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CONSECUENCIAS DEL USO

EXCESIVO DE LAS TIC´S EN TIEMPOS

DE PANDEMIA EN LOS ALUMNOS DE

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

DE LA UTN

INTEGRANTES: JIMÉNEZ LUNA BRISA DANIELA

JORGE SERRANO RICARDO PÉREZ MENDOZA DAVID

HERNÁNDEZ GUTIÉRREZ BRAULIO DAVID

MALDONADO NOGUEZ ORLANDO ISAAC

SÁNCHEZ NÚÑEZ MIGUEL ÁNGEL

2

ÍNDICE

Introducción………………………………………………………. 3

Planteamiento del problema……………………………………. 4

Objetivo General…………………………………………………. 5

Objetivos Específicos……………………………………………. 5

Justificación……………………………………………………….. 6

Marco Teórico…………………………………………………….. 7

Variables…………………………………………………………… 13

Hipótesis…………………………………………………………… 14

Universo de Estudio………………………………………………. 14

Tamaño de la Muestra……………………………………………. 15

Tipo de muestreo………………………………………………….. 15

Diseño de la Investigación……………………………………….. 16

Cuestionario……………………………………………………….. 17

Gráficas…………………………………………………………….. 20

Anexos……………………………………………………………… 33

Cuestionario (FORMS)…………………………………………… 36

Conclusiones……………………………………………………… 41

Recomendaciones……………………………………………….. 42

Bibliografía………………………………………………………… 43

3

INTRODUCCIÓN

En la presente investigación se hace énfasis en las consecuencias del uso excesivo

de las TIC’S para estudiar durante la pandemia, la investigación está dirigida a los

estudiantes de TSU en la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl, y se abordan

temas como que dispositivos son los más utilizados por los alumnos, cuánto tiempo

pasan utilizando las TIC’S y que problemas han desarrollado por el uso constante de

TIC’S.

Las herramientas utilizadas para esta investigación serán cuestionarios que serán

contestados entre los alumnos de UTN por medio de la plataforma MICROSOFT

TEAMS, esto para obtener las mejores respuestas posibles.

Se busca conocer cualquier tipo de problema presentado por los alumnos ya sean

problemas de índole social, físicos o emocionales desarrollados durante la pandemia.

También se buscará dar recomendaciones para los problemas encontrados durante

la investigación.

4

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las tecnologías de Información y Comunicación (TIC´S) son las herramientas que se

utilizan para la distribución de la información a través de elementos tecnológicos como

la televisión, la radio, los celulares, las computadoras, entre otros. EL UNIVERSAL,

(2021)

En la presente investigación parte de la preocupación por el uso excesivo de las

TIC´S, y por lo tanto se trata de recopilar información acerca de las desventajas que

han presentado los alumnos de TSU de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl

con el manejo de las TIC´S en tiempos de pandemia “Las tecnologías de la

información son muy buenas, pero también hemos sido captados para alimentar

constantemente un perfil digital que incluye nuestros hábitos de consumo, prácticas

en línea, gustos y más datos personales” BERUMEN J., (2020). Por eso se ha

decidido investigar acerca del tema para aportar información para ayudar a buscar

una posible solución que disminuya el problema que padecen en cuanto a salud (física,

mental, social y económica) al igual que tecnológicos por parte de los alumnos de TSU

de la UTN.

Los alumnos de TSU de la Universidad se empiezan a dar cuenta de las fallas que

llegan a tener todas las TIC´S que están utilizando, porque al implementarlo como

parte de su vida cotidiana tienden a ser conscientes de la calidad del servicio que

están contratando, al igual que los aparatos digitales con los que desempeñan sus

actividades y se comunican con las personas más cercanas a ellos, al igual de los

problemas de la salud, ya que hay alumnos que presentan problemas de espaldas, de

vista, dolores de cabeza y retraimiento social, los cuales no pueden hacer caso omiso,

pero también inversiones grandes en equipos y servicios nuevos (computadoras,

internet, laptops, smartphones, tabletas, etc.) “Las personas como usuarias de esas

tecnologías, reaccionamos de modo diverso a las mismas, y esas reacciones a veces

nos ayudan a mejorar y progresar, pero otras veces nos impiden un desarrollo ‘sano’

derivado del uso de la propia tecnología.” PREVENCIONAR.COM, (2016).

La investigación ayudara a las personas e instituciones para que estén consientes

sobre lo que pueden padecer y así hacer algo para la mejora de dichas personas.

Lo que nos lleva a la pregunta:

¿Cuáles son los problemas que más afecta a los alumnos de Técnico Superior

Universitario de la UTN en su vida diaria por el uso excesivo de las TIC´S en

tiempos de pandemia?

5

OBJETIVO GENERAL:

• Detectar los problemas que presentan los alumnos de TSU de la UTN en su

vida diaria por el uso excesivo de las TIC´S en estos tiempos de pandemia para

ayudar a que los alumnos racionalicen sobre su uso.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Saber que TIC´S han utilizado más en el confinamiento.

• Identificar cuantas horas utilizan las TIC´S al día para el desempeño de sus

actividades.

• Saber que padecimientos físicos han tenido durante la pandemia.

• Conocer si el uso de las TIC´S ha provocado una adicción, distracción, estrés,

etc.

• Detectar las principales desventajas del uso de las TIC´S

• Saber que problemas sociales han desarrollado por el uso excesivo de las

TIC´S.

• Saber que recomendaciones se podrían dar para una mejor utilización de las

TIC´S y así reducir daños.

6

JUSTIFICACIÓN

Esta investigación nos ayudara a conocer a profundidad acerca de la situación sobre

el uso excesivo de las TIC´S de los alumnos de TSU de la Universidad Tecnológica

de Nezahualcóyotl en el actual confinamiento por culpa del virus COVID-19, en donde

la mayoría de los jóvenes están obligados a implementar un estilo de vida con el uso

de las computadoras, celulares, tabletas, laptops, servicios de internet etc.,

provocando problemas de salud como: dolores de espalda, perdida de la vista, dolores

de cabeza, problemas sociales, mentales por la dependencia a las TIC´S, etc. Al igual

de problemas adversos como fallas en los equipos, problemas económicos provocado

por la compra de nuevos equipos más actualizados.

La investigación que se lleva a cabo aportara información que ayude a tomar medidas

sobre las desventajas del uso de las TIC´S con los alumnos de TSU de la UTN.

Esta investigación también ayudara a otras personas e instituciones para que estén

consientes sobre lo que pueden padecer ellas mismas o las personas que estén a su

cargo y puedan hacer algo para la mejora de dichas personas.

A nosotros como estudiantes nos permitirá adquirir conocimientos sobre estos

problemas además de que la investigación es factible porque se cuenta con los

recursos económico, humanos y tecnológicos necesarios para realizarlo.

7

MARCO TEÓRICO

A continuación, se presentará una investigación basada en las desventajas por el uso

excesivo de las TIC´S, empezando por una descripción de sobre, qué son las

tecnologías de la información y la comunicación: Son tecnologías que utilizan la

informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones para crear nuevas formas de

comunicación a través de herramientas de carácter tecnológico y comunicacional,

esto con el fin de facilitar la emisión, acceso y tratamiento de la información.

Tipos de TIC

Las tecnologías de la información y la comunicación se pueden clasificar en tres

categorías:

Redes:

Son los sistemas de comunicación que conectan varios equipos y se componen

básicamente de usuarios, software y hardware. Entre sus ventajas está el compartir

recursos, intercambiar y compartir información, homogeneidad en las aplicaciones y

mayor efectividad.

Terminales:

Son los puntos de acceso de las personas a la información, algunos dispositivos son

la computadora, el navegador de internet, los sistemas operativos para ordenadores,

los smartphones, los televisores y las consolas de videojuego. Uno de los grandes

beneficios que han permitido este tipo de TIC es el acceso a la información de forma

global.

Servicios en las TIC

Este tipo de tecnologías ofrecen diferentes servicios a los consumidores entre los que

se destacan el correo electrónico, la búsqueda de información, la administración

electrónica (E-administración), el gobierno electrónico (E-gobierno), aprendizaje

electrónico (E-learning) y otros más conocidos como banca online y comercio

electrónico. Claro, (2019).

Uso de las pantallas

El uso de las pantallas es generalizado desde edades tempranas, prefiriendo en la

adolescencia las nuevas tecnologías en detrimento del televisor.

8

Ordenador e Internet

La utilización del ordenador y el acceso a Internet en la infancia y adolescencia se ha

generalizado en la última década. Los hogares con hijos menores de edad disponen

de esta pantalla en cifras muy superiores a la media española de ordenadores en las

viviendas; además, ellos hacen un mayor uso de este dispositivo que sus padres.

A los cuatro años, el 30% de los niños usan el ordenador y el 20% acceden a Internet,

entre los 10 y 15 años el 96% disponen de este soporte y se conecta a la red una gran

mayoría. La mitad lo hace casi a diario incrementando la frecuencia de su uso a

medida que aumenta la edad.

Los riesgos que se describen por su uso destacan recibir información inexacta o falsa

y el acceso a contenidos que pueden ser inadecuados o potencialmente perjudiciales.

Entre estos últimos, aquellos que incitan a la violencia o al odio, que promueven

conductas alimentarias no saludables o relacionadas con la drogadicción o con

contenido pornográfico. Otras cuestiones preocupantes son el uso inadecuado de las

redes sociales y las cuestiones referidas a la seguridad e intimidad del menor,

principalmente la cesión de datos personales y el contacto y/o concertación de citas

con desconocidos. Como actividad sedentaria, está asociada con el sobrepeso y la

obesidad, y una presencia prolongada ante el ordenador puede llevar a la pérdida de

la noción del tiempo y, si es diariamente, conducir al aislamiento familiar o social.

9

Uso problemático de las TIC

El uso abusivo de las TIC puede dar lugar a conductas adictivas, asociadas

frecuentemente con psicopatologías previas.

La utilización de las nuevas TIC puede dar lugar a conductas adictivas que,

generalmente, ocurren en aquellos menores con psicopatologías previas y no como

consecuencia del uso de la propia tecnología.

La conducta adictiva a Internet es definida como un patrón de comportamiento

caracterizado por la pérdida de control sobre su uso. Esta conducta conduce

paulatinamente al aislamiento y al descuido de las relaciones sociales, de las

académicas, recreativas, de la salud y de la higiene personal. Se detecta en el 1,2%

de los adolescentes europeos y el 12,7% están en riesgo de presentarla.

En relación al teléfono móvil, no hay consenso en la literatura sobre la patología que

subyace en un uso excesivo; para algunos, es un uso abusivo que puede llegar a tener

cierta dependencia psicológica, pero no una conducta adictiva; otros lo consideran un

trastorno adictivo, ya que, cumpliría criterios diagnósticos del DSM-IV, como la

abstinencia, la falta de control y problemas derivados de su uso.

Otro motivo de discrepancia es el relacionado con la adicción a los videojuegos. Para

algunos autores, existe un patrón de uso excesivo o abuso sin llegar a la adicción

como tal. Otros describen conductas adictivas, con una sintomatología que, aunque

no consensuada, estaría dada por trastornos depresivos, ansiedad y hostilidad,

habiéndose observado su asociación con TDAH, siendo, además, su padecimiento

una predicción significativa. Paniagua H., (2013).

Las personas también pueden volverse adictos a las TIC´S:

Según el blog de “Investigando las TIC en el aula” (2014):

Una adicción según la RAE es el hábito de quien se deja dominar por el uso de alguna

o algunas drogas tóxicas, o por la afición desmedida a ciertos juegos. Y en el caso

que los ocupa, Internet, el ordenador, una Tablet, el móvil o un juego, pueden

convertirse en una droga si se produce un abuso en su uso.

Actualmente existen diversos tipos de adicciones a las tecnologías estas dependen

del tipo de artefacto empleado por las personas, es decir, existe una gran cantidad

adicta a los teléfonos móviles, cada vez la población se hace más dependiente de

estos, sustituyendo objetos como el reloj, la cámara, el GPS , la linterna, los mismos

computadores, etc., dichos teléfonos nos alejan cada vez más de las personas, ya no

“quedamos con amigos”, ahora nos conectamos por una red social, debido a la gran

10

capacidad de los celulares de brindarnos la posibilidad de descargar una cantidad

inimaginable de aplicaciones, la sociedad a dejado que estos se conviertan en un

nuevo vicio.

“Otra de las más frecuentes adicciones entre los adolescentes y no tan adolescentes

es la adicción a los videojuegos. Con ellos se pierde la noción del tiempo, la persona

se vuelve más agresiva e irritable y aparece la ansiedad y el insomnio.”(S/A,2014).Es

por ello que actividades “divertidas” , pueden convertirse incluso perjudiciales para la

salud de las personas si se les da un uso desmesurado.

La gran mayoría de las personas involucradas en la pérdida de relaciones

interpersonales, son los jóvenes, los cuales forman parte de la generación de la

mensajería instantánea que han logrado incluso sustituir a las llamadas telefónicas; el

otro sector involucrado esta entre los 20-50 años, donde el empleo de los

smartphones, tabletas y laptops es indispensable para el trabajo haciendo que poco

a poco se pierda el interés por el trato directo con las personas. La sociedad cambia

en cuanto a sus valores, actitudes y opiniones siendo arrastrada por la corriente y es

por ello que las relaciones padre e hijos y la comunicación oral se ve tan disminuida

en la actualidad, tendiendo al incremento del aislamiento de los humanos y la

individualidad casi parcial al momento de resolver algún tipo de situación. (French et

al,2013)

Desventajas del uso del excesivo de las TIC´S

• Grandes desigualdades, pues muchos no tienen acceso a las TIC. Aparece

una nueva brecha tecnológico que genera exclusión social

• Dependencia tecnológica: creencia de que las tecnologías solucionarán

todos nuestros problemas

• Necesidad de una alfabetización digital para integrarse en la nueva sociedad

• Problemas del libre acceso a la información en el ciberespacio(niños)

• Exceso muchas veces de información en la red

• Problemas de acceso a la intimidad, accesos no autorizados a la información

• El coste de la adquisición de equipos y programas

• La propiedad intelectual de los programas informáticos y de los materiales

que se colocan en Internet

• Confidencialidad de los datos de los usuarios informáticos

• Problemas relacionados con los idiomas.

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• Límites de la virtualidad frente a la presencialidad.

• Las nuevas formas de adicción y dependencia a estas tecnologías

• La vulnerabilidad de los sistemas informáticos

• La posibilidad de anonimato al actuar en el ciberespacio, que permite

impunidad del trasgresor de normas. Gonzalo. (2009).

Desventajas de las TIC en la educación

1 – Distracciones

Internet, así como una fuente inagotable de conocimiento, lo es en igual medida de

distracciones. Es muy fácil que con esta herramienta surjan pérdidas de tiempo a cada

rato, por lo que cada persona debe autocensurarse en estas cuestiones y dejar las

distracciones de internet para los ratos de ocio, evitándolas al máximo cuando se está

trabajando o estudiando.

2 – Aprendizaje superficial

Como mencionamos más arriba en la web se encuentra información en abundancia,

pero muchas veces no es de calidad. Esto puede llevar a aprendizajes incompletos o,

lo que es peor aún, a aprendizajes erróneos.

3 – Proceso educativo poco humano

El proceso de aprendizaje, al ser a través de una pantalla, puede volverse impersonal

y frío ya que no se estará en contacto con compañeros y docentes.

4 – No es completamente inclusivo

El aprendizaje online no es accesible a todo el mundo, ya que gran parte de la

población mundial no tiene acceso a esta herramienta. Además, muchas personas se

niegan a aprender a utilizar los ordenadores, tal es el caso de gran mayoría de los

adultos mayores.

5 – Puede anular habilidades y capacidad crítica

Prácticas como la escritura a mano se ven amenazadas con la masificación de las

máquinas. Varios estudios han demostrado que este tipo de escritura beneficia el

desarrollo cognitivo, y el uso permanente de las maquinas provocará que muchas

personas “se olviden” cómo es o la dejen de practicar por considerarla poco útil o

anticuada.

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También el pensamiento crítico puede verse amenazado con Internet, ya que muchos

esperarán encontrar en la web todas las respuestas a los dilemas académicos que se

presentan dejando de un lado la reflexión personal.

Todo esto queda demostrar en una investigación de la Universidad de California en

Los Ángeles (UCLA), que detalla que las nuevas generaciones desarrollan sus

habilidades sociales en base a las normas que regulan al ciberespacio, lo que con el

tiempo podría llevar a la pérdida de ciertas capacidades; además, de afectar la

comunicación en persona.

6- Pérdida de memoria a corto plazo

El uso permanente de la tecnología puede traer diversas consecuencias para nuestra

salud, entre las que se destaca la pérdida de memoria a corto plazo, es decir, la

responsable de mantener la información en nuestro cerebro. ¿Por qué? Tener

almacenada toda la información en los dispositivos móviles evita que tengamos que

pensar o esforzarnos por recordar.

Reflejo de ello es que en la actualidad los jóvenes tienen grandes dificultades para

recordar el teléfono fijo de su hogar, o el móvil de sus familiares o amigos; incluso una

reciente encuesta asegura que el 50% de todos los jóvenes entrevistados no son

capaces de recordar tres números telefónicos.

7- Trastornos asociados a las nuevas tecnologías

Finalmente, la Organización Mundial de la Salud (OMS) reveló que una de cada cuatro

personas padece trastornos asociados a las nuevas tecnologías, entre los que se

destacan: síndrome del túnel carpiano, problemas de audición, de salud mental,

sobrepeso, lesiones en el sistema nervioso, enfermedades visuales e incluso adicción.

Salazar A. (2020).

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VARIABLES

VARIABLE DEFINICION TIPO DE VARIBLE VALORES

Problemas por el uso excesivo de las TIC´S

Acontecimientos que pueden ser problemáticos

• Nominal

• Cualitativa

• Perdida de la memoria a corto plazo.

• Trastornos asociados a las nuevas tecnologías.

• Adicción

• Distracción.

• Estrés.

• Problemas físicos.

• Problemas sociales.

• Problemas económicos.

Problemas físicos causados por el uso

excesivo de las TIC´S

Acontecimientos que pueden ser problemáticos

• Nominal

• Cualitativa

• Dolor de cabeza.

• Dolor de espalda.

• Dolor de pies.

• Perdida de la vista.

Problemas sociales causados por el uso

excesivo de las TIC´S

Acontecimientos que pueden ser problemáticos

• Nominal

• Cualitativa

• Aislamiento.

• Inseguridad.

• Problemas de comunicación.

TIC´S más utilizadas por los jóvenes

Elementos que contribuye a producir la

postergación.

• Nominal

• Cualitativa

• Dispositivos electrónicos (computadoras, celulares,

laptops, tabletas, etc.)

• Medios de comunicación (televisión, radio y redes

sociales)

• Servicios (internet, plataforma de streamers,

aplicaciones, etc.)

Razones por las que se utilizan las TIC´S

Causa por la cual se posterga

• Cualitativa

• Académicas.

• Trabajo.

• Ocio.

• Entretenimiento.

Recomendaciones para evitar el uso

excesivo de las TIC´S

Consejo que muestra un beneficio

• Nominal

• Cualitativa

• Fijar un tiempo límite de uso.

• Priorizar los momentos en familia.

• Realizar actividad física.

Horas dedicas al uso de las TIC´S

Tiempo dedicado a las TIC´S

Cuantitativa

• Discreta

• 2 a 4 horas.

• 6 a 8 horas.

• 8 a 10 horas.

• Más de 10 horas

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HIPÓTESIS

VARIABLES HIPÓTESIS CLASIFICACIÓN Consecuencias del uso excesivo de las TIC´S

Los principales problemas que se generan en los alumnos de la Universidad Tecnológica de

Nezahualcóyotl son las distracciones los problemas sociales y físicos.

Hipótesis especifica

Razones por las que se utilizan las TIC´S

Se cree que los principales motivos por la que los alumnos utilizan las TIC´S son académicas

y por entretenimiento.

Hipótesis especifica.

Recomendaciones para evitar el uso excesivo de las

TIC´S

La mejor recomendación que podría ayudar a los alumnos a la mejora de sus problemas

causadas por el uso excesivo de las TIC´S es fijar un tiempo límite al usarlas.

Hipótesis descriptiva

Horas dedicadas al uso de las TIC´S

Se cree que los alumnos de la UTN tienden a usar en promedio de 6 a 8 horas al día las

TIC´S a causa del confinamiento por el COVID-19.

Hipótesis específica

UNIVERSO DE ESTUDIO

Se consideraron las siguientes características del universo de estudio para poder

realizar la investigación:

• Alumno matriculado en la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl de nivel

TSU.

• Edad de 18 a 23 años o más.

• Ambos géneros

El universo se basó en los alumnos que estudian en la Universidad Tecnológica de

Nezahualcóyotl, que de acuerdo a la página oficial de la UTN son 3190 de todas las

carreras de TSU, por lo tanto, la fórmula que se utilizó para sacar la muestra fue de

tipo finita. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓTL, (2020). Se

consideran los siguientes datos:

UNIVERSO: 3190 alumnos

15

TAMAÑO DE LA MUESTRA

n=?

N=3190

@=95% (2)

p=50%

q=50%

e=9%

l tamaño de la muestra es de 118 alumnos

TIPO DE MUESTREO

Se aplicó en la investigación un muestreo de tipo BOLA DE NIEVE a los alumnos de

TSU de la UTN, ya que con este fue más fácil alcanzar la cantidad de 118 encuestas,

por medio de referencias en donde los encuestado compartieron el link solicitando a

sus conocidos, amigos, familiares, etc. que estudian en la Universidad que contesten

la encuesta para así llegar a completar el tamaño de la muestra que se estableció.

𝑛 =22(. 50)(.50)3190

. 092(3190 − 1) + 22(.50)(.50)

𝑛 =3190

26.83

𝑛 = 118.89

ⅇ = √22(. 50)(.50)

118

(3190 − 118)

(3190 − 1)

ⅇ = √. 008474 ∗ .9633 ⅇ = √. 008163

ⅇ = .09034 ⅇ = .09034 ∗ 100 ⅇ = 9.034

16

Diseño de la investigación

Lo primordial de esta investigación es detectar las problemáticas causadas en los

alumnos por el uso de las TIC´S qué son las tecnologías de la información y la

comunicación.

Se utilizó la investigación con el enfoque cuantitativo-descriptivo para dar a conocer a

profundidad la situación sobre el uso excesivo de las TIC´S de los alumnos de TSU

de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl en el actual confinamiento por culpa

del virus COVID-19, en donde la mayoría de los jóvenes están obligados a

implementar un estilo de vida con el uso de las computadoras, celulares, tabletas,

laptops, servicios de internet etc.

Ya que este enfoque nos permitió tener estadísticas referentes al tema entre los

alumnos de la UTN, y así continuar con una descripción sobre los resultados obtenidos

que nos permitió analizar y descubrir la veracidad o falsedad de las hipótesis, y así

con la información obtenida ayudar a otras personas e instituciones a que estén

consientes sobre lo que pueden padecer ellas mismas o las personas a su cargo en

este caso la UTN.

La recopilación de los datos se hizo por medio de la plataforma MICROSOFT TEAMS

por el cual se envió un link para acceder al cuestionario en formato FORMS y también

solicitarles que compartan el link para con sus compañeros, y después tabular y

graficar los resultados con ayuda de Excel para tener una mejor precisión.

17

CUESTIONARIO

El presente cuestionario es con fin académico teniendo como propósito conocer la

opinión respecto a las desventajas que detecta en su vida diaria por el uso excesivo

de las TIC´S en estos tiempos de pandemia, qué más te afecta a ti como alumno de

TSU de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl.

1.- Sexo:

A) Masculino

B) Femenino

2.- Edad:

A) 18-19 años

B) 20-21 años

C) 22-23 años

D) Más de 23 años

3.- ¿Eres estudiante de TSU o Ingeniería/Licenciatura?

A) Ingeniería/Licenciatura

B) TSU

Si su respuesta fue Ingeniería/Licenciatura: Le agradecemos su participación, pero

esta encuesta es para conocer las opiniones de los alumnos de TSU de la Universidad

Tecnológico de Nezahualcóyotl

4- ¿Qué carrera estudia?

A) TI Infraestructura de Redes Digitales

B) TI Desarrollo de Software Multiplataforma

C) Mecatrónica Área Sistemas de Manufactura Flexible

D) Administración Área Capital Humano

E) Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia

F) Procesos Industriales Área Manufactura

G) Química Área Tecnología Ambiental

H) Mantenimiento Aeronáutico Área Aviónica

I) TI Entornos Virtuales y Negocios Digitales

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5- ¿Cuáles son las TIC´S que más ocupa en el transcurso de su día?

A) Dispositivos electrónicos (computadoras, celulares, laptops, tabletas, etc.)

B) Medios de comunicación (televisión, radio y redes sociales)

C) Servicios (internet, plataforma de streamers, aplicaciones, etc.)

6. ¿Razones por las que utiliza las TIC´S durante la pandemia?

A) Académicas.

B) Trabajo.

C) Ocio.

D) Entretenimiento.

7- ¿Cuántas horas pasa al día utilizando TIC´S para sus actividades diarias?

A) 2 a 4 horas al día

B) 6 a 8 horas al día

C) 8 a 10 horas al día

D) Más de 10 horas al día

8-A su consideración ¿cuál podría ser la desventaja que más ha desarrollado

el alumnado de la UTN por el uso excesivo de las TIC´S?

A) Adicción

B) Estrés

C) Problemas físicos

D) Problemas sociales

E) Económicos

F) Dificultad para concentrarse

9- ¿A desarrollado algún padecimiento físico durante la pandemia? (si su

respuesta es no salte la pregunta 12)

A) Sí

B) No

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10- ¿Cuál?

A) Dolor de espalda

B) Dolor de manos

C) Dolor de cabeza

D) Ojos irritados

11- ¿El uso constante de las TIC´S le ha provocado algún problema mental o

emocional?

A) Adicción al uso de las TIC´S

B) Distracción

C) Estrés

12- ¿Qué problema social ha presentado por el uso constante de TIC´S?

A) Aislamiento

B) Inseguridad

C) Problemas de comunicación

13- ¿Qué recomendación consideras que es la mejor para evitar el uso

excesivo de las TIC´S?

A) Fijar un tiempo límite de uso

B) Priorizar los momentos en familia

C) Realizar actividad física

20

GRÁFICAS

Se observó que la mayor parte de las personas encuestadas son del género masculino

con el 51%, y en cambio el 49% corresponden al género femenino, con esta

investigación se puede observar que en la Universidad Tecnológica de

Nezahualcóyotl a nivel TSU los alumnos de género masculino aportaron más

información.

21

Se puede observar que alumnos de 20-21 años son el 46%, el 41% son alumnos con

edades de 22-23 años y el 8% son mayores de 24 años mientras que el 6% tienen de

18-19 años, con esta investigación se puede observar que alumnos de la UTN con

edades de entre 20 y 23 años fueron los que tuvieron más participación en la encuesta

que se realizó.

22

Para efectos de la investigación se estableció que se realizaría únicamente a alumnos

de la UTN a nivel Técnico Superior Universitario por lo que se incluyó una pregunta

filtro, por lo tanto, aquí se observa que el 100% de los alumnos que contestaron si

fueron de TSU.

23

Se puede observar que de las 118 personas encuestadas en la UTN a nivel Técnico

Superior Universitario, la mayor parte que contestaron la encuesta pertenecen a la

carrera de Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia siendo un 28%, continuando

con el 22% de las encuestas las cuales pertenecen a la carrera de Administración

Área Capital Humano y las demás carreras como se observa en la gráfica tienen

porcentajes menores del 14 %.

24

Se observo que el 67% de los alumnos ocupan más los dispositivos electrónicos,

continuando en 2do lugar con los servicios con un 64% y finalmente con un 62% son

los medios de comunicación, con esto se puede entender que las computadoras,

celulares, laptops, tabletas, etc., son las TIC´S que más se han ocupado en la

pandemia, aunque, como se puede observar en la gráfica no hay una gran diferencia

con las otras dos opciones, ya que, las 3 están establecidas dentro del 60% porque

hay personas que contestaron con más de 1 opción.

25

Se observó que la razón por la que más se usan las TIC’S son académicas con un

54%, el 21% por entretenimiento y una cuarta parte por ocio, esto se puede entender

que más de la mitad de los encuestados respondieron que sus motivos para usar las

TIC’S son mayormente por la escuela (clases, tareas, proyectos, etc.), mientras que

el ocio y el entretenimiento no son razones de uso tan frecuentes durante la pandemia,

y el trabajo como razón obtuvo respuesta nula.

26

En la gráfica se observa que el tiempo estimado en uso de las TIC’S, un 47% de los

estudiantes es de más de 10 horas diarias, debido principalmente a actividades

académicas y extraescolares, un 36% afirmó pasar de 8 a 10 horas al día, lo cual

sigue siento bastante elevado, solamente un 15% afirmó pasar de 6 a 8 horas

utilizando las TIC’S y un porcentaje mínimo del 2% solo de 2 a 4 horas dirías, cómo

se puede observar el tiempo que los alumnos utilizan las TIC’S es bastante elevado,

lo que es casi todo el tiempo que una persona se la pasa despierto, que como se

menciona en la pregunta anterior es por motivos académicos al estar en clases online,

tareas, proyectos, etc., pero también se considera el hecho de que los jóvenes como

distracción utilizan las redes sociales para comunicarse con sus amigos.

27

Se observa que las desventajas que tienen los alumnos por el uso excesivo de las

TIC’S son, con un 42% es dificultad para concentrarse, con un 30% el estrés, con un

25% la adicción, con un 2%, problemas físicos, y con 1% tanto problemas sociales

como económicos, por lo que se puede entender que casi la mitad de los alumnos

consideran la mayor desventaja que se puede presentar en los alumnos, es la

dificultad para concentrarse por el uso excesivo de las TIC´S, pero tampoco se puede

dejar de lado los otros problemas ya que también son de suma importancia aunque

hayan tenido menor resultado.

28

Se observo que, debido al uso excesivo de las TIC´S durante la pandemia, un 58% a

desarrollado algún padecimiento físico, mientras que un 42% asegura que no.

29

Como referencia a la pregunta anterior se tomó en cuenta solo el 58% de las personas

que contestaron que SI han desarrollo algún problema físico por el uso excesivo de

las TIC´S, por lo que se puede entender que casi la mitad de estos alumnos han tenido

dolores de cabeza, el 29% ojos irritados y el resto han tenido dolor de espalda con un

27%.

30

Esta pregunta puede coincidir con la pregunta 8 que habla de las desventajas que más

ha desarrollado el alumnado de la UTN por el uso excesivo de las TIC´S, por lo que

se puede observar que los alumnos padecieron de algún problema mental o

emocional, con un 37% distracción, con un 33% adicción a las TIC’S, con un 29%

Estrés, y con 1% ningún padecimiento, por lo que se puede entender que el uso

excesivo de las TIC´S ha generado problemas de distracción en los alumnos de la

UTN siendo este un principal factor que perjudique el desempeño al momento de las

clases en línea.

31

Debido al uso constante de las TIC’S un 48% ha presentado aislamiento, al igual que

la inseguridad, y un 3% ha presentado problemas de comunicación, esto se puede

entender que aunque el aislamiento y la inseguridad sean los principales problemas

sociales, no se debe de dejar de lado los problemas de comunicación aunque haya

tenido un menor porcentaje, porque estos problemas pueden presentar un obstáculo

para los alumnos a nivel profesional como personal, ya que al presentarse estos

problemas pueden llegar a desarrollar falta de empatía, problemas de expresión verbal

al interactuar con de frente con otras personas, etc.

32

Se observó en la gráfica que la mejor recomendación para evitar el uso excesivo de

las TIC’S es, con un 49% fijar un tiempo límite de uso, con un 30% priorizar los

momentos en familia y con un 21% realizar alguna actividad física, por lo tanto, se

puede entender que si alumnos llevan a cabo aunque sea una de estas opciones

llegara a tener grandes beneficios en cuanto a su salud se refiere, ya que podrán

reducir los problemas físicos, sociales, mentales o emocionales que lleguen a tener

como en las anteriores gráficas se demostró.

33

ANEXOS

1. ¿Cuál es tu sexo?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Masculino 60 51

Femenino 58 49

TOTAL 118 100

2. ¿Cuál es tu edad?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

18-19 años 7 6

20-21 años 54 46

22-23 años 48 41

Más de 24 años 9 8

TOTAL 118 100

3. ¿Eres estudiante de TSU o Ingeniería/Licenciatura?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

TSU 118 100

Ingeniería/Licenciatura 0 0

TOTAL 118 100

4. ¿Qué carrera estudias?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

TI Infraestructura de Redes Digitales 15 13

TI Desarrollo de Software Multiplataforma 1 1

Mecatrónica Área Sistemas de Manufactura Flexible 3 3

Administración Área Capital Humano 26 22

Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia 33 28

Procesos Industriales Área Manufactura 10 8

Química Área Tecnología Ambiental 12 10

Mantenimiento Aeronáutico Área Aviónica 2 2

TI Entornos Virtuales y Negocios Digitales 16 14

TOTAL 118 100

34

5. ¿Cuáles son las TIC´S que más ocupa en el transcurso de su día?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Dispositivos electrónicos (D.E.) 79 67

Medios de comunicación (M.C.) 73 62

Servicios 75 64

TOTAL 118 192

6. ¿Razones por las que utilizas las TIC´S durante la pandemia?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Académicas 64 54

Trabajo 0 0

Entretenimiento 25 21

Ocio 29 25

TOTAL 118 100

7. ¿Cuántas horas pasa al día utilizando TIC´S para sus actividades diarias?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

2 a 4 horas al día 2 2

6 a 8 horas al día 18 15

8 a 10 horas al día 43 36

Más de 10 horas 55 47

TOTAL 118 100

8. A tú consideración ¿Cuál podría ser la desventaja que más ha desarrollado el alumnado de la UTN por el uso excesivo de las TIC´S?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Adicción 29 25

Estrés 35 30

Problemas Físicos 2 2

Problemas Sociales 1 1

Económicos 1 1

Dificultad para Concentrarse 50 42

TOTAL 118 100

35

9. ¿Has desarrollado algún padecimiento físico durante la pandemia?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Sí 69 58

No 49 42

TOTAL 118 100

10.- ¿Cuál?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Dolor de espalda 19 27

Dolor de cabeza 31 44

Ojos irritados 20 29

Dolor de manos 0 0

TOTAL 70 100

11. ¿El uso constante de las TIC´S te ha provocado algún problemas mentales o emocionales?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Adicción al uso de las TIC´S 39 33

Distracción 44 38

Estrés 34 29

Otros 1 0

TOTAL 118 100

13.- ¿Qué recomendación consideras que es la mejor para evitar el uso excesivo de las TIC´S?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Fijar un tiempo límite de uso 58 49

Priorizar los momentos en familia 35 30

Realizar actividad física 25 21

TOTAL 118 100

12.- ¿Qué problema social ha presentado por el uso constante de TIC´S?

OPCIONES RESPUESTAS PORCENTAJE

Aislamiento 57 48

Inseguridad 57 48

Problemas de comunicación 4 3

TOTAL 118 100

36

CUESTIONARIO

37

38

39

40

41

CONCLUSIONES

De acuerdo con la investigación de las consecuencias por el uso excesivo de las

TIC´S que más han desarrollado los alumnos de la UTN son la distracción, problemas

físicos y sociales con un 37%, 58% y un 100% respectivamente como se puede ver

en las gráficas de las preguntas 9, 11 y 12, por lo tanto la 1ra hipótesis se cumplió

siendo estas como las principales consecuencias por el uso excesivo de las TIC´S ya

que los alumnos lo usaron principalmente para tomar sus debidas clases en línea por

lo que aquí también se cumplió la 2da hipótesis, hubieron otras desventajas ya que

muchos invertían un tiempo excesivo al uso de las TIC´S, en donde un 47% de los

alumnos pasaban más de 10 horas utilizándolas por lo que aquí la 4ta hipótesis no se

cumplió.

Dentro de la investigación nos dimos a la tarea de preguntarles a los alumnos que

recomendaciones elegirían aplicar para evitar el uso excesivo de las TICS en estos

tiempos de pandemia y la mayoría con 49% respondió fijar un tiempo límite de uso ya

que en dicha investigación los alumnos están conscientes de los abusos de las TICS

lo que nos lleva a pensar que hace falta más controlar los tiempos para no abusar de

las TIC´S, por lo que aquí se demuestra que la 3ra hipótesis sí se cumplió.

De este modo se ha podido sobrellevar el uso excesivo de las TIC´S estando

consientes de estos abusos, a base de las encuestas aplicadas ahora sabemos que

el uso excesivo puede contraer cosas buenas y cosas malas, ya sea para donde las

apliquemos.

42

RECOMENDACIONES

Mediante esta investigación se recomienda a los profesores de la UTN dejar

solamente las actividades necesarias para no sobrecargar a los alumnos de tareas y

actividades, ya que como se pudo observar en las respuestas de las diferentes

preguntas el tiempo que se utilizan TIC’S es desmedido y ha llegado a afectar la salud

tanto física como mental de algunos alumnos.

Se observó en las gráficas que algunos alumnos desarrollaron problemas físicos,

cómo dolor de cabeza, de espalda o de manos y dedos, para esto se recomienda que

los profesores tomen en cuenta dar un pequeño descanso durante las clases, esto

sería de ayuda para que los alumnos no pasen las 8 horas del horario escolar en una

misma posición que puede ser dañina para su salud.

Algunas respuestas indicaron que el tiempo de uso de las TIC’S es demasiado largo

ya que no solo se estudia en estos dispositivos, también se utilizan para hacer tarea

y cumplir con demás actividades, así que lo recomendable es limitar el uso de estos

dispositivos, e intentar usarlos solo lo necesario.

A los alumnos se les recomienda intentar reducir en medida de lo posible el uso de

TIC’S, e intentar pasar más tiempo en actividades que no requieran el uso de

dispositivos electrónicos, así como cuidar de sus ojos y su salud al momento de utilizar

TIC’S para tomar clase.

43

BIBLIOGRAFÍA

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la sociedad en época de Covid-19: Del Río”. Recuperado de

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