Informe de seguiment del Grau en Multimèdia - uoc.edu · A cada PAC (Prova d’avaluació...

14
Informe de seguiment del Grau en Multimèdia Pàgina 1 de 14 Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015 Informe de seguiment del Grau en Multimèdia Curs 2014-2015 A. Estàndard 1 - Qualitat del programa formatiu........................................................................... 1 B. Estàndard 6 - Qualitat dels resultats del programa formatiu ................................................... 2 C. Estàndard 4 - Adequació de l'equip docent al programa formatiu ........................................... 5 D. Bones pràctiques ...................................................................................................................... 5 E. Valoració del funcionament de la titulació ................................................................................ 8 F. Accions de millora ..................................................................................................................... 9 G. Annexos .................................................................................................................................. 14 Els membres que conformen la Comissió de titulació del programa del Error! Utilitzeu la pestanya Inici per aplicar 00_SUBTÍTOL al text que voleu que aparegui aquí. , el qual està adscrit als Error! Utilitzeu la pestanya Inici per aplicar 00_ESTUDIS al text que voleu que aparegui aquí., són: Dr. Josep Prieto (Director dels Error! Utilitzeu la pestanya Inici per aplicar 00_ESTUDIS al text que voleu que aparegui aquí.), Dra. Laura Porta (Directora del Grau en Multimèdia), Dr. Javier Melenchón (Director del Màster en Aplicacions Multimèdia), Dr. Jordi Conesa, Carlos Casado, Sílvia Puigbó (Mànager de Programa) i Juanjo Martínez (Tècnic de gestió acadèmica del programa). A. Estàndard 1 - Qualitat del programa formatiu 1.3. Els estudiants admesos tenen el perfil d'ingrés adequat per a la titulació i el seu nombre és coherent amb el nombre de places ofertes. Segons s’observa en la taula 3, Perfil d’ingrés dels estudiants nous a la titulació, segueix augmentant el nombre d’estudiants que accedeixen a través de les PAU (13,6%) i dels CFGS/FP (31,3%). El 45% dels estudiants que accedeixen al grau provenen d’aquests dos accessos. És necessari seguir fent xerrades informatives als instituts de CFGS on s’ofereixen títols relacionats amb l’àmbit multimèdia per augmentar el nombre de matrícules d’aquest col·lectiu. Per contra, comentar que han disminuït els accessos provinents dels estudiants titulats (14,8%) i dels estudiants amb estudis universitaris inacabats (31,3%). Tot i això representen el 46% dels estudiants que accedeixen a la titulació. Pel que fa a l’evolució de la matrícula, com podem veure a la taula 2, Nous estudiants, segueix una lleugera tendència a la baixa tot i que observem un canvi motivat per la nova política de preus implementada a l’entorn castellà. Un altre factor que pot influir en l’evolució de la matrícula és el grau en Disseny i Creació Digital que s’ofertarà el proper setembre 2016. Hem d’estar atents per veure com afecta a la matrícula. Per tal d’augmentar la taxa de conversió d’accés a matrícula s’ha treballat amb el departament comercial per millorar l’argumentari i s’ha implementat una prova pilot de portes obertes non-stop per a estudiants de nou accés per oferir-los una atenció personalitzada per part del director de programa i tècnic docent. També s’ha fet un seguiment exhaustiu de la tasca dels tutors en la tutoria d’acollida. Totes aquestes accions han tingut un impacte positiu en la conversió dels accessos a matrícula. Seguirem treballant en les tres accions per seguir augmentant aquesta conversió. 1.4. La titulació disposa de mecanismes de coordinació docent adequats.

Transcript of Informe de seguiment del Grau en Multimèdia - uoc.edu · A cada PAC (Prova d’avaluació...

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 1 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Curs 2014-2015

A. Estàndard 1 - Qualitat del programa formatiu ........................................................................... 1

B. Estàndard 6 - Qualitat dels resultats del programa formatiu ................................................... 2

C. Estàndard 4 - Adequació de l'equip docent al programa formatiu ........................................... 5

D. Bones pràctiques ...................................................................................................................... 5

E. Valoració del funcionament de la titulació ................................................................................ 8

F. Accions de millora ..................................................................................................................... 9

G. Annexos .................................................................................................................................. 14

Els membres que conformen la Comissió de titulació del programa del Error! Utilitzeu la pestanya Inici per aplicar 00_SUBTÍTOL al text que voleu que aparegui aquí., el qual està adscrit als Error! Utilitzeu la pestanya Inici per aplicar 00_ESTUDIS al text que voleu que aparegui aquí., són: Dr. Josep Prieto (Director dels Error! Utilitzeu la pestanya Inici per aplicar 00_ESTUDIS al text que voleu que aparegui aquí.), Dra. Laura Porta (Directora del Grau en Multimèdia), Dr. Javier Melenchón (Director del Màster en Aplicacions Multimèdia), Dr. Jordi Conesa, Carlos Casado, Sílvia Puigbó (Mànager de Programa) i Juanjo Martínez (Tècnic de gestió acadèmica del programa).

A. Estàndard 1 - Qualitat del programa formatiu

1.3. Els estudiants admesos tenen el perfil d'ingrés adequat per a la titulació i el seu nombre és coherent

amb el nombre de places ofertes.

Segons s’observa en la taula 3, Perfil d’ingrés dels estudiants nous a la titulació, segueix augmentant el nombre d’estudiants que accedeixen a través de les PAU (13,6%) i dels CFGS/FP (31,3%). El 45% dels estudiants que accedeixen al grau provenen d’aquests dos accessos. És necessari seguir fent xerrades informatives als instituts de CFGS on s’ofereixen títols relacionats amb l’àmbit multimèdia per augmentar el nombre de matrícules d’aquest col·lectiu.

Per contra, comentar que han disminuït els accessos provinents dels estudiants titulats (14,8%) i dels estudiants amb estudis universitaris inacabats (31,3%). Tot i això representen el 46% dels estudiants que accedeixen a la titulació.

Pel que fa a l’evolució de la matrícula, com podem veure a la taula 2, Nous estudiants, segueix una lleugera tendència a la baixa tot i que observem un canvi motivat per la nova política de preus implementada a l’entorn castellà. Un altre factor que pot influir en l’evolució de la matrícula és el grau en Disseny i Creació Digital que s’ofertarà el proper setembre 2016. Hem d’estar atents per veure com afecta a la matrícula.

Per tal d’augmentar la taxa de conversió d’accés a matrícula s’ha treballat amb el departament comercial per millorar l’argumentari i s’ha implementat una prova pilot de portes obertes non-stop per a estudiants de nou accés per oferir-los una atenció personalitzada per part del director de programa i tècnic docent. També s’ha fet un seguiment exhaustiu de la tasca dels tutors en la tutoria d’acollida. Totes aquestes accions han tingut un impacte positiu en la conversió dels accessos a matrícula. Seguirem treballant en les tres accions per seguir augmentant aquesta conversió.

1.4. La titulació disposa de mecanismes de coordinació docent adequats.

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 2 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Respecte als mecanismes de coordinació entre les diferents figures docents per assegurar un bon funcionament de les assignatures i la coherència del conjunt de la titulació disposem de varis instruments: els equips docents, la comissió de docència, el consell de direcció i un sistema intern de garantia de la qualitat. Aquest mecanisme, utilitzat en cursos anteriors, es mostra suficient per aconseguir una coordinació adequada entre els diferents agents docents associats a la titulació.

Cal destacar que els professors associats a la titulació es reuneixen de manera periòdica per tractar temes de qualitat docent, innovació docent, resultats acadèmics i satisfacció de les titulacions afins a l’àmbit multimèdia.

Es realitzen també reunions periòdiques amb l’equip de tutors. Aquestes accions dutes a terme entre el director de programa, la manager de programa, el tècnic docent i els tutors busquen assegurar la correcta resolució de les activitats d’accés, resolució de dubtes i incidències que puguin tenir els estudiants, així com assegurar el seu fluït recorregut a través de tota la titulació.

En la mateixa línia, els professors es reuneixen periòdicament amb l’equip de consultors de cada assignatura per valorar la proposta d’activitats formatives i avaluar-ne el seu funcionament, els recursos d’aprenentatge, la càrrega lectiva, la metodologia i el sistema d’avaluació. També es valora conjuntament el rendiment acadèmic i la satisfacció obtinguda.

B. Estàndard 6 - Qualitat dels resultats del programa formatiu

Els valors obtinguts en els diferents indicadors de qualitat del programa formatiu es consideren positius. A continuació analitzarem la coherència del programa formatiu, els indicadors acadèmics i de satisfacció, i la valoració dels graduats i la inserció laboral.

6.1. Les activitats de formació són coherents amb els resultats d'aprenentatge volguts, que corresponen al

nivell del MECES adequat per a la titulació.

Pel que respecte a la coherència del programa formatiu comentar que les competències definides a la memòria del grau són adequades i estan alineades a la demanda del sector professional. Tant l’adequació com el nivell del grau s’han confirmat el passat curs mitjançant l’acreditació de la titulació per part de l’AQU i addicionalment amb el segell de qualitat EQANIE-Euroinf.

6.2. El sistema d'avaluació permet una certificació fiable dels resultats d'aprenentatge volguts i és públic.

El model d’avaluació, explicitat a través dels plans docents de les assignatures permet mesurar l’assoliment de les competències que es treballen a cada assignatura. El retorn personalitzat a l’estudiant es mostra com una eina valuosa i molt valorada pels nostres estudiants.

El sistema d’avaluació de la major part de les assignatures de grau es basa en l’avaluació continuada que inclou tant proves de caire teòric com pràctic, a més d’una prova de síntesi presencial. També hi ha la possibilitat de superar les assignatures a través de l’avaluació final fent una pràctica final i un examen presencial. Aquest sistema d’avaluació ha estat validat tant per l’AQU com per l’agència de qualitat EQANIE-Euroinf.

Els criteris d’avaluació són públics i estan relacionats amb les competències que s’han d’adquirir en cada assignatura. A cada PAC (Prova d’avaluació continua) i Pràctica es publiquen els criteris d’avaluació, els quals estan íntimament lligats amb el retorn que després rebrà l’estudiant.

L’estudiant rep un retorn personalitzat i/o grupal de cadascuna de les PACs i Pràctiques lliurades. Aquest retorn és majoritàriament textual. Aquest curs acadèmic s’ha començat a fer el retorn personalitzat amb vídeo en una assignatura i els resultats són molt satisfactoris.

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 3 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Pel que fa als resultats de satisfacció amb les pràctiques podem afirmar que el tutor acadèmic els ha facilitat el feedback, els ha respost els dubtes durant el desenvolupament de les practiques i els ha orientat en la recerca de documents, materials de referència relacionats amb el tema de les pràctiques. A més, les pràctiques els han permès posar en pràctica i consolidar els coneixements i habilitats adquirits durant els estudis. Un 89% dels estudiants estan satisfets amb l'assignatura de pràctiques.

En quan als treballs finals, la satisfacció global ha passat del 90,5% al 66,7%. Els ítems menys valorats són la gestió i el procés d’assignació (66,7%) i el sistema d’avaluació (66,7%). En canvi, els estudiants afirmen que amb el treball final de grau consoliden els coneixements i les habilitats adquirides a la titulació. La satisfacció amb el consultor és satisfactòria (71,4%).

L’acció tutorial es considera adequada. Els estudiants estan satisfets amb la tutoria (70,8%), amb l’orientació que se’ls facilita respecte el pla d’estudi (70,4%) i amb l’assessorament de la matrícula (74,8%). Els tutors responen amb claredat (77%) i amb un termini adequat (78,1%). S’està treballant amb una pla de comunicació més acadèmic pels estudiants de nou accés i en una atenció més personalitzada a fi efecte d’evitar l’abandonament.

Actualment, hi ha matriculats 36 estudiants al grau amb alguna discapacitat certificada, als qui se'ls fan les adaptacions necessàries per tal de facilitar que puguin seguir els seus estudis sense majors dificultats que la resta d'estudiants. Les adaptacions més habituals són un seguiment més personalitzat per part dels seus tutors, condicions especials en la realització de les activitats d'avaluació (flexibilització dels terminis de lliurament de les activitats, més temps per a la realització de les proves finals d'avaluació, utilització d'ordinador o tecnologia de suport per a la realització de les proves finals) i adaptacions en els formats dels recursos d'aprenentatge.

6.3. Els valors dels indicadors acadèmics són adequats per a les característiques de la titulació.

Els resultats del programa en relació a les taxes d’èxit i rendiment obtinguts es consideren positius. Tal i com es mostra a la taula 4, Resultats de la titulació, la gran majoria tenen uns resultats bons de rendiment i d’èxit. No obstant, per a les assignatures que esmentem a continuació, caldrà emprendre algunes accions:

Llenguatges i estàndards web. Respecte al curs anterior ha augmentat lleugerament tant la taxa d’èxit (d’un 93,5% a un 97,6%) com el seu rendiment (d’un 54,5% a un 56,6%). S’implementaran nous recursos d’aprenentatge per facilitar la comprensió dels continguts.

Programació. A l’igual que l’assignatura anterior també ha augmentat la taxa d’èxit passant d’un 72,7% a un 76% i d’un rendiment del 44,6% al 49,8%. S’han implementat vídeos per explicar conceptes abstractes i està previst pel 20161 uns nous materials didàctics amb més exemples.

Disseny gràfic i Fonaments i evolució de la multimèdia: Aquestes dues assignatures juntament amb Llenguatges i estàndards web són les tres primeres de les que es matriculen els estudiants. Les tres tenen una taxa de rendiment baix produït per l’abandonament i, en canvi, una taxa d’èxit alt. Llenguatges i estàndards web tal i com hem comentat anteriorment té una taxa de rendiment del 56,5%, Disseny gràfic del 59,8% i Fonaments i evolució de la multimèdia del 62,7%. En aquestes tres assignatures hem de dissenyar un pla d’acció per disminuir l’abandonament.

Els resultats del programa en relació a la satisfacció dels estudiants es consideren, en general, positius també, sobretot tenint en compte la millora que s’ha produït en algunes assignatures respecte el curs passat.

Tot i aquestes millores significatives (veure apartat F), aquest curs s’han obtingut uns resultats de satisfacció que s’han de millorar de cara al curs vinent:

Millorar la taxa de satisfacció global de les assignatures que estan per sota del 50%.

Impulsar millores en relació amb els recursos d’aprenentatge, especialment a les assignatures amb una taxa de satisfacció per sota del 50%.

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 4 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Proposar millores en relació amb la consultoria, especialment a les assignatures amb una taxa de satisfacció per sota el 50%.

Cal destacar el bon comportament tant en rendiment com amb satisfacció de les assignatures d’Arquitectura de la Informació, Realitat Virtual, Vídeo,Visualització de la informació i Iniciativa emprenedora. Pel que fa al número de graduats segueix una progressió creixent (vegeu Taula 5). El curs actual ja s’han titulat 67 estudiants però es considera que encara no s’ha arribat a l’estacionari tenint en compte que el grau té una durada de 240 ECTS. Això es veu clarament a la Taula 6, on es mostra que les taxes de graduació de les primeres cohorts encara no són les definitives i segueixen, per tant, el seu creixement natural.

Respecte l’evolució de la taxa d’abandonament al grau (Taules 7 i 8) es pot veure a la cohort 2009-2010 que sembla que s’ha estabilitzat al voltant d’un 44%. Les cohorts següents, tot i moure’s per un estat més transitori, sembla que podrien estacionar-se en números millors que aquesta primera.

Les dades d’abandonament, no matriculació i matriculació presenten un comportament millor a les del conjunt de graus de la UOC.

Respecte a la valoració dels graduats, a partir de les dades de l’última enquesta de satisfacció, podem afirmar que en general els graduats estan satisfets amb la formació rebuda i consideren que els ha estat d’utilitat per la seva pràctica professional. Si analitzem els valors d’aquesta enquesta amb més detall, podem veure que:

El 57% van escollir el grau en multimèdia perquè necessitaven un títol oficial.

El 87% consideren que la titulació ha respost a les seves expectatives.

El 75% dels estudiants opinen que les pràctiques els han permès aplicar i consolidar coneixements i habilitats adquirits durant la titulació.

El 75% consideren que la metodologia docent emprada pel professorat ha afavorit el seu aprenentatge.

El 75% afirma que els sistemes d'avaluació els han permès reflectir adequadament el seu aprenentatge.

El 86% indiquen que el treball final els ha permès valorar el seu grau d’assoliment de les competències de la titulació.

El 75% valoren que la formació rebuda els ha permès millorar les seves habilitats comunicatives i les seves capacitats per a l’activitat professional i el 87% expressen que han millorat les seves competències personals (nivell de confiança, aprenentatge autònom, presa de decisions, resolució de nous problemes, anàlisi crític,..). Totes elles competències molt necessàries per a un professional de la multimèdia.

Els resultats d’aquesta mateixa enquesta també ens permeten valorar el grau de contribució de la titulació a la millora professional dels graduats. Segons les dades obtingudes, els graduats consideren que la titulació contribuirà:

En la possibilitat de treballar per compte propi (50%)

En oportunitats per accedir al món del treball (21,4%)

En donar estabilitat laboral (21,4%)

En canviar d’empresa (7,1%)

Tanmateix, constatar que el 42% dels estudiants manifesten que volen continuar estudiant un màster, un 62% té interès per fer-ho en l’àmbit de la informàtica, multimèdia i telecomunicació i 62% té pensat fer-ho a la UOC. El 100% dels estudiants si tornessin a començar triarien la mateixa titulació i un 87,5% escolliria la mateixa universitat.

Per últim, les pràctiques externes que realitzen els estudiants a les empreses també han donat una indicació del grau d’assoliment de les competències definides a la titulació i l’adequació de la formació a les necessitats del sector professional multimèdia. En aquest sentit, el retorn rebut dels tutors de pràctiques de les empreses ha estat positiu, i ens confirma que el perfil de sortida és ben valorat.

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 5 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

6.4. Els valors dels indicadors d'inserció laboral són adequats per a les característiques de la titulació.

S’ha recollit el feedback d’estudiants, titulats, consultors, tutors i empleadors com a part del procés d’avaluació de les titulacions oficials UOC per part de l’AQU (Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya). S’ha pogut evidenciar que els estudiants estan aplicant els coneixements adquirits en la seva activitat professional i que el nivell de satisfacció amb la formació rebuda és elevat.

C. Estàndard 4 - Adequació de l'equip docent al programa formatiu

4.1. El professorat reuneix els requisits del nivell de qualificació acadèmica exigits per les titulacions del

centre i té suficient i valorada experiència docent, investigadora i s, si s’escau, professional

Es considera que tant l’equip de professorat propi com l’equip de col·laboradors docents és adequat. El Grau en Multimèdia compta actualment amb 20 professors, dels quals un 70% són doctors. D’aquests últims, un 50% han obtingut una avaluació positiva de l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (AQU) o ANECA.

Comentar que multimèdia és una titulació jove i amb poca trajectòria d’investigació. Malgrat això considerem que la recerca és un treball essencial per a consolidar la proposta acadèmica interdisciplinar de l’àmbit. Per aquest motiu, pel proper any està prevista la defensa de dues tesis doctorals, en els dos següents anys, dues més i en un termini màxim de cinc anys la major part dels professors del grau en multimèdia seran doctors i dedicaran part del seu temps a avançar en la recerca de l’àmbit.

En quan a l’experiència un 70% del professorat compta amb més de 10 anys d’experiència docent i el 65% professors disposen com a mínim d’un tram docent.

En relació al personal docent col·laborador, el grau compta amb 98 consultors, dels quals el 19% es dedica a la docència a temps complet en altres institucions, el 45% té experiència professional en el sector de l’àmbit multimèdia i el 36% combina la docència a temps parcial amb l’activitat professional. Es fan esforços per anar renovant i adequant els perfils de consultors a la tipologia d’assignatura.

Actualment hi ha un projecte institucional per a la recollida de dades professionals dels col·laboradors docents.

Finalment comentar que el 87,5% dels estudiants estan satisfets amb el professorat del

grau de Multimèdia.

4.3. La institució ofereix suport i oportunitats per millorar la qualitat de l’activitat docent del professorat

Cada assignatura es desenvolupa sota la responsabilitat d’un Professor Responsable d’Assignatura (PRA) que és expert en la matèria o àmbit disciplinar. El disseny, la implementació i el seguiment del procés d’aprenentatge per cada assignatura, incloses la definició dels recursos i activitats, la planificació acadèmica i la selecció i coordinació de l’equip de consultors, així com l’avaluació i qualificació dels estudiants són responsabilitat última del Professor Responsable de Assignatura encara que també són, parcialment, el resultat del treball conjunt desenvolupat amb el consultor. El consultor actua com a referent i guia de l’estudiant, dinamitza l’acció formativa des del moment d’inici fins l’avaluació final, segueix l’activitat de l’estudiant, modera discussions i debats, resol dubtes sobre la matèria i avalua tot el procés d’aprenentatge, garantint una formació personalitzada. És important destacar l’existència de Laboratoris que necessiten de consultors amb una sèrie de responsabilitats diferents a les prèviament descrites. Els consultors de laboratori disposen del seu propi espai de comunicació amb els estudiants (una aula pròpia al marge de l’aula on es desenvolupa l’activitat docent de l’assignatura prèviament descrita), i donen suport als estudiants en la instal·lació i ús del programari a utilitzar en la realització de les activitats d’aprenentatge de les assignatures.

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 6 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Quan el professorat propi accedeix a la UOC s’integra dins d’un pla d’acolliment que l’orienta en la metodologia docent, les funcions del professorat, la missió, els valors i el disseny organitzatiu de la institució. Durant el primer mes d’estada a la UOC es dissenya un pla d’acompanyament amb l’assignació d’un mentor/a, escollit entre el professorat dels estudis o centre on s’adscriu. Aquest pla d’acolliment inclou el treball col·laboratiu Professorat- Consultor. L’acollida i formació inicial per a nous consultors es fa a l’inici del semestre un cop han estat seleccionats. Aquesta formació (d’un mes de durada aproximadament) té els següents objectius:

- Tenir una visió àmplia del Campus com a entorn virtual en què hi ha la docència però

també tota la informació i la gestió de la institució.

- Conèixer, provar, analitzar i valorar el funcionament del campus en general i de l’aula

virtual en particular.

- Conèixer el Campus Virtual amb una doble perspectiva: com a usuaris i com a

responsables d’una aula virtual.

i a banda permet acompanyar als consultors en les seves primeres accions com a responsables docents d’una aula. En aquests cursos els consultors utilitzen el mateix tipus de metodologia i espai virtual que després faran servir en la seva assignatura. Un cop integrat en els estudis, el professorat propi disposa d’espais de suport destinats a proporcionar informació sobre els aspectes que els són necessaris i útils per desenvolupar la seva tasca com a professors (Espai Aplicacions específiques de la IntraUOC de la Universitat i el suport dels operatius de Tecnologia Educativa i Suport docència). Actualment s’està dissenyant un espai web de suport al professorat que permetrà recollir informació i eines per l’activitat docent, formació continua, recursos i bones pràctiques i un espai d’atenció de consultes. Les eines que té el professorat a la seva disposició li permeten una coordinació de la docència junt amb el consultor. Tanmateix el consultor de la UOC, disposa d’espais de suport destinats a proporcionar informació i eines pel desenvolupament de la seva activitat docent http://cv.uoc.edu/app/blogout/suport_cat/. El suport metodològic rebut és valorat per part dels docents col·laboradors en un 4,3 en una escala d’1 al 5 en l’enquesta que es va passar el curs 2014-2015, on també es demanava la valoració sobre el funcionament de la titulació durant el semestre i el suport rebut per part de la universitat. Les eines que té el professorat propi a la seva disposició li permeten una coordinació adequada de la docència, junt amb la col·laboració del consultor. Això facilita, per una banda, que el professorat pugui ajudar a la integració del consultor dins de la comunitat universitària. Per una altra banda, aquestes eines faciliten la discussió, el consens i la resolució de tots els aspectes relatius a l’activitat docent. Addicionalment, també es realitzen reunions presencials, dues vegades per semestre, de cada professor amb els seus consultors. La primera reunió té lloc a l’inici de curs per tal de dur a terme les tasques de disseny i planificació del semestre. La segona reunió es realitza al finalitzar el curs, amb l’objectiu d’analitzar el desenvolupament del curs, rendiment de les assignatures, dificultats detectades i proposta de millores a introduir dins de cada assignatura. Les necessitats de formació de professorat per a la millora constant de la seva tasca s’han fet arribar a l’Elearn center per tal què es treballin de manera transversal per a tots els Estudis.

La UOC organitza bianualment una “Jornada UOC de Personal Docent Col·laborador”,

http://www.uoc.edu/activitats/jornada_docents2011/info.html) en la que els consultors poden

assistir presencialment a diferents tallers pràctics on es treballen eines pedagògiques o noves

aplicacions per a la millora continua de l’activitat docent. D’altra banda, a nivell dels estudis,

s’organitzen periòdicament diferents seminaris, des dels àmbits d’innovació i docència, amb

l’objectiu de compartir experiències docents i bones pràctiques, entre el professorat dels

estudis. Alguns exemples de seminaris realitzats són:

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 7 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

1. Seminaris d’innovació:

i. IFTEL: innovació mitjançant recursos educatius en obert

ii. La integració de l’aprenentatge i l’avaluació

iii. Present@: espai virtual de gestió de vídeos on desenvolupar-hi un debat

virtual

2. Seminaris docents:

i. Bones pràctiques sobre els recursos docents dels Estudis

ii. Feedback als estudiants

A banda de realitzar formació interna, en temes concrets que afecten a la metodologia docent,

s’organitzen sessions amb referents de l’àmbit, tan a nivell nacional com internacional, com per

exemple, la formació sobre l’avaluació de competències que es va dur a terme dins dels

Estudis, a càrrec del Catedràtic de la UPC, Miguel Valero.

La universitat disposa d’un programa intern pel desenvolupament de la Innovació docent per part del professorat propi de la universitat. El programa APLICA té com a objectiu la concessió d’ajudes pel finançament d’iniciatives i projectes pilot que tinguin com a finalitat desenvolupar projectes d’innovació als àmbits de la pràctica docent i de la gestió universitària (Aparador d’innovació http://www.innovauoc.org/showcase/?lang=es). En molts dels projectes que es desenvolupen el consultor és usuari principal i agent clau.

La universitat garanteix mitjançant el document de política de professorat, els mecanismes que defineixen la progressió del professorat propi en la institució, segons un sistema objectiu d’avaluació i promoció basat en el reconeixement extern de l’AQU i intern de la pròpia universitat dels mèrits i la qualitat de l’activitat docent (Docentia) i de recerca (Sexennis) duta a terme. L’any 2008, l’agència de qualitat AQU va aprovar el Manual d’avaluació de la qualitat docent del professorat. D’ençà la seva aprovació s’han dut a terme 4 convocatòries http://www.uoc.edu/portal/ca/qualitat/personal-academic/qualitat-docencia/index.html. L’objectiu de l’avaluació de l’activitat docent del professorat és la millora continua de l’equip docent i és un dels mecanismes de què disposa la universitat per garantir la qualitat de l’equip propi. L’avaluació del professorat propi inclou els mecanismes de coordinació amb l’equip de consultors i les accions en vers les seves assignatures fruit de l’avaluació dels resultats acadèmics. La universitat té com a repte, definir un mecanisme per l’avaluació de l’activitat docent dels consultors, més enllà de l’avaluació dels indicadors de rendiment i satisfacció d’aula que es revisen cada semestre.

La informació per a la consecució dels mèrits interns i externs està disponible a l’espai IntraUOC de la universitat.

D. Bones pràctiques

Es continua implementant de manera progressiva l’aula centrada en l’activitat en les assignatures del grau. Es preveu que el proper any sigui l’única aula vigent a la titulació.

Respecte al retorn personalitzat, cal ressaltar que s’ofereix de manera generalitzada a totes les PACs i Pràctiques de les assignatures del Grau. Tanmateix comentar que en l’enunciat de cada activitat apareixen descrits els criteris d’avaluació i correcció, fet que facilita el retorn a l’estudiant. A l’assignatura de Competència comunicativa per a professionals de les TIC es dóna el retorn personalitzat a través de l'eina Rubrick. Es tracta d'un retorn i avaluació feta per competències i que facilita i agilitza la feina que representa fer aquest tipus de retorn als consultors. A l’assignatura de Visualització d'informació s’ha començat a fer el retorn en vídeo i té molt bona acceptació. El consultor comenta públicament els treballs en vídeo i a banda fa un comentari individualitzat a cada estudiant. Així, a més de donar un retorn personal també es fomenta que els estudiants vegin els treballs dels seus companys.

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 8 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

A l’assignatura de Metodologia i desenvolupament de projectes en xarxa es fa ús de les metodologies àgils per al treball en grup.

En algunes assignatures del grau s’utilitza el vídeo en les presentacions de l’assignatura donant així un caire de proximitat entre els consultors i els estudiants.

Els vídeos també s’usen com a recurs docent en varies assignatures el grau. Cal destacar l’ús que se’n fa a l’assignatura de Programació i de Matemàtiques per a la multimèdia 1. En aquesta última el consultor explica amb paraules i gràfics la resolució de l’exercici en format vídeo. Els estudiants escolten com es llegeixen les fórmules matemàtiques i s’expliquen els exercicis de forma dinàmica. Els estudiants els han valorat molt positivament.

El passat curs s’han realitzat les preguntes per introduir l’ús del Quadrivia (aplicació mòbil de preguntes i respostes, estil Trivial Pursuit) en 18 assignatures del grau: Vídeo, Narrativa interactiva,Competència comunicativa per a professionals de les TIC, Imatge i llenguatge visual, Animació, Xarxes multimèdia, Tractament i publicació d’àudio, Fotografia digital, Realitat virtual, Animació 3D, Disseny d’interacció, Programació web, Documentació audiovisual, Creativitat i estètica, Disseny gràfic, Aplicacions Rich Media, Seguretat i qualitat en servidors web i Administració i gestió d’organitzacions. Aquest serà un recurs que s’oferirà als estudiants ben aviat.

El laboratori de Competència comunicativa escrita, associat a l'assignatura de Gestió de projectes, ajuda i orienta als estudiants en la redacció dels informes i documents que es treballen a les activitats de l'assignatura: plans de projectes, informes de seguiment, etc. La novetat del semestre passat és que, a més d'orientar hem passat també a avaluar i donar retorn individualitzat en una de les pràctiques de Gestió de projectes. Un 10% d'aquesta pràctica té relació amb la qualitat de l'escrit. I aquesta correcció/avaluació la fa el consultor del laboratori.

En quan a Premis i reconeixements, ressaltar que l’estudiant Roger Sales López amb el seu projecte Renalclick: Sistema per a l’autogestió de la malaltia renal crònica va quedar finalista en la categoria multimèdia en la II Edició dels Premis UOC-RMF als millors treballs finals.

S’ha definit el procés de valoració dels Treballs Finals i selecció de Matrícules d’Honor. Es disposa d’un procés sistemàtic per avaluar els treballs finals de les diferents àrees de coneixement. El procés es basa en una rúbrica detallada de les competències genèriques que es treballen a cadascuna de les fases: planificació, desenvolupament,seguiment, redacció de la memòria, presentació, defensa, ... Aquesta informació s’utilitza en el tribunal de selecció dels Treballs Finals amb Matrícula d’Honor.

La Jornada d’Experiència d’Usuari 2015 és co-organitzada entre el grau de Multimèdia i el postgrau de Disseny d’Experiència d’Usuari de la Universitat Oberta de Catalunya. La jornada es va centrar en el concepte de Disseny d’Ecosistemes des de perspectives molt diferents amb l’objectiu d’oferir una primera mirada holística a la UX dels ecosistemes.

Per últim comentar que s’està treballant en la definició de La Cátedra Telefónica-UOC en Disseny i Creació Multimèdia amb l’objectiu d’investigar, reflexionar i debatre sobre el disseny, la tecnologia i l’educació i el seu impacte en la creació digital i multimèdia.

E. Valoració del funcionament de la titulació

Com s’ha pogut observar al llarg del present informe de seguiment, la valoració global del curs acadèmic 2014-15 és positiva. Durant aquest curs vam passar l’acreditació per part de l’AQU satisfactòriament. El nombre de matriculats segueix una lleugera tendència a la baixa però apunta que canviarà amb la nova política de preus implantada en l’entorn castellà. No obstant, hem de valorar com afectarà el nou grau de Disseny i Creació Digital a la matrícula del grau de Multimèdia.

Els resultats de la titulació en relació a les taxes d’èxit i de rendiment obtinguts es consideren satisfactoris, la majoria d’assignatures del pla d’estudis tenen uns bons resultats de rendiment i d’èxit excepte en dues assignatures de caràcter tècnic i en tres de primer semestre. Es

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 9 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

proposen accions per a millorar els seus resultats. Ressaltar que tant en el rendiment com en les taxes d’èxit estem per sobre de la mitjana de UOC.

Els resultats de satisfacció segueixen mantenint uns valors positius. Cal destacar la millora que s’ha produït en algunes de les assignatures respecte el curs passat. Tot i així hi ha una baixa satisfacció amb els recursos docents. Es proposen millores per a incrementar la seva satisfacció.

Finalment, comentar que se segueix en el pla de millora per anar incrementant el nombre de doctors associats a la titulació així com el nombre de professors que puguin obtenir una avaluació positiva per l’AQU o l’ANECA. El personal docent col·laborador es considera adient tant des del punt de vista acadèmic com professional.

F. Accions de millora

Valoració de la implantació de les millores recollides en l’informe de seguiment anterior.

Acció proposada Resultat Observacions

Sessions informatives als instituts de CFGS que ofereixen titulacions afins a la multimèdia

Relació de centres on s’ofereixen CFGS de l’àmbit multimèdia

El curs acadèmic 2014-15 es van realitzar varies xerrades però s’han d’anar incrementant i focalitzant cap el sector multimèdia

Augment de la matrícula d’estudiants CFGS

Assolit

Millorar l’argumentari comercial

Prova pilot de portes obertes non-stop

Augment de la taxa de conversió d’accés a matrícula

Argumentari actualitzat

Les portes obertes non-stop se segueixen oferint tant a l’entorn català com castellà

Assolit

Llenguatges i estàndards web

Implementar una política de seguiment dels estudiants abans de l’entrega de la primera PAC

Política implementada i s’ha incrementat el rendiment lleugerament, d’un 54,5% a un 56,5%

Assolit

Programació

Incorporar vídeos explicatius i millorar els recursos d’aprenentatge

S’han implementat vídeos didàctics i s’està treballant en una nova versió dels materials didàctics

El rendiment s’ha incrementat del 44,6% al 49,8%

Assolit

Matemàtiques per a multimèdia I

Millora dels recursos d’aprenentatge, incorporació de vídeos, qüestionaris moodle i pacs individuals i autocorregibles

S’han millorat els recursos d’aprenentatge i el rendiment ha passat del 62% al 72,9%

Assolit

Mercat i Legislació

Elaborar noves guies d’estudi per cada unitat de l’assignatura

Incorporar una nova consultora

La satisfacció dels recursos s'ha incrementat notablement del 36,2% al 63,8%. Això ha estat gràcies, en part, a la millora del wiki i la reducció de material extern que s'ha de treballar

Assolit

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 10 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Acció proposada Resultat Observacions

S’ha incorporat una consultora nova que ha fet una tasca excel·lent. La satisfacció en relació a la consultoria ha passat del 55,3% al 63,8%

Anàlisi i disseny de patrons

Fer una guia de descàrrega i instal·lació del MagicDraw

S’ha implementat la guia del MagicDraw i s’ha indicat en el calendari de l’aula, l’estudi de cada mòdul

El rendiment ha passat del 72,7% al 90,9%.

Assolit

Integració digital de continguts

Rebaixar la presència de Processing

Actualització de les PACs i Pràctica. Més guiades i atòmiques

Millorar el seguiment dels estudiants

S’han actualitzat els materials, s’ha creat una guia de Processing, s’han revisat les PACs i Pràctica i s’ha fet un seguiment més personalitzat

La satisfacció global ha passat d’un 7,7% a un 53,3% i la satisfacció de la consultoria d’un 42,3% a un 73,3%

Assolit

Mitjans interactius

Dirigir l'assignatura a PACs i Pràctica més pràctiques

Millorar els materials

Reforçar el valor dels materials online (bloc)

S’ha revisat l’enunciat de les PACs i Pràctica

S’han implementat millores en el bloc

La satisfacció global ha passat del 42,9% al 62,8% i la satisfacció amb els recursos del 28,6% al 59,5%

Assolit

Tractament i publicació d’imatge i vídeo

Incorporar alguna part de Processing als materials didàctics

S’ha incorporat un recurs extern però no ha estat efectiu. S’elimina el material optatiu que despista als estudiants sobre el focus real de l’assignatura

Assolit

Seguretat i qualitat en servidors web

Creació de continguts amb exercicis pràctics

Guies d’estudi més pautades

La satisfacció dels recursos ha passat de 33,3% al 57,1%

Assolit

Animació 3D

Actualització de les guies d’aprenentatge

La satisfacció dels recursos ha passat del 29% al 69,2%

Assolit

Administració i gestió d’organitzacions

Actualització del bit21

Bit actualitzat però la satisfacció amb els recursos no millora.

S’actualitzarà la bibliografia a partir de les guies d'estudi i es reduirà la importància del mòdul sobre Empresa-Xarxa

Assolit

Disseny d’interacció

Reforçar el valor dels materials online (bloc)

Millorar el seguiment dels estudiants

La satisfacció amb els recursos ha passat del 27,8% al 57,1%.

La satisfacció amb la consultoria ha passat del 55,6% al 57,1%. El consultor és molt bo però té pics de feina. S’ha obert una nova plaça

Assolit

Programació web avançada

Oferir la versió paper del material complet

Creació de continguts pel bloc

Els resultats de satisfacció amb els recursos no milloren. S’aniran creant nous continguts pel bloc i s’actualitzarà el material didàctic.

Pendent

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 11 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Acció proposada Resultat Observacions

Tractament i publicació d’àudio

Actualitzar la part de psicoacústica

Elaborar una guia de programació en Processing per àudio

Incorporar una guia de programació en Processing en general

S’han actualitzat els materials però no ha funcionat. Es proposa un canvi en l’ordre del tractament del material i fer-ho en format novelette

Pendent

Creativitat i Estètica

Millorar la puntualitat de lliurament de notes

La satisfacció amb la consultoria ha passat del 44,8% al 70,6%.

El consultor ha publicat puntualment les qualificacions i solucions

Assolit

Matemàtiques per a multimèdia II

Canvi de consultor

La satisfacció amb la consultoria no millora. S’ha proposat un nou consultor

Pendent

Propostes accions de millora

Punt feble detectat

Identificació de la causa

Abast Objectiu que

es vol assolir

Acció proposada Termini Indicador

de seguiment

Responsable

Implica una modificació

memòria verificada

1

Sessions informatives als instituts de CFGS que ofereixen titulacions afins a la multimèdia

45% dels estudiants del grau provenen d’aquest accés

Programa

Incrementar estudiants provinents de CFGS

Sessions informatives als instituts de CFGS que ofereixen titulacions afins a la multimèdia

Setembre 2016

Matrícula estudiants de CFGS

DP No

2 Baixa conversió d’accés a matrícula

Taxa de conversió baixa

Progrma

Augmentar la taxa de conversió d’accés a matrícula

Revisar argumentari

Oferir portes obertes non-stop en català i castellà

Seguiment tutors d’acollida

Setembre 2016

Matrícula nou accés

DP No

3

Insuficient informació acadèmica pels estudiants de nou accés

Poca informació sobre continguts del grau multimèdia

Programa

Incrementar la informació de contingut multimèdia

Pla de comunicació més acadèmic

Realització d’un dossier multimèdia

Setembre 2016

Pla de comunicació

Dossier multimèdia

DP No

4 Baix nombre de doctors

El 70% dels professors són doctors

Programa

Incrementar el nombre de doctors vinculats al grau de multimedia

Defensa de dues tesis doctorals

Febrer 2016

Defensa tesi doctoral

DP No

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 12 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Punt feble detectat

Identificació de la causa

Abast Objectiu que

es vol assolir

Acció proposada Termini Indicador

de seguiment

Responsable

Implica una modificació

memòria verificada

5

Baixa satisfacció Treball finals

Insatisfacció amb la Gestió, assignació i sistema d’avaluació

Programa

Incrementar la satisfacció

Revisar el procés de gestió i assignació dels treballs finals i el sistema d’avaluació

Setembre 2016

Satisfacció Treballs Finals

DP No

6

Noms d’assignatures poc adients pel perfil d’optativitat de Videojocs

Oferta d’un nou perfil d’optativitat de videojocs

Programa

Canviar el nom de les assignatures

Canviar Disseny de personatges per Creació de móns virtuals

Canviar Matemàtiques i física per a la multimèdia per Matemàtiques i física per a simulacions i videojocs

Canviar Aplicacions Rich Media per Aplicacions interactives multiplataforma

Canviar Plataformes de publicació i distribució per Publicació, distribució i monetització

Setembre 2016

Canvi de nom efectuat a Secretaria

DP No

7

Inexistència d’un minor de programació web

Els estudiants d’Enginyeria Informàtica sol·liciten un minor sobre programació web per millorar les seves competències

Programa

Incorporar un minor de Programació web

Definir i implementar un minor de Programació web de 24 crèdits que contingui les següents assignatures:

- Llenguatges i estàndards web - Disseny gràfic - Programació web - Programació web avançada

Setembre2015

Minor publicat a Secretaria

DP No

8

Abandonament a Disseny gràfic, Fonaments i evolució de la multimèdia i Llenguatges i estàndards web

Assignatures primer semestre

Assignatura

Reduir l’abandonament a les assignatures de primer semestre

Implementar una política de seguiment dels estudiants abans de l’entrega de la primera PAC

Seguiment personalitzat

Setembre 2016

Taxa de rendiment

PRA No

9 Baix rendiment i baixa

Complexitat del contingut

Assignatura

Incrementar el rendiment i

Millorar els recursos

Setembre 2016

Taxa de rendiment

PRA No

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 13 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Punt feble detectat

Identificació de la causa

Abast Objectiu que

es vol assolir

Acció proposada Termini Indicador

de seguiment

Responsable

Implica una modificació

memòria verificada

satisfacció dels recursos a Programació

la satisfacció amb els recursos

d’aprenentatge

Satisfacció dels recursos

10

Baixa satisfacció global, dels recursos i de consultoria a Gestió de Projectes

Material desactualitzat

Baix seguiment dels estudiants

Assignatura

Incrementar la satisfacció global, dels recursos i la consultoria

S’introduiran el 20151 un conjunt de canvis: sobre documentació (incrementar la presència de les GES, les notes tècniques sobre les eines de GP i les versions del PMBOK, fomentar Gantter a més de MSProject); sobre material (aclarir el nom dels mòduls en les seccions de les aules, relegar el cas FEIGAE a material complementari); sobre acompanyament (fer més missatges d'encoratjament, presentar el temps estimat d'estudi aprofitant l'aula nova, insistint amb la GES, fer guies de resolució de les Pràctiques, permetre que facin vídeos en alguns entregables de multimèdia ); sobre contingut (introduir Agile a la GES1 i fomentar-ne la discussió en alguna PAC o debat)

Setembre 2016

Satisfacció global

Satisfacció dels recursos

Satisfacció consultoria

PRA No

11

Baixa satisfacció global, dels recursos i de consultoria a Tractament i publicació d’àudio

Insatisfacció amb els materials i amb un dels consultors

Assignatura

Incrementar la satisfacció global, dels recursos i la consultoria

Reordenament dels materials, format novelette i més preguntes sobre les PEC

Està atent a la dedicació de l’equip consultor i reforçar-lo en funció del nombre d’estudiants

Setembre 2016

Satisfacció global

Satisfacció dels recursos

Satisfacció consultoria

PRA No

12

Baixa satisfacció global i dels recursos a Documentació audiovisual

Insatisfacció amb els materials

Assignatura

Incrementar la satisfacció global i dels recursos

Actualització del temari reforçant els apartats més tècnics i aprofundint més en els aspectes conceptuals.

Confecció de guies

Setembre 2016

Satisfacció global

Satisfacció dels recursos

PRA No

Informe de seguiment del Grau en Multimèdia

Pàgina 14 de 14

Estudis d’Informàtica, Multimèdia i Telecomunicació 27 de novembre de 2015

Punt feble detectat

Identificació de la causa

Abast Objectiu que

es vol assolir

Acció proposada Termini Indicador

de seguiment

Responsable

Implica una modificació

memòria verificada

d'estudi específiques pels diferents aspectes del temari.

Continuar treballant en el bloc

13

Baixa satisfacció global i dels recursos a Tractament i publicació d’imatge i vídeo

Insatisfacció amb els materials

Assignatura

Incrementar la satisfacció global i dels recursos

Creació de nous materials sobre codificació i eliminació de material obsolet

Setembre 2016

Satisfacció global

Satisfacció dels recursos

PRA No

14

Baixa satisfacció de la consultoria a Disseny de bases de dades

Insatisfacció amb la consultoria

Assignatura

Incrementar la satisfacció de la consultoria

Canvi de consultor Setembre 2016

Satisfacció consultoria

PRA No

15

Baixa satisfacció de la consultoria a Matemàtiques per a multimèdia 2

Insatisfacció la consultoria

Assignatura

Incrementar la satisfacció amb la consultoria

Canvi de consultor Setembre 2016

Satisfacció consultoria

PRA No

16

Baixa satisfacció dels recursos a Administració i gestió d’organitzacions

Insatisfacció amb els materials

Assignatura

Incrementar la satisfacció dels recursos

Actualitzar la bibliografia a partir de les guies d'estudi i reduir la importància del mòdul sobre Empresa-Xarxa

Setembre 2016

Satisfacció dels recursos

PRA No

17

Baixa satisfacció dels recursos a Animació

Insatisfacció amb els materials

Assignatura

Incrementar la satisfacció dels recursos

Actualitzar els materials didàctics

Setembre 2016

Satisfacció dels recursos

PRA No

18

Baixa satisfacció dels recursos a Programació web

Insatisfacció amb els materials

Assignatura

Incrementar la satisfacció dels recursos

Actualització dels materials didàctics

Publicar continguts nous al blog

Setembre 2016

Satisfacció dels recursos

PRA No

19

Baixa satisfacció dels recursos a Programació web avançada

Insatisfacció amb els materials

Assignatura

Incrementar la satisfacció dels recursos

Creació de nous continguts pel blog.

Actualització del material didàctic

Oferir la versió paper del material complet

Setembre 2016

Satisfacció dels recursos

PRA No

G. Annexos

- Veure document 8_AnnexTaules_IST_14-15_GRAU_MULTIMEDIA_271115