Instituto Nacional de Aprendizaje

Unidad Tecnología de la Formación

Lic. Alexander Vargas G.Montevideo, 8 al 12 de setiembre de 2008

Encuentro-Taller Latinoamericano

"Tecnologías de la información y la comunicación en la formación, Innovaciones y desafíos"

Proyecto FOPEV UTEFORDeja de ser un proyecto y pasa hacer una unidad.

Creada por la Junta Directiva del INA en sesión 3920 celebrada el 26 de noviembre de 2001, mediante Acuerdo No. 278-2001-JD. Aprobada por MIDEPLAN mediante.Unidad asesora en TIC´s para los Núcleos de Formación Profesional

En el 2001 se inicia un proyecto denominado “Formación Profesional en un Entorno Virtual”

2001-2002: Investigación sobre formación virtual y elaboración de los primeros cursos virtuales

2002-2003 Capacitación con OIT/Turin

2003-2004Primeras experiencias con la capacitación utilizando TIC´s

UTEFOR

Unidad Tecnología de la Formación

Diseñar, implementar y promover ambientes de formación innovadores mediante la incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación

UTEFOR

La UTEFOR asesora12 Sectores Productivos

Módulos Virtuales por Sector Productivo

Módulos Virtuales por Sector Productivo

Población MetaCaracterísticas

Población 4,195,914 Estructura por Edad

0-14 años 15-64 años

65 años o más

27.1%66.8%

6%

557,952 1,384,692

135,571

584,782 1,416,456

116,461

Edad Porcentaje Hombres Mujeres

La tasa de alfabetización del país es de un 96%.Territorio de 51 100 Kms

Población MetaCaracterísticasCantidad y porcentaje de viviendas que poseen diferentes TIC en Costa Rica

Población Atendida 2007

Escolaridad de la Población

Modalidades para atender las necesidades de la población meta

• Formación Presencial en Centros• Formación en la Empresa• Acciones  Móviles• Formación a Distancia• Formación Dual• Formación Personalizada (talleres públicos)

Nueva Modalidad

Formación Virtual (Año 2004)

Es la modalidad de formación profesional que utiliza una metodología específica basada en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

Políticas Institucionales

Política 3. Participación activa en los procesos de investigación tecnológica como un elemento fundamental para generar nueva oferta de servicios de capacitación y formación profesional, así como valor agregado a la producción de bienes y prestación de servicios.

Política 9. Desarrollo e implementación de la gestión del conocimiento, la inteligencia de negocios y gobierno digital, partiendo de lo estipulado en el Plan Estratégico de Tecnología de Información y Comunicación.

Innovaciones y DesafíosModalidades Actuales

• Formación Presencial en Centros• Formación en la Empresa• Acciones  Móviles• Formación a Distancia• Formación Dual• Formación Personalizada (talleres públicos)

Innovaciones y DesafíosNueva Modalidad

Formación Virtual (Año 2004)

Es la modalidad de formación profesional que utiliza una metodología específica basada en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

Innovaciones y DesafíosFormación Virtual

E-learning B-learning

CD ROM INTERNETINTERNET

- Preparar Infraest. Tec-Realizar plan piloto-Plan de mercadeo

-Iniciar proceso capacitación

- Generar reportes desempeño estudiantes

- Preparar Infraest. Tec-Realizar plan piloto-Plan de mercadeo

-Iniciar proceso capacitación

- Generar reportes desempeño estudiantes

-Estrategias de aprendizaje

-Herramientas Tecnológicas

-Estrategias de aprendizaje

-Herramientas Tecnológicas

-Identificar problemas-Ajustar Objetivos

-Analizar Audiencia-Recopilar materiales-Entrevista Expertos

-Identificar problemas-Ajustar Objetivos

-Analizar Audiencia-Recopilar materiales-Entrevista Expertos

Ajustar los cronogramas de tiempo docentes

Ajustar los cronogramas de tiempo docentes

-Planificar antes POI-Material Actualizado-Selección Técnico

-Planificar antes POI-Material Actualizado-Selección Técnico

Como se inicia el proceso?

Solicitud a los Núcleos

Solicitud a los Núcleos

Núcleos entregan solicitud

Núcleos entregan solicitud

Análisis/ horas virtuales

Análisis/ horas virtuales

Reunión Técnicos-

Utefor

Reunión Técnicos-

Utefor

Recopilar InformaciónRecopilar

Información

Ajuste al diseño

curricular

Ajuste al diseño

curricular

Guión didáctico

multimedia

Guión didáctico

multimedia

Diseño y DesarrolloDiseño y

DesarrolloVersión

preliminar

Versión

preliminarVersión finalVersión final

ImplementaciónImplementación-Curso E-learning-Curso B-learnig

* CD ROM * INTERNET

-Portafolio Virtual-Capsulas Educativas

-Curso E-learning-Curso B-learnig

* CD ROM * INTERNET

-Portafolio Virtual-Capsulas Educativas

Criterios selección de las tecnologíaspara cada curso

Lecciones Aprendidas

- Solicitar con anticipación los proyectos (3 meses)- Calcular el tiempo del técnico en proyecto(cronograma de trabajo)- Reunión previa con técnicos antes de iniciar proyecto.- Crear cronograma ruta critica - Crear los informes de reunión.- Definir tiempos de respuesta de los técnicos.- La decisión Tecnológica es posterior a la Pedagógica.- Realizar el ajuste del diseño curricular antes del guión multimedia.

- Solicitar con anticipación los proyectos (3 meses)- Calcular el tiempo del técnico en proyecto(cronograma de trabajo)- Reunión previa con técnicos antes de iniciar proyecto.- Crear cronograma ruta critica - Crear los informes de reunión.- Definir tiempos de respuesta de los técnicos.- La decisión Tecnológica es posterior a la Pedagógica.- Realizar el ajuste del diseño curricular antes del guión multimedia.

Durante el proceso de desarrollo del productoDurante el proceso de desarrollo del producto

AccesoAcceso

CostosCostos

Proceso Enseñanza-aprendizaje

Proceso Enseñanza-aprendizaje

InteracciónInteracción

UsabilidadUsabilidad

Cambios Organizaciones

Cambios Organizaciones

- Guía para la administración curricular del programa(Núcleo)- Reporte del programa o curso virtual al SISER (aplicación Institucional)- Modificación a la lista de recursos didácticos.- Asignación Modalidad Virtual- Modificar cronograma docente.- Realizar un plan piloto (lanzamiento inicial).- Iniciar el proceso de capacitación.- Desarrollar un plan de seguimiento.

- Guía para la administración curricular del programa(Núcleo)- Reporte del programa o curso virtual al SISER (aplicación Institucional)- Modificación a la lista de recursos didácticos.- Asignación Modalidad Virtual- Modificar cronograma docente.- Realizar un plan piloto (lanzamiento inicial).- Iniciar el proceso de capacitación.- Desarrollar un plan de seguimiento.

En la implementacióndel curso

En la implementacióndel curso

Blended Learning

- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega materiales y programa del curso.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial y entrega del CD ROM.

* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio laboratorio (aula virtual) para el que no tiene computadora.

- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega materiales y programa del curso.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial y entrega del CD ROM.

* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio laboratorio (aula virtual) para el que no tiene computadora.

CD ROMCD ROM

Modalidad utilizada con Centros ColaboradoresModalidad utilizada con Centros Colaboradores

- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega programa del curso y uso de plataforma.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial.

* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio(aula virtual) para el que no tiene computadora e Internet.

- Se realiza divulgación de matricula por periódicos y radio.-Se realiza con convocatoria y selección.- Clase Inaugural del curso. Entrega programa del curso y uso de plataforma.- Tutorías no obligatorias durante el curso.- Examen final de forma presencial.

* Comunicación telefónica y E-mail.* INA facilita laboratorio(aula virtual) para el que no tiene computadora e Internet.

InternetInternet

Lecciones AprendidasE-learning y B-learning

Estrategias metodológicas para el desempeño tutorial

-El Tutor debe reconocer los logros del participante y más allá de señalar los errores.

-Se debe estar atento a casos potenciales de abandono e intervenir y ver en que se puede colaborar.

- Combate con trabajos colaborativos presenciales y virtuales el sentimiento de aislamiento.

-El Tutor debe reconocer los logros del participante y más allá de señalar los errores.

-Se debe estar atento a casos potenciales de abandono e intervenir y ver en que se puede colaborar.

- Combate con trabajos colaborativos presenciales y virtuales el sentimiento de aislamiento.

Elementos a tomar en cuenta en las tutorías

-Ingresar activamente a la plataforma y hacer referencia a las intervenciones de los participantes y se basa en ella para continuar la facilitación del curso.

- Incorpora o recomienda material complementario que se adapten al curso.

- Envía mensajes a sus participantes sobre el estado de la información recibida.

-Ingresar activamente a la plataforma y hacer referencia a las intervenciones de los participantes y se basa en ella para continuar la facilitación del curso.

- Incorpora o recomienda material complementario que se adapten al curso.

- Envía mensajes a sus participantes sobre el estado de la información recibida.

Demostrar evidencia de presencia:

-Ofrecer realimentación con mucha frecuencia y respeto.

-Reaccionar en menos de 24 horas para una respuesta al participante.

- Especificar con claridad lo que es necesario cambiar.

- Comunicar de forma clara las fechas de entrega de tareas y exámenes.

-Ofrecer realimentación con mucha frecuencia y respeto.

-Reaccionar en menos de 24 horas para una respuesta al participante.

- Especificar con claridad lo que es necesario cambiar.

- Comunicar de forma clara las fechas de entrega de tareas y exámenes.

Recepción y Evaluación

UTEFOR

Formación de Tutores

Plan de Gestión del Cambio

Diseño e Implementación

InfraestructuraTecnológica

Formación de Tutores

• Guión didáctico multimedia

• Herramientas Informáticas p. la creación de material digital

• Estrategias metodológicas para la ejecución de la

modalidad de la formación virtual

• Formador de Formadores

• Derechos de Autor

• Creación de un Aula Virtual

• Utilización del LMS

Centro Virtual de Formación Docente

Avance y Desafío 2008

Etapa Primera: -500 docentes capacitados en el programa para docentes durante el 2008.  -El programa de formación de docentes validado y ajustado, como resultado de su ejecución durante el 2008. Etapa Segunda: El diagnostico institucional sobre las competencias requeridas por el

personal docente, concluido en el mes de Junio de 2008  Etapa Tercera: -El plan de capacitación elaborado para el personal docente, julio del 2008.  -Plan de capacitación aprobado por las Autoridades Superiores en agosto del

2008.  Etapa Cuarta: - Plan de capacitación en ejecución a partir de setiembre del 2009

Formación de Tutores Avance y Desafío 2008

• Charlas al personal Administrativo y Docente

• Brochure Informativos

• Exposición del LMS

• Charla de cómo debe ajustar un diseño presencial a virtual

• Aspectos a tomar en cuenta a la hora de la ejecución.

• Proyectos pilotos con docentes y administrativos en el uso

de las TIC´s

•Capsulas Informativas Multimedia

Plan de

Gestión del Cambio

Desafío Permanente

• Servidores y seguridad

• Plataforma administradora – LMS

• Base de Recursos Didácticos

• Servicios

• Bases de datos para el respaldo

InfraestructuraTecnológica Evolución, Avances 2008

Diseño DidácticoDiseño eImplementación

• Cuantos Dedos tiene el hipopótamo?

a) 3

b) 4

c) 5

Diseño DidácticoDiseño eImplementación

• Cual de los dos personajes tiene un mechón de cabello?

a) El hipopótamo

b) El Perro

c) Ambos

Diseño DidácticoDiseño eImplementación

• Competencias por adquirir?a) La mitad del grupo Canta

b) La otra mitad Baila

Diseño DidácticoDiseño eImplementación

Diseño eImplementación

Evolución, avances y desafíos

Ejemplo del desarrollo de un curso con metodología Blended Learning

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4

SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 5 SEMANA 6 SEMANA 7 SEMANA 8

Pre-Taller

Contenido 1Contenido 2

Contenido 3

Contenido 4

Trabajo Final

Foro de discusión – Comunicación email

Clase presencial

Clase presencial

Chat

Trabajo Grupal

Evaluación Final

Chat

Clase presencial

ChatContenido 5

UTEFOR 2008

• Estudio y selección plataforma (Dokeos)

• Contar con una oferta de cursos(40)• Planificación de capacitación

continua para tutores.• Portafolio multimedia cursos

presenciales• Base de Recursos Didácticos• Plataforma Información de Cursos

UTEFOR 2008

• Plataforma Intermediación Empleo

• Búsqueda de Carteles en línea

• Plataforma PYMES

• Oferta Formativa 2008

Estadísticas 2007

Servicios Virtuales Impartidos por Regional

3%

49%

9%5%

3%

23%

4% 1% 3%

Regional Heredia

Regional Central Oriental (SanJosé)

Regional Central Occidental(Naranjo)

Regional Chorotega (Liberia)

Regional Huetar Atlántica(Limón Centro)

Regional Huetar Norte (Ciudad Quesada)

Regional Cartago

Regional Pacif ico Central(Barranca)

Regional Brunca (PérezZeledón)

Cursos impartidos en el 2007 bajo modalidad Formación Virtual

RegionalNº de cursos impartidos

Regional Heredia 4Regional Central Oriental (San

José) 72Regional Central Occidental

(Naranjo) 14Regional Chorotega (Liberia) 7

Regional Huetar Atlántica (Limón Centro) 5

Regional Huetar Norte (Ciudad Quesada) 34Regional Cartago 6

Regional Pacifico Central (Barranca) 2

Regional Brunca (Pérez Zeledón) 5Total de Cursos 149

Estadísticas 2007Cursos impartidos en el 2007 bajo Modalidad Formación Virtual

Regional Nombre de los Cursos Impartidos

Cantidad de Cursos

Regional Heredia Servicio al Cliente 4

Regional Central Oriental (San

José)

Servicio al Cliente 30

Manipulación de Alimentos 36

Teoría del Color 1

Trazo de Pantalón para Caballero 2

Diseño aplicado a las Artesanías 2

Regional Central Occidental (Naranjo)

Manipulación de Alimentos 9

Teoría del Color 1

Ética aplicada a la actividad Turística 1

Servicio al Cliente 4

Regional Chorotega (Liberia) Teoría del Color 1

Manipulación de Alimentos 6

Población Atendida 2007

149

Conclusiones• La incorporación de las TIC´s en el INA dejaron de ser un sueño y ahora es una

realidad.

• Total apoyo de las autoridades superiores para innovar en TIC´s

• Directrices claras para una mejor ejecución de los cursos en los centro regionales

• Capacitación continua y prioritaria para los docentes en materia de tecnología.

• Directrices con relación a la elaboración de programas completos en formación virtual.

• Con la capacidad instala en TIC´s el INA desea reunirse con los organizaciones que representan a los sectores productivos 2009

• Duplicar el numero de cursos virtuales para el 2009

• Intercambio de conocimiento tecnológico con IFP de la región.

• Cartera de proyectos 2009 en TIC´s (Comisión Interdisciplinaria)

Preguntas

Lic. Alexander Vargas G.Unidad Tecnología de la Formación

Políticas Institucionales

Plan Estratégico Institucional 2009:

• 40 Centro de formación deben ejecutar al menos 5 cursos virtuales.

• Crear Programas Completos y no cursos sueltos.• Plan de equipamiento Tecnológico 2009 - 2010 • 15% de la oferta con más demanda en los núcleos debe de

convertirse a formación virtual• Fortalecer el centro de formación virtual para los docentes

Ejemplos de los Recursos Multimedia

• Coctel Tentación de Mango• Manejo Preventivo del agua y la

batería

• Cocteles Tropicales• Mantenimiento Preventivo del

Vehículo• Mantenimiento Preventivo del equipo

Computo• Desechos Orgánicos• Mapa Sede Central

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