INFORME NOVIEM RE 2017 DE LA DIRE IÓN

INFORME NOVIEMBRE 2017 DE LA DIRECCIÓN

DE RECURSOS HUMANOS

El presente informe corresponde a los resultados de la ejecución del

Plan Estratégico de la Dirección de Recursos Humanos de la

Procuraduría General de la Nación y recoge las acciones realizadas a

nivel nacional en materia de gestión del recurso humano.

INFORME A ONCE

MESES, de la gestión

2017.

ÍNDICE

Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN

OBJETIVO ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO DEL RECURSO HUMANO.

Objetivo Específico: Adecuar el Capital Humano a los Desafíos Institucionales

Potenciar la Formación del Personal

Generar Conductas De Solidaridad Institucional

Potenciar la Motivación e Incrementar el sentido de Pertenencia institucional

Establecer la Carrera del Ministerio Público.

II. OBJETIVO: OPTIMIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA INSTITUCIONAL

2.1 Asignación Eficiente del Capital Humano Institucional.

2.1.1 Minimizar los Tiempos de Respuesta

III.GERENCIAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO EN TODOS LOS

DESPACHOS DEL MINISTERIO PÚBLICO.

3.1 Optimizar la Función Normativa en materia de Recursos Humanos.

3.2. Fortalecer la función de supervisión y coordinación del recurso humano:

IV. MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN PARA LA

PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

PRODUCTIVIDAD DE LOS DEPARTAMENTOS Y COORDINACIONES

REGIONALES

Productividad de Carrera e Instrucción Judicial.

Productividad Acciones de Personal

Productividad de Bienestar Social y del Empleado

Departamento de Planilla

Departamento de Legal

Sección de Tecnología

INTRODUCCIÓN

Siendo el capital humano, el activo más valioso de la institución, el desafío que enfrenta la

Dirección de Recursos Humanos es importante y fundamental para el éxito de las funciones

sustantivas de la institución, sobretodo cuando la dinámica en materia de recursos se mantiene

en constante evolución e innovación.

Por ello, este Despacho mantiene una política de puertas abiertas para la consulta,

manteniendo permanentemente controles de las tareas y exigiendo rendición de cuentas en

cuanto a la gestión de cada despacho a nivel nacional, con el objetivo de dar el debido

seguimiento y minimizar los tiempos de respuesta.

A su vez, potenciamos la formación del personal en estas áreas para dar la atención debida,

resolviendo nuestro compromiso con la excelencia y la mejor continua.

Para el mes de noviembre, el departamento de Carrera e Instrucción Judicial, como

responsable de materializar las políticas de reclutamiento, selección y evaluación de

desempeño, ejecutó un total de 743 actividades las cuales guardan relación con la promoción

institucional, reclutamiento, selección, seguimiento del personal, entre otras.

Este mes, el Departamento de Bienestar Social y del empleado atendió un total de 35 casos

entre atención psicológica y de trabajo social, a su vez se desembolsó un monto de B/ 350.00

en contribuciones del fondo solidario.

Es importante destacar la celebración del día del Ministerio Público innovando con el concurso

Sumando Líderes MP, en el cual se postuló colaboradores que no tiene cargo de jefatura, sin

embargo se distinguen como líderes y por contenido de valores que permiten que sus pares

los vean como referentes, este concurso se dio a nivel nacional y fue todo un éxito,

incentivando las buenas prácticas y el sentido de pertenencia institucional.

El Departamento de Planillas, realizó desembolsos por la suma de B/.5,838,725.88; por otro

lado, el Departamento de Acciones de Personal, realizó un total de 1,121 acciones de personal,

referentes a nombramientos, licencias, renuncias, entre otros.

Por otro lado es de suma importancia anotar que se culminó con la aplicación del Diagnóstico

de necesidades en las Fiscalías especializadas en delitos relacionados con Droga, que inició

el pasado mes de Octubre, por lo que se procederá a la verificación de resultados y elaboración

del consecuente plan de acción.

El 17 de noviembre mediante votación electrónica, transparente y fidedigna se eligieron entre

sus pares los representantes por nivel para conformar la Comisión de Carrera, los cuales

validarán una serie de instrumentos y ejercerán sus facultades legales para emitir conceptos y

recomendaciones en materia legal del Sistema de Carrera.

El presente informe brinda, el detalle de la gestión de noviembre de departamentos y

coordinaciones regionales a nivel nacional.

OBJETIVO ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO DEL RECURSO HUMANO. Seguidamente relacionamos datos correspondientes a la cantidad de cargos para la

conformación de equipos y asignación de recursos humanos por competencias, sobre la base

de volúmenes y complejidad del trabajo, disponibilidad de colaboradores, demanda de

funcionarios, e inquietudes solicitudes individuales de cada despacho, las acciones de

personal realizadas, la plantilla de funcionarios a nivel nacional, los nombramientos,

vacaciones y productividad de los funcionarios de la Dirección de Recursos humanos.

Objetivo Específico: Adecuar el Capital Humano a los Desafíos Institucionales

Se constituye por actividades dirigidas al cumplimiento de los objetivos específicos, en lo que

respecta al presente objetivo debemos definir las necesidades y prioridades en materia de

Recursos Humanos, orientando la política en esta materia a fin de cumplir con los objetivos

institucionales.

La asignación del recurso humano de cada despacho se sustenta en base a la demanda de

personal, las competencias requeridas, volumen y complejidad del trabajo, así como las

particularidades de cada despacho.

Departamento de Carrera de Instrucción Judicial

Como departamento responsable de materializar las políticas de Reclutamiento, Selección y

evaluación de desempeño, este departamento en el mes de noviembre ejecutó un total de 743

actividades de promoción institucional, reclutamiento, selección, seguimiento del personal,

entre otras actividades.

I. FORTALECIMIENTO DE RECURSO HUMANO

Comparativo de Enero a Noviembre 2017.

Presentaremos los comparativos del trabajo realizado por el equipo del Departamento de

Carrera de Instrucción Judicial; por ese motivo se ha divido en cuatro secciones sin alterar los

puntos requeridos para informe.

1. Promoción y Reclutamiento en este grupo se encuentran las hojas de vida recibidas,

podemos señalar que de enero a noviembre se recibieron 3,921 curriculos de aspirantes a

diversos cargos, esto se distribuyo durante este período de la siguiente forma: seicientos

Noventa y Cinco (695) en el mes de Enero; Trecientos Veinticinco (325) en el mes de

Febrero;Trecientos Quince (315) en el mes de Marzo; Quinientos ocho (508) en el mes de

Abril; Quinientos noventa y nueve (599) enel mes de Mayo y en el mes de junio

cuatrocientos noventa y nueve (499); en el mes de julio fueron doscientos veinte (220) , en

el mes de agosto fueron doscientas sesenta (260), Septiembre fue de cuatrocientos

cuarenta y nueve (449) hojas de vida y en Octubre fueron trescientas noventa y dos (392),

y Noviembre un total de ciento sesenta y siete (167).

2. Selección: en este grupo se detallan las actividades relacionadas al proceso de selección

que hacen un total de ocho mil setecientos ochenta y un (8,781), con un promedio mensual

de 798 actividades durante lo que se ha transcurrido del año 2017, nos ha permitido suplir

las vacantes de existentes en cada mes, así en el mes de Enero fueron Mil Doscientos

Doce (1212), para el mes de Febrero ochocientos seis (806), para el mes de Marzo de

Novecientos Veintidos (922), en Abril fueron cuatrocientos Treinta y Ocho (438); Mayo

Cuatroscientos setenta y uno (471 en el mes de junio con setecientos noventa y cinco (795),

en el mes de julio novecientos cuarenta y nueve (949),en el mes de agosto tuvimos un

decenso con un total de seiscientos noventa y seis (696), en el mes de Septiembre fue de

ochocientos seis (806) y en Octubre sube considerablemente a mil trescientas veintiuna

(1321), esta subida se da debido al reclutamiento en masa que se realiza para el llenado

de las vacantes de enero 2018, para el mes de Noviembre se obtuvo una cantida de

trecientos sesenta y cinco (365).

3. Seguimiento: Las actividades descritas en estre grupo guardan relación al desempeño de

los funcionarios y así como al análisis de sus antecedentes laborales para el desarrollo

profesional, de esta manera de enero a noviembre se realizarón tres mil novecientas

sesenta actividades de este rubro, con un promedio de 360 mensual, ejecutadas de la

siguiente forma: para el mes de enero un total de Trecientos Veintisiete (327); teniendo un

descenso para el mes de Febrero ciento noveta y ocho (198), para el mes de Marzo se

manifiesta un incremento considerable de Trecientos Treinta y Uno (331), para Abril se

obtuvo un total de Doscientos Veinti y cuatro (224); Mayo hubo un incremento de

cuatrociento quince (415), junio trescientos ochenta y seis (386), para el mes julio fueron

docientos ochenta y nueve (289), en el mes de agosto fue doscientos noventa y cuatro

(294), en el mes de Septiembre fue de setecientos noventa y siete (797) y en Octubre

cuatrocientos noventa y ocho (498), para el mese de Noviembre fue Doscientos Uno (201).

4. Otras Actividad: En este grupo encontramos las Prácticas Profesionales y Labor Social

en donde se obtuvo en el mes de Enero Treinta y Cinco (35), en Febrero Veintinueve (29),

en Marzo Treinta y Cuatro (34), en Abril de Cuarenta y Uno (41); Mayo hubo un incremento

de ciento doce (112), para el mes de junio catorce (14), para el mes de julio fueron doce

(12) y para el mes de agosto fueron nueve (09), en el mes de Septiembre fue de veintisiete

(27) y octubre bajo a diez (10), en Noviembre tambien hubo a diez (10).

Cuadro. Resumen de actividades del Departamento de Carrera de Instrucción Judicial de Enero a Noviembre 2017.

Grupo Actividad Meses

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre NOVIEMBRE

Pro

mo

ció

n y

Rec

luta

mie

nto

Hojas de Vida 695 325 315 152 274

298 220 260 449

392

167

Ferias 4 3 1 0 0 0 0

Hojas de Vida de Feria

352 322 200 0 0 0 0 0

Total 695 325 315 508 599 499 220 260 449 392 167

Se

lec

ció

n

Pruebas Psicológicas

464 351 389 143 133 282 398 281 255 708 131

Pele Pólice 256 133 222 111 99 134 185 127 242 161 139

Entrevistas Laborales

233 184 196 80 74 141

169

147 119 339 75

Prueba de Manejo

4

7

6

8

4

12

8

14

9

7

2

Promociones 130 73 57 55 87 124 100 62 116 53 9

Nuevos Ingreso

125 58 52 41 74 102 89 65 65 53 9

Total 1212 806 922 438 471 795 949 696 806 1321 365

Se

gu

imie

nto

Evaluación de Desempeño

309 154 265 162 320 351 164 199 681 377 114

Resúmenes de

Expedientes

4 5 8 25 32 0 18 19 29 15 8

Traslado 1 2 3 2 4 4 3 2 12 2 1

Rotación de Personal

0 0 7 3 7 2 7 4 15 5 6

Relevamiento de Puesto

0 2 3 0 2 0 2 3 3 0 0

Ajustes Salarial

1 2

Permanencias 13 35 46 32 50 29 95 67 57

101 71

Total 327 198 331 224 415 386 289 294 797 498 201

Otr

as

Acti

vid

ad

es Práctica

Profesionales / Labor Social

35 29 34 41 112 14 12 9 27 10 10

Nota: Para el mes de noviembre las mayores actividades realizadas fueron las relacionadas a la selección, con un total de trecientos sesenta y cinco (365).

A su vez tenemos las actividades de seguimiento con un total de Doscientos Uno (201) en donde se muestra el seguimiento realizado a los funcionarios

dentro de la Institución.

1.1 Adecuar el capital humano a los desafíos institucionales

El departamento de Carrera de Instrucción Judicial cumple con los protocolos

establecidos de reclutamiento y selección en donde se evalúan las competencias del

aspirante a diversos cargos vacantes a través de herramientas psicotécnicas,

procurando la selección de personal calificado, con alta confiabilidad para el manejo de

información sensitiva.

Comparativo de aplicación psicológica de enero a noviembre 2017.

Es un requisito para la entrada a la Institución que los aspirantes sean evaluados

psicológicamente. En el mes de noviembre se dio la aplicación de pruebas psicométricas

de manera masiva con un total de cincuenta y uno (51) pruebas de personalidad (MMPI-

2), pruebas de valores (ZAVIC) treinta y uno (31), pruebas de Impulsividad (BARRAT)

veintiocho (28); el HUMAN con un total de nueve (09) las prueba del (SACKS) que mide

Actitud un total de doce (12) pruebas.

Gráfico DCIJ-01 Pruebas Psicológicas Aplicadas Enero- noviembre 2017.

Nota: En el mes de Noviembre la prueba mayormente aplicada fue la Prueba de personalidad (MMPI-2) con un total

de doscientas ochenta y dos (282), seguido de la prueba de Valores (ZAVIC) con un total de ciento noventa y tres

231

168

192

67

55

135

170

119

114

282

51

149

98

105

45

45

76

92

77

78

193

31

59

20

21

19

17

24

48

42

31

130

28

25

65

71

12

16

47

38

40

22

92

9

3

6

7

12

4

4

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

Título del eje

Títu

lo d

el e

je

MMPI-2

ZAVIC

BARRAT

HUMAN

SACKS

TERMAN

(193), la prueba de Impulsividad (BARRAT) con un total de ciento treinta y (130), prueba de (HUMAN) con un total de noventa y dos (92), la prueba (SACKS) con un total de siete (07) y la prueba de (TERMAN) con un total de cuatro (4).

Estadística de personas evaluadas por cargo

Con relación a las estadísticas de las personas evaluadas por cargo en el mes de

noviembre en el área judicial fueron de: dos (2) Abogados y diecinueve (19) Asistentes

Operativos evaluados, seguidos con tres (3) Administrativo, diecisiete (17) Conductores;

cuatro (4) Analistas financieros, seis (6) Psicólogo, cinco (5) Agentes de Seguridad, dos

(02), cuatro (4) Ayudante General, uno (1) traductor

Gráfico. Resumen de evaluación por cargo noviembre 2017

Nota: Para el mes de noviembre se evalúo principalmente personas por cargo del área judicial (abogados), seguida por los aspirantes a cargos de asistente operativo.

1.2 Potenciar la motivación e incrementar el sentido de pertenencia a la

Institución.

Para el mes de mayo se implementó en el departamento el programa de seguimiento del

desempeño. Este programa consiste en un registro detallado del contenido de las

evaluaciones de desempeño. Para utilizar como herramienta de retroalimentación los

datos suministrados por los evaluadores. De esta forma podemos tener insumos para las

formaciones requeridas o las competencias a identificar en el proceso de reclutamiento

y selección.

Para el mes de noviembre se tramitaron cientos catorce (114) evaluaciones de

desempeño de las cuales diez (10) de estos se solicitó permanecía para los funcionarios.

AbogadoAdministra

tivoAsistenteOperativo

ConductorAnalista

Financiero(Auditor)

Psicologo SeguridadAyudanteGeneral

traductor

Cargos 2 3 19 17 4 6 5 4 1

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

Personas Evaluadas por Cargo del mes de Noviembre

Esto representa el 0.09% del personal evaluado. Por otro lado solicitaron no renovar

contrato a dos (02) funcionarios.

De las evaluaciones el área administrativa fue el de mayor cantidad de evaluaciones con

treinta y dos (32), seguido por la Sección de Atención Primaria Área Metropolitana con

doce (12).

Departamento de Acciones de Personal.

En éste objetivo de Fortalecimiento del Recurso Humano, se presentan datos

correspondientes a las acciones de personal realizadas a nivel nacional, los

nombramientos, resoluciones, vacaciones y productividad de funcionarios de la Dirección

de Recursos humanos.

Ésta información contempla la cantidad de funcionarios nombrados a nivel nacional hasta

noviembre de 2017, desglosado por rango de edades y Distrito Judicial.

Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.

Nota: El total de funcionarios nombrados en el Ministerio Público, durante el mes de

noviembre 2017, fue de 4,104 de los cuales corresponde al sexo masculino 1,683 lo

que representa un 41 % y 2,421 al sexo femenino, lo que representa un 59%.

CUADRO COMPARATIVO A NIVEL NACIONAL POR MES RESPECTO A LA

CANTIDAD DE COLABORADORES EN EL MINISTERIO PÚBLICO, SEGÚN SEXO

Mes Sexo Total

Femenino Masculino

Enero 2291 1634 3925

Febrero 2323 1584 3907

Marzo 2301 1583 3884

Abril 2326 1594 3920

Mayo 2321 1606 3927

Junio 2386 1594 3980

Julio 2392 1665 4057

Agosto 2411 1659 4070

Septiembre 2416 1677 4093

Octubre 2428 2697 4125

Noviembre 2421 1683 4104 Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.

De acuerdo al cuadro comparativo, se puede observar que hubo un aumento de la

cantidad de funcionarios, de igual manera se refleja que se mantiene la tendencia, en

referente a la cantidad de mujeres que laboran en la Institución (mayor número de

mujeres en comparación al sexo masculino).


En este cuadro estadístico se refleja la cantidad de funcionarios por sexo (femenino,

masculino), estatus (interino y permanente) y área (Labor Fiscal, Apoyo a la Labor

Fiscal y Apoyo Logístico) Contamos con 208 despachos judiciales y 150 despachos

administrativos.

Nota: La cantidad de funcionarios por Distrito Judicial, durante el mes de noviembre

fue la siguiente:

En el Primer Distrito Judicial que comprende las provincias de Panamá, Darién,

Colón y la Comarca Guna Yala un total de 2,780 funcionarios, lo que representa

un 67.74% de la población.

En el Segundo Distrito Judicial que comprende las provincias de Coclé y

Veraguas un total de 431 funcionarios, lo que representa un 10.50% de la

población.

El Tercer Distrito Judicial conformado por las provincias de Chiriquí, Bocas del

Toro y la Comarca Ngobe Bugle cuentan con un total de 544 funcionarios, lo que

representa 13.26% de la población.

El Cuarto Distrito Judicial conformado por las provincias de Herrera y Los

Santos, cuenta con una cantidad de 349 funcionarios, lo que representa un 8.50%

de la población.


Nota: Durante el mes de noviembre se observa que hubo una disminución en la cantidad

de funcionarios en comparación al mes anterior.


Nota:

Durante el mes de noviembre 2017, se realizaron un total de 1,121 acciones de

personal. De los cuales 434 corresponde a los nombramientos tramitados

(permanentes, interinos, ajustes salariales, acoge traslado, ad-Honorem,

reclasificaciones de cargos, entre otros); Las otras 687 acciones de personal

corresponden a las resoluciones elaboradas (traslados, asignaciones de funciones,

renuncias, licencias con y sin sueldo, vacaciones entre otras acciones).


Nota: se observa que en el mes de a hubo una disminución en la cantidad de acciones

realizadas en comparación a los meses anteriores, referentes a nombramientos,

licencias, renuncias, entre otros, con un total de 1,121 acciones de personal.

Potenciar la Formación del Personal Departamento de Carrera

Vistas Fotográficas Inducción para los Nuevo Ingresos.

1690 1730 1698 17331622

2090

1829

1485

1697

12811121

COMPARATIVO DE ACCIONES DE PERSONAL A NIVEL NACIONAL - DE

ENERO A NOVIEMBRE 2017

Durante el mes de noviembre se realizó Pruebas de Conocimientos Y Pruebas de

Destrezas Oral para los Colaboradores del Ministerio Público. (Organizado por la

Licenciada Maristel Valdivieso y Crismar Morales).

Bienestar Social y del Empleado

Oficina de Apoyo a la Comisión de Carrera.

A través de la participación en jornadas sobre actividades propias de los despachos que

conforman el Ministerio Público, con énfasis inicial en la Dirección de Recursos

Humanos.

Dentro del Cronograma de Actividades correspondientes al mes de noviembre 2017,

para dar cumplimiento al Plan Estratégico de la Dirección de Recursos Humanos, se

estableció como meta, impartir Jornadas de Sensibilización sobre el Proyecto que

reglamenta la Ley de Carrera y la aplicación de una propuesta de formulario sobre

Evaluación de Desempeño, para superiores jerárquicos, así como para los

colaboradores en el Primer Distrito Judicial.

Una Jornada de Sensibilización sobre el Proyecto que reglamenta la Ley de Carrera del

Ministerio Público, fue dirigida a trece (13) colaboradores del Centro de Atención

Ciudadana el día 14 de noviembre de 2017; y a (25) colaboradores del Departamento de

Acciones de Recursos Humanos, con miras a implementar el Sistema de Carrera, se les

impartió la referida Jornada los días 22 y 23 de noviembre de 2017.

Jornada de Sensibilización en el Departamento de

Acciones de Recursos Humanos

La Dirección de Recursos Humanos se prepara para implementar en el 2018, el

Sistema de Carrera, para lo cual realizó los días 22 y 23 de noviembre de 2017,

Jornadas de Sensibilización sobre el Proyecto que reglamenta la Ley de Carrera,

donde participaron 25 colaboradores.

Al finalizar el mes de noviembre de 2017, se han sensibilizado un total de Quinientos

Veintisiete (527) Colaboradores, preparándose para fomentar una cultura de Sistema

de Méritos o Sistema de Carrera.

Generar Conductas De Solidaridad Institucional

Departamento de Bienestar Social y del Empleado

Dando cumplimiento a los objetivos del Plan Estratégico de la Dirección de Recursos

Humanos en cuanto a Generar conductas de solidaridad institucional, para el mes de

noviembre se realizaron las siguientes actividades:

1. Acto cívico: En conmemoración al mes de la patria el día 1 de noviembre la

familia del Ministerio Publico realizó un acto cívico en donde la Procuradora

General de la Nación Kenia Porcel dio inicio con la izada de la bandera, seguido

la Dirección de Recursos Humanos protagonizaron la obra La Tajada de Sandía.

2. Convivio Deportivo “Sari y Sabino”: El día 18 de noviembre se realizó en la

provincia de Veraguas un convivio deportivo para recolectar fondos para nuestros

ahijados Sari y Sabino

3. Día del Agente de Seguridad y Escolta: La Dirección de Recursos Humanos en

seguimiento del plan estratégico cuyo objetivo es potenciar la motivación e

incrementar el sentido de pertenencia, propiciando canales de comunicación y

participación del personal, se realizó un taller risoterapia los días 22, 23 y 24, como

muestra de agradecimiento a la milla extra que dan en sus labores, la cual muestra

los beneficios de reírse con diferentes vocales ya que en su trabajo diario se

mantienen mayormente tensos por el tema de seguridad, buscando mejorar su

estado emocional, adicional a la terapia se les brindo un almuerzo, el Secretario

General de la Procuraduría General de la Nación, Rolando Rodriguez dio las

palabras de apertura a la actividad motivando y haciéndoles saber que tan

importante son sus labores para la familia del Ministerio Publico, a esta actividad

asistieron alrededor de 115 colaboradores, los cuales resultaron contentos por

este reconocimiento.

4. Aplicación del Diagnóstico de Necesidades: Durante los días del 19 al 25 de

noviembre se les aplicaron las encuestas del diagnóstico de necesidades a los

funcionarios del tercer distrito donde participaron 530 colaboradores, los cuales

conocieron más acerca de los planes que la Dirección de Recursos Humanos lleva

para mejorar los factores psicosociales, la condición de salud general y mental,

Higiene y Seguridad de los mismos.

5. Día del Ministerio Público: En seguimiento al plan estratégico de fortalecer al

Recurso Humano creando canales participación del personal y generando

conductas de pertenencia a la institución. Se realizó el día 29 de noviembre 2017

en el Hotel El Panamá, la celebración de los 114 años del Ministerio Público,

cuyo lema fue “Evaluación del primer año de vigencia Sistema Penal Acusatorio”

organizado en conjunto con la Fiscalía Regional de Panamá Oeste y la Dirección

de Recursos Humanos, en la cual se realizaron diversas actividades tales como,

escogencia de la Reina del MP, declamación de poesías, presentación del

conjunto típico entre otras. Como actividad destacada, desde el día 9 de

noviembre se dio inicio al concurso “Sumando Líderes” a nivel nacional, el cual

tenía como objetivo distinguir los colaboradores que son ejemplo de líder sin tener

un cargo de jefatura dentro de cada departamento, motivando al resto del

personal a cultivar esta virtud. El concurso se basaba en postular al colaborador

de cada despacho que reunía la mayor cantidad de cualidades en la ficha de

postulación. En cada provincia se escogió una pareja de colaboradores,

midiéndose ante las demás parejas pertenecientes a su distrito, pasando así a la

final del concurso, donde se eligió a la pareja de líderes del Ministerio Público en

este concurso participaron 167 colaboradores a nivel nacional.

Casos Atendidos:

En cuanto a los programas de salud integral y mental, durante el mes de noviembre se

atendieron los siguientes casos:

CUADRO RESUMEN DE CASOS ATENDIDOS POR MATERIA – NOVIEMBRE DEL 2017

Atención Brindada Cantidad

Apoyo Social 1 Laboral 24 Situación Personal 10

TOTAL 35

En el cuadro podemos observar que los casos que mayormente se atendieron en el

departamento, durante el mes de noviembre, son conflicto laboral y situación

personal.

Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar Social

y del empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.

COMPARATIVO DE ENERO –NOVIEMBRE DEL 2017 DE LOS CASOS ATENDIDOS EN EL

DEPARTAMENTO SEGÚN ATENCIÓN POR SITUACIÓN.

1 13

01

24

1 12

1

8

1

6

32

22

2

6

11

7

24

68

4

0

17

23

5

12

22

18

10

0

5

10

15

20

25

30

Apoyo Social

Laboral

SituacionPersonal

Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar Social y del

empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.

Cuadro. FUNCIONARIOS ATENDIDOS SEGÚN GÉNERO EN NOVIEMBRE 2017.

De los 35 casos atendidos 18 son mujeres y 17 hombres, que oscilan en las edades de

29 a 57 años respectivamente.

Gráfica.Comparativo funcionarios atendidos de Enero a Noviembre 2017.

Otras actividades:

En seguimiento al programa de bienestar integral y salud, se realizaron pausas

activas en la Dirección de Recursos Humanos y Secretaria Administrativa, siendo

beneficiados alredededor de 100 colaboradores aproximadamente.

Estadísticas de la Clínica:

Cuadro. Cantidad de pacientes atendidos por género, de julio a diciembre 2017.

Género Cantidad atendidos

Femenino 285

Masculino 181

Total 466

0

10

20

30

2 3 2 1

10

27

58

1613

1813

711 9 10

20

611

17

6

17

HOMBRES

MUJERES

Género Mayo 2017

Mujeres 18

Hombre 17

TOTAL 35

Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar

Social y del empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.

Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar Social y del

empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.

Cuadro. Cantidad de casos atendidos. Julio a Diciembre 2017, según tipo de

condición

Casos atendidos Cantidad

Urgencias 50

Alergias 17

Resfriado 22

Conjuntivitis 14

Crisis Hipertensiva 4

Otras enfermedades 359

Total 466

APOYOS SOLIDARIO, OTORGADO EN EL MES DE NOVIEMBRE 2017

Descripción Cantidad

Apoyo del fondo solidario a colaborador para suplir necesidades de medicamentos y alimentación, ya que no había cobrado.

350.00

TOTAL 350.00

Fondo Solidario al 30 de Noviembre 2017 19,582.31 más Donaciones de Colaboradores

menos Apoyos solidarios del fondo y colaboradores - 350.00 19,232.31

más Cuentas por cobrar Cd's Inquebrantables 4375.00

Actividad Etnia Negra 195.00

TOTAL FONDO SOLIDARIO AL 30 DE NOVIEMBRE 2017 23,802.31

INFORME INGRESOS Y EGRESOS

ENERO – NOVIEMBRE 2017

Potenciar la Motivación e Incrementar el sentido de Pertenencia institucional

Departamento de Bienestar Social y del Empleado

Departamento de Carrera de Instrucción judicial.

CELEBRANDO EL MES DE LA PATRIA


En las imágenes se refleja como la Dirección de Recursos Humanos, trabaja en beneficio

de sus colaboradores, en la primera imagen de izquierda a derecha se hace entrega de

microondas, neveras, cafeteros a despachos en los cuales se detectó que necesitaban

producto de la actividad el café del turno en ocasión de la celebración de recursos

humanos, en otras se aprecia al personal de legal en jornadas de capacitación,

participando de actividades para la liberación de estrés como el running for health y

cumpliendo el sueño de Sary y Sabino Cruz Jimenez, al conocer a miembros de la

selección de football de Panamá.

Establecer la Carrera del Ministerio Público.

Oficina de Apoyo a la Comisión de Carrera

Fundamentando el desarrollo de políticas, normas y procedimientos inherentes al

Sistema de Carrera, se incrementarán los niveles de eficacia y eficiencia, ofreciendo

efectivamente servicios de calidad, mediante un mejor sistema de méritos.

ELECCIONES 2017, PARA ELEGIR AL REPRESENTANTE DE LOS FISCALES SUPERIORES,

REPRESENTANTE DE LOS FISCALES DE CIRCUITO, REPRESENTANTE DE LOS

PERSONEROS MUNICIPALES Y EL REPRESENTANTE DE LOS SERVIDORES DEL ÁREA

ADMINISTRATIVA, QUE FORMARÁN PARTE DE LA COMISIÓN DE CARRERA DE LA

PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN.

El día viernes 17 de noviembre de 2017, a través de votaciones electrónicas, se eligió a

los representantes por los Fiscales Superiores, Fiscales de Circuito, Personeros

Municipales y por los servidores del área administrativa, con sus respectivos suplentes;

quienes, además de la Procuradora General de la Nación o la persona que asigne y la

Directora de Recursos Humanos, conformarán la Comisión de Carrera de la Procuraduría

General de la Nación.

Representante de la Comisión de Carrera por los Fiscales Superiores:

EMELDO MÁRQUEZ – Principal. GLADYS MORÁN – Suplente

Representante de la Comisión de Carrera por los Fiscales de Circuito:

ELVIS CEDEÑO – Principal. CESAR PEREIRA – Suplente

Representante de la Comisión de Carrera por los Personeros Municipales:

IRVING GONZÁLEZ – Principal. GISELLE ACOSTA – Suplente

Representante de la Comisión de Carrera por los Servidores del Área

Administrativa:

DYHANN COMBES – Principal. EDWIN GUILLEN – Suplente

En este sentido, la institución da un nuevo paso al establecimiento del Sistema de

méritos; la Ley No. 1 de 6 de enero de 2009, que instituye la Carrera del Ministerio

Público, señala que los servidores amparados por la Ley de Carrera del Ministerio

Público que accedan a los cargos mediante el cumplimiento de las exigencias

establecidas en la propia Ley tienen estabilidad laboral y, en consecuencia, no podrán

ser trasladados, suspendidos, ni destituidos, sino de acuerdo con el procedimiento

establecido en la Ley para tales fines.

Se extiende felicitaciones a los Miembros de la Comisión de Carrera

La Dirección de Recursos Humanos a través de la Oficina de Apoyo a la Comisión de

Carrera, expresó su más sincera felicitación a cada uno de los comisionados, por su

elección como representante de la Comisión de Carrera, alcanzada en la reciente

elección del pasado viernes 17 de noviembre de 2017.

Asimismo, manifestó sus mejores deseos por el mayor éxito en las gestiones que, como

parte de la Comisión de Carrera de la Procuraduría General de la Nación, emprenderán

oficialmente a partir del próximo año 2018.

Informe de avances sobre el Sistema de Carrera de la Procuraduría General de la

Nación.

La Dirección de Recursos Humanos por intermedio de la Oficina de Apoyo a la

Comisión de Carrera de la Procuraduría General de la Nación, presenta informe de

avances sobre el Sistema de Carrera en la Procuraduría General de la Nación.

II. OBJETIVO: OPTIMIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA INSTITUCIONAL Se trata de asignar los Recursos Humanos priorizando la actuación de los despachos de

acuerdo con su razón de ser, los resultados de la gestión y grado en que se logran los

objetivos.

i. Establecer criterios de planeamiento de personal que contemplen una adecuada

asignación de recursos a funciones específicas con una medición de resultados.

ii. Establecer e implementar procesos y procedimientos de respuesta oportuna

iii. Minimizar los tiempos de respuestas

iv. Eliminar procesos y procedimientos innecesarios

2.1 Asignación Eficiente del Capital Humano Institucional.

DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL

Se analizó la designación de personal según volumen y complejidad del trabajo y se

propusieron cinco (5) rotaciones y dos (02) traslados.

Considerando que el cierre fiscal para este Departamento fue a partir del mes de octubre,

en el mes de noviembre se realizaron trámites de reclutamiento y selección para la

próxima vigencia fiscal es decir año 2018, advirtiendo a los candidatos que su contratación

quedará para dicha vigencia, pudimos concentrarnos en realizar jornadas masivas para

ofrecerle a los jefes de despachos diversas opciones para cada cargo.

Comparativo de Enero a Noviembre 2017, por vacante.

El ochenta por ciento (80%) del trabajo realizado en el departamento va dirigido a suplir

las demandas de la labor Fiscal, es así que para el mes de enero el 92% de las vacantes

fueron del área fiscal en relación al 8% del apoyo logístico, en el mes de febrero el 59%

el área Fiscal y el 41% en apoyo logístico, en marzo vuelve a subir el porcentaje del área

fiscal a 80% y 20 % apoyo logístico, abril tiene 76% en el área fiscal, en mayo 75%,

junio, 81% julio 84%, agosto 80%, septiembre 85%, octubre 80% y n el mes de noviembre

el 89% se centró en dicha área.

Gráfico DCIJ-03 Vacantes Suplidas Según Función Enero-Noviembre 2017

Nota: El trabajo de suplir las vacantes se centra en el área sustantiva de la institución, manteniendo en el tiempo la tendencia, el mayor movimiento de personal se refleja la Labor Fiscal.

Todo colaborador que ingresa al Ministerio Público, tiene la oportunidad de desarrollarse

profesionalmente, gracias a una estricta política de crecimiento interno, muestra de la

aplicación de esta política es la proporción presentada al suplir las vacantes con

funcionarios o personal de nuevo ingreso.

120

91

94

73

121

200

252

101

155

85

16

10

64

25

23

40

46

46

26

26

21

2

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

En…

Fe…

M…

Ab…

M…

Ju…

Julio

Ag…

Se…

Oc…

No…

Vacantes Suplida del Área Judicial y AdministrativaEnero- Noviembre 2017

Judicial Administrativo

Gráfico. Resumen Vacantes suplidas con funcionarios vs. Nuevos ingresos Enero- noviembre 2017

Nota: Teniendo presente que los colaboradores actuales ya tienen un proceso de adaptación y seguimiento, una

formación especializada que implica ahorros significativos de costos, se le considera para los cargos de mayor jerarquía y se les incentiva a la carrera institucional, de enero a noviembre del año 2017, setecientos setenta y nueve (779) funcionarios fueron propuestos para pasar a otras posiciones dentro de la institución.


51 495644

665255

41

8774

124102100

89

62 65

116

6553 53

9 90

20

40

60

80

100

120

140

FUNCIONARIOS NUEVOS INGRESOS

COMPARATIVO DE ENERO A NOVIEMBREFUNCIONARIOS Y NUEVOS INGRESOS

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Fuente: Depto. De Planilla

Nota: En la gráfica podemos observar la ejecución presupuestaria, de acuerdo a la cantidad de inclusiones

y adicional a la planilla de pago como también la cantidad de colaboradores reflejados en la planilla, es

decir todo lo que afecta por quincena como lo son, nuevo ingreso, cambio de posición, retornos y

adicionales dando como resultado el pago total en el mes de noviembre de B/.5,838,725.88

Fuente: Dpto. De Planilla

Nota: Esta gráfica representa la ejecución en la planilla de pago de la Institución desde enero a noviembre

del 2017, siendo el mes de noviembre el de mayor ejecución B/.5,838.725.88, desde el mes de febrero

2017 y el XIII Mes la 2da partida 2017 por un monto de B/.717,187.11 pagado hasta la fecha.

4,413,700.81

5,417,991.34

677,113.54

5,319,684.425,120,210.48

5,320,595.125,111,866.35

5,328,802.165,283,886.48

717,187.11

5,222,153.195,412,571.68

5,838,725.88

CUADRO COMPARATIVO DE EJECUCIÓN DE ENERO A NOVIEMBRE 2017

1- INC.: Inclusiones: es el ingreso del personal al sistema y pueden ser:

2- nombramientos para ocupar otra posición y personal nuevo

3- LIC.: Envió de licencias: pendiente a renuncia, ocupar otra posición, (AP) asuntos

personales, (EC) enfermedad común, (RP) riesgo profesional, (G) gravidez.

4- RET. : Retorno de licencias: (RP) Riesgo profesional, (G) retorna de gravidez,

(AP) retorna por asuntos personales, (RT) retorna a su titular.

5- Ajuste: el ajuste de salario se tramita desde el Departamento de planilla para

recuperar o ajustar días de salarios

6- MOD.: Modificación de salario, de sobresueldo, gasto de representación, de status

tenemos otras modificaciones al Nº. de cedula, S. Social, sexo, nombre, apellido,

interino eventual o abierto.

7- Baja: Excluir al funcionario ya sea por renuncia para ocupar otra posición, (RI)

renuncia a la institución, término de interinidad, dejar sin efecto.

8- ADIC. Y DIF.: Pagos Adicionales: (DF) diferencia de salario, (AD) pago adicional

de quincenas o días.

9- Traslado: (NP) traslado de posición o Nº de planilla, (T) traslado de titular a titular.

10- ELIM. DE BAJA: Activación y Eliminación de baja: la activación de baja es

aquella que se utiliza cuando el funcionario ha estado en una posición y salió, pero

nuevamente va hacer incluido en la misma posición. Eliminación de baja se tramita

ANALISTA LIC. INC. RET. AJUSTE MOD. BAJA ADIC. Y DIF. TRASLADO

ACT, ELIM. DE BAJA TOTAL

ALFONSO 2 10 2 0 13 3 12 0 0 42

ELIECER 3 2 1 2 9 9 1 0 0 27

JENNITZEL 2 0 0 0 4 0 9 0 0 15

JESSICA 1 5 1 0 6 2 11 0 0 26

JONATHAN 2 6 2 1 3 4 12 0 0 30

MAGALIS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

NICTÉ 0 8 1 0 3 1 8 0 0 21

PATROCINIO 1 1 2 0 2 0 3 1 0 10

VERENISE 0 2 3 2 6 1 11 0 0 25

YARA 3 5 6 0 4 4 9 0 0 31

**JOSE LUIS 0 0 0 0 32 0 32 0 0 64

VICENTE 0 2 1 0 3 0 5 1 0 12

TOTAL 14 41 19 5 85 24 113 2 0 303

CUADRO DE MOVIMIENTOS MENSUALES A LOS FUNCIONARIOS

DURANTE EL MES DE NOVIEMBRE 2017 POR ANALISTA DE

PERSONAL

cuando el funcionario ha estado en una posición y se dio de baja, pero nuevamente

va hacer incluido en la misma posición en la misma fecha.

CUADRO COMPARATIVO DE ENERO AL MES DE NOVIEMBRE DEL 2017 DE LOS TIPOS DE

ACCIONES TRAMITADAS AL PERSONAL


Nota: De acuerdo al objetivo específicos de fomentar y fortalecer para mantener un estándar de calidad

dentro de esta Institución se han establecidos criterios de planeamiento, una adecuada asignación de

recursos y funciones específicas, como lo son los movimientos quincenales que son tramitados por el

departamento de planillas.

MOVIMIEMIENTOS TRAMITADOS

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT. OCT NOV TOTAL

INCLUSIONES 328 173 176 125 79 153 203 179 148 167 41 1772

LICENCIAS 19 33 48 32 34 33 44 14 24 32 14 327

BAJAS 33 72 94 83 44 113 74 40 63 72 24 712

RETORNOS 7 14 35 14 30 14 22 11 17 19 19 202

TRASLADOS 46 19 153 54 3 6 10 11 54 5 2 363

ADICIONALES Y DIFERENCIAS

342 136 181 273 147 173

743

262 173 288 113 2799

ELIMINACIÓN DE BAJAS

3 11 5 3 9 2 5 1

4

0 0 43

MODIFICACIONES 55 52 44 191 117 121

636

171

163 200 85 1802

AJUSTES DE SALARIOS

4 5 6 5 4 3

4

2 6 8 5 52

TOTAL DE MOVIMIENTOS

837 515 742 780 467 618

1741

691

652 791 303 8073

CUADRO DE PLANILLAS ADICIONALES EN VIGENCIA ACTUAL, TRAMITADAS EN EL

MES DE NOVIEMBRE DE 2017

ANALISTAS 001 030

080 TOTAL

SALARIO GASTOS DE REP.

YARA

JENNITZEL

VICENTE 92,833.58 92,833.58

VERENISE 71,632.71 71,632.71

PATROCINIO

ALFONSO

ELIECER

JESSICA 933.33 58,836.35 59,769.68

JOSE L. GONZALEZ

JONATHAN

NICTE 43.33 66,710.12 66,753.45

JOSE H. GOMEZ

MAGALIS

TOTAL 43.33 933.33 290,012.76 290,989.42


Nota: Podemos observar que durante este mes se tramito un total de B/.290.989.42 por planillas

adicionales en vigencia actual en diferentes tipos de objeto de pagos antes del cierre el Controlaría

(14/11/17).

CUADRO DE PLANILLAS ADICIONALES EN VIGENCIA EXPIRADA, TRAMITADAS EN EL

MES DE NOVIEMBRE DE 2017

ANALISTAS 091 094

092

096 TOTAL

SALARIO GASTOS DE REP. SOBRESUELDO XIII MES

JESSICA SUAREZ 635.00 391.59

NICTE VALDEZ 198.60 198.60

TOTAL 635.00 198.60 590.19

Fuente: Dpto. de Planilla

Nota: Podemos observar que durante este mes se tramito un total de B/.590.19 por planillas adicionales

en vigencia expirada. El cuadro refleja los objetos de pagos tramitados durante el mes de noviembre 2017

DEPARTAMENTO DE ACCIONES DE PERSONAL

En este apartado se han establecido criterios de planeamiento de personal que

contempla una adecuada asignación de recursos a funciones específicas con una

medición de resultados, procurando minimizar tiempos de respuesta.


Tiempos en la confección de Acciones de Personal: En cuanto a los tiempos de la

confección de acciones de personal, algunas suman alto, toda vez que también se

confeccionaron documentos que estaban rezagados. También es importante resaltar que

el resto de la documentación se confeccionó en menor tiempo del detallado.

Resoluciones de vacaciones Vencidas y Proporcionales: Durante el mes de noviembre

se han emitido 125 Resoluciones de vacaciones a nivel nacional y 25 Resoluciones de

vacaciones vencidas y proporcionales:


CUADRO SOBRE LA CONFECCIÓN DE RESOLUCIONES DE VACACIONES CONCEDIDAS Y VACACIONES PROPORCIONALES A NIVEL NACIONAL EN NOVIEMBRE 2017

TIPO DE ACCIÓN

PANAMÁ COLÓN DARIÉN VERAGUAS COCLÉ CHIRIQUÍ BOCAS

DEL TORO

LOS SANTOS

HERRERA

VACACIONES VENCIDAS Y

PROP. 19 2 0 0 4 0 0 0 0

VACACIONES 57 1 0 18 8 30 8 2 1

En referencia a este tema cabe destacar que en los controles establecidos para la

programación de vacaciones hay funcionarios que tienen más de 6 meses de vacaciones

acumuladas, a continuación el cuadro en referencia:


En Chiriquí hay 2 funcionarios con 5 meses de vacaciones

En colón 10 colaboradores con 3 meses de vacaciones

En Los Santos 1 colaborador con más de 6 meses de vacaciones

En Herrera 1 colaboradores con 5 meses de vacaciones

En Bocas del Toro 2 colaboradores con 5 meses de vacaciones.

2.1.1 Minimizar los Tiempos de Respuesta

El departamento de Carrera realiza seguimiento a las propuestas que son pasadas al

Departamento de Acciones de Personal, para así minimizar los tiempos de respuesta a

los despachos y confirmar la eficacia de nuestros procesos de noventa y siete (97),

trámites pasados al departamento de acciones durante el mes de Noviembre se

recibieron tres (03) devoluciones que representa el 3% de lo tramitado. En la gráfica

DCIJ-05 se detalla el tipo de devoluciones recibidas en el mes: uno (01) se nombró a

otra persona, uno (01) no cumple con los requisitos, uno (01) tiene que ir a VB de la PGN.

Gráfico. Devoluciones del mes Noviembre, 2017.

El mes de noviembre fue con menor devolución que han pasado el departamento de

acciones de personal y esta fueron por la cual han devuelto: se nombró a otro persona,

no cumple con los requisitos y tiene que ir a VB de la PGN.

Departamento de Planilla Como medición de las repuestas oportunas se tomó para análisis los desgloses de

gravidez el mes de agosto 2016 y agosto 2017 para identificar y analizar el tiempo de las

repuestas a las Licencias de gravidez y detallamos los siguientes:

AGOSTO 2016

10 DESGLOSE INGRESADO A DEPARTAMENTO

6 DESGLOSE PARA MEDICION

CANT. PORCENTAJE

TRAMITE DEL DOC. (TIEMPO 5 DIAS HABILES) CANT. PORCENTAJE

TIEMPO PARA RETIRAR 10 DIAS

4 66.67% DENTRO DEL TIEMPO 3 50% DENTRO DE LOS 10 DIAS

2 33.33% FUERA DEL TIEMPO 3 50% MAS DE LOS 10 DIAS


Nota: Cómo podemos observar los que representa los porcentajes en la fechas de la confección de las

notas de los desgloses y los porcentajes en retirar el documento para agosto 2016.

AGOSTO 2017

13 DESGLOSE INGRESADO A DEPARTAMENTO

Devoluciones

senombro a

otrapersona

nocumplecon los

requisitos

tiene queir a Vb de

la PGN

1 1 1

Devoluciones

6 DESGLOSE PARA MEDICION

CANT. PORCENTAJE DENTRO DEL TIEMPO 5 DIAS CANT. PORCENTAJE

TIEMPO PARA RETIRAR 10 DIAS

6 100% DENTRO DEL TIEMPO 5 83% DENTRO DE LOS 10 DIAS

1 17% MAS DE LOS 10 DIAS


Nota: Cómo podemos observar los que representa los porcentajes en la fechas de la confección de las

notas de los desgloses y los porcentajes en retirar el documento para agosto 2017.

Conclusión: El departamento ha mejorado el tiempo de repuestas para el mes de agosto

2017 en comparación al año anterior por lo representan un avance al alcance de los

objetivos del plan estratégicos.

III.GERENCIAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO EN TODOS

LOS DESPACHOS DEL MINISTERIO PÚBLICO.

3.1 Optimizar la Función Normativa en materia de Recursos Humanos.

DEPARTAMENTO DE LEGAL

Cuadro comparativo de gestión del Departamento Legal de enero a noviembre de 2017

MES Informe Análisis

Consultas presenciales

Notas Memo, Circular

Redacción de documentos acciones, Res. etc.

Acciones revisadas

Revisión de notas y Doc. varios de otros Depart.

Revisión de Cartas Cert., F5

Actividades varias,

y

telefónicas

Enero 7 79 44 8 1,374 6 326 5

Febrero 10 193 62 5 1344 5 392 4

Marzo 2 301 52 3 1203 7 562 7

Abril 4 264 47 0 766 7 412 7

Mayo 4 298 71 8 1,558 7 453 5

Junio 2 224 64 7 869 8 881 9

Julio 11 553 71 6 607 4 689 6

Agosto 4 615 55 10 683 10 1100 9

Septiembre 4 577 62 10 1408 9 220 7

Octubre 4 622 118 16 946 5 427 15

Noviembre 6 575 118 10 719 8 565 15

Total 52 3,726 764 75 11,477 66 6,657 89

El cuadro comparativo de enero a noviembre muestra que el presente mes se incrementó

el número de cartas y certificaciones de cargos a 565, las respuestas a notas de

diferentes Instituciones, internas, en su mayoría al Consejo disciplinario, ex funcionarios,

abogados entre otras han sido absueltas, igualmente la revisión de documentaciones de

Unidades de Recursos Humanos a Nivel Nacional.

Fueron elaborados 73 memos, 6 informes. Se revisaron 71 expedientes de ex

funcionarios de la desaparecida PTJ, incrementándose el porcentaje de revisión.

Fueron recibidos 13 procesos disciplinarios para ser custodiados en esta Dirección, los

cuales son registrados, verificando que tuvieron como resultado archivos, 1

amonestación verbal y 2 suspensiones.

3.2. Fortalecer la función de supervisión y coordinación del recurso humano:

Departamento de Carrera e Instrucción Judicial Pruebas de Audiencias Orales

Evaluación de las competencias del personal del Primer Distrito Judicial que aspira a

posiciones de Fiscal en el Sistema Penal Acusatorio.

Diagnóstico de necesidades aplicado en el Tercer Distrito Judicial

Se aplicó a un total de 530 colaboradores de forma digital, la encuesta de factores

psicosociales del Tercer Distrito Judicial de Panamá.

Departamento de Acciones de Personal

Durante el mes de noviembre se registraron 109 devoluciones externas a nivel nacional

a los siguientes despachos:


Nota: En el mes de noviembre hubo ciento nueve (109) devoluciones de acciones de

personal en las distintas Coordinaciones Regionales de Recursos Humanos a nivel

nacional, siendo la Unidad de Recursos Humanos de San Miguelito, con devoluciones,

con un total de veintisiete (27) devoluciones de acciones de personal.

Es imperante resaltar que estas devoluciones afectan no sólo al funcionario que se

demora para poder cobrar su salario en el tiempo oportuno sino también en la ejecución

presupuestaria.

En esa misma línea, los errores más recurrentes que se pudieron observar fueron los

siguientes: número de cédula, número de seguro social, código de cargo, número de

posición. De igual manera, existe de omisión de documentos como copia cédula,

idoneidades.


El Departamento de Planilla esta consiente de la importancia de dar cumplimiento a

cada uno de los objetivos específicos y un servicio de calidad, es por esto y por la gran

cantidad de información que recibimos diariamente en el Departamento, que se han

establecido controles y procedimientos que nos ha permitido facilitar el trabajo en el

menor tiempo requerido y de manera oportuna, buscando siempre que cada uno de

nuestros colaboradores reciban respuesta acertadas con todas las bases de acuerdo a

la información que se nos solicite.

Los controles se han mantenido, a la fecha contamos con:

1. Ingreso de documentación.

2. Despachos asignados.

3. Libro de cheques reintegrados a tesorería.

4. Revisión por quincena de las retenciones tramitadas.

5. Cuadro de vacantes.

6. Programación asignada por quincena

7. Visitas a la contraloría

8. Registros de llamadas telefónica

9. Registros de atención a ventanilla

10. Movimientos quincenales.

11. Activación de Siacap a los colaboradores cambian de posición

12. Registro y tramites de vigencia expirada

13. Términos de interinidad de los decretos y licencias de los colaboradores

14. Verificación de respuesta a los desgloses, certificaciones y notas.

15. Seguimiento a los scafid de los movimientos (verificación con el sígueme de la

contraloría)

16. Recorrido de planillas adicionales (libro).

17. Verificación de los acreditamientos.

18. Desglose de planilla de pago por mes y número de planilla.

19. Desglose de movimientos por quincena.

20. Permisos y ausencias.

21. Devolución de documentos al depto. de acciones.

22. Rechazos de la contraloría

23. Asignación de funciones a todo el personal.

24. Control de pagos a los colaboradores que reciben la bonificación por difícil acceso.

25. Control de pagos a los colaboradores que reciben la bonificación por atención

primaria.

26. Control por quincenas para cobrar de los funcionarios de nuevo ingreso y de

cambio de posición que se encuentran dentro del cuadro de vacantes.

27. Control de modificación e inclusión de sobresueldo a los colaboradores que tienen

derecho a recibir cada 4 años de servicio que representa el 1% de su salario.

28. Implementación del cuadro de control de seguimiento del sobresueldo de los

colaboradores por quincena.

Para optimizar el uso de los controles internos se le han hechos modificaciones

respectivas de acuerdo a la necesidad del mismo; como también controles de

seguimientos de las planillas adicionales, modificación y actualización de sobresueldo,

ya que a través de esto controles podemos ver con más detalles el seguimiento y brindar

una repuesta oportuna por parte del Departamento de Planillas.

IV. MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA DIRECCIÓN DE RECURSOS

HUMANOS.

Se trata de fomentar a la incorporación y uso de TIC’s en la Dirección de Recursos

Humanos, propiciando a su vez, el uso de herramientas en el resto de los Despachos

que componen la Dirección.

Con esto se detalla a continuación puntos relevantes de la Sección Tecnológica.


Emisión de Carnet

Durante el mes de noviembre se emitieron 62 carnets, de los cuales el 32% corresponde

a nuevo ingreso.

Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.

Nuevo ingreso 81 69 57 56 47 48 86 101 62 49 20

Deterioro 15 45 29 27 76 86 91 50 19 105 9

Perdida 18 10 18 14 12 7 5 5 8 10 9

Cambio Cargo 41 44 50 49 27 25 28 40 14 32 17

Cambio Despacho 12 28 15 19 12 21 16 19 7 10 7

Total 167 196 169 165 174 187 226 215 110 206 62

Registro de Incapacidades a nivel nacional de Enero a Noviembre 2017


Bocas del Toro 8 17 12 13 14 10 29 54 33 29 8

Coclé 103 20 30 18 21 34 29 25 31 33 13

Colón 0 0 0 21 34 0 33 4 48 23 25

Chiriquí 35 55 37 58 67 40 51 31 112 103 12

Herrera 37 25 20 23 22 53 35 47 28 83 37

Los Santos 0 40 34 22 34 40 27 64 68 70 28

Panamá 194 216 285 152 349 286 452 492 290 441 296

Veraguas 35 53 55 45 28 31 48 56 54 47 42

Total 412 426 473 352 569 494 704 773 664 829 461

Dentro de la provincia de Panamá se contabilizan los registros de incapacidades

capturadas en Panamá oeste y san miguelito. La provincia de Darién envía su

documentación manual a la Dirección de Recursos Humanos.

Los datos muestran que la provincia de Panamá es la que cuenta con la mayor

cantidad de registros de incapacidades.

Cuadro comparativo según la cantidad de incapacidades registradas por distrito judicial

de Enero a Noviembre del 2017


1er. Distrito 194 216 285 173 383 286 485 496 338 464 321

2do. Distrito 138 73 85 63 49 65 77 81 85 80 55

3er. Distrito 43 72 49 71 81 50 80 85 145 132 20

4to. Distrito 37 65 54 45 56 93 62 111 96 153 65

Total 412 426 473 352 569 494 704 773 664 829 461

El primer distrito registró la mayor cantidad de incapacidades, con 70% de captaciones

en el sistema de asistencia (Oracle).

Cuadro comparativo respecto al registro de permisos a nivel nacional de Marzo a

Noviembre del 2017.

Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov

Bocas del Toro 44 17 20 21 37 36 58 49 44

Chiriquí 184 72 312 265 375 178 368 296 47

Veraguas 92 70 71 67 85 71 57 66 77

Coclé 41 38 70 99 87 71 64 63 63

Herrera 140 63 105 85 102 112 82 24 81

Los Santos 43 43 43 44 37 55 81 126 44

Panamá 268 119 177 220 207 245 89 278 134

Colón 0 5 8 0 8 0 4 30 16

Panamá Oeste 13 13 17 10 27 109 3 2 8

Total 825 440 823 811 965 877 806 934 514

En el mes de noviembre se registraron 514 permisos a nivel nacional, la provincia de

Panamá tiene la mayor cantidad de captaciones de permisos en total de 134 permisos.

Cuadro comparativo sobre datos y registros capturados por usuarios según motivos de

la falta de los funcionarios a nivel nacional de Enero a Noviembre de 2017.

Por Provincia Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.

Bocas del Toro 122 120 245 114 128 200 206 216 201 204 152

Coclé 294 23 53 50 70 143 116 100 110 135 76

Colón 0 0 0 33 50 0 42 3 62 65 61

Chiriquí 174 275 221 264 379 322 321 209 304 399 61

Darién 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Herrera 143 127 120 100 120 254 90 112 290 201 138

Los Santos 0 0 257 200 243 230 65 65 110 130 72

Panamá 755 1,022 2,399 923 2,195 1,842 2,541 2,451 1,242 1,971 1,448

Veraguas 108 63 174 149 117 137 179 72 136 203 42

Total 1,596 1,630 3,469 1,833 3,302 3,128 3,560 3,228 2,455 3,308 2,050

Nota: Durante el mes de noviembre se efectuaron un total de 2,050 registros entre en

las distintas unidades regionales de Recursos Humanos. Cabe mencionar que la

provincia de Darién envía su documentación a Panamá. La provincia de Panamá cuenta

con el 71% de los registros captados. Dentro de la provincia de panamá se agregaron

los registros de Panamá Oeste.

Cuadro comparativo según cantidad de registros captados por distrito judicial de Enero

a Noviembre 2017.

Por Distrito


1er. Distrito 755 1,022 2,399 956 2,245 1,842 2,583 2,454 1,304 2,036 1,509

2do. Distrito 402 86 227 199 187 280 295 172 246 338 118

3er. Distrito 296 395 466 378 507 522 527 425 505 603 213

4to. Distrito 143 127 377 300 363 484 155 177 400 331 210

Total 1,596 1,630 3,469 1,833 3,302 3,128 3,560 3,228 2,455 3,308 2,050

Tal como observamos el primer distrito judicial es la cuenta con una mayor cantidad de registros, seguidos del tercer distrito judicial, constante que se mantiene del mes anterior.

Cuadro comparativo de captaciones según motivo a nivel nacional de Enero a Noviembre de 2017.


Ausencia Injustificada 1 4 1 34 8 8 8 12 24 4 20 12

Ausencia Justificada 2 59 153 98 50 113 179 155 201 79 149 127

Ausencia por Incapacidad

3 412 365 448 320 575 477 647 736 664 776

394

Diligencia Judicial 4 53 101 148 78 72 107 107 57 109 92 69

Diligencia Personal 5 477 311 434 226 423 500 563 447 512 537 305

Duelo 6 43 27 12 17 34 25 55 27 17 41 16

Enfermedad 7 63 65 94 75 68 117 393 281 112 123 81

días de descanso por turno

8 7 7 1 0 35 73 28 31 3 54

46

Misión Oficial 9 43 97 172 92 158 171 278 210 154 197 98

No Marco Entrada 10 0 2 45 7 30 32 22 17 3 40 17

No marco la salida del mediodía

11 0 0 0 1 2 2 2 0 0 2

2

No Marco Salida 12 0 0 49 4 43 29 44 25 4 36 18

Olvido el carnet 13 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Permiso 14 305 307 467 310 490 364 415 389 806 551 313

Reloj fuera de Servicio 15 4 13 1 1 4 7 31 1 3 1 5

Seminarios 16 1 12 25 37 46 49 75 17 71 9 26

Sepelio 17 2 4 0 1 4 6 0 2 1 2 0

Tardanza Injustificada 18 11 31 966 118 802 373 449 315 172 117 221

Tardanza Justificada 19 43 81 159 73 119 104 171 134 71 112 70

Tardanza por Incapacidad

20 5 0 47 18 70 30 61 22 25 20

20

Tiempo Compensatorio/tiempo

21 63 59 45 35 96 100 72 80 72 107

56

Total 1,596 1,639 3,245 1,471 3,192 2,753 3,580 3,016 2,882 2,986 1,896

Nota: Para el mes de noviembre contamos con un total de 1,896 registros donde los motivos que prevalecen son: Ausencia por Incapacidad, diligencia personal y permiso, como los más procesados a nivel nacional. Todos estos registros son obtenidos de la base de datos de la Dirección de Recursos Humanos.

PRODUCTIVIDAD DE LOS DEPARTAMENTOS Y COORDINACIONES REGIONALES

Productividad de Carrera e Instrucción Judicial.

Mariam Parks Maristel Valdivieso

Crismar Morales Jazmín Bósquez Jelenis Arosemena

Atención a solicitudes vía correo

131 33 60 45 30

Cantidad de Pruebas Aplicadas

26 6 0 0 58

Cantidad de Entrevistas Psicológicas

16 10 3 5 38

Informes Psicológicos Realizados

13 13 51 16 30

Cantidad de Entrevistas de Salida

0 0 0 0 4

Atención Telefónica 109 32 20 0 43

Atención al Usuario 5 0 5 0 3

Confección de Propuestas de Permanencia

18 19 21 13 20

Confección de Resúmenes de Vida

2 1 2 1 0

Confección de Propuestas

5 1 0 0 0

Nuevo Ingreso Tramitados

1 1 0 0 0

Revisión de Propuestas de la Unidad de RRHH

7 0 0 0 13

Revisión de Propuestas de Permanencias de la Unidad de RRHH

7 0 0 13 0

Informes de Atención 0 0 0 0 0

Participación en Reuniones

1 5 0 5 5

Otras Asignaciones 0 0 0 5 7

Relevamiento de Puesto 0 0 0 0 0

Visita a la Fiscalía 1 3 0 0 0

Propuestas de Traslado 0 0 0 0 0

Propuesta de Rotación 0 4 0 2 8

Otras 9 0 0 0 0

Cuadro. Resumen de Productividad de Psicólogas noviembre 2017.

Asistentes de Psicología

Durante el mes de noviembre la Licenciada Yuribeth Degracia elaboró veinticuatro (24)

expedientes y realizó ciento treinta y nueve (139) solicitudes de Verificación de Pele

Pólice, la Licenciada Yulemy Ibarra elaboró un total de cuarenta y uno (41) expedientes

e ingresó a la bitácora sesenta y nueve (69) aspirantes.

Gráfico. Productividad de las Asistente de Psicología Noviembre 2017

Nota: En el mes de Noviembre de las Asistente de Psicología destacan en su productividad la joven

Yuribeth Degracia en la revisión de pele pólice ciento treinta y nueve (139) y Yulemy Ibarra con sesenta y

nueve (69) ingreso de aspirantes a la Bitácora.

24

10

82

19

63

0

19

0

139

00 0

87

22

62

22

40 41

910

69

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Yuribeth de Gracia Yulemy Ibarra

Productividad de Noviembre de las Asistente de Psicología

Elaboración de Expedientes Remisición de Hojas de Vida

Atención a Solicitud vía Correo Cantidad de Personas Citadas

Pele Pólice Registro de Personas Rechazadas

Atención Telefónica Atención al Usuario

Ingreso de Pruebas Psicológicas Confección de Permanencia

Registro a Bitácora

PRODUCTIVIDAD DEL ANALISTA DE PERSONAL LIC. OSVALDO DÍAZ DEL

DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL.

Durante el mes de noviembre el Licenciado Osvaldo recibió ciento sesenta y siete (167)

hojas de vida correspondencias, correos, presencial y Konzerta, citó a 28 aspirantes para

evaluación psicológica, remitió 22 hojas de vida para evaluación técnica,; atendió a 167

usuarios; recibió treinta y siete (37) llamadas telefónicas; atendió dieciséis (16)

solicitudes vía correo.

Gráfico. Resumen de Productividad del Analista de Personal el Licenciado Osvaldo del

mes de noviembre 2017

Nota: Se destaca que en el mes de Noviembre, en el Departamento de Carrera de Instrucción Judicial se recibieron ciento sesenta y siete (167) hojas de vida.

PRODUCTIVIDAD DE LA ANALISTA DE PERSONAL LIC. ANA MATILDE SANJUR DEL

DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL.

Se dio respuesta a treinta y cuatro (34) solicitudes vía correo, se atendió a cincuenta y

cuatro (54) personas, veintiséis (26) por atención telefónica y dio trámite a diez (10)

prácticas profesionales, evaluación de desempeño ciento catorces (114).

22 1628

37

123

1

167

6 00

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Osvaldo Díaz

Cuadro. Resumen de Productividad de Analista de Personal noviembre 2017

Nota: Se destaca la productividad de la Lic. Ana Matilde Sanjur en base a los diferentes trámites realizados.

PRODUCTIVIDAD DE LA SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL. En el mes de noviembre se atendieron treinta y un (31) personas atendidas, setenta dos

(72) personas entre usuarios externos y funcionarios fueron atendidos, se tramitaron

cuatro (4) prácticas profesionales, se atendió vía telefónica a un total de veintiocho (28)

personas.

54

141

100

3426

114

20

20

40

60

80

100

120

Productividad de Noviembre el Analista de Personal

ANA MATILDE SANJUR

Cuadro. Productividad de la Secretaria del Departamento de Noviembre 2017.

Nota: Se destaca la productividad en el personal atendido, el cotejo de Documentos, la asignación de la

correspondencia y permanencias pasadas al departamento de acciones y Despacho Superior.

Productividad Acciones de Personal


66 66

9 8

68

3 0

91

1 2 2 5 2

38

3 5

28 31

4 10

100

Johanna Moya

Productividad de Noviembre de las Secretarias

Cotejo de Correspondencia Asignación de CorrespondenciaNuevo Ingreso Pasado a Acciones Propuesta Pasadas a AccionesPermanencia pasadas a Acciones Nuevo Ingreso enviado a PGNPropuesta enviadas a PGN Permanencia enviada a PGNProgramar pruebas de Manejo Ajustes SalarialTraslados Rotaciones pasdas a PGNInformes de Pruebas de Manejos Pasados a Seguros DevolucionesSolicitud de Traslado Llamadas Atendidas

Área de Recepción.

Confección de Cartas, Certificaciones y F5

SOLICITUDES ATENDIDAS SOLICITUDES PENDIENTES

CA

RTA

S D

E TR

AB

AJO

CER

TIFI

CA

CIO

NES

DE

CA

RG

O

F(5

)

PR

OFO

RM

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TOTA

L

LLA

MA

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S R

ECIB

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S

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IÓN

EN

VEN

TAN

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TOTA

L

CA

RTA

S D

E TR

AB

AJO

CER

TIFI

CA

CIO

NES

DE

CA

RG

O

F(5

)

PR

OFO

RM

AS

TOTA

L

158

33 4 45 240 50 55 105 121 12 1 0 134

Fuente. Área de Confección de Cartas, Certificaciones de Cargos de la Dirección de Recursos Humanos.

Fuente. Área de Recepción de documentos (ventanilla), de la Dirección de Recursos Humanos.

Nota: Se observa que durante el mes de noviembre, hubo una disminución en cuanto a

la recepción de documentos con 1,493 en comparación al mes anterior con 2,300, en la

documentación entrante a la Dirección de Recursos Humanos, siendo el Departamento

de Acciones de Personal el cual recibe mayor documentación.


Nota: Se observa que durante el mes de septiembre, hubo una disminución en

cuanto a la recepción de documentos con 1,493 en comparación al mes anterior con

2,300, en la documentación entrante a la Dirección de Recursos Humanos, siendo

el Departamento de Acciones de Personal el cual recibe mayor documentación.


Productividad del área de Archivos.

Fuente. Área de Archivo de la Dirección de Recursos Humanos.

La Sección de Archivo mantiene una organización en cuanto a sus funciones

previamente establecidas en donde de los cinco (5) colaboradores que actualmente se

encuentran se dividen las tareas ya que unos deben captar en el sistema la información

de cada expediente con el fin de digitalizar los expedientes de los funcionarios, el resto

debe clasificar, archivar y guardar los expedientes. Tomando como base fundamental el

objetivo de Gerenciamiento se le solicitó al personal la programación diaria para que

todas las funciones fueran realizadas en el tiempo establecido por la Dirección.

Coordinaciones Regionales

Fuente. Coordinaciones de Recursos Humanos (Regionales).

Productividad de Bienestar Social y del Empleado

Productividad del Equipo de Bienestar

Zully

Flores Joshua Cedeño

Elyed Rada

Elizabeth Atencio

Elda Ortega

José Pino

Maruquel Ceballos

Llamadas 225 60 62 35 90 33 137

Usuarios 145 55 100 85 56 90 45

Informes 1 1 0 4 8 2 20

Apoyo en Actividades 3 4 5 3 3 3 4

Programas y Proyectos 2 1 1 0 1 2

Inpección 0 0 0 0 0 0

Casos Atendidos 5 8 2 20

Atención en Campo 8 3 8 0

Acompañamiento 0 0 0 0

Evaluaciones 30 0 0

Capacitaciones 2 0

Talleres 0 0

Terapia Individual 0

Fuente: Estadística por persona. Depto. de Bienestar Social.

En el cuadro de productividad del mes de noviembre, podemos observar que en el

departamento se respondieron 642 llamadas; se atendieron 576 usuarios, se prepararon

cinco actividades, estamos trabajando en seis proyectos, por parte del equipo técnico

(trabajadoras sociales y psicólogos) se atendieron un total de 35 casos y de los cuales

once fueron en campo.

Observación: Desde el mes de octubre, se realiza una evaluación multidisciplinaria en

la Fiscalía de Drogas y durante el mes de noviembre se atendieron 80 funcionaros, con

entrevista psicológica.


Cuadro de Productividad de los Analistas de Personal en el mes de Noviembre de

2017

PE

RS

ON

AL

DE

PL

AN

ILL

A

RE

VIS

IÓN

DE

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OR

RO

GA

S

TÉ

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,/ F

10

/ F

2

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LD

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OR

PO

SIC

ION

IDA

A L

A

CO

NT

RA

LO

RÍA

TO

TA

L

ALFONSO SAAVEDRA 6 8 42 0 0 16 75 20 36 0 0 0 0 0 1 0 0 2 206

ELIECER SANTAMARÍA

10 0 27 0 0 9 7 3 0 0 0 0 0

0 0 0

0 15 71

JENNITZEL BARAHONA*

8 4 15 144 2 9 13 4 0 0 0 0 0

0 2 0

0 2 203

JESSICA SUÁREZ 8 3 26 206 4 10 22 2 0 0 1 0 0 0 0 126 56 1 465

JONATHAN VALDELAMAR

25 6 30 0 0 40 65 0 00 71 0 624 0 0 0 0

572 2 1435

MAGALIS VILLARREAL

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

NICTÉ VALDÉS 34 6 21 181 4 10 33 5 0 0 0 0 0 0 1 0 0 3 298

PATROCINIO RODRÍGUEZ* 66 0 9 0 0 10 5 3 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 97

VERENISE VILLAMIL 12 4 25 105 1 3 9 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 163

YARA ACEVEDO 26 11 31 0 0 3 10 5 0 0 0 33 0 0 0 0 0 3

122

**JOSE LUIS 64 64

**JOSE HUMBERTO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

VICENTE BLAKE 14 5 12 203 2 18 54 8 0 0 0 62 0 460 0 229 0 11 1078

TOTAL 209 47 303 839 13 128 293 52 36 71 2 719 0 460 7 355 628 40 4202


Nota: el cuadro contiene los datos de cada función tramitada por los analistas, y de esta manera

cumplimos de manera certera el objetivo específico de gerenciamiento, ya que el personal puede

en algún momento llegar a ocupar los puestos de mayor productividad como una manera sana de

competencia.

CUADRO DE PRODUCTIVIDAD DE LOS SUPERVISORES DURANTE EL MES DE NOVIEMBRE DE 2017

Fuente: Depto. De Planilla.

Nota: Dando seguimiento al objetivo de gerenciamiento se le hizo un cuadro de productividad a los Supervisores, ya

que consideramos que ellos deben evaluarse de manera diferentes al resto del personal por el trabajo de supervisión

que realizan. Además durante este mes se ve reflejado las consultas a las posiciones del Anteproyecto de sobresueldo

2018

SUPERVISORES Jennitzel Patrocinio

MES DE NOVIEMBRE

Revisión de SIACAP (F4) 33

Revisión de F10 2

Revisión de Informe a legal Revisión de Posiciones, Res. De Sobresueldo enviada al (MEF)

4095

Revisión de colaboradores Res. De Sobresueldo mensuales

Revisión de Listado de cheque 8

Revisión de Desglose de salario y nota 3 4

Certificaciones de SIACAP, ETC. 1

Registro y revisión de cheques de Gerencias 2

Registro de ACH 4 Registro de retenciones (acciones de personal)

19 11

Revisión de retenciones 18

Registro de Notas etc.

Revisión de Notas de Recuperación Revisiones de Res. Del MEF de (acciones de Personal)

Revisión de Posiciones vacantes 2 31

Revisión de Planillas Adicionales 3

Revisión de Modificación del XIII mes agosto 10

Revisión de Movimientos por quincena 110 Proceso de Bajas, Licencias sin sueldo y ajustes

10 47

Registro de Cheques enviados a Tesorería

Total 4154 259

Tiempo de consulta de acciones 2 horas 25 minutos Tiempo de consulta de planillas (analistas)

Jasiel Rodriguez durante el mes de noviembre de 2017

Fuente: Dpto. de planilla

En el cuadro podemos observar las funciones desarrolladas por el sr. Jasiel, dando un total de 596

tareas tramitadas.

Documentos Recibidos Desglose Salarial y

certificaciones MOVIMIENTOS

LISTADO DE

CHEQUE

Cantidad Cantidad

DECRETO 20 Desglose 11 BAJAS 57

RESOLUCIÓN 60 Siacap 1 ENVIO DE LIC. 14

Declaración de Renta 0

RETORNOS 15

Correos Asignados

INCLUSIONES 102

Ventanilla 20 TRASLADOS 4

Llamadas 50 ADI. Y DIF. 130

Resolución registradas 65

Registro de planilla adicional en el sistema de fiscalización.

RETENCIONES 32

TOTAL DE FUNCIONES 80 147

CORRECCIÓN A LA LISTA DE CHEQUE(posiciones, ubicación)

15

Cuadro de Productividad de Jose Humberto y Jose Luis

ASIGNACIONES

JOSE HUMBERTO JOSE LUIS

MOVIMIENTOS TRAMITADOS 64

PLANILLAS ADICIONALES TRAMITADAS

DESGLOSE DE PLANILLAS

REVISION DE PLANILLAS ADICIONALES CONFICCIONADAS POR LOS ANALISTAS

REGISTRO INICIAL DE PLANILLAS EN EL LIBRO

PLANILLAS LLEVADAS AL RECORRIDO DE FIRMAS

REGISTRO EN SISTEMA/ LIBROS DE LAS PLANILLAS ENVIADAS A PRESUPUESTO, DIRECTORA, DESPACHO SUPERIOR, FIZCALIZACION

REGISTRO EN SISTEMA DE NUMEROS DE SCAFID DE PLANILLAS ADICIONALES ENVIADAS A CONTRALORIA

REGISTRO DE NUMEROS DE SCAFID DE MOVIMIENTOS QUINCENALES EN EL LIBRO

REVISION DE 239 PLANILLAS ADICIONALES DE LAS DIFERENTES PARTIDAS

CHEQUES REGISTRADOS EN EL LIBRO/SISTEMA 232

IDA A CONTRALORIA/ OTRAS ENTIDADES/ APOYO

TOTAL DE ASIGNACIONES 892

Asignaciones de Mercedes Poveda durante el mes de noviembre 2017

PERSONAL DE PLANILLA

MERCEDES POVEDA

PRORROGAS RECIBIDAS DECRETOS 1

CAMBIO DE POSICION RECIBIDAS 7

NUEVO INGRESO RECIBIDAS 6

ADECUACIONES DE STATUS RECIBIDAS 28

RECLASIFICACIONES DE CARGO 3

DECRETO DE AJUSTE 2

RESOLUC. LIC. DE GRAVIDEZ RECIBIDAS 8

RESOLUC. LIC. S/S RECIBIDAS 82

EDICTO 0

RESOLUC. LIC. S/S (D/E) 0

RESOLUC. RENUNCIA RECIBIDAS 48

Fuente: Depto. de planilla

En el cuadro podemos observar las funciones desarrolladas en el mes de noviembre 2017 por

Mercedes Poveda, dando un total de 421 tareas tramitadas.


RESOLUC. PARA SU CONOCIMIENTO RECIBIDAS 4

RESOLUC. DEJAR SIN EFECTO RECIBIDAS 11

RESOLUC. REMOCIONES RECIBIDAS 4

RESOLUCION DE BONO POR ANTIGUEDAD 3

BONIFICACION DE DIFICIL ACCESO/ COMPENSACION ECONOMICA 0

TRASLADO 4

RESOL. DE VACACIONES RECIBIDAS 22

SUSPENSION TEMPORAL DEL CARGO 0

SUBSIDIO DE MATERNIDAD 0

RECORRIDO DE PLANILLAS ADICIONALES 0

RESOLUC. Y DECRETOS DEVUELTOS A ACCIONES 0

SCAFID DE PLANILLAS ADICIONALES 2017 90

REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTACIONES VARIAS 89

TOTAL 421

Funcionario Notas circular memos informes Cartas ,

Certificaciones

y F5

Acciones

Revisadas

Revisión

exp.PTJ

Consultas

presenciales

y

telefónicas

Yamisel Palacios 11 0 2 0 114 211 0 147

Dayra Hidalgo 10 0 27 3 106 210

20 50

Arturo González 10 0 38 0 63 103 0 70

Kenia Castillo 3 0 3 0 280 71 0 30

Anayansi Loaiza 8 0 0 0 2 51 36

La mayor productividad durante el mes de noviembre en cuanto al trabajo que se

desarrolla en el Departamento Legal la obtuvo la funcionaria Daira Hidalgo, quien revisó

gran cantidad de cartas y acciones, así mismo elaboró notas y memorandos. También

es de resaltar la labor que lleva a cabo la funcionaria Anayansi Loaiza, quienes en

conjunto con Daira revisaron 71 expedientes de la antigua PTJ, lo cual aumenta el

porcentaje de revisión de este trabajo, obteniendo la mayor productividad del mes de

noviembre, siendo colaboradoras, solidarias y excelentes compañeras, todo el equipo

legal trabajan de manera entusiasta, siempre amables, discretos y solidarios con sus

compañeros de trabajo.

En el mes de noviembre se participó en diversas actividades o reuniones entre ellas:

Iniciando el mes de la patria el 01 de noviembre se participó en obra de

teatro “La Tajada de la Sandía”.

Se dictó inducciones a funcionarios de primer ingreso.

Se asistió 5 días una Fiscalía Superior a poner unas encuestas a

funcionarios de dicho despacho, para fortalecer el recurso humano a

través del gerenciamiento.

Se asistió 3 días a reuniones sobre la elaboración del Plan Estratégico,

Plan Operativo y Cronograma de actividades.

Se continúan revisando los expedientes de los antiguos ex funcionarios de

la desaparecida Policía Técnica Judicial y al mes de noviembre se han

revisado un 43.90 % de expedientes.

Se llevó a cabo las elecciones de los representantes de la Comisión de

Carrera de la Procuraduría General de la Nación.


Actividades realizadas:

Atención de Despachos: verificación del programa de asistencia.

Atención de Llamadas atendidas: toda consulta o verificación del funcionario a nivel

nacional.

Atención en ventanilla: emisión de reportes de marcaciones, cambio de huella en los

relojes biométricos, apoyo de equipo audio visual

Soporte técnico: problemas de impresión, conexión de red, verificación de

computadoras y mantenimientos.

Base de Datos y administración para los sistemas de Recursos Humanos y Asistencia

a nivel nacional

Administración de Base de datos

Monitoreo de tablas

Monitoreo de Programaciones

Verificación de datos en las diferentes tablas

Verificación de datos

Administración de usuarios

Creación de usuarios del Oracle

Modificación de perfiles de usuario

Administración de tablas.

Monitoreo de tablas (creación de campos, modificación de ancho de campos)

Soporte Técnico

En este punto se ha realizado lo siguiente:

Revisión del Attendance Management (software de los relojes biométricos)

Instalación y configuración de equipo

Arreglo del Salón de conferencia (Equipo audio-visual)

Bajar registro de marcaciones (Proceso)

Subir marcaciones al sistema (Proceso)

Verificación de conexiones de red, configuración de impresoras

Verificación de los diferentes relojes de marcación

2 códigos de marcación nuevos

Emisión de informes de asistencia

Reparación de computadoras dentro de la Dirección de Recursos Humanos

INFORME NOVIEM RE 2017 DE LA DIRE IÓN

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