseñar y realizar actividades de investigación científica en la disciplina.
-El Plan Formativo N° 4 contempla una línea de formación en investigación, que considera 6 ramos y 34 créditos en total (1.020 horas cronológicas), y que permiten al egresado (a) integrarse a equipos de trabajo en este campo. Si bien en el Perfil de Egreso no se explicita este ámbito, sí se entregan herramientas básicas que permiten argumentar sus decisiones, juzgar la calidad de la evidencia y participar en un nivel básico junto a investigadores más avezados en proyectos de investigación. Esta decisión responde a que se ha concebido el ejercicio autónomo de la investigación, acorde con tendencias nacionales e internacionales, como una tarea formativa de programas de postgrado (magísteres académicos y principalmente doctorados).
-Por otra parte, aunque no se aborda de manera explícita en el perfil, al señalar que el diagnóstico e intervención deben estar “teórica, metodológica y éticamente bien fundados” queda implícito la relevancia de esa línea y que no es propósito de la carrera formar investigadores a nivel del pregrado, pero si entregar herramientas básicas de investigación que les permitan argumentar sus decisiones, juzgar la calidad de la evidencia, participar en proyectos de investigación e intervención.
45
IV.1.4. Asimismo, el perfil debe considerar el desarrollo de capacidades
generales propias de un profesional universitario, entre otros: el pensamiento
crítico, el autoaprendizaje, la educación continua, la formación integral y el
discernimiento ético.
El Perfil de Egreso enfatiza la aspiración de formar psicólogos (as) de espíritu
crítico, reflexivos (as) y autónomos (as), con una comprensión compleja de lo
profesional, y con habilidades para interpretar y comunicar los procesos subjetivos e
intersubjetivos. Respecto a la formación continua, como se verá, el diseño del Plan
Formativo deja espacio para la vinculación del pregrado con el postgrado.
Para fundamentar lo anterior, en la tabla N° 12, se comparan las habilidades y
competencias exigidas por Qualitas con el Perfil de Egreso de la Carrera:
Tabla N°12: Comparación entre el Perfil de Egreso de la Carrera de Psicología UDP y las habilidades y competencias exigidas por Qualitas
Habilidades y Competencias Qualitas
Perfil de Egreso Psicología UDP
Capacidad comunicativa y pensamiento crítico
“Los Licenciados y Licenciadas en Psicología de la Universidad Diego Portales se caracterizan por una capacidad comunicativa basada en el pensamiento crítico y la argumentación”
Discernimiento ético. “Su desempeño se caracteriza por estar metodológica, teórica y éticamente bien fundado, y por contribuir al mejoramiento del bienestar psicosocial y la salud mental en nuestro país.”
Formación integral
La formación integral no se explicita en el Perfil de Egreso, pero forma parte del Plan Formativo de la Carrera, a través de su línea de Formación General, con cursos de formación general (CFG) entregados por diversas Facultades de la Universidad.
Autoaprendizaje
La capacidad de autoaprendizaje no se explicita en el Perfil de Egreso, pero forma parte del plan formativo de la carrera, a través del énfasis asignado al aprendizaje activo. Otros énfasis del plan formativo, como la contextualización sociohistórica y sectorial de las intervenciones, además de la necesidad de otorgarles un sólido fundamento teórico y metodológico, pueden favorecer esta capacidad, en la medida que exigen un profesional muy atento a las demandas y características de las situaciones con las que se vinculan.
Educación continua
La educación continua no se explicita en el Perfil de Egreso, pero forma parte del plan formativo de la carrera, a través de las facilidades ofrecidas al estudiante del último año de la carrera para desarrollar en forma simultánea un magíster dictado en la Facultad. También lo facilita la diferenciación temporal entre la adquisición de la licenciatura, al finalizar el cuarto año, y el título profesional, al finalizar el quinto año.
46
La dimensión de desarrollo de pensamiento crítico está definida como parte
esencial del Plan Formativo Nº4, y se incorpora, en específico, a partir de la
implementación de dos cursos nuevos incorporados en la malla curricular, de carácter
remedial y fundamentales en la formación de primer año: “Argumentación” y
“Razonamiento”. Esto es reconocido por los actores de la comunidad docente, quienes
destacan el desarrollo de competencias y habilidades asociadas al pensamiento crítico,
orientadas al ejercicio de la profesión, acorde a las necesidades y exigencias actuales
hacia los psicólogos y psicólogas (Fuente: Estudio de percepciones docentes,
estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012). Los
estudiantes presentan percepciones positivas hacia estos cursos como se puede observar
en las citas a continuación: “Las asignaturas más influyentes serían las de Análisis
Crítico de la Psicología en Chile, el curso de Historia de la Psicología, de Psicología
General y Razonamiento” (Alumno, 19 años, primer año de carrera); “Me gustaría
desempeñarme en la docencia y en la publicación de ensayos y textos científicos.
Particularmente, me centraría en el tema de argumentación y el razonamiento”;
(Alumno, 22 años, cuarto año de carrera). (Fuente: Estudio de percepciones docentes,
estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012).
Respecto al subcriterio de formación continua, el diseño del Plan Formativo Nº4
vincula el pregrado con el postgrado. El plan de estudio considera, en el último año, dos
cursos electivos denominados “Optativos de Profundización”. Si el estudiante es
aceptado en alguno de los magísteres de la facultad, cursa los ramos correspondientes y
le son convalidados dos de los ramos básicos del posgrado por los Optativos de
Profundización de la Carrera. Desde la visión de los actores, se puede agregar que el
84,1% de los (las) egresados (as) está de acuerdo con que la formación recibida le
posibilitó la continuidad de estudios (Fuente: Estudio de Percepción actores Carrera de
Psicología UDP 2013).
Además, el modelo educativo de la UDP contempla una línea de Cursos de
Formación General (CFG) que los estudiantes cursan en facultades distintas a la suya
o en ramos especialmente dictados para estos efectos. Estos ramos se orientan a formar
de modo integral a los estudiantes, y se desarrollan en las áreas de “Ciencia y
Sociedad”, “Historia” y “Ciencias Sociales” y “Humanidades”. Los estudiantes que
cursan el actual Plan Formativo de la Carrera deben aprobar cuatro de estos cursos
durante su formación, pudiendo escoger una sola área o una combinación de ellas.
47
También se dictan cursos deportivos, que son opcionales y factibles de ser inscritos en
la cantidad que el (la) alumno (a) desee, siendo posible convalidar uno de ellos por un
CGF.
Respecto al discernimiento ético, los Planes Formativos han optado por no
generar ramos específicos en esta temática, sino incorporar la temática en la formación
disciplinar y, especialmente, profesional, acorde con las tendencias nacionales e
internacionales en esta materia. Es así como, por ejemplo, todos los ramos de
Psicodiagnóstico incorporan una reflexión sobre los criterios éticos que rigen el
desempeño del (la) Psicológo (a) en esta función; lo mismo hacen los Optativos y
Talleres de Intervención Clínica y Psicosocial, además de las supervisiones de práctica,
en que este aspecto es fundamental para la evaluación del desempeño del estudiante y
de su proyecto de práctica profesional. A nivel de percepción de los actores, es reiterada
la valoración de las capacidades críticas que se espera nuestros profesionales
desarrollen: “(…) un profesional que ha desarrollado habilidades de pensamiento crítico
y reflexivo, que le permiten afrontar diversas situaciones en distintos contextos.
Además, relevo ciertos valores como el compromiso con los proyectos en los que se
inserta; y las capacidades creativas que aportan en tales”. (Docente Part Time) (Fuente:
Estudio de percepciones docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre la
Carrera de Psicología UDP 2012).
IV.1.5. Organización del plan de estudios:
1. Los programas de estudio de la carrera, deben integrar actividades teóricas y
prácticas que faciliten la experiencia de los alumnos en diversos contextos
sociales y promover su capacidad para integrar las disciplinas estudiadas.
2. La carrera debe contemplar tres áreas de formación, sin perjuicio de la
flexibilidad e integración curricular que determine cada unidad:
• Área Básica. Corresponde al tratamiento de los fundamentos básicos
de la conducta humana: psicológicos, biológicos y socioculturales, y una
formación en metodología de la investigación.
48
• Área Profesional. Corresponde a la formación en áreas de aplicación
profesional en distintos campos de ejercicio de la Psicología, incluyendo las
actividades de titulación.
• Área de Formación general o complementaria. Compuesta por
asignaturas y actividades curriculares de otras disciplinas tendientes a la
formación integral.
3. Para el proceso de titulación el estudiante de Psicología debe realizar:
• Una práctica profesional supervisada y evaluada de acuerdo a los
objetivos definidos, cuya duración debe ser de a lo menos un semestre.
• Una instancia de evaluación final.
Respecto a la integración entre teoría y práctica, el Plan Formativo Nº 4 se
orienta a lograr una articulación gradual entre ambas, entendiendo por práctica, en este
caso, el desarrollo de intervenciones clínicas o psicosociales de manera progresivamente
autónoma. En coherencia con el Plan Formativo, además, la práctica es entendida no
como un ejercicio meramente procedimental, sino como el resultado de la toma de
posiciones éticas, teóricas y metodológicas ante las situaciones y casos con los cuales el
(la) psicólogo (a) se enfrenta, además de la consideración de conocimientos asociados a
otras disciplinas, tales como el Derecho, la Sociología, la Pedagogía y la Educación, y la
Psiquiatría.
De este modo, el Plan avanza desde una formación inicial de carácter más
conceptual y contextual, hacia el desarrollo de habilidades de intervención, a partir de
una sólida base teórica. Desde esta lógica formativa gradual para el desarrollo de
competencias de intervención, los pasos prácticos y actividades tutoriales, se ubican
predominantemente al finalizar la carrera (en cuarto y quinto año). En ellos, los
estudiantes desarrollan intervenciones guiadas, de carácter clínico y psicosocial, en
distintos contextos (organismos de salud, programas psicojurídicos, programas de
infancia y juventud, colegios municipales, empresas y otros).
Ahora bien, en coherencia con un Plan Formativo orientado al aprendizaje
activo, desde primer año de la Carrera los cursos buscan complementar las técnicas
tradicionales de exposición de contenidos, con análisis de experiencias, problemas y
casos, de modo de facilitar la apropiación y aplicación de los contenidos (por ejemplo:
49
análisis grupal de textos y material audiovisual, presentación oral de trabajos, tutorías,
trabajos prácticos en terreno o de investigación en trabajo de campo, entre otros). En
este sentido más amplio del término “práctica”, el foco no está puesto en el desarrollo
relativamente autónomo de intervenciones, sino en la capacidad de vincular conceptos
con la cotidianeidad, en comprender los marcos de referencia de los sujetos y los
colectivos, y en familiarizarse con los aspectos procedimentales de la Psicología.
En esta misma línea, cabe mencionar algunos avances más concretos como la
instalación de “Prácticas Electivas”, que pueden ser realizadas a partir del tercer año de
la Carrera, y que corresponden a un tipo de práctica pre-profesional en que los (as)
estudiantes trabajan durante un semestre en algún proyecto académico, investigativo o
profesional liderado por un profesor. Durante el año 2012, se desarrollaron un total de 7
prácticas electivas en la Facultad de Psicología, lo cual la posiciona como la Facultad
con la mayor cantidad de estas prácticas en toda la Universidad (Fuente: Informe de
Calidad UDP 2012).
Respecto a la percepción de los actores, sin embargo, sólo el 21% de los (las)
estudiantes considera que ha tenido oportunidades suficientes y adecuadas de práctica
efectiva de los aprendizajes durante la carrera. Esta percepción de falta de instancias
prácticas durante el desarrollo de la Carrera es entendible tomando en cuenta que los
estudiantes tienen urgencia de salir a tener contacto con lo que ellos consideran una
realidad práctica de la Psicología (pacientes y organizaciones, por ejemplo), que ven
como alejada de lo que pasa en el aula; pero la opción de la Carrera de generar una
secuencia con las prácticas no sólo ha sido fundamentada pedagógicamente, sino que
también éticamente, al garantizar una formación mínima y la necesaria supervisión y
guía en cualquier actividad de este tipo que se desarrolle durante la Carrera.
No obstante, finalizando la Carrera, un 53% de los estudiantes relata como
positiva la Práctica Profesional para consolidar aprendizajes de la formación (Fuente:
Estudio de Percepción actores Carrera de Psicología UDP 2013) y, en la Encuesta de
Fin de Carrera del 2012, el 62% está de acuerdo o muy de acuerdo con que los cursos de
la Carrera le permitieron conciliar el conocimiento teórico con el conocimiento práctico.
Por otro lado, en relación a las áreas básicas de formación definidas por la
agencia acreditadora Qualitas, éstas han sido contempladas explícitamente en la
50
definición propuesta en el Plan Formativo Nº 4, descritas en el apartado III.2.3. De este
modo, se aprecia que en relación a lo propuesto por Qualitas:
� El Área Básica corresponde a las líneas “Fundamentos (biológicos, sociales,
históricos y filosóficos) de la Psicología” “Contenidos Básicos de la
Psicología”; e “Investigación”
� El Área Profesional está abordada a través de las líneas de “Campos
Psicosociales” y “Psicología Clínica”, con ramos conceptuales, ramos de
Optativos de Intervención, Taller de Intervención, y, electivamente, Práctica
Profesional.
� El Área de Formación general o complementaria está representada por la
línea de Formación General, que se refiere a la articulación de CFG ofrecidos
por la UDP y la realización de los cursos de “Razonamiento” y
“Argumentación” dictados en la Carrera como cursos obligatorios de primer
año.
Respecto a los requisitos de graduación y titulación, estos han sido descritos en
el Plan Formativo Nº 4 (ver apartado III.2.3) y en las “Normativas avance curricular,
obtención grado académico y título profesional Plan Formativo Nº 3” (Anexo VI.1) y el
mismo documento para Plan Formativo Nº4. El proceso de titulación contempla la
Práctica Profesional, la Supervisión de Práctica y el Examen de Título.
Para llevar a cabo la Práctica Profesional, el estudiante desarrolla un proyecto
que es evaluado por su supervisor, debiendo entregar un Informe de Práctica, que dé
cuenta del proyecto de intervención realizado durante el proceso de práctica profesional.
La práctica es un proceso laboral en una de las instituciones con que la Carrera tiene
convenio, que dura un semestre completo, de media jornada laboral, 22 créditos (500
horas cronológicas), y cuenta con la supervisión académica de un profesor durante todo
el proceso, así como también de un (a) psicólogo (a) en terreno que supervisa y facilita
la inserción en la institución. Las prácticas pueden realizarse en diversas instituciones
públicas, semipúblicas y privadas, como parte de un catálogo de más de 40 convenios o
acuerdos interinstitucionales con que cuenta la Carrera. Entre ellos se encuentran
empresas privadas, consultoras organizacionales y de mercado, colegios y programas
educacionales, fiscalías, centros de atención de víctimas y Oficinas de Protección de
Derechos, hospitales, consultorios y Centros Comunitarios de Salud Mental Familiar,
51
ministerios y servicios públicos en las áreas de desarrollo social y género, organismos
trasnacionales (ONU, GreenPeace y otros), programas socio-comunitarios y otros.
El Examen de Título, es por su parte la evaluación final de los conocimientos y
habilidades profesionales del estudiante, de acuerdo al Perfil Profesional del Psicólogo
de la UDP y se efectúa durante los tres meses siguientes a la finalización y aprobación
de la Práctica Profesional y Supervisión de Práctica. Se espera que en el Examen de
Título, el (la) alumno (a) dé cuenta, en forma articulada y crítica de la fundamentación y
desarrollo de su proyecto de intervención, desde una concepción del profesional, no
como un mero ejecutor sino como un planificador activo. Asimismo, se espera que
incorpore los conocimientos teórico - técnicos adquiridos en la Carrera y que sea capaz
de articular una posición ética y reflexiva de su rol en la institución donde se
desempeñó. La evaluación de esta instancia hace especial énfasis en aspectos lógicos-
formales, de aplicación y precisión conceptual, y capacidad reflexivo-crítica.
IV.1.6 La unidad responsable de la carrera debe contar con mecanismos o
disposiciones que permitan evaluar periódicamente el plan de estudios y los
cursos ofrecidos, proponer modificaciones y mantener actualizado el currículo.
De acuerdo al Reglamento General de la Universidad Diego Portales (Art. 17)
todos los cambios a un plan de estudio deben ser aprobados por el Consejo Académico.
Sin embargo, considerando un apropiado uso del tiempo del Consejo Académico y la
delegación que éste hace en la VRA y Comisiones de Facultad, se han distinguido dos
tipos de cambios - mayores y menores -, de acuerdo a su envergadura.
Ambos tipos de cambio deben ser formalmente aprobados para que quede
registro de ellos y exista coherencia entre las distintas unidades de la UDP que tienen
relación con la gestión curricular. Sin embargo, implican distintos procedimientos para
su aprobación:
� Cambios Menores: son fundamentalmente modificaciones a nivel de algunas
asignaturas, que no tienen efecto en los énfasis formativos o el Perfil de
Egreso, ni impactan de manera sustantiva la trayectoria de los estudiantes.
Requieren la aprobación del Consejo de Escuela, Consejo de Facultad y VRA.
52
� Cambios Mayores: tienen un efecto en los énfasis formativos y en los objetivos
de aprendizaje, así como en la trayectoria académica de los estudiantes. Estas
modificaciones pueden referirse a uno o más componentes del plan y
generalmente ameritan la generación de un nuevo plan de estudio para la
Carrera. Requieren la aprobación del Consejo de Escuela, Consejo de Facultad,
VRA y Consejo Académico de la UDP. (Fuente: Reglamento General de la
Universidad Diego Portales)
Ya desde el año 2007, la Vicerrectoría Académica consta con un sistema
organizado de revisión y evaluación de las actualizaciones y los cambios curriculares de
las carreras de nuestra universidad, a partir de los diagnósticos que éstas hacen y los
argumentos que presentan. Este es un proceso profundo y consensuado entre la VRA y
las carreras que culmina con la aprobación por parte del Consejo Académico de los
cambios para su posterior aplicación. En el caso particular de nuestra carrera, esos
cambios fueron además revisados por pares externos.
A nivel de la Carrera, con el fin de dar cuenta del proceso de implementación del
nuevo Plan Formativo Nº4 y de sus resultados, de modo de orientar posibles
modificaciones y mantener actualizado el currículo, se han incorporado mecanismos
sistemáticos de seguimiento y evaluación del proyecto educativo, adicionales a los
ya establecidos institucionalmente por la Universidad (como el Consejo de Facultad y
de Carrera, el Comité de Gestión Curricular, la Evaluación Docente, el Informe de
Calidad de Pregrado, la Encuesta de Satisfacción Estudiantil, entre otros).
Los nuevos mecanismos incluyen la participación de distintos actores de la
comunidad docente, así como actores externos, contemplando formas de evaluación
diferenciadas que consideran tanto las percepciones de los sujetos, como indicadores de
carácter más objetivo.
La metodología de evaluación y seguimiento del Plan Formativo Nº4 y sus
cursos ha sido detallada en el apartado III. 2.4. del presente informe, contando con los
siguientes mecanismos:
� Evaluación basal y de resultados en el desarrollo del razonamiento,
argumentación y pensamiento crítico.
� Evaluación del proceso de implementación del Plan Formativo Nº 4: en base a
datos de progresión e información relativa al proceso pedagógico.
53
� Evaluación de resultados finales relativos al cumplimiento del Perfil de
Egreso, a partir de la percepción de logros por parte de actores relevantes
(estudiantes, profesores, egresados y empleadores); así como mediante el Juicio
de pares expertos.
Para finalizar, se debe insistir que el Perfil del Egresado (tanto a nivel de
Licenciado como de Profesional) ha sido definido claramente en el Plan Formativo
actual de la Carrera (ver apartado III.1), a partir de un proceso sistemático de revisión
de las fortalezas y debilidades implicadas en el perfil anterior (Plan Formativo Nº 3). De
este modo, el Plan actual procura un perfil más realista, tornando así más evaluable el
cumplimiento de sus objetivos, tal como fue comprometido en el proceso anterior de
Acreditación. El nuevo Perfil del Egresado indica capacidades y logros educacionales
constatables, adecuándose a la realidad de los estudiantes y del proceso formativo en la
Carrera, puesto que ha sido elaborado en función de sus propósitos y objetivos,
formulados en el Plan Formativo Nº 4. Consecuentemente con lo anterior, el currículo
se estructura tomando como referencia central el Perfil del Egresado que se busca
obtener, en miras al logro de los objetivos formativos, cuyo logro es monitoreado a
través de los distintos mecanismos ya descritos (Fuente: Plan Formativo Psicología
UDP Nº 4).
Valoraciones del Criterio Perfil de Egreso y Estructura Curricular
Fortalezas:
• Se cuenta con un Perfil de Egreso sintonizado con los requerimientos del mundo
profesional y disciplinar actual, coherente tanto con los objetivos de la Carrera como
la misión y fines de la Universidad.
• El Perfil de Egreso fue elaborado a partir de un proceso reflexivo y participativo, del
que formaron parte directivos y docentes, estudiantes, egresados (as), empleadores, y
expertos externos. Dicho perfil fue elaborado con miras a su concordancia con los
principios y objetivos de la unidad académica, manteniendo como eje la identidad y
valores de esta comunidad docente sin dejar de observar los cambios contextuales,
disciplinares y profesionales. Este perfil cumple cabalmente con los requisitos
54
impuestos para su evaluación, en términos de claridad y coherencia, sirviendo como
norte en base al cual se articula este proyecto académico.
• El Perfil de Egreso considera la mayor parte de los componentes propuestos por la
agencia acreditadora para las carreras de psicología. En el caso de aquellos aspectos
que no están explícitos en el Perfil de Egreso, éstos se encuentran contenidos y
abordados en el Plan Formativo de la Carrera.
• Respecto de la estructura del currículo, se valora como una fortaleza el hecho de
que éste se organiza tomando como referencia central el Perfil de Egreso, buscando
fomentar el desarrollo de competencias y habilidades asociadas al ejercicio de la
profesión, acorde a las necesidades y exigencias actuales de la profesión en el
contexto nacional.
• En relación con las innovaciones que incorpora el currículo actual, se valora
especialmente la introducción de los cursos de “Razonamiento” y “Argumentación”,
establecidos en calidad de remediales respecto de dificultades de inserción de los
estudiantes en la vida universitaria y sus requerimientos académicos.
• La estructura curricular incorpora, de modo actualizado, los campos profesionales
más relevantes en que se desenvuelve la psicología en el medio nacional. Al
respecto, es valorable, por ejemplo, la introducción de los campos de “Salud” y
“Justicia” en la malla curricular, así como la redefinición del campo
tradicionalmente denominado “Psicosocial” y “Comunitario”, como un ámbito
orientado a la intervención con sujetos sociales, dado el carácter psicosocial general
del Plan Formativo de la Carrera y de los programas de intervención públicos y
semi-públicos en nuestro país.
• La estructura curricular enfatiza la contextualización histórica y sectorial del
ejercicio de la psicología en Chile. También aparece como relevante la apuesta por
la definición de un sello identitario de la formación en Psicología, a partir de la
articulación entre la Clínica y los Campos Psicosociales.
• La estructura curricular organiza las actividades prácticas de los y las estudiantes en
torno a la noción de proyecto de intervención, además de incorporar un ramo
específico en esta materia, lo que resulta muy atingente a las necesidades formativas
actuales de los y las psicólogos (as).
55
• La estructura curricular proporciona bases conceptuales, técnicas y éticas para la
intervención, combinando la oferta de supervisión con la autonomía progresiva del
estudiante en esta materia.
Debilidades:
• Si bien el Perfil de Egreso de la Carrera es público y accesible, aún este no es
suficientemente conocido por toda la comunidad académica.
• Se hace necesario seguir trabajando en asegurar la mayor coordinación posible entre
los cursos, especialmente cuando existen dos secciones de una misma cátedra
dictadas por distintos profesores, como es el caso de los ramos de Psicología de la
Adultez y Tercera Edad e Introducción al Psicodiagnóstico. También es posible
observar requerimientos de mayor coordinación entre algunos cursos que siguen
secuencias, como es el caso Introducción a la Psicología Clínica y los consiguientes
Optativos de Perspectivas en Psicología Clínica, o entre el ramo de Introducción al
Psicodiagnóstico y los consiguientes Psicodiagnóstico de Niños y Adolescentes y
Psicodiagnóstico de Adultos.
• Los estudiantes perciben que, en los ramos iniciales e intermedios de la carrera (no
así en la fase de formación profesional final), existen pocas oportunidades de aplicar
los aprendizajes en contextos externos a la universidad, en función de efectuar
acciones que impliquen alguna contribución a mejorar el bienestar psicosocial de la
población. Ello tiene que ver con opciones explícitas del Plan Formativo, en virtud
de asegurar que toda intervención clínica o psicosocial por parte del estudiante se
realice sobre una base conceptual, técnica y ética suficiente; sin embargo, se ha
considerado posible introducir más tempranamente otras actividades prácticas
acotadas, que no impliquen toda la complejidad de estas intervenciones, de modo de
favorecer la constitución de sentidos en la Carrera y el acercamiento a los contextos
reales en que se desarrolla el ejercicio del psicólogo.
56
IV.2. Resultados del Proceso de Formación
La unidad debe desarrollar procesos de seguimiento de egresados y establecer
vínculos con empleadores y campos de inserción disciplinaria y profesional. La
unidad debe utilizar los antecedentes recogidos como fruto de los anteriores
procesos para actualizar y perfeccionar los planes y programas de estudio e impulsar
diversas actividades de actualización de los egresados.
IV.2.1. La unidad debe aplicar un sistema que permita medir la eficiencia de la
enseñanza, que considere el tiempo medio real de egreso de los estudiantes
con relación a la duración oficial de la carrera. En el tiempo, estos indicadores
debieran tender a coincidir.
La Universidad Diego Portales, a través la Dirección de Análisis Institucional,
cuenta con diversos indicadores que permiten medir la eficiencia de la enseñanza, el
cual considera, entre otros aspectos, el tiempo real de egreso de los estudiantes en
relación a la duración oficial de la carrera. Se considera, además, las notas de los cursos,
la tasa de reprobación de cursos, la tasa de retención, el índice de duración real de la
carrera, la titulación, la inserción laboral, y el grado de satisfacción de los egresados con
distintos aspectos de la carrera.
La titulación en tiempo exacto se entiende como el porcentaje de alumnos (as)
que se titularon en igual número de semestres al definido en su plan de estudio, en
tanto que la titulación en tiempo oportuno debe comprenderse como el porcentaje de
alumnos (as) que logra titularse con un leve retraso en relación con lo establecido
oficialmente en el plan de estudio (hasta 2 semestres). De acuerdo a estas
definiciones, considerando las cohortes acumuladas desde 1997 a 2008, la Carrera de
Psicología tenía un 19% de titulados en tiempo exacto y un 57% de titulados en tiempo
oportuno. Esta titulación en tiempo oportuno mejoró en las cohortes 2009 y 2010 a un
promedio de 73,5%. Además, en estas últimas cohortes se aprecia una diferencia
promedio de 0,9 semestres entre la duración oficial y real de la Carrera, lo cual se
considera altamente satisfactorio (Fuente: Informe de Calidad UDP 2012).
La principal causa de retraso observada es la reprobación de los cursos, y en
menor grado, la suspensión de estudios, que los últimos 4 años, tal como se puede ver
57
en el Formulario A (6.17) ha sido en promedio de 19 estudiantes por año, aduciendo
diversos argumentos, siendo el más común, el de tipo vocacional. De ellos, la tendencia
es a que la mitad reingrese a la Carrera.
En cuanto a la reprobación, la tabla N°13 muestra los porcentajes de reprobación
para los distintos años de progresión de la Carrera, para el período 2008-2011, con datos
provenientes de la Unidad de Registros Académicos de la UDP, que son, en el contexto
del sistema universitario, bastante bajos.
Tabla N°13: Porcentajes de reprobación estudiantes Psicología UDP por año de estudio, años 2008 a 2011
Años de progresión Porcentaje de reprobación
Año 2008 Año 2009 Año 2010 Año 2011
Primer año 14% 10% 16% 15%
Segundo año 11% 8% 7% 10%
Tercer año 7% 3% 2% 4%
Cuarto año 3% 3% 3% 4%
Quinto año 0% 0% 0% 0%
Total 8% 6% 6% 7%
En los datos presentados, se observa, además, una tendencia a la disminución en
la tasa de reprobación, en la medida en que los alumnos (as) progresan en la carrera.
Además, en comparación con otras carreras de la UDP, se puede señalar que, el año
2011, Psicología presentaba un bajo porcentaje de reprobación total (7%), ubicándose
por debajo de las cifras registradas por la Universidad (18%). Según los datos de la
Carrera, la mayoría de los reprobados se encuentra en los ramos de estadística y del área
biológica, probablemente porque los (las) estudiantes –a nivel vocacional- tienden a
identificarse con una perspectiva humanista, lo que dificulta, para algunos (as), su
desempeño en esos ramos.
El posible retraso de los (as) estudiantes en sus estudios ha sido trabajado de
manera sistemática por la Carrera desde el Plan Formativo Nº3, que fue la primera de
carácter flexible. El diseño del Plan Formativo N°4 mantiene este carácter, de modo de
que los pre-requisitos de los cursos se limitan a los mínimos necesarios (por ejemplo,
son pre-requisitos de otros ramos los cursos de “Psicología General”, “Estadística”,
“Introducción a la Psicopatología” e “Introducción a la Psicología Clínica” entre otros).
Asimismo, una medida fundamental para la progresión es que todos los ramos de la
58
Carrera se ofrecen el primer y segundo semestre, disminuyendo, así, la latencia en la
progresión curricular.
IV.2.2. La unidad debe desarrollar procesos de seguimiento de egresados que
sean indicativos de la labor que efectúan y del grado de impacto de su
desempeño en los ámbitos disciplinario, profesional y social.
La Vicerrectoría Académica de la Universidad realiza labores de orientación de
egresados y egresadas, a través de una extendida red comunicacional. También se pone
a disposición de ellos bolsas de empleo. Los canales comunicacionales que la
Universidad ha generado para vincularse con sus egresados y egresadas son los
siguientes:
� Página web www.egresados.udp.cl, en donde se mantiene información
actualizada para los ex-alumnos, charlas, seminarios, becas, programas de
postgrado, convenios, descuentos, etc.
� Boletín Conexión: Publicación electrónica mensual que se envía por correo
electrónico a todos los ex-alumnos inscritos en el directorio, informando de
los beneficios habilitados para los titulares de la tarjeta “Egresados UDP” y
de una bolsa de trabajo.
� Facebook de Egresados, destinado a difundir actividades de su interés.
� Centro Laboral: En este centro se proponen y gestionan servicios para
apoyar a alumnos y ex-alumnos en su búsqueda de empleo. Se ofrecen
talleres, se difunden artículos de opinión y mensajes de egresados
destacados.
La Vicerrectoría Académica cuenta también con el Sistema de Seguimiento de
Estudiantes y Titulados, diseñado en el año 2009, con el objetivo de monitorear la
trayectoria universitaria de los (las) estudiantes, así como la inserción laboral de los
mismos. Para el seguimiento a titulados se aplican dos encuestas: la Encuesta de
Inserción Laboral Temprana y la Encuesta de Progresión Laboral. La encuesta de
inserción laboral temprana se aplica a los (las) estudiantes un año después de su
titulación y recoge información respecto la situación laboral del egresado, la calidad de
su inserción laboral y la evaluación de éste sobre distintos aspectos de la carrera y la
59
UDP. La encuesta de progresión laboral se aplica a los egresados y egresadas tres años
después de haber obtenido su título y recoge información respecto la situación laboral
actual del egresado (a).
Estas encuestas muestran resultados positivos respecto a la inserción laboral y la
calidad de empleo de los egresados de la Carrera. Entre los egresados y egresadas el año
2009, por ejemplo, el 100% había trabajado remuneradamente, mientras que lo había
hecho el 97% de los egresados el año 2011. Al mismo tiempo, considerando los
egresados en los dos años mencionados, el 97% de los que había trabajado
remuneradamente lo había hecho en labores relacionadas con la psicología. El promedio
de tiempo que demoraron en encontrar trabajo fue de 3,4 meses. Además, la mayor
parte trabajaba en jornada completa (65% de los egresados el año 2011 y 70% de los
egresados y egresadas el 2009). De los trabajadores dependientes, la mayor parte
trabajaba bajo un régimen contractual de plazo indefinido y, en menor medida, definido
(84% de los egresados y egresadas en 2009 y 75% de los egresados en 2011). Además,
el ingreso promedio obtenido por los egresados y egresadas hace uno y tres años
($652.000) se ubica en el rango superior de las universidades (Fuente: Encuestas de
Inserción Laboral Temprana y de Progresión Laboral, 2012). Respecto a la carrera
cursada, además, el 60% de los titulados (as) la califican con nota 6 ó 7 (Fuente:
Informe de Calidad del Pregrado, 2012) y el 70% considera que haber estudiado esta
carrera en la Universidad Diego Portales influyó positivamente para encontrar trabajo.
(Fuente: Encuestas de Inserción Laboral Temprana y de Progresión Laboral, 2012).
Por su parte, la Facultad de Psicología cuenta, desde el año 2012, con una Unidad
de Prácticas y Egresados, que tiene entre sus objetivos el seguimiento de la inserción y
trayectoria laboral de los egresados y egresadas, la actualización teórico-técnica de los
egresados a través de cursos gratuitos en áreas de interés profesional, la creación de
redes que faciliten su inserción laboral y la obtención de retroalimentación de su parte
respecto a decisiones formativas y curriculares. El trabajo de la unidad es aún
incipiente, pero ya se han comenzado a desarrollar algunas actividades que pueden
servir de base para un mayor desarrollo futuro. En el año 2012, se optó por trabajar con
egresados que se desempeñan en el ámbito de la Psicología Laboral, uno de los dos
principales campos de inserción de quienes se titulan en la Carrera. Al respecto, se
mejoraron las bases de datos, se realizaron charlas formativas dictadas por egresados
destacados, y se realizaron focus group orientados a recibir comentarios sobre la
60
formación recibida, identificar necesidades de actualización y evaluar nuevas
oportunidades de práctica profesional y trabajo para generaciones futuras.
Para el año 2013, se contempla trabajar con egresados que se desempeñan en
programas públicos y semi–públicos de salud mental, que constituyen el segundo
ámbito de inserción más frecuente de los titulados de la Carrera. Esta unidad pretende
también colaborar en la mejora de las redes de apoyo profesional para nuestros
egresados (as), tarea que la UDP se ha impuesto, ya que el aumento de estudiantes de
establecimientos particulares subvencionados y municipales trae aparejado una falta de
“capital social”, esto es “contactos” o redes de apoyo, que la universidad trata de suplir.
La creación de esta Unidad de Egresados será útil, también, para incrementar el
conocimiento que los egresados tienen del Plan Formativo de la Carrera, así como de su
relación con las actividades de extensión e investigación que se desarrollan, ya que sólo
un 36,4% de los egresados (as) consultados (as) declaró tener contacto posterior con la
carrera (Fuente: Estudio de Percepción de actores 2013 Carrera de Psicología UDP).
Esto abre la necesidad de reforzar y mejorar las actuales estrategias de vinculación hacia
ellos.
IV.2.3. La unidad debiera utilizar los antecedentes recogidos como fruto de los
anteriores procesos para actualizar y perfeccionar los planes y programas de
estudios e impulsar diversas actividades de actualización y formación continua
de los egresados.
Respecto de la retroalimentación de los planes y programas de estudio, los
egresados (as) y empleadores se han constituido paulatinamente en actores relevantes,
formando parte de los miembros de la comunidad consultados para el diseño del Plan
Formativo N°4, como se mencionó en el marco de referencia. El Plan Formativo N°4 se
inició con una evaluación del plan anterior, en la cual se incluyó un estudio de
percepción de distintos actores, incluyendo egresados y empleadores de la Carrera
(ver Estudio de percepciones docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre la
Carrera de Psicología UDP 2010, anexo IIV.2). En este estudio, los egresados que
participaron pudieron dar cuenta de sus opiniones respecto al Plan Formativo N°3 y
presentar importantes sugerencias de modificación que fueron tomadas en cuenta al
momento de diseñar el Plan Formativo N°4. Los empleadores que participaron, por su
61
parte, representaban las distintas áreas de desempeño profesional de la Psicología,
incluyendo el área laboral, clínica infantil y adulta, educacional y social – comunitaria.
Este estudio incluyó encuestas y entrevistas tipo focus group realizados por especialistas
en educación a partir del año 2009, finalizando el 2010.
Asimismo, en el proceso gradual de implementación del Plan Formativo Nº 4,
a partir de año 2011, se han realizado algunas modificaciones al Plan en base a
necesidades detectadas en las últimas encuestas de egresados. En este sentido, dado que
un número relevante de ellos se desempeña en el área laboral de Recursos Humanos, se
incorporó un nuevo curso de “Gestión en Recursos Humanos” en el 8° semestre de la
carrera, curso evaluado como fundamental por los egresados y egresadas para su
empleabilidad y adecuado desempeño en esta especialidad.
Por otro lado, entre los mecanismos de evaluación del proceso de implementación
del Plan Formativo Nº4, se contempla una evaluación de resultados finales relativos al
cumplimiento del Perfil de Egreso, una vez que la primera generación formada en el
Plan Formativo Nº4 haya egresado en el año 2016. Esta evaluación contemplará la
percepción de egresados (as) y empleadores sobre los resultados formativos del Plan, al
momento de la titulación y luego de dos años de inserción laboral.
Respecto a las actividades de actualización y formación continua, la
incorporación de su visión respecto a la oferta de postgrado es una tarea que está en
proceso, en la medida que se vaya ampliando la retroalimentación obtenida desde ellos
en las instancias de vinculación ya creadas y aquellas por establecer a futuro. En el
intertanto, se han establecido mecanismos, como la posibilidad de optar a descuentos en
los programas de postgrado de la Universidad, para favorecer su incorporación en la
oferta que la Facultad tiene actualmente. De este modo, en la tabla N°14 es posible
apreciar que hasta un 58% de la matrícula de algunos programas de la Facultad de
Psicología UDP está constituida por egresados (as) de la Carrera.
62
Tabla N°14. Matrícula nueva, total y porcentaje de ex alumnos en los programas de Postítulo y Postgrado Facultad de Psicología, año 2011
Nombre Programa de Postgrado Matrícula Nueva
(año 2011) Matrícula Total
(año 2011)
Porcentaje de alumnos de la
Carrera, en matrícula total
Magíster en Intervención Psicojurídica y Forense (7ª versión)
17 17 53% (9)
Magíster en Psicología, Mención Psicología Social (7ª versión)
10 42 7% (3)
Magíster en Psicología, mención Teoría y Clínica Psicoanalítica (12ª versión)
20 37 16% (6)
Diplomado nuevos aportes a la clínica de lo psicosomático a partir de un enfoque psicoanalítico (2ª versión, 2012)
12 12 58% (7)
Diplomado calidad de vida laboral: responsabilidad social corporativa y desarrollo humano en las organizaciones (1ª versión, 2012)
13 13 8% (1)
Postítulo en Clínica Psicoanalítica de Adultos (4ª versión)
10 21 8% (1)
Postítulo especialización en psicología clínica Infanto –Juvenil (4ª versión)
19 (2013)
19 (2013)
37% (7) (2013)
Postítulo en psicología clínica: Especialista en Psicoterapia Humanista Transpersonal (4ª versión)
26 48 0%
Postítulo en Psicología Social del deporte (1º versión)
18 13 31% (4)
El trabajo con egresados (as) es una labor que cuenta con el apoyo institucional de
la Universidad y que cada año se ha ido transformando en un tema de más y más
relevancia para nuestra Facultad, a la vez que es un desafío creciente dado el aumento
de egresados por el aumento de nuestra matrícula. La Facultad no se entiende a sí
misma sin la presencia de los egresados y egresadas (y los empleadores) como actores
claves para nuestro desarrollo. Por otra parte, luego de un largo trabajo que ya estaba
presente en el proceso anterior de Acreditación, la Carrera cuenta con positivos
indicadores de tiempo de egreso, objetivo que se busca mantener como constante.
63
Valoraciones del Criterio Resultados del Proceso de Formación
Fortalezas:
• La Carrera ha incorporado medidas para asegurar una buena progresión de los y las
estudiantes, tales como flexibilidad en el diseño de la malla curricular y la dictación
de los ramos todos los semestres. A la vez, los porcentajes de reprobación son bajos
y la titulación en tiempo oportuno presenta cifras positivas, dentro del contexto
nacional, las que, además, tienden a mejorar en el tiempo.
• Los y las egresados (as) de la Carrera tienen una buena empleabilidad y obtienen
trabajos de buena calidad, dentro del contexto nacional de las carreras de psicología.
• La Carrera cuenta con sistemas y líneas de acción propios y a nivel de la
Universidad, para el seguimiento de sus egresados (as), los que están aportando
constantemente información sistemática, la que ha sido usada para la toma de
decisiones respecto al proyecto formativo ofrecido.
• La Carrera cuenta con un sistema que permite medir la eficiencia de la enseñanza
que considera el tiempo real de egreso de los y las estudiantes en relación a la
duración oficial de la Carrera.
• La información aportada por los (las) egresados (as) de la Carrera, así como la de
los empleadores se ha constituido en un importante insumo para la actualización y
perfeccionamiento de los planes y programas de estudio. De este modo, el Perfil de
Egreso y el Plan Formativo Nº4, se obtuvo a partir de un proceso de reflexión sobre
los fundamentos, adecuación y factibilidad del Plan Formativo Nº3.
• La reciente creación de la Unidad de Prácticas y Egresados, potencia el
fortalecimiento de la relación con los (las) egresados (as), actores clave de la
comunidad docente, pudiendo contribuir a la fidelización de los (las) egresados (as)
al proyecto educativo de la Facultad y a la creación de una red de inserción laboral
de futuros psicólogos (as) de la Carrera. Se espera que esto genere un beneficio
tanto para los propios egresados y egresadas como para la Unidad, en términos de
enriquecer las vinculaciones de la Carrera con el medio, e incorporar a los egresados
y egresadas en actividades vinculadas con la formación de los y las estudiantes de la
Carrera.
64
Debilidades:
• Los (las) egresados (as) aún demuestran escaso conocimiento del Plan Formativo de
la Carrera, así como de su relación con las actividades de extensión e investigación
que se desarrollan.
65
IV.3. Efectividad del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
La unidad debe poseer criterios de admisión claramente establecidos, públicos
y apropiados a las exigencias de su plan de estudios. El proceso de enseñanza debe
tomar en cuenta las competencias de los estudiantes y los requerimientos del plan
de estudios, proporcionando oportunidades de aprendizaje teóricas y prácticas,
según corresponda. La unidad debe demostrar que los mecanismos de evaluación
aplicados a los estudiantes permiten comprobar el logro de los objetivos planteados
en el programa de estudios. La unidad debe hacer un seguimiento de sus procesos
académicos (tasas de retención, de aprobación, de titulación, tiempo de egreso,
niveles de exigencia) e introducir cambios cuando sea necesario.
IV.3.1. La unidad debe establecer claramente sus criterios y mecanismos de
admisión de alumnos. Éstos deben ser de conocimiento público y apropiados
para que los estudiantes tengan una razonable oportunidad de alcanzar el
grado y título profesional.
La Unidad posee criterios de admisión claros y de público conocimiento,
establecidos a partir de los lineamientos de la Vicerrectoría Académica (VRA). Dichos
criterios se encuentran consignados en el Plan Formativo N°4, así como en la página
web de la Universidad (http://www.udp.cl/admision/), la cual es de acceso público.
El sistema de admisión de la Universidad fue modificado en el año 2012, debido a
la incorporación de nuestra institución en el Sistema de Admisión del Consejo de
Rectores (CRUCH). Esto implicó que la postulación de los (as) estudiantes se hiciera
por una nueva vía y que los procedimientos asociados a la postulación los administrara
el sistema DEMRE (Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional de
la Universidad de Chile).
A continuación se especifican las vías de admisión de la Universidad:
a) Admisión Regular La admisión regular de la Carrera de Psicología se basa en
los resultados de Prueba de Selección Universitaria (PSU), en donde se promedia 35%
Lenguaje, 35% Matemáticas, 10% Ciencias o Historia, a lo cual se agrega un 20% del
66
NEM (notas de enseñanza media). En el caso de Psicología, se pide como mínimo 600
puntos ponderados, de acuerdo al porcentaje asignado a cada prueba.
La Tabla N°15 da cuenta de los datos de ingreso por admisión de las cohortes
ingresadas entre 2010 y 2012, utilizando los criterios antes mencionados (Fuentes:
Informes de Calidad UDP 2010, 2011 y 2012.
Tabla N°15. Antecedentes ingreso de alumnos (as) primer año Psicología UDP
2010 2011 2012
Puntaje PSU
Puntaje promedio en las pruebas verbal y matemática
642 641 648
Puntaje máximo ingresado 798 745 722
Puntaje mínimo ingresado 600 600 603
Desviación estándar 35,1 29,7 30,1
Número de alumnos sujetos a aporte fiscal indirecto 111 116 130
Puntaje ponderado de ingreso a la Carrera
Puntaje ponderado promedio de matriculados 642 641 639
Máximo puntaje ponderado matriculado 798 745 707
Último puntaje ponderado matriculado 600 600 601
Notas enseñanza media
Promedio de notas de enseñanza media 5,8 5,8 5,9
Desviación estándar 0,36 0,35 0,29
b) Admisión Especial. Involucra criterios distintos a los resultados obtenidos en la
PSU, dando así cabida a deportistas destacados, alumnos (as) con méritos artísticos, y
estudiantes extranjeros, entre otros. Esta vía de ingreso a la Carrera posee un número de
vacantes preestablecidas que se define cada año. En el caso de Psicología, se consideran
regularmente, las siguientes vacantes:
� Un cupo para cualquier alumno (a) de la Universidad que quiera cambiarse
internamente a la Carrera de Psicología o que curse dos carreras paralelas
dentro de la Universidad. en este caso la selección considera antecedentes
académicos (mínimo promedio acumulado en la carrera: 5.5) y carrera de
proveniencia.
67
� Dos cupos para Bachiller Internacional, es decir aquellos que rinden una
prueba especial internacional equivalente a la Prueba de Selección
Universitaria, o bien, que hayan estudiado en una institución extranjera.
� Diez cupos para Bachillerato UDP, al cual postulan los (as) estudiantes
provenientes del Bachillerato de la Universidad, los que son seleccionados
de acuerdo al ranking de notas.
El resto de las vacantes son cubiertas de acuerdo a la disponibilidad, según haya
sido la matrícula regular ese año. Se consideran factores tales como la diversidad étnico-
nacional, la diversidad etaria, la no discriminación de género, etnia, clase, religión u
otra, la diversidad en la formación previa de los ingresados y la excelencia académica
de los postulantes. Estos antecedentes son analizados por una comisión nombrada por
el(la) Decano(a) de la Facultad, y que ha estado, en los últimos años, compuesta por el
mismo Decano(a), el (la) Secretario(a) de Estudios y un representante de profesores de
jornada, quienes deben evaluar si el postulante se adecúa o no al perfil de la Carrera.
c) Programa de Equidad. Es un programa que tiene por objetivo facilitar el acceso a la
universidad de estudiantes que han desarrollado su enseñanza media en condiciones
desfavorables, dentro del contexto socio-económico y educativo nacional. Para
acceder vía Programa de Equidad, los (las) postulantes deben acreditar las siguientes
condiciones:
� Estar cursando cuarto año de enseñanza media.
� Haber cursado toda la educación media en establecimientos educativos
municipales.
� Pertenecer a los tres primeros quintiles de ingreso.
� Pertenecer al 5% de mejor rendimiento del o los establecimientos municipales en
donde cursó 1 ° a 3 ° año de educación media.
� Haber postulado al Sistema de Becas y Créditos del Ministerio de Educación.
� Rendir la PSU en el período correspondiente (aunque no se considera un criterio
el puntaje obtenido en la prueba).
68
Este año (2013) es primera vez que se ingresan estudiantes por esta vía, quiénes
además, cuentan con una Beca de Equidad que cubre los aranceles y gastos de estudio, y
con un acompañamiento pedagógico intensivo a través de cursos remediales y tutores
académicos. En el caso de Psicología, dos estudiantes de la Carrera han sido
beneficiados por este programa.
En relación a lo apropiados que pueden resultan dichos criterios de admisión para
las exigencias del Plan de Estudios, es posible señalar que los alumnos matriculados en
la Carrera suelen contar con los recursos para satisfacer las exigencias del plan de
estudios. Así lo muestran los indicadores promedio de notas (5,3), porcentaje de
reprobación (7%), reprobación promedio de cursos (0,8 cursos por alumno), y avance
curricular (85%), todas ellas cifras mejores que el promedio de carreras diurnas de la
UDP. Las tablas 16, 17, 18 y 19, presentadas a continuación, dan cuenta de mayores
detalles respecto a estos indicadores, comparando los resultados de la Carrera con el
promedio de las carreras diurnas de la UDP (Fuente: Informe de Calidad UDP 2012):
Tabla N°16. Promedios de notas por año de progresión en la carrera 2011
Carrera 1° 2° 3° 4° 5° Total
Psicología 4,6 4,9 5,1 5,6 6,1 5,3
UDP diurno 4,4 4,5 4,7 5,1 5,4 4,7
Tabla N°17. Porcentaje promedio de reprobación por año de progresión en la carrera 2011
Carrera 1° 2° 3° 4° 5° Total
Psicología 15% 10% 4% 4% 0% 7%
UDP diurno 26% 21% 14% 9% 5% 18%
Tabla N°18. Reprobación promedio de cursos por alumno 2011
Carrera Promedio cursos Promedio reprobaciones
Psicología 9,9 0,8
UDP diurno 8,3 1,3
Tabla N°19. Porcentaje de avance curricular, cohorte 2010 2º año
Carrera Promedio avance Créditos aprobados*
Psicología 85% 79%
UDP diurno 76% 56%
*El estándar considerado adecuado para los créditos aprobados son el 75% de aquellos que debiesen aprobarse.
69
Queda aún por evaluar el resultado de la incorporación del nuevo proceso de
admisión a través del Programa de Equidad UDP, antes mencionado e implementado a
partir de la admisión 2013, así como la difusión del mismo a la comunidad académica.
IV.3.2. La unidad debiera realizar un diagnóstico de la preparación de los
alumnos que ingresan a la Carrera, tomando en consideración los resultados de
dicho diagnóstico en el diseño del plan de estudios y en el establecimiento de
instancias de nivelación iniciales y oportunas.
Durante la planificación del Plan Formativo Nº4, el plan formativo consideró la
adquisición de habilidades de carácter transversal relativas a la argumentación y el
razonamiento. De tal manera, se incorporaron ramos en estas materias, desarrollados
por el Centro de Estudios de la Argumentación y el Razonamiento (CEAR) de nuestra
Facultad, en los dos primeros semestres de la Carrera y obligatorios para los estudiantes.
Ello se dio en el contexto de la iniciativa, de la universidad en su conjunto, de generar
espacios curriculares para favorecer la comunicación oral y escrita de los alumnos, las
cuales, de acuerdo a investigaciones internacionales y los desarrollos del CEAR, no se
deben a aspectos meramente formales sino a un entrenamiento previo insuficiente de los
estudiantes en la construcción lógica de los discursos8.
En concordancia con estas opciones, la Unidad ha implementado la aplicación del
Test de Halpern, como herramienta para establecer un diagnóstico inicial de las
habilidades relativas al razonamiento y la argumentación de los estudiantes que ingresan
a la Carrera. El CEAR, encargado de este diagnóstico, realiza además los cursos
específicos orientados a mejorar los niveles en este campo. De este modo, dicho
instrumento se aplica a una muestra estadística de alumnos (as) al momento de ingreso,
al inicio del segundo año, una vez aprobados los cursos señalados, y nuevamente al
inicio del tercer año. Actualmente esta iniciativa se encuentra en fase de pilotaje; pero
sus resultados iniciales (2011) respecto a los alumnos que ingresan a la carrera, indican
8 Ver, por ejemplo, Richard Andrews, Argumentation in Higher Education: Improving Practice through Theory and Research (University of London) Routledge, 2009; Deanna Kuhn and Wadiya Udell. The Development of Argument Skills., Child Development, September/October 2003, Volume 74, Number 5, Pages 1245–1260; Diane F. Halpern. Teaching for Critical Thinking: Helping College Students Develop the Skills and Dispositions of a Critical Thinker. NEW DIRECTIONS FOR TEACHING AND LEARNING, no. 80, Winter 1999 y Voss, J., & Van Dyke, J.(2001). Argumentation in psychology: Background comments. Discourse Processes, 32, 89– 111.
70
que presentan baja performance, en general, siendo las áreas más bajas las de “Testeo de
Hipótesis” y “Uso probabilístico”, mientras que las áreas con mejor desempeño, pero
aún deficitarias, se concentran en “Análisis argumentativo” (Fuente: Informe de
resultados evaluación medición 1 HCTA Halpern Critical Thinking Assesment 2011,
anexo X.4).
Respecto a otras condiciones de ingreso de los estudiantes, se cuenta con la
autopercepción de los estudiantes, indagadas a través de los datos de la Encuesta de
Primer Año del año 2013 que realiza cada año la Dirección de Análisis Institucional de
la UDP. En ella, la mayoría de los (las) alumnos (as) de Psicología reporta contar en su
hogar con los recursos necesarios para estudiar, tales como un lugar tranquilo (84%),
computador (97%) y acceso a Internet (96%), así como con el apoyo familiar requerido.
Sobre la percepción de su preparación previa para poder enfrentar adecuadamente la
Carrera, la mayoría se evalúa entre las categorías “Muy bien preparado” y
“Suficientemente preparado” (88%). Respecto de la información que los (las) alumnos
(as) tienen antes de ingresar a la Carrera, llama la atención que afirman estar entre los
rangos de “muy informados” (37%) y “suficientemente informados” (47%) respecto de
la malla curricular.
IV.3.3. La unidad debe demostrar que los mecanismos de evaluación permiten
comprobar el logro de los objetivos definidos para las distintas actividades,
incluyendo el aprendizaje cognoscitivo, la adquisición de destrezas prácticas y la
habilidad para resolver problemas, según corresponda.
En coherencia con las necesidades detectadas en las diversas instancias de
construcción del Plan formativo Nº4, la Carrera ha desarrollado desde el año 2010 las
siguientes estrategias para velar por la eficacia de los mecanismos evaluativos en la
docencia:
a) Diseño, aplicación y difusión del Reglamento de Evaluación y Promoción de
Estudiantes de la Facultad de Psicología, adscrito a Planes Formativos N° 3 y
4.
b) Elaboración y difusión de formato para elaboración de los Programas de
Cursos: este instrumento, desarrollado por la secretaría académica para la
71
homologación de programas de cursos, pretende -entre otros- lograr una
coherencia entre los objetivos propuestos y las modalidades de evaluación
utilizadas.
c) Revisión de los Programas de Cursos: actividad realizada por la Secretaría
Académica, en pos de asegurar la pertinencia y coherencia de los objetivos del
curso, su metodología y sus mecanismos evaluativos.
d) Capacitaciones docentes: desde el año 2010 a la fecha, se han desarrollado
diversas actividades de capacitación para los (las) académicos (as) de jornada y
part-time, así como para los (las) ayudantes, las cuales contemplan sistemas e
instrumentos de evaluación, así como su coherencia con el programa del curso.
Entre ellos:
� Taller de Asesoría en el diseño y construcción de Programas de
Asignaturas de la Carrera de Psicología (2010), el cual analizó la
orientación al perfil de egreso, el sujeto al que se dirige el aprendizaje,
formas de seguimiento y evaluación de los contenidos.
� Taller Diseño de Problemas para el Aprendizaje: Principios de la
Metodología de Aprendizaje Basado en Problemas (2011), lo cual
contempló el conocimiento de principios evaluativos relacionados con dicha
metodología, con énfasis en el proceso de aprendizaje.
� Taller Metodologías grupales de promoción de aprendizajes y su
evaluación. (2012), el cual pretendió promover el uso de fórmulas
evaluativas y calificativas atingentes a dinámicas grupales de aprendizaje,
que resulten válidas para el establecimiento de procesos y resultados de
aprendizaje.
� Taller Argumentación y Razonamiento para docentes (2012).
� Taller El Uso del Portafolio como Herramienta de Registro y Reflexión
(2012) esta técnica constituye una estrategia evaluativa novedosa y
pertinente, en la lógica de aprendizaje activo, orientada más a procesos que
resultados.
Las capacitaciones realizadas han estado referidas principalmente al
mejoramiento de las prácticas docentes, con foco en el aprendizaje y desarrollo
72
de metodologías de evaluación en contextos de masividad. Si bien los
contenidos parecen totalmente pertinentes y atingentes con las problemáticas que
en la actualidad se abordan en nuestra Facultad, la transferencia de los
aprendizajes al aula no siempre es fácil. Entre los factores que explican esto, está
el hecho de que no todos los (las) profesores (as) están en condiciones de llevar a
cabo estas transferencias sin el apoyo de pares y/o de expertos, en el proceso
mismo de implementar las innovaciones pedagógicas. Por otra parte, en el
contexto de una malla flexible en que las demandas de los cursos no pueden
anticiparse plenamente, existen secciones de cursos de carácter “conceptuales
y/o contextuales” que tienen 65 alumnos o más, lo que dificulta el desarrollo de
metodologías de carácter más activo. Finalmente, no hay que olvidar que hay
cierta heterogeneidad entre el profesorado en estas materias, en lo relativo a su
experiencia pedagógica o a sus habilidades en este ámbito. Una forma de
colaborar en las mejoras basales del profesorado en el área pedagógica es la
edición del Manual de Estrategias Didácticas para la Educación Superior,
desarrollado por la especialista en educación Andrea Precht especialmente para
la Carrera, entregado a la totalidad de los y las docentes a fines del año 2012.
En atención a lo anterior, existe conciencia de que, en forma complementaria a
las capacitaciones, es importante desarrollar proyectos más colectivos y
extendidos en el tiempo. En este marco, la Carrera postuló y se adjudicó
recientemente fondos de la VRA para el desarrollo de un Proyecto de
Mejoramiento de la Docencia, centrado en generar lineamientos para la
enseñanza y el aprendizaje de habilidades relativas al desarrollo de proyectos de
intervención, aspecto nuclear del plan formativo vigente. Este proyecto, que será
iniciado el 2° semestre del 2013, convocará a trabajar en forma conjunta a un
equipo de docentes supervisores de prácticas, proporcionándoles capacitación,
recursos y apoyo institucional.
Por otra parte, el monitoreo de los resultados de las capacitaciones se ha
realizado a través de encuestas de satisfacción al finalizar los procesos y en los
Informes Docentes realizados por los profesores (ver letra e) a continuación).
Sin embargo, sería necesario incorporar algún mecanismo que permita dar
cuenta de manera más sostenida de posibles resultados en el mejoramiento de la
docencia y los aprendizajes de los estudiantes. Aún cuando es sabido que no
73
existe una relación lineal ni inmediata entre capacitación docente y resultados de
aprendizaje de los estudiantes, a mediano plazo pudieran llegar a observarse
tendencias interesantes al respecto.
e) Consultas a los (las) alumnos (as) y docentes en relación a las evaluaciones:
La unidad académica ha desarrollado e implementado procesos tendientes a
sistematizar y optimizar la coherencia de la evaluación de los ramos con los objetivos
planteados en los programas, mediante encuestas de Evaluación Docente de parte del
alumnado y a través de la implementación de Informes Docentes. Respecto a estos
últimos, son auto reportes en que cada profesor evalúa el desarrollo del curso y sus
logros siguiendo la lógica de los Programas de cursos (p.ej. ¿logré los objetivos
propuestos?, ¿las evaluaciones fueron coherentes?, ¿pasé todos los contenidos
propuestos? entre otras preguntas). Sin embargo, la tasa de respuesta por parte de los
(las) docentes no es óptima aún, y el análisis de estos informes no ha sido
suficientemente sistemático ni difundido. Esta situación ha generado que por ahora la
satisfacción de los (las) estudiantes sea la principal forma de evaluar la entrega de los
cursos.
Respecto a la percepción de los estudiantes en materia de evaluación de los ramos
cursados, el 60% de los (las) estudiantes y el 83,7% de los (las) egresados (as) considera
adecuado el nivel de exigencia en las evaluaciones; mientras que el 50% de los (las)
estudiantes y el 74,4% de los egresados (as) reconoce correspondencia de las
evaluaciones con los conocimientos y habilidades requeridas (Fuente: Estudio de
Percepción actores Carrera de Psicología UDP 2013). En este último estudio, los (as)
estudiantes de la Carrera apoyaron en un 50% la afirmación “Las formas en que se
evalúa a los estudiantes en cada curso son coherentes con sus objetivos y
metodologías”, porcentaje que no es bajo pero no resulta óptimo. Al respecto, la crítica
más recurrente de los (las) estudiantes9 suele ser que algunos ramos realizan,
principalmente, evaluaciones basadas en la memoria, a pesar de que los objetivos de los
cursos y del plan formativo enfatizan la reflexión y el pensamiento crítico. Al respecto,
los (las) docentes, desde las primeras capacitaciones docentes realizadas bajo la actual
9 “Estudio de percepciones de docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2010”, “Estudio de percepciones de docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre la Carrera de Psicología UDP 2012”, Estudio de Percepción actores Carrera de Psicología UDP 2013.
74
Dirección, han reconocido la necesidad de tener más experticia en temas de
evaluación innovadora.
Por otra parte, el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje se evaluará,
también, desde una perspectiva global respecto al plan formativo. El plan vigente
(apartado III.1 del Informe), considera la evaluación de los resultados formativos
respecto al Perfil de Egreso, en la cohorte ingresada en el 2011, a fin de orientar la toma
de decisiones relativas a posibles modificaciones que se requiera introducir en la
formación. Para ello, se está implementando el sistema de evaluación pre-post de
habilidades de razonamiento y argumentación anteriormente mencionado y, a partir del
año 2014 y hasta el 2017, se indagará en las percepciones de los distintos actores
(estudiantes, profesores, egresados y empleadores) respecto del cumplimiento del perfil
de egreso, además de incorporar el juicio de pares expertos en los exámenes de
titulación (Fuente: Plan Formativo Psicología UDP Nº4).
IV.3.4. La unidad debe contar con normas claras relativas a los requisitos de
graduación y titulación de sus estudiantes.
Existen normas y procedimientos claramente establecidos para la graduación y
titulación de los estudiantes, los cuales son de carácter público y se encuentran
estipulados en el Plan Formativo N°4, así como en la Normativa de Avance Curricular,
obtención de Grado Académico y de Título Profesional de los Planes Nº 3 y 4 (Anexo
VI.1). Los detalles de este proceso se encuentran descritos en el apartado III.2.3 del
Informe.
IV.3.5. La unidad debiera desarrollar mecanismos de orientación académica o tutoría
de los alumnos, a fin de monitorear rigurosamente su desempeño académico a lo
largo de la Carrera y aplicar las acciones o medidas que sean necesarias.
A nivel de la Universidad, en la labor de orientación y tutoría relativa a problemas
de rendimiento académico y también de otra índole –personales, familiares,
económicas, etc.- participa activamente el Departamento de Bienestar Estudiantil de
la UDP, que cuenta con atención psicológica y social para este tipo de casos. Además,
realiza talleres abiertos para todos los (las) estudiantes de la UDP, donde se trabajan
75
técnicas de estudio y resolución de problemas, entre otros temas. Estos talleres, así
como las demás actividades realizadas por Bienestar Estudiantil, son promocionados y
conocidos en todas las carreras.
A nivel de la Carrera, el monitoreo del desempeño académico de los (las) alumnos
(as) es función central del Secretario de Estudios, quien realiza constantemente
entrevistas con estudiantes para analizar sus problemas de rendimiento y otros que
pudieran influir en su desempeño académico. Se ejerce desde aquí una labor de
evaluación, contención y orientación, respecto de los problemas relativos al desempeño
y bienestar de los (las) estudiantes.
Al detectar casos problemáticos, el Secretario de Estudios los presenta ante el
Comité Curricular, instancia que además se encarga de los problemas de desempeño que
puedan presentarse por parte de los (las) estudiantes que realizan la Práctica Profesional,
los cuales son informados por la encargada de la Unidad de Prácticas y Titulación.
Junto con esto, el Secretario de Estudios realiza un estudio sistemático de las
dificultades académicas presentadas por los estudiantes de primer año, a partir de su
rendimiento en el primer semestre académico cursado. Esto permite detectar estudiantes
que presentan dificultades de inserción en la Universidad y realizar un acompañamiento
de sus procesos. Sin embargo, dado el gran número de estudiantes de nuestra Carrera y
la complejidad de las situaciones personales y familiares que repercuten en su inserción
universitaria, constituye una dificultad el hecho de que el monitoreo de estos aspectos
esté limitado a la labor individual del Secretario de Estudios.
Desde el año 2012, a través del Consejo de Carrera, el equipo directivo ha
incluido al Centro de Alumnos de Psicología (CEPSI) en la discusión respecto del
abordaje de los problemas académicos y personales que presentan nuestros (as)
estudiantes, a fin de generar acciones que permitan una mejor inserción de éstos (as) a la
vida académica. Se han detectado así, necesidades como apoyo a estudiantes de
provincia, con dificultades socioeconómicas o de salud mental. Por otra parte, en virtud
de una iniciativa de los estudiantes de segundo año de la Carrera, éstos se han
organizado para apoyar a los estudiantes de primer año, generando una suerte de sistema
de tutorías orientadas a la inserción de estudiantes nuevos.
Respecto a la percepción de los actores, el 70,3% de los (las) docentes considera
que existen mecanismos de apoyo para estudiantes (Fuente: Estudio de Percepción
76
actores Carrera de Psicología UDP 2013). Para el caso de los estudiantes, se aprecia una
valoración positiva de los servicios prestados por la Carrera, como puede observarse en
las calificaciones otorgadas en la Encuesta de Satisfacción Estudiantil SAES de 2012
(que usa una escala de 1 a 7) y que se muestran en la Tabla N°20.
Tabla N°20. Notas de los estudiantes a servicios y otras instancias de apoyo de la Carrera de Psicología (2012)
Instancia Secretaría
de Estudios Secretarias
Carrera
Servicios administrativos:
matrícula, cobranza,
certificaciones
Bienestar Estudiantil
Orientación sobre aspectos
socio-económicos
Orientación y apoyo
psicológico
Nota 6,0 6,5 5,8 5,6 5,4
Fuente: Encuesta de Satisfacción Estudiantil 2012-UDP.
IV.3.6. La unidad debe realizar un análisis sistemático de las causas de deserción de
los estudiantes y definir acciones tendientes a su disminución progresiva.
Tanto a nivel institucional en la UDP como en la propia Carrera, se realiza
sistemáticamente un análisis de los casos individuales de eliminación, abandono,
renuncia, suspensión y anulación de estudios, así como también de los casos de
reincorporación de estudiantes a la Carrera. En este análisis se incorpora la información
relativa a las causas por las cuales los estudiantes desertan y/o son eliminados.
La información respecto de estas resoluciones hasta 2011 se archivaba
manualmente en carpetas. Actualmente la UDP cuenta con un sistema computacional
que permite acceder a los datos relativos a las nuevas resoluciones, lo que permite un
análisis más eficiente de las causas de deserción. Al respecto, en las tablas 21 y 22 a
continuación, es posible apreciar tanto los tipos de deserción registrados (abandono,
eliminación/expulsión y renuncia) como sus motivos.
77
Tabla N°21. Tipos de deserción Carrera Psicología 2005-2012
Año Abandono Eliminación / Expulsión Renuncia
N % N % N %
2005 26 72% 1 3% 9 25%
2006 52 85% 1 2% 8 13%
2007 13 29% 5 11% 27 60%
2008 8 21% 16 42% 14 37%
2009 20 43% 11 24% 15 33%
2010 6 23% 10 38% 10 38%
2011 15 34% 11 25% 18 41%
2012 11 37% 13 43% 6 20%
Fuente: Dirección de Análisis Institucional UDP
Tabla N°22. Motivos de suspensión 2099-2012, en base a análisis de registros internos de la Carrera de Psicología
Motivo de suspensión Año de suspensión
Total %
(N=75)
No Reingresan
2009 2010 2011 2012 N %
Académicos* 2 1 0 0 3 4 1 100
Cambio de universidad 0 2 2 0 4 5 0 0
Embarazo 1 1 4 0 6 8 2 100
Estudios fuera del país 2 1 1 0 4 5 2 75
Viaje fuera del país 0 3 2 1 6 8 2 100
Personales 1 4 3 0 8 11 7 50
Problemas económicos 6 3 0 0 9 12 9 33
Problemas salud 1 0 1 0 2 3 2 50
Problemas salud mental 1 2 1 0 4 5 2 25
Problemas vocacionales 3 0 8 1 12 16 15 8
Religioso 0 0 0 1 1 1 0 0
Sin información específica 9 3 4 0 16 21 9 75
TOTAL 26 20 26 3 75 100 51
* Corresponde a motivos referidos a alumnos que no tomaron ramos o que pidieron aplazar su práctica. Fuente: Carrera de Psicología UDP.
Tal como se puede apreciar en las tablas 21 y 22 precedentes, las tasas de
deserción de nuestros estudiantes son bajas, y son conocidas a través del “Informe de
Calidad” elaborado por la Dirección de Análisis Institucional de la Universidad. Por
78
ello, no se han desarrollado hasta ahora mecanismos específicos para identificar
alumnos (as) en posible riesgo académicos, fuera de las funciones generales de la
Secretaría de Estudios para recibir consultas y orientar peticiones por parte de los
estudiantes, así como el funcionamiento de los Comités de Gracia, que corresponden a
instancias superiores donde los (las) estudiantes que apelan a causales de eliminación
presentan sus casos a una comisión. No obstante, sería importante incorporar estos
mecanismos, en virtud de la relevancia de prevenir deserciones por parte de los (as)
estudiantes, especialmente en el contexto de la generación de un nuevo cargo de apoyo
a la Dirección de la Carrera (Coordinación de Desarrollo Docente), que tiene, entre sus
funciones, desarrollar medidas para identificar estudiantes en riesgo de deserción
académica y apoyarlos
IV.3.7. La unidad debe disponer de un sistema de gestión de los recursos que asegure
que estén oportuna y adecuadamente a disposición de los usuarios de acuerdo a los
requerimientos de los procesos de enseñanza aprendizaje.
La gestión de los recursos académicos es realizada por la Secretaria Académica
de la Carrera, apoyada por el personal administrativo respectivo. En ella participan de
manera muy relevante el encargado de Apoyo Docente, cargo de carácter
administrativo.
Esta labor abarca la asignación de los (as) docentes para cada curso –establecida
por la Secretaria Académica en coordinación con la Directora de Carrera-, la gestión de
los programas de estudios de parte de los (as) docentes, la coordinación de los cursos,
sus horarios, salas y recursos docentes, a saber:
� Asignación de profesores y ayudantes a cada curso, en virtud de la naturaleza
del ramo, del número de inscritos. Cada sección está cargo de un (a) profesor (a)
y puede solicitarse un ayudante. En algunos casos, en ramos que requieren
colegiarse o un mayor apoyo metodológico, se aumenta el número de profesores
(as) y/o ayudantes
� Fondo para financiar profesores (as) invitados (as).
� Gestión de la bibliografía básica y complementaria en cada ramo. La unidad
se encarga de que los requerimientos de los (las) docentes para que la
79
realización de sus actividades estén asegurados, encargando a biblioteca la
compra del material necesario. Esto se realiza a partir de la revisión de la
bibliografía contemplada en los programas de estudio de todos los cursos que se
dictan semestralmente, informados a Biblioteca a partir de una planilla definida
para tales efectos.
� Apoyo audiovisual, lo cual implica tanto la implementación de cada sala, como
el apoyo del departamento de informática para su utilización.
� Financiamiento de transporte en caso de visitas a terreno.
En términos de procedimiento, el Secretario Académico hace, al inicio de cada
semestre, un llamado a presentar requerimientos de ayudantes y profesores invitados y
ellos son evaluados en función del presupuesto y la pertinencia. Para el tema de
transporte o compra de materiales de oficina u otros para las clases, los (as) profesores
(as) se ponen en contacto con la Dirección, quien coordina la contratación y, en el caso
de equipos especiales, los (as) profesores (as) envían sus requerimientos al encargado de
apoyo docente, para solicitar equipamiento adicional (ya que todas las salas están
previamente equipadas).
Respecto a la percepción de los miembros de la comunidad educativa, el 73% de
los (as) docentes está de acuerdo en que existen mecanismos adecuados de adquisición,
mantención y administración de recursos; mientras que el 78,4% de ellos se manifiesta
de acuerdo respecto a la existencia de coordinación y eficiencia en la gestión de los
recursos. Por su parte, el 51% de los (las) estudiantes considera adecuada la
coordinación y eficiencia de la gestión de los recursos (Fuente: Estudio de Percepción
actores Carrera de Psicología UDP 2013).
IV.3.8. Los docentes deben desarrollar y mantener actualizados los materiales
didácticos, guías y apuntes que faciliten el aprendizaje.
En términos generales, los (las) docentes cumplen con la labor de dejar a
disposición de los (las) estudiantes los apuntes, guías y material didáctico
complementario a las clases. Esto se realiza a través de la Biblioteca, la central de
apuntes y fotocopias y, de manera virtual, a través de la página web del curso, donde
son publicados apuntes, presentaciones power point, videos, etc.
80
En el caso de la bibliografía de cada ramo, y tal como se ha señalado previamente,
la Secretaria Académica se pone en contacto con los (las) profesores (as) al fin de cada
semestre, con el propósito de gestionar sus requerimientos, garantizando su
disponibilidad para los (las) estudiantes.
Por otra parte, la Vicerrectoría Académica ha dispuesto fondos concursables para
Proyectos de Docencia, los cuales contemplan la posibilidad de generar bibliografía y
material para el aprendizaje. En esta línea, se han desarrollado en la Facultad de
Psicología los siguientes proyectos:
� "Creación de material audiovisual destinado a la enseñanza de la investigación
social. Serie técnicas cualitativas. La entrevista en profundidad: un video acerca
de su preparación, realización y análisis" (profesor Cristian Pérez, año 2012).
� "Creación de cuatro videos de auto-aprendizaje sobre debate y argumentación"
(Profesor Claudio Fuentes, año 2012).
IV.3.9. Los docentes deben estimular el uso de los recursos educacionales,
requiriendo de los estudiantes actividades que desarrollen su iniciativa personal de
estudio y desempeño.
La Carrera ha explicitado en su Plan Formativo N° 4 el énfasis en los que se ha
llamado un modelo de aprendizaje activo para promover el aprendizaje de los (las)
alumnos (as), concibiéndolo de la siguiente forma: “Un modelo de aprendizaje activo
centra el protagonismo del proceso pedagógico en el sujeto que aprende. En el caso de
la educación superior es necesario tener en cuenta que el aprendizaje no sólo varía
según su objeto (los saberes a enseñar), si no también según el sujeto, en nuestro caso,
un adulto que aprende. Una docencia que se sitúa desde el aprendizaje activo trabaja –
complementando algunas técnicas tradicionales- con experiencias, problemas así como
con casos para llegar a la apropiación de conceptos. El aprendizaje activo supone el
acompañamiento docente no sólo en la entrega de conceptos, sino que debe monitorear
las estrategias de razonamiento que los aprendices van utilizando para el logro de
hipótesis y/o soluciones sustentables” (Fuente: Plan Formativo Psicología UDP Nº 4).
Actualmente, de 48 cursos del Plan Formativo Nº4, 14 cursos tienen formato
“laboratorio o taller”, mientras que 14 cursos también ocupan otros recursos tales como
81
role playing, investigación, trabajos grupales en sala, análisis de problemas en sala,
salidas a terreno supervisadas, entre otras actividades.
Siguiendo con este esfuerzo, se ha establecido objetivos estratégicos en relación a
la formación pedagógica de los (as) docentes, los que se han materializado en cursos y
jornadas de capacitación, como las ya mencionadas como ejemplo en el apartado IV.3.3.
Además, se ha editado el “Manual de Estrategias Didácticas para la Educación
Superior”, de la Doctora en Educación Andrea Precht, quien colabora con la Facultad
desde el año 2010 a través de su rol de especialista en Pedagogía para la Educación
Superior. Este Manual ha sido entregado a todos (as) los (las) docentes de la Facultada
inicios del año 2013. Como su autora lo expresa, no presenta “recetas” pedagógicas, es
sólo una guía; y trata de ser, a su vez, una herramienta que genere nuevas herramientas
para la docencia. No obstante, el seguimiento de la implementación de esta útil guía de
trabajo para la docencia, como se mencionó con anterioridad con las capacitaciones, aún
es un punto débil en esta área.
En resumen, se puede afirmar que nuestra unidad académica cuenta con criterios
de admisión claramente establecidos para cada una de sus vías de ingreso, a saber:
Admisión Regular, Admisión Especial y Programa de Equidad, los cuales son de
público conocimiento. La adecuación de los criterios de admisión respecto de los
requisitos académicos de la Carrera es constatable, en términos de que las tasas de
deserción y eliminación por motivos académicos de nuestros (as) estudiantes son bajas
y adecuadas respecto de los estándares de la Universidad.
El proceso de enseñanza desarrollado por la Carrera considera, como uno de sus
aspectos, las habilidades basales de los (las) estudiantes en relación a los requerimientos
del Plan Formativo, incorporando ramos en el ámbito del razonamiento y
argumentación para su fortalecimiento. Junto con esto, el Plan Formativo se inclina
hacia un modelo de aprendizaje activo centrado en el protagonismo del proceso
pedagógico en el sujeto que aprende, mezclando en él diversas aproximaciones
metodológicas que junto con la “entrega” de conceptos, monitorean las estrategias de
razonamiento que los aprendices van utilizando para el logro de hipótesis y/o soluciones
sustentables. Eso se intenciona de diversas formas en los diferentes cursos y diferentes
niveles de formación de la malla curricular.
82
Uno de los desafíos más complejos en el ámbito de la docencia es demostrar que
los mecanismos evaluativos implementados permiten efectivamente comprobar el logro
de objetivos académicos, no sólo para esta comunidad sino para cualquiera que asuma el
desafío de la enseñanza. Por nuestra parte, se han implementado estrategias como la
capacitación de docentes en evaluación a través de diversas metodologías, la revisión de
los programas respecto a la pertinencia y coherencia de sus mecanismos evaluativos,
consulta a los (as) alumnos (as) y los (as) docentes y un estudio de herramientas
evaluativas.
Valoraciones del Criterio Efectividad del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Fortalezas:
• Se destaca la claridad y el carácter público de los criterios de admisión con los
que cuenta la Carrera, particularmente a partir de la adhesión institucional desde
el 2012 a la vía de postulación y admisión a través de los mecanismos del
CRUCH.
• La unidad cuenta con buenos índices de retención y rendimiento académico de
parte de sus estudiantes.
• Se están implementando actividades de seguimiento, monitoreo e intervención
en problemas de diversa índole de los y las estudiantes, a partir de las instancias
constituidas para tal efecto.
• Es importante la incorporación, en el Plan Formativo, de habilidades
transversales y de evaluaciones tanto diagnósticas como posteriores a la
implementación de medidas respecto a estas habilidades. Es el caso de las
aplicaciones del Test de Halpern y de la incorporación de los ramos de
Razonamiento y Argumentación.
• Están en desarrollo una serie de procesos y mecanismos de monitoreo de la
implementación del Plan Formativo N° 4, orientados a evaluar el diseño y
ejecución de los programas, de los principios pedagógicos del Plan y el
desarrollo de metodologías efectivas de aprendizaje y evaluación en el contexto
actual de masividad a través de capacitaciones, material de apoyo (“Manual de
Estrategias Didácticas para la Educación Superior”) y otras estrategias.
83
• El monitoreo propuesto a través de un sistema de evaluación de los resultados
finales de la primera generación del Plan Formativo Nº 4 implica someter a la
unidad a la evaluación externa a través de expertos, se destaca como un avance
importante en la implementación de sistemas de monitoreo de los resultados del
Plan Formativo.
Debilidades:
• Si bien la unidad cuenta con instancias de apoyo a los y las estudiantes que
tienen dificultades en su progresión académica en la Carrera, no está en
condiciones de identificar aquellos que están en riesgo de deserción ni ha
desarrollado medidas preventivas al respecto.
• Los ramos dictados son fundamentalmente evaluados desde una dimensión: la
satisfacción de los y las estudiantes con el curso y el profesor. Si bien se han
incorporado los Informes Docentes, en que cada profesor evalúa el desarrollo del
curso y sus logros, la tasa de respuesta por parte del profesorado es baja y el
análisis de estos informes no ha sido suficientemente sistemático ni difundido.
• Los y las estudiantes refieren falta de coherencia entre los objetivos de ramos
específicos de los dos primeros años de la Carrera, centrados en la reflexión y el
pensamiento crítico, y las modalidades de evaluación que estos ramos utilizan,
que tienden a ser de carácter memorístico.
• Las capacitaciones docentes, en el marco de un enfoque centrado en el
aprendizaje, son valoradas por los (las) profesores (as). Sin embargo, se detectan
dificultades que aún no han sido solucionadas, respecto a la transferencia exitosa
de estas actividades en la experiencia pedagógica propiamente tal (tamaño de
algunos cursos, heterogeneidad de la formación pedagógica de los profesores,
necesidad de un apoyo de pares o expertos que se extienda más allá de la
capacitación).
• El monitoreo de los resultados de las capacitaciones se ha realizado a través de
encuestas de satisfacción al finalizar los procesos y en los Informes Docentes
realizados por los y las docentes. Sin embargo, sería necesario incorporar algún
mecanismo que permita dar cuenta de manera más sostenida de posibles
84
resultados en el mejoramiento de la docencia y los aprendizajes de los
estudiantes.
85
•
IV.4. Vinculación con el medio
La unidad debe mantener vínculos con el medio, en el ámbito disciplinario y
profesional que le corresponde, con el fin de que la formación los psicólogos sea
pertinente y actual. Los vínculos con el medio deberían expresarse a través de
actividades de investigación, extensión y/o servicios, las que deberían considerar los
desafíos del país y del entorno relevante de la unidad. Para abordar las diversas
actividades de vinculación con el medio, la unidad debe contar con una política clara,
asegurando que dichas actividades no interfieren con las tareas prioritarias definidas
en su declaración de propósitos.
Las actividades de vinculación con el medio deberían considerar los siguientes
criterios, como mínimo.
a. Estar centradas en el ámbito disciplinario y profesional propio de la
psicología
b. Responder prioritariamente a los desafíos país y de la región en que se
inserta la unidad.
c. Tender al fomento de la investigación universitaria, tanto pura como
aplicada, entre los académicos de la unidad y como fruto de un compromiso
institucional.
d. Tender al fomento de la extensión, como función universitaria
destinada a poner a disposición de la comunidad el conocimiento generado por la
institución y la unidad en particular.
e. Desarrollar diversas actividades de servicios a terceros, los que, sin
embargo, no pueden interferir con las tareas prioritarias definidas en la declaración
de propósitos y deberían estar vinculadas al quehacer propio de la unidad.
Nuestra Facultad mantiene una densa red de relaciones con el medio académico,
disciplinario, profesional y societal en el que está inserto y del cual forma parte; y recibe
de éste inquietudes, problemáticas y desafíos a ser pensados e investigados desde la
Psicología. Ésta inserción se define desde la vocación de ofrecer una formación integral
86
y comprometida con el desarrollo del país que tiene la UDP, y que se ve expresada en la
Política de Vinculación con el Medio, elaborada recientemente por la Universidad y
aprobada en las instancias multi-estamentales reglamentarias.
Esta vinculación está facilitada por mecanismos institucionales, que fomentan y
apoyan el desarrollo de la investigación científica en Psicología, la difusión de sus
productos en publicaciones indexadas y en eventos de discusión académica, así como la
realización de actividades de extensión y de asistencia técnica hacia la comunidad.
Dichas actividades siguen las orientaciones definidas en los propósitos y misión de la
Facultad, así como en su Planificación Estratégica, y son encausadas fundamentalmente
por sus centros y programas académicos:
Centro de Estudios de Argumentación y Razonamiento (CEAR): Este centro busca desarrollar y fortalecer la reflexión en torno a la psicología del razonamiento, la teoría de la argumentación y el pensamiento crítico, con el objeto de vincular, en términos prácticos, estos conocimientos con la metodología del debate, las habilidades comunicativas y el proceso de enseñanza y aprendizaje. Se caracteriza por su trabajo con jóvenes estudiantes de la Facultad y también de colegios con la organización de los debates interescolares desde el año 1997, entre otras actividades.
Laboratorio de Neurociencia Cognitiva y Social (LANCyS): Este centro ha sido creado para el desarrollo de investigación multidisciplinaria, centrada en el área de electrofisiología y con un fuerte énfasis en el estudio de fenómenos que son relevantes para el nivel de explicación psicológica y sociocognitiva. Gracias a estos enfoques, nuestro laboratorio se centra en estudiar nuevos problemas y preguntas emergentes provenientes de las socio-neurociencias, que permiten abordar fenómenos típicos de la cognición social (ej., actitudes, prejuicios raciales, self, etc.) mediante técnicas de neurociencias. Bajo esta perspectiva, se investigan diversos procesos y fenómenos cognitivos y neurobiológicos, tanto en población normal como patológica. Se destacan estudios experimentales relacionados a “toma de decisiones”, “procesamiento emocional”, “neurobiología del self”, “correlatos neuronales de la conciencia”, “bases cerebrales de la interocepción humana”, entre otros. Este Centro cuenta con convenios nacionales e internacionales de cooperación.
Clínica Psicológica: Realiza actividades vinculadas a la asistencia psicológica de personas y grupos y es abierta a la comunidad. La prestación de servicios es una actividad prioritaria de la subunidad, y fue pensada como uno de los nexos entre la Facultad y el medio. Como parte de los planes estratégicos, se espera que este centro comience a generar producción de conocimiento, pero siempre como una actividad secundaria a la prestación de servicios. La clínica es conformada por un equipo multidisciplinario que integra psicólogos (as), psiquiatras, psicopedagoga y trabajadora social. Todos estos profesionales y académicos de vasta trayectoria, otorgan supervisión permanente a los estudiantes en formación de pre y post grado de la Facultad de Psicología. Esto permite el desarrollo de procesos de evaluación e intervención, creados para responder de manera eficaz y oportuna a las necesidades de los consultantes, con altos estándares de calidad.
Programa de Estudios Psicosociales del Trabajo (PEPET): Realiza actividades vinculadas al ámbito de la salud mental y calidad de vida. Su línea de trabajo es principalmente académica por lo que la prestación de servicios está pensada como una ocupación secundaria supeditada siempre a los intereses académicos que movilizan a dicha subunidad.
Programa de Protagonismo Infanto-Juvenil: Es un programa que intenta vincular las subjetividades actuales de niños, niñas, adolescentes y jóvenes con la promoción y reconocimiento de su protagonismo en el marco de distintos contextos socio-culturales. Para tal efecto, se contemplan actividades de investigación y extensión. Actualmente cuenta con una investigación FONDECYT en curso y planifica constantemente actividades de extensión.
87
Núcleo de Cohesión Social: El Núcleo Académico de Cohesión Social sitúa su ámbito de acciones en un nivel intermedio de los procesos de construcción de cohesión social, entre los diagnósticos macro y los fenómenos locales más específicos. Su objetivo es pensar y actuar de manera multidisciplinaria sobre dimensiones que permitan transitar entre ambos niveles, como son: la construcción de identidad, el lazo social y la pertenencia. Estos procesos intermedios de construcción de cohesión social requieren de una interfaz permanente de diálogo, deliberación ciudadana y debate pluralista, en la cual se asegure especialmente la inclusión de la perspectiva de los sectores excluidos. Es en este ámbito específico donde este Núcleo se ha propuesto aportar. El grupo tiene como referencia inmediata el involucramiento en proyectos de desarrollo social y comunitario en el barrio de Legua Emergencia, inicialmente como ejecutores de proyectos públicos hasta convertirse en un programa universitario autónomo.
Núcleo de Investigación en Historia de la Psicología: conformado el 2012 con el objetivo de entregar un análisis crítico y reflexivo sobre la disciplina y la profesión en Chile, tuvo como primera actividad la organización del II Encuentro Chileno de la Historia de la Psicología, que buscó contribuir al fortalecimiento de la Historia de la Psicología como campo de investigación y de producción de conocimiento en Chile.
Por otro lado, la investigación universitaria realizada por la Facultad, está
enmarcada en la misión institucional de la UDP, la que se centra en la producción y
certificación de conocimiento disciplinario y profesional con altos estándares de calidad
(Fuente: Planificación Estratégica UDP, 2012-2016). Ella se expresa en una política
institucional respecto al fomento de la producción de conocimiento, que define los
criterios y procedimientos establecidos para el desarrollo de las actividades de
investigación (Fuente: Dirección de Investigación y Postgrado, “Acciones de Fomento a
la Producción de Conocimiento”, 2011).
Para abordar esta actividad en su propio ámbito, la Facultad de Psicología se ha
planteado objetivos estratégicos referidos al desarrollo de la investigación en su
planificación 2012-2016, y ha establecido una política de incentivo a la investigación
que sigue los lineamientos establecidos a nivel institucional. Asimismo, ha elaborado
una Política de Investigación de la Facultad, que detalla los procedimientos a través de
los cuales se asignan fondos y destinación de horas académicas a las diversas líneas en
que se desarrolla tal investigación. Por otra parte, la carga académica de los (as)
docentes de jornada y carrera académica regular, incluye compromisos explícitos en
horas destinadas a la investigación y publicación.
En el marco anterior, se puede apreciar que en la Facultad se desarrollan
actualmente 9 proyectos de investigación, 6 de ellos con financiamiento concursable
externo y el resto con fondos concursables internos. Además, en los últimos cinco años,
los (as) académicos (as) de la Facultad han generado 139 publicaciones indexadas,
88
varias de ellas artículos en revistas internacionales. Lo anterior se puede observar
también en la tabla N° 23 y el gráfico N° 1, en que se muestra el aumento tanto del
número de artículos indexados, la cantidad de libros y capítulos de libros escritos por
profesores (as) de la Facultad y los proyectos FONDECYT entre los años 2088 y 2012.
Se puede afirmar entonces que la Facultad muestra un incremento sostenido en su
productividad científica, ilustrado por el número de proyectos y publicaciones
asociadas a ellos.
Tabla N° 23. Número de publicaciones y proyectos de investigación, Facultad de Psicología UDP 2008-2012
Indicador 2008 2009 2010 2011 2012
N° Publicaciones ISI 3 12 18 31 43
N° Publicaciones Scielo 5 7 6 8 6
N° Libros y capítulos S/I 7 4 7 22
N° Proyectos FONDECYT 3 4 6 4 6
N° Proyectos FONIS 0 0 1 0 0
Fuente: Informe de Calidad UDP 2012
Gráfico N°1. Número de publicaciones y proyectos de investigación, Facultad de Psicología UDP 2008-2012
Fuente: Informe de Calidad UDP 2012
En cuanto a las temáticas que son objeto de investigación en la Facultad, como se
mencionó antes, responden a los ámbitos de especialización de los distintos centros y
89
programas. La Tabla N°24 da cuenta de los proyectos de investigación realizados desde
el año 2008 en adelante, con participación de académicos (as) de la Facultad. En él se
puede apreciar que los proyectos abarcan una amplia gama de temas de la disciplina,
de alta relevancia en el contexto nacional actual, en líneas de especialización como
razonamiento, psicología cognitiva, psicoterapia, psicología social y neurociencias
(Fuente: Cuenta Pública Facultad de Psicología UDP, 2011).
Tabla N°24. Proyectos de investigación, profesores participantes y duración, Facultad de Psicología UDP 2008-2012
Proyecto de investigación Profesores(as) participantes
Duración
Proyectos con financiamiento externo: FONDECYT
Infancia, televisión y vida cotidiana. Un estudio cualitativo con niños y niñas de distintos estratos socioeconómicos de Santiago.
Ana Vergara (Responsable)
Paulina Chávez
(Co-investigadora)
2008-2010
Estudio cuantitativo y cualitativo de la enseñanza de la "historia del presente" de acuerdo al currículo de la Reforma, según los profesores, estudiantes y padres de 6º básico.
María Isabel Toledo
(Responsable) 2008-2010
Ser docente en Chile: Tensiones históricas y perspectivas a través del enfoque biográfico y etnográfico.
María Isabel Toledo
(Co-investigadora)
2009-2012
Principio de Relevancia: Dimensiones cognitivas y argumentativas.
Cristián Santibáñez
(Responsable) 2009-2010
La infancia en la perspectiva de los niños y niñas. Un estudio discursivo en estrato socioeconómico medio de Santiago de Chile.
Ana Vergara (Responsable)
Paulina Chávez
(Co-investigadora)
Mónica Peña
(Co-investigadora)
2010-2012
Identificación de variables predictoras de intimidación (bullying) entre estudiantes. Análisis multi-nivel de variables individuales, familiares y escolares.
María Isabel Toledo
(Responsable) 2010-2012
Manifestaciones verbales y no verbales de la regulación mutua en episodios relevantes de psicoterapia y su relación con el proceso de cambio.
Claudio Martínez
(Responsable) 2011-2014
La infancia en la perspectiva de los niños y niñas-Segunda Parte. Un estudio discursivo en diferentes estratos socioeconómicos de Santiago de Chile.
Ana Vergara (Responsable) 2012-2015
Estudio sobre la enseñanza de los 'temas controversiales' en el curso de Historia, Geografía y Ciencias Sociales, durante el primer ciclo de Enseñanza Media. Análisis de las estrategias de afrontamiento: Adoctrinamiento versus Neutralidad.
María Isabel Toledo
(Responsable) 2012-2014
PROYECTOS CON FINANCIMIENTO INTERNO: FONDO SEMILLA UDP
90
Estudio trans-cultural de endofenotipos neurocognitivos múltiples en esquizofrénicos familiares de primer grado (Cuba- Chile).
Agustín Ibáñez 2008-2010
Usuarios policonsultantes del nivel primario de atención del Servicio de Salud Metropolitano Oriente; los significados de la enfermedad y la función del síntoma.
Mariana Fagalde 2009-2010
La transmisión de memorias del pasado reciente de Chile: El proceso dialógico entre lugares de memoria y discurso e imágenes fotográficas de las nuevas generaciones.
María José Reyes 2010-2011
Self individual y self colectivo: una mirada desde el correlato neural, el correlato fisiológico y el desempeño cognitivo.
David Huepe 2011-2012
Evaluación y Análisis Crítico de las políticas y estrategias públicas respecto del diagnóstico y tratamiento del Síndrome de Déficit Atencional con hiperactividad en las áreas de Salud y Educación en Chile.
Mónica Peña 2011-2012
Estudio Multinivel sobre el impacto de la institucionalización temprana en la atención, memoria, funciones ejecutivas, empatía y reconocimiento de emociones en adolescentes adoptados en la infancia.
Agustín Ibáñez 2011-2012
Validación y adaptación del instrumento "Prueba del pensamiento crítico de Halpern".
Claudio Fuentes 2012-2013
Self individual y self colectivo: una mirada desde el correlato neural, el correlato fisiológico y el desempeño cognitivo. II Etapa.
David Huepe 2012-2013
Valor y función de argumento y argumentación en jóvenes chilenos de Educación Superior: El caso en la ciudad de Santiago.
Cristián Santibáñez 2012-2013
Estudio Multinivel sobre el impacto de la institucionalización temprana en la atención, memoria, funciones ejecutivas, empatía y reconocimiento de emociones en adolescentes adoptados en la infancia. II Parte.
Agustín Ibáñez 2012-2013
OTROS FONDOS CONCURSABLES EXTERNOS
Relación entre intimidación (bullying) y clima en la sala de clases y su influencia sobre el rendimiento de los estudiantes (FONIDE-MINEDUC).
María Isabel Toledo
(Responsable) 2008-2009
Confidencialidad en la atención en salud primaria desde la perspectiva de las y los adolescentes de la región metropolitana. (FONIS, CONICYT-MINSAL)
Rodrigo De la Fabián (Responsable)
2010 - 2011
Intervención Psicológica y Cambio en Depresión (Núcleo Científico Milenio Institución responsable: PUC)
Claudio Martínez (Investigador adjunto)
2011-2014
INVESTIGACIONES CON FONDOS ESTRATÉGICOS DE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA
Los Trastornos de la Expresividad Motriz en la clínica con niños diagnosticados con Hiperactividad
Albana Paganini (Responsable)
2012 - 2013
Fuente: Dirección de Investigación y Postgrado UDP, 2012.
91
Entendiendo como uno de los lineamientos centrales del modelo educativo de la
UDP la conexión entre docencia e investigación, se promueve que la enseñanza en el
pregrado sea realizada por académicos (as) con experiencia investigativa, que se
desempeñan en los centros o programas de la Facultad, y que se hacen cargo de
determinados ámbitos del currículum en función de sus líneas de especialización. Así es
en el caso, por ejemplo, de los cursos de “Argumentación” y “Razonamiento”, dictados
por académicos del CEAR; de los cursos “Psicología del trabajo y las organizaciones”,
“Trabajo y organizaciones” y “Taller de intervención colectiva”, dictados por
académicos (as) del Programa de Estudios Psicosociales del Trabajo; y del Programa de
Protagonismo Juvenil en los cursos de “Psicología de la Infancia” y “Psicología de la
Juventud”.
A lo anterior se debe agregar el apoyo que la Clínica Psicológica presta, como
campo clínico, en las cátedras de “Psicopatología y psiquiatría infanto juvenil”,
“Psicopatología y psiquiatría de niños y adolescentes”, “Taller de diagnóstico
psicológico”, y en los talleres de psicología clínica. Como ejemplo, se puede señalar
que en las actividades de formación realizadas, tales como la observación o realización
de entrevistas, psicodiagnóstico, psicoterapia (individual, familiar y/o grupal), el año
2012 participaron 414 alumnos (as) de pregrado.
La articulación entre docencia e investigación no sólo se realiza desde la
enseñanza, sino que se promueve la implicación directa de los (as) estudiantes en la
investigación de los centros de la Facultad, a través de su inclusión en los ramos
denominados “prácticas electivas” (mencionadas en la sección IV.1) iniciadas en la
UDP el año 2009 y en que en la Facultad de Psicología rigen desde el año 2012. Ellas
corresponden a un tipo de práctica profesional en que los (as) estudiantes trabajan
durante un semestre en algún proyecto académico o profesional liderado por un profesor
(a) de la carrera. A diferencia de la práctica tradicional, esta modalidad es menos intensa
en dedicación semanal, puede ser realizada a partir del tercer año de la carrera y se
realiza bajo la tutoría directa de un académico o profesional de la Universidad, debiendo
concursar para acceder a la práctica de su preferencia o directamente, como ayudantes
de investigación. También es interesante la reciente creación, por parte del CEAR y el
LANCyS, del “Núcleo de Investigación de Pregrado en Ciencias Cognitivas”, que
92
fomenta la participación de los (as) estudiantes de la Carrera en investigaciones,
desarrolladas en base a sus propios intereses en el área de ciencias cognitivas y
neurociencias y con apoyo de los académicos de tales centros. El Núcleo trabajará con
un equipo de Eye Tracker, recientemente adquirido por el CEAR, y que es un moderno
sistema que ofrece la medición de las respuestas de dilatación pupilar y movimientos
oculares.
El núcleo actualmente cuenta con los siguientes proyectos:
1. “Diferencias en la atención visual y la activación emocional frente a estímulos
visuales en presencia o ausencia de estímulos interoceptivos entre personas con
trastorno de pánico y grupo control, usando técnicas de eye tracking” Ps. Daniel Ortega
Mogilevich. Tutores: Claudio Lavín, Claudio Fuentes Bravo y Sebastián Contreras.
2. El esquema de "pendiente resbaladiza" en la práctica de la argumentación moral y su
relación a factores de accesibilidad cognitiva. Marco Lillo Unglaube (Estudiante).
Tutores: Claudio Fuentes Bravo, Claudio Lavín y Sebastián Contreras.
3. Prejuicio implícito en chilenos respecto de inmigrantes peruanos residentes en
Santiago usando "Affective Priming Task". Francisco Olivares (Estudiante). Tutores:
Sebastián Contreras y Claudio Lavín.
En relación a la extensión, en esta autoevaluación sólo son consideradas como
tales aquellas actividades de corta duración, explícitamente organizadas para poner en
contacto a la Facultad con su entorno, tales como coloquios, congresos, clases
magistrales, etc. A este respecto, la UDP y la Facultad de Psicología en particular se
caracterizan por ofrecer una nutrida agenda de actividades de extensión,
fundamentalmente académicas y de alta calidad, en su mayoría gratuitas y abiertas a
todo público. En ellas se fomenta con fuerza la visita de especialistas externos,
nacionales y extranjeros, que comparten sus conocimientos e investigaciones con
nuestros académicos (as) y estudiantes (Fuentes: Cuenta Pública Facultad de Psicología
UDP, 2011). Para el desarrollo de este tipo de actividades, la Facultad y la Universidad
disponen de los recursos requeridos por medio de los denominados “Fondos
Estratégicos”, que responden a una política consistente y sostenida de la Facultad y la
Universidad a lo largo de los últimos años, dirigida a apoyar las actividades de
extensión tendientes a fortalecer o desarrollar sus programas, centros y líneas de
investigación. Estos “Fondos estratégicos” han permitido además poder contar con un
93
seguimiento de las actividades a través del número de asistentes y la cantidad de
estudiantes que han participado.
Asimismo, los Magíster (Psicoanálisis, Jurídica y Psicología Social) de la facultad
cuentan con actividades abiertas a la comunidad como Conferencias pero también
Seminarios que suelen contar con la participación de destacados académicos nacionales
e internacionales. Estas actividades son abiertas a la comunidad, pagadas, con rebajas
para académicos y estudiantes.
Se debe mencionar también que algunas de las actividades de extensión realizadas
son fruto de la colaboración entre facultades y otros centros de la UDP, como es el caso
del Instituto de Humanidades con la visita de la académica Judith Butler el año 2011.
Junto con lo anterior, se aprecia una creciente participación de académicos (as) de
la Facultad en actividades de extensión externas, tanto internacionales como nacionales.
Ellas responden al interés por compartir y difundir el conocimiento y la reflexión
generados en la Facultad, así como a estrechar los lazos de cooperación con
instituciones académicas y organizaciones sociales, y fortalecer así la inserción de la
Facultad en el medio disciplinario.
Adicionalmente, la Facultad cuenta con dos revistas, Praxis-Revista de
Psicología y Cogency- Journal of Argumentation and Reasoning. La primera
enfatiza la vinculación entre subjetividad y cambios socioculturales y se edita de forma
continuada desde 1999. Se encuentra indizada en DIALNET, en la Red de Editores de
Revistas de Psicología Iberoamérica, y en la Asociación Chilena de Revistas Científicas
de Psicología. Este año 2013 comienza su evaluación en Scielo para ser ingresada en
este catálogo. Posee un sitio web (www.praxis.udp.cl) que permite a los lectores
ingresar a los contenidos completos de los últimos seis números, acorde con una política
de libre acceso. Publica principalmente en español e inglés, y cuenta con un proceso de
evaluación ciego de artículos, llevado a cabo por pares nacionales e internacionales.
La segunda revista se edita desde 2009 y se encuentra indizada en DIALNET,
LATINDEX, y MLA International Bibliography-Directory of Periodicals. Este año
2013 comienza su proceso de evaluación para ser indexada en ISI. Posee un sitio web
(www.cogency.udp.cl) que permite a los lectores ingresar a ciertos contenidos de cada
número editado. Publica en inglés y español y cuenta, también, con un proceso de
evaluación ciego de artículos, llevado a cabo por pares nacionales e internacionales.
94
Una vez se editan los números de cada revista, son ingresados a numerosas bibliotecas
universitarias a nivel nacional como internacional.
La Tabla N°25, a continuación, resume las actividades de extensión antes
comentadas, considerando tanto aquellas internamente promovidas, como las
participaciones de profesores (as) de la Facultad en instancias externas.
Tabla N°25. Actividades de extensión 2010-2012
Tipo de extensión 2010 2011 2012
Organización de actividades de extensión 10 12 37
Participación en actividades académicas internacionales 6 9 10
Participación en actividades académicas nacionales 9 5 8
TOTAL 25 26 55
Fuente: Registros internos de actividades de extensión, Facultad de Psicología UDP, 2012.
Algunos ejemplos de las actividades de extensión realizadas son los siguientes:
Año 2012:
� Seminario: “Investigación, políticas y prácticas relativas a los problemas de
salud mental en el trabajo en Chile: una perspectiva de género”. Organizado
por Centro de Estudios de la Mujer y Universidad de Ottawa, y patrocinado
por Facultad de Psicología UDP.
� Conferencia “Bullying: concepciones e intervenciones”. Dictada por Debra
Pepler (Ph.D.), profesora de Psicología de la Universidad de York,
Toronto, Canadá y directora del Centro LaMarsh para la Investigación de la
Violencia y la Resolución de Conflictos.
� Conferencia “El lugar de los objetos en el pensamiento social”. Dictado por
Francisco Tirado (Universidad Autónoma de Barcelona). Organizado por
Magíster en Psicología, mención Psicología Social.
Año 2011:
� Conferencia “¿Deconstrucción o deseo? Contribuciones psicoanalíticas a un
enfoque no desarrollista de la infancia”. Dictado por Erica Burman.
Organizado por Programa de Protagonismo Juvenil y Magíster en Psicología,
mención Teoría y Clínica Psicoanalítica.
95
� Conferencias y Seminario Internacional “Foucault para el psicoanálisis”, con la
participación de la filosofa estadounidense Judith Butler. Organizado por
Facultad de Psicología e Instituto de Humanidades UDP.
Año 2010:
� Inauguración de ciclo de Capacitaciones del III Modelo de Naciones Unidas–
UDP (MNU-UDP), dirigido a estudiantes de enseñanza media chilenos.
Presidida por Gary Stahl, representante de UNICEF en Chile. Organizado por
el Centro de Estudios de la Argumentación y el Razonamiento (CEAR).
� 2º Seminario de Psicología Clínica “Dificultades atencionales en la infancia”.
Santiago, Chile. Organizado por Facultad de Psicología, Magíster en
Psicología, mención Teoría y Clínica Psicoanalítica y Programa de
Protagonismo Infanto-Juvenil.
También se puede reconocer en este ámbito las acciones que, a través de su
Centro de Estudiantes (CEPSI), realizan los propios estudiantes de la Carrera en la
organización de actividades de extensión que vinculen al alumnado y la Facultad en
general con el acontecer universitario y nacional, como complemento de su formación,
como es el ejemplo de congresos científicos de estudiantes, debates temáticos, cine-
foros y otros. Para ello, cuentan con el respaldo de la Dirección de la Carrera, que ha
dispuesto un “horario protegido” sin clases (bloque de las 14:00 a las 15:20 hrs. los
días jueves), para el desarrollo de actividades de discusión y extensión, consideradas por
la comunidad de vital importancia, además de la auto-organización de los y las
estudiantes como estamento, en el contexto del movimiento estudiantil. Otro ejemplo
que se puede destacar también es la revista “Psico-Tópicos”, una publicación de ensayo
y reflexión disciplinaria que es desarrollada por estudiantes de pregrado con el apoyo y
financiamiento del CEAR, y que lleva 4 números publicados desde el año 2012.
La Facultad también se destaca por llevar a cabo una amplia gama de actividades
de servicios dirigidas a terceros, relacionadas con su quehacer y focalizadas en áreas
donde se cuenta con experticia, recursos académicos y vínculos consolidados. Estas
actividades abarcan atención psicológica de calidad y bajo costo dirigida a la
comunidad, actividades de formación de estudiantes secundarios, talleres y cursos de
capacitación dirigidos a profesionales, entre otros. Todas ellas permiten a la Facultad
96
mantener un vínculo constante con su medio externo, generando un sólido aporte al
país, como se puede apreciar en la Tabla N°26, a continuación, el que ofrece ejemplos
de servicios desarrollados en el último período.
Tabla N°26. Actividades de servicios a terceros realizados por unidades de la Facultad 2010-2012
Unidad Servicios (ejemplos)
Clínica Psicológica
Ofrece servicios de salud mental a la comunidad, de alta calidad y bajo costo, a través de procesos de psicodiagnóstico, psicoterapia individual y grupal. Esto se complementa con la oferta multidisciplinaria de atención psiquiátrica, psicopedagógica y social.
Durante el año 2012 fueron atendidos 311 pacientes, 87% de ellos provenientes de la comunidad externa a la UDP.
Cuenta con 17 convenios de colaboración vigentes, con instituciones públicas y privadas (colegios, universidades, empresas, municipalidades, fundaciones), para recibir y enviar pacientes en derivación, realizar intervenciones psicosociales y otras actividades.
Centro de Estudios de la Argumentación y el Razonamiento (CEAR)
Lleva a cabo torneos interescolares de debate desde 1997, los cuales se realizan una vez al año e incluyen a estudiantes secundarios de la Región Metropolitana. Esta actividad se ha internacionalizado además a Italia, Colombia y Venezuela.
Realizó talleres de “Robótica y Cognición”, dirigidos a hijos de funcionarios UDP (2011) y a niños en riesgo social del programa “Abriendo Caminos” (2012).
Dictó un curso-taller para la formación y desarrollo de competencias de la comunicación oral y escrita (junio 2012) y el curso “Habilidades Directivas y Relaciones Interpersonales” (octubre 2012), ambos dirigidos a funcionarios de Caja de Previsión de la Defensa Nacional (CAPREDENA).
Programa de Estudios Psicosociales del Trabajo (PEPET)
Presta asistencia técnica en temáticas de su experticia, entre ellas:
Capacitación a académicos y psicólogos para intervención psicosocial y apoyo emocional a funcionarios de salud pública. Con ello, se efectuaron más de 110 talleres de autocuidado a cerca de 2.775 funcionarios de salud pública ubicados entre la Región Metropolitana y la IX Región de la Araucanía (abril 2010)
Organización del “Coloquio sobre Buenas Prácticas y Calidad de Vida Laboral”, dirigido a gerentes de recursos humanos y psicólogos laborales de distintas empresas del país. Realizado desde mayo de 2009, ya cuenta con 8 versiones, la última efectuada en enero 2012.
Capacitaciones para la División El Teniente de Codelco, sobre temáticas como habilidades comunicacionales, manejo de estrés y calidad de vida y presentismo.
Dicta cursos como “Formación en clínica del trabajo: abordajes teórico – metodológicos” dirigido a profesionales y pasantes de la Clínica Psicológica de la Facultad de Psicología UDP, así como a invitados externos (mayo 2012), y “Metodología para la evaluación e intervención de riesgos psicosociales II”, dirigido a profesionales de SENAME (junio 2012)
Fuente: Registros internos de actividades de servicio, Facultad de Psicología UDP, 2012.
97
Una contribución significativa al vínculo con el medio que se puede situar en el
área de “servicios” lo constituye el programa de intervención psicosocial
desarrollado en la comunidad de La Legua emergencia. El proyecto implica una
plataforma de apoyo gratuito a la comunidad, que se enmarca en el compromiso de la
Universidad y la Facultad con el desarrollo del país, y más específicamente, con la
localidad en que se inserta. Este proyecto, iniciado el año 2001 en la Facultad, ha ido
ampliando su ámbito de cobertura y campo de acción, siendo hoy un proyecto
multidisciplinario en el que participan profesores y, en algunos casos, estudiantes, de
numerosas facultades (Arquitectura, Arte y Diseño, Derecho, Ciencias Sociales e
Historia, Medicina, además de Psicología), bajo el nombre de “Núcleo de Cohesión
Social” y, en el futuro, “Proyecto Surcos”.
Por otra parte, para efectos de la realización de talleres de intervención clínica y
psicosocial, además de las prácticas profesionales, los (las) estudiantes pueden
insertarse en múltiples contextos, en el marco de más de cuarenta convenios o
acuerdos de cooperación sostenidos por la unidad e instituciones del ámbito público,
semipúblico o privado, en los áreas de justicia, educación, salud, empresa, desarrollo
social y otras.
También se debe mencionar que la Carrera forma parte de la Red de Carreras de
Psicología Acreditadas de Chile, que se reúnen periódicamente para acordar estándares
e indicadores de calidad de la formación entregada.
Finalmente, es importante precisar que algunos actores de la comisión de
autoevaluación señalan que la Carrera debe mejorar aún más en términos de la difusión
entre sus estudiantes de este conjunto de actividades extracurriculares e instancias de
vinculación al medio, así como pensar ciertos mecanismos que faciliten la participación
más masiva en las mismas (por ej. articulación con cursos, evitar topes de horario, etc.).
En resumen, es posible afirmar, a través de los datos entregados, que las
actividades de vinculación con el medio están relacionadas con el ámbito disciplinario
y profesional propio de la Psicología, así como se evidencia su compromiso con los
desafíos del país y de la región en que se inserta la Facultad.
Asimismo, las actividades de vinculación con el medio que se llevan a cabo, en
investigación, extensión y servicios, son coherentes con las declaraciones de propósitos
de la UDP y la Facultad, así como con las temáticas prioritarias definidas en la
98
Planificación Estratégica de la Facultad. Tales actividades son desarrolladas a través de
centros y programas que cuentan con políticas y recursos de apoyo regulados
institucionalmente, y se constituyen así en instancias que enriquecen el proyecto de la
Facultad y de la Carrera, sin interferir con otras actividades prioritarias. Las actividades
tienen un sello en cuanto a su compromiso con la realidad nacional, su foco en ámbitos
disciplinarios de relevancia actual y acorde a las áreas de interés de la Facultad, y la
búsqueda sostenida de generación de redes de colaboración e intercambio con distintos
actores del medio. Estas actividades se constituyen en un aporte a la formación de los
(as) estudiantes, involucrándolos de diversas formas. Sin embargo, se percibe la
necesidad de reforzar estos vínculos en la forma de oportunidades de aprendizaje para
los (as) alumnos (as) de la Carrera a lo largo de su formación.
Valoraciones del Criterio Vinculación con el medio
Fortalezas:
• Tanto la Universidad como la Facultad y la Carrera, desde su fundación y a lo largo
de sus 30 años de existencia, se han definido como fuertemente vinculadas al
medio, lo que la Universidad ha descrito como su vocación por los temas de interés
público. Esta vocación es explícita tanto en sus propósitos como en los planes de
desarrollo y políticas institucionales, que apoyan y fortalecen la vinculación con el
medio mediante diversas acciones.
• La Facultad mantiene y proyecta vínculos con el ámbito disciplinario, profesional y
social, mediante mecanismos institucionalizados, los que son operados
fundamentalmente a través de sus centros y programas. Tales subunidades actúan
como líneas de articulación de las relaciones con los diversos actores del entorno
disciplinario y profesional, y de la sociedad en general. A través de ellos, se
desarrollan líneas de investigación disciplinarias con financiamiento de fondos
concursables externos e internos, se establecen convenios de colaboración e
intercambio con instituciones que permiten la realización de actividades docentes y
de investigación en distintos campos.
• Los (las) académicos (as) y estudiantes participan en numerosas actividades de
actualización y especialización, y organizan eventos de este tipo con el apoyo
99
institucional. Tanto la Universidad como la Facultad desarrollan numerosas
actividades de extensión, institucionalmente apoyadas, que las vinculan con el
medio y contribuyen a la difundir y compartir su proyecto y aporte intelectual.
• Los (las) estudiantes tienen la posibilidad de involucrarse en las investigaciones
desarrolladas en la Facultad, a través de Prácticas Electivas o incorporándose como
ayudantes en investigaciones.
• La Facultad presta servicios a terceros en distintos ámbitos de su competencia, de
acuerdo a los focos que ha definido como prioritarios para su trabajo. Algunos de
ellos -de forma gratuita o a un costo muy bajo- ponen al alcance de la comunidad
apoyos profesionales en el marco del compromiso de la UDP con los temas país. En
la misma línea, también se desarrollan intervenciones psicosociales en entornos
desventajados que buscan el desarrollo de la comunidad.
Debilidades:
• Si bien existe una gran cantidad de actividades extraprogramáticas en la Facultad y
la Universidad, así como diversas instancias y proyectos a través de los cuales los
(las) estudiantes podrían vinculares al medio, los mecanismos de difusión de dichas
actividades e instancias pueden ser mejorados, así como las medidas institucionales
orientadas a favorecer una participación más masiva y sistemática de los y las
estudiantes en las mismas.
100
DIMENSIÓN CONDICIONES DE OPERACIÓN
IV.5 Estructura organizacional, administrativa y financiera
La unidad debe demostrar que dispone de un adecuado sistema de gobierno
que permita una eficaz gestión institucional, administrativa y financiera, incluyendo
mecanismos para evaluar el grado de cumplimiento de sus metas y objetivos.
IV.5.1. La unidad debe tener un cuerpo directivo con atribuciones,
responsabilidades y funciones claramente definidas.
La Facultad cuenta con un cuerpo directivo con funciones, responsabilidades y
atribuciones que están definidas en su Reglamento. Tal normativa está definida a nivel
institucional en la UDP, si bien se aprecian ciertas especificidades relacionadas con las
características particulares de las diferentes unidades académicas que la integran. Parte
de esta información ha sido expuesta previamente en el marco de referencia del presente
informe, y en este apartado se exponen algunos de sus puntos centrales, a fin de
fundamentar la evaluación del criterio.
Como se puede apreciar en la Figura N°3, que contiene el organigrama de la
Facultad de Psicología, de acuerdo al Reglamento el directivo superior de la Facultad es
la Decana. Sus atribuciones y responsabilidades generales están referidas a la
determinación de los lineamientos estratégicos de la Facultad; la dirección y el
resguardo de la correcta organización de la enseñanza, la investigación y extensión; el
perfeccionamiento de los académicos de la Facultad; y el buen uso de los recursos
financieros y materiales asignados.
Entre otras funciones, la Decana debe presidir el Consejo de Facultad; proponer al
Rector y Vicerrector Académico la normativa interna y el Plan Estratégico de la
Facultad, dirigir y coordinar el trabajo de planificación, organización, dirección y
control de la Facultad en general, así como de las distintas áreas que la componen.
También, como parte de su gestión, debe proponer al Rector y Vicerrector Académico
la creación y modificación de programas curriculares; el otorgamiento de títulos
profesionales o técnicos, y de grados académicos en el ámbito de su competencia,
previo acuerdo del Consejo de Facultad; y administrar el concurso y la selección del
personal académico de la Facultad.
101
Junto con lo anterior, son de su responsabilidad tareas relativas a la vinculación
con el medio, al ámbito financiero (como definir el presupuesto anual y los
requerimientos de inversión), a la supervisión e implementación de diversas medidas en
relación a los (las) académicos (as) y los (las) alumnos (as), así como la gestión general
de los recursos humanos, financieros y materiales de la Facultad.
La labor de la Decana se apoya en las Direcciones de las diversas unidades que
componen la Facultad: el pregrado o Carrera de Psicología y la Dirección de Postgrado
e Investigación, así como de los centros y unidades académicas que se desarrollan a su
alero: el Centro de Estudios de la Argumentación y el Razonamiento (CEAR), la
Clínica Psicológica, y el Laboratorio de Neurociencia Cognitiva y Social (ver Figura
N°3). Asimismo, existe un Comité Asesor de la Decana, que coordina las actividades de
las distintas subunidades de la Facultad y presta asesoría en la planificación, gestión y
funcionamiento de las mismas.
En cuanto a la Directora de la Carrera de Psicología, sus atribuciones están
referidas a la organización del cuerpo académico en las tareas referidas a la docencia de
pregrado; la organización y administración de los Planes Formativos de la Carrera; la
gestión financiera y de los recursos relativos al pregrado; la coordinación y
participación en acciones relacionadas con la admisión de nuevos (as) alumnos (as); la
coordinación de los procesos de acreditación de los programas a su cargo; y la
representación de la Carrera en todas las comunicaciones oficiales con autoridades y
otras unidades académicas.
La Directora de la Carrera de Psicología cuenta con un equipo de trabajo
integrado por la Secretaria Académica, encargada de la programación, coordinación,
monitoreo y registro de los procesos académicos por parte de los docentes; y el
Secretario de Estudios, a cargo de la comunicación, gestión y registro académico por
parte de los alumnos. A ellos se suman la Encargada de la Unidad de Prácticas y
Egresados, la Coordinadora de Desarrollo Docente, además del personal administrativo
(secretarias y auxiliares).
Los procedimientos para la designación de las diversas autoridades están
definidos en el Reglamento de la Facultad, donde se establecen los mecanismos de
selección, las funciones asociadas a los cargos y los plazos y procedimientos de
evaluación.
102
Figura N° 3. Organigrama Facultad de Psicología 2013
103
Respecto a la percepción de los actores acerca del sistema de gobierno, se puede
señalar que la mayoría de los (las) estudiantes (58%) y de los (las) docentes (87%),
perciben que existe una adecuada identificación de funciones, responsabilidades y
derechos de autoridades de la Carrera (Fuente: Estudio de Percepción Actores 2013
Carrera de Psicología UDP). Asimismo, la mayoría de los (las) estudiantes (57%), así
como de los (las) docentes (81%) consideran que la estructura organizacional es
adecuada a las necesidades de la Carrera (Fuente: Estudio de Percepción Actores 2013
Carrera de Psicología UDP). Sin embargo, el proceso de autoevaluación consideró que
estos niveles de conocimiento no son óptimos aún, y que resulta necesario reforzar la
entrega de información acerca de las funciones, responsabilidades y atribuciones del
cuerpo directivo de la Carrera y la Facultad, a fin de fortalecer su conocimiento,
especialmente entre nuevos (as) estudiantes y (as) docentes.
IV.5.2. Los miembros del cuerpo directivo deben ser académicos que cuenten
con las calificaciones y la experiencia - docente o investigativa - en psicología y
en gestión, necesarias para las funciones que desempeñan.
La Carrera y la Facultad cuentan con un cuerpo directivo altamente calificado
para las funciones que desempeñan, que está sustentado en su formación y experiencia
académicas, en docencia y de gestión. Así, por ejemplo, todos los integrantes del cuerpo
directivo de la Carrera y la Facultad poseen postgrados y especializaciones en distintas
áreas de la Psicología y/o disciplinas relacionadas. En efecto, entre los directivos de la
Facultad y la Decana, así como de las subunidades académicas (CEAR, Clínica
Psicológica, LANCyS), cuatro de ellos poseen grado académico de Doctor, uno es
candidato a Doctor, y el resto del equipo cuenta con grados académicos de Magíster.
En cuanto a la experiencia docente, se puede apreciar que el conjunto de los
directivos tiene un promedio de 12 años de ejercicio de la docencia universitaria en pre
y postgrado, tanto en la UDP como en otras universidades del país.
Finalmente, en lo que respecta a la trayectoria en gestión, todos quienes
desempeñan cargos directivos han ejercido previa y continuamente otros puestos con
responsabilidades en este ámbito, tanto en la propia Facultad como en otras
instituciones públicas y privadas, lo que se puede comprobar en sus currículos
personales.
104
Los antecedentes resumidos permiten afirmar que, respecto de los cargos
directivos de la Facultad y la Carrera, se cumplen criterios de idoneidad académica y
profesional requeridos en el desempeño de sus funciones.
En el siguiente resumen de la Tabla Nº 27 se pueden ver algunos de los
antecedentes de los directivos.
Tabla N°27: Lista de Profesores jornada de la Facultad, según tipo de Carrera, cargos de gestión académica y máximo grado académico obtenido 2013
Profesor(a) Carrera Cargos de Gestión
Año nombra-
miento
Grado Académico
Adriana Kaulino, psicóloga
Académica Regular
Decana 2008 Doctora en Psicología, Universidad de Chile.
Ana Vergara, psicóloga
Académica Regular
Directora de Carrera
2008 Doctora en Estudios Sociológicos, Universidad de Sheffield.
Rodrigo de la Fabián, psicólogo
Académica Regular
Director de Posgrado e Investigación
2010
Doctor en Psicopatología Fundamental y Psicoanálisis, Universidad Paris 7- Denis Diderot.
David Huepe, sociólogo
Académica Regular
Director del LANCyS.
2012 Doctor en Psicología, Pontificia Universidad Católica de Chile.
Claudio Fuentes, filósofo
Académica Regular
Director del CEAR 2009
Magíster en Lógica y Filosofía de la Ciencia, Universidad de Salamanca.
Doctorando en Lógica y Filosofía de la Ciencia, Universidad de Salamanca.
Lorena Contreras, psicóloga
Académica Regular
Directora de la Clínica Psicológica
2011
Magíster en Necesidades y Derechos de la Infancia y la Adolescencia, Universidad Autónoma de Madrid.
Doctoranda en Psicología, Universidad de Buenos Aires.
Domingo Izquierdo, psicólogo.
Académica Regular
Secretario de Estudios
2013
Magíster en Psicología Mención Clínica y Teoría Psicoanalítica, Universidad Diego Portales.
Paula Sáez, psicóloga
Académica Regular
Secretaria Académica
2013
Magíster en Psicología Mención Clínica y Teoría Psicoanalítica, Universidad Diego Portales.
105
IV.5.3. El sistema de gobierno debería asegurar un adecuado equilibrio entre la
permanencia de los directivos por un período suficiente para la conducción de
la unidad y la alternancia necesaria para la renovación institucional.
El sistema de gobierno de la Facultad se rige por las disposiciones
institucionalmente establecidas en la UDP en su Reglamento General, que fijan las
normas respecto a la permanencia en sus cargos y evaluación de los directivos de la
Universidad.
Respecto a los (as) Decano (as), se establece que permanecen en sus funciones
mientras cuenten con la confianza del Rector y del Consejo Directivo Superior de la
Universidad. Su evaluación es realizada por el Rector y el Vicerrector Académico, de
forma anual, en base al desempeño de la Facultad en diversos criterios previamente
establecidos, como cumplimiento de metas en matrícula, porcentaje de deserción de
alumnos (as), número de investigaciones, resultados de encuesta docente, entre otros.
Esta evaluación es realizada y luego informada verbalmente al (la) Decano (a) en una
reunión personal.
Por su parte, los (as) Directores (as) de Carrera, cargo también definido como
de confianza del Rector, tienen un período de dos años en sus cargos, al término del
cual es valorada la adecuación o no de su permanencia. Esta decisión se basa en la
evaluación es realizada por cada Decano (a) de forma anual, mediante un informe a la
Vicerrectoría Académica que analiza el desempeño del Director(a) en distintos aspectos,
como el cumplimiento de sus funciones, las habilidades que posee para ejercer el cargo,
entre otros. Cabe señalar que el tipo de evaluación al cual se someten los directivos es
distinta al que se utiliza para calificar a los docentes, ya que está diseñado para personas
que tienen un equipo a su cargo.
Tanto los Decanos como los Directores son escogidos, en general, a través de un
procedimiento que considera la conformación de un Comité de Búsqueda, en que
participa el Vicerrector Académico, un profesor de jornada y otra autoridad de la
Universidad, dependiendo de qué cargo se trate, los cuales proponen una terna al
Rector.
En cuanto a la permanencia de directivos de menor jerarquía, como los (as)
coordinadores (as) de unidad, no se encuentra estipulada en los reglamento de la
Universidad o Facultad. Por tanto, está supeditada a los resultados de los procesos de
106
evaluación anual que se realizan para tales cargos. La evaluación de coordinadores de
unidad corresponde a un proceso en el cual el Decano(a), junto al Coordinador
Administrativo y al jefe directo de la persona evaluada, definen el grado de
cumplimiento de las funciones que le fueron asignadas al coordinador de área.
IV.5.4. El cuerpo directivo de la unidad debe estar integrado por personas sin
intereses personales o pecuniarios que puedan entrar en conflicto de interés de
cualquier orden en la operación de la misma.
La Universidad define en el capítulo V de su Reglamento del Académico lo que
entiende por conflicto de interés, considerándolo una “situación en que, frente a una
decisión que se debe adoptar, se contraponen los deberes y funciones oficiales que se
desarrollan en la Universidad y los intereses privados y relaciones personales del
académico”. Además establece los mecanismos por los cuales se debe informar de
posibles situaciones de conflicto de interés, e identifica circunstancias en que éste puede
ser presumido, de modo que exista la debida anticipación ante ellas y se adopten los
procedimientos también definidos. Asimismo, la UDP se define a sí misma “como una
fundación cuya forma de gobierno separa, con toda nitidez, la administración
patrimonial y el gobierno estratégico de la institución (…) El cuidado de la integridad
patrimonial (…) está a cargo de un consejo fiduciario integrado por miembros
independientes y personalmente responsables por las decisiones a las que concurren,
que carecen de toda forma de propiedad o dominio, por sí o por interpuesta persona, de
parte alguna de los bienes de la Universidad” (Fuente: Resumen Informe de
Autoevaluación para Acreditación Institucional UDP, 2013, p. 5).
Las disposiciones anteriores se ven reforzadas por la existencia de instancias
colegiadas de toma de decisiones, a distinto nivel de la Facultad y la Carrera, las que
favorecen que tales decisiones se sustenten en criterios consensuados y fundamentados
académica y técnicamente.
Además, a partir de este año 2013, la UDP ha decidido diseñar, ejecutar y
certificar un modelo de compliance, que consiste en un sistema de evaluación y control
de riesgos que tiene por objeto impedir que las personas jurídicas, o alguno de sus
miembros, incurran en algunas de las prácticas delictivas sancionadas por la ley 20.393,
entre las que se cuentan el lavado de activos y el cohecho. Además de las normativas
107
nacionales, el modelo satisface las exigencias de la Foreign Corrupt Practices Act de
Estados Unidos, y de la U.K. Bribery Act del Reino Unido. El sistema está en proceso
de implementación, con la asesoría de Pricewaterhousecooper.
La transparencia y la gestión financiera de la UDP es reconocida y valorada por
los estudiantes y profesores (as). Los resultados del estudios de la Acreditación
Institucional UDP 2013 demuestran que el 68% de los (las) estudiantes y el 80% de los
(las) docentes cree que la UDP es una institución transparente. A nivel cualitativo, en el
mismo estudio, los (las) docentes señalan que la UDP se caracteriza por ser transparente
en temas de inversión, lo que es visible en los proyectos concretos que ha emprendido
en el último tiempo, por ejemplo, la evidente mejora a nivel de infraestructura (Fuente:
Informe de Autoevaluación Institucional para la Comisión Nacional de Acreditación
2013).
IV.5.5. La unidad debe tender al mejoramiento de la calidad del servicio
formativo que ofrece a través de un proceso de evaluación permanente. Éste
debe tomar en consideración la opinión de los principales actores
institucionales (académicos, estudiantes, egresados) y desarrollarse mediante
instrumentos objetivos que le permitan progresar y fortalecer su capacidad de
auto regulación en función de sus propios fines y los criterios contenidos en el
presente documento.
La Carrera de Psicología tiene a su disposición un completo sistema de evaluación
de la calidad, a través del Sistema de Monitoreo de la Calidad administrado por la
Dirección de Análisis Institucional UDP (DAI) y accesible, para los directivos, a través
de la Intranet de la Universidad. Este sistema provee de información estratégica para la
toma de decisiones, mediante la integración de un conjunto de procesos e instrumentos
que monitorean diversos aspectos del proyecto formativo, tanto institucional como de la
Carrera, y que se describen a continuación.
Mecanismos de Evaluación a nivel UDP
1. Planificación Estratégica Institucional: consiste en la autoevaluación y
proyección de cada una de las unidades y facultades de la UDP dentro de un
108
escenario de mediano y largo plazo. Su última versión se realizó el 2011,
considerando el período 2012-2016.
2. Jornadas de Planificación Anual UDP: permiten evaluar el avance de la
planificación estratégica y la pertinencia de ajustes en ella. Se realizan durante el
mes de enero con la participación de los directivos superiores de Escuelas o
Carreras, Facultades y Administración Central, junto a los representantes de los
estudiantes, los docentes part time y los académicos de jornada.
3. Calificación académica, jerarquización, evaluación docente y evaluación de
directivos. Ver detalles en punto IV.6.3 en este Informe.
4. Encuesta de Satisfacción Estudiantil (Encuesta SAES): realizada anualmente
y de forma on-line y voluntaria, a estudiantes de la UDP. Su objetivo es conocer
sus opiniones respecto de la calidad de los servicios recibidos, para luego poder
mejorar los procesos académicos, administrativos y de servicios en general. Sus
resultados son entregados a todos los directivos y decanos de la Universidad.
5. Sistema de Seguimiento de Estudiantes y Titulados: es un set de encuestas
aplicadas a los estudiantes en distintos momentos de su trayectoria académica,
del cual se daba cuenta en una sección anterior, cuyo objetivo general es
monitorear la evaluación de los estudiantes y titulados de pregrado con respecto
a sus carreras y la UDP, caracterizar a los estudiantes que ingresan a la UDP,
indagar en las causales de deserción, y evaluar la calidad de la inserción laboral
temprana de los titulados de la UDP, entre otros aspectos, a lo largo de sus
carreras y en su inserción laboral, para así informar la toma de decisiones de las
unidades académicas y administrativas de la Universidad.
Mecanismos de Evaluación propios de la Carrera de Psicología
A continuación se presentan una serie de mecanismos organizados y desarrollados por
la Carrera y que cubren una diversidad de ámbitos más específicos.
1. Monitoreo de Estadísticas: el equipo directivo anualmente revisa y analiza las
estadísticas de la carrera en relación a Egreso, Titulación y Evaluación Docente,
para valorar desde una perspectiva de mediano y largo plazo su desempeño. A
partir de la información entregada por la VRA, el equipo directivo de la unidad
109
también analiza anualmente las estadísticas de deserción de la Escuela,
indagando sus causales y tendencias.
2. Cuenta Pública Anual de Gestión: cuyo responsable es el (la) Decano (a) de
cada Facultad. En ella se evalúa la gestión de la unidad académica y todas sus
subunidades, incluyendo el pregrado, en relación con el logro de los objetivos
propuestos en su Planificación Estratégica. La Cuenta Pública es difundida a
toda la comunidad y publicada en el Sistema de Monitoreo de la Calidad.
3. Encuesta de Evaluación Docente: que se aplica a todos los alumnos en el
momento de la toma de ramos, a través de su portal en internet; sus resultados
generales son dados a conocer en las distintas plataformas del Sistema de
Monitoreo de la Calidad, y permiten monitorear la calidad de los profesores y la
docencia impartida en los cursos. Su uso se destina al seguimiento del
desempeño de los profesores y la calidad de los cursos, así como fuente de
información para los procesos de calificación y jerarquización académica
(Fuente: Informe de Calidad UDP 2012)
4. Sistema de monitoreo de la implementación curricular: diseñado a propósito
de la puesta en marcha del Plan Formativo N° 4. Este sistema se encuentra
descrito en detalle en el Capítulo III, sección III.2.4. del presente informe y en
sus aspectos de proceso, en el Capítulo IV.3 respecto de la Efectividad del
Proceso Enseñanza – Aprendizaje del presente Informe. Con el fin de
fundamentar la evaluación del presente criterio, se resumen aquí algunos de sus
aspectos fundamentales:
� Se realizará en base a un seguimiento de la cohorte de ingreso 2011, fecha
en que comenzó la implementación del Plan Formativo N° 4, cuyo egreso
está previsto para fines de 2015.
� Contempla evaluaciones tanto de proceso como de resultados de la
implementación del Plan. En este último eje, se realizarán evaluaciones
diferenciadas para los resultados formativos asociados a la licenciatura y los
asociados al título profesional.
� Se compone de diversas estrategias, incluyendo estudios mediante
consultorías externas, aplicación de instrumentos estandarizados,
seguimiento de indicadores del Sistema de Monitoreo de la Calidad UDP,
110
solicitud de reportes a docentes (Informe Docente), reuniones de consulta y
seguimiento con estudiantes y docentes, revisión de muestras de programas de
estudio etc.
De lo anteriormente expuesto, se puede constatar que la Carrera dispone de un
conjunto exhaustivo de procedimientos y mecanismos evaluativos, administrados tanto
a nivel institucional como propio, que dan cuenta de diversos aspectos de su trabajo
formativo. Tales procedimientos y mecanismos involucran a diversos actores, con un
fuerte énfasis en la evaluación desde los (as) estudiantes, y abarcan tanto indicadores de
procesos y resultados de la formación.
IV.5.6. La organización de la unidad debe contar con adecuados mecanismos
(organismos colegiados u otros) que permitan al cuerpo académico su
participación en la formulación de planes, programas, cursos, y en el desarrollo
de recursos humanos y materiales.
Como se ha mencionado previamente, tanto la Facultad como la Carrera de
Psicología cuentan con Consejos, definidos en su Reglamento, en los que se encuentran
representados los diferentes estamentos de la comunidad. Es así que en el Consejo de
Facultad y el Consejo de Carrera, participan académicos de jornada, académicos
part time y estudiantes, los que pueden, por esta vía, incidir y participar en las
decisiones relativas a diferentes ámbitos, acorde a las atribuciones que cada Consejo
tiene. Tales entidades se reúnen en forma mensual, pudiendo citarse a consejos
extraordinarios si la ocasión lo amerita. Las tablas y actas tienen un carácter público y
están disponibles para profesores y estudiantes a través del Intranet de la Universidad.
En cuanto al Consejo de Facultad, lo componen el (la) Decano (a) de la Facultad,
quien lo preside, el (la) Director (a) de la Carrera de Psicología, el (la) Director (a) del
Centro de Estudios de la Argumentación y Razonamiento, el (la) Director (a) de la
Unidad de Posgrado e Investigación, dos académicos jornada o media jornada en
representación de sus pares, dos docentes de dedicación parcial, en representación de
sus pares y un representante de los estudiantes, designado por el Centro de Alumnos de
la Facultad (recientemente se aprobó que se tratara de dos representantes de estudiantes,
en todos los consejos de la Universidad, lo que está en proceso de ser implementado).
Los representantes de profesores, por otra parte, son escogidos en votaciones abiertas y
111
directas por parte del cuerpo académico, lo mismo que los Centros de Alumnos, de
acuerdo a sus estatutos. Los directivos forman parte del Consejo de Facultad durante el
período en que ejerzan su cargo, los representantes de profesores lo hacen por un plazo
de 24 meses y los representantes de estudiantes por el plazo estipulado en la normativa
aplicable a los Centros de Alumnos, con un mínimo de un año.
Al Consejo de Facultad le corresponde asesorar al/la Decano (a) y emitir opinión
sobre diversas materias, entre las que se encuentran los planes estratégicos de la
Facultad, la aprobación de planes de estudio de pre y postgrado y sus modificaciones, la
aprobación de reglamentos y sus modificaciones y la contratación de nuevos profesores
en la modalidad de invitación o fichaje. Como se especifica en el criterio relativo a
recursos humanos, ésta es una de las vías contempladas reglamentariamente para la
contratación de profesores (as) de jornada y que se destina a incorporar académicos (as)
que cuentan con trayectorias profesionales destacadas o cuyo perfil resulta difícil de
encontrar en el mercado laboral.
En tanto, en el Consejo de Carrera participan, según reglamento, el (la) Director
(a) de Carrera, quien lo preside, el (la) Secretario/a Académico/a, los coordinadores de
área o nivel que determine el (la) Director (a) vía resolución, el (la) Secretario/a de
Estudios, un/una académico/a de jornada, en representación de sus pares, un/una
académico/a part-time elegido por y en representación de sus pares y el (la) presidente/a
del Centro de Alumnos. Lo mismo que en el caso del Consejo de Facultad, los
representantes de profesores son escogidos en votación abierta y directa y pertenecen al
Consejo durante un período de 24 meses. En el caso de los estudiantes, la votación
corresponde, también, a aquella que se realiza entre los estudiantes para escoger al
Centro de Alumnos; permanecen en el Consejo un mínimo de un año y se está en
proceso de incorporación de un segundo representante de este estamento.
La función del Consejo de Carrera es apoyar el trabajo del (de la) Director(a) de
Carrera en cuanto a discutir planes de estudio y sus modificaciones, discutir los
procesos de evaluación de procesos y resultados de los planes formativos, conformar
comisiones especiales de trabajo en materias académicas y otras aspectos que se
muestren como relevantes en cuanto al mejoramiento continuo del pregrado.
Respecto a ambos consejos, además, quienes los presiden tienen la facultad de
invitar a otros actores de la Facultad o de la Universidad, según lo amerite el tema a
112
tratar, citar a los delegados de las distintas generaciones de estudiantes o invitar, en
conjunto, a los integrantes de ambos consejos.
Las tablas son propuestas por el (la) Decano (a) o el (la) Director (a), pero tanto
los representantes de estudiantes como de profesores pueden solicitar que determinado
aspecto sea incluido en tales tablas o utilizar, para ello, el punto de “Varios” siempre
contemplado.
En el contexto de la Universidad, la Facultad de Psicología tiene un alto
porcentaje de publicación de actas y de participación de profesores y estudiantes en sus
consejos, como se aprecia en la Tabla N°28. Ello obedece a la tradición histórica y la
identidad de la Facultad, en la cual se ha establecido una fuerte cultura deliberativa por
parte de sus distintos actores.
Tabla N°28: Número de Actas, cumplimiento de aspectos formales de las actas y porcentajes de participación de profesores y estudiantes en los Consejos de Facultad y Carrera de la Facultad de
Psicología y la Universidad Diego Portales. 2012
Unidad N° Actas Cumplimiento de Aspectos
Formales
Participación de Profesores
Participación Estudiantes
Facultad de Psicología 13 90% 100% 100%
Psicología 7 74% 100% 100%
Promedio UDP Facultades 10,2 86% 100% 84%
Promedio UDP Carreras 6,9 77% 97% 71%
Fuente: Dirección de Análisis Institucional, UDP.
Finalmente, y como apoyo a la gestión, se organizan periódicamente otras
instancias de consulta y debate con el cuerpo académico, que son complementarias a
los Consejos triestamentales de Facultad y Carrera. En ellas, y dependiendo de la
materia a resolver, la Decanatura y/o la Dirección realizan reuniones de consulta a los
(as) profesores (as). La principal de ellas es la reunión de los profesores de jornada,
en la cual se discuten los lineamientos académicos del Plan formativo, el carácter de la
relación con el estudiantado – particularmente en el marco de las movilizaciones
estudiantiles -, los resultados de los estudios realizados por la VRA y por la Facultad, y
otros aspectos. También se consulta a los (las) profesores (as), sin distinción de su
condición contractual o tipo de carrera académica, respecto de la toma de decisiones
vinculada a planes formativos, ramos o conjuntos de ramos específicos.
113
Algo similar ocurre con los estudiantes, respecto a los cuales la Dirección de
Carrera cita a reuniones, ya sea por generaciones o por grupos de estudiantes que cursan
un mismo ramo, cuando ello es percibido como necesario. También los estudiantes, a
través de sus delegados, solicitan reuniones con la dirección, a las que asisten ellos, en
representación, o a las que citan a su generación en conjunto.
La perspectiva de las autoridades de la Facultad y la Carrera es que los distintos
estamentos, incluyendo el académico, sean autónomos en sus enfoques y modos de
operar, entre ellos y con respecto a las autoridades. Esto implica facilitar las reuniones
de profesores, realizadas en ausencia de la Dirección (sean éstas de profesores de
jornada, part time o ambas), como también clarificar, ante los estudiantes, las
distinciones que pueden existir entre las opiniones ante una materia, de autoridades por
una parte y profesores (as) por otra, pues el alumnado tiene a pensar ambos estamentos
como una unidad.
En cuanto a la percepción de los actores, el 59,5% de los profesores considera que
los mecanismos de participación descritos son mayormente adecuados.
El Estudio de Percepción 2012, que enfocó la mirada en los espacios de
participación y los centros de representación estudiantil, tales como el Centro de
Estudiantes y la Federación de Estudiantes, muestra que los (las) estudiantes identifican
instancias favorables para la participación estudiantil como asambleas, votaciones,
revistas estudiantiles; no obstante, señalan que a nivel de procesos académicos su
participación es restringida, pese a ser instancias legitimadas y bien estructuradas.
“(Existe) participación ciudadana a nivel de voluntariados, congresos y charlas
de actualidad y teoría. (Mientras que las instancias) académicas son mínimas, (y
sin) ninguna participación en elección de ramos o materias, menos en
funcionarios, sólo centro de alumnos… Insuficientes, pero normales y esperables
para una universidad privada”. (Alumno, 21 años, cuarto año de carrera, Plan 3)
“el Centro de Estudiantes… si bien está bien estructurado, no logra incentivar a
los alumnos lo suficiente”. (Alumno, 20 años, primer año de carrera, Plan 4)
El hecho de que la percepción de los actores no sea del todo favorable en este
tema, puede tener relación con algunas dificultades detectadas en el proceso de
autoevaluación. Los (as) estudiantes de la Universidad, y la Carrera, como se mencionó
114
anteriormente, han considerado insuficiente la asistencia de sólo un representante de su
estamento a las instancias con capacidad consultiva y/o resolutiva, como los consejos de
Carrera y Facultad, en contraste con la representación que en ellos tienen las autoridades
y los (las) profesores (as). La propuesta de duplicar la representación estudiantil, con
voz y voto, ya ha sido sancionada positivamente por el Consejo Académico Superior de
la Universidad y se encuentra pendiente incorporar la modificación en el Reglamento de
Facultad, además de incorporar al nuevo integrante de ambos consejos. El acuerdo
establecido en la Facultad, es que serían los estudiantes los que definirían la modalidad
a través de la cual seleccionar a ese(a) segundo(a) participante.
No obstante lo anterior, desde el año 2012 que los (las) estudiantes de la Carrera
cuentan con el “horario protegido” para el desarrollo de actividades auto organizadas,
semanalmente, los días jueves desde las 14:00 a las 15:20 horas. Este horario es
“protegido” porque no se pueden planificar clases u otras actividades docentes.
Asimismo, un 13% de los (las) estudiantes egresados de Psicología el año 2012 señala
haber participado al menos una vez en centros de alumnos, federaciones de estudiantes
o como delegados de curso (Fuente: Encuesta de Fin de Carrera 2012). En una
aproximación cualitativa, los (las) estudiantes de la Carrera reconocen como instancias
de participación relevantes y legítimas el Centro de Estudiantes y la Federación; y
destacan la existencia de un bloque protegido (horario sin clases) para favorecer la
discusión y la participación en diversas actividades. Los y las estudiantes señalan que
existe un ambiente de participación que está acorde e incluso en ocasiones supera lo
esperado en una universidad privada; y que estos mecanismos pueden ser mejorados y
ampliados, de modo que logren convocar a más estudiantes y se promuevan más
espacios de discusión que integren a los distintos estamentos de la comunidad (Fuente:
Estudio de percepciones de docentes, estudiantes, egresados y empleadores sobre la
Carrera de Psicología UDP 2012).
Por otra parte, la integración de los profesores part time en los procesos
deliberativos se constituye en un desafío para la Facultad. La imposibilidad de estos
profesores para tener una mayor permanencia en la Facultad, debido a su agenda de
trabajo externa, puede tener relación con esta percepción, aún cuando no la explicara del
todo. En el Consejo de Carrera, por ejemplo, no hay actualmente un representante, ya
que ninguna persona se postuló para esta función y la elección consiguiente respectiva.
Hasta ahora, la participación de los (las) profesores (as) part time no ha sido remunerada
115
en los consejos de Facultad y de Carrera. Si bien esta medida no resuelve del todo los
problemas relativos a la carga de trabajo de estos académicos, si podría facilitar el que
algunos de ellos pudieran dejar el espacio suficiente para representar su estamento.
Otra dificultad detectada en el proceso de autoevaluación es que, debido a la
premura con que es necesario incorporar algunos temas en las tablas de los consejos, no
siempre los estudiantes y los profesores son informados con suficiente anterioridad (al
menos una semana) de aquello que se tratará. Una anterioridad suficiente sería necesaria
para que ellos pudieran consultar a sus representados respecto a los temas a tratar o la
relevancia de proponer determinados puntos a la tabla, además de tener tiempo
suficiente para analizar los documentos que se envíen, cuando ello resulta necesario. Por
otra parte, la información respecto a los temas, discusiones y decisiones que tienen lugar
en los consejos no fluye con suficiente facilidad entre tales representantes y sus
representados. Establecer compromisos mínimos por parte de los representantes,
respecto a las modalidades y oportunidad de entrega de información a sus
representados, sería una buena medida para asegurar el flujo de esa comunicación.
A modo general, uno de los desafíos que enfrenta la Facultad, y la Universidad, es
la necesidad de potenciar, aún más, la participación de sus diversos actores en los
procesos institucionales. Si bien se reconoce en la comunidad que el sistema de
gobierno de la Universidad tienen muchos aspectos positivos, en el contexto nacional, y
que se ha avanzado en disponer de procedimientos y mecanismos que regulan y
establecen las normas de la convivencia en nuestra institución, la existencia de una
cultura deliberativa fuerte en la Facultad hace sea importante ir generando,
progresivamente, más instancias de discusión. La realización de una jornada anual para
analizar materias estratégicas en cada una de las Facultades, con la asistencia de toda la
comunidad educativa, es una de las medidas recientemente aprobadas por el Consejo
Académico Superior, la cual, en el caso de Psicología, podría centrarse en los avances
relativos al Plan Estratégico que la guía. Asimismo, también se ha pensado como útil, a
partir del proceso de autoevaluación realizado para fines de acreditación, mantener el
trabajo de las comisiones de modo más constante y realizar una jornada anual de
autoevaluación de la Carrera, que podría estar focalizada en el seguimiento del plan de
mejoras.
116
IV.5.7. La unidad debe contar con los recursos financieros necesarios, de tal
manera que éstos le permitan cumplir con los objetivos que se ha planteado
como, asimismo, desarrollar las iniciativas que van en beneficio de su tarea
formadora.
En lo que respecta a los recursos financieros de la Carrera, se debe recordar que la
Universidad, junto con definirse como una fundación sin fines de lucro, que reinvierte
el total de sus excedentes, carece de donantes, lo que responde a una opción por
preservar su independencia ideológica y el carácter crítico de su proyecto intelectual.
Por todo lo anterior, los ingresos de la Universidad y de sus distintas unidades
académicas provienen fundamentalmente de la matrícula y los aranceles pagados por
los (as) propios estudiantes. Esos recursos son asignados desde la Administración
Central, a través de un proceso planificación presupuestaria (ver punto 5.9 en este
mismo capítulo), que garantiza que la Carrera cuente con los recursos necesarios para
cumplir con sus objetivos propuestos y las distintas iniciativas relativas a su tarea y
proyecto de formación.
Asimismo, la Facultad dispone de un monto de recursos que no son derivados de
la Administración Central, sino que provienen de los proyectos que se ha adjudicado
con distintas instituciones. Estos ahorros pueden ejecutarse sin limitarse a la
planificación presupuestaria establecida, y en ocasiones pueden apoyar el desarrollo de
proyectos ligados a la Carrera.
IV.5.8. La institución debe garantizar estabilidad y viabilidad financiera a la
unidad, desarrollando una administración idónea y apropiada de los recursos
financieros, en el contexto de los propósitos que ésta ha definido.
La estabilidad y viabilidad financieras de la Carrera están aseguradas por una
gestión que responde a un sistema de operación financiera definido por los estatutos de
la Universidad y por su Reglamento General. En la Administración Central de la
Universidad, la gestión de la obtención y uso de los recursos financieros, así como el
control presupuestario, están a cargo de la Dirección de Finanzas y de la Unidad de
Presupuesto y Desarrollo. Los procedimientos que se siguen para asegurar una buena
gestión se verifican mediante mecanismos estandarizados. La estructuración
117
presupuestaria anual se verifica mediante un proceso de control en la gestión, reflejado
en la existencia de los estados financieros de la institución, debidamente auditados, y
públicamente difundidos a través de su sitio web institucional.
La administración se apoya además en el antes mencionado Sistema de Gestión
Universitaria (SGU), una plataforma computacional institucional que permite registrar
y controlar los aspectos académicos y administrativos de la gestión universitaria,
proporcionando la información necesaria respecto del desarrollo y planificación de los
distintos presupuestos: operacional, que son los fondos destinados al pago de las
remuneraciones, a los servicios básicos, etc.; de inversión, que implica fondos
destinados a la mantención de la infraestructura, compras de biblioteca, etc.; y
estratégico, conformado por destinados a extensión, a la creación de centros, etc.
En cuanto a la gestión financiera a nivel de la Facultad, ésta radica en una
dirección financiera presidida por la Decana, quien cuenta con un presupuesto anual
asignado por la Administración Central de la Universidad el cual debe ser distribuido en
tres tipos de presupuestos ya mencionados. El control presupuestario lo realiza la
Decana en conjunto con el Coordinador Administrativo de la Facultad. Éste tiene
por función controlar los procesos de gestión administrativa que se producen en la
Facultad y sus subunidades, con el fin de garantizar una eficaz utilización de los
recursos. Dentro de las responsabilidades que le están asignadas, se encuentra examinar
periódicamente el presupuesto y monitorear su correcta ejecución. Asimismo, y aprobar
las solicitudes de egreso presupuestario antes de que sean firmados por el Decano (a),
verificando la disponibilidad de recursos en la Facultad. Finalmente, el uso de los
recursos es monitoreado posteriormente por la Dirección General Económica de la
Universidad.
IV.5.9. La administración financiera de la unidad debe contemplar, a lo menos,
una adecuada planificación presupuestaria operacional y mecanismos eficaces
de ejecución presupuestaria.
La planificación presupuestaria de la Carrera está supeditada a la de la Facultad de
Psicología, la que es desarrollada mediante un proceso regulado institucionalmente, en
118
el que participan tanto instancias centralizadas de la Universidad como la Facultad
misma, y que contempla las etapas que se describen a continuación.
La primera etapa, de formulación presupuestaria, implica que la Facultad
proyecte, por períodos anuales, las actividades a realizar y su financiamiento, en sus
diferentes subunidades, considerando las operaciones administrativas involucradas en
ellas, así como aquellas propias de su gestión. En esta etapa, el Coordinador
Administrativo de la Facultad realiza un presupuesto en conjunto con los (las)
coordinadores (as) de cada subunidad, considerando tanto los recursos que existen como
requeridos para su funcionamiento. Las modificaciones al presupuesto deben ser
aprobadas por la Decana y el Coordinador Administrativo; y una vez que la propuesta
presupuestaria es aprobada por ellos, el Coordinador Administrativo la envía a la
Administración Central de la Universidad.
La etapa de aprobación presupuestaria corresponde como función al Consejo
Directivo Superior de la Universidad, quien acepta o desaprueba el monto de recursos
asignado a cada Facultad cada año. Cuando el presupuesto es aprobado, se incorpora a
los sistemas informáticos de la Universidad, permitiendo que las Facultades puedan
hacer uso de los recursos dispuestos.
Finalmente, en la etapa de ejecución y control presupuestario, se ejecuta el
presupuesto planificado bajo la responsabilidad de los (as) coordinadores (as) de cada
subunidad, que requieren debe contar con la aprobación de la Decana y el Coordinador
Administrativo para usar ese presupuesto en las actividades que considere necesarias.
Valoraciones del Criterio Estructura organizacional, administrativa y financiera
Fortalezas:
• Tanto la Facultad como la Carrera, cuentan con un cuerpo directivo idóneo a sus
funciones, en cuanto a sus calificaciones y experiencia en gestión académica. Sus
funciones, responsabilidades y atribuciones están claramente definidas en el
Reglamento de la Facultad, y su gestión es evaluada con regularidad.
• La Universidad y sus distintas Facultades, incluyendo en ellas a Psicología, tienen
procedimientos definidos para identificar posibles conflictos de interés de cualquier
naturaleza y evitar que ellos incidan en la toma de decisiones.
119
• El sistema de gobierno de la Universidad, aplicado en la Facultad, dispone la
existencia de consejos triestamentales que apoyan la toma de decisiones de las
autoridades, de carácter consultivo y resolutivo, en algunas materias definidas
reglamentariamente. En particular, los planes formativos y cualquiera de sus
modificaciones requieren de la aprobación del Consejo de Facultad, al igual que la
contratación de profesores (as) de jornada por la modalidad de invitación o fichaje.
• El sistema de gobierno permite, además, la existencia de otras modalidades de
consulta a los profesores y estudiantes, que se aplican de modo efectivo en la
Carrera y la Facultad, tales como asambleas de profesores y estudiantes, jornadas de
debate, reuniones de profesores (as) con y sin presencia de Dirección, entre otras.
• Tanto a nivel de la Universidad como de la Carrera, existen sistemas de evaluación
de la calidad del proyecto formativo: el Sistema de Monitoreo de la Calidad UDP, la
encuesta de Satisfacción Estudiantil, la encuesta de Evaluación Docente, la Cuenta
Pública Anual de Facultad, y en la Carrera, el sistema de monitoreo de la
implementación curricular del Plan Formativo N° 4 y los estudios de percepción
realizados y por realizar con los actores acerca de sus resultados. Estos mecanismos
se aplican de forma sistemática, contemplan la participación de distintos actores de
la comunidad interna y externa, y la información que entregan es efectivamente
usada en la toma de decisiones sobre el proyecto formativo.
• La Carrera cuenta con un sistema de administración financiera regulado, así como
con recursos financieros adecuados para el cumplimiento de sus propósitos, lo que
asegura su estabilidad y viabilidad financiera.
Debilidades:
• Aun cuando la información está disponible en la web y en los informes de
acreditación, se aprecia que el nivel de conocimiento por los distintos actores de la
Facultad acerca de las funciones, responsabilidades y atribuciones del cuerpo
directivo, si bien está extendido en la comunidad, no es todavía el considerado
óptimo.
• Si bien se fomenta la participación de los (as) académicos (as) y los (as) estudiantes
a través de los Consejos triestamentales de Carrera y Facultad, la percepción de los
actores no es del todo favorable en este aspecto. Ello tiene que ver con que la
120
necesidad de profundizar la cultura deliberativa existente y mejorar, aún más, el
funcionamiento de los consejos en las áreas que se describen a continuación:
-Si bien la Facultad, en el contexto de la Universidad, se destaca por su
publicación de actas y por la atención a los aspectos formales que ello
implica, de todos modos se requiere hacerlas aún más accesibles a la
comunidad.
-En el caso de las tablas de los consejos y los documentos que es necesario
revisar en forma previa se requiere asegurar que ellos sean accesibles con
mayor anticipación por parte de los consejeros.
-La información acerca de las discusiones y decisiones tomadas en los
consejos no fluye fácilmente entre los representantes de los estamentos y la
comunidad educativa.
-Los estudiantes perciben como insuficiente contar con sólo un
representante propio en los consejos de Carrera y Facultad, en contraste con
la representación que tienen los directivos y los profesores en ellos. Si bien
las disposiciones recientes de la Rectoría resuelven esta debilidad, falta aún
actualizarlas en el contexto de la Carrera.
-La asistencia a los Consejos de Facultad y Carrera no es remunerada, lo
que no es problemático en el caso de los (as) profesores (as) de jornada y los
(as) estudiantes, pero sí en el de los (as) profesores (as) part-time, que deben
dejar de realizar otras tareas productivas para participar de ellos.
• Se hace necesario consolidar una cultura participativa de autoevaluación
permanente, que involucre a los distintos estamentos de la Facultad (estudiantes,
profesores y funcionarios).
121
IV.6 Recursos humanos
La unidad debe contar con mecanismos apropiados para asegurar una
dotación académica adecuada en número, dedicación y calificaciones, que le
permita cubrir el conjunto de funciones definidas en sus propósitos. La unidad debe
tener criterios claros y conocidos para la selección, contratación, perfeccionamiento
y evaluación de su personal académico y administrativo.
IV.6.1. La unidad debe tener un cuerpo académico de excelencia, con
experiencia académica y profesional. El cuerpo académico debe ser suficiente
en número para cumplir sus funciones y tareas.
Fortalecer las comunidades académicas ha sido un objetivo clave del proyecto
institucional de la UDP en la última década. Concordantemente con lo anterior, la
Facultad de Psicología ha realizado un esfuerzo sostenido por incrementar su planta
académica, garantizando a la vez su nivel de excelencia.
Para cumplir con este propósito, una de las primeras decisiones estratégicas que se
ha adoptado desde el Decanato y Dirección de Carrera es la de ampliar las medias
jornadas existentes a jornadas completas. Esto resulta relevante, por cuanto la
ampliación de la jornada significa un aumento de la dedicación horaria para el
cumplimiento de los requerimientos de la carrera académica que corresponden, además
de la docencia de pregrado, a actividades de investigación, publicación y docencia de
posgrado. Los principales criterios para la ampliación de la jornada son: a) que el (la)
profesor (a) haya obtenido el grado de doctor; b) que presente un perfil de investigador
(a) y/o de gestor (a) académico (a), de coordinador (a) de área de programas de
posgrado, etc.); c) que participe de alguna unidad o programa académico estratégico de
la Facultad (por ejemplo, el Programa de Estudios Psicosociales del Trabajo, el
Programa de Protagonismo Infanto-Juvenil, el Laboratorio de Neurociencias Cognitivas
y Sociocognición).
En este sentido, durante el año 2011 y 2012, cuatro medias jornadas fueron
ampliadas a jornadas completas. En esta misma dirección, durante 2011, se aumentó de
¾ a jornada completa la contratación destinada a la Secretaria de Estudios.
122
Sumado a lo anterior, la UDP ha implementado un tipo de contrato particular,
correspondiente al de los (las) profesores (as) con jornada docente, modificación que
se comenzó a implementar el año 2008. A estos (as) docentes se les asegura un número
mínimo de horas de docencia, que les permite acceder a beneficios contractuales
similares a los docentes de jornada regular.
A estas medidas, se suma el sostenido incremento de dotación académica de la
Facultad de Psicología, particularmente en lo que respecta a profesores (as) de jornada.
Para mayor detalle respecto a los (las) profesores (as) de jornada de la Carrera, se
sugiere consultar la Tabla Nº 3 (Capítulo I, sección I.3. del presente informe).
Tabla N°29 Número de profesores jornada y part-time, número de jornadas completas equivalentes y relación de profesores/alumnos 2008-2012
Indicadores Año 2008 2009 2010 2011 2012
Nº profesores jornada
Completa 12 13 17 16 21
Media* 8 10 6 7 7
Un cuarto 1 1 1 1 0
Nº profesores part-time 83 61 75 71 64
Nº docentes jornada completa equivalente
19 20 28 27 31
Nº estudiantes 842 826 881 891 918
N° alumnos por profesor**
8 10 9 9 10
N° alumnos por JCE2 44 42 48 45 37
* Incluye jornadas de 22 a 33 horas semanales (media jornada y tres cuartos de jornada). ** Indicador calculado en base a la información aportada por los Informes de Calidad UDP 2009-2012. Fuentes: Informe de Calidad UDP 2009, 2010, 2011 y 2012, Dirección de Análisis Institucional UDP.
De este modo, tal como es posible apreciar en la Tabla Nº 28, las jornadas
completas han aumentado desde un total de 12 en el año 2008 a 21 en el año 2012,
registrando un incremento del 75%. En esta misma línea, ha aumentado el número de
jornadas completas equivalentes un 63%, disminuyendo la proporción de alumnos (as)
por jornada completa equivalente un 16% en dicho período. Esto, que marca un notorio
avance desde la acreditación anterior, ha sido llevado adelante en una proporción mayor
al aumento del número total de alumnos de la Carrera, correspondiente a un 9%. En el
contexto de la UDP, la Facultad muestra una relación entre JCE y número de
estudiantes levemente menor que el promedio general (38), lo es un signo muy positivo.
123
Por otra parte, de un total 118 cursos dictados por semestre, un 57% (67 cursos)
son dictados por profesores part time y un 43% por profesores de jornada (51 cursos), lo
que es un buen porcentaje, en el contexto de la UDP, pero de todas formas indica que es
necesario continuar aumentando la proporción de docencia dictada por el segundo tipo
de profesores. Ahora bien, es necesario considerar que los profesores de jornada
realizan cursos en los distintos niveles de la Carrera y que, cuando existen secciones
paralelas en que participan ambos tipos de docentes, aquél o aquella con mayor
permanencia opera como el referente técnico del ramo ante la Dirección de Carrera y
quién coordina la dictación del ramo. Además, para una carrera de psicología resulta
importante contar con profesores que ejerzan, simultáneamente, la profesión, en sus
distintos campos, de modo de complementar la formación entregada por quiénes se
dedican, mayormente, a la academia.
Respecto a la carga académica asignada a cada docente, los compromisos y las
horas destinadas a su cumplimiento son acordados periódicamente por la Dirección de
la Carrera de Psicología y el Decanato con cada profesor (a). De este modo, las horas
destinadas a investigación y gestión varían de acuerdo a la jornada (media o completa),
así como a la naturaleza de las funciones para las cuales ha sido contratado (a). Así, un
(a) profesor (a) de jornada puede reducir el número de sesiones de docencia siempre y
cuando asuma compromisos de gestión y/o investigación. Esto, por cuanto las cargas
académicas buscan respetar el patrón anteriormente expuesto y conciliar, a la vez, los
intereses particulares de los (las) académicos (as) y los objetivos estratégicos de la
Facultad.
Los actuales criterios para la asignación de carga académica favorecen, entre otras
cosas, a los compromisos relativos a la publicación. En este sentido, se redujo a la
mitad la exigencia de publicación anual, resultando lo anterior en un mayor número de
horas destinadas a la preparación, envío y publicación de cada artículo (4 horas
semanales durante un año por cada artículo comprometido). Asimismo, la evaluación de
desempeño ha incluido criterios más flexibles y realistas respecto del cumplimiento de
los compromisos de publicaciones.
Sobre la dotación académica, el 51% de los (las) estudiantes consideran que la
dotación de docentes es suficiente para cumplir con los requerimientos de la Carrera;
por su parte, a nivel general, el 57% de los (las) docentes está de acuerdo con esto. En
124
cuanto a la carga horaria, del total de docentes, un 41% estuvo de acuerdo con lo
adecuada que ésta resulta para hacerse cargo del proceso de enseñanza aprendizaje
(Fuente: Estudio de Percepción de Actores 2013 Carrera de Psicología UDP).
En cuanto a la calificación de los (las) académicos (as), este cuerpo de profesores
(as) ha demostrado un nivel de excelencia, avalado por las evaluaciones docentes de sus
alumnos (as), quienes durante el segundo semestre del año 2012 calificaron este aspecto
con una nota promedio de 6,2; recomendando a los (las) docentes un 85% de los
encuestados. Esta evaluación se enmarca en una tendencia sostenida desde el año 2009
(ver tabla Nº 4, Capítulo III, sección III.2.1. del presente informe).
Esta positiva evaluación por parte de los (las) estudiantes se asocia a su valoración
respecto a la calidad de los profesores (as) (75%), su disponibilidad (75%), sus dominio
disciplinario (85%), alcanzando menor acuerdo sus capacidades pedagógicas (57%)
(Fuente: Estudio de Percepción actores Carrera de Psicología UDP 2013), aspecto en el
cual se levantan algunas críticas acerca de las metodologías utilizadas y las modalidades
de evaluación (tema tratado en la sección IV.3 de este Informe).
IV.6.2. La idoneidad del personal académico debe establecerse en términos de
títulos y grados pertinentes y por su producción en el campo científico,
profesional o educativo, considerando las funciones que asume.
Existen distintas modalidades de contratación de los (las) docentes (de jornada y
part-time), así como en lo relativo el carácter de la carrera a la cual están adscritos (as)
cada uno de ellos (as) (regular y docente), generando de este modo diferentes tipos de
contratos de profesores (as), tal como es posible constatar en la Tabla Nº 30.
Tabla Nº 30 Tipos de profesores, de acuerdo a modalidad de la contratación y carácter de la carrera
Tipo de carrera Jornada Part-time
Carrera Regular Profesor (a) de Jornada
de Carrera Regular. --
Carrera Docente Profesor (a) de Jornada
de Carrera Docente. Profesor (a) Part-Time de Carrera Docente.
125
En cuanto a la carrera académica docente y regular, paulatinamente la unidad ha
ido incrementando sus niveles de exigencia, de modo de acrecentar la dotación de
académicos (as) de excelencia con la que cuenta. De este modo, para toda nueva
contratación la unidad exige como criterio estar en posesión de un grado académico de
Magíster o Doctor, o tener una trayectoria equivalente, en concordancia con las
prácticas y estándares correspondientes al campo disciplinario.
En la tabla Nº 31, es posible apreciar la distribución del número de docentes, así
como de las horas docentes dedicadas al programa, de acuerdo al grado académico. De
este modo, es posible constatar que del total de docentes, el 18,5% tienen el grado de
doctor, el 48,9% el grado de magíster y el 32,6% el grado de licenciado. En síntesis, el
67,4% de nuestros profesores tiene estudios de postgrado, mientras que otros (as) se
encuentran actualmente cursando estudios de este tipo.
Ahora bien, si consideramos exclusivamente a los (las) profesores (as) de jornada
de la Facultad, de los 29 docentes que al año 2013 tienen esta calidad (ver Tabla Nº 3,
Capítulo I, Sección I.3.), 13 de ellos son Doctores, 13 poseen el grado de Magíster y
sólo 3 el grado de Licenciado. Ello quiere decir que un 89,7% de los docentes de
jornada poseen estudios de postgrado, existiendo además seis de ellos que se encuentran
cursando estudios doctorales en la actualidad.
Tabla N° 31. Número de docentes y número de horas docentes semanales dedicadas al programa, según grado académico, período 2012
Número de docentes según grado académico
N° Doctores (PhD) 17
N° Magister 45
N° Licenciados o titulados 30
Total 92
Horas de los docentes dedicadas al programa, según grado académico
Cantidad de Horas semanales Doctores (PhD) 82
Cantidad de Horas semanales Magister 316
Cantidad de Horas semanales Licenciados o titulados 191
Total Horas 589
Fuente: Carrera de Psicología UDP en base a datos aportados la Dirección de Análisis Institucional UDP.
Respecto a la productividad científica del cuerpo de profesores, ésta ha sido
detallada en criterio “Vinculación con el Medio”, en el apartado IV.4 del presente
informe (ver Tabla Nº 23). Sólo cabe recalcar el incremento en su productividad durante
126
los últimos años, lo cual ha permitido que la unidad se posicione como aquella con
mayor número de publicaciones ISI en toda la Universidad.
IV.6.3. La unidad debe establecer una carrera académica que defina claramente
las políticas y mecanismos de incorporación, jerarquización, promoción y
evaluación de los académicos. Dichos mecanismos deben contener
procedimientos formales y conocidos.
Respecto a la contratación de académicos (as), existen criterios establecidos en el
Reglamento de Carrera Académica de la Universidad (Fuente: Reglamento de Carrera
Académica UDP). Éste exige estar en posesión de un título profesional o grado
académico de Licenciado, Magíster o Doctor, o tener una trayectoria equivalente, en
concordancia con las prácticas y estándares correspondientes al campo disciplinario.
Como mecanismo de reclutamiento y selección de académicos (as) de carrera
regular, se efectúa un concurso público de oposición y antecedentes o un concurso
público de antecedentes. Asimismo, se consideran las siguientes medidas excepcionales,
previa aprobación del Vicerrector, para la incorporación de académicos (as): 1) por
invitación efectuada por el comité de búsqueda constituido al efecto por el Consejo
Académico de la Facultad o Instituto de que se trate; ó 2) mediante invitación efectuada
por el Consejo Académico de la respectiva Facultad, a propuesta del Decano (a)
respectivo. Si la persona acepta la invitación, el Decano (a) envía sus títulos
profesionales, Curriculum Vitae y carta de intención a la VRA, con el fin de que ésta
apruebe la contratación. En el caso de que la VRA emita una respuesta favorable, los
antecedentes del candidato se presentan al Consejo de Facultad, quien toma la última
decisión respecto de la incorporación del (la) docente en la Facultad.
En los concursos públicos orientados a contratar nuevos (as) profesores (as) de
jornada se está solicitando una experiencia docente previa de mínimo dos años. Como
parte de los antecedentes, además, los (las) postulantes deben presentar las evaluaciones
docentes de los dos últimos años y una propuesta de programa de curso que permita
evaluar la capacidad de generar diseños atingentes y coherentes (Fuente: Informe de
Avance Proceso de Re-Acreditación 2013 Carrera de Psicología). En el caso de la carrera
académica docente, el mecanismo de selección se realiza mediante concurso público o
127
invitación efectuada por el Consejo de la Escuela o programa, a propuesta del Director(a)
respectivo.
En lo que respecta a los (las) profesores (as) jornada de la Facultad, la
Universidad les exige estar adscritos a una carrera académica, tener una jerarquía
académica y ser calificados regularmente.
La jerarquización consiste en la asignación de jerarquía académica a todos los
(las) académicos (as) por parte de las Comisiones de Jerarquización. En el proceso de
asignación de jerarquía de académicos (as) se consideran dos tipos de recorrido
posibles. Uno corresponde a la carrera académica regular, es decir, aquellos (as) con
jornada igual o superior a la media, que, además de la docencia, realizan actividades de
investigación, gestión o extensión. El otro, la carrera académica docente, cuya labor
predominante o exclusiva es la docencia de pre o postgrado (Fuente: Reglamento de
Carrera Académica y Manual de Jerarquización Académica).
Respecto del proceso de calificación, existen distinciones en la medida que
ambas trayectorias académicas suponen el despliegue de un ejercicio académico
particular. No obstante, ambas se efectúan en el mismo proceso, contemplando criterios
de cumplimiento de carga académica, así como resultados de la encuesta de evaluación
docente, y el informe de la Directora de Carrera. En el caso de profesores (as) que
pertenecen a la carrera académica regular, se contempla también la valoración del
desempeño en tareas de administración docente, la presentación de portafolios
académicos, el número y calidad de las publicaciones, la participación en seminarios o
congresos, la dirección de tesis y la participación en concursos públicos de
investigación, coordinación de proyectos de investigación, labores de extensión
académica o creación artística.
La entidad encargada de realizar dichas evaluaciones es la Comisión de
Calificación, integrada por la Decana, quien preside, la Directora de Carrera y un
Profesor (a) Titular o Asociado (a) designado (a) por el Consejo de Facultad. En lo que
respecta a la Facultad, ésta adhiere a los procedimientos instaurados por la Universidad.
En cuanto a los mecanismos de selección, evaluación, y perfeccionamiento de
los (las) profesores (as), el 56,8% del total de docentes estuvo de acuerdo con que
existen sistemas adecuados para ello. (Fuente: Estudio de Percepción de actores Carrera
Psicología UDP 2013).
128
Respecto a la selección y contratación de administrativos (as), el proceso se
inicia a partir del requerimiento de ocupación de una vacante interna, o bien por
motivos de aumento de dotación. En base a la descripción de cargo, se definen los
requerimientos funcionales para la contratación y/o remplazo, dando inicio al
respectivo proceso de selección. Éste consiste en realizar una etapa de reclutamiento,
en la cual los (las) candidatos (as) previamente son entrevistados psicolaboralmente por
una entidad externa. Con ello, se presenta una terna a la unidad que requiere el (la)
candidato (a), para que seleccione al (la) más idóneo (a). Posteriormente se oficializa la
relación contractual del (la) colaborador (a) elegido (a), mediante el proceso de
Contratación.
En relación a los mecanismos de evaluación, a nivel general el 56,8% de los
docentes estuvo de acuerdo con que existen sistemas adecuados de supervisión del
desempeño autoridades y funcionarios. Al desagregar por tipo de docente, se aprecia
que quienes pertenecen a la carrera académica regular, así como quienes tienen menos
de dos años de antigüedad, manifiestan mayores porcentajes de acuerdo (69,2% y
66,7% respectivamente) que quienes pertenecen a la carrera docente o llevan más de dos
años en el ejercicio docente (50% y 53,6% respectivamente) (Fuente: Estudio de
Percepción de actores Carrera Psicología UDP 2013).
IV.6.4. La unidad debe incentivar el perfeccionamiento de sus académicos y su
participación en actividades de investigación y en instancias de actualización
profesional.
La Facultad y la Carrera adhieren a las políticas de perfeccionamiento
académico que propone la Universidad, las cuales pueden revisarse en detalle en la
página web: http://www.udp.cl/academicos/desarrollo.asp. Ellas responden a objetivos
vinculados al desarrollo y consolidación de una masa crítica de académicos, mediante la
promoción de estudios de postgrado, perfeccionamiento disciplinario y docente, así
como el fortalecimiento de líneas disciplinarias, entre otros.
Como acciones asociadas a las políticas, se encuentran:
a) Perfeccionamiento académico. La política de perfeccionamiento académico
busca potenciar la calidad del cuerpo académico, manteniéndolo en un alto nivel
129
disciplinario y de producción científica, el que a su vez eleva la calidad de la
docencia. Busca consolidar una masa crítica de académicos con
perfeccionamiento de alto nivel (principalmente doctorado). Las líneas de
perfeccionamiento académico son:
- Programa de becas UDP: becas complementarias de perfeccionamiento
académico: becas para financiar total o parcialmente programas de postgrado,
con fondos de la administración central y becas de mantención de
remuneración: becas de mantenimiento total o parcial de remuneraciones,
dirigidas a apoyar a académicos que realizan estudios sin mantener carga
académica.
- Apoyo para viajes: la Universidad dispone de un fondo destinado a apoyar
económicamente la participación de sus académicos (jornada o media
jornada) en eventos culturales y académicos nacionales e internacionales.
- Sabáticos: la carrera académica ofrece la oportunidad de un período de sabático
en el cual los profesores jornada pueden optar a la mantención íntegra de sus
remuneraciones eximiéndose de las responsabilidades académicas regulares
para desarrollar un proyecto relevante para la Universidad: libro,
publicaciones indexadas u otro proyecto de calidad verificable.
b) Programa de Desarrollo Docente. La UDP cuenta con una línea de desarrollo
docente orientada a fortalecer las destrezas pedagógicas de los académicos de
pregrado. Las acciones de desarrollo docente son las siguientes:
- Diplomado en Docencia Universitaria: su eje central es la revisión crítica y el
mejoramiento de los programas de asignaturas a cargo de los profesores
participantes. Es un programa de 150 horas cronológicas de dedicación,
financiado por la Vicerrectoría Académica, por lo que no tiene costo para los
docentes.
- Talleres de formación docente: la Vicerrectoría Académica dispone de un fondo
anual, al cual facultades y carreras pueden postular para financiar talleres y
cursos que respondan a las necesidades específicas de formación docente
detectadas en su unidad académica, en el marco de sus prioridades. Se busca
que estos talleres desarrollen las destrezas docentes de los académicos, para
mejorar así el proceso de aprendizaje de los estudiantes.
130
- Proyectos de desarrollo de la docencia: tiene como objetivo apoyar y promover
innovaciones y generar recursos de apoyo didáctico que contribuyan a
mejorar los aprendizajes de los estudiantes de pregrado. Los proyectos
pueden ser individuales o desarrollados por un equipo de docentes y optan a
financiamiento provisto por la Vicerrectoría Académica no superior a
$1.000.000 por proyecto, para una ejecución no superior a siete meses.
Cabe agregar que, con el objeto de premiar el desempeño de sus docentes, la
Universidad instauró en 2009 dos importantes premios. El primero de ellos, a la
Excelencia Docente, reconoce al profesor (a) más destacado (a) de cada Facultad, en
base a la opinión de los alumnos recogida en la Encuesta de Evaluación Docente,
premio que asciende a $ 2.000.000. El segundo premio, al Liderazgo Docente, se
ofrece al (la) docente de jornada que se destaca por su capacidad de liderar
mejoramientos pedagógicos, en cada Facultad. Estos (as) docentes son elegidos a partir
de diversos indicadores, incluyendo la Encuesta de Evaluación Docente y la evaluación
de las Comisiones de Calificación de cada Facultad. Los (las) ganadores (as) son
invitados a formar parte de un programa de capacitación en universidades
norteamericanas, organizada por LASPAU, agencia afilada a la Universidad de
Harvard, cuyo objetivo es fortalecer su experiencia pedagógica, con el objetivo de
transferir sus aprendizajes a los (las) demás docentes de sus respectivas facultades. 6
profesoras y profesoras de nuestra Facultad han sido reconocidos (as) con este premio.
Por otra parte, con el objeto de consolidar una masa crítica de investigadores al
interior de la Universidad y mejorar la posición de nuestra institución – medida en
función del desempeño -, la UDP ha definido algunos procedimientos y criterios para la
asignación de los recursos destinados a potenciar la investigación
(http://www.udp.cl/investigacion/politicas.asp).
Con este fin, la Vicerrectoría Académica (VRA) ha diseñado cinco acciones o
programas de fomento (Fuente: Acciones de Fomento a la Producción de Conocimiento
UDP):
� Gestión y Patrocinio de Proyectos Fondos Externos.
� Fondos de Estímulos para la Investigación.
� Fondos de Apoyo de Viajes.
131
� Fondos para Proyectos Semilla.
� Fondos para Proyectos Estratégicos.
Al respecto, en la tabla N° 32 es posible apreciar los proyectos financiados con
fondos Semilla, adjudicados por los (las) académicos (as) de la unidad desde el año
2008 al 2012.
Tabla Nº 32: Proyectos de Investigación de la Unidad Financiados con Fondos Semilla 2008-2012
Nombre del proyecto Investigador Responsable
Fecha Inicio
Fecha Término
Estudio Multinivel sobre el impacto de la institucionalización temprana en la atención, memoria, funciones ejecutivas, empatía y reconocimiento de emociones en adolescentes adoptados en la infancia. II Parte
Agustín Ibáñez 2012 2013
Valor y función de argumento y argumentación en jóvenes chilenos de Educación Superior: El caso en la ciudad de Santiago
Cristián Santibáñez 2012 2013
Self individual y self colectivo: una mirada desde el correlato neural, el correlato fisiológico y el desempeño cognitivo. II Etapa
David Huepe 2012 2013
Validación y adaptación del instrumento " Prueba del pensamiento crítico de Halpern"
Claudio Fuentes 2012 2013
Estudio Multinivel sobre el impacto de la institucionalización temprana en la atención, memoria, funciones ejecutivas, empatía y reconocimiento de emociones en adolescentes adoptados en la infancia
Agustín Ibáñez 2011 2012
Evaluación y Análisis Crítico de las políticas y estrategias públicas respecto del diagnóstico y tratamiento del Síndrome de Déficit Atencional con hiperactividad en las áreas de Salud y Educación en Chile
Mónica Peña Ochoa 2011 2012
Self individual y self colectivo: una mirada desde el correlato neural, el correlato fisiológico y el desempeño cognitivo
David Huepe Artigas 2011 2012
La transmisión de memorias del pasado reciente de Chile: El proceso dialógico entre lugares de memoria y discurso e imágenes fotográficas de las nuevas generaciones
María José Reyes 2010 2011
Usuarios policonsultantes del nivel primario de atención del Servicio de Salud Metropolitano Oriente; los significados de la enfermedad y la función del síntoma
Mariana Fagalde 2009 2010
Estudio trans-cultural de endofenotipos neurocognitivos múltiples en esquizofrénicos
Agustín Ibáñez 2008 2009
132
familiares de primer grado (Cuba- Chile) ®
IV.6.5. La unidad debe incentivar la incorporación de sus docentes a estudios
de postgrado atingentes a los objetivos prioritarios que la unidad se ha
definido.
En lo que respecta al perfeccionamiento docente, parte de los objetivos
estratégicos de la Facultad apuntan a aumentar el número de profesores con grado de
Magíster y Doctorado. Para ello, se brinda apoyo a todos quienes estén realizando
cursos de Doctorados y/o Magíster, entregándoles distintas facilidades relacionadas,
principalmente, con la flexibilidad horaria y con la reducción de carga de docencia.
Los estudios de postgrado cursados por sus docentes son afines con los
requerimientos y orientaciones prioritarias de la unidad, lo cual permite que sus
académicos puedan, gracias a sus Postgrados, contribuir a la producción de
conocimiento de los distintos centros, programas y líneas de investigación.
De este modo, en la Tabla Nº 33 se consignan los (las) profesores (as) de jornada
que se encuentran actualmente realizando estudios de postgrados en Chile o en el
extranjero.
Tabla Nº 33: Académicos de jornada que cursan estudios de postgrados 2013
Nombre del académico Tipo de estudio Universidad País
Lorena Contreras, directora Clínica Psicológica UDP
Doctorado en Psicología
Universidad de Buenos Aires
Argentina
Paulina Chávez, integrante del equipo del Programa de Protagonismo Infanto Juvenil
Doctorado en Psicología
Universidad de Chile
Chile
Claudio Fuentes, director CEAR Doctorado en Lógica y Filosofía de la Ciencia
Universidad de Salamanca
España
Marcelo Garrido, docente de “Fundamentos Biológicos del Comportamiento” e “Investigación I”
Magíster en Neurobiología y Ciencias de la Conducta
Universidad de Chile
Chile
Eduardo Llanos, docente de las cátedras “Psicología de la comunicación” y “Modelización VII”
Doctorado en Psicología y Educación
Universidad Central y Universidad de Granada
Chile/ España
Albana Paganini, coordinadora Magíster en Psicología, mención
Doctorado en Psicología
Universidad de Buenos Aires
Argentina
133
Teoría y Clínica Psicoanalítica
IV.6.6. La unidad debiera promover la participación de sus académicos en
instancias de perfeccionamiento pedagógico.
La unidad promueve sistemáticamente el perfeccionamiento pedagógico de sus
académicos (as) mediante instancias generadas semestralmente, las cuales se desarrollan
durante las vacaciones de verano e invierno de los estudiantes, de modo de no interferir
el adecuado desarrollo de la actividad docente.
En la Tabla Nº 34 se consignan las principales actividades de perfeccionamiento
pedagógico efectuadas para los profesores de jornada, part-time y ayudantes, desde el
año 2009 al 2012.
Tabla Nº 34. Actividades de Capacitación Docente 2009–2012
Año Tema Asistentes
2009
Capacitación en salud mental para profesores de talleres clínicos y supervisores de prácticas profesionales de la Carrera de psicología.
Docentes: Karen Avila y Olga Toro, psicólogas.
18
Taller de capacitación en docencia universitaria basada en el modelo desarrollo de competencias.
Docente: Teresa Ríos, Dra. en Ciencias de la Educación, PUC.
18
2010
Taller de Asesoría en el diseño y construcción de Programas de Asignaturas de la Carrera de Psicología.
Docente: Andrea Precht, Dra. en Ciencias de la Educación, PUC.
32
2011
Diseño de Problemas para el Aprendizaje: Principios de la Metodología de Aprendizaje Basado en Problemas (ABP).
Docente: Andrea Precht, Dra. en Ciencias de la Educación, PUC.
21
2012
Taller “Metodologías grupales de promoción de aprendizajes y su evaluación. Claves para la implementación en Educación superior”.
Docente: Tatiana Canales PhD, Universidad de Minnesota.
24
Taller “Argumentación y Razonamiento para docentes”
Docentes: Claudio Fuentes y Claudio Lavín, profesores del CEAR. 24
Taller para el uso de la “Guía de Estrategias didácticas para Educación Superior”.
Docente: Andrea Precht, Dra. en Ciencias de la Educación, PUC.
54
Presentaciones de experiencias docentes de pares.
Expositores: María Isabel Salinas, Eduardo Llanos y Paula Sáez, académicos Facultad de Psicología UDP.
24
Jornadas de trabajo (2) sobre “Diseño de proyectos e informes de práctica”.
Dirigidas por Ana Vergara, Directora de la Carrera, Dra. en Sociología. 8
134
Año Tema Asistentes
Taller “Metodologías grupales de promoción de aprendizajes y su evaluación. Claves para la implementación en Educación superior” (2ª parte)
Docente: Tatiana Canales PhD, Universidad de Minnesota.
22
Taller “El Uso del Portafolio como Herramienta de Registro y Reflexión”
Docente: Carmen Gloria Núñez, Dra. en Educación, Université Bordeaux 2 Victor Segalen, Francia.
21
2013
“Presentaciones de experiencias docentes de pares”.
Expositores: Claudio Fuentes y Lorena Contreras. 23
“Construcción de rúbricas y adecuación de instrumentos para la evaluación del aprendizaje”.
Docente: Andrea Precht, Dra. en Ciencias de la Educación, PUC.
16
Las instancias de perfeccionamiento pedagógico desarrolladas y promovidas por
la unidad han repercutido en una favorable percepción por parte de los (las) docentes. A
este respecto, el 64,9% de ellos (ellas) estuvo de acuerdo con que “en la Carrera se
favorece permanentemente la mejora e innovación en la docencia” (Fuente: Estudio de
Percepción de Actores 2013), no obstante como se hizo notar en el apartado IV.3 de este
informe, aún es necesario profundizar la transferencia de estos conocimientos en el aula.
IV.6.7. La unidad debe contar con el personal administrativo adecuado en
número y calificado para el cumplimiento de las funciones y tareas que debe
ejecutar.
La Facultad cuenta con un personal administrativo, suficiente y calificado para
cumplir las tareas que le han sido asignadas, los (las) cuales han sido seleccionados (as)
utilizando los procedimientos definidos por la Unidad de Desarrollo Organizacional, en
base a una descripción de cargo realizado por RRHH (Fuente: Reglamento Facultad de
Psicología).
La planta del personal administrativo considera los siguientes cargos:
� Secretaria de Decanato
� Secretaria de Dirección de Escuela
� Secretaria de Secretaría Académica
� Secretaria Secretaría de Estudios
� Secretaria de Postgrado
135
� Secretaria de Magister
� Secretaria de Práctica y Titulación
� Apoyo a Secretario Académico y Secretaría de Estudios
� Coordinador Administrativo
� Asistente Coordinador Administrativo
� Coordinador Informático
� Asistente Coordinador Informático
� Coordinador de Comunicaciones
� Encargado de Apoyo docente
� Auxiliares Administrativos
En su conjunto, la Facultad cuenta con 24 funcionarios (as) administrativos (as),
de los cuales 19 tienen directa relación con la Carrera. Cada uno (a) de ellos (as) posee
un nivel de formación profesional y/o técnico que se corresponde con la naturaleza de
las funciones encomendadas. De este modo, los (las) coordinadores (as) de área poseen
estudios universitarios, finalizados o en curso, en disciplinas relacionadas con sus
ámbitos de trabajo. Por su parte, las personas con rango administrativo poseen
formación técnica acorde a su cargo, mientras los (las) auxiliares presentan diversos
niveles de estudios.
Respecto a la capacitación del personal administrativo, la Dirección de
Recursos Humanos de la Universidad ofrece habitualmente cursos y otras instancias de
capacitación destinadas a promover el aprendizaje de sus funcionarios (as) y actualizar
los conocimientos, técnicas y métodos de trabajo. Para ello, año a año se genera un plan
de capacitación, asociado a dos modalidades: Capacitación Transversal y Capacitación a
partir de Brechas Diagnosticadas a través de la Evaluación de Desempeño, que se
realiza anualmente a todos los funcionarios de la Universidad. Ambas líneas de acción
están orientadas a aminorar brechas y dar continuidad al proceso de formación de años
anteriores, focalizado en el personal administrativo de cada unidad. La capacitación
transversal agrupa temáticas asociadas a ofimática (Office), Idioma (Inglés) y
requerimientos técnicos específicos, generados desde las facultades. Las acciones de
capacitación diseñadas a partir del estudio anual de Evaluación de Desempeño, consiste
en promover líneas de acción para competencias (conocimientos, habilidades y
actitudes) evaluadas por cada comité de facultad. Por ello, y en conjunto con la Decana
de la Facultad, a partir de las debilidades detectadas se define el plan anual de
136
capacitación a nivel de Facultad. Gracias a esto, el conjunto de las personas que
pertenece al estamento administrativo ha recibido capacitaciones promovidas por la
Facultad, dictadas en ámbitos que se relacionan con las funciones que desempeñan
como por ejemplo gestión de calidad, excelencia en el servicio, idiomas, manejo de
programas computacionales, entre otras.
Como se aprecia, la Facultad cuenta con 3 coordinadores de área, 7 secretarias, 2
encargados de apoyo docente y estudiantil, así como 3 auxiliares. Al consultar a los
funcionarios si la cantidad de funcionarios (as) y administrativos (as) es suficiente para
cumplir adecuadamente con las tareas encomendadas, un 55% señaló estar “en
desacuerdo” (Fuente: Informe Encuesta a Funcionarios y Administrativos de la Facultad
de Psicología UDP 2012). Esta percepción de los (las) funcionarios (as) se podría
explicar puesto que, producto de la creciente complejización del funcionamiento de la
Facultad, ellos (as) han experimentado una sobrecarga de trabajo. Por otro lado, bajo la
misma consulta, el 73% de los (las) profesores (as) perciben que el personal de apoyo
técnico y administrativo es suficiente (Fuente: Estudio de Percepción de Actores 2013
Carrera de Psicología UDP). Durante el próximo año, la Universidad realizará un
estudio para evaluar la dotación de funcionarios en cada Facultad, en relación a las
tareas requeridas, de modo de identificar necesidades en este ámbito e ir resolviendo
cualquier desequilibrio eventual.
Valoraciones del Criterio Recursos humanos
Fortalezas:
• Tanto la Universidad como la unidad académica han diseñado normativas y
procesos de trabajo formalizados y difundidos, que regulan la incorporación,
jerarquización, perfeccionamiento, promoción y evaluación de sus académicos (as).
En el caso del personal administrativo, también se han definido rigurosos procesos
para la selección y contratación, perfeccionamiento y capacitación, así como para la
evaluación de su desempeño.
• La Carrera de Psicología de la UDP cuenta con un cuerpo académico calificado y
dotado de experiencia profesional y académica, y su selección contempla tanto sus
capacidades docentes como investigativas y de gestión, cuando la contratación lo
137
exige. La proporción de doctores y la productividad científica de los y las
académicos (as) ha aumentado de manera relevante en los últimos años.
• La unidad, en concordancia con los lineamientos de la Universidad, ha realizado un
esfuerzo sostenido para asegurar una dotación académica adecuada, generando los
mecanismos necesarios para ello. Ello ha implicado que la unidad haya aumentado,
en los últimos años, su planta de docentes contratados, a la vez que ha ampliado
varias jornadas parciales a jornadas completas, existiendo una adecuada relación
entre las tareas a desarrollar plantea y los recursos académicos con los cuales
cuenta.
• La unidad, y la Universidad en su conjunto, ha implementado exitosamente una
carrera académica, que contempla políticas y mecanismos de incorporación,
promoción y evaluación. Estos procedimientos son públicos y conocidos por los
(las) profesores (as).
• La unidad, y la Universidad, cuenta con una serie de facilidades, beneficios e
incentivos tendientes a favorecer el desarrollo de investigaciones, publicaciones y
perfeccionamiento académico de sus profesores (as), los que han tenido un impacto
positivo en los últimos años. En el caso del desarrollo académico, también se cuenta
la carga académica es programada de manera de propiciar sus estudios de
postgrado.
Debilidades:
• Se requiere continuar aumentando la dotación de profesores y profesoras de jornada,
de modo de incrementar el porcentaje de docencia que ellos ejercen en la Carrera.
138
IV.7 Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza
La unidad debe proporcionar las instalaciones y recursos necesarios para la
enseñanza (infraestructura física, instalaciones, laboratorios, talleres, biblioteca,
equipamiento, etc.), apropiados en número y suficientemente actualizados que
sean requeridos para satisfacer plenamente sus propósitos, lograr los resultados de
aprendizaje esperados y cumplir su proyecto de desarrollo. La unidad debe
asimismo demostrar que el proceso de enseñanza considera el uso adecuado y
frecuente de los recursos.
IV.7.1. La unidad debe contar con:
a) Infraestructura e instalaciones adecuadas, proporcionales al tamaño y las
actividades de la unidad y de fácil acceso.
b) Acceso a una biblioteca con una dotación suficiente - en cantidad de
títulos y ejemplares - de textos, libros y revistas científicas actualizados y
un equipo de profesionales calificados para la atención de los usuarios.
c) Espacio y comodidades suficientes para el estudio.
d) Suficientes equipos audiovisuales y computacionales, con acceso a redes
actualizadas de información.
e) Acceso a laboratorios especializados en cantidad y calidad suficientes
que faciliten el logro de los objetivos propuestos en el programa de
estudios.
f) Vínculos con empresas o instituciones para realizar actividades prácticas
de la Carrera en sus distintas áreas de aplicación, respaldados por
acuerdos formales.
Durante los últimos años, la Unidad ha implementado proyectos y medidas
destinadas a incrementar su infraestructura y recursos. De este modo, se inauguró a
principios del año 2012, la casona ubicada en calle Grajales, trasladando allí la mayor
parte de sus oficinas, lo que ha permitido liberar diferentes espacios para los (as)
estudiantes en el edificio de Facultad, ubicado desde sus inicios en la calle Vergara.
139
Como se mencionó al inicio de este informe, se han creado nuevas salas de clases y una
sala de sala de estudio, se han ampliado las salas de espejo (2, con capacidad para 20 y
30 personas), aumentado la capacidad (puestos de trabajo) de los laboratorios de
computación (2, con capacidad para 30 y 60 personas) e instalado 2 oficinas de atención
de alumnos. Del mismo modo, en calle Grajales se ha inaugurado el 2013 el nuevo
edificio del Centro de Centro de Estudios de Argumentación y Razonamiento (CEAR).
Actualmente, la Unidad cuenta con recursos adecuados a las funciones que
desempeña, proporcionales a su tamaño y de fácil acceso, pues todos los inmuebles se
sitúan contiguos y próximos a la red de transporte público, en pleno barrio universitario
del centro de Santiago. A continuación, en la Tabla N°35, se detalla dicha
infraestructura.
Se cuenta con un servicio de mantención centralizado, un (a) encargado (a) de
local en cada recinto, que supervisa y gestiona la mantención de las instalaciones de uso
propio, y funcionarios (as) encargados de organizar la utilización de la infraestructura,
lo que permite desarrollar adecuadamente las tareas que se planifican desde la Unidad.
Respecto a las opiniones de los miembros de la comunidad sobre la
infraestructura, recursos y apoyo técnico, el año 2012 el 91% de los (as) docentes
consideraba que la infraestructura de la Carrera es de “buen nivel y adecuada a las
necesidades de formación”. El mismo porcentaje consideraba que se cuenta con los
materiales y recursos humanos necesarios para realizar adecuadamente la labor de
formación (Fuente: Estudio de la Percepción de Docentes, Estudiantes y Egresados
Sobre la Formación de la Carrera de Psicología de la Universidad Diego Portales,
2012).
Por su parte, los (las) estudiantes calificaron con una nota entre 5,6 y 6,5 (según
aspecto consultado) la suficiencia y adecuación de la infraestructura, los recursos y el
apoyo técnico para los requerimientos de la Carrera, lo cual está en los promedios de la
Universidad. La calificación de los (las) estudiantes decrece respecto a la calidad de los
espacios para el tiempo libre (4,7), así como la infraestructura y equipamiento del
casino (4,5), que son también consistentes con los resultados generales de la
Universidad (Fuente: Estudio de la Percepción de Docentes, Estudiantes y Egresados
Sobre la Formación de la Carrera de Psicología de la Universidad Diego Portales,
2012).
140
Tabla Nº 35. Recintos y dependencias de la Unidad 2013
Recinto Dependencias
Facultad de Psicología
Cuenta con 22 salas de clases, todas equipadas con tecnología multimedia, dos laboratorios de computación, una central de fotocopiado, un auditorio equipado con tecnología multimedia, una sala de titulación, una sala para el centro de alumnos, dos salas de terapia de grupo, dos salas de espejo unidireccional, un Laboratorio de Neurociencias, una sala de estudios, una sala de profesores, dos oficinas para atención de alumnos (as), servicios higiénicos y un casino para los comunidad docente.
Además se encuentran las oficinas administrativas de Dirección de Carrera, Secretaría Académica, Secretaría de Estudios, Coordinación de Desarrollo Docente, Unidad de Prácticas y Egresados, así como módulos para el equipo administrativo.
Edificio de Decanato (Casona)
Cuenta con 21 oficinas que alojan al decanato y a los profesores (as) de jornada, permitiéndoles trabajar en distintas actividades, recibir a estudiantes y realizar reuniones. Asimismo, cuenta con servicios higiénicos y una cocina.
Clínica Psicológica Cuenta con cinco boxes de atención, una sala de terapia grupal, dos salas de espejo unidireccional equipados con sistemas audiovisuales. Además, alberga las oficinas administrativas y la dirección de la Clínica Psicológica.
CEAR Cuenta con una recepción, 2 oficinas, la dirección y una sala de investigación.
Para remediar las dificultades asociadas a espacios para el tiempo libre y el
casino, existe actualmente un plan de desarrollo, ampliación y mejora de la
infraestructura de la Facultad, el cual contempla la construcción de un nuevo casino, así
como la ampliación del patio, espacios que serán compartidos con las nuevas
dependencias de la Facultad de Educación. Asimismo, la instalación de un Casino
Central, próximo a la Facultad y en las dependencias de la Biblioteca Central, fue
pensada con el fin de ampliar las opciones a las cuales los estudiantes de las facultades
cercanas pudieran concurrir por su alimentación.
Adicionalmente a la infraestructura de la Unidad, la Universidad cuenta con un
Centro Deportivo para uso de estudiantes y funcionarios de las distintas Facultades.
Este centro es un edificio de 6000 m2 que se encuentra en la Avda. Manuel Rodríguez,
a dos cuadras de nuestra Facultad, y cuenta con multicanchas, sauna y una cafetería.
Este año también se inaugurará el Edificio de Salas en Ejército 326, a dos cuadras de la
Facultad de Psicología, que incluye espacio para salas, auditorios, patio y casino.
141
Por otra parte, en relación al Sistema de Bibliotecas, está constituido por la
Biblioteca Central Nicanor Parra, la cual integró las colecciones bibliográficas de
siete facultades, incluyendo Psicología. Ubicada en la calle Vergara, a pasos de la
Facultad de Psicología, la Biblioteca Central funciona en horario de 8:15 a 22:00, de
lunes a sábado. De reciente construcción, dispone de una infraestructura de primer
nivel: aire acondicionado, iluminación adecuada, accesos para minusválidos, 4 pisos de
salas de lecturas, cubículos de estudio, estanterías abiertas, equipamiento de última
generación para la búsqueda y consulta de información, cafetería, librería, salas de
trabajo en grupo, lugares de descanso, computadores, auditorio, sala patrimonial,
espacios para actividades culturales, central de apuntes y fotocopiadora para uso
estudiantil.
En términos informáticos, la Biblioteca ha desarrollado productos en red para
mantener informado a los usuarios de las nuevas adquisiciones de textos, con consulta
vía Web del catálogo electrónico de todas las bibliotecas UDP y base de datos online
(por ejemplo, Academic Search Complete, Jstor, Sage Premier, Socindex y Psicodoc,
entre otras 39 bases en 11 disciplinas).
Tal como se evidencia en la Tabla Nº 36, el año 2012 la Biblioteca Central
contaba con 145.596 ejemplares entre sus títulos, de los cuales 7.666 corresponden a
ejemplares de la bibliografía básica de la Carrera de Psicología, lo cual permite cubrir el
86% de la bibliografía obligatoria de los ramos. Junto con esto, hay suscripciones a 51
revistas científicas o especializadas de la Carrera.
Respecto a los espacios y comodidades dispuestos para el estudio, como se ha
señalado previamente, en la Facultad los (las) alumnos (as) cuentan con una sala de
estar y de estudio, implementada con mesas de trabajo, sillones y computadores para su
uso exclusivo, así como un patio parcialmente techado. Junto con esto, se dispone de
una sala de uso exclusivo del Centro de Estudiantes, equipada con sillones y
computador. Por su parte, la Biblioteca Central cuenta con salas de lectura, cubículos de
estudio, salas de trabajo grupal y salas de descanso.
142
Tabla Nº 36. Indicadores de calidad Biblioteca Central UDP 2010-2012
Ítem 2010 2011 2012
Nº de personal (bibliotecario) 1 11 11
Nº de personal (otros profesionales y ayudantes) 2 23 23
Metros cuadrados construidos totales 334 5.966 5.966
Metros cuadrados de la sala de lectura 252.5 4.450 4.450
Nº total de títulos 7.149 45.076 72.036
Nº total de ejemplares 16.657 109.665 145.596
N° de títulos de la bibliografía básica de la Carrera 626 812 833
N° de ejemplares de la bibliografía básica de la Carrera 3.291 3.860 7.666
Porcentaje de cobertura bibliografía básica de la Carrera
76 85 86
Nº total de suscripciones a revistas científicas o especializadas de la carrera.
67 67 51
Número de computadoras con acceso a Internet, para uso de los alumnos en la biblioteca
7 32 35
Inversión anual en la adquisición de libros y revistas, en UF de cada año.
1.272 17.458 17.637
Fuente: Dirección de Sistema de Bibliotecas UDP.
En relación a los recursos informáticos, la Facultad cuenta con dos salas de
computación, implementadas con 105 computadores y dos kioscos de impresora. Se
suma a esto el acceso de los (las) alumnos (as) a las salas Alfa de la Universidad y la
disponibilidad de conexión Wi-Fi para acceso a internet de estudiantes y funcionarios en
todas las sedes de la UDP. Por su parte, las bases de datos electrónicas son accesibles
desde todos los computadores de la Universidad y permitiéndose también el acceso
remoto para profesores (as), funcionarios (as), estudiantes y egresados (as).
Este nivel de conectividad también se produce al interior del aula, dado que todas
las salas de clases cuentan con equipos multimedia conectados a internet en
funcionamiento. También se cuenta con computadores y una impresora para el uso de
docentes en la sala de profesores.
Para garantizar el adecuado funcionamiento de los sistemas informáticos, la
Facultad cuenta con una coordinadora de informática y un asistente, los cuales están al
servicio de cualquier demanda o solicitud por parte de la comunidad docente.
143
Respecto al acceso a laboratorios especializados, la Facultad dispone de un
Laboratorio de Neurociencias Cognitivas y Sociocognición, el cual está equipado con
tecnologías de alto nivel; dos salas de espejo para docencia del área clínica y una sala de
terapia grupal. Por otra parte, el Núcleo de Investigación de Pregrado en Ciencias
Cognitivas -adscrito al CEAR- cuenta con un Eye Tracker, tecnología que proyecta una
fecunda línea de investigación incluyendo a alumnos (as) de pregrado en sus filas.
Asimismo, otro recurso vinculado estrechamente al pregrado es la Clínica
Psicológica, equipada con cinco box de atención, dos salas de espejo, sala de terapia
grupal y oficinas. Este edificio se encuentra en calle Grajales, a una cuadra de la
Facultad.
En relación a la evaluación de la suficiencia y adecuación de la infraestructura de
Biblioteca para la satisfacción de las necesidades académicas, los (las) estudiantes
valoran este aspecto con una nota entre 5,9 y 6,5, según el aspecto consultado. Del
mismo modo, evalúan con notas que van del 5,0 al 5,8 (según aspecto consultado) la
suficiencia, actualización y acceso de los laboratorios y de los recursos
computacionales; excepto la conexión Wi-Fi, que recibe una nota de 4,3, aspecto
evaluado como deficitario por la comunidad (en conectividad y velocidad) (Fuente:
Estudio de Percepción de Actores 2013 Carrera de Psicología UDP).
Por otra parte, la Universidad y la Carrera han realizado un esfuerzo
sostenido por vincularse con una diversidad de instituciones públicas y privadas,
de modo de entregar una oferta temática diversa para la realización de actividades en
terreno y prácticas profesionales. De este modo, se han establecido más de 40 acuerdos
formales o convenios con organismos como: Hospital Luis Calvo Mackenna,
Municipalidad de Peñalolén, Complejo de Salud San Borja Arriarán, Instituto
Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak, Gendarmería de Chile, Cencosud, Fiscalía
Metropolitana Centro Norte, Codelco, Municipalidad de Santiago, entre otros.
Para el adecuado desarrollo de prácticas profesionales, la Unidad ha definido
procesos de trabajo, contemplando un sistema de gestión de lugares de práctica, que
garantiza el cumplimiento de reglamento respectivo. Estas instituciones, una vez
convocadas a participar, deben presentar un proyecto de práctica, el cual es difundido
entre los (las) estudiantes. Luego de esto, existe un procedimiento normado para la
144
postulación, selección y confirmación del (la) alumno (a) en el lugar de práctica, así
como un seguimiento y supervisión de cada estudiante por parte de la Carrera.
IV.7.2. La unidad o la universidad a la que pertenece debe contar con un
programa básico de bienestar estudiantil, el que debe ser conocido por toda
la comunidad.
La UDP cuenta, a nivel central, con una Dirección de Asuntos Estudiantiles, cuyo
objetivo es mejorar la calidad de vida de los (las) estudiantes y facilitar las condiciones
que posibiliten un buen rendimiento académico. Entre sus unidades destaca Bienestar
Estudiantil, encargada de atender el conjunto de demandas y necesidades de orden
académico, personal, familiar y/o económico que presenten los (las) estudiantes. Al
mismo tiempo, administra los distintos beneficios que otorga la UDP a sus alumnos e
informa, asesora y gestiona la postulación y/o renovación de las becas y créditos
otorgados por el Estado. El listado de estos beneficios es el siguiente:
Becas y beneficios
a) Becas de Arancel
� Beca al Mérito
� Beca de Equidad
� Beca Complementaria CAE
� Beca de Excelencia Académica UDP
� Beca Puntaje Nacional y Regional UDP
� Beca Deportista Destacado
� Beca de Fallecimiento del Sostenedor
� Beca Carrera Paralela UDP
� Descuentos de Arancel
b) Otras Becas UDP
� Beca de Alimentación
� Beca de Fotocopias
� Beca de Intercambio
Servicio de Apoyo Estudiantil:
145
� Atención Social: Otorga apoyo a alumnos (as) y apoderados (as) que
presentan dificultades de orden académico, personal, emocional, familiar y/o
económico que ponen en riesgo su permanencia en la universidad. También
se realiza una labor de apoyo, consejería y orientación para la postulación y
renovación de los beneficios internos y externos de la Universidad.
� Unidad de Gestión y Asesoría para la Obtención de Financiamiento: Tiene
por objeto asesorar a sus alumnos (as) y/o apoderados (as) en los trámites del
proceso de obtención de créditos universitarios con distintas entidades
financieras externas.
� Bolsa de Empleo: Ofrece a sus estudiantes, oportunidades laborales part-
time y freelance, que les permiten compatibilizar estudios con trabajo
remunerado.
� Fondos Concursables: Fondo para apoyar la participación estudiantil a través
del financiamiento de proyectos en distintas áreas. El objetivo es incentivar
la participación en la comunidad universitaria y fortalecer sus capacidades de
gestión.
Servicios de Salud:
� Atención Psicológica para los (las) estudiantes
� Talleres Psicoeducativos Grupales
� Sala de Primeros Auxilios
� Seguro de Accidentes Traumáticos
� Área Protegida Help
� Seguro Estatal de Accidentes Ley D.S. N° 313
Beneficios Externos:
� Crédito con Aval del estado Ley 20.027(CAE)
� Becas otorgadas por el Ministerio de Educación
� Becas otorgadas por la JUNAEB
� Tarjeta Nacional Estudiantil (pase escolar)
En la tabla Nº 37, se detallan las becas internas y externas que han beneficiado
a los (las) alumnos (as) de la Carrera de Psicología, en el período comprendido entre
146
los años 2009 y 2012. De este modo, es posible apreciar el número creciente de becas
que los (las) alumnos (as) han recibido en el transcurso de este período, así como el
incremento progresivo de estudiantes que cursan la Carrera haciendo uso del Crédito
con Aval del Estado. De hecho, en el año 2012, 241 alumnos (as) recibieron algún tipo
de beca interna o externa, mientras que 264 estudiantes fueron beneficiarios del crédito
estatal.
Tabla N°37. Número de becas recibidas por estudiantes de Psicología 2009-2012
Beneficio 2009 2010 2011 2012
Becas UDP
Beca Fallecimiento 9 6 8 5
Beca Complementaria CAE 50 60 61 86
Beca Excelencia UDP 25 39 44 52
Beca Mérito UDP 3 3 3 3
Beca de Almuerzo UDP 42 60 63 58
Beca Fotocopia 99 72 104 110
Beca Fotocopia 0 0 0 1
Becas Externas
Beca Municipalidad de las Condes 1 2 0 4
Beca Traspaso Valech 2 3 3 3
Beca Hijo de Profesor 2 2 7 7
Beca de Integración Territorial 0 0 0 1
Beca Excelencia MINEDUC 3 3 3 4
Beca Juan Gómez Milla 1 5 8 24
Beca JUNAEB 29 43 51 60
Beca Terremoto 0 2 0 0
Beca Mantención JUNAEB 0 0 9 17
Beca General 178 187 219 241
Crédito con Aval del Estado 151 198 234 264
Fuente: Dirección de Análisis Institucional UDP.
Se debe agregar que este año (2013) hay dos estudiantes beneficiarios de la Beca
Equidad UDP, que se encuentra en su versión piloto, y que cubre la matrícula y el
arancel. Además, los beneficiados (as) reciben beca de alimentación, transporte y
fotocopias (beneficio que asciende a $50.000 mensuales), además de apoyo a través de
un Programa de Inserción Universitaria. El Programa Equidad beneficia a estudiantes de
educación municipalizada que se ubican en el 10% de mejor rendimiento de su
establecimiento. Deben rendir la PSU pero no se les exige puntaje mínimo.
147
Como síntesis, podemos decir que la Unidad cuenta con cuatro inmuebles de
utilización exclusiva, gracias a la reciente adquisición de una nueva infraestructura; a
saber, la casona que alberga el decanato y el edificio del CEAR. El aumento del espacio
físico favorece una mejor funcionalidad y adecuados espacios para la docencia. Junto
con esto, la unidad utiliza espacios centralizados de la Universidad, como son la
Biblioteca Nicanor Parra y el Centro Deportivo.
Cabe señalar que la Universidad considera regularmente, en su planificación
estratégica, el incremento de la infraestructura requerida para el adecuado desarrollo de
sus funciones, así como su apropiada mantención.
Todos los recursos anteriormente señalados son utilizados por los miembros de la
comunidad docente de modo regular, quienes manifiestan una valoración positiva de la
infraestructura y recursos con los que cuenta la unidad y la Universidad, al servicio del
proceso formativo.
Valoraciones del Criterio Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la
enseñanza
Fortalezas:
• La Unidad ha ampliado su infraestructura, de modo de poder responder de manera
adecuada a los requerimientos propios de su labor formativa. Esto permite que al día
de hoy cuente con las dependencias suficientes, las cuales son regularmente
utilizadas por la comunidad docente.
• La implementación de la Biblioteca Central constituye un gran avance, pues permite
el acceso de estudiantes y académicos (as) a una gran oferta de material impreso y
digital, con una infraestructura de primer nivel.
• La implementación de los recintos de la Unidad es adecuada, contando con todos
recursos tecnológicos e informáticos que se requieren.
• Existe una densa red de vinculación con organismos públicos y privados, puesta al
servicio de la realización de actividades prácticas por parte de los (las) estudiantes.
148
• La Universidad cuenta con un programa de bienestar estudiantil, del cual se
benefician los (las) alumnos (as) de la unidad, permitiendo el adecuado desarrollo
de los procesos formativos.
Debilidades:
• El casino es pequeño para atender adecuadamente a todas las personas y existen
pocos espacios techados para el ejercicio de la vida social de los (las) estudiantes.
• La conectividad de la red Wi-Fi tiene fallos habituales y su velocidad no es la
óptima, lo cual dificulta trabajar con este recurso informático.
149
DIMENSIÓN CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN
IV. 8. Propósitos de la carrera
La unidad en la cual se imparte la carrera de Psicología debe contar con una
declaración explícita de propósitos claramente definidos y susceptibles de
verificación posterior, concordante con la misión y propósitos de la universidad a la
cual pertenece. Asimismo, el programa o carrera debe contar con una clara
definición de sus fines y objetivos, de los conocimientos y habilidades vinculadas al
grado académico y de las competencias y destrezas asociadas al título profesional de
psicólogo. Por último, es esencial que existan mecanismos que permitan evaluar el
logro de los propósitos definidos.
IV.8.1. El programa conducente al grado académico de Licenciado en Psicología
y al Título Profesional de Psicólogo(a) debe cumplir con el perfil profesional
mínimo definido en este documento. Debe, asimismo, desarrollar en sus
egresados las competencias necesarias para una educación permanente y
continua, incluyendo la posibilidad de seguir estudios de postítulo y postgrado.
Como se ha establecido previamente en el apartado IV.1., la estructura, los
contenidos y el Perfil de Egreso del Plan Formativo N° 4, que regula actualmente la
Carrera, cumplen con el perfil profesional mínimo solicitado, garantizando en los (las)
estudiantes del programa la adquisición de las habilidades y competencias propias del
psicólogo. Al respecto, y profundizando en esta afirmación, es posible destacar lo
siguiente respecto a los tres aspectos principales del perfil profesional mínimo del
psicólogo.
a) Diagnosticar, planificar, desarrollar y evaluar intervenciones en las áreas de
piscología (educacional, organizacional, clínica y psicosocial).
Tal como se ha expuesto previamente en el apartado III.2, estas habilidades y
competencias son desarrolladas de manera progresiva por los (las) estudiantes en
diversas asignaturas10, respetando una lógica secuencial orientada por el principio de
10 Como se ha mencionado antes, el Plan Formativo considera campos psicosociales al ámbito educacional, laboral/organizacional, de salud, jurídico y de sujetos sociales, dado el énfasis en la
150
transferir a los (las) estudiantes grados de autonomía crecientes. Esto implica que cada
área de actuación profesional contempla inicialmente un ramo específico de carácter
conceptual y contextual, continuando con un ramo de diagnóstico e intervención, luego
un taller en que los (las) alumnos (as) ejecutan diagnósticos e intervenciones acotadas
en forma guiada y finalmente se cierra esta secuencia formativa con el espacio de la
práctica profesional. En ésta el estudiante lleva a cabo en forma más autónoma e
integrada, y en un campo y contexto específico, ese conjunto de habilidades y
competencias: diagnóstico, planificación, desarrollo y evaluación de intervenciones.
Este itinerario de formación es completada con los cursos de profundización, vinculados
a distintos campos de actuación profesional, que deben tomar los (las) estudiantes en el
IX y X semestre de la malla curricular.
Como ha sido descrito anteriormente, el recorrido formativo de los (las)
estudiantes en lo que respecta a la adquisición de las competencias y habilidades básicas
para la intervención en las diferentes áreas de actuación del psicólogo (a), se organiza
en torno a las siguientes líneas:
� Psicología Clínica: Esta línea contempla los cursos de Introducción a la
Psicopatología, Introducción a la Psicología Clínica, Psicopatología y Psiquiatría
de Niños y Adolescentes, Optativo de Perspectivas en Psicología Clínica I,
Psicopatología y Psiquiatría de Adultos, Optativo de Perspectivas en Psicología
Clínica II, Psicodiagnóstico de Niños y Adolescentes, Psicodiagnóstico de
Adultos, Optativo de Intervención Clínica, y Taller de Intervención Clínica.
� Campos Psicosociales: Esta línea contempla los cursos de Psicología y Salud,
Psicología y Educación, Psicología y Sujetos Sociales, Psicología y Justicia,
Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Gestión de Recursos Humanos,
Optativo de Intervención Psicosocial, Diseño y Evaluación de Proyectos de
Intervención, Taller de Intervención Psicosocial, y Estrategias de Trabajo Grupal.
A partir del recorrido por ese conjunto de instancias formativas, que se sustentan y
nutren a su vez de la base teórica entregada por los cursos iniciales de la malla
curricular, especialmente aquellos vinculados a las líneas de fundamentos y contenidos
comprensión contextualizada de los desafíos sectoriales y los procesos subjetivos e intersubjetivos analizados en estos campos. El ámbito de sujetos sociales es el que se hace cargo de dar cuenta, más directamente, de la tradición comunitaria y psicosocial de la psicología, poniéndola en un nuevo contexto formativo.
151
básicos de la psicología, la Carrera garantiza la adquisición en sus estudiantes de las
competencias y habilidades básicas descritas.
b) Definir, aplicar y evaluar estrategias de intervención para atender
necesidades preventivas, terapéuticas y de desarrollo de la conducta en
individuos, grupos y organizaciones, a partir de una base teórica sólida.
A lo largo de la secuencia formativa recién descrita, los (las) estudiantes
adquieren los conocimientos y habilidades necesarias para diseñar, aplicar y evaluar
estrategias interventivas de carácter preventivo, terapéutico o de desarrollo en las
distintas áreas de actuación del psicólogo y en distintos niveles o unidades de
intervención: individual, grupal, comunitario, organizacional. Al respecto, los cursos
iniciales de las líneas de “Fundamentos biológicos, sociales, históricos y filosóficos” y
“Contenidos básicos de la psicología” entregan las herramientas teóricas y conceptuales
generales y básicas que permiten al estudiante situarse y dialogar con las discusiones y
desarrollos contemporáneos relativos a la psicología y sus diálogos con otras
disciplinas. Posteriormente, los cursos y la secuencia ya descrita de la línea “Psicología
Clínica” y de “Campos psicosociales”, entregan los elementos conceptuales,
contextuales y técnicos específicos para el desarrollo de estrategias de intervención de
distinto carácter, en diferentes niveles y en las diversas áreas de actuación del psicólogo.
En esta segunda secuencia formativa que se describe, especialmente en los ramos que
tienen como foco la intervención, los (las) estudiantes conocen, discuten y aprenden
diversas propuestas y lógicas de intervención relativas a los diferentes niveles.
Asimismo, las distinciones más específicas entre acciones de promoción, prevención, y
tratamiento secundario y terciario, es analizada en los ramos de “Introducción a la
Psicología Clínica” y “Psicología de la Salud”.
c) Diseñar y realizar actividades de investigación científica en la disciplina.
Estas habilidades se desarrollan en los (las) estudiantes a partir de una progresión
de cursos que comienzan con “Epistemología y Psicología”, incluye “Estadística”, y
entre el III y el VI semestre comprende cuatro cursos de “Investigación” (I a IV). Estos
cursos permiten a los (las) estudiantes familiarizarse con las bases epistemológicas de la
investigación en psicología, e introducirse en la investigación cuantitativa y cualitativa,
mediante el diseño y ejecución de proyectos investigativos. La importancia de este
objetivo formativo se expresa en que la Investigación constituye una de las 5 líneas
152
formativas del Plan Formativo Nº 4. Así, si bien el plan formativo actual no contempla
la realización de una investigación de tesis final, lo anterior no implica en ningún caso
un descuido por parte de la carrera de su compromiso con la formación en habilidades
básicas de investigación por parte de sus estudiantes, las cuales son, a su vez, la base
para que aquellos interesados en desarrollar una carrera académica puedan continuar
exitosamente su formación en un programa de magíster académico o doctorado.
Respecto al segundo aspecto contemplado en el punto IV.8.1, relacionado con la
educación permanente y continua, es posible señalar que la formación que entrega la
Carrera sienta las bases para la prosecución de estudios posteriores a la obtención del
grado académico y del título profesional. Lo anterior se demuestra en la opinión de los
(las) estudiantes, quienes valoran la formación recibida y, sobre esa base, se manifiestan
dispuestos a y capacitados para proseguir estudios de especialización profesional y de
postgrado (Fuente: Estudio de la Percepción de docentes, estudiantes y egresados sobre
la formación de la carrera de Psicología de la Universidad Diego Portales 2012). Del
mismo modo, la información obtenida de estudios realizados con egresados demuestra
que un 40% de los egresados el 2009 y el 2011 ha cursado o cursa estudios de
postgrado, y que un 73% piensa hacerlo en el futuro (Fuente: Informe Aplicación 2012
Encuesta Inserción Laboral Temprana Psicología UDP).
En la misma línea, es posible destacar que la Facultad de Psicología ha
establecido un vínculo entre sus niveles de pregrado y postgrado buscando favorecer
lógicas de continuidad formativa (educación continua) para aquellos (as) estudiantes
interesados. A este respecto, los (as) estudiantes del Plan Formativo Nº 3, en los cursos
de profundización de la última fase de la carrera, pueden acceder a alternativas de
cursos dictados por docentes del postgrado, que sirven de introducción a las discusiones
y metodologías de trabajo de ese nivel. En el caso que el (la) estudiante ingrese luego a
alguno de los programas de educación continua que ofrece la Facultad, estos cursos le
son convalidados. En cuanto a los (as) estudiantes del Plan de Estudios Nº 4, cuentan
con la posibilidad de tomar ramos de los postgrados que ofrece la Facultad durante el
quinto año de la Carrera, en reemplazo de los cursos de profundización. Luego de
realizar los cursos escogidos, y una vez obtenida la Licenciatura, podrán proseguir los
estudios de Magíster completando los demás requisitos exigidos para la adquisición de
dicho grado académico. Como beneficio adicional, los (las) egresados (as)
153
independientemente del plan de estudios cursado, pueden optar a descuentos
significativos para cursar los programas de posgrado de la Facultad.
IV.8.2. La unidad debe definir y dar a conocer sus propósitos con claridad,
indicando:
a. El énfasis básico (docencia, investigación, extensión, servicios);
b. El grupo objetivo (local, regional, nacional, internacional)
c. Declaración de principios (énfasis filosófico, principios éticos u otro), y
d. Otros atributos importantes en la formación profesional
Tal como ha sido expuesto detalladamente en el apartado I.2 del Informe, la
Facultad de Psicología de la UDP posee una visión y misión claramente definida, que
opera como marco de referencia general de su Carrera de Psicología, y que resulta
concordante con la declaración de la misión institucional de la UDP, tanto en lo que
respecta a sus objetivos como a los principios que la orientan. Respecto a esto último, es
posible destacar cómo la Universidad y la Facultad comparten los siguientes elementos
centrales en sus visiones respectivas:
� Operar con altos estándares de calidad en los planos disciplinarios y profesionales,
con comunidades académicas vinculadas al entorno, tanto en el medio nacional
como internacional (la dimensión internacional aparece expresamente en la
declaración de la Facultad de Psicología).
� Producir, transmitir y certificar los conocimientos de la (s) comunidad (es)
académica (s) – profesional (es), desde una óptica pluralista, y orientados por un
compromiso con el país. Como declara la Facultad de Psicología, su intención es
contribuir a la producción y difusión de conocimientos “que articulen el ámbito de
la subjetividad con las transformaciones sociales, a partir de una óptica pluralista
y un compromiso con el país”, lo que se condice con la declaración de la UDP en
términos de “asegurar el pleno respecto por el pluralismo y la independencia
crítica de sus miembros” y la promoción del “compromiso con el desarrollo del
país”.
154
La excelencia y la calidad académica y formativa, la vinculación con el medio, el
pluralismo y el compromiso con el desarrollo del país destacan como principios
orientadores de la misión de la Universidad y de la Facultad, y constituyen el marco al
interior del cual se desarrolla la Carrera.
Es justamente en ese marco, que se ha construido y buscado comunicar en forma
clara y precisa el proyecto formativo, sus objetivos y ha elaborado un plan formativo
con un Perfil de Egreso que define los conocimientos y habilidades vinculadas al grado
y título, aspectos descritos en el capítulo III del Informe, y que guardan consistencia
interna entre sí, y correspondencia con respecto a la visión y misión de la Facultad, así
como a la misión institucional de la UDP.
Profundizando en el Perfil de Egreso asumido por la Carrera, que constituye el
principal eje orientador de su acción, es pertinente recordar que se trata de un perfil de
carácter generalista que cubre adecuadamente todas las áreas principales vigentes de
inserción laboral del psicólogo. El carácter generalista del perfil es consistente con el
marco regulatorio del ejercicio profesional en nuestro país, en tanto el título profesional
de psicólogo habilita directamente para el ejercicio profesional en cualquiera de las
áreas de competencia que le son reconocidas, sin que medien otros sistemas de
habilitación profesional (a excepción de la habilitación para el ejercicio clínico, que es
opcional y normalmente requerida por FONASA e Isapres). Concordantemente con lo
anterior, en el objetivo de la Carrera, se aprecia una preocupación explicita por la
formación de calidad en todos los ámbitos relevantes para el ejercicio profesional
(teórico, técnico, ético y metodológico) y por la vinculación con el medio, en términos
de contribuir al bienestar psicosocial y la salud mental en nuestro país.
Las competencias y destrezas que el programa declara desarrollar en sus
egresados y egresadas son pertinentes al contexto nacional y cubren la gran mayoría de
desafíos operativos y temáticos a los cuales se ve enfrentado un psicólogo (a) hoy en
día. Al mismo tiempo, articula las destrezas y habilidades profesionales de índole más
técnica, con los conocimientos y habilidades propias de un profesional que ha tenido
una formación universitaria, en el sentido de ejercer el pensamiento crítico, la capacidad
argumentativa y comunicativa, al servicio de la interpretación, reflexión e investigación
de diversos escenarios y situaciones. Estas capacidades son desarrolladas a lo largo de
los 10 semestres de estudio. La aprobación de los ocho primeros da lugar a la
155
Licenciatura. Los últimos dos semestres incorporan la práctica profesional y dos cursos
de profundización. La aprobación de estas asignaturas y del examen de título permite
acceder al título profesional de psicólogo (a).
A la luz de lo señalado, es posible afirmar que si bien el énfasis principal de la
Carrera de Psicología UDP es la docencia de pregrado, esta se nutre y enriquece
permanentemente de la densa red de actividades de investigación, formación de
posgrado y extensión que realiza la Facultad de Psicología y la UDP, las cuales han sido
reseñadas y analizadas previamente. Por otra parte, el grupo objetivo principal de la
Carrera son estudiantes chilenos y extranjeros, ya que es posible recibir, en forma
permanente o vía programas de intercambio, a estudiantes extranjeros. Asimismo, es
posible destacar nuevamente la importancia de los principios de excelencia, calidad,
pluralismo, vinculación al medio y compromiso con el desarrollo del país que orientan
las acciones de la universidad, la facultad y la carrera.
Pasando a otro plano, relativo a la difusión y conocimiento por parte de la
comunidad educativa de la misión y visión de la Facultad, y los objetivos y Perfil de
Egreso de la Carrera, es posible señalar que estos han sido difundidos vía distintas
instancias y mecanismos a los diferentes actores de la Carrera. Al respecto, el
levantamiento de información realizado durante la autoevaluación indica que el 57% de
los (las) estudiantes refiere un adecuado nivel de conocimiento de los objetivos de la
Carrera y 59% de ellos reportan que se trata de objetivos claramente definidos. Respecto
al Perfil de Egreso, su conocimiento aparece como menos generalizado entre los (las)
estudiantes (46%), lo que plantea un desafío para la Carrera (Fuente: Estudio de
percepción de actores 2013 Carrera de Psicología UDP). Por parte de los docentes, y
como es esperable dado su rol en la institución, se refiere un mayor nivel de
conocimiento de objetivos de la carrera (81,8%), percepción de concordancia de los
propósitos de la carrera con la misión institucional (89,2%), así como percepción de un
nivel de logro adecuado de propósitos (73%), aspecto que en todo caso decrece al
44,4% en los docentes con menos de dos años de antigüedad (Fuente: Estudio de
percepción de actores 2013 Carrera de Psicología UDP). Las cifras indicadas si bien dan
cuenta de un proceso importante de difusión y conocimiento por parte de la comunidad
educativa de los propósitos de la Carrera, plantea al mismo tiempo el desafío de avanzar
aún más en esa dirección, generando nuevos y diversos mecanismos de socialización de
dichos propósitos entre los diferentes actores.
156
Por último, resulta importante mencionar que la Facultad y Carrera de Psicología
cuentan con un conjunto de mecanismos que les permiten evaluar el logro de los
propósitos que se han propuesto alcanzar. Al respecto, y con un foco en lo relativo a los
objetivos de la carrera, conviene destacar los siguientes mecanismos o instancias
evaluativas y de monitoreo del funcionamiento regular de dichas unidades.
� Planificación Estratégica de la Facultad (y de la Universidad), que establece
prioridades, objetivos y metas, permitiendo revisar en qué medida se están
logrando satisfactoriamente los procesos y resultados consensuados y valorados.
La última planificación de la Facultad cubre el período 2012-2016. Las cuentas
públicas del decanato tienen énfasis en aquellas actividades financiadas con el
financiamiento denominado “estratégico”. Si bien es una instancia de reflexión y
autoevaluación para la comunidad, no se presentan los avances o dificultades
relativos al conjunto de la Planificación Estratégica, sino que se ha enfatizado
aquellas financiadas con presupuesto estratégico (una de los tipos de
presupuesto, explicado en el criterio relativo a la estructura organizacional,
administrativa y financiera). Por otra parte, esta instancia cuenta todavía con
baja asistencia del estamento estudiantil.
� Consejo de la Facultad y Consejo Asesor del Decanato, Consejo de la
Carrera y Comité de Gestión Curricular son instancias que, entre otras
laborales, llevan a cabo un monitoreo permanente de la marcha de la facultad y
la carrera, evaluando los avances en el cumplimiento de los objetivos
propuestos.
� La decisión de la unidad de someterse a acreditación desde el año 2003 en
adelante (el actual es el tercer proceso) constituye un mecanismo de evaluación
muy relevante de los propósitos planteados y de su cumplimiento, en tanto
supone un ejercicio autoevaluativo amplio y participativo, que identifica
fortalezas y debilidades, propone mejoras y evalúa su implementación.
� Otros insumos para el monitoreo de los propósitos de la Carrera son: 1) Sistemas
de evaluación del desempeño laboral que se practican en toda la UDP, de
profesores (evaluación docente, calificación de desempeño académicos jornada y
jerarquización académica) del personal administrativo, del Director de Carrera
(que lo realiza el o la Decana); 2) Encuesta de Satisfacción Estudiantil (para toda
157
la UDP, una vez al año) y 3) Encuesta de inserción laboral a egresados de la
Universidad, incluyendo a la Carrera.
En relación específicamente al Plan de Estudios Nº 4, y como ya fue descrito en la
primera parte de este documento, existe un sistema de evaluación de procesos y
resultados, establecido desde el diseño de la implementación de dicha malla, lo que
asegura en parte sustancial la presencia de un proceso serio y sistemático de evaluación
y monitoreo. Por su parte, en la formulación del programa de cada asignatura los (las)
profesores (as) deben señalar a qué aspectos del Perfil de Egreso está directamente
contribuyendo su curso, a nivel de contenidos y de habilidades. Lo anterior facilita, por
un lado, la socialización masiva y recurrente del Perfil de Egreso entre los (las)
profesores (as), y por otro lado, contribuye al alineamiento de los cursos con el
propósito fundamental de la Carrera de graduar y titular estudiantes plenamente
ajustados a dicho perfil.
IV.8.3. La unidad debe garantizar que la formación del Licenciado en Psicología
tenga lugar en un ambiente multidisciplinario que estimule el desarrollo
científico, la creación intelectual, el espíritu de búsqueda y la vinculación con el
entorno social que caracterizan a una comunidad universitaria.
El Plan Formativo N° 4 muestra apertura interdisciplinaria, la que es reconocida
como una fortaleza por los académicos (Fuente: Estudio de la Percepción de docentes,
estudiantes y egresados sobre la formación de la carrera de Psicología de la Universidad
Diego Portales 2012). De este modo, las asignaturas muestran no sólo la diversidad
intradisciplinaria, entendida como la pluralidad de la Psicología en cuanto a sus
corrientes teóricas y campos profesionales, sino también interdisciplinaria,
introduciendo diversos aportes de las ciencias sociales, las humanidades y la biología
dentro de la formación del psicólogo. Por otra parte, el currículo contempla la exigencia
de cursar cuatro Cursos de Formación General (CFG), dictados por otras Facultades,
dando la posibilidad al estudiante de optar por cursos de muy variada índole y
vinculados a diferentes disciplinas.
Si bien los (las) estudiantes desarrollan sus actividades cotidianas en una Facultad
que cuenta con una única carrera, el ambiente multidisciplinario y la apertura al entorno
158
social que caracterizan a una comunidad académica se aseguran con una amplia oferta
de actividades extracurriculares de carácter disciplinar ofrecidas por la Facultad y la
Universidad (organizando 37 conferencias y seminarios durante el 2012) y cultural
(principalmente ofrecidas por la Biblioteca Nicanor Parra). Otras vías de vinculación
con el entorno social, por parte de los estudiantes, son la participación en programas de
extensión que desarrolla la unidad (por ej., torneos de debate escolar organizados por el
CEAR, el Núcleo de Cohesión Social) y la participación en proyectos de investigación
que desarrollan los (las) académicos (as) a través de las prácticas electivas o como
ayudantes de investigación en los centros y programas.
Por otro lado, existen actividades desarrolladas directamente por el estamento
estudiantil. En este sentido, el año 2012 los (las) estudiantes organizaron por primera
vez un congreso científico interno, apoyado por la Facultad. En esta misma línea, los
alumnos invitan a determinados profesores a dictar charlas y participar de
conversatorios en el horario protegido de los días jueves.
Los actores de la comunidad valoran los espacios de extensión, siendo
reconocidos por un 56,8% de los (as) docentes como un aporte a su formación entregada
(Fuente: Estudio de percepción de actores 2013 Carrera de Psicología UDP).
Concordantemente con lo anterior, los (as) egresados (as) consideran que existe un
adecuado grado de vinculación de la Carrera con el medio profesional y académico
(76%), en donde los cursos de la malla fomentan el interés por los problemas sociales
del país (68%) (Fuentes: Estudio de percepción de actores 2013 Carrera de Psicología
UDP; Encuesta de Fin de Carrera 2012 UDP).
En resumen, es posible plantear que la Facultad y la Carrera de Psicología UDP
cuentan con propósitos claramente definidos y con objetivos formativos que son
factibles de verificación. Existe una plena coherencia entre los propósitos de dichas
unidades y el marco institucional y el proyecto intelectual de la Universidad. Más
específicamente, la Carrera de Psicología cuenta con objetivos claramente definidos y
con un perfil de egreso donde se expresan en forma precisa los conocimientos y
habilidades vinculadas al grado académico, así como las competencias y destrezas de
índole más profesional vinculadas al título de psicólogo.
Los propósitos de la Facultad y la Carrera han sido difundidos por distintos
mecanismos a la comunidad educativa y existe un importante nivel de conocimiento de
159
los mismos, sin embargo parece necesario avanzar aún más en esa dirección de modo de
garantizar que la totalidad o al menos la gran mayoría de los actores de la comunidad
tengan un conocimiento detallado de los objetivos y Perfil de Egreso de la Carrera, y del
modo en que los mismos son coherentes con el marco institucional mayor de la Facultad
y la Universidad. Por otro lado, la Carrera ofrece a sus estudiantes un entorno
estimulante, caracterizado por la presencia de diversas actividades extra programáticas,
de una lógica formativa que supone una apertura interdisciplinar y por la presencia de
diversas instancias de vinculación con el medio en la que participan los mismos
estudiantes. Con todo, parece importante potenciar aún más la difusión de esas
actividades e instancias entre los y las estudiantes, así como generar ciertas condiciones
que favorezcan su participación en forma más masiva y sistemática. Por último, se
constata en el análisis de este criterio, que la Carrera y la Facultad en que se inserta,
cuentan con diversos mecanismos e instancias, muchas de ellas de carácter
multiestamental, que permiten monitorear y evaluar en forma sistemática y rigurosa el
cumplimiento de los propósitos definidos.
Valoraciones del Criterio Propósitos de la carrera
Fortalezas:
• La Facultad y la Carrera guían su acción sobre la base de una serie de declaraciones
de valores y propósitos fundantes del quehacer de la Universidad, claramente
expuestos en su misión y principios orientadores, los que son conocidos,
compartidos y valorados por los distintos actores de la comunidad universitaria.
• Existen declaraciones de misión y visión propias de la Facultad que resultan
consistentes con esos propósitos institucionales y que son también susceptibles de
verificación. Ellas han sido revisadas y actualizadas recientemente, con el propósito
de hacerlas más verificables y orientadoras de su quehacer.
• Desde hace varios años, la Facultad en que se inserta la Carrera viene demostrando
una creciente capacidad para orientar su actividad sobre la base de planes
estratégicos conocidos por los actores de la comunidad y sometidos a evaluación
sistemática, tanto por parte de la autoridad académica como por parte de la propia
160
comunidad, representada en sus organismos colegiados (Consejo de Facultad,
Consejo de Carrera).
• En este marco de planeación estratégica, la Carrera cuenta con objetivos claros y
explícitos, uno de cuyos elementos fundamentales es el Perfil de Egreso, difundido
entre los miembros de la comunidad y comunicado por diversas vías tanto al interior
como al exterior de la unidad.
Debilidades:
• En las cuentas públicas anuales de la Facultad, no se presentan los avances o
dificultades relativos al conjunto de la Planificación Estratégica, sino sólo en
aquellas actividades con financiamiento denominado “estratégico”. Por otra parte,
aunque la rendición de cuentas es abierta, ha habido poca asistencia de los (las)
estudiantes.
161
IV.9. Integridad institucional
La unidad debe estar en condiciones de avanzar responsablemente en la tarea
de cumplir sus propósitos institucionales. Debe, asimismo, proporcionar información
completa, clara y realista a los usuarios de sus servicios y a sus miembros.
IV.9.1 La unidad debe establecer sus propósitos de manera realista. Los
programas, recursos y equipamiento de que dispone deben guardar relación
con sus propósitos.
Los propósitos de la unidad quedan manifiestos en su formulación de visión y
misión, en los objetivos de la Carrera y Perfil de Egreso, y se expresan también como
metas y actividades señaladas en el Plan Estratégico. Atendiendo al hecho que estos
planes se han diseñado en distintos momentos del desarrollo histórico de la unidad, en
cada oportunidad en que han sido formulados se han establecido objetivos realistas, al
alcance de los medios disponibles según las condiciones organizacionales propias de su
momento de desarrollo, pero igualmente desafiantes respecto al modo de movilizar los
esfuerzos de la unidad en pos de su consecución.
El cambio al nuevo Plan Formativo Nº 4 fue hecho tomando en consideración no
solo una mayor adecuación a los objetivos y propósitos de la Universidad -egresados
(as) de excelencia con pensamiento crítico y reflexivo-, sino también las demandas
actuales del mercado de trabajo e información obtenida de los estudios con egresados
(as), así como de opiniones de alumnos (as) y docentes, en el sentido de enfatizar las
habilidades y conocimientos requeridos para el ejercicio profesional en distintos
campos de actuación. En este proceso de reformulación del Plan Formativo, la unidad
ha establecido objetivos claros, susceptibles de lograr, consistentes con los propósitos
declarados y factibles de verificar en su cumplimiento, lo que es valorado por los
distintos actores consultados, según se aprecia en sus opiniones. En el caso de los
docentes, se considera que hay responsabilidad en el cumplimiento de propósitos en un
78,4%, cumplimiento de los compromisos ofrecidos, 75,7%, completitud, claridad y
pertinencia de la información entregada: 70,3% y existencia de normas que aseguren un
debido proceso: 91,9%. En el caso de los y las estudiantes el cumplimiento de la carrera
con los compromisos suscritos es valorado en un 63%, la existencia de normas que
162
aseguren un debido proceso es valorada en un 69%. La completitud, claridad y
pertinencia de la información entregada es valorada en un 51%, tema que como se ha
visto en otros criterios evaluados, debe mejorarse en torno al tema de la entrega de
información clara y a tiempo (Fuente: Estudio de Percepción actores Carrera de
Psicología UDP 2013).
Lo anterior ha sido facilitado y garantizado por la institucionalidad vigente de la
UDP, que establece distintos mecanismos de control y diversas instancias de
aprobación y de verificación del cumplimiento de los planes formativos de sus
Carreras. Los diversos consejos triestamentales dentro de la Carrera, Facultad y
Universidad que deben revisar y aprobar los planes formativos contribuyen a garantizar
que las unidades asuman propósitos razonables y realistas de acuerdo a los recursos
disponibles y al grado de madurez alcanzada.
Respecto a los recursos y equipamiento de que dispone la unidad, los cuales han
sido ya descritos y analizados en detalle en el apartado IV.7 de este mismo informe, es
posible señalar que se adecuan en términos generales al cumplimiento de sus propósitos,
en tanto satisfacen las necesidades cuantitativas como cualitativas que ellos demandan.
Al respecto, es preciso destacar un conjunto de mejoras recientes respecto a la
infraestructura que ilustran la búsqueda constante de la unidad por optimizar las
condiciones en que opera: aumento de las salas de clases disponibles, ampliación
significativa del espacio para estudio y descanso de los (las) estudiantes, la puesta en
marcha del nuevo edificio que alberga la Biblioteca Central de la Universidad, el
aumento de los equipos disponibles en los laboratorios de computación, nuevo edificio
institucional plenamente equipado de la Facultad desde marzo de 2012 donde se ubican
el decanato, postgrados y oficinas de profesores jornada.
IV.9.2 La unidad debe cuidar que exista un adecuado equilibrio entre el número
de alumnos que ingresa cada curso y el total de los recursos del programa,
considerando sus académicos, su infraestructura y equipamiento, y su
presupuesto.
La Facultad y la Carrera de Psicología de la UDP, en diálogo constante con las
autoridades de la Casa Central de la Universidad, buscan cautelar permanentemente la
163
existencia de un adecuado equilibrio entre el número total de estudiantes de Psicología,
y los recursos materiales, humanos y presupuestarios requeridos para ofrecer una
formación de calidad a dicho colectivo. Como ha sido descrito en partes precedentes de
este informe, la Facultad de Psicología ha llevado a cabo una importante inversión en
los últimos años en términos de aumento de su dotación de profesores (as) de jornada,
mejora y crecimiento de su infraestructura y equipamiento. Asimismo, este proceso de
inversión y mejora continuará en los próximos años, permitiendo ampliar y mejorar
progresivamente la cantidad y calidad de los espacios y equipos que disponen
estudiantes, profesores (as) y funcionarios para desempeñar adecuadamente su labor.
En esta misma línea, cabe consignar que el proceso anual de formulación
presupuestaria –como bien se detalló en el criterio IV.5.9 del presente informe- resulta
ser un mecanismo que permite controlar el equilibrio entre los recursos asignados y la
cantidad de estudiantes de la Carrera.
Por otro lado, cada semestre, la secretaria académica y el secretario de estudios
definen, considerando la especificidad de cada curso y la demanda de estudiantes, el
número de secciones y de alumnos (as) por asignatura, de modo de generar un adecuado
balance y cautelar la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje dentro de la
unidad.
Como se afirmó en el capítulo sobre infraestructura (IV.7), la evaluación de los
casinos y la calidad de los espacios para el tiempo libre no es óptima por parte de los y
las estudiantes. Esta situación plantea el desafío de seguir evaluando y monitoreando
permanentemente el balance entre la cantidad de estudiantes y los recursos disponibles,
de modo de ir avanzando, en el marco de los parámetros financieros generales de la
Universidad y la Facultad, en una continua mejora de la infraestructura y recursos
disponibles. Al respecto, resulta auspicioso el plan de inversiones y ampliación de
espacios de la Facultad de Psicología (compartidos con la Facultad de Educación)
contemplado por la Universidad para el futuro (ver sección IV.7).
IV.9.3 La unidad debe tener reglamentos convenientemente difundidos, que
establezcan con precisión las responsabilidades y derechos de las autoridades,
164
los académicos y los (las) estudiantes de la Carrera. Dichos reglamentos deben
ser consistentes con la declaración de principios y propósitos de la unidad.
Existe un robusto cuerpo normativo, tanto a nivel de la Universidad como de
Facultad, que regula los distintos ámbitos del quehacer institucional. Dichos
reglamentos son claros a la hora de delimitar las responsabilidades y los deberes de los
distintos actores de la comunidad universitaria, y afectan tanto a los cuerpos colegiados
como a las autoridades unipersonales, así como a académicos y estudiantes.
A continuación se entrega un listado de ese corpus reglamentario que es
consistente con los principios y propósitos de la unidad y que están disponibles para
toda la comunidad en los sitios web de la Universidad y de la Facultad11.
Reglamentos Generales:
� Estatutos Universidad Diego Portales
� Reglamento General de la Universidad Diego Portales
� Reglamento General de Estudios de Postgrado
� Reglamento Estudios de Doctorado
Reglamentos de los Alumnos:
� Reglamento del Estudiante de Pregrado: Establece una amplia regulación que
abarca asuntos como categoría de alumnos (regulares y provisionales), admisión,
sistema curricular y Plan Formativo, convalidaciones, evaluaciones, inscripción
y eliminación de cursos, suspensión, anulación, renuncia y abandono de
estudios, reincorporación de alumnos, titulación y conductas contrarias a los
principios universitarios
� Reglamento de Admisión
� Reglamento de Convivencia Estudiantil: Regula con detalle las cuestiones
disciplinarias hacia los (las) estudiantes (infracciones, sanciones,
procedimientos) al interior de la Universidad
� Normativa de Formación General: Establece los requisitos de formación general
complementaria de la disciplinaria que deben cumplir los (las) estudiantes de la
UDP antes de egresar
11http://www.udp.cl/Universidad/reglamentos.asp y http://www.udp.cl/Facultades_Carreras/psicologia/af_reglamento.asp), respectivamente.
165
� Reglamento de Convalidaciones.
� Reglamento de Bibliotecas.
� Reglamento del Alumno Provisional.
� Reglamento de Deportistas Seleccionados.
� Reglamento del Estudiante de Postgrado.
� Reglamento del Fondo de Beca Complementaria de Arancel.
� Reglamento del Fondo de Becas por Fallecimiento del Sostenedor.
� Reglamento de Beca de Excelencia Académica y Reglamento de Beca al Mérito.
Reglamentos de los Académicos:
� Reglamento del Académico
� Reglamento de Carrera Académica.
Políticas:
� Acciones de Fomento a la Producción de Conocimiento
� Política de Vinculación con el Medio
� Política de Investigación (de la Facultad de Psicología)
� Política General Sobre Ayudantías y Anexo a la Política de Ayudantías
(Facultad de Psicología)
Convenios Colectivos:
� Documento Sindicato Nº 1
� Documento Sindicato Nº 2
Reglamentos Facultad:
� Reglamento Facultad de Psicología
� Reglamento de Evaluación y Promoción de Estudiantes de la Facultad de
Psicología, adscrito a Planes de Estudio N° 3 y 4
� Normativa de Avance Curricular, obtención de Grado Académico y de Título
Profesional Plan 3
� Normativa de Avance Curricular, obtención de Grado Académico y de Título
Profesional Plan 4
A nivel de universidad, cualquier modificación en la normativa vigente debe ser
aprobada en el Consejo Académico, entidad en la cual están representados todos los
estamentos de la Universidad. Del mismo modo, las modificaciones al reglamento de
166
Facultad y a todos sus reglamentos internos deben ser consultadas y aprobadas por el
Consejo de Facultad, instancia en la cual están representados todos los estamentos de la
Facultad.
Los reglamentos son concordantes con los principios y propósitos de la Unidad.
Establecen con claridad los deberes, derechos de docentes, estudiantes y
administrativos, señalando los procedimientos orientados a la consecución de los
objetivos declarados, los que derivan de las ideas formuladas en la misión y visión.
Como ya se mencionó, el 70,3% de los docentes y el 43% de los (las) estudiantes
consideran que la información respecto a la normativa vigente es completa, clara y
precisa; el 91,9% de los docentes y el 69% de los alumnos consideran que hay normas
que aseguran un debido proceso (Fuente: Estudio de Percepción actores Carrera de
Psicología UDP 2013). Por otra parte, el 86,5% de los docentes y el 55% de los (las)
estudiantes consideran que en la Carrera están claramente identificadas sus funciones,
responsabilidades y derechos (Fuente: Estudio de Percepción actores Carrera de
Psicología UDP 2013).
La existencia de este cuerpo normativo, aprobado en las instancias de gobierno
triestamentales que dispone la Universidad, son de libre y permanente acceso público,
reduciendo los riesgos de arbitrariedad en la toma de decisiones y establecen un marco
claro de derechos y deberes que regula el funcionamiento de la unidad y la convivencia
dentro de ella.
IV.9.4 La unidad debe proporcionar a los (las) estudiantes los servicios
ofrecidos y respetar las condiciones esenciales de enseñanza bajo las cuales
éstos ingresaron al programa.
Los servicios ofrecidos a los (las) estudiantes, así como las condiciones bajo las
cuales éstos ingresaron al programa, se encuentran detallados en el contrato de
prestaciones docentes que se celebra entre el (la) alumno (a) (y sus apoderados) y la
Universidad. Este, firmado con una periodicidad anual, especifica claramente las
obligaciones y derechos de ambas partes.
Por otro lado, la unidad dispone de diversas instancias que controlan y supervisan
el cumplimiento de los objetivos de formación, tal como se vio en el apartado IV.1
167
(Dirección de Carrera, Secretaría Académica y de Estudios, Unidad de Prácticas y
Egresados, Comité de Gestión Curricular, Coordinación de Desarrollo Docente).
Cuando la unidad ha realizado cambios al Plan Formativo, como ocurrió con la
implementación del Plan Formativo Nº 4 el año 2011, o recientemente con la
incorporación del curso de Gestión de Recursos Humanos, esta ha informado y
explicado a los (las) estudiantes con la debida anticipación los fundamentos y la
naturaleza del cambio y sus consecuencias.
En el caso de la reformulación del Plan Formativo, se permitió a la última
generación ingresada bajo el Plan Formativo anterior (generación 2010) la posibilidad
de continuar en dicho plan, mediante un sistema de convalidación que estableció las
condiciones y los mecanismos para ello (ver anexo IIV.4, Plan de Estudios N° 4 Carrera
de Psicología UDP). Ello no fue obligatorio, sino voluntario, optando prácticamente la
totalidad de los alumnos por esta alternativa. Asimismo, el cambio del Plan Formativo -
tal como se señala en el apartado II.2- fue aprobado de manera formal en todas las
instancias exigidas institucionalmente por la Universidad para este propósito (Consejo
de Carrera, Consejo de Facultad, Consejo Académico Superior), en las que participan
representantes de estudiantes, profesores part time y de jornada. Por otro lado, el plan de
evaluación y seguimiento del Plan Formativo Nº4 permitirá, a través de la percepción y
resultados de los (las) estudiantes poder generar instancias para el mejor logro de la
coherencia entre lo declarado y los logros de éstos.
Desde la percepción de los actores, el 60% de los (las) estudiantes consultados
están de acuerdo con el cumplimiento de los compromisos suscritos por la Carrera al
momento de ingresar. En lo referido a la estabilidad del Plan Formativo, el 56% de los
(las) estudiantes consultados señaló estar de acuerdo con que “La Carrera ha cumplido
con el Plan Formativo” ofrecido al ingresar (Fuente: Estudio de Percepción actores
Carrera de Psicología UDP 2013). Una hipótesis respecto a esta percepción, es que los
(las) estudiantes no realizan mayores distinciones entre cambios de Plan Formativo
(modelo educativo, Perfil de Egreso, líneas formativas, etc.) y malla curricular. Más
bien, podrían interpretar la pregunta sobre la estabilidad relativa como la mantención de
una misma malla curricular por periodos extendidos de tiempo, más que los 7 años de
vigencia del Plan Formativo anterior (N°3, 2003-2010).
168
Por su parte, un 78,4% de los (las) docentes está de acuerdo con la
responsabilidad demostrada por la Unidad en el cumplimiento de propósitos, mientras
un 75,7% lo está respecto al cumplimiento de los compromisos establecidos con los
(las) estudiantes (Fuente: Estudio de Percepción actores Carrera de Psicología UDP
2013).
Respecto a los (las) egresados (as), 82,6% estuvo de acuerdo con que la Carrera
cumplió los compromisos ofrecidos al ingresar a ella (Fuente: Estudio de Percepción
actores Carrera de Psicología UDP 2013). Desde otra perspectiva, la Encuesta de Fin de
Carrera 2012 de VRA mostró que el 91% de los (las) egresados (as) encuestados
pensaba que la experiencia de estudios en la UDP había superado o fue acorde a sus
expectativas.
IV.9.5 La publicidad de la unidad, y en general, la información directa o
indirectamente entregada al público debe ser clara y expresar fielmente la
realidad de la institución
Las estrategias de publicidad de la unidad se llevan a cabo a lo largo de todo el
año, empleando distintos canales de difusión para dar cuenta de las actividades y de la
realidad de la unidad. La información proporcionada a través de estos medios es clara y
fidedigna, reflejando la realidad de la unidad. La publicidad efectuada con ocasión de
los procesos de admisión, se orienta fundamentalmente a mostrar objetivamente las
características propias de la Universidad y la unidad, apoyándose en sus propósitos
declarados, su quehacer y su posicionamiento en los rankings, refiriendo siempre las
fuentes.
Por su parte, el sitio web de la Universidad cuenta con una sección dedicada
exclusivamente a Admisión (http://www.udp.cl/admision/), donde se entrega
información clara y completa para quienes desean postular a cualquiera de las Carreras,
incluyendo Psicología.
Respecto a la información general, la página web de la Facultad es actualizada
periódicamente, de modo de ir dando cuenta de las principales noticias. En ella se puede
acceder a información de distinta índole: autoridades, descripción de la Carrera (en el
formato de un folleto descargable), ofertas de postgrado, investigación y publicaciones.
169
Se accede además a información general, como el Reglamento de la Facultad yúltimo
informe de acreditación de la Carrera y antecedentes relativos a la infraestructura de que
dispone. Se debe agregar que la Facultad cuenta con una Coordinadora de
Comunicaciones, con 33 hrs. de dedicación, dependiente del Decanato y la Dirección de
comunicaciones, y que una de sus tareas es mantener con información actualizada la
página web.
En resumen, es posible decir que la Universidad y la unidad operan
responsablemente, esto es, sus propósitos están formulados de manera realista, y son
factibles de alcanzar en virtud de los recursos humanos, físicos y económicos con que
cuenta, los cuales se han venido incrementando sistemáticamente en los últimos años.
Asimismo, dispone de instrumentos e indicadores para controlar la efectividad del
empleo de esos recursos en función del logro de sus propósitos. De este modo, existen
instancias de planificación estratégica a nivel de la Universidad y de la Facultad, que
entregan los lineamientos operativos para el cumplimiento progresivo de los propósitos.
En cuanto a sus recursos humanos, dispone de indicadores del desempeño de
académicos, estudiantes y personal administrativo. Asimismo, ha evaluado opiniones de
la comunidad interna, así como de egresados (as) y empleadores, en relación al
cumplimiento de sus propósitos.
La Universidad y la Carrera cuentan con un corpus normativo robusto, preciso,
legitimado y socializado, que organiza y regula las actuaciones de los distintos
miembros de la comunidad docente y que contribuye de este modo al logro de los
propósitos formativos asumidos por la unidad.
La Carrera dispone de diversas vías para entregar información a los postulantes y
estudiantes, como las páginas web de la Universidad y de la Facultad, que sirven así a
usuarios externos e internos. A través de éstas y otras vías (personal de apoyo,
documentos escritos, intranet, etc.), se asegura la distribución y disponibilidad de
información completa, clara y realista. La información que provee la Facultad es
completa en tanto cubre desde sus propósitos y objetivos (misión, visión, objetivos de la
Carrera, perfil de egreso), hasta cuestiones de índole más general y operativa, como el
Plan Formativo, requisitos de ingreso, reglamentos, profesorado, etc. La información
provista por la Carrera es realista, en tanto da cuenta efectiva de los recursos de que
170
dispone, de la calidad y cantidad de las actividades académicas que desarrolla y es
suficientemente actualizada.
Junto con lo anterior destaca la importancia de que la Carrera esté particularmente
atenta al balance entre los recursos disponibles y el número de estudiantes. A pesar de
las inversiones realizadas existe la percepción en una parte de los (las) estudiantes de
que los recursos disponibles no son siempre los suficientes para los requerimientos de la
formación, tema desarrollado en el capítulo IV.7 del presente informe con mayor
profundidad.
Valoraciones del Criterio Integridad Institucional
Fortalezas:
• Existe una preocupación permanente por mantener un adecuado equilibrio entre el
número de estudiantes y los diversos recursos (infraestructura, presupuesto,
académicos, equipamiento, etc.) necesarios para el logro de los objetivos formativos
de la unidad. En esa línea son una fortaleza las últimas inversiones y mejoras en
términos de infraestructura y contratación de profesores (as) jornada realizadas por
la Facultad.
• La unidad cuenta con una serie de instancias y mecanismos que le brindan
información pertinente así como un marco regulatorio amplio y conocido por la
comunidad, que enmarca los procesos de toma de decisiones de las autoridades
unipersonales y de los órganos colegiados, los que cuentan con representación de
académicos y estudiantes. El marco reglamentario se compone tanto de normativa
de carácter general e institucional, como de normativa y procedimientos propios de
la unidad, los cuales se complementan.
• La comunidad interna y externa tienen a su disposición la información necesaria de
los procesos de la unidad y puede acceder a ella a partir de distintas fuentes.
• El proceso progresivo de puesta en práctica de un nuevo Plan Formativo genera
algunas tensiones que la unidad viene atendiendo con la suficiente anticipación, de
modo de asegurar la mantención de las condiciones de ingreso de los (las)
estudiantes.
171
Debilidades:
• Si bien el Reglamento de Facultad se encuentra en la página web de la Facultad, no
siempre se encuentra actualizado en sus distintas modificaciones. Por otra parte, es
necesario comunicar de modo más extensivo y oportuno las modificaciones que los
reglamentos de Carrera (de evaluación, de avance curricular, licenciatura, titulación
y prácticas) experimenten, a través de una mejor coordinación con la unidad de
comunicaciones.
172
CAPÍTULO V. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
La Carrera de Psicología UDP inició su trabajo para la re-acreditación a inicios
del año 2012. La responsabilidad del proceso fue asignada a la académica Ana Vergara,
Directora de Carrera, que conformó el equipo de trabajo junto a la académica Mónica
Peña, encargada de evaluación y mejoramiento, y el académico Antonio Stecher, equipo
al que se sumó Camila Toledo, psicóloga egresada de la Carrera, que asumió como
asistente.
Para el diseño del proceso de autoevaluación, se estableció como principio básico
la aspiración de realizarlo de manera participativa y multiestamental, acorde a la
cultura de la Facultad. Se analizaron las acciones de autoevaluación llevadas a cambio
por otras carreras de la Universidad, y se adoptó el sistema de trabajo por comisiones.
Así, se propuso la conformación de 3 comisiones de trabajo integradas por estudiantes,
profesores y funcionarios de la Carrera, los que abordarían la autoevaluación del Plan
Formativo y sus bases institucionales, a partir de criterios propuestos por la agencia
acreditadora. La realización de esta etapa quedó programada para los meses de octubre a
diciembre de 2012. Asimismo, se conformó un Comité de Acreditación para el apoyo
y retroalimentación del proceso, una instancia multiestamental encargada de proponer y
validar las líneas de acción generales y los productos del proceso. Este comité estuvo
conformado por Domingo Izquierdo (profesor jornada), Cristián Pérez (profesor part
time), Luis Valdés (estudiante y miembro del CEPSI 2012) y Patricia Mardones
(funcionaria) y se reunió en forma periódica al inicio del proceso, validando el diseño
de éste.
Se planificó, a la vez, dedicar la primera parte del trabajo a la recolección de
información para los Formularios A y B y generar una “campaña comunicacional” con
la coordinadora de comunicaciones de la Facultad, de manera de publicar todos los
avances en la web institucional y en el perfil Facebook de la Facultad, creado con esta
finalidad. Se planificó, también, realizar visitas a todos los cursos de la Carrera por
parte del equipo de acreditación, para informar a los estudiantes sobre el proceso y la
importancia de su participación.
La primera etapa de trabajo consistió en el levantamiento de información
institucional relativa al Plan Formativo de la Carrera y el diseño del proceso de
173
autoevaluación. La recolección de información se realizó entre marzo y septiembre de
2012, implicando compilar y sistematizar datos de variadas fuentes, tanto internas a la
Carrera como a nivel institucional en la UDP, para comenzar el llenado de los
formularios de autoevaluación solicitados por la agencia acreditadora. En esta fase, se
contó con el apoyo de la Unidad de Evaluación y Acreditación Institucional de la
Vicerrectoría Académica, así como de la Dirección de Análisis Institucional de la
Universidad.
En octubre de 2012, la profesora Mónica Peña, coordinadora interna del proceso,
partió fuera del país para la realización de una pasantía post-doctoral, por lo que
subrogada en el equipo hasta su regreso por la psicóloga Soledad Aravena, contratada
por la Facultad especialmente para este fin. En ese período, el equipo se hizo cargo de la
puesta en marcha del trabajo de las comisiones de autoevaluación, y de continuar la
difusión del proceso de re-acreditación hacia la comunidad de la Carrera. Para ello,
contó con el apoyo y retroalimentación del Comité de Acreditación.
El proceso de Autoevaluación, propiamente, tal se caracterizó por el trabajo de
las comisiones de autoevaluación que fueron representativas en la composición de sus
integrantes. En cada comisión se invitó a participar a representantes de los diferentes
estamentos de la comunidad de la Carrera: personal administrativo, académicos jornada
y part-time y estudiantes de la Facultad, alumnos de ambos planes de estudio vigentes.
Las comisiones no incluyeron representantes de la Dirección de la Facultad y la Carrera,
bajo el critrio de que el proceso de autoevaluación se desarrollase con la más absoluta
libertad. Se esperaba así que la autoevaluación fuera una oportunidad de reflexión
crítica sobre la Carrera, tanto para reconocer sus logros, como para identificar áreas en
que fuera necesario el mejoramiento.
Cada comisión conformada (ver tabla 9) trabajaron realizando un diagnóstico en 3
criterios específicos, relacionados entre sí, de los propuestos por la agencia
acreditadora (“debe/debería”), de modo que la autoevaluación fuera focalizada y
detallada. Recibieron para ello matrices de análisis en que, para cada criterio asignado,
se les solicitó identificar fortalezas y debilidades, fundamentando la evaluación
realizada en base a la información institucional recopilada en la fase anterior
(formularios de acreditación, documentos institucionales, etc.). Además, las comisiones
pudieron solicitar al equipo de acreditación la información adicional necesaria para
174
fundamentar sus evaluaciones. A partir de ello, además se pidió a las comisiones
realizar propuestas de mejora de las debilidades detectadas.
Tabla N°9: Integrantes y criterios asignados a comisiones de autoevaluación 2012-2013
Comisión y criterios
Académicos jornada Académicos part time
Estudiantes Funcionarios
1: Propósitos, Integridad y Vinculación con el Medio
Juan Pablo Toro (C)*
Ximena Tocornal (S)
Eliana Heresi
Claudio Fuentes
Rodrigo de la Fabián
Marcela Galdames
Mauricio Sepúlveda
Sebastián Rojas
Adam Gerstmann
(Plan Formativo N° 3)**
Sofía Stutzin (Plan Formativo N° 4)
Alejandro Gutiérrez
2: Estructura Curricular, Efectividad del Proceso de Enseñanza Aprendizaje y Resultados del Proceso de Formación
Domingo Izquierdo (C)
Lorena Contreras (S)
Daniela Carrasco
Paulina Chávez
Eduardo Llanos
Paz Valenzuela
Mireya Arellano
Macarena Silva
María Pía Uribe
Valeria Ávila (Plan Formativo N° 4)
Carlos Calvo (Plan Formativo N° 3)
Eduardo Riveros (Plan Formativo N° 4)
Patricia Mardones
3: Estructura Organizacional, Recursos Humanos e Infraestructura
Elisa Ansoleaga (C)
David Huepe (S)
Claudia Lucero
Claudio Martínez
Cristián Pérez Salvador Angulo (Plan Formativo N° 3)
Jorge Dussert (Plan Formativo N° 4)
Patricia Elgueta
Sandra Abrigo
Jacqueline Hernández
Leonel Baeza
Gino Aguilera
*(C): Coordinador(a); (S) Secretario (S). **Plan Formativo que cursa el estudiante.
Para facilitar el trabajo de las comisiones, se programaron 7 reuniones de
trabajo, realizadas, entre octubre y diciembre de 2012, los días jueves en un horario
protegido para ello (sin actividades académicas). Las comisiones recibieron apoyo en
materiales, infraestructura y equipamiento para trabajar. Además, en cada comisión, dos
académicos jornada que la integraban asumieron roles como coordinadores y
secretarios, encargados de organizar el funcionamiento y los productos solicitados.
El avance del trabajo se estructuró de modo que, durante las 5 primeras reuniones,
las comisiones entregaran una primera versión de las matrices de análisis, las que luego
fueron revisadas y retroalimentadas por el Comité de Acreditación para aportar
consultas, sugerencias y observaciones a los documentos. Posteriormente, las
comisiones usaron las 2 sesiones finales para afinar sus matrices de análisis, en base a la
retroalimentación recibida, donde incorporaron un juicio global de evaluación para cada
criterio, así como una jerarquización de las medidas de acción propuestas para el
175
mejoramiento. De esta forma, se obtuvieron versiones finales de las matrices de análisis
en cada comisión.
Para cerrar esta etapa de trabajo, se realizó una jornada de trabajo el día 10 de
enero de 2013. En esa ocasión asistieron los integrantes de las comisiones, los directivos
de la Carrera y la Facultad, los centros de estudiantes en ejercicio y electo, y el Comité
de acreditación. La jornada tuvo por objetivo presentar y compartir los resultados del
proceso de autoevaluación, generando en torno a ellos un diálogo transversal y
multiestamental para enriquecer el diagnóstico y las propuestas de mejora formuladas
por las comisiones. Para ello, los coordinadores y secretarios de cada comisión
presentaron la versión final de su matriz de análisis al resto de las comisiones, en forma
de plenario. Luego, se conformaron tres nuevos grupos de trabajo, en que los
integrante de las distintas comisiones se reagruparon para discutir y retroalimentar el
trabajo hecho en las otras comisiones. Junto con ello, la Directora de Carrera expuso un
primer acercamiento al plan de mejora de la Carrera, realizado en base a las propuestas
de acción de las comisiones e incorporando lineamientos relativos a la viabilidad y
organicidad de las acciones propuestas. Finalmente, se contó con una presentación de la
encargada de Evaluación y Acreditación Institucional de la Vicerrectoría Académica,
respecto del proceso de Acreditación de la UDP y la visión sobre el proceso de la
Carrera.
A lo largo de todo el proceso, éste ha sido informado a la comunidad de la Carrera a
través de distintas vías. Entre ellas:
� Se solicitó a los integrantes de las comisiones, así como del comité de
acreditación, mantener informados a los diferentes estamentos, y canalizar
aportes y consultas.
� Se enviaron e-mails masivos a la comunidad para informar del proceso de
acreditación, sus objetivos, acciones y avances, habilitando un correo electrónico
institucional para recibir dudas y consultas sobre la acreditación
� Se creó una sección de información específica y noticias en el sitio web oficial
de la Facultad (http://www.udp.cl/facultades_carreras/psicologia/index.asp) y se
publicaron las noticias del proceso en redes sociales (página en Facebook de la
Facultad)
176
� El equipo de acreditación realizó presentaciones informativas a los y las alumnos
(as) en distintos cursos y secciones, y se distribuyeron afiches informativos en la
Facultad.
El material elaborado por las comisiones fue usado como base para la redacción
del Informe de Autoevaluación de la Carrera, tarea que fue asumida por la Dirección,
el equipo de acreditación y la académica Lorena Contreras, directora de la Clínica
Psicológica. Se trabajó en ello entre enero y junio de 2013, incluyendo la actualización
de información institucional y de opinión de los actores, a fin de entregar una visión al
día del Plan Formativo y sus avances. La última etapa del proceso fue la validación, por
parte de la comunidad educativa así como de la Vicerrectoría Académica, de la versión
final del documento, a través de dos jornadas de trabajo a las que fueron invitados los
integrantes de las comisiones de autoevaluación que trabajaron durante el año 2012.
Una vez incorporadas las sugerencias tanto de la comunidad como de la VRA, el
documento fue presentado al Consejo de Facultad para su ratificación formal como
Informe de Autoevaluación de la Carrera.
177
CAPÍTULO VI. SINTESIS GLOBAL Y PLAN DE MEJORAS
VI. 1 Síntesis global
Como se mencionó en la primera parte del texto, la Universidad y la Facultad,
durante los últimos años, se han consolidado, crecido y complejizado. Ello ha implicado
un fortalecimiento de las propuestas académicas y la calidad del pregrado, un aumento
del número de alumnos, un crecimiento en cuanto a infraestructura y equipamiento, una
mayor productividad científica y un mayor desarrollo de los posgrados.
Desde el punto de vista curricular, la Carrera ha desarrollado, a partir del 2011, un
Plan Formativo que despierta mucha aceptación y consenso, expresando bien la
identidad del colectivo y siendo muy sensible a los nuevos requerimientos de los
psicólogos. Bajo la óptica del mejoramiento continuo, este plan formativo se acompaña
de un diseño de monitoreo, relativo a procesos y resultados, y se contempla una
evaluación global en los próximos años, de modo de identificar las modificaciones
curriculares que puedan resultar necesarias de implementar.
Por otra parte, la Carrera, en el contexto de la Universidad y la Facultad, se ve
favorecida por una creciente institucionalización, de la cual forman parte los diversos
mecanismos existentes para asegurar la transparencia de la información, limitar la
influencia de posibles conflictos de interés, establecer procedimientos y criterios de
evaluación de desempeño y jerarquización académica conocidos por todos, reglamentar
los distintos procesos académicos y otros aspectos descritos en detalle en el presente
informe.
En cuanto a los ámbitos que requieren un mayor esfuerzo orientado al
mejoramiento, se encuentra la necesidad de difundir aún más la información relativa a
perfiles de egreso, funciones de los directivos, plan formativo, reglamentos de carrera, y
otros aspectos, que si bien son públicos, se encuentran en las páginas web
institucionales y se comunican a través de documentos, el nivel de conocimiento por
parte de la comunidad no es aún óptimo.
Asimismo, se requiere mejorar la coordinación entre algunos ramos de la Carrera,
que corresponden a dos secciones de un mismo curso o que forman parte de una misma
178
línea formativa. También desde el punto de vista curricular, sería positivo incorporar
actividades prácticas acotadas en los primeros años de la Carrera, que no impliquen la
complejidad de una intervención clínica o psicosocial, pero que permitan al estudiante
formarse una imagen más clara de los contextos de trabajo de los psicólogos y sus
aportes posibles.
Por otra parte, si bien los mecanismos de monitoreo han resultado muy útiles y
valorados por la comunidad académica, existen algunos cuya tasa de respuesta o
sistematicidad en el análisis no han sido óptimos, como es el caso de los Informes
Docentes o la revisión de programas. También se hace necesario seguir profundizando
un enfoque pedagógico centrado en el aprendizaje, a través de un mejor seguimiento a
los procesos de capacitación docente y la incorporación complementaria de proyectos
de carácter más colectivo. Al mismo tiempo, es necesario seguir incrementando la
dotación académica y mejorando la infraestructura, acorde a las necesidades que vayan
surgiendo.
Por último, en el contexto de una cultura deliberativa fuerte, que constituye un
sello histórico de esta Carrera, es importante potenciar el funcionamiento de los
consejos triestamentales e incorporar cada año jornadas de autoevaluación, con una
participación ampliada, en torno a los criterios de acreditación y al plan estratégico de la
Facultad.
En la tabla N°38, se presenta una síntesis de las fortalezas y debilidades
detectadas en el proceso de autoevaluación.
179
Tabla N° 38. Síntesis de fortalezas y debilidades de la Carrera de Psicología UDP
Criterios Fortalezas Debilidades
Perfil de Egreso El Perfil de Egreso
-Es claro y coherente.
-Es coincidente con los requerimientos actuales del mundo profesional y disciplinar.
-Da cuenta de la identidad y valores de la unidad académica.
-Está elaborado a partir de un proceso reflexivo y participativo.
-Considera la mayor parte de los componentes propuestos por la CNA para las carreras de psicología. En el caso de aquellos aspectos que no están explícitos en el perfil de egreso, estos se encuentran contenidos en el Plan Formativo de la Carrera.
-Si bien el Perfil de Egreso de la Carrera es público y accesible, aún este no es suficientemente conocido por toda la comunidad académica.
Estructura Curricular
-La estructura curricular se organiza en función del perfil de egreso de la Carrera.
-Se han establecido ramos remediales de “Razonamiento” y “Argumentación” orientados a facilitar la inserción académica y profesional de las generaciones actuales de estudiantes.
-La estructura curricular incorpora, de modo actualizado, los campos profesionales más relevantes en que se desenvuelve la psicología en el medio nacional.
-La estructura curricular enfatiza la contextualización histórica y sectorial del ejercicio de la psicología en Chile.
-También es relevante la apuesta por la definición de un sello identitario de la formación en Psicología, a partir de la articulación entre la Clínica y los Campos Psicosociales.
-La estructura curricular organiza las actividades prácticas de los estudiantes en torno a la noción de proyecto de intervención, además de incorporar un ramo específico en esta materia, lo que resulta muy atingente a las necesidades formativas actuales de los psicólogos.
-La estructura curricular proporciona bases conceptuales, técnicas y éticas para la intervención, combinando la oferta de supervisión con la autonomía progresiva del estudiante en esta materia.
-Se hace necesario asegurar más aún la coordinación entre dos secciones de un mismo ramo en ramos específicos y entre ramos determinados que están estructurando como secuencia formativa.
-Se hace necesario incorporar, en los ramos iniciales de la Carrera, posibilidades de realizar acciones que impliquen, de parte de los estudiantes, alguna contribución a mejorar el bienestar psicosocial de la población, de modo de favorecer la constitución de sentidos en la Carrera y el acercamiento a los contextos reales en que se desarrolla el ejercicio del psicólogo. Ello sin que se trate de intervenciones psicológicas propiamente tales-individuales o colectivas- dada la necesidad de que el alumno cuente, para ello, con las herramientas conceptuales y metodológicas suficientes y el discernimiento ético-profesional adecuado.
Resultados del Proceso de Formación
- La Carrera cuenta con sistemas y líneas de acción propios y a nivel de la Universidad, para el seguimiento de sus egresados, los que están aportando información sistemática que ha comenzado a ser usada para la toma de
-Los egresados aún demuestran escaso conocimiento del plan formativo de la carrera, así como de las actividades de extensión e investigación que se desarrollan.
180
Criterios Fortalezas Debilidades
decisiones respecto al proyecto formativo ofrecido.
-La Carrera cuenta con un sistema que permite medir la eficiencia de la enseñanza que considera el tiempo real de egreso de los estudiantes en relación a la duración oficial de la carrera.
-La perspectiva de los egresados y empleadores ha constituido un insumo importante en el diseño y perfeccionamiento de planes formativos.
-La creación de la Unidad de Prácticas y Egresados, en el marco de la Facultad de Psicología, puede favorecer la relación con los egresados, tanto en materias relativas a la promoción de la inserción laboral y de la actualización profesional de los egresados como en lo relativo a facilitar la retroalimentación de su parte respecto a decisiones académicas y curriculares.
Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje
-Existen criterios de admisión claros y públicos.
-Se cuenta con procedimientos establecidos de intervención ante dificultades económicas, familiares o de salud de parte de los estudiantes.
-Se realizan evaluaciones del perfil de entrada de los estudiantes y se dispone de ramos remediales en lo relativo a las competencias transversales de razonamiento y argumentación relevadas en el perfil de egreso.
-Se desarrollan y se llevarán a cabo en futuro, de acuerdo a su programación temporal, evaluaciones de procesos y de resultados respecto a la implementación del Plan Formativo, a su efectividad y al desarrollo pedagógico de los ramos de la Carrera.
-Se han incorporado progresivamente diversas instancias de capacitación docente en materias de diseño de programas, metodologías y modalidades de evaluación, en el marco de una óptica pedagógica centrada en el aprendizaje.
-Si bien se cuenta con instancias de apoyo a los estudiantes que tienen dificultades en su progresión académica en la carrera, es necesario identificar a aquellos que en están en riesgo de deserción y desarrollar medidas al respecto.
-Es valorable la incorporación de los Informes Docentes, como una modalidad de evaluación del desempeño pedagógico de los ramos complementaria a aquella realizada por los estudiantes. Sin embargo, la tasa de respuesta es aún baja y el análisis de estos informes no ha sido suficientemente sistemático.
-Los estudiantes refieren falta de coherencia entre los objetivos de algunos ramos específicos de los dos primeros años de la Carrera, centrados en la reflexión y el pensamiento crítico, y las modalidades de evaluación de tipo memorístico que ellos utilizan.
-Existen dificultades en la transferencia al aula de los aprendizajes obtenidos en las capacitaciones docentes. Entre ellas, el tamaño excesivo de algunos cursos denominados “conceptuales y/o contextuales”, la falta de apoyo continuo a los profesores en esta
181
Criterios Fortalezas Debilidades
tarea, por parte de expertos, y la heterogeneidad de los profesores en cuanto a su formación y experiencia pedagógica.
-Sería necesario incorporar algún mecanismo que permita dar cuenta de manera más sostenida de posibles efectos de las capacitaciones sobre la docencia y el aprendizaje de los estudiantes.
Vinculación con el Medio
-Tanto la Universidad como la Facultad y la Carrera tienen una vocación explícita de vincularse con su entorno, incorporada en sus principios y políticas institucionales.
-La unidad mantiene estrechos vínculos con diversos actores del entorno disciplinario y profesional, a través de investigaciones, consultorías, actividades de extensión y otras.
-Los académicos y estudiantes participan en seminarios y congresos disciplinarios de actualización y especialización y organizan eventos de este tipo con el apoyo institucional.
-Los estudiantes se involucran en las investigaciones desarrolladas en la Facultad, a través de prácticas electivas o incorporándose como ayudantes.
-La unidad desarrolla acciones en beneficio de la comunidad, tales como atención de salud mental de bajo costo e intervenciones psicosociales desarrolladas en entornos desventajados.
-Si bien existen numerosas actividades de vinculación con el medio organizadas por la Facultad, los mecanismos de difusión pueden ser mejorados, así como las medidas orientadas a favorecer una mayor participación de los estudiantes en ellas.
Estructura organizacional, administrativa y financiera
-La Carrera y la Facultad cuentan con un cuerpo directivo adecuado a sus funciones, en cuanto a sus calificaciones y experiencia en gestión académica.
-Las atribuciones, responsabilidades y funciones del cuerpo directivo están claramente definidas en el Reglamento de Facultad, y su gestión es evaluada con regularidad.
-La Universidad y sus distintas facultades, incluyendo en ellas a Psicología, tienen procedimientos definidos para identificar posibles conflictos de interés de cualquier naturaleza y evitar que ellos incidan en la toma de decisiones.
-El sistema de gobierno de la Universidad, aplicado en la Facultad, dispone la existencia de consejos triestamentales que apoyan la toma de de decisiones de las autoridades, de carácter consultivo y resolutivo, en algunas materias definidas reglamentariamente.
-Aún cuando la información está disponible en la web y en los informes de acreditación, el conocimiento acerca de las funciones, responsabilidades y atribuciones del cuerpo directivo por los distintos actores de la Facultad no resulta óptimo.
-Si bien se fomenta la participación de los académicos y estudiantes, la opinión de los actores no es del todo favorable en este aspecto. Ello tiene que ver con la necesidad de profundizar una cultura deliberativa y mejorar, aún más, el funcionamiento de los consejos en las siguientes áreas:
• Si bien la Facultad, en el contexto de la Universidad, se destaca por su publicación de actas, es necesario que ellas
182
Criterios Fortalezas Debilidades
-El sistema de gobierno permite, además, la existencia de otras modalidades de consulta a los profesores y estudiantes.
-La unidad cuenta con estudios regulares relativos a la opinión de estudiantes, profesores, egresados y empleadores respecto a distintas materias relativas a la formación y a la toma de decisiones en materias curriculares.
-La Unidad cuenta con viabilidad y estabilidad financiera, garantizada por la Universidad, y con recursos financieros adecuados en función del cumplimiento de sus objetivos.
sean aún más accesibles a la comunidad.
• Las tablas y documentos deben ser enviados en forma con suficiente anticipación, previo a los consejos.
• La información acerca de lo discutido en los consejos no fluye fácilmente entre los representantes de los estamentos y la comunidad académica.
• Los estudiantes perciben como insuficiente la asistencia de sólo un representante de este estamento a los consejos de Carrera y Facultad, en contraste con la representación que en ellos tienen las autoridades y los profesores.
• La asistencia a los Consejos de Facultad y Carrera no es remunerada, lo que produce dificultades en el caso de los profesores part-time.
--Se hace necesario consolidar una cultura participativa de autoevaluación permanente, que involucre a los distintos estamentos de la Facultad (estudiantes, profesores y funcionarios)..
Recursos Humanos
-Tanto la Universidad como la unidad académica han diseñado normativas y procesos de trabajo formalizados y difundidos, que regulan la incorporación, jerarquización, perfeccionamiento, promoción y evaluación de sus académicos (as).
-En el caso del personal administrativo, también se han definido rigurosos procesos para la selección y contratación, perfeccionamiento y capacitación, así como para la evaluación de su desempeño.
-La unidad cuenta con un cuerpo académico calificado y dotado de experiencia profesional y académica.
-La unidad ha aumentado, en los últimos años su planta de docentes contratados, a la vez que ha ampliado varias medias jornadas a jornadas completas, existiendo una adecuada relación entre las tareas a desarrollar plantea y los
-Se requiere continuar aumentando la dotación de profesores de jornada, de modo de incrementar el porcentaje de docencia que ellos ejercen en la carrera.
183
Criterios Fortalezas Debilidades
recursos académicos con los cuales cuenta.
-La Carrera, y la Universidad en su conjunto, ha implementado exitosamente una carrera académica, que contempla políticas y mecanismos de incorporación, promoción y evaluación. Estos procedimientos son públicos y conocidos por los profesores.
-La unidad, y la Universidad, cuenta con una serie de facilidades, beneficios e incentivos tendientes a favorecer el desarrollo de investigaciones, publicaciones y perfeccionamiento académico de sus profesores, los que han tenido un impacto positivo en los últimos años.
Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la enseñanza
-La Unidad ha ampliado su infraestructura, de modo de poder responder de adecuada manera a los requerimientos propios de su labor formativa.
-La implementación de la Biblioteca Central constituye un gran avance, pues permite el acceso de estudiantes y académicos (as) a una gran oferta de material impreso y digital, con una infraestructura de primer nivel.
-La implementación de los recintos de la Unidad es adecuada, contando con todos recursos tecnológicos e informáticos que se requieren.
-Existe una densa red de vinculación con organismos públicos y privados, puesta al servicio de la realización de actividades prácticas por parte de los (las) estudiantes.
-La Universidad cuenta con un programa de bienestar estudiantil, del cual se benefician los (las) alumnos (as) de la unidad, permitiendo el adecuado desarrollo de los procesos formativos.
-El casino es pequeño para atender adecuadamente a todas las personas y existen pocos espacios techados para el ejercicio de la vida social de los estudiantes.
-La conectividad de la red Wi-Fi tiene fallos habituales y su velocidad no es la óptima.
Propósitos -La unidad guía su acción sobre la base de una serie de declaraciones de valores y propósitos fundantes del quehacer de la universidad, claramente expuestos en su misión y principios orientadores, los que son conocidos, compartidos y valorados por los distintos actores de la comunidad universitaria.
-Existen unas declaraciones de misión y visión propias de la unidad que resultan consistentes con esos propósitos institucionales y que son también susceptibles de verificación.
-La unidad orienta su acción sobre la base de planes estratégicos conocidos por los actores de la comunidad y sometidos a evaluación sistemática.
-La unidad cuenta con objetivos claros y explícitos, uno de cuyos elementos
-En las cuentas públicas anuales de la Facultad, no se presentan los avances o dificultades relativos al conjunto de la Planificación Estratégica, sino sólo en aquellas actividades financiadas con financiamiento denominado “estratégico”. Por otra parte, aunque la rendición de cuentas es abierta, ha habido poca asistencia de los estudiantes.
-Es necesario seguir difundiendo los objetivos de la Carrera y el perfil de egreso del plan formativo, de modo que el conocimiento de estos sea óptimo.
184
Criterios Fortalezas Debilidades
fundamentales es el perfil de egreso, difundido entre los miembros de la comunidad y comunicado por diversas vías tanto al interior como al exterior de la unidad.
Integridad Institucional
-Existe una preocupación permanente por mantener un adecuado equilibrio entre el número de estudiantes y los diversos recursos (infraestructura, presupuesto, académicos, equipamiento, etc.) necesarios para el logro de los objetivos formativos de la unidad.
-La unidad cuenta con una serie de instancias y mecanismos que le brindan información pertinente respecto al cumplimiento de sus propósitos.
-La unidad cuenta con un marco regulatorio amplio y conocido por la comunidad, que enmarca los procesos de toma de decisiones de las autoridades unipersonales y de los órganos colegiados.
-La comunidad interna y externa tienen a su disposición la información necesaria de los procesos de la unidad y puede acceder a partir de distintas fuentes.
-El proceso progresivo de puesta en práctica de un nuevo Plan Formativo genera algunas tensiones que la unidad viene atendiendo con la suficiente anticipación, de modo de asegurar la mantención de las condiciones de ingreso de los estudiantes.
-Si bien el Reglamento de Facultad se encuentra en la página web de la Facultad, no siempre se encuentra actualizado en sus distintas modificaciones. Por otra parte, es necesario comunicar de modo más extensivo y oportuno las modificaciones que los reglamentos de Carrera experimenten, a través de una mejor coordinación con la unidad de comunicaciones.
185
VI.2. Plan de Mejoramiento
Para finalizar el Informe de Autoevaluación, en la tabla a continuación se
presenta el Plan de Mejoramiento de la Carrera de Psicología UDP, formulado para
abordar las debilidades detectadas durante el proceso de autoevaluación. Este Plan de
Mejoras ha sido revisado y aprobado, tanto por las autoridades de la Facultad como de
la Universidad, y consensuado con los distintos actores de la comunidad académica.
Además, cuenta con el financiamiento disponible planificado para su ejecución.
186
Plan de mejoramiento Psicología UDP
Criterio Perfil de Egreso y estructura curricular
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
Si bien el Perfil de Egreso es público y accesible, aún no es suficientemente conocido por toda la comunidad académica.
Socializar el Perfil de Egreso entre los distintos actores de la comunidad académica.
Incluir el Perfil de Egreso en la descripción de la carrera, presente en la página web de la Facultad, y no sólo en el folleto de admisión al que se puede acceder desde esta.
-Director(a) de Carrera.
-Encargada de Comunicaciones.
Perfil de egreso de la carrera incluido en la página web de la Facultad, con fecha máxima 31 de diciembre de 2013.
Incluir, en los procesos de inducción de los alumnos de primer año, más tiempo para dar cuenta del Perfil de Egreso y sus relaciones con el plan formativo y la malla curricular.
-Secretario(a) de Estudios
Procesos de inducción a alumnos de primer año de la carrera, realizados en la primera semana de marzo de cada año, que incluyen una mañana de discusión respecto al perfil de egreso y sus relaciones con el plan formativo y la malla curricular.
Incluir, en las reuniones iniciales con los profesores nuevos, más tiempo para dar cuenta del Perfil de Egreso y sus relaciones con el plan formativo y la malla curricular.
-Secretario(a) Académico(a)
Reunión inicial con profesores nuevos, realizadas al inicio de cada año académico, orientada a discutir el perfil de egreso y sus relaciones con el plan formativo y la malla curricular.
Incluir, en las carpetas de los profesores, un documento con el resumen del plan formativo, considerando el Perfil de Egreso y la malla curricular.
-Secretario(a) Académico(a)
Documento resumen del plan formativo de la carrera, incluido al inicio de cada semestre, en la carpeta de cada profesor.
Se hace necesario asegurar más aún la coordinación entre secciones de un mismo ramo y entre algunos
Incorporar la función de coordinador en cada línea formativa de la
-Definir el perfil de los coordinadores y la agenda mínima de acciones anuales a realizar por ellos.
-Abrir postulación y seleccionar a los
-Director(a) de Carrera.
-Secretario(a) Académico(a)
-Perfil de los coordinadores definido al 31 de diciembre de 2013.
-Agenda mínima de acciones definida al 31 de diciembre de 2013.
187
cursos que conforman las líneas formativas.
Carrera. coordinadores de cada línea formativa.
-Ejercitar su función, por parte de los coordinadores, durante un período de tres años.
-Evaluar, anualmente, la función de los coordinadores, por parte de (la) Director(a) de Carrera.
--Postulación y selección de coordinadores finalizadas al 31 de marzo de 2014.
-Coordinación ejercida por tres años, entre el 1 de abril de 2014 y el 31 de diciembre del 2016 y renovada a partir de ese momento.
-Evaluación anual de la función de los coordinadores realizada, por parte de (la) Director(a) de Carrera, al 31 de diciembre de cada año, a partir de 2014.
Se hace necesario incorporar, en los ramos iniciales de la Carrera, posibilidades de realizar acciones que impliquen, de parte de los estudiantes, alguna contribución a mejorar el bienestar psicosocial de la población, sin que se trate de intervenciones psicológicas propiamente tales, en toda su complejidad.
Incorporar, progresivamente, actividades prácticas acotadas, con un sentido de contribución al bienestar psicosocial de la población, en los ramos iniciales e intermedios de la Carrera.
Participar del proyecto piloto de Aprendizaje y Ciudadanía, a implementar por la Universidad a partir de Agosto de 2013, así como en las fases posteriores de consolidación de esta metodología.
-Director(a) de Carrera
-Pilotaje del proyecto en un ramo del segundo semestre de 2013, en conjunto con otras dos facultades de la universidad, finalizado al 31 de diciembre de 2013.
-Participación en las actividades de análisis y evaluación del proyecto, lideradas por Vicerrectoría Académica, finalizada al 31 de julio de 2014.
-Participación en las fases posteriores de consolidación del proyecto, en los plazos y modalidades resueltas en conjunto con todas las facultades participantes y la Vicerrectoría Académica.
188
Criterio Resultados del Proceso de Formación
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
Los egresados y egresadas tienen poco conocimiento de del plan formativo de la carrera y de su relación con las actividades de extensión e investigación de la Facultad.
Informar a los egresados y egresadas, regularmente, respecto al plan formativo de la Carrera y su relación con las actividades de extensión e investigación de la Facultad.
-Desarrollar un boletín electrónico destinado a los egresados y egresadas, respecto al plan formativo y su relación con las actividades de extensión e investigación de la Facultad.
-Incluir, en todas las actividades desarrolladas por la Unidad de Egresados, una actualización y discusión acerca de la Facultad y el plan formativo de la carrera.
Encargado(a) de Unidad de Prácticas y Egresados
-Boletín electrónico diseñado y enviado a los egresados de la carrera, tres veces por año, a partir de 2013.
-Presentación y discusión respecto a la Facultad y la carrera realizadas en cada uno de los encuentros con egresados organizados, cada año, por la Unidad de egresados, a partir de 2013.
Criterio Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
Si bien se cuenta con instancias de apoyo a los estudiantes que tienen dificultades en su progresión académica, es necesario identificar a aquellos que están en riesgo de deserción y desarrollar medidas al respecto.
Favorecer la progresión y reducir el riesgo de deserción de alumnos que presentan dificultades en este ámbito, debido a razones académicas.
Diseñar y aplicar de un programa de alerta temprana y apoyo individual de alumnos con dificultades en su progresión (reprobaciones, causales de eliminación) por razones académicas.
-Coordinador (a) de Desarrollo Docente
-Secretario (a) de Estudios
-Diseño finalizado al 30 de julio de 2014.
-Aplicación piloto finalizada al 30 de julio de 2015.
-Evaluación y re-diseño del programa, si es preciso, finalizados al 31 de diciembre del 2015.
-Primera aplicación del programa definitivo, finalizada al 31 de diciembre de 2016 y renovación a partir de ese momento.
Los ramos dictados son fundamentalmente
Potenciar el uso del Informe
Motivar a los profesores a completar el informe y hacer un
Coordinador (a) de Desarrollo Docente
-Incremento de la tasa de respuesta a un 50%, al 31 de julio de 2014, a un 75%, al 31
189
evaluados desde una dimensión: la satisfacción de los estudiantes con el curso y el profesor. Si bien se han incorporado los informes docentes, en que cada profesor evalúa el desarrollo del curso y sus logros, la tasa de respuesta por parte de los profesores es baja y el análisis de estos informes no ha sido suficientemente sistemático ni difundido.
Docente como herramienta de mejoramiento pedagógico.
seguimiento telefónico de su respuesta.
-Analizar los informes docentes de cada semestre y elaborar informes escritos de los resultados generales.
-Informar, regularmente, al conjunto de los profesores, respecto a los resultados de los informes docentes y discutir con ellos las medidas necesarias para favorecer su desempeño pedagógico.
de diciembre de 2014, a un 90%, al 31 de julio de 2015 y estabilización a partir de ese momento.
-Informe de los resultados generales elaborado y enviado al conjunto de los profesores, al inicio de cada semestre (respecto a lo acontecido el semestre anterior).
-Reunión de discusión de resultados con los profesores a mediados de cada semestre (mes de abril, en el caso de los primeros semestres, y mes de septiembre, en el caso de los segundos).
Los estudiantes refieren falta de coherencia entre los objetivos de ramos específicos de los dos primeros años de la Carrera, centrados en la reflexión y el pensamiento crítico, y las modalidades de evaluación de tipo memorístico que ellos utilizan.
Aumentar la coherencia entre los objetivos de algunos ramos y las metodologías y modalidades de evaluación que ellos utilizan.
Consolidar el sistema de revisión de programas, incipientemente aplicado, de modo de analizar, semestralmente, una muestra de ellos y hacer sugerencias a los profesores respecto a la coherencia entre objetivos, metodologías y modalidades de evaluación
-Coordinador (a) de Desarrollo Docente
-Secretario (a) Académico (a)
-Diseño del sistema de revisión de programas perfeccionado al 31 de octubre de 2013.
-Revisión de programas efectuada, al final de cada semestre, con respecto a una muestra de programas del semestre siguiente (a partir del segundo semestre de 2013).
-Sugerencias enviadas a los profesores de los ramos incluidos en la muestra al final de cada semestre (a partir del segundo semestre de 2013).
-Informe general del proceso enviado al conjunto de los profesores al final de cada semestre (a partir del segundo semestre de 2013).
Diseñar y aplicar un sistema de control de la calidad de los instrumentos de evaluación de los
-Coordinador (a) de Desarrollo Docente
-Diseño de un sistema de revisión de instrumentos de evaluación finalizado al 31
190
ramos, en el cual se revise, semestralmente, una muestra de ellos y se hagan sugerencias a los profesores en virtud de los objetivos de sus ramos.
-Secretario (a) Académico (a)
de diciembre de 2013.
-Revisión de una muestra de instrumentos de evaluación finalizada a mediados de cada semestre (mes de abril, en el caso de los primeros semestres, y mes de septiembre, en el caso de los segundos).
-Sugerencias enviadas a los profesores de los ramos incluidos en la muestra a mediados de cada semestre.
-Informe general del proceso enviado al conjunto de los profesores a mediados de cada semestre. .
Las capacitaciones docentes son valoradas por los profesores. Sin embargo, existen las siguientes dificultades al respecto:
El tamaño excesivo de los cursos denominados “conceptuales y/o contextuales” ha hecho difícil la transferencia de los conocimientos adquiridos.
Facilitar la transferencia al aula de los aprendizajes obtenidos en procesos de desarrollo docente.
Reducir del tamaño máximo de la mayoría de los cursos “conceptuales y/o contextuales” de 65 a 55 estudiantes (no se puede comprometer la totalidad debido a que los cambios en la demanda de los alumnos cada semestre hacen necesario duplicar secciones y no siempre hay profesores adecuados u horarios disponible por parte de tales profesores o de los alumnos).
- Secretario (a) Académico (a)
- Director (a) de Carrera.
- Coordinador (a) de Desarrollo Docente.
70% de los cursos “conceptuales y/o contextuales”, dictados en el año 2014, con un número máximo de 55 estudiantes; 80% de aquellos dictados durante el año 2015 y 90% de los dictados el 2016 y en adelante.
No todos los profesores están en condiciones de llevar a cabo estas transferencias, sin un
Facilitar la transferencia al aula de los aprendizajes obtenidos en
Complementar las capacitaciones docentes con procesos de mejoramiento pedagógico más procesuales y colectivos.
- Secretario (a) Académico (a)
- Director (a) de Carrera.
- Coordinador (a) de
-Un proyecto anual de mejoramiento pedagógico, que involucre a líneas formativas o conjuntos específicos de ramos, diseñado e implementado al 31 de
191
apoyo de pares y/o de expertos, en el proceso mismo de implementar las innovaciones pedagógicas.
procesos de desarrollo docente.
Desarrollo Docente. Diciembre de cada año.
-Informes evaluativos de los dos primeros proyectos implementados verificables al 31 de julio de 2015 y al 31 de julio del 2016, respectivamente.
Hay cierta heterogeneidad en los profesores en lo relativo a su experiencia pedagógica o a sus habilidades en este ámbito.
Facilitar la transferencia al aula de los aprendizajes obtenidos en procesos de desarrollo docente.
Diseñar e implementar un sistema de apoyo pedagógico personalizado para aquellos profesores que presenten más necesidades en este ámbito.
- Secretario (a) Académico (a)
- Director (a) de Carrera.
- Coordinador (a) de Desarrollo Docente.
-Diseño de un programa piloto, finalizado al 31 de julio de 2013.
-Aplicación del programa piloto, finalizada al 31 de julio de 2014.
-Evaluación y re-diseño del programa, si es necesario, finalizada al 31 de diciembre de 2014.
-Primera aplicación y evaluación del programa definitivo, finalizada a diciembre de 2015.
-Segunda aplicación y evaluación del programa definitivo, finalizada a diciembre de 2016 y en continuidad con los años posteriores.
192
Criterio de Vinculación con el Medio
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
Si bien existen numerosas actividades de vinculación con el medio organizadas por la Facultad, los mecanismos de difusión pueden ser mejorados, así como las medidas orientadas a favorecer una mayor participación de los y las estudiantes en ellas.
Aumentar el conocimiento y participación de los estudiantes en las actividades de vinculación con el medio.
Establecer mecanismos de coordinación entre la Secretaria Académica y la Unidad de Comunicaciones, de modo de mantener a los y las docentes informados de las actividades y que puedan establecer acciones efectivas de articulación con las actividades docentes.
-Encargado(a) de Comunicaciones.
-Secretario(a) de Comunicaciones
-Generación de informes cada tres meses de las actividades próximas a realizar, por parte del(la) encargada de Comunicaciones y envío a Secretario(a) Académico(a). A partir de marzo de 2014 y extendida a los años posteriores.
-Envío de información a los profesores, cada tres meses, por parte de Secretario(a) Académica, con sugerencias respecto a modos de establecer articulaciones con las actividades docentes. A partir de marzo de 2014 y extendida a los años posteriores.
Criterio de Estructura organizacional, administrativa y financiera
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
Aun cuando la información está disponible en la web y en los informes de acreditación, el conocimiento de las funciones, responsabilidades y atribuciones del cuerpo directivo, por parte de los distintos actores de la Facultad, aún no es
Socializar las funciones, responsabilidades y atribuciones del cuerpo directivo entre los distintos actores de la comunidad académica.
Incluir las funciones, responsabilidades y atribuciones del cuerpo directivo de la carrera, de forma resumida y explícita, en la página web la Facultad, y no sólo en los reglamentos que son accesibles a través de ella.
-Decano(a) de la Facultad
-Encargada de Comunicaciones.
-Funciones, responsabilidades y atribuciones del cuerpo directivo de las carreras incluidas en la página web de la Facultad, con fecha máxima 31 de diciembre de 2013.
Incluir, en los procesos de inducción de los alumnos (as) de primer año, más tiempo para dar cuenta del perfil de egreso y sus relaciones con el plan formativo y la malla curricular.
-Secretario(a) de Estudios
-Procesos de inducción los estudiantes de primer año, realizados en la primera semana de marzo de cada año, a partir de 2014, incluyendo una presentación y discusión con respecto a las funciones, responsabilidades y atribuciones del
193
óptimo. cuerpo directivo de la carrera.
Es necesario mejorar, aún más, el funcionamiento de los consejos en las siguientes áreas:
-Es necesario hacer aún más accesibles las actas a la comunidad.
-Se precisa mayor anticipación en el envío de tablas y documentos, previo a los consejos.
-La información acerca de lo discutido en los consejos no fluye fácilmente entre los representantes de los estamentos y la comunidad académica.
Optimizar el funcionamiento de los consejos.
-Publicar las tablas y actas de los consejos en la página web de la Facultad (no sólo en Intranet, como se encuentran actualmente).
-Enviar las tablas con una semana de anticipación a sus participantes.
-Acordar, con los representantes de profesores y estudiantes, respecto a la información que ellos deberán entregar a sus representados.
-Decano(a) de la Facultad
-Director(a) de Carrera
-Encargado(a) de Comunicaciones
-Decano(a) de la Facultad
-Director(a) de Carrera
-Tablas y actas publicadas en la página WEB de la Facultad, con un plazo máximo de 30 días posterior a la realización del consejo respectivo, a partir de septiembre de 2013.
-Tablas de cada consejo enviadas por mail a sus integrantes, con al menos una semana de anticipación.
-Acuerdo de compromisos mínimos de información por parte de los representantes a sus representados, realizado al 31 de agosto de 2013 y actualizado cada año siguiente, con fecha máxima el 31 de abril.
Los estudiantes perciben como insuficiente la asistencia de sólo un representante de este estamento a los consejos de Carrera y Facultad, en contraste con la representación que en ellos tienen las autoridades y los profesores.
Ampliar la representación de los estudiantes en los consejos de Carrera y de Facultad.
-En el marco de la reciente modificación de los reglamentos generales de la Universidad en esta materia, cambiar el Reglamento de Facultad para hacer posible la asistencia de dos representantes de los estudiantes a los consejos de Carrera y de Facultad.
-Establecer acuerdos entre los consejeros para la definición de las características del segundo representante de los estudiantes.
-Incluir el segundo representante en
-Decano(a) de la Facultad
-Director(a) de Carrera
-Reglamento de Facultad modificado al 31 de septiembre de 2013.
-Acuerdos entre los consejeros respecto a las características del segundo representante de los estudiantes establecidos al 31 de septiembre de 2013.
-Segundo representante de los estudiantes incluido en los consejos de Facultad y de Carrera, a más tardar el 31 de octubre de 2014, y en cada consejo sucesivo.
194
cada sesión de los consejos respectivos.
La asistencia a los Consejos de Facultad y Carrera no es remunerada, lo que produce dificultades en el caso de los profesores part-time
Reconocer el carácter diferenciado de la participación de los profesores part-time en los consejos de Carrera y de Facultad y valorar económicamente su asistencia a ellos.
Remunerar la asistencia de los profesores part-time a los Consejos de Facultad y de Carrera.
-Secretario(a) Académico(a)
Profesores part-time remunerados por su asistencia a los consejos, a partir del 1 de septiembre de 2013, y en forma regular en los años siguientes
Se hace necesario consolidar una cultura participativa de autoevaluación permanente, que involucre a los distintos estamentos de la Facultad (estudiantes, profesores y funcionarios).
Consolidar una cultura participativa de autoevaluación permanente, que involucre a los distintos estamentos de la Facultad (estudiantes, profesores y funcionarios).
Realizar una jornada anual de debate e intercambio de opiniones, estructurada en base a las comisiones que participaron en el proceso de autoevaluación del 2012 y los criterios de acreditación respectivas, convocada por las autoridades de la Facultad y abierta a todos los estudiantes y profesores, para discutir, entre otros aspectos, las decisiones y medidas a tomar, en función del mejoramiento continuo de la carrera.
-Decano(a) de la Facultad
-Director(a) de Carrera
Jornada anual de autoevaluación realizada al 31 de enero de cada año (2014, 2015, y 2016) y difusión de sus acuerdos, con fecha máxima el 15 de abril del año siguiente.
195
Criterio de Recursos Humanos
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
Se requiere seguir aumentando la dotación de profesores de jornada, de modo de incrementar el porcentaje de docencia que ellos ejercen en la Carrera.
Aumentar la docencia ejercida por profesores de jornada.
Aumentar la dotación de profesores jornada, en funciones que incluyan la docencia.
Decano(a) de la Facultad
Contratación de cuatro y media jornadas académicas nuevas, entre los años 2013, 2014 y 2015.
Criterio de Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
El casino es pequeño para atender adecuadamente a todas las personas y existen pocos espacios techados para el ejercicio de la vida social de los estudiantes.
-Contar con un casino adecuado en tamaño, además de espacios techados para la vida social de los estudiantes.
-Reconstruir el casino de la Facultad, ampliando su metraje y diferenciando el área de cocina del resto del establecimiento, de modo que, una vez finalizado el almuerzo, los estudiantes cuenten con todo el resto del espacio para su vida social. Esta última área, incluirá, además de las mesas que quedaran disponibles, sillones para hacer más cómoda la estadía.
-Decano(a) de la Facultad
-Coordinador Administrativo
Casino reconstruido, incluyendo una separación entre el área de cocina y el resto del establecimiento, al 31 de julio de 2014.
La conectividad de internet (WIFI) tiene fallos habituales y su velocidad no es óptima.
Mejorar la conectividad (WIFI) y aumentar la velocidad de internet.
Mejoramiento de la red y de sus enlaces, a nivel de toda la universidad, que incluye, entre otros aspectos, el aumento del ancho de banda y la adquisición de nueva tecnología.
-Decano(a) de la Facultad
-Encargado(a) de Unidad de Computación
Red mejorada, incluyendo la ampliación de banda ancha y la adquisición de nueva tecnología, con fecha máxima 31 de marzo de 2014.
196
Criterio de Propósitos
DEBILIDAD OBJETIVOS ACCIONES RESPONSABLES PLAZOS E INDICADORES
En las cuentas públicas anuales de la Facultad, no se presentan los avances o dificultades relativos al conjunto de la Planificación Estratégica, sino sólo en aquellas actividades financiadas con financiamiento denominado “estratégico”. Por otra parte, aunque la rendición de cuentas es abierta, ha habido poca asistencia de los estudiantes.
Generar un espacio de rendición de cuentas anuales que involucre de manera más profunda a los distintos actores de la comunidad académica y que permita discutir el conjunto de los avances y dificultades respecto al Plan Estratégico vigente de la Facultad.
-Elaborar un informe escrito de rendición de cuentas anuales que permita la lectura previa al encuentro cara a cara, por parte de los distintos actores de la comunidad académica.
-Realizar una jornada anual de un día, en la cual haya una presentación por parte de la Decana o Decano, de los avances y dificultades respecto al Plan Estratégico vigente, y luego espacios de discusión grupal y plenaria respecto a las distintas temáticas involucradas.
-Decano(a) de la Facultad
-Informe escrito de cuentas anuales elaborado y enviado a los distintos actores de la comunidad académica, con fecha máxima 31 de julio.
-Jornada anual de rendición de cuentas, realizada al 31 de agosto de cada año (2012, 20144, 2015, y 2016) y difusión de sus acuerdos, con fecha máxima el 31 de septiembre del mismo año.
Si bien el Reglamento de Facultad se encuentra en la página web de la Facultad, no siempre se encuentra actualizado en sus distintas modificaciones. Por otra parte, se hace necesario
Facilitar el acceso a los reglamentos actualizados de la Facultad y de la Carrera.
-Mantener actualizado el Reglamento de Facultad en la página web.
-Incluir los reglamentos de Carrera en la página WEB y mantenerlos actualizados.
-Director(a) de Carrera.
-Encargada de Comunicaciones.
- Reglamento de Facultad actualizado en la página web, en función de cualquier modificación futura incorporada (2013, 2014, 2015 y 2016).
-Reglamentos de Carrera incluidos en la página WEB, con fecha máxima 31 de agosto de 2013 y actualizados en función de cualquier modificación futura incorporada (2013, 2014, 2015 y 2016).
197
comunicar, de modo más oportuno, las modificaciones que los reglamentos de Carrera experimenten, a través de una mejor coordinación con la unidad de comunicaciones.
198
