Informe de Evaluación de Resultados

Informe de Evaluación

de Resultados PEI 2020-2023

Año 2020

GOBIERNO

REGIONAL DE

AREQUIPA

1 Informe de Evaluación de Resultados PEI 2020-2023, año 2020

ÍNDICE

1. RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................................................... 2

2. ANALISIS CONTEXTUAL. ................................................................................................................... 3

3. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INSTITUCIONALES (OEI) ... 9

4. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS INSTITUCIONALES (AEI) ... 12

5. MEDIDAS PARA MEJORAR LA ESTRATEGIA ................................................................................... 28

6. CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 28

7. RECOMENDACIONES ..................................................................................................................... 29

8. ANEXOS ......................................................................................................................................... 29


1. RESUMEN EJECUTIVO

El Plan Estratégico Institucional del Gobierno Regional de Arequipa, aprobado el 30 de junio del 2020

mediante Resolución Ejecutiva Regional N°171-2020-GRA/GR; tiene como periodo de vigencia del

año 2020 al año 2023, Plan elaborado en el marco de la Ley Orgánica de Gobiernos Regionales

N°27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales, así como del Decreto Legislativo N°1088 del Sistema

Nacional de Planeamiento Estratégico (SINAPLAN) como órgano rector y orientador en concordancia

a la ”Guía para el planeamiento institucional modificada por Resolución de Presidencia del Consejo

Directivo N°00016-2019/CEPLAN/PCD en cuyo contenido se establecen y norma los procedimiento

para la elaboración del PEI.

El Plan Estratégico Institucional 2020-2023 contiene las estrategias del Gobierno Regional de

Arequipa, en el logro de sus objetivos, identificados y priorizados en la Política Institucional

articulado a las Políticas Generales de Gobierno (PEDN), al Plan Estratégico de Desarrollo Nacional a

los Planes sectoriales multianuales (PESEM) y al Plan de Desarrollo Regional Concertado Arequipa

2013-2021.

La presente evaluación del Plan Estratégico Institucional (PEI) del Gobierno Regional de Arequipa

correspondiente al periodo 2020 considera los requisitos exigidos por el CEPLAN, abordando en su

primera parte un análisis contextual relacionada con los principales factores económicos, sociales y

políticos que afectaron la gestión del Gobierno Regional Arequipa con sus consecuentes efectos en

los resultados propuestos en el Plan Estratégico Institucional.

Luego se realiza la evaluación del cumplimiento de logros esperados mediante el comportamiento

de resultados de indicadores de los Objetivos Estratégicos Institucionales y de Acciones Estratégicas

Institucionales identificando los factores que, con mayor preponderancia, contribuyeron o

dificultaron el cumplimiento de los logros esperados: Resultado del cumplimiento de metas de los

objetivos estratégicos institucionales al 2020. Se contempla 10 Objetivos Estratégicos Institucionales

con 11 indicadores desarrollados en 54 Acciones Estratégicas Institucionales pretendiendo con ello

no solo contribuir al posicionamiento institucional, sino también, a desarrollar los mecanismos para

establecer una cultura de planeamiento estratégico y fortalecer las capacidades de gestión en cada

una de sus unidades orgánicas, orientadas fundamentalmente a lograr los objetivos institucionales

y por su alineamiento coadyuvar a los objetivos macrorregionales y nacionales.

El cumplimiento de Objetivos Estratégicos Institucionales (OEI) establecidos en el PEI 2020-2023 del

GORE Arequipa como en todo el país se han visto afectado por la pandemia del COVID-19, en forma

dramática dado los recurrentes estados de emergencia decretados por el Gobierno Nacional, pese a

ello se ha observado un comportamiento positivo en resultados logrados como el caso de

Producción, Educación y Energía y Minas. De igual forma, se tienen avances relevantes relacionados

con las acciones estratégicas implementadas durante el periodo de vigencia 2020 del PEI gran parte

de la implementación del plan ha sido realizada mediante trabajo remoto.

Finalmente, se presentan propuestas para mejorar las estrategias, así como conclusiones y

recomendaciones de la evaluación del Plan Estratégico Institucional. A la vez se anexa la matriz de

seguimiento del PEI obtenido del aplicativo CEPLAN.


2. ANALISIS CONTEXTUAL

Síntesis del marco normativo

En conformidad a la LEY Nº 27867 “Ley Orgánica de Gobiernos Regionales” el GORE Arequipa emana

de la voluntad popular. Es una persona jurídica de derecho público, con autonomía política,

económica y administrativa en asuntos de su competencia, constituyendo, para su administración

económica y financiera, un Pliego Presupuestal. Tienen jurisdicción en el ámbito de sus respectivas

circunscripciones territoriales, conforme a Ley.

El GORE Arequipa, tienen por finalidad esencial fomentar el desarrollo Regional integral sostenible,

promoviendo la inversión pública y privada y el empleo y garantizar el ejercicio pleno de los derechos

y la igualdad de oportunidades de sus habitantes, de acuerdo con los planes y programas nacionales,

Regionales y locales de desarrollo. De igual forma el GORE Arequipa tiene por misión organizar y

conducir la gestión pública Regional de acuerdo a sus competencias exclusivas, compartidas y

delegadas, en el marco de las políticas nacionales y sectoriales, para contribuir al desarrollo integral

y sostenible de la región. El desarrollo Regional comprende la aplicación coherente y eficaz de las

políticas e instrumentos de desarrollo económico social, poblacional, cultural y ambiental, a través

de planes, programas y proyectos orientados a generar condiciones que permitan el crecimiento

económico armonizado con la dinámica demográfica, el desarrollo social equitativo y la conservación

de los recursos naturales y el ambiente en el territorio Regional, orientado hacia el ejercicio pleno

de los derechos de hombres y mujeres e igualdad de oportunidades.

El Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico (SINAPLAN) es el conjunto articulado e integrado

de órganos, subsistemas y relaciones funcionales cuya finalidad es coordinar y viabilizar el proceso

de planeamiento estratégico nacional para promover y orientar el desarrollo armónico y sostenido

del país. El SINAPLAN está conformado también por los gobiernos Regionales y uno de los objetivos

del SINAPLAN es Promover la formulación de planes estratégicos, programas y proyectos con visión

prospectiva de medio y largo plazo.

El CEPLAN es el organismo técnico especializado que ejerce la función de órgano rector, orientador

y de coordinación del Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico; orientado al desarrollo de la

planificación estratégica como instrumento técnico de gobierno y gestión para el desarrollo

armónico y sostenido del país y el fortalecimiento de la gobernabilidad democrática en el marco del

Estado constitucional de derecho.

Con el propósito de atender a dicha necesidad, la Política de Modernización de la Gestión Pública,

aprobada mediante el Decreto Supremo N°004-2012-PCM, ha considerado como el primer pilar de

la gestión pública orientada a resultados al Planeamiento Estratégico, recomendando al CEPLAN

ejercer su rectoría a través de la emisión de normas técnicas que regulen el Sistema Nacional de

Planeamiento Estratégico.

A nivel institucional, el Pliego del GORE Arequipa elabora un Plan Estratégico Institucional -PEI el cual

orientan su accionar para el logro de los objetivos establecidos en la política institucional en el marco

de las políticas y planes nacionales y territoriales. El PEI es un instrumento de gestión que define la

estrategia del Pliego para lograr sus objetivos, en un periodo mínimo de tres (3) años, a través de

iniciativas diseñadas para producir una mejora en el bienestar de la población a la cual sirve. Estos

objetivos se deben reflejar en resultados. Para implementar esa estrategia, el POI de cada Unidad

Ejecutora perteneciente al Pliego establece las Actividades Operativas e Inversiones priorizadas

vinculadas al cumplimiento de los Objetivos y Acciones Estratégicas Institucionales aprobadas en el


PEI del Pliego. Su ejecución permite producir bienes o servicios y realizar inversiones, en cada

periodo anual. Finalmente, se debe evaluar si se lograron los objetivos y metas a nivel del PEI.

Unidades Ejecutoras que conforman el Pliego

El Pliego Presupuestal del GORE Arequipa está conformado por 26 Unidades Ejecutoras tal como se

muestra en el Cuadro 1.

Población objetivo a quien se brinda los servicios

La población objetivo a quienes se brinda los servicios son los habitantes del territorio del

departamento de Arequipa y deben beneficiarse del desarrollo Regional integral sostenible, de la

promoción la inversión pública y privada y del empleo, donde se garantice el ejercicio pleno de los

derechos y la igualdad de oportunidades de los habitantes.

1 001-757: REGION AREQUIPA-SEDE CENTRAL

2 002-758: REGION AREQUIPA-TRABAJO

3 004-760: REGION AREQUIPA-PROYECTO ESPECIAL COPASA

4 005-1137: REGION AREQUIPA - PROYECTO ESPECIAL MAJES SIGUAS

5 100-761: GOB. REG. DPTO. DE AREQUIPA-AGRICULTURA

6 200-762: REGION AREQUIPA-TRANSPORTES

7 300-763: REGION AREQUIPA-EDUCACION

8 301-764: REGION AREQUIPA-COLEGIO MILITAR FRANCISCO BOLOGNESI

9 302-1103: REGION AREQUIPA-EDUCACION AREQUIPA NORTE

10 303-1104: REGION AREQUIPA-EDUCACION AREQUIPA SUR

11 304-1597: REGION AREQUIPA - UGEL CAMANA

12 305-1598: REGION AREQUIPA - UGEL CARAVELI

13 306-1599: REGION AREQUIPA - UGEL CASTILLA

14 307-1600: REGION AREQUIPA - UGEL CONDESUYOS

15 308-1601: REGION AREQUIPA - UGEL ISLAY

16 309-1602: REGION AREQUIPA - UGEL LA UNION

17 310-1603: REGION AREQUIPA - UGEL CAYLLOMA

18 311-1604: REGION AREQUIPA - UGEL LA JOYA

19 400-765: REGION AREQUIPA-SALUD

20 401-766: REGION AREQUIPA-HOSPITAL GOYENECHE

21 402-767: REGION AREQUIPA-HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO

22 403-768: REGION AREQUIPA-SALUD CAMANA

23 404-769: REGION AREQUIPA-SALUD APLAO

24 405-1222: REGION AREQUIPA - SALUD RED PERIFERICA AREQUIPA

25

406-1320: REG. AREQUIPA - INST. REG. DE ENFERMEDADES NEOPLASICAS DEL SUR (IREN

SUR)

26

409-1657: REG. AREQUIPA - HOSPITAL CENTRAL DE MAJES ING. ANGEL GABRIEL CHURA

GALLEGOS

Pliego 443: GOBIERNO REGIONAL DEL DEPARTAMENTO DE AREQUIPA

Cuadro 1: Unidades Ejecutoras


Recursos y capacidad operativa

Durante el periodo 2020 el Pliego del GORE Arequipa tubo un PIM asignado de 2,562,169,948.00

Soles lográndose ejecutar el 84.4 % del mismo, tal como se aprecia en el cuadro 2.

Para el cumplimiento de los objetivos, el GORE Arequipa tiene una estructura orgánica operativa que

facilita su accionar, la cual está estructurada de la siguiente manera:

Pliego 443: GOBIERNO REGIONAL DEL DEPARTAMENTO DE AREQUIPA 2,004,826,260 2,562,169,948 84.4

001-757: REGION AREQUIPA-SEDE CENTRAL 632,361,247 707,105,641 76.2

002-758: REGION AREQUIPA-TRABAJO 7,056,704 7,241,211 66.7

004-760: REGION AREQUIPA-PROYECTO ESPECIAL COPASA 1,108,942 1,158,677 95.9

005-1137: REGION AREQUIPA - PROYECTO ESPECIAL MAJES SIGUAS 149,751,896 196,227,442 20.5

100-761: GOB. REG. DPTO. DE AREQUIPA-AGRICULTURA 41,166,522 42,346,526 80.3

200-762: REGION AREQUIPA-TRANSPORTES 34,044,681 39,936,016 76.4

300-763: REGION AREQUIPA-EDUCACION 62,909,324 74,330,591 93.6

301-764: REGION AREQUIPA-COLEGIO MILITAR FRANCISCO BOLOGNESI 11,386,032 13,686,734 80.8

302-1103: REGION AREQUIPA-EDUCACION AREQUIPA NORTE 188,051,473 237,532,370 99.0

303-1104: REGION AREQUIPA-EDUCACION AREQUIPA SUR 230,498,274 295,270,476 98.6

304-1597: REGION AREQUIPA - UGEL CAMANA 34,958,830 40,706,707 98.5

305-1598: REGION AREQUIPA - UGEL CARAVELI 26,511,022 30,708,709 93.2

306-1599: REGION AREQUIPA - UGEL CASTILLA 28,882,185 33,970,786 94.7

307-1600: REGION AREQUIPA - UGEL CONDESUYOS 15,175,392 18,666,899 95.7

308-1601: REGION AREQUIPA - UGEL ISLAY 32,657,145 38,319,521 93.7

309-1602: REGION AREQUIPA - UGEL LA UNION 17,239,519 20,349,852 97.4

310-1603: REGION AREQUIPA - UGEL CAYLLOMA 30,326,480 36,305,385 94.7

311-1604: REGION AREQUIPA - UGEL LA JOYA 48,443,671 57,592,972 94.9

400-765: REGION AREQUIPA-SALUD 44,907,650 72,441,593 93.3

401-766: REGION AREQUIPA-HOSPITAL GOYENECHE 46,915,294 99,268,236 96.7

402-767: REGION AREQUIPA-HOSPITAL REGIONAL HONORIO DELGADO 101,905,214 162,046,658 95.1

403-768: REGION AREQUIPA-SALUD CAMANA 37,498,296 53,611,584 97.4

404-769: REGION AREQUIPA-SALUD APLAO 31,136,811 46,189,932 96.7

405-1222: REGION AREQUIPA - SALUD RED PERIFERICA AREQUIPA 126,632,198 181,682,327 97.4

406-1320: REG. AREQUIPA - INST. REG. DE ENFERMEDADES NEOPLASICAS DEL

SUR (IREN SUR)13,264,402 34,468,364 93.1

409-1657: REG. AREQUIPA - HOSPITAL CENTRAL DE MAJES ING. ANGEL

GABRIEL CHURA GALLEGOS10,037,056 21,004,739 94.1

Avance %Cuadro 2: Presupuesto asignado al GORE Arequipa, en el año 2020 PIA PIM


La implementación del PEI durante el 2020 se vio afectada directamente por el inicio de la pandemia

del COVID-19 y la declaración de emergencia sanitaria a nivel nacional mediante Decreto Supremo

N°008-2020-SA, lo cual alteró la forma habitual de trabajo, impactando en los diferentes sectores de

la institución, el panorama económico local también sufrió impactos negativos.

A finales de octubre del 2020, el Centro de Estudios en Economía y Empresa, Departamento de

Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Católica San Pablo, Arequipa en su informe

Arequipa: impacto económico en contexto, señala que:

Para el año 2020, en el contexto de COVID-19, el sector agropecuario sería uno de los menos

golpeados, con una tasa de crecimiento anual proyectada de 1.3% para 2020. El nivel de producción

agropecuaria de 2020 estaría por encima del 2019. El sector alojamiento y restaurantes sería el más

golpeado, con una tasa de crecimiento anual proyectada de -58.4%.

La tasa de crecimiento anual proyectada del sector comercio es de -17.8%, de manera que el nivel

de producción sería similar al del año 2012, de igual forma, la tasa de crecimiento anual proyectada

del sector de construcción es de -22.2%, de manera que el nivel de producción sería similar al de

2012. La tasa de crecimiento anual proyectada del sector electricidad y agua es de -6.0%, de manera

que el nivel de producción sería similar al del año 2015.

Para el sector manufacturero pese a que se espera que sea uno de los sectores menos afectados,

con una tasa de crecimiento anual proyectada de -18.5%. Similarmente, para el sector de minería, la

tasa de crecimiento anual proyectada es de -12.5% y el nivel de producción estaría por debajo del

alcanzado en el año 2016. Finalmente, el sector transporte espera una tasa de crecimiento anual de

-27.2%, alcanzando un nivel de producción inferior al del año 2012.

El Econ. German Chávez Contreras, rector de la Universidad Católica San Pablo, economista y doctor

en Ciencias Sociales. señaló a mediados de agosto que, la pandemia del COVID-19, ha generado en

poco tiempo, no solo el colapso de nuestro sistema de salud; también ha afectado nuestra economía

nacional y regional. “Se trata de una crisis económica con contracciones simultáneas de oferta y de

demanda. Por el lado de la oferta, ha caído la capacidad productiva de la región y del país, con

generación masiva de desempleo y reducción dramática del ingreso en todas sus categorías. Por el

lado de la demanda la paralización casi total de la inversión pública (-40% en julio) y privada (-30%

para el 2020), el confinamiento de las familias y el menor ingreso disponible, han llevado a la

inevitable contracción de la demanda agregada interna”.

Así mismo en el sector minero según proyecciones realizadas por el Banco Central de Reserva (BCR)

el sector minero en la Región Arequipa, luego de ser interrumpida para enfrentar la pandemia del

COVID-19 la minería metálica registrará una caída de 12.5 % en el 2020, el cual será el peor resultado

productivo anual del sector en las últimas tres décadas; en tanto se espera una importante

recuperación de 14.4 % el 2021 señalo el BCR.

En el aspecto social, el año 2020 fue afectada por la disminución de servicios ofrecidos por el estado

a la ciudadanía, la declaratoria de estado de emergencia nacional y regional por presencia del COVID

19 ha obligado al aislamiento social en desmedro principalmente de los sectores sociales, Salud,

Educación, Trabajo, vivienda entre otros, sectores que han evidenciado el mayor déficit en casos de

riesgo o cuando se aplican medidas de confinamiento o restricción en el movimiento de personas

que incrementan el desempleo en todos los sectores económicos principalmente en sectores donde


la población trabaja con más desventaja generando una crisis severa sanitaria, económica, de

inseguridad alimentaria entre otras.

La coyuntura política en el año 2020 como preparación para las elecciones Generales 2021 genero

diversos conflictos sociales sumados al descontrol y no acatamiento de las medidas de prevención

para evitar propagación del COVID 19.

De acuerdo con el Índice de Competitividad Regional correspondiente al 2020 elaborado por el

Instituto Peruano de Economía (IPE) INCORE-2020, que analizar los avances en el desarrollo

económico y social de las regiones del Perú, para la Región Arequipa ha observado un retrocedió de

dos posiciones y se ubicó en el cuarto lugar del índice general, se detalla que este resultado negativo

se debió por el retroceso de 11 posiciones en el pilar Instituciones tras una caída significativa de la

percepción favorable de la gestión del gobierno regional.

Resultados Regionales de Competitividad: Región Arequipa

PILAR

POSICION

2017 2018 2019 2020

GENERAL 4 2 2 4

1.- ENTORNO ECONOMICO 3 3 3 3

2.- INFRAESTRUCTURA 3 3 3 3

3.- SALUD 2 1 1 5

4.- EDUCACION 3 3 3 3

5.. LABORAL 4 3 3 4

6.- INSTITUCIONAL 16 13 13 24

Fuente: el Instituto Peruano de Economía (IPE) 2020

Identificación de factores internos o externos (positivos y/o negativos) al plan que influyeron en

su desempeño

Durante el 2020, hubo factores que influyeron en la implementación del plan.

FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS

POSITIVOS POSITIVOS

• Gobierno Nacional adopto diversas

políticas económicas que permitieron

contener el impacto de la pandemia en

familias y empresas, e impulsar la

recuperación de la actividad económica.

• Declaratoria de emergencia sanitaria a

nivel nacional a través de Decretos de

Urgencia N°025-2020 y N°026-2020

• Asignaciones presupuestales para

combatir el COVID-19.

• Conformación del Comité Multisectorial l

“Comando COVID 19”.

• OR 425- Arequipa - aprueba el “Protocolo

para la vigilancia, prevención y control de

la salud frente al covid-19, en las

actividades de la pequeña minería y

minería artesanal en la Región Arequipa”

• Modificaciones presupuestales que

permitieron afrontar el COVID-19.

• Implementación el trabajo remoto a

través de la RER N°125-2020-GRA/GR.

• Se mantiene producción agrícola de

consumo interno.


• Asistencia dineraria mediante sistema de

bonos a la población vulnerable.

• Base exportadora en la Región

medianamente estable.

• Conformación del Comité Regional

COVID-19.

• Ordenanza Regional 429-AREQUIPA. -

Aprueba el texto único de

procedimientos administrativos-TUPA

del Gobierno Regional de Arequipa.

NEGATIVOS NEGATIVOS

• Inicio de la Pandemia COVID-19.

• Inestabilidad política que afectaron la

compra de material sanitario que

permitiera retornar prontamente a la

normalidad.

• Indicadores de resultados de la prueba

ACE en Educación sin aplicación por

pandemia

• Incremento de informalidad empresarial

MYPES.

• Política de Modernización del Estado

detenida y con deficiencias en su

aplicación como instrumento para el

logro de gestión pública moderna,

orientada a resultados apuesta al servicio

del ciudadano.

• Falta de presupuesto para enfrentar la

Pandemia COVID-19.

• Infraestructura inadecuada para la

atención sanitaria del COVID-19.

• Escasos programas de implementación

de equipamiento y conectividad en el

sector educativo.

• Caída de Sectores de construcción,

manufactura y comercio, además de

actividades del sector servicios (el

turismo ha colapsado).

• Pérdida de empleos, incidiendo en la

micro y pequeña empresa

3. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

INSTITUCIONALES (OEI)

El Gobierno Regional de Arequipa en su rol de conducción de las estrategias priorizadas y señaladas

en el PEI 2020-2023, han establecido 10 Objetivos Estratégicos Institucionales con 11 indicadores y

54 acciones estratégicas, que buscan garantizar la eficiente y eficaz prestación de servicios en la

población, su evaluación al año 2020, nos permitirá conocer su desempeño en lo que corresponde a

los OEI de resultado y AEI de producto.

OEI / AEI Información del Indicador Logro

esperado Logro

alcanzado Brecha

generada

Código Descripción (OEI/AEI) Nombre del Indicador 2020 2020 2020

OEI.01 Mejorar la calidad de vida de la población

Porcentaje promedio de incidencia de pobreza

10.80% 10.00% 0.80%

OEI.02 Mejorar la calidad educativa de los estudiantes en sus diferentes niveles

Porcentaje de estudiantes de segundo grado de primaria con nivel satisfactorio en comprensión lectora.

67.20% ECE ECE



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada



Porcentaje de estudiantes de segundo grado de primaria con nivel satisfactorio en matemática.

30.00% ECE ECE

OEI.03

Promover la producción artística, cultural e intelectual y el deporte en la región Arequipa

Tasa de variación de visitantes al Complejo Cultural Regional Mario Vargas Llosa

0.64 -0.04 0.68

OEI.04 Mejorar la calidad de servicios de salud para la población

Porcentaje del fortalecimiento de la autoevaluación del desempeño de las IPRESS para el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención de salud

75.00% 14.90% 60.10%

OEI.05 Mejorar las condiciones de habitabilidad de la población

Porcentaje de la población con al menos una necesidad básica insatisfecha

11.00% 11.00% 11.00%

OEI.06 Fortalecer la gestión institucional del Gobierno Regional de Arequipa

Porcentaje de la población que se siente satisfecha con su última experiencia de servicios públicos brindados por el GRA

10.50% s.i. s.i.

OEI.07

Promover la implementación de los procesos de la gestión de riesgo de desastres en los gobiernos locales

Porcentaje de la población que aplica medidas de gestión del riesgo de desastres sobre la base de información de acceso público

65.30% 65.30% 0.00%

OEI.08

Mejorar los niveles de competitividad de los agentes económicos de la región Arequipa

Índice de competitividad Regional 7.10% 3.90% 3.20%

OEI.09 Mejorar la infraestructura de servicios de la región de Arequipa

Porcentaje de la Red Vial departamental con superficie de rodadura pavimentada

35.60% 35.26% 0.34%

OEI.10

Promover el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales en la región

Porcentaje de hectáreas conservadas y/o protegidas

0.00% 0.00% 0.00%

En el marco de las intervenciones realizadas por el Gobierno Regional de Arequipa, se procedió al

análisis de cumplimiento del PEI, teniendo en cuenta la existencia y disponibilidad de información

remitida por las Unidades Ejecutoras responsables a ser evaluadas, así como si el indicador

(resultado/producto) alcanzo y/o supero el logro esperado al finalizar la ejecución anual del PEI, por

lo que el porcentaje de cumplimiento se refiere a la proporción porcentual que alcanzaron o

superaron el logro de los indicadores en los OEI y AEI.

El cumplimiento de objetivos, acciones e indicadores en general del PEI se han visto afectado

negativamente por el impacto ocasionado por la pandemia COVID-19, sin embargo, el GORE

Arequipa como medida estratégica ha implementado la modalidad de trabajo remoto a través de la

RER N°125-2020-GRA/GR la misma que aprueba la Directiva N°001-2020-GRA/OPDI “Lineamientos


para la Aplicación del Trabajo Remoto en el Gobierno Regional de Arequipa Frente al Estado de

Emergencia Sanitaria Nacional”, hecho que ha permitido una buena implementación del PEI durante

el año 2020.

El OEI.01 Mejorar la calidad de vida de la población, tuvo un desempeño bueno, ya que su indicador

Porcentaje promedio de incidencia de pobreza esperaba alcanzar para el año 2020 el 10.8% a pesar

a las condiciones socioeconómicas existentes en el país ha logrado alcanzar el 10.0%, originando una

brecha de 0.8% en el cumplimiento del logro.

El OEI.02 Mejorar la calidad educativa de los estudiantes en sus diferentes niveles, no puede ser

evaluado, ya que su indicador Porcentaje de estudiantes de segundo grado de primaria con nivel

satisfactorio en comprensión lectora. no cuenta con información actualizada al 2020 debido

fundamentalmente a la suspensión de la ECE que es la que mide el referido indicador.

El OEI.02 Mejorar la calidad educativa de los estudiantes en sus diferentes niveles, no pudo ser

evaluado, ya que su indicador Porcentaje de estudiantes de segundo grado de primaria con nivel

satisfactorio en matemática requiere de la aplicación de la ECE, la misma que ha sido suspendida a

nivel nacional, no cuenta con información actualizada al 2020

El OEI.03 Promover la producción artística, cultural e intelectual y el deporte en la región Arequipa,

tuvo un desempeño deficiente, ya que su indicador Tasa de variación de visitantes al Complejo

Cultural Regional Mario Vargas Llosa esperaba alcanzar para el año 2020 un valor de 0.64 habiendo

alcanzado un valor de -0.04, originando una brecha con un valor de 0.68.

El OEI.04 Mejorar la calidad de servicios de salud para la población, tuvo un desempeño regular, ya

que su indicador Porcentaje del fortalecimiento de la autoevaluación del desempeño de las IPRESS

para el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención de salud esperaba alcanzar para el

año 2020 el 75.0% habiendo alcanzado el 14.9%, originando una brecha de 60.1%.

El OEI.05 Mejorar las condiciones de habitabilidad de la población, indicador que permite conocer y

analizar a la población con al menos una necesidad básica insatisfecha indicador que no puede ser

evaluado, no cuenta con información actualizada al 2020 por el Órgano competente (INEI)

El OEI.06 Fortalecer la gestión institucional del Gobierno Regional de Arequipa, no puede ser

evaluado, ya que su indicador Porcentaje de la población que se siente satisfecha con su última

experiencia de los servicios públicos brindados por el GRA no cuenta con información actualizada al

2020 dado los estados de emergencia sanitaria.

El OEI.07 Promover la implementación de los procesos de la gestión de riesgo de desastres en los

gobiernos locales, tuvo un desempeño óptimo, ya que su indicador Porcentaje de la población que

aplica medidas de gestión del riesgo de desastres sobre la base de información de acceso público

esperaba alcanzar para el año 2020 el 65.3% cumpliendo su logro del 65.3%, originando una brecha

de 0.0%.

El OEI.08 Mejorar los niveles de competitividad de los agentes económicos de la región Arequipa,

tuvo un desempeño regular ya que su indicador Índice de competitividad Regional esperaba alcanzar

para el año 2020 un valor de 7.1 sin embargo alcanzó un valor de 3.9, originando una brecha con un

valor de 3.2. con el consecuente retroceso de 2 posiciones en el ranking del índice de competitividad.

El OEI.09 Mejorar la infraestructura de servicios de la región de Arequipa, tuvo un desempeño bueno,

ya que su indicador Porcentaje de la Red Vial departamental con superficie de rodadura pavimentada


esperaba alcanzar para el año 2020 el 35.6% logrando una meta de 35.3%, originando una brecha de

0.3%.

El OEI.10 Promover el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales en la región, no se pudo

medir meta, ya que su indicador Porcentaje de hectáreas conservadas y/o protegidas para el año

2020 no estaba programada el 0.0%

4. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LAS ACCIONES ESTRATÉGICAS

INSTITUCIONALES (AEI)

En el PEI 2020-2023 del GORE Arequipa, se han establecido 54 Acciones Estratégicas Institucionales

con 69 indicadores. Los que han presentado el siguiente desempeño:


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.01 Mejorar la calidad de vida de la población

Porcentaje promedio de incidencia de pobreza

10.80% 10.00% 0.80%

AEI.01.01 Prevención y atención oportuna a la población vulnerable

Número de Niñas, Niños y Adolescentes atendidos en los Centros de Atención Residenciales del GRA

55.00 57.00 2.00

AEI.01.01 Prevención y atención oportuna a la población vulnerable

Porcentaje de personas con discapacidad atendidas

12.50% 4.89% 7.61%

AEI.01.01 Prevención y atención oportuna a la población vulnerable, tuvo mejor desempeño su

indicador mide el Número de Niñas, Niños y Adolescentes atendidos en los Centros de Atención

Residenciales del GRA esperaba alcanzar para el año 2020 un valor de 55 habiendo alcanzado un

valor de 57, originando una brecha con un valor de -2.

AEI.01.01 Prevención y atención oportuna a la población vulnerable, su indicador mide el Porcentaje

de personas con discapacidad atendidas, se esperaba alcanzar para el año 2020 el 12.5% habiendo

alcanzado el 4.9%, originando una brecha de 7.6%. fundamentalmente por políticas de declaratoria

de emergencia sanitaria a nivel nacional.


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada



Porcentaje de estudiantes de segundo grado de primaria con nivel satisfactorio en comprensión lectora.

69.20% ECE ECE


Porcentaje de estudiantes de segundo grado de primaria con nivel satisfactorio en matemática.

30.00% ECE ECE



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


AEI.02.01

Acceso a Educación Básica y Educación Superior con condiciones básicas de calidad para los niños(as), adolescentes, jóvenes y adultos

Porcentaje de población con edades de 3-5 años matriculados en educación inicial

96.00% 97.40 1.4

AEI.02.01


Porcentaje de población con edades de 6-11 años matriculados en Educación Primaria.

96.00% 99.7(*) 3.7

AEI.02.01


Porcentaje de población con edades de 12-16 años matriculados en Educación Secundaria.

95.40% 98.10 (**) 98.10

AEI.02.02

Infraestructura y equipamiento de calidad para Instituciones educativas de la región.

Porcentaje de instituciones educativas públicas con condiciones de infraestructura y equipamiento de calidad en beneficio de la población estudiantil.

37.40% (**)

28.40 -7.6

AEI.02.03

Fortalecimiento en competencias pedagógicas y tecnológicas permanentes en beneficio de docentes de Educación Básica y Superior

Porcentaje de Docentes de Educación Básica Regular capacitados en Currículo Nacional de Educación Básica

25.00% S.I. S.I.

NOTA: (**) Logro alcanzado al año 2018 (*) logro alcanzado -2019.

OEI.02Debido a suspensión de actividades escolares presenciales por el estado de emergencia

nacional, la emergencia sanitaria para la prevención y control del COVID 19, la situación de

aislamiento social y el estado de ánimo generalizado por la pandemia, hacen que las condiciones de

aprendizaje de los estudiantes de educación básica no sean las de un año escolar típico y que

difícilmente las estrategias de aprendizaje a distancia y de recuperación de clases logren recomponer

en su totalidad las condiciones ideales de aprendizaje afectadas por la pandemia.

En ese sentido el sistema educativo fue drásticamente afectadas por la crisis del COVID 19, no resulta

pertinente desarrollar la ECE 2020, ni la EM 2020 a los estudiantes de las instituciones educativas de

la educación básica del país; consecuentemente se ha suspendido la medición de los aprendizajes,

por lo que no se cuenta con información válida para los evaluar con los indicadores propuestos,

razón por la cual no se alcanza información en esos indicadores.

AEI.02.01 Porcentaje de población con edades de 3-5 años matriculados en educación inicial. Se

puede apreciar que la matrícula en el nivel Inicial, es decir en niños de 3 a 5 años, ha tenido un

considerable incremento debido a diferentes estrategias que se viene implementando desde hace

varios años por el MINEDU, a través de las GRE/UGEL y programas presupuestales para lograr que

los niños acudan a la institución educativa desde los 3 años, dado que la educación inicial brinda

oportunidades de convivencia, aprendizaje, así como la formación de individuos autónomos,

responsables, críticos. Ofreciendo lo mismo para todos de acuerdo a las necesidades propia.


AEI.02.01 Porcentaje de población con edades de 6-11 años matriculados en Educación Primaria. La

matrícula en el nivel primario, es decir en niños de 6 a 11 años, ha tenido un incremento bastante

considerable, debido a implementación de estrategias para lograr el 100% (Programa Presupuestal

0090: Incremento de Logros de Aprendizaje), por el MINEDU, a través de las GRE/UGEL y programas

presupuestales para lograr que los niños acudan a la institución educativa. La educación primaria es

la primera etapa obligatoria del sistema educativo. Un periodo de tiempo en el que los niños de 6 a

12 años aprenden una correcta alfabetización. Los seis cursos que comprende esta enseñanza es una

parte vital, en la que los docentes juegan un papel fundamental.

AEI.02.01 Porcentaje de población con edades de 12-16 años matriculados en Educación Secundaria.

También en este indicador se observa un crecimiento porque es la parte final de la educación básica

y es un logro bastante alto que se haya incrementado a 98.1% en el acceso a Educación Secundaria.

Este nivel educativo es muy importante ya que los adolescentes al culminar su educación secundaria

pueden acceder a la educación superior, y aumentar las oportunidades de empleo para mejorar sus

ingresos y reducir sus posibilidades de ser afectados por la pobreza.

AEI.02.02 Porcentaje de instituciones educativas públicas con condiciones de infraestructura y

equipamiento de calidad en beneficio de la población estudiantil. - Por el estado de emergencia

nacional, emergencia sanitaria para la prevención y control del COVID 19, la situación de aislamiento

social y el estado de ánimo generalizado por la pandemia, no ha sido factible el cumplimiento de

este indicador.

AEI.02.03 Porcentaje de Docentes de Educación Básica Regular capacitados en Currículo Nacional de

Educación Básica. - el indicador no cuenta con información debido al estado de emergencia nacional,

emergencia sanitaria para la prevención y control del COVID 19, situación de aislamiento social y el

estado de ánimo generalizado por la pandemia, no ha sido factible el cumplimiento de este indicador


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.03

Promover la producción artística, cultural e intelectual y el deporte en la región Arequipa

Tasa de variación de visitantes al Complejo Cultural Regional Mario Vargas Llosa

0.64 -0.04 0.68

AEI.03.01

Espacios artísticos, culturales, intelectuales y deportivos permanentes en la región Arequipa

Porcentaje de ejecución presupuestal en cultura y deporte

99.10% 99.10% 0.00%

La AEI.03.01 Espacios artísticos, culturales, intelectuales y deportivos permanentes en la región

Arequipa, debido a factores de aislamiento social y emergencias sanitarias este indicador tuvo

cambios en la modalidad de ejecución ya que se utilizó redes sociales así como participación en

plataformas diseñadas para concurrir a eventos culturales virtuales, no optante se mantuvo su

indicador Porcentaje de ejecución presupuestal en cultura y deporte esperaba alcanzar para el año

2020 el 99.1% la misma que no alcanzó variación alguna originando una brecha de 0.0%.



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.04 Mejorar la calidad de servicios de salud para la población

Porcentaje del fortalecimiento de la autoevaluación del desempeño de las IPRESS para el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención de salud

75.00% 14.90% 60.10%

AEI.04.01 Certificación oportuna a las personas con discapacidad en la región

Porcentaje de personas con discapacidad certificada que accede a la atención para la prevención de condiciones secundarias.

12.50% 8.60% 3.90%

AEI.04.02

Infraestructura y equipamiento suficientes para atención adecuada en las Instituciones Prestadoras de Servicio de Salud (IPRESS) de la región

Porcentaje de establecimientos de salud del primer nivel de atención con capacidad instalada adecuada.

36.00% 27.24% 8.76%

AEI.04.03

Prevención y reducción de la mortalidad materna en forma efectiva en las mujeres de la región Arequipa

Porcentaje de Gestantes con paquete preventivo completo

30.50% 20.80% 9.70%

AEI.04.04

Prevención y reducción de la anemia en forma oportuna y efectiva a los niños menores de 3 años

Porcentaje de niños de 6 a 11 meses con diagnóstico de anemia con tratamiento oportuno

45.00% 79.50% -34.50%

AEI.04.05

Control y atención de los casos de Cáncer de Cuello Uterino de manera efectiva en la población femenina de Arequipa

Porcentaje de mujeres de 25 a 64 años con tamizaje para la detección de lesiones pre malignas e incipientes de cáncer de cuello uterino

10.00% 8.35% 1.65%

AEI.04.06 Prevención y reducción de la rabia canina de manera efectiva en la región

Porcentaje de canes que cuenta con vacuna antirrábica.

81.46% 13.00% 68.46%

AEI.04.07

Control y atención de los casos de TBC Pulmonar de manera efectiva en la población de Arequipa

Porcentaje de abandono al tratamiento de Tuberculosis Sensible (TBS)

1.30% 1.20% 0.10%



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


AEI.04.08

Control y atención de los casos de personas con problemas de salud mental de manera efectiva en la población de Arequipa

Porcentaje de personas detectadas con problemas de salud mental que tienen diagnóstico y tratamiento

26.00% 14.00% 12.00%

AEI.04.09

Control y atención de las enfermedades No Transmisibles de manera efectiva en la población de Arequipa

Porcentaje de personas mayores a 18 años con IMC mayor de 25 y tamizados para hiperglicemia con resultados anormales

5.10% 2.70% 2.40%

AEI.04.09

Control y atención de las enfermedades No Transmisibles de manera efectiva en la población de Arequipa

Porcentaje de personas mayores de 18 años con alteración de los niveles de presión arterial

13.20% 11.80% 1.40%

AEI.04.10

Control y atención de accidentes de manera efectiva en la población de Arequipa

Porcentaje de población que presentó algún problema de salud o accidente y recibió atención médica inmediata.

98.90% 85.00% 13.90

AEI.04.11

Control y atención de emergencias de manera efectiva en la población de Arequipa

Porcentaje de personas atendidas con riesgo moderado

77.00% 71.00. 7.00

AEI.04.12

Prevención, control, diagnóstico y tratamiento de Coronavirus de manera efectiva en la población de Arequipa

Porcentaje de ejecución presupuestal en prevención, control, diagnóstico y tratamiento de Coronavirus

90.00% 96.15% -6.15%

La AEI.04.01 Certificación oportuna a las personas con discapacidad en la región, tuvo buen

desempeño ya que su indicador Porcentaje de personas con discapacidad certificada que accede a

la atención para la prevención de condiciones secundarias esperaba alcanzar para el año 2020 el

12.5% sin embargo alcanzó el 8.6%, originando una brecha de 3.9%. debido fundamentalmente a

servicios destinados a la atención en prevención de condiciones secundarias de las personas con

discapacidad pese al estado de emergencia en el que se encuentra nuestra región.

La AEI.04.02 Infraestructura y equipamiento suficientes para atención adecuada en las Instituciones

Prestadoras de Servicio de Salud (IPRESS) de la región, el presente indicador observo una evidente

recuperación por cuanto la pandemia genero su habilitación y equipamiento luego que se encontró

y demostró que el sistema de infraestructura de salud colapso totalmente. El indicador Porcentaje

de establecimientos de salud del primer nivel de atención con capacidad instalada adecuada

esperaba alcanzar para el año 2020 el 36.0% alcanzando el 27.2%, originando una brecha de 8.8%.


AEI.04.03 Prevención y reducción de la mortalidad materna en forma efectiva en las mujeres de la

región Arequipa, tuvo un desempeño positivo, ya que su indicador Porcentaje de Gestantes con

paquete preventivo completo esperaba alcanzar para el año 2020 el 30.5% alcanzó el 20.8%,

originando una brecha de 9.7%. fundamentalmente por seguimiento y prioridad de atención en los

centros de salud, pese al estado de emergencia por pandemia.

La AEI.04.04 Prevención y reducción de la anemia en forma oportuna y efectiva a los niños menores

de 3 años, tuvo un desempeño excelente, ya que su indicador Porcentaje de niños de 6 a 11 meses

con diagnóstico de anemia con tratamiento oportuno esperaba alcanzar para el año 2020 el 45.0%

sin embargo alcanzó el 79.5%, originando una brecha de -34.5%. por la prioridad de atención en los

centros de salud, pese al estado de emergencia por pandemia.

La AEI.04.05 Control y atención de los casos de Cáncer de Cuello Uterino de manera efectiva en la

población femenina de Arequipa, tuvo un desempeño bueno, ya que su indicador Porcentaje de

mujeres de 25 a 64 años con tamizaje para la detección de lesiones pre malignas e incipientes de

cáncer de cuello uterino esperaba alcanzar para el año 2020 el 10.0% sin embargo alcanzó el 8.4%,

originando una brecha de 1.7%. aun con restricciones en su atención.

AEI.04.06 Prevención y reducción de la rabia canina de manera efectiva en la región, tuvo un

desempeño negativo su indicador Porcentaje de canes que cuenta con vacuna antirrábica esperaba

alcanzar para el año 2020 el 81.5% alcanzó el 13.0%, originando una brecha de 68.5%. Por la

Pandemia del COVID-19 no se ha realizado la campaña antirrábica, además que se contó con

presupuesto debido a que el presupuesto fue derivado para adquirir EPP para el personal que

realizaba actividades por COVID-19, la falta de recurso humano fue otro factor para que no se realice

las campañas de vacunación ya que dicho personal en un 60% tienen licencia por comorbilidad o por

edad y el personal que si laboraba paso a realizar otras actividades por COVID-19.

AEI.04.07 Control y atención de los casos de TBC Pulmonar de manera efectiva en la población de

Arequipa, tuvo un desempeño que supero el indicador propuesto, ya que su indicador Porcentaje de

abandonos al tratamiento de Tuberculosis Sensible (TBS) esperaba alcanzar para el año 2020 el 1.3%

sin embargo alcanzó el 1.2%, originando una brecha de 0.1%. dado por el seguimiento realizado a

pacientes con TBC según indicaciones de DNPCTBC.

AEI.04.08 Control y atención de los casos de personas con problemas de salud mental de manera

efectiva en la población de Arequipa, tuvo un desempeño bueno, ya que su indicador Porcentaje de

personas detectadas con problemas de salud mental que tienen diagnóstico y tratamiento esperaba

alcanzar para el año 2020 el 26.0% sin embargo alcanzó el 14.0%, originando una brecha de 12.0%.

AEI.04.09 Control y atención de las enfermedades No Transmisibles de manera efectiva en la

población de Arequipa, su indicador Porcentaje de personas mayores de 18 años con alteración de

los niveles de presión arterial esperaba alcanzar para el año 2020 el 13.2% habiendo alcanzado el

11.8%, originando una brecha de 1.4%. generado principalmente por la restringida atención en los

servicios de salud.

AEI.04.10 Control y atención de accidentes de manera efectiva en la población de Arequipa, su

indicador mide el Porcentaje de población que presentó algún problema de salud o accidente y

recibió atención médica inmediata para el 2020 se programó logro de 98.90% habiendo logrado una

atención efectiva de 85.00% de lo programado, el cual género una brecha del 13.90%.


AEI.04.11 Control y atención de emergencias de manera efectiva en la población de Arequipa, su

indicador mide el Porcentaje de personas atendidas con riesgo moderado se programó para el 2020

77.00% habiendo alcanzado únicamente un logro de 71.00% debido a restricciones en la atención

en los centros de salud lo que genero una brecha de 7.00%.

La AEI.04.12 Prevención, control, diagnóstico y tratamiento de Coronavirus de manera efectiva en la

población de Arequipa, su indicador mide el Porcentaje de ejecución presupuestal en prevención,

control, diagnóstico y tratamiento de Coronavirus programada para alcanzar al año 2020 el 90.00%

alcanzando como logro el 96.2%, hecho que genero una sobre meta del 6.2%. dado por la prioridad

de atención en los centros de salud.


OEI.05 Mejorar las condiciones de habitabilidad de la población

Porcentaje de la población con al menos una necesidad básica insatisfecha

11.00% 11:00% 0.00

AEI.05.01 Servicios de agua y saneamiento de calidad para la población de la región Arequipa

Porcentaje de viviendas en el ámbito rural con acceso al servicio de agua a través de red publica

49.00% 49.00% 0.00%

AEI.05.02 Asistencia técnica en saneamiento de forma integral a los Gobiernos Locales

Porcentaje de gobiernos locales con asistencia técnica en saneamiento

70.00% 68.13% 1.87%

AEI.05.03

Servicio de telecomunicaciones con amplia cobertura y calidad para los centros poblados rurales de la región de Arequipa

Porcentaje de estaciones repetidoras que reciben mantenimiento

85.00% 50.00% 35.00%

AEI.05.04 Espacios públicos priorizados en beneficio de la población

Número de provincias con espacios públicos priorizados

2 2 0.00

AEI.05.05 Administración de bienes inmuebles del estado en beneficio de la población

Número de bienes inmuebles adquiridos a favor del estado

120 60 60.00

AEI.05.06 Asistencia Técnica en Seguridad Ciudadana integral en beneficio de la población

Número de municipalidades provinciales con asistencia técnica en seguridad ciudadana

6 7 -1.00

AEI.05.01 Servicios de agua y saneamiento de calidad para la población de la región Arequipa su

indicador mide Porcentaje de viviendas en el ámbito rural con acceso al servicio de agua a través de


red pública, este indicador no cuenta con información actualizada al 2020, (dato que se recoge del

INEI, motivo por el que se ha considerado dato existente, del 49.00% previsto para el 2020.

AEI.05.02 Asistencia técnica en saneamiento de forma integral a los Gobiernos Locales, su indicador

mide la asistencia técnica brindada a los Gobiernos locales por la Gerencia Regional de Vivienda y

Construcción, habiendo existido limitaciones de movilización y emergencia sanitaria únicamente se

logró el 68.13 % de lo programado en el 2020 que fue del 70%, y que genero una brecha del 1.9%. el

indicador refleja que las atenciones adecuadas en los servicios de saneamiento aún son limitadas

principalmente por la falta de un registro de información actualizada.

AEI.05.03 Servicio de telecomunicaciones con amplia cobertura y calidad para los centros poblados

rurales de la región de Arequipa, su indicador mide el Porcentaje de estaciones repetidoras que

reciben mantenimiento esperaba alcanzar para el año 2020 el 85.0% habiendo alcanzado el 50.0%,

originando una brecha de 35.0%. debido fundamentalmente a las emergencias sanitarias declaradas

a nivel nacional y regional.

AEI.05.04 Espacios públicos priorizados en beneficio de la población, su indicador mide el Número

de provincias con espacios públicos priorizados, cuyo logro fue cumplido ya que esperaba alcanzar

para el año 2020 un valor de 2 que fue logrado a pesar de la situación de emergencia sanitaria

nacional del COVID 19, el AFNI de proyectos de inversiones ha logrado la meta propuesta en relación

a proyectos de espacios públicos realizando coordinaciones virtuales y permanente comunicación

directa con las provincias.

AEI.05.05 Administración de bienes inmuebles del estado en beneficio de la población, su indicador

mide el Número de bienes inmuebles adquiridos a favor del estado que para el año 2020 esperaba

un valor de 120 habiendo alcanzado un valor de 60, originando una brecha con un valor de 60. No

se logró alcanzar la meta debido a que, desde la declaración de emergencia sanitaria en el 2020,

disminuyeron las solicitudes de ingreso con documentos orientados a tal fin.

AEI.05.06 Asistencia Técnica en Seguridad Ciudadana integral en beneficio de la población, su

indicador mide el número de municipalidades provinciales con asistencia técnica en seguridad

ciudadana, indicador que esperaba alcanzar para el año 2020 un valor de 6 sobrepasando la meta al

valor de 7, originando una brecha con un valor de -1. Logro alcanzado a pesar de las emergencias

sanitarias.


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.06 Fortalecer la gestión institucional del Gobierno Regional de Arequipa

Porcentaje de la población que se siente satisfecha con su última experiencia de los servicios públicos brindados por el GRA

10.50% S.I. S.I.

AEI.06.01

Sistemas Administrativos implementados para regular la utilización de los recursos de la entidad

Número de observaciones realizadas por el Órgano de Control Institucional

69 118 -49


AEI.06.02

Gestión de proyectos de manera integral para optimizar la operatividad del Gobierno Regional de Arequipa

Porcentaje del Presupuesto Institucional Modificado ejecutado a nivel de proyectos

57.00% 58.60% -1.60%

AEI.06.03

Tecnologías de Información implementadas para la transformación digital de la entidad

Porcentaje de Unidades Ejecutoras con Tecnologías de Información implementadas

60.00% 60.00% 0.00%

La AEI.06.01 Sistemas Administrativos implementados para regular la utilización de los recursos de

la entidad, su indicador mide el Número de observaciones realizadas por el Órgano de Control

Institucional esperando alcanzar para el año 2020 un valor de 69 habiendo logrado sobre meta de

un valor de 118, originando una brecha de sobre meta con un valor de 49 respecto a lo programado.

AEI.06.02 Gestión de proyectos de manera integral para optimizar la operatividad del Gobierno

Regional de Arequipa, su indicador mide el Porcentaje del Presupuesto Institucional Modificado

ejecutado a nivel de proyectos programado alcanzar para el año 2020 el 57.0% habiendo logrado

una sobre meta que alcanzó el 58.6%, originando una brecha de 1.6% de sobre meta respecto a lo

programado.

AEI.06.03 Tecnologías de Información implementadas para la transformación digital de la entidad,

su indicador mide el Porcentaje de Unidades Ejecutoras con Tecnologías de Información

implementadas indicador que programo para el año 2020 el 60.0% habiendo cumplido con la meta

programada a pesar de las condiciones sanitarias que vivió la región.


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.07 Promover la implementación de los procesos de la gestión de riesgo de desastres en los gobiernos locales

Porcentaje de la población que aplica medidas de gestión del riesgo de desastres sobre la base de información de acceso público

65.30% 65.30% 0.00%

AEI.07.01

Asistencia técnica para formulación de instrumentos de gestión en medidas de estimación, prevención y reconstrucción de manera integral para los gobiernos locales

Número de instrumentos de gestión y planes en materia de Gestión de Riesgos y Desastres (GRD)

50 40 10.00

AEI.07.02

Asistencia técnica para la identificación de zonas de riesgo de manera permanente en el ámbito de los gobiernos locales

Número de gobiernos locales asistidos

28 8 20.00



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


AEI.07.03

Procesos de preparación, respuesta y rehabilitación con atención oportuna y adecuada en beneficio de la población afectada y damnificada

Porcentaje de personas atendidas con bienes de ayuda humanitaria y servicios

70.00% 70.00% 0.00%

AEI.07.01 Asistencia técnica para formulación de instrumentos de gestión en medidas de estimación,

prevención y reconstrucción de manera integral para los gobiernos locales, su indicador mide el

Número de instrumentos de gestión y planes en materia de Gestión de Riesgos y Desastres (GRD)

programada para alcanzar en el año 2020 un valor de 50 habiendo logrado un valor de 40, que origino

una brecha con un valor de 10.

AEI.07.02 Asistencia técnica para la identificación de zonas de riesgo de manera permanente en el

ámbito de los gobiernos locales, su indicador mide el Número de gobiernos locales asistidos

programado para alcanzar al año 2020 un valor de 28 que por restricciones ocasionadas por la

pandemia COVID 19 alcanzó un valor de 8, originando una brecha con un valor de 20.

AEI.07.03 Procesos de preparación, respuesta y rehabilitación con atención oportuna y adecuada en

beneficio de la población afectada y damnificada, su indicador mide el Porcentaje de personas

atendidas con bienes de ayuda humanitaria y servicios programada para lograr el año 2020 el 70.0%

habiendo cumplido con lo programado del 70.0%, logro alcanzado fundamentalmente por políticas

regionales, así como por la prioridad de atención en el referido indicador.


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.08

Mejorar los niveles de competitividad de los agentes económicos de la región Arequipa

Índice de competitividad Regional

7.1 3.9 3.20

AEI.08.01

Asistencia técnica oportuna e integral en beneficio de los agentes extractivos productivos agropecuarios

Porcentaje de organizaciones agrarias con asistencia técnica

22.00% 20.00% 2.00%

AEI.08.02

Asistencia técnica para el ordenamiento de la actividad acuícola de manera integral y oportuna en beneficio de los acuicultores de la región Arequipa

Porcentaje de acuicultores con derechos administrativos otorgados que reciben asistencia técnica

16.53% 10.00% 6.53%



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


AEI.08.03

Asistencia técnica para el ordenamiento de la pesca artesanal de manera integral en beneficio de los pescadores artesanales

Porcentaje de pescadores artesanales certificados que reciben asistencia técnica

45.50% 24.00% 21.50%

AEI.08.04 Formalización integral y oportuna para el PPM y PMA

Número de pequeños productores mineros y productores mineros artesanales formalizados

400 24 376.00

AEI.08.05 Ampliación de la frontera agrícola de manera permanente en beneficio de la región

Cantidad de hectáreas incorporadas a la actividad agropecuaria

500 0 500.00

AEI.08.06

Formalización y registro catastral de predios agropecuarios para el productor agrario

Porcentaje de Títulos de Predios Agropecuarios entregados al productor agrario

2.48% 1.47% 1.01%

AEI.08.07

Cartera de proyectos sociales, productivos y de servicios con inversión privada en beneficio de los actores económicos

Porcentaje de inversión privada anual en proyectos sociales y productivos aprobados con financiamiento y/o contratos de adjudicación por el GRA

20.98% 20.56% 0.42%

AEI.08.08 Asistencia técnica en formalización integral para las MYPES de la región

Porcentaje de MYPES formalizadas

33.33% 20.00% 13.33%

AEI.08.09 Asistencia técnica moderna a exportadores y potenciales exportadores

Porcentaje de empresas exportadoras con asistencia técnica recibida por el GRA

31.00% 26.89% 4.11%

AEI.08.10 Oferta turística diversificada en beneficio del mercado turístico

Porcentaje de recursos turísticos intervenidos respecto del total de recursos turísticos inventariados

13.30% 7.41% 5.89%

AEI.08.11 Infraestructura energética eficiente para los actores económicos.

Número de proyectos de energía y electrificación de la región Arequipa

1 0 1.00

AEI.08.12

Asistencia Técnica para el acceso al empleo formal adecuado en beneficio de la Población Económicamente Activa

Porcentaje de acceso al empleo formal

60.00% 46.80% 13.20%



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


AEI.08.13

Intermediación en conflictos laborares efectiva y oportuna para los trabajadores del régimen de la actividad laboral privada y empleadores

Porcentaje de solicitantes con acta conciliatoria

53.00% 39.00% 14.00%

AEI.08.14

Fomento de la Competitividad Productiva integral en beneficio de los agentes económicos organizados.

Número de proyectos de inversión pública formulados para mejorar la productividad que inician su ejecución

97 30 67.00

AEI.08.15

Infraestructura de riego mejorada en beneficio de los agentes extractivos productivos agropecuarios

Número de metros lineales de Infraestructura Mayor de Riego mejorada en canales y defensas ribereñas

2000 26214 -24214.00

AEI.08.16

Manejo del recurso hídrico de manera integral y eficiente en beneficio de los agentes agropecuarios

Cantidad de agua de riego por hectárea

21100 22500 -1400.00

AEI.08.01 Asistencia técnica oportuna e integral en beneficio de los agentes extractivos productivos

agropecuarios, su indicador mide el Porcentaje de organizaciones agrarias con asistencia técnica,

procedimientos programados alcanzar para el año 2020 el 22.0% habiendo logrado el 20.0%,

originando una brecha de 2.0%. que por circunstancias dadas por la PANDEMIA COVI-19, sumando

el cese de servidores públicos encargados de dichas actividades es que no pudo concretó la meta

total programada.

AEI.08.02 Asistencia técnica para el ordenamiento de la actividad acuícola de manera integral y

oportuna en beneficio de los acuicultores de la región Arequipa, su indicador mide el Porcentaje de

acuicultores con derechos administrativos otorgados que reciben asistencia técnica esperando

alcanzar para el año 2020 el 16.5% logrando el 10.0%, originando una brecha de 6.5%.

AEI.08.03 Asistencia técnica para el ordenamiento de la pesca artesanal de manera integral en

beneficio de los pescadores artesanales, su indicador mide Porcentaje de pescadores artesanales

certificados que reciben asistencia técnica esperaba alcanzar para el año 2020 el 45.5% por motivos

de emergencia sanitaria en el país alcanzó el 24.0%, originando una brecha de 21.5%.

AEI.08.04 El indicador Número de pequeños productores mineros y productores mineros artesanales

formalizados observó una drástica disminución en sus logros se propuso alcanzar para el año 2020

un valor de 400 habiendo logrado únicamente 24 pequeños mineros formalizados cuyos

expedientes se encuentran vigentes en proceso de formalización, estos resultados

fundamentalmente se debe a que los mineros inscritos en el REINFO priorizaron la reactivación de

sus actividades dejando pendiente el proceso de formalización ocasionando una brecha con un valor

de 376.

AEI.08.05 Ampliación de la frontera agrícola de manera permanente en beneficio de la región su

indicador mide la cantidad de hectáreas incorporadas a la actividad agropecuaria habiendo


programado alcanzar para el año 2020 un valor de 500 que no se ejecutó debido a circunstancias

dadas por la PANDEMIA COVI-19, no se llegó a realizar las gestiones debidas, postergando su

Ejecución.

AEI.08.06 Formalización y registro catastral de predios agropecuarios para el productor agrario, su

indicador mide el porcentaje de Títulos de Predios Agropecuarios entregados al productor agrario

considerando únicamente a productores que desarrollan explotación económica agropecuaria en

predios con posesión y que cuentan con Código de Referencia Catastral (UC) programado alcanzar

para el año 2020 el 2.5% habiendo alcanzado el 1.5%, de lo programado originando una brecha de

1.0%. dicha gestión se vio obstaculizada por la PANDEMIA COVI-19 debido a que no se podía realizar

las inspecciones de campo debidas, entregando solo 88 Títulos de Predios Agropecuarios.

AEI.08.07 Cartera de proyectos sociales, productivos y de servicios con inversión privada en beneficio

de los actores económicos, tuvo un desempeño aceptable, ya que su indicador Porcentaje de

inversión privada anual en proyectos sociales y productivos aprobados con financiamiento y/o

contratos de adjudicación por el GRA esperaba alcanzar para el año 2020 el 20.98% habiendo

alcanzado el 20.56%, originando una brecha de 0.4% respecto a lo programado.

AEI.08.08 Asistencia técnica en formalización integral para las MYPES de la región, su indicador mide

Porcentaje de MYPES formalizadas esperaba alcanzar para el año 2020 el 33.3% habiendo alcanzado

el 20.0%, debido a la emergencia sanitaria declarada en el país por efecto del COVID 19 originando

una brecha de 13.3%.

AEI.08.09 Asistencia técnica moderna a exportadores y potenciales exportadores, su indicador mide

el porcentaje de empresas exportadoras con asistencia técnica recibida por el GRA se programó para

el año 2020 el 31.0% habiendo alcanzado el 26.9%, originando una brecha de 4.1%. respecto a lo

programado debido fundamentalmente a la no concurrencia de los exportadores.

AEI.08.10 Oferta turística diversificada en beneficio del mercado turístico, su indicador mide el

Porcentaje de recursos turísticos intervenidos respecto del total de recursos turísticos inventariados

mostrando el avance en el mejoramiento de las condiciones de infraestructura pública turística

esperaba alcanzar para el año 2020 el 13.3% habiendo alcanzado el 7.4%, originando una brecha de

5.9% respecto a lo programado hecho que se atribuye al estado de emergencia sanitaria que vivió la

región.

AEI.08.11 Infraestructura energética eficiente para los actores económicos., su indicador mide el

Número de proyectos de energía y electrificación de la región Arequipa el mismo que considera

únicamente los proyectos canalizados por la Gerencia Regional de Energía y Minas y que se

esperaba alcanzar para el año 2020 un valor de 1 sin haberlo lograrlo debido a que los procesos se

vieron afectados por restricciones de reuniones presenciales y al abandono de promotores de los

proyectos, originando una brecha con un valor de 1 respecto a lo programado..

La AEI.08.12 Asistencia Técnica para el acceso al empleo formal adecuado en beneficio de la

Población Económicamente Activa, su indicador mide el Porcentaje de acceso al empleo formal

esperaba alcanzar para el año 2020 el 60.0% habiendo logrado el 46.8%, originando una brecha de

13.2% respecto a lo programado.


AEI.08.13 Intermediación en conflictos laborares efectiva y oportuna para los trabajadores del

régimen de la actividad laboral privada y empleadores, su indicador mide el Porcentaje de

solicitantes con acta conciliatoria esperaba alcanzar para el año 2020 el 53.0% de conciliaciones

habiendo logrado el 39.0%, originando una brecha de 14.0% de lo programado.

AEI.08.14 Fomento de la Competitividad Productiva integral en beneficio de los agentes económicos

organizados., su indicador mide número de proyectos de inversión pública formulados para mejorar

la productividad que inician su ejecución esperaba alcanzar para el año 2020 un valor de 97 habiendo

alcanzado un valor de 30, no se logró alcanzar la meta debido a la emergencia sanitaria declarada en

el país, originando una brecha con un valor de 67.

AEI.08.15 Infraestructura de riego mejorada en beneficio de los agentes extractivos productivos

agropecuarios, su indicador mide el Número de metros lineales de Infraestructura mayor de riego

mejorada en canales y defensas ribereñas habiendo programado para el año 2020 un valor de 2000

habiendo logrado sobrepasar meta programada a un valor de 26214, originando una brecha con un

valor de 24214. Debido principalmente a que la Gerencia Regional de Agricultura ejecuto 11 obras

de Mejoramiento de Servicio de agua para Riego en diversas localidades de la región Arequipa y

ejecuto la construcción de una defensa ribereña en el Rio Ocoña, realizando 22414 metros lineales

de canales de riego y 3800 metros de defensa ribereña.

AEI.08.16 Manejo del recurso hídrico de manera integral y eficiente en beneficio de los agentes

agropecuarios, su indicador mide la Cantidad de agua de riego por hectárea que se esperaba alcanzar

para el año 2020 con un valor de 21100 según informe alcanzado por Proyecto especial Majes

(informe de consumo de agua para riego) se logró meta alcanzando un valor de 22500, debido a un

buen desempeño originando una brecha con un valor de -1400.


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.09 Mejorar la infraestructura de servicios de la región de Arequipa

Porcentaje de la Red Vial departamental con superficie de rodadura pavimentada

35.60% 36.26% 0.34%

AEI.09.01 Red vial en buen estado de Transitabilidad en la región Arequipa

Cantidad de kilómetros de la Red Vial departamental pavimentada

573.00 302.23 270.77

AEI.09.02

Servicio de transportes interprovincial adecuado y fiscalizado en la región Arequipa

Porcentaje de infracciones cometidas

5.90% 3.00% 2.90%

AEI.09.03

Infraestructura de servicios con adecuado mantenimiento en beneficio de la población

Porcentaje de ficha de mantenimiento ejecutadas

75.00% 72.62% 2.38%



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


AEI.09.04 Centros poblados planificados y sostenibles en la región Arequipa

Número de proyectos de habilitación urbana y rural evaluados para ser declarados de interés Regional

11.00 3.00 8.00

AEI.09.01 Red vial en buen estado de Transitabilidad en la región Arequipa cuyo indicador Cantidad

de kilómetros de la Red Vial departamental pavimentada se vio afectada por recursos financieros

dado que se esperaba alcanzar para el año 2020 un valor de 573 Km alcanzando un valor de 302.23

km debido fundamentalmente a que la Gerencia Regional de Transportes y comunicaciones para el

2020 no ha contado con presupuesto para la ejecución de proyectos de inversión, originando una

brecha con un valor de 270.77. sin embargo, es necesario indicar que, se ha pavimentado con asfalto

económico (Monocapa) 284.10 km., el mismo que no es considerado en lo asfaltado 2020.

AEI.09.02 el indicador de porcentaje de infracciones cometidos tenía previsto alcanzar para el año

2020 el 5.9% sin embargo alcanzó el 3.0%, en infracciones cometidas, (solo se considera a las

unidades vehiculares de servicio de transporte interprovincial) evidenciando un descenso

considerable, debido a que, por el estado de emergencia en el cual nos encontramos, por diversos

factores, el Área de Fiscalización, no ha podido cumplir a cabalidad las funciones de fiscalización.

originando una brecha de 2.9%.

AEI.09.03 Infraestructura de servicios con adecuado mantenimiento en beneficio de la población, su

indicador mide el porcentaje de ficha de mantenimiento ejecutadas esperaba alcanzar para el año

2020 el 75.0% alcanzando el 72.6%, originando una brecha de 2.4%.

AEI.09.04 Centros poblados planificados y sostenibles en la región Arequipa, no se pudo lograr meta

propuesta del 2020 de 11 dado que el indicador Número de proyectos de habilitación urbana y rural

evaluados para ser declarados de interés regional requiere entre sus requisitos documentos que

deben ser proporcionados por otras entidades además que, únicamente se considera los proyectos

que las instituciones privadas han presentado a la Gerencia Regional de Vivienda para su

correspondiente evaluación con fines de obtener las declaratoria de interés regional y que por

vigencia de estado de emergencia en el país únicamente se logró realizar evaluación a 3 proyectos,

originando una brecha con un valor de 8.


esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


OEI.10 Promover el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales en la región

Porcentaje de hectáreas conservadas y/o protegidas

0.00% 0.00% 0.00%



esperado Logro

alcanzado Brecha

generada


AEI.10.01 Zonificación Ecológica Económica integral en beneficio de la población

Porcentaje de gobiernos locales que reciben asistencia técnica en Zonificación Ecológica Económica

10.00% 0.00% 10.00%

AEI.10.02

Aseguramiento de la disponibilidad hídrica de manera continua en beneficio de la población de la Región.

Cantidad de caudal de agua promedio de descarga del Sistema Regulado Chili

27.5 25.76 1.74

AEI.10.03 Supervisión y fiscalización ambiental en beneficio de la población

Porcentaje de organizaciones supervisadas y fiscalizadas

5.00% 4.00% 1.00%

AEI.10.04

Conservación y recuperación de ecosistemas de manera sostenible en beneficio de la población

Porcentaje de áreas de Ecosistemas Recuperados

20.00% 0.00% 20.00%

AEI.10.05 Adaptación y mitigación frente al cambio climático en beneficio de la población

Número de instituciones y organizaciones con capacidades para hacer frente a eventos climáticos adversos

15.00 15.00 0.00

AEI.10.01 Zonificación Ecológica Económica integral en beneficio de la población, su indicador mide

el porcentaje de gobiernos locales que reciben asistencia técnica en Zonificación Ecológica

Económica esperaba alcanzar para el año 2020 el 10.0%, logro diferido por encontrarse en proceso

el documento ZZEE que fue aprobado por Ordenanza en fecha 11 de noviembre del 2020; por tal

motivo, no se ha podido coordinar con los gobiernos locales la asistencia técnica y desarrollo de

capacidades.

AEI.10.02 Aseguramiento de la disponibilidad hídrica de manera continua en beneficio de la

población de la Región, su indicador mide Cantidad de caudal de agua promedio de descarga del

Sistema Regulado Chili durante el 2020 programo 27.50 alcanzando un valor 25.76, debido a que los

caudales descargados están sujetos a la demanda multisectorial de los sistemas operados en base a

licencias de uso de agua otorgado por la autoridad nacional del agua, originando una brecha con un

valor de 1.74.

AEI.10.03 Supervisión y fiscalización ambiental en beneficio de la población, su indicador mide el

porcentaje de organizaciones supervisadas y fiscalizadas programado alcanzar para el año 2020 el

5.0% habiendo alcanzado el 4.0%, originando una brecha de 1.0% respecto a lo programado debido

a restricciones de movilización social por efecto de la emergencia sanitaria.

AEI.10.04 Conservación y recuperación de ecosistemas de manera sostenible en beneficio de la

población, no se pudo medir el indicador Porcentaje de áreas de Ecosistemas Recuperados

programado para el año 2020 un valor del 20.0%.


AEI.10.05 Adaptación y mitigación frente al cambio climático en beneficio de la población su

indicador mide el Número de instituciones y organizaciones con capacidades para hacer frente a

eventos climáticos adversos esperaba alcanzar para el año 2020 un valor de 15 habiendo alcanzado

la meta propuesta. Pese al estado de emergencia habiendo realizado el trabajo vía On line y acciones

propias de gabinete.

5. MEDIDAS PARA MEJORAR LA ESTRATEGIA

Considerando que el año 2020 fue atípico por el estado de emergencia declarado en el país y la

región debido a medidas sanitarias tomadas por el Gobierno Central, el Gobierno Regional de

Arequipa, a fin de conseguir los resultados comprometidos en el PEI y para alcanzar el cumplimento

de los logros propuestos, se han tomado las siguientes acciones cuya implementación de acciones

que se adoptaron, posibilitó alcanzar el cumplimiento de los logros esperados para el

correspondiente año 2020:

Resguardar la integridad física de los servidores de las diferentes unidades Orgánicas, así como de

las Unidades Ejecutoras del Pliego Gobierno Regional de Arequipa, implementando modalidad de

trabajo remoto mediante la aprobación de la Resolución Ejecutiva Regional N°125-2020-GRA/GR.

Las medidas tomadas de emergencia, plantean la necesidad de considerar acciones que deben ser

adoptadas en los años siguientes para mejorar la implementación del PEI.

6. CONCLUSIONES

El año 2020 fue muy particular debido a las consecuencias de la pandemia del Covid-19, que originó

una emergencia sanitaria, motivando la declaración del Estado de emergencia a partir del 15 de

marzo, con la cual se tomaron una serie de restricciones para asegurar el aislamiento social las que

implicaron un freno importante de las actividades económicas

En este sentido, el contexto generado por la pandemia del Covid-19 durante el año 2020, fue el

principal factor limitante que afectó el desempeño del PEI de manera directa y drástica en su

implementación hecho que se ha evidenciado en el cumplimento de logros programados.

La implementación del PEI a través del trabajo remoto ha tenido buenos resultados, sin embargo,

muchas actividades requieren necesariamente la interacción presencial y considerando las

restricciones del caso, es un impedimento gravitante para el cumplimiento de metas.

La pandemia COVID-19, ha permitido el fortalecimiento de capacidades del sector salud

especialmente y las modificaciones presupuestales ha contribuido al logro de los objetivos

establecidos en el PEI.

Considerando el avance de este periodo y los aspectos que afectaron de manera directa o

indirectamente se concluye que para el año 2024 se realice una ampliación del PEI, esto debido a la

muy probable variación en los indicadores utilizados actualmente. Lo cual ayudaría a una mejor

fidelización de la información.


7. RECOMENDACIONES

Considerando las coordinaciones realizadas con los diferentes equipos técnicos de planeamiento en

las diferentes unidades orgánicas y el buen nivel de logro alcanzado en la implementación del PEI

durante el 2020, resulta necesario recomendar que se realice la ampliación PEI para el periodo 2024,

en conformidad a los resultados obtenidos.

Realizar seguimiento y monitoreo permanente a las programaciones del POI de las Unidades

orgánicas deberán revisar de manera bimestral la programación de sus actividades operativas, con

el fin de impulsar el cumplimiento de los logros establecidos en el PEI.

Fortalecer la implementación de acciones estratégicas relacionadas a las medidas de riesgos.

Fortalecimiento de instrumentos adecuados de información estatales, para la mejora de gestión de

servicios a la población.

Promover el desarrollo y la consolidación de la gestión institucional, por medio de la implementación

de estrategias y el uso de la tecnología de la información, orientando el logro de resultados que

impacten positivamente en la calidad del servicio brindado a la ciudadanía, diseño y desarrollo de

servicios públicos digitalizados

Mejorar las condiciones de infraestructura tecnológica y el aseguramiento de la disponibilidad

continua de los servicios.

Fortalecimiento y actualización de capacidades en los recursos humanos vinculados a la

planificación.

Desarrollo de buenas prácticas en la verificación y validación de los indicadores al momento de la

implementación de las acciones, probablemente se identifiquen mejores indicadores y

posteriormente pueda ser incorporados al PEI.

8. ANEXOS

Enlaces a los documentos del Portal de Transparencia Estándar.

https://www.regionarequipa.gob.pe/BusquedaDocumentos

https://www.regionarequipa.gob.pe/BusquedaDocumentos

Informe de Evaluación de Resultados

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