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Instituto Politécnico Nacional UPIICSA - SEPI Intercambio de Prácticas de Valor entre Cooperativas ( Generación 2017 & 2018) Sala de Usos Multiples – UPIICSA / 11:00 – 14:00 horas / 28 de Junio 2018 / Ciudad de México Angel Rivera Mariana Montoya Gustavo Casas [email protected] a) Estrategias de comunicación de marca Mariana Montoya / José Gustavo Casas b) Anuncios c) Convivio de fin de semestre

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Instituto Politécnico Nacional

UPIICSA - SEPI

Intercambio de Prácticas de Valor entre Cooperativas(Generación 2017 & 2018)

Sala de Usos Multiples – UPIICSA / 11:00 – 14:00 horas / 28 de Junio 2018 / Ciudad de México

Angel Rivera

Mariana Montoya

Gustavo Casas

[email protected]

a) Estrategias de comunicación de marcaMariana Montoya / José Gustavo Casas

b) Anuncios

c) Convivio de fin de semestre

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IV. Reflexiones finales y anuncios.

III. Estrategias de comunicación de marca.

I. Recomendaciones generales.

Agenda

II. Hoy nos acompaña.

Sala de Usos Múltiples – UPIICSA / 11:00 – 14:00 horas / 28 de Junio 2018 / Ciudad de México

V. Convivio de fin de semestre.

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

V. Convivio de fin

de semestre

III. Estrategias de

comunicación…

• Las prácticas son identificables.

• Las prácticas son transferibles.

• Las prácticas pueden ser adaptadas.

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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• Participa activamente.

• Escucha activamente.

• Si eres expert@ comparte pero

también deja hablar a otr@s.

• Respeta opiniones diferentes.

• Toma nota de las mejores prácticas

que otr@s te compartan.

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

V. Convivio de fin

de semestre

III. Estrategias de

comunicación…

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Estrategias de comunicación de marcaMariana Montoya Herrera

José Gustavo Casas Álvarez

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Emociones, sentimientos, sensaciones.

Comunicar: informar, persuadir, recordar.

Investigación, actualización, bases de datos, carteras de clientes, relación preguntas-objetivos.

Identificación de producto o servicio en la agenda de compras de clientes potenciales.

Intercambios, reciprocidad, cualidad y calidad, ofertas.

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Seguimiento y coherencia de comunicaciones de voz.

Condiciones presupuestales del costo de publicidad.

Aprovechamiento de recursos de comunicación escrita: fortalecer formalidad y “acortar” distancias.

Evitar la tentación de los recetarios para el éxito. Cuidar a sus clientes es fundamental.

Defina tiempos para sus proyectos de comunicación, para realizarlos responsable y consistentemente.

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Permitirse invertir, con previo estudio de sus necesidades organizacionales, en asesoría experta.

Estar atentos a los éxitos y aprendizajes propios y comunicarlos con sensatez y formalidad.

“COMUNICAR BIEN, NO SUSTITUYE EL TRABAJO DE VENTAS…

LE OFRECE HERRAMIENTAS Y SOPORTE PARA CONCRETARLO”

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

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III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Pitch

https://www.youtube.com/watch?v=uZSPmi9rRaU

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

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comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Recurso interesante de la Fundación Caixa: https://www.youtube.com/watch?v=2b3xG_YjgvI&t=2s

Pitch

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

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III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Pitch

Marca o producto

Elementos Contenido

Pregunta-nexo o Contextualización

Información queconecta tu empresa con el contexto o la

pregunta

Tu empresa y sus atributos clave

Beneficios del negocio, del producto

o del servicio

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

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III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Lista de atributos de marca o producto(s)

Lista de atributos inicial

Lista de atributos mejorada

Permite: Describir y comunicarmejor la marca, servicio oproducto

Identificar problemas oproyectos de cambio einnovación

Hacer de lo evidente o delo no reconocidoherramienta decomunicación

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Lista de atributos de marca o producto(s)

Atributos

(procure

tener la

mayor

cantidad

posible)

Marca o

producto

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Creación de frases publicitarias aprovechando lista de atributos de marca o producto(s) / hacia la identidad de marca

Lista de atributos inicial

Lista de atributos mejorada

Permite: Elaborar mensajes, probarfrases publicitarias,familiarizarse con trabajopublicitario.

Elaborar una agenda decomunicación por losmedios disponibles,minimizando lasocurrencias.

Encaminar la pequeñaempresa y a sus miembrosen la creación yreconocimiento de laidentidad de marca.

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Frases

publicitarias

Marca o

producto

Creación de frases publicitarias aprovechando lista de atributos de marca o producto(s) / hacia la identidad de marca

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Otros recurso de interés

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

https://www.youtube.com/watch?v=2b3xG_YjgvI&t=2shttps://www.zorraquino.com/diccionario/branding/atributos.html

http://www.innovaforum.com/tecnica/atributs_e.htm

Obras y artículos digitalizados. Se enviarán por correo electrónico

Reflexiones finales

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Sesión 1 / 26 de enero 2018.

Sesión de apertura del semestre

/ Bienvenida a nuevos integrantes.

Recuento de lo sucedido

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Práctica de Valor - “Chocolatería Biziáa”Cynthia Canales Romero ([email protected])

“Sistema de distribución justa y equitativa de rendimientos”

Área de Oportunidad - “CDMX - Noticias”Miguel Angel Salguero ([email protected])

“Estrategias de venta y diversificación de productos y servicios”

Sesión 2 / 23 de febrero 2018.

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Sesión 3 / 23 de marzo 2018.

Práctica de Valor - “Ver-D”Claudia Chávez ([email protected])

“Planeación de impartición de charlas y talleres”

Área de Oportunidad – “Dulce Abril”Juan Carlos Vázquez ([email protected])“Y ahora… ¿qué hago?”

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Sesión 4 / 27 de abril 2018.

Práctica de Valor - “Mohuan HD & Asociados”Erika Hernández Díaz ([email protected])

“Asesorías integrales al cliente”

Área de Oportunidad - “Empanadas Milcas”Juan Manuel Reyes ([email protected])“Sin puntos de venta… ¿y ahora qué hago?”

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I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Sesión 5 / 25 de mayo 2018.

Práctica de Valor - “Caskamiktl”Agustín Salvador Hernández Medina ([email protected])

“Sensibilización del cliente”

Área de Oportunidad - “ARGOS CMVet”Hugo Flores ([email protected])“Y si no estoy, ¿qué hacen los demás?”

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Sesiones (situaciones varias)

TUVIMOS…

Simpáticos…

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Apáticos…

Regañones…

Chateadores…

Sorprendidas…

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Sesiones (situaciones varias)

TUVIMOS…

PERO SOBRE TODO TUVIMOS…

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Relajados…

Tragones…

Reflexiones…

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UNA GRAN COMPAÑÍA…

Sesiones (situaciones varias)

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

acompaña

III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

MUCHAS GRACIAS…

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2. Congreso “IPVers en acción” /

Semestre Agosto - Diciembre 2018.

• Conferencia inaugural.

• Exposiciones y talleres de IPVers.

• Mesas redondas y networking.

• Área de degustación y venta.

Anuncios

3. Continuación de las sesiones IPV / Agosto - Diciembre 2018.

• Transferencia de conocimiento.

• Prácticas de Valor de Organizaciones no Cooperativas.

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

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III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

1. Entrega de Constancias.

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Gracias al equipo IPV

I. Recomendaciones

generales

II. Hoy nos

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III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

Gustavo

Alejandra AlanGerardo

Mariana Angel

Gabriela Daniela

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A convivir!!!...

I. Recomendaciones

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III. Estrategias de

comunicación

V. Convivio de fin

de semestre

IV. Reflexiones finales

y anuncios

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Gracias por su atención…

IPN – UPIICSA – SEPI

5523569692 / 5548591162

Angel Rivera

Mariana Montoya

Gustavo Casas

[email protected]

Sala de Usos Multiples – UPIICSA / 11:00 – 14:00 horas / 28 de Junio 2018 / Ciudad de México