Informe Mensual de Indicadores de Desempeño Técnico · Mes > 4 2 - 3.99 < 2 % Cum Febrero 2017...

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Información del cliente Cliente: 0117 ACT 5 Diff Control Plus Laboratorio: Área: Fecha: Lote: Hospital General Pemex Ébano Hematología Hematología Febrero 2017 2 Sesgo: Instrumento: ACT 5 Diff Informe Mensual de Indicadores de Desempeño Técnico Quality System ConsulƟng S.A. de C.V. Alfonso Pruneda # 77 Col. Copilco el Alto CP 04360 Contacto: [email protected] / 01800-890 2151 / (55) 63.87.00.60

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Información del clienteCliente:

0117 ACT 5 Diff Control PlusLaboratorio:

Área:Fecha:

Lote:

Hospital General Pemex ÉbanoHematología

HematologíaFebrero 20172Sesgo:

Instrumento: ACT 5 Diff

Informe Mensual de Indicadores de Desempeño Técnico

Quality System Consul ng S.A. de C.V. Alfonso Pruneda # 77 Col. Copilco el Alto CP 04360Contacto: [email protected] / 01800-890 2151 / (55) 63.87.00.60

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Mes > 4 2 - 3.99 < 2 % Cum

Febrero 2017 18.00 4.00 14.00 61.11 %

> 4 2 - 3.99 < 2

18 4 14

Gráficas de desempeño Six Sigma

Febrero 2017

Hematología

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ANALITOS N

Datos Datos Veracidad Datos Precisión Datos Exactitud Datos Six Sigma

# Datos # Gpo Fuente Rc Media Mensual

Media verdadera

Sesgo mensual

Sa IS CV Mensual

CVa ICV ET Mensual

ETa IET Six Sigma

Mensual

ESC

1 Ancho de Distribución Eritrocitario (RDW) 1 12.00 11.00 VBm (95) 16.630 13.730 21.12 2.50 8.45 2.22 2.60 0.85 24.78 6.80 3.64 --- -8.10

2 Ancho de Distribución Eritrocitario (RDW) 2 12.00 12.00 VBm (95) 13.170 12.940 1.78 2.50 0.71 1.52 2.60 0.58 4.29 6.80 0.63 3.30 1.65

3 Ancho de Distribución Eritrocitario (RDW) 3 12.00 11.00 VBm (95) 14.200 11.940 18.93 2.50 7.57 2.75 2.60 1.06 23.47 6.80 3.45 --- -6.06

4 Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media 1 9.00 12.00 VBm (95) 31.030 32.980 -5.91 0.60 9.85 0.84 0.80 1.05 7.30 1.90 3.84 --- -6.42

5 Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media 2 9.00 12.00 VBm (95) 32.910 34.460 -4.50 0.60 7.50 0.85 0.80 1.06 5.90 1.90 3.11 --- -4.71

6 Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media 3 9.00 12.00 VBm (95) 33.810 34.920 -3.18 0.60 5.30 0.80 0.80 1.00 4.50 1.90 2.37 --- -3.25

7 Glóbulos Rojos 1 12.00 12.00 VBm (95) 2.510 2.390 5.02 2.60 1.93 1.20 2.40 0.50 7.00 6.60 1.06 1.32 -0.33

8 Glóbulos Rojos 2 12.00 12.00 VBm (95) 4.700 4.630 1.51 2.60 0.58 4.26 2.40 1.78 8.54 6.60 1.29 1.19 -0.46

9 Glóbulos Rojos 3 12.00 12.00 VBm (95) 5.270 5.080 3.74 2.60 1.44 0.57 2.40 0.24 4.68 6.60 0.71 5.02 3.37

10 Hematocrito 1 10.00 12.00 VBm (95) 20.060 18.730 7.10 2.60 2.73 0.90 2.00 0.45 8.59 5.90 1.46 --- -2.98

11 Hematocrito 2 10.00 12.00 VBm (95) 40.730 38.460 5.90 2.60 2.27 1.20 2.00 0.60 7.88 5.90 1.34 0.00 -1.65

12 Hematocrito 3 10.00 12.00 VBm (95) 48.940 47.200 3.69 2.60 1.42 1.02 2.00 0.51 5.37 5.90 0.91 2.17 0.52

13 Hemoglobina Corpuscular Media 1 11.00 7.00 VBm (95) 24.730 25.750 -3.96 2.02 1.96 1.17 1.05 1.11 5.89 3.75 1.57 --- -1.83

14 Hemoglobina Corpuscular Media 2 11.00 7.00 VBm (95) 27.570 28.490 -3.23 2.02 1.60 0.62 1.05 0.59 4.25 3.75 1.13 0.84 -0.81

15 Hemoglobina Corpuscular Media 3 11.00 7.00 VBm (95) 31.420 32.370 -2.93 2.02 1.45 0.73 1.05 0.70 4.13 3.75 1.10 1.12 -0.53

16 Hemoglobina Total 1 11.00 12.00 VBm (95) 6.240 6.180 0.97 2.80 0.35 0.80 2.10 0.38 2.29 6.30 0.36 6.66 5.01

17 Hemoglobina Total 2 11.00 12.00 VBm (95) 13.450 13.290 1.20 2.80 0.43 0.82 2.10 0.39 2.55 6.30 0.40 6.22 4.57

18 Hemoglobina Total 3 11.00 12.00 VBm (95) 16.530 16.470 0.36 2.80 0.13 0.36 2.10 0.17 0.95 6.30 0.15 16.50 14.85

19 Leucocitos 1 10.00 12.00 VBm (95) 2.690 2.520 6.75 9.10 0.74 1.86 8.60 0.22 9.82 23.20 0.42 8.84 7.19

20 Leucocitos 2 10.00 12.00 VBm (95) 7.430 7.400 0.41 9.10 0.05 0.94 8.60 0.11 1.96 23.20 0.08 24.24 22.59

21 Leucocitos 3 10.00 12.00 VBm (95) 18.300 17.640 3.74 9.10 0.41 0.77 8.60 0.09 5.01 23.20 0.22 25.27 23.62

22 Linfocitos 1 10.00 12.00 VBm (95) 29.770 30.890 -3.63 13.80 0.26 3.59 7.70 0.47 9.55 25.40 0.38 6.06 4.41

23 Linfocitos 2 10.00 11.00 VBm (95) 25.350 31.690 -20.01 13.80 1.45 2.56 7.70 0.33 24.23 25.40 0.95 2.11 0.46

24 Linfocitos 3 10.00 11.00 VBm (95) 14.000 14.030 -0.21 13.80 0.02 1.36 7.70 0.18 2.45 25.40 0.10 18.52 16.87

25 Neutrófilos 1 10.00 12.00 VBm (95) 57.850 60.980 -5.13 13.90 0.37 1.05 12.80 0.08 6.86 35.00 0.20 28.45 26.80

Información General--- Sigma menor a 0

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Hematología

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ANALITOS N

Datos Datos Veracidad Datos Precisión Datos Exactitud Datos Six Sigma

# Datos # Gpo Fuente Rc Media Mensual

Media verdadera

Sesgo mensual

Sa IS CV Mensual

CVa ICV ET Mensual

ETa IET Six Sigma

Mensual

ESC

26 Neutrófilos 2 10.00 12.00 VBm (95) 62.710 63.310 -0.95 13.90 0.07 0.99 12.80 0.08 2.58 35.00 0.07 34.39 32.74

27 Neutrófilos 3 10.00 12.00 VBm (95) 74.360 78.430 -5.19 13.90 0.37 2.73 12.80 0.21 9.69 35.00 0.28 10.92 9.27

28 Plaquetas 1 12.00 11.00 VBm (95) 93.670 71.570 30.88 8.90 3.47 4.32 6.80 0.64 38.01 20.20 1.88 --- -4.12

29 Plaquetas 2 12.00 12.00 VBm (95) 223.330 241.180 -7.40 8.90 0.83 1.86 6.80 0.27 10.47 20.20 0.52 6.88 5.23

30 Plaquetas 3 12.00 12.00 VBm (95) 416.330 471.130 -11.63 8.90 1.31 3.46 6.80 0.51 17.34 20.20 0.86 2.48 0.83

31 Volúmen Corpuscular Medio 1 11.00 12.00 VBm (95) 79.770 78.450 1.68 1.90 0.88 0.35 1.10 0.32 2.26 3.60 0.63 5.49 3.84

32 Volúmen Corpuscular Medio 2 11.00 12.00 VBm (95) 83.520 82.870 0.78 1.90 0.41 0.37 1.10 0.34 1.39 3.60 0.39 7.62 5.97

33 Volúmen Corpuscular Medio 3 11.00 12.00 VBm (95) 93.200 93.030 0.18 1.90 0.09 0.40 1.10 0.36 0.84 3.60 0.23 8.55 6.90

34 Volúmen Plaquetario Medio 1 10.00 12.00 VBm (95) 9.460 9.980 -5.21 3.40 1.53 2.22 3.20 0.69 8.87 8.80 1.01 1.62 -0.03

35 Volúmen Plaquetario Medio 2 10.00 12.00 VBm (95) 9.080 9.570 -5.12 3.40 1.51 0.88 3.20 0.28 6.57 8.80 0.75 4.18 2.53

36 Volúmen Plaquetario Medio 3 10.00 12.00 VBm (95) 9.260 9.380 -1.28 3.40 0.38 1.40 3.20 0.44 3.59 8.80 0.41 5.37 3.72

Febrero 2017

Hematología

Mes:

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Gráficas de Indicadores

CH

CM

HB

Tota

l

HC

T

Linf

ocito

s

MC

H

Neu

trófil

os

PLT

RBC

RD

W

VCM

VMP

WBC

0

1

2

3

ICV IICV IIICV III

ICV (Índice de Coeficiente de Variación)

CH

CM

HB

Tota

l

HC

T

Linf

ocito

s

MC

H

Neu

trófil

os

PLT

RBC

RD

W

VCM

VMP

WBC

0

1

2

3

IS IIS IIIS III

IS (Índice de Sesgo)

CH

CM

HB

Tota

l

HC

T

Linf

ocito

s

MC

H

Neu

trófil

os

PLT

RBC

RD

W

VCM

VMP

WBC

0

1

2

3

IET IIET IIIET III

IET (Índice de Error Total)

Febrero 2017

Hematología

Mes:

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Hematología

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ANALITOS N ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

1 Ancho de Distribución Eritrocitario 1 -6.45

2 Ancho de Distribución Eritrocitario 2 3.30

3 Ancho de Distribución Eritrocitario 3 -4.41

4Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media

1 -4.77

5Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media

2 -3.06

6Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media

3 -1.60

7 Glóbulos Rojos 1 1.32

8 Glóbulos Rojos 2 1.19

9 Glóbulos Rojos 3 5.02

10 Hematocrito 1 -1.33

11 Hematocrito 2 0.00

12 Hematocrito 3 2.17

13 Hemoglobina Corpuscular Media 1 -0.18

14 Hemoglobina Corpuscular Media 2 0.84

15 Hemoglobina Corpuscular Media 3 1.12

16 Hemoglobina Total 1 6.66

17 Hemoglobina Total 2 6.22

18 Hemoglobina Total 3 16.50

19 Leucocitos 1 8.84

20 Leucocitos 2 24.24

21 Leucocitos 3 25.27

22 Linfocitos 1 6.06

Informe Histórico Six Sigma

Febrero 2017

Hematología

Mes:

Área: Hospital General Pemex Ébano

Hematología

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ANALITOS N ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

23 Linfocitos 2 2.11

24 Linfocitos 3 18.52

25 Neutrófilos 1 28.45

26 Neutrófilos 2 34.39

27 Neutrófilos 3 10.92

28 Plaquetas 1 -2.47

29 Plaquetas 2 6.88

30 Plaquetas 3 2.48

31 Volúmen Corpuscular Medio 1 5.49

32 Volúmen Corpuscular Medio 2 7.62

33 Volúmen Corpuscular Medio 3 8.55

34 Volúmen Plaquetario Medio 1 1.62

35 Volúmen Plaquetario Medio 2 4.18

36 Volúmen Plaquetario Medio 3 5.37

Febrero 2017

Hematología

Mes:

Área: Hospital General Pemex Ébano

Hematología

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Reglas Sigma "Westgard"

ANALITOS Sigma Reglas

1 Ancho de Distribución Eritrocitario (RDW) --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

2 Ancho de Distribución Eritrocitario (RDW) 3.30 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s

3 Ancho de Distribución Eritrocitario (RDW) --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

4 Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

5 Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

6 Concentración de Hemoglobina Corpuscular Media --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

7 Glóbulos Rojos 1.32 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

8 Glóbulos Rojos 1.19 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

9 Glóbulos Rojos 5.02 1.3s

10 Hematocrito --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

11 Hematocrito 0.00 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

12 Hematocrito 2.17 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

13 Hemoglobina Corpuscular Media --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

14 Hemoglobina Corpuscular Media 0.84 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

15 Hemoglobina Corpuscular Media 1.12 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

16 Hemoglobina Total 6.66 1.3s

17 Hemoglobina Total 6.22 1.3s

18 Hemoglobina Total 16.50 1.3s

19 Leucocitos 8.84 1.3s

20 Leucocitos 24.24 1.3s

21 Leucocitos 25.27 1.3s

22 Linfocitos 6.06 1.3s

23 Linfocitos 2.11 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

--- Sigma menor a 0

Febrero 2017

Hematología

Mes:

Área: Hospital General Pemex Ébano

Hematología

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ANALITOS Sigma Reglas

24 Linfocitos 18.52 1.3s

25 Neutrófilos 28.45 1.3s

26 Neutrófilos 34.39 1.3s

27 Neutrófilos 10.92 1.3s

28 Plaquetas --- 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

29 Plaquetas 6.88 1.3s

30 Plaquetas 2.48 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

31 Volúmen Corpuscular Medio 5.49 1.3s

32 Volúmen Corpuscular Medio 7.62 1.3s

33 Volúmen Corpuscular Medio 8.55 1.3s

34 Volúmen Plaquetario Medio 1.62 1.3s, 2 2s, R 4s, 4 1s, 8x

35 Volúmen Plaquetario Medio 4.18 1.3s, 2 2s, R 4s

36 Volúmen Plaquetario Medio 5.37 1.3s

Febrero 2017

Hematología

Mes:

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Hematología

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NIVEL I:

NIVEL II:

NIVEL III:

Acciones Preventivas y/o Correctivas

NIVEL IV:

Febrero 2017

Hematología

Mes:

Área: Hospital General Pemex Ébano

Hematología

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