INFORME RENDICIÓN DE CUENTAS ENERO TRÁNSITO · Diseñar, señalizar, operar y mantener la...

65

Transcript of INFORME RENDICIÓN DE CUENTAS ENERO TRÁNSITO · Diseñar, señalizar, operar y mantener la...

1

INFORME RENDICIÓN DE CUENTAS

PERÍODO

ENERO – DICIEMBRE 2015

AGENCIA METROPOLITANA DE

TRÁNSITO

2

Dr. Mauricio Rodas Espinel

ALCALDE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO

Ing. Fausto Miranda Lara

SUPERVISOR DE LA AGENCIA METROPOLITANA DE TRÁNSITO

Johana Barreto

Susana Broos

Esteban Campuzano

Fabricio Castrillón

José Luis Cevallos

Mario Cevallos

Melissa Espinoza

Karla Estrella

COLABORACIÓN

3

INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA

AGENCIA METROPOLITANA DE TRÁNSITO

Período enero – diciembre 2015

CONTENIDO

1. DATOS GENERALES

1.1 ANTECEDENTES INSTITUCIONALES

1.2 OBJETIVO GENERAL

1.3 ÁMBITO DE ACCIÓN

1.4 INTEGRACIÓN

2. ARTICULACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS

3. CUMPLIMIENTO CON LA EJECUCIÓN PROGRAMÁTICA

3.1 PROGRAMAS

3.1.1 DIRECCIÓN DE OPERACIONES DE CONTROL

3.1.2 DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN

3.1.3 DIRECCIÓN DE SEGURIDAD VIAL E INGENIERÍA DE TRÁNSITO

3.1.4 DIRECCIÓN DE REGISTRO Y ADMINISTRACIÓN VEHICULAR

3.2. ASESORÍA LEGAL

3.3. ASESORÍA TÉCNICA DE PLANIFICACIÓN

3.4. COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA FINANCIERA

3.5. COORDINACIÓN DE SERVICIOS CIUDADANOS

3.6. UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

3.7. COORDINACIÓN DE TALENTO HUMANO

3.7.1. COORDINACIÓN DE INFRACCIONES

3.7.2. COORDINACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN

3.7.3. UNIDAD DE COMPRAS PÚBLICAS

3.7.4. UNIDAD DE ASUNTOS INTERNOS

4. CUMPLIMIENTO DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA

4

1. DATOS GENERALES

1.1. ANTECEDENTES INSTITUCIONALES

La Constitución de la República del Ecuador en su artículo 227, establece que la

administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige por los principios

de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcentración, descentralización,

coordinación, participación, transparencia y evaluación.

El artículo 338 del Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y

Descentralización - COOTAD determina, en su parte pertinente, que cada gobierno

regional, provincial, metropolitano y municipal tendrá la estructura administrativa que

requiera para el cumplimiento de sus fines y el ejercicio de sus competencias y funcionará

de manera desconcentrada. La estructura administrativa será la mínima indispensable

para la gestión eficiente, eficaz y económica de las competencias de cada nivel de

gobierno.

Mediante el Alcalde del Distrito Metropolitano de Quito, expidió la resolución

administrativa de creación de la Agencia Metropolitana de Control de Transporte

Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, dotada de plena autonomía administrativa, financiera

y funcional, que ejerce las potestades de controlar el transporte terrestre comercial,

cuenta propia y particular, así como, el tránsito y la seguridad vial del Distrito y demás

facultades contempladas en la referida resolución.

El artículo 3 de la Resolución anteriormente invocada señala que la Agencia Metropolitana

de Tránsito estará dirigida y representada por el Supervisor Metropolitano de Control de

Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, directivo responsable del

direccionamiento estratégico de la institución, del establecimiento de parámetros de

diseño organizacional para su funcionamiento, de la aprobación y control de la

planificación institucional; así como también, de la conducción administrativa, financiera,

técnica y funcional de la Agencia.

El artículo 10 de la Resolución señalada determina que por delegación expresa del

Alcalde Metropolitano con alcance previsto para el caso del Administrador General según

Resolución No. A003 de agosto 18 de 2009, el Supervisor Metropolitano de Tránsito

asume el ejercicio.

5

1.2. OBJETIVO GENERAL

Gestionar de manera efectiva el control del transporte terrestre, tránsito y seguridad vial,

con participación social, mejorando la eficiencia y la seguridad de la operación de la red

vial y contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes del Distrito

Metropolitano de Quito.

Llegar a ser la entidad modelo de gestión para el control de tránsito, transporte terrestre y

seguridad vial de los Gobiernos Autónomos Descentralizados, mediante el cumplimiento

de las metas e indicadores de eficiencia y eficacia que contribuyan a mejorar la movilidad

en el DMQ.

1.3. ÁMBITO DE ACCIÓ111N

La AMT goza de plena autonomía administrativa, financiera y funcional. Se encuentra

adscrita a la Secretaría de Movilidad del DMQ y tiene la potestad de controlar el

transporte terrestre, tránsito y seguridad vial del Distrito Metropolitano de Quito.

1.4. INTEGRACIÓN

La Agencia Metropolitana de Tránsito se encuentra integrada por las siguientes

direcciones, coordinaciones y unidades de acuerdo al organigrama:

Dirección de Operaciones de Control

Dirección de Fiscalización

Dirección de Seguridad Vial e Ingeniería de Tránsito

Dirección de Registro y Administración Vehicular

Asesoría Legal

Asesoría Técnica de Planificación

Coordinación Administrativa Financiera

Coordinación de Servicios Ciudadanos

Unidad de Comunicación Social

Coordinación de Talento Humano

- Coordinación de Infracciones

- Coordinación de Tecnologías de la Información

- Unidad de Compras Públicas

- Unidad de Asuntos Internos

6

2. ARTICULACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS

El plan operativo anual de la Agencia Metropolitana de Tránsito del período enero –

diciembre de 2015, se alineó estratégicamente a la política pública del Plan de

Ordenamiento Territorial del DMQ.

Los principios rectores constituyen la modernidad y productividad, equidad, solidaridad,

sustentabilidad, participación, diversidad e identidad, accesibilidad integral al medio físico,

y a bienes y servicios; y, los de gestión: integralidad, territorialidad y gobernabilidad.

Los objetivos estratégicos planteados por el Plan Metropolitano de Desarrollo identificados

por ejes, constituyen:

QUITO PARA LOS CIUDADANOS -CIUDAD DE DERECHOS:

Disminuir los niveles de mortalidad en accidentes de tránsito en el DMQ a estándares

internacionalmente aceptables, por medio de campañas de control y educación a

conductores y peatones, así como mediante la intervención física en los lugares en donde

tienen lugar la mayoría de accidentes.

Tránsito seguro para todos los usuarios de las vías:

Lograr que los desplazamientos se realicen en condiciones de eficiencia, precautelando

como valor más importante la seguridad e integridad de las personas, particularmente las

más vulnerables en el tránsito, los peatones y ciclistas. Se deberá ejecutar una estrategia

de seguridad vial que englobe:

a. Diseñar, señalizar, operar y mantener la infraestructura viaria.

b. Promover la incorporación de dispositivos de seguridad de los vehículos, conforme

el desarrollo de los mercados mundiales.

c. Sensibilizar y educar en temas de seguridad vial a todos los actores del sistema.

d. Mejorar la respuesta de los equipos de atención de accidentes, en coordinación

con las instancias competentes.

7

3. CUMPLIMIENTO CON LA EJECUCIÓN PROGRAMÁTICA

Tabla 1.- Cumplimiento de Competencias

CUMPLIMIENTO DE COMPETENCIAS CONCURRENTES DEL GAD

PLAN METROPOLITANO DE

DESARROLLO 2012 – 2015

IDENTIFIQUE LAS METAS DEL POA

QUE CORRESPONDEN A CADA

COMPETENCIA CONCURRENTE

EJE 3: QUITO LUGAR DE VIDA Y

CONVIVENCIA

Consolidación de la autoridad única del

Municipio, con una institucionalidad

adecuada basada en la incorporación de

nuevas tecnologías de comunicación e

información para la gestión y el control; en

la adopción de altos estándares de calidad

del servicio ofertado por actores públicos y

privados; y en la promoción de una nueva

cultura ciudadana que recupere valores de

solidaridad, equidad y respeto entre los

usuarios del espacio público.

CONTROL DEL TRÁNSITO Y

SEGURIDAD VIAL

Capacitar al menos el 10% de las

Instituciones Educativas del DMQ en

temas de Seguridad Vial.

EJE 3: QUITO LUGAR DE VIDA Y

CONVIVENCIA

Desincentivo del uso del vehículo

particular, contrarrestar el uso inequitativo

del espacio público; tarifar adecuadamente

el uso de la infraestructura vial e

internalizar los efectos negativos que

provoca; y regular la circulación por

horarios o zonas.

CONTROL DEL TRÁNSITO Y

SEGURIDAD VIAL

Disminuir en 30% la tasa anual de

fallecidos por accidentes de tránsito.

8

EJE 3: QUITO LUGAR DE VIDA Y

CONVIVENCIA

Priorización de la inversión en

intervenciones que recuperen la

preferencia ciudadana por el transporte

colectivo, fomenten la multi-modalidad,

faciliten el acceso de los usuarios que

demandan atención especial e integren los

distintos componentes del sistema.

FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

MOVILIDAD

Ejecutar el 100% del presupuesto

municipal.

EJE 3: QUITO LUGAR DE VIDA Y

CONVIVENCIA

Desarrollo del sistema sobre la base de

una planificación participativa, de

ejecución progresiva y socialmente

evaluada, en donde la seguridad vial y la

calidad ambiental prevalezcan en la toma

de decisiones, procurando que los

beneficios del mejoramiento del sistema

se repartan equitativamente entre todos

los actores, con énfasis en los sectores

territoriales y sociales menos atendidos,

los peatones y los usuarios de modos no

motorizados y del transporte colectivo.

FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

MOVILIDAD

Ejecutar el 100% de los recursos

municipales asignados.

9

DIRECCIONES Y COORDINACIONES DE LA AGENCIA METROPOLITANA DE

TRÁNSITO

3.1.1 DIRECCIÓN DE OPERACIONES DE CONTROL

Objetivos:

Planificar y ejecutar el control del tránsito en el DMQ, sobre la base de la planificación

municipal y demanda ciudadana, en el marco de la normativa nacional y metropolitana

vigente.

Con esta competencia, la AMT tiene la facultad de realizar operativos para controlar los

límites de velocidad, documentos en regla, conducción bajo efectos de alcohol o

sustancias estupefacientes y psicotrópicas. En caso de presentarse incumplimientos a la

ley, el Código Orgánico Integral Penal faculta la detención y posterior traslado, con orden

judicial, al Centro de Detención de Infractores de Tránsito.

Funciones:

La Dirección de Operaciones cuenta con un total de 2060 Agentes Civiles de Tránsito, los

cuales se distribuyen en las siguientes promociones:

• Primera promoción de Agentes Civiles de Tránsito, 425.

10

• Segunda promoción de Agentes Civiles de Tránsito, 228.

• Tercera promoción de Agentes Civiles de Tránsito, 312.

• Cuarta promoción de Agentes Civiles de Tránsito, 295.

• Quinta promoción de Agentes Civiles de Tránsito, 800.

Debido al incumplimiento con los requerimientos de la Institución han sido

separados de la AMT 32 Agentes hasta el 31 de diciembre danto un total hasta la

fecha de 2028 Agentes.

Esta Dirección gestiona el tránsito y la movilidad en la ciudad.

Planifica y ejecuta operativos de control de tránsito.

Da atención a siniestros de tránsito y emergencias viales.

Realiza la detención y custodia de personas involucradas en delitos o siniestros de

tránsito y administración del Centro de Detención de Infractores de Tránsito.

Atiende los eventos programados en el Distrito Metropolitano.

La dirección de Operaciones se divide en nueve JEFATURAS ZONALES las mismas

que se distribuyen de la siguiente manera:

Gráfico 1- Jefaturas Zonales

LA DELICIA

CALDERON

EJE VIAL SIMON BOLIVAR

J. SUR

MANUELA SAENZLOS CHILLOS

TUMBACO

MARISCAL FOCH

EUGENIO ESPEJO

11

Las jefaturas zonales dentro de su competencia realizaron las siguientes funciones que se

detallan a continuación:

Tabla 2.- Jefaturas Zonales

JEFATURAS ZONALES

ZONA CITACIONES EVENTOS

ASISTIDOS COLABORACIONES EN OBRAS VIALES

CALDERÓN 11269 73 2

LA DELICIA 17180 165 8

EUGENIO ESPEJO 32026 196 4

MARISCAL FOCH 8613 23 0

MANUELA SÁENZ 30755 224 24

J. SUR 21225 128 25

LOS CHILLOS 6893 66 31

TUMBACO 18503 99 22

EJE VIAL SIMÓN BOLÍVAR 18929 5 19

TOTAL 165393 979 135

Los circuitos rurales dentro de su competencia realizaron las siguientes funciones que se

detallan a continuación:

Tabla 3.- Circuitos Rurales

CIRCUITOS RURALES

ZONAS CITACIONES EVENTOS

ASISTIDOS COLABORACIONES EN OBRAS VIALES

SAN ANTONIO DE PICHINCHA

1368 0 0

NANEGALITO 493 7 0

GUAYLLABAMBA 867 49 4

AMAGUAÑA 1972 99 4

EL QUINCHE 2671 89 0

TOTAL 7371 244 8

12

ACTIVIDADES:

Esta dirección cumple con los operativos de control de velocidad, control de

documentos, control de taxímetros y control de transporte informal, es decir con un

total de 4.101 operativos realizados en el año.

Tabla 3- Grupo Pico y Placa

GRUPO PICO Y PLACA

INFRACTORES FUGADOS

56.983 8.438

En los operativos de pico y placa se citó a 56.983 vehículos.

Esta dirección brinda apoyo en distintos eventos que la ciudadanía acude. Se

dividen en:

Eventos Programados

- Eventos Deportivos

- Eventos Religiosos

- Eventos Culturales

- Eventos Políticos

13

Eventos no Programados

- Movilizaciones

- Competencias Atléticas

- Cierres de Vía

Se registraron 419 eventos, los cuales fueron cubiertos con el cuerpo de Agentes Civiles

de Tránsito de la Agencia Metropolitana de Quito, los cuales beneficiaron a más de

2´000.000 de habitantes del Distrito Metropolitano.

Tabla 4- Eventos Generados año 2015

EVENTOS GENERADOS EN EL AÑO 2015

42

COMPETENCIAS ATLÉTICAS

18

COCHES DE MADERA

29

DESFILES

22

PASES DEL NIÑO

304

MARCHAS,CIERRES VIALES,

FESTIVIDADES, SPOTS PUBLICITARIOS

ENTRE OTROS

419

TOTAL

14

Entre los principales eventos masivos se tuvo:

La visita del Papa Francisco precautelando la seguridad de más de 1’000.000 de

personas.

La Peregrinación del Quinche, optimizando la movilidad de más de 500.000 fieles,

reduciendo a dos horas en su evacuación en comparación al 2014 en más de 600 buses.

Con el fin de mejorar la imagen Institucional, se dotó nuevos uniformes a 800 ACT,

en el nuevo proceso de selección y reclutamiento, para el correcto desempeño de

su labor.

En el mes de agosto se creó el primer Escuadrón Femenino denominado Fenix, el

mismo que está conformado por 50 Agentes Civiles femeninos, para

complementar las actividades de seguridad vial en el DMQ, cabe señalar que es el

primer escuadrón femenino del país y el segundo en Latinoamérica.

Siniestros de Tránsito

De enero a agosto del año 2014, la AMT tenía competencias parciales en el territorio del

DMQ, por lo tanto el registro de siniestros de tránsito estaba limitado al casco urbano y a

cinco parroquias rurales del distrito.

15

Durante ese periodo el dato total de siniestros en Quito se obtiene de la suma de los

registros de la AMT, más los siniestros registrados por la Policía Nacional.

A partir del mes de agosto del 2014, la AMT asume la totalidad de las competencias de

tránsito en el DMQ por lo cual a partir de esa fecha el dato de siniestros se obtiene solo

de la AMT.

De la totalidad de los siniestros del año 2015 el 86% de los conductores siniestrados

fueron hombres y el 14% de los conductores siniestrados fueron mujeres.

Se realizó un total de 4.141 operativos de control de tránsito. Donde se sancionó a 59.130

infractores, de los cuales 1.200 fueron por transporte informal. Se atendió un total de

14.750 siniestros de tránsito.

Gráfico 2 - Cuadro comparativo de siniestros

7 fallecidos por cada 100.000 habitantes

292

179

0

50

100

150

200

250

300

350

FALLECIDOS

CUADRO DE FALLECIDOS 2014 - 2015

2014 2015

16

CENTRO DE DETENCIÓN DE INFRACTORES DE TRÁNSITO

La misión de los CDIT, es contribuir a la concientización de los conductores que

ingresan a los centros de detención, en temas de seguridad vial, con el fin de

lograr una mayor responsabilidad social y compromiso ciudadano.

Los dos centros cuentan con todas la facilidades de equipamiento para hacer de

ellos lugares dignos donde los infractores de tránsito cumplan sus sentencias.

Durante el año 2015, el reporte de detenidos por diferentes causas es el siguiente:

Tabla 5- Número de Ingresos al CDIT

REPORTE DE INGRESOS CENTRO DE DETENCION DE INFRACTORES DE TRANSITO

CDIT OLIVO

CDIT CALDERÓN

DELITOS 552 164

CONTRAVENCIONES 1661 620

TOTAL POR CDIT 2213 784

INGRESOS TOTAL 2015 2997

17

CENTRO DE GESTIÓN DE LA MOVILIDAD (CGM).

El monitoreo de la red vial del DMQ, está respaldada en una infraestructura

innovadora para el control riguroso del tránsito, el CGM tienen centralizado la

información de todas la vías de la ciudad, incluido túneles, peajes, red de

estacionamientos y zona azul, carril exclusivo.

Desde el CGM se monitorea la situación del tránsito en las vías del distrito a través

del sistema de cámaras al igual que la operatividad de las flotas de transporte

público, también se puede verificar la presencia y acción de los Agentes Civiles del

Tránsito en las calles.

En éste año se implementó el control del tránsito a través del sistema de foto-

multas, como un medio tecnológico para el control de infracciones de tránsito

mediante uso de cámaras, mismas que capturan imágenes que son analizadas por

ACT, quienes determinan la existencia de la infracción y confirman la placa del

vehículo mediante el servicio de Courier se realiza el servicio de impresión y

entrega de las boletas a los ciudadanos cumpliendo un porcentaje de ejecución del

100%.

Se registraron entre citaciones manuales y digitales, un total de 405.542 en el

sistema SITCON.

18

3.1.2 DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN

Objetivos:

Gestionar el cumplimiento de indicadores operacionales del transporte comercial y de los

operativos de control asignados a la Dirección, en base a la normativa metropolitana

vigente.

Fiscalizar el transporte particular, comercial, escolar e institucional que circula en Quito.

Esto se realiza en la vía pública, en instituciones educativas y en todas las terminales

terrestres, con el fin de asegurar que los vehículos circulen en condiciones idóneas, tanto

del conductor como del vehículo. Además dentro de la fiscalización, la AMT tiene la

facultad de emitir autorizaciones para la ejecución de eventos y obras civiles en las vías,

como también recuperar el espacio público vial, ejerciendo controles y retirando vehículos

mal estacionados. Caso contrario están a disposición de la ciudadanía patios de retención

vehicular.

Actividades:

De las actividades más relevantes que viene desarrollando esta dirección

podemos citar: control de espacio público, fiscalización del transporte público, la

coordinación del control del suelo, control en terminales terrestres, operativos de

control en vía pública, control de ciclo vías, control de opacidad, control de pico y

placa, revisión técnica vehicular de uso particular, y la coordinación de patios de

retención vehicular.

19

Proceso de ejecución del Plan de Fortalecimiento de la Calidad de Servicio.

Una de las actividades fundamentales de la Dirección de Fiscalización de Tránsito fue la

de ejecutar el Plan de Fortalecimiento de la Calidad de Servicio de Transporte Terrestre

Público Intracantonal Urbano del Distrito Metropolitano de Quito. En este sentido,

continuando con la labor desarrollada inicialmente, se planificó, organizó, coordinó, dirigió,

controló, supervisó y evaluó cada uno de los aspectos más relevantes del proceso, en un

trabajo permanente e incansable e inclusive de sábados, domingos y feriados con el

objeto de cumplir los objetivos institucionales, lo cual implicó promover, impulsar y realizar

una serie de medidas y acciones con gran responsabilidad y eficiencia, para garantizar el

mejoramiento de la calidad del servicio y la correcta ejecución del citado Plan,

entendiéndose que se trata de un tema complejo e innovador, de gran importancia y

beneficio directo para las ciudadanas y ciudadanos que se trasladan a través de las

unidades de transporte terrestre público, en el Distrito Metropolitano de Quito, cuyo Plan,

por la forma como se lo va ejecutando, se constituye en proyecto piloto para el resto de

ciudades que cuentan con mayor población en el país.

El artículo 4 del Instructivo determina nueve parámetros importantes que conforman el

índice de calidad del servicio (ICS), los cuales son fiscalizados, controlados, verificados y

evaluados o medibles permanentemente, lo cual se ha venido ejecutando con absoluta

normalidad, eficiencia, eficacia y responsabilidad, excepto caja común, cuyo parámetro, a

partir del segundo semestre de ejecución del Plan, se encuentra a cargo de la Secretaría

de Movilidad. Los parámetros que conforman el ICS son los siguientes:

1. Buen trato a los usuarios del servicio de Transporte Público: En atención a las

disposiciones legales vigentes, la AMT velará que durante la prestación del servicio

de transporte público los ciudadanos reciban un servicio cordial y adecuado por parte

de los conductores, ayudantes y demás personal que represente a la Operadora.

2. Caja común: Fortalecimiento del modelo de gestión por el cual la Operadora

administra los recursos provenientes del cobro de la tarifa, de forma centralizada y

aportando a un fondo único integrado por todos sus socios, generando un reparto

equitativo entre los integrantes de la operadora y respetando reglas definidas de

forma previa.

3. Respeto a los límites de velocidad: Observancia obligatoria de los límites de

velocidad establecidos en el Reglamento a la Ley Orgánica de Transporte Terrestre,

Tránsito y Seguridad Vial.

4. Cumplimiento de índices operacionales: Ejecución de los anexos técnicos que

forman parte del título habilitante suscrito con cada una de las operadoras de

transporte público autorizadas.

20

5. Respeto a las paradas de buses: Observancia obligatoria de los lugares

autorizados para el ascenso y descenso de pasajeros en los puntos definidos para el

efecto.

6. Respeto a los usuarios de movilidad reducida: Apoyo por parte del personal

operativo de la unidad para garantizar una adecuada atención a los grupos

vulnerables en el ingreso a la unidad.

7. Limpieza.- Unidades de transporte público con una imagen de limpieza en su interior

y exterior.

8. Sistema de información al usuario (SIU): Información clara, veraz y oportuna sobre

las condiciones de operación de las rutas otorgadas a las operadoras de transporte

público, en cuyas unidades se movilizan los usuarios.

9. Adecuar unidades para personas con discapacidad: Porcentaje respecto del

número total de unidades de una operadora de transporte público, que deberán ser

habilitadas para la prestación del servicio de transporte a favor de personas con

discapacidad, de conformidad con la normativa legal vigente.

Cabe indicar que para el proceso de fiscalización, se observaron disposiciones legales,

entre las cuales consta el Reglamento de Procedimientos para la Fiscalización de la

Calidad del Servicio del Transporte Terrestre Público Intracantonal Urbano del Distrito

Metropolitano de Quito, en base de lo cual, se desarrolló entre otras actividades los

siguientes procesos básicos:

a) De conformidad con el Instructivo y el citado Reglamento se planificó y elaboró

cronogramas para fiscalización en ruta, en base de lo cual se realizó la verificación

del cumplimiento de los parámetros que corresponden al índice de calidad del

servicio a las operadoras y unidades del transporte terrestre público intracantonal

urbano del Distrito Metropolitano de Quito.

b) Se desarrollaron procesos de fiscalización y control en vía, paradas, interior de

unidades y en oficinas para la verificación de los parámetros que corresponden al

índice de calidad del servicio de transporte terrestre público intracantonal urbano

del Distrito Metropolitano de Quito, de conformidad con el Instructivo y más

disposiciones pertinentes, en base a lo cual se levantó la información y se registró

en formularios y fichas técnicas de verificación, fiscalización y control elaboradas

para el efecto.

c) Se sistematizó el levantamiento de la información recopilada en campo, la cual fue

incorporada al sistema informático por la unidad de digitación, conforme consta en

el reporte elaborado en base al resultado de la fiscalización realizada y a los

parámetros establecidos para la medición de la calidad del servicio del transporte

terrestre público intracantonal urbano del Distrito Metropolitano de Quito.

21

d) Se revisó la documentación recopilada o presentada por las operadoras y

beneficiarios así como la documentación generada durante el proceso de

fiscalización, sobre todos los parámetros.

e) Respecto del parámetro caja común, se realizó las gestiones necesarias con la

finalidad de que el proceso caja común, a partir del segundo semestre de

ejecución del Plan, pase a cargo de la Secretaría de Movilidad a través de la

Dirección de Gestión de la Movilidad, a cuyo órgano, se le conminó

permanentemente para que entregue los resultados de caja común

correspondiente al segundo semestre de ejecución del Plan, lo cual se pudo

obtener con fecha 04 de diciembre de 2015, por lo que se retrasó el trabajo, ya

que los porcentajes de caja común es requisito indispensable para poder elaborar

los respectivos informes (tercer trimestre de ejecución del Plan). Cabe aclarar que

este pequeño retraso fue superado gracias al esfuerzo y trabajo comprometido del

personal de la Dirección de Fiscalización de Tránsito.

f) Durante todo el proceso de ejecución del Plan se verificó el cumplimiento de

requisitos, de conformidad con la Resolución No. SM-004-2015 y más normativa

aplicable.

En cumplimiento a lo que dispone el Instructivo se realizó la verificación, fiscalización,

control y evaluación de los parámetros que conforman el índice de calidad del servicio de

transporte terrestre público intracantonal urbano del Distrito Metropolitano de Quito, a las

unidades habilitadas para prestar el servicio de transporte público, tomando en cuenta los

listados que mensualmente remite la Secretaría de Movilidad, en base de lo cual, se

elaboraron los Informes Técnicos de Valoración de la Calidad del Servicio, con los

justificativos respectivos de cada una de las unidades, conformando un expediente por

cada unidad de transporte, lo cual se remitió a la Coordinación Administrativa Financiera

de la AMT, para el trámite correspondiente.

Los informes con sus respectivos documentos justificativos que fueron remitidos a la

Coordinación Administrativa Financiera de la AMT son los siguientes:

Informe consolidado del Primer, Segundo y Tercer Trimestre de ejecución del Plan

de Fortalecimiento de la Calidad del Servicio, comprendido entre el 1 de marzo al 31

de noviembre de 2015

22

Tabla 6- Informe del Primer, Segundo y Tercer Trimestre de Fortalecimiento de la Calidad del Servicio

ITEMS

TRIMESTRE

PRIMERO SEGUNDO TERCERO

FLOTA VEHICULAR

VALOR FLOTA

VEHICULAR VALOR

FLOTA VEHICULAR

VALOR A PAGAR

UNIVERSO 6.855 6.878 6.878

FAVORABLES PARA PAGO

5.631 $ 5.569.100,00 5.802 $ 5.584.400,00 5.876 $ 6.583.200,00

NO PAGADAS 1.224 1.076 625

En los trimestres referidos, no se ha asignado recursos a los socios/accionistas que no

cumplieron con los requisitos para el pago, dentro de los cuales constan los siguientes

casos:

a) Casos que no cumplieron con los requisitos o habilitantes para el pago,

determinados en el artículo 6 del Instructivo.

b) Casos que tienen inconsistencias en los registros de la Secretaría de Movilidad.

c) Casos de no fiscalización ya sea porque no se presentó la unidad, porque tenía

llantas lisas, porque se retiró a mecánica, porque la unidad se encontraba en

cauterización, porque el conductor no tenía licencia o porque tenía cero puntos, o

porque se presentó una unidad que no se encontraba habilitada, etc.

d) Casos de unidades fiscalizadas pero que no cumplieron con el porcentaje mínimo,

sobre la medición de los parámetros que comprenden el índice de calidad del

servicio.

e) Casos de unidades inexistentes, que no prestan el servicio.

f) Casos de unidades que pertenecen a la Operadora Nacional Transporte, a las cual

no se le realizó el pago porque no presentaron a la AMT, el certificado de la

Secretaría de Movilidad de conformidad con numeral 9 del artículo 9 de la

Resolución No. SM-004-2015.

En los citados literales presentaron observaciones, inconsistencias o no cumplieron con

los índices de calidad del servicio dentro del proceso de ejecución del Plan, por lo que, el

resultado final se obtendrá una vez que se subsanen las observaciones e inconsistencias

que fueron puestas en conocimiento de las personas beneficiarias a través de los

representantes de las Operadoras y de la Cámara de Transporte; y, casos que por inicio

del proceso, se remitió a la Secretaría de Movilidad para que emita su pronunciamiento,

en base de lo cual se procederá conforme corresponda.

23

Terminales Terrestres Interprovinciales, Intraprovinciales e Intracantonales. La Dirección de Fiscalización de Tránsito, es el órgano encargado de controlar a las

unidades de transporte Interprovincial, Intraprovincial e Intracantonal en los terminales

terrestres Quitumbe, Carcelén, Río Coca, Ofelia y Marín, en este sentido, son los

responsables de asegurar y controlar que tanto vehículos como conductores tengan las

debidas autorizaciones de operación para prevenir accidentes de tránsito relacionados a

la idoneidad del conductor y defectos físicos previsibles del vehículo, para lo cual se

dieron disposiciones y orientaciones permanentes, por lo que, a través de la Coordinación

de Fiscalización de Transporte Público se efectuaron inspecciones físicas visuales para

verificar parabrisas y vidrios laterales, plumas, luces, neumáticos, botiquín de primeros

auxilios, extintor, formularios, así como para la revisión de documentos tales como:

licencia, matrícula, RTV, lista de pasajeros, entre otros, para que todo se encuentre bien y

evitar accidentes de tránsito y abusos del sector del transporte.

Durante el período 2015, se han realizado fiscalizaciones de 574.062, por tanto, fueron

transportadas aproximadamente 17’221.860 de personas de manera segura.

Tabla 7.- Registro de Terminales Interprovinciales

REGISTRO DE TERMINALES INTERPROVINCIALES

TERMINALES

FISCALIZADOS

TOTAL DE PASAJEROS

CARCELÉN

139.395

4.181.850

QUITUMBE

346.790

10.403.700

TOTAL

486.185

14’585.550

24

Tabla 8.- Registro de Terminales Intracantonales

REGISTRO DE TERMINALES INTRACANTONALES

TERMINAL

FISCALIZADOS

TOTAL PASAJEROS

RÍO COCA 16.048 481.440

MARÍN 25.656 769.680

OFELIA 46.173 1`385.190

TOTAL 87.877 263.631

IMPLEMENTACIÓN DE SEÑALIZACIÓN PREVENTIVA E INFORMATIVA

Esta dirección cumple con la colocación de paneles informativos de mensajes variables,

barreras tipo jersey en eventos programados y emergentes que contemplan cierres de

vías y desvíos vehiculares, con la finalidad de comunicar a la ciudadanía de vías alternas,

Durante el año se realizó la colocación, reubicación y calibración de los paneles en 200

eventos.

CONTROL DE MAL USO DEL ESPACIO PÚBLICO

Para mejorar el control del espacio público se repotenció la unidad de control de ciclo

vías, donde se ejecutaron 573 infracciones.

Se realizó un total de 26.927 sanciones por realizar mal uso del espacio público vial.

CONROL DE REVISIÓN TÉCNICA VEHICULAR

Durante el periodo 2015, se realizó la fiscalización de 13.072 vehículos los cuales se

desglosan en el cuadro adjunto.

25

Tabla 9.- Revisión Técnica Vehicular

REVISIÓN TÉCNICA VEHICULAR

TRANSPORTE

PÚBLICO

TAXIS

VEHÍCULOS

PARTICULARES

ESCOLAR

TOTAL

INSPECCIONADOS

3.506

174

8.870

522

13.072

Una de las actividades principales de la Coordinación de Control del suelo y Revisión

Técnica Vehicular, es la revisión de opacidad de gases a vehículos públicos y particulares

que circulan en el DMQ, obteniendo los siguientes resultados:

RESULTADOS DE OPERATIVOS DE OPACIDAD

Tabla 10.- Operativos por Opacidad

De un total de 3.506 operativos se detalla los siguientes datos:

OPERATIVOS

POR OPACIDAD

TRANSPORTE PÚBLICO

1.127

TRANSPORTE ESCOLAR

426

TOTAL

1.553

Otro control diario que realiza esta coordinación es el uso correcto del taxímetro de las

unidades habilitadas, para garantizar un servicio con tarifas justas a los usuarios de este

medio de transporte.

26

RESULTADOS DE OPERATIVOS DE TAXÍMETROS

Tabla 11.- Operativos de uso de Taxímetros

ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA COORDINACIÓN DE PATIOS DE RETENCIÓN VEHICULAR

Orientación sobre ingreso y salida de vehículos retenidos en patios de la AMT

Se orientó a la Coordinación de Patios de Retención Vehicular sobre el procedimiento a

seguir en los casos de ingreso y salida de vehículos de los patios de retención vehicular a

cargo de la AMT; así como, sobre la custodia de los mismos, mientras se encuentren

retenidos, ya sea por estar implicados en contravenciones o delitos por accidentes de

tránsito. Durante este período se adquirió el pario de Calderón, y se deshabilito el patio de

Iñaquito.

Tabla 12.- Vehículos Implicados en Contravenciones

Vehículos implicados en contravenciones de tránsito

01 de enero al 31 de diciembre de 2015

Patio de

Retención

Vehicular

Vehículos Ingresados

Río Coca 18.349

NÚMERO DE OPERATIVOS

UTILIZACIÓN DE TAXÍMETROS

TOTAL

FISCALIZADOS

TOTAL

SANCIONADOS

305

7.781

1.062

27

6 de Diciembre 10.620

La Y 422

Gualaquiza 791

Las Cuadras 18.277

TOTAL 48.459

Tabla 13.- Vehículos Implicados en Contravenciones

Vehículos implicados en accidentes de

tránsito 01 de enero al 31 de diciembre de 2015

Patio de Retención

Vehicular

Vehículos

Ingresados

Iñaquito/Carapungo 4.580

Gualaquiza 2.891

Las Cuadras 1.961

Guamaní 1.680

TOTAL 11.112

Resultados Restricción Vehicular (Pico y Placa)

Tabla 14.- Vehículos Sancionados en Pico y Placa

MES SANCIONADOS

Enero 674

Febrero 841

Marzo 56

TOTAL 1.571

28

A partir de marzo del 2015 los operativos de control de pico y placa pasaron a ser

controlados por la Dirección de Operaciones, que al finalizar el año da un total de 56.983

sancionados.

3.1.3 DIRECCIÓN DE SEGURIDAD VIAL E INGENIERÍA DE TRÁNSITO

Objetivos:

Implementar acciones encaminadas a la prevención, seguridad y educación vial así como

emitir criterios técnicos de ingeniería vial que contribuyan a una movilidad segura de los

ciudadanos del DMQ.

Capacitar a instituciones educativas públicas, privadas y fisco-misionales del DMQ.

Capacitar a peatones, conductores y ciclistas sobre seguridad vial, con el objetivo de

generar una movilidad segura en la capital y así evitar accidentes en las vías.

El trabajo que realiza esta dirección se basa en el análisis de las zonas con mayor índice

de accidentabilidad, para mitigar los riesgos. Esta competencia a su vez permite evaluar y

optimizar los contraflujos en la ciudad y realizar estudios técnicos en zonas escolares,

corredores viales y sectores con presencia masiva de peatones y conductores.

Actividades:

La Dirección de Seguridad Vial dicta capacitaciones a la ciudadanía, en diferentes

espacios como son escuelas, colegios, universidades, empresas, con la finalidad

de enseñar a la comunidad a mantener una convivencia más segura entre

peatones y conductores.

También se brinda apoyo a pedidos de otras instituciones para socialización en

diferentes temas de seguridad.

Realiza estudios técnicos de movilidad.

A continuación se detalla el número de requerimientos que han sido atendidos por la

Dirección de Seguridad Vial:

29

Tabla 15.- Capacitaciones realizadas.

ACTIVIDAD

NÙMERO DE

EVENTOS

NÚMERO DE

PERSONAS

Capacitación escuelas,

colegios y universidades

63

185.000

Capacitación a empresas

públicas y privadas

16

2.000

Capacitación conductores S.M.

transporte

10

680

Plan regreso a clases

10

4.185

Encuentros vecinales

nocturnos

54

21.600

Capacitación Administraciones

zonales

75

11.250

Participación en oficinas

móviles municipales

6

4.200

Participación en diferentes

ferias y casas abiertas

26

52.000

30

Capacitación al personal de la

AMT y del CDIT

12

14

TOTAL DE CHARLAS

REALIZADAS

272

280.929

Tabla 16.- Acompañamiento eventos Seguridad Vial

EVENTOS (ECUAVISA)

Concursos Bandas de

Paz y Bandas de Pueblo

27

Tabla 17.- Capacitación Seguridad Vial

SEGURIDAD VIAL

Seguridad vial centros

comerciales, colegios,

escuelas y principales

espectáculos públicos

124

31

CAMPAÑA REGRESO A CLASES

La segunda fase de la Campaña Regreso a Clases se inició a mediados del año, y

comprendió la capacitación a las instituciones educativas del DMQ.

Adicionalmente se llegó a aproximadamente 60.000 niños de diferentes instituciones

educativas, con las capacitaciones en seguridad vía, cuyo objetivo principal fue fomentar

el conocimiento de seguridad vial en los niños de una manera lúdica y entretenida, y así

promover modelos adecuados de comportamientos ciudadanos y normas de seguridad

vial básicas.

Tabla18.- Cuadro de Campaña Regreso a Clases

CAMPAÑA REGRESO A CLASES

Conductores de transporte

escolar capacitados

3.000

Estudiantes beneficiados

60.000

32

CAMPAÑA MÁRCALE CERO AL ALCOHOL

Durante los meses de noviembre y diciembre la Agencia Metropolitana de Tránsito pone

en marcha la campaña Márcale Cero al Alcohol, la misma que es difundida a través de

cuñas radiales, spots televisivos, publicaciones en prensa y activaciones BTL en

diferentes puntos de la ciudad, con el objetivo de crear conciencia en los conductores del

DMQ mediante una campaña preventiva de las consecuencias por conducir vehículos

bajos los efectos del alcohol.

El horario de este control fue de 20:00 a 02:00, realizando el control a 4.000 conductores.

Ingeniería Vial

Dentro de la Dirección de Seguridad Vial se encuentra el área de Ingeniería Vial, la

principal función de esta área es recibir los requerimientos de la ciudadanía; mediante un

análisis de las necesidades de los ciudadanos se procede a ejecutar el pedido

correspondiente, como se detalla a continuación:

Tabla 19.- Informe Coordinación de Ingeniería de Tránsito

Coordinación de Ingeniería de Tránsito

Informes técnicos: 186

Atención a trámites mediante oficios y memorados

340

TOTAL 526 trámites ingresados y

atendidos

33

3.1.4 DIRECCIÓN DE REGISTRO Y ADMINISTRCIÓN VEHICULAR Objetivo:

Brindar a la ciudadanía un servicio de calidad y calidez en los servicios relacionados a

revisión técnica vehicular, matriculación y gestión de transporte comercial en el Distrito

Metropolitano de Quito.

Actividades:

La Agencia Metropolitana de Tránsito para entregar un servicio de calidad a la

ciudadanía cuenta con un total de 8 Centros de Revisión Técnica Vehicular (RTV)

y Matriculación, de los cuales Bicentenario y Quitumbe brindan servicios

únicamente relacionados a matriculación; mientras que, los seis centros restantes

(Florida, San Isidro, Carapungo, Calderón, Guajaló, Guamaní y Los Chillos)

brindan los servicios de Revisión Técnica Vehicular y Matriculación en cada uno

de ellos.

Para una oportuna atención, se inició el proceso de implementación del sistema de

reserva de cita vía online iniciando con 4 de los 8 centros e incluyendo en el año

2015 dos centros adicionales (Florida y Carapungo) alcanzando una cobertura del

75 % en el DMQ con este servicio. La implementación de este sistema ha

permitido una mejor organización y ha disminuido de manera radical el tiempo de

espera de los usuarios, en promedio el trámite de renovación de matrícula

incluyendo el proceso de revisión técnica vehicular se lo realiza en un tiempo

promedio de 20 minutos.

34

En cuanto al sistema de matriculación en el Distrito Metropolitano de Quito durante el año

2015 se presentaron a la RTV cerca de 437.000 vehículos los cuales aprobaron un poco

más de 422.000 vehículos, se incrementó la cantidad de vehículos revisados en 7.519

vehículos más que en el año 2014, incrementando en casi el 2 %. Así también

concluyeron su trámite de matriculación alrededor de 402.000 vehículos, gracias a las

campañas realizadas por la institución para concienciar a los ciudadanos en la

culminación de su trámite de matriculación anual. Del total de transacciones realizadas

cerca de 60.000 corresponden a “Traspaso de dominio o cambio de propietario”, mientras

que se matricularon un total de 38.739 vehículos nuevos.

Gráfico 3- Comparativo 2014 vs 2015

El servicio de matriculación permaneció abierto EN HORARIO EXTENDIDO para la

atención al público por 344 días del año, es decir más del 30 % de los días que laboran

las instituciones públicas convencionales.

Los Centros de Matriculación Bicentenario y Quitumbe atendieron de lunes a domingo en

horarios extendidos, a fin de entregar un servicio amplio hacia los propietarios de los

vehículos que deseaban matricular sus vehículos, los horarios de atención fueron:

Lunes a Viernes: Desde 7h00 a 21h00

Sábado y Domingo: Desde 8h00 a 16h30

El Centro de Matriculación “Los Chillos” atendió en horario ampliado de 8:00 a 20:00 de

lunes a viernes y sábados de 8:00 a 14:00 horas.

377.000

402.000

417.000422.000

AÑO 2014 AÑO 2015

Matriculación vs. RTV

Matriculados Aprobados

35

PROCESO DE REGULARIZACIÓN DE TRANSPORTE COMERCIAL

MODALIDAD CARGA LIVIANA

Proceso iniciado mediante Ordenanza Metropolitana No. 362, la misma que fue sancionada el 14 de febrero del 2013, estableciendo el inicio del proceso de Regularización del Servicio de Transporte Terrestre Comercial de Carga Liviana en el área urbana y en las parroquias rurales del Distrito Metropolitano de Quito, proceso que paso por las siguientes etapas:

Tabla 20.- Modalidad Carga Liviana

ETAPA NÚMERO

DE VEHÍCULOS

Inventario de vehículos que venían prestando el servicio de manera irregular

6.495

Inscripción 4.124

Recepción de documentos

3.320

Evaluación de documentos y subsanación

3.130

Inspección del vehículo 3.050

Informe Motivado y Otorgamiento de la Habilitación Administrativa

3.133

Período de Ajustes y Cumplimiento

3.133

Emisión de Permisos de Operación

En proceso

36

Para aplicantes del proceso que ingresaron a Operadoras Legales Constituidas, se

emitieron el 100 % de las RESOLUCIONES DE INCREMENTO DE CUPO, aplicantes que

al momento ya los están autorizados a prestar el servicio de transporte terrestre comercial

de carga liviana en el DMQ.

MODALIDAD ESCOLAR E INSTITUCIONAL

Proceso amparado por Ordenanza Metropolitana 0020, del 16 de agosto de 2014,

Reformatoria de la Ordenanza Metropolitana No. 247 sancionada el 11 de enero del 2008,

reformada mediante Ordenanza Metropolitana No. 279, sancionada el 07 de septiembre

del 2012, establece el nuevo Proceso de Regularización del Servicio de Transporte

Terrestre Comercial Escolar e Institucional en el Distrito Metropolitano de Quito.

Tabla 21.- Modalidad Escolar

ETAPAS

APLICANTES

Inscripción

2.889

Recepción de documentos

2.720

Evaluación de documentos y

subsanación

2.631

Inspección del vehículo

2.558

Informe Motivado y

Otorgamiento de la Habilitación

Administrativa

2.508

Período de Ajustes y

Cumplimiento

EN PROCESO

37

De la etapa de Inspección del Vehículo, se procedió con la elaboración de informes motivados favorables y no favorables para aplicantes del proceso. Entrega de Habilitaciones Administrativas a los aplicantes que cumplieron con toda la documentación requerida y el cumplimiento de la inspección del vehículo con el cual presta el servicio. De las pre-compañías por constituirse, el 80% están en proceso de emisión del Informe Técnico Favorable previo a la Constitución de las mismas. MODALIDAD TAXIS EJECUTIVOS

La Ordenanza Metropolitana No. 0047, sancionada el 15 de abril del 2011 y firmado por el señor Alcalde del Distrito Metropolitano de Quito, que establece el Régimen Administrativo para la Prestación del Servicio de Taxi en el Distrito Metropolitano de Quito. Mediante Oficio No.SM-804/11, suscrito por Carlos Páez Pérez de fecha 20 de mayo del 2011, se autoriza a la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas, “que lleve adelante el Proceso de Regularización del Servicio de Taxi 2011(…)”. Con Ordenanza Metropolitana No. 0047, sancionada el 15 de abril del 2011, se reforma la OM No. 247, sancionada el 11 de enero del 2008, Incorpórese después del Parágrafo XXII, “Del uso del Suelo por parte de los vehículos privados” Titulo …”Del servicio de Taxi en el Distrito Metropolitano de Quito, La Primera Disposición Transitoria establece el Proceso de Regularización del Servicio de Taxi 2011, y en el numeral 1.- El Proceso de Regularización del Servicio de Taxi 2011, incluirá a los servicios de taxi en las tres modalidades: Servicio de Taxi Ejecutivo, Servicio de Taxi Convencional en Zonas Urbanas de las Parroquias Rurales; Servicio de Taxi Convencional en Zonas Urbanas Periféricas. Este Proceso iniciará con la Convocatoria Pública que realice la Autoridad Administrativa otorgante y concluirá con la expedición de los correspondientes Permisos de Operación. Con Resolución No. 0002-SM-2014, de 14 de agosto de 2014, suscrita por el señor Secretario de Movilidad, dispuso: “Art. 1.- Concluir definitivamente “El Proceso de Regularización del Servicio de Taxis 2011”, ejecutado por la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (EPMMOP) Art. 2.- Conceder el plazo de 90 días, contados a partir de la emisión de la presente Resolución y de que la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) reciba los expedientes respectivos, para que los aplicantes que no cumplieron con la entrega de la totalidad de los documentos requeridos en la fase Nº 8 del periodo “Ajustes y Cumplimiento de Condiciones” del concurso, lo hagan ante la AMT. A la Dirección de Registro y Administración Vehicular fueron remitidos un total de 1.024 expedientes para la concluir con el proceso iniciado en el año 2.011, y realizar el trámite de legalización correspondiente, el mismo fue remitido por la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas EPMMOP; así como también los casos

38

puntuales favorables remitidos la Procuraduría Metropolitana, contando con un total de

aplicantes por regularizar de:

Tabla 22.- Número de Aplicantes Proceso de Regularización

Una vez receptada la documentación y verificada la validez de la misma, se procedió a la emisión del respectivo título Habilitante; pudiendo ser, dependiendo el caso: la emisión de un Permiso de Operación a las operadoras que se estaban constituyendo como nuevas o incremento de cupo a aquellas que ya estaban constituidas, habiendo culminado el

proceso con 860 aplicantes.

Dentro del siguiente cuadro informativo podemos detallar la cantidad de taxis, carga

liviana y transporte escolar que se encuentran dentro del proceso de regularización:

Tabla 22.- Procesos de regularización modalidad taxis ejecutivos, transporte escolar y carga liviana

MODALIDAD APLICANTES REGULARIZADOS NO REGULARIZADOS

Taxis 1.035 860 205

Carga Liviana 6.495 3.133 3.362

Transporte Escolar

2.889 2.508 381

EXPEDIENTES

NÚMERO

APLICANTES

Número de aplicantes según Oficio No. 072

1.024

Resoluciones de Procuraduría

Metropolitana

11

Total aplicantes Proceso de Regularización

1.035

39

3.2 ASESORÍA LEGAL

Objetivos:

La Asesoría Legal es la encargada de realizar el asesoramiento legal a la Supervisión

Metropolitana, direcciones pertenecientes a la AMT, emitiendo criterios legales para

solventar temas relacionados, con la aplicación de normativas, leyes y reglamentos,

teniendo claro el objetivo de atender las necesidades de carácter legal y judicial de toda la

institución proporcionando eficiencia, agilidad y respaldo jurídico en los procesos de la

Agencia Metropolitana de Tránsito.

Actividades:

La Asesoría Legal durante el año 2015, ha gestionado todos los requerimientos

realizador por usuarios, los mismos que se detallan a continuación:

Tabla 23.- Trámites Legales

DETALLE

TOTAL

Trámites legales atendidos en el 2015

5.896

Recursos de Reposición

28

Constituciones Jurídicas de Operadoras en Carga Liviana

61

Impugnaciones de Pico y Placa

130

Impugnaciones por mal estacionados

86

Proceso por Suspensión

2.425

Procesos por Revocatoria

226

40

Salvoconductos por pico y placa - personas con capacidades especiales

1.024

Comparecencias con Agentes Civiles de Tránsito

720

Denuncias propuestas por la AMT

70

Notificaciones a Agentes Civiles de Tránsito hasta el 21 de Mayo del 2015

2.780

Proceso de liberación de vehículos – AMT

90

Procesos de Mediación

3

Flagrancias por delitos penales (ACT

9

Acciones de protección – Defensoría Pública – Contencioso Administrativo

9

Notificaciones Legales Fotomultas (Julio 2015- Diciembre 2015)

118

3.3 ASESORÍA TÉCNICA DE PLANIFICACIÓN

Objetivos:

Elaboración y seguimiento del Plan Operativo Anual y Plan Anual de Compras, así como

también es la encargada de la aprobación de reformas presupuestarias y aprobación de

los diferentes requerimientos de las Direcciones.

Actividades:

Se realizó reuniones periódicas con cada dirección, coordinación, unidad y se

realizó el levantamiento de las necesidades, para realizar el Plan Operativo Anual

tanto del período 2015 y 2016.

A continuación se detalla el POA 2015.

Tabla 24.- Plan Operativo Anual 215

41

METAS

DEL

PROYECT

O

COD.PRODUCTO FASE F. INICIO F. FIN PARTID

A

PRESUPUESTO

TOTAL

T R. FISC T R.

FISCA

K002

CONTROL DEL

TRÁNSITO Y

SEGURIDAD VIAL

SEGURIDAD Y

EDUCACION

VIAL AG.

TRANSITO

CAPACITAR AL

MENOS AL 10%

DE LAS

INSTITUCIONE

S EDUCATIVAS

DEL DMQ EN

TEMAS DE

SEGURIDAD

VIAL.

P: MEJORA DEL

SERVICIO DE RTV

Y MATRICULACIÓN

Implementació

n tecnológica

para centros

de RTV y

Matriculación

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

840107 $ 963.093,49 $ 0.00 $ 963.093,49

730402 $ 57.141,97 $ 0.00 $ 57.141,97

730807 $ 34.517,50 $ 0.00 $ 34.517,50

730208 $ 404.402,16 $ 0.00 $ 404.402,16

Fortalecimiento

del archivo de

RTV y

Matriculación

(Especifica)

01/03/201

5

31/07/201

5

Capacitación

del personal de

RTV y

Matriculación

(Especifica)

01/06/201

5

30/08/201

5

P:

FORTALECIMIENT

O DE LA

SEGURIDAD VIAL

Fortalecimiento

de la

Prevención de

Accidentes de

Tránsito

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

730603 $ 337.897,60 $ 0.00 $ 337.897,60

840104 $ 7.790,74 $ 0.00 $ 7.790,74

730601 $ 39.943,68 $ 0.00 $ 39.943,68

730811 $ 309.892,63 $ 0.00 $ 309.892,63

42

731404 $ 5.926,69 $ 0.00 $ 5.926,69

840107 $ 157.579,20 $ 0.00 $ 157.579,20

730804 $ 6.632,62 $ 0.00 $ 6.632,62

730802 $ 56.065,67 $ 0.00 $ 56.065,67

730405 $ 28.360,00 $ 0.00 $ 28.360,00

731411 $ 3.172,96 $ 0.00 $ 3.172,96

730704 $ 256.284,00 $ 0.00 $ 256.284,00

730235 $ 380.000,00 $ 0.00 $ 380.000,00

Fortalecimiento

de la

Educación Vial

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

730899 $ 3.864,00 $ 0.00 $ 3.864,00

730202 $ 11.010,00 $ 0.00 $ 11.010,00

Repotenciació

n de la

Ingeniería de

Tránsito

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

840104 $ 206.572,80 $ 0.00 $ 206.572,80

730106 $ 375.000,00 $ 0.00 $ 375.000,00

Implementació

n de campañas

de

Comunicación

Social

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

730207 $

1.360.331,17 $ 0.00

$

1.360.331,17

730601 $ 44.688,00 $ 0.00 $ 44.688,00

730206 $ 722.989,18 $ 0.00 $ 722.989,18

43

TRANSITO Y

SEGURIDAD

VIAL AG.

TRANSITO

DISMINUIR EN

30% LA TASA

ANUAL DE

FALLECIDOS

POR

ACCIDENTES

DE TRÁNSITO.

P: SUBSIDIO DE

TRANSPORTE

SUBSIDIO DE

TRANSPORTE

(Especifica)

10/02/201

5

31/12/201

5 780204

$

8.588.200,00

$

866.138,3

2

$

9.454.338,32

P:

FORTALECIMIENT

O DEL CONTROL

DEL TRÁNSITO

Fortalecimiento

de la

Infraestructura

física de la

AMT

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

730405 $

2.090.564,52 $ 0.00

$

2.090.564,52

730601 $ 67.200,00 $ 0.00 $ 67.200,00

Gestión del

Control de

Tránsito

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

730204 $ 285.359,52 $ 0.00 $ 285.359,52

840104 $ 286.744,64 $ 0.00 $ 286.744,64

730206 $ 594.854,00 $ 0.00 $ 594.854,00

731404 $ 10.679,20 $ 0.00 $ 10.679,20

Adquisición de

Vehículos para

procedimientos

de control de

tránsito

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5 840105 $ 305.149,88 $ 0.00 $ 305.149,88

P:

FORTALECIMIENT

O DE LOS ACT

Equipamiento

de los ACT

(equipos e

instrumentos

para

procedimientos

de control de

tránsito)

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

840104 $ 215.210,33 $ 0.00 $ 215.210,33

730802 $

1.003.914,14 $ 0.00

$

1.003.914,14

FORTALECIMIENT

O INSTITUCIONAL

MOVILIDAD

REMUNERACIÓ

N PERSONAL

AG. TRANSITO

EJECUTAR EL

100% DE LOS

RECURSOS

MUNICIPALES

P: GESTIÓN DEL

TALENTO

HUMANO

Remuneración

de personal

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5 710105

$

13.706.558,9

6

$ 0.00

$

13.706.558,9

6

44

K008

ASIGNADOS. 710106 $ 22.499,72 $ 0.00 $ 22.499,72

710510 $

4.024.233,75 $ 0.00

$

4.024.233,75

710204 $ 224.145,00 $ 0.00 $ 224.145,00

710203 $ 488.823,87 $ 0.00 $ 488.823,87

710601 $

2.427.565,08 $ 0.00

$

2.427.565,08

710499 $ 149.794,17 $ 0.00 $ 149.794,17

710509 $ 476.607,00 $ 0.00 $ 476.607,00

710306 $ 3.071,20 $ 0.00 $ 3.071,20

710707 $ 134.383,19 $ 0.00 $ 134.383,19

710602 $

1.014.038,10 $ 0.00

$

1.014.038,10

710507 $

1.191.203,07 $ 0.00

$

1.191.203,07

710512 $ 9.789,30 $ 0.00 $ 9.789,30

710513 $ 9.476,10 $ 0.00 $ 9.476,10

719901 $

5.581.025,98 $ 0.00

$

5.581.025,98

GESTION

ADMINISTRATIV

EJECUTAR EL

100% DEL

PRESUPUEST

P: GESTIÓN

Equipamiento

de las

instalaciones

01/01/201 31/12/201840103 $ 115.599,99 $ 0.00 $ 115.599,99

45

A AG. TRANSITO O MUNICIPAL ADMINISTRATIVA de la AMT

(Permanente)

5 5 730502 $ 626.798,00 $ 0.00 $ 626.798,00

730702 $ 42.118,80 $ 0.00 $ 42.118,80

730701 $ 338.852,75 $ 0.00 $ 338.852,75

730704 $ 9.373,52 $ 0.00 $ 9.373,52

730299 $ 7.413,81 $ 0.00 $ 7.413,81

730505 $ 49.700,00 $ 0.00 $ 49.700,00

730807 $ 125.556,90 $ 0.00 $ 125.556,90

730813 $ 375.646,04 $ 0.00 $ 375.646,04

731403 $ 3.559,00 $ 0.00 $ 3.559,00

Adquisición de

bienes y

servicios para

el adecuado

funcionamiento

de la AMT

(Permanente)

01/01/201

5

31/12/201

5

580207 $ 5.000,00 $ 0.00 $ 5.000,00

730803 $ 563.445,00 $ 0.00 $ 563.445,00

730101 $ 10.000,00 $ 0.00 $ 10.000,00

730104 $ 30.000,00 $ 0.00 $ 30.000,00

770201 $ 426.567,05 $ 0.00 $ 426.567,05

730105 $ 92.784,77 $ 0.00 $ 92.784,77

46

770102

$

8.862.119,00

$ 0.00

$

8.862.119,00

730206 $

1.196.915,54 $ 0.00

$

1.196.915,54

730208 $ 249.609,29 $ 0.00 $ 249.609,29

730209 $ 193.379,40 $ 0.00 $ 193.379,40

730301 $ 750,00 $ 0.00 $ 750,00

730303 $ 1.535,00 $ 0.00 $ 1.535,00

730306 $ 1.904,00 $ 0.00 $ 1.904,00

730402 $ 283.267,72 $ 0.00 $ 283.267,72

730404 $ 211.311,01 $ 0.00 $ 211.311,01

730242 $ 5.824,00 $ 0.00 $ 5.824,00

730601 $ 73.804,07 $ 0.00 $ 73.804,07

730606 $ 63.813,20 $ 0.00 $ 63.813,20

730801 $ 21.600,00 $ 0.00 $ 21.600,00

730804 $ 105.667,10 $ 0.00 $ 105.667,10

47

730807 $ 177.030,22 $ 0.00 $ 177.030,22

770203 $ 60.298,38 $ 0.00 $ 60.298,38

770206 $ 5.000,00 $ 0.00 $ 5.000,00

730241 $ 1.232,00 $ 0.00 $ 1.232,00

730806 $ 270,00 $ 0.00 $ 270,00

730809 $ 7.263,00 $ 0.00 $ 7.263,00

730418 $ 100,00 $ 0.00 $ 100,00

730802 $

1.716.339,37 $ 0.00

$

1.716.339,37

Dotación de

uniformes para

nuevos ACT

(Especifica)

01/01/201

5

30/06/201

5 64745694,71

$

866.138,3

2

$

65.611.833,0

3

TOTAL:

48

3.4 COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA FINANCIERA

Objetivo:

La Coordinación Administrativa – Financiera, es la responsable de la ejecución

presupuestaria y de los asuntos administrativos propios para la operación de la Agencia

Metropolitana de Tránsito.

Antecedentes:

El Concejo del Distrito Metropolitano de Quito aprueba el presupuesto general del

Municipio del Distrito Metropolitano de Quito para el ejercicio económico 2015, el mismo

que en referencia al Art. 107 del Código Orgánico de Planificación y Finanzas Publicas,

establece que: “Hasta que se apruebe el Presupuesto General del Estado del año en que

se posesiona el Presidente o Presidenta de la República, regirá el presupuesto inicial del

año anterior. En el resto de presupuesto del sector público se aplicará esta misma norma”,

por lo cual el techo presupuestario asignado en el año 2015 para la Agencia Metropolitana

de Tránsito fue de USD. $. 31´304.000 millones de dólares, esto con las siguientes

fuentes de financiamiento:

Siendo así que su fuente de financiamiento con relación al presupuesto asignado, lo

constituye en un 100% los ingresos percibidos de Entidades del Gobierno Autónomo

Descentralizado, a través del MDMQ.

Actividades:

Verificación de equipos y control.

Se ha coordinado el trabajo en conjunto con la Dirección de Tecnologías la visita a

los Patrios de Retención para la verificación de Activos Fijos.

Constatación física y codificación de equipos tecnológicos instalados en patrulleros

en conjunto con la Dirección de Tecnologías y la Empresa Wellscom.

Verificación y funcionamiento de paneles y radares.

Control y verificación de estacionamiento de motocicletas y vehículos en los Patios

de retención del Sur, donde se encuentra autorizado el mayor parte del parque

automotor.

Constatación y transferencia bienes públicos, cámaras Foto Multa.

Control y verificación de uso de Alcohotectores en vía: Terminales Inter

parroquiales, interprovinciales y Avenidas del Distrito Metropolitano de Quito.

Charlas sobre el buen uso de los Bienes Públicos en conjunto con las Unidades de

Salud Ocupacional y Seguros en el Colegio Benalcázar.

Para el almacenamiento de suministros se habilitaron con dos bodegas ubicadas

en el Ex aeropuerto Mariscal Sucre y CDIT Olivo:

49

3.5 COORDINACIÓN DE SERVICIOS CIUDADANOS

Objetivo:

El objetivo principal de esta coordinación es el mejorar la atención a la ciudadanía a

través de las ventanillas y optimizar la atención a través de nuestra cuenta oficial, con la

publicación de información relevante en cuestión de tránsito, transporte terrestre y

seguridad vial.

Actividades:

A través de nuestras ventanillas de atención al usuario se han atendido alrededor

de 44.000 ciudadanos.

Se ha creado la cuenta en twitter @AMTQuito, la misma que es utilizada para

receptar requerimientos de cualquier tipo y a la vez para realizar publicaciones de

información de vital importancia en cuestión de tránsito y seguridad vial, por este

medio de ha obtenido un total de 3.407 requerimientos en general. Hasta finales

del 2015, se contaba con 33120 seguidores, representando un crecimiento del

43% en este canal de comunicación fortaleciendo uno de los canales de

comunicación.

Como resultado de la mejora en atención al usuario a través del correo

institucional para receptar requerimientos, se ha obtenido un total de 449

requerimientos en general. Este canal también es una herramienta de recepción

de denuncias tanto para el no uso de taxímetro y mal servicio en el transporte

público.

Para complementar el servicio de atención al usuario se creó la línea telefónica

1800 AMT-AMT, la cual receptó hasta finales del 2015 un total de 21.861

requerimientos y consultas, en general sobre temas de movilidad.

Como complemento a la comunicación en redes sociales se ha creado una cuenta

en Facebook, en la cual se detalla todos los operativos realizados, cierre de vías,

contraflujos e información de la AMT. La cuenta es Agencia Metropolitana de

Tránsito.

Tabla 25 .- Medios de Comunicación

MEDIOS DE

COMUNICACIÒN

DIRECCIÒN

NÚMERO DE

REQUERIMIENTOS

FACEBOOK

Agencia Metropolitana de

Tránsito

700

50

VENTANILLAS

Av. Amazonas N33-229 e Inglaterra. Edificio Valderrama. Primer piso

44.000

TWITTER

@AMTQuito

3.407

CORREO

INSTITUCIONAL

[email protected]

449

CALL CENTER

1800 AMT-AMT

21.861

51

3.6 UNIDAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Objetivo:

Posicionar la imagen de la Agencia Metropolitana de Tránsito y las competencias

adquiridas en el Distrito Metropolitano de Tránsito.

Actividades:

En el mes de mayo del 2015, se inició la planificación para el operativo especial

por la llegada del Papa Francisco, e implicó que la Agencia Metropolitana de

Tránsito, la Secretaría de Movilidad, la Secretaría de Comunicación se unan para

reducir el impacto en la movilidad por los diferentes dispositivos de tránsito, para lo

cual se realizó 100.000 folletos, 30.000 gorras troqueladas, 300.000 hojas

volantes, publicaciones pagadas en prensa.

La Unidad de Comunicación emprendió la organización del evento graduación de

los 800 nuevos agentes civiles de tránsito, este evento tuvo la presencia de

autoridades principales de DMQ y más de 3000 personas, con la graduación de la

AMT logro desplegar en toda la ciudad a más de 2000 agentes de tránsito, con lo

cual inicio la campaña de posicionamiento de la institución.

Campaña de Posicionamiento de la Agencia Metropolitana de Tránsito, esta

campaña consistió en difundir en el distrito metropolitano las funciones que

desempeña la AMT, a fin de fortalecer la imagen institucional, para lo cual se

pautó con medio de comunicación, entrevistas con nuestros voceros, para dar a

conocer la gestión de cada dirección de la institución y la mejora en servicios como

por ejemplo cita previa en los centros de revisión técnica vehicular, fiscalización a

unidades de transporte público, operativos de control en vía, capacitaciones en

escuelas y colegios a nivel de todo el DMQ, entre otras actividades desarrolladas a

lo largo del 2015.

Se coordinó la capacitación a los Agentes Civiles de Tránsito, sobre temas

trascendentales, como el manejo a la defensiva, como proceder ante una posible

erupción del volcán Cotopaxi y procedimientos penitenciarios. De la misma

manera se coordinó la capacitación a conductores de transporte escolar sobre una

conducción segura ante el inicio de clases, a conductores de taxis convencionales

y ejecutivos sobre matriculación y revisión técnica vehicular.

52

Como mejora al a imagen institucional, se realizó la rotulación de cada

departamento, unidad y dirección de la Agencia Metropolitana de Tránsito, bajo un

diseño corporativo, que incluyó el brandeo de los vehículos y motocicletas

institucionales. Todo esto bajo una misma línea gráfica basada en el manual de

uso de marca de la institución que nos permitió desarrollar artes para redes

sociales y material impreso.

Como parte del trabajo de la Unidad de Comunicación Social se impulsó la

participación por primera vez de la Institución en el desfile de confraternidad por

fiestas de Quito que fue complementada con la campaña desarrollada por

Seguridad vial Márcale 0 al Alcohol, con la finalidad de disminuir los accidentes de

tránsito por manejar bajo efectos del alcohol.

CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

Eventos deportivos:

53

Eventos religiosos:

Conciertos:

54

Cierres viales y direccionamiento vehicular:

Información y prevención:

55

56

3.7 COORDINACIÓN DE TALENTO HUMANO

Objetivo:

Todas las atribuciones y funciones que desarrolla la AMT, las realiza en un mayor

porcentaje a través del respectivo personal (Talento Humano), para lo cual a fin de poder

garantizar que se cuente con el personal idóneo, la Coordinación de Talento Humano es

la encargada de los procesos de incorporación, capacitación, ejercicio de control de

cumplimiento, desvinculación del Talento Humano, incrementando la operatividad y

producción de la observancia en el ejercicio de las competencias de la AMT.

Actividades:

Una de las actividades principales que se llevó durante el período 2015 fue la

incorporación de los 800 agentes civiles.

Para mantener el mismo criterio en el cumplimiento de sus actividades la AMT,

tomó la decisión de realizar un curso de reentrenamiento para el personal

operativo con un total de 700 Agentes Civiles de Tránsito.

En el mes de febrero el área de Talento Humano conjuntamente con la Dirección

de Operaciones realizó un proceso de selección interno, a fin de elegir a 20 ACT,

quienes a través de un curso de reentrenamiento por la CTE, mismo que duró 4

meses, pasaron a formar parte del cuerpo de Jefes de Grupo de las distintas

zonas y jefaturas de dicha dirección, los mismos que se encargarían del control de

los ACT.

También se han realizado capacitaciones periódicas en el transcurso de este

período 2015, como se detallan a continuación:

Tabla 26 .- Capacitaciones

CAPACITACIONES

N° PARTICIPANTES

TIEMPO

SERVIDORES

Normas básicas

para el control

vehicular y manejo

a la defensiva

160

5 días

ACT y

Fiscalizadores

Formador de

formadores

2 3 meses Administrativos

57

Normas internas

de control

3 7 días Administrativos

Curso Básico de

compras públicas

1 5 días Administrativos

Capacitación de

Gestión

Documental

5

1 día

Administrativos

Normas básicas

de Conducción

Preventiva

240

4 días

Administrativos,

ACT y

Fiscalizadores

Habilidades

sociales u servicio

a la ciudadanía

24

5 días

ACT

La AMT, a más de conceder nombramientos regulares a personal de la tercera y

cuarta promoción, garantizando los derechos constitucionales, implementó el plan

de carrera a los Agentes Civiles de Tránsito, en coordinación con la ANT y CTE.

Aplicando el acuerdo ministerial N. 1404, se realizó la implementación del servicio

médico y odontológico de las AMT, con el objetivo primordial de vigilar y mantener

la salud integral del servidor, además de su estado de bienestar físico, mental y

social, adicionalmente los facultativos de la AMT, realizan valoraciones médicas a

las personas privadas de libertad previo al ingreso de detención de infractores de

tránsito de acuerdo a lo estipulado en las normativas legales vigentes.

Se implementó el área de bienestar social creado con el fin de fomentar el

desarrollo personal de los servidores de la AMT, en un clima organizacional

respetuoso y más humano.

Durante el año 2015 se trabajó en la adecuación de nuevas oficinas para el área

de Talento Humano y la Dirección de Operaciones, consultorio médico y

odontológico. Las oficinas están ubicadas en la Gasca.

Debido a la tasa de accidentabilidad en los ACT en el año 2014, el área de

Seguridad y Salud Ocupacional charlas preventivas en coordinación con

instituciones privadas.

De acuerdo al levantamiento de necesidades se conformaron nuevas

coordinaciones, unidades y áreas que se detallan a continuación:

58

3.7.1 COORDINACIÓN DE INFRACCIONES

Objetivo:

Coordinar el desarrollo e implementación de políticas, metodologías y herramientas para

la construcción de los debidos procesos de control y manejo de seguridad en la cadena

de las citaciones.

Actividades:

La estructura de esta coordinación está distribuida en las siguientes áreas:

Área de Citaciones Manuales

Área de Citaciones Digitales

Área de Notificaciones

Durante el período 2015 se ingresó 405.542 infracciones en el sistema SITCON.

3.7.2 COORDINACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Objetivo:

Responsables de asesorar a la Supervisión Metropolitana en temas relacionados con

sistemas, equipos, enlaces, y desarrollo de nuevos aplicativos de uso propio de la

operación de la AMT.

Actividades:

A partir del año 2015 se implementó el sistema de fotomultas y foto radares como

un medio tecnológico para el control de infracciones de tránsito.

Debido al rápido crecimiento de las dependencias de la AMT y el número de

funcionarios, ha sido necesario la ampliación del canal de internet mismo que

luego de la coordinación pertinente entre AMT- DMI (Dirección Metropolitana de

Informática) ha sido ampliado y al momento se encuentra en fase de prueba.

Se ha coordinado con la empresa Wellscom el proceso de recapacitación sobre el

funcionamiento de patrulleros inteligentes, cabe indicar que para fortalecer el

equipo humano que estará a cargo de los vehículos equipados se ha elegido a

59

cuatro ACT, con conocimientos tecnológicos para el constante monitoreo de las

patrullas equipadas con tecnología

Optimización de tecnología con el servidor AS400 y repotenciar la infraestructura

tecnológica.

Nuevo proceso de capacitación en el tema de patrullas.

Implementación de nuevo enlace de datos.

Manejo de la página web Institucional, con actualizaciones e información relevante

que realiza la AMT.

3.7.3 UNIDAD DE COMPRAS PÚBLICAS

Objetivo:

La Coordinación de talento humano de la AMT, a través de sus tareas que la conforman,

durante el año 2015, ha venido ejecutando varias actividades esenciales enmarcados en

los objetivos y metas institucionales , pero sobre todo dando cumplimiento a lo establecido

en los subsistemas de talento humano, contemplados en la ley orgánica de servicio

público – LOSEP y su reglamento general, a fin de garantizar el cumplimiento de los

derechos, deberes y obligaciones que tienen los servidores que laboran en las distintas

dependencias.

Actividades:

Se han llevado a cabo un total de 134 procesos de contratación adjudicados de manera

exitosa, además de adquisiciones de ínfima cuantía, que se distribuyen de la siguiente

manera:

Tabla 26.- Procesos de Contratación

PROCESO

CANTIDAD

VALOR

CONTRATADO

SUBASTAS INVERSAS

ELECTRÓNICAS

15

2’279.242.43

COTIZACIÓN

2

449.970,00

60

CONTRATACIÓN DIRECTA

1

60.000,00

RÉGIMEN ESPECIAL

8

1’322.932,20

RÉGIMEN ESPECIAL SELECCIÓN

DE PROVEEDOR

1

401.772,05

PUBLICACIÓN ESPECIAL DE

ARRIENDO

1

262.500,00

FERIA INCLUSIVA

1

125.000,00

CATÁLOGO ELECTRÓNICO

105

210.266,81

ÍNFIMAS CUANTÍAS

84

223.878,99

TOTAL

5’335.562,48

Dentro de los totales expresados, no se han tomado en cuenta los procesos declarados

como desiertos o cancelados.

La información detallada pone fin a las actividades llevadas a cabo en el ejercicio fiscal

2015.

61

3.7.4 UNIDAD DE ASUNTOS INTERNOS

Objetivo:

Encargada de hacer investigaciones internas referentes a irregularidades presentadas en

el proceder de los Agentes Civiles de Tránsito.

Funciones:

Coordinar y supervisar la adecuada atención y recepción de quejas, reclamos y denuncias

presentadas en contra de los ACT pertenecientes a la AMT.

Notificar al Supervisor de la AMT acerca de los informes de las resoluciones emitidas por

la Coordinación de Asuntos Internos.

Aperturar, dar trámite, investigar y presentar informes de los expedientes administrativos

del personal pertenecientes a la AMT, para que sean ejecutados por la Coordinación de

Talento Humano.

Actividades:

Desde el mes de junio, se asume esta unidad recibiendo 199 expedientes

aperturados de pre investigación; hasta el mes de diciembre se iniciaron 249

procesos de pre-investigaciones dando un total de 448 expedientes.

62

4. CUMPLIMIENTO DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA

La Agencia Metropolitana de Tránsito, al 31 de diciembre del 2015, período de evaluación,

tiene un nivel de ejecución de gasto del 94.92% que se deduce de evaluar el total

presupuesto devengado con respecto al total de presupuesto codificado.

De acuerdo al siguiente cuadro:

Tabla 26.- Presupuesto

GASTOS POR GRUPO – AMT 2015

El comportamiento del gasto de la AMT, responde a las siguientes características:

Grupo 71: corresponde a los gastos de personal que tuvo una asignación de

$ 31´082.084,02 millones de dólares, de los cuales se ejecutaron el 99.41%

del total del presupuesto asignado para este grupo.

GRUPO 73: Gastos de bienes y servicios de inversión (gastos de servicios

básico, servicio de vigilancia, servicio de impresión, mantenimiento de

radares, etc.) constituyen el 82.28% de la ejecución con respecto al

presupuesto codificado para este ítem.

GRUPO 77: Con una asignación presupuestaria de $ $8´879.804,76 millones

de dólares, para otros servicios de inversión en las que se destacan el pago

a operadora (Danton, ITLS, que al 31 de diciembre del 2015 alcanzaron una

ejecución del 99.24%).

Partida - Descripción

Asignación

inicial Reformas Codificado Devengado %Ejecutado

Saldo por

Devengar

% saldo por

devengar

58 TRANSFERENCIAS Y DONACIONES CORRIENTES 5.000,00$ (5.000,00)$ -$ -$

71 GASTOS EN PERSONAL PARA INVERSIÓN 8.300.000,00$ 22.782.084,02$ 31.082.084,02$ 30.898.488,39$ 99,41% 183.595,63$ 0,59%

73 BIENES Y SERVICIOS PARA INVERSIÓN 8.508.000,00$ 5.152.911,88$ 13.660.911,88$ 11.239.804,05$ 82,28% 2.421.107,83$ 21,54%

75 OBRAS PÚBLICAS 2.530.000,00$ (2.530.000,00)$ -$ -$

77 OTROS GASTOS DE INVERSIÓN 8.200.000,00$ 679.804,76$ 8.879.804,76$ 8.812.606,23$ 99,24% 67.198,53$ 0,76%

78 TRANSFERENCIAS Y DONACIONES PARA INVERSIÓN -$ 9.514.338,32$ 9.514.338,32$ 9.472.550,00$ 99,56% 41.788,32$ 0,44%

84 BIENES DE LARGA DURACIÓN 3.761.000,00$ (857.335,22)$ 2.903.664,78$ 2.260.200,85$ 77,84% 643.463,93$ 28,47%

TOTAL 31.304.000,00$ 34.736.803,76$ 66.040.803,76$ 62.683.649,52$ 94,92% 3.357.154,24$ 5,08%

63

GRUPO 78: Transferencias y donaciones para inversión representan una

ejecución del 99.56% con relación al presupuesto asignado a este grupo

(Compensación Transporte del DMQ).

GRUPO 84: Bienes de Larga duración, alcanza el nivel de ejecución del

77.84% con respecto al gasto codificado que asciende a $ 2´903.664,78.

Y se representa de acuerdo al siguiente gráfico:

Gráfico 4.- Gastos AMT 2015

64