Inteligencia Emocional
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¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Taller Inteligencia yLiderazgo Emocional
1. Refiere a la capacidad humana de sentir, entender,controlar y modificar estados emocionales en sí mismoy en las demás personas.
2. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones,sino dirigirlas y equilibrarlas.
3. Ser más inteligente emocionalmente le traerá múltiplesbeneficios en el ámbito personal, relacional y laboral.
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Claves MetodológicasTaller 70% práctico, 30% expositivo.
No operamos por modelos de comunicación pre-establecidos.
Cada alumno es una experiencia comunicativa única, y comotal se aborda su entrenamiento.
Nuestro objetivo es preservar la autencidad mejorando eldesempeño del alumno.
Buscamos que el alumno sea consciente de lo que hace, dicey cómo lo dice para así corregir donde sea necesario hacerlo.
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Entregables:
El resultado y feedback del cuestionario de autoevaluación de Inteligencia Emocional.
Material de apoyo al alumno para lectura en casa.
Material impreso de la presentación de apoyodel curso con los contenidos más relevantes.
Materiales de trabajo del alumno.Certificado de participación.
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Dirigido a:
1. Profesionales y ejecutivos que en el ejercicio desu cargo necesitan relacionarse óptimamente y demanera integral con personas y grupos.
2. Personas con cargos de jefatura o gerencialesque quieran optimizar el trabajo con sus equipos yColaboradores.
3. Toda Persona en la empresa que desee adquirir conocimientos y herramientas para desarrollar una mejor relación consigo mismo, aumentar la calidad de sus relaciones con las demás personas, y vivir de manera más satisfactoria con su Entorno.
4. Personas con espíritu de superación, que desean uncambio personal y desarrollo constante, optimizandolos recursos que poseen, y mejorando en aquellasáreas que han sido deficitarias hasta la fecha.
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Objetivos:1. Conocer el concepto de Inteligencia Emocional, sushabilidades y competencias.
2. Valorar la importancia de ser inteligente emocionalmente y sus múltiples beneficios en el ámbito laboral.
Identificar y ejercitar aplicaciones concretas de lainteligencia emocional en el ámbito laboral, negociación y relaciones interpersonales.
3. Desarrollar habilidades personales de autoconocimiento, que promuevan el cambio personal y permitan ser más inteligente en lo emocional.
4. Potenciar el liderazgo mediante el reconocimiento,entendimiento y potenciación de las emociones enlos colaboradores.
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I Origen del concepto“Inteligencia Emocional”.
a. Thorndike y la Inteligencia Social.b. Las inteligencias múltilples.c. Inteligencia intrapersonal e Inteligencia interpersonal.d. Salovey y Mayer.e. Daniel Goleman.f. Definición de Inteligencia Emocional.g. Características de las capacidades de la inteligencia emocional.
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II Las habilidades prácticas
a. Autoconciencia.b. Autorregulación.c. Motivación.d. Empatía.e. Destrezas sociales.
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III Beneficios de serinteligente emocionalmente.
a. Beneficios psicológicos.b. Beneficios a nivel físico.c. Beneficios a nivel motivacional y logros.d. Beneficios en el ámbito social.
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IV Las competencias emocionalesen el contexto laboral.
a. Conciencia emocional, Correcta autovaloración, yAutoconfianza.b. Autocontrol, Confiabilidad, Conciencia, Adaptabilidad,e Innovación.c. Impulso de logro, Compromiso, Iniciativa, y Optimismo.d. Comprensión de los otros, Desarrollar a los otros,Servicio de Orientación, Potenciar la diversidad,y Conciencia política.e. Influencia, Comunicación, Manejo de conflictos,Liderazgo, Catalizador del cambio, Constructor de lazos,Colaboración y cooperación, y Capacidades de equipo.
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V Inteligencia Emocionaly éxito laboral.
a. Insuficiencia de la aptitudes y nivel CI.b. Valoración de las actitudes.c. El papel de la emoción en el trabajo.d. Características y rasgos de las personas de éxito.e. Características y rasgos de las personas que fracasan.f. Clima laboral.g. Liderazgo.h. El trabajo en equipo
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VI Otros componentesemocionales.
a. El estado de ánimo.b. La alegría y el Buen Humor.c. La comunicación tactil.d. Capacidad de Aprendizaje.e. Percepción del cambio y Capacidad de adaptación.
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VII Aplicaciones de la InteligenciaEmocional en el ámbito laboral.
a. Detección de las necesidades y motivaciones del otro.b. Buen trato y refuerzo positivo.c. Negociación, Persuasión y Venta.d. El espíritu de la empresa.e. Resolución de conflictos.f. Selección de personal, Promoción y Desarrollo de carrera.g. Ser un “asistente emocional” de sus colabores.h. Beneficios correctos en crecimiento de los negociosy en la economía.
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VIII Plan Personal de desarrollo.
a. Mis fortalezas.b. Mis aspectos a mejorar.c. Mis expectactivas de cambio.d. Definición de objetivos.e. Resistencias.f. Plazos.g. Gestión del Cambio.
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Relator:
Nicaury Benitez Cortorreal
Ingenieria de Sistemas en la Universidad O&MAdministracion de Empresas deLa Universidad Autonomade Santo Domingo.,
Consultor en áreas de Educación, Capacitación,Finanzas y Social Media con experiencia tanto en el ámbitopúblico como privado.
Info adicional sobre mi perfil http://ow.ly/qs7AG
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