Capacitación y gestión del conocimiento con herramientas Web 2.0 para la docencia universitaria, gestión administrativa y educativa y desarrollo profesional continuo.

XVII CONGRESO INTERNACIONAL DE TECNOLOGÍAS PARA LA EDUCACIÓN Y EL

CONOCIMIENTOMadrid. 3, 4 y 5 de Julio de 2012

Nibaldo Gatica Zapata, ngatica@udec.cl Jorge Valdivia Guzmán, jvaldivi@udec.cl

Centro de Tecnología y DocenciaUniversidad de Concepción-Chile

Índice

1.- Introducción

2.- Objetivos

3.- Instituciones participantes

4.- Actividades desarrolladas en función de los Cursos e-learning

4.1.- Nombre de los Cursos por países

4.2.- Número de Inscritos

4.3.- Número de Aprobados

5.- Diseño Instruccional del Curso

6.- Entorno Virtual de Aprendizaje

7.- Sistema Tutorial

8.- Actividades académicas

9.- Estrategias de Difusión

10.- Resultados

11.- Conclusiones

Introducción

Esta iniciativa iberoamericana surge del

trabajo en conjunto que desde el año 2007

realizan España y Argentina en el

contexto de la Agencia Española de

Cooperación Internacional para el

Desarrollo (AECID). El Proyecto se

denominó “Aplicación de TIC para el

desarrollo de capacidades institucionales

de gestión de comunidades rurales de la

Patagonia Argentina”.

Introducción

La DECLARACIÓN DE LISBOA (2009)1, la cual entre sus propósitos explicita “…

impulsar estrategias encaminadas a universalizar el acceso a las TIC y el

desarrollo de contenidos digitales, a través, entre otros, de programas de

alfabetización digital y tecnológica para garantizar la apropiación social del

conocimiento”.

(1) XIX Conferencia Iberoamericanas de Educación. Organización de Estados Iberoamericanos. OEI. Para la Educación, la Ciencia y la Cultura. Disponible en http://www.oei.es/xixciedec.htm

Introducción

Por otro lado, la UNESCO “…sigue considerando prioritaria la educación de adultos

a través del aprendizaje a distancia. El gran potencial de las TIC que permite

alcanzar a un gran número de nuevos alumnos adultos se considera una vía

importante hacia la educación permanente (García & Marín, 1998)2”.

(2) Aprendizaje abierto y a distancia: Universidad Nacional de Educación a Distancia. Impreso en España.

Objetivos

1. Concretar la cooperación universitaria entre España, Argentina, Chile y

Ecuador y su aplicación a escenarios concretos, como son las comunidades

rurales, comunidad en general, o el ámbito profesional y universitario.

2. Proponer el uso de las herramientas Web 2.0, y otras tecnologías para la

educación y el conocimiento para fortalecer la docencia universitaria, la

formación y gestión administrativa en comunidades rurales, y el desarrollo

profesional continuo de los profesionales.

3. Formular acciones tendientes a promover el trabajo y aprendizaje

colaborativo entre todos los actores y beneficiarios del proyecto .

Instituciones participantes

Nombre de la institución universitaria País

Universidad de Concepción Chile

Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco Argentina

Universidad Nacional de Educación a Distancia España

Escuela Superior Politécnica del Ejército Ecuador

Actividades desarrolladas: diseño e implementación de los Cursos

Nombre del Curso Duración País

Potenciando las interacciones sociales a través de la Web 2.0

40 horas Ecuador

Una aproximación al uso de las herramientas Web 2.0 para el desarrollo profesional

40 horas Chile

Gestión de proyectos a través de la Web

40 horas Argentina

Introducción a Moodle 64 horas Argentina

Editando fotografías digitales con la herramienta Picasa

40 horas Argentina

Versión Inicio Termino Nº de inscritosPrimera ejecución 17 de agosto de 2010 21 de septiembre de 2010 753Segunda ejecución 22 de octubre de 2010 26 de noviembre de 2010 457

Nombre del Curso InscritosPotenciando las interacciones sociales a través de la Web 2.0

258

Una aproximación al uso de las herramientas Web 2.0 para el desarrollo profesional

494

Gestión de proyectos a través de la Web 161Introducción a Moodle 157Editando fotografías digitales con la herramienta Picasa

140

TOTAL 1210

Actividades desarrolladas : número de inscritos

Nombre del Curso Nº Matriculados

Aprobación (%)

Potenciando las interacciones sociales a través de la Web 2.0

182 53

Una aproximación al uso de las herramientas Web 2.0 para el desarrollo profesional

406 51

Gestión de proyectos a través de la Web

78 55

Introducción a Moodle 84 68Editando fotografías digitales con la herramienta Picasa

118 51

TOTAL 868 56

Actividades desarrolladas: número de matriculados y aprobados

El diseño instruccional de la Formación Web 2.03

Necesidades TIC: contenidos a priorizar

Características de los participantes

Equipo multidisciplinario

Infraestructura tecnológica

Elaboración del OBJETIVO

GENERAL de la Formación Web

2.0

Identificación, selección y

organización de los CONTENIDOS

Diseño de OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

DIAGNÓSTICO

¿Se cumple con el

Objetivo General de Formación Web 2.0?

EVALUACIÓN DEL PROTOTIPO de la Formación

Web 2.0

Diseño de situaciones para

EVALUAR LOS APRENDIZAJES

Diseño de actividades o

SITUACIONES DE APRENDIZAJE

Puesta en marcha de la

Formación Web 2.0

SI

NO

El participante diferenciará los menús del ambiente documento…

Interacción con medios impresos, visuales, guías…

Medios de comunicación, correo electrónico, foros de discusión…

Elaborar Un presupuesto……

Evaluación formativa o de proceso (envío de Tareas)

Objetivos ¿claros?Situaciones aprendizaje ¿mal redactadas?...

(3) Adaptación de “Modelo de diseño instruccional para programas de educación a distancia”. UNAM. Gil (2004).

Organización de un módulo de la Formación Web 2.0

Los ambientes virtuales de la Formación Web 2.0

Situaciones o actividades de aprendizaje del Módulo Situaciones de

evaluación del Módulo

Algunas temáticas abordadas:

Disponibilidad de recursos para

los participantes (guías,

manuales, etc.)

Funcionalidad de la plataforma

(acceso a los recursos, módulos,

etc.)

Diseño instruccional del Curso

(contenidos, evaluaciones, etc.)

Tiempo de cumplimiento de los

módulos, entre otros aspectos

Sistema Tutorial: acompañamiento y seguimiento

Jornadas de Reflexión ( agosto a noviembre ´10)

Frecuencia: sesiones de Trabajo cada 15 días

Entrega de materiales para el desempeño de los

Tutores Virtuales (manuales, guías de apoyo,

claves, etc.)

Resolución de problemas técnicos (funcionalidad

enlaces, problemas de contraseña, etc.)

Aclaración de dudas respecto de las actividades y

en general el diseño del curso

Metodología asociadas:

Navegación individual por la plataforma

Actualización de contenidos en la plataforma

Trabajo en equipo

Megatutor

Tutor Virtual

Sistema Tutorial: acompañamiento y seguimiento

Principales actividades académicas

Acciones académicas Cantidad En qué paísesConferencias 14 Chile, México, Ecuador,

Portugal, ArgentinaSeminarios 1 ChileMaterial en soporte digital (*) 28 España, Argentina, Chile,

EcuadorPresentaciones en Congresos 28 España, Argentina, Singapur,

Chile, Cuba, MéxicoCapítulos de Libro (*) 8 España, Chile, Argentina,Comunicaciones en Congresos (*) 13 España, Argentina, Chile,

EcuadorLibro 1 España, Argentina, Chile,

EcuadorTalleres Presenciales 1 EcuadorPublicación en newsletters, boletines, periódicos

6 España, Argentina, Chile, Ecuador, Perú

(*) Hace alusión a la nacionalidad de los autores

Recursos asociados a la Formación TIC

Difusión de la Formación TIC

Difusión de la Formación TIC

Encuesta de Satisfacción de la Formación TIC

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Encuesta de Satisfacción de la Formación TIC

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Encuesta de Satisfacción de la Formación TIC

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Encuesta de Satisfacción de la Formación TIC

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Encuesta de Satisfacción de la Formación TIC

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Encuesta de Satisfacción de la Formación TIC

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Opinando sobre la Formación diseñada…

Nacionalidad del participante Valoración del Curso

“…el poder interactuar con personas de distintas realidades. Me parece bueno que no se llene de actividades (…), pero que las pocas que se realizan sean de calidad”.

Genero, [femenino]; Rango edad [31 a 40 años]

“…me presentó alternativas de fácil acceso y de gran utilidad. Fue muy organizado”.

Genero, [femenino]; Rango edad [41 a 50 años]

“…el tiempo fue adecuado para el cumplimiento de las tareas. Se trabajo con herramientas libres (de no pago)”.

Genero, [masculino]; Rango edad [31 a 40 años]

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Opinando sobre la Formación diseñada…

Nacionalidad del participante Valoración del Curso

“…la tutoría ha sido excelente, y la herramienta con la que hemos trabajado es más sencilla de lo que parece desde el exterior”.

Genero, [masculino]; Rango edad [51 a 60 años]

“…aprendí a elaborar trabajos con Google.docs. Una forma interesante de interacción con otros profesionales”.

Genero, [masculino]; Rango edad [51 a 60 años]

“…las herramientas utilizadas nos serán muy útiles en nuestro trabajo, y se nos dio el tiempo suficiente para realizar las actividades”.

Genero, [masculino]; Rango edad [26 a 30 años]

Fuente: Resultados Encuesta virtual. Noviembre 2010

Resultados

Se pueden citar las siguientes:

1. Se consolidó y concretó la cooperación internacional entre los países

participantes a través del trabajo en conjunto en función de los objetivos del

proyecto AECID. A consecuencia de ello, se están diseñando nuevas

Acciones Preparatorias en el marco de AECID.

2. Se diseñó e implementó una formación e-learning de herramientas Web 2.0

para Iberoamérica, la que tuvo gran interés y participación de los usuarios

(868 matriculados).

3. Se fortalecieron acciones tendientes a gestionar el conocimiento del

proyecto AECID a través de instancias académicas (conferencias,

seminarios, publicaciones, entre otras).

Conclusiones

Desde la mirada de AECID, y sus desafíos con el fomentar la inclusión de las TIC para el progreso y desarrollo de los individuos en Iberoamérica:

1. Se considera oportuno mencionar que hace sinergia con la Declaración de Lisboa (2009), la cual entre sus propósitos explicita que se deben “…impulsar estrategias encaminadas a universalizar el acceso a las TIC y el desarrollo de contenidos digitales, a través, entre otros, de programas de alfabetización digital y tecnológica para garantizar la apropiación del conocimiento”.

2. Esta iniciativa es consecuente con la UNESCO, en el sentido de “…hacer un mayor uso del aprendizaje a distancia, para aumentar el acceso a la educación y mejorar su efectividad….utilizando las más modernas tecnologías de información y comunicación”.

3. Es coincidente con lo planteado por García y Marín (1998), en el contexto de que la “…UNESCO sigue considerando prioritaria la educación de adultos a través del aprendizaje a distancia. El gran potencial de las TIC que permite alcanzar a un gran número de nuevos alumnos adultos se considera una vía importante hacia la educación permanente”.

Conclusiones

4. Como una forma de ir generando una apropiación de conocimientos tecnológicos en la comunidad iberoamericana, el mismo equipo inter-universitario de España, Argentina, Chile y Ecuador presentó una iniciativa en la nueva convocatoria de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo en el año 2011 a través de una Acción Preparatoria cuyo proyecto se denominó, “TIC y formación Web 2.0 para la inclusión social y desarrollo sostenible”.

5. En relación a esto último, esta iniciativa estaría destinada a Ecuador debido a sus mayores necesidades en TIC y formación Web 2.0 en sus comunidades rurales de modo que se favorezca la inclusión social y el desarrollo sostenible, fundamentada en la Declaración de Mar del Plata (DMP, 2010), en ocasión de la XX Cumbre Iberoamericana bajo el tema Educación para la Inclusión Social.

Conclusiones

Desde la mirada de los Cursos implementados:

1. Los Cursos diseñados e implementados respondieron a las necesidades de los participantes, y contribuyó al intercambio de conocimientos y aprendizajes asociados a entornos colaborativos y participativos.

2. Las TIC han incrementado la demanda de formación continua. Esto se observó por el gran interés en la formación a distancia implementada en esta oportunidad. Cabe citar, que se inscribieron 1.220 participantes para los Cursos diseñados.

3. Fue clave en el diseño de Cursos TIC a Distancia el considerar el diseño instruccional, como una manera de responder adecuadamente a las necesidades y observaciones de los usuarios.

4. El rol del Tutor es relevante en el diseño de formación, más aún cuando entre sus tareas se involucraron aspectos como: apoyo a través de la plataforma del proceso de aprendizaje de los usuarios, llevar un registro de la participación y el trabajo de los participantes, realizar seguimiento a los usuarios, según su interacción en las actividades, moderar los foros de discusión del Curso, entre otras.