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© 2016, The Enterprise Strategy Group, Inc. Todos los derechos reservados. EMC Unity: Almacenamiento de tamaño adecuado para el mercado de rango medio De Mark Peters, analista ejecutivo y director de práctica y Monya Keane, analista ejecutiva de investigación Junio de 2016 EMC encargó este informe técnico de ESG y se distribuye con licencia de ESG. Informe técnico Enterprise Strategy Group | Getting to the bigger truth.

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EMC Unity: Almacenamiento de tamaño adecuado para el mercado de rango medio

De Mark Peters, analista ejecutivo y director de práctica y Monya Keane, analista ejecutiva de investigación Junio de 2016 EMC encargó este informe técnico de ESG y se distribuye con licencia de ESG.

Informe técnico

Enterprise Strategy Group | Getting to the bigger truth.™

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CONTENIDO

Introducción ............................................................................................................................................................................ 3

Los criterios del mercado intermedio para el hardware de almacenamiento actual ............................................................. 4

Almacenamiento de tamaño adecuado de EMC para las organizaciones de mercado intermedio ....................................... 5

Unificación auténtica .......................................................................................................................................................... 5

Flash para las organizaciones de mercado intermedio ....................................................................................................... 6

Simple, moderno, flexible y accesible: los cuatro pilares de EMC Unity ................................................................................ 7

Simple .................................................................................................................................................................................. 7

Moderno ............................................................................................................................................................................. 8

Flexibilidad .......................................................................................................................................................................... 9

Accesible ........................................................................................................................................................................... 11

Relevancia en el mercado ..................................................................................................................................................... 12

La gran verdad ....................................................................................................................................................................... 13

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Introducción

¿Qué significa el término “de rango medio” hoy en día? ¿Y los términos “tamaño medio” o “mercado intermedio”? Las

definiciones y opiniones varían. No obstante, en el ámbito del hardware de almacenamiento, la mayoría de las personas

concuerda en que las organizaciones del mercado intermedio con requisitos de TI de tamaño medio no quieren versiones

de arreglos empresariales que se reduzcan a lo básico con el argumento de ser simples. Por lo general, estas

organizaciones prefieren implementar almacenamiento de rango medio que se diseñe desde cero y que tenga en

consideración sus necesidades particulares.

El almacenamiento de rango medio auténtico está diseñado para las organizaciones que normalmente no tienen grandes

recursos disponibles. Estas organizaciones tienden a contratar a administradores de TI con conocimientos generales que

invierten su tiempo y esfuerzo en las tareas de mantenimiento y rutina. Los administradores pueden ser precavidos en el

uso de herramientas simplificadas, que anteriormente eran de gran escala. Más bien, ellos prefieren un almacenamiento

correcto y de tamaño adecuado.

Esto es importante debido a que ellos se enfrentan a grandes retos, según se puede apreciar en la Figura 1.1 Es frecuente

que el personal de TI de estas organizaciones trabaje con mayor presión que los equipos que trabajan en grandes

corporaciones con muchos recursos. En primer lugar, tienen un rango de responsabilidades mucho más amplio. En

segundo lugar, se les ponen trabas porque deben confiar en soluciones de TI que aparentan estar diseñadas para ellos de

forma superficial, pero que terminan siendo versiones “minimalistas” de ofertas que se concibieron a mayor escala.

Figura 1. Los diez principales retos de almacenamiento de las organizaciones de mercado intermedio

Fuente: Enterprise Strategy Group, 2016

1 Fuente: Informe de investigación de ESG, 2015 Data Storage Market Trends, octubre de 2015. Toda la investigación a la que se hace referencia en el presente informe técnico proviene de este documento.

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Cuando un proveedor de almacenamiento deja al hardware específico de su empresa con las funciones mínimas para que

les parezca atractivo a las pequeñas y medianas empresas, lo único que está haciendo es producir una versión reducida de

una solución que, por lo general, sigue siendo complicada. El producto reducido a lo básico no puede satisfacer las

necesidades de las pyme; es de cierta manera más pequeño. Eso puede resultar problemático.

Considere, por ejemplo, el caso de un administrador de negocio de mercado intermedio que debe depender de una oferta

de almacenamiento para apoyar tres tareas interrelacionadas: producción, protección y seguridad. Compare esa situación

con un equipo de almacenamiento de diez personas que trabaja en una empresa de la lista Fortune 500: Ellos tienen el

presupuesto, la mano de obra y las habilidades requeridas para implementar y supervisar por separado estas “tremendas

maquinarias del calibre de un Rolls Royce”, especialmente diseñadas y adaptadas a la perfección a fin de cumplir con esas

tres tareas.

Los criterios del mercado intermedio para el hardware de almacenamiento actual

ESG se encargó de investigar las preferencias y las necesidades específicas de almacenamiento de las organizaciones de

mercado intermedio. El objetivo fue determinar cuáles son los atributos más importantes (e incluso los esenciales) según

estas organizaciones (consulte la Figura 2).

Figura 2. Funciones y funcionalidades de almacenamiento esenciales y actuales para las organizaciones de mercado intermedio

Fuente: Enterprise Strategy Group, 2016

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Almacenamiento de tamaño adecuado de EMC para las organizaciones de mercado intermedio

El personal de TI del mercado intermedio no tiene una tarea fácil. No obstante, en mayo de 2016, EMC presentó EMC

Unity, que puede servirles de ayuda. EMC describe esta familia de hardware y software de rango medio como inteligente y

excepcionalmente fácil de usar, con un perfil muy detallado rentable y que ocupa poco espacio. Al parecer, cumple con

muchos de los criterios “esenciales” que las organizaciones de mercado intermedio especificaron.

El nombre de Unity sobresale debido a que se trata de una oferta unificada que ofrece servicios de bloque y archivo en un

solo gabinete con dos racks. Ofrece una interfaz de administración de EMC Unisphere intuitiva, prolija y basada en HTML5.

Los expertos de facilidad de uso de EMC la crearon con el fin específico de apoyar a los ocupados administradores con

conocimientos generales de nivel de departamento y de mercado intermedio que necesitan GUI con las que se sientan

cómodos trabajando. Unity también es compatible con toda una interfaz de la línea de comandos y una API de REST

completa.

Unity se puede implementar como una plataforma física, una oferta virtual (UnityVSA) o un sistema convergente

(VCE Vblock). La versión física tiene una configuración de medios giratorios/estado

sólido todo flash o híbrida.

Unificación auténtica

Anteriormente, era evidente que EMC tenía ofertas de almacenamiento de rango

medio que se presentaban como unificadas. Sin embargo, había en realidad dos

sistemas operativos Windows y dos interfaces de administración (una para archivos,

otra para bloques) que funcionaban a un nivel más profundo, incluso cuando ambos

tenían la marca “Unisphere” en pantalla.

Unity prescinde de eso. Su interfaz de administración de Unisphere funciona en un

solo sistema operativo, Linux, el cual es capaz de ofrecer una experiencia

completamente integrada, que incluye funciones como instantáneas unificadas y

replicación.

Unity también actúa como unificador, debido a que puede monitorear y crear

informes en otros arreglos de EMC, lo que permite a los administradores del mercado

intermedio administrar cientos de sistemas Unity, VNX, VNXe y CX4 desde una sola

pantalla.2 Es agradable ver una función así, puesto que indica que EMC quiere

asegurarse de que sus viejos clientes de rango medio no se sientan abandonados y

sin ayuda cuando incorporen Unity en sus infraestructuras de almacenamiento.

Dentro de los densos gabinetes de 2U, las unidades de 25 × 2.5 pulgadas o las de

12 × 3.5 pulgadas proporcionan almacenamiento de bloques y de archivos como

punto de inicio. Unity no necesita conectar un gateway/servidor NAS o cualquier

hardware adicional para cumplir con sus funcionalidades de unificación. Esta ventaja

ayuda a reducir considerablemente el número de cables que se necesitan, lo que

reduce el consumo de energía. Otro reconocimiento de simplicidad es que EMC

proporciona software de base integral sin costo adicional.

2 La escalabilidad importa mucho en estos días, incluso para las organizaciones pequeñas y de mercado intermedio. Un tercio de las organizaciones

de mercado intermedio a las que ESG encuestó informaron tener al menos una capacidad basada en disco de al menos 500 TB bajo administración. Ese porcentaje aumentó un 10 % en 2012 y tan solo un 2 % en 2010.

EMC Unity: Características y funcionalidades técnicas

● Módulos de I/O opcionales: disco SAS de

12 Gb para back-end, Fibre Channel de

16 Gb (de cuatro puertos), puertos ópticos

de 10 Gb (dos y cuatro puertos) y BaseT

de 10 y 1 Gb. Los módulos de I/O

compatibles con iSCSI y NAS pueden

usarse para ambos simultáneamente.

● Flash: Unity es compatible con las

unidades eMLC, TLC y 3D NAND TLC.

También es compatible con la tecnología

FAST (Fully Automated Storage Tiering) en

sus arreglos híbridos para las operaciones

de organización en niveles y expansión del

almacenamiento en caché.

● Sistema de archivos escalable: la

arquitectura del sistema de archivos de

64 bits admite el aprovisionamiento de los

sistemas de archivos y las áreas de

almacenamiento de datos de VMware NFS

de hasta 64 TB.

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Al parecer, Unity también muestra gran rapidez. ESG aún no ha validado los números

de forma independiente, pero EMC afirma que sus pruebas de rendimiento

demuestran que el sistema es tres veces más rápido que un sistema EMC VNX2 con

una configuración similar.

Flash para las organizaciones de mercado intermedio

Respecto a la velocidad, EMC afirma que desea establecer nuevos estándares en

simplicidad y accesibilidad con un almacenamiento todo flash. Asimismo, decidió que

el nuevo sistema de Unity estuviera disponible en configuraciones todo flash, ya que,

en este punto, cree que incluso las organizaciones más pequeñas y de mercado

intermedio deben considerar seriamente el uso de arreglos todo flash. La

investigación de ESG apoya esa opinión. En 2015, el 53 % de las organizaciones de

mercado intermedio encuestadas informaron que utilizaban almacenamiento de

estado sólido (consulte la Tabla 1). Ese porcentaje representa más del doble de la

tasa de uso del mercado intermedio en 2012.

Tabla 1. Uso actual de almacenamiento de estado sólido según las dimensiones de la empresa: 2012 frente a 2015

Porcentaje de las organizaciones que utilizan almacenamiento de estado sólido en la actualidad, 2012 frente a 2015

2012 2015

Mercado de rango medio (de 100 a 999 empleados) 24 % 53 %

Empresa (1,000 empleados o más) UN 37 % 47 %

Total 33 % El 49 %

Fuente: Enterprise Strategy Group, 2016

Sin duda, la rebaja en los precios forma parte del impulso del mercado intermedio de adoptar la tecnología flash. De este

modo, el aumento de la disponibilidad (la tecnología flash ya no solo se limita a productos de almacenamiento de gama

alta), así como una comprensión más generalizada de que dicha tecnología resulta más lógica desde el punto de vista

económico, demuestran ser los grandes motivadores para que las organizaciones de mercado intermedio adopten la

tecnología flash.

Si se considera el valor operativo que Unity debe aportar a los esfuerzos de TI del mercado intermedio, EMC acelerará esta

tendencia de adopción aún más. Por lo tanto, el momento de EMC es favorable. Hoy en día, el mercado intermedio parece

buscar con ansias un almacenamiento veloz y a buen precio.

Incluso si el rendimiento es la razón más común que se menciona para usar el almacenamiento flash, las organizaciones de

mercado intermedio lo están adoptando también por otras razones:

Mayor confiabilidad y menor tiempo medio entre fallas.

Mejora en la alimentación y en la eficiencia de enfriamiento.

Mejora en el costo por I/O.

TCO más bajo.

● Protección de datos nativa: las

instantáneas unificadas proporcionan

copias en un momento específico. La

replicación asíncrona ofrece una

replicación basada en IP dentro de un

sistema o entre dos sistemas. También

están disponibles la replicación de bloques

síncrona y el cifrado de datos en reposo.

● Integración a VMware: la integración a

VMware Aware (VAI) está disponible para

recuperar los detalles del host ESXi y del

ambiente de vCenter en la UI de

Unisphere. Asimismo, las API de VMware

vStorage para reconocimiento de

almacenamiento (VASA) 2.0 se

encuentran disponibles para aprovisionar

o utilizar volúmenes virtuales de VMware

(VVols) de archivos o de bloques.

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Capacidad de consolidar unidades de disco.

Incremento en las tolerancias ambientales (p. ej., calor y vibración).

Longevidad de medios de lectura/escritura.

Como se mencionó, precios que se reducen y se acercan al costo de los discos duros giratorios. (Asimismo, las capacidades del disco de estado sólido pronto serán más grandes que los puntos de capacidad de los discos duros).

Estas son buenas noticias para EMC… siempre y cuando se siga comprometiendo a dar un valor agregado en dichas áreas

mediante la familia Unity.

Simple, moderno, flexible y accesible: los cuatro pilares de EMC Unity

El público objetivo de Unity quiere básicamente un “transporte” modesto, económico y funcional sin tener que crear el

“auto” desde cero. Es por ello que EMC se ha concentrado en aportar un significado y medición reales a los descriptores

del producto “simple, moderno, flexible y accesible”, en lugar de solo incluirlos en un comunicado de prensa como jerga de

marketing.

Después de observar una publicidad en la que los proveedores usan palabras de moda durante años, los profesionales de

TI comenzaron a cansarse. No obstante, en este caso, parece que “simple, moderno, flexible y accesible” no son palabras

vacías; EMC está aplicando términos adecuados que parecen válidos. El proveedor tiene intenciones sinceras cuando

ofrece esos cuatro atributos para ayudar a los administradores de TI de departamento y de mercado intermedio que no

son expertos en centros de datos y que quizá tampoco tienen demasiada pericia en almacenamiento. EMC desea que

sepan que Unity se diseñó para ellos.

Veamos los detalles y la credibilidad detrás de cada uno de los pilares descriptores del producto.

Simple

Los líderes ejecutivos de TI comentaron a ESG que sus retos de almacenamiento en estos momentos incluían el incremento

de costos con respecto al personal y los problemas de administración cada vez más complicados. Si sus equipos pudieran

implementar un almacenamiento que fuera mucho más simple de usar, esos retos podrían disminuir.

¿Cuáles son algunos de los puntos de prueba específicos que validan la simplicidad de Unity?

La interfaz del usuario HTML5 prolija, intuitiva y basada en un navegador nativo con aprovisionamiento del flujo de

trabajo simplificado es un aspecto que diferencia a Unity de muchos otros arreglos de rango medio. EMC informa

que la retroalimentación de los clientes de la versión beta sobre la nueva interfaz gráfica del usuario ha sido positiva

de forma universal.

Proactive Assist, enviado con Unity, permite a los usuarios administrar los problemas de manera preventiva,

solucionar los problemas (con acceso a videos que muestran cómo hacerlo), aprovechar el chat de EMC, hacer

referencia a un repositorio central de documentos/mejores prácticas y muchas otras cosas más. EMC dice que

administrar Unity (identificación y resolución de fallas, etc.) es “ocho veces más rápido” cuando Proactive Assist está

habilitado.

La integración de VMware Aware (VAI) ayuda a hacer que el proceso de descubrimiento y registro de un ambiente

VMware sea simple y eficaz. En términos de configuración, EMC informa que la implementación de almacenamiento

orientado a las máquinas virtuales ahora es posible en menos de cinco minutos.

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El almacenamiento unificado en un factor de forma de 2U significa que Unity no requiere hardware o software

adicional para archivos o bloques. Utiliza un ambiente operativo basado en Linux con todo el software y hardware

requeridos para tener un sistema unificado en su totalidad. EMC también envía Unity con kits de rieles snap-in para

un montaje fácil en minutos.

La simplicidad se proyecta en el modelo de ingreso al mercado. En concreto, las organizaciones que implementan

Unity no tienen que pensar con anticipación qué opciones de software necesitarán, ya que EMC les proporciona todo

el software basado en el arreglo Unity. Se incluye en el precio de compra, sin objeción.

También hay una herramienta para dimensionamiento de arreglos que los partners de ventas de EMC usan a menudo y

con la que, según se informa, es realmente muy simple trabajar. Y hay también una evaluación de la tecnología flash que

examina el impacto de hacer una inversión en Unity All Flash en el rendimiento, las operaciones, las finanzas y, lo más

importante, el negocio.

En esencia, es simple comprar el producto, configurarlo, usarlo y recibir el soporte correspondiente. Como se muestra en

la Figura 1, los costos de personal y la administración de datos representan retos para las organizaciones de mercado

intermedio hoy en día. Un almacenamiento con el que sea fácil trabajar obviamente disminuirá esos retos.

Moderno

Según se observa, las organizaciones pueden implementar Unity como una configuración todo flash completa con

funcionalidades de administración y protección de datos. El producto se encuentra integrado de forma estrecha a EMC

Data Domain y a EMC Data Protection Suite (DPS) con el fin de apoyar a las organizaciones de mercado intermedio que

intentan modernizar su capacidad de proteger datos secundarios.

Otros atributos importantes también aportan características de modernidad a Unity:

Su diseño total es compatible con los discos de estado sólido 3D NAND TLC, mantiene una disponibilidad de cinco

nueves y se encuentra completamente unificado en una forma de 2U (lo que proporciona hasta 80 TB).

Su procesador Xeon utiliza la arquitectura de CPU Haswell de Intel. Según el modelo de Unity, el conteo de cores

variará entre seis a doce cores por procesador de almacenamiento. Cada sistema de Unity contiene dos

procesadores que se usan para el balanceo de carga y la alta disponibilidad.

Con el fin de reforzar la eficiencia, EMC diseñó el ambiente operativo de Unity con la atención puesta en la

funcionalidad de los procesadores multi-core y en su creciente escala.

Unity incluye un portal de monitoreo/creación de informes para la administración basada en la nube (llamado Cloud

IQ, con un acceso temprano disponible); integración a VMware, Microsoft y OpenStack; un sistema de archivos

escalable; multiusuario de IP; replicación e instantáneas unificadas para apoyar la protección de datos; cifrado de

datos en reposo y antivirus para lograr una mayor seguridad; API RESTful, QoS y administración de las cuotas.

EMC hizo referencia a una posible presentación de funciones de eficiencia adicionales en línea (por ejemplo,

tecnologías de reducción de datos) más tarde este año. ESG considera que las funciones estarán disponibles

mediante una actualización de software no disruptiva.

Nuevamente, el hardware de almacenamiento con una arquitectura moderna y funcionalidades integradas sustanciales es

muy valioso para las organizaciones de mercado intermedio que no cuentan con el presupuesto, el personal o el espacio

físico disponible para mantener varias soluciones (y que cada una cumpla con una función de almacenamiento

especializada). Los equipos de TI del mercado intermedio quieren algo que lo haga todo, pero que lo haga bien.

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A medida que los representantes de ventas directas o de canal de EMC intensifiquen sus esfuerzos para hablar con los

usuarios de EMC VNX que están considerando una actualización, es muy probable que resalten una cantidad de mejoras

específicas que reflejen la modernidad de la tecnología (consulte la Tabla 2).3

Tabla 2. Comparación de EMC VNX5800 con el nuevo EMC Unity 600F

VNX5800 Unity 600F Mejora

Factor de forma 7 U 2 U 71 %

Cables 30 6 80 %

Consumo de energía 1,495 W 703 W 53 %

Instalación en rack Una hora Minutos Gran mejora

Rendimiento 101,000 295,000 3 veces

Fuente: EMC, 2016

Flexibilidad

Unity puede ser una opción adecuada para un rango de modelos de implementación, por ejemplo, las implementaciones

de tamaño medio, de oficina remota/sucursal y de ambiente de carga de trabajo mixta con limitaciones en los costos.

Dicha variedad en las implementaciones refleja la flexibilidad del producto para adaptarse a una amplia variedad de usos y

presupuestos.

El producto también está disponible en una amplia gama de formas. UnityVSA, una plataforma de almacenamiento

definido por software (SDS) con bajos costos de adquisición, podría ser una buena elección para los esfuerzos de

consolidación de hardware, las instancias de almacenamiento para múltiples grupos de usuarios, las oficinas remotas y

sucursales o los ambientes de pruebas/almacenamiento provisional. UnityVSA se implementa en un host VMware ESXi y se

encuentra disponible en dos ediciones. Community Edition es una solución de 4 TB, que se puede descargar gratuitamente,

recomendada para uso no productivo, mientras que Professional Edition es una oferta basada en una suscripción, con

licencia y disponible en capacidades de 10 TB, 25 TB y 50 TB. La suscripción incluye acceso a los recursos de soporte en

línea, al soporte remoto seguro de EMC y al soporte de turno de hardware/software.

De manera alternativa, las organizaciones pueden optar por implementar la plataforma física de Unity especialmente

diseñada, la cual ofrece por sí misma gran flexibilidad. El sistema físico puede configurarse como un arreglo todo flash

compuesto exclusivamente de discos de estado sólido para lograr un rendimiento de I/O excelente y tiempos de respuesta

inferiores a un milisegundo, o como un sistema híbrido con una combinación tradicional de medios giratorios y de estado

sólido a fin de ofrecer un mayor rendimiento de forma bastante económica.

Unity también funciona con VCE Vblock. Ese atributo debe atraer a las organizaciones que buscan flexibilidad y agilidad

adicional conforme realizan el cambio para aprovechar una tecnología de la información convergente/hiperconvergente.

3 El perfil de prueba de EMC fue de la siguiente manera: LUN delgado, carga de trabajo aleatoria de bloques pequeños (8 kB, 80/20 de

lectura/escritura, disco SSD en su totalidad). Tenga en cuenta que los números comparativos previos y posteriores reflejan los resultados de las propias pruebas internas de EMC. El laboratorio de ESG no ha validado o probado de manera independiente ninguna medición o porcentaje de mejora específico de Unity.

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Hasta ahora, otra indicación de la flexibilidad del producto es que Unity parece ser una solución versátil con cargas de

trabajo mixtas. El almacenamiento admite cargas de trabajo tradicionales centradas en los archivos que se alojan en las

máquinas virtuales de VMware y MS Hyper-V, así como cargas de trabajo transaccionales (de archivos y bloques) que se

alojan en MS Exchange, MS SQL Server, SAP/BI y Oracle.

La capacidad de esta solución de almacenamiento de admitir cargas de trabajo diferentes es muy importante. Como lo

muestra la Figura 3, ciertas cargas de trabajo son responsables del consumo de capacidad sustancial y, en algunos casos,

del impresionante crecimiento de capacidad. Un buen sistema de rango medio debe ser capaz de proporcionar un soporte

flexible para muchas de ellas.

Figura 3. Aplicaciones/cargas de trabajo responsables del crecimiento de almacenamiento en los próximos 24 meses

Fuente: Enterprise Strategy Group, 2016

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Accesible

Tanto las versiones todo flash de Unity como las híbridas cuentan con precios accesibles. Se estima que la edición todo

flash ingresará al mercado con un precio inferior a US$18,000 (precio de venta) con un software integral, mientras que la

edición híbrida ingresará con un precio inferior a US$10,000 (un precio de venta que equivale a menos de un dólar por

gigabyte), también con software integral. A algunas organizaciones les dará gusto saber que la versión virtual de UnityVSA

puede evaluarse como una descarga de “prueba” completamente gratuita con opción de una actualización posterior.

De forma notable, EMC decidió seguir un modelo de licencia de ingreso al mercado basado en un dispositivo, tal como lo

hicieron otros proveedores de arreglos todo flash. Cuando una organización de TI compra un sistema físico de Unity y el

software incluido, se ofrece una garantía limitada con esa compra. El comprador puede decidir si quiere pagar o no un

poco más para actualizarla a una garantía “Premium” o “Plus”. Este acuerdo se aplica por igual tanto a la versión todo flash

como a la híbrida. La accesibilidad se ve aún mejor para las organizaciones que compran sistemas Unity All Flash. Aquellos

clientes que cuentan con soporte “Premium” o “Plus” cumplen con los requisitos para el programa Unity Xpect More. Este

bloquea los precios de mantenimiento por la duración del sistema y proporciona cobertura garantizada y protección para

la resistencia de flash.

En general, los precios de Unity son similares a los arreglos de rango de medio VNX de EMC. No obstante, resulta

importante considerar que los compradores de Unity obtienen todo tipo de funciones nuevas y un rendimiento tres veces

mejor por básicamente el mismo costo inicial. A finales de este año, podrán aprovechar las actualizaciones tales como el

portal de monitoreo/creación de informes de Cloud IQ que aloja EMC, así como los discos SSD de alta densidad y eficiencia

de compresión en línea en la versión todo flash.

Hasta cierto punto, la accesibilidad inicial/continua del producto se relaciona con sus otros tres atributos. Desde luego que

costará menos dinero para una organización de rango medio con recursos limitados administrar un sistema unificado,

simple, moderno y flexible que administrar cinco soluciones de almacenamiento diferentes para cumplir un mismo

objetivo. Si la investigación de ESG sirve como un indicio, lo que buscan las organizaciones de mercado intermedio en la

actualidad es una etiqueta de precio atractiva. Como se muestra en la Figura 1, los costos de hardware de arreglos (tanto

los gastos de capital como los operativos) se encuentran entre los retos más continuos, prevalentes y frecuentemente

mencionados asociados con el almacenamiento de datos moderno.

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Relevancia en el mercado

Un atributo clave de Unity es que no solo busca cumplir los cuatro pilares descriptivos que EMC le aplicó, sino que parece

ajustarse a los deseos actuales de los compradores en términos de tecnología y relaciones con los proveedores (consulte la

Figura 4).

Figura 4. Los criterios más importantes cuando se selecciona una solución/proveedor de almacenamiento

Fuente: Enterprise Strategy Group, 2016

Simplicidad, flexibilidad, modernidad, accesibilidad: todos estos atributos se representan en la lista de criterios. Por

ejemplo, casi una tercera parte de las organizaciones encuestadas identificó el costo total de propiedad como un criterio

de selección importante, a pesar de que los costos de hardware fueron el reto de almacenamiento más citado. El punto

principal es que las organizaciones parecen estar dispuestas a hacer una inversión inicial, siempre y cuando les permita

reducir el costo de propiedad a la larga.

En particular, la simplicidad resuena con los tomadores de decisiones de TI, ya sea si se relaciona con una implementación

inicial simplificada (28 %), una administración en curso fácil (26 %) o una necesidad menor de capacitación extensa para el

personal (12 %). En definitiva, el llamado a la simplicidad vale la pena considerando que las infraestructuras de TI

convergentes e hiperconvergentes comienzan a tener un progreso importante en los ambientes de TI de rango medio.

Dichas infraestructuras conllevan marcas de valor similares: menos partes móviles que cuidar, aprovisionamiento rápido y

flexible, administración más simple, flexibilidad en la nube, etc.

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La gran verdad

Probablemente, uno podría encontrar un proveedor de almacenamiento de la competencia con un producto de rango

medio que pueda superar ligeramente a EMC Unity en cada una de las cuatro categorías decisivas. Sin embargo, sería muy

difícil encontrar otro arreglo que pueda vencer a Unity en (1) simplicidad, (2) modernidad, (3) flexibilidad y (4) accesibilidad,

todo al mismo tiempo. Esa es una buena noticia para EMC. Es muy probable que muchos compradores de almacenamiento

de mercado intermedio terminen decidiendo que Unity es la mejor opción en términos generales.

El éxito en el segmento del mercado intermedio de EMC es sumamente importante para el proveedor. Las soluciones de

rango medio representan una buena parte de lo que EMC hace en relación con el almacenamiento en general, lo que se

traduce en miles de millones de dólares en ingresos. Asimismo, considere que Unity es la última manifestación de una

larga herencia de rango medio que se remonta a 1999, cuando EMC compró Data General principalmente para obtener

acceso a sus populares y competitivos sistemas CLARiiON.

Sin embargo, incluso EMC admite que no siempre ha cumplido a la perfección con la estrategia de producto “costos más

bajos y volumen más alto”. Eso es exactamente lo que representa Unity, o lo que podría representar. Tan solo espere a que

el canal de ventas de Dell ponga sus manos en esta familia de ofertas de rango medio, suponiendo que la adquisición de

EMC se lleve a cabo. Si existe un canal de ventas que entienda el movimiento de ventas del mercado intermedio, ese es

Dell. La familia Unity es importante para EMC, pero ESG considera que podría ser más importante para Dell/EMC.

De este modo, Unity podría ser un gran negocio para sus vendedores. Sin embargo, lo más importante es que los posibles

compradores también lo consideren un gran negocio. Para el mercado objetivo de Unity, estos cuatro pilares descriptivos

realmente deben resonar. Muchos proveedores de TI usan descriptores similares, pero no muchos hacen un esfuerzo por

explicar por qué son verdaderos.

Es casi como si EMC tomara cuatro términos de marketing y diseñara un producto que cumpla con esas promesas, en lugar

de agregar esos términos a algo que ya diseñaron. El resultado de ese enfoque es un sistema de almacenamiento que tiene

todas las características que las grandes empresas esperan, pero con la presentación y los precios para satisfacer las

necesidades de TI.

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