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Unidad de Análisis y Convenios de Desempeño

Informe de Avance Convenio de Desempeño

FUNDACION INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC

“Sistematización y Mejoramiento en la Gestión de 3 proyectos prioritarios para la formación de estudiantes de Educación Superior Técnico Profesional: Reconocimiento de Aprendizajes

Previos (RAP), Formación de Formadores y Sistema de Prácticas”

Formación Técnica-Profesional

IDU 1201

Fecha de Inicio Legal del Convenio de Desempeño: 1 de Enero de 2013

Período de Evaluación: 1 de enero de 2013 al 31 de diciembre de 2013 Fecha de Presentación del Informe: 15 de Enero de 2014

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INDICE

1 Estado de Avance Convenio de Desempeño al: 31 de Diciembre de 2013 ............................................................................................................................. 3 1.1 Avance por Objetivos de Convenio de Desempeño ............................................................................................................................................................... 3 1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales) .................................................................................................................. 52

1.3 Análisis de la Ejecución Financiera al 31 de Diciembre de 2013 ......................................................................................................................................... 53 2 Programación y Ejecución de Lista de Bienes y Servicios (LBBSS) del Convenio de Desempeño al 31 de Diciembre 2013. ......................................... 54

3 Aspectos Relevantes sobre Implementación del Convenio de Desempeño al 31 de Diciembre de 2013 ........................................................................... 55 3.1 Logros Tempranos y No Previstos ....................................................................................................................................................................................... 55 3.2 Logros Previstos................................................................................................................................................................................................................... 57

3.3 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio ................................................................................................................... 58 3.4 Dificultades para el avance (externas e internas) ................................................................................................................................................................. 59 3.5 Desafíos ............................................................................................................................................................................................................................... 61

4 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) ...................................................................................... 64

3.1. Percepción de Autoridades Universitarias ............................................................................................................................................................................ 64 3.2. Percepción de Académicos .................................................................................................................................................................................................. 64 3.3. Percepción de Estudiantes ................................................................................................................................................................................................... 64 3.4. Percepción de Funcionarios ................................................................................................................................................................................................. 65

3.5. Percepción de Actores Externos .......................................................................................................................................................................................... 65 5 Formulario de Inventario de Bienes Muebles al 31 de Diciembre de 2013............................................................................................................................. 66

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1 Estado de Avance Convenio de Desempeño al: 31 de Diciembre de 2013

1.1 Avance por Objetivos de Convenio de Desempeño

Objetivo General del Convenio de Desempeño: Establecer un plan de mejora institucional que permita a Duoc, seguir como un referente en Educación Técnico Profesional, abordando las siguientes líneas estratégicas: RAP, Formación de Formadores, Prácticas y Gestión de Proyectos de Desarrollo Institucional. Objetivo Específico 1: Sistematizar, a través del diseño y validación, un mecanismo Institucional de Reconocimiento de Aprendizajes Previos, que permita reconocer competencias ya adquiridas a personas que deseen completar un currículo vigente de Duoc, independiente de si estos fueron adquiridos en EMTP, ESTP, en el trabajo o de otra forma.

Indicadores

Nombre Indicador Línea Base Meta Año 1 Avance

al: 31 de Diciembre de 2013 Medios de Verificación

Matricula vía RAP

607/ 7.826 7,76% Aprox

X/Y 11%

0 Estadísticas de la OI - Duoc

Índice de cobertura Carreras 0/86 0%

5/86 5,8%

Logrado: 6/86 7%

Estadísticas de la OI - Duoc

Índice de Cobertura Escuelas 0/9 0%

4/9 44%

6/9 66,7%

Estadísticas de la OI - Duoc

Capacitaciones 0 9 9 Lista de asistencia

Jornadas de revisión realizadas 0 X/Y 40%

10 jornadas de revisión de instrumentos x Escuela Acta de jornadas

Cantidad de instructivos 0 6/41

14,63% 3/4 N° de instructivos

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Hitos

Descripción Hito Fecha de

cumplimiento del hito

Avance al: 31 de Diciembre de 2013

Medios de Verificación

Estrategia 1: Modelo de Gestión e implementación

31/07/2013 100% Informe de gestión, documentos, normas, instructivos

Estrategia 2: Competencias validadas y ajustadas

31/07/2013 100% Informe de análisis de pertinencia de competencias y sus respectivos ajustes.

Estrategia 3: Instrumentos existentes revisados y ajustados

31/08/2013 100% Informe de revisión de instrumentos

Estrategia 4: Instrumentos nuevos construidos

15/09/2013 90% Instrumentos construidos por carrera.

Estrategia 5: metodología de validación implementada

04/03/2014 0% Informe de validación de la metodología.

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 1: A continuación se presenta un análisis cualitativo de los indicadores expuestos anteriormente: Matricula vía RAP: La matrícula de estudiantes por esta vía de admisión especial, aún no se ha realizado, ya que se encuentra pendiente la convocatoria y otros aspectos relacionados con el área de Marketing. Por otra parte, actualmente se está ajustando el portal RAP de postulación, y esta semana se definirán las jornadas de trabajo con los orientadores, evaluadores y mesa de ayuda. Índice de cobertura Carreras y Escuelas: Se alcanza la cobertura esperada, ya que existen cinco escuelas interesadas en participar, cada una con una carrera propuesta para participar en la implementación de este año. Para la primera implementación del año 2014, participarán tres escuelas: Ingeniería (Técnico Mecánico Autotrónica); Diseño (Producción Web) y Construcción (Técnico en Construcción). Para la admisión del segundo semestre 2014, participarán otras tres escuelas, tales como: Salud (Técnico Superior en Enfermería), Comunicación (Publicidad Técnica) y la Escuela de Administración y Negocios (Gestión Comercial). Capacitaciones: Con cada escuela, se realizaron capacitaciones y jornadas de definiciones que comenzaron a fines del mes de Julio. Las temáticas fueron las siguientes: Bases Conceptuales del RAP, Documentos curriculares y Mapa RAP, ¿Qué, cómo y cuándo evaluar bajo el mecanismo RAP?, lineamientos de trabajo colaborativo y conformar equipos, determinar roles y funciones de docentes y asesores para iniciar capacitaciones también a éstos equipos.

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Jornadas de revisión realizadas y cantidad de instructivos: Se elaboró un instructivo para guiar la elaboración de los instrumentos por parte del equipo de asesores y docentes. A inicios de Enero se culminó el Manual de Procedimiento General de RAP ( ver anexo N° 1) , el cual determina las etapas del mecanismo y sus respectivas actividades, los profesionales que intervienen y sus funciones, por lo mismo, se compone de tres guías , una destinada al postulante (anexo N° 2.1), otra al orientador (anexo N° 2.2) y la última al evaluador (anexo N° 2.3). Es decir, es un mismo mecanismo para todos los postulantes, que se diferencia más bien en los instrumentos por Escuela. La descripción cualitativa de los hitos se detalla a continuación: Modelo de Gestión e implementación: Para lograr una visión del mecanismo hubo que involucrar además de las Escuelas, profesores, asesores y otros miembros de los equipos de trabajo RAP, a diferentes unidades de Duoc UC, entre ellas: Vicerrectoría Académica, Vicerrectoría Económica, Marketing, Secretaría General, Departamento de Procesos y Tecnología, entre otros. Además, se realizó la invitación a conocer el mecanismo por parte de la Cámara Chileno Alemana de Comercio (CAMCHAL) y Chilevalora, quien además participó reforzando este tema en el seminario de los convenios de desempeño. Competencias validadas y ajustadas: Para elegir las carreras, se les solicitó a las Escuelas que eligieran carreras relativamente actualizadas y que tuviesen público objetivo interesado en el mecanismo. Una vez elegidas esas carreras, se procedió a elaborar el Mapa RAP, el cual es una herramienta metodológica que permite organizar e incluir elementos del Mapa de Transferencia Académica y el Mapa de Transferencia Empresa. Brinda información relevante para el proceso evaluativo de las competencias y permite definir la ruta formativa por la cual deberá transitar la persona que ingresa por esta vía de admisión a la Institución. Es decir, se organizaron las competencias y unidades de competencia en este Mapa, pero para modificar o realizar ajustes en las competencias, se debe seguir un procedimiento de actualización de plan de estudios, el cual se realiza con la Analista Curricular. Instrumentos existentes revisados y ajustados: Desde el punto de vista del Reconocimiento de Aprendizajes Previos, los instrumentos ya existentes (Exámenes Transversales) no eran funcionales para evaluar competencias laborales, ya que el Examen Transversal es una instancia en la que se recoge información sobre el nivel de logro de un estudiante con respecto a las Competencias y Unidades de Competencias asociadas a una misma asignatura, que fueron levantadas en el proceso productivo. Por lo tanto, tiene una función de CERTIFICACIÓN ACADÉMICA. Los exámenes transversales se aplican al término de la fase lectiva en las semanas dispuestas en el calendario anual como “período de examen” y se extiende a las distintas sedes donde se dicta la asignatura. De esta manera, éste tipo de exámenes fue considerado como un insumo importante para elaborar instrumentos nuevos.

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Instrumentos nuevos construidos: En relación al punto anterior, todos los instrumentos para evaluar competencias previas, tuvieron que ser construidos. La decisión de las Escuelas fue evaluar competencias por módulo o situaciones evaluativas. Pese a la agrupación, la situación evaluativa debe permitir discriminar las Unidades de Competencia, su nivel de logro para poder asociarlo a la asignatura, lo cual tendrá consecuencia en la Aprobación del Módulo y asignatura.

Metodología de validación implementada: La metodología de validación implementada se podrá evaluar luego de la aplicación del mecanismo RAP. El mecanismo comienza a operar en el mes de Enero y la evaluación del mecanismo se realizará con todos los actores involucrados en el mes de Marzo.

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Objetivo Específico 2: Desarrollar y poner en marcha una estrategia para la creación y consolidación de un equipo de Formador de Formadores que cuente con las herramientas y competencias requeridas para motivar, inducir, acompañar y modelar, en los docentes de la institución, los ejes fundamentales para la implementación en el aula del modelo educativo institucional.

Indicadores


al: 31 de Diciembre de 2013


Certificación de Autoridades Académicas de Escuelas y Sedes

0 15/125

12% 100%

Registro de Aprobación en SAP

Certificación de Formador de Formadores

0 15/70 21,4%

87% Registro de Aprobación en SAP

Transferencias a través de la Red de Centros de Desarrollo Docente

0 0 No aplica (ejecución año

2) Fichas de inscripción de al diplomado de estudiantes de otras instituciones de educación superior.

Rotación docentes 23% 20% No aplica (medición

03/2014) Reporte anual de sub dirección de gestión docente

Satisfacción de los estudiantes respecto del docente

85% 0% 85,1% Encuesta de asignaturas entregada por la Oficina de Análisis Institucional

Resultados Exámenes Finales de los Estudiantes

79,3% 79,3% 82.3% (primer semestre

2013) Reporte Oficina de Análisis Institucional

Satisfacción de calidad Programa Formación de Formadores

86% - 86% Informe de encuestas de satisfacción cursos del Diplomado impartido por el CFD

Docentes en Plan de Acompañamiento Docente (PAD)

70% 80% 81% Informes Unidades de Apoyo Pedagógico

sistema integral de docentes (SID) 0 0 No aplica (ejecución año

2) Reportes entregados por el Sistema

Identidad Comunidad Docente Por medir a marzo del

2013 40%

Los datos de encuesta caracterización docente

se están procesando

Resultado encuesta percepción docente

Actividades de colaboración en RED 0 0 No aplica (ejecución año

2) Perfil Nacional del Formador de Formadores

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Hitos





Perfil del Formador de Formadores 25-04-2013 100% Documento oficial con el perfil del formador de formadores

Levantamiento de información para benchmark

31-12-2013 100% Base de datos de instituciones de educación superior en Chile que cuentan con centros de apoyo a la docencia

Creación Diplomado Formador de formadores

31-07-2013 100% Plan Instruccional de las cuatro asignaturas del diplomado

Certificación del equipo Formador de formadores según perfil Duoc UC

31-12-2013 100% Registro de aprobados del diplomado en SAP

Resultados Diplomado 30-03-2014 50% Informe con resultados del diplomado

Misión e Imagen corporativa 31-12-2013 100% Existencia de imagen corporativa del proyecto

Jornadas semestrales 31-12-2013 100% Registro de participación en jornadas semestrales

Creación Sistema integrado de información de docentes

31-12-2014 100% Documento con levantamiento de información.

Creación Portal Docente 31-07-2014 40% Nueva interfaz del portal docente

Encuesta percepción Docente 31-12-2013 50% Informe con los resultados de la encuesta de portal docente

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 2: Para una mayor comprensión del estado de avance del Objetivo Específico N° 2, se presenta a continuación un análisis cualitativo del nivel de avance de los indicadores, el cumplimiento de los hitos y por último una breve descripción por cada estrategia definida para el proyecto: Análisis cualitativo cumplimiento indicadores: Como complemento a la información cuantitativa entregada previamente respecto al nivel de avance de los indicadores, se entrega a continuación una breve explicación, respecto a las cifras obtenidas al 31 de Diciembre 2013. Con este análisis cualitativo se pretende contextualizar las cifras entregadas y aportar elementos para su interpretación: a) Certificación de Autoridades Académicas de Escuelas y Sede: (Meta año 1: 15 personas/ Avance: 15 personas /100%) La certificación como

Formador de Formadores del primer grupo de autoridades académicas de la institución, se concreta con el registro de aprobación del diplomado en el sistema SAP. Al 31/12/2013, el 100% de las autoridades académicas finalizaron las clases del diplomado y entregaron sus trabajos y evaluaciones, sin embargo, como la última clase presencial se llevó a cabo el día 21/12/2013, aún hay evaluaciones que se encuentran en proceso de corrección y retroalimentación, por lo tanto aún no están disponibles los promedios finales de todas las asignaturas

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del programa formativo. En este sentido, se estima que para la primera quincena del mes de Enero 2014, ya estarán disponibles el 100% de las notas del diplomado, momento en el que comenzará su registro en el sistema SAP. Considerando lo anterior, el registro de aprobación del diplomado de las autoridades académicas en el sistema SAP, estará disponible en el mes de febrero 2014. Con baso a lo expuesto anteriormente, se proyecta un cumplimiento del 100% de este indicador.

b) Certificación de Formador de Formadores – Profesionales UAP: (Meta año 1: 15 personas /Avance: 13 personas/ 87%): La certificación académica del primer grupo de profesionales de las unidades de apoyo pedagógico de la institución, se llevará a cabo una vez que exista el registro de aprobación del diplomado en el sistema SAP. Considerando que la última clase presencial del diplomado se realizó el día 21/12/2013 y que aún quedan trabajos y evaluaciones por corregir y retroalimentar, los promedios finales de las 4 asignaturas, solo estarán disponibles en la primera quincena del mes de enero 2014, momento en que se realizará su respectivo registro en SAP. Considerando lo anterior, el registro de aprobación en el sistema SAP del diplomado de los profesionales de las unidades de apoyo pedagógico, estará disponible en el mes de febrero 2014. Cabe mencionar, que para esta primera versión del diplomado, sólo participaron 13 profesionales de la UAP, debido a que en 2 sedes de la institución, los equipos de las unidades de apoyo a la docencia estaban en proceso de cambio y no fue posible contar con profesionales de esos equipos. Por último, cabe mencionar que se proyecta un cumplimiento del 87% en este indicador.

c) Transferencias a través de la Red de Centros de Desarrollo Docente: (Meta año 1: 0 / Avance: No aplica – medición segundo año): La

transferencia a través de la red de centros de desarrollo docente está previsto realizarse a partir del segundo año de ejecución del proyecto, momento en que se formalice la inscripción al diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional, de profesionales de otras instituciones de educación superior técnico profesional del país. Considerando lo anterior, a la fecha no se presentan avances en este indicador, sin embargo, vale la pena mencionar que durante el mes de diciembre 2013, se han realizado acciones de comunicación y promoción del diplomado a otras instituciones de educación superior, con el objetivo de generar interés y motivar su participación en el programa formativo. Al respecto, cabe mencionar que existen conversaciones avanzadas con Inacap para que al menos un profesional de la institución, que cumple con el rol de Formador de Formadores, participe de la próxima versión del diplomado que se desarrollará durante el primer semestre del 2014. Adicionalmente, en manera más informativa, se ha participado en seminarios internacionales y nacionales (Summit Internacional de Educación en enero 2013 y enero 2014, Encuentro de Centros de Apoyo a la Docente en octubre 2013), donde se ha expuesto los objetivos del proyecto y se ha invitado en forma genérica a las instituciones pares a participar de éste.

d) Rotación docentes: (Meta año 1: 20% / Avance: No aplica – medición 03/2014): La rotación de docentes es un dato que la institución entrega

solo de forma anual (en el mes de marzo de cada año, cuando se produce la nueva contratación de docentes), por lo tanto no es posible contar al 31 de diciembre 2013 con información válida al respecto. En este sentido, se espera entregar en el mes de marzo 2014 el dato actualizado de este indicador.

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e) Satisfacción de los estudiantes respecto del docente: (Meta año 1: 0% / Avance: No aplica – segundo año): La satisfacción de los estudiantes

respecto al docente es un indicador que se obtiene al final de cada semestre. Si bien para este primer año de implementación del proyecto no hay una meta establecida al respecto, vale la pena mencionar que el promedio anual de la satisfacción de los estudiantes respecto al docentes es de 85,1%, resultado levemente superior a la línea base establecida, a saber, 85%.

f) Resultados Exámenes Finales de los Estudiantes: (Meta año 1: 79.3% / Avance: 82,3%): los resultados de los exámenes finales de los

estudiantes se obtienen al cierre de cada semestre. En este sentido, al 31/12/2013, sólo es posible contar con el dato del primer semestre 2013, cuyo resultado es de 82,3%. La información correspondiente a los resultados de los exámenes finales del segundo semestre 2013, estará disponible durante el mes de enero, 2014, por lo tanto no es posible comunicarlo en el presente informe. De todas maneras, se puede pronosticar un cumplimiento de la meta al año 1.

g) Satisfacción de calidad Programa Formación de Formadores (línea base 86% / Avance: 86%) La satisfacción de los estudiantes con la calidad

del Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional, se ha ido evaluando a lo largo de todo el proceso formativo, a través, de un enfoque metodológico mixto, que integra elementos de los paradigmas cuantitativo y cualitativo. En este sentido, luego de finalizar cada asignatura, los participantes respondieron una encuesta de satisfacción online y se llevaron a cabo entrevistas personales dirigidas a conocer la experiencia y la percepción de los participantes en relación a los relatores, el programa curricular, su proceso de aprendizaje, entre otros. Al final del proceso, es decir, luego de cerrar la última asignatura, los participantes respondieron una encuesta global de satisfacción de todo el programa y se llevó a cabo un grupo de discusión, donde se levantaron opiniones, significados y sugerencia de mejora para las próximas versiones del diplomado. Considerando que la última clase del diplomado finalizó el día 21/12/2013, al 31/12/2013 es posible reportar los resultados de la satisfacción de los participantes con 3 de las 4 asignaturas del diplomado y hacer entrega de un avance de los resultados obtenidos en la evaluación global de la satisfacción de los participantes con todo el programa formativo. En síntesis, tomando en cuenta los resultados de satisfacción de las 3 primeras asignaturas y los resultados preliminares de la satisfacción general con el programa formativo, se establece como línea base de satisfacción con el diplomado un 86,4%. Para mayor información respecto al proceso, revisar el anexo N° 3 donde se presenta el formato de encuesta de satisfacción de asignatura, la pauta de entrevista de asignatura, la encuesta de satisfacción global del diplomado, los informes de satisfacción de las tres primeras asignaturas y el informe de la evaluación de satisfacción global con el programa formativo.

h) Docentes en Plan de Acompañamiento Docente (PAD): (Meta año 1: 80% / Avance: 81%): El PAD (plan de Acompañamiento Docente) ha

logrado una cobertura del 81% de los docentes de la institución, por lo tanto, durante el primer año de implementación del proyecto Formador de Formadores, se ha cumplido con la meta establecida en el convenio de desempeño. Cabe mencionar, que para el cálculo de este indicador, se

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considera el total de docentes que efectivamente participaron del Plan de Acompañamiento Docentes versus el número total de docentes “acompañables” de cada Sede, es decir, todos los docentes nuevos en la institución y los que presentan bajos indicadores de desempeño.

i) Sistema integral de docentes (SID): (Meta año 1: 0/Avance: No aplica – desarrollo segundo año): Para este primer año no está previsto contar

aún con el sistema integral de información de docentes, de ahí que no se evidencien avances en este indicador. Sin embargo, es importante mencionar que ya se cuenta con un levantamiento de las necesidades que se quieren abordar con este sistema y se formalizo el requerimiento interno a la Dirección de Procesos y tecnología de Duoc UC.

j) Identidad Comunidad Docente: (meta año 1: 40% / Avance: 5%): Si bien estaba previsto hacer el levantamiento de la línea base de este

indicador en el mes de marzo 2013, como el coordinador del proyecto se integró a la institución, el día 26 de Marzo, no fue posible obtenerlo en la fecha establecida. Para conseguir esta información, se decidió hacer una encuesta a los profesores, a través del portal docente de la institución, donde una de las preguntas estaba directamente referida al sentido de pertenencia a la comunidad Duoc UC. Esta encuesta se lanzó a través del portal docente en el mes de Julio 2013, contando en principio con una baja participación de los profesores que no superó el 5%. Cabe destacar que de esa muestra, el 100% declaró sentirse perteneciente a una comunidad docente. Con el objetivo de lograr una muestra más representativa, se incluyó en la encuesta de caracterización docente, que se lanzó en el mes de noviembre 2013, una pregunta dirigida a conocer la percepción de los docentes, respecto a su sentido de pertenencia a la institución. Al 31/12/2013, los resultados de dicha encuesta de caracterización se encuentran en procesamiento, por lo que sus resultados finales estarán disponibles en la primera quincena de enero 2014. Por último cabe destacar la amplia cobertura de la encuesta de caracterización, donde un 82% de los docentes de Duoc pudo responderla.

k) Actividades de colaboración en RED: (meta año 1: 0/ Avance: No aplica: implementación prevista para año 2): El perfil nacional de formador

de formadores está previsto para el segundo año del proyecto, de ahí que no existan avances en este indicador. Pese a lo anterior, es relevante mencionar que durante el mes de diciembre de 2013, se ha elaborado una base de datos con los contactos de las autoridades académicas de otras Instituciones de Educación Superior, con el objetivo de convocarlos durante el año 2014 a los paneles de expertos que se llevarán a cabo para la elaboración del perfil nacional. Como hitos importantes en este aspecto están: el trabajo colaborativo con Inacap en el último Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia (ECAD) en octubre del 2013, lo cual se tradujo en que ambas instituciones organizaremos el encuentro del año 2014 en forma conjunta. Adicionalmente, 6 Instituciones de Educación Superior Técnico Profesional asistieron al Seminario organizado por Duoc UC: “Convenio de Desempeño: Avances y Perspectivas”, donde se presentó el proyecto formador de formadores y el diplomado en gestión y formación de

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docentes en educación vocacional. Con las personas de estas instituciones que asistieron al seminario, se retomará el contacto para comenzar a trabajar en el mes de marzo 2014, en el levantamiento del perfil nacional del Formador de Formadores.

Análisis cualitativo estado de avance cumplimiento de hitos:

Para una mayor comprensión del nivel de cumplimiento de los hitos definidos para el objetivo específico N° 2, proyecto Formador de Formadores, se presenta a continuación una breve reseña y explicación para cada uno de ellos:

a) Perfil del Formador de Formadores: (avance: 100%): El perfil del formador de formadores es prácticamente la base de todo el proceso de desarrollo del objetivo específico número 2, por lo tanto los principales esfuerzos del primer semestre del presente año estuvieron enfocados en la definición de este perfil. Al respecto, luego de una serie de acciones internas, se consolidó a fines del mes de abril una versión definitiva del perfil del formador de formadores Duoc UC, que ha sido revisada y validada por actores claves de la institución, como son Directores de Carrera, Directores de Sede, Directores de Escuela, Subdirectores Académicos, Dirección de Personas y la Vice Rectoría Académica. Para mayor información ver anexo N° 4: Mapa Funcional y Perfil Formador de Formadores.

b) Levantamiento de información para benchmark: (avance: 100%): El levantamiento de información respecto a las buenas prácticas en torno al

Formador de Formadores y a la gestión y acompañamiento docente, se considera un proceso continuo a lo largo de todo el proyecto, por lo tanto, la primera etapa de esta línea de acción finaliza en el mes de diciembre del presente año. Existe un 100% de avance en este hito ya que actualmente se cuenta con una base de datos actualizada de instituciones de educación superior que cuentan con Unidades de Mejoramiento Docente y que por lo tanto implementan una serie de estrategias de apoyo a la docencia. Junto a lo anterior, se ha logrado establecer contacto con algunas personas que lideran el trabajo de acompañamiento a los docentes en otras instituciones, con el objetivo de intercambiar experiencias. Lo anterior se ha dado fundamentalmente en el marco de la implementación del Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional, donde los relatores del diplomado, que pertenecen a otras Instituciones de Educación Superior (Universidad de Chile, Pontificia Universidad Católica de Chile, Universidad de Santiago y Jamk University) han compartido buenas prácticas en torno al apoyo a la docencia. Para mayor información de la base de datos de Instituciones de educación Superior con Unidades de Mejoramiento Docente revisar el anexo N° 5

c) Creación Diplomado Formador de formadores: (avance 100%): ya se cuenta con el diseño curricular y todo el material didáctico del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional, el que fue construido sobre la base del modelo educativo institucional. Para mayor información respecto a la estructura del programa formativo, se adjunta como anexo N° 6 los planes instruccionales y todo el material didáctivo de las 4 asignaturas.

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d) Certificación del equipo Formador de formadores según perfil Duoc UC: (Avance: 87%): tal como se informó anteriormente en el análisis cualitativo de los indicadores, si bien el equipo de formador de formadores ha cursado todas las asignaturas del diplomado y entregado todas las evaluaciones, los promedios finales de todas las asignaturas aún no estan disponibles ya que las clases finalizaron recien el 21/12/2013, y aún estan pendiente la corrección y retroalimentación de algunos trabajos y encargos solicitados por los relatores. Formalmente el registro en SAP de la certificación académica del equipo Formador de Formadores se hará en el mes de marzo 2014, momento en el cual se llevará a cabo la titulación.

e) Resultados Diplomado: (Avances: 50%): El informe con los resultados del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación

Vocacional sólo podrá obtenerse una vez que finalicen todos los procesos asociados al programa formativo. En este sentido, es importante mencionar que se diseño e implementó una evaluación de impacto del diplomado cuyas principales acciones considera: a) autoevaluación de los participantes del nivel de desarrollo de las competencias asociadas al perfil del formador de formadores antes y después de cursar el diplomado; b) autoevaluación de parte de los miembros del grupo control respecto al nivel de desarrollo de las competencias asociadas al perfil del formador de formadores antes y despúes de la ejecución del diplomado; c) percepción de las jefaturas directas de los participantes del diplomado, respecto al nivel de ejecución de las funciones asociadas al rol del formador de formadores antes y después de cursar el diplomado; d) evaluación de la satisfacción de los participantes con la calidad del diplomado. Cabe mencionar, que a la fecha se cuenta con la autoevaluación de los participantes pre ejecución del diplomado, la autoevaluación del grupo control, la evaluación de los jefes directos de los participantes antes de la ejecución del diplomado y la evaluacion de la satisfacción de 3 de las asignaturas del programa formativo. Considerando que el diplomado finalizó el día 21/12/2013, al 31/12/2013, los participantes del programa se encuentran respondiendo la autoevaluación del nivel de desarrollo de las competencias del perfil del formador de formadores post diplomado. Durante el mismo periodo, los participantes además se encuentran respondiendo las encuentas de satisfacción de la cuarta y última asignatura del diplomado y la evaluación global del programa formativo. A lo anterior se suma que el grupo control y los jefes directos deben responder las encuestas post ejecución del diplomado. Tomando en cuenta todo lo expuesto anteriormente, es que se explica porque al 31/12/2013, se cuenta con un 50% de avance del informe con los resultados finales del diplomado. La fecha final de entrega del informe con los resultados, será en el mes de abriel 2014. Para mayor información acerca de la evaluación de impacto revisar el anexo N°7 donde se presentá el marco teórico y metodológico desde donde se esta llevando a cabo el proceso.

f) Misión e Imagen corporativa (Avance 100%): se ha logrado definir un nombre y una imagen corporativa del proyecto, a saber, “Yo quiero ser

Formador de Formadores”. Junto a lo anterior se avanzó en la confección de un pendon, archivador, block de notas, credencial, tríptico del diplomado y plantilla de presentaciones con la imagen corporativa del proyecto. Además se cuenta con una comunidad en el ambiente virtual de aprendizaje de Duoc UC, blackboard, denominada Formador de Formadores y donde se ha logrado establacer comunicación directa y permanente con los participantes del diplomado, quienes formalmente son parte activa de la comunidad institucional de formador de formadores. Tal como se ha planteado a lo largo del proceso, la definición formal de la misión de la comunidad se realizará durante el primer

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trimestre del 2014, momento en que la primera generación del diplomado se volverá a reunir para delinear el trabajo a realizar durante el año. Para ver diseños de imagen corporativa del proyecto y el diplomado ver Anexo N°8: Imagen corporativa Formador de Formadores.

g) Jornadas semestrales (Avance: 100%): durante el primer semestre 2013, dos personas del equipo vinculadas al proyecto formador de formadores viajaron a Finlandia para perfeccionamiento interno. Junto a lo anterior, es relevante mencionar que el equipo responsable de la ejecución de este objetivo específico, participó de la "38ª Improving University Teaching: Highways to Active Learning: New Roads Towards Engaging our studens”, que se llevó a cabo en la casa central de la Pontificia Universidad Católica de Chile del 17 al 19 de julio del presente año. Junto a lo anterior, el equipo ejecutor del proyecto participó del IV ECAD (Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia) que se realizó en Concepción en el mes de octubre del 2013, donde junto con participar como oyentes, fueron parte del grupo de expositores, donde se dio a conocer el proyecto Formador de Formadores y el Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional.

h) Creación Sistema integrado de información de docentes: (Avance: 15%): la implementación del sistema está prevista para el año 2014. Al 31 de junio 2014 se ha logrado avanzar fundamentalmente en el levantamiento de información acerca a lo sistemas existentes y las bases de datos que se debiesen integrar. En lo concreto, se formalizó a la Dirección de Procesos y Tecnología de Duoc UC, la solicitud para la creación del sistema de información que tomará forma durante el año 2014. Para mayor información, revisar anexo N° 9: Formulario de Iniciativas

i) Creación Portal Docente: (Avance: 40%): la implementación de las actualizaciones al portal docente institucional están previstas en su mayoría para el año 2014, sin embargo, en marzo del presente año se hizo una primera actualización del portal docente, donde se mejoró la interfaz del sitio web y la información de inicio que recibe el docente, entregando un portal más moderno, cercano y dinámico. Junto a lo anterior, durante el primer semestre se ha avanzado en el conocimiento de la plataforma y la elaboración de una encuesta para levantar la percepción de los docentes acerca del sitio web, para posteriormente hacer los ajustes necesarios.

j) Encuesta percepción Docente: (Avance: 70%): La encuesta de percepción docente se lanzó en forma definitiva en el mes de noviembre 2013 y

al 31/12/2013, se están procesando los resultados de dicha encuesta que lograron responder el 82% de los docentes de la institución. Otras Acciones de Objetivo Específico N° 2: Como complemento a la información cualitativa entregada respecto al cumplimiento de hitos e indicadores, se presenta a continuación un breve análisis de otras acciones que se han llevado a cabo en el proyecto Formador de Formadores que no están contenidas en el registro de hitos e indicadores:

15

1. Actividades de Formación: como complemento a la implementación del diplomado, el equipo ejecutor ha llevado a cabo otras acciones formativas con profesionales de Duoc UC que cumplen el rol del formador de formadores en la institución. Al respecto, cabe destacar el taller realizado con el equipo de la Unidad de Apoyo pedagógico de la sede Plaza Oeste donde se trabajó la asesoría docente desde la perspectiva del coaching. Junto a lo anterior, cabe mencionar también el taller realizado con la Escuela de Administración y Negocios donde se trabajó respecto a los perfiles de los docentes de asignatura clave y los docentes de portafolio de título.

2. Levantamiento del Mapa Funcional del Director de Carrera: en el contexto del levantamiento del perfil institucional del formador de formadores, el equipo ejecutor identifico la necesidad de avanzar en la construcción del mapa funcional del Director de Carrera, de modo tal de formalizar dentro de las funciones de los jefes de carrera la gestión y el acompañamiento de los equipos docentes que lideran. La idea fue que los mismos participantes identificarán como una de las competencias a desarrollar aquellas relacionadas con la gestión, la formación y el acompañamiento de sus profesores, de modo tal de ir reforzando su identificación con el rol de Formador de Formadores. En concreto, el equipo ejecutor del proyecto, le hizo entrega formal al departamento de personas de Duoc UC, un mapa funcional del cargo Director de Carrera.

3. Levantamiento del Perfil Docente Duoc UC: con el propósito de aportar al sistema de gestión docente de Duoc UC, el equipo ejecutor del

proyecto Formador de Formadores, ha participado activamente en el levantamiento del mapa funcional y el perfil institucional del docente Duoc UC. Si bien existe a la fecha un perfil docente en la institución, éste debe ser traducido al lenguaje de competencias para que sea coherente con el modelo educativo institucional y para orientar los procesos de formación y desarrollo de los docentes. Para conseguir lo anterior, se han llevado a cabo una serie de paneles de expertos con profesionales claves de la institución, a saber, Directores de Carrera, Jefes de las Unidades de Apoyo Pedagógico, Subdirectores Académicos, Directores de Sede, Directores de Escuela profesionales de casa central de la institución, donde se han recogido las funciones claves, competencias y unidades de competencias que los docentes de la institución deben ir desarrollando durante su carrera en Duoc UC.

4. Conversatorios del Formador de Formadores: con el objetivo de promover la formación en sede de los equipos de formador de formadores y generar espacios para el desarrollo de la comunidades de trabajo, se están llevando a cabo en las sedes de Duoc UC los denominados conversatorios del Formador de Formador, dirigidos a los Directores de Carrera, Profesionales de las Unidades de Apoyo Pedagógico y los Coordinadores de los Programas Transversales. Los conversatorios se llevan a cabo desde la perspectiva de la investigación – acción y por lo tanto se busca lograr que el formador de formadores reflexiones respecto a su práctica y se haga consciente de las concepciones desde las que opera. A la fecha se han llevado a cabo 3 conversatorios, en las sedes Antonio Varas, Viña del Mar y Padre Alonso Ovalle. Anexo 10: Sistematización conversatorios del Formador de Formadores.

16

5. Ejecución Taller en Seminario Convenio de Desempeño: Avances y Perspectivas: con el objetivo de potenciar el rol de formador de formadores en los participantes del diplomado, se propició que un grupo de profesionales del programa formativo, diseñara e implementará el taller de comunidades de aprendizaje, el que se implementó en el contexto del seminario Convenio de Desempeño: avances y perspectivas y donde los participantes tuvieron la difícil misión de formar a sus propios pares.

6. Paneles de Expertos: en el contexto del diplomado del proyecto Formador de Formadores, se llevaron a cabo tres paneles de expertos con profesionales externos e internos a Duoc UC, donde las personas invitadas compartieron sus posturas teóricas, experiencias y reflexiones acerca de las distintas temáticas que se abordaron a lo largo del programa formativo. Esta actividad le permitió a los participantes conocer experiencias concretas de otras Instituciones de Educación Superior en relación al trabajo que realizan para la gestión, la formación y el apoyo de los equipos docentes. Es así como profesionales de la Pontificia Universidad Católica de Chile, la Universidad Católica de Temuco, Inacap, la Universidad Central de Chile y el Ministerio de Educación fueron parte de los denominados paneles de expertos.

7. Comunicación del Proyecto: con el propósito de fortalecer la comunicación del proyecto formador de formadores y del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional, se ha habilitado un sitio web donde se comparte información relevante del proyecto y cuya dirección es www.duoc.cl/formadores. Además se construyeron dos videos que han sido presentados en diversas instancias de la institución y que han ayudado a explicar de una manera lúdica y motivadora los aspectos esenciales del proyecto y para promocionar las próximas versiones del diplomado. Anexo N° 11: Videos Formador de Formadores.

http://www.duoc.cl/formadores

17

Objetivo Específico 3: Estandarizar el sistema de prácticas, con el fin de fortalecer los procedimientos y la gestión de las prácticas y la relación de Duoc con el mundo productivo.

Indicadores



Percepción de idoneidad de centros de Práctica

Por medir a marzo de

2013

Por medir a marzo de

2014

(A dic 2013 es de un 6,1

6

6,1

(Meta Año 2)

85%

Ficha de categorización de los Centros de: evaluación

alumnos + pauta de evaluación supervisor de

práctica Duoc UC plataforma

Efectividad de la práctica Por medir fines del

2013

Brecha 16,5%

(100%-83,5%)

83,5% de alumnos

aprueban la práctica

(Datos 2012 con Base

5455/6523

- 50%

Pauta de evaluación en 360° (alumno, supervisores de la

empresa y Duoc UC)

18

Indicadores



«Carreras sede, jornada y modalidad» con sistema de prácticas

Validado

0 0% 10%

Listado carreras Sede con sistema validado Plataforma

Cobertura centros de práctica Por Medir a fines de 2013

Brecha 33%

(100% – 67%)

67% de alumnos en práctica la

realiza en un Centro

“idóneo”

(Base 278 empresas

evaluadas en 2013_2)

-

50%

Ficha de categorización de centros de práctica y oferta

de centro de práctica Plataforma

Reglamento institucional del sistema de prácticas.

0 (2012) 1 (2013)

100%

Reglamento de Práctica

Plataforma en línea. 0 (2012) - 33% Plataforma en línea

Vinculación con el mundo productivo 0 (2012) 6 (2013)

100% 6 actividades Registros

desayunos/reuniones con representantes del sector

productivo (8)

Manual para la operación de la plataforma en línea

0 (2012) 0 0% Manual de operación

Protocolo de Seguimiento y Control. 0 (2012) 0 0% Protocolo

19

Hitos





Definición del marco regulatorio 1° Semestre 2013 100% Reglamento Prácticas Duoc

UC publicado en sitio VRA

Realización de pasantías al extranjero. 2013 100% Reportar actividades realizadas e Informe de

Pasantías

Definición de pautas de evaluación 2° Semestre 2013

3O% Ficha de categorización de los centros de prácticas y

pautas de evaluación de los centros de prácticas

Implementación de una plataforma para la gestión de la información institucional.

2014 33% Existencia y puesta en marcha de la plataforma en

línea

Ejecución experiencia piloto. 2014 0% Reporte de actividades realizadas por alumnos,

docentes e instructores en la plataforma

Protocolo de Seguimiento y Control. 2014 0% Existencia de un Protocolo de Seguimiento y Control.

20

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 3: En relación a los avances del objetivo específico n°3, a continuación se entrega una descripción de los indiciadores e hitos expuestos anteriormente. Análisis cualitativo cumplimiento indicadores: a) Percepción de idoneidad de centros de Práctica Entre los meses de julio y diciembre 2013 se han realizado una serie de actividades que complementan las ejecutadas en el primer semestre,

mediante las cuales se pudo desarrollar un índice destinado a categorizar los Centros de Práctica. Este índice de categorización nos

permitirá determinar la posición relativa que posee una empresa en la cual se realiza alguna Práctica, y de este modo, identificar su

“idoneidad”. Para obtener el valor (línea base) de este indicador se aplicó un cuestionario a través del cual se obtiene una calificación que

representa la “percepción de idoneidad” de los actores clave de la práctica (estudiantes y docentes).

Definición de Dimensiones de un Centro de Práctica: El diagnóstico realizado en primer semestre 2013 permitió detectar que existía

una gran variedad de percepciones y metodologías, por parte de las Escuelas, a la hora de calificar si una empresa era o no un buen

Centro de Prácticas. A partir de la información levantada y en consideración a los conceptos más utilizados por los entrevistados se

generó un análisis de discurso que permitió identificar las principales y más recurrentes dimensiones para certificar las condiciones

de idoneidad de una empresa como Centro de Práctica. El resultado de este trabajo fue una “Matriz de Categorización de Centros

de Prácticas” que describe las siguientes dimensiones 1:

- Infraestructura (Espacio físico): Se refiere a las condiciones de infraestructura e instalaciones del Centro de Práctica y que están

asociadas al puesto de trabajo que el alumno en práctica va a asumir. Estas deben cumplir con la normativa vigente, ser

actualizadas, estar en buen funcionamiento, ser accesibles en frecuencia y usabilidad para el estudiante. También hace relación

con la ubicación del Centro de Práctica y las facilidades para trasladarse hacia y desde el mismo.

- Académica (Apoyo y seguimiento): Se refiere a los mecanismos y recursos de apoyo y seguimiento proporcionados por el

Centro de Práctica durante el período de práctica del estudiante y que orientan y facilitan su proceso de formación e inserción

laboral.

1 La Matriz de categorización con sus dimensiones y criterios se encuentra en el Anexo N°12

21

- Pertinencia disciplinar: Se refiere a si las áreas ocupacionales de la empresa son pertinentes para el sector productivo en el cual

un alumno en práctica debe desplegar las competencias declaradas en el perfil de egreso de su plan de estudios.

Con el propósito de verificar la existencia de cada una de estas dimensiones, éstas se desagregaron en criterios que se presentan en

el Anexo N°12. La construcción de la matriz de categorización fue desarrollada en conjunto con el Centro de Empleabilidad de la

institución quien aportó elementos de vinculación con el sector productivo que son fundamentales de ser observados en una

empresa.

Instrumento de Medición para Categorizar Centros de Práctica: Una vez construida la matriz, se procedió a crear los instrumentos

que permitirían recoger la percepción de los estudiantes y docentes para luego avanzar en categorizar los Centros de Práctica. El

instrumento que se utilizó fue un cuestionario, aplicado a estudiantes que estuviesen realizado su práctica profesional en el

segundo semestre 2013, y otro cuestionario, aplicado a los Docentes que supervisaron prácticas profesionales durante el periodo

académico alumnos 2013.

Cabe destacar que la medición de la línea base de este indicador estaba comprometida en el proyecto original para marzo 2013,

pero por diversas razones y conversadas en su oportunidad en la reuniones de seguimiento con sr. Claudio Ihl (octubre 2013) se

acordó una nueva fecha de medición del indicador para Marzo 2014. Esta fecha se explica por la necesidad de incluir a los alumnos

que realizarán su práctica en periodo de verano (enero y febrero 2014) pero que la han inscrito el segundo semestre del 2013. En

síntesis, la línea base de este indicador será medido en dos períodos (diciembre 2013 y marzo 2014). Los instrumentos (se adjuntan

en Anexo N°13) construidos, miden la satisfacción de los estudiantes que inscribieron su práctica profesional en el período

académico 2013-2, y la percepción de los Docentes que supervisaron práctica profesional en algún semestre del 2013.

Adicionalmente a lo anterior, el aplicar el test en dos etapas nos permitirá testear los instrumentos en la población objetiva y

verificar la pertinencia de las preguntas y así, validar los instrumentos.

22

Metodología utilizada en la construcción y aplicación de los cuestionarios:

Este indicador se expresa en una nota de escala de 1 a 7, donde el 1 es la nota más baja y el 7 es la nota más alta. Por lo tanto, los

instrumentos creados fueron diseñados con ítems que medían la percepción del usuario con esa misma escala. La cantidad de ítems

para cada dimensión se describe en la siguiente tabla:

Ítemes según dimensión

Destinatarios Dimensión

Infraestructura

Dimensión

Académica

Dimensión

pertinencia

disciplinar

Estudiantes en práctica 2013_2 4 4 2

Docentes de práctica 2013 2 6 2

Una vez diseñados los instrumentos y ponderados los ítem, se procedió a preparar la toma de encuestas en terreno. Esta fase fue

diseñada en conjunto al Centro de Empleabilidad, quienes además crearon la aplicación en google drive. El trabajo en terreno de la

encuesta se desarrolló en todas las Sedes Duoc UC.

Fase Periodo Actividades de la fase

Campaña de

difusión en

Sede

25 al 30 de

noviembre

de 2013

Equipo en terreno

El equipo en terreno de esta actividad estuvo compuesto por los Coordinadores de

Empleabilidad de cada una de las Sedes de Duoc. Esta instancia se presentó como una

excelente oportunidad para ir introduciendo a los Coordinadores de Empleabilidad en

actividades asociadas al proyecto, ya que se espera que ellos puedan asumir el rol de

coordinación de la oferta de prácticas en Sede

Capacitación de equipo en terreno

El 26 de noviembre de 2013, se llevó a cabo una capacitación a los Coordinadores de

23

Empleabilidad. Esta capacitación, estuvo a cargo del equipo del proyecto y la Encargada del

Centro de Empleabilidad. El objetivo de la actividad fue:

1. Difundir el proyecto de prácticas entre los asistentes

2. Explicar las funciones a desarrollar en la aplicación de las encuestas

3. Responder dudas o consultas que podían existir

Esta actividad contó con la asistencia de once de los trece Coordinadores de Empleabilidad

existente en las Sedes, además de contar con la presencia del equipo de central del Centro de

Empleabilidad.

Procedimiento

de terreno

2 al 31 de

diciembre

2013

Una vez definido el universo muestral se procedió a crear la encuesta en formato digital para

lo cual se utilizó el servicio Google Drive.

La encuesta se envió a los correos institucionales que los Docentes y Alumnos poseen.

Como estrategia de impacto, los Coordinadores de Empleabilidad realizaron un catastro de

alumnos que realizaron su práctica profesional o internado en el período académico 2013-2.

Este catastro de realizó también con los docentes de práctica.

24

A modo de complemento, a continuación se describe el detalle de actividades desarrolladas para la creación y aplicación de

Encuestas a Alumnos y Docentes2.

2 Es importante señalar que este proceso impacta en la generación de dos Indicadores de Desempeño (1 y 4)

Actividad Descripción Responsable Fecha

Validación base de datos Consolidar todas las bases de datos que serán

usadas para la aplicación del cuestionario.

Geraldine Mendoza

Karen Hinrechsen

22/11

Creación de cuestionarios Crear instrumento que mida la percepción de

centros de práctica para alumnos y docentes

Karen Hinrechsen

Ana María Rosende

Geraldine Mendoza

22/11

Preparación de correo masivo y

encuesta

Redactar correo masivo a docentes y alumnos.

Preparar encuesta en formato google drive.

Geraldine Mendoza

Karen Hinrechsen

25/11

Capacitación equipo responsable

en Sede de aplicación del

cuestionario

Capacitar sobre las actividades y responsabilidades

que deberán coordinar en Sede.

Karen Hinrechsen 26/11

Selección alumnos telemarketing Informar alumnos ayudantes seleccionados que

realizarán las llamadas desde la Sede

Coordinadores de

empleabilidad

29/11

Envío de cuestionario (mailing) Envío de correo masivo con link de cuestionario a

todos alumnos y docentes registrados en base de

datos.

Geraldine Mendoza

Karen Hinrechsen

5/12

Monitoreo de avance Cotejo diario de cantidad de alumnos y docentes

que ha contestado el cuestionario.

Geraldine Mendoza

Coordinadores de

Empleabilidad

5/12

al

31/12

Invitación personalizada a

contestar cuestionario a alumnos

Llamado telefónico a alumnos que deben contestar

encuestas en Sede

Coordinadores de

empleabilidad

9/12

Al

25

24/12

Cierre de toma de cuestionario a

alumnos

Desactivar cuestionario on line Geraldine Mendoza 25 /12

Consolidación de base de datos

alumnos

Consolidar información proporcionada por los

alumnos

Geraldine Mendoza

Coordinadores de

empleabilidad

27/12

Invitación personalizada a

docentes

Llamado telefónico a docentes que deben contestar

la encuesta

Coordinadores de

empleabilidad

13/12 al

29/12

Cierre de toma de cuestionario

docentes

Desactivar cuestionario on line

Geraldine Mendoza 29/12

Consolidación de base de datos

docentes

Consolidar información proporcionada por docentes Geraldine Mendoza

Coordinadores de

empleabilidad

29/12

Análisis de datos Cruce de información de alumnos y docentes para

categorizar centros de práctica

Karen Hinrechsen 31 /12

Creación de índice de empresas

categorizadas por Duoc UC

Construcción de índice y lugar que ocupan las

empresas categorizadas como Centros de Práctica.

Karen Hinrechsen 31/12

Diseño de estrategia orientada al

fortalecimiento de alianzas con

Centros de Práctica

Construcción de estrategia de difusión y vinculación

con empresas categorizadas por área productiva y

Sedes.

Ana María Rosende

Geraldine Mendoza

Durante

2014

26

Resultados de la aplicación de instrumentos

Finalmente, durante la primera parte de la aplicación de ambos cuestionarios (Estudiantes y Docentes) en diciembre 2013, la

cobertura fue la siguiente:

Público objetivo Universo Total

respuestas

Tamaño

muestral

Estudiantes

2013_23

3.078 481 378

Docentes 2013 103 22 82

Del total de 481 estudiantes que respondieron el cuestionario, un 67% (323) corresponden a Jornada Diurna y sólo un 33% (158) a

jornada vespertina. Un 59% se encuentran realizando su práctica al momento de responder el cuestionario o ya la ha realizado;

mientras el 41% restante declara que aún no realiza su práctica (a pesar de tenerla inscrita, probablemente la realizará en

enero/febrero),

La encuesta aplicada a Docentes del período académico 2013, pesa a seguir todos los protocolos, no cumplió con los requisitos de

validez de la muestra por lo que no puede ser analizada en esta oportunidad, pero será aplicada nuevamente en el mes de marzo

2014, para completar la cantidad mínima de encuestados para ser considerada válida.

Medición para obtener el valor del Indicador Percepción de Idoneidad

Para calcular el índice de percepción de idoneidad se promedian las calificaciones obtenidas en cada dimensión y luego ese promedio

se promedia con el de las otras dimensiones (de este modo la dimensión Pertinencia disciplinar a pesar de tener menos preguntas en

el cuestionario tiene un peso relativo mayor). Esa calificación obtenida por cada empresa representa su índice de idoneidad. Si una

3 El nivel de confianza de la muestra de es de 95% , y el tamaño de la muestra cumple con los requisitos de validez

27

misma empresa es Centro de Práctica de más de un estudiante y es evaluado más de una vez, se promedian las calificaciones finales

individuales obtenidas.

El valor global para el Indicador será calculado promediando todas las calificaciones obtenidas por los Centros de Prácticas evaluados

en cada periodo (semestre o año).

b) Efectividad de la práctica

Este indicador se refiere a la cantidad de estudiantes que aprueban su práctica profesional. Para calcularlo nos encontramos con una dificultad no contemplada ya que se detectó que en los registros institucionales oficiales (BW SAP) no aparecía actualizada la información relativa a los registros académicos de las Prácticas, esto, debido a la modalidad de inscripción usada por la mayoría de las sedes mediante la cual la asignatura de práctica se inscribe en forma “manual” y no como parte del proceso de programación académica regular, y sólo una vez que los alumnos han conseguido y asegurado un Centro de Práctica validad por su director de Carrera. Esto provoca que la información definitiva (inscripción y estado final de la asignatura) nunca queda registrada en los reportes de BW SAP ya que éstos se obtienen con la información extraída de SAP en un momento particular del semestre no siendo actualizada con la información que se ingresa posteriormente a dicha fecha. Para solucionar este inconveniente se solicitó a la Oficina de Análisis Institucional (OAI) la construcción de una base de datos exclusiva con la información real de los alumnos que hubiesen realizado y finalizado su práctica durante el año 2012 y 2013_1. Con esta Base fue posible calcular el porcentaje de aprobación, además de identificar los RUT de los alumnos que efectivamente habían inscrito y finalizado su práctica, información esta última que sirvió para la aplicación de la encuesta descrita en el punto anterior del informe. Luego de analizar los resultados obtenidos sobre la efectividad de la práctica durante el año 2012, pudimos establecer la línea base de este indicador: El 83,5% de los alumnos con asignatura de práctica profesional inscrita en uno de los dos períodos académicos 2012, la aprueban, mientras el restante 16,5% la reprueban. Es necesario clarificar que para este Indicador estaba comprometido el desarrollo de pautas de evaluación que permitiesen realizar una evaluación en 360° del proceso de práctica. No obstante, el desarrollo de estas pautas (que además consideraban la contratación de una asesoría experta) se postergó para el año 2 (2014) a la espera de definiciones curriculares más precisas respecto a las competencias a desarrollar en la asignatura de práctica, por parte de cada Escuela. Esta tarea se inició durante el segundo semestre 2013, en conjunto con el área de Servicio a Escuelas de la VRA, y se espera contar con mayores claridades durante el 2014. Por lo tanto, la línea base sobre la “efectividad de la práctica” reportada en este informe, fue recogida en función de las pautas que cada Escuela utiliza para calificar las prácticas de sus estudiantes.

28

c) «Carreras sede, jornada y modalidad» con sistema de prácticas Validado

Este indicador de desempeño está comprometido para el segundo semestre 2014, sin embargo, durante el año 2013 se ha avanzado en el ordenamiento de los sistemas de práctica en cada sede/carrera a partir de la discusión generada durante el proceso de elaboración de los Instructivos por Escuela, los que gradualmente han ido siendo transferido a las sedes, a través de los Directores de Carrera que han participado de dicha elaboración.

d) Cobertura centros de práctica

Este indicador da cuenta de la cantidad (porcentual) de estudiantes que estando realizando su Práctica Profesional lo hace en un Centro de Práctica que cumple con el criterio de “idoneidad” definido por la institución. Este criterio de idoneidad ha sido construido mediante la utilización de la matriz de categorización elaborada y descrita en el Indicador N°1. Se ha definido, en primera instancia según la valoración de la muestra inicial a la cual se le aplicó el cuestionario, pero tendrá ser perfeccionada en la medida que exista una mayor masa de estudiantes evaluando su Centro de práctica y socializando mejor los criterios y dimensiones mediante los cuales una empresa es evaluada como CP. Dado que el índice de percepción de idoneidad de línea base obtenido en el periodo 2013_2 fue de un 6,1 (promedio de todos los centros de práctica evaluados según el cuestionario aplicado) se ha establecido que ese será el valor mínimo para determinar la “idoneidad” de un Centro de Práctica. Para elaborar el índice (línea base) se consideró solo las respuestas de los alumnos que estaban realizando su práctica al momento de responder el cuestionario, y de aquellos que ya la habían realizado. En total 286 cuestionarios respondidos que evaluaron a 278 empresas. Como ya se explicó, en esta ocasión, no se consideró la información obtenida de los cuestionarios aplicados a los docentes por no corresponder a una muestra representativa. Con ese estándar y según los resultados obtenidos, un 67% de los estudiantes (185) que respondió el cuestionario y que se encontraba realizando su práctica o ya la había finalizado, la realizó en un Centro de Práctica que podemos considerar “idóneo”.

29

e) Reglamento institucional del sistema de prácticas

El Reglamento General de Prácticas de la Vicerrectoría Académica entró en vigencia el 18 enero de 2013 . Los temas que contempla y sobre los cuales regula, son:

• Ámbitos de aplicación de la práctica • Objetivos de la práctica • Requisitos habilitantes de la práctica • Centros de Práctica • Derechos y deberes de los alumnos en práctica • Deberes de la institución con los Centros de Práctica • De los Seguros del Alumno • De la duración de las asignatura • De la Evaluación de la práctica • De la Regulación de las prácticas en otro país y otra región • De las particularidades de la Escuela de Salud

La creación y publicación de este Reglamento da cuenta de la voluntad institucional de crear un proceso de gestión de la asignatura. A su vez, se desarrolló una estrategia de socialización del nuevo reglamento que incluyó actividades como:

- Publicación en la intranet Vicerrectoría Académica - Difusión a través de reuniones con los Directores de Sede para su aplicación. - Reunión con Dirección de Escuela para analizar los alcances académicos contemplados en él.

En relación al último punto, y dada las particularidades de funcionamiento de la asignatura por parte de las Escuelas, se decidió invitarlas a trabajar en la actualización de sus Instructivos de Práctica bajo una estructura que permitiría la adecuación operativa de los lineamientos del Reglamento general. De este modo, se espera una mejor adopción de los procesos contemplados en la asignatura de práctica, en cada sede. Los criterios comunes acordados para todos los Instructivos, son:

• Índice de descripción del proceso. • Lenguaje del proceso de práctica. • Descripción de los procesos administrativos de la asignatura. • Definición de responsabilidades según roles en la asignatura. • Definición y propósito de la asignatura en función del proceso enseñanza-aprendizaje.

30

A la fecha de este informe, todas las Escuelas (9) han desarrollado sus Instructivos4, algunas lo han enfocado a la generalidad de sus carreras,

mientras otras, han definido instructivos por líneas estratégicas que agrupan varias carreras. Independiente de lo anterior, en todas las

Escuelas el encargo de redefinir estos Instructivos, les permitió generar una discusión más profunda en sus respectivos Consejos de Escuela5

respecto a la Práctica como instancia académica, develando en muchos casos, la falta de análisis y definiciones curriculares al momento de

definir aspectos cruciales, tales como la función de esta asignatura en la malla y en el logro del perfil de egreso de los estudiantes, el

creditaje y la duración de las asignaturas, el rol de los docentes que supervisan práctica, la responsabilidad de los Centros de Práctica, y en

definitiva, la valoración y gestión que hace la institución sobre esta actividad académica.

Aún quedan muchos aspectos por profundizar, pero podemos decir que todas las carreras cuentan con lineamientos centrales organizados

que orientan la gestión de la asignatura de práctica.

f) Plataforma en línea En el transcurso del segundo semestre se inició el trabajo conducente al desarrollo de la plataforma tecnológica para facilitar la gestión del

proceso de práctica. Debido a que la convocatoria para este trabajo tuvieron que declararse desiertas por falta de postulantes, se decidió

abordar el trabajo con el apoyo de la Dirección de Procesos y Tecnología (DPT). La DPT recomendó dividir el desarrollo en dos fases:

Primera fase AS IS, en la cual se pudiera levantar e identificar las principales características operacionales actuales del proceso

Segunda fase TO BE en el cual se desarrollara un proceso de prácticas ideal y pertinente a las necesidades académicas de la

institución.

a) Desarrollo Fase AS IS

La consultora adjudicada para la primera fase fue EVOLUCIONA, quienes, luego de realizar visitas y entrevistas a diversos actores de nivel

central, sedes y escuelas elaboraron el informe “Proceso de Gestión de Prácticas Duoc UC”6 donde se describen los distintos modelos de

gestión utilizados en la institución, levanta los principales obstáculos y debilidades del proceso y propone acciones de mejora por donde

focalizar los primeros esfuerzos. La metodología de trabajo del proceso AS IS fue la de ir identificando problemas y oportunidades de mejora

4 Se adjuntan en los Anexos. (ver anexo n°14) Sólo en el caso de las Escuelas de Ingeniería, Salud y la de Informática y Telecomunicaciones, los Instructivos presentan algunos

detalles no definidos, aún. Tal como se detalla más adelante en este mismo Informe. 5 El consejo de Escuela es la instancia periódica donde se reúne el Director de Escuela con todos sus Directores de Carrera y las Analistas de Escuela.

6 Este Informe se presenta como Anexo N°15

31

de los procesos centrales (Cadena de valor) y de los procesos de soporte más relevantes, siempre desde una perspectiva transversal a las

distintas unidades funcionales que participan.

A modo de síntesis, dicho Informe permitió identificar 3 subprocesos centrales y 3 subprocesos auxiliares que caracterizan el Proceso de

Práctica general, los que se pueden observar en el siguiente esquema:

Al ser identificados los procesos centrales y subprocesos auxiliares, se procedió a ponderar las fortalezas y debilidades que posee cada uno

de ellos a través de la metodología de matriz causa efecto. Para poder realizar esta ponderación, se analizó su impacto con los objetivos del

Plan Estratégico Institucional. Esta información se resume en el siguiente cuadro:

32

Luego de este ejercicio se concluyó que hay tres debilidades clave (5, 9 y 10) que es importante abordar en una primera etapa del proyecto, y por lo

tanto conocer cuáles son las actividades que debemos abordar de forma prioritaria en el desarrollo de la siguiente fase, TO BE.

b) Desarrollo Fase TO BE:

Una vez detectadas las detectadas fortalezas y debilidades del actual Sistema de Prácticas (AS IS) hemos iniciado el desarrollo de la

siguiente etapa, diseñando una estrategia que guie la siguiente fase en el desarrollo de la plataforma. Esta fase denominada TO BE,

aborda el rediseño de los procesos identificados en la fase AS IS e incorporará los subprocesos necesarios para abordar el Sistema de

prácticas que la institución requiere. La propuesta que continuación se presenta el resumen del proceso a abordar:

33

Durante la segunda quincena de diciembre 2013, se realizó un llamado a consultoras que estuvieran interesadas en desarrollar la

fase TO BE. El día 26 de diciembre, comenzó la fase de evaluación de las propuestas y el día 2 de enero se decidirá cuál será la

propuesta más completa y pertinente a las necesidades del proyecto.

34

g) Vinculación con el mundo productivo

Durante el segundo semestre 2013 (agosto) se concluyeron los desayunos con el sector productivo. En total fueron ocho desayunos en

los cuales se conversó sobre la percepción que los empleadores tenían sobre nuestros alumnos en práctica y la inserción al mundo

laboral. Las principales conclusiones obtenidas fueron:

La práctica profesional es una oportunidad de inserción al mundo del trabajo, ya que relatan que muchos de estos alumnos son

contratados una vez que la finalizan la práctica.

Los representantes del sector productivo reconocen en Duoc UC una buena formación académica lo que le produce confianza a la

hora de recibir alumnos en práctica.

Los representantes del sector productivo nos recomendaron potenciar el desarrollo de habilidades blandas en nuestros alumnos, ya

que es lo que consideran una debilidad a partir de lo observado.

Los representantes del sector productivo solicitan fortalecer los canales de comunicación al interior de la institución, ya que muchas

veces solicitan alumnos en práctica, pero no tienen claridad con quien comunicarse y muchas veces no reciben respuestas frente a

sus solicitudes.

Como se puede observar, los comentarios más recurrentes están en la misma línea que los detallados en el informe del semestre

anterior, y además son perfectamente coherentes con las conclusiones del Informe AS IS.

Otra actividad desarrollada en relación al sector productivo, fue revisar en conjunto con el Centro de Empleabilidad los Convenios tipo

de vinculación con las empresas suscritos por Duoc UC y que mencionan a las prácticas. Las conclusiones fueron:

Necesidad de catastrar los Convenios existentes en Sede y Escuelas, ya que no se sabe con exactitud cuántos tipos distintos hay

vigentes, hoy.

Analizar el contenido de estos Convenios con el fin de fortalecer la vinculación con la empresa y así conseguir más y mejores Centros

de práctica.

35

Las necesidades mencionadas quedaron reflejadas en el documento de AS IS7 y se incluirán en el desarrollo TO BE como oportunidad

de mejora.

h) Manual para la operación de la plataforma en línea

Se encuentra programado para el 2014, y depende de los avances del punto anterior. i) Protocolo de Seguimiento y Control.

Se encuentra programado para el 2014.

Análisis cualitativo estado de avance cumplimiento de hitos: A continuación se describen los avances en cada uno de los hitos establecidos:

a) Definición del marco regulatorio

Además del Reglamento Institucional y tal como fue señalado más arriba en la descripción del Indicador de Proceso, el resultado obtenido

durante el 2013 es:

Escuelas de Turismo, Construcción, Administración y Negocios, Comunicación, Recursos Naturales y Diseño, han finalizado las

actualizaciones de sus Instructivos.

Escuelas de Informática y Telecomunicaciones, Salud e Ingeniería, concluyeron sus borradores y están en las correcciones finales.

Al iniciar el período académico 2014, todas las Escuelas poseerán instructivos actualizados los cuales serán anexados al

Reglamento de Prácticas VRA.8

b) Realización de pasantías de especialización al extranjero

La pasantía de especialización tiene por objetivo levantar buenas prácticas internacionales a través de la observación directa de ellas.

Es un recurso de relevancia para el desarrollo de proyectos de estas características, razón por la cual la sistematización de la observación de

las visitas, se transforma en un insumo clave para el desarrollo del proyecto. Teniendo en consideración el objetivo general de las pasantías

7 Anexo N°15: Informe Proceso de Gestión de Práctica

8 Anexo N°14: Instructivos por Escuelas Duoc UC

36

de especialización, el proyecto desarrolló plan de trabajo a priori con la finalidad de sacar el máximo provecho a esta instancia. Es por eso

que se definieron temas específicos a observar:

- Sistema de gestión de procesos institucionales

- Sistema de evaluación de asignatura

- Vinculación con el sector productivo

Una vez identificados los temas de relevancia para el proyecto, se construyeron preguntas que orientaran la observación de las pasantes.

Los países seleccionados para una primera pasantía fueron Alemania y España, en función de los modelos educativos de las instituciones

que serían visitadas los cuales están muy en la vanguardia de la formación por competencias al igual que Duoc UC. Además se consideró que

el modelo de vinculación del sector productivo con las instituciones de educación superior era interesante de observar y que sirve para el

desarrollo del Sistema de prácticas que se está desarrollando.

Entre el 30 de septiembre y el 12 de octubre se realizó una pasantía de dos profesionales de Duoc UC a Alemania y España9. Las

representantes institucionales seleccionadas para viajar fueron:

Jaqueline Saravia, Directora de Carrera de Ingeniería en Construcción Diurna de Sede Alameda, quien está desarrollando un piloto de

Gestión de Práctica, el cual ha contado con aportes de financiamiento del proyecto. Este piloto ha permitido monitorear la

implementación de procesos orientados a la gestión de asignatura en sede. Los resultados se presentarán en el informe del primer

semestre 2014.

Geraldine Mendoza, Encargada del Centro de Empleabilidad de Duoc UC, se explica por la labor que realiza el Centro en la vinculación

con el sector productivo. Ellos se enfocan fuertemente en el apoyo a la inserción laboral de los alumnos próximos a egresar, lo que se

relaciona con la oportunidad que presenta el desarrollo de la práctica profesional como un espacio de inserción en el primer trabajo de

nuestros egresados.

Antes de iniciar el viaje, el equipo del proyecto sostuvo una reunión con las pasantes para explicar la agenda que se había elaborado y

el objetivo que debían desarrollar en cada visita, para el proyecto. Se les explicó la elaboración del informe final y que debían realizar

9 Anexo 16 Programa Gira Alemania (Camchal) y España

37

actividades de difusión, posterior al viaje, entre sus equipos de trabajo, la Dirección de Docencia de la VRA y cualquier otra instancia

en el que se solicitará su participación.

En el Anexo N°16 se detalla el cronograma de actividades desarrollado en la pasantía, sin embargo, acá se resumen las instituciones

visitadas y los temas abordados en cada visita:

Institución

Detalle de visita

ALEMANIA

BIBB (Instituto Federal Alemán de Formación Profesional)

Políticas de marco de cualificación (alemán y europeo)

Permeabilidad entre elementos de sistemas formativas

Instituto alemán para la formación continua Modelos de competencia

Diagnóstico de competencias

Verificación y desarrollo de competencias técnicas y blandas

Centro alemán para el aseguramiento de la calidad en la formación técnico profesional

Modelo de la formación continua a lo largo de la vida y el aseguramiento de la calidad

Visita escuela técnico profesional Vinculación con industria

Formación docente

Prácticas profesionales

Material de aprendizaje

Seguimiento de alumno

Visita a empresa sector productivo Estructura de formación técnica

Vinculación con el mundo educativo

Sistema de prácticas

Formación maestro guía

Visita a Centro de formación y capacitación técnica transversal GARP

Aspectos fundamentales y competencias más relevantes del formador

Asociación de la industria de la construcción Particularidades del sistema dual en el sector de la construcción.

ESPAÑA

38

Departamento Relaciones Internacionales Universidad Politécnica de Valencia (UPV)


Aprendizajes a lo largo de la vida, Educación Continua

Relación Universidad – Empresa

Escuela Técnica Superior de Ingeniería Geodésica, Cartográfica y Topográfica, Dr Francisco García Universidad Politécnica de Valencia (UPV)


Articulación con la enseñanza secundaria

Aprendizajes a lo largo de la vida, Educación Continua

Proceso de examinación

Relación Universidad – Empresa

Escuela Técnica Superior de Ingeniería Agronómica y del Medio Natural UPV

Prácticas profesionales y promoción del empleo

Facultad de Administración y Dirección de Empresas Vicedecano de Alumnado y Prácticas en Empresas

Prácticas profesionales y promoción del empleo

Servicio de alumnos

Universidad de Granada

Oficina de transferencia

Universidad de Granada Campus de Excelencia Internacional

Servicio de formación profesional

Se adjunta en los Anexos el informe desarrollado por las pasantes, pero a modo de síntesis a continuación se señalan los principales aportes

e ideas que se visualizan como orientadoras para nuestro proyecto:

- Modalidad de estudio de estudiantes en práctica: la asignatura se desarrolla íntegramente en el lugar de trabajo. La empresa recibe

al practicante luego de haber realizado a partir de un proceso de selección reclutamiento. El propósito es desarrollar las

competencias que a la empresa le interesa potenciar en este alumno, ya que es visto como un potencial trabajador a lo que termine

su proceso formativo. La relación laboral entre el “aprendiz” y la empresa se establece con la firma de un contrato en el cual ambas

partes se comprometen.

- Acompañamiento y seguimiento de los alumnos en el Centro de práctica: la empresa establece una relación contractual con el

estudiante (o con la institución educativa). En ella la empresa se compromete a contar un “maestro guía” formado en la institución

de educación superior que conoce en detalle el modelo de formación que ella posee. Esta persona es la responsable directa de

39

supervisar y formar al alumno. Esta actividad es uno de los pilares de este tipo de modelo de formación. Esta modalidad de

enseñanza, en términos generales es similar en Alemania y España.

- Regulación nacional del proceso: En Alemania el modelo de formación posee una fuerte supervisión del Estado, su modelo

curricular se ajusta al marco de cualificaciones desarrollado por el Estado cautelando con esto la uniformidad de formación de las

carreras. El maestro guía es la persona certificada por la institución de educación superior y la empresa para formar los futuros

profesionales.

En España, en tanto, no existe una intermediación del Estado en la relación de la empresa y la institución de educación superior.

Los puestos de trabajo para estos alumnos se crean a partir del crecimiento de la industria. La desventaja de esta situación se

encuentra en períodos de recesión. Poseen estrategias de acompañamiento y seguimiento desarrolladas por Departamentos de

apoyo al Estudiante e incluso algunas poseen áreas especializadas en práctica con la finalidad de apoyar el término exitoso del

proceso formativo.

- Formación docente de práctica: es otra figura que interviene en el proceso de práctica a diferencia del “maestro guía” que es un

coaching presente en la empresa, el docente es la persona que evalúa el aprendizaje del alumno y es quien se relaciona de forma

directa con la empresa.

- Evaluación de las asignaturas: Las Instituciones de educación visitadas poseen sistemas de registros asociados al alumno en el cual

se registran las actividades laborales desarrolladas y las pautas que certifican el acompañamiento desarrollado por el “maestro

guía”. Las pautas se desarrollan a partir de las competencias asociadas al puesto de trabajo. Otro aspecto relevante corresponde a

las evaluaciones realizadas por todos los actores que intervienen en el proceso (alumno, docente, “maestro guía”).

- Sistema de gestión de práctica: tanto Alemania como España centran sus procesos en la calidad de la asignatura. Poseen un sin

número de indicadores asociado, sólo por mencionar algunos: Duración de la asignatura, Tipo de empresa, Jornada, Condiciones

de trabajo, Formación “maestro guía”.

- Vinculación con el Sector productivo: en las instituciones de educación superior visitadas la vinculación con el sector productivo, es

un proceso incluido dentro de las actividades curriculares y extracurriculares que desarrolla el alumno. La estrategia pretende

potenciar la empleabilidad desde el inicio. La práctica es vista como una asignatura que permite transitar al alumno en la inserción

en el sector productivo.

40

Estos son los aspectos más relevantes rescatados por el proyecto y utilizados en la construcción de la Matriz de categorización de un

Centro de Práctica. Para mayor detalle de cada uno de los aspectos mencionados y otros que además se incluyen, se sugiere revisar el

Informe de la Pasantía en el Anexo N°17.

Visita de Experto Colombiano

Entre el 9 de diciembre y el 12 de diciembre contamos con la visita del Sr. Jorge Tabares, Director del Departamento de Prácticas

Profesionales (DEPP) de la Universidad Eafit, Colombia. El propósito de esta visita fue conocer la experiencia de gestión de procesos de

prácticas que posee dicha institución, ya que cuenta con este departamento hace cincuenta años e incluso dispone de una plataforma de

gestión de la información muy similar a la que se está comenzando a desarrollar por el proyecto. La agenda desarrollada por el experto

durante su estadía en Duoc UC, fue la siguiente:

Fecha Actividad Temas a tratar Número

asistentes

Lunes 09 de

diciembre

Reunión con Dirección Docencia Duoc UC - Presentación Institucional Duoc UC

- Presentación modelo DEPP

3

Reunión con equipo Sistema de Práctica - Revisión y ajustes de agenda


- Presentación Proyecto “Sistema de

Práctica” y estado actual del proceso en

Duoc UC

3

Reunión equipo Proyecto “Sistema de

Práctica”

- Preparación Talleres y reuniones de

la semana

2

Martes 10 de

diciembre

Reunión -Taller con Directores de Carrera (y

coordinadores de carrera)

- Taller “Prácticas: su rol en la

formación y en la inserción laboral de los

estudiantes”

21

Reunión con equipo Dirección de Procesos y

Tecnología (DPT)

- Presentación plataforma utilizada en

EAFIT para gestión de las prácticas

7

Miércoles 11 Vista a sede Concepción - Conocer la realidad de una sede Duoc 12

41

diciembre UC

- Reunión con equipo académico de la

sede

Jueves 12 de

diciembre

Participación en Seminario “Convenio de

Desempeño Avances y Perspectivas”

- Presentación modelo de gestión de

Prácticas Profesionales en EAFITT (20

minutos)

43

Taller “Práctica, su rol en la formación e

inserción laboral de nuestros estudiantes” - Participación en Taller (rol a definir

en conjunto según propuesta a ser enviada

por Duoc)

Viernes 12 de

diciembre

Reunión con Equipo de Servicios Académicos

Duoc UC


- Modelo educativo Duoc UC y

construcción perfiles de egreso

3

Reunión Cierre - Evaluación Taller y Seminario

- Conclusiones de la visita y acuerdos

4

Las actividades concentraron un número importante de asistentes tal como se detalló en la tabla y creemos que esta convocatoria se explica

por la calidad del experto invitado y que el desarrollo de este proyecto ha posicionado a la práctica como un tema de interés al interior de la

institución en diferentes niveles.

c) Definición de pautas de evaluación

En el informe anterior, se contemplaba desarrollar esta actividad durante el transcurso del segundo semestre, pero se pospuso el inicio de esta

actividad para el primer semestre 2014, ya que aún faltan definiciones curriculares y de procesos académicos, tal como se explicó en la primera

parte de este Informe.

d) Implementación de una plataforma para la gestión de la información institucional Este hito está comprometido para el año 2 (2014)

e) Ejecución experiencia piloto y Protocolo de Seguimiento y Control

42

Este hito está comprometido para el año 2 (2014)

43

Objetivo Específico 4: Fortalecer la capacidad de Gestión de Proyectos de Desarrollo Institucional, mediante la implementación de mejores prácticas internacionales, adaptadas a la realidad institucional, de gobierno, financiamiento y control de proyectos.

Indicadores



Inversión en PDA 120 150 (M$146.049 ejecutado contraparte + M$103.170 asignado FDA)

Contraparte Proyectos

Profesionales vinculados a PDA

20 40

82 Adjudicados, Presentados=47

FDA= 35

Nómina de profesionales que participa en PDA

Diversificar fuentes de financiamiento para el desarrollo de PDA

2 4 4

FDI + CD* + BM + CORFO = 4

Catastro de fuentes existentes, proyectos

adjudicados según fuente de financiamiento

Recursos externos ejecutados en PDA 397,547 600 M$ 679.889 Montos ejecutados por año

Cumplimiento del Programa de Actividades

Menor al 50%

Mayor al 60%

Mayor al 60%

Estadísticas de la OAI-DUOC

Transferencia Por Definir a fines 2013

Estadísticas de la OAI-DUOC

Políticas 0 1 80% Documento

Manual de Procedimientos 0 1 80% Documento

Capacitación 0 45 19 talleres participación en promedio 30 pp Listado de asistentes a las

capacitaciones

Banco de Proyectos 10 15 19 proyectos

Listado de Proyectos incluidos en el banco

44

Hitos





Políticas Primer semestre 2013

Primer semestre

2014

80% Política Institucional que

aborde todos y cada uno

de los aspectos

involucrados en los

proyectos de desarrollo

académico (criterios,

compromisos,

incentivos, etc.)

Procedimientos Primer semestre 2013

Primer semestre

2014

80% Procedimientos escritos

e institucionalizados

respecto de los procesos

involucrados en la

ejecución de proyectos

de desarrollo académico

Capacitación Fines 2013 50% Listado de participantes

de las capacitaciones

Banco de Proyectos Fines 2013 100% Listado de proyectos que

cumplan con criterios

establecidos en la

política y en los

procedimientos

45

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 4: Para complementar la información entregada anteriormente, a continuación se entrega una breve descripción de los indicadores e hitos planteados: Análisis cualitativo cumplimiento indicadores:

a) Inversión en PDA:

Duoc UC, en el año 2013 financió como contraparte M$146.049 en proyectos con financiamiento externo y M$$103.170 en proyectos con financiamiento interno, a continuación se entrega un detalle:

PROYECTO DUOC

DUO 0701 660.288

DUO 0702 474.131

DUO 0801 14.555.646

DUO 0802 8.345.054

DUO 1001 3.105.997

IDU 1101 29.727.243

IDU 1105 49.058.157

IDU 1201 20.265.059

BANCO MUNDIAL

FDI Articulación EMTP 4.537.256

FDI Aceleración TNS 11.675.184

FDI Estudiantil 3.644.550

FDA (PROYECTOS INTERNOS) 103.169.944

TOTAL EJECUTADO 2013 249.218.509

b) Profesionales vinculados a PDA:

Se han visitado 11 Sedes y 7 Escuelas de la institución, instancia en la cual se realiza una presentación, invitando a todas las personas interesadas en presentar proyectos de desarrollos académicos, que completen el formulario y presenten sus iniciativas.

46

Durante el 2013, participaron en proyectos de desarrollo académico 82 profesionales de DUOC, el listado de los profesionales que están involucrados son:

# Nombre Profesional involucrado # Nombre Profesional involucrado # Nombre Profesional involucrado

# Nombre Profesional involucrado

1 Agustin de la Cuesta 27 Francisco Ehijo Aguilar 53 Marianela Velastin muñoz 79 Tamara Heran

2 Alejandra Catalina Varela Retamales 28 Giannina Marchant Jiménez 54 Mariela Henriquez 80 Thomas Klichies

3 Alejandra de la Cruz 29 Gonzalo Larrondo 55 Mario Quintanilla 81 Viviana Urmenta

4 Alvaro Drouillas 30 Ignacio Navarrete Rojas 56 Marisol Sánchez 82 Waldo Hudson

5 Ana Maria Rosende 31 Irene Mayer-Beck 57 Maritza Lazzari

6 Andrés del Alcázar 32 Isabel Nuñez 58 Matias Diaz

7 Andrés Villela Chacón 33 Jaime Retamal 59 Mauricio Palma

8 Angelina Vaccarella A. 34 Jorge Fabián Arce Olivares 60 Monica Sievers

9 Annegret Miranda 35 Jorge Fuentealba 61 Nicole Frederich

10 Armando Rosales Valdes 36 Jorge Gonzalez 62 Pablo Cardenas

11 Arturo Vargas 37 Jorge Sepulveda 63 Pamela Cifuentes

12 Benjamin Garcia 38 José Francisco Zegers 64 Pamela Hernández Ríos

13 Carlos Arriagada 39 Juan Carlos Bacarreza 65 Patricia Romero

14 Carlos Hinrichsen 40 Juan Ignacio Bascuñán E. 66 Patricia Velasco

15 Carlos Rubilar 41 Juan Pablo Rojas 67 Patricio Oyarce

16 Carol Hullin 42 Karen Geiger 68 Paula Retamal Ramart

17 Carolina Paz Balletta Andrade 43 Lisbeth Arancibia 69 Paulina Noll

18 Claudio Palacios 44 Lissette Hidalgo Pulgar 70 Pedro Vidal

19 Constanza de la Maza 45 LOIS CABEZAS 71 Ricardo Zagal

20 Cristián Freire Azzarelli 46 Manuel Francisco Valdés Llanos 72 Roberto Barriga

21 Cristian Sabino Sandoval Peña 47 Marcela Ramirez 73 Roberto Paulsen

22 Diego Montt 48 Marcelo Campos 74 Rodrigo Medina Gómez

23 Erika Magdalena Cubillos Tapia 49 María Francisca Correa 75 Rodrigo Sepúlveda Cáceres

24 Felipe Elicer 50 Maria Paz sandoval 76 Rudy Carrillo

25 Fernando García Rodríguez 51 Maria Soledad Bernat 77 Silvia Escudero

26 Francisca Correa 52 Maria Soledad Fernandez 78 Sylvia Silva Laurie

47

c) Diversificar fuentes de financiamiento para el desarrollo de PDA

Se realizó un levantamiento de las fuentes de financiamientos existentes y pertinentes con la institución, para lo cual se identificaron los requisitos que deben cumplir los proyectos. Posterior a ello se identificaron los proyectos que a nivel institucional son importantes implementar con una mirada a mediano y largo plazo. (ver anexo N°18: Presentación Líneas de Financiamiento). Durante el año 2013 se trabajó con 4 de estas líneas (FDI y CD de Mineduc, Corfo y con el banco Mundial)

48

d) Recursos externos ejecutados en PDA Durante el 2013, la institución ha ejecutado M$679.889 de los fondos externos levantados

PROYECTO FONDO EXTERNO

DUO 0701 9.362.092

DUO 0702

DUO 0801 88.832.765

DUO 0802 58.287.510

DUO 1001 28.239.176

IDU 1101 114.166.095

IDU 1105 107.319.477

IDU 1201 151.624.786

BANCO MUNDIAL 23.400.000

FDI Articulación EMTP 40.193.320

FDI Aceleración TNS 44.687.373

FDI Estudiantil 13.776.780

FDA (PROYECTOS INTERNOS)

TOTAL EJECUTADO 2013 679.889.374

e) Cumplimiento del Programa de Actividades

Para lograr este indicador, se han programado reuniones periódicas con los responsables y coordinadores de cada proyecto, instancia en la cual se revisa el plan de actividades, avances, logros, resultados y tiempos asociados. Esto ha sido de gran utilidad para el seguimiento y control de los proyectos y el logro de los resultados que se encuentran comprometidos, obteniéndose como resultado que más de un 80% de las actividades se cumplieron conforme a lo establecido en los programas.

f) Transferencia Dado que en diciembre 2013, se realiza el cierre de varios proyectos de los cuales la institución tenía en ejecución, durante el 2014, se llevara a cabo la transferencia de los resultados obtenidos en estos.

49

Análisis cualitativo cumplimiento hitos:

a) Políticas y Manual de Procedimientos Se encuentran escrita la política institucional relacionada con los proyectos de desarrollo académico, la cual aún no ha sido validada por la alta dirección, con respecto al manual de procedimiento se encuentran establecido los criterios de selección de proyectos, formulario de postulación de iniciativas y establecidas las distintas etapas, desde que se recepciona la idea hasta la transferencia de la misma, faltando aun su revisión y aprobación por parte de la Vicerrectoría académica. De acuerdo a lo conversado en la reunión de seguimiento con el Sr: Claudio Ihl, se reprograma este hito para el primer semestre del 2014

b) Capacitación A la fecha se han realizado 19 presentaciones en las cuales han participado diferentes actores de la institución. Además en el mes de Octubre se realizó el taller de capacitación en “formulación y desarrollo de proyectos”, esto dado que en las presentaciones se ha manifestado como una debilidad de parte de los participantes.

c) Banco de Proyectos Durante el año 2013, se trabajó con 19 proyectos, los cuales, fueron trabajados en el proceso de conceptualización y posteriormente algunos se fusionaron con otras iniciativas y fueron presentados a diferentes fuentes de financiamiento. Cabe destacar que todos ellos cumplen los criterios establecidos en la política y procedimientos propuestos. A continuación se presentan los proyectos:

# Línea de Financiamiento Proyecto ESTADO

1 FDI M. de Procesos 2ª etapa Articulación EMTP ESTP No adjudicado

2 FDI M. de Procesos Prospectos No adjudicado

3 FDI M. de Procesos 2ª etapa Aceleración Minería No adjudicado

4 Banco Mundial Práctica en Isla Dominica (Escuela de Salud) Terminado

5 CD Medianos / PM Dual No adjudicado (*)

6 CD Medianos / PM CREO: Retención, Recuperación desertores y titulación No adjudicado

7 CD Medianos / PM Inclusión de discapacitados No adjudicado

8 CD Medianos / PM Centro del Agua No adjudicado

9 PAE / CORFO Fortalecimiento empresarial a través de la integración de las Capacidades Productivas y desarrollo de competencias en innovación (Escuela de Diseño)

No adjudicado

10 Fortalecimiento y Articulación de la ETP Implementación de un Modelo de Educación por Competencias en EMTP en la Región del Bio Bio No adjudicado

50

# Línea de Financiamiento Proyecto ESTADO

11 Armonización Curricular Flexibilidad Aprobado (*)

12 Armonización Curricular Articulación Aprobado (*)

13 Sistema Integrado de Calidad En proceso de maduración

14 Armonización Curricular Educación Continua (Observatorio /actualización Curricular) Aprobado (*)

15 Continuidad de Estudios

16 Armonización Curricular Perfeccionar la Educación por Competencias Aprobado (*)

17 Armonización Curricular Carreras multidisciplinarias, modalidad online y full inglés Aprobado (*)

18 Armonización Curricular Centros de transferencia (I&D Aplicada) Aprobado (*)

19 Centro de RRII En proceso de maduración

(*) Proyectos fusionados

Además contamos con la página web http://www.duoc.cl/fondosexternos, en la cual aparecen los proyectos que la institución tiene en ejecución y los proyectos que ya han finalizado y que están financiados con fondos externos.

Análisis General por Estrategias de Objetivo Específico N° 4: A continuación un breve análisis por cada una de las estrategias de acción de definidas en el proyecto, con el fin de entregar mayor información: 1. Establecer políticas, procedimientos y criterios, institucionalizarlos y difundirlos desde el gobierno corporativo a toda la institución : con

respecto a este punto se encuentran ya definidos, solo falta su revisión y validación por parte de la alta dirección para luego difundirlos a través del Gobierno Corporativo y los mecanismos de comunicación que se dispongan para ello.

2. Capacitar a todos los que intervengan en los Proyectos de DA, para poder llevar a cabo los procesos de selección, ejecución y transferencia de los resultados de los mismos: a la fecha se ha realizado 7/9 presentaciones a Escuelas y 11/15 presentaciones a Sedes. Además el 28 de octubre se realizó el Taller Práctico: “Gestión de Proyectos de Desarrollo Académico DuocUC”. El 21 de marzo del presente año, se realizó el lanzamiento del Convenio de Desempeño http://intranet.duoc.cl/vre/rrhh/Paginas/proyectos_desarrollo_academico.aspx y el 12 de diciembre se llevó a cabo el Seminario “Convenio de Desempeño Avances y Perspectivas” http://www.duoc.cl/noticias/2014/01/02/plan-mejoramiento-institucional.html.

http://www.duoc.cl/fondosexternos

http://intranet.duoc.cl/vre/rrhh/Paginas/proyectos_desarrollo_academico.aspx

http://www.duoc.cl/noticias/2014/01/02/plan-mejoramiento-institucional.html

51

3. Implementar un banco de proyectos de desarrollo académico, alineado a la planificación estratégica Institucional y priorizados conforme a

su impacto: Se han realizado convocatorias abiertas y cerradas para identificar ideas y proyectos que den respuesta a los problemas y oportunidades de mejora detectadas. A la fecha se cuenta con un banco de 19 proyectos con los que se trabajó. Además constantemente se está llevando a cabo un análisis con la Vicerrectoría Académica para analizar los futuros proyectos a implementar, en función del diagnóstico realizado

4. Validar esta capacidad a través de los proyectos propuestos en el PMI: Esto se ha realizado a cabalidad, dado que se encuentran programadas reuniones periódicas con los responsables de cada objetivo específico, con quienes se revisan los avances y cumplimientos de resultados. Cabe destacar que se está realizando lo mismo con los otros proyectos que la institución tiene en proceso de ejecución que fueron aprobados antes del presente convenio de desempeño.

52

1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)

Item

Presupuesto Año 1 $ (1) (2) Gastos Devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 31/12/12 (1-2) Saldo Presupuestario $ al

31/12/2013

Mineduc Institución Total

Mineduc Institución Total suma (a+b+c+d)

Mineduc Institución Total (a) EFECTIVO

(b) POR PAGAR

(c) EFECTIVO

(d) POR PAGAR

Formación de Recursos Humanos

$ 33.591.966 $ 2.170.676 $ 35.762.642 $ 27.469.214 $ 6.122.752 $ 370.676 $ 1.800.000 $ 35.762.642 $ 0 $ 0 $ 0

Servicios de Consultoría

$ 36.705.025 $ 1.129.624 $ 37.834.649 $ 20.901.414 $ 15.803.611 $ 0 $ 1.129.624 $ 37.834.649 $ 0 $ 0 $ 0

Costos de Operación

$ 72.804.394 $ 18.154.760 $ 90.959.153 $ 19.872.043 $ 52.932.350 $ 1.361.590 $ 16.793.170 $ 90.959.153 $ 0 $ 0 $ 0

Bienes $ 11.964.498 $ 0 $ 11.964.498 $ 11.964.498 $ 0 $ 0 $ 0 $ 11.964.498 $ 0 $ 0 $ 0

Obras $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0

Otros Gastos (ESR, HACS)

$ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0

Total $ 155.065.883 $ 21.455.060 $ 176.520.942 $ 80.207.169 $ 74.858.713 $ 1.732.266 $ 19.722.794 $ 176.520.942 $ 0 $ 0 $ 0

Notas:

(1) Presupuesto Año 1 $: corresponde a la primera cuota transferida por el Ministerio de Educación y al presupuesto comprometido por la Institución, según Convenio de Desempeño y considerando reitemizaciones aprobadas por el MINEDUC durante el año.

(2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 31/12/13: corresponde a los pagos girados con cargo a la cuenta del Convenio de Desempeño (efectivos) y los compromisos contables (por pagar) respaldados con documentos a la fecha señalada, tanto con cargo a los recursos del MINEDUC como a los Institucionales. La suma de todos debe ser el total devengado a la fecha.

(1)-(2) Saldo Presupuestario $ al 31/12/13 corresponde a la resta de Presupuesto menos Gastos Devengados (Suma total).

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1.3 Análisis de la Ejecución Financiera al 31 de Diciembre de 2013

Incorporar análisis del avance financiero indicando los factores que han incidido en los niveles de gastos presentados a la fecha. Se debe justificar tanto los altos y bajos niveles de ejecución. Este análisis debe estar en directa relación con punto 4 de este informe. Durante la ejecución del proyecto, se realizaron algunos ajustes de acuerdo a lo que inicialmente se encontraba presupuestado, dado que algunas actividades se desfasaron. El saldo por ejecutar inicialmente del proyecto es $288.624.00, pero se solicita rebajar este monto a $ 176.520.942, esto se debe principalmente a que lo siguiente:

En los gastos de operación, existe un desfase en la contratación de tres de los cuatro coordinadores, y los demás gastos de esta partida, se concentran en el segundo semestre.

En el objetivo específico n° 3, se postergo la contratación de los coordinadores de práctica, hasta marzo del año 2014, lo que se debe principalmente a una reestructuración de cómo estaba planificado implementar el piloto.

Las pasantías y estadías de especialización que se encontraban programadas para el primer año, algunas debieron postergarse para el segundo año de ejecución del convenio de desempeño.

Con respecto a los servicios de consultoría, los gastos están asociados al levantamiento de datos, la implantación y validación de los procesos, lo cual requiere de la puesta en marcha del convenio de desempeño y por ende, se realizan en el 2° semestre del presente año y gran parte en el primer semestre del año 2014.

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2 Programación y Ejecución de Lista de Bienes y Servicios (LBBSS) del Convenio de Desempeño al 31 de Diciembre 2013.

Anexar la lista de Bienes y Servicios autorizados por el Ministerio de Educación para año 2013 la cual debe dar cuenta de la ejecución de procedimientos y contrataciones a la fecha 31 de diciembre de 2013, completar la ejecución en base a las instrucciones indicadas en la guía de procedimientos del DFI.

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3 Aspectos Relevantes sobre Implementación del Convenio de Desempeño al 31 de Diciembre de 2013

3.1 Logros Tempranos y No Previstos

Objetivo específico n° 1 o Involucrar a organismos relacionados con la temática de Reconocimiento de Aprendizajes Previos, para iniciar líneas de trabajo

colaborativo: SENCE, CAMCHAL, CHILEVALORA Y ESCUELA TÉCNICA DE LA CONSTRUCCIÓN. o Elaboración de plataforma o portal RAP en su primera fase, con fines de postulación.

Objetivo específico n° 2

o Contacto y comunicación con Instituciones de Educación Superior que participan en ECAD con quienes se ha socializado el mapa funcional y el perfil del formador de formadores que se ha construido internamente. En este sentido, en el ECAD 2013, organizado por la Universidad del Bío Bío, Duoc UC expuso el proyecto Formador de Formadores, las competencias generales del mapa funcional del Formador de Formadores y el diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional. Junto a lo anterior, cabe destacar la adjudicación de la organización del próximo ECAD 2014 junto a INACAP, un hecho inédito dentro de la red de centros de apoyo a la docencia.

o Desarrollo desde Subdirección de Gestión Docente de jornadas de trabajo con líderes de las Unidades de Apoyo Pedagógico donde se establecen criterios para el acompañamiento de los docentes. En estas reuniones se revisa el trabajo realizado en cada sede, se comparten buenas prácticas y se abordan dificultades comunes.

o Desarrollo de actividades de formación/reflexión con equipo Formador de Formadores, anexas al diplomado, como por ejemplo: taller de coaching equipo sede Plaza Oeste, levantamiento del perfil de docente asignaturas claves y portafolio de título de la escuela de Administración y Negocios.

o Desarrollo de conversatorios del Formador de Formadores en distintas sedes de Duoc UC. Esta actividad no estaba prevista para el primer año de implementación del proyecto, sin embargo, considerando el interés de las sedes respecto al proyecto y a la figura del Formador de formadores, se comenzaron a implementar estos conversatorios, donde se lograron reunir a distintas personas, que desde distintos cargos y funciones, aportan el desarrollo del rol del Formador de Formadores, a saber, Directores de Carrera, Profesionales de las Unidades de Apoyo Pedagógico, Coordinador de Programas Transversales y Subdirectores Académicos.

o Levantamiento y construcción de los mapas funcionales del Director de Carrera y del Docente Duoc UC. En el contexto de la implementación del proyecto Formador de Formadores, se identificó la necesidad de aportar en la definición de las competencias y unidades de competencias, de los Directores de Carrera (uno de los cargos de la institución que cumple con el rol del Formador de Formadores), y de los Docentes de la institución. Para conseguir lo anterior, se utilizó la metodología de los paneles de expertos, grupos de discusión y entrevistas.

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o Desarrollo de paneles de expertos con profesionales internos y externos a Duoc UC, donde se logró generar espacios de reflexión y análisis de las diversas temáticas relacionadas con los procesos de gestión y apoyo a la docencia. El principal logro al respecto, fue brindarle a los participantes del diplomado una mirada global respecto al trabajo con docentes, donde se alcanzó una interesante integración entre marcos teóricos, experiencias de otras instituciones de educación superior y experiencia del trabajo interno que Duoc han venido desarrollando para mejorarla calidad de la docencia.

Objetivo Especifico n° 3:

o Involucramiento de otras Unidades clave de la Institución en la definición de aspectos relevantes para las Prácticas: Centro de Empleabilidad, Dirección Académica, Dirección de Procesos y Tecnología (DPT), Oficina de Análisis Institucional (OAI).

o Generación, a nivel de las Escuelas, de la discusión acerca del rol de las Prácticas en el modelo formativo de los estudiantes y en consecuencia en la relevancia que tiene para la definición del perfil de egreso y las mallas de cada carrera.

o Identificación de la inexistencia de registros académicos confiables respecto al estado de las asignaturas de práctica, lo que obligó a generar bases de datos excepcionales.


o Sistematización de la capacidad de gestión de proyectos en el proceso de la selección, formulación, desarrollo (seguimiento y control) y la transferencia de los resultados.

o Involucramiento del gobierno corporativo y la participación de los distintos estamentos de la institución

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3.2 Logros Previstos


- Elaborar manual de procedimientos RAP

- Construcción de instrumentos referidos a competencias profesionales

- Gestionar la revisión y validación de instrumentos a partir de distintas instancias.

- Gestionar definiciones de las escuelas en cuanto a los criterios de convalidación de las prácticas para efectos del mecanismo RAP


- Levantamiento de mapa funcional, mapa empresa y mapa académico asociado al Formador de Formadores.

- Creación del perfil Formador de Formadores Duoc UC

- Definición del diccionario de competencias asociado al perfil del Formador de Formadores.

- Socialización y validación interna del perfil Formador de Formadores Duoc UC

- Base de datos de instituciones de educación superior que implementan estrategias de apoyo a la docencia.

- Primer reporte con marco de referencia y prácticas asociadas a la gestión y acompañamiento docente y al formador de formadores.

- Diseño de imagen corporativa del proyecto Formador de Formadores

- Creación de la estructura general del diplomado

- Diseño del plan instruccional de las cuatro asignaturas del diplomado

- Diseño del plan didáctico de aula de las cuatro asignaturas

- Implementación de la primera versión del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional

- Implementación de un proceso para la evaluación de impacto del diplomado.

- Elevados niveles de satisfacción de los participantes con la primera versión del Diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional.

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- Levantamiento de requerimientos para el sistema de información del Formador de Formadores y entrega de solicitud formal a la Dirección de Procesos y Tecnología.

- Levantamiento de requerimientos para la actualización del portal docente y entrega formal de solicitud a la Dirección de Procesos y Tecnología.


- Inicio del proceso para la definición y desarrollo de la plataforma de gestión

- Termino del marco regulatorio institucional (Reglamento e Instructivos)

- Elaboración de matriz e índice de categorización de centro de practica

- Sistematización de bases de datos para identificar a los estudiantes y docentes de práctica


- Banco de proyectos acordes con la estrategia institucional

- Página Web con información correspondientes a proyectos ejecutados y en ejecución

- Visitas a 11 sedes y 7 escuelas, para darles a conocer el proyecto e invitarlos a sumarse a él.

- Capacitaciones a profesionales involucrados

- Aprobación de Proyecto IDU 1304

3.3 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio

- Objetivo Especifico n° 1: De acuerdo a la fecha de ingreso de coordinadora y a la Carta Gantt establecida, los avances se han centrado en la elaboración de instrumentos de evaluación, actualmente en capacitar a evaluadores y orientadores y mesa de ayuda. Además, de realizar las gestiones pertinentes para su operación y elaboración de plataforma RAP, en su primera fase, con fines de postulación.

- Objetivo Especifico n° 2: Los compromisos que se han cumplido a la fecha en el objetivo específico Formador de Formadores y que se derivan de la implementación del convenio de desempeño son los siguientes: - Construcción del perfil institucional del Formador de Formadores - Levantamiento de información para el Benchmark - Creación del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional

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- Diseño de imagen corporativa del objetivo específico. - Ejecución de jornadas semestrales de capacitación del equipo ejecutor. - Medición de resultados de satisfacción del diplomado - Diseño e implementación de encuesta de percepción docente. - Certificación de autoridades académicas y profesionales de las unidades de apoyo pedagógico. .

- Objetivo Especifico n° 3: o Realización de las pasantías y traída de experto.. o Reuniones con instituciones sin fines de lucro y sector productivo o Definición del marco regulatorio y sus instructivos

- Objetivo Especifico n° 4:

La capacidad se encuentra validada, quedando demostrado en la última postulación a la línea de Innovación Académica, donde la institución se adjudicó el Convenio de Desempeño PMI IDU 1304. Se observa un atraso, en la validación y difusión de la política y manual de procedimientos, lo cual se debe, a que ha sido necesario identificar las capacidades e iniciativas ya existentes en la institución, de forma de sinergizarlas e incluirlas en dichos documentos.

3.4 Dificultades para el avance (externas e internas)

- Objetivo Especifico n° 1: o Gestionar jornadas de validación de instrumentos con las Escuelas, retrasó la entrega de los exámenes definitivos. o Los docentes que podrían ser evaluadores y orientadores, prontamente salen de vacaciones, por lo que ha sido difícil captar a estos

profesionales que intervienen. o Los programas de Formación General avanzan más lento y con dificultad se incorporan al mecanismo RAP, por la concepción y

lógica que aplican, la cual es más bien contenidos y objetivos, más que por competencias. - Objetivo Especifico n° 2:

o Coordinación de los tiempos y agendas de los profesionales que trabajan en centros de apoyo a la docencia para darle continuidad al trabajo de levantamiento del perfil nacional de formador de formadores.

o Coordinar los tiempos de los participantes del diplomado para el desarrollo del trabajo colaborativo entre las sedes. Las diferencias de horarios y las tareas propias de cada participante hace que muchas veces sea muy difícil para los grupos reunirse y trabajar en conjunto para el desarrollo de productos.

o Escasa literatura y evidencia existente en relación a proyectos similares al formador de formadores como está concebido en el presente convenio de desempeño.

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o Impactar con este proyecto la rotación docente de la institución, entendiendo que este tema es causado por múltiples factores que no siempre tienen que ver con la formación de aquellas personas que apoyan y acompañan a los docentes.

o Implementar el diplomado en el segundo semestre puede ser una dificultad ya que en comparación al primero, tiende a ser un semestre más corto y donde hay dos grandes celebraciones (fiestas patrias y fiestas de fin de año).

o Escasa evidencia del impacto de las diversas estrategias de acompañamiento docente. Lo anterior, dificulta el proceso de identificación y validación de buenas prácticas, las que por definición, deben ser capaces de demostrar resultados concretos que ameriten su transferencia e implementación.

o Una dificultad metodológica es poder establecer en qué medida la implementación del proyecto formador de formadores impacta en la satisfacción de los estudiantes con el docente y los resultados de los exámenes transversales, dos indicadores comprometidos en el presente objetivo específico. Al igual que en el tema de la rotación docente, es complejo aislar la variable formador de formadores, de todas otras aquellas que están afectando e incidiendo en la encuesta docente y los resultados de aprendizaje de los estudiantes.

o Dificultad en obtener la información de los indicadores comprometidos en los tiempos establecidos en el convenio de desempeño. Un ejemplo de lo anterior, es que la información de la rotación docente y los resultados de los exámenes transversales de los estudiantes son datos que no es posible obtener en las fechas en las que se deben entregar los informes al Ministerio de Educación.

- Objetivo Especifico n° 3: o Retrasos en el levantamiento de las líneas base de los Indicadores por no contar con los instrumentos ni fuentes confiables, lo que

provocó la necesidad de crear nuevos instrumentos y de sistematizar las bases de datos para identificar a los usuarios clave del proyecto (estudiantes y docentes de práctica)

o Existencia de distintas modalidades para la gestión de las prácticas en las sedes, que no habían sido completamente identificadas en la primera parte del levantamiento

o Debido a la indefinición de los aspectos curriculares esenciales (competencias a desarrollar, entre otras) en la mayoría de las asignaturas de práctica, fue imposible avanzar en el diseño de las pautas de evaluación. Esto implicó retrasar para el año 2 dicha construcción.

o Por lo mismo anterior, se produjeron intensas discusiones con algunas Escuelas que solicitaban un aumento en la cantidad de horas para la práctica, pero que sin embargo, no lo definían así en sus mallas. Esto provocó el retraso en la finalización de algunos Instructivos.

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La principal dificultad, ha sido la existencia de capacidades e iniciativas, cuyo objetivo está asociado al desarrollo de proyectos, que si bien ratifica que la institución posee la capacidad de generar innovación, también hace necesario identificarlas e integrarlas sinergizadamente a una única política y manual de procedimiento.

3.5 Desafíos

- Objetivo Especifico n° 1: o Monitorear y Coordinar la operación de esta vía de admisión en su primera implementación piloto. o Evaluar primera implementación del mecanismo con sus actores asociados. o Compartir experiencias de esta primera implementación entre Escuelas que ya participaron. o Involucrar a nuevas escuelas y carreras a participar de este mecanismo de admisión. o Seguir avanzando en líneas de trabajo colaborativo con CAMCHAL, CHILEVALORA, SENCE, ESCUELA TÉCNICA DE LA CONSTRUCCIÓN. o Extender la invitación a participar en este mecanismo a diferentes cámaras. o Invitar a un experto externo para evaluar mecanismo de admisión y entregar retroalimentación.


o Darle continuidad al equipo de relatores de la primera versión del diplomado en Gestión y Formación de Docentes en Educación Vocacional. En general, hubo altos niveles de satisfacción con los relatores seleccionados, por lo tanto un desafío esencial es mantenerlos dentro del equipo y mejorar aún más su trabajo.

o Superar los niveles de satisfacción de los participantes en las próximas versiones del diplomado. Para ser ésta una primera versión piloto del programa formativo, se obtuvo un alto nivel de satisfacción, por lo tanto, se deben redoblar los esfuerzos para que las próximas versiones mejoren la pertinencia y la calidad del programa formativo.

o Lograr la transferencia de los aprendizajes del diplomado, al proceso concreto de gestión y acompañamiento docente en cada una de las sedes de la institución. Para que efectivamente se desarrollen las competencias asociadas al formador de formadores, es de vital importancia que los participantes apliquen las herramientas que aprendieron en el diplomado y que vayan reviviendo experiencias que les permitan hacer nuevas distinciones e ir creciendo en el nivel de dominio de las competencias.

o Implementar un adecuado proceso de acompañamiento y formación continua a la primera generación de participantes del diplomado. Se entiende el aprendizaje como un proceso permanente que no se agota con un diplomado, por lo tanto, se deben generar instancias de encuentro y actualización, que faciliten el proceso.

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o Lograr consolidar a la primera generación del diplomado, como comunidad institucional del formador de formadores. La idea es que se logre efectivamente el intercambio de experiencias y que se logre desarrollar trabajo colaborativo entre los formador de formadores de las distintas sedes de la institución.

o Integrar de forma activa y permanente a los directores de carrera y otras personas ligadas más al ámbito administrativo, en el proceso de acompañamiento docente. Es un trabajo paulatino que requiere del compromiso y liderazgo de diversas personas y actores claves de Duoc UC.

o Darle continuidad a la (s) comunidad (es) de aprendizaje que puedan surgir como parte de la implementación del formador de formadores. Varias de estas experiencias tienden a comenzar con bastantes participantes, pero el desafío finalmente surge en temas de regularidad, continuidad y apego de quienes participan en ellas.

o Lograr implementar los proyectos de innovación que los participantes diseñaron y propusieron en el contexto del diplomado. Existen propuesta interesantes que pueden ser un aporte para el trabajo con docentes y que tienen en común el trabajo colaborativo entre las distintas sedes de la institución.

o Integrar a las comunidades docentes de Duoc UC a aquellos profesores que tienen menos horas en la institución y que tienden a mostrar un bajo nivel de participación en actividades ofrecidas por la sede y la institución.

o Lograr integrar correctamente las bases de datos de los docentes de Duoc UC de modo de entregarle efectivamente al equipo de formador de formadores una herramienta que sea fácil de usar y que contenga la información necesaria para la toma de decisiones y la gestión docente.

o Lograr aumentar la cantidad de docentes que actualmente participan y utilizan el portal docente. o Lograr sistematizar toda la experiencia desarrollada a lo largo de todo el proceso de implementación. o Informar de manera oportuna y eficiente a toda la comunidad Duoc UC de los logros, avances y desafíos del objetivo específico

Firmador de Formadores. o Lograr reclutar a participantes de otros Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica para el diplomado y lograr que éstos

tengan altos niveles de satisfacción con el programa formativo. El desafío es salir del contexto local Duoc UC y ofrecer un diplomado transversal que dé cuenta de la realidad de las diversas instituciones.


o Generar definiciones curriculares propias del modelo educativo y de las orientaciones de las Escuelas para la asignatura de Práctica, lo que implica reposicionar el significado de la asignatura en la formación de nuestros estudiantes

o Construir adecuadas pautas de evaluación que den cuenta de las competencias que se espera desarrollar en las asignatura o Definir la envergadura del piloto 2014 para lograr la mayor cobertura de carreras y sedes posible o Diseñar y desarrollar una plataforma de gestión que recoja las necesidades propias de todas las Escuelas y Sedes. o Perfeccionar la matriz y el procedimiento para establecer el índice de caracterización de Centro de Práctica.

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o Socializar al interior de la institución, y con las propias empresas, el sentido de las dimensiones que se definieron. o Fortalecer la relación Duoc-Centro de Práctica de manera de establecer una alianza efectiva para la formación de nuestros

estudiantes o Capacitar a los Supervisores de práctica en su rol de “formadores en la empresa”. o Formalizar la relación del Centro de Empleabilidad en el modelo de gestión de las Prácticas, posicionándolos en las sedes con este

nuevo rol.

- Objetivo Especifico n° 4: o El principal desafío, es lograr la integración de las distintas capacidades vinculadas al desarrollo de proyecto institucional.

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4 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) Para este informe de avance de 31 de Diciembre de 2013, se solicita indicar las acciones que se llevarán a cabo para completar este punto para el segundo informe semestral y el plazo estimado para el cumplimiento de estas acciones. Es importante destacar en este punto, que en diciembre de 2013 se llevó a cabo el seminario “Convenio de desempeño: Avances y Perspectivas”, el cual tuvo una excelente convocatoria (350 personas), dentro de los participantes, se encuentran de diferentes actores de la comunidad DUOC y actores externos vinculados a otras instituciones de educación superior. Mas información se puede ver en el siguiente link: http://www.duoc.cl/noticias/2014/01/02/plan-mejoramiento-institucional.html y en la página web www.duoc.cl/fondosexternos se encuentran las presentaciones y programa del evento.

3.1. Percepción de Autoridades Universitarias

Actualmente la percepción de la autoridad institucional es muy buena y se encuentran muy interesados de los avances e integración del convenio de desempeños con las distintas capacidades existentes en la institución. Además de manera periodica reciben un informe ejecutivo, en el cual, se presentan los avances más significativos del proyecto. Además cuentan con la información de la página web, la cual es actualizada periódicamente. Para la entrega de información a las autoridades de Duoc UC, las principales estrategias que se han utilizado son las noticias en la intranet, y el seminario Convenio de Desempeño: Avances y Perspectivas y la construcción de videos con información llamativa de los objetivos especifico.

3.2. Percepción de Académicos

Se están aprovechando las actividades masivas con los distintos estamentos, tales como: Consejos Escuelas, Consejo Sede, Encuentros con Directores de Carrera, Claustros Docentes, en las cuales se presenta el alcance y los avances del presente Convenio de Desempeño. Además cada uno de los objetivos específicos cuentan con instancias de acercamiento hacia los docentes. En el segundo año de ejecución se espera realizar una encuesta para conocer su opinión respecto del Convenio Desempeño como un todo.

3.3. Percepción de Estudiantes

Se están aprovechando las actividades masivas con los alumnos, en las cuales se presenta el alcance y los avances del presente Convenio de Desempeño.

http://www.duoc.cl/noticias/2014/01/02/plan-mejoramiento-institucional.html

http://www.duoc.cl/fondosexternos

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3.4. Percepción de Funcionarios

La difusión del proyecto se está realizando a través de la intranet de Duoc UC, en donde, se presenta el alcance y los avances del presente Convenio de Desempeño. Durante el segundo año de ejecución se realizara una encuesta aleatoria para conocer su opinión respecto del Convenio Desempeño como un todo.

3.5. Percepción de Actores Externos

La difusión del proyecto se está realizando a través de la página web, en donde, se presenta el alcance y los avances del presente Convenio de Desempeño. Es importante mencionar que en distintas instancia de trabajo, profesionales ligados a otras Instituciones de educación superior, han manifestado una percepción positiva respecto al proyecto. Es así como por ejemplo los relatores del diplomado del objetivo específico Formador de Formadores, son todos profesionales de otras instituciones de educación superior, quienes han destacado lo innovador de la propuesta. Además la última actividad de difusión realizada, se invitó a personas externas a DUOC, que se encuentran vinculadas con instituciones de educación superior.

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5 Formulario de Inventario de Bienes Muebles al 31 de Diciembre de 2013. Se debe incluir el cuadro “Formulario de Inventario Bienes Muebles CD 2012”. Debe ser el mismo cuadro que se solicita en formatos Excel y PDF.

Precisiones para su llenado: - Registrar en detalle todos los bienes adquiridos al 31 de Diciembre de 2013, total o parcialmente con recursos del DFI (si se trata varios

equipos del mismo tipo identificar cada uno en filas distintas). - El registro se efectúa según clasificación del gasto, señalado en la Guía de Procedimientos del DFI, por tanto deberán incorporar tablas

detallando el Equipamiento Mediano y Mayor de Apoyo a la Investigación; Equipamiento y Material de Apoyo para la Docencia y Aprendizaje; Equipamiento e Instrumental para a) Laboratorios y talleres que apoyen la docencia de pregrado b) Laboratorios para la investigación de doctorados; Equipamiento en Tecnologías de Acceso a la Información; Tecnologías de Información y Comunicación; y Alhajamiento no estructural.

- Incorporar filas, según se requiera. - El tipo de bien y los montos deberán coincidir con el registro del sistema financiero (UCI). - ·A falta de un dato, indicar razones en columna observaciones.

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