Instituto del Deporte Santa Catarina Indicador: Índice de Ciudadanos atendidos por GYM Responsable...

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Instituto del Deporte Santa Catarina Indicador: Índice de Ciudadanos atendidos por GYM Responsable de Medición: Sup Admtvo de Unid Dep Periodo: MAYO 2011 Acciones correctivas, preventivas y de Mejora Acciones Responsable Fecha Favor de escribir acciones Fecha RESULTADO Real Meta 83.96% 90% Responsable * * * * * * * * *

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Índice de Ciudadanos atendidos por GYMResponsable de Medición: Sup Admtvo de Unid Dep Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

83.96% 90%

Responsable

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Satisfacción de usuario (Unidades Deportivas)Responsable de Medición: Cord. Gral Operativo Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

46.88% 80%

Responsable

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* Santa Catarina 2000, no levantó encuestas

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Satisfacción de usuario (Deporte Social)Responsable de Medición: Cord Gral Dep Social Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

93.29% 80%

Responsable

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Cumplimiento de Plan Mensual de Actividades (Dep. Social)Responsable de Medición: Cord Gral Dep Social Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

100% 90%

Responsable

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Evaluación de ProveedoresResponsable de Medición: Jefatura de Rec Materiales Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

96.86% 80%

Responsable

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Efectividad de EntrenamientoResponsable de Medición: Jefatura de Rec Humano Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

100% 70%

Responsable

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Satisfacción de usuario (Deporte Escolar)Responsable de Medición: Jefatura de Esc Deportivas Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

96.31% 80%

Responsable

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* No se realizaron encuestas en el mes de MAY

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Escuela Visitadas (Deporte Escolar)Responsable de Medición: Jefatura de Esc Deportivas Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

16 75

Responsable

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* :

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Índice de Prospectos (Deporte Escolar)Responsable de Medición: Jefatura de Esc Deportivas Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

615 75

Responsable

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Satisfacción de Usuario (Dep. Adap, Act Fís, Adulto Mayor)Responsable de Medición: Jef Dep Ad, Act Fis, Ad May Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

96.08% 90%

Responsable

* No se realizaron encuestas en el mes de MAY

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Instituto del Deporte Santa CatarinaIndicador: Cumplimiento del programa (Dep. Adap, Act Fís, Adulto Mayor)Responsable de Medición: Jef Dep Ad, Act Fis, Ad May Periodo: MAYO 2011

Acciones correctivas, preventivas y de MejoraAcciones Responsable Fecha

Favor de escribir acciones Fecha

RESULTADO

Real Meta

100% 90%

Responsable

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