Instituto Politécnico Nacional · 2019-05-27 · Instituto Politécnico Nacional UPIICSA - SEPI...
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Instituto Politécnico Nacional
UPIICSA - SEPI
Intercambio de Prácticas de Valor entre Cooperativas(Generación 2017 & 2018)
Sala de Usos Multiples – UPIICSA / 11:00 – 14:00 horas / 28 de Junio 2018 / Ciudad de México
Angel Rivera
Mariana Montoya
Gustavo Casas
a) Estrategias de comunicación de marcaMariana Montoya / José Gustavo Casas
b) Anuncios
c) Convivio de fin de semestre
IV. Reflexiones finales y anuncios.
III. Estrategias de comunicación de marca.
I. Recomendaciones generales.
Agenda
II. Hoy nos acompaña.
Sala de Usos Múltiples – UPIICSA / 11:00 – 14:00 horas / 28 de Junio 2018 / Ciudad de México
V. Convivio de fin de semestre.
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
V. Convivio de fin
de semestre
III. Estrategias de
comunicación…
• Las prácticas son identificables.
• Las prácticas son transferibles.
• Las prácticas pueden ser adaptadas.
IV. Reflexiones finales
y anuncios
• Participa activamente.
• Escucha activamente.
• Si eres expert@ comparte pero
también deja hablar a otr@s.
• Respeta opiniones diferentes.
• Toma nota de las mejores prácticas
que otr@s te compartan.
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
V. Convivio de fin
de semestre
III. Estrategias de
comunicación…
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Estrategias de comunicación de marcaMariana Montoya Herrera
José Gustavo Casas Álvarez
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Emociones, sentimientos, sensaciones.
Comunicar: informar, persuadir, recordar.
Investigación, actualización, bases de datos, carteras de clientes, relación preguntas-objetivos.
Identificación de producto o servicio en la agenda de compras de clientes potenciales.
Intercambios, reciprocidad, cualidad y calidad, ofertas.
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Seguimiento y coherencia de comunicaciones de voz.
Condiciones presupuestales del costo de publicidad.
Aprovechamiento de recursos de comunicación escrita: fortalecer formalidad y “acortar” distancias.
Evitar la tentación de los recetarios para el éxito. Cuidar a sus clientes es fundamental.
Defina tiempos para sus proyectos de comunicación, para realizarlos responsable y consistentemente.
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Permitirse invertir, con previo estudio de sus necesidades organizacionales, en asesoría experta.
Estar atentos a los éxitos y aprendizajes propios y comunicarlos con sensatez y formalidad.
“COMUNICAR BIEN, NO SUSTITUYE EL TRABAJO DE VENTAS…
LE OFRECE HERRAMIENTAS Y SOPORTE PARA CONCRETARLO”
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Pitch
https://www.youtube.com/watch?v=uZSPmi9rRaU
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Recurso interesante de la Fundación Caixa: https://www.youtube.com/watch?v=2b3xG_YjgvI&t=2s
Pitch
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Pitch
Marca o producto
Elementos Contenido
Pregunta-nexo o Contextualización
Información queconecta tu empresa con el contexto o la
pregunta
Tu empresa y sus atributos clave
Beneficios del negocio, del producto
o del servicio
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Lista de atributos de marca o producto(s)
Lista de atributos inicial
Lista de atributos mejorada
Permite: Describir y comunicarmejor la marca, servicio oproducto
Identificar problemas oproyectos de cambio einnovación
Hacer de lo evidente o delo no reconocidoherramienta decomunicación
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Lista de atributos de marca o producto(s)
Atributos
(procure
tener la
mayor
cantidad
posible)
Marca o
producto
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Creación de frases publicitarias aprovechando lista de atributos de marca o producto(s) / hacia la identidad de marca
Lista de atributos inicial
Lista de atributos mejorada
Permite: Elaborar mensajes, probarfrases publicitarias,familiarizarse con trabajopublicitario.
Elaborar una agenda decomunicación por losmedios disponibles,minimizando lasocurrencias.
Encaminar la pequeñaempresa y a sus miembrosen la creación yreconocimiento de laidentidad de marca.
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Frases
publicitarias
Marca o
producto
Creación de frases publicitarias aprovechando lista de atributos de marca o producto(s) / hacia la identidad de marca
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Otros recurso de interés
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
https://www.youtube.com/watch?v=2b3xG_YjgvI&t=2shttps://www.zorraquino.com/diccionario/branding/atributos.html
http://www.innovaforum.com/tecnica/atributs_e.htm
Obras y artículos digitalizados. Se enviarán por correo electrónico
Reflexiones finales
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Sesión 1 / 26 de enero 2018.
Sesión de apertura del semestre
/ Bienvenida a nuevos integrantes.
Recuento de lo sucedido
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Práctica de Valor - “Chocolatería Biziáa”Cynthia Canales Romero ([email protected])
“Sistema de distribución justa y equitativa de rendimientos”
Área de Oportunidad - “CDMX - Noticias”Miguel Angel Salguero ([email protected])
“Estrategias de venta y diversificación de productos y servicios”
Sesión 2 / 23 de febrero 2018.
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Sesión 3 / 23 de marzo 2018.
Práctica de Valor - “Ver-D”Claudia Chávez ([email protected])
“Planeación de impartición de charlas y talleres”
Área de Oportunidad – “Dulce Abril”Juan Carlos Vázquez ([email protected])“Y ahora… ¿qué hago?”
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Sesión 4 / 27 de abril 2018.
Práctica de Valor - “Mohuan HD & Asociados”Erika Hernández Díaz ([email protected])
“Asesorías integrales al cliente”
Área de Oportunidad - “Empanadas Milcas”Juan Manuel Reyes ([email protected])“Sin puntos de venta… ¿y ahora qué hago?”
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Sesión 5 / 25 de mayo 2018.
Práctica de Valor - “Caskamiktl”Agustín Salvador Hernández Medina ([email protected])
“Sensibilización del cliente”
Área de Oportunidad - “ARGOS CMVet”Hugo Flores ([email protected])“Y si no estoy, ¿qué hacen los demás?”
Sesiones (situaciones varias)
TUVIMOS…
Simpáticos…
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Apáticos…
Regañones…
Chateadores…
Sorprendidas…
Sesiones (situaciones varias)
TUVIMOS…
PERO SOBRE TODO TUVIMOS…
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Relajados…
Tragones…
Reflexiones…
UNA GRAN COMPAÑÍA…
Sesiones (situaciones varias)
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
MUCHAS GRACIAS…
2. Congreso “IPVers en acción” /
Semestre Agosto - Diciembre 2018.
• Conferencia inaugural.
• Exposiciones y talleres de IPVers.
• Mesas redondas y networking.
• Área de degustación y venta.
Anuncios
3. Continuación de las sesiones IPV / Agosto - Diciembre 2018.
• Transferencia de conocimiento.
• Prácticas de Valor de Organizaciones no Cooperativas.
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
1. Entrega de Constancias.
Gracias al equipo IPV
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Gustavo
Alejandra AlanGerardo
Mariana Angel
Gabriela Daniela
A convivir!!!...
I. Recomendaciones
generales
II. Hoy nos
acompaña
III. Estrategias de
comunicación
V. Convivio de fin
de semestre
IV. Reflexiones finales
y anuncios
Gracias por su atención…
IPN – UPIICSA – SEPI
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Angel Rivera
Mariana Montoya
Gustavo Casas
Sala de Usos Multiples – UPIICSA / 11:00 – 14:00 horas / 28 de Junio 2018 / Ciudad de México