Informe Institucional de Avance Convenio de...

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División de Educación Superior Departamento de Financiamiento Institucional

Informe Institucional de Avance Convenio de Desempeño

FUNDACIÓN INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC

“ESTRATEGIAS DE FLEXIBILIDAD Y ARMONIZACIÓN CURRICULAR EN UN MODELO

EDUCATIVO POR COMPETENCIAS”

Ámbito Innovación Académica

IDU 1304

1 de Enero de 2014

Período de Evaluación: desde 01/01/2014 al 30/06/2016.

Fecha de Presentación del Informe: 15/07/2016

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INDICE 1 Estado de Avance Convenio de Desempeño ...................................................................................................................................................... 4

1.1 Avance por Objetivos del Convenio de Desempeño ....................................................................................................................................... 4 Objetivo Específico 1 ............................................................................................................................................................................................... 4

Objetivo Específico 2 ............................................................................................................................................................................................. 32



Objetivo Específico 5 ........................................................................................................................................................................................... 100

Objetivo Específico 6 ........................................................................................................................................................................................... 115

1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)......................................................................................... 144 1.3 Inserto imagen resumen de cuentas - Sistema de Rendición Financiero UCI ............................................................................................ 146 1.4 Análisis de la Ejecución Financiera ............................................................................................................................................................ 147

2 Aspectos relevantes sobre implementación del Convenio de Desempeño ................................................................................................. 150 2.1 Logros y desempeños notables .................................................................................................................................................................. 150

2.2 Logros tempranos y no previstos ................................................................................................................................................................ 154 2.3 Dificultades para el avance (externas e internas) ....................................................................................................................................... 158

2.4 Desafíos ..................................................................................................................................................................................................... 162 2.5 Acciones y estrategias para la institucionalización, proyección y sustentabilidad de la iniciativa ............................................................... 165 2.6 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio, señalar: ........................................................................... 171

3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) ............................................................ 178

4 Anexos Obligatorios ......................................................................................................................................................................................... 179 4.1 Planilla Excel Indicadores Banco Mundial – Se adjunta el documento ....................................................................................................... 179

4.2 Planilla Excel Formato de Inventarios CD - Se adjunta el documento ........................................................................................................ 179 5 Anexos Complementarios de la Institución (Opcional) ................................................................................................................................. 180

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1 Estado de Avance Convenio de Desempeño

1.1 Avance por Objetivos del Convenio de Desempeño

Objetivo General del Convenio de Desempeño: Mejorar la calidad y pertinencia de la Formación Técnico Profesional de DuocUC a partir de la implementación de planes de estudio que incorporen innovadores elementos de armonización y flexibilidad curricular que permitan a los estudiantes articular procesos de aprendizaje a lo largo de la vida.

Objetivo Específico 1: Diseñar e implementar una estrategia que fortalezca, promueva y facilite la Articulación Vertical y Horizontal de los planes de estudios de DuocUC, con distintos niveles y sistemas educativos.

Indicadores de Desempeño – Objetivo Específico 1

Nombre Indicador Línea Base

Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Logrado al 30/06/2016

Señalar: SI, NO, Parcial

o N/A

Medios de Verificación definidos en Convenio

1. Planes de Estudio articulados Verticalmente EMTP.

1 1 6/1 6 6/6 12 13/12 SI Planes de Estudio Articulados.

2. Planes de Estudio articulados Verticalmente diplomados y Magister.


3. Planes de Estudio articulados Verticalmente (Interna).


4. Planes de Estudio Articulados Con Licenciatura.


5. Planes de Estudio 0 0 1/0 2 1/ 2 5 1/5 Parcial Planes de Estudio

5



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO, Parcial

o N/A


articulados horizontalmente otros CFT, IP e IES.

Articulados.

6. Estudiantes beneficiados con articulación Vertical.

118

160 2.739/160 3.596 3.773/3.596 4.797 3.377/4.797 Parcial OAI desagregado según tipo de Articulación.

7. Estudiantes beneficiados con articulación Horizontal.

0 0 0 25 407/25

50 543/50 SI OAI desagregado según tipo de Articulación. Valor efectivo junio 2016.

8. Retención de estudiantes con articulación vertical.1

90,8% N/A N/A 92% 92% 94% 91,2% Parcial Porcentaje de retención de estudiantes articulados según tipo de articulación.

9. Retención de estudiantes articulación Horizontal.

79,7% N/A N/A 78% 81,7% 82% N/A N/A Porcentaje de retención de estudiantes articulados según tipo de articulación.

Indicadores de Proceso - Objetivo Específico 1


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


10. Modelo de movilidad integrada.2

0 0 N/A 1 0 1 N/A Parcial Documento de Modelo de

movilidad Integrada.

1 Respecto de las metas asociadas a este indicador, se desarrolló una actualización de estas, revisar análisis cualitativo. 2 En el Informe correspondiente a junio de 2015 se informó que en el Modelo de articulación integrada, se reemplazaría el concepto de articulación por el de movilidad. Dicho cambio se justifica en consideración a generar un modelo que abarque los distintos mecanismos que permitirían a los estudiantes la realización de diversas trayectorias o rutas formativas en el marco del aprendizaje a lo largo de la vida. En este contexto y considerando los diagnósticos desarrollados, la articulación integrada se traduce como una de las estrategias posibles de movilidad.

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Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


11. Documento de movilidad integrada con propuesta de política pública.

0 0 N/A 0 0 1 0 Parcial

Informe 2015 de la Red TP. Manual SCT, 3° edición con integración de nivel técnico

profesional

12. Convenios de articulación planes y programas con liceos.

1 12 14/12 15 15/15 20 16/20 Parcial Convenios firmados.

13. Convenios de articulación con planes de estudio de universidades nacionales y extranjeras (licenciaturas, pos títulos y postgrado).

8 12 12/12 15 14/15 20 16/20 Parcial Convenios firmados.

14. Convenios de articulación con planes de estudio de CFT-IP nacionales y extranjeros.

0 1 1/1 2 1/ 2 3 1/3 Parcial Convenios firmados.

15. Convenios de articulación con planes de estudio de Organismos de Educación Continua y No formal.

0 1 1/1 2 1/ 2 3 2/3 Parcial Convenios firmados.

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Hitos - Objetivo Específico 1

Descripción Hito

Fecha cumplimiento PROGRAMADA

(mes/año, o según corresponda)

Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


Año 1

1.1 Diagnóstico nacional e internacional de la situación de articulación en cada uno de los niveles y sistemas.

Mes 9, Año 1 Mes 9, Año 1 SI Informe diagnóstico.

1.2 Diagnóstico de Sistemas de Créditos académicos Transferibles (SCT), valorizando el trabajo personal y adicional requerido del estudiante.

Mes 12, Año 1 Mes 12, Año 1 SI Informe diagnóstico de SCT.

Año 2

2.1.-Diseño de Modelo integrador de movilidad. Mes 10, Año 2 Mes 6, Año 3 Parcial Documento con modelo de Articulación Integrado.

2.2.- Diseño de un Sistema de Créditos Académicos Transferibles Institucional, acorde con la propuesta del CRUCH, para el modelo de articulación integrado.

Mes 10, Año 2

Mes 6, Año 3

Parcial Documento de SCT Institucional.

Año 3

3.1.- Implementación de un piloto de articulación integrado, con SCT.

Mes 3, Año 3 Mes 3, Año 3 Parcial

Informe de implementación.

4.1.- Evaluar, validar, ajustar y perfeccionar el modelo.

Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A

Documento integrado con modelo de Articulación ajustado.

5. 1.- Diseñar una Estrategia de escalamiento del modelo integrador de articulación en DuocUC.

Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A

Informe de estrategia de escalamiento.

5.2.- Socialización modelo de articulación integrado con instituciones de educación (Universidades, IP, CFT, Establecimientos de Educación Secundaria, Organismos de Educación Continua).

Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3

Parcial

Actas de participación a seminarios y jornadas de trabajo con otras

instituciones de educación y material de difusión.

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


5.3.- Firmas de convenios. Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial Convenios firmados.

6.1 informe de cierre. Mes 12, año 3 Mes 12, Año 4 N/A Informe de cierre.

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 1: Planes de Estudio Articulados Verticalmente EMTP3: Con respecto a este indicador se puede señalar que se continúa con la implementación de los planes de articulación y seguimiento de los 13 Planes de Estudio Articulados entre liceos EMTP (con las siguientes especialidades: Mecánica, Electricidad, Contabilidad, Servicio de alimentación colectiva, Programación y Conectividad y Redes) y las carreras DuocUC, que han sido firmados a la fecha (Ver anexo: OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración). Durante este año, se está revisando el proceso de admisión de estos estudiantes y las vías de ingreso para la articulación, considerando el estado de avance que se tiene con cada uno de los establecimientos. Si bien, para el año 2016 se encuentra cumplida la meta comprometida, la Subdirección de Articulación y Educación Continua está en constante revisión de nuevos planes de estudio que resultan susceptibles de articular, considerando el levantamiento de una base de datos con la identificación de especialidades en liceos técnico profesionales en la Región Metropolitana, del Bío Bío y de Valparaíso utilizando datos del año 2015. Lo anterior, permite desarrollar un análisis respecto de las especialidades más recurrentes en términos de cantidad de liceos y matricula asociada, que al cruzarlas con las estimaciones de congruencias levantadas a la fecha, permiten priorizar los planes de estudio susceptibles de articular. Considerando este análisis, se ha logrado identificar que el plan de estudio de la carrera Técnico Agrícola de la Escuela de Recursos Naturales es uno de los posibles de articular con la especialidad de

3 Es importante señalar que el nombre de este indicador fue desglosado según actores involucrados, en función de los avances del Modelo de Movilidad institucional. “Planes de Estudios Articulados Verticalmente EMTP y No Formal” se divide en “Planes de Estudios Articulados Verticalmente EMTP” y “Planes de Estudios Articulados Verticalmente con Educación Continua y No Formal”

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agropecuaria mención agrícola que imparten los liceos, y así mismo se logra evidenciar que algunos planes de estudio resultan más complejos de articular, como es el caso de la carrera Técnico en electricidad y automatización industrial. Planes de estudio articulados con Educación Continua y Educación No formal: Junto al objetivo Educación Continua (OE 5) se ha trabajado en la articulación del Diplomado Especialización en Mecánica Kauffman-DuocUC con el plan de estudios de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica de la Escuela de Ingeniería. La estimación de congruencias concluyó que 7 asignaturas, distribuidas en distintos semestres, son posibles de homologar. El convenio está siendo evaluado por la empresa. El 8 de julio de 2015 se firmó un convenio de colaboración con ChileValora para evaluar la articulación con la carrera Ingeniería Logística de la Escuela de Administración y Negocios. La docente responsable de la estimación de congruencias, Patricia Pizarro, entregó los resultados del análisis de congruencias, los cuales determinaron la dificultad de convalidar los perfiles ocupacionales con las asignaturas por las brechas entre las competencias de ambos programas. La recientemente nombrada sub directora de logística de la Escuela de Administración está validando las conclusiones para que durante la primera quincena de julio 2016 se presenten los resultados ante Chile Valora. Por último, la posibilidad de articular con las empresas Realsa y Fortaleza se descartó, ya que desde la sede Educación Continua informaron que los planes de estudios de estos programas estarán finalizados el año 2017. En su reemplazo, el 2 de junio se envió a dirección jurídica un anexo de articulación que permite a las tituladas del “Programa piloto para capacitar mujeres en programación de software” (dictado por DuocUC con el respaldo de CORFO) convalidar el módulo de programación básica de la carrera Analista Programador Computacional, integrado por 4 asignaturas pertenecientes a la Escuela de Informática. Planes de Estudio Articulados Verticalmente Diplomados y Magíster: Una vez superada la baja dotación de profesionales del OE1, durante el segundo semestre 2015 se trabajó en dotar de especificidad a los convenios marco de colaboración y articulación firmados con otras instituciones de educación superior (Ver anexo: OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración), difundiendo con las Escuelas DuocUC los distintos acuerdos y posibilidades de articulación.

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Igualmente, gracias a la colaboración de la Dirección de Desarrollo Estudiantil, se accedió a la transcripción de focus group realizados por dicha unidad con egresados de distintas carreras. Desde ahí, se extrajo información relevante que permitió la construcción de una planilla que sintetiza los programas de magíster de las instituciones de educación superior hacia donde migran o les interesa migrar a nuestros ex alumnos. Aquel producto, guía la identificación de programas e instituciones para evaluar una posible articulación a través del proceso de estimación de congruencias. Resultado de lo anterior, se inició un proceso de negociación con varias instituciones para lograr este indicador, sin embargo, las universidades solo acceden a una admisión especial de nuestros titulados profesionales no siendo posible la articulación. Cabe destacar que la mayoría de los programas de magíster exigen como requisito de postulación el grado de licenciatura. Una segunda dificultad, es que las instituciones solicitan los créditos SCT-Chile de nuestras carreras profesionales para evaluar una admisión especial a los magísteres. Al no tener estimada las horas de trabajo autónomo de los estudiantes, esta condición ha retrasado varios posibles acuerdos. Por ende, debido a las dos razones expuestas anteriormente se propuso un nuevo nombre para el indicador: Planes de estudio admitidos en programas de magíster y diplomados. Al 30 de junio de 2016 se está trabajando un posible acuerdo con los siguientes programas: Magíster de Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Eléctrica (USACH), Magíster en docencia universitaria (UCSH), Magíster en gestión empresarial (USM), Magíster en Gestión de la Innovación y el Emprendimiento Tecnológico (USACH), Magíster en Gestión Tecnológica con Mención en Biotecnología (USACH). Por último, precisar que el Magíster en Diseño Avanzado de la Pontificia Universidad Católica admite a los titulados profesionales de la Escuela de Diseño y que la Universidad Gabriela Mistral hace algo similar con los titulados de la Escuela de Administración en su MBA y el Magíster en Gestión de Recursos Humanos.

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Planes de Estudio Articulados Verticalmente (Interna)4: Al 30 de junio de 2016, DuocUC, cuenta con un total de cuarenta y dos (42) programas de estudio articulados verticalmente (Anexo: OE1 Carreras Articuladas). Es decir, estudiantes de carreras técnicas que transitan a carreras profesionales de DuocUC reconociendo en sus Planes de Estudio de destino un porcentaje de asignaturas que les permite ahorrar tiempo y recursos. Las carreras que se sumaron para este tercer año del Convenio de desempeño son Técnico en Prevención de Riesgos y la de Contabilidad General mención Gestión Tributaria Planes de Estudio Articulados Verticalmente con Licenciatura:

En diciembre 2015 finalizó la estimación de congruencias que permitirá a los estudiantes de Técnico en Preparación Física y Técnico en Fisioterapia articular con Licenciatura en Ciencias de la Actividad Física y Licenciatura en Educación de la Universidad de Santiago de Chile. Al 30 de junio el convenio marco y su anexo de articulación está en la unidad jurídica de la Universidad. Tras la firma del convenio de colaboración con la Universidad Católica Silva Henríquez, se inició el proceso de estimación de congruencias para evaluar la posibilidad de articular la carrera de Técnico en Preparación Física con la Licenciatura en Educación. Al 30 de junio, los resultados del proceso están siendo validados por la Dirección de Docencia de la Universidad, sin embargo, la toma y paralización de sus estudiantes ha demorado la decisión. Por último, en junio 2016 comenzó el proceso de admisión en la Universidad Mayor que permitirá a los titulados de Ingeniería en Construcción DuocUC obtener el grado de Licenciado en Construcción y el título de Constructor Civil. Acuerdo firmado en marzo 2016 (Ver anexo: OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración). Planes de Estudio Articulados Verticalmente con otros CFT e IP: 4 Es importante señalar que el nombre de este indicador fue modificado en función del modelo de Movilidad institucional que se ha ido desarrollando durante el transcurso de este año, en función a la sistematización de la información que se ha realizado y del modelo que ha futuro se va a socializar. Varía de “Planes de Estudio Articulados Horizontalmente” a “Planes de Estudio Estudios Articulados Verticalmente (Interna)”. Por definición institucional, se adoptó como definición de articulación vertical el paso de un nivel a otro que es superior, por lo tanto el paso de Centro de Formación Técnica a Instituto Profesional corresponde a una articulación vertical.

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En marzo 2016 se presentaron los resultados de la estimación de congruencias para articular las carreras técnicas del CFT San Agustín de Técnico en Redes Eléctricas y Técnico en Automatización Industrial con Ingeniería en electricidad y automatización industrial. Junto a ello, en Junio 2016 se entregaron los resultados del proceso de estimación de congruencias entre la carrera Técnico en Contabilidad (CFT SAT) con Auditoría (DuocUC). Durante el segundo semestre 2016 se firmarán los acuerdos de articulación que formalizan el itinerario formativo para ambos casos. Por último, se intentó articular planes de estudio impartidos por la Escuela de Construcción DuocUC con el CFT San Agustín, sin embargo las diferencias entre los perfiles de egreso impidieron avanzar al proceso de estimación de congruencias. Planes de Estudio Articulados Horizontalmente otros CFT, IP e IES: El Director de carrera de Ingeniería en Informática Sede Plaza Oeste, estimó congruencias con la carrera de Tecnología de Información y Electrónica del Instituto Tecnológico de Monterrey, México. El análisis concluye que existe un semestre espejo que permitiría la movilidad estudiantil entre ambos programas. El trabajo fue validado por el TEC de Monterrey y a junio 2016, la Escuela de Informática está revisando la conveniencia de firmar el acuerdo formalmente. Desde el OE4 “Formación Complementaria” se firmó en octubre 2015 un convenio de articulación horizontal que permite el intercambio de optativos con la Pontificia Universidad Católica de Chile, el cual fomenta la movilidad de estudiantes entre ambas instituciones. Un acuerdo similar se está gestionando con la Universidad Católica de la Santísima Concepción que permitiría la movilidad de los estudiantes de la sede San Andrés de Concepción. Por último, en abril 2016, en el marco de una pasantía de la Escuela de Turismo a la Universidad de la Sabana, Colombia, se presentaron los resultados de la estimación de congruencias que evaluó la factibilidad de articular los programas de Gastronomía Internacional de ambas instituciones. A junio 2016, la institución está a la espera del envío de los convenios firmados por las autoridades colombianas. Estudiantes Beneficiados con Articulación Vertical5:

5 Es importante recordar que la línea base del indicador fue actualizada en el informe de diciembre de 2015, quedando la meta para el año 3 en 4.797 estudiantes beneficiados por articulación vertical.

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Al mes de junio de 2016, el indicador presenta la siguiente distribución (Consultar anexo: OE6_Nómina estudiantes articulados verticalmente):

286 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel medio, ingresan a estudiar un plan en DuocUC en una carrera técnica o profesional en una disciplina afín convalidando asignaturas. 2.281 Estudiantes que continúan estudios desde el nivel técnico al profesional (sin terminar la primera carrera), convalidando asignaturas. 740 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel superior, continúan estudios a una carrera Profesional. 65 Estudiantes que estando en posesión de un título profesional o técnico, continúan estudios a una carrera de pregrado. 5 Estudiantes que estando en posesión de un título profesional, continúan estudios a un programa de magíster

Total junio 2016: 3.377

Considerando la meta comprometida al año 3, el indicador se presenta como logrado parcialmente al 30 de junio del 2016. Cabe señalar que al levantamiento del indicador se le deben agregar los datos correspondientes al segundo semestre 2016 y que varias instituciones tienen abiertas sus admisiones para este período, por lo que se espera que a diciembre se cumpla con la meta para el año.

Estudiantes Beneficiados con Articulación Horizontal: Desde el año 2014 se comienza a relevar dentro de la estadística institucional la cantidad de estudiantes que se ven beneficiados por un cambio de carrera, con objeto de realizar seguimiento a este indicador. Para el primer semestre del 2016 el resultado para este indicador es el siguiente:

84 Estudiantes que se cambian de una carrera a otra de la misma disciplina y que se les convalidan algunos módulos o asignaturas 52 Estudiantes que se cambian de una carrera a otra de otra disciplina y se les convalidan algunas asignaturas 16 estudiantes en intercambios académicos internacionales

Total al 30 de junio 2016: 136

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Considerando que en el informe de diciembre del 2015 se reportaron un total de 407 estudiantes beneficiados, a la fecha del presente informe existe un total de 543 estudiantes beneficiados por este proceso. A pesar de no contar con la articulación horizontal para el intercambio de optativos en 2015, se debe mencionar que durante el período académico 2016-1, 71 estudiantes cursaron créditos en una institución distinta de la de origen (intercambios optativos PUC). Además, 16 estudiantes han accedido a programas de intercambios académicos internacionales durante 2016-1.

Retención de estudiantes articulación Vertical(A)6: El 91,2% de los estudiantes que fueron beneficiados por la articulación vertical articulados durante el año 2015 no desertan de la carrera articulada al cabo de un año (2015 segundo semestre). Si bien el indicador se encuentra con un logro parcial a la fecha, cabe señalar que el indicador se levanta de manera anual, correspondiendo estos datos a marzo 2016. Se espera actualizar el indicador para marzo 2017, fecha en que corresponde realizar el levantamiento final correspondiente para el año 3. Retención de estudiantes Articulación Horizontal: En el año 2014, se levanta estadística para este indicador, dan cuenta que el 71,20% de los estudiantes beneficiados con articulación horizontal en 2013, no desertan de la carrera articulada al cabo de un año (2014 segundo semestre). También en este caso el indicador se levanta con una periodicidad anual, considerando lo anterior se puede señalar que la meta para el año 2, se encuentra lograda, quedando pendiente la medición del indicador del año 3 pendiente en su totalidad para marzo del 2017. Pese a ello se espera en diciembre poder entregar un estado de avance parcial del indicador.

6 Es importante recordar que la línea base del indicador fue actualizada en el informe de diciembre de 2015, quedando la meta para el año 3 en un 94% de retención para los estudiantes beneficiados por la articulación vertical.

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Respecto del intercambio de optativos, el primer semestre 2015, 54 estudiantes efectuaron intercambio de optativos entre DuocUC y PUC. De ellos, 39 son estudiantes DuocUC que cursaron una asignatura electiva en la PUC, donde 27 aprobaron (50%), 4 reprobaron (16%) y 19 desertaron (34%). A su vez, 17 estudiantes PUC cursaron asignaturas en DuocUC, de los cuales 12 aprobaron (71%) y 5 desertaron (29%). En cambio, el segundo semestre 2015, 51 estudiantes efectuaron intercambio de optativos. De ellos, 19 fueron estudiantes DuocUC que cursaron una asignatura electiva en la PUC, donde 13 aprobaron (68%) y 6 desertaron (32%). A su vez, 32 estudiantes PUC cursaron asignaturas en DuocUC, donde 19 aprobaron (60%), 7 reprobaron (21%) y 6 desertaron (19%). El primer semestre 2016, 71 estudiantes se inscribieron en el programa de intercambio de optativos. De ellos 48 son estudiantes DuocUC y 23 PUC. A diferencia de semestres anteriores, en esta oportunidad participaron todas las Escuelas de DuocUC. A julio 2016, el primer semestre no ha terminado, por ende, no podemos calcular indicadores de retención y aprobación. Lo mismo ocurre con los 16 estudiantes que han cursado intercambios académicos internacionales. Modelo de Movilidad Integrada: Desde el informe diagnóstico de articulación surge la primera versión de la estrategia de movilidad, el cual amplía el concepto de articulación a todas las instancias que requiere un estudiante en el marco del aprendizaje a lo largo de la vida. En su momento, la estrategia fue validada por el consejo académico, pero ha tenido modificaciones en función de los avances alcanzados desde el levantamiento de procesos y desde el trabajo realizado en conjunto con la Dirección de Docencia. Es por este motivo que el modelo está en constantes ajustes y es posible que estos sigan realizándose por el desarrollo e implementaciones involucradas en la misma estrategia.

Figura: Estrategia de Movilidad.

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Documento de Movilidad Integrada con Propuesta de Política Pública: A pesar de no constituir un hito del año 2, se ha trabajado desde 2014 en la Red de Trabajo Colaborativo, lo que arrojó un primer informe validado en abril de 2015 y enviado de manera formal a MINEDUC, Vertebral y la Coordinadora del Marco de Cualificaciones del Departamento de Financiamiento Institucional de la DIVESUP, MINEDUC. Durante 2015, la Red de Trabajo Técnico Colaborativo (RTTC) sesionó en todas sus jornadas planificadas, con distintos focos en cada momento. La tabla 3 presenta el Plan de Trabajo 2015 (Anexo: OE1 Informe 2015 RTTC).

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Tabla 3. Plan de Trabajo 2015.

Fecha Temas Anfitrión Expositor

24/05 Plan de trabajo 2015 DuocUC Maritza Lazzari

19/05 SCT-Chile Plan de trabajo 2015 (2)

DuocUC Elisa Marchant, MINEDUC Claudia Salinas

16/06 Modelos de Articulación Internacional Glosario de la Red I

Santo Tomás Paola Sevilla, DuocUC Christian Arriagada

14/07 Experiencias en SCT Experiencias en SCT pilotos Glosario de la Red II

INACAP Universidades USACH y UCT Sato Tomás, INACAP, ITC, IPVG Patricia García

18/08 Revisión de la propuesta de MNC Trabajo de talleres de mecanismos de articulación

UCT Teresita Marín, ITC

22/09 Experiencias de articulación con Capacitación- ChileValora Glosario de la Red III

UCSC Ivette- Natassja- Claudia Viviana Pezoa, Chilevalora Gisela Garcés

20/10 RAP e instrumentos de evaluación Glosario de la Red IV

IPVG Glenda Pettinnelli, IPVG /DuocUC evaluación de competencias Mariela Henríquez

17/11 Análisis de los descriptores de nivel del MNC Metodología de estimación de carga académica

ITC Claudia Salinas DuocUC

15/12 Indicadores de desempeño Institucionales Evaluación año 2015 y proyección 2016

San Agustín de Talca Claudia Salinas Álvaro Rojas

Consiguientemente, el comité editorial publicó la tercera edición del manual SCT-Chile elaborada por la coordinadora de articulación SCT, y además tuvo acceso al análisis realizado por la RTTC al sistema en 2014.

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Durante el primer semestre 2016 se ha trabajado en la organización del primer seminario de la Red titulado “Flexibilidad, movilidad y articulación en la educación técnico profesional” a realizarse en la Universidad Católica de la Santísima Concepción el 29 y 30 de septiembre, Concepción. Para dicho evento, las 13 instituciones presentarán al menos un trabajo relacionado con los desarrollos institucionales en las líneas temáticas. Junto a ello, se contará con la participación especial de representantes del Ministerio de Educación, UNESCO, St. Agustine College y fundación educación 2020. Complementariamente, la red está trabajando en la redacción de documentos orientadores para implementar iniciativas en articulación entre niveles formales de educación, reconocimiento de aprendizajes previos laborales y sistema de reconocimiento de créditos académicos SCT-Chile, los cuales serán difundidos durante el segundo semestre 2016. Por último, en la siguiente tabla se presenta la agenda de trabajo ejecutada hasta junio 2016. Plan trabajo primer semestre 2016.

Fecha Temas Anfitrión Expositor

15/03 Plan de trabajo 2016 CFT Pro Andes -Álvaro Rojas, DuocUC

28/04 -Planificación seminario -Metodología de articulación entre niveles formales DuocUC

CFT/IP Santo Tomás -Álvaro Rojas, DuocUC - Christian Arriagada, DuocUC

05/05 -Presentación resultados vicerrectores académicos instituciones Red -Metodología de articulación CFT-Universidad Santo Tomás - Presentación glosario

DuocUC - Mariela Henriquez (DuocUC) y Gisela Garcés (UCSC) - Patricia García, Universidad Santo Tomás.

21/06 -Calibración descriptores marco nacional de cualificaciones educación superior - Metodología de articulación UCT - Taller identificación facilitadores y obstaculizadores

INACAP -Elisa Marchant, MINEDUC - Jorge Miranda, UCT

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para la articulación entre niveles formales de educación.

La próxima reunión de la red se realizará el 26 de julio en el CFT ENAC donde comenzaremos el trabajo para sistematizar un documento orientador para la implementación del RAP laboral con la exposición de la UCSC. Complementariamente, contaremos con la participación de José Cárdenas, coordinador de la implementación de los CFT estatales MINEDUC. Convenios de Articulación Planes y Programas con Liceos: Respecto de los Convenios de articulación de planes y programas con los Liceos, a la fecha el indicador se encuentra con un logro parcial (Anexo: OE1 Convenios Articulación-Colaboración). En cuanto a los convenios ya firmados se encuentran en proceso de seguimiento y en la actualidad se está redefiniendo y adecuando el proceso de ingreso de los estudiantes, considerando el levantamiento de la estrategia general de movilidad institucional.

N° ESCUELA DUOC UC CARR_TÉCNICA CARR_PROFESIONAL COLEGIO/LICEO CORP-

FUNDACIÓN RBD

1 TURISMO GASTRONOMÍA GASTRONOMÍA INTERNACIONAL

COLEGIO CARDENAL JUAN FRANCISCO FRESNO

FUNDACIÓN BELÉN EDUCA

25523


COLEGIO SAN ALBERTO HURTADO


26365


COLEGIO JUAN LUIS UNDURRAGA ANINAT


25988


COLEGIO POLIV. CARDENAL RAÚL SILVA HENRÍQUEZ


25282


COLEGIO PART. CARDENAL CARLOS OVIEDO CAVADA


25368

6 INF. Y TELECOMUNICACIONES

ANALISTA PROGRAMADOR COMPUTACIONAL

ING. EN INFORMÁTICA / ING. EN GESTIÓN DE TEC. DE LA INFORMACIÓN

LICEO POLITÉCNICO ANDES N/A 24482


ADMINISTRACIÓN DE REDES COMPUTACIONALES

ING. EN CONECTIVIDAD Y REDES LICEO POLITÉCNICO ANDES N/A 24482

8 INGENIERÍA MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y ING. EN MECÁNICA LICEO POLITÉCNICO ANDES N/A 24482

20

AUTOTRÓNICA AUTOMOTRIZ Y AUTOTRÓNICA

9 INGENIERÍA ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL

ING. EN ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL

LICEO POLITÉCNICO ANDES N/A 24482



LICEO POLIVALENTE MODERNO CARDENAL CARO

N/A 10658

11 INGENIERÍA MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y AUTOTRÓNICA

ING. EN MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y AUTOTRÓNICA

LICEO POLIVALENTE MODERNO CARDENAL CARO

N/A 10658



COLEGIO TECNICO PROFESIONA VICENTE VALDÉS

CEAS 9377

13 INGENIERÍA MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y AUTOTRÓNICA

ING. EN MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y AUTOTRÓNICA

COLEGIO TECNICO PROFESIONA VICENTE VALDÉS

CEAS 9377

14 ADM Y NEGOCIOS CONTABILIDAD, MENCIÓN LEGISLACIÓN TRIBUTARIA

AUDITORIA COLEGIO TECNICO PROFESIONA VICENTE VALDÉS

CEAS 9377

15 ADM Y NEGOCIOS POR DEFINIR POR DEFINIR COLEGIO ELIODORO MATTE OSSA

SIP 26466


POR DEFINIR POR DEFINIR COLEGIO ELIODORO MATTE OSSA

SIP 26466

Respecto del avance futuro de este indicador, se encuentra en proceso de validación la estimación de congruencias con el Colegio Ana María Janner de Viña del Mar, específicamente con la especialidad de administración del establecimiento. Se espera poder firmar convenio de articulación durante el próximo semestre. Junto con ello se está trabajando en la Estimación de Congruencias con establecimientos patrocinados por la Fundación Irarrázaval, teniendo un plan de trabajo estipulado para este segundo y tercer trimestre, con al menos 4 establecimientos pertenecientes a esta institución. Por otra parte, cabe señalar que se encuentran terminadas 4 estimaciones de congruencias con distintos liceos para la especialidad de electricidad, cuyos resultados aún no se han compartido con los establecimientos, pues, la carrera de electricidad y automatización industrial el próximo año entrará a CAPE con lo que se modificará la articulación posible. Frente a este escenario, se

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ha decido mantener en receso la firma de convenios de articulación, hasta no tener claridad respecto de los cambios curriculares que sufrirá la carrera. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de Universidades Nacionales y Extranjeras7: Respecto del indicador, a continuación se detalla el estado de avance de cada uno de los convenios firmados (Anexo: OE1 Convenios Articulación-Colaboración): N° Institución Programa Carrera DuocUC Observaciones

1 Universidad Mayor -Título: Construcción Civil -Grado: Licenciatura en Construcción.

- Ingeniería en construcción - Técnico en construcción - Técnico en topógrafo

En operación (Ingresaron 25 estudiantes)

2 Universidad Mayor -Licenciatura en Diseño - Diseño Industrial - Diseño gráfico - Diseño de ambientes - Diseño de vestuarios

En operación

3 Universidad Alberto Hurtado

-Título Profesional de Ingeniería Comercial -Licenciatura en ciencias de administración de empresas.

- Auditoria - Ingeniería en administración - Ingeniería en administración de recursos humanos - Ingeniería en comercio exterior - Ingeniería en gestión logística - Ingeniería en MKT - Administración de empresas mención MKT - Administración financiera - Comercio exterior - Contabilidad general mención legislación tributaria - Gestión comercial - Técnico en gestión logística - Técnico en servicios financieros y bancarios

Convenio en operación pero sin actualizar.

7 Es importante recordar que la línea base del indicador fue actualizada en el informe de diciembre de 2015, quedando la meta para el año 3 en 20 convenios firmados.

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4 Universidad Gabriela Mistral

-Título: Ingeniería Comercial Carreras profesionales Escuela A&N En operación

- Diseño Industrial - Diseño gráfico - Diseño de ambientes - Diseño de vestuarios

En operación

-Título: Ingeniería Civil -Ingeniería en electricidad y automatización Industrial -Ingeniería en maquinaria y vehículos pesados. -Ingeniería en mecánica automotriz y autotrónica.

En operación

5 Pontificia Universidad Católica

- Título: Ingeniería Forestal - Grado: Licenciatura en ciencias de la agricultura

- Ingeniería agrícola - Ingeniería en medio ambiente

En operación

6 Universidad de Santiago de Chile

-Título: Profesor de estado con mención en educación técnica - Grado: Licenciatura en educación

-Todas Entra en vigencia el 1 semestre 2017

Se retomó el contacto con el Tecnológico de Monterrey para el desarrollo de un intercambio académico articulado entre alumnos de la Escuela de Informática de DuocUC, desarrollado por iniciativa del Director de carrera de la sede Plaza Oeste, Cristian Pérez (y el ex director de carrera de la sede Alonso de Ovalle, Andrés del Alcazar). Por último, para el segundo semestre 2016 se pretende firmar los siguientes convenios:

- Universidad de Santiago de Chile. Licenciatura en ciencias de la actividad física mención entrenador deportivo, Licenciatura en ciencias de la actividad física mención fisioterapeuta, Licenciatura en ciencias de la actividad física mención pedagogía en educación física.

- Universidad Católica Silva Henríquez. Título: profesor de educación física; grado: Licenciatura en educación. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de CFT-IP Nacionales y Extranjeros: Durante el segundo semestre 2016 se firmarán los acuerdos de articulación con el CFT SAT que permitirán la articulación con los planes de Ingeniería en electricidad y automatización industrial y Auditoria.

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Cabe mencionar que la Escuela de administración determinó que no era posible articular el plan de Ingeniería en administración con la carrera técnica del CFT SAT de técnico en administración, debido a las diferencias entre sus mallas curriculares. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de Organismos de Educación Continua: En conjunto con la unidad de Educación Continua se está trabajando en formalizar la articulación entre el diplomado “Especialización en mecánica Kaufmann-DuocUC” con Ingeniería en mecánica automotriz y autotrónica. En la unidad jurídica DuocUC está siendo validado el acuerdo específico que articula el “Programa piloto para capacitar mujeres en programación de software” con la carrera Analista Programador Computacional.

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HITOS 1.1 Diagnóstico Nacional e Internacional de la Situación de Articulación en cada uno de los Niveles y Sistemas:

El diagnóstico de Articulación comenzó a elaborarse en mayo del 2014, y fue terminado y presentado al Consejo Académico a finales de mayo del 2015, quienes validaron el trabajo y la propuesta (Anexo: OE1_Informe Diagnóstico Articulación actualización 28-12-2015).

1.2 Diagnóstico de Sistemas de Créditos Académicos Transferibles (SCT), valorizando el trabajo personal y adicional requerido del

estudiante:

El diagnóstico de SCT finalizó, y queda pendiente la validación en Consejo Académico, pues no se pudo presentar junto al Diagnóstico de Articulación como se tenía inicialmente planificado (Anexo: OE1_Diagnóstico de SCT-Chile 2015). Se analizó en profundidad la pregunta 22 de la encuesta de asignatura, lo que ha arrojado informes por cada una de las carreras evaluadas. ( Anexo OE1_ Informe Diagnóstico Articulación) 2.1. Diseño de Modelo Integrador de Movilidad: Como se mencionaba anteriormente, la estrategia de movilidad está en constante ajuste y un elemento importante en estas definiciones ha sido la consultoría de firmas para el diseño de los procesos que sustentan la estrategia. En primera instancia se procedió a revisar la estrategia de movilidad en su estado AS-IS y actualmente nos encontramos en el cierre

del To Be (Anexo: OE1_ Movilidad TO BE 2016; y anexo OE1_procesos TO BE 2016). Cada uno de estos procesos se ha construido con

la Dirección de Docencia, ya que son los responsables de la Admisión Especial, la cual ofrece distintas vías de convalidación y de

reconocimiento de aprendizajes previos en la lógica del aprendizaje a lo largo de la vida, por lo que es el proceso que acoge a todos

los postulantes que aborda la estrategia de movilidad.

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Una vez validado el To be, se procederá a definir métricas KPI y puntos críticos de control para los nuevos procesos de movilidad

integrados en la estrategia. Posteriormente, se identificarán actividades de las estrategias de movilidad factibles de ser soportadas

por tecnología y plataformas DuocUC.

2.2. Diseño de un Sistema de Créditos Académicos Transferibles Institucional, acorde con la propuesta del CRUCH, para el modelo de movilidad integrada: Se completa la entrega de informes elaborada por honorario SCT: Diagnóstico organizacional para la implementación del Sistema de Créditos Transferibles SCT-Chile en DuocUC (Anexo: OE1_Diagnóstico SCT 2016); Estrategia integral de seguimiento a la implementación del SCT- Chile en DuocUC (Anexo: OE1_Estrategia seguimiento SCT 2016) y orientaciones para la política o normativa institucional SCT-Chile en la institución (Anexo: OE1_Politica SCT 2016). En relación al primer informe, éste fue un insumo relevante para desarrollar la estrategia de movilidad y se consideró para elaborar la capacitación a los equipos técnico-metodológicos que trabajarán en las experiencias piloto SCT. En cuanto a los dos informes restantes, son funcionales a la hora de implementar el SCT, ya que uno guía con acciones concretas que realizar respecto al seguimiento y el otro brinda orientaciones para establecer una normativa en DuocUC al momento de institucionalizar dicho sistema. Por otra parte, se trabajó en una Comisión con la Subdirección de Desarrollo Curricular para elaborar sugerencias metodológicas para asignación de SCT con carreras piloto. Esta misma comisión validará nuevamente la rúbrica de currículum innovado, dicho instrumento se creó para determinar el estado de innovación curricular a partir de los criterios específicos del SCT y de aquellos institucionales contenidos en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE). Cabe mencionar que se suma una carrera más que es Técnico en Instalaciones y Proyectos Eléctricos y además, la carrera de Producción Web solicitó incorporar las orientaciones metodológicas del SCT a la hora de diseñar sus herramientas de diseño curricular, sin necesariamente estar dentro de las carreras piloto, pero con el objetivo de alcanzar un plan de estudios balanceado. En relación a la encuesta para estimar carga académica autónoma del estudiante ésta se aplicará 1°y 2°semestre 2016 para poder abordar la mayor cantidad de asignaturas de los 18 planes de estudio.

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3.1 Implementación de un piloto de articulación integrado, con SCT: Respecto de los pilotos, se consideró el desarrollo diferenciado de estos, de acuerdo al ámbito específico que se abordaría. De esta manera se considera una división entre articulación con instituciones de educación media, articulación con instituciones de educación superior y respecto de la asignación de carga académica según los lineamientos SCT-Chile. Respecto del piloto con instituciones de educación media técnico profesional, este considera la experiencia desarrollada con el Liceo Politécnico Andes y con el Liceo Polivalente Moderno Cardenal Caro, específicamente con la especialidad de Mecánica. Se selecciona la experiencia con el Liceo Politécnico Andes debido a que es el único con el cual se ha desarrollado una estrategia de convergencia curricular (generación de planes de trabajo articulados) y con el Liceo Pol. Moderno Cardenal Caro, por considerarse una experiencia de equivalencia curricular. A la fecha se ha logrado el ingreso de una cohorte de estudiantes de cada uno de estos liceos, considerando los planes de trabajo asociados al Convenio de desempeño. En este sentido recién durante el año 2017 se contará con los primeros egresados de DuocUC en esta especialidad. De todas maneras se han planificado las acciones de levantamiento de información cualitativa y cuantitativa, principalmente en términos de evaluación de procesos y seguimiento académico (retención, resultados, coherencia entre trayectoria y perfil de ingreso, entre otras) para ejecutarlas entre julio y diciembre del presente. Cabe señalar que este proceso ha resultado más largo de lo planificado en un inicio, considerando que la propia estructura del sistema educacional no logra entregar certezas al momento de pensar en la articulación de distintos niveles, con lo que obtener datos críticos para la toma de decisiones se ha prolongado. Respecto al piloto con educación superior, se consideran dos procesos. El primero tiene relación con un proceso de movilidad que articula la carrera Técnico en Contabilidad del Centro de Formación Técnica San Agustín de Talca con Auditoría del Instituto Profesional DuocUC. Este proceso fue seleccionado por el alto porcentaje de congruencia que arrojó el análisis y que por ende, favoreció el diseño de un itinerario formativo eficiente para el titulado del CFT que desea continuar estudios en DuocUC. En segundo lugar, se considera la experiencia de articulación entre la carrera Técnico en preparación física de DuocUC con Licenciatura en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte mención Entrenador Deportivo de la Universidad de Santiago de Chile que

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permitirá a titulados DuocUC continuar estudios universitarios y obtener el grado de licenciado en un tiempo de seis semestres (considerar que la licenciatura tiene una duración de 10 semestres). En los dos casos se aplicó íntegramente el proceso de estimación de congruencias y en ambos, la primera generación articulada ingresará el primer semestre 2017, por tanto, al finalizar este se podrán reportar los primeros indicadores de estos procesos. En el caso particular del SCT la planificación está avanzada en un 60%, ya que una vez que se elaboraron las orientaciones metodológicas para la implementación del SCT en la institución, se hizo una planificación general con las Escuelas que asignarán carga académica a sus planes de estudio. Sin embargo, queda especificar aún más los roles y responsables del comité de análisis curricular para cada una de las etapas que contiene el SCT en la implementación a nivel curricular e instruccional. Carreras que asignarán carga académica a sus planes de estudio según lineamientos SCT:

- Currículo Innovado: Técnico en Instalaciones y Proyectos Eléctricos (Escuela de Construcción); Publicidad Técnica y Profesional (Escuela de Comunicación).

- Currículo en proceso de Innovación: Ingeniería Informática/Analista Programador Computacional (Escuela de Informática) En relación a la encuesta para estimar carga académica autónoma del estudiante ésta se aplicará 1°y 2°semestre 2016 para poder abordar la mayor cantidad de asignaturas de los 18 planes de estudio. La encuesta ya se aplicó a los estudiantes por medio de la encuesta de asignaturas, que incluyó preguntas referidas al SCT, quedando pendiente sólo la aplicación para el segundo semestre. En el caso de los docentes, la encuesta y la base de datos está elaborada, pero no se ha aplicado aún porque hasta el 30 de Junio se recibieron cotizaciones de proveedores que elaboraran dicho servicio. Planes de estudio para encuesta de estimación de trabajo autónomo del estudiante:

Curriculum Año CAPE Carrera

1116403 2013 INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1186403 2013 INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1113305 2013 TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1183304 2013 TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

3330704 2012 ACTUACIÓN

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3332602 2012 ANIMACIÓN DIGITAL

4440505 2012 TÉCNICO TOPÓGRAFO

2222909 2012 DISEÑO DE VESTUARIO

2224201 2013 TÉCNICO EN PRODUCCIÓN INDUSTRIAL DE VESTUARIO

1444306 2013 ADMINISTRACIÓN DE REDES COMPUTACIONALES

1448801 2015 ADMINISTRACIÓN DE REDES COMPUTACIONALES.PEV

1446202 2013 INGENIERÍA EN CONECTIVIDAD DE REDES

447501 2013 INGENIERÍA EN ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL

447601 2013 TÉCNICO EN ELECTRICIDAD Y AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL

789004 2012 TÉCNICO VETERINARIO

1550402 2008 INFORMÁTICA BIOMÉDICA

667204 2012 ECOTURISMO

667304 2012 TURISMO DE AVENTURA

En vista de lo anterior, se puede determinar que la implementación y monitoreo del SCT ha avanzado en un 25%, pero la evaluación de los pilotos correspondientes: asignación de carga académica al plan de estudio y la aplicación de la encuesta para estimar carga de trabajo autónomo, finalizará el año 2017 según las últimas fechas acordadas en la última visita de seguimiento de Junio 2016. 4.1 Evaluar, validar, ajustar y perfeccionar el modelo: No aplica al período 2016. 5. 1 Diseñar una Estrategia de escalamiento del modelo integrador de articulación en DuocUC: No aplica al período 2016.

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5.2 Socialización modelo de articulación integrado con instituciones de educación (Universidades, IP, CFT, Establecimientos de Educación Secundaria, Organismos de Educación Continua): A la fecha sólo se han realizado acciones de difusión del modelo a nivel teórico-conceptual. En este sentido se desarrolla la presentación en el seminario CLABES V desarrollado en la Universidad de Talca entre el 11 y el 13 de noviembre del 2015. No se ha desarrollado una estrategia masiva de socialización del modelo, debido a que este se encuentra aún en proceso de revisión, pues, se está ajustando con la consultoría de procesos que se desarrolla a la fecha. Además se espera también que el modelo sufra ajustes en función del levantamiento de la información de los pilotos que están en desarrollo. Pese a ello, existen algunas actividades de difusión que ya están planificadas, específicamente en el mes de septiembre se presentarán los principales resultados de la estrategia de movilidad institucional en el marco del Seminario que se está organizando con la Red de Trabajo Colaborativo, y en noviembre también se presentarán los principales resultados de la estrategia a nivel interno en el marco del seminario del IDU 1304. 5.3.- Firmas de convenios: En cuanto a la firma de convenios, se han estado desarrollando desde el segundo año del proyecto. En este sentido, entre 2014-2015, se ha logrado establecer una base de datos con actores claves para el desarrollo de los convenios, tanto en educación media como en educación superior. Lo anterior ha permitido cumplir a la fecha con los indicadores propuestos en cuanto a firma de convenios de los años 1 y 2 del proyecto. Se espera durante este segundo semestre poder concretar las metas indicadas para el presente año respecto de este hito. 6.1 Informe de cierre: No aplica a la fecha de entrega del presente. Pese a ello este documento constituye en sí mismo un avance respecto de este hito.

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Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. Indicador: Planes de Estudio articulados horizontalmente otros CFT, IP e IES: Con el objetivo de lograr la meta 2016, se tomará contacto con alguna de las instituciones de la red técnica de trabajo colaborativo. Indicador: Modelo de Movilidad Integrada: Como resultado del diseño de plataformas tecnológicas para la implementación del modelo, surgieron oportunidades de mejora que pueden integrarse a los procesos institucionales desarrollados por la Dirección de Docencia. Por ende, en la reunión de seguimiento de junio 2016 se acordaron nuevas fechas para el cumplimiento de este indicador, desagregando las siguientes actividades:

- Definir procedimientos e instructivos de articulación: 18 de mayo de 2017. - Evaluar el impacto de la integración del modelo en la gestión y operación institucional: 20 de abril de 2017. - Validación del modelo a nivel institucional: 4 de octubre de 2017.

Indicador: Convenios de articulación con planes de estudio de universidades nacionales y extranjeras (licenciaturas, pos títulos y postgrado): Con el objetivo de alcanzar la meta propuesta el 2016, se proponen las siguientes acciones:

- Reuniones con las Escuelas para revisar las instituciones con las cuales hemos firmado convenios y así ampliar los planes de estudio.

- Indagar intereses de las instituciones pertenecientes a la Red Técnica de Trabajo Colaborativo (Universidades) con las cuales no existe planificación de trabajo para evaluar posibilidades de articulación horizontal.

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Indicador: Convenios de articulación con planes de estudio de CFT-IP nacionales y extranjeros.: Con el objetivo de lograr la meta 2016, se tomará contacto con alguna de las instituciones de la red técnica de trabajo colaborativo. Indicador: Convenios de articulación con planes de estudio de Organismos de Educación Continua y No formal: OE1 y OE5 trabajarán de manera conjunta en la identificación de los programas actualizados que oferta Educación Continua y que poseen grados de equivalencia con la oferta curricular de carreras técnicas y profesionales. Los hallazgos, serán validados por las respectivas Escuelas para avanzar en acuerdos de articulación.

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Objetivo Específico 2: Articular las competencias básicas y de empleabilidad en planes de estudios de DuocUC para el fortalecimiento del desarrollo técnico-profesional integral de nuestros estudiantes.


Nombre Indicador

Línea Base

Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominado

r)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A

Medios de Verificación definidos

en Convenio

Competencia de Empleabilidad

Por medir en 2015

8

N/A N/A N/A N/A

Reducir brecha en un 20%

Ejemplo: 3104/ 6701

46,32% Nota sobre 6,5 en el total de

prácticas 2014-I

N/A Sistema de Prácticas

Empleabilidad Por medir en

20159

N/A N/A N/A N/A

Este indicador

sólo puede

ser medido al año 4

N/A N/A OAI

Diseño Curricular e Instruccional Articulado

0 0% 8/84 ó 9,5% 12% 10

Carreras

18/82 ó 22%

25% 21

carreras 25/82 ó 30% SI Nuevos Currículos

Índice de Cobertura a Escuelas

0 N/A 4/9 ó 44,4% 4/9

44,4% 7/9 ó 77,7%

9/9 100%

7/9 ó 77,7% Parcial Nuevos Currículo

8 En análisis cualitativo se indicará el estado de avance en esta definición.

9 En análisis cualitativo se indicará el estado de avance en esta definición

33



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/ denominado

r)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Diccionario de Competencias básicas y de empleabilidad validado por la industria.

0 4/6

(66.7%)

0 100% 4/4

4/4 (100%)

100% 4/4 SI

4 mapas de transferencias de 6 programas de formación general.

Capacitaciones del modelo validado de integración y articulación de competencias

0 0 0 130/ 650 20%

23/650 3,5%

260/ 650 40%

73/650 11,2%

Parcial Actas de Reuniones, con nóminas de capacitaciones.

Desarrollo de Productos Instruccionales (Maleta Didáctica)

0 0 0 6/30 20%

19/30 63%

12/30 40%

19/30 63%

SI Productos instruccionales Actualizados

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento

EFECTIVA o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


Año 1 Diagnóstico Mes 6, Año 1 Mes 2, Año 2 SI Informe Diagnóstico Diseño de un modelo de integración y articulación de competencias básicas y de empleabilidad.

Mes 12, Año 1 Mes 3, Año 3 SI Documento con modelo de integración y articulación.

Año 2 Piloto Mes 12, Año 2 Mes 12, Año 3 Parcial Documentos: Piloto, Protocolos,

Documentación, Capacitación e Instructivos.

Año 3 Evaluación Piloto y Ajuste del Modelo Mes 1, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial Pauta de Evaluación en 360 ° (alumnos,

docentes, logística, indicadores). Transferencia institucional Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial Planes de estudios actualizados con sus

competencias básicas, profesionales y de empleabilidad articuladas, siguiendo el cronograma institucional.

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Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 2: INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO Competencia de Empleabilidad: La acción de medir este indicador, si bien se estableció para marzo de 2014, no se ha concretado por lo señalado en informes anteriores. Sin embargo, en el informe de avance de diciembre de 2015, se señala el acuerdo de intentar medir la evaluación de las prácticas de las carreras que ingresarían a trabajar en el piloto de integración, estas serían: Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética perteneciente a la Escuela de Ingeniería y las carreras de Analista Programador Computacional e Ingeniería en Informática, perteneciente a la Escuela de Informática y Telecomunicaciones. A modo de ejemplo, es posible analizar las calificaciones de prácticas en general para la Carrera de Analista Programador, en donde se observa la siguiente distribución:

4 4,1 4,2 4,3 4,4 4,5 4,6 4,7 4,8 4,9 5 5,1 5,2 5,3 5,4 5,5 5,6 5,7 5,8 5,9 6 6,1 6,2 6,3 6,4 6,5 6,6 6,7 6,8 6,9 7

N° % alumnos 0% 0% 1% 0% 0% 1% 1% 1% 0% 0% 1% 1% 3% 1% 4% 2% 3% 2% 6% 4% 11% 6% 6% 8% 7% 8,5 4,9 10, 6,3 0,0 1,4

% a

lum

no

s

Notas proceso de prácticas

Analista Programador Computacional

36

A partir de la revisión de las calificaciones de prácticas de la carreas pilotos, es posible señalar que los insumos con los que se construyen estas evaluaciones serían deficientes para dar cuenta del indicador, esto ya que dicha calificación se compone en una porción por parte del empleador, y en otra porción por parte de DuocUC. Esto conlleva a analizar tanto los datos como el instrumento en sí mismo, por lo que para dar cuenta de le evaluación de los empleadores sobre las prácticas se proponen 2 vías posibles de resolución complementarias. Por una parte, mejorar la identificación de las calificaciones, resolviendo la problemática de cuáles son las calificaciones externas e internas. Una segunda posibilidad de mejora es intervenir el instrumento de evaluación de prácticas, a fin de no sólo identificar la procedencia de la nota, sino que también profundizar en la evaluación que el tutor hace al alumno, reconociendo claramente los elementos propios de especialidad, así como también los elementos genéricos que podrían estar siendo desplegados por los alumnos. Estas propuestas serán evaluadas con el equipo que lidera el sistema de prácticas en DuocUC, de modo de poder implementar mejoras que permitan reportar eficientemente el logro de las competencias de empleabilidad. No obstante, se sugiere que la fórmula de cálculo de este indicador se componga de la siguiente forma: N° de estudiantes que obtienen una nota de práctica igual o superior a 6,5 por parte del empleador, en un determinado semestre/ por el N° total de estudiantes que realizan práctica en un determinado semestre. El porcentaje que resulta de esta operación reflejaría el nivel de satisfacción de empleadores respecto de los estudiantes en práctica. Si se aplica esta fórmula en las todas las prácticas realizadas en el I semestre 2014, se obtiene que el 46,32% de un total de 6701 estudiantes logran una nota igual o superior a 6,5 en dicho proceso. En el ejemplo particular de la Carrera de Analista Programador, al aplicar la fórmula se obtiene que un 31,7% de los alumnos en práctica se encuentran en el mismo tramo de evaluación. A partir de lo anterior, es que se propone analizar los datos existentes en la institución para la evaluación de las prácticas realizadas por los alumnos DuocUC. Esto se comenzaría a realizar a partir del envío de este informe, y con datos obtenidos para los años 2014, 2015 y 2016, generando un reporte semestral luego de que el proceso de práctica se encuentre cerrado. Este reporte puede ser consolidado al fin de cada año para así ser incorporado en un informe anual. Empleabilidad:

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Este indicador, al igual que el anterior, debía ser medido en marzo del 2014. Este indicador también tiene relación con el porcentaje de empleadores satisfechos respecto del desempeño de estudiantes en el año anterior, por lo que se solicitará a la Oficina de Análisis Institucional el indicador de satisfacción de empleadores respecto de alumnos titulados de las carreras que se incorporan al proceso piloto en la etapa de innovación de currículums. Estas carreras son las de Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética y Analista Programador Computacional e Ingeniería en Informática. Diseño Curricular e Instruccional Articulado: Es importante señalar que el indicador “Diseño Curricular e Instruccional Articulado” tiene relación con la cantidad de carreras que incorporan competencias básicas y de empleabilidad, considerando aquellas carreras que se encuentran trabajando bajo la integración de competencias definidas en el pre piloto gracias al protocolo de integración de competencias. A la fecha, este indicador cumple con un avance del 30% que corresponde a 25 carreras bajo vías de integración, de un total base de 82, y de las cuales se comprometieron 10 como meta al año 2 y 21 como meta al año 3. En este sentido, la meta establecida para el año 3 ya se encuentra cumplida. Las carreras que participan en este proceso son: 1.-Diseño Industrial 2.-Diseñador de Ambientes 3.-Producción Web 4.-Relaciones Públicas 5.-Comunicación Audiovisual 6.-Técnico en Sonido 7.-Ingeniería en Sonido 8.-Técnico en Comercio Exterior 9.-Ingeniería en Comercio Exterior 10.-Técnico en Administración 11.-Ingeniería en Administración 12.-Técnico en Marketing

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13.-Ingeniería en Marketing 14.-Contabilidad 15.-Auditoría 16.-Técnico en Construcción 17.-Técnico en Prevención de Riesgos 18.-Ingeniería en Prevención de Riesgos 19.-Técnico en Dibujo y modelamiento arquitectónico y estructural 20.-Técnico en Preparación Física 21.-Analista Programador Computacional 22.-Ingeniería en Informática 23.-Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética 24.-Gastronomía 25.- Gastronomía internacional Cabe destacar que estas carreras presentan diferentes grados de avance en su integración, puesto que existen carreras que se encuentran en proceso de proyectos de creación/actualización, otras en diseño curricular y/o instruccional, y otro grupo en etapa de implementación. Cabe mencionar que en el informe anterior, se presentaban tres carreras asociadas a la Escuela de Salud, sin embargo, por decisión de la Escuela no se ha continuado con el trabajo de integración. Sin embargo, para el proceso CAPE 2018, que comienza en segundo semestre de año 2016, esta Escuela, junto con la de Recursos Naturales, se incorporarían a este proceso de innovación curricular. Índice de Cobertura a Escuelas: El indicador “Índice de Cobertura a Escuelas”, corresponde al número de escuelas que incorporan competencias de empleabilidad en sus planes de estudio, considerando aquellas escuelas que se encuentran trabajando bajo la integración de competencias definidas en el pre piloto.

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En el informe de avance anterior este indicador señalaba la incorporación de 8 de las 9 escuelas de DuocUC al proceso de integración. Sin embargo, al avanzar en el desarrollo curricular, la Escuela de Salud determinó no continuar con el desarrollo de integración de competencias dentro de sus mallas. No obstante, se han comprometido su incorporación para el próximo proceso CAPE 2018. Dentro de este nuevo proceso CAPE 2018, la Escuela de Recursos Naturales también consideró pertinente incluir la integración de competencias, por lo que dentro de la segunda mitad del año 2016 y primer semestre de 2017 se espera contar con el 100% de las Escuelas participando con las estrategias de integración diseñadas. Diccionarios de Competencias Básicas y de Empleabilidad validados por la Industria: Dado que este indicador tiene relación con la identificación y validación de competencias básicas y de empleabilidad de cada programa, a fines del 2014 se realizó una consultoría individual que finalizó en febrero de 2015. Esta consultoría generó un diagnóstico de las competencias genéricas establecidas en DuocUC, que plantea que existe coherencia entre las competencias genéricas declaradas por DuocUC respecto de las requeridas por las industrias en donde se insertan los titulados. Se desprende además que las competencias genéricas establecidas por DuocUC son muy valoradas por empleadores, egresados, directivos y estudiantes. Paralelo a la elaboración del diagnóstico por parte del consultor, los Programas de Formación General realizaron el diseño de mapas de transferencia que se ajustan al modelo de formación por competencias, permitiendo una integración de competencias del programa más eficaz con asignaturas de especialidad. Es importante señalar que inicialmente, se estableció como meta para el año 2 contar con diccionarios de competencias para los seis Programas de Formación General: Matemática, Lenguaje, inglés, Emprendimiento, Ética y Formación Cristiana. No obstante, debido a un análisis por parte del Arzobispado, los programas de Ética y Formación Cristiana están siendo re evaluados para establecer definiciones respecto de su estructura bajo un modelo de formación basado en competencias. Por lo tanto, se contabilizarán 4 solamente como parte de la meta. De estos 4 programas todos ya tienen desarrollados sus diccionarios bajo el nuevo formato institucional asociado a competencias utilizadas en el mundo del trabajo. No obstante lo anterior, a partir de la nueva definición de Competencias Genéricas de DuocUC, propuesta al alero del trabajo realizado por este Objetivo Específico, es que el Programa de Ética –particularmente su línea de ética profesional- accede a

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incorporarse al trabajo de integración, en el marco de un modelo basado en competencias, por lo que se espera prontamente contar con una dinámica similar a la establecida en los demás programas de formación general. Capacitaciones del Modelo validado de Integración y Articulación de Competencias: Este indicador se encuentra parcialmente logrado, principalmente porque la estrategia de integración de competencias fue terminado durante el semestre recién pasado, lo que ha restringido las posibilidades de implementación, y en especial de capacitación de manera más masiva. Esta estrategia ha sido propuesta por una consultora internacional, y en su construcción ha participado activamente una comisión perteneciente a DuocUC, compuesta por:

Cargo Rol

Analista Curricular Velar por la coherencia del diseño curricular integrado con el modelo educativo DuocUC

Analista Instruccional Velar porque la integración instruccional que ocurre entre Escuelas y Programas de formación general sea acorde al modelo educativo DuocUC

Analista de Evaluación Velar porque las evaluaciones de competencias en el proyecto sean coherente con las evaluaciones existentes en la institución

Coordinadora de Desarrollo e Innovación Curricular

Velar por la coordinación de este objetivo con el resto de los programas de mejoramiento institucional

Subdirectora de Desarrollo Curricular Casa Central

Velar por la alineación de este objetivo con el modelo educativo institucional

Esta estrategia de integración de competencias ya se encuentra definido (ver anexo OE2_Modelo Integración de Competencias), con el cual la capacitación de los participantes en el diseño de una carrera que considera la integración de competencias, así como los docentes que participan en la implementación de asignatura/s integrada/s; podrá ser más relevante. A partir de esto es que el indicador debe comenzar a disminuir la brecha en relación a lo planificado. No obstante, igualmente se ha avanzado en la

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capacitación de docentes de Escuelas (especialidad) y de Formación General, contando con la participación de 73 docentes al primer semestre de 2016. Además, dentro del primer semestre del año 2016 se han realizado jornadas de reflexión, validación y trabajo conjunto con Subdirectores de Escuelas, Analistas Curriculares, Instruccionales, Asesores Metodológicos y Coordinadores de Programas de Formación General, por lo que el impacto inicial ha estado situado también en quienes administrarán el proceso de integración, no sólo en quienes lo operarán. Desarrollo de Productos Instruccionales (Maleta Didáctica): El indicador “Desarrollo de Productos Instruccionales”, contempla la elaboración de 12 productos instruccionales al año 3, meta que a la fecha ya fue cumplida, por lo que se ha alcanzado un avance superior a lo comprometido como meta para el año 3, pues se ha estado trabajando en 19 asignaturas a nivel de diseño instruccional, interviniendo sus maletas didácticas de acuerdo a la vía de integración definida por las escuelas. Actualmente las Escuelas se encuentran en período de ajustes para obtener el listado final de asignaturas a intervenir, por lo que el número de asignaturas diseñadas bajo vías de integración podría aumentar. A continuación se presentan las Escuelas y sus carreras que han desarrollado productos instruccionales bajo integración de competencias Tabla: Escuelas y Carreras con Productos Instruccionales integrados

Escuela Carrera Asignatura Vía de Integración

1 Escuela de Diseño Diseño Industrial Taller de diseño para la manufactura Inclusión

2 Escuela de Diseño Diseño Industrial Comunicación Oral Contextualización

3 Escuela de Diseño Diseño Industrial Cultura del Diseño Inclusión

4 Escuela de Comunicaciones Comunicación Audiovisual Comunicación Escrita Contextualización

5 Escuela de Comunicaciones Relaciones Públicas Comunicación Escrita Contextualización

6 Escuela de Administración y Negocios Técnico en Comercio Exterior Distribución Física Internacional Inclusión

7 Escuela de Administración y Negocios Técnico en Comercio Exterior Comunicación Escrita Contextualización

8 Escuela de Administración y Negocios Ingeniería en Comercio Exterior Distribución Física Internacional Inclusión

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9 Escuela de Administración y Negocios Ingeniería en Comercio Exterior Comunicación Escrita Contextualización

10 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Construcción de Obra Gruesa Inclusión

11 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Comunicación Escrita Contextualización

12 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Instalaciones de Agua y Alcantarillado Inclusión

13 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Terminaciones de Construcción Inclusión 14 Escuela de Construcción Técnico en Construcción Taller de Administración y Control de Obra Inclusión 15 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Higiene Industrial Inclusión

16 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Comunicación Escrita Contextualización

17 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Técnicas de Supervisión y Control de Riesgos y Prog.de Prev Inclusión 18 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Ergonomía aplicada a la organización Inclusión 19 Escuela de Construcción Técnico en Prevención de Riesgos Investigación y seguimiento en prevención de riesgo Inclusión

HITOS 1. Diagnóstico: A la fecha, el hito se encuentra desarrollado en su totalidad, teniendo como fecha de término febrero del 2015. Las actividades definidas fueron desarrolladas en su totalidad, a través de la elaboración de un diagnóstico realizado por el consultor externo Manuel Poblete (Universidad de Deusto, España). Como resultado de este diagnóstico se plantea que existe coherencia entre las competencias genéricas declaradas por DuocUC respecto de las declaradas por otras Instituciones de educación superior. Se desprende además que las competencias genéricas establecidas por DuocUC son muy valoradas por empleadores, egresados, directivos y estudiantes. Además, se señala que existen competencias definidas como básicas y de empleabilidad, tanto en el proyecto como en el modelo educativo, las que no se encuentran de manera explícita, pero que, sin embargo, se trabajan de manera intuitiva (ver anexo OE2_Informe Diagnóstico Competencias DuocUC). 2. Diseño de un modelo de Integración y articulación de Competencias Básicas y de Empleabilidad: De acuerdo a lo indicado en el informe de avance de diciembre de 2014, en el cual se señala que para dar cumplimiento al desarrollo de este hito se trabajaría con una consultora externa que, en conjunto con la institución, elaboraría un modelo de integración de competencias básicas y de empleabilidad que se ajuste al modelo educativo definido por DuocUC, actualmente el proceso se encuentra logrado (ver anexo OE2_Modelo Integración de Competencias).

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Tal como se señaló anteriormente, la construcción de este modelo se dio en un espacio colaborativo entre la consultora y una comisión perteneciente a DuocUC. Este formato de trabajo se ha sostenido desde el primer semestre de 2015 y con constante retroalimentación, lo que ha generado un proceso fluido y sistemático. Como resultado se ha desarrollado un modelo que conlleva una metodología para integrar eficazmente las competencias genéricas relevadas desde el mercado laboral/industria en la que se insertan los titulados y que incorpora los elementos desarrollados en el proceso de consultoría individual desarrollado por Manuel Poblete para DuocUC. Dentro de las macro definiciones es posible señalar que si bien el foco está puesto en lograr un proceso de integración profundo e integral dentro de la institución, esto se logrará mediante una progresión y utilizando los recursos que actualmente se poseen institucionalmente. Por ejemplo, se continuará trabajando con las vías propuestas en el primer protocolo de integración: contextualización, inclusión y diseño en conjunto, pero con un sentido más operativo y situado desde el inicio de cualquier proyecto de actualización de carrera esto sitúa por defecto la necesidad de trabajar colaborativamente entre las distintas unidades que administrarán las competencias genéricas.

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Lo anterior supone un progreso en términos de las dinámicas que actualmente existen en el trabajo sobre competencias relevadas, por lo que el trabajo complementario señalado en el modelo, sería lo más ad-hoc a la realidad actual de la institución.

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3. Piloto: Respecto del avance de este hito, el convenio de desempeño declara como fecha de cumplimiento, el mes 12 del año 2. A la fecha, el trabajo en conjunto con la consultoría de firma, ha permitido avanzar y aplicar los primeros lineamientos del modelo en el piloto a carreras con fecha de actualización CAPE 2017. No obstante, como se indica en el informe anterior, este proceso se inició en 2014 con el diseño de un pre piloto en integración de competencias, por lo que ya existe un protocolo como base para trabajar al menos en 3 vías de integración. El piloto busca fortalecer una oferta formativa más integral, que facilite el desarrollo de nuestros estudiantes, de manera más contextualizada y significativa, potenciando el logro de las competencias. Este trabajo se ha desarrollado con asesores metodológicos del programa de formación general y analistas instruccionales de las respectivas escuelas. Esto ha permitido realizar un trabajo mancomunado entre programas y escuelas, conocer distintas metodologías, productos instruccionales y modalidades trabajadas por ambos actores. En términos del estado actual de este hito, es posible señalar que las Escuelas que formalmente se incorporan a este proceso corresponden a Ingeniería e Informática, las cuales se encuentran en etapa de cierre de decisiones sobre vías de integración y definiciones de equipos para comenzar a llevar a cabo el desarrollo instruccional de las asignaturas integradas. 4. Evaluación Piloto y Ajuste del Modelo: Dentro de las evaluaciones internas realizadas en jornadas con unidades tales como Subdirección de Desarrollo Curricular, Formación para el siglo XXI y Escuelas, se logran dos principales acuerdos dada las experiencias de integración previas: por una parte el entendimiento de que la vía de contextualización como primera vía de integración es un “desde” en el que todo proceso CAPE debe sustentarse para lograr una malla lo suficientemente articulada. Por otra parte, que el proceso de integración no sólo ocurre en un espacio instruccional, sino que también en el espacio del diseño curricular y evaluación, ya que de lo contrario la integración no adquiere la profundidad requerida, y no responde a las necesidades relevadas en las etapas iniciales de una creación o actualización de un plan de estudios. 5. Transferencia institucional:

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Tal como se señaló anteriormente, se ha comenzado a trabajar en jornadas en donde se ha dado a conocer el modelo de integración, buscando la participación de todas las unidades que inicialmente se activan en este proceso, por esto es que se ha trabajado con:

- Directores de Escuelas - Subdirectores de Escuelas - Jefes de Proyecto de Procesos CAPE - Coordinadores - Asesores metodológicos - Analistas centrales y escuelas - Docentes de especialidad y de programas de formación general

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Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS.

Indicador de proceso: Capacitaciones del modelo validado de integración y articulación de competencias Al haberse formalizado el modelo de integración de competencias, el trabajo de capacitación se extenderá por todo el año 2016. Los esfuerzos se focalizarán en las Escuelas pilotos, sin embargo la capacitación será transversal, incluso en Escuelas que no se incorporan en la integración actualmente, siendo parte de comisiones que administrarán las Competencias Genéricas declaradas por DuocUC.

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Objetivo Específico 3: Diseñar un modelo que permita la implementación de formatos educativos con mayor grado de flexibilidad integrando elementos curriculares e instruccionales que facilite el proceso de adquisición de competencias.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Retención 75% N/A N/A 80% 22/30 (73%) 82% N/A Parcial Revisión BW

Rendimiento 50% N/A N/A 70% 86% 73% N/A SI Revisión BW

Encuesta de satisfacción del programa

60% N/A N/A 60% 936/1155 ó

86% 70% N/A SI Encuesta

Cantidad de carreras implementadas con nuevos formatos educativos

0 0 0 1 1 2 2 SI Listado de Carreras



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual

N/A N/A N/A 70% 91/100 ó 91% 80% N/A SI Reporte del Sistema

Nivel de “engagement” de las Experiencias de Aprendizaje

0% 50% 0 65% 72% 75% N/A N/A Focus group con pautas de cotejo

Grado de adopción de estrategias flexibles en el diseño instruccional

N/A 30% 57 40% 76% 50% N/A N/A Contabilización manual de acuerdo a la definición realizada en el modelo

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


Año 1

1.1 Modelo de Flexibilidad general Entregado primera versión

Mes 9, Año 1 Mes 6, Año 2 SI Entrega de documento versión 1

3.1 Propuesta Metodológica para formato de enseñanza dual

Mes 8, Año 1 Mes 7, Año 2 NO Informe propuesta metodológica dual

4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada Mes 12, Año 1 Mes 6, Año 3 SI Entrega productos instruccionales, hardware, software

Año 2

1.2 Documento de definición del modelo de flexibilidad actualizado

Mes 12, Año 2 Mes 3, Año 3 SI Entrega de documento versión 2

2.1 Carrera desarrollada para año 1 Mes 2, Año 2 Mes 2, Año 2 SI Entrega de Informe con productos instruccionales, hardware y software

3.1 Propuesta Metodológica para formato de enseñanza dual

Mes 7, Año 2 Mes 8, Año 3 P/L Informe propuesta metodológica en Alternancia

3.2 Modelo de Gestión formato dual Mes 5, Año 2 Mes 8, Año 3 P/L Documento modelo de Gestión para carreras en formato Alternancia

3.3 Habilitación carrera en formato dual Mes 10, Año 2 Mes 3, Año 3 SI Piloto Formación en Alternancia iniciado.

4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada Mes 12, Año 2 Mes 6, Año 3 SI Entrega productos instruccionales, hardware, software

Año 3

2.2 Carrera X implementada para 2do año Mes 2, Año 3 Mes 2, Año 3 Parcial Entrega productos instruccionales

3.4 Carrera otra escuela desarrollada para año 1 Mes 2, Año 3 Mes 12, Año 3 P/L Entrega productos instruccionales, hardware y software

5.1 Carreras piloto totalmente implementadas Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial Entrega productos instruccionales

5.2 Informe de cierre del proyecto finalizado Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 N/A Entrega documento

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Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 3: INDICADORES Retención: En Agosto de 2015 se llevó a cabo una primera medición parcial de este indicador, que corresponde a la retención semestral de los estudiantes en 2015, extrayendo la tasa de Deserción de la carrera Administrador de Redes, para alumnos de inicio en formato flipped classroom de la sede Viña del Mar (sede en que se realiza el piloto semi presencial). El resultado muestra que, hasta ese momento, han desertado 8 alumnos del grupo piloto, de un total inicial de 30 alumnos (73%), según el anexo OE3_Deserción Administrador de Redes Flipped entregado en el informe de Diciembre 2015. La primera medición formal de este indicador se llevó a cabo en marzo del 2016, obteniendo la tasa de retención anual, que se mantuvo constante respecto al primer semestre, ya que varios alumnos desertores expresaron su interés en volver a la carrera y a la modalidad. La próxima medición anual de este indicador se llevará a cabo en Diciembre de 2016. Cabe mencionar que en este indicador, la línea base fue establecida considerando el nivel de retención promedio de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones que es de 75%, sin embargo, el promedio general de la carrera Administrador de Redes, previo al piloto, es de 72%. De esta manera, la retención en el piloto sigue una tendencia similar. Rendimiento: La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio del 2015, con los datos del primer semestre del año. El resultado fue un rendimiento de 83%; tentativamente superior a la meta del año 2, la cual es de 70% (Ver anexo OE3 - Rendimiento Administrador de Redes Flipped.xlsx). La primera medición formal de este indicador se llevó a cabo en marzo del 2016, con un resultado a la alza, de 86%. El resultado final de este indicador para el año 3 se establecerá en Diciembre de 2016.

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Encuesta de satisfacción del programa: La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio del 2015 a través de una encuesta entregada a alumnos durante el final del primer semestre. Los resultados fueron tabulados en varias categorías y después se contabilizaron las opiniones positivas, entregando un porcentaje de aprobación de 82%. El resultado fue, preliminarmente, superior a la meta del año 2, la cual es de 60% (Ver anexo OE3 - Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped.xlsx). En Marzo de 2016 se llevó a cabo la encuesta de satisfacción del 2º semestre, arrojando un porcentaje de aprobación de 83%, y una aprobación general del año de 83% (Ver anexo OE3 - Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped v2.xlsx). La evaluación de satisfacción del año 3 se realizará en XXX. Las opiniones negativas y sugerencias de mejora arrojaron información particularmente útil e importante, ya que indicaban puntos de mejora específicos en la metodología y la calidad del material instruccional. Esa información fue un insumo para los ajustes en la implementación del 2º semestre de 2015 y el 1er semestre de 2016, tales como las mejoras en la calidad de audio, incorporación de pruebas semanales para motivar la revisión del material en línea, ajustes en la habilitación de docentes, etc. Cantidad de carreras implementadas con nuevos formatos educativos: A la fecha se han implementado en la institución dos carreras con formatos flexibles: Administrador de Redes, de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, en formato flipped classroom y Técnico en Gestión Logística, de la Escuela de Administración y Negocios, en formato de Alternancia. Además, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones ofrecerá la carrera Analista Programador en formato flipped classroom como oferta regular (no piloto) a partir del año 2017. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual: La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio del 2015, analizando las estadísticas de uso del Ambiente Virtual de Aprendizaje de la institución. La primera medición formal de este indicador se llevó a cabo en Marzo de 2016. Las estadísticas de Julio 2015 y Marzo 2016 indican que el 91% de los objetos de aprendizaje (videos, actividades, material de apoyo)

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fueron usados durante el semestre (Ver anexo OE3 - Interacción en AVA Administrador de Redes Flipped.xlsx). Para el año 2016, este indicador será medido en Diciembre 2016. Nivel de “engagement” de las Experiencias de Aprendizaje: La medición de este indicador se llevó a cabo en Diciembre de 2015 a través de un “focus group” moderado y con un cuestionario específico, en grupos de docentes y de alumnos. Los resultados fueron analizados y arrojaron un resultado de 72% de aceptación y compromiso (engagement) de parte de los alumnos hacia las experiencias de aprendizaje. Esta dinámica de “focus group” también indicó áreas de mejora, las cuales fueron incluidas en el plan de los semestres 2 y 3 en la implementación de la carrera. Para el año 3, este indicador será medido en Diciembre de 2016. Grado de adopción de estrategias flexibles en el diseño instruccional: Como un primer paso para obtener un resultado, para efectos de la medición de este indicador se definió qué es una estrategia flexible y una no flexible. Para ello se estableció que las actividades en aula, en un horario preestablecido y con el docente presente son actividades no flexibles, ya que el alumno debe ajustarse a las condiciones de la institución. Por otro lado, se acordó que las actividades flexibles son aquellas en las que el alumno puede elegir algunas de las alternativas para llevarlas a cabo en el ambiente no presencial, como la visualización de videos y la ejecución de ejercicios y pruebas en línea, que puede realizar en el horario y lugar que más le convengan. La primera medición parcial de este indicador para el Año 2 se realizó en Marzo del 2015, basado en el mapa instruccional de cada asignatura. La segunda medición se realizó en Agosto del 2015 y la medición formal en Marzo del 2016. El mapa instruccional describe los aprendizajes esperados durante el semestre, las experiencias de aprendizaje planeadas para el semestre, las actividades detalladas de cada experiencia de aprendizaje y la clasificación de cada actividad, entre otros. La clasificación de las actividades indica si ésta será presencial y, por ende, no flexible, así como también si será no-presencial y, por ello, flexible. Para cada asignatura impartida en modelo semi-presencial, se hizo un conteo de actividades totales y actividades flexibles, calculando después el porcentaje de actividades flexibles. Este cálculo arrojó un resultado de 57% de actividades flexibles en el primer semestre pero, con los ajustes realizados a raíz de las encuestas de satisfacción, este porcentaje subió a 76%, de acuerdo al

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anexo OE3 - Grados de Adopción de Estrategias Flexibles.xlsx, entregado en el informe de Diciembre 2015. La próxima medición de este indicador se realizará en Diciembre de 2016.

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HITOS Una de las primeras acciones realizadas como parte del convenio fue la formación de un Consejo Directivo del Objetivo, para la definición de estrategias y toma de decisiones que no pueden realizarse a nivel operativo. Este consejo se reúne una vez al mes para analizar desafíos y posibles soluciones. Además del Consejo Directivo, se formó el Comité Ejecutivo, el cual es responsable de la operación del Objetivo. Este Comité se reúne semanalmente para analizar el estado actual, avances semanales, desafíos, soluciones y escalamiento al Consejo Directivo. Con respecto al equipo de trabajo que conforma la Modalidad Dual, para la formulación de este formato una de las primeras acciones realizadas durante 2014 fue la conformación de dos comisiones de trabajo. Las comisiones creadas fueron una Comisión Metodológica y otra de Gestión; la primera está conformada por analistas curriculares e instruccionales tanto de la SDDC (Subdirección de Desarrollo Curricular) como de la Escuela de Administración y Negocios, teniendo por objetivo proponer un Modelo de Formación Dual que permita el diseño de una metodología estándar a nivel de educación superior para el desarrollo de una carrera en formato Dual. En cuanto a la Comisión de Gestión, se conforma por la Subdirección y Dirección de la Escuela de Administración y Negocios, Dirección de sede Plaza Vespucio, Analistas de la Escuela de Administración y Negocios y el Coordinador del Proyecto Educativo Dual. El objeto principal de esta Comisión, es desarrollar un modelo de gestión, capaz de ser implementado con éxito en DuocUC, considerando todos los aspectos operativos asociados a su desarrollo. En sus primeras sesiones, ambas comisiones determinaron la necesidad de levantar información existente entre las escuelas de DuocUC que han tenido actividades de práctica intermedia, participando en el equipo de trabajo las Escuelas de Ingeniería, Salud y Construcción. En estas sesiones de trabajo, se vislumbraron orientaciones que fueron fundamentales para el posterior desarrollo de la propuesta metodológica. A Diciembre 2015, las comisiones operan con un objetivo más consultivo en torno a la supervisión de los lineamientos que ya se han implementado en algunas áreas, y como instancia validadora con respecto a las estrategias de implementación de la modalidad Dual. A junio de 2016, las comisiones han tenido un rol netamente validador, ya que las distintas actividades planificadas se materializaron e implementaron durante el semestre 1-2016. Por lo anterior, la periodicidad de las reuniones ha disminuido, sólo teniendo dos semestrales.

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1.1 Modelo de Flexibilidad general Entregado primera versión: La Prospección es la primera gran actividad de este hito, en la cual se estudió el estado actual de diversas instituciones que trabajan con modelos semi-presenciales. Para ello se contrató a un profesional externo que realizó este encargo específico. Este asesor entregó su primer avance el 16 de Junio de 2014, y el producto final el 6 de Noviembre de 2014 Como parte del trabajo de prospección, en 2014 un equipo conformado por los subdirectores de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones y la analista curricular de la misma escuela, visitó varias instituciones en Estados Unidos, México y Colombia. El equipo de prospección asistió a la conferencia anual de Educause, que es una organización dedicada al avance de la educación superior a través del uso de tecnologías de información. En esta conferencia el equipo presenció ponencias de varias instituciones que mostraron las tendencias del apoyo de las tecnologías en la educación. Después de la conferencia, el equipo de prospección visitó los sistemas City University of New York (CUNY) y State University of New York (SUNY) en la ciudad de Nueva York, EEUU. Posteriormente, visitaron la casa central del Tecnológico de Monterrey, en la ciudad de Monterrey, México. En el último trayecto de esta pasantía, el equipo visitó la Universidad de La Sabana y el SENA en Bogotá, Colombia. Cada institución fue elegida por su experiencia y aporte al modelo semi-presencial, ya que cada una enfrentó al menos un desafío similar a los que enfrenta DuocUC como el número de alumnos, la plataforma educativa usada o la evolución en el diseño instruccional, además de los modelos de gestión desarrollados. Los resultados de esta pasantía quedaron plasmados en el informe OE3 – Informe de Pasantía Modelos Educativos Flexibles. En una segunda actividad de prospección, en el año 2015 el equipo de prospección visitó instituciones en España y asistió a la conferencia anual Online Educa, conferencia cros-sectorial de aprendizaje y entrenamiento apoyado en tecnología. Las instituciones visitadas fueron Teknik en la ciudad de San Sebastián, Universitat Oberta de Catalunya y la empresa Inlea en Barcelona. Todas las organizaciones fueron elegidas por su experiencia, en particular por los desafíos que enfrentaron en las áreas de diseño instruccional y modelos de gestión. El viaje de prospección terminó con la conferencia Online Educa, en la cual el equipo presenció ponencias de varias instituciones que mostraron las tendencias del apoyo de las tecnologías en la educación. El Análisis del modelo actual de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones (EIT) semi-presencial es la segunda actividad del hito. Ésta consiste en analizar y documentar la experiencia de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones durante el año 2013, impartiendo la carrera de Analista Programador en formato semi-presencial. Este análisis ayudó a determinar los supuestos

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acertados y los que debían corregirse acerca de un modelo semi-presencial. Esta actividad se llevó a cabo en conjunto con la Analista Jefe de Diseño Instruccional, para asegurar el equilibrio entre la innovación y el modelo educativo DuocUC. El resultado de esta actividad es el informe OE3 – Fundamentos de una Modalidad Semipresencial en la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, entregado en el informe de avance de Diciembre de 2015. La última actividad de este hito es el Diseño del Modelo Marco de Flexibilidad 1.0, la cual se llevó a cabo con un asesor externo. La ejecución de esta actividad contempló revisiones regulares de avance con el asesor, las cuales presentaron desafíos, al haber seleccionado un asesor ubicado en Colombia. Aun cuando la distancia generaba en sí una dificultad extra, se pudo establecer una mecánica de trabajo con el asesor que permitió revisiones constantes de avance e interacción, lo cual nos permitió llegar a buen término el 30 de Junio de 2015, aunque el documento fue entregado y después, validado y corregido por parte de analistas instruccionales de DuocUC, el documento OE3 - Fundamentos de Marco de Flexibilidad.docx fue entregado en el informe de Diciembre 2015. 1.2 Documento de definición del modelo de flexibilidad actualizado: Esta actividad se llevó a cabo en el primer trimestre de 2016, considerando el modelo desarrollado en el Hito 1.1, la experiencia obtenida en la implementación del piloto y las experiencias recogidas en la más reciente pasantía en Europa. Tomando en cuenta las tres fuentes de información, se desarrolló el documento de Modalidad Semipresencial Flipped Classroom – Escuela de Informática y Telecomunicaciones (Ver anexo: OE3_Modalidad SP_Flipped_Classroom_Escuela IT.pdf) 2.1 Carrera Administrador de Redes Computacionales desarrollada para año 1: La Implementación de un Laboratorio de Producción de elementos de aprendizaje es la primera actividad de este hito. Ésta tuvo un ajuste, ya que la asignación de una locación definitiva para el laboratorio no fue posible durante el 2014. La institución tenía en ese momento un problema de espacio que ya ha sido subsanado. Actualmente, la ubicación definitiva del laboratorio ya está definida y se está trabajando en la habilitación del espacio para que funcione como área de producción audiovisual.

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La adquisición de equipo audiovisual ha presentado desafíos pero continuamente se ha aprendido acerca del proceso, de manera que a la fecha se adquirieron micrófonos, interfaces de audio, trípode, telón, porta-telón y tarjetas de memoria. Los items pendientes por adquirir son una cámara fotográfica, equipo computacional de post-producción y otros accesorios. Durante el 2016, y con la visión del espacio disponible para el laboratorio de producción instruccional, se procedió a actualizar la lista de equipo a adquirir, ya que inicialmente se planeaban adquisiciones para dos estudios de video pero el espacio disponible solamente permite uno. De esta manera, se procedió a una reitemización y se solicitaron cambios en SEPA. Una vez que los cambios se llevaron a cabo, iniciamos el proceso de adquisición desarrollando la invitación a proveedores con un total de 12 lotes, aprobándola y enviándola. Desafortunadamente, las cotizaciones recibidas en tiempo y forma no fueron suficientes para adquirir todos los lotes. Se procedió entonces a adquirir tres lotes y se cambiará un poco la estrategia de adquisición, agrupando el equipo de cómputo en un proceso y el equipo audiovisual en otro. La solicitud de reitemización correspondiente está en proceso de elaboración al 30 de Junio de 2016. La segunda actividad del hito es el Desarrollo de Productos instruccionales semestres 1 y 2 para la carrera Administrador de Redes Computacionales. Como parte de esta actividad se seleccionaron docentes para crear el material instruccional y fueron capacitados en la Modalidad Semipresencial, de acuerdo al segundo documento generado en el Hito 1.1. A continuación los docentes produjeron las maletas didácticas de tres asignaturas y procedieron al desarrollo del material instruccional. El laboratorio de producción fue un recurso crítico durante este periodo y, aunque no se contaba con una solución 100% de acuerdo a las necesidades, la producción audiovisual del primer semestre del primer año del convenio se completó aunque con cierto atraso. El entrenamiento de docentes de Escuela, para el semestre 1 se llevó a cabo los días 16, 18, 19, 20 y 27 de Diciembre de 2014, de acuerdo al plan. Cabe aclarar que el entrenamiento fue realizado en formato semi-presencial, para que los docentes experimentaran de primera mano lo que vivirá el alumno en este formato. Además, el entrenamiento incluyó material para docentes que diseñarán asignaturas en este formato, así como para docentes que imparten las asignaturas. La producción de material instruccional del segundo semestre inició con cierto atraso pero, al contar con docentes previamente capacitados en el modelo, el ritmo de avance en la creación de maletas didácticas fue mucho mejor que en el primer semestre, recuperando parte del tiempo. La producción audiovisual de este material terminó en Octubre del 2015, con cierto atraso respecto al plan inicial pero el material siempre estuvo disponible para los alumnos a tiempo.

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El entrenamiento de docentes de Escuela, para el semestre 2 se llevó a cabo en Julio de 2015. Los docentes seleccionados para impartir las asignaturas del semestre 3 ya cuentan con el entrenamiento y experiencia de semestres anteriores, por lo que no fue necesario un periodo de entrenamiento. 2.2 Carrera Administrador de Redes Computacionales implementada para 2º año: La producción del material instruccional del tercer semestre estaba programada para iniciar en Agosto del 2015, sin embargo, el comité ejecutivo decidió adelantar el inicio de esa producción, de manera que se llevó a cabo a la par del segundo semestre. La decisión fue el fruto de la experiencia adquirida por la escuela durante los tres semestres anteriores, y de un análisis de los esfuerzos necesarios por cada rol involucrado en el proceso. Así, el hito 2.2 presenta un avance de 90%, asegurando la impartición de asignaturas sin problemas. Producir dos semestres al mismo tiempo fue un desafío para el equipo ya que requirió una coordinación más fina. Sin embargo, el equipo desarrolló las habilidades para coordinar las diversas actividades y superó el desafío. Para la producción del semestre 4 se adoptó una estrategia similar, la estimación inicial para terminar la producción total de la carrera era en Abril-Mayo de 2016, sin embargo, la producción de una asignatura presentó retrasos y su producción está planeada para terminar en Agosto 2016. Este atraso no representa un riesgo para la impartición de la carrera. 3.1 Propuesta Metodológica Formato Dual: Para dar inicio al diseño de la propuesta metodológica se comenzó por considerar el modelo de diseño curricular e instruccional que trabaja DuocUC. Primero, se realizó la revisión del proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio CAPE, y luego se fueron analizando cada una de sus etapas con el objeto de identificar desde donde se intervendría dicho proceso, sus actividades y herramientas y de esta forma implementar la modalidad dual a la carrera Técnico en Gestión Logística. El equipo de trabajo estableció que dentro de esta metodología del proceso CAPE, se continuaría trabajando con los mismos instrumentos para el levantamiento de competencias y definición del Perfil de Egreso, obteniendo el formato Dual el mismo tratamiento de una modalidad presencial o PEV en los instrumentos de levantamiento, respondiendo a Encuestas Técnicas, Mapas Empresa, Mapas

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Funcionales, pero sin embargo, se establecerían cambios a partir del Mapa Académico. Entre los documentos validados y entregados en primer semestre 2015, se cuenta:

Informe con el Estado del Arte: que contiene el contexto de la realidad de la educación con formación Dual tanto en Chile como en el extranjero. Dicho levantamiento, permite conocer cómo se desarrolla la educación en alternancia en el contexto nacional, tanto en establecimientos de educación media como superior, y de cómo estos han sabido relacionarse con los distintos sectores industriales, adquiriendo un rol estratégico en la formación de estudiantes.

Informe Pasantía Internacional: que contiene la información levantada en los países de El Salvador y Colombia, en los cuales se visitaron instituciones de educación superior que poseen formación Dual exitosa. Dichos países fueron seleccionados en función de la experiencia de adecuación que lograron hacer de la formación Dual alemana, a un contexto cultural, económico y social regional. Entre la información levantada, destacan las citas sostenidas en los planteles de educación con altos directivos, entre ellos rectores, decanos y directores de línea; componen las entrevistas profesores y jefes de especialidades y estudiantes aprendices. En el sector industrial, destacan las reuniones sostenidas con directivos de empresas asociadas al proyecto, así como los propios maestros guías a cargo de los estudiantes en formación.

Diseño de la Documentación Asociada a la Modalidad Dual: son los principales documentos con carácter de oficial que deben incorporarse en el desarrollo de la modalidad a nivel institucional. Para esta actividad, fue clave la realización de las pasantías al extranjero, ya que en las instituciones educativas tanto de El Salvador como Colombia fue posible evidenciar los instructivos, manuales, glosarios informativos, documentos legales, entro otros, que hacen posible la correcta implementación y conocimiento del Dual por parte de los actores que la componen. Los documentos en proceso de desarrollo son:

Instructivo Modelo Dual DuocUC Instructivo de Proceso de Matrícula e Inscripción de cursos Reglamento de Selección de Estudiantes Reglamento de Evaluación y Exámenes Reglamento de Formación de Tutores Empresa, Profesor DuocUC y Supervisores Instructivo Marco de Formación en la Empresa Instructivo de Gestión del Material Didáctico

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Contratos de estudiantes con empresas, DuocUC con estudiantes. Convenios Colaborativos entre DuocUC y empresas participantes del proyecto

Durante el segundo semestre 2015 se sostuvo reuniones con altos directivos y departamentos centrales, con el fin de avanzar en el desarrollo, construcción y validación de una propuesta institucional en lo que a modalidad dual se refiere. En paralelo a ello, la comisión metodológica compuesta por analistas tanto de la Escuela de Administración y Negocios como por profesionales de la Vicerrectoría Académica, han estado diseñando una propuesta que ha debido adecuarse tanto a los distintos procesos y visiones de actores internos de la institución, como a las organizaciones externas consultadas sobre su visión de un modelo de formación de estudiantes en alternancia. Uno de los lineamientos centrales y que más complejo ha sido fijar, responde a las hipótesis que se requieren demostrar al momento de implementar un modelo Dual, y proponer las consideraciones que serán evaluadas en su desarrollo e implementación. Junto con lo anterior, los modelos de países visitados deben ser adecuados a la realidad local particularmente por no existir políticas públicas que orienten y potencien el desarrollo del modelo Dual en la educación superior técnico profesional. Estas adecuaciones sociales, culturales, económicas y políticas ha sido lo que ha demandado mayor tiempo en su ejecución, y por ello al no tener referentes cercanos sobre esta metodología de enseñanza a nivel local, se han presentado dificultades en el diseño del nuevo formato de estudio, el cual debe dar respuesta a procesos tecnológicos, financieros, de vinculación con el medio, y por sobre todo, a mantener el liderazgo institucional en los perfiles de egreso y de empleabilidad de los estudiantes. Por otra parte, el modelo considera una metodología que pueda ser aplicada a cualquier carrera o disciplina que desarrolle una modalidad dual, independiente de la Escuela a la cual pertenezca. Para ello, ha sido necesario considerar las distinciones o particularidades de las disciplinas que imparte DuocUC, considerando en ello las visiones de otras Escuelas como las de Ingeniería, Salud o Informática y Telecomunicaciones. Precisamente en este intercambio de visiones, y con el objeto de gestionar el conocimiento que se ha generado por distintos equipos que han trabajado o están trabajando en experiencias similares, se ha conformado durante diciembre 2015 una “comunidad de aprendizaje” inter-escuelas. Esta consiste en sostener reuniones de trabajo conformadas por analistas y coordinadores que apuntan a intercambiar aprendizajes de iniciativas que tienen en común formatos educativos flexibles (semi presencial, dual, flipped classroom, entre otros formatos), los cuales puedan aportar y enriquecer la propuesta metodológica dual que se está desarrollando, asegurando así contar con la mayor cantidad de visiones y consideraciones de esfuerzos ya levantados en procesos de implementación de nuevas metodologías. En términos de avance, se está trabajando en un documento con la propuesta metodológica Dual institucional, la cual se irá enriqueciendo con los aportes que se generen del

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conocimiento de los equipos y comisiones antes mencionadas, por sobre todo, con la implementación y evaluación del Piloto de Formación en Alternancia desarrollado durante el primer semestre de 2016. Durante el primer semestre de 2016, se generaron distintas discusiones en torno al camino que la modalidad dual debe tomar con respecto a ser un modelo que entregue los lineamientos metodológicos y de gestión, para que cualquier disciplina o escuela de la institución que desee desarrollarlo y aplicarlo en conjunto con el sector empresarial, lo realice con éxito. Precisamente, las discusiones generadas durante el desarrollo del Piloto de Formación en Alternancia que se desarrolló con la empresa Kaufmann, fueron decidoras para considerar una adecuación del modelo dual alemán como se conoce y llevarlo a un formato de alternancia, tal como el piloto implementado permitió validar. Junto con el desarrollo del piloto, desde diciembre de 2015 a la fecha se han sostenido quincenalmente encuentros entre la Escuela de Ingeniería, la Escuela de Administración y Negocios y el equipo de analistas y coordinadores centrales de la Vicerrectoría Académica, que tuvieron como objeto levantar las buenas prácticas de ambas escuelas en la generación y desarrollo de modelos educativos flexibles, los cuales apunten a formar una sinergia en torno a las modalidades factibles de implementar cuando la empresa es parte de un proceso formativo de estudiantes, materializado esto en comunidades de aprendizajes sistemáticas. Considerando lo anterior, la propuesta metodológica que se trabaja se sustenta considerando los postulados de la Formación Dual, emulando la premisa de formar estudiantes en dos ambientes de aprendizaje; la institución educativa y la empresa. A diferencia de una formación con modalidad dual, en donde el desarrollo de aprendizajes de un plan de estudio se comparte entre la empresa y la institución educativa, el modelo de Formación en Alternancia que se está desarrollando en el marco del Objetivo Especifico 3, apunta a desarrollar los créditos y horas de las asignaturas de la carrera en su totalidad en DuocUC, cursando el estudiante su plan de estudio en un 100% en aula. En las horas que el alumno acude a la empresa, tendrá actividades y funciones que son claves para el estudio y entendimiento de su carrera de acuerdo a tareas significativas definidas con anterioridad, aplicando lo aprendido en aula en ambientes de aprendizajes no simulados, como lo es el propio puesto de trabajo en la empresa. Esta adecuación del Modelo Dual Alemán a un Modelo de Formación en Alternancia, se sustenta también en lo visto en las pasantías internacionales realizadas a Colombia y El Salvador en noviembre de 2014, las que dieron cuenta de que si bien las premisas del modelo de educación Dual alemán han funcionado en dichos países, éste debe ser siempre adecuado y contextualizado a la realidad del país que desee implementarlo. Lo anterior, es altamente relevante en Chile, considerando la ausencia de políticas públicas que

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orienten y potencien el desarrollo de una formación Dual en la educación superior técnico profesional. A nivel local, sólo dos instituciones imparten programas duales y/o de alternancia en educación superior, las que se encuentran fuertemente ligadas a cámaras y asociaciones gremiales, contando con su respaldo en la generación de cursos y carreras. En síntesis, al cierre de junio de 2016, se está finalizando un primer documento borrador que da cuenta da la propuesta metodológica para el modelo de Formación en Alternancia. 3.2 Modelo de Gestión Formato Dual: Con respecto a la definición de estrategias de implementación, se avanzó en conformar un mapa con todos los actores internos que deben ser los que aporten al desarrollo de la propuesta, a modo de considerar su visión en su campo de acción, con respecto al trabajo previo de planificación y desarrollo del Modelo Dual. Respecto del diseño de la documentación asociada, se han identificado los documentos a desarrollar, tomando como base lo levantado y validado en la experiencia Dual de la Sede Plaza Vespucio, en el año 2009. Se sostuvieron reuniones con el área jurídica, área docencia y área recursos humanos, con el objeto de analizar en conjunto los distintos registros y soportes. Actualmente, el modelo de gestión está siendo desarrollado en paralelo al modelo metodológico Dual, y en su conjunto serán considerados para el trabajo de implementación en las sedes de DuocUC en que el modelo desee aplicarse. Dentro de los lineamientos a abordar en la gestión, uno de los más complejos fue la vinculación con el medio, debido a que las empresas chilenas evitan ser parte de proyectos educativos que las hagan partícipe en la formación de estudiantes en el plano de la educación superior. En diversas reuniones con empresas locales, en el marco de extender la invitación a ser parte del proyecto Dual, las organizaciones manifestaron haber mantenido un rol con carácter de consultivo cuando una institución de educación superior acude a ellos, por lo que pasar de ese rol consultor a un rol formador, en ocasiones genera dudas frente a la responsabilidad a asumir. Sin embargo, existen aspectos jurídicos, financieros, de matrícula y selección de estudiantes, tecnológicos, entre otros, que han podido avanzar significativamente, y en la medida de su desarrollo, generar discusiones al interior de DuocUC que hacen reflexionar en torno a si los sistemas deben adecuarse a los formatos educativos, o si los nuevos formatos deben ceñirse a los procesos ya determinados. La respuesta para ello es positiva para el logro de una modalidad dual; los procesos y sistemas deben adecuarse en la medida que exista el tiempo de planificación necesario para ello.

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El haber implementado un Piloto para la Formación en Alternancia durante el primer semestre 2016, permitió levantar, implementar y evaluar distintas acciones y recursos que apuntaban a dar una respuesta a lo concerniente a una propuesta de gestión, la cual a finales de junio ya se encuentra en una etapa de documento borrador. Dentro de los aspectos más importantes levantados, dentro de la propuesta de gestión fue posible desarrollar:

a. Vinculación con la Empresa: involucra los aspectos estratégicos, legales y administrativos propios del trabajo colaborativo a desarrollar en conjunto con una empresa. En este aspecto se deben fijar los compromisos de las organizaciones los cuales se respaldan en un documento legal firmado por los altos representantes de cada una de las partes. En conjunto con la organización se debe levantar las áreas por las cuales el alumno se rotará, los colaboradores que serán sus tutores y los documentos y pautas que serán las necesarias para la supervisión y desarrollo de las tareas.

b. Desarrollo de capacitaciones de los roles levantados: el iniciar un formato de alternancia requiere de inducciones y capacitaciones para cada uno de los actores que componen el proyecto, sean ellos tanto de la empresa como de la institución educativa. Por parte de DuocUC es pertinente capacitar a docentes supervisores, estudiantes y cuerpo administrativo que desarrolla la iniciativa, y de la empresa, tutores y colaboradores que serán los encargados de supervisar el aprendizaje del estudiante.

c. Proceso de postulación y entrevistas a Estudiantes: el ser parte para los alumnos de un semestre de alternancia en la empresa es voluntario, por ello es necesario realizar instancias que aseguren el éxito de los objetivos tanto para el estudiante, la empresa y la institución educativa. Son los alumnos los encargados de postular libremente, los cuales deben ser entrevistados por un Psicólogo y responder encuestas que permitirán conocer su perfil y expectativas en torno al mundo laboral.

d. Proceso de selección y comunicación de resultados: al finalizar las entrevistas, se construye un perfil del estudiante por parte del Sicólogo, el cual tiene un puntaje para cada estudiante. Lo anterior se analiza y comunica al estudiante, dando argumentos concretos que respaldan la aceptación o no dentro de pasantía en la empresa.

e. Firma de cartas de compromiso: como una forma de establecer por escrito los compromisos que el estudiante deberá respetar durante su formación en alternancia, se establece la firma de una carta simple que da cuenta de las responsabilidades que conlleva para el alumno ser parte de la iniciativa, y en donde se detallan los aspectos administrativos que debe conocer previo al inicio de su pasantía en la empresa.

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f. Desarrollo del Taller de Apresto Laboral: como una forma de asegurar que el estudiante pueda desempeñarse con éxito en su puesto de trabajo, previo al inicio de la pasantía en la empresa el alumno debe asistir a sesiones de apresto laboral que buscan potenciar sus competencias de empleabilidad. El taller, es organizado por DuocUC y a él asisten directivos de la empresa con el fin de tener un acercamiento previo de las autoridades que el alumno verá en la empresa.

g. Entrega del Plan de Rotación y Bitácora al Estudiante: son dos herramientas muy importantes en la ejecución del desarrollo de la formación en alternancia preparadas por DuocUC. El plan de rotación da cuenta de las áreas y actividades que el alumno deberá desempeñar en el puesto de trabajo semanalmente, planificadas con las fechas del semestre en curso. La Bitácora, es una herramienta de reflexión que permite al estudiante plasmar teóricamente su aprendizaje semanal, la cual servirá de insumo para la convalidación futura de la asignatura práctica laboral.

h. Seguimiento y evaluación: el estudiante debe ser supervisado mensualmente en terreno por un docente supervisor de DuocUC, con el objeto de asegurar el cumplimiento del plan de rotación en el puesto de trabajo. Sumado a lo anterior la vinculación que se desarrolle con la empresa debe ser evaluada y supervisada en instancias formales durante el semestre, desarrollando instancias entre coordinadores y directivos de ambas organizaciones.

3.3 Habilitación de carrera en Formato Dual: Habiéndose alcanzado la firma del convenio colaborativo con la empresa Kaufmann (ver anexo OE3_Dual_Convenio colaborativo DuocUC – Kaufmann), en diciembre de 2015 se inició el desarrollo de la propuesta de un Mapa Académico Dual, el cual debe definir los aprendizajes que se desarrollarán en DuocUC y aquellos que se abordarán en la empresa, definiendo una estrategia pedagógica que se ajuste a cada ambiente de aprendizaje ya sea teórico o práctico. A junio 2016, dicho mapa se está adecuando a las asignaturas que continúan en el plan de estudio de la carrera levantada como Piloto en Alternancia, y de esta forma dar continuidad al proyecto. Uno de los logros del primer semestre 2015, radicó en haber convertido los criterios de desempeño a tareas laborales. Estas labores se relacionaron con el contexto y tiempo en que debían desarrollarse para definir su despliegue ya sea en DuocUC o la empresa, participando en dicho trabajo distintos actores relevantes del proceso formativo. Entre estos actores, se sostuvieron reuniones con empresas del sector logístico tales como Keylogistics, APL, Concha y Toro, Carozzi, Chile Transporte, entre otros. Con respecto al análisis pedagógico, participaron en su validación profesores de la línea logística de la Escuela de Administración y Negocios, quienes también transformaron las tareas laborales definidas en el Mapa Académico a aprendizajes esperados (procedimentales, actitudinales y conceptuales) e indicadores de logros asociados.

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Para la elaboración del Plan de Estudios de la Carrera Piloto Técnico en Gestión Logística Modalidad Dual, se identificaron tres grandes áreas presentes en el desarrollo de la cadena logística; la primera, Compra y Abastecimiento, la segunda, Almacenamiento e Inventario y, la tercera y última, Transporte y Distribución. En estas tres grandes áreas, se concentran la totalidad de los procesos asociados a una cadena logística, contemplando desde la adquisición del producto, continuando con su acopio y registro en bodega, hasta la distribución al lugar de venta o recepción final. En cuanto a la prospección de empresas interesadas en participar, se sostuvieron reuniones con importantes empresas del sector de la logística, las que desde distintas visiones aportaron al desarrollo de la habilitación de la carrera en términos de gestión, y metodología de estudio. Se construyó una base de datos con empresas y contactos del sector, destacando entre ellos entrevistas con los directivos de Alog Chile, principal asociación gremial del sector logístico en el país, con más de 80 asociados. Si bien la gran mayoría de las empresas desistió de firmar un convenio colaborativo, y por ende participar formalmente, los esfuerzos se centralizaron en potenciar la alianza Kaufmann – DuocUC. En el proceso de vinculación con empresas con el fin de invitarlas a participar del proyecto, se generaron invitaciones y reuniones con más de 20 empresas, resultando de ellas sólo una dispuesta a firmar convenio colaborativo para una alianza de modalidad dual. La principal razón, daba cuenta del temor de las organizaciones a ser parte de una innovación en términos metodológicos, sobre todo al ser un proyecto piloto. Las empresas generalmente están acostumbradas a tener un rol consultivo en lo que respecta a educación, pero al proponer cambiar ese rol a uno formativo con responsabilidades claramente establecidas celebradas en un convenio, desistían de su inicial apoyo y participación. De hecho, sólo una de las 20 invitaciones realizadas a las empresas dio frutos.

Con respecto a la información, comunicación e inducción de la modalidad, entre marzo y mayo 2015 se sostuvieron reuniones con todas las áreas centrales de la institución, quienes aportaron al desarrollo del Piloto. Junto con ellas, la sede Plaza Vespucio, lugar en donde se habilitará la carrera Dual, comenzó a trabajar activamente en la gestión del proyecto, encabezado por su director. Entre las áreas informadas y, de las cuáles se trabajó en levantar información, estuvieron:

Marketing Docencia Dirección de Procesos Tecnológicos Área Jurídica Financiamiento Recursos Humanos Subdirección de Desarrollo Curricular Vicerrectoría Académica

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Con respecto a la construcción de la propuesta metodológica de la carrera, destaca la definición de actores responsables, procesos de admisión, relaciones contractuales, alternancia aula-empresa, tipos de empresas asociadas, creación y adecuación de asignaturas, entre otros. Dicho trabajo demandó un rigurosa coordinación con diferentes actores de DuocUC, tales como como directivos de programas transversales, coordinadores de sede, analistas curriculares e instruccionales, entre otros. A diciembre de 2015, el presente hito ha sido el que más avances había demostrado. La Comisión de gestión, ha podido avanzar significativamente en el desarrollo e implementación del Piloto Dual, que comenzó a operar en marzo de 2016. Este Piloto Dual, nace como una forma de evaluar las consideraciones de gestión necesarias en la planificación e implementación de una carrera con modalidad Dual de enseñanza, con el objeto de permitir una acertada toma de decisiones al momento de implementar nuevos formatos flexibles en los planes de estudios de la institución. El objeto es levantar los aprendizajes en términos de vinculación con la industria, administrativos, técnico – operativos y algunas consideraciones metodológicas para la toma de decisiones acertada al momento de recibir matrícula de inicio en una carrera con formato Dual. La carrera elegida para ser parte del Piloto, por sus características naturales de ser una disciplina cuyas tareas laborales pueden desarrollarse en un ambiente de aprendizaje teórico – práctico, es la carrera Técnico en Gestión Logística. La coordinación del objetivo específico dedicado al desarrollo de la modalidad Dual, en conjunto con la Escuela de Administración y Negocios y la Dirección de la Sede Plaza Vespucio, han coordinado las distintas tareas en la ejecución de las actividades, que se resumen en: o Inducción a colaboradores de la Sede Plaza Vespucio y departamentos centrales de DuocUC. o Diseño y validación del convenio colaborativo con empresas. o Ceremonia de firma de convenio con empresa Kaufmann para la pasantía de estudiantes durante el piloto. o Fijación de lineamientos metodológicos y de gestión para la implementación del piloto. o Diseño y aplicación de encuestas a estudiantes de la carrera a pilotear. o Proceso de invitación, postulación y selección de estudiantes interesados en participar. o Diseño de programación académica del tercer semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística Modalidad Dual que será parte del piloto o Diseño de la documentación asociada al piloto.

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Previo al inicio del Piloto en marzo de 2016 (ver anexo OE3_Dual_Instructivo Postulación Piloto 2016), se levantó la metodología a desarrollar con respecto al plan de rotación de los estudiantes para el tercer semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística, en medio de las visitas a las distintas sucursales de la empresa Kaufmann. De esto modo, inicialmente ha sido posible identificar las áreas y procesos que serán parte de la pasantía práctica de los alumnos, identificándose: o Área de Recepción: ingreso y chequeo de mercadería. o Área de Almacenamiento: verificación de la mercadería y su almacenamiento en lugar y tiempo determinado. o Área de Picking: Preparación del pedido según orden de trabajo asignada. o Área de Despacho: Consolidación del pedido y carga del camión para su distribución. El primer semestre de 2015 fue determinante en lo que ha sido planificación y levantamiento de información respecto de una formación de estudiantes con modalidad en alternancia, derivando a una segunda etapa de gestión durante el segundo semestre del mismo año y continuando con una tercera etapa de implementación durante el primer semestre de 2016.

a. Objetivos e Hipótesis Como objetivo general, se desarrolló una propuesta educativa de Piloto de Formación en Alternancia, que permitiera validar estrategias de vinculación entre la empresa y una institución de educación superior, para sustentar las decisiones frente a una futura habilitación de carrera en Modalidad Dual. Como objetivos específicos, el Piloto apuntó a:

Diseñar una propuesta de formación en alternancia, que integre elementos metodológicos aplicables en ambos ambientes de aprendizaje.

Gestionar la propuesta de formación en alternancia con la empresa, con el fin de vincular un plan de estudio aplicable a la realidad de ésta.

Implementar la metodología de formación en alternancia, considerando un plan de rotación y plan de seguimiento de los estudiantes.

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Evaluar la implementación de la formación en alternancia, con el fin de obtener información clave y pertinente para facilitar la toma de decisiones. Éste último objetivo específico será desarrollado durante el segundo semestre de 2016, una vez finalizado el Piloto.

Con respecto a las hipótesis planteadas para el Piloto, destacan entre ellas el uso de herramientas como la bitácora del estudiante, el plan de rotación, los manuales de los tutores, entre otros, las cuales facilitarían el aprendizaje del estudiante en el puesto de trabajo. Sumado a ello, las figuras del Tutor y Docente Supervisor también era necesario implementarlas y conocer su eficacia en el desarrollo del proyecto. Lo anterior, nace principalmente de lo visto en las instituciones de educación superior visitadas en el marco de las pasantías al extranjero, durante noviembre y diciembre 2014. Estas hipótesis, se evaluarán durante el segundo semestre 2016.

b. Alternancia y calendarización El Piloto se desarrolló desde el lunes 14 de marzo y hasta el viernes 01 de julio, siendo dirigido exclusivamente a alumnos regulares de la carrera Técnico en Gestión Logística, jornada diurna, perteneciente a la sede Plaza Vespucio. Al momento de iniciar la implementación de la Formación en Alternancia (marzo 2016), los estudiantes se encontraban en el tercer semestre de su plan de estudio. La cantidad de alumnos seleccionados para el Piloto fue de 11 estudiantes, los cuales postularon voluntariamente. Para el proceso de selección, una sicóloga los entrevisto y aplicó un test con el objeto de levantar un perfil de cada estudiante que permitiera conocer sus expectativas y así permitir a DuocUC presentar en la empresa a los alumnos más idóneos para el proyecto. Siendo seleccionados, los alumnos accedieron a una programación académica flexible, la cual les facilito realizar la alternancia semanal entre el aula y el puesto de trabajo. Por ser una modalidad de Formación en Alternancia, el Piloto fue desarrollado para que los estudiantes realicen su proceso de enseñanza en dos ambientes de aprendizajes; la empresa representada por Comercial Kaufmann S.A.; y la institución educativa, representada por DuocUC Sede Plaza Vespucio. Los emplazamientos para la pasantía de estudiantes fueron el Centro de Distribución Las Parcelas, Sucursal Pajaritos, Sucursal Quilicura, Sucursal San Bernardo y Sucursal Vicuña Mackenna, todos centros ubicados en la Región Metropolitana.

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Con respecto a la alternancia y calendarización levantada, ésta respondió a un fundamento formativo que permite integrar y reforzar de forma más inmediata las competencias adquiridas en ambos ambientes de aprendizaje, otorgando una motivación constante al estudiante al estar rotándose simultáneamente entre la Sede Plaza Vespucio y las sucursales y centro de distribución de Kaufmann. Por estas razones, la alternancia se compuso de tres días en la empresa y dos días en sede, durante una misma semana.

Durante la semana 1 del calendario académico del primer semestre de 2016, el estudiante sólo tuvo clases de las asignaturas regulares del tercer semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística, no debiendo acudir a la empresa en dicha semana. Sumado a su carga académica, durante sólo esa semana el estudiante cursó un Taller de Apresto Laboral con el objeto de potenciar sus competencias laborales, previo al inicio de la alternancia en Kaufmann. A contar de la semana 2 del calendario académico, el estudiante comenzó su alternancia entre DuocUC y la empresa, estando en ésta última los días lunes, jueves y viernes, y en Sede Plaza Vespucio, martes y miércoles. Desde la semana 2 y hasta la semana 17, el alumno asistió ininterrumpidamente a la empresa, finalizando su pasantía en Kaufmann el viernes 1 de julio de 2016. Durante la semana 18 del calendario académico, el estudiante comienza su periodo de exámenes según programación que coordina directamente la sede, no debiendo presentarse en Kaufmann.

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c. Rotación del Estudiante en la Empresa

Durante las 16 semanas que el estudiante se encontró en la empresa, desarrolló distintas tareas significativas en las áreas que son parte de la cadena logística de las sucursales y el centro de distribución de Kaufmann. Dichas áreas se levantaron partir del plan de estudio de la carrera Técnico en Gestión Logística, en particular de las asignaturas de Optimización de Operaciones de Almacenamiento e Inventario y Optimización de Operaciones de Transporte, correspondientes al tercer semestre de la malla curricular, y que es el semestre cursado por los estudiantes al momento de realizar el Piloto. A partir del levantamiento de las tareas significativas, se validó con la empresa las áreas y procesos existentes en cada sucursal y centro de distribución, áreas por las cuales el estudiante deberá rotar durante el desarrollo del Piloto. La validación se realizó mediante la visita de un equipo multidisciplinar de DuocUC en compañía del Jefe de Logística de cada emplazamiento destinado para la pasantía de los estudiantes. Con la validación en terreno, se asegura un mínimo de áreas con las cuales cada sucursal de Kaufmann cuenta para el desarrollo de la rotación del estudiante. Si bien la cadena logística posee un orden natural con respecto a sus procesos (primero recepción, luego almacenamiento y por último despacho), dicha organización quedó a criterio de cada sucursal establecerlo conforme a las necesidades y urgencias características de sus procesos. De esta forma, las áreas para la rotación se definieron como:

Recepción: Área de la cadena logística en la cual se genera el ingreso y chequeo de la mercadería.

Almacenamiento: Área de la cadena logística en la cual se verifica la mercadería y se procede a su almacenamiento en lugar y tiempo determinado. Posterior a ello, se genera el proceso de Picking, que consiste en la preparación del pedido, según orden de trabajo asignada.

Despacho: Área de la cadena logística en donde se realiza la consolidación del pedido y la consiguiente carga en camión para su distribución.

d. Principales acuerdos del convenio colaborativo Kaufmann - DuocUC

Entre los principales acuerdos del convenio colaborativo entre Kaufmann y DuocUC, se sostuvo:

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Kaufmann se compromete a formar estudiantes en conjunto con DuocUC, conforme al plan de estudios de la carrera Técnico en Gestión Logística del estudiante, mientras éste realice su pasantía al interior de la empresa.

Kaufmann asignó un colaborador de la empresa en calidad de Tutor, cuyas funciones fueron formar, orientar y guiar al estudiante en las tareas que deberá desempeñar durante tres días a la semana en el puesto de trabajo.

Kaufmann otorgó 11 cupos para que estudiantes realicen su pasantía práctica en su centro de distribución y cuatro sucursales, todas presentes en la Región Metropolitana.

El Tutor debió velar porque el estudiante tuviera formación en diferentes áreas y funciones de la empresa, áreas que se encuentran descritas en el Plan de Rotación levantado por DuocUC y validado por la empresa.

Kaufmann permitió el ingreso de un docente visitador a sus instalaciones mensualmente, con el objeto de que éste último supervisará y evaluará en el puesto de trabajo al estudiante e interactuar con el Tutor Empresa.

Estudiantes recibieron una remuneración mensual de medio sueldo mínimo, menos el 10% de retención por concepto de boleta.

Kaufmann proporcionó colación en casinos propios, vestimenta de seguridad y buses de acercamiento a estaciones de Metro para sucursales más lejanas.

Una de las actividades que es parte del Hito 3.3 obedece a la “Habilitación Campus Management para gestión de estudiantes en Modalidad Dual”, la cual en un inicio se pensó para adecuar los soportes informáticos de los que dispone DuocUC y que da respuesta a la programación de los semestres de cada plan de estudio. Por lo anterior, dicha actividad se cambiará por “Estudio de evaluación de Impacto de cambio de periodos académicos en SAP”, con el objeto de conocer las plataformas tecnológicas satélites que se verían afectadas y en qué medida se requiere intervenirlas, al momento de habilitar periodos académicos distintos a los existentes en SAP, y que no respondan a la lógica de semestres como se conocen para las modalidades tradicionales de carreras actualmente vigentes. En el marco de este levantamiento, se está estudiando implementar la modalidad dual (alternancia del estudiante entre DuocUC y una empresa), en donde los periodos académicos del plan de estudio podrían ser eventualmente más cortos al estar rotándose el estudiante entre el aula y el puesto de trabajo paralelamente. Entre las plataformas satélites a analizar en el estudio de impacto, se cuentan el registro de asistencia y/o calificaciones, sistema de biblioteca, ambiente virtual de aprendizaje, y otras que sean necesarias para dar soporte y gestión al estudiante durante sus periodos de alumno regular de la carrera en nueva modalidad de estudio.

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Hito 3.4 Carrera otra escuela desarrollada para año 1: Si bien la carrera en la que se implementará el piloto de la modalidad dual está definida, la carrera a ser habilitada en formato Dual aún no ha sido definida, debido a que es necesario implementar y evaluar primeramente el Piloto Dual del primer semestre 2016. Lo anterior, obedece a que en la habilitación del Piloto se ha levantado que no en todas las carreras es pertinente una metodología de enseñanza en alternancia aula-empresa, principalmente por la naturaleza de la disciplina y las tareas laborales asociadas a ellas. Por otra parte, se debe ser riguroso en la definición del periodo de alternancia que se adopte, ya que el tiempo de reforzamiento entre un ambiente de aprendizaje y otro debe ser analizado en base a cada especialidad o disciplina, no existiendo un estándar que indique el periodo idóneo para todas las carreras. Los períodos de alternancia deben determinarse de acuerdo a la naturaleza de cada disciplina y particularidad de cada empresa, ya que existen carreras en donde las tareas son más específicas como lo es el caso de Mecánica Automotriz, cuando por ejemplo, se necesita reparar algún desperfecto o realizar una mantención. En caso contrario, existen otras carreras como Logística, en donde se requiere de más tiempo en el análisis práctico, por su característica de procesos más largos y complejos asociados. En consecuencia, hay que considerar que los requerimientos son distintos; particularmente en el caso de la Escuela de Ingeniería, los períodos de alternancia y las actividades realizables en la empresa son muy distintos en comparación a las tareas de un Técnico Electromecánico o Técnico en Electricidad y Automatización. Junto con el desarrollo del Piloto de Formación en Alternancia durante el primer semestre de 2016, entre los meses de mayo y junio se consideró continuar con el convenio colaborativo entre la empresa Kaufmann y DuocUC durante el segundo semestre 2016, y de esta forma extender la iniciativa hasta diciembre de 2016. Lo anterior, nace de una decisión en conjunto entre la empresa y DuocUC, principalmente por la conformidad del trabajo en conjunto entre ambas organizaciones y la experiencia enriquecedora que representó para los estudiantes que fueron parte del Piloto. Entre los principales acuerdos se indica:

Se mantiene alternancia semanal entre Kaufmann y sede Plaza Vespucio, como lugares de aprendizajes exclusivos para los estudiantes.

Kaufmann pone a disposición cupos para estudiantes en las sucursales de San Bernardo, Vicuña Mackenna, Pajaritos y Quilicura.

Inicio de Alternancia con Kaufmann comenzará el lunes 08 de agosto y se mantendrá ininterrumpidamente hasta el viernes 02 de diciembre de 2016.

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El estudiante se rotará en las áreas de recepción, almacenamiento e inventario y transporte, todo calendarizado según un plan de rotación consensuado entre empresa y DuocUC.

En Kaufmann, se aplicará lo visto en clases en los procesos que van desde el ingreso y chequeo de la mercadería, pasando por su almacenamiento y finalizando con la consolidación del pedido para su distribución.

Empresa mantendrá mismos beneficios para estudiantes indicados para el Piloto, tales como remuneración mensual, colación y vestimenta.

Cronograma de la práctica en alternancia del segundo semestre 2016, según calendario académico DuocUC:

4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada: La definición de Requerimientos para la Plataforma es la primera actividad del hito. Ésta actividad se inició antes de tiempo, para así desarrollarla e implementarla con cierto grado de flexibilidad. Durante el análisis de los requerimientos se identificó un riesgo importante, ya que la versión del software de la plataforma instalada en ese momento en la institución era muy antigua y el proveedor suspendería el soporte técnico. Con base en esta información los requerimientos cambiaron y se decidió implementar en dos fases. La primera fase involucró la actualización de software a la versión más reciente y la segunda involucra mejoras en la funcionalidad.

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La actualización de software se llevó a cabo en Diciembre de 2014 de manera exitosa, mientras que las mejoras de funcionalidad se planearon para llevarse a cabo durante 2015. Esta implementación en fases reduce riesgos y permite un análisis más detallado de las funciones por mejorar. La Dirección de Procesos y Tecnología (DPT) analizó y validó la decisión de este cambio. El análisis de requerimientos y el diseño conceptual de las funcionalidades adicionales en la plataforma iniciaron en Enero y Febrero de 2015, respectivamente, terminando el diseño en Abril de 2015. A continuación se procedió a desarrollar el documento de Términos de Referencia (TdR). Este documento fue desarrollado en conjunto con la DPT, asegurando que se mantenga alineado a la infraestructura y estándares técnicos de la institución. Una vez desarrollado el TdR, se procedió a la elaboración de los documentos asociados con el proceso de consultoría de firma, específicamente la Estimación de Costos, el Aviso de Expresión de Interés y el Pedido de Propuestas de Consultoría. Estos documentos se revisaron y enviaron a aprobación por parte de Mineduc en Junio de 2015. Posterior a la aprobación del Mineduc, procedimos a la publicación del aviso de Expresión de Interés, recibiendo expresiones de interés de 7 empresas. La evaluación de esas expresiones de interés se llevó a cabo en conjunto con la DPT y fue enviada a Mineduc para su aprobación en Junio de 2015. Con la evaluación de expresiones de interés validada, se seleccionó a la empresa Ingenia Global Limitada como primera opción para realizar la consultoría, enviándole el Pedido de Propuestas, sosteniendo una reunión con representantes de la empresa para aclarar dudas respecto al proceso y la documentación. Ingenia Global Ltda presentó sus propuestas (técnica y financiera) el día 20 de Noviembre de 2015. La propuesta técnica fue abierta el 23 de Noviembre y la propuesta financiera el 24 de Noviembre de 2015. La evaluación de la propuesta se llevó a cabo a través de un comité especialmente formado para ello. El comité determinó que faltaba información respecto a uno de los integrantes del equipo propuesto por Ingenia Global y se aclaró en una reunión el día 15 de Diciembre. Una vez aclarados los puntos, se determinó que la propuesta estaba completa y se ajustaba a los requerimientos expuestos y al presupuesto disponible. Se procedió entonces a la solicitud de firmas en DuocUC y el trabajo de consultoría inició la segunda semana de Enero de 2016. El desarrollo de software inició con la validación de requerimientos y la elaboración de un documento de diseño técnico. Una vez que el documento de diseño estaba avanzado, se procedió a la construcción del sistema que agrega funciones para administrar objetos de aprendizaje y su valoración de parte de los alumnos. Durante el desarrollo de software se hicieron ajustes menores/estéticos a la

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funcionalidad y, aunque en un principio el proyecto tuvo un leve retraso, el consultor pudo recuperar el tiempo y mantuvo la mayoría de los hitos en sus fechas re-planeadas. Posterior al desarrollo de software se procedió a sus pruebas con un plan exhaustivo, que detectó algunos errores y fueron corregidos. De esta manera, el desarrollo de software se encuentra terminado, quedando como pendiente al 30 de Junio de 2016 la firma de la Carta de Cierre de Proyecto. El Monitoreo del proyecto NetLab involucra la posible integración de la plataforma tecnológica con simuladores educativos externos. Esta actividad terminó de acuerdo a lo planeado en Julio de 2014, dando como resultado pruebas satisfactorias en cuanto a su funcionamiento, y definiendo claramente su capacidad de uso como herramienta de aprendizaje semi-presencial. Otro de sus resultados fue el requerimiento para hacer una ampliación en su capacidad. Dicha ampliación involucra la adquisición de equipo computacional, que inició en Marzo de 2015 y, al igual que la adquisición de equipo audiovisual, presentó desafíos pero la adquisición de equipo de red se realizó casi en su totalidad. Para adquirir los elementos faltantes, se procedió a realizar una reitemización y actualización en SEPA y, una vez que se llevó a cabo, se desarrolló y aprobó la invitación a proveedores. Con la invitación aprobada, ésta se envió y se adquirieron dos de los lotes pendientes. Para el último lote, la institución está analizando la posibilidad de adquirirlos directamente y no a través del convenio de desempeño, ya que no han llegado cotizaciones que cumplan con las especificaciones técnicas y requerimientos de información. 5.1 Carreras del piloto totalmente implementadas: La implementación de la carrera Administrador de Redes, en formato flipped classroom, se planeaba terminar en Mayo de 2016, pero debido al retraso en la producción de una asignatura, terminará en Agosto 2016. La implementación de la carrera Técnico en Gestión Logística, en formato Dual, ha presentado desafíos y se concretará posterior al piloto de Formación en Alternancia. 5.2 Informe de cierre del proyecto finalizado: Esta actividad se llevará a cabo durante el segundo semestre del 2016. Se llevará a cabo mediante la revisión del modelo actual y de su implementación por un especialista externo, para lo cual se está definiendo un perfil de selección de candidatos.

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Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. INDICADORES Retención: Aunque la medición parcial de este indicador fue menor a lo esperado, la mayoría de los estudiantes que abandonaron el segundo semestre de 2015 los estudios en esta modalidad lo hicieron por motivos ajenos a la modalidad; en su mayoría, decidieron posponer sus estudios por motivos económicos o laborales y expresaron su interés en continuar en el año 2016. Esto significaba que el indicador podría mejorar su desempeño en la medición anual. Para ello, se estableció una estrategia de seguimiento con los alumnos para asegurar su regreso a los estudios en la modalidad semipresencial. Sin embargo, en la medición anual el resultado de Retención se mantuvo igual y, en un análisis posterior, se determinó que la línea base no era una buena representación para el piloto, ya que se usó la Retención Promedio de la Escuela, mientras que la carrera Administrador de Redes presenta una Retención Promedio menor. HITOS Hito 4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada: De acuerdo al plan reportado previamente, este hito debía completarse en el mes 2 del año 2. Sin embargo, la selección de la empresa para realizar el trabajo de consultoría fue más extenso de lo planeado. Afortunadamente, la empresa fue seleccionada y tiene experiencia sólida en el desarrollo de software similar al solicitado. Este factor, en conjunto con una administración de proyecto más estricta permitió que este hito fuera completado en Junio de 2016.

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Objetivo Específico 4: Implementar un modelo de formación y certificación de competencias complementarias al perfil de egreso base, mediante un formato flexible de selección y agrupación de cursos optativos.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Créditos optativos obligatorios en carreras profesionales

5% 24/440

N/A N/A 8%

36/440 8%

36/440 8%

36/440 N/A Si Instructivo CAPE

Créditos optativos obligatorios en carreras técnicas

2% 4/230

N/A N/A 5%

12/230 5%

10/230 5%

12/230 N/A Si Instructivo CAPE

Programas de formación complementarias

0 N/A N/A 20 25/20 35 25/35 Parcial OAI

Certificación complementaria

0 N/A N/A N/A N/A 5 N/A NO OAI

Continuidad de estudios 0% 0% N/A 0% 0% 10% 0% NO OAI

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Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Formalización de modelo de definición e implementación

0 2

0/2 3 2/3 4 2 /4 Parcial Instructivos

Sociabilización de los optativos y sus beneficios

Por medir a marzo

del 201510 N/A N/A N/A N/A

Base + 10%

N/A N/A OAI

Efectividad de matrícula Cursos

69% N/A N/A N/A N/A 80% N/A N/A

OAI La línea base se pudo establecer durante el segundo semestre 2015, con los resultados académicos del 1-2015.

10

La definición de la línea base se encuentra en la sección de análisis cualitativo.

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento

REAL o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


Año 1

1.1 Definición estratégica de oferta

complementaria Mes 9, Año 1 Mes 3, año 2 SI Instructivo Formación Complementaria e Instructivo CAPE

1.2 Tipología de formación complementaria Mes 9, Año 1 Mes 8, año 2 SI

Instructivo Formación Complementaria e Instructivo CAPE

2.1 Comunicación de formación complementaria y Certificación

Mes 12, Año 1 (primer piloto)

Mes 3, año 2 SI Catálogo digital

Año 2

1.2 Tipología de formación complementaria Mes 7, año 2

Mes 6, año 3 SI

Instructivo Formación Complementaria e Instructivo CAPE

2.1 Comunicación de formación complementaria y Certificación

Mes 12, Año 2 (segundo piloto)

Mes 8, año 3 Parcial

Portal de Comunicación

3.1 Impartición formación complementaria Mes 12, Año 2 (primer

piloto) Mes 7, año 3 Parcial

Secciones programadas Cursos impartidos

3.2 Modelo de Convalidación y reconocimiento Mes 12, Año 2 (primer

piloto) Mes 10, año 3 No Instructivo Campus Management para

convalidación de optativos

Año 3

3.1 Impartición formación complementaria Mes 12, Año 3 (segundo piloto)

Mes 12, año 3 Parcial Secciones programadas Cursos impartidos

3.2 Modelo de Convalidación y reconocimiento Mes 12, Año 3 (segundo piloto)

Mes 12, año 3 N/A Instructivo Campus Management para convalidación de optativos

3.3 Certificación de módulos Mes 12, Año 3 (primer piloto)

Mes 12, año 3 Parcial Instructivo Campus Management para certificación académica de módulos de formación complementaria

3.4 Articulación con Educación Continua Mes 6, Año 3 (primer piloto)

Mes 12, año 3 Parcial Diseño y oferta de programas de educación continua que integren cursos o módulos de diplomados de pregrado

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Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 4: En relación a los avances del objetivo específico n°4 durante los dos años y medio de ejecución, se entrega a continuación una descripción de los indiciadores e hitos expuestos anteriormente. La estrategia de formación complementaria buscar abrir espacios dentro de un modelo de educación más flexible, para que el alumno pueda construir, alimentar y nutrir su identidad profesional mediante atributos diferenciadores, elevando su competitividad al momento de egresar y así mejorar sus oportunidades laborales. INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO Créditos optativos obligatorios en carreras profesionales: La modificación de la metodología e instructivo con los criterios para creación y actualización de carreras se trabajó mediante una comisión de actores relevantes, que se presentó a mediados del 2014 al Consejo Académico. Este documento se validó, por lo tanto los nuevos lineamentos y proporción de creditaje de Formación Complementaria se verán reflejados en los programas diseñados a partir del 2015. Anticipándose a la formalización de los nuevos criterios de construcción de planes de estudio, la Escuela de Diseño y la Escuela de Administración y Negocios implementaron un aumento de créditos de formación complementaria en la actualización de un plan de estudio profesional respectivamente, que se impartirán a partir del año 2016. El indicador se mantiene constante a través de los dos últimos años de ejecución del Convenio de Desempeño ya que los programas que entren a CAPE deberán ampliar su rango de créditos de Formación Complementaria, lo que no impide que algunas escuelas sobrepasen este porcentaje de créditos optativos. Este indicador será medido nuevamente en diciembre de 2016, para evaluar el impacto de este lineamiento en los planes de estudio que han sido actualizados en el Proceso CAPE. (Ver anexo OE4_ Criterios Técnicos para Construcción de Malla Curricular) Créditos optativos obligatorios en carreras técnicas: En el mismo documento anteriormente mencionado, se añadió a modo de sugerencia, la incorporación de créditos optativos en la construcción de planes de estudio de carreras técnicas, ya que estas sólo incluían créditos de Formación Cristiana y los alumnos no tenían créditos optativos obligatorios que cursar.

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Adelantándose a ese proceso las escuelas de Comunicación, Salud y Administración y Negocios decidieron incorporaron en la actualización de algunas carreras técnicas, creditaje correspondiente a formación complementaria. La línea base expresada para ambos indicadores fue constituida sumando la asignatura de Formación Cristiana ya que antiguamente era considerado un curso optativo. A partir del CAPE 2014, esta asignatura pasó a considerarse un curso de Formación Cristiana. Es por esta razón que para efectos de los indicadores se sumarán los créditos (fijos) de Formación Cristiana para así poder mantener la misma línea base y por ende una trazabilidad verdadera. Este indicador será medido nuevamente en diciembre de 2016, para evaluar el impacto de este lineamiento en los planes de estudio que han sido actualizados en el Proceso CAPE. Programas de formación complementaria: La oferta de nuevos cursos de formación complementaria durante estos dos años y medio del convenio se ha estado desarrollando a través de las nueve escuelas como también el programa de Formación General bajo el alero de la Subdirección de Desarrollo Curricular. Las escuelas y programas que están en proceso de creación de nuevas asignaturas, lo están haciendo mediante un Mapa de Optativos cuyo uso se promocionó para levantar las competencias a trabajar en estas asignaturas, bajo la misma metodología usada para las asignaturas disciplinares. Si bien durante el segundo año las escuelas y programas de formación general levantaron 25 asignaturas optativas que podían desarrollar y/o actualizar, ésta producción se vio paralizada durante la primera mitad del tercer año debido al cambio en los criterios de pago a los docentes; instrucción que vino a reemplazar la figura de bono que utilizábamos anteriormente. A contar del segundo semestre comenzará nuevamente la fase de construcción de nuevos cursos para complementar la oferta con optativos pertinentes; y así robustecer y enriquecer la oferta de formación complementaria para nuestros alumnos. Ver anexos:

OE4_Catálogo Optativos por Escuela 1_2015 OE4_Catálogo Optativos por Escuela 2_2015 OE4_Catálogo Optativos por Escuela 1_2016

Certificación complementaria: Aun cuando este indicador corresponde a la cantidad de alumnos egresados con certificaciones de formación complementaria; existe un retraso de este indicador ya que recién durante el año tres se crearán estas certificaciones. Por lo tanto este indicador se puede

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medir una vez exista la oferta de certificaciones dentro de formación complementaria y existan algunos que hayan tomado esta opción. Por el momento destacan las escuelas de Salud y Recursos Naturales entre otras, quienes han tomado el liderazgo y han abordado esta estrategia para una futura oferta de certificaciones de cursos optativos. Si bien se visualizan obstáculos en la programación e implementación en sedes, se están desarrollando los TdR para una consultoría que procura dar solución al sistema de registro y satélites asociados, permitiendo al alumno elegir su línea de certificaciones y acceder a éste en línea. Continuidad de estudios: La capacidad de articulación de cursos optativos con educación continua bajo el nuevo modelo de gestión de formación complementaria tendría su primer indicador para el tercer año, pero este podrá verse reflejado recién el año cuatro. Uno de los factores que ha incidido en el retraso de este indicador ha sido la reciente formalización del nuevo Modelo Académico y de Gestión de Educación Continua durante la primera mitad del tercer año – por lo tanto la construcción de cursos comenzará durante este tercer año y los alumnos podrán acceder a ellos durante el año 2017. Formalización de modelo de definición e implementación: El Consejo Académico debe velar por que todas las innovaciones que se implementen no disten del modelo académico de la institución y sean escalables en cuanto a su ejecución en las Escuelas como en las Sedes. Es por esta razón que las decisiones que se tomen toman tiempo. La actualización de los lineamientos en torno a la formalización del modelo de Formación Complementaria se revisó nuevamente sin mayores comentarios por parte del Staff del convenio de desempeño a fines del 2015, ya que debía integrar las nuevas directrices de la estrategia al CAPE para ser implementado para el proceso del año 2016, como también los cambios realizados al Proyecto Educativo. El documento con la Definición Estratégica de Formación Complementaria se socializó junto con sus avances en el Consejo Académico durante el mes de mayo del presente año y finalizó así el proceso de validación de dicho documento (Ver anexo OE4_Definición Estratégica Formación Complementaria_Final). Sociabilización de los optativos y sus beneficios: Si bien este indicador estaba comprometido para el año 3, durante el mes de diciembre 2014 se realizó una mejora considerable para la visualización de la oferta de formación complementaria para el alumno en la toma de asignaturas del primer y segundo semestre

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2015. Esta mejora se vio reflejada en el archivo de descarga al que los alumnos pueden acceder para informarse sobre la oferta académica, donde ahora pueden visualizar la oferta de asignaturas optativas al mismo tiempo que las asignaturas disciplinares. Antiguamente este archivo no incluía las asignaturas optativas lo que provocaba conflictos de horarios y finalmente impactaba negativamente al alumno. Esta iniciativa de transición también se hizo disponible para la visualización de la oferta académica del año 2016 (primer y segundo semestre), hasta que el desarrollo de la plataforma de comunicación efectiva esté finalizado. Lamentablemente el sitio web institucional donde se alojan los archivos con la programación académica no cuenta con un contador de descargas, por lo tanto no es posible definir una línea base para este indicador. La nueva plataforma, cuyo funcionamiento se proyecta para la visualización de la programación académica del 1-2017, incorporará un contador de descargas/visitas, lo que nos permitirá en primera instancia definir en ese momento la línea base; ya que estos indicadores medirán la efectividad y uso de esta. Efectividad de matrícula Cursos: La línea base para este indicador debía medirse a marzo 2015, pero sólo se pudo establecer durante el segundo semestre 2015 ya que era necesario contar con los indicadores académicos una vez finalizado el primer semestre. El indicador se calculó sacando el porcentaje de vacantes ofertadas a nivel institucional de cursos optativos versus la cantidad de alumnos inscritos en estas asignaturas (6.888 vacantes v/s 4.782 inscritos), lo que resulta en un 69% de efectividad como indicador. Este ejercicio se repitió al finalizar el segundo semestre 2015 y los resultados obtenidos no variaron demasiado, por lo tanto el indicador de una inscripción del 80% es un desafío, tomando en consideración que las asignaturas disciplinares apenas logran concretar un 80,5% de efectividad en la matricula.

*Asignaturas disciplinares excluyen transversales Fuente BW.

Semestre

Categoría Optativos Disciplinares Optativos Disciplinares

Vacantes 6.888 465.269 8.001 409.787

Inscritos 4.782 382.836 5.430 325.012

Efectividad inscripción 69% 82% 67% 79%

Rendimiento (nota) 5.6 5.3 5.7 5.3

Aprobación 84% 86% 86% 84%

2015_22015_1

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HITOS Definición estratégica de oferta complementaria: Durante el primer año de este convenio, se desarrollaron dos estudios de percepción que fueron insumos fundamentales para el diagnóstico de la situación actual de las asignaturas optativas en nuestra institución. El primero se llevó a cabo en la sede Viña del Mar, ya que durante el año 2014 contaba con alrededor de 8.700 alumnos matriculados, pertenecientes a 39 carreras, y con la presencia de 5 escuelas. Para tener una visión más informada y certera sobre las preferencias de los alumnos por ciclo, se aplicaron dos encuestas diferenciadoras – una para alumnos de primer y segundo año y otra para alumnos de tercer y cuatro año. De la misma manera se realizó un segundo estudio de percepción dirigido a los Directores de Carrera que fue implementado institucionalmente. De ambas encuestas se pudo obtener muestras representativas – ambas coincidentes en potenciar y mejorar la formación complementaria, actualizando la oferta y la variedad de ésta. Para complementar el diagnóstico, se hizo un levantamiento de la información existente dentro de DuocUC y un análisis interno sobre el rendimiento de optativos, movilidad de alumnos entre carreras y la maximización de recursos. Los resultados de este estudio dan cuenta que ya existe una movilidad espontánea de alumnos que toman optativos de otras carreras dentro de la institución. En cuanto a la ocupación; los resultados confirman que existe un 30% de vacantes lo que permitiría dar solución a la oferta de optativos interdisciplinarios, sin la necesidad de programar una mayor cantidad de asignaturas. Otra actividad desarrollada durante el primer año, fueron las reuniones que se llevaron a cabo con el Consejo Académico - compuesta por actores relevantes dentro de la institución. La primera reunión se realizó con el fin de informar y socializar el OE4, y así establecer un plan de trabajo para llegar a un consenso sobre la futura definición estratégica de Formación Complementaria. Una de las limitaciones con la que nos encontramos fue coincidir en los horarios de los integrantes de la comisión para poder tener reuniones relativamente continuas – produciéndose un tiempo de espera evidente entre una reunión y otra. En la segunda reunión del Consejo Académico se trabajó en torno la definición estratégica de Formación Complementaria, a través de un Análisis de Escenario sobre el estado actual de las asignaturas optativas y tomando como resultado el futuro deseable de esta innovación. Esta dinámica también se llevó a cabo con las nueve escuelas de la institución, con el departamento de Docencia, con los Subdirectores Académicos de Sedes, como también con los Programas Transversales. El involucramiento institucional de distintos

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agentes académicos y departamentos fue fundamental para poder obtener resultados transversales a la temática y a través de estos resultados se realizó un mapeo de estrategias que fueron un insumo primordial para ir bocetando la primera propuesta de la estrategia de Formación Complementaria. ¿Qué es Formación Complementaria en el modelo educativo?, ¿Cómo se inserta en el plan de estudio?, ¿Cómo se crea y cuáles son las reglas de negocio? ¿Cuál es la propuesta de valor de Formación Complementaria? Estas preguntas, entre otras, formaron parte del Análisis de Escenarios que se diseñó. A partir de la tercera reunión con el Consejo Académico se llevó a cabo en el mes de abril 2015, se concretó la Definición Estratégica de Formación Complementaria. Luego de esto se tomaron en cuenta las exhaustivas revisiones y valiosas opiniones de las unidades que conforman la Vicerrectoría Académica, y por consecuencia varias modificaciones al documento. Si bien la Definición Estratégica de Formación Complementaria estaba siendo socializada a la institución para poder implementar un standard transversal con respecto a los lineamientos generales de este objetivo, se tuvo que revisar nuevamente para poder alienar algunos puntos con la actualización del Proyecto Educativo. Durante el segundo semestre del 2014, se estableció un plan de trabajo con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología) para poder levantar y tener un asesoramiento sobre los cambios y mejoras en el sistema de Campus Management. Durante este tiempo se llevó a cabo la implementación de la primera mejora del sistema de registros académicos (SAP); donde se modificó la activación del parámetro de referencia de lectura de las asignaturas optativas, lo que significó una mejora considerable para los alumnos. Esta mejora se debe a que se pudo incluir en el archivo de programación de la oferta de asignaturas disciplinares las asignaturas optativas conjuntamente, para la visualización de los alumnos y así simular y planificar su horario formativo para el semestre venidero. En conjunto con la DPT y la Dirección de Docencia se trabajó en el levantamiento de iniciativas y por consecuencia los términos de referencia correspondientes a la primera Consultoría Individual que tiene como objetivo la construcción del portal de comunicación efectiva. El proceso de adjudicación del consultor resultó más extenso de lo previsto, ya que los consultores invitados a participar del proceso no cumplían con ciertos criterios requeridos por la institución; ya que los estándares, calidad del trabajo y escalabilidad impactan directamente a nuestros alumnos. Replicando la misma metodología de trabajo, se está llevando a cabo el proceso de levantamiento e identificación de las modificaciones necesarias para la construcción de los términos de referencia concerniente a la primera Consultoría de Firmas que tiene como objetivo el Desarrollo tecnológico de Formación Complementaria en SAP e Integración con Plataforma Efectiva.

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Durante el mes de octubre 2014, se llevó a cabo una pasantía a Australia donde se visitaron siete instituciones de educación superior (6 universidades y 1 instituto profesional/vocacional), repartidos en Melbourne, Sydney y Brisbane para hacer un diagnóstico internacional sobre la estructura curricular y sistema educacional. También se participó en el International Design Factory Week donde no sólo se levantó información con respecto a los cursos optativos de las otras instituciones participantes del seminario, como también una oportunidad para conocer realidades en torno a asignaturas optativas y conocer las dependencias y experiencias del Swinburne University of Technology con respecto a actividades interdisciplinarias. El Design Factory es una asignatura optativa (en el caso del nuestra institución) definida como un espacio abierto de aprendizaje dedicado a la creatividad, experimentación y desarrollo integrado de soluciones innovadoras a problemas reales, determinado como desafíos por empresas o instituciones locales o internacionales. Este ambiente de colaboración e innovación abierta para alumnos, docentes y empresas, fortalece la innovación interdisciplinar, como también una interacción temprana de alumnos con el contexto laboral de empresas. Esta asignatura es un claro ejemplo de la interdisciplinariedad que se pretende lograr a nivel institucional y que se vio reflejado en varios establecimientos de Australia, bajo distintos nombres pero siempre con la consigna de la integración de alumnos provenientes de diferentes disciplinas. Las universidades e instituto visitados muestran una problemática común en relación a las asignaturas optativas ya que las proyecciones generalmente no concuerdan con la programación final. La mayoría de los ramos optativos en esas instituciones están basados en la interdisciplinariedad - orientación que ha demostrado excelente resultados gracias a la interacción de alumnos provenientes de distintas disciplinas en torno a una temática común. DuocUC a partir del 1-2015 adopta esta iniciativa al entrar en régimen el optativo Interdisciplinario correspondiente a las mallas 2012, pero debiese implementarse como condición general para el resto de las asignaturas optativas. A fines de enero 2015 se realizó una visita a la Universidad Católica de Temuco para conocer más en detalle el sistema de intercambio que poseen con la Universidad de la Frontera de dicha ciudad, en conjunto con los coordinadores del objetivo específico 1 y 2. Este intercambio entre instituciones comprende las asignaturas optativas y responden a la necesidad de entregar a los alumnos una oferta más atractiva y diferente a la de su propia institución. Esta iniciativa deja en evidencia una efectiva simbiosis producida entre instituciones con distintos focos académicos, pero que a la vez se unen para ofrecer asignaturas complementarias a su oferta. El proceso de registro de inscripciones y evaluaciones no se encuentra integrado los sistemas de ERP de ninguna de las dos

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instituciones, por lo que este proceso se lleva manualmente. Esta situación podría representar (a nivel de escalabilidad DuocUC) un serio problema ya que no existiría ningún tipo de trazabilidad en cuanto a registros académicos.

Durante la primera de semana de octubre 2015 DuocUC fue la sede anfitriona de la reunión anual de las instituciones socias de la Red mundial de Design Factory, International Design Factory Week - contando con la participación de 26 especialistas provenientes de nueve instituciones de siete países. Esta actividad fue una oportunidad para conocer y tener acceso a tendencias de vanguardia en educación, donde la innovación, la experimentación, la vinculación con la industria y participación activa de estudiantes en este tipo de experiencias son el componente fundamental que sustenta los nuevos modelos de cómo educar a profesionales del siglo 21.

A raíz de los contactos establecidos durante la pasantía en Australia, se decidió invitar al Dr. Julian Cox de la University of New South Wales a una visita de experto a nuestra institución y a participar como relator experto en el VII Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, que se llevó a cabo a fines de noviembre 2015. Durante la visita, se llevaron a cabo reuniones con diferentes departamentos de la institución, ya que la experiencia y conocimiento adquirido en distintas áreas durante los veinticinco años de trayectoria en la universidad del Dr. Cox fueron de gran relevancia para nuestra institución. Se compartieron experiencias exitosas, casos de estudio, metodologías y usabilidad de nuevas tecnologías educativas entre otros temas de conversación. Durante el mes de mayo 2016 se presentó, junto con sus avances, al Consejo Académico la Definición Estratégica de Formación Complementaria y finalizó así el proceso de validación de dicho documento (Ver anexo OE4_Definición Estratégica Formación Complementaria_Final). Tipología de formación complementaria: La Definición Estratégica propone que las asignaturas optativas tengan como requisito mínimo un PIA (Programa Instruccional de la Asignatura) y PA (Programa de la Asignatura) y que no sean mínimas del plan de estudio del alumno y que no tengan pre-requisito; que hacen foco en la especialización e interdisciplina. De la misma manera se propuso el reconocimiento de experiencias formativas fuera del aula regular que puedan tener un valor de equivalencia; pudiendo ser tanto experiencias con la industria, workshops internos/externos, como también cursos cortos nacionales e internacionales. Una de las dificultades para el desarrollo y logro de este hito, fue el tiempo que llevó concretar y finalizar la definición estratégica para seguir adelante. A esta dificultad se sumó la inexistencia de conceptos directamente relacionados al objetivo, por lo que se tuvieron que desarrollar y validar mediante

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comisiones de trabajo. Esto proporcionó un punto de partida para la validación posterior de la Definición Estratégica, como también la incorporación de estas definiciones institucionales al glosario de la VRA. Durante el segundo semestre del 2014 se trabajó con analistas curriculares e instruccionales y docentes pertenecientes a las nueve escuelas y al programa de Formación General para el desarrollo y creación de un Catálogo de Optativos (OE4 Catálogo Optativos por Escuela 1_2015). Uno de los principales propósitos de este catálogo era crear un repositorio de las asignaturas optativas por escuela que podrían ser ofertables como optativos interdisciplinarios. Esto permitió a las escuelas tener una instancia de revisión de estas asignaturas, en cuanto a obsolescencia, pertinencia y frecuencia de programación. Este insumo se entregó a los Subdirectores Académicos y Directores de Carrera junto a las directrices de programación, ya que el primer semestre 2015, 4.500 alumnos debieron cursar por primera vez un optativo interdisciplinario. Las complicaciones de este encargo se debieron a que los docentes que fueron designados no poseían el mismo conocimiento en cuanto a las competencias asociadas a las asignaturas como lo tenían los analistas; por lo tanto dependíamos nuevamente de la ayuda de estos actores para la compleción del catálogo. La primera versión de esta herramienta se envió a todas las sedes para su uso en la planificación académica del primer y segundo semestre 2015. Este catálogo fue actualizándose cada semestre, incluyendo así las nuevas asignaturas creadas y nutriéndose de información esencial para poblar la futura plataforma de comunicación. Para la programación académica del 2016 se entregó una segunda versión, más completa, del catálogo para facilitar la información tanto para los directores como para los alumnos. Cabe destacar que este insumo fue solicitado por parte de las sedes para el segundo semestre 2016, lo que muestra un interés en la utilización de la información puesta a su disposición para la validación de asignaturas optativas en la programación académica. Comunicación de formación complementaria y Certificación: Como está mencionado en el punto anterior, se desarrollaron dos versiones del glosario/catálogo de optativos donde están especificadas las asignaturas optativas y mínimas por escuela ofertables en cualquier período A partir de junio 2015 comenzaron las visitas a las escuelas para definir un plan de trabajo en cuanto a las certificaciones. Los lineamientos para estas certificaciones se encuentran en la Definición Estratégica y comprometen el trabajo o desarrollo de una o más competencias completas (en conjunto con todas sus unidades de competencia). Por otra parte durante el segundo semestre 2015 se llevaron a cabo visitas a todas las sedes de la institución con el objetivo de dar a conocer los avances y proyecciones de los objetivos específicos. Esta actividad permitió un acercamiento más profundo a las distintas

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líneas del Convenio de Desempeño y a la vez una retroalimentación del impacto en la ejecución, implementación y sustentabilidad en las sedes. A comienzos del 2016, se adjudicó la Consultoría Individual para la construcción de una Plataforma de Comunicación efectiva de cara al alumno al consultor Felipe Oyarzún. Se trabajó en conjunto con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología) y la Dirección de Desarrollo Curricular en el levantamiento de los TdR, como también en el seguimiento de los avances presentados; tanto a nivel de maqueta hasta el modelo de datos. Estos avances fueron presentados de manera extraoficial y validados tanto por las unidades académicas como por el usuario final (alumno). La plataforma se encuentra en la fase final de construcción y dentro de las próximas semanas se realizarán las pruebas en ambiente de desarrollo para luego pasar al ambiente de producción. A continuación se detalla el link para ingresar a la plataforma (en desarrollo) de cara al alumno: http://drupaldev.duoc.cl/fcomplementaria/alpha/ y el link del backend (en desarrollo), donde las unidades académicas y las sedes pueden gestionar la información: http://drupaldev.duoc.cl/fcomplementaria/alpha/Backend/login . Impartición formación complementaria: Durante el mes de diciembre 2014, surgió la oportunidad de crear un plan de intercambio de asignaturas optativas entre las escuelas de Diseño de DuocUC y la PUC. Este plan de intercambio se materializó en marzo 2015, cuando los alumnos de diseño tuvieron la oportunidad de inscribir y cursar por primera vez una asignatura optativa en la otra institución. La información de esta iniciativa se envió a través de la plataforma BlackBoard, y correo a los alumnos de ambas escuelas. Desde la escuela de Diseño de DuocUC postularon alrededor de 230 alumnos, 39 de ellos inscribieron la asignatura y 19 finalmente aprobaron con un promedio de nota 5,5. Por otra parte sólo 25 alumnos postularon desde la PUC, 17 de ellos inscribieron la asignatura y 12 finalmente aprobaron con el mismo promedio 5,5. A partir de esta actividad se creó en SAP un Plan de Intercambio para los alumnos PUC que tomaban asignaturas en nuestra institución, para que pudiesen tener acceso al portal de alumnos, poseer registro de notas, y así contar con un proceso más trazable.

A raíz de esta primera experiencia se lograron identificar mejoras en el proceso, que fueron implementadas para la gestión del segundo semestre 2015. Los criterios de postulación se acotaron, al integrarse a la base de datos el promedio general del alumno y su avance curricular, lo que ayudó considerablemente en el tiempo de selección y respuesta a los alumnos, como también una carta compromiso que los alumnos debían firmar una vez seleccionados – lo que se vio reflejado en la cantidad de alumnos que

http://drupaldev.duoc.cl/fcomplementaria/alpha/

http://drupaldev.duoc.cl/fcomplementaria/alpha/Backend/login

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desertaron a mitad de semestre, a través de los siguientes resultados. Para el segundo semestre 2015, 19 alumnos provenientes de DuocUC inscribieron la asignatura y 13 de ellos aprobaron con un promedio 6,0. Por su parte, 32 alumnos provenientes de la PUC inscribieron la asignatura y 19 de ellos aprobaron con un promedio 6,2. En ambos casos el rendimiento académico aumentó para los alumnos de ambas instituciones durante el segundo semestre (ver anexo: OE4_Evaluación optativos intercambio 2015 EDD).

La formalización de esta iniciativa se concretó en octubre 2015 con el Convenio de Movilidad Estudiantil a través de una articulación horizontal mediante asignaturas optativas (ver anexo: OE4_CONVENIO ESPECIFICO PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL ENTRE PUC Y DUOC IP).

Mediante este convenio y en primera instancia para el primer semestre 2016, se sumaron cuatro escuelas más de DuocUC: Escuela de Comunicación, Escuela de Construcción, Escuela de Recursos Naturales y la Escuela de Ingeniería disponiendo de cupos recíprocos para el intercambio de asignaturas optativas - beneficiando así más alumnos de ambas instituciones. Luego de dos reuniones con representantes de la PUC, se enviaron propuestas en cuanto a procesos, cronogramas y asignaturas para ofertar. Las propuestas de cursos fueron revisados por los Directores de Escuelas de ambas instituciones para identificar las opciones que más enriquecerían la formación de sus alumnos. Se abrió la oferta y las postulaciones para los alumnos de la PUC durante el mes de diciembre 2015 y para los alumnos de DuocUC las postulaciones se llevaron a cabo durante el mes de enero 2016. Esta diferencia en el proceso se produjo ya que ambas instituciones tienen calendarios académicos distintos. La información se envió a los alumnos a través de su correo institucional y las postulaciones se llevaron a cabo mediante una plataforma externa para luego ser validados por los directores de las escuelas participantes. Para este período las vacantes dispuestas fueron de 178 y 288, por parte de la PUC y DuocUC respectivamente. Durante este primer semestre 2016 participaron 23 alumnos de la PUC que tomaron optativos en seis sedes distintas y 48 alumnos de DuocUC provenientes de siete sedes, que se beneficiaron de este intercambio.

A raíz de esta iniciativa se decidió desde la Dirección de Docencia crear un instructivo para la codificación de asignaturas externas, para la inscripción de estas en la ficha curricular de nuestros alumnos (Ver anexo: OE4_PROCESOS MOVILIDAD ESTUDIANTIL_CODIFICACIÓN OPTATIVOS).

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De la misma manera y en alineación con el OE6 se materializa un instructivo con el proceso y recomendaciones en relación al Convenio de Movilidad generado con la PUC (ver anexo: OE4_PROCESOS MOVILIDAD ESTUDIANTIL_INTERCAMBIO OPTATIVOS).Durante el 2015 se desarrollaron y/o siguen en proceso de actualización 25 asignaturas optativas detalladas a continuación y que pueden ser revisadas en el anexo OE4_Listado Optativos en desarrollo.

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ESCUELA Asignatura Estado

COMUNICACIÓN Dirección de actores DAH020

COMUNICACIÓN Práctica teatral pendiente

COMUNICACIÓN Taller de Narración TNA0010

COMUNICACIÓN Imagen Personal OFW008

TURISMO Francés I, II, III pendiente

TURISMO Gastronomía Outdoor pendiente

TURISMO Personal Branding pendiente

TURISMO Leadership & Troubleshooting pendiente

TURISMO Innovation & Creativity for Tourism pendiente

TURISMO Prevención de riesgos en el turismo pendiente

RRNN Diseño y montaje de sistemas de riego DSR0010

RRNN Derecho de Aguas DAG0010

RRNN Derecho Minero DRM0010

RRNN Elaboración de cervezas ELC0010

AYN SERNAC pendiente

AYN Taller de Compras Públicas TCP0010

INGENIERIA Sistema de Frenos de aire comprimido SFA0010

INGENIERIA Modificaciones Técnicas para Vehículos de Alto Rendimiento MTV0010

INGENIERIA TÉCNICAS DE PINTURA AUTOMOTRIZ Y COLORIMETRÍA TPC0010

INGENIERIA HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA USUARIOS DEL AUTOMÓVIL HBA0010

LENGUAJE Alfabetización Informacional ALI0010

LENGUAJE Entrenamiento Comunicacional EMC0010

INGLÉS English for Turismo ESP0200

INGLÉS English for agriculture profesionals ESP0800

EMPRENDIMIENTO Talento y Creatividad II pendiente

LISTADO DE OPTATIVOS EN DESARROLLO

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En paralelo, las demás escuelas están en el proceso de levantamiento de información para poder visualizar estratégicamente qué asignaturas desarrollarán o actualizarán. Para la oferta académica del segundo semestre 2015 y a partir de una iniciativa propia de la sede San Joaquín, se planteó la iniciativa de abrir y así ampliar la oferta de asignaturas optativas, brindando así mayor flexibilidad y opciones entre áreas de profundización e interdisciplinariedad a alumnos pertenecientes al clúster geográfico del sector sur (San Joaquín, Puente Alto y Plaza Vespucio). Mediante este proceso se logró identificar y detectar las dificultades y desafíos para una difusión, programación y toma de ramos “intersede" de manera eficiente. La asignatura optativa interdisciplinaria Design Factory dictada en la sede San Joaquín fue uno de los cursos que atrajo mayor cantidad de interesados, 44 alumnos provenientes de seis sedes distintas. Durante el 1-2016 se inscribieron en este optativo 128 alumnos pertenecientes a 11 sedes distintas, en las secciones ofertadas en las sedes San Joaquín, Alameda, Concepción y Viña del Mar quienes dictaron el curso. Esta iniciativa ayudó a establecer las conversaciones y compromiso de las sedes pertenecientes al clúster geográfico de la quinta región (Viña del Mar y Valparaíso), ya que considerando que entre ambas sedes componen la totalidad de la oferta académica de DuocUC con la presencia de las nueves Escuelas. Es por esta razón que es de vital interés replicar la estrategia mencionada anteriormente para poder entregar mayores opciones a nuestros alumnos y de esta manera poder desarrollar el perfil profesional de cada uno de ellos en función a sus expectativas. Si bien los desafíos recaen en la operación e implementación en sede, la cercanía y complementariedad deberían ser un factor de apoyo a la iniciativa. Es de esta manera como el primer semestre 2016 se ofertaron 50 vacantes entre ambas sedes, movilizándose solo diez alumnos provenientes de la sede Valparaíso hacia la sede Viña del Mar. De la misma manera se iniciaron conversaciones con la sede San Andrés de Concepción de DuocUC y la Universidad de la Santísima Concepción para visualizar un posible Convenio de Movilidad para las asignaturas optativas durante el 2016, debido a la cercanía, tanto geográfica como profesional de ambas instituciones. Si bien las conversaciones apuntaban a un posible intercambio de asignaturas optativas a realizarse durante el segundo semestre 2016; ésta iniciativa no se ha concretado debido a contingencias del momento por parte de la UCSC. Una de las asignaturas desarrolladas en este proceso, Entrenamiento Comunicacional proveniente del Programa de Lenguaje, se piloteó durante el segundo semestre 2015 en la sede Valparaíso ofertando cuatro secciones, las que finalizó con un 94% de

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aprobación y nota promedio 5,7. A partir de estos resultados, el primer semestre 2016 se programó 27 secciones en siete sedes con 647 alumnos inscritos. Otro curso desarrollado por el mismo programa fue el optativo de Alfabetización Informacional – asignatura que responde a la modalidad semi-presencial y que podría ser ofertado por las sedes el 2-2016 y de esta manera entregar a nuestros alumnos un optativo fuera del formato tradicional. Modelo de Convalidación y reconocimiento: Los avances registrados a la fecha contemplan las iniciativas de las Escuelas de Turismo y Recursos Naturales, quienes están en el proceso de levantamiento de información para la creación de un optativo que contemple el reconocimiento de competencias adquiridas en cursos o actividades de carácter académico en el extranjero. Esta idea nace a partir de la lógica de la iniciativa de la Escuela de Diseño, que durante el año 2014 construyó una asignatura llamada Actividades de Integración Disciplinar en entornos Globales, que reúne las características para reconocer el trabajo que los alumnos realizan en los cursos cortos en el extranjero. Certificación de módulos: Como se mencionó anteriormente, las escuelas están en el proceso de identificación de asignaturas que podrían comprender posibles certificaciones. Durante el segundo semestre 2015 se iniciaron las primeras conversaciones entre la Escuela de Salud y los objetivos 1, 3, 4, 5 y 6 para trabajar un proyecto piloto que contemplaba la creación de dos certificaciones en las áreas de Arsenalería y Esterilización a partir de una agrupación de asignaturas optativas; que a su vez eran parte de un diplomado alojado en el área de Educación Continua. A medida que esta iniciativa fue madurando, se estableció que los esfuerzos se iban a focalizar en el área de Arsenalería ya que no contábamos con los expertos para desarrollar la especialización en el área de Esterilización. Durante el primer semestre 2016 se trabajó en conjunto con los analistas de la escuela de Salud, analistas de la Subdirección de Desarrollo Curricular y coordinadores de otros objetivos específicos para dar continuidad a la iniciativa – que pretende ofertar a alumnos de carreras técnicas del área de la Salud, un optativo que al ser complementado con otro curso de Educación Continua, conduce a un Diplomado. Otra iniciativa destacable proviene de la Escuela de Recursos Naturales quienes crearon y desarrollaron dos optativos con miras a una certificación en el área del manejo del agua. Las asignaturas de Diseño y Montaje de Sistemas de Riego y Derecho de Aguas se

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encuentran finalizadas y por lo tanto forman parte del catálogo de optativos enviados a las sedes para ser ofertadas el segundo semestre 2016. El programa de Emprendimiento también está desarrollando el optativo de Talento y Creatividad II, que agrupado con la primera versión de éste comprendería una futura certificación en el área de emprendimiento. Una iniciativa que nació de los directores de carrera de la Escuela de Ingeniería de la sede San Joaquín durante este primer semestre, es ofertar el 2-2016 a los alumnos de la carrera Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica (TMAA) la asignatura EMP 2301 Electricidad Maquinaria Pesada, perteneciente al módulo de la “Certificación en reparación de sistemas eléctricos de MVP” de la carrera Técnico en Maquinaria y Vehículos Pesados Electricidad (TMVP). Si bien ambas carreras tienen las asignaturas Laboratorio de autotrónica I y II, la carrera de TMAA carece de la tercera asignatura conducente a una certificación. Esta iniciativa entregaría así la posibilidad a ese grupo de alumnos de poder obtener otra certificación habilitante para el mundo laboral. En una comisión compuesta por actores pertenecientes a diferentes unidades académicas se está trabajando en el levantamiento de los TdR para una Consultoría Individual, cuyo objetivo principal es realizar un estudio o prospección de sistemas de reconocimiento de Competencias, Certificaciones y Estrategias de Badges. Este documento será el insumo primordial para la toma de decisiones en cuanto a la estrategia de Certificaciones de Formación Complementaria. Articulación con Educación Continua: Como se mencionó anteriormente se visualiza como primer acercamiento la iniciativa de la Escuela de Salud, mediante la articulación de las futuras certificaciones con un Programa No Conducente a Título (PNCT).

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Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. Indicador - Formalización de modelo de definición e implementación: Una vez finalizada la Consultoría Individual de Construcción de la Plataforma de Comunicación efectiva se dispondrá del instructivo faltante, con las indicaciones para completar los mantenedores con la información correspondiente a los cursos optativos, de cara al alumno. Indicador – Certificación complementaria: Una de las actividades visualizadas para lograr el cumplimiento de este indicador es el término de la construcción de asignaturas conducentes a certificaciones por parte de las escuelas, la oferta en sede de estas asignaturas y la habilitación de una nueva estructura de Certificaciones para que los alumnos puedan acceder a estos documentos en línea. Indicador – Efectividad de matrícula de cursos: Una vez construida la plataforma de comunicación efectiva, se le entregará oportunamente información relacionada a la asignatura al alumno, lo que podrá medirse en la relación de cantidad de alumnos que inscriben los optativos v/s vacantes, y por ende su retención en el curso. Este indicador, como se menciona anteriormente, es bastante elevado teniendo en cuenta que las asignaturas disciplinares logran apenas el 80% de matrícula de sus cursos, por lo tanto se transparenta que el logro del indicador puede verse afectado por los indicadores históricos de estas asignaturas. Hito. 1.2 Tipología de formación complementaria: Si bien este indicador está reportado como logrado, esta estrategia queda como remanente del primer semestre 2016, ya que durante el segundo semestre del 2016 se trabajará con las escuelas de Turismo y Recursos Naturales para finalizar el trabajo para la creación de una asignatura que comprenda las experiencias formativas en el extranjero de sus alumnos, para poder dar respuesta al reconocimiento de competencias adquiridas en otros contextos formativos. Si bien esta estrategia estaba dispuesta para el primer semestre; el retraso estuvo directamente relacionado con la metodología de pago a los docentes – lo que ya está resuelto y por ende se podrá seguir con el trabajo.

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Hito 2.1 Comunicación de Formación Complementaria: A raíz de que el levantamiento de los TdR para la Consultoría Individual sufrió retrasos por cambios en lineamientos, la adjudicación del consultor, por consecuencia, también sufrió demoras. La estrategia para el primer semestre 2016 comprende un acompañamiento metódico y constante al Consultor elegido como también una construcción ágil del portal de comunicaciones para ir identificando y visualizando los cambios a realizar a tiempo real. Se visualiza el término de esta consultoría para mediados del segundo semestre 2016, lo que pondrá en marcha la plataforma para la visualización de las asignaturas a ofertar el 1-2017. Hito 3.1 Impartición de Formación Complementaria: Una vez que se desarrolle la plataforma web de comunicación efectiva, se podrá comenzar con las capacitaciones a los usuarios de la plataforma, lo que desencadenará en otra revisión exhaustiva de las programaciones en sede y la ocupación de asientos disponibles; potenciando así una mejor planificación, con información sobre los intereses, proveniente directamente de los alumnos. Otra actividad a mejorar es el proceso de postulación y selección de los alumnos que participan del intercambio de optativos, como también la oferta de cursos de ambas instituciones. Hito 3.2 Modelo de Convalidación y Reconocimiento: Para este hito se contará con el desarrollo de una Consultoría llamada Prospección Sistema de Reconocimiento de Competencias para conocer más en profundidad los Badges; mecanismo utilizado a nivel mundial que permite el reconocimiento de competencias, logros o actividades fuera del contexto formal, aportando valor al alumno. Este estudio será un insumo de vital relevancia para decidir si la institución se suma a esta iniciativa y por lo pronto ser la primera institución a nivel nacional en implementarlo. Hito 3.3 Articulación con Educación Continua La estrategia para este hito comprende un seguimiento metódico al piloto de la Escuela de Salud para contar con insumos confiables y resultados reales para la construcción de otra articulación entre formación complementaria y Educación Continua. De la misma

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manera se proyecta un desarrollo más concreto por parte de las unidades académicas de cursos o diplomados, ya que se cuenta con un modelo académico y de gestión de Educación Continua.

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Objetivo Específico 5: Fortalecer el modelo académico y de gestión del área de Educación Continua, desarrollando estrategias y metodologías que permitan desarrollar una oferta que fortalezca los planes de estudio, que sea relevante y pertinente para nuestros ex alumnos y el mercado laboral.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI,

NO, Parcial o N/A


Programas de EC desarrollado bajo el modelo actualizado

0 2 2/2 12 18/12 32 44/32 SI 44 Programas de Educación

Continua: cursos y diplomados (Excel consolidado)

Proporción de Egresados de DuocUC inscritos en programas de EC

40% 40% 156/314

49% 45%

245/549 46,2%

50% N/A* N/A* Egresados Inscritos en

Diplomados de Educación Continua

Inscritos en programas de EC

7.000 7.300 7.400 7.600 6.865

7.800

N/A* N/A* Alumnos inscritos en SAP

Oferta EC con planes de estudio conducentes a título

0 2 1/2 7 7/7 17 13/17 Parcial

Planes de estudio con oferta de Educación Continua asociada;

Comercio Exterior, RRHH, Auditoría, Turismo, Ing. En

conectividad y redes, Informática, Ing. En Finanzas,

Técnico en Finanzas, Prevención de Riesgos, Salud, Gastronomía,

Dibujo arquitectónico y Comunicaciones

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Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Ejecuciones anuales de los programas de EC

500

550

558/550

650

540/650

800

N/A*

N/A*

Registro de Cursos en SAP

Encuesta de satisfacción de los participantes con los contenidos del programa

6.0 6.2 6.6 6.5 6.5 6.8 N/A* N/A* Documento de resultados

de encuesta de satisfacción

Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual

N/A N/A N/A 50% 0 75% 0 NO

Reporte del sistema del nivel de interacción de los

alumnos en ambiente virtual

N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna)

0 0 0 50% 0 80% 0 NO

Informe días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma

de gestión documental

* Se contabiliza al terminar el año, son valores anuales

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


Año 1

1.- Diagnóstico Interno y Externo Junio 2014 julio 2015 SI Informe de Diagnóstico Interno y externo

2.- Modelo Académico y Estrategia de Gestión Diciembre 2014 Mayo 2016 SI Informe de Modelo académico y estrategia de gestión

Año 2

3.- Estrategias de Gestión y sus sistemas de soporte

Diciembre 2015 Diciembre 2016 Parcialmente Sistema de gestión documental en operación

4.1.- Ambiente virtual de Aprendizaje Junio 2015 Diciembre 2016 NO Plataforma e-learning

4.2.- Desarrollo de la oferta de Educación Continua

Junio 2015 Diciembre 2016 SI Informe de oferta de Educación Continua por escuela

Año 3

5.- Evaluación y Mejora Continua Junio 2016 Diciembre 2016 Parcialmente Informe de Evaluación y mejora continua

6.- Sistema de Gestión de Calidad Diciembre 2016 Diciembre 2016 Parcialmente Manuales y formularios actualizados de acuerdo a las normas exigidas y al SGS

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Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 5: Educación Continua INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO Programas de Educación Continua desarrollados bajo el modelo actualizado: El primer indicador de desempeño para el año 3 es elaborar 32 Programas de Educación Continua, desarrollados bajo el nuevo modelo actualizado (incorporado al proceso de creación y actualización de planes de estudio). Se ha logrado diseñar y ejecutar un diplomado que constó de dos cursos, destinado a los egresados de la carrera de Técnico en Comercio Exterior. Al finalizar el segundo año, se desarrollaron 18 programas de Educación Continua, entre cursos y diplomados, trabajo realizado en conjunto con las Escuelas de Construcción, Administración y Negocios, Salud, Turismo y Comunicación. A la fecha se suman 26 programas más que se encuentran en construcción, sumando 44 programas, entre cursos y diplomados. (Anexo: OE5_consolidado_de_programas_EC). Proporción de Egresados de DuocUC inscritos en programas de Educación Continua: Para el año 1 el porcentaje fue calculado en base a todos los diplomados ejecutados durante el año 2014, extrayendo desde ahí a los ex alumnos DuocUC, y los resultados indican que el número de alumnos inscritos en diplomados fue de 314, y de ellos 156 fueron ex alumnos DuocUC, lo que corresponde a un 49%. Los Diplomados ejecutados en el año 2 fueron 549, con un número de ex alumnos DuocUC inscritos de 254, por lo tanto el porcentaje de egresados inscritos en EC el año 2 fue del 46,2%. La cuantificación para el año tres se realizará al finalizar el año académico, por lo tanto no aplica para este informe. (Anexo: OE5_Porcentaje_egresados_EC) Inscritos en Educación Continua: Se fijó una línea base de 12.000, con una meta al año 1 de 12.500 inscritos en Educación Continua, y una meta al año 2 de 12.500. Al revisar con mayor detención este indicador se detectó que la línea base fue mal calculada. Los indicadores fueron extraídos de BW con un promedio de los tres años anteriores y no fue considerado el hecho de que Educación Continua se centralizó a mediados del año 2012, el año 2013 fue el primer año con la nueva estructura y recién el 2014 se consolidó como una unidad centralizada. Esta medida ha generado una baja en el número de inscritos, ya que los programas no son ejecutados por las sedes. Por esta razón, al contabilizar los alumnos en el año 2014, sólo se llegó a 7.400 inscritos en programas de Educación Continua, no logrando la meta del

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año 1. Ante esta situación se modificó la línea base11, en función de la nueva realidad de centralización de Educación Continua, quedando, tal como se muestra a continuación:


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO, Parcial o N/A


Inscritos en programas de EC

7.000 7.300 7.400 7.600 6.865 7.800 N/A N/A Alumnos inscritos en SAP

El año 2 no se cumple el indicador, hay una baja en los inscritos de Educación Continua, sólo se llega a 6.865 alumnos, no cumpliendo la meta propuesta. (Anexo: OE5_ENCUESTA_ALUMNOS_EJECUCIONES). Esto sucede debido a los cambios que ha sufrido el área de EC en este último tiempo, dentro de ellos, cambios de lineamientos y estrategia en el área. La cuantificación de los alumnos de Educación Continua para el año tres se realizará al finalizar el año, por lo tanto, no aplica para este informe. Oferta Educación Continua con planes de estudio conducentes a Título: En el primer año de ejecución de este objetivo se diseñaron y ejecutaron dos cursos, con un mismo plan de estudios, y para el año dos se diseñaron y construyeron 16 programas de Educación Continua, que corresponden a 6 planes de estudios distintos, por lo tanto, al cerrar el año dos se contabilizan 18 programas de Educación Continua, correspondientes a 7 planes de estudios distintos. Al cierre de junio de 2016, se están trabajando 26 programas más con 6 programas de estudios distintos, lo que contabiliza en total 44 programas de Educación Continua con 13 planes de estudio (Anexo: OE5_consolidado_de_programas_EC).

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Esta modificación fue revisada y validada en reunión de seguimiento con Analista del Ministerio en Marzo de 2015

105

Ejecuciones anuales de los programas de Educación Continua: Se fijó una línea base de 500 ejecuciones anuales y como meta al año 1, 550 ejecuciones. Al finalizar el año 2014, se contabilizaron 558 ejecuciones. La meta al año 2 fue de 650 ejecuciones, llegando sólo a 540 ejecuciones, (ver anexo OE5_ENCUESTA_ALUMNOS_EJECUCIONES). Si bien subir en 100 alumnos el indicador en un año era una meta muy ambiciosa, como se mencionó, durante el año 2015 hubo cambios de lineamientos y estrategias en el área de Educación Continua, que afectaron el cumplimiento de esta meta. Para el año tres la meta es de 800 ejecuciones, esto aún no se puede contabilizar, se debe esperar la finalización del año, por lo tanto, no aplica para este informe. Encuesta de satisfacción de los participantes con los contenidos del programa: Se aplicó la encuesta a los participantes de los programas del 2014 y la nota obtenida fue 6.6. Para el año dos, la nota obtenida fue de 6.5, cumpliendo con la meta del indicador (Ver anexo: OE5_ENCUESTA_ALUMNOS_EJECUCIONES). Para el año tres el promedio de las aplicaciones de las encuestas se contabiliza al finalizar el año, por lo tanto, no aplica para este informe. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual: El Modelo de gestión y académico para el área de Educación Continua, se finalizó recientemente, dada esta situación la implementación de una plataforma de interacción virtual se encuentra retrasada, por lo tanto, no se cumple con la meta del año 2 y la meta del año 3 se encuentra en revisión este compromiso. N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna): Este indicador se encuentra estrechamente ligado al anterior y por lo tanto también se encuentra retrasado en su avance y cumplimiento. Actualmente se está terminando de diseñar los procesos de creación y actualización de programas de EC, lo que permitirá definir los alcances funcionales y sistémicos de una plataforma de gestión documental.

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HITOS Diagnóstico Interno y externo: Durante el primer año del convenio, se realizaron visitas a referentes tanto nacionales como internacionales para conocer el modelo académico y de gestión existentes de Educación Continua. Se participó en el XIX y XX Encuentro RECLA que permitió compartir buenas prácticas, experiencias exitosas y establecer redes de apoyo. Se visitaron instituciones exitosas en el área de Educación Continua, EAFIT y Pontificia Bolivariana, ambas en Medellín y el Tecnológico de Monterrey en México. De manera complementaria se ha realizado una consultoría individual con el objetivo de generar un análisis de la oferta de Educación Continua a nivel nacional e internacional. Se realizó un análisis de la oferta interna, para lo cual se trabajó con tres escuelas; Diseño, Construcción y Administración y Negocios, y con el resultado de éstas encuestas se elaboró un informe. Se elaboró un informe final de diagnóstico de Educación Continua, con los insumos recopilados durante el año 1, este diagnóstico fue validado y socializado con los actores que componen el área de Educación Continua en Junio de 2015 (ver anexo: OE5_Informe_Diagnóstico) Modelo Académico y Estrategia de Gestión: Como primera actividad relacionada con el Hito, se realizaron reuniones con la analista curricular de la Subdirección de Desarrollo Curricular (hoy Dirección de Desarrollo Académico), con la intención de intervenir activamente en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudios, CAPE e introducir en su primera etapa a Educación Continua. Se trabajó para ello con carreras que se encontraban en proceso de actualización de las Escuelas de Salud y Construcción en la etapa de la prospección del mercado laboral y así obtener información relevante y pertinente en cuanto a necesidades de capacitación, actualización y formación continua.

107

En el caso de la escuela de Administración y Negocios, este proceso se realizó con la carrera de Técnico en Comercio Exterior producto de lo cual, se generaron dos cursos que en su conjunto dan origen a un diplomado “Operaciones de Comercio Exterior con Software de Gestión Aduanero”, destinado a alumnos egresados y titulados de la carrera recién mencionada. Se ejecutó a continuación una segunda consultoría: “diseño de medios de soporte”, cuyo objetivo principal fue realizar una consultoría de negocios según los procesos de Educación Continua, identificando qué información es requerida y cuáles son los reportes necesarios para un sistema de gestión de inteligencia de negocios. Estos resultados se subieron al sitio colaborativo en el mes de julio de 2015 (ver anexo: OE5_Diseño_de_plataforma_centralizada_de_información_para_educación_continua) El área de Educación Continua ha sufrido diversos cambios en sus lineamientos, tendientes a fortalecerla. Hoy la institución está relevando el área nombrándola como la Sede 18 y reestructurando su organigrama funcional, con un nuevo Director y sumando dos nuevas subdirecciones académicas, una dependiente de Educación Continua y la otra directamente de la Vicerrectoría Académica que velarán por la calidad y pertinencia de los programas ofertados. Durante el segundo semestre del 2015 se generó una comisión de trabajo para la construcción del Modelo Académico y de Gestión para Educación Continua, en función de los lineamientos institucionales, de requerimientos para todo modelo que se diseñe en DuocUC, con líneas de trabajo, marco conceptual, etc. La comisión estuvo constituida por una analista Instruccional central, las dos subdirectoras académicas del área de Educación Continua, la subdirectora y coordinadora del OE6, como objetivo transversal y la coordinadora del OE5 de este Convenio de Desempeño, quienes se reunieron semanalmente recibiendo retroalimentación de parte del Director de desarrollo Académico. El Modelo Académico y de Gestión de Educación Continua se finalizó exitosamente en junio del presente año, ya se validó y se encuentra en el término de las socializaciones correspondientes. (Ver anexo: OE5_ModeloEC) Estrategia de gestión y sus sistemas de soporte: Se realizó el levantamiento de información junto con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología), en una reunión ampliada entre la DPT y EC donde se definieron las áreas a trabajar: Reportes, Plataforma y Workflow. Este trabajo conjunto con la DPT ha buscado fortalecer el sistema de gestión de EC y construir el diseño de flujos de construcción de programas (Anexos; OE5_Creación_cursos_a_medida, OE5_Creación_de_cursos_y_diplomados_abiertos, OE5_Creación_de_diplomados_a_medida). Debido al nuevo Modelo que rige el área de Educación Continua, aún no se ha comenzado el trabajo de la construcción de una

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plataforma de un sistema de gestión documental, se está trabajando en la actualización de los flujos de construcción de programas de Educación Continua. Ambiente virtual de aprendizaje: Existe claridad de que debe existir un medio virtual de aprendizaje para Educación Continua, dado el contexto de globalización en el que actualmente se encuentra inserta la educación. No obstante, este hito está sujeto a la definición del modelo académico y de Gestión para el área de Educación Continua. Lo que se ha analizado a la fecha, es que no se adquirirá una nueva plataforma, si no que más bien se utilizarán y potenciarán las existentes en la Institución. Después de realizarse una revisión de éstas, y de las recientes actualizaciones de las mismas, se ha determinado que ellas cumplen con los requerimientos que se esperan desde los programas de Educación Continua. Tal como se ha mencionado en las últimas reunión de avances ante el Ministerio de Educación, para fortalecer la oferta académica de Educación Continua, se ha determinado que los recursos asociados a este hito se utilizarán en el diseño y elaboración de nuevos programas de EC a distancia, de acuerdo a los nuevos lineamientos establecidos y en convergencia con los planes de estudio conducentes a título de la institución. Desarrollo de la oferta de Educación Continua: Durante el primer año del convenio, se realizó el análisis de los instrumentos utilizados en la primera etapa del proceso de Creación y Actualización de los Planes de Estudio, CAPE, para evaluar la utilidad de obtener información relevante para el área de Educación Continua. En particular se introdujeron ajustes en los informes de Anteproyecto y de Proyecto de Creación y Actualización de Planes de Estudio, así como en herramientas como la encuesta técnica, para levantar y analizar oportunidades de Educación Continua. Estos instrumentos se adecuaron en conjunto con analistas curriculares centrales, para hacer más óptimo el resultado de la información arrojada por el proceso CAPE. A la fecha, se encuentra en proceso de término una consultoría individual; que diseñará y validará una metodología que permita la detección de necesidades y oportunidades de Educación Continua tanto para alumnos egresados como para la empresa, para así poder contar con una oferta de programas de Educación Continua que sea robusta, pertinente y atractiva para ex alumnos, empresas y público en general. Por otra parte, se culminó una segunda consultoría que nos dejó una Metodología para el levantamiento,

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análisis y sistematización de información del mercado laboral, lo que permitirá a las Escuelas realizar un diagnóstico del sector productivo/ académico en donde se insertan sus titulados, otorgando una visión estratégica para análisis y toma de decisiones con respecto a áreas no cubiertas por los Planes de Estudio ofertados y la proyección de áreas de formación factibles de desarrollar en Educación Continua. (OE_5_Informe_final_consultoria_Metodología_para_el_análisis_y_sistematización_de_información_del_ mercado_laboral_2016_06) Con respecto al trabajo con las Escuelas para el proceso de diseño de programas de Educación Continua, se ha extraído información de los respectivos levantamientos realizados en los procesos actuales de Creación y Actualización de planes de estudios, CAPE, considerando además la adaptabilidad de módulos y actualizaciones, como una de las vías de entrada. Se consideró además, diseñar programas con necesidades detectadas por las propias Escuelas; Directores, Directores de Carreras y Docentes así como de información arrojada por el análisis de la oferta de Educación Continua a nivel nacional e internacional. Los programas que se desarrollaron constan de cursos y diplomados. El trabajo realizado, se resume en el siguiente cuadro: Escuela Plan de Estudio Programa de EC N° Detalle

Escu

ela

Ad

min

istr

ació

n y

neg

oci

os

Ingeniería en Finanzas

Gestión Integral de negocios estratégicos

1 Planificación Estratégica de negocios

2 Gestión de un sistema de aseguramiento de la calidad

3 Diseño e implementación de un sistema de aseguramiento de la calidad

4 RSE

Finanzas corporativas 5 Herramientas de finanzas corporativas

6 Evaluación de inversiones

7 Estructura óptima de capital y valorización de empresas

Técnico en Finanzas

Herramientas para la gestión Administrativa

8 Herramientas para el análisis de una organización

9 Factores económicos para el desarrollo de la gestión empresarial

10 Estrategias de la Administración

Comercio Exterior Operaciones de comercio exterior con software de gestión aduanero

11 Manejo de software aduanero

12 Tramitación Aduanera

Recursos Humanos Responsabilidad Social Empresarial

13 Responsabilidad Social Empresarial

110

Habilidades estratégicas para una negociación colectiva exitosa

14 Habilidades estratégicas para una negociación colectiva exitosa

Auditoría Gestión Tributaria 15 Aplicación de normativas y procedimientos

16 Aplicación de impuesto a las ventas y servicios

17 Aplicación de Impuesto a la Renta – Empresa

18 Aplicación de Impuesto a la Renta – Personas Naturales

19 Gestión de Impuestos

20 Aplicación de contabilidad y Normas de Tributación

Co

nst

rucc

ión

Dibujo Arquitectónico

Modelamiento BIM 21 Modelamiento BIM en Revit Arquitectura

22 Modelamiento BIM en Revit Ingeniería

23 Modelamiento BM en SDS/2

24 Modelamiento BIM en Revit MEP

Modelamiento BIM de Instalaciones y especialidades

25 Modelamiento BIM de Instalaciones y especialidades

Prevención de Riesgos

Higiene Ocupacional 26 Gestión preventiva en enfermedades profesionales

27 Gestión preventiva sobre agentes de riesgos químicos laborales

28 Gestión preventiva sobre agentes de riesgos físicos laborales

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29 Gestión preventiva sobre agentes de riesgos biológicos laborales

Turi

smo

Gastronomía Baristería 30 Baristería

Cocina Saludable 31 Cocina Saludable

Cupcakes 32 Cupcakes

Maridaje del té 33 Maridaje del té

Elaboración de bombones

34 Elaboración de bombones

Cocina entretenida para niños

35 Cocina entretenida para niños

Pastelería entretenida para niños

36 Pastelería entretenida para niños

Ecoturismo Desarrollo técnico de actividades outdoors, especialidades terrestres

37 Manejo de cuerdas, escalada

38 Gestión y planificación de actividades outdoors

39 Gestión y planificación de Expediciones terrestres

40 Seguridad y gestión de riesgos en actividades outdoors

Comunicaciones

Community Manager y social media

41 Community Manager y social media

Salud Preparador físico Técnicas para la generación de habilidades personales

42 Técnicas para la generación de habilidades personales

Informática y Telecomunicaciones

Ingeniería en conectividad y redes

Energías renovables y eficiencia energética

43 Energías renovables y eficiencia energética

Informática Gestión de Redes 44 Gestión de Redes

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Para la construcción de estos programas, los docentes recibieron una constante asesoría instruccional, de parte la coordinación de éste objetivo, esto se tradujo en una baja de rechazos de parte de SENCE. Cada uno de los programas de Educación Continua, se ingresan a SENCE para obtener un código y poder dictarlos a posterior con la franquicia.

Se desarrolló una nueva ficha única para el diseño de cursos en la que se evidencie el aprendizaje por competencias, ésta se piloteó con un diplomado de Administración. La misma comisión que trabajó el modelo, consensuó además una maleta didáctica para los programas de Educación Continua. Hoy se están trabajando dos maletas para dos diplomados, de las Escuelas de Administración y Construcción respectivamente. (Anexo: OE5_maleta_didactica) Se actualizó la pauta de evaluación de programas de Educación Continua, se diseñó una pauta de evaluación para programas on line de Educación Continua, se modificó la pauta de evaluación de los participantes de Educación Continua, todo ello asesorados por el área de Evaluación de la Subdirección de Desarrollo Curricular, de la Dirección de Desarrollo Académico (ver Anexos OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Curso, OE5_Pauta Evaluación EC_vf_e-learning y OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Participante Curso) Durante los meses siguientes se contratarán a dos honorarios: Uno para que documente y desarrolle; La creación de programas de Educación Continua y desarrollo de una metodología de la maleta didáctica de Educación Continua, La adaptabilidad de módulos, articulación y tránsito de PNCT a PCT y viceversa y Una metodología E-learning de Educación Continua.

Evaluación y mejora continua: Durante el segundo año del convenio se desarrolló una pauta de evaluación de programas e-learning de Educación Continua y se actualizaron dos pautas; una de evaluación de programas de Educación Continua y la otra de evaluación del participante. Por otra parte se encuentra en proceso de contratación un honorario que desarrollará tres documentos:

- Creación de programas de EC y desarrollo de una metodología de la Maleta Didáctica de EC - Adaptabilidad de módulos, articulación y tránsito de PNC a PCT y viceversa - Metodología E-learning de EC

Estos procesos van a venir a aportar al desarrollo de una evaluación, para proponer mejoras continuas al área.

113

Sistema de Gestión de Calidad: Se dará inicio al desarrollo de un levantamiento general y detallado de los procesos de cada una de las áreas de Educación Continua. Con el fin de identificar puntos críticos, áreas de mejora, duplicidad de funciones y optimización del trabajo. Para finalmente realizar propuestas de mejoras del proceso, las que posterior a la validación, den paso a una nueva organización de los procesos que deberán quedar plasmados en flujos que los representen Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. Inscritos en Educación Continua: Principalmente se fortalecerá el sistema de gestión para el área de Educación Continua, gracias a la definición de nuevos lineamientos y estrategias que permitan desarrollar la oferta. Ejecuciones anuales de los programas de Educación Continua: Para avanzar en el logro de este indicador, durante el año 3 del Convenio de Desempeño se avanzará en el fortalecimiento del Sistema de Gestión de Educación Continua, con lo cual se espera desarrollar la oferta de programas de Educación Continua, y así las ejecuciones anuales. Además, se seguirán construyendo nuevos programas de Educación Continua, bajo el alero de este Convenio de Desempeño, por lo que se espera aumentar las ejecuciones para el año 3. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual: Las definiciones estratégicas para el área ya están definidas, por lo tanto, con ello se podrá implementar el ambiente virtual para los alumnos de Educación Continua y así dar cumplimiento efectivo al indicador.

114

N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna): Este indicador está estrechamente ligado con el anterior, el motivo de incumplimiento es el mismo. Se pretende trabajar en la gestión documental del área, desarrollando una consultoría que implementará un workflow de trabajo, para ello se fusionaron dos consultorías individuales en una sola de firmas, para optimizar los recursos y hacer más efectivo el trabajo. Modelo Académico y Estrategia de Gestión: Se encuentra finalizando el proceso, aún se está socializando del Modelo para el área de Educación Continua. Estrategia de gestión y sus sistemas de soporte: Se realizará una consultoría que construya un workflow de trabajo, para mejorar significativamente el proceso de construcción de programas de Educación Continua. Se solicitó una reitimización del presupuesto, específicamente un cambio de consultoría individual a consultoría de firma. Está planificado comenzar con el proceso de selección de la consultoría antes de finalizar el año 2016. Ambiente virtual de aprendizaje: Con respecto al desarrollo de un nuevo ambiente de aprendizaje virtual, en el marco del Convenio de Desempeño se ha analizado la pertinencia de las plataformas que existen actualmente, a la luz de su actualización durante fines del año 2014 y principios del 2015. Con esto, se ha determinado que las plataformas institucionales vigentes cumplen con los requerimientos necesarios para fortalecer una oferta de programas de Educación Continua pertinente, por lo que se ha determinado no adquirir una nueva plataforma e-learning. Debido a esto, los recursos económicos que estaban contemplados para esta plataforma se concentrarán en el diseño y construcción de programas a distancia, los que se implementarán como oferta no presencial de Educación Continua.

115

Objetivo Específico 6: Desarrollar las capacidades institucionales para incorporar estrategias de innovación curricular, manteniendo su alineación, consistencia y pertinencia acorde con el Modelo Educativo, y fortaleciendo las capacidades para desplegar dichas innovaciones en la institución.



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Reformulación de Currículum

0% 0% 8/84 ó 9,5%

12% (10

carreras)

18/82 ó 22%

25% (21

carreras)

25/82 ó 30% SI

Nuevos Planes de Estudio (actualizados o creados) que incluyen innovaciones

Escuelas y programas transversales implementando innovaciones curriculares

0 20% 5/9 ó 55% 40% 9/9 ó 100% 100% 9/9 ó 100% SI

Informes de Avance de Proyecto

Tasa de empleabilidad oportuna 82% 84% 89,3% 85% 85,5% 87% N/A SI

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI)

Acortamiento de Carrera 0 100 7/100 500 1.122/500 1000 735/1000 Parcial

Nómina de estudiantes que articulan verticalmente

Sistema de Créditos Transferibles

0 0 N/A 0 N/A 1 0 Parcial Documento.

Titulación 9,8 9,6 10,1 9,4 9,4 9,1 9,6 Parcial

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI)

Vinculación con el medio 72 75 28/12

12 79 84/79 82 86/92 SI

Listado de Convenios: OE1_BBDD Convenios Articulación - Colaboración

12 En 2015 se modificó esta línea base, lo cual fue reportado en informe de avance de enero 2016.

116



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A


Cumplimiento de documentos claves comprometidos en el convenio

0 2 1/2 3 7/3 5 8/5 SI

Documentos comprometidos disponibles (documentos de políticas institucionales, documento de Gestión del Conocimiento, plan de comunicaciones e informes de avances)

Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares

0 20%

410/6087 o 6,7% en

difusiones directas 100% en

difusiones indirectas

60%

1276/6371 o 20% en



100%

1307/6371 o 21% en



Parcial Reporte de actividades de difusión

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


Año 1

1.- Definición de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular

Mes 6, año 1 Mes 12, Año 1 SI Documento de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular: OE6_Diagnóstico Criterios y Mecanismo de Innovación Curricular en DuocUC

2.1- Diseño de metodología de gestión del conocimiento

Mes 9, año 1

Mes 3, año 2 SI Documento de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo: “Diagnóstico de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo” y Documento y versión navegable del “Modelo de Gestión del Conocimiento”

2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el modelo educativo

Mes 12, año 1

Mes 12, año 2

Parcial Pauta y documento de estrategia comunicacional

4.1.- Capacitación de equipos que lideran el proyecto

Mes 6, Año 1

Mes 11, Año 1

SI Equipos capacitados

118


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A


4.2- Socialización y transferencia del modelo educativo y las estrategias de innovación curricular

Mes 12, Año 1 Mes 12, Año 1 SI - Pauta y documento de estrategia comunicacional: “Plan Marco de Comunicaciones IDU 1201 y 1304” e “Imagen de los convenios de desempeño” - Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias: Newsletter octubre, Publicaciones en Observatorio, Ponencia en Seminario nacional II Seminario de Educación Superior Técnico Profesional DuocUC –Melipilla, Publicación en revista Educar, Videos institucionales del Convenio de Desempeño, Dípticos informativos del convenio y de cada objetivo.

5.- Coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del proyecto

Mes 12, año 1

Mes 12, año 1

SI Informes intermedios (mes 9 y mes 21) y final (mes 36) de cierre del proyecto, e indicadores de logro: Informe de Avance Junio 2014, Dic 2014, Junio 2015

Año 2


Mes 12, año 2

Mes 12, año 3

Parcial Registro de participantes en procesos de difusión


Mes 12, año 2

Mes 12, año 2

SI Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias: Ponencia en ECAD 2015 y CLABES 2015.

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)


Señalar:

SI, NO o N/A



Mes 12, año 2

Mes 12, año 2

SI Informes intermedios (mes 9 y mes 21) y final (mes 36) de cierre del proyecto, e indicadores de logro.

Año 3


Mes 12, año 3

Mes 12, año 3

Parcial Registro de participantes en procesos de difusión

3.- Generación de herramientas de gestión tecnológicas

Mes 6, Año 3

Mes 12, Año 3

Parcial Sistema de gestión curricular fortalecido


Mes 12, año 3

Mes 12, año 3

N/A Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias. Memoria del proyecto


Mes 12, año 3

Mes 12, año 3

N/A Informes intermedios (mes 9 y mes 21) y final (mes 36) de cierre del proyecto, e indicadores de logro: Informe de Avance Junio 2014, Dic 2014, Junio 2015

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Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 6: INDICADORES DE DESEMPEÑO Y DE PROCESO Reformulación de Currículum: DuocUC cuenta con un sistema estructurado de Creación y Actualización de sus Planes de Estudio (Proceso CAPE), en función de su vigencia, pertinencia, calidad y efectividad. Desde el inicio del convenio a la fecha, 25 carreras han comenzado a revisar y ajustar sus Planes de Estudio, incorporando elementos innovadores, particularmente los referidos a Integración de Competencias. Cabe destacar que el cumplimiento de la meta del primer año de ejecución de este convenio se calculó con un total de 84 carreras (8/84), que correspondían a las carreras con matrícula de inicio al 2014. Desde el año 2015, DuocUC tiene 82 carreras con matrícula de inicio, por lo que varía el denominador en el cálculo. Las carreras que a la fecha han comenzado a incorporar elementos de innovación como la integración de competencias son:

N° ESCUELA CARRERA Año de reformulación

1 Construcción Técnico en construcción 2014

2 Construcción Técnico en Prevención de Riesgos 2014

3 Construcción Ingeniería en Prevención de Riesgos 2014

4 Administración y Negocios

Comercio exterior 2014


Ingeniería en comercio exterior 2014

6 Comunicación Comunicación audiovisual 2014

7 Comunicación Relaciones públicas 2014

8 Diseño Diseño industrial 2014


Administración financiera 2015

10 Administración y Ingeniería en administración 2015

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Negocios


Tec. En marketing 2015


Ingeniería en Marketing 2015

13 Comunicación Tec. En sonido 2015

14 Comunicación Ing. En sonido 2015

15 Construcción Tec. En dibujo arquitectónico y estructural 2015

16 Diseño Diseñador de ambiente 2015


Ingeniería en marketing 2015

18 Diseño Producción Web 2016


Contabilidad 2016


Auditoría 2016

21 Salud Técnico en Preparación Física 2016

22 Informática Analista Programador Computacional 2016

23 Informática Ingeniería en Informática 2016

24 Ingeniería Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética

2016

25 Turismo Gastronomía 2016

Escuelas y programas transversales implementando innovaciones curriculares: La fórmula de cálculo de este indicador incluye únicamente a las Escuelas que implementan innovaciones curriculares, por lo que el recuento de los Programas de Formación General se informará en este apartado.

122

La meta para el año 3 (2016) corresponde a un 100% de las 9 Escuelas implementando procesos de innovación curricular, meta que ya fue superada el año 2 pues todas las Escuelas se encuentran realizando innovaciones curriculares. El detalle de las escuelas que están implementando innovaciones curriculares se presenta a continuación:

INNOVACIONES CURRICULARES

ESCUELAS OE1 OE2 OE3 OE4 OE5 OE6

Administración y Negocios x x x x x x

Informática y Telecomunicaciones x x x x x x

Comunicación x x x x

Diseño x x x

Salud x x x x x x

Turismo x x x x

Recursos Naturales x x

Ingeniería x x x x

Construcción x x x x

N° de escuelas implementando innovaciones curriculares/ total de escuelas 9/9 8/9 3/9 9/9 6/9 5/9

% por objetivo 100% 89% 33% 100% 67% 56%

Además, los Programas de Formación General -Lenguaje, Matemática, Emprendimiento, Inglés y Ética- se encuentran avanzando en Integración de Competencias, correspondiente al objetivo 2 de este convenio. En suma, 9 Escuelas y 5 Programas se encuentran implementando innovaciones curriculares. Tasa de empleabilidad oportuna: DuocUC en septiembre de 2014, realizó el estudio de “Situación Laboral y Renta para titulados DuocUC”, para el cual se encuestó una muestra representativa de titulados en el 2013. Por ende, la información obtenida da cuenta de su situación laboral antes de cumplir 18 meses de titulados. Según este estudio, DuocUC tuvo una tasa de empleabilidad de 89,3% al año 2014, que considera los ocupados sobre el total de encuestados.

123

El último estudio de “Situación Laboral y Renta para titulados DuocUC” se realizó a finales de 2015, encuestando a titulados del año 2014. El resultado del año 2015 fue 85,5%. Acortamiento de Carrera: Este indicador se refiere a la cantidad de estudiantes de inicio que acortan en al menos 1 semestre su carrera. Dentro de la meta inicialmente se contempló un número de 100 estudiantes que, si bien no acortan carrera, sí disminuyen carga académica a través de la continuidad de estudios, particularmente desde el Liceo Politécnico Andes de Renca a las carreras de DuocUC. Pero dado que el indicador sólo debe considerar acortamiento de carrera, únicamente se va a contabilizar a los estudiantes que se han beneficiado de la articulación vertical externa e interna con acortamiento de al menos 1 semestre. Los beneficiados con articulación vertical externa el primer año del convenio fueron 7 estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron directamente a 2° año de la carrera de Gastronomía de DuocUC gracias a un convenio de articulación. El segundo año del convenio, los estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron a carreras de DuocUC fueron 15. Este tercer año, los estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron a carreras de DuocUC son 15. El año 2015 los beneficiados con articulación vertical interna (estudiantes que articulan desde carreras técnicas a las profesionales de DuocUC) y que convalidan al menos 1 semestre son 900 durante el primer semestre de 2015 y 207 el segundo semestre, por lo que el recuento final es de 1.122 estudiantes beneficiados. El primer semestre del año 2015, los beneficiados con articulación vertical interna son 720 (ver anexo OE6_Nómina de estudiantes articulados verticalmente), por lo que el recuento final es de 735 estudiantes beneficiados. Cabe destacar, que inicialmente este indicador consideró el recuento de estudiantes matriculados en el Centro de Formación Técnica y no en el Instituto Profesional de DuocUC, por lo que se realizó una actualización de los convenios de articulación, que incluye a los estudiantes de ambos. Por otro lado, luego de un proceso de definición conceptual de “la articulación” (que llevó a ampliar el concepto al de movilidad), se comenzó a contabilizar a los estudiantes que convalidan un semestre como resultado de la articulación interna.

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Sistema de Créditos Transferibles: Como fue señalado en la descripción de avances del OE1, en el marco de este indicador se han desarrollado los siguientes documentos: Diagnóstico organizacional para la implementación del Sistema de Créditos Transferibles SCT-Chile en DuocUC (Anexo: OE1_Diagnóstico SCT 2016); Estrategia integral de seguimiento a la implementación del SCT- Chile en DuocUC (Anexo: OE1_Estrategia seguimiento SCT 2016) y Orientaciones para la política o normativa institucional SCT-Chile en la institución (Anexo: OE1_Politica SCT 2016). Actualmente se está implementando el piloto de SCT, lo cual permitirá establecer finalmente el Modelo de SCT institucional, lo cual estaría logrado al final del segundo semestre del presente año. Titulación: El Tiempo (en semestres) de titulación en programas de nivel profesional para el primer año del convenio (2014) se obtuvo de la medición de la "Duración de Estudios por Cohorte de Titulados nivel Profesional con vía de Admisión Ordinaria y Especial" y el valor es de 10,1. Cabe destacar que durante el primer semestre del año 2015 se identificó, en conjunto con la OAI (Oficina de Análisis Institucional) un desajuste entre la línea base reportada y el valor real de la Titulación, obtenido al año 2013. Al momento de presentar el PMI se indicó como línea base un valor de 9,5, que responde al valor obtenido sin cerrar el año (septiembre-octubre). El dato real al cierre del año 2013, fue de 9,8. Por lo mismo, se realizó un ajuste en el indicador (línea base y metas), como fue presentado en el informe de enero de 2016. Al comparar la línea base (9,8) con el valor efectivo obtenido al año 1 (10,1) se concluye que el aumento en el indicador representa una variación de 3 meses aproximadamente en el tiempo de titulación de los estudiantes en programas de nivel profesional. Este leve aumento puede responder a diversos factores, como por ejemplo:

El cierre del año con asignaturas pendientes,

la reprobación de asignaturas,

y la aplicación de medidas especiales de determinadas Escuelas de DuocUC, en particular las que concentran mayor cantidad de estudiantes, para favorecer la actualización de aquellos con más de 3 años de egreso y así promover su titulación.

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Al realizar la revisión de la duración de Estudios de Titulados nivel Profesional desagregada por Escuelas, se observa que la Escuela de Diseño, que tradicionalmente demora más tiempo promedio en titular a sus estudiantes, junto a la Escuela de Administración y Negocios, son las que presentaron un alza significativa en el tiempo de duración de estudios entre 2013 y 2014. La variación en los tiempos de estudio promedio de ambas Escuelas se puede haber visto afectada por la aplicación de medidas especiales para favorecer la titulación. En el caso de la Escuela de Diseño, ésta ha venido aplicando desde el año 2012 una modalidad equivalente al Semestre de Actualización13, en la que los alumnos egresados de mallas no vigentes o con más de 3 años de egreso, pueden cursar el Diplomado de contenidos actualizados a la disciplina, que al aprobarlo, los habilita para optar a su Título. En el caso de la Escuela de Administración y Negocios, no ha sido posible identificar factores que hayan influido en el alza. La medición de la Duración de Estudios en programas de nivel profesional por Escuela para el año 2015 indicó que ocurre en promedio en 9,4 semestres, lo que indica el cumplimiento de la meta establecida para el año 2 del convenio. A continuación se presenta la tabla de resultados de la medición: Duración de Estudios en programas de nivel profesional por Escuela – Años 2013, 2014 y 201514

Escuela 2013 2014 2015

Alumnos Titulados

Semestres Tit. Bruto

Alumnos Titulados


Alumnos Titulados


Administración y Negocios 1.098 7,8 1.320 8,4 1.630 7,7

Comunicación 713 10,4 838 10,5 679 9,8

Construcción 622 9,5 844 9,7 866 9,6

Diseño 592 12,1 657 12,9 478 12,0

Informática y Telecomunicaciones

487 10,1 821 10,3 540 10,0

Ingeniería 474 10,4 644 10,5 494 10,1

13 Por reglamento académico, un estudiante tiene un plazo máximo de 2 semestres desde la fecha de su egreso para titularse y transcurrido dicho plazo caduca su derecho a obtener el título. No obstante, puede justificar su atraso y ser autorizado para titularse. Sin embargo, si transcurren más de 3 años desde la fecha del egreso, el interesado debe cursar y aprobar un Programa de Actualización de Estudios. 14 En el informe de cierre de 2016 se presentarán los resultados para este año, una vez que se tenga el resultado final del indicador.

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Recursos Naturales 172 10,3 208 10,7 109 10,5

Salud 90 10,3 116 10,5 80 10,5

Turismo 311 9,9 354 9,5 337 9,7

Para el año 2016, el reporte preliminar del primer semestre indica que la titulación de estudiantes que cursan carreras profesionales ocurre en 9,6 semestres. No obstante es un resultado parcial y agregado que será revisado al finalizar el año. Vinculación con el medio: Durante el primer año del convenio y el primer semestre del segundo año, el equipo del objetivo 1 recopiló los distintos convenios institucionales de vinculación con el medio existentes, principalmente los referidos a colaboración y articulación. La línea base reportada inicialmente (11 convenios) se corrigió a 72, dado que se incorporaron más convenios vigentes al 2013. Los convenios se clasifican en:

Convenios liceos EMTP o colegios (colaboración y articulación): 11 el 2012 y 17 el 2013. Línea base: 28 – Cumplimiento a la fecha: 36 - 1 convenio vigente del 2012, 13 vigentes del 2013, 20 vigentes del 2014 y 2 del 2016.

Convenios IES nacionales: 10 el 2013. Línea base: 10 – Cumplimiento a la fecha: 15 - 10 vigentes del 2013, 1 del 2014 y 4 nuevos convenios firmados a finales del 2015 (USACH, U. C. Silva Henríquez, U. Gabriela Mistral y CFT San Agustín)

Convenios IES internacionales: 34 al 2013. Línea base: 34 – cumplimiento a la fecha: 34

Otros convenios: 1 vigente del 2015 con ChileValora. A partir de lo anterior, y sumando todas la categorías anteriores, actualmente se cuenta con 86 convenios. Cumplimiento de documentos claves comprometidos en el convenio: Para el primer año del convenio (2014) se consideraron dos documentos claves asociados al OE6: Documento de Políticas y Mecanismos Institucionales para la Innovación Curricular y Documento de Gestión del Conocimiento (GC) del Modelo Educativo. El documento de Políticas y Mecanismos se desagregó en un documento de “Orientaciones para la Innovación Curricular” y un “Protocolo de Toma de Decisiones del Consejo Académico para la innovación académica”. El segundo documento comprometido de

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Gestión del Conocimiento no se cumplió dentro del primer año del convenio (por retrasos en el proceso de selección de la consultoría de firma que se encargaría del diseño de la metodología de Gestión del Conocimiento). Este se cumplió en marzo del 2015, mes de finalización de la consultoría. La meta para el tercer año del convenio es contar con los 3 documentos comprometidos en el PMI, siendo éstos los informes de avances del convenio (que a la fecha son 5), el Plan Marco de Comunicaciones y los 2 mencionados anteriormente. Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares: La base de cálculo de este indicador se definió en 5.500, sin embargo, a marzo de 2014 contábamos con una base de 6.087, por lo que el cálculo de indicador del primer año del convenio se realizó con ese número actualizado. En 2015 contamos con una base de 6.371 colaboradores. Respecto del número de docentes y colaboradores que participa en actividades de difusión del Modelo Educativo se hará una distinción en dos niveles.

Instancias de difusión directa, donde convocamos a determinados miembros de la institución a participar de jornadas o talleres: a la fecha se ha convocado a instancias de difusión directa a 1.307 participantes (21% de la base de colaboradores), que se desempeñan como directivos de áreas centrales, directores de sedes y escuelas, subdirectores académicos y de áreas, jefes de áreas, analistas y coordinadores de proyectos. Durante el segundo año del convenio, se realizaron varias visitas a sedes con el objetivo de socializar los avances de cada uno de los objetivos específicos del convenio y obtener retroalimentación de la comunidad académica. Si bien con la cantidad de colaboradores que han participado en instancias de difusión directa sólo alcanzamos a cubrir la meta del año 1 del convenio, cabe destacar que la estrategia utilizada en 2015 permitió aumentar de un 6,7% alcanzado en 2014 a un 20% en 2015. Durante este año se fortalecerá la estrategia de socialización gracias a una consultoría individual.

Instancias de difusión indirecta, donde utilizamos medios de difusión masiva para lograr informar a los distintos miembros de DuocUC: a partir del envío por correo electrónico del Boletín DuocUC con información del convenio y de las innovaciones curriculares, el newsletter y el envío de la revista institucional, se ha logrado la difusión a todos los colaboradores. La plataforma virtual del Observatorio DuocUC también ha colaborado en la difusión de las innovaciones curriculares y el

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modelo educativo; en esta plataforma el año 2014 se publicó un Boletín con información del Convenio de Desempeño, siendo el más leído de los Boletines que publica este medio.

HITOS 1. Definición de Políticas y Mecanismos Institucionales para la Innovación Curricular: La fecha de cumplimiento de este hito era originalmente el mes de junio de 2014, sin embargo, en mayo ya se había identificado la baja probabilidad de lograrlo, por lo que se comunicó al Ministerio una nueva fecha de cumplimiento, programada para agosto de 2014. El primer semestre 2014 se realizaron 3 de las 5 actividades comprometidas, siendo éstas la realización del diagnóstico interno de los lineamientos que promueven y sustentan las iniciativas de innovación curricular (a partir de la revisión de documentos institucionales), el levantamiento de experiencias de innovación académica al interior de DuocUC a partir de 20 líderes de innovaciones académicas, y la elaboración de una propuesta de políticas y mecanismos institucionales que orienten la incorporación de estrategias de innovación curricular. Durante el segundo semestre del 2014 se decidió dividir en 2 documentos la actividad de definición de políticas y mecanismos. De este modo, se trabajó en la consolidación del diagnóstico que contempla las orientaciones para la innovación curricular y un Protocolo de Toma de Decisiones para la innovación académica, que fue trabajado en comisión con miembros de la Subdirección de Desarrollo Curricular, Dirección de Proyectos Académicos y Subdirección de Escuela de Administración y Negocios y luego validado por el Consejo Académico en diciembre de 2014. A pesar de haber cumplido este hito en el primer año del convenio en un 100%, durante 2015 se decidió extenderlo con la Implementación del Protocolo de Innovación en Consejo Académico. Durante el segundo año del convenio, se presentaron ante el Consejo Académico de DuocUC 3 innovaciones académicas, utilizando el protocolo previamente mencionado; se trata del Modelo de Gestión del Conocimiento (17 de marzo), la definición de la Estrategia de Formación Complementaria (14 de abril) y el Diagnóstico de Articulación (26 de mayo). Adicionalmente se estableció como una instancia previa de validación ante el Consejo Académico, la presentación de las innovaciones al Staff del convenio, donde participan Directivos de Sedes y de Escuelas, de quienes se obtiene retroalimentación relacionada a las formas de implementación de las innovaciones.

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Durante el primer semestre del año 2016 ha continuado la implementación de este protocolo, realizándose las siguientes presentaciones:

OE1 Estrategias de movilidad con SCT (v.1) 5 de abril OE2 Estrategia de integración de competencias (v.2016) 19 de abril OE4 Estrategia de Formación Complementaria 3 de mayo OE3 Estrategia marco de flexibilidad 17 de mayo OE5 Modelo académico y de gestión de Educación Continua 31 de mayo 2.1 Diseño de Metodología de Gestión del Conocimiento: Una de las actividades desarrolladas durante el 2014 fue la determinación de buenas prácticas de gestión del conocimiento a nivel nacional e internacional, mediante visitas a instituciones de educación superior nacionales e internacionales. Se visitaron y entrevistaron las siguientes instituciones: U. Técnica Federico Santa María, P. U. Católica de Valparaíso, U. Alberto Hurtado, y U. Católica a nivel nacional. La pasantía de especialización internacional se realizó con las visitas a U. Sorbonne y HEC de Paris; U. Libre de Bruselas, en Bélgica; U. de Lausanne en Suiza; U. Politécnica de Valencia y U. de Valencia; U. Autónoma de Madrid y Politécnica de Madrid; U. Autónoma de Barcelona y U. de Barcelona, de España. Gran parte de este hito se compone de la asesoría internacional de “Formulación de una propuesta de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo Institucional y sus Innovaciones Curriculares”, la que fue adjudicada por la Consultora Catenaria en septiembre del 2014, luego de un largo proceso de selección basada en las calificaciones de los consultores. Este proceso comenzó en abril del 2014, al iniciar y buscar empresas consultoras con experiencia internacional que pudieran llevar a cabo el encargo, lo que dio como resultado una escasa existencia de empresas calificadas. Debido a esto, y a la necesidad de acortar el tiempo de selección de la firma para poder cumplir con el hito sin pasar de año, solicitamos en mayo de 2014 al Ministerio un cambio de método de selección de consultores, que sólo pudo ser aprobado en julio, después de la puesta en funcionamiento de la plataforma SEPA y de pasar por los procesos de validación en el sistema. A esta dificultad en el avance se sumó la demora en la aprobación de los documentos relacionados a las asesorías técnicas (expresión de interés y términos de referencia) y la solicitud realizada por el equipo revisor del Ministerio, de incluir otros documentos no previstos dentro del método de selección basado en las calificaciones de los consultores, como por ejemplo, el pedido de propuestas. Finalmente, una vez adjudicada la consultoría, se siguió el procedimiento regular, de

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evaluación de la propuesta y negociación, iniciando formalmente la consultoría internacional el 21 de noviembre de 2014. Durante los primeros meses, se realizó un diagnóstico de la Gestión del Conocimiento de las innovaciones curriculares en DuocUC y durante enero, febrero y marzo de 2015 Catenaria realizó el Diseño de la metodología de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo y sus estrategias de innovación curricular, el Diseño de una estrategia de implementación y escalamiento de la metodología y la Difusión y transferencia de la metodología de Gestión del Conocimiento con equipo asociado al proyecto. Todo el material de Gestión del Conocimiento se encuentra en el sitio colaborativo de los convenios de desempeño en versión navegable. Con la finalización de la consultoría se cumplió con el 100% de las actividades de este hito, pero se decidió continuar con la Implementación de la metodología de Gestión del Conocimiento de innovaciones curriculares durante el año 2015. Esto implica poner en marcha el modelo, aplicando la estrategia de escalamiento. Las tareas programadas para el año 2015 fueron: Iniciar el Plan Piloto al interior de Convenios de Desempeño IDU1304 e IDU 1201 y seguimiento a la implementación de las metodologías de Gestión del Conocimiento, que consiste en:

Definir los públicos interesados (stakeholders) respecto de la GC en DuocUC: a principios de este año, se identificaron como públicos relevantes al Vicerrector Académico y a todos los Directores de la Vicerrectoría Académica (que hasta ese momento eran los directores de Docencia, Servicios Académicos, Desarrollo Académico y Desarrollo Estudiantil); Directores de los Convenios de Desempeño; Subdirectores de los Convenios de Desempeño; Coordinadores de los Objetivos Específicos de los Convenios de Desempeño; Analistas de la Subdirección de Desarrollo Curricular y Colaboradores de los Objetivos Específicos de los Convenios de Desempeño (analistas escuelas, asesores, docentes, coordinadores de programas de formación general, entre otros). Cabe destacar que la estructura de la VRA ha sufrido modificaciones, en particular la Dirección de Desarrollo Académico y la Dirección de Innovación e Investigación Aplicada, dado el contexto institucional actual, por lo que podrían aumentar los públicos interesados.

Establecer un Plan o estrategia diferenciada de comunicación para los públicos objetivos definidos: utilizando para ello el Plan Marco de Comunicaciones elaborado para este convenio y nuevas estrategias en función de los cambios que podrían surgir en la estructura de la VRA.

Reunión de lanzamiento inicial, con la participación del Sponsor, para los participantes de los Convenios de Desempeño: inicialmente se definió que el sponsor sería el Vicerrector Académico de DuocUC, quien anteriormente participaba como subdirector del Objetivo 4 de este convenio.

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Capacitación en uso y potencialidades del sitio colaborativo: se inició la exploración de potencialidades y funcionalidades del sitio colaborativo con enfoque de Gestión del Conocimiento con la Dirección de Procesos y Tecnología (DPT).

Desarrollar – implementar – unificar la plataforma colaborativa.

Implementar Directorio (páginas amarillas): hasta ahora se ha avanzado en el diseño de una Ficha de registro de contenidos y datos personales, para su uso en “Directorio o Páginas Amarillas” de conocimientos de proyectos de Innovación Académica -y Curricular- en DuocUC. Este trabajo se ha realizado en colaboración con la Dirección de Proyectos de Desarrollo Académico y la DPT.

Comenzar el proceso para implementar Base de Conocimiento Institucional.

Definir y validar roles dentro del modelo.

Desarrollar Plan de GC (retrospectivo) de cada objetivo: cada uno de los objetivos específicos de este convenio de desempeño cuenta con un plan de Gestión del Conocimiento, con el acompañamiento y asesoría del equipo del Objetivo Específico 6. Adicionalmente se han utilizado varias de las metodologías descritas en el modelo de Gestión del Conocimiento, tales como, las revisiones post acción y las retrospectivas.

Explorar las posibles vinculaciones y/o coordinaciones con otros departamentos.

Generar un protocolo mínimo de desarrollo y evaluación del modelo (Ver anexo: OE6_Protocolo de Gestión del Conocimiento).

De manera adicional, se han desarrollado las siguientes actividades, las cuales se consideran como logros no previstos:

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el convenio de desempeño IDU 1201.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico 4 Gestión de Proyectos.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico OE3 Sist. de Prácticas.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico OE2 Formador de Formadores.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico 1 RAP.

Uso de la Metodología de Retrospectiva en la preparación del Panel de Buenas prácticas de implementación, para el Seminario de los Convenios de desempeño, realizado el 24 de noviembre.

Asesoría en GC: al equipo encargado de Bienestar y Apoyo Estudiantil y Proyectos de Inclusión de la Dirección de Desarrollo Estudiantil; al equipo del Proyecto Dual Arauco, con quienes además se ha constituido una comunidad de aprendizaje en torno a los desarrollos de la modalidad dual en DuocUC con participación del equipo del Objetivo Específico 3 de Formatos Flexibles y apoyo al equipo encargado del Proceso de Admisión; al Programa de Lenguaje y al Sistema de Prácticas).

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Reuniones con Mutual de Seguridad, Sence y Departamento de Estudios del Poder Judicial para compartir con ellos la experiencia en la implementación del Modelo de Gestión del Conocimiento de DuocUC.

Facilitar el diseño de activos de conocimiento, que permitan relevar los aprendizajes derivados de las innovaciones curriculares, de modo de poder quedar a disposición de otros equipos.

Por último, y con el sentido de seguir generando capacidades en torno a la Gestión del Conocimiento y seguir perfeccionando sus estrategias, se participó en el IV Congreso Internacional del Grupo EDO (Equipo de Desarrollo Organizacional de la Universidad Autónoma de Barcelona), cuyo tema central fue « Aprendizaje Situado y Aprendizaje Conectado: Implicaciones para el Trabajo » http://edoserveis-uab.cat/congreso2016/. Además de participar en el congreso, se presentaron dos ponencias, que además fueron publicadas como artículos en un libro del Congreso (Ver anexo OE6_Publicaciones Congreso EDO 2016). Estas publicaciones se titulan: - “Producción y gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aproximación a un modelo” - “Puesta en marcha de un modelo de gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aprendizajes y desafíos”. 2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el Modelo Educativo: En cuanto a los instrumentos y materiales de GC, se ha desarrollado un Formato de Plan de Gestión del Conocimiento, un Protocolo de GC, un formato oficial para los documentos que se generen en el marco de este convenio, fichas y minutas de información de cada objetivo que permiten difundir información a distintas áreas, una ficha de Directorio para las páginas amarillas de GC, un consolidado de indicadores del convenio para realizar el seguimiento y se han realizado varios materiales de difusión masiva, como videos, dípticos, trípticos y folletos desplegables. Todo este material generado por los objetivos del convenio de desempeño se dispone en el sitio colaborativo de los convenios, creado para compartir los distintos desarrollos asociados a cada innovación. Este sitio constituye además una herramienta de apoyo a la Gestión del Conocimiento de las innovaciones curriculares en curso, pues está abierta a todos los colaboradores de DuocUC. También en el marco de este hito se ha buscado fortalecer la construcción de activos de conocimiento. Particularmente se han desarrollado diferentes cápsulas y videos, los que se listan a continuación:

http://edoserveis-uab.cat/congreso2016/

http://edoserveis-uab.cat/congreso2016/

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N° Nombre activo Temas tratados Tipo

activo Fecha

creación Autor(es) Disponible en

1 Video presentación objetivos específicos IDU 1304

* Objetivos Específicos Convenio de Desempeño IDU 1304

Video may-14 Tamara Heran, Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos.pdf https://www.youtube.com/watch?v=aaOPX6pjgtQ

2

Video registro 4° Seminario de Proyectos de Innovación Académica (Lanzamiento IDU 1304)

* 4° Seminario de Proyectos de Innovación Académica


http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_video_extracto__seminario.pdf https://www.youtube.com/watch?v=pbH-rGqtGpU

3 Video presentación convenios de desempeño DuocUC

* Convenios de Desempeño DuocUC * Convenio de Desempeño IDU 1304 * Convenio de Desempeño IDU 1201

Video dic-14 Tamara Heran, Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre.pdf https://www.youtube.com/watch?v=56NHP9q6l54

4

Video testimonial innovaciones curriculares Convenio de Desempeño IDU 1304 presentado en el 5° Seminario de Proyectos de Innovación Académica

* Convenios de Desempeño DuocUC * Articulación en DuocUC * Formatos Educativos Flexibles en DuocUC * Flipped Classroom en DuocUC * Formación Complementaria en DuocUC

Video dic-14 Tamara Heran, Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre.pdf https://www.youtube.com/watch?v=wqdKSgKBkiQ&feature=youtu.be

5

Video testimonial innovaciones académicas Convenios de Desempeño presentado en el 6° Seminario de Proyectos de Innovación Académica

* Convenios de Desempeño DuocUC * Reconocimiento de Aprendizajes Previos * Educación Continua * Prácticas Profesionales * Formatos Educativos Flexibles en DuocUC * Flipped Classroom en DuocUC * Formación Complementaria en DuocUC

Video jun-14 Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_vi_version_seminario.pdf https://www.youtube.com/watch?v=13kGvnP6ujw&feature=youtu.be

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos.pdf




http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_video_extracto__seminario.pdf





https://www.youtube.com/watch?v=56NHP9q6l54





https://www.youtube.com/watch?v=wqdKSgKBkiQ&feature=youtu.be





http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_vi_version_seminario.pdf



https://www.youtube.com/watch?v=13kGvnP6ujw&feature=youtu.be

https://www.youtube.com/watch?v=13kGvnP6ujw&feature=youtu.be

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6

Video Gestión del Conocimiento: ¿Por qué es importante la Gestión del Conocimiento para DuocUC? Presentado en el 7° Seminario de Proyectos de Innovación Académica

* Convenio de Desempeño IDU 1304 * Gestión del Conocimiento

Video nov-15 Javier Martínez, Tamara Heran, Isabel González

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre_1.pdf https://www.youtube.com/watch?v=yZ2n7IBhubg

7

Video registro 7° Seminario de Proyectos de Innovación Académica: Buenas Prácticas de Implementación

*Convenios de Desempeño DuocUC * Convenio de Desempeño IDU 1304 *Convenio de Desempeño IDU 1201 * Gestión del Conocimiento

Video dic-15 Tamara Heran, Isabel González

http://www.duoc.cl/fondosexternos/proyecto/convenio-de-desempe%C3%B1o-idu-1304

8 Video proyectos fondos externos realizados

*IDU 1101 Design Factory *DUO 0701 Gestión Docente *DUO 0801 Fortalecimiento Formación Técnico Profesional *DUO 1001 Articulación gastronomía DUO 0201 Calidad Formación Técnico Profesional *FDI Minería *IDU 1105 Portafolio


http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos.pdf https://www.youtube.com/watch?v=NLoramd-BNA

Durante el primer semestre de este año, se ha trabajado en el diseño de material y herramientas de trabajo para facilitar la gestión del conocimiento, gracias a la contratación de honorarios. Durante agosto de espera contar con estas herramientas disponibles para todos los equipos que deseen implementar actividades de Gestión del Conocimiento. En cuanto a la difusión de las innovaciones se han realizado jornadas de inducción a miembros de DuocUC (áreas centrales, sedes y escuelas) en el Sistema de Créditos Académicos Transferibles, presentaciones del convenio a la Dirección Ejecutiva de DuocUC, al Consejo Académico, a los Consejo de Escuela, capacitaciones en el Modelo de Gestión del Conocimiento, jornadas de socialización y seminarios, para las cuales existen registros de participantes. Durante el segundo año del convenio, la estrategia de socialización y comunicación de los avances de cada uno de los objetivos específicos, se desarrolló a partir de visitas a todas las sedes de DuocUC, de manera de lograr el involucramiento de toda la comunidad DuocUC; además de implementar el Plan Marco de Comunicaciones masivas, a través de los medios digitales con que DuocUC cuenta.

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre_1.pdf









https://www.youtube.com/watch?v=NLoramd-BNA

https://www.youtube.com/watch?v=NLoramd-BNA

135

Adicionalmente se está finalizando un proceso de edición y diagramación de un libro que contiene los diagnósticos realizados en cada uno de los objetivos específicos en las temáticas del convenio, de manera de avanzar en la socialización de esos resultados en la comunidad académica. En cuanto al diseño de una metodología e instrumentos de monitoreo y seguimiento de las acciones e impactos de las estrategias de innovación curricular se generó una propuesta de identificación de los impactos al CAPE, que implica 3 grandes acciones: primero el análisis permanente de los posibles impactos a partir del avance de cada equipo de los objetivos, luego la revisión de los impactos en grupos de trabajo y finalmente la socialización de los impactos; todo esto en permanente acompañamiento del equipo de objetivo 6. A continuación se muestra una gráfica de la estrategia de seguimiento e impactos:

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En este contexto, se está monitoreando y revisando permanentemente los impactos de las innovaciones curriculares trabajadas en el Convenio de Desempeño, en el Proceso CAPE y el Modelo Educativo DuocUC. Cada equipo de Objetivo Específico ha conformado comisiones de trabajo en donde participan analistas de la Subdirección de Desarrollo Curricular (SDDC) así como otros actores relevantes de la institución. Por último, como parte de las estrategias de Gestión del Conocimiento, se ha propiciado que a las reuniones de avance del equipo de coordinadores del convenio de desempeño (que se realizan mensualmente) se sumen las áreas de la Subdirección de Desarrollo Curricular, y por otro lado, que a las reuniones semanales de la SDDC se sumen los coordinadores de los objetivos específicos de este convenio, de modo de generar una instancia de encuentro y reflexión conjunta entre ambas áreas y visualizar puntos de convergencia de sus líneas de trabajo. 3. Generación de herramientas de gestión tecnológicas: En el marco de la alineación y la convergencia que debe resguardar el OE6, se ha avanzado en el desarrollo de una estrategia integrada de desarrollo de los compromisos tecnológicos del Convenio de Desempeño, en conjunto con el equipo de la Subdirección de Gestión Académica y la Dirección de Procesos y Tecnología. Esta estrategia contempla ir revisando y analizando permanentemente la convergencia de los desarrollos tecnológicos contenidos en el convenio de desempeño, tanto entre objetivos específicos como con otras plataformas tecnológicas institucionales. A modo de síntesis, los desarrollos tecnológicos que actualmente se están trabajando se presentan en el diagrama a continuación:

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4.1 Capacitación de equipos que lideran el proyecto: Las 3 actividades que contempla este hito se desarrollaron en su totalidad durante el primer año del convenio (2014): los perfiles de los coordinadores de los objetivos estratégicos del proyecto se definieron y validaron en enero 2014, el plan de inducción se diseñó

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oportunamente y la implementación de ese plan se ejecutó, en distintos momentos y con algunos retrasos, con todos los coordinadores que se incorporaron en 2014 al equipo de este convenio. El plan de inducción constó de 3 módulos:

1. Proyecto y Modelo Educativo, y Gestión de CDI 2. Modelo de Desarrollo Curricular e Innovaciones Académicas, realizado por partes: Sección diseño curricular / Sección diseño instruccional / Sección evaluación / Sección Tecnología Educativa / Sección otros proyectos de innovación académica: en especial IDU 1201. 3. Desarrollo e implementación de oferta académica en Escuelas y Sedes, también realizada por partes, en Escuela Diseño Sede San Carlos / Escuela de Ingeniería Sede San Joaquín / Sede San Joaquín / Sede San Carlos.

Además del plan de inducción se realizaron durante 2014, 2015 y 2016 otras capacitaciones para los equipos que están trabajando en los desarrollos de cada objetivo: capacitación en uso de sitio colaborativo / inducción en Dirección de Procesos y Tecnología (DPT) / Capacitación en sistema BW / capacitación y profundización en procesos de desarrollo curricular / capacitación en procedimientos administrativos. Cabe destacar que se identificó la necesidad de que los procesos de inducción se desarrollen permanentemente, para dar respuesta a la incorporación a destiempo de los profesionales asociados a los equipos del convenio y se decidió extender durante todo el convenio de desempeño. Sumado a lo anterior, las desvinculaciones de algunos coordinadores de los objetivos así como los reemplazos de coordinadoras por razones de maternidad, han implicado desarrollar procesos de inducción para sus reemplazos no planificados inicialmente. Las incorporaciones de los coordinadores del equipo se detallan a continuación:

- OE1: la coordinadora general y la coordinadora de articulación horizontal se integraron en mayo 2014, pero esta última se desvinculó en agosto 2014. Ese mismo mes se integró la coordinadora de articulación vertical, quien se desvinculó en mayo 2015. En mayo 2015 se integró el coordinador de articulación EMTP y en junio 2015 el coordinador de articulación con Educación Superior. Este año la coordinadora general del objetivo ha tomado licencia pre y post natal, por lo que también ha debido capacitarse a su reemplazo. A las inducciones que se han programado para la integración de estos coordinadores se han invitado además a otros miembros de la institución que lo requieren.

- OE2: en abril 2014 se integró el coordinador de integración de competencias, quien se desvinculó en marzo de 2015. En abril de 2015 se integró la coordinadora para su reemplazo, quien renunció a finales de octubre y en noviembre se incorporó Iván Sandoval, como coordinador.

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- OE3: en junio 2014 se integró el coordinador de formatos educativos flexibles, y en octubre 2014 se integró el coordinador de la modalidad de formación dual.

- OE4: en abril 2014 se integró la coordinadora de formación complementaria. - OE5: en marzo 2014 se integró la coordinadora de educación continua. - OE6: en marzo 2014 se integró la coordinadora de alineación y convergencia de estrategias de innovación curricular. Este año

la coordinadora ha salido con licencia pre y post natal, por lo tanto se ha debido incorporar a su reemplazo y capacitarlo debidamente.

Cabe destacar que el equipo de coordinadores trabaja físicamente en el mismo espacio (dentro de la VRA), a excepción del objetivo 3, que trabaja físicamente en la Escuela de Administración y Negocios y la Escuela de Informática. Por ello, se establecieron reuniones de asesoramiento y acompañamiento permanente desde el objetivo 6 hacia ellos. 4.2 Socialización y transferencia del Modelo Educativo y las Estrategias de Innovación Curricular: Al finalizar el segundo año del convenio, se contaba ya con una imagen de los convenios de desempeño institucionales y un Plan Marco de Comunicaciones, trabajado durante el primer año del convenio en conjunto con la Dirección General de Comunicaciones de DuocUC, con quienes se abordan estrategias, acciones, mensajes y medios para difundir los convenios de desempeño de DuocUC. El objetivo de este Plan Marco de Comunicaciones es “promover los Convenios de Desempeño, destacando sus virtudes, beneficios, características y avances en pos de la mejora de la calidad y la integralidad de los procesos formativos y la permanencia y empleabilidad de nuestros estudiantes, aportando al proceso de adaptación a estos nuevos procedimientos en la institución”. Las acciones y los medios institucionales donde se ha hecho difusión de los convenios de desempeño son: Artículo del Convenio de Desempeño en Revista Somos DuocUC (2014 y 2015), Presentación del equipo de los Convenios de Desempeño en Newsletter (2014), noticias en página web institucional (2014 y 2015) y más de 9 artículos en el Observatorio DuocUC. En agosto de 2014 se presentó una ponencia en el II Seminario de Educación Superior Técnico Profesional DuocUC, realizado en Melipilla y se publicó un artículo de esa presentación en la Revista Educar. En Noviembre de 2015 se realizó una ponencia en el Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia ECAD 2015, realizado en La Serena y otra ponencia en la Quinta Conferencia Latinoamericana sobre el abandono en la Educación Superior – Clabes, realizada en Talca. Las temáticas de las ponencias fueron:

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Gestión del Conocimiento con el título “Gestionando el Conocimiento de las Innovaciones Académicas. Propuesta y Desafíos” (ver anexo OE6_Ponencia ECAD 2015_Gestión del Conocimiento_Heran y GonzálezVF) y Articulación con la ponencia “Modelo de movilidad estudiantil: mecanismos de articulación y puntos críticos para la política pública”. Por último y como se mencionó anteriormente, además de participar en el congreso del Grupo EDO, se presentaron dos ponencias, que además fueron publicadas como artículos en un libro del Congreso (Ver anexo OE6_Publicaciones Congreso EDO 2016). Estas publicaciones son: - “Producción y gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aproximación a un modelo” - “Puesta en marcha de un modelo de gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aprendizajes y desafíos”. Durante el primer y segundo año del convenio, se han realizado 4 Seminarios del Convenio de Desempeño IDU 1304, organizados en conjunto con el equipo del CD IDU 1201:

Seminario de Lanzamiento del Convenio, titulado “4ta versión Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica. Lanzamiento Convenio de Desempeño: “Estrategias de Flexibilidad y Armonización Curricular en un Modelo Educativo por Competencias”, realizado el 16 de mayo de 2014, en Sede Maipú. En este seminario se presentaron 3 videos: uno acerca de los Proyectos de desarrollo académico ejecutados y en fase de implementación y los otros dos de Presentación general de cada objetivo de los convenios (IDU 1201 e IDU 1304) a cargo de sus subdirectores.

Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, V versión. Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU1304, realizado el 10 de diciembre de 2014 en Casa Central y contamos con la participación de destacados expositores de temáticas relacionadas al convenio. En este seminario se presentaron 3 videos, un video explicativo de animación sobre ¿qué es un convenio de desempeño? Y los otros dos, con testimonios de personas involucradas en los dos convenios de desempeño (IDU 1201e IDU 1304)

Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, VI Versión titulado Empleabilidad y Flexibilidad Curricular; Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU1304, y realizado el 2 de junio de 2015 en Sede Alameda. En este seminario se presentó un video, de carácter testimonial con enfoque de gestión del conocimiento de las innovaciones en curso.

VII Versión Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica “Construyendo Buenas Prácticas de Implementación. Aprendizajes de los Convenios de Desempeño de DuocUC", realizado el 24 de noviembre de 2015 en

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Sede Plaza Norte. En este seminario se contó con la participación del experto internacional Julian Cox, de The University of New South Wales (UNSW), del experto nacional en Gestión del Conocimiento, Francisco Espinosa de la consultora Catenaria, y con los representantes de cada una de las experiencias exitosas de implementación de los objetivos del IDU 1201.

Las presentaciones y videos de los 4 seminarios se encuentran disponibles para todo público en el sitio web: http://www.duoc.cl/fondosexternos/proyecto/convenio-de-desempe%C3%B1o-idu-1304. Para este año se realizará un seminario de Proyectos de Innovación Académica, en el cual se presentarán los avances, resultados y desafíos del Convenio de Desempeño IDU 1304. Este seminario está planificado para el día martes 8 de noviembre de 2016 en la sede de Puente Alto. 5. Coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del convenio: En la búsqueda de lograr un trabajo coordinado y alineado de las distintas estrategias de innovación curricular, se han desarrollado las siguientes actividades:

• Diseño e implementación de una estrategia de coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del convenio, que considera:

o Reuniones semanales de los coordinadores de cada objetivo, con el objetivo de compartir información relevante y transversal a todos los objetivos; compartir buenas prácticas y alinear el avance. En estas reuniones, por ejemplo, cada objetivo ha presentado los resultados de las visitas de especialización realizadas, los diagnósticos, modelos, etc. Además, hemos incorporado a la dinámica de la reunión la presentación por parte de los coordinadores de temas relevantes de la política pública educativa nacional.

o Reuniones mensuales de los coordinadores y la Subdirección de Desarrollo Curricular, actualmente nombrada como Subdirección de Desarrollo Curricular (SDDC): donde todos los objetivos exponen sus avances y se genera retroalimentación de parte de los demás objetivos del Convenio y desde las áreas de la SDDC.

o Reuniones bimensuales del equipo directivo del convenio: Se realiza de manera bimensual y están orientadas a relevar puntos críticos del avance y generar estrategias de resolución conjunta.


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o Reuniones de Coordinación Semanal entre ambos IDUs, con participación de las Directoras los convenios y los objetivos transversales de cada uno, con el fin de compartir información relevante y transversal a todos los objetivos y realizar seguimiento a temáticas complejas.

o Reuniones bimensuales con el staff del convenio para que apoye, oriente y aporte lineamientos macro para las implementaciones en la institución de las innovaciones curriculares propuestas desde los distintos objetivos.

o Reuniones semanales con la DPT para la revisión y búsqueda de convergencia de los distintos desarrollos tecnológicos de cada objetivo específico. Dichas reuniones se detuvieron a mitad del segundo semestre dado que se iniciaron cambios en la estructura de la DPT. Posteriormente, se retomaron las reuniones con la Jefa de Proyectos de Desarrollo Tecnológico, con quien se construyó una herramienta de seguimiento para los desarrollos tecnológicos asociados al convenio.

o Reuniones semanales de asesoramiento y acompañamiento a los Objetivos 3 y 5 del convenio. o Establecimiento de comisiones de trabajo relacionadas a los distintos objetivos para potenciar el trabajo colaborativo

e interdisciplinario, convocando a profesionales de distintas áreas. Existen comisiones de trabajo para el desarrollo del OE 2 Integración de competencias, OE3 Formatos Flexibles y Modalidad Dual, OE5 Educación Continua y una comisión donde participan los equipos del OE1, OE3, OE4, OE5, OE6 junto al equipo de la Escuela de Salud para la construcción de cursos, diplomados y optativos en conjunto.

o Establecimiento de mensajes claves generales y conceptos relacionados a cada objetivo. • Para el monitoreo y seguimiento de los avances se consolidó una carta Gantt en Project, que permite establecer la línea base

y realizar el control de avance de cada objetivo, teniendo un panorama general del convenio. Para trabajar en esta carta Gantt, se diseñó un instructivo para los coordinadores y se realizaron reuniones con ellos de modo de resguardar un mismo formato en cada planificación de los objetivos.

• Se construyó, colaborativamente, un mapa de actores que refleja todos los actores internos y externos con los que el convenio tendrá vínculos y un mapa de convergencias entre los objetivos y la Subdirección de Desarrollo Curricular. Ambas son herramientas que permiten identificar las convergencias entre objetivos respectos de los actores con los que trabajan o trabajarán.

• Se han establecido reuniones de revisión de presupuesto de cada objetivo y del convenio total, en función de realizar oportunamente el gasto y prever situaciones de demoras. Estas reuniones se realizan trimestralmente y en ellas participa cada equipo de los objetivos junto a la directora del Convenio, el OE6 y el área de Gestión de Proyectos.

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• Para realizar las reitemizaciones se han consolidado todas las solicitudes de cada objetivo específico de modo de enviar una sola solicitud al Ministerio, en los períodos que se han establecido.

• Se ha trabajado en la revisión de los procedimientos relacionados al funcionamiento del convenio en concordancia con los procesos institucionales establecidos (diseñados por el equipo de Gestión de Proyectos). En 2014 se apoyó la elaboración de 6 procedimientos y el año 2015 se apoyó la elaboración de un nuevo procedimiento y el seguimiento del cumplimiento de todos los otros.

Indicar estrategias y actividades para revertir los resultados en el caso de INDICADORES e HITOS NO LOGRADOS. Indicador de proceso: Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares: Para el logro de este indicador, se ha desarrollado una estrategia de comunicación del Modelo Educativo y las Estrategias de Innovación Curricular, que contempla un plan de socialización y transferencia, secuenciado y dirigido a los diversos estamentos institucionales. Sin embargo, el principal desafío al que DuocUC se ve enfrentado en esta etapa del Convenio de Desempeño es fortalecer la estrategia comunicacional actual a la comunidad académica, y en particular, formular una estrategia de comunicación para los docentes de la institución. Se trata de una estrategia de comunicación presencial masiva, efectiva y pertinente a DuocUC, que contemplará fases, diferenciación de públicos, acciones, mensajes y mecanismos de evaluación, junto con el diseño y producción del material de comunicación y difusión del Modelo Educativo y sus Innovaciones Curriculares. Esta estrategia se desarrollará durante el segundo semestre de 2016 con el apoyo de una consultoría individual, para la cual se está buscando consultor.

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1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)

Ítem

(1) Presupuesto Vigente $ (2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 30/06/2016 (1-2) Saldo Presupuestario $

Al 30/06/2016

Mineduc Institución Total

Mineduc Institución

Mineduc Institución Total (a) EFECTIVO

(b)

(c = a+b) DEVENGADO

(d) (e)

(f = d+e) DEVENGADO POR

PAGAR EFECTIVO

POR PAGAR

Bienes 56.200.000 2.695.711 58.895.711 33.476.282 2.156.528 35.632.810 2.597.711 0 2.597.711 20.567.190 98.000 20.665.190

Obras menores 40.000.000 0 40.000.000 0 0 0 0 0 0 40.000.000 0 40.000.000

Servicios de consultoría

376.066.266 117.000.400 493.066.666 98.066.773 8.466.185 106.532.958 37.179.750 13.157.667 50.337.417 269.533.308 66.662.983 336.196.291

Servicios de no consultoría

19.000.000 0 19.000.000 309.400 0 309.400 0 0 0 18.690.600 0 18.690.600

Total gastos adquiribles

491.266.266 119.696.111 610.962.377 131.852.455 10.622.713 142.475.168 39.777.461 13.157.667 52.935.128 348.791.098 66.760.983 415.552.081

Formación de RRHH

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Transporte 69.600.000 2.000.000 71.600.000 85.668.262 9.059.591 94.727.853 1.591.832 2.806.000 4.397.832 75.864.169 2.279.550 78.143.719

Seguros 3.161.010 382.382 3.543.392

Viáticos 91.382.662 1.895.000 93.277.662

Costos de inscripción

6.448.350 2.400.000 8.848.350

Honorarios 110.153.204 52.831.200 162.984.404 425.077.172 92.446.037 517.523.209 148.756.094 55.421.913 204.178.007 197.264.529 55.927.490 253.192.019

Sueldos 604.634.534 207.274.297 811.908.831

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Ítem

(1) Presupuesto Vigente $ (2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 30/06/2016 (1-2) Saldo Presupuestario $

Al 30/06/2016

Mineduc Institución Total

Mineduc Institución

Mineduc Institución Total (a) EFECTIVO

(b)

(c = a+b) DEVENGADO

(d) (e)

(f = d+e) DEVENGADO POR

PAGAR EFECTIVO

POR PAGAR

Gastos pedagógicos y de aseguramiento de la calidad

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mantenimiento y servicios

105.713.974 5.021.010 110.734.984

48.408.866 314.257 48.723.123 4.455.004 40.000 4.495.004 56.990.851 14.386.006 71.376.857 Servicios básicos 0 0 0

Impuestos, permisos y patentes

0 13.860.000 13.860.000

Total gastos recurrentes

991.093.734 285.663.889 1.276.757.623 559.154.300 101.819.885 660.974.185 154.802.930 58.267.913 213.070.843 330.119.549 72.593.046 402.712.595

Total $ 1.482.360.000 405.360.000 1.887.720.000 691.006.755 112.442.598 803.449.353 194.580.391 71.425.580 266.005.971 678.910.647 139.354.029 818.264.676

146

1.3 Inserto imagen resumen de cuentas - Sistema de Rendición Financiero UCI

(Compilado desde fecha de inicio legal al 30/06/2016)

147

1.4 Análisis de la Ejecución Financiera

En el punto “1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño”, se presenta el presupuesto total del convenio y tiene incluidas las reitemizaciones realizadas durante la ejecución. Por otra parte los gastos devengados fueron extraídos del Sistema Financiero PMI - Resumen de Cuentas desde el 26-12-2013 hasta el 30-06-2016. Si bien se observa en los gastos recurrentes en específico en el ítem sueldos, números en negativo, esto corresponde a que en el sistema financiero UCI, están ingresados los contratos de trabajo de los coordinadores contratados para el convenio de desempeño, hasta el mes de diciembre de 2016. Hasta la fecha se ha logrado un XX% de ejecución presupuestaria fuente Mineduc, lo que se debe principalmente a retrasos en los diseños e implementaciones de las innovaciones contempladas en el PMI, lo que ha afectado directamente la ejecución presupuestaria, el primer año de ejecución (2014), la ejecución presupuestaria fue muy baja, y se han realizado diversas estrategias para aumentar el porcentaje de ejecución que permita cumplir a cabalidad con los compromisos del convenio., sin perder de vista el avance técnico contemplado para esta etapa del convenio. A continuación se revisan en detalle los ítems: GASTOS ADQUIRIBLES: Bienes: se llevaron a cabo los siguientes procesos:

MECESUP 3-1775-CP-B: el cual contemplaba 12 lotes para adquirir y solo fue posible adjudicar 3 lotes, esto se debe a que no se recepcionaron ofertas para algunos lotes y algunos proveedores no cumplían con las especificaciones técnicas solicitadas. actualmente se están emitiendo las órdenes de compra.

MECESUP 3-1201-CP-B, este proceso contemplaba inicialmente 4 lotes, y solo se adjudicaron 2 lotes, al igual que en el punto anterior, no se recepcionaron cotizaciones que cumplieran con los requisitos, declarando desierto estos lotes. Los lotes adjudicados a la fecha se encuentran con la orden de compra emitida.

Para los lotes no adquiridos, se está analizando realizar un nuevo proceso de adquisición. Aún está pendiente la compra de mobiliario, el monto inicialmente presupuestado, fue rebajado en una reitemización, ya que solo será necesario adquirir sillas.

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Obras menores: el proceso fue iniciado y se han enviado los antecedentes de obras (etapas 1 y 2) a validación, se proyecta que a más tardar en septiembre se habilitara la infraestructura. Servicios de consultoría:

Consultoría de firma: aún se encuentran pendientes realizar consultorías, las cuales están asociadas a desarrollos tecnológicos, se están realizando diferentes estrategias para poder llevarlas a cabo, dentro de las que se destacan trabajo en conjunto con el área de tecnología institucional (DPT), para lo cual se ha designado un jefe de proyectos, para la elaboración de los términos de referencias y llevar a cabo el proceso. Por otra parte, se ha realizado una solicitud de extensión de plazo del convenio de desempeño, la cual fue enviada el 9 de junio. Las consultorías pendientes de realizar son:

o 1.6 Diseño Plataforma Tecnológica para la Gestión de Movilidad o 1.4 Arquitectura y desarrollo de plataforma tecnológica o 3.6 Habilitación Campus Management o 4.6 Desarrollo tecnológico de Formación Complementaria en SAP e Integración con Plataforma Efectiva o 5.9 Implementación de workflow y cápsulas o 6.5 Arquitectura y desarrollo tecnológico de plataforma

Consultoría Individual: aún tenemos pendientes las siguientes consultorías, las cuales se llevaran a cabo en el transcurso del año:

o 3.4 Validación modelo de Gestión de Formato Dual o 4.8 Prospección de sistema de reconocimiento de Competencias –Badges o 4.9 Análisis de procesos de inscripción de asignaturas (tecnológico y cualitativo) o 6.2 Formulación estrategia comunicacional

Servicios de No consultoría: actualmente nos encontramos en la validación del proceso de evaluación de propuestas para la no consultoría de 1.1 Implementación del mecanismo, y aún está pendiente la no consultoría de 1.2 Material Comunicacional

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GASTOS RECURRENTE: Transporte, Seguros, Viáticos y Costos de inscripción: se entrega el valor entregado por el sistema, ya que el reporte UCI no hace distinción en cada uno de estos ítems, se combinan las celdas para reportarlos. Con respecto a lo que queda pendiente a ejecutar, ya se tienen programadas algunas traídas de expertos. Honorarios y Sueldos: Al igual que el punto anterior, esto es fusionado en la tabla para hacer la coincidencia con lo informado por el sistema UCI. Además se destaca que los gastos por pagar contemplan los contratos de los coordinadores, es decir contemplados hasta fines del 2016. Mantenimiento y servicios, Servicios básicos e Impuestos, permisos y patentes: Al igual que el punto anterior, esto es fusionado en la tabla para hacer la coincidencia con lo informado por el sistema UCI. Por otra parte, dado que en el ítem Impuestos, permisos y patentes, se encuentra configurado y presupuestado desde la adjudicación del convenio de desempeño, el costo asociado a la boleta de garantía y que de acuerdo al instructivo n°01/2015, recibido el 28 de diciembre de 2015, las garantías no podrán ser rendidas en este ítem, desde febrero de 2016 no se han imputado cargos por este concepto, y la reversa de este y los otros gastos indicados como no imputables al proyecto se realizara antes de la próxima rendición.

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2 Aspectos relevantes sobre implementación del Convenio de Desempeño Resumir los siguientes aspectos:

2.1 Logros y desempeños notables

Objetivo Específico 1: - Consolidación de un equipo de trabajo estable para el objetivo. - Revisión, actualización y sistematización de Convenios Interinstitucionales vigentes de DuocUC. - Involucramiento de actores que representan Escuelas, Sedes y a la Vicerrectoría académica en el diseño del Modelo de

Movilidad Estudiantil. - Firma de Convenios con diversas instituciones. - Diagnóstico Nacional e Internacional de la situación de articulación en cada uno de los niveles y sistemas. - Diagnóstico de Sistemas de Créditos académicos Transferibles (SCT) en la educación técnico profesional. - Creación de la Subdirección de Articulación y Educación Continua de DuocUC, que integra estrategias de articulación con las

estrategias PACE, a través de la integración de actividades desarrolladas desde el área de asuntos estudiantiles y bienestar para apoyar la inserción en Educación Superior de los estudiantes.

Objetivo Específico 2: - Incorporación y validación de listado de competencias genéricas institucionales para DuocUC, las que se comenzarán a

trabajar gradualmente. - Modelo de Integración de Competencias, trabajado en conjunto con consultoría internacional y comisión multidisciplinaria. - Establecimiento de comisiones que administrarán las competencias genéricas. Estas comisiones serán integradas por

Escuelas, Programas de Formación y Subdirección de Desarrollo Curricular. Esto promueve el trabajo colaborativo y la instalación de capacidades al interior de la institución.

- Incorporar en el trabajo de integración al programa de Ética en su línea de ética profesional, quien inicialmente declaró que no podría incorporarse, sin embargo, luego de variadas conversaciones se suma al trabajo de integración.

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Objetivo Específico 3:

- Definición de requerimientos de equipo y espacio para el laboratorio de producción audiovisual. - Realización de dos pasantías de modalidad semi-presencial, cubriendo todos los pasos necesarios (selección de instituciones,

gestión de contacto, gestión de viajes, visitas e informe). - Elaboración del documento de Fundamentos de una Modalidad Semipresencial en la Escuela de Informática y

Telecomunicaciones. - Producción Instruccional terminada para el primer año de la carrera seleccionad en el piloto

- Inicio de la Arquitectura y Construcción en las mejoras del Ambiente Virtual de Aprendizaje

- A nivel institucional, se han generado las instancias para la reflexión en torno a la creación de nuevos formatos educativos que se adapten a las distintas necesidades de los estudiantes, siendo partícipes de la discusión no sólo la alta dirección de la Casa Central, sino también las Sedes, lugar en donde se implementan los proyectos. Lo anterior ha permitido concluir que es necesario tener una mirada de futuro que permita adecuarse y crear instancias formativas con mayor grado de flexibilidad, pudiendo ser una de ellas el formato de modalidad dual.

- Se genera un vínculo participativo tripartito entre la colaboradores de la Escuela de Administración y Negocios, los estudiantes de la carrera Técnico en Gestión Logística de Sede Plaza Vespucio, y los colaboradores del Objetivo Específico 3 Dual, dando paso a una sinergia que ha permitido la planificación y desarrollo de un Piloto Dual concertado y coordinado en equipo, bajo el atento apoyo de la Sede Vespucio como lugar de implementación.

- Se logra una alianza con una destacada empresa como Kaufmann, trabajo colaborativo que permitirá explorar el grado de compromiso que una empresa puede entregar a un estudiante con modalidad Dual.

- Se incorpora una asesora disciplinar con experiencia en procesos de la logística, con el fin de incorporar la visión de expertos en la materia al desarrollo de las propuestas metodológicas y de gestión para la modalidad dual.

- Encargo de un Estudio de Evaluación de Impacto para plataformas satélites al sistema informático SAP. - Realización de documentos manuales para el Docente Supervisor, Tutor Empresa y el Estudiante, para la correcta

implementación del Piloto de Formación en Alternancia. - Informe general con la puesta en marcha del Piloto de Formación en Alternancia. - Haber finalizado pasantía para 11 alumnos al interior de la Empresa Kaufmann, en el marco del Piloto de Formación en

Alternancia.

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Objetivo Específico 4: - Documento: Informe de Estudio de Percepción Alumnos - Documento: Informe de Estudio de Percepción Directores de carrera. - Documento: Informe situación Institucional sobre Formación Complementaria – Movilidad, Rendimiento y Usabilidad. - Documento: Informe de Pasantía / Australia - Documento Definición Estrategia Formación Complementaria (validación 2.0). - La rápida ejecución y respuesta al Convenio de Movilidad con la PUC para abrir la oferta y la posibilidad de intercambio

durante el primer semestre del 2016 a alumnos de ambas instituciones. - Participación y buen rendimiento de alumnos de la Escuela de Diseño para participar en el piloto de intercambio de optativos

entre DuocUC y la PUC. - Colaboración y organización del International Design Factory Week. - Visita experto australiano a la institución y su participación como relator en el VII Seminario Proyectos de Desarrollo e

Innovación Académica. - El involucramiento de la mayoría de las escuelas para participar del proceso de creación o actualización de asignaturas

optativas. - La incorporación de un tercer líder a este objetivo. - Consolidación de las definiciones estratégicas en proyectos de desarrollo institucional (Proyecto 9 – Formación Integral).

Objetivo Específico 5: - Trabajo en conjunto con algunas Escuelas, para el análisis de las oportunidades de Educación Continua - Capacitación a docentes en la construcción de la Ficha única de creación, de programas de Educación Continua - Asesoría a docentes en la construcción de programas de Educación Continua - Bajo porcentaje de rechazo en SENCE de cursos de EC, en donde los docentes fueron asesorados - 44 programas de educación continua diseñados o en proceso de diseño - Asesoría a dos docentes en la construcción de la maleta didáctica de Educación Continua - Diagnósticos y análisis de la oferta interna - Modelo Académico y de Gestión de Educación Continua finalizado y validado - Metodología para el levantamiento, análisis y sistematización de información del mercado laboral

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Objetivo Específico 6: - Realización de jornadas de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por los equipos del Convenio de

Desempeño IDU 1201. - Realización de planificaciones de gestión del conocimiento de los equipos de los objetivos específicos de este convenio. - Utilización y ajustes de las metodologías de gestión del conocimiento con nuevos equipos, que exceden al convenio de

desempeño (Bienestar estudiantil, Programa Lenguaje, PACE, Prácticas). - Jornadas de socialización en todas las sedes de DuocUC, con participación de la comunidad académica. - Realización de 4 Seminarios de Avances de los convenios de desempeño, 2 durante el 2014 y 2 durante el 2015. - Postulación y presentación de 2 ponencias en congresos nacionales. - Postulación y presentación de 2 ponencias en congresos internacionales. - Ejecución oportuna de reuniones de coordinación establecidas. - Realización de reuniones de revisión de avance presupuestario. - Avance alineado y articulado entre objetivos del convenio de desempeño y con otras unidades de DuocUC, como la

Subdirección de Desarrollo Curricular. - Incorporación de la Gestión del Conocimiento en el Plan de Desarrollo Institucional de DuocUC.

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2.2 Logros tempranos y no previstos

Objetivo Específico 1: - Conformación de una Red de Trabajo Colaborativa en Formación Técnico Profesional desde el 2014, de cuyo quehacer se han

desprendido acciones de cooperación que van más allá de las reuniones de la red, como por ejemplo, la planificación de un seminario en conjunto para el año 2016, así como presentaciones en Seminarios y Coloquios a nivel Nacional.

- Trabajo Colaborativo con Dirección de Marketing, Dirección Jurídica, Subdirección de Desarrollo Curricular, Dirección de Docencia y Dirección de Procesos y Tecnología.

- Desarrollo de un primer avance de flujo de procesos de la estrategia de movilidad institucional. - Identificación de una modalidad informal de articulación desde los docentes que realizan clases tanto en instituciones EMTP y

DuocUC, que se ha implementado con éxito en la sede San Bernardo, constituyendo una fortaleza en la articulación con el Liceo Cardenal Caro de Buin.

- Trabajo colaborativo entre Objetivos del IDU 1304 e IDU 1201, lo que ha permitido el desarrollo de lineamientos sinérgicos entre sus propósitos y den consistencia institucional a las innovaciones planteadas.

- Identificación de puntos comunes con el Modelo SCT desde la gestión curricular institucional, lo que implica que la futura incorporación de SCT a los planes de estudio se realizaría por la vía de currículos Innovados, acción que podría facilitar la incorporación del sistema en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE).

- Realce de la importancia que tiene generar un modelo de movilidad que reúna las iniciativas y acciones que hemos estado desarrollando como institución, así como las propuestas del MINEDUC y el SCT-Chile, siendo vanguardistas en las discusiones que se tienen en la materia en otras instituciones chilenas.

- Presentación y socialización del Modelo de Movilidad Estudiantil en la V Conferencia CLABES. - Generación de instrumentos para la Estimación de Congruencias y posterior validación con actores claves internos y externos. - Inclusión de las propuestas de la Red para el nivel Técnico Profesional en la 3ª edición del Manual de SCT.

Objetivo Específico 2: - Alineamiento de Programas de Formación General hacia el proceso de integración. - Interés temprano de Escuelas por participar en integración de competencias, más allá de experiencia piloto.

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- Reuniones de trabajo con otras instituciones en el trabajo de integración de competencias genéricas, a fin de tener un referente externo.

- Programas de Formación generan un proceso sistemático y centrado en una oferta de trabajo más amplia para integrarse con las Escuelas.

- Involucramiento de diferentes actores institucionales en el trabajo de las competencias genéricas.

Objetivo Específico 3: - Definición de Requerimientos de Plataforma Tecnológica iniciados antes de lo planeado. - Producción de material instruccional para el semestre 3 y 4 iniciada antes de lo planeado. - A raíz de la firma de convenio colaborativo entre Kaufmann y DuocUC, ambas organizaciones ya han iniciado conversaciones

para promover otros proyectos colaborativos, los cuales apunten a formar estudiantes en carreras como Técnico en Gestión Comercial, demostrando el interés de ambas organizaciones por la formación en conjunto de estudiantes.

- Haber concluido el proceso de postulación de estudiantes al piloto durante diciembre 2015. - Haber decidido en conjunto con la Empresa Kaufmann dar continuidad al proyecto de alternancia durante el segundo

semestre de 2016, ahora como Practica de Formación en Alternancia. Objetivo Específico 4:

- Iniciativa espontanea de triangulación de matrícula intersede - oferta de cupos para asignaturas optativas para segundo semestre 2014, entre sedes San Joaquín, Plaza Vespucio y Plaza Oeste.

- Iniciativa de la Escuela de Salud para el proyecto piloto que involucra la certificación de un grupo de optativos y la articulación con Educación Continua.

- El trabajo realizado por docentes y analistas en el desarrollo de 25 asignaturas optativas. - Oferta de optativos entre sedes Viña- Valparaíso - Reuniones de trabajo para la implementación de un Convenio de Movilidad con la UCSC (Universidad Católica de la Santísima

Concepción) para el intercambio de optativos. Objetivo Específico 5:

- Generación de una red de apoyo entre instituciones que imparten EC a nivel nacional e internacional. - Trabajo colaborativo con analistas de la Dirección de Desarrollo Académico.

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- Trabajo colaborativo con DPT - Total Involucramiento de la Subdirección de Articulación y Educación Continua, que asumió en Octubre del 2015, con el

Objetivo Específico. - Capacitación a todos los Docentes que construyen programas de Educación Continua - Construcción de una nueva ficha única de creación de PNCT, la que se acerca más al modelo institucional - Creación de una maleta didáctica para Educación Continua - En el contexto del fortalecimiento del modelo académico y de gestión del área de educación continua, impulsado por el

convenio de desempeño, la institución ha comprometido recursos destinados a mejorar los sistemas que sustentan la gestión del área, es así como se ha avanzado en la realización de cambios en SAP, modificando la estructura académica de los programas no conducentes a título para incorporarlos dentro del módulo académico de SAP, lo que permitirá visualizar fácilmente la trayectoria formativa de los alumnos de la educación no formal, realizada en educación continua y que permitirá realizar articulación entre programas conducentes y no conducentes a título, promoviendo así la flexibilidad de los programas de estudio.


- Implementación del Protocolo de Toma de Decisiones sobre Innovaciones Académicas en Consejo Académico. Esta no fue una actividad planificada inicialmente, sin embargo, representa una extensión del hito de Definición de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular.

- Diseño de Metodología de Trabajo para Identificación de impactos al CAPE, para facilitar y adelantar el hito de generación de herramientas de gestión tecnológicas.

- Construcción de estrategia de desarrollo y seguimiento de desarrollos tecnológicos del convenio. - Inducciones sobre el Modelo Educativo y capacitaciones en el Modelo de Desarrollo Curricular para miembros del equipo

integrados recientemente y otros colaboradores de DuocUC. - Capacitaciones en procesos administrativos asociados a la implementación del convenio. - Socialización del Convenio de Desempeño a Subdirectores Académicos. - Vinculación con el área de auditoría interna, con quienes se desarrolló una revisión de los procesos asociados al convenio de

desempeño IDU 1304. - Reconformación del equipo del staff y definición de sus funciones. - Asesoría en Gestión del Conocimiento a Proyectos de Inclusión, Proyecto Dual Arauco, y Proceso de Admisión.

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- Creación de comunidad de aprendizaje de proyectos duales. - Establecimiento de vínculos con Mutual de Seguridad, Sence y Departamento de Estudios del Poder Judicial para compartir la

experiencia en la implementación del Modelo de Gestión del Conocimiento en DuocUC. - Levantamiento de cursos, diplomados y optativos articulados en conjunto con OE1, OE3, OE4, OE5, OE6 y Escuela de Salud.

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2.3 Dificultades para el avance (externas e internas)

Objetivo Específico 1: Externas: - Falta de políticas públicas que incentiven y promuevan la articulación inter institucional, así como el financiamiento para los

estudiantes que acceden a ella. - Incertidumbre sobre las políticas públicas asociado a los nuevos planes y programas, contexto de gratuidad y marco de

cualificaciones, lo que ha impactado en el establecimiento de convenios con otras instituciones de educación superior y con los establecimientos de enseñanza media.

- Desconfianza entre Instituciones de Educación Superior, fundamentalmente universidades. - Inexistencia de planes de financiamiento pertinentes para estudiantes que ingresan articulados desde la educación media. Internas: - Definiciones no formales respecto de las experiencias previas de articulación que no habían sido plasmadas en documentos

oficiales y válidos a nivel institucional (solo experiencias de Escuelas), lo que ha dificultado acceder fluidamente a la información de dichas experiencias. Ésta ha sido obtenida a partir de entrevistas con los actores involucrados, haciendo más lenta la recolección de información.

- Dificultad de trabajo con algunas unidades que presentan resistencias a la articulación basados en la desconfianza, lo que genera una alta demanda de trabajo por parte de los proyectos concentrada en pocas unidades, escuelas y sedes, que desean avanzar en estas innovaciones.

- Desconocimiento y resistencia al Sistema de Créditos Académicos SCT-Chile y fundamentalmente a una iniciativa emanada desde el mundo universitario, y que de a poco ha incluido al mundo técnico profesional, lo que ha implicado un proceso paulatino de sensibilización a distintos actores de la institución antes de poder analizar el modelo.

- Alta demanda de trabajo de las Escuelas, Sedes y Directivos para avanzar en Articulación. - Dificultades para trabajar con los docentes de las Escuelas, debido a que en general aquellos que cumplen con el perfil que se

necesita, a la vez se les propone como docentes para otros procesos, por lo que en general tienen una sobrecarga de encargos, lo que ha provocado una mayor lentitud en la entrega de productos.

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Objetivo Específico 2: Internas: - Una dificultad se relaciona con los docentes, quienes deben impregnarse del proceso de integración. Es posible realizar un

diseño curricular e instruccional muy sólido, sin embargo, es el profesor en sala de clases quien efectivamente promueve la integración de competencias, por lo que una dificultad se relaciona con lograr que todos los profesores que realizarán integración, entiendan a cabalidad el proceso.

- Cumplir con los plazos para el diseño de productos instruccionales bajo vías de integración, debido a que los asesores metodológicos no pueden avanzar, ya que dependen de los tiempos de las escuelas.

- Sistematizar de forma más acuciosa la información sobre los empleadores en las prácticas profesionales de nuestros estudiantes.

Externas: - Agilizar el proceso de pago de bonos por productos instruccionales a docentes de la institución.

Objetivo Específico 3: Internas: - Aplazamiento en toma de decisiones como las estrategias de vinculación con la industria en la modalidad Dual, debido al

proceso de cambio de autoridades a contar de 2015. - Lo complejo al interior de DuocUC ha sido la adecuación de los distintos procesos existentes a un formato nuevo para la

institución, considerando además el acotado tiempo de planificación y desarrollo para su gestión e implementación. De esta forma, adecuar plataformas tecnológicas como SAP a un calendario académico que escape del formato de semestre resultó complejo de coordinar, dando paso a nuevas estrategias que no demandarán intervenir la arquitectura de las plataformas existentes debido al poco tiempo para su desarrollo.

Externas: - Cultura empresarial: desconocimiento de la modalidad Dual para algunas empresas. - Inexistencia de legislación laboral ad hoc que sirva de guía para el desarrollo del proyecto Dual. - Políticas públicas: anuncios para la educación superior a partir de 2016 como la gratuidad o el sistema de créditos

transferibles (SCT), no sabiendo el impacto para una futura habilitación de carrera en formato Dual.

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- Si bien la modalidad dual de enseñanza goza de conocimiento general en la educación secundaria, a nivel país hablar de modalidad dual o formación en alternancia en educación terciaria o superior genera muchas preguntas y por ende poco compromiso de parte de las industrias al momento de innovar en propuestas formativas.

Objetivo Específico 4: Internas: - Levantamiento de la información para evaluar y valorizar la situación actual de formación complementaria. - Compromiso de los actores relevantes en la Comisión Académica - Comunicación con sedes para la programación de optativos. - Dos cambios en el liderazgo del objetivo y las implicancias que conlleva comprometer a un tercer líder a la brevedad. - Cambio de autoridades: implica una demora en la validación de documentos, como también la incertidumbre existente en

cuanto a futuras decisiones del objetivo. - Cambios en la estrategia y visión de la Consultoría Individual para la construcción de la plataforma web de comunicación de

cara al alumno. - La modificación en la creación de la plataforma de comunicación ya que no podrá ser integrada automáticamente a la

plataforma de inscripción de asignaturas. - Dificultad en la implementación de los nuevos mecanismos de pago a docentes que colaboran en este objetivo. - Demoras en el trabajo con otras unidades de la institución. Externas: - Dependencia de tiempo y disponibilidad de agentes externos, relevantes para el cumplimiento de plazos.

Objetivo Específico 5: Externas: - La obtención de los CV de profesionales capacitados para realizar la consultoría de una metodología de detección de

necesidades de Educación Continua para ex alumnos y empresas, por lo que se retrasó el inicio de la ejecución. Internas: - Lentitud en el trabajo con las Escuelas, se insistió bastante en la designación de los docentes expertos y eso retrasó el trabajo

de diseño de programas.

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- El CAPE (Proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudios), es una vía de entrada para construir programas de acuerdo a las necesidades del mercado y de los alumnos egresados, sin embargo no puede ser la única, los tiempos de respuesta que requieren los cursos demandados desde la empresa, no siempre están alineadas a procesos de diseño de carreras, esto también ha retrasado el proceso de construcción de programas.

- La nueva estructura y los nuevos lineamientos que mantiene la DPT, han retrasado la toma de decisiones para la construcción de la plataforma de gestión documental.

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2.4 Desafíos

Objetivo Específico 1: - Consolidar la estrategia de Movilidad a nivel institucional, que permita su operacionalización en un proceso fluido, estándar e

integrado de todas las vías de admisión especial. - Publicar experiencias en torno al modelo de articulación integrada trabajado en la Red RTTC 2016. - Proyectar la RTTC más allá de los Convenios de Desempeño. - Integrar los requerimientos de plataformas tecnológicas con los procesos de gestión institucional. - Desarrollar estrategia de seguimiento y acompañamiento de estudiantes articulados. - Hacer más eficiente el proceso de análisis de congruencias con escuelas y sedes. - Levantamiento de tiempos de dedicación de Docencia Directa y Trabajo Autónomo con carreras piloto, por medio de

encuesta. Y por otra parte se asignará carga académica para obtener planes de estudio en SCT-Chile (currículo innovado y currículo en proceso de innovación. En vista de estos resultados se enviarán sugerencias a la Dirección de Desarrollo Académico para analizar su institucionalización.


- Consolidar una forma de trabajo en los equipos que resguarde la integración entre competencias disciplinares y de empleabilidad.

- Continuar con las etapas de cambio cultural asociado al proceso de integración de competencias. - Cambio en la concepción de integración en los distintos equipos y niveles de la organización. - Institucionalizar modelo de trabajo colaborativo entre Escuelas y PFG. - Capitalizar el conocimiento generado en el proceso de integración. - Promover trabajo colaborativo en integración de competencias entre distintas instituciones

Objetivo Específico 3: - Que las propuestas respondan al proyecto educativo DuocUC. - Trabajo colaborativo fluido entre escuelas de DuocUC.

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- Involucrar a la comunidad DuocUC y la industria. - Contar con los expertos adecuados que apoyen el proyecto. - Adoptar rápidamente los procedimientos administrativos que emanan desde el ministerio respecto de la ejecución de los

fondos autorizados. - Generar un cambio cultural en la forma que DuocUC imparte sus formatos educativos, con el objeto de iniciar a mediano

plazo propuestas de formación en que los estudiantes vean una real y efectiva alternancia en sus ambientes de aprendizajes. - Consolidar instancias de conversación con cámaras, industrias, asociaciones, entre otras, que generen nuevas estrategias

formativas como la modalidad Dual, capaces de potenciar a la educación superior técnico profesional. - Comunicar y socializar las ventajas y oportunidades que brinda la educación en modalidad dual con distintas organizaciones

que sean parte del proceso formativo directa o indirectamente, de modo de ir generando consenso con respecto a que la modalidad dual es una real alternativa de movilidad social para estudiantes de familias más vulnerables. }

- Profundizar en la generación de confianza con las empresas para el desarrollo de modalidades formativas ya sean Dual o en Alternancia.

- Sumar nuevas empresas para la firma de convenios colaborativos en torno al aprendizaje en modalidad en alternancia, para un año 2017.


- Complementar y formalizar el Catálogo de Optativos para obtener un insumo automático de información para la Plataforma web de comunicación.

- Socializar la estrategia y Definición de Formación Complementaria dentro de las sedes, sus autoridades y actores relevantes. - Comunicar efectivamente los beneficios y nuevos procesos en cuanto a la Formación Complementaria a nuestros alumnos. - Capacidad de reacción de las diferentes escuelas en relación a la oferta, disponibilidad, cupos para el intercambio de

optativos. - Comunicar efectivamente el intercambio de asignaturas optativas entre instituciones asociadas a los alumnos. Socialización

de la oferta y la mejora en los procesos asociados. - Posicionamiento y usabilidad de la plataforma de comunicación efectiva, tanto para administrativos como para alumnos. - Consolidar piloto de Escuela de Salud que articula con Educación Continua Objetivo Específico 5:

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- Implementar una herramienta de gestión documental para hacer más eficiente el proceso de construcción y validación de los programas de Educación Continua.

- Implementar una plataforma que sustente una Educación Continua on line, diseñando y creando programas a distancia. - Desarrollar un workflow de procesos que permita mejorar los tiempos de respuesta en la creación de programas de

Educación Continua. - Incorporar a las Escuelas al flujo normal de producción de programas de Educación Continua - Implementar una metodología de detección de necesidades de Educación Continua (EC), de los egresados y de empresas. - Documentar las metodologías asociadas al Objetivo Específico; La creación de programas de Educación Continua y desarrollo

de una metodología de la maleta didáctica de Educación Continua, La adaptabilidad de módulos, articulación y tránsito de PNCT a PCT y viceversa y Una metodología E-learning de Educación Continua.

- Definición institucional de indicadores asociados al trabajo Escuelas-Educación Continua. Objetivo Específico 6:

- Dado el contexto interno, y considerando que han asumido nuevas autoridades, uno de los grandes desafíos ha sido generar las instancias para la participación e involucramiento efectivo de ellos en el convenio de manera de garantizar la proyección y transferencia del PMI a la institución.

- Mejorar la gestión con respecto a la ejecución presupuestaria. - Fortalecer la estrategia comunicacional y realizar una mayor cantidad de actividades presenciales de difusión que permitan

involucrar más a la comunidad DuocUC en el avance del convenio. - Integrar a los procesos regulares de desarrollo curricular los avances en las innovaciones realizadas en este convenio. - Instalar la cultura de gestión del conocimiento.

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2.5 Acciones y estrategias para la institucionalización, proyección y sustentabilidad de la iniciativa

El Convenio de Desempeño IDU 1304 cuenta con una línea formal que busca resguardar la institucionalización, proyección y sustentabilidad de las iniciativas en él contenidas, desde su inicio. Es por ello que se consideró en su génesis el Objetivo Específico 6, cuyo propósito es “Desarrollar las capacidades institucionales para incorporar estrategias de innovación curricular, manteniendo su alineación, consistencia y pertinencia acorde con el Modelo Educativo, y fortaleciendo las capacidades para desplegar dichas innovaciones en la institución”. Así, en el marco de este Objetivo Específico, así como de su estrategia de gobierno, es que se han impulsado las siguientes estrategias:

1. Establecimiento de un mecanismo de gestión y administración de las innovaciones académicas, considerando diferentes equipos, actores, unidades y áreas.

2. Diseño e implementación de un mecanismo para la revisión, ajuste y validación de las innovaciones curriculares.

3. Implementación de experiencias pilotos en todos los objetivos específicos, con la participación de sedes y escuelas.

4. Revisión e inclusión de las innovaciones curriculares en los procesos académicos regulares de la institución.

5. Socialización permanente con toda la comunidad DuocUC, de las innovaciones curriculares, su estado de avance y logros.

6. Desarrollo de capacidades institucionales que perpetúen los desarrollos del Convenio de Desempeño, a través de un Modelo de Gestión del Conocimiento

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Se trata de seis estrategias complementarias que se han venido desarrollando desde el inicio del Convenio de Desempeño. A continuación se describen cada una de éstas estrategias tendientes a favorecer la institucionalización, proyección y sustentabilidad de las innovaciones del Convenio de Desempeño IDU 1304.

1. Implementación de un mecanismo de coordinación y gestión, que forma parte del quehacer de los diferentes equipos y unidades

El Convenio de Desempeño ha establecido una estructura de funcionamiento y administración que permite, por un lado, establecer formalmente los liderazgos de cada una de las iniciativas contenidas dentro de las áreas y unidades institucionales afines. Así, desde su diagnóstico y diseño, las innovaciones han sido ideadas a partir de los mismos equipos que lideran los procesos y metodologías en la institución. Por otra parte, el Convenio de Desempeño ha podido desplegar, para cada uno de sus objetivos específicos, equipos de trabajo interdisciplinarios constituidos por coordinadores y por personas que representan las diferentes áreas y capacidades técnicas de la institución. Así, el Convenio da cuenta con distintos niveles de organización, en donde destaca:

- El Staff, en el que participan directivos de escuelas, sedes y unidades centrales. Esta es una instancia consultiva y asesora, en la cual se presentan y retroalimentan los avances de las diferentes innovaciones.

- El Equipo Directivo, en el que participan la Directora y Subdirectores del PMI, así como representantes de unidades estratégicas. Esta instancia tiene como propósito establecer criterios de alineación respecto del avance de las innovaciones, así como resolver desafíos y dificultades emergentes.

- El Equipo de Coordinadores, en el que participan todos los coordinadores del Convenio de Desempeño más la Subdirectora del Objetivo Específico 6, y cuyo propósito es establecer periódicamente lineamientos y metodologías para el desarrollo alineado y convergente de las innovaciones, así como incorporar estrategias de Gestión del Conocimiento en el desarrollo de las mismas.

- El Equipo de Coordinadores y la Subdirección de Desarrollo Curricular, en el que participan tanto coordinadores del PMI como el equipo técnico de la Subdirección de Desarrollo Curricular de la Institución, para revisar, analizar y retroalimentar los avances de las innovaciones en sus aspectos más técnicos, enmarcados en el Modelo Educativo y el Proceso regular de Desarrollo Curricular.

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- El trabajo de Comisiones Interdisciplinarias, que reúne a diferentes capacidades técnicas y de gestión, tanto del nivel central como de unidades periféricas como las sedes, desde donde se definen metodologías, procesos y se implementan experiencias pilotos.

2. Diseño e implementación de un mecanismo para la revisión, ajuste y validación de las innovaciones curriculares

Considerando el alto impacto que tienen las innovaciones académicas del Convenio de Desempeño en los procesos, metodologías y plataformas actuales, es que se estableció un mecanismo progresivo de revisión, retroalimentación y validación de las innovaciones académicas. Así, aun cuando las innovaciones se trabajan en equipos interdisciplinarios en los que participan los equipos que en el futuro incorporarán estos cambios en los procesos regulares, se ha establecido un protocolo formal de validación. En primera instancia, las innovaciones académicas son sometidas, en sus diferentes hitos de desarrollo, a revisión y retroalimentación por parte del Staff del Convenio de Desempeño. En esta instancia, los directivos que componen esta organización analizan los desarrollos, considerando desde sus bases conceptuales hasta sus futuros impactos a la operación. Así, gracias a esta instancia, se puede realizar una evaluación crítica de las innovaciones y su futura escalabilidad y sustentabilidad. Con lo anterior, el año 2014 se estableció el “Protocolo de Toma de Decisiones del Consejo Académico para la innovación académica”, en el que se indica que todas las innovaciones, en sus diferentes estados de avance, serán revisadas, observadas y/o aprobadas por esta instancia, antes de continuar con su avance. De esta forma, se vincula a las principales autoridades académicas de la institución en el desarrollo de estas innovaciones, y por lo tanto, en su futura institucionalización.

3. Implementación de experiencias pilotos en todos los objetivos específicos, con la participación de sedes y escuelas. Desde su diseño original, todas las innovaciones académicas de este Convenio de Desempeño han contemplado la implementación de experiencias pilotos que permitan definir y probar hipótesis respecto del postulado inicial del PMI. Considerando el volumen de la institución y de modo de resguardar la correcta operación de los procesos regulares, diferentes experiencias pilotos se han llevado a cabo, involucrando a diferentes actores, áreas y unidades, y colocando a prueba diferentes sistemas y plataformas.

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Por una parte, estas experiencias piloto permiten establecer oportunamente ajustes a las innovaciones académicas, antes de incorporarlas a los procesos regulares. Así, junto con realizar los test necesarios para probar su efectividad, las experiencias pilotos también permiten prever futuros impactos y corregir desviaciones. Por otra parte, la realización de experiencias piloto permite vincular a diferentes actores de la institución, tanto de unidades centrales, como de escuelas y sedes. Actualmente todas las experiencias pilotos se encuentran ubicadas en unidades estratégicas, que permitirán en el futuro fortalecer la institucionalización de las mismas.

4. Revisión e inclusión de las innovaciones curriculares en los procesos académicos regulares de la institución. Para asegurar que las innovaciones académicas se institucionalizarán en el futuro, el Convenio de Desempeño contempla su incorporación desde los procesos académicos regulares. Así, cuando se está diseñando cada una de estas innovaciones, en paralelo se están analizando los procesos, metodologías y plataformas con los que se encuentra vinculada, para identificar los puntos de tensión que deben ser abordados para su futura escalabilidad. De este modo, los sistemas, plataformas, documentos, protocolos, instructivos y reglamentos académicos institucionales, están siendo sometidos formalmente a revisión y ajuste, para incorporar las bases que permitan escalar las innovaciones curriculares del PMI. El Convenio de Desempeño cuenta con una metodología que permite sistemáticamente ir realizando estas acciones.

5. Socialización permanente con toda la comunidad DuocUC, de las innovaciones curriculares, su estado de avance y logros.

Las innovaciones académicas contenidas en este Convenio de Desempeño buscan impactar de manera importante en el quehacer de la institución. En este sentido, el Convenio de desempeño implica de cierta forma un cambio de paradigma respecto de muchas de las cosas que viene haciendo la institución. Por esta razón, el equipo del Convenio de Desempeño ha diseñado, y se encuentra implementando, un Plan estratégico de comunicaciones, diferenciando públicos, medios y mensajes, de modo de poder paulatinamente socializar a toda la comunidad académica. Tanto a través de medios presenciales como no presenciales, hoy el Convenio de Desempeño ha podido llegar a toda la comunidad DuocUC.

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A través de esta estrategia, se espera que la comunidad académica de la institución conozca los principales conceptos asociados en las innovaciones académicas, de modo que en el futuro, puedan ser incorporados con mayor fluidez.

6. Desarrollo de capacidades institucionales que perpetúen los desarrollos del Convenio de Desempeño, a través de un Modelo

de Gestión del Conocimiento.

La innovación es un proceso que contempla la exploración, la investigación y la experimentación, para trabajar o reformular conceptos, procesos e ideas que ofrezcan mejoras a lo que existía previamente. Así, cuando se innova, se tiene hipótesis y premisas, pero no la certeza de donde se llegará. Al innovar se abren procesos de aprendizaje, en los que se intenta desarrollar esos conocimientos y experiencias que aún no se tienen. En este sentido, innovar implica un importante esfuerzo por aprender. Para abordar la innovación académica como una oportunidad para hacer que la organización aprenda, en el marco del Convenio de Desempeño DuocUC ha desarrollado un Modelo de Gestión del Conocimiento que define metodologías, procesos, roles, tecnologías y mecanismos de gobernanza. A través de una estrategia de implementación y escalamiento de este Modelo, la institución se encuentra ejecutando actividades que buscan crear y gestionar los conocimientos y aprendizajes emanados de las innovaciones académicas. De esta forma, el Convenio de Desempeño se encuentra gestionando y capitalizando el conocimiento emanado de las innovaciones académicas, de modo que se puedan transferir y perpetuar más allá de solo las personas que las lideran. Así se está sentando las bases de innovaciones académicas que sean sustentables y sostenibles, de modo que se puedan escalar a toda la institución, mantener a través del tiempo y permear al resto del sistema educativo. Antes de finalizar sobre este apartado, cabe mencionar que durante este semestre la institución ha tomado la decisión de solicitar al Ministerio de Educación formalmente una extensión del plazo de ejecución del Convenio de Desempeño. Así como se ha abordado este Convenio de Desempeño, la estrategia seguida contempló una etapa inicial dedicada a la construcción de diagnósticos y diseño de estrategias y modelos, para luego avanzar en la implementación de experiencias pilotos y su evaluación, previo a un escalamiento institucional. La madurez que requieren estas innovaciones académicas al momento de ser implementadas transversalmente en la institución y su alto impacto, ha retrasado la ejecución de los desarrollos tecnológicos (principalmente consultorías de firma). Esto ha

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significado también, un retraso en la validación y retroalimentación por parte de expertos, dada la necesidad de contrastar resultados e incorporar mejoras previo a su escalamiento e implementación institucional. Asimismo, se han retrasado las actividades de socialización, difusión y gestión del conocimiento ya que se requiere un nivel de madurez y consolidación adecuado para tales efectos. Dentro de las actividades que se deben dar continuidad el año 2017 para asegurar el cumplimiento de todos los indicadores e hitos del Convenio de Desempeño están: • Evaluar y retroalimentar, en consulta con expertos, experiencias pilotos previo a su escalamiento; • Consolidar los desarrollos tecnológicos; • Ajustar y escalar innovaciones; • Documentar, socializar e implementar gestión del conocimiento de las innovaciones académicas del Convenio de Desempeño. Esta carta de solicitud de extensión de plazo fue presentada el 9 de junio del presente año, y se está a la espera de una respuesta.

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2.6 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio, señalar:

A continuación se dará cuenta del cumplimiento de cada uno de los compromisos establecidos en el Decreto Exento que aprueba el Convenio, siendo éstos los siguientes:

Designar, dentro de un plazo de quince (15) días hábiles contados desde la entrada en vigencia del presente convenio, el profesional responsable de la conducción oportuna y de calidad tanto del PMI, como del presente convenio, y del cumplimiento de las metas e indicadores de desempeño destacados, de manera que se pueda gestionar en forma efectiva su implementación y seguimiento. El profesional designado deberá constituir, para los efectos de la implementación, un equipo de apoyo técnico apropiado, entre ellos, el personal profesional contable idóneo, entrenados en el uso del sistema de rendición de cuentas que el Ministerio de Educación pondrá a disposición de las Instituciones de Educación Superior.

Al momento de entrada en vigencia de este CD, asumió inmediatamente la persona responsable de su conducción con el cargo de Directora Ejecutiva, Mariela Henríquez. Junto con ella asumió el equipo directivo, que también estuvo definido desde el momento de la formulación del PMI (en 2013) y cuyas funciones son las de dirigir el desarrollo de cada objetivo específico del convenio. Como una línea complementaria a los objetivos específicos, y que significa un aporte a la implementación del convenio, se determinó contar con el apoyo del área de Gestión de Proyectos, que cuenta con experiencia en el control administrativo a partir de su participación en el otro convenio de desempeño de DuocUC, el IDU1201. Contar con esta área, ha significado un gran apoyo en la armonización de las exigencias del área de Administración y Finanzas de DuocUC con las del Ministerio de Educación y en particular, las del Banco Mundial. Una vez organizado el equipo directivo, se diseñó una estrategia de gestión, en la que se determinó como primordial, contar con un coordinador por cada objetivo específico, contratado a tiempo completo, de modo que las personas que dirigen cada objetivo no descuiden sus funciones principales en la institución o viceversa. También se determinó, como lineamiento general, que la metodología de trabajo en todo este convenio sería colaborativa y participativa, de modo de contar con el compromiso y el involucramiento de todos los actores a los que el convenio impactará. En el marco de este convenio, el equipo directivo definió como estrategia de organización, reunirse mes por medio para presentar, por objetivo, el estado de avance (hitos, actividades e indicadores) del convenio, y coordinar y organizar actividades. Además se establecieron reuniones de coordinación (extraordinarias o entre objetivos del equipo directivo) según necesidades emergentes.

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Entre el año 2015 y el 2016, han sucedido varios cambios que influyen en el avance del convenio en general, y algunos de ellos en la constitución, organización y consolidación del equipo. Éstos son:

Nombramiento del nuevo rector de DuocUC realizado el 12 de enero de 2015. Don Ricardo Paredes asumió la rectoría el 16 de enero y durante este año ha comenzado a involucrarse en el desarrollo de los convenios.

Nombramiento del Vicerrector Académico anterior, a finales de enero de 2015. Andrés Villela asumió el cargo de Vicerrector Académico dejando vacante el rol de subdirector del Objetivo 4 de este convenio. Posteriormente, en marzo, el rol fue asumido por Álvaro Ipinza, Subdirector de Gestión Académica. Posteriormente hubo un nuevo cambio en el liderazgo del OE4, asumiendo Agustín de la Cuesta, Director de Docencia.

Nombramiento de la nueva Vicerrectora Académica, Carmen Gloria López, desde el 1ero de julio de 2016.

Cambio de autoridades en direcciones centrales de la VRA: Director de Desarrollo Académico y Director de Servicios Académicos, quienes formaban parte del equipo del convenio, como Director Alterno y Miembro del Staff respectivamente.

Cambio en la estructura de la VRA: creación de la Dirección de Desarrollo Académico (que reemplaza en parte a la Dirección de Servicios Académicos), creación de la Dirección de Investigación Aplicada (que reemplaza en parte a la Dirección de Desarrollo Académico), creación de la Subdirección de Gestión Académica, y de la Subdirección de Articulación y Educación Continua.

Nombramiento del nuevo Director de Desarrollo Académico en junio 2015. Roberto Barriga asumió el cargo, dejando vacante el rol de subdirector del Objetivo 3 y al mismo tiempo asumió como Director Alterno del convenio. El rol de subdirector del OE3 fue asumido por Benjamín García en julio del mismo año.

Nombramiento de la nueva Subdirectora de Articulación y Educación Continua: en junio 2015 se nombra a Patricia Velasco como Subdirectora de Articulación y Educación Continua.

Renuncia voluntaria en mayo de 2015 de Maritza Lazzari, subdirectora del Objetivo 1 de este convenio, dejando vacante el rol, que fue asumido por Patricia Velasco, Subdirectora de Articulación y Educación Continua, en julio del mismo año.

Renuncia voluntaria en junio de 2015 de Álvaro Ipinza, Subdirector del Objetivo 4, dejando vacante el rol, que fue asumido por el Director de Docencia, Agustín de la Cuesta, desde septiembre del mismo año.

Renuncia de Carlos Rubilar en 2016, Subdirector del OE2, dejando vacante el rol, que fue asumido por la Directora del PMI y Subdirectora de Desarrollo Curricular, Mariela Henríquez.

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Creación de una Dirección de Contraloría, responsable del seguimiento y control de las políticas y procedimientos que DuocUC ha establecido como marco de gestión. En este contexto, se realizó una auditoría a los procedimientos del convenio de desempeño, lo que nos ha permitido visualizar aspectos en los que tenemos oportunidades de mejora. A partir de estas auditorías, se han generado informes de seguimiento que resguardan la ejecución de aspectos que deben resolverse tanto al interior de nuestra unidad como en otras unidades centrales de la institución. Esto potencia acciones coordinadas con las unidades administrativas dentro de la institución que apoyan estos procedimientos en su ejecución.

Dado el contexto interno, y considerando que han asumido nuevas autoridades, uno de los grandes desafíos ha sido generar las instancias para la participación e involucramiento efectivo de éstos en el proyecto de manera de garantizar la proyección y transferencia del PMI a la institución. A continuación, se presenta el organigrama actual del convenio:

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Entregar los informes de avance semestrales, de medio término y final, rendir cuenta y permitir el seguimiento del presente convenio de desempeño, según lo estipulado en la cláusula novena, undécima y décima tercera de este convenio.

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Con fecha 15 de julio de 2014 se entrega el primer informe de avance del CD. Con fecha 15 de enero de 2015 se entrega el Informe de Avance Anual, correspondiente al año 2014. Con fecha 13 de julio de 2015 se entrega el informe de avance semestral del CD. Con fecha 15 de enero de 2016 se entrega el Informe de Avance Anual, correspondiente al año 2015. Con fecha 15 de julio de 2016 se entrega el informe de avance semestral del CD.

Implementar y aplicar mecanismos de seguimiento y control de metas e indicadores comprometidos y de evaluación de impacto. Se cuenta con una estrategia de coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del proyecto, que considera reuniones semanales de los coordinadores de cada objetivo, reuniones mensuales de los coordinadores junto a las áreas de la Subdirección de Desarrollo Curricular, reuniones particulares del Objetivo 6 con el equipo de coordinadores del Objetivo 3 y Objetivo 5, reuniones bimensuales del equipo directivo del convenio y reuniones trimestrales de revisión presupuestaria. En dichas reuniones se da cuenta de los avances y al mismo tiempo se toman acuerdos, a los que se les hace seguimiento a partir del trabajo del objetivo específico n° 6. A esto se suman las reuniones de seguimiento mensual sostenidas durante el 2014 con el analista y el encargado de seguimiento del convenio de desempeño de parte del Ministerio, y las reuniones de seguimiento bimensual con el analista del Mineduc sostenidas en 2015. El año 2016 se acordó sostener reuniones trimestrales de seguimiento con el analista encargado. Estas reuniones también se encuentran registradas en actas. Como ya se mencionó anteriormente, para el monitoreo y seguimiento de los avances se consolidó una carta Gantt en Project, que permite establecer la línea base y realizar el control de avance de cada objetivo, teniendo un panorama general del convenio.

Difundir a través de la página web institucional información relativa al avance del PMI definitivo acordado entre “las Partes”, para fines de seguimiento, de transparencia e información pública.

Desde enero de 2014 está disponible en el sitio web www.duoc.cl/fondosexternos la información relativa al CD IDU 1304, la que se actualiza según la información que se genera. Además en esta página se encuentran disponibles las presentaciones realizadas en los Seminarios de Avances de los Convenios de Desempeño (mayo 2014, diciembre 2014, junio 2015), así como los videos desarrollados.

Asegurar el adecuado y oportuno uso de los recursos referidos en las cláusulas tercera, cuarta y quinta del presente convenio al desarrollo del PMI convenido con “el Ministerio”.

http://www.duoc.cl/fondosexternos

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El uso de los recursos se está llevando a cabo de acuerdo a lo comprometido en el convenio de desempeño. Para ello la institución cuenta con la unidad de Gestión de Proyectos de Desarrollo Académico (PDA), que es la que vela por el cumplimiento de los compromisos asociados al PMI.

Invertir los recursos aportados por “el Ministerio”, como los aportados por “la Institución” exclusivamente a la ejecución e implementación del convenio de desempeño y el PMI. En particular, los aportes del Ministerio podrán financiar sólo gastos denominados elegibles.

En la ejecución del convenio de desempeño, solo se financian los gastos establecidos en el plan de adquisiciones aprobado para la ejecución. Además se cuenta con una cuenta corriente exclusiva para el PMI IDU 1304, en la cual concurren tanto los aportes del Mineduc como de la contraparte.

Utilizar los procedimientos de adquisición o contratación, financieros y contables establecidos en las Bases de Concurso, en el acuerdo de contrato de préstamo celebrado entre el BIRF y el Gobierno de Chile que se detallan en el Manual de Operaciones. Estos procesos se deberán realizar de una manera adecuada para la efectiva gestión del convenio de desempeño asegurando procesos competitivos y transparentes que permitan un buen y eficiente uso de recursos públicos.

La unidad de PDA, participó en la capacitación que entregó el Banco Mundial y la Unidad de Adquisiciones del Mineduc, y vela por el cumplimiento de las normas establecidas para estos fines. A partir de éstas y del establecimiento de procedimientos para la operación de estos fondos, se realizó una capacitación a los coordinadores que se incorporaron al PMI, para que conozcan los procedimientos que se deben llevar a cabo.

Cumplir con los estándares de desempeño y mecanismos de autorregulación que se establezcan, de acuerdo a lo fijado por el PMI definitivo.

Al igual que en los puntos anteriores la unidad PDA, lleva un estricto seguimiento y control respecto de los estándares de desempeños comprometidos. Lo que permite visualizar oportunamente desviaciones y no cumplimientos de forma de poder tomar medidas paliatorias a tiempo.

Proporcionar en forma oportuna, coherente y periódica, la información estadística institucional que se requiera para el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SIES).

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La institución cuenta con la Oficina de Análisis Institucional OAI, que se encarga de reportar de manera periódica al SIES de acuerdo a lo solicitado por ello, actualizando información con respecto a:

- Matricula de pregrado - Titulados - Personal Académico - Oferta Académica

Programas académicos (sede, carrera, jornada)

Vacantes

Valores (matricula, arancel y titulación)

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3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) Resumir la percepción de actores relevantes y pertinentes a la implementación de la iniciativa: Autoridades Universitarias, Académicos, Estudiantes, Funcionarios, Actores Externos, Otros. Este apartado se desarrolló en profundidad en el último informe presentado en enero de 2015. Un nuevo reporte sobre la percepción de actores relevantes sobre la implementación, avances y logros del Convenio de Desempeño IDU 1304 se trabajará durante el segundo semestre de 2016.

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4 Anexos Obligatorios

4.1 Planilla Excel Indicadores Banco Mundial – Se adjunta el documento

4.2 Planilla Excel Formato de Inventarios CD - Se adjunta el documento

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5 Anexos Complementarios de la Institución (Opcional)

A continuación se presenta el listado de Anexos que se adjuntan a este Informe.

1. OE1_ Carreras Articuladas

2. OE1_Diagnóstico Organizacional SVCT 2016

3. OE1_Estrategia de Seguimiento SCT 2016

4. OE1_ Informe de Diagnóstico de Articulación

5. OE1_Informe 2015 RTTC-28-12-2015

6. OE1_Movilidad TO BE 2016

7. OE1_Política SCT 2016

8. OE1_Procesos TO BE 2016 bpm

9. OE2_ Carreras en Integración_30-06-2016

10. OE2_ Diagnósticos de Competencias DuocUC

11. OE2_ Modelo Integración de Competencias

12. OE3_Dual Bases Metodológicas Piloto Formación Alternancia

13. OE3_Dual Manual del Docente Supervisor

14. OE3_ Dual Manual del Estudiante

15. OE3_Dual Manual del Tutor Empresa

16. OE3_Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped v2

17. OE4_Catálogo Optativos por Escuela 1_2015

18. OE4_Catálogo Optativos por Escuela 2_2015 19. OE4_Catálogo Optativos por Escuela 1_2016 20. OE4_CONVENIO ESPECIFICO PROGRAMA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL ENTRE PUC Y DUOC IP.

21. OE4_Criterios Técnicos para la Construcción de Malla Curricular

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22. OE4_Definición Estratégica_Formación Complementaria_Final 23. OE4_Evaluación optativos intercambio 2015 EDD 24. OE4_Listado Optativos en desarrollo 25. OE4_PROCESOS MOVILIDAD ESTUDIANTIL_CODIFICACIÓN OPTATIVOS 26. OE4_PROCESOS MOVILIDAD ESTUDIANTIL_INTERCAMBIO OPTATIVOS 27. OE5_Consolidado_de_programas_ 28. OE5_Creación_cursos_a_medida 29. OE5_Creación_de_cursos_y_diplomados_abiertos 30. OE5_Creación_de: diplomados_a_medida 31. OE5_Diseño_de_plataforma_centralizada_de_información_para_educación_continua 32. OE5_ModeloEC 33. OE5_Encuesta_alumnos_ejecuciones 34. OE5_Informe_diagnóstico 35. OE5_Informe_final_consultoria_Metodología_para_el_análisis_y_sistematización_de_información_del_

mercado_laboral_2016_06 36. OEE5_Maleta_didáctica 37. OE5_ Porcentaje_Egresados_EC 38. OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Curso 39. OE5_Pauta Evaluación EC_vf_e-learning 40. OE5_Pauta Evaluación EC_vf_Participante Curso 41. OE6_Diagnóstico Gestión del Conocimiento Duoc 2014_12_15 42. OE6_Diagnóstico Criterios y Mecanismo de Innovación Curricular en Duoc UC_2014_12_15 43. OE6_Indicadores banco Mundial-Junio 2016 44. OE6_Modelo Gestión del Conocimiento proyectos de innovación Duoc UC 21 01 2015 45. OE6_Nómina estudiantes articulados verticalmente 46. OE6_Protocolo Gestión del Conocimiento 47. OE6_Publicaciones Congreso EDO 2016

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